โมดูลหลักของระบบ erp คือ ระบบ ERP คืออะไร

ระบบ ERP คืออะไรและใช้ที่ไหน

แนวคิดของ ERP (การวางแผนทรัพยากรองค์กร) ได้รับการเสนอโดย GartnerGroup ในช่วงต้นทศวรรษ 90 และในปัจจุบันได้พิสูจน์ประสิทธิภาพแล้ว

ระบบ ERP คือชุดของแอปพลิเคชันแบบบูรณาการที่ช่วยให้คุณสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นหนึ่งเดียวสำหรับระบบอัตโนมัติของการวางแผน การบัญชี การควบคุม และการวิเคราะห์การดำเนินธุรกิจหลักทั้งหมดทั่วทั้งองค์กร ในหมู่พวกเขา เราสามารถแยกแยะการวางแผนทรัพยากรการผลิต การจัดการการปฏิบัติงานของแผนการผลิต การบัญชีและการวิเคราะห์ผลการปฏิบัติงาน ฯลฯ การดำเนินการวางแผนและวิเคราะห์ทั้งหมดถูกแบ่งย่อยใน ERP เป็นโมดูลการทำงานที่แยกจากกัน: การวางแผนทรัพยากร (การเงิน คน วัสดุ) สำหรับการผลิตสินค้าหรือบริการ การควบคุมการปฏิบัติงานในการดำเนินการตามแผน (การจัดหา การขาย) การปฏิบัติตามสัญญา, การบัญชีทุกประเภท , การวิเคราะห์ผลกิจกรรมทางเศรษฐกิจ ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลเดียว ซึ่งสามารถรับได้ตลอดเวลาเมื่อมีการร้องขอ (รูปที่ 1)

ประวัติการวางแผนการผลิต

มนุษยชาติได้ตระหนักถึงความจำเป็นในการปรับปรุงกระบวนการจัดการกระบวนการทางธุรกิจในช่วงต้นศตวรรษที่ 20 ปัจจุบัน ERP เป็นขั้นตอนสุดท้ายในวิวัฒนาการของระบบการจัดการองค์กรแบบบูรณาการแบบอัตโนมัติ รุ่นก่อนหน้าของ ERP คือระบบ MRPII (การวางแผนทรัพยากรการผลิต - การวางแผนทรัพยากรการผลิต) ซึ่งลดงานลงเหลือเพียงการวางแผนการแจกจ่ายวัสดุและทรัพยากรทางการเงินและกำลังการผลิตที่จำเป็นสำหรับการผลิต เมื่อเวลาผ่านไป ระบบ MRPII ได้พัฒนาขึ้น โดยได้รับฟังก์ชันใหม่ๆ และค่อยๆ เข้าใจถึงวิธีการปรับให้เข้ากับการวางแผนและการจัดการธุรกิจในระดับที่ไม่เพียงแค่องค์กรทั้งหมด แต่ยังรวมถึงองค์กรข้ามชาติขนาดใหญ่ที่มีความหลากหลายอีกด้วย (รูปที่ 2) . ระบบใหม่ที่ใช้ฟังก์ชันเหล่านี้เรียกว่า ERP

ERP และ MRP II . แตกต่างกันอย่างไร

ความแตกต่างพื้นฐานระหว่าง ERP และ MRP II คือระดับของกิจกรรมที่แตกต่างกัน: หากใช้ MRPII เพื่อวางแผนเฉพาะทรัพยากรการผลิต ERP ก็จะมีส่วนร่วมในการวางแผนทรัพยากรขององค์กร/องค์กรอุตสาหกรรมทั้งหมด ไม่มีคำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่าง MRPII และ ERP แต่มีอยู่จริง ดังนั้นจึงค่อนข้างยากที่จะวาดเส้นแบ่งระหว่าง ERP ที่สมบูรณ์และ MRPII ขั้นสูง

ข้อดีของระบบ ERP คือใช้งานได้หลากหลายกว่า เนื่องจากสามารถใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพเท่าเทียมกันทั้งในองค์กรอุตสาหกรรมและในธนาคาร บริษัทประกันภัย สถาบันการศึกษา กล่าวคือ ในองค์กรที่มีงานเฉพาะที่แตกต่างกันโดยพื้นฐาน นั่นคือเหตุผลที่แต่ละโมดูล ERP ที่รับผิดชอบสำหรับกระบวนการที่ไม่สามารถใช้ได้กับอุตสาหกรรมมักจะไม่ได้ใช้เลย ทางออกในสถานการณ์นี้คือการแนะนำไม่ใช่ระบบ ERP ทั้งหมด แต่เฉพาะโมดูลแต่ละโมดูล หรือการใช้ระบบ MRPII เฉพาะทางที่ดัดแปลงสำหรับ พื้นที่เฉพาะธุรกิจ. เมื่อพิจารณาถึงความแตกต่างระหว่าง ERP และ MRPII ในแง่ของราคาใบอนุญาต ค่าใช้จ่ายในการให้คำปรึกษา และเวลาดำเนินการ ในบางกรณี ตัวเลือกที่สองอาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่า

ระบบ ERP เปิดอยู่ ระดับบนในลำดับชั้นของระบบการจัดการองค์กร ซึ่งส่งผลต่อลักษณะสำคัญของกิจกรรม เช่น การผลิต การวางแผน การเงินและการบัญชี การจัดซื้อและการจัดการบุคลากร การขาย การจัดการสินค้าคงคลัง การจัดการคำสั่งซื้อสำหรับการผลิตและการจัดหาผลิตภัณฑ์ และการให้บริการ ระบบดังกล่าวได้รับการออกแบบเพื่อให้ข้อมูลแก่ผู้บริหารของบริษัทสำหรับการวิเคราะห์และการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับการจัดการของบริษัท ตลอดจนเพื่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานสำหรับการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับทั้งซัพพลายเออร์และผู้บริโภค

แน่นอนว่าแต่ละองค์กรมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวในด้านกิจกรรมทางการเงินและเศรษฐกิจ อย่างไรก็ตาม ยังสามารถเน้นย้ำงานทั่วไปสำหรับองค์กรที่เป็นตัวแทนของกิจกรรมต่างๆ ควบคู่ไปกับลักษณะเฉพาะได้เสมอ งานทั่วไปเหล่านี้รวมถึง: การจัดการวัสดุและทรัพยากรทางการเงิน การจัดซื้อ การขาย คำสั่งซื้อของผู้บริโภคและวัสดุสิ้นเปลือง การจัดการบุคลากร สินทรัพย์ถาวร คลังสินค้า การวางแผนธุรกิจและการบัญชี แผนกบัญชี; การตั้งถิ่นฐานกับผู้ซื้อและซัพพลายเออร์ รักษาบัญชีธนาคาร การพัฒนาระบบ ERP ทั้งหมดอยู่บนหลักการนี้

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง ERP และ MRP มีดังนี้:

• ระบบ ERP ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้กระบวนการทั้งหมดในองค์กรเป็นไปโดยอัตโนมัติ ในขณะที่ MRP มุ่งเน้นที่การผลิตเท่านั้น
• ERP มีกลไกสำหรับการจัดการไม่เฉพาะบริษัทที่ดำเนินงานในประเทศเดียว แต่ยังรวมถึงองค์กรข้ามชาติด้วย ซึ่งรวมถึงการสนับสนุนโซนเวลา ภาษา สกุลเงิน ระบบบัญชีและการรายงานที่หลากหลาย ความสามารถในการปรับขนาดของระบบก็เพิ่มขึ้นตามไปด้วย
• ระบบ ERP ถูกรวมเข้ากับแอพพลิเคชั่นที่ใช้ในองค์กรมากขึ้นเรื่อยๆ (เช่น แอพพลิเคชั่นสำหรับการบัญชีและการควบคุมกระบวนการทางเทคโนโลยี การตกลงกับลูกค้า ฯลฯ) รวมถึงการพัฒนาใหม่ๆ บางครั้ง ERP ไม่สามารถแก้ปัญหาทั้งหมดในการจัดการองค์กรอุตสาหกรรมได้ และในกรณีนี้ ERP จะทำหน้าที่เป็น "แกนหลัก" ชนิดหนึ่งโดยพิจารณาจากการรวมเข้ากับแอปพลิเคชันอื่นๆ
• ระบบ ERP ให้ความสำคัญกับการสนับสนุนการตัดสินใจและการรวมคลังข้อมูล (บางครั้งจัดเป็นโมดูลแยกต่างหาก)
• ระบบ ERP มีเครื่องมือขั้นสูงสำหรับการกำหนดค่าระบบตามเงื่อนไขการทำงานเฉพาะ
• ERP แตกต่างจาก MRP II ตรงที่เน้นที่ระบบย่อยทางการเงินมากกว่า
• ระบบ ERP ไม่เหมือนกับ MRP II ที่มุ่งเน้นการจัดการ "องค์กรเสมือน" องค์กรเสมือนซึ่งสะท้อนถึงปฏิสัมพันธ์ของการผลิต ซัพพลายเออร์ คู่ค้า และผู้บริโภค อาจประกอบด้วยองค์กรอิสระ บริษัท หรือเป็นตัวแทนขององค์กรกระจายตามภูมิศาสตร์หรือสมาคมชั่วคราวขององค์กรที่ทำงานในโครงการแยกต่างหากหรือโครงการของรัฐบาล

ทำไมบริษัทถึงต้องการ ERP

จากข้อมูลของ Forrester Research ปัจจุบันบริษัทขนาดใหญ่ 100% และมากกว่า 50% ของบริษัทขนาดกลางใช้ระบบการจัดกำหนดการอัตโนมัติ ความหลงใหลใน ERP เริ่มต้นขึ้นในทศวรรษ 90 เมื่อบริษัทอุตสาหกรรมขนาดใหญ่เริ่มติดตั้งระบบการวางแผนทรัพยากรโดยอิงจากข้อมูลองค์กรที่ผสานรวมกันเป็นหนึ่งเดียว ระบบ ERP สัญญาว่าจะเพิ่มผลิตภาพและบริการลูกค้าอย่างมหาศาลให้กับลูกค้า (ภาพที่ 3)

เมื่อนำระบบการจัดการไปใช้ บริษัท จะได้รับข้อดีหลายประการ:

1. ประการแรกคือความเสถียรและการรวมกระบวนการจัดการองค์กรทั้งหมด ระบบคลาส ERP เป็นระบบการจัดการแบบบูรณาการ นั่นคือ:

• ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับกระบวนการผลิต ไม่ใช่ระบบควบคุมอัตโนมัติสำหรับกระบวนการทางเทคโนโลยี แต่เกี่ยวข้องกับแบบจำลองของกระบวนการทางเทคโนโลยี
• งานของพวกเขาประกอบด้วยการปรับปรุงกิจกรรมขององค์กรในการปรับวัสดุและกระแสการเงินให้เหมาะสมตามข้อมูลที่ป้อนในสถานที่ทำงาน
• ในระบบเดียวครอบคลุมถึงการวางแผนและการจัดการกิจกรรมทั้งหมดขององค์กรการผลิตตั้งแต่การซื้อวัตถุดิบไปจนถึงการขนส่งสินค้าไปยังผู้บริโภค
• ข้อมูลจะถูกป้อนเข้าสู่ระบบเพียงครั้งเดียวในแผนกที่เกิดขึ้น ถูกเก็บไว้ในที่เดียว และนำกลับมาใช้ใหม่โดยหน่วยงานที่สนใจทั้งหมด

กล่าวอีกนัยหนึ่ง จุดประสงค์ของระบบ ERP คือการบรรลุความสอดคล้องในการทำงานของแผนกต่างๆ ของบริษัท ซึ่งสามารถลดต้นทุนการบริหารและขจัดปัญหาการรวมข้อมูลสำหรับการใช้งานที่แตกต่างกัน เนื่องจากทั้งองค์กรทำงานด้วยระบบเดียว .

1. ลดต้นทุนและเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน การใช้ระบบ ERP ช่วยให้บริษัทมีข้อได้เปรียบเหนือคู่แข่งอย่างมีนัยสำคัญ โดยการปรับกระบวนการทางธุรกิจให้เหมาะสมและลดต้นทุนการดำเนินงานลงอย่างมาก ระบบการจัดการถูกสร้างขึ้นมาโดยเฉพาะเพื่อควบคุมต้นทุนการผลิต ซึ่งนำไปสู่การบรรลุผลประโยชน์ที่แข่งขันได้ เริ่มแรกระบบจะขึ้นอยู่กับวิธีการวางแผนและการจัดการที่ช่วยให้:

• ควบคุมปริมาณของผลิตภัณฑ์ ขจัดปัญหาการขาดแคลนหรือการเกิดขึ้นของส่วนเกิน ซึ่งทำให้สามารถลดต้นทุนการจัดเก็บได้อย่างมาก
• วางแผนกระบวนการผลิตให้สอดคล้องกับความต้องการสินค้าเฉพาะที่เพิ่มขึ้นหรือลดลง ในเวลาเดียวกัน กระบวนการผลิตมีการวางแผนตามกำหนดเวลาสำหรับการปฏิบัติตามคำสั่งของลูกค้า
• ประเมินความเป็นไปได้ของการปฏิบัติตามคำสั่งโดยพิจารณาจากการวิเคราะห์ความสามารถในการทำงานที่มีอยู่ในองค์กร
• ปรับกระบวนการทางธุรกิจให้เหมาะสมโดยลดต้นทุนด้านวัสดุและเวลาในการผลิต
• ติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพที่แท้จริงของแต่ละหน่วยการผลิต เปรียบเทียบกับประสิทธิภาพที่วางแผนไว้และทำการปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงทันที แผนการผลิต;
• มีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการตอบสนองต่อความต้องการโดยการลดวงจรการผลิตและระยะเวลารอคอยสินค้า
• เพิ่มระดับความเชื่อมั่นของลูกค้าและลูกค้าด้วยการส่งมอบตรงเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพของบริการ

ระบบ ERP เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการเพิ่มผลกำไรผ่านการจัดการต้นทุนที่ยืดหยุ่น ช่วยให้คุณเปลี่ยนแปลงราคาตลาดของผลิตภัณฑ์ (ลดลง) ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่ทรงพลัง การแนะนำระบบ ERP โดยคู่แข่งของคุณเป็นสัญญาณสำหรับการตัดสินใจที่คล้ายคลึงกัน เนื่องจากในปัจจุบันเป็นที่ชัดเจนว่าระบบการจัดการกระบวนการทางธุรกิจแบบอัตโนมัติเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจและเป็นหนทางอยู่รอดในสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป

1. ความน่าดึงดูดใจของการลงทุน การแนะนำระบบ ERP จะช่วยให้บริษัทดึงดูดการลงทุนเพิ่มเติม เนื่องจากระบบอัตโนมัติของกิจกรรมให้ความโปร่งใสมากขึ้นในกิจกรรมของบริษัท เพิ่มความมั่นใจให้กับนักลงทุนโดยอัตโนมัติ และความน่าดึงดูดใจสำหรับการลงทุน
2. โอกาสในการรวมเข้ากับเศรษฐกิจใหม่ ไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้เห็นการก่อตัวของเศรษฐกิจอินเทอร์เน็ตใหม่ บริษัทส่วนใหญ่เข้าใจถึงประโยชน์ของอินเทอร์เน็ตในการทำธุรกิจแล้ว ด้วยการนำส่วนหนึ่งของธุรกิจมาสู่โลกออนไลน์ บริษัทดั้งเดิมมีเป้าหมายหลายประการ ตั้งแต่การลดต้นทุนไปจนถึงการปรับปรุงการบริการลูกค้า และการสร้างช่องทางการจัดจำหน่ายออนไลน์ใหม่สำหรับตัวแทนจำหน่ายและลูกค้าปลายทาง

อย่างไรก็ตาม เมื่อนำส่วนหนึ่งของธุรกิจมาสู่ระบบออนไลน์ จำเป็นต้องเข้าใจอย่างชัดเจนว่ากระบวนการนี้จะไม่ได้ผล หากบริษัทไม่ดูแลการสร้างสำนักงานสำรองที่เชื่อถือได้สำหรับการดำเนินงานออนไลน์ล่วงหน้า หากโซลูชันอินเทอร์เน็ตไม่ได้รวมเข้ากับกระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญทั้งหมด ประสิทธิภาพในการย้ายธุรกิจของคุณไปยังอินเทอร์เน็ตจะต่ำมาก

โดยทั่วไประบบ ERP จะถูกมองว่าเป็นการวางแผนและการจัดการแบบบูรณาการของกระบวนการทั้งหมด ซึ่งเป็น "แกนหลัก" ที่สร้างโซลูชันอินเทอร์เน็ต นั่นคือเหตุผลที่การขาดระบบที่เชื่อถือได้ของการวางแผนและการควบคุมภายใน รวมกับทรัพยากรอินเทอร์เน็ตภายนอก ทำให้บริษัทที่ตัดสินใจเข้าสู่อีคอมเมิร์ซล้มเหลว

ความสามารถ ERP

โซลูชัน ERP ที่น่าสนใจที่สุดสำหรับบริษัทส่วนใหญ่ดูเหมือนจะเป็นความสามารถในการแทนที่แอปพลิเคชันที่ซับซ้อน แยกส่วน และล้าสมัยด้วยระบบเดียวที่เชื่อถือได้ ด้วยการป้อนข้อมูลลูกค้าและข้อมูลการขายลงในระบบ ERP ผู้ผลิตสามารถคาดการณ์ความต้องการในรอบถัดไป และตามการคาดการณ์นี้ แบบฟอร์มใบสั่งสำหรับวัตถุดิบ กำหนดการผลิต กำหนดการกะงาน และแผนทางการเงิน โดยไม่สูญเสียการมองเห็นสินค้าคงคลัง

ข้อดีบางประการของระบบ ERP นั้นมาจากข้อกำหนดสำหรับการทำงานร่วมกับระบบเหล่านี้อย่างไม่ต้องสงสัย เพื่อให้ระบบ ERP ทำงานในองค์กร พนักงานทุกคนต้องยินยอมที่จะป้อนข้อมูลในภาษาและรูปแบบเดียวกัน อุปกรณ์ดังกล่าวทำให้ข้อมูลโปร่งใสและเปรียบเทียบได้ง่าย โดยเน้นถึงปัญหาที่ต้องแก้ไข

กระบวนการทางธุรกิจที่ได้มาตรฐานเป็นแง่มุมที่สองของการทำงานของ ERP ประเด็นคือระบบเหล่านี้ต้องการมาตรฐานที่มุ่งลดจำนวนตัวเลือกกระบวนการที่ต้องได้รับการสนับสนุน เป็นไปได้ว่าเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามคำสั่งที่สอดคล้องกัน บริษัทจะต้องทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างกับที่กำหนดไว้แล้ว วัฒนธรรมองค์กรรัฐวิสาหกิจ

ด้านที่สามของงาน ERP คือ ความจำเป็นในการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การนำระบบการวางแผนไปใช้ย่อมสัมพันธ์กับการเปลี่ยนแปลงใน ผลงานของบริษัทดังนั้น พนักงานทุกคน ตั้งแต่ผู้จัดการระดับสูงไปจนถึงผู้ช่วยบัญชี ต้องมีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะยอมรับนวัตกรรม

ควรกล่าวว่าระบบ ERP เป็นผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนและค่อนข้างมีราคาแพง ดังนั้นสำหรับบางบริษัทที่ไม่มีแผนกไอทีขนาดใหญ่ วิธีแก้ปัญหาที่ยอมรับได้คือการเช่าแอปพลิเคชันจาก ASP และทำงานกับระบบที่อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลผ่านทาง อินเทอร์เน็ตหรือ VPN

การเช่าระบบ ERP นั้นมีประโยชน์อย่างแน่นอนสำหรับบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลาง ซึ่งถึงแม้จะไม่สามารถคาดการณ์การหมุนเวียนในอนาคตได้อย่างน่าเชื่อถือและจ่ายค่าใช้จ่ายในการซื้อระบบ ERP ระดับเฟิร์สคลาส แต่ก็ไม่ต้องการเปลี่ยนแปลงระบบราคาถูกอย่างต่อเนื่องด้วยความสามารถที่จำกัด

สำหรับบริษัทขนาดใหญ่ที่สามารถซื้อหรือสร้างระบบการจัดการทรัพยากรของตนเองได้ ความเป็นไปได้ในการเช่า ERP นั้นไม่เกี่ยวข้องนัก สำหรับพวกเขา ปัญหาเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลภายในมีความสำคัญมากกว่า

Western ERP Oracle

หนึ่งในผู้นำระดับโลกด้านการผลิตซอฟต์แวร์ - บริษัท Oracle - พร้อมด้วยผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์อื่นๆ มีโมดูล Oracle Applications ซึ่งออกแบบมาเพื่อสร้างระบบ ERP ขององค์กร ชุดแอปพลิเคชันทางธุรกิจของ Oracle Applications ประกอบด้วยโมดูลซอฟต์แวร์แบบบูรณาการ 55 โมดูล ซึ่งแต่ละโมดูลเป็นโซลูชันที่สมบูรณ์สำหรับทรัพยากรบุคคล การเงิน การผลิต การจัดซื้อ และการขาย Oracle Applications มีเป้าหมายหลักในองค์กรอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ โครงสร้างเชิงพาณิชย์ และหน่วยงานภาครัฐที่มีโครงสร้างองค์กรที่ซับซ้อน หน่วยงานที่ห่างไกลทางภูมิศาสตร์ และการผลิตที่หลากหลาย โดยรวมแล้ว Oracle Application Modules สร้างระบบธุรกิจที่ทรงพลังซึ่งสามารถตอบสนองความต้องการทั้งหมดของธุรกิจในปัจจุบันและตอบสนองทุกความท้าทายที่องค์กรสมัยใหม่อาจเผชิญ

ปัจจุบัน ซอฟต์แวร์ Oracle ถูกใช้โดยองค์กรและองค์กรประมาณ 6,700 แห่งใน 76 ประเทศทั่วโลก

SAP

Systemanalyse und Programmentwicklung ก่อตั้งขึ้นในปี 1972 โดยเฉพาะเพื่อสร้างซอฟต์แวร์สากลสำหรับการแก้ปัญหาด้านองค์กรและเศรษฐกิจขององค์กร กว่า 25 ปีที่ผ่านไปนับตั้งแต่ก่อตั้ง บริษัทได้เปลี่ยนชื่อเป็น SAP (ระบบ แอปพลิเคชัน และผลิตภัณฑ์ในการประมวลผลข้อมูล) แต่ไม่ได้เปลี่ยนเป้าหมายและพัฒนาในด้าน ERP ต่อไป วันนี้ ตาม IDC SAP ถือประมาณ 36% ของตลาดซอฟต์แวร์การวางแผนกระบวนการทางธุรกิจ

ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ SAP รวมกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดขององค์กร ลักษณะสำคัญของ ERP จาก SAP ได้แก่ การบูรณาการแอปพลิเคชัน โครงสร้างโมดูลาร์ ที่เก็บของทั่วไปข้อมูล การเปิดกว้าง ความเป็นสากล และความเหมาะสมสำหรับอุตสาหกรรมใดๆ

ปัจจุบัน ลูกค้า SAP มีประมาณ 10,000 องค์กร ERP เวอร์ชันล่าสุดจาก SAP คือ R / 3

ระบบ R / 3 เป็นชุดซอฟต์แวร์แบบรวมที่ให้ผู้ใช้มีเครื่องมือที่หลากหลายสำหรับการจัดการและวิเคราะห์กิจกรรมทางการเงินและเศรษฐกิจขององค์กร และครอบคลุมฟังก์ชันการผลิตและเศรษฐกิจทั้งหมด

ระบบมีลักษณะดังต่อไปนี้:

• การรวมขอบเขตการผลิตทั้งหมด ทำให้สามารถรวมการผลิต การขาย การบัญชีเข้าไว้ในคอมเพล็กซ์เดียว เพื่อจัดทำบัญชีแบบครบวงจร ตั้งแต่การดำเนินการในด้านวัสดุและการจัดหาทางเทคนิค การขาย การบัญชีจนถึงการคิดต้นทุน
• ความเป็นสากล กล่าวคือ ระบบคำนึงถึง ลักษณะเฉพาะกระบวนการผลิตร่วมกับ ประเภทต่างๆกิจกรรม;
• การแปลเป็นภาษารัสเซียอย่างเต็มรูปแบบและบูรณาการเข้ากับระบบกฎหมายของรัสเซียและ ระบบรัสเซียการบัญชีและการรายงาน
• หลายสกุลเงิน
• หลักการก่อสร้างแบบโมดูลาร์ที่อนุญาตให้ใช้ทั้งส่วนประกอบแต่ละส่วนของระบบและการผสมผสาน โดยพิจารณาจากปัญหาด้านการผลิตและเศรษฐกิจ
• การปรากฏตัวของรูปแบบการดำเนินการตามขั้นตอนที่ให้ ระดับสูงการตั้งค่าซึ่งช่วยให้คุณคำนึงถึงคุณสมบัติเฉพาะของแผนกใด ๆ ขององค์กร
• ส่วนต่อประสานกราฟิกกับผู้ใช้ที่สะดวกสบายซึ่งตรงตามข้อกำหนดการยศาสตร์ที่ทันสมัยทั้งหมดและเสริมด้วยข้อดีเช่นการสร้างหน้าจอขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะขององค์กรและการเข้าถึงข้อมูลที่เหมาะสมที่สุด
• เครื่องมือพัฒนาซอฟต์แวร์ในตัวที่ให้คุณสร้างแอปพลิเคชั่นประสิทธิภาพสูงของคุณเองทั่วทั้งองค์กร โดยไม่ขึ้นกับมาตรฐาน
• การจัดโครงสร้างผ่านการแยกฟังก์ชันของซอฟต์แวร์พื้นฐานและโมดูลแอปพลิเคชัน ทำให้การบริหารระบบง่ายขึ้นอย่างมาก
• การเปิดกว้างในการสื่อสารบนพื้นฐานของการใช้ open สภาพแวดล้อมของระบบและความเข้ากันได้กับแพลตฟอร์มของผู้ผลิตชั้นนำมากมาย ซึ่งทำให้มั่นใจได้ถึงการรวมข้อมูลจากระบบภายนอก
• การสนับสนุนแนวคิดสามขั้นตอน "ไคลเอนต์ - เซิร์ฟเวอร์" โดยสมมติการทำงานร่วมกันของเซิร์ฟเวอร์ ฐานข้อมูล, เซิร์ฟเวอร์แอปพลิเคชันและเวิร์กสเตชันที่เชื่อมต่อผ่านเครือข่ายภายในหรือทั่วโลก ซึ่งช่วยให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพการทำงานสูงและความทนทานต่อข้อผิดพลาดของระบบ

จากมุมมองของผู้ใช้ ระบบ R / 3 แบ่งออกเป็นส่วนการทำงานต่างๆ ตามพื้นที่หลักของการใช้งาน:

• การบัญชีและการรายงาน - การบัญชีอย่างเป็นทางการ (การบัญชีสำหรับลูกหนี้ เจ้าหนี้ สินทรัพย์ถาวร การจัดการทางการเงิน การจัดการทรัพย์สิน งบดุล บัญชีแยกประเภททั่วไป) รวมถึงการบัญชีต้นทุนการผลิตตามแหล่งกำเนิด การจัดการคำสั่งซื้อ การคิดต้นทุน การบัญชีของธุรกิจ ผลลัพธ์ การวางแผนและการควบคุมโครงการ การจัดการเงินสด
• โลจิสติกส์ - รวมการวางแผนและการจัดการการผลิต การจัดซื้อ (การจัดซื้อ การออกใบแจ้งหนี้ การจัดการสินค้าคงคลัง) และการจัดจำหน่าย (การขาย การส่งต่อ การเรียกเก็บเงิน)
• บุคลากร - รวมถึงการวางแผนและการจัดการบุคลากรและระบบคงค้าง ค่าจ้าง.

รอสส์

ROSS Systems เป็นหนึ่งในบริษัทชั้นนำในอุตสาหกรรมการรวมระบบและการรวมระบบขององค์กรขนาดใหญ่ บริษัทมากกว่า 3400 แห่งทั่วโลกเป็นลูกค้าของ ROSS ROSS Systems พัฒนา ทำการตลาด และทำการตลาดซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์-เซิร์ฟเวอร์เชิงวัตถุที่หลากหลาย ซึ่งออกแบบมาเพื่อใช้ในองค์กรขนาดใหญ่ ROSS Systems นำเสนอระบบที่เน้นการสนับสนุนธุรกิจในภาคการเงิน อุตสาหกรรม พลังงาน เภสัชกรรม การดูแลสุขภาพ และทรัพยากรบุคคล นอกจากนี้ ROSS Systems ยังผลิตซอฟต์แวร์สำหรับสนับสนุนการตัดสินใจและการสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์หลักของบริษัทคือ Renaissance ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์สำหรับกิจกรรมขององค์กรขนาดใหญ่ที่มีโปรไฟล์ต่างๆ โดยอัตโนมัติ ในบรรดาผู้ใช้ซอฟต์แวร์ ROSS Systems ได้แก่ บริษัททางการเงิน ธนาคาร อุตสาหกรรมขนาดใหญ่ เภสัชกรรม องค์กรพลังงาน รัฐบาล โครงสร้างและหน่วยงานของรัฐและเทศบาล

ระบบเรเนซองส์ประกอบด้วยองค์ประกอบต่อไปนี้:

• Renaissance Financial - การจัดการทางการเงินของบริษัท;
• Renaissance Distribution - การจัดการการขาย;
• Renaissance Manufacturing - การจัดการการผลิต;
• การบำรุงรักษายุคฟื้นฟูศิลปวิทยา - การจัดการทรัพย์สิน
• Renaissance Human Resources / Payroll - การจัดการทรัพยากรบุคคลและเงินเดือน;
• การจัดการวัสดุยุคฟื้นฟูศิลปวิทยา - การจัดการวัสดุ;
• Renaissance Transportation Manager - การจัดการต้นทุนการขนส่งและการขนส่ง;
• Renaissance DSSuite - เครื่องมือสนับสนุนการตัดสินใจ
• Renaissance SAM เป็นเครื่องมือสำหรับสร้างแบบจำลองและอธิบายกระบวนการทางธุรกิจ

สกาลา

ในตลาด CIS ระบบ Scala เปิดตัวครั้งแรกในปี 1991 และกลายเป็นระบบ ERP ระบบแรกในตลาดของเรา

วันนี้ ลูกค้าองค์กรของ Scala ใน CIS ได้แก่ Tetra Pak, ABB, Danone, CPC Foods, GTS Cellular, Coca-Cola, โรงงาน Bolshevik, Chelyabinsk Electrometallurgical Plant, Svetogorsk OJSC, Novorossiysk Shipping Company, Moskovskaya Sotovaya Svyaz, Media -Bridge"

Scala เป็นผู้พัฒนาและซัพพลายเออร์ซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจ การเงิน และการผลิตสำหรับบริษัทในประเทศและต่างประเทศ ซอฟต์แวร์ Scala ช่วยให้คุณทำงานกับภาษาและสกุลเงินมากกว่า 30 ภาษา โดยคำนึงถึงมาตรฐานท้องถิ่นและมาตรฐานสากล Scala ใช้ฐานข้อมูล MS-SQL หรือ Pervasive SQL ที่ใช้ Windows NT หรือ Novell NetWare

ชุดโมดูลที่ครอบคลุมของ Scala ครอบคลุมด้านธุรกิจ เช่น การเงิน การจัดซื้อ การจัดการการผลิต การบริการ การจัดการโครงการ และทรัพยากรบุคคล

อินเทอร์เฟซแบบกราฟิกของ Scala ช่วยให้คุณสามารถนำทางระบบโดยใช้เมนูและแถบเครื่องมืออย่างง่าย ระบบมีหลายภาษา ดังนั้นผู้ใช้แต่ละคนจึงสามารถทำงานได้โดยใช้ภาษาที่สะดวกสำหรับตนเอง

"บัญชีแยกประเภททั่วไป" เป็นแกนหลักของระบบสกาล่า สิ่งนี้อธิบายโครงสร้างของบริษัทหรือการถือครอง การใช้โครงสร้างสิบมิติของการเงินและการบัญชี ใน "บัญชีแยกประเภททั่วไป" คุณสามารถกำหนดรูปแบบใดๆ สำหรับการจัดกลุ่มและการเข้ารหัสบัญชี ในอนาคต โครงสร้างนี้มีอยู่ในโมดูล Scala ทั้งหมดและเป็นไปตามข้อกำหนดของ GAAP และ FASB-52 อย่างสมบูรณ์ เพื่อลดปริมาณงานประจำวันของพนักงานการเงินและการบัญชี "บัญชีแยกประเภททั่วไป" ดำเนินการแจกจ่าย สะสม ยื่นคำขอเต็มรูปแบบและสร้างรายงานที่พร้อมสำหรับลายเซ็นโดยอัตโนมัติ

โมดูลหนังสือขายและหนังสือจัดซื้อเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยให้คุณจัดการการเคลื่อนไหวได้ เงินและสินทรัพย์สภาพคล่อง ตลอดจนรักษาฐานรายละเอียดการชำระหนี้ร่วมกันกับลูกหนี้และเจ้าหนี้ ผู้ใช้สามารถทำงานร่วมกับคู่สัญญารายใดก็ได้ตามนโยบายการกำหนดราคาที่เลือกในสกุลเงินใดก็ได้ จำนวนเงินในสกุลเงินท้องถิ่นและในสกุลเงินที่เลือกจะถูกบันทึกควบคู่ไปกับการประเมินค่าใหม่เพิ่มเติมตามนโยบายการบัญชีที่นำมาใช้ เพื่อลดความซับซ้อนของการทำธุรกรรมซ้ำๆ ระบบให้ความสามารถในการใช้เทมเพลตสำหรับการชำระเงินอัตโนมัติ ซึ่งทำให้การชำระเงินและการออกใบแจ้งหนี้ทำได้ง่ายและรวดเร็ว

โมดูลลอจิสติกส์ของ Scala ตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่มีความต้องการมากที่สุด โมดูลใบสั่งขายและการบัญชี ซึ่งมีศูนย์กลางอยู่ที่โมดูล "การบัญชี" มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาการดำเนินการทางการค้า และโมดูล "สถิติ" จะรวบรวมเนื้อหาสำหรับการวิเคราะห์กิจกรรมของบริษัท

ฟังก์ชันที่ดำเนินการโดยโมดูลการจัดซื้อประกอบด้วยการติดตามหมายเลขซีเรียลและซีเรียลของสินค้าฝากขาย รายการวัสดุ การเชื่อมโยงเครื่องมือวัดกับมาตรฐานระดับประเทศ และใบสั่งซื้อและข้อเสนอทั่วไป ความสามารถในการรักษาคลังสินค้าได้ไม่จำกัดจำนวนและใบสั่งขายที่แตกต่างกันถึง 8 ชนิด ให้ความยืดหยุ่นเพียงพอในการจัดวงจรการขาย การกำหนดราคาในสกุลเงินต่าง ๆ และการคำนวณต้นทุนการผลิตตามวิธีการประเมินมูลค่าที่ยอมรับทำให้สามารถจัดการรายได้และผลกำไรสำหรับสินค้าทุกกลุ่ม โมดูลฐานข้อมูลตลาดแบบบูรณาการอย่างสมบูรณ์ให้ข้อมูลมุมมองสำหรับการวิเคราะห์การขายผลิตภัณฑ์ในอนาคต

Scala ได้รับการรับรองโดย Microsoft ว่าเป็นโซลูชันแบ็คออฟฟิศอย่างเป็นทางการ สกาล่ามีโครงสร้างแบบแยกส่วนและตอบสนองต่อการปฏิบัติตามกฎหมายและการดำเนินธุรกิจในท้องถิ่นอย่างเต็มที่

ระบบ ERP ภายในประเทศของ IT-BOSS

IT Co. เป็นผู้รวมระบบของรัสเซียและผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ไฮเทคจำนวนหนึ่งซึ่งมุ่งเป้าไปที่ตลาดในประเทศ ท่ามกลาง ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์นำเสนอโดย IT Co. เป็นระบบการจัดการ BOSS แบบบูรณาการที่ออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาการจัดการองค์กร ระบบ BOSS แก้ปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพระบบบัญชีการวางแผนและการจัดการแบบครบวงจร วิเคราะห์ผลกิจกรรมขององค์กรเพิ่มประสิทธิภาพ เครือข่ายการขายและการวิเคราะห์ตลาดที่มีแนวโน้ม

ปัญญา;

บูรณาการและโมดูลาร์;

ความเก่งกาจและการปรับตัว

การเปิดกว้าง;

หลายแพลตฟอร์ม

จากมุมมองของงานที่กำลังแก้ไข ระบบ "กาแล็กซี่" สามารถแบ่งตามเงื่อนไขออกเป็นวงจรการทำงานได้หลายแบบ ในเวลาเดียวกัน การสร้างระบบแบบแยกส่วนทำให้สามารถใช้ส่วนประกอบแต่ละอย่างแยกกันได้ และการผสมผสานตามอำเภอใจที่กำหนดโดยการผลิตและความจำเป็นทางเศรษฐกิจ รวมถึงการผสานรวมกับการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีอยู่:

• วงการจัดการบุคลากร - ออกแบบมาสำหรับการบัญชีบุคลากรอัตโนมัติและดำเนินการตามขั้นตอนการคำนวณที่เกี่ยวข้องกับค่าตอบแทนของบุคลากรในองค์กร
• โครงร่างการจัดการด้านการเงิน - มอบโซลูชันสำหรับปัญหาการจัดการทางการเงิน มีชุดเครื่องมือสำหรับการจัดการงบประมาณ การรักษาปฏิทินการชำระเงินและการวิเคราะห์ทางการเงิน
• รูปแบบการบัญชีเป็นระบบบัญชีที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์สำหรับองค์กรทุกรูปแบบของการเป็นเจ้าของและประเภทของกิจกรรม พื้นที่ข้อมูลที่เป็นหนึ่งเดียวของระบบให้การสะท้อนอัตโนมัติของธุรกรรมทางธุรกิจทั้งหมดในวงจรการบัญชี กลไกของธุรกรรมทางธุรกิจทั่วไปเป็นเครื่องมือสากลสำหรับการสร้างธุรกรรม
• โครงร่างลอจิสติกส์ - ครอบคลุมงานที่หลากหลายที่เกี่ยวข้องกับองค์กรและการจัดการการผลิตและ กิจกรรมเชิงพาณิชย์รัฐวิสาหกิจ
• วงจรควบคุมการผลิต - ช่วยให้คุณสามารถจัดเตรียมทางเทคนิคสำหรับการผลิต การวางแผนทางเทคนิคและเศรษฐกิจที่องค์กรต่างๆ ได้โดยอัตโนมัติ อุตสาหกรรมต่างๆอุตสาหกรรมเช่นวิศวกรรมเครื่องกลและการผลิตเครื่องมือ อุตสาหกรรมเบา, อาหาร, เคมี, เหมืองแร่; โลหะผสมเหล็กและอโลหะ
• โครงร่างของอุตสาหกรรมและโซลูชันเฉพาะทาง - บันทึกวัตถุดิบที่ถ่ายโอนไปยังองค์กรบุคคลที่สามเพื่อการประมวลผล และผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปที่ได้รับจากองค์กรนี้ และยังรวมถึงโซลูชันสำหรับบริษัทรถบรรทุก องค์กร ค้าปลีกสำหรับองค์กรที่จำเป็นต้องเก็บบันทึกรายการพิเศษและเครื่องแบบ
• วงจรการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ - เน้นที่พนักงานขาย ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค ฝ่ายการตลาดที่โต้ตอบกับลูกค้าโดยตรง รับผิดชอบในการลงทะเบียนผู้ติดต่อกับลูกค้า การขาย ธุรกรรม และสัญญาสำหรับบริการการรับประกันและการสมัครสมาชิก
• ลูปการดูแลระบบ - ชุดเครื่องมือบริการสำหรับผู้ใช้และโปรแกรมเมอร์ที่ผ่านการรับรองซึ่งให้การดูแลฐานข้อมูล การแลกเปลี่ยนข้อมูลองค์กร การแลกเปลี่ยนเอกสารกับระบบข้อมูลภายนอก ตลอดจนอินเทอร์เฟซผู้ใช้และการออกแบบการรายงาน

แล่นเรือ

Parus Corporation เป็นหนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุด บริษัทรัสเซียทำงานในด้านการสร้างระบบการจัดการองค์กร Parus พัฒนาและส่งเสริมระบบการจัดการองค์กรสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ: การค้า อุตสาหกรรม บริการ งบประมาณ ฯลฯ

วิธีการแบบบูรณาการเพื่อการทำงานอัตโนมัติควบคู่ไปกับการดำเนินการตามโครงการต่างๆ ช่วยให้เราสามารถนำเสนอโซลูชั่นแบบเบ็ดเสร็จได้ การจัดการที่มีประสิทธิภาพ, การวางแผนและวิเคราะห์กิจกรรมของวิสาหกิจ.

ลูกค้าของ Parus ได้แก่ LUKOIL-Permnefteorgsintez, Kominefteprodukt JSC, Khanty-Mansiysk-Okrtelekom JSC, Kostromaenergo JSC, Hewlett-Packard และ Pepsi International Bottlers Tradining, บริษัทของพรรค, FAPSI, สำนักงานอัยการสูงสุดของสหพันธรัฐรัสเซีย ฯลฯ

อย่างไรก็ตาม นักวิเคราะห์หลายคนชี้ให้นักพัฒนาเห็นว่าจำเป็นต้องคำนึงถึงสภาพการทำงานใหม่ของบริษัท และความจำเป็นในการรวมแอปพลิเคชัน ERP กับ CRM โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Nigel Rayner ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยของบริษัทวิเคราะห์ชั้นนำ Gartner Group กล่าวว่า: "รูปแบบ ERP แบบเดิมจะต้องตาย และจะถูกแทนที่ด้วยรูปแบบใหม่ - c-commerce (การค้าร่วมกัน)" Rainer กล่าวว่า ภายในปี 2547 แอปพลิเคชันต่างๆ เช่น CRM และ SCM (Supply Chain Management) จะมีความสำคัญต่อองค์กรเช่นเดียวกับ ERP ซึ่งอธิบายถึงความจำเป็นในการผสานรวม (รูปที่ 4)

คอมพิวเตอร์กด 10 "2001

ในบทความนี้เราจะพูดถึงความหมายของคำว่าระบบ ERP เมื่อซอฟต์แวร์นี้ปรากฏในตลาดและสิ่งที่สร้างขึ้นสำหรับมัน และพยายามคาดการณ์ว่าระบบของคลาสนี้จะพัฒนาไปในทิศทางใด

เราจะพยายามตอบคำถามหลักที่เกิดขึ้นจากผู้ที่ตัดสินใจค้นหาว่าทำไมซอฟต์แวร์นี้เป็นที่ต้องการขององค์กรสมัยใหม่:

• ซอฟต์แวร์ใดที่สามารถจัดเป็น ERP ได้
• เหตุใดบริษัทต่างๆ ทั่วโลกจึงใช้เงินจำนวนมากสำหรับธุรกิจของตนในการติดตั้งระบบ ERP
• ระบบเหล่านี้ทำงานอย่างไร?

ประวัติแนวคิดของ ERP

ก่อนที่จะเริ่มการสนทนาเกี่ยวกับระบบ ERP คุณควรจดจำว่าแนวคิดนี้มาจากไหน ระยะ ERP หรือ การวางแผนทรัพยากรองค์กรเป็นการพัฒนาแนวคิดของ MRP (MPR-II) ซึ่งใช้เพื่อแสดงถึงคลาสของระบบที่พัฒนาขึ้นในยุค 60 ของศตวรรษที่ผ่านมาและมีวัตถุประสงค์เพื่อจัดระเบียบกระบวนการผลิต (ก่อนอื่น - การวางแผนวัสดุ "MRP" และ ทรัพยากรในภายหลังโดยทั่วไป " MRP-II ") และการอ้างอิง การบัญชีการผลิต... เหล่านั้น. แนวความคิดของ MRP (-II) เป็นและยังคงหมายถึงระบบข้อมูลที่ออกแบบมาเพื่อทำให้กิจกรรมการผลิตเป็นไปโดยอัตโนมัติ

ในปี 1990 Gartner Group และบริษัทอื่นๆ จำนวนหนึ่งมองหาวิธีที่จะนำแนวทางการวางแผนของระบบ MRP ไปใช้กับส่วนอื่นๆ ของธุรกิจ โดยขยายขีดความสามารถของ MRP ในแง่ของกิจกรรมการวางแผนและการจัดการกระบวนการขององค์กร

มาจากผลงานเหล่านี้เองที่คำว่า "ERP" ถือกำเนิดขึ้น ซึ่งใช้ครั้งแรกโดย Gartner Group และมีวัตถุประสงค์เพื่อแสดงถึงระบบของคลาสใหม่

จากจุดเริ่มต้น ระบบ ERP ถูกวางตำแหน่งในตลาดในฐานะระบบที่นอกเหนือจากการแก้ปัญหาการวางแผนทรัพยากรแล้ว ยังแก้ปัญหาการจัดระเบียบข้อมูลและการเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของส่วนสนับสนุน เช่น การจัดการสินค้าคงคลัง การขาย การกำหนดราคา การบัญชี เป็นต้น เป็นต้น

รูปที่ 1. องค์ประกอบของระบบ ERP

นอกเหนือจากคำว่า ERP แล้ว คำจำกัดความ "Enterprise Management System", "Integrated Enterprise Management System" ยังถูกนำมาใช้อย่างแข็งขัน และที่จริงแล้ว คำจำกัดความเหล่านี้ล้วนอธิบายระบบ ERP

สถาปัตยกรรมของระบบ ERP ที่ทันสมัย

แม้ว่าแต่ละบริษัทจะมีความแตกต่างกันในทางใดทางหนึ่ง แต่ทุกบริษัทก็ประสบปัญหาทั่วไป: เพื่อที่จะคงความสามารถในการแข่งขันในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบัน บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องมีความน่าเชื่อถือและ วิธีที่มีประสิทธิภาพการจัดเก็บและการเข้าถึงข้อมูลที่แตกต่างกัน เป็นงานนี้ที่ระบบ ERP สมัยใหม่แก้ปัญหา

ระบบ ERP ทั่วไปคือชุดของโมดูล (หรือแม้แต่แอปพลิเคชันที่แยกจากกัน) ซึ่งแต่ละส่วนจะจัดการกระบวนการเฉพาะ: การจัดซื้อ การขาย การผลิต การบัญชีและการบัญชีภาษี กระบวนการ HR การสนับสนุนลูกค้า CRM โลจิสติกส์คลังสินค้า ฯลฯ ในกรณีนี้ ระบบจะครอบคลุมกระบวนการหลักของทุกด้านขององค์กร

เป็นผลให้ระบบ ERP เป็นระบบการจัดการข้อมูลแบบบูรณาการสำหรับการจัดการข้อมูลภายในองค์กรที่แก้ปัญหาการจัดการทั้งหมด การบัญชีที่มีการควบคุมและการบัญชีประเภทอื่น ๆ ตรงกันข้ามกับซอฟต์แวร์พิเศษที่ออกแบบมาเพื่อทำให้กระบวนการทางธุรกิจหรือสายธุรกิจเฉพาะเป็นไปโดยอัตโนมัติ .

รูปที่ 2 รายการงานที่แก้ไขโดย 1C: ระบบ ERP การจัดการองค์กร

อันเป็นผลมาจากการนำระบบ ERP ไปใช้ในบริษัท เจ้าของธุรกิจและผู้จัดการสามารถลดความซับซ้อนและทำให้งานส่วนหลังที่ใช้เวลานานเป็นอัตโนมัติ ช่วยให้พนักงานมีประสิทธิผลมากขึ้น และที่สำคัญที่สุดคือได้รับการปฏิบัติงาน (บ่อยครั้งแบบเรียลไทม์) ข้าม - ส่วนของกิจกรรมทุกด้านที่มีความเป็นไปได้ของการวิเคราะห์คู่ขนานและการวางแผนการพัฒนา

การจำแนกประเภทของระบบ ERP

เมื่อค้นหาว่าคำว่า "ระบบ ERP" มักเข้าใจอะไร เราจะพยายามจำแนกระบบเหล่านี้ตามประเภท ฉันต้องบอกทันทีว่าการจำแนกประเภทนั้นค่อนข้างจะเป็นไปตามอำเภอใจ เพราะมีสัญญาณค่อนข้างน้อยที่ซอฟต์แวร์ดังกล่าวสามารถจำแนกได้ ได้แก่ ฟังก์ชันการทำงาน การวางตำแหน่ง ขนาดขององค์กรที่ต้องการโซลูชัน และอื่นๆ อีกมากมาย เราพยายามลดความซับซ้อนของการจัดประเภทให้มากที่สุดโดยแบ่งโซลูชัน ERP ออกเป็นกลุ่มต่อไปนี้:

1. ระบบสารสนเทศแบบบูรณาการกลุ่มนี้รวมถึงระบบ ERP สากล สามารถปรับให้เข้ากับกระบวนการของบริษัทต่างๆ ได้ตั้งแต่อุตสาหกรรมขนาดใหญ่ไปจนถึงสถาบันการเงิน โซลูชั่นดังกล่าวมีการตั้งค่าที่หลากหลายและกลไกการบูรณาการขั้นสูงเพื่อให้ใช้งานได้หลากหลายมากที่สุดและตอบสนองความต้องการของภาคธุรกิจต่างๆ ผู้เล่นรายใหญ่ที่สุดดำเนินการในตลาดนี้ และตลาดสำหรับระบบดังกล่าวมีส่วนแบ่งที่ใหญ่ที่สุดเมื่อเทียบกับตลาดสำหรับระบบประเภทอื่นๆ (ซึ่งเราจะพูดถึงด้านล่าง) ตัวอย่าง: Oracle, SAP, Netsuite, 1C
2. ระบบสารสนเทศอุตสาหกรรมระบบ ERP เหล่านี้มุ่งเน้นไปที่อุตสาหกรรมเฉพาะ บางครั้งถึงแม้จะอยู่ในพื้นที่แคบๆ ในอุตสาหกรรม (เช่น ระบบ ERP ที่ออกแบบมาเพื่อให้บริษัทที่ขายตั๋วเครื่องบินและรถไฟอัตโนมัติ) บ่อยครั้งที่ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวถูกปล่อยออกมาโดยบริษัทที่เพิ่งเริ่มต้นหรือบริษัทที่ไม่สามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันกับผู้เล่นรายใหญ่ในตลาดที่จัดตั้งขึ้นแล้วได้ กำลังพยายามหาช่องเล็กๆ ของตนเองและเป็นผู้นำในนั้น มากมาย บริษัทขนาดใหญ่เมื่อเข้าสู่ตลาดนี้ พวกเขาจะเริ่มต้นด้วยอุตสาหกรรมเฉพาะ ค่อยๆ พัฒนาโซลูชันไปสู่ความเก่งกาจสูงสุด ตัวอย่าง: Microsoft Dynamics AX, Brightpearl, Epicor Retail, 1C
3. ERP สำหรับธุรกิจขนาดเล็กตามแบบแผน ระบบดังกล่าวไม่สามารถจัดเป็น ERP ได้ อย่างไรก็ตาม บริษัทขนาดเล็กมีฟังก์ชันการทำงานเพียงพอของระบบดังกล่าว เพื่อตอบสนองความต้องการทั้งหมดของตนด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่าทั้งตัวโปรแกรมและการใช้งาน และความเป็นเจ้าของในภายหลัง บ่อยครั้งที่ระบบ ERP ดังกล่าวเป็นแบบโมดูลาร์ และฟังก์ชันการทำงานลดลงเมื่อเปรียบเทียบกับผลิตภัณฑ์ที่มีราคาแพงกว่า
4. ดังนั้น แทนที่จะติดตั้งระบบข้อมูลแบบบูรณาการ บริษัทใช้ผลิตภัณฑ์ขนาดเล็กที่ให้บริการกระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญหนึ่งหรือสองขั้นตอน แต่ไม่ครอบคลุมส่วนอื่นๆ ขององค์กร ตัวอย่าง: PeopleSoft (ระบบที่ใช้ฟังก์ชั่นการบัญชี การจัดการบุคลากร และ CRM), 1C: UNF
5. ระบบ ERP โอเพ่นซอร์สระบบโอเพ่นซอร์ส ERP เริ่มดำเนินการ ช่วงเวลานี้ส่วนเล็ก ๆ ของตลาด ERP ทั้งหมด แต่โซลูชันดังกล่าวมักได้รับการสนับสนุนจากบริษัทที่มีทีมนักพัฒนาและนักวิเคราะห์เป็นพนักงานเพื่อปรับแต่งและรวมระบบกับแหล่งข้อมูลในพื้นที่ของตน ตัวอย่าง: Odoo

ประโยชน์ของระบบ ERP ที่ทันสมัย

ตลาดระบบ ERP เติบโตขึ้นทุกปี ทั้งในแง่ของมูลค่าและจำนวนเวิร์กสเตชัน นี่คือหลักฐานจากการศึกษาตลาดมากมาย เหตุใดองค์กรตั้งแต่ยักษ์ใหญ่ไปจนถึงบริษัทขนาดเล็กจึงพยายามใช้ระบบ ERP ที่ทันสมัยมากขึ้นเรื่อยๆ

ข้อได้เปรียบหลักของระบบ ERP ที่นำไปใช้ในองค์กร:

• ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงกระบวนการต่างๆ ที่เกิดขึ้นในบริษัท และการลดเวลาในการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลง ด้วยการรวมข้อมูลสำคัญทั้งหมดไว้ในระบบเดียว ทำให้สามารถรับรายงานการจัดการในทุกด้านขององค์กรแบบเรียลไทม์ได้ทันที
• ผลลัพธ์ที่ได้คือข้อได้เปรียบส่วนตัว (แต่สำคัญมาก) ของการรวมการดำเนินงานและข้อมูลไว้ในระบบเดียวคือเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเปรียบเทียบข้อมูล ขจัดความซ้ำซ้อน และสร้างวิสัยทัศน์เดียวของกระบวนการต่อเนื่องสำหรับผู้เข้าร่วมทั้งหมด
• ระบบ ERP สมัยใหม่มีเครื่องมือพยากรณ์ในตัวที่สามารถใช้ในการตัดสินใจเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไปสำหรับการพัฒนาธุรกิจ
• ลดต้นทุนด้วยการแนะนำกระบวนการทางธุรกิจแบบครบวงจรแบบครบวงจร ทำให้งานที่ใช้แรงงานมากเป็นอัตโนมัติ ขจัดกระบวนการที่ซ้ำซ้อน รวมทั้งทำให้ขั้นตอนการฝึกอบรมและการปรับตัวสำหรับผู้ใช้ใหม่ง่ายขึ้น
• ด้วยภูมิทัศน์ด้านไอทีที่สม่ำเสมอ ระบบ ERP ช่วยให้คุณเพิ่มความปลอดภัยในการจัดเก็บข้อมูล ลดความซับซ้อนของงานในการจำกัดการเข้าถึง และเพิ่มระดับความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อเสียของระบบ ERP

เพื่อให้ภาพสมบูรณ์โดยสรุปข้อดีแล้วเราควรพูดถึงข้อเสียของการเปลี่ยนไปใช้ระบบ ERP ที่ทันสมัย:

• ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการและความเป็นเจ้าของสูงจนถึงปัจจุบัน แผนงานระบบ ERP แบบเดิมๆ แสดงถึงต้นทุนเริ่มต้นจำนวนมากสำหรับการนำไปปฏิบัติ และต้องใช้เงินก่อนที่ระบบจะเริ่มทำงานและธุรกิจจะได้รับประโยชน์
• ความเสี่ยงในการดำเนินการสูงมีปัญหามากมายในการใช้งาน มีมรดกหนักในรูปแบบของซอฟต์แวร์เก่าที่ต้องนำมาพิจารณาระหว่างการเปลี่ยนแปลงและการต่อต้านของพนักงานต่อการเปลี่ยนแปลงและการขาดบุคลากรที่มีคุณภาพภายในองค์กร สามารถจัดระเบียบกระบวนการเปลี่ยนผ่านและการสนับสนุนเพิ่มเติม และอื่นๆ อีกมากมาย จนถึงปัจจุบัน โครงการสำหรับการนำระบบ ERP ไปปฏิบัติในองค์กรยังคงเป็นหนึ่งในโครงการที่มีความเสี่ยงมากที่สุดสำหรับธุรกิจ
• ขาดความเก่งกาจของโซลูชัน ERPแม้ว่าผู้ผลิตชั้นนำจะพยายามสร้างโซลูชันที่ยืดหยุ่นและเหมาะสมที่สุดสำหรับความต้องการทางธุรกิจใดๆ ก็ตาม แต่ก็ชัดเจนว่าแนวทางปฏิบัตินั้นยังห่างไกลจากทฤษฎี โซลูชันที่เหมาะสมอย่างสมบูรณ์อาจไม่มีจำหน่ายในท้องตลาด ดังนั้น ผลิตภัณฑ์มักจะถูกปรับให้เข้ากับองค์กรเฉพาะ ซึ่งทำให้ต้นทุนของโครงการเพิ่มขึ้นอย่างมาก

ระบบ ERP มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และผู้จำหน่ายชั้นนำต่างพยายามคำนึงถึงข้อบกพร่องที่มีอยู่ในซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ และบรรเทาปัญหาดังกล่าวให้มากที่สุด

วิธีการตรวจสอบว่าธุรกิจของคุณต้องการ ERP

บริษัทใด ๆ ก็มีเอกลักษณ์ในแบบของตัวเองแม้ว่าจะเผชิญหน้า ต่างเวลาที่มีปัญหาทั่วไปกับองค์กรดังกล่าวทั้งหมด ด้านล่างนี้ เราจะพยายามช่วยในการพิจารณาว่าถึงเวลาที่จะต้องคิดเกี่ยวกับการลงทุนในระบบ ERP สำหรับบริษัทของคุณแล้วหรือยัง

หากประเด็นส่วนใหญ่ด้านล่างนี้สามารถนำไปใช้กับองค์กรของคุณได้ ก็อาจถึงเวลาที่จะต้องพิจารณาอย่างจริงจังถึงความจำเป็นในการนำระบบ ERP ไปใช้ในองค์กร:

• สมาชิกในทีมของคุณใช้เวลามากเกินไปกับงานที่สามารถทำให้ง่ายขึ้นหรือทำงานโดยอัตโนมัติ
• คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลออนไลน์ที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจที่นี่และตอนนี้
• คุณมีการผสมผสานที่หลากหลายกับ ระบบภายนอก;
• องค์กรของคุณใช้ผลิตภัณฑ์และเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ไม่เกี่ยวข้องจำนวนมาก
• คุณไม่มีข้อมูลที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับยอดคงเหลือของสินค้าและวัสดุในคลังสินค้าหรือเงินสดที่โต๊ะเงินสด
• โดยส่วนตัวแล้วคุณใช้เวลาส่วนใหญ่ในการค้นหาข้อมูล พยายามเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของพนักงาน และแผนกต่างๆ สื่อสารกันด้วยความยากลำบากและไม่เต็มใจที่จะแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างกัน
• คุณไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างเต็มที่เมื่อคุณออกจากสำนักงาน
• คุณมีเครื่องมือไม่เพียงพอสำหรับการตรวจสอบการดำเนินการตามการตัดสินใจ

เพื่อให้แน่ใจว่าการลงทุนในระบบ ERP ใหม่จะได้ผล คุณจะต้องให้รายละเอียดปัญหาเฉพาะที่มีอยู่ในองค์กรของคุณ และก่อนตัดสินใจ ทำความเข้าใจให้แน่ชัดว่าระบบ ERP สามารถช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร

ตลาดต่างประเทศในปัจจุบันสำหรับระบบ ERP มีขนาดใหญ่และเติบโตอย่างต่อเนื่อง ปัจจุบันนี้เป็นตัวแทนของผู้ให้บริการซอฟต์แวร์หลายพันราย ซึ่งเป็นจำนวนที่แน่นอนที่ไม่มีใครทราบ - ผู้เล่นบางคนออกจากตลาด แต่มีรายใหม่ๆ ปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ส่วนใหญ่ในตลาดจะมีโซลูชันเฉพาะอุตสาหกรรมที่พัฒนาขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของอุตสาหกรรมเฉพาะ: เฉพาะด้านของการผลิต การขนส่ง การค้าปลีก และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ผู้นำของตลาดต่างประเทศคือบริษัทที่นำเสนอโซลูชั่นที่ซับซ้อนที่สุด

SAP ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2515 ปัจจุบันได้ก่อตั้งบริษัทสาขาทั่วโลก และได้ประสานงานกับทีมภายนอกจำนวนหนึ่งเพื่อพัฒนาส่วนเสริมสำหรับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของบริษัท

SAP นำเสนอในตลาดโดยสองผลิตภัณฑ์หลัก:

1. SAP Business All-in-One.โซลูชัน ERP นี้สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม SAP HANA ล่าสุด อยู่ในตำแหน่งโซลูชันที่ครอบคลุมซึ่งครอบคลุมพื้นที่ธุรกิจ 25 แห่ง ซึ่งรวมถึงการผลิตและการขาย และมีไว้สำหรับบริษัทขนาดใหญ่ รวมข่าวกรองธุรกิจ (BI) และผลิตภัณฑ์การคาดการณ์
2. เอสเอพี บิซิเนส วัน.ออกสู่ตลาดเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของ SAP ในกลุ่มองค์กรขนาดเล็ก/ขนาดกลาง โซลูชันนี้สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มเดียวกับ SAP All-in-One แต่ใช้งานได้หลากหลายและใช้งานได้หลากหลายน้อยกว่า

Microsoft มาเป็นอันดับสองในปี 2560 ด้วย Microsoft Dynamics AX แม้จะมีความเก่งกาจน้อยกว่าเมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์ SAP แต่โซลูชันนี้เหมาะสำหรับบริษัทที่ทำธุรกิจการค้าและบริการ เนื่องจากบริษัทได้เพิ่มส่วนแบ่งการตลาดทุกปีและพัฒนาผลิตภัณฑ์ของตนอย่างแข็งขัน

อันดับที่สามถูกแบ่งปันโดย Oracle และ Infor ตามด้วยบริษัทระดับสอง (โดยมีกำไรมาก) ได้แก่ Epicor, Sage, NetSuite และอื่นๆ

การศึกษาแบบพาโนรามายังตั้งข้อสังเกตว่า SAP เป็นที่แรกในแง่ของผลตอบแทนจากการลงทุนใน ERP ในแง่ของความเร็วในการใช้งาน ผลิตภัณฑ์ Oracle เป็นผู้นำ และระบบ NetSuite เป็นผู้นำในด้านค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ ซึ่งลูกค้าต้องเสียค่าใช้จ่ายโดยเฉลี่ย 2.8% ของรายได้

นอกจากนี้ ยังระบุถึงข้อดีของระบบ Infor เช่น โอกาสมากมายสำหรับการใช้เวอร์ชันมือถือโดยสำนักงานและพนักงานที่อยู่ห่างไกล เครื่องมือที่เชื่อถือได้และใช้งานง่ายสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลทางธุรกิจ และตัวชี้วัดที่เหมาะสมของเวลาและต้นทุนในการใช้งาน ตลอดจนผลตอบแทนจากการลงทุน

ตำแหน่งผู้นำในตลาดรัสเซียที่มีส่วนแบ่งน้อยกว่า 50% เล็กน้อยถูกครอบครองโดย SAP ตามด้วย 1C โดยมีส่วนแบ่งประมาณ 32% และโดยส่วนต่างที่สำคัญของผู้เล่นรายอื่น: Oracle, Galaktika และอื่น ๆ

อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากการประเมินส่วนแบ่งการตลาดในแง่ทั้งหมด คุณสามารถดูจำนวนเวิร์กสเตชันในตลาดรัสเซียได้ ในแง่ของจำนวนการใช้งานและเวิร์กสเตชันอัตโนมัติ มากกว่า 80% ของตลาดถูกครอบครองโดย 1C อันที่จริงเป็นผู้ผูกขาดในแง่ของระบบ ERP สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง

อนาคตของระบบ ERP

ตั้งแต่ยุค 90 ของศตวรรษที่ผ่านมา ตลาดระบบ ERP มีการพัฒนาอย่างแข็งขัน เนื่องจากจำนวนองค์กรที่ใช้ระบบ ERP เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญและปรับปรุงการมองเห็นข้อมูลได้เติบโตขึ้นเหมือนหิมะถล่ม

ในเวลาเดียวกัน ค่าใช้จ่ายในการแนะนำระบบ ERP ก็เพิ่มขึ้น และมันก็ไม่ได้เกี่ยวกับต้นทุนของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์มากนัก แต่เกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการแนะนำและพัฒนาระบบเมื่อเผชิญกับการขยายตลาดและกระบวนการที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา เป็นผลให้ระบบ "ดั้งเดิม" เนื่องจากต้นทุนสูงจึงไม่สามารถเข้าถึงได้ง่ายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง

สถานการณ์เปลี่ยนไปพร้อมกับการถือกำเนิดของเทคโนโลยี "คลาวด์" และการพัฒนาของ SaaS (ซอฟต์แวร์เป็นบริการ)ผู้นำตลาดทุกคนกำลังเสนอโอกาสในการเริ่มใช้ผลิตภัณฑ์หลักของตนโดยการสมัครรับข้อมูล

ข้อดีหลักที่วิธีนี้ให้:

• ความสามารถในการปรับขนาด - คุณสามารถซื้อฟังก์ชันเพิ่มเติมได้เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้นโดยไม่จำเป็นต้องใช้ระบบใหม่
• โซลูชัน SaaS ให้การเข้าถึงระบบ ERP ผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้ทุกที่ทุกเวลา
• ต้นทุนทุนต่ำ - ไม่จำเป็นต้องซื้ออุปกรณ์ที่มาพร้อมกับซอฟต์แวร์ ไม่มีการชำระเงินครั้งเดียวจำนวนมากสำหรับการนำระบบไปใช้
• ระบบไม่มีการบำรุงรักษา - ผู้ขายจะเข้าควบคุมงานในการอัปเดตระบบ และดำเนินการแก้ไขปัญหา ซึ่งจะช่วยลดเวลาหยุดทำงาน

ข้อเสียที่สำคัญของ SaaS คือความเป็นไปไม่ได้ในการสรุปโซลูชันสำหรับข้อกำหนดขององค์กรหนึ่งๆ และข้อจำกัดอื่นๆ อีกจำนวนหนึ่ง ดังนั้นองค์กรขนาดใหญ่บางแห่งจึงเลือกใช้ ระบบ ERP "ไฮบริด",ซึ่งให้ความสามารถในการรวมความเป็นเจ้าของระบบแบบดั้งเดิมและการสมัครสมาชิก ด้วยโครงร่างนี้ ระบบย่อยบางระบบจะอยู่ในคลาวด์ (และสามารถเข้าถึงได้โดยการสมัครใช้งาน) และบางระบบจะอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของลูกค้า

สามารถคาดการณ์ได้ว่าตลาดนี้จะพัฒนาเท่านั้น ยิ่งกว่านั้น ระบบที่จำหน่ายโดย SaaS เท่านั้น และไม่มีตัวเลือก "ดั้งเดิม" สำหรับการปรับใช้บนเว็บไซต์ของบริษัทลูกค้าเริ่มปรากฏให้เห็นอย่างมากมายในตลาด

แนวโน้มที่ชัดเจนอีกประการหนึ่งคือการยอมรับอย่างกว้างขวางของ การเข้าถึงมือถือ ให้กับระบบ การเข้าถึงถูกนำไปใช้ในรูปแบบต่างๆ ระบบ ERP บางระบบรองรับการรวมเข้ากับแอปพลิเคชันมือถือของตนเองที่พัฒนาขึ้นสำหรับ iOS และ Android บางระบบมีการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงดังกล่าวในปัจจุบันมักเป็นการประนีประนอมระหว่างข้อจำกัดที่กำหนดโดยอินเทอร์เฟซมือถือ ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย และฟังก์ชันการทำงานที่ไคลเอ็นต์คาดหวัง

คุณสามารถมั่นใจได้ว่าในอนาคตการเข้าถึงข้อมูลระยะไกลจะขยายตัวและผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับการทำงานระยะไกลจะปรากฏในตลาดทั้งจากผู้นำตลาดและผู้มาใหม่

ทิศทางการพัฒนาอีกประการหนึ่งซึ่งมีการคิดค้นคำว่า "ERP 2.0" ใหม่คือการนำไปใช้ ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมในระบบ ระบบ ERP "โซเชียล" ให้คุณใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ สังคมออนไลน์ทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Facebook และ Twitter ใช้ช่องทางการสื่อสารใหม่ช่วยเพิ่มความภักดีของลูกค้าและส่งผลให้เพิ่มการแปลงในการขายสินค้าและบริการ

ผลลัพธ์

เป็นไปได้ที่จะบอกว่าวันนี้มีการพัฒนาและการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในตลาดระบบ ERP ต้องขอบคุณการพัฒนาเทคโนโลยีคลาวด์ ระบบ ERP จึงกลายเป็น

มีให้สำหรับบริษัททุกขนาด และตอนนี้แม้แต่ธุรกิจขนาดเล็กก็สามารถเริ่มใช้ระบบ ERP ที่ "หนักหน่วง" ได้โดยการสมัครรับข้อมูล โดยการสมัครรับข้อมูล การดำเนินการดังกล่าวในบริษัทแบบดั้งเดิมคงเป็นไปไม่ได้

อันเป็นผลมาจากการแนะนำเทคโนโลยีใหม่อย่างแพร่หลาย ผู้ใช้สมัยใหม่จึงมีข้อกำหนดที่เข้มงวดมากขึ้นสำหรับความสามารถของระบบ ERP ในแง่ของการทำงานระยะไกล ดังนั้นในอนาคตอันใกล้นี้ เราสามารถคาดหวังการปรากฏตัวในตลาดของผลิตภัณฑ์ที่ไม่แตกต่างกันในแง่ของการทำงานและความปลอดภัย ไม่ว่าผู้ใช้จะทำงานจากระยะไกลหรือจากสำนักงานก็ตาม

การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนี้เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ระบบ ERP และจะนำไปสู่การเพิ่มขึ้นอย่างมากในส่วนแบ่งการตลาดที่ใช้โดยระบบ EPR ทำให้เป็นเครื่องมือที่คุ้นเคยสำหรับบริษัทในทุกอุตสาหกรรมและทุกขนาด

สำหรับกิจกรรมขององค์กรใด ๆ จำเป็นต้องมีทรัพยากรบางอย่าง ในการผลิตผลิตภัณฑ์หรือให้บริการ องค์กรต้องมีทรัพยากรที่จำเป็นทั้งหมดในปริมาณที่ต้องการ ในการจัดระเบียบการผลิตผลิตภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพต้องใช้ระบบการวางแผนทรัพยากรขององค์กร ระบบ ERP (Enterprise Resource Planning) มีการใช้กันอย่างแพร่หลาย

การวางแผนทรัพยากรองค์กร

การวางแผนทรัพยากรองค์กรมักเป็นฟังก์ชันการจัดการที่ซับซ้อนที่สุด แต่ส่วนใหญ่มักจะจัดอยู่ในรูปแบบ การวางแผนทางการเงินในขณะที่การเงินไม่ใช่ทรัพยากรเพียงอย่างเดียวหรือที่สำคัญที่สุด ปัญหาการขาดแคลนที่สำคัญอาจเกิดขึ้นในแง่ของอุปกรณ์ ผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถ อาคาร เทคโนโลยี และทรัพยากรอื่นๆ ที่จำเป็น

การวางแผนทรัพยากรองค์กรต้องโต้ตอบกับกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดในองค์กร ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีการบัญชีขั้นสูง การวิเคราะห์และการวางแผนทรัพยากรประเภทต่างๆ จำนวนมาก

การวางแผนทรัพยากรองค์กรแบบอัตโนมัติ

สำหรับการดำเนินงานขององค์กร ปฏิสัมพันธ์ของงานจะต้องได้รับการจัดระเบียบโดยตรงหรือโดยอ้อมโดยการจัดหาทรัพยากรที่จำเป็นให้กับกระบวนการทั้งหมดขององค์กร เพื่อแก้ปัญหาดังกล่าว มักใช้ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์

ก่อนการถือกำเนิดของระบบ ERP แต่ละแผนกที่รับผิดชอบการวางแผนทรัพยากรแต่ละประเภทจะมีระบบ ERP แยกจากกัน แต่ละระบบเหล่านี้มีข้อมูลในรูปแบบที่ยอมรับในระบบและจำเป็นต้องมีการเข้ารหัสเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่ามีการโต้ตอบกัน ตัวอย่างเช่น สำหรับการทำงานร่วมกันของระบบเงินเดือนและระบบบัญชี พนักงานแต่ละคนอาจต้องมีหมายเลขประจำตัว ในเวลาเดียวกัน ที่จุดเชื่อมต่อของระบบการโต้ตอบ ความล่าช้าและข้อผิดพลาดเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เนื่องจากทั้งปัจจัยมนุษย์และปัญหาของการโต้ตอบของซอฟต์แวร์

ระบบ ERP ทำให้การวางแผนทรัพยากรขององค์กรมีประสิทธิภาพมากที่สุดโดยการรวมข้อมูลจากโปรแกรมที่แยกกันก่อนหน้านี้ การใช้ฐานข้อมูลเดียวช่วยสร้างมาตรฐานซอฟต์แวร์ ลดข้อมูลเพิ่มเติม และขยายขีดความสามารถในการจัดการ

ระบบการวางแผนทรัพยากรองค์กร ERP

ระบบ ERP เป็นระบบข้อมูลการจัดการองค์กรที่เน้นการวางแผนทรัพยากรที่สมดุลโดยใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะทาง ลักษณะสำคัญคือแนวทางในการจัดการปฏิสัมพันธ์ของกระบวนการทางธุรกิจและการปฏิบัติการ โดยไม่คำนึงถึงความแตกแยกในอาณาเขตหรือหน้าที่การงาน ระบบครอบคลุมกระบวนการสำคัญของกิจกรรมและการจัดการ ช่วยให้คุณได้รับมุมมองทั่วไปเกี่ยวกับงานขององค์กร

นับตั้งแต่ปี 1990 เมื่อมีการกำหนดแนวคิด การใช้ระบบ ERP ได้กลายเป็นที่ใช้ได้กับองค์กรอุตสาหกรรม บรรษัทข้ามชาติ และองค์กรขนาดใหญ่อื่น ๆ แต่ยังรวมถึงธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางด้วย มีซัพพลายเออร์หลายรายที่พัฒนา ตัวเลือกต่างๆระบบต่างๆ ระบบ ERP ยังสามารถเรียกได้ว่าเป็นแพ็คเกจซอฟต์แวร์ที่รวมหลายโมดูลเข้าด้วยกัน ซึ่งก่อนหน้านี้แต่ละระบบจะต้องใช้ระบบที่แยกจากกัน วี ปริทัศน์โครงสร้างของระบบ ERP สามารถแบ่งออกได้ตามองค์ประกอบของโมดูลที่ใช้ ได้แก่ โครงสร้างที่รับผิดชอบในการจัดการการผลิต และองค์ประกอบเพิ่มเติมที่รับประกันการทำงานของการผลิต

ประโยชน์และโอกาส:

• การเร่งการผลิต
• การลดส่วนเกินหรือขาดแคลนวัสดุและผลิตภัณฑ์
• การวางแผนทรัพยากรองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ
• การลดต้นทุนส่วนใหญ่
• ความสามารถในการตอบสนองต่อความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
• ปรับปรุงการป้องกันข้อมูลจากข้อผิดพลาดและผู้บุกรุก
• ความสามารถในการติดตามการสั่งซื้อในทุกขั้นตอน
• การใช้แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด
• การรายงานมาตรฐานและการรวมระบบ
• ความโปร่งใสของกิจกรรม
• การประสานกระบวนการ
• การรวมศูนย์ของข้อมูล การขาดข้อมูลเวอร์ชันต่างๆ

ข้อจำกัดและข้อผิดพลาดในการใช้งานที่เป็นไปได้:

• ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการสูง การขยายระยะเวลาการใช้งาน หรือการเปลี่ยนไปใช้ระบบเวอร์ชันอื่น
• ระยะเวลาของการดำเนินการขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กรและการปรับเปลี่ยนระบบที่จำเป็น
• ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมพนักงานสูง การหมุนเวียนพนักงาน ความซับซ้อนในการใช้งาน
• ความเป็นไปได้ที่จำกัดสำหรับการปรับซอฟต์แวร์ให้เข้ากับลักษณะเฉพาะขององค์กร ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับความเข้ากันได้
• การปรับตัวของระบบที่เป็นไปไม่ได้หรือมีค่าใช้จ่ายสูง การแนะนำมาตรฐานของแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดสามารถลดความสามารถในการแข่งขันขององค์กร
• บริการสนับสนุนไม่สามารถคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของระบบเฉพาะ ข้อมูลที่ให้กับผู้ใช้อาจไม่สอดคล้องกับนโยบายของบริษัท
• ความต้องการความแม่นยำสูงในการทำงานกับแอปพลิเคชันแบบโต้ตอบทั้งหมด
• การพึ่งพาซัพพลายเออร์ระบบ

ระบบการวางแผนทรัพยากรองค์กรสามารถนำไปใช้ได้ทั้งหมดหรือบางส่วน หรือปรับเปลี่ยนให้เหมาะสมกับลักษณะเฉพาะขององค์กร สามารถซื้อโมดูลได้จากซัพพลายเออร์หลายราย หลักการแบบแยกส่วนทำให้สามารถใช้งานระบบ ERP แบบเป็นขั้นตอนได้ ระบบ ERP ที่เสนอที่มีอยู่นั้นแตกต่างกันในโมดูล แต่โดยหลักแล้ว โมดูลประเภทต่อไปนี้มีความโดดเด่น: การเงิน บุคลากร การดำเนินงาน

การแนะนำระบบ ERP ย่อมนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในกระบวนการทางธุรกิจและขั้นตอนภายในขององค์กรอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ การดำเนินการดำเนินการโดยตัวแทนของผู้ผลิตหรือบริษัทที่ปรึกษาอิสระ

ผู้เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษาจะจัดเตรียมการนำ ERP มาใช้ในเบื้องต้น ซึ่งให้การวางแผนทรัพยากรขององค์กรในลักษณะที่ได้มาตรฐานระบบ การปรับและการแก้ไขทำให้ระบบดำเนินการสอดคล้องกับวิธีการขององค์กร ซึ่งไม่ได้ดำเนินการโดยใช้วิธีการมาตรฐานของระบบ ERP

เมื่อเร็ว ๆ นี้ในรัสเซียมีความสนใจเพิ่มขึ้นในระบบการจัดการกระบวนการทางธุรกิจแบบบูรณาการ เกิดจากปัจจัยหลายประการรวมถึงการสนับสนุนอย่างแข็งขันสำหรับการนำเทคโนโลยีสมัยใหม่เข้าสู่เศรษฐกิจรัสเซียจากรัฐบาล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีวัตถุประสงค์เพื่อทำให้การทำงานขององค์กรเป็นไปโดยอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการและกระบวนการควบคุม การแก้ปัญหาของงานดังกล่าวภายในกรอบขององค์กรสามารถทำได้โดยระบบ ERP

ERP (Enterprise Resource Planning - Enterprise Resource Planning System) เป็นระบบบูรณาการตามสาขาวิชาที่หลากหลายและขอบเขตของกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีสำหรับการสร้างและประมวลผลข้อมูลสำหรับการจัดการทรัพยากรขององค์กรภายในและภายนอก พูดง่ายๆ ERP คือระบบการจัดการทรัพยากรขององค์กร คำนี้ถูกใช้ครั้งแรกโดยบริษัทที่ปรึกษา Gartner Group ในช่วงต้นทศวรรษ 90 ตั้งแต่นั้นมา แนวคิด ERP ได้ผ่านการพัฒนาหลายขั้นตอน

งานหลักที่แก้ไขโดยระบบ ERP มีดังนี้:

การวางแผนทั่วไปและแบบมีโครงสร้างขององค์กร

การจัดการทางการเงินของบริษัท

การบริหารทรัพยากรบุคคล

การบัญชีสำหรับทรัพยากรวัสดุ

การบัญชีและการจัดการอุปทานและการขาย

การจัดการการดำเนินงานของกิจกรรมปัจจุบันและการควบคุมการดำเนินการตามแผน

การไหลของเอกสารองค์กร

การวิเคราะห์ผลลัพธ์ของกิจกรรมทางเศรษฐกิจ

ในขั้นตอนหนึ่งของการพัฒนา ธุรกิจต้องเผชิญกับความจำเป็นในการทำให้กระบวนการและหน้าที่ของบริษัทเป็นไปโดยอัตโนมัติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงองค์กรขนาดใหญ่หรือการถือหุ้น จากนั้นจึงมีความจำเป็นสำหรับซอฟต์แวร์พิเศษที่สามารถจัดระเบียบกระบวนการจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด ระบบ ERP ยึดตามหลักการของการสร้างที่เก็บข้อมูลเดียวของฐานข้อมูลองค์กรที่สะสมในกระบวนการทำธุรกิจ โดยเฉพาะข้อมูลทางการเงิน ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการผลิต บุคลากร ฯลฯ

การดำเนินธุรกิจสมัยใหม่จำเป็นต้องมีแนวทางส่วนบุคคล สิ่งนี้ใช้ได้กับการบัญชีและการวางแผนอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดจึงถูกปรับให้เข้ากับงานที่ซับซ้อนขององค์กรนั้นๆ โดยตรง ต้นทุนของการพัฒนาดังกล่าวค่อนข้างสูงเนื่องจากวิธีการแต่ละอย่างและคุณลักษณะการใช้งาน แต่ตามกฎแล้ว ผลกระทบทางเศรษฐกิจจะปรับต้นทุนให้เหมาะสม

กระบวนการของการนำระบบ ERP ไปใช้ในองค์กรเป็นงานที่ซับซ้อนทางเทคนิคซึ่งใช้เวลานาน นอกเหนือจากการติดตั้งซอฟต์แวร์และบุคลากรด้านการฝึกอบรมแล้ว เราควรคำนึงถึงปัจจัยทางจิตวิทยาของการแนะนำระบบใหม่ให้เข้ากับวัฒนธรรมองค์กร ตลอดจนความสำคัญของการทำงานที่ถูกต้องของแต่ละลิงก์

แนวคิด ERP

ในอดีต แนวคิด ERP มีวิวัฒนาการมาจากแนวคิดที่เรียบง่ายกว่าของ MRP (การวางแผนความต้องการวัสดุ) และ MRP II (การวางแผนทรัพยากรการผลิต) เครื่องมือซอฟต์แวร์ที่ใช้ในระบบ ERP ช่วยให้สามารถวางแผนการผลิต สร้างแบบจำลองการไหลของคำสั่งซื้อ และประเมินความเป็นไปได้ของการใช้งานในบริการและแผนกต่างๆ ขององค์กร โดยเชื่อมโยงกับการขาย

หน้าที่ของระบบ ERP

ระบบ ERP ตั้งอยู่บนหลักการของการสร้างคลังข้อมูลเดียวที่มีข้อมูลธุรกิจขององค์กรทั้งหมด และให้การเข้าถึงข้อมูลพร้อมกันสำหรับจำนวนพนักงานในองค์กรตามจำนวนที่ต้องการ ซึ่งได้รับมอบอำนาจที่เหมาะสม การเปลี่ยนแปลงข้อมูลทำได้ผ่านฟังก์ชัน (ฟังก์ชันการทำงาน) ของระบบ ระบบ ERP ประกอบด้วยองค์ประกอบต่อไปนี้:

แบบจำลองการจัดการกระแสข้อมูล (IP) ที่องค์กร

ฮาร์ดแวร์และฐานทางเทคนิคและวิธีการสื่อสาร

DBMS ระบบและซอฟต์แวร์แอปพลิเคชัน

ชุดผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่ทำให้การจัดการ IP เป็นแบบอัตโนมัติ

กฎระเบียบสำหรับการใช้และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์

ฝ่ายไอทีและบริการสนับสนุน

ผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์เอง

หน้าที่หลักของระบบ ERP:

การรักษาข้อกำหนดด้านการออกแบบและเทคโนโลยีที่กำหนดองค์ประกอบของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตขึ้น ตลอดจนทรัพยากรวัสดุและการดำเนินงานที่จำเป็นสำหรับการผลิต

การจัดทำแผนการขายและการผลิต

การวางแผนข้อกำหนดสำหรับวัสดุและส่วนประกอบ ข้อกำหนดและปริมาณของวัสดุสิ้นเปลืองเพื่อให้เป็นไปตามแผนการผลิต

การจัดการสินค้าคงคลังและการจัดซื้อ: การจัดการสัญญา การดำเนินการจัดซื้อจากส่วนกลาง การบัญชีและการเพิ่มประสิทธิภาพของคลังสินค้าและคลังสินค้า

การวางแผนโรงงานผลิตตั้งแต่การวางแผนอย่างละเอียดไปจนถึงการใช้เครื่องจักรและอุปกรณ์แต่ละอย่าง

การจัดการด้านการเงินในการดำเนินงาน รวมถึงการจัดทำแผนทางการเงินและการติดตามการดำเนินงาน การบัญชีการเงินและการจัดการ

การจัดการโครงการรวมถึงขั้นตอนการวางแผนและทรัพยากร

ความแตกต่างระหว่างระบบ ERP และ ระบบการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์(EDMS) ตามกฎแล้วในเอกสาร ERP นั้นเครื่องสามารถอ่านได้และไม่ได้ "บำรุงรักษา" แต่ "ถูกระงับ" - หลังจากที่พวกเขาเสร็จสิ้นวงจรชีวิตนั่นคือพวกเขาถูกสร้างขึ้น พูดคุย ตรวจสอบ , ตกลง , อนุมัติ ฯลฯ และ EDMS ก็สนับสนุนวงจรชีวิตของเอกสารที่มนุษย์สามารถอ่านได้ในองค์กร

ศักดิ์ศรี.

การใช้ระบบ ERP ช่วยให้คุณใช้โปรแกรมรวมหนึ่งโปรแกรมแทนโปรแกรมที่แตกต่างกันได้หลายโปรแกรม ระบบเดียวสามารถจัดการการประมวลผล โลจิสติกส์, จำหน่าย, สต๊อก, จัดส่ง, จัดแสดง ใบแจ้งหนี้และ การบัญชี.

ระบบสำหรับแยกความแตกต่างในการเข้าถึงข้อมูลที่ใช้ในระบบ ERP ได้รับการออกแบบ (ร่วมกับมาตรการอื่นๆ ของการรักษาความปลอดภัยข้อมูลขององค์กร) เพื่อตอบโต้ภัยคุกคามภายนอกทั้งสอง (เช่น การจารกรรมทางอุตสาหกรรม) และภายใน (เช่น การยักยอกฉ้อฉล). ดำเนินการร่วมกับ CRM-ระบบและระบบควบคุมคุณภาพ ระบบ ERP มุ่งสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับความต้องการของบริษัทในด้านเครื่องมือบริหารธุรกิจ

ข้อบกพร่อง.

ปัญหาหลักในขั้นตอนของการนำระบบ ERP ไปใช้นั้นเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้:

ความไม่ไว้วางใจของเจ้าของ บริษัท ในการแก้ปัญหาที่มีเทคโนโลยีสูงเป็นผล - การสนับสนุนที่อ่อนแอสำหรับโครงการในส่วนของพวกเขาซึ่งทำให้การดำเนินโครงการทำได้ยาก

ฝ่ายต่อต้านการให้ข้อมูลที่เป็นความลับลดประสิทธิภาพของระบบ

ปัญหามากมายที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของ ERP เกิดขึ้นจากการลงทุนไม่เพียงพอในการฝึกอบรมพนักงาน เช่นเดียวกับความไม่เพียงพอของนโยบายในการป้อนและรักษาความเกี่ยวข้องของข้อมูลใน ERP

ข้อ จำกัด.

บริษัทขนาดเล็กไม่สามารถลงทุนเงินใน ERP ได้เพียงพอและฝึกอบรมพนักงานทุกคนอย่างเพียงพอ

การใช้งานค่อนข้างแพง

ระบบอาจประสบปัญหา "จุดอ่อน" - ประสิทธิภาพของทั้งระบบอาจถูกบุกรุกโดยแผนกหรือพันธมิตรเพียงรายเดียว

ปัญหาความเข้ากันได้กับระบบเดิม

มีความเข้าใจผิดว่าบางครั้ง ERP นั้นยากหรือเป็นไปไม่ได้ที่จะปรับตัวให้เข้ากับ การไหลของเอกสารบริษัทและเฉพาะของบริษัท กระบวนการทางธุรกิจ... อันที่จริง การใช้งานระบบ ERP ใดๆ นำหน้าด้วยขั้นตอนของการอธิบายกระบวนการทางธุรกิจของบริษัท ซึ่งส่วนใหญ่มักเกี่ยวข้องกับขั้นตอนต่อมา การปรับรื้อธุรกิจ... โดยพื้นฐานแล้ว ระบบ ERP เป็นการฉายภาพเสมือนจริงของบริษัท

ลูกค้าของเราในด้านการสร้างและการใช้งานระบบ ERP เป็นบริษัทขนาดใหญ่ เช่น FSUE NII Voskhod, LLC Transstroymehanizatsiya, NGK ITERA, บริษัทในเครือของ Itera Holding, LLC MDK และอื่นๆ อีกมากมาย โดยรวมแล้ว บริการของเราถูกใช้โดยบริษัทขนาดกลางและมากกว่า 300 แห่ง ธุรกิจใหญ่ในอาณาเขตของมอสโกและภูมิภาคมอสโกรวมถึงองค์กรขนาดใหญ่กว่า 10 แห่งในภูมิภาคของรัสเซีย แผนกพัฒนาระบบข้อมูลองค์กรของเรามีพนักงานที่มีความเป็นมืออาชีพสูงมากกว่า 50 คน (โปรแกรมเมอร์ ผู้จัดการ นักพัฒนา ฯลฯ) ในทางกลับกัน แผนกจะแบ่งออกเป็นแผนกต่างๆ (แผนกและกลุ่ม) ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มสำหรับสถาปัตยกรรม IP (Oracle, 1C, Microsoft และอื่นๆ) และวัตถุประสงค์ ระบบข้อมูล(CRM, ERP, เทคโนโลยีคลาวด์, ระบบการจัดการเอกสาร, ITSM, SaaS และอื่นๆ) ดังนั้นเราจึงพร้อมที่จะนำเสนอลูกค้าของเราไม่เพียงแค่มีแพลตฟอร์มที่หลากหลายสำหรับการสร้างระบบ ERP เท่านั้น แต่ยังมีความหลากหลายอีกด้วย ระบบเข้าใกล้เพื่อแก้ปัญหาด้านไอทีของบริษัท

สำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพ เราขอแนะนำ โซลูชั่น ERP สำหรับเปิด-แพลตฟอร์มต้นทางการใช้งานและราคาของโซลูชันดังกล่าวเป็นที่ยอมรับสำหรับธุรกิจทุกระดับ เนื่องจากโอเพ่นซอร์ส ฟังก์ชันการทำงานของโปรแกรมสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเราเอง เราไม่ได้ระบุแพลตฟอร์มเนื่องจากมีจำนวนมากและจะไม่ยากที่จะดาวน์โหลดโมดูล ERP ฟรีจากอินเทอร์เน็ตอย่างไรก็ตามแต่ละโซลูชัน "shareware" บนแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สไม่สามารถรวมเข้ากับ เวิร์กโฟลว์ต้องมีการแก้ไขรหัสโปรแกรม และสำหรับประสิทธิภาพปกติ ERP ควรสร้างตั้งแต่เริ่มต้นตามฐานที่ลูกค้ามี

สำหรับ วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมและบริษัทต่างๆเราแนะนำให้มาพักที่ แพลตฟอร์ม 1Cสำหรับการผสานรวมแอปพลิเคชัน ERP - ฟังก์ชันการทำงานกว้างเพียงพอ การใช้งานค่อนข้างเร็ว แพลตฟอร์ม "Russified" (แม่นยำกว่านั้นถูกสร้างขึ้นโดยนักพัฒนาในประเทศเนื่องจากภาษาหลักคือภาษารัสเซีย) และรวมเข้ากับภาษาอื่น ๆ ได้อย่างสมบูรณ์แบบ โซลูชั่นจาก 1C

สำหรับ วิสาหกิจขนาดใหญ่เราแนะนำ แพลตฟอร์มOracleสำหรับการพัฒนาระบบ ERP เนื่องจากช่วยให้คุณสร้างโซลูชันส่วนบุคคลที่ซับซ้อนได้ ตั้งแต่ฟังก์ชัน ERP พื้นฐานไปจนถึงการสร้างแบบจำลองและกระบวนการที่ซับซ้อน อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์ม Oracle ที่มีตัวเลือกฮาร์ดแวร์ที่เหมาะสม สามารถบรรลุประสิทธิภาพที่ดีที่สุดในปัจจุบัน ITERANET ยังพร้อมที่จะทำหน้าที่เป็นผู้รวบรวม (ซัพพลายเออร์) ของโซลูชันทางเทคนิคเมื่อนำระบบ ERP ไปใช้ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการนำ Oracle ERP ไปใช้ในหัวข้อต่อไปนี้

คุณยังสามารถฝากใบสมัครเบื้องต้นพร้อมความคิดเห็นและความปรารถนาสำหรับระบบ ERP ของคุณ คุณจะได้รับมอบหมายให้เป็นผู้จัดการส่วนตัวซึ่งจะติดต่อคุณโดยเร็วที่สุด

ERP คืออะไร?

ERP ย่อมาจาก Enterprise Resource Planning ในภาษารัสเซีย "การวางแผนทรัพยากรขององค์กร"... นี่เป็นแนวคิดที่ค่อนข้างกว้างและมีโปรแกรมที่หลากหลายพอสมควรที่สามารถจัดเป็นระบบดังกล่าวได้ อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะที่โดดเด่นของระบบ ERP ทั้งหมดจากระบบอื่น ๆ คือการมุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบองค์กรแบบบูรณาการของระบบ ซึ่งช่วยให้ไม่เพียงจัดการการจัดการทางการเงิน สินทรัพย์ ทรัพยากรแรงงาน การดำเนินการผลิตในโซลูชันซอฟต์แวร์เดียว แต่ยังบันทึกและเพิ่มประสิทธิภาพ ของกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดของบริษัท สร้างแบบจำลองของกระบวนการและแนวทางแก้ไข ERP คือ ความหมายทั่วไปในขณะที่ระบบ ERP เป็นผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปที่ให้คุณแก้ปัญหาข้างต้นทั้งหมดได้

ควรเข้าใจว่าไม่มีระบบ ERP สำเร็จรูป โดยเฉพาะอย่างยิ่งในข้อเท็จจริงที่ว่าแม้แต่บริษัทจากอุตสาหกรรมเดียวกันก็มีพนักงานที่แตกต่างกัน ธุรกรรมทางการเงินที่แตกต่างกัน วิธีการขายและการซื้อที่แตกต่างกัน ห่วงโซ่อุปทานและโซลูชัน ทฤษฎีและการปฏิบัติ ERP เกิดขึ้นในปี 1990 และเกิดขึ้นบนพื้นฐานของวิธีการอื่นอีกสองวิธี: MRP II และ CIM

MRPII เป็นเวอร์ชัน "ที่สอง" ของระบบการวางแผนความต้องการวัสดุ... MRP ("รุ่นแรก") ย่อมาจาก การวางแผนความต้องการวัสดุในการแปลภาษารัสเซีย "การวางแผนข้อกำหนดสำหรับวัสดุ" อุตสาหกรรมลอจิสติกส์ทั้งหมดมีพื้นฐานอยู่บนแนวคิด MRP ในขณะที่แนวคิดนี้ปรากฏในปี 1950 ที่ห่างไกล และภายใน 20-30 ปีก็ล้าสมัย เนื่องจากไม่มี ช่วงเวลาสำคัญกล่าวคือ "การลดต้นทุน" ของห่วงโซ่อุปทาน "ทฤษฎี" นี้มาถึงรัสเซียช้าเกินไป ดังนั้นจึงไม่มีโซลูชันซอฟต์แวร์ในธุรกิจภายในประเทศโดยอิงจากการวางแผนข้อกำหนดด้านวัสดุ ภารกิจหลัก MRP คือการวางแผนการจัดหาวัสดุ การสร้างห่วงโซ่การขนส่ง และการเปลี่ยนงานบางอย่างเป็นงานอื่น การแปลตารางการผลิตเป็นสิ่งที่เรียกว่า "ห่วงโซ่ความต้องการ" ความต้องการในการวางแผน การซิงโครไนซ์การกระทำของบริษัทในเวลา . MRP 2 (MRP II) เป็น "การวางแผน" ที่เหมือนกัน ยกเว้นคำแรกและคำที่สอง - ในเนื้อหาเวอร์ชันที่สองถูกแทนที่ด้วยการจัดการ และข้อกำหนดถูกแทนที่ด้วย "ทรัพยากร" แม้แต่ในแนวความคิดของทั้งสองแนวคิด ความแตกต่างก็มองเห็นได้ MRP แรกสันนิษฐานว่าการวางแผนความต้องการวัสดุเท่านั้น ในขณะที่ MRP ที่สองจำเป็นต้องมีการวางแผนทรัพยากรการผลิตอยู่แล้ว MRP II เป็นกลยุทธ์การวางแผนที่รวมทั้งการวางแผนทางการเงินและการปฏิบัติงาน การวางแผนเงินเป็นพื้นฐานหลักที่นี่ MRP II ประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้ (ต้องมีอยู่ในแนวทางปฏิบัติ ERP ด้วย):

• การวางแผนการขายและการดำเนินงาน (การวางแผนการขายและการปฏิบัติงาน - SOP);
• การจัดการความต้องการ (การจัดการความต้องการ - DM);
• การสร้างแบบจำลอง (เวอร์ชันภาษาอังกฤษ - การจำลอง);
• อินพุต / เอาต์พุตควบคุม (I / OC);
• การควบคุมพื้นที่ร้านค้า (SFC);
• การวางแผนทรัพยากรการกระจาย (DRP);
• ข้อกำหนดผลิตภัณฑ์ (Bill of Materials - BM);
• จัดทำแผนการผลิต (Master Production Scheduling - MPS);
• การวัดประสิทธิภาพ (PM);
• การวางแผนความต้องการวัสดุ (การวางแผนความต้องการวัสดุ - MRS);
• การจัดการคลังสินค้า (ระบบย่อยธุรกรรมสินค้าคงคลัง - ITS);
• การส่งมอบตามแผน (ระบบย่อยใบเสร็จรับเงินตามกำหนดการ - SRS);
• การวางแผนกำลังการผลิต (การวางแผนความต้องการกำลังการผลิต - CRP);
• วัสดุและวัสดุทางเทคนิคหรือ MTS (เวอร์ชันภาษาอังกฤษ - การจัดซื้อ);
• การวางแผนและการควบคุมการผลิต (Tooling Planning and Control - TPC);
• การจัดการทางการเงิน (การวางแผนทางการเงิน - FP)

ระบบ ERP และ ERP

ERP (ตัวย่อภาษาอังกฤษคำ องค์กรทรัพยากรการวางแผนแปลว่า - "การวางแผนทรัพยากรขององค์กร") เป็นกลยุทธ์ที่เป็นระบบและเป็นระบบสำหรับการรวมพื้นที่ต่างๆ เข้าด้วยกัน กระบวนการผลิตและการจัดการ เช่น การจัดการสินทรัพย์ของการผลิตและธุรกรรมทางการเงิน การจัดการทรัพยากรมนุษย์ องค์กรของการจัดการทางการเงิน และในขณะเดียวกัน กระบวนการนี้ก็มุ่งเน้นไปที่การปรับสมดุลอย่างต่อเนื่องและเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดของทรัพยากรที่มีอยู่ทั้งหมด ขององค์กรนี้ด้วยความช่วยเหลือของแพ็คเกจซอฟต์แวร์แอพพลิเคชั่นทั่วไปที่พัฒนาขึ้นเป็นพิเศษ ซึ่งสามารถสร้างและแสดงแบบจำลองข้อมูลทั่วไป และดำเนินการตามกระบวนการที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับทุกพื้นที่ขององค์กรที่ใช้ระบบนี้ ระบบ ERP เป็นชุดซอฟต์แวร์เฉพาะที่ปรับให้เหมาะสมและช่วยในการใช้กลยุทธ์โดยรวม ERP.

ประวัติการพัฒนา ERP

ระบบและแนวคิด ERP นี้เสนอและกำหนดโดยนักวิเคราะห์ของ Gartner ในปีที่ 90 ของศตวรรษที่ 20 นำเสนอวิสัยทัศน์ของวิวัฒนาการของเทคนิค MRP II และ CIM (ตั้งแต่ต้นจนถึงกลางทศวรรษที่ 90 ของศตวรรษที่ 20 ระบบ ERP ที่ประสบความสำเร็จจำนวนเล็กน้อยปรากฏขึ้นในตลาดผลิตภัณฑ์ข้อมูล) ซึ่งเป็นที่ต้องการอย่างมากจากองค์กรขนาดใหญ่และโครงสร้างธุรกิจ ในบรรดาชุดข้อมูลดังกล่าว การพัฒนาที่มีชื่อเสียงที่สุดคือการพัฒนาของบริษัทดัตช์ บ้าน, ยังบริษัท SAP, Oracle, JDเอ็ดเวิร์ด(กลายเป็นส่วนหนึ่งของ Oracle), PeopleSoft... ดังนั้นตลาดบริการสำหรับการนำระบบ ERP ไปใช้กับระบบธุรกิจจึงเริ่มก่อตัวขึ้น แพ็คเกจข้อมูลจำนวนมากถูกนำเสนอโดยบริษัทบิ๊กโฟร์ แต่แล้วในปีแรกของศตวรรษที่ 21 มีการควบรวมซัพพลายเออร์ของผลิตภัณฑ์เหล่านี้ ซึ่งเปิดตัวระบบ ERP จำนวนมากสำหรับการเป็นเจ้าของทุกรูปแบบ ทั้งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง วันนี้ผู้ผลิตซอฟต์แวร์ที่มีชื่อเสียงที่สุดคือบริษัทต่างๆ ปราชญ์กลุ่มและ Microsoft .
จนถึงปัจจุบัน การใช้ระบบ ERP เป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับกิจกรรมของบริษัทมหาชนใดๆ... ในเรื่องนี้ ตั้งแต่ปลายทศวรรษ 90 ของศตวรรษที่ผ่านมา ระบบ ERP ได้ถูก ข้อกำหนดเบื้องต้นการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จขององค์กรอุตสาหกรรมใดๆ และในปัจจุบัน ระบบซอฟต์แวร์เหล่านี้ถูกใช้โดยองค์กรขนาดใหญ่เกือบทั้งหมด โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบการเป็นเจ้าของ ทุกประเทศในโลก และทุกภาคส่วนของเศรษฐกิจ

ประวัติการพัฒนาและการสร้างระบบ ERP

ตัวย่อ ERPแนะนำในเวลานั้นโดยนักวิเคราะห์ที่มีชื่อเสียง Gartner ลีWileyในปีที่ 90 ในกระบวนการวิจัยการพัฒนาการวางแผนทรัพยากรการผลิตขององค์กรขนาดใหญ่ Wylie บนพื้นฐานของการอนุมานเชิงตรรกะ ได้ข้อสรุปว่าจำเป็นต้องมีการเกิดขึ้นของระบบผู้ใช้หลายคน ซึ่งสามารถออกมาเป็นวงกว้าง ซึ่งสามารถให้การจัดการที่เหมาะสมที่สุดสำหรับทรัพยากรที่มีอยู่ทั้งหมดขององค์กร รวมทั้งครอบคลุม กิจกรรมทั้งหมดขององค์กรที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมหลักที่มุ่งเป้าไปที่การปลดปล่อย ผลิตภัณฑ์สุดท้ายและประสานงานกระบวนการจัดซื้อวัตถุดิบ การตลาดผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย การเคลื่อนไหวของการเงินของบริษัท และแน่นอนบุคลากรที่ใช้ในวงจรการผลิต

ในตอนต้นของยุค 90 แนวคิดนี้ได้รับความนิยมอย่างกว้างขวางโดยได้รับการสนับสนุนจากผู้ผลิตระบบซอฟต์แวร์แอพพลิเคชั่นรายใหญ่ นี่คือระบบซอฟต์แวร์ SAPR / 3ซึ่งออกจำหน่ายในปีที่ 92 แพ็คเกจการจัดการวัสดุระดับองค์กรที่ได้รับการปรับปรุงได้รับการเผยแพร่แล้ว SAPR / 2... บริษัท Oracleแอปพลิเคชั่นได้รับการสร้างขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา บนพื้นฐานของซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนของการออกแบบของตัวเองในช่วงปลายยุค 80 ผลิตภัณฑ์ของตัวเองที่อิงจากการผสานรวมและการปรับรื้อปรับระบบของแอปพลิเคชันที่เปิดตัวก่อนหน้านี้

ใกล้กับช่วงกลางทศวรรษที่ 90 ของศตวรรษที่ 20 ตลาดสำหรับการนำระบบ ERP ไปใช้จริงได้เกิดขึ้นจริง ในเวลาเดียวกัน ทั้งผู้ผลิตซอฟต์แวร์นี้และบริษัทที่ปรึกษาจำนวนมากต่างก็มีส่วนร่วมในบริการให้คำปรึกษาและส่งเสริมระบบต่อไป เพื่อเปรียบเทียบในบริษัท อันเดอร์เซ็นที่ปรึกษาในปี พ.ศ. 2539 ที่ปรึกษามากกว่าสามพันคนมีส่วนร่วมในการดำเนินการตามระบบ R / 3, ใน บริษัท SAP- จ้างที่ปรึกษาประมาณ 2,800 คนใน ไพร้ซวอเตอร์เฮาส์คูเปอร์สมี 1,800 คน และบริษัท Deloitte& Toucheเกี่ยวข้องกับ 1,400 คนที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ข้อมูลนี้ หากเรานำตัวเลขของปลายยุค 90 มาเป็น 50,000 R / 3- 10% ของที่ปรึกษาทำงานใน SAP.

ภายในสิ้นปี 98 บริษัท ไพร้ซวอเตอร์เฮาส์คูเปอร์สโดยอธิบายภาพตลาดระบบ ERP ได้ใช้วลีศัพท์ใหม่เพื่อแสดงลักษณะกระบวนการที่แม่นยำยิ่งขึ้น - BOPSEซึ่งระบุซัพพลายเออร์หลัก ERP... เหล่านี้คือ Oracle, SAP, บ้าน, Peoplesoftและบริษัท JDเอ็ดเวิร์ด... แน่นอนว่ายังมีผู้เล่นรายอื่นๆ ในตลาดสำหรับการจัดหาและใช้งานระบบ ERP เช่น QAD, ลอว์สัน, รอสส์และโซโลมอน, ยอดเยี่ยมที่ราบแต่ในขณะเดียวกันพวกเขาก็ ไม่ใช่ BOPSE.

ตามสถานะการณ์นั้น ภายในปีที่ 98 ประมาณ 60% ของทั้งหมด บรรษัทข้ามชาติ เพื่อจัดระบบและเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมของคุณ ดำเนินการSAPR / 3.

ในตอนต้นของยุค 90 ระบบ ERP ได้รับการแนะนำในอุตสาหกรรมเป็นหลัก วิสาหกิจสร้างเครื่องจักรเป็นระบบที่ใช้ MRPIIส่วนประกอบแต่เริ่มแล้ว ตั้งแต่ช่วงครึ่งหลังของยุค 90 การแนะนำระบบ ERP ได้แพร่หลายขึ้น... (การดำเนินการ) เป็นที่สังเกตได้ชัดเจนเป็นพิเศษในการจัดหาบริการ รวมถึงโดยบริษัทขายพลังงานจำนวนมาก รวมถึงบริษัทโทรคมนาคมด้วย ระบบ ERP เริ่มดำเนินการโดยองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรเช่นเดียวกับหน่วยงานต่างๆ อำนาจรัฐ .
ในเวลาเดียวกัน เนื่องจากจำนวนโมดูลและแอปพลิเคชันที่เพิ่มขึ้นอย่างมากในระบบ ERP ตลอดจนการขยายฟังก์ชันการทำงาน ทัศนคติที่มีต่อระบบ ERP ในฐานะซอฟต์แวร์ระดับโลกสำหรับองค์กรทุกประเภทของกิจกรรมจึงเริ่มต้นขึ้นและมีการเปลี่ยนแปลง ในเวลาเดียวกัน ผลิตภัณฑ์ข้อมูลนี้เริ่มแทนที่โปรแกรมแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่มุ่งแก้ปัญหาที่คล้ายคลึงกัน แต่ไม่มีความสามารถด้าน ERP ทั้งหมด

ภายในต้นปี 2000 ในแพ็คเกจERPมีการแนะนำฟังก์ชั่นเพิ่มเติมCRMและPLM... แอปพลิเคชันเหล่านี้สามารถดูเป็นระบบแบบสแตนด์อะโลนและเป็นสากลสำหรับกระบวนการแบ็คออฟฟิศ เช่นเดียวกับระบบการจัดการทรัพยากร นอกจากนี้ ความสามารถของระบบ CRM ยังช่วยให้คุณจัดการความสัมพันธ์ภายนอกระหว่างองค์กรและส่วนหน้า และแพ็คเกจซอฟต์แวร์ PLM เพื่อจัดการทรัพย์สินทางปัญญาขององค์กรหรือบุคคลอื่นที่ติดตั้ง

ด้วยการขยายตัวของอินเทอร์เน็ตทั่วโลกและการพัฒนาการใช้งานจริงของทรัพยากรอินเทอร์เน็ตและเว็บเบราว์เซอร์ในช่วงเปลี่ยน 90 และต้นยุค 00 โดยไม่มีข้อยกเว้นเนื้อหาหลักทั้งหมด ผู้ผลิตได้ติดตั้งระบบ ERP ใหม่พร้อมความสามารถในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต... หนึ่งในบริษัทแรกที่คิดค้นนวัตกรรมนี้คือบริษัท SAPในปีที่ 96... นี่เป็นความพยายามที่จะใช้การใช้งานฟังก์ชั่นบางอย่างและ บริษัท แรกที่จัดระเบียบการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตทั่วโลกสู่ระบบในปีที่ 98 คือ บริษัท Oracle... และในปี 2000 เว็บอินเตอร์เฟสสำหรับแพ็คเกจก็ปรากฏขึ้น Peoplesoft.
ณ สิ้นปี 2542 จุดเริ่มต้นของการพัฒนาและการใช้งานระบบ ERP แรกซึ่งกระจายอย่างอิสระบนเครือข่าย - นี่คือ Compiere... ตามมาด้วยแพ็คเกจ ERP ฟรีอื่นๆ บางทีที่มีชื่อเสียงและธรรมดาที่สุดในหมู่พวกเขาคือ OpenERP, ADempiere, ERP5,Openbravo(ส้อมCompiere) .

ในช่วงต้นปี 2000 มีการรวมตัวของผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ ERP ตัวอย่างเช่น เราสามารถสังเกตข้อเท็จจริง - ต้นปี 2000 บริษัทMicrosoftรวมบริษัทเข้ากับโครงสร้างที่ราบกว้างใหญ่... ผลของการควบรวมกิจการถือได้ว่าเป็นการเปิดตัวซอฟต์แวร์แพ็คเกจ MicrosoftพลวัตGP... นอกจากนี้ยังควรสังเกตการรวมตัวของบริษัทต่างๆ Damgaardและ นาวิชั่น... ผลจากการควบรวมกิจการถือได้ว่าเป็นการพัฒนาซอฟต์แวร์ Microsoftพลวัตขวานเช่นเดียวกับแพ็คเกจ MicrosoftพลวัตNAV... นอกจากนี้ การควบรวมกิจการของบริษัทดำเนินไปอย่างรวดเร็ว ดังนั้น เมื่อต้นปี 2546 บริษัท Peoplesoftซื้อบริษัท JDเอ็ดเวิร์ดด้วยมูลค่า 1.7 พันล้านดอลลาร์ จึงครองตำแหน่งที่สองในตลาด ERP สัดส่วนการถือหุ้นนี้เกือบ 12% พิจารณาว่า ขนาดตลาดของแพ็คเกจซอฟต์แวร์นี้ในปี 2547 อยู่ที่ 23.6 พันล้านดอลลาร์จากนั้นคุณสามารถจินตนาการถึงประสิทธิภาพของธุรกรรมดังกล่าวได้ ขั้นตอนนี้ได้รับอนุญาต Peoplesoftล้ำหน้า Oracleและยอมเพียงน้อยนิด SAP... แต่ตลาดก็คือตลาด และ ณ สิ้นปี 2547 บริษัท Oracleยึดครอง PeopleSoftซื้อมันในราคา 10.3 พันล้านดอลลาร์

ตลาดระบบ ERP กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง ในปี 2549 มีการขายใบอนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์นี้แล้ว มูลค่า 28 พันล้านดอลลาร์... ควรสังเกตว่าการเพิ่มขึ้นในเวลาเพียงหนึ่งปีคือ 18% ในปี 2548 ตลาดแบ่งตามผู้ผลิตระบบ ERP ดังนี้ บริษัท SAPครอบครอง 42% ของตลาด Oracle- 25%, บริษัท ปราชญ์กลุ่มเพียง 7% บริษัท Microsoftน้อยกว่า 7%, อินฟอร์ประมาณ 6% อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงของตลาดภายในปี 2010 ลดลง ผู้นำSAPและOracleสูงถึงตัวบ่งชี้ความครอบคลุมตลาด 24% และ 18%และการแบ่งปัน Microsoftในขณะที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญและมีจำนวน 11% ตั้งแต่ครึ่งหลังของทศวรรษแรกของศตวรรษที่ 21 ระบบ ERP ได้รับการติดตั้งด้วยฟังก์ชันสนับสนุนทุกที่ สถาปัตยกรรมเชิงบริการ... สิ่งนี้ทำให้ระบบหลัก ๆ ส่วนใหญ่เรียกใช้ฟังก์ชันเกือบทั้งหมดโดยอัตโนมัติโดยใช้วิธีการมาตรฐาน ทำให้สามารถลดต้นทุนของระบบสำหรับการเอาชนะความไม่ตรงกันระหว่างระบบสำหรับองค์กรที่ใช้ระบบจากผู้ผลิตหลายราย นอกจากนี้ยังมีแพลตฟอร์มใหม่และข้อเสนอสำเร็จรูปสำหรับการใช้งานคอมโพสิต นอกจากนี้ ตั้งแต่ช่วงกลางปี ​​2000 ระบบ ERP จำนวนมากได้ปรากฏขึ้นซึ่งมีให้โดยการสมัครรับข้อมูล (ตัวอย่างเช่น this NetSuiteและ Plex) จากนั้นซัพพลายเออร์หลักก็ทำให้ลูกค้าสามารถใช้ระบบของตนได้โดยการสมัครรับข้อมูล

หลักการพื้นฐานของ ERP

หากเราใช้คุณลักษณะหลักของกลยุทธ์ ERP สิ่งสำคัญอันดับแรกคือต้องสังเกตความเป็นไปได้ของแนวทางหลักในการใช้รูปแบบเดียวของระบบธุรกรรม ซึ่งสามารถนำไปใช้กับการดำเนินงานจำนวนมากและทั้งหมด กระบวนการทางธุรกิจในปัจจุบันในองค์กร นอกจากนี้ ระบบเหล่านี้ยังสามารถใช้ได้กับการแยกส่วนการทำงานและอาณาเขตของกระบวนการที่เกิดขึ้นในการผลิตหรือกระบวนการอื่น ๆ โดยไม่คำนึงถึงสาเหตุของการเกิดขึ้นและที่มา ระบบจะทำให้สามารถรวมข้อมูลของการดำเนินการทั้งหมดที่ดำเนินการเป็นข้อมูลทั่วไป ฐานข้อมูลสำหรับการประมวลผลระบบในภายหลังและได้ผลลัพธ์ตามเวลาจริง ตลอดจนการเลือกแผนสมดุล

ลักษณะเด่นอีกประการหนึ่งของระบบ ERP คือความสามารถในการทำซ้ำ... หลักการนี้ทำให้สามารถใช้ซอฟต์แวร์ชุดเดียวสำหรับองค์กรและองค์กรใดก็ได้ ในขณะที่แต่ละชุดสามารถใช้การตั้งค่าต่างๆ และตั้งค่าส่วนขยายที่จำเป็นได้ คุณลักษณะที่โดดเด่นนี้เป็นหนึ่งในเงื่อนไขหลักสำหรับการนำระบบ ERP ไปใช้ อีกเหตุผลหนึ่งสำหรับการใช้ระบบ ERP ที่จำลองแบบทั่วโลก แทนที่จะใช้การพัฒนาซอฟต์แวร์แต่ละรายการ ทำให้สามารถนำแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดไปใช้ได้ด้วยความช่วยเหลือ กระบวนการรื้อปรับระบบกระบวนการทางธุรกิจตามโซลูชั่นที่ใช้ในระบบ ERP... แน่นอน ลูกค้าสามารถขอระบบ ERP ส่วนบุคคลได้ ซึ่งปรับให้เข้ากับลักษณะเฉพาะของการผลิตหรือองค์กรของเขาเท่านั้น แต่วันนี้แนวทางนี้หายากมาก

ในการเชื่อมต่อกับการใช้งานระบบ ERP ทั่วโลก รวมถึงการนำไปใช้ในหน่วยงานอาณาเขตที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ในองค์กรและองค์กรที่มีโปรไฟล์ต่างกันโดยสิ้นเชิง จำเป็นต้องสนับสนุนหลายสกุลเงินและภาษาที่ใช้ได้ในระบบซอฟต์แวร์เดียว นอกจากนี้ จำเป็นต้องรักษาหน่วยขององค์กรหลายหน่วยในกระบวนการเดียว (ซึ่งอาจมีได้หลายหน่วย) นิติบุคคลหรือหลายองค์กรที่มีการถือครองเดียวกันหรือซัพพลายเออร์ที่กระจัดกระจายของผู้ผลิตหนึ่งรายหรือสาขาที่ห่างไกลทางภูมิศาสตร์ของการถือครองหนึ่งแห่ง) รวมถึงการใช้ผังบัญชีหลายรายการและแตกต่างกันโดยพื้นฐานก็อาจเป็นรูปแบบที่แตกต่างกันสำหรับการหักภาษี การรักษาบัญชี - ทั้งหมดนี้เป็นเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการใช้ระบบ ERP ในการถือครองและองค์กรข้ามชาติ

ระบบโมดูลาร์ของการนำระบบ ERP ไปใช้งาน

ความสะดวกในการใช้ระบบ ERP คือสามารถรวมเข้ากับกระบวนการสนับสนุนการผลิตเป็นขั้นตอนได้ โมดูลหนึ่งหรือหลายโมดูลที่มีฟังก์ชันการทำงานต่างกันสามารถนำไปใช้งานได้ทีละโมดูล นอกจากนี้ กระบวนการนี้สามารถดำเนินการได้ในทุกขั้นตอนของกิจกรรม โดยไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ทั้งหมด (โมดูล) แต่เฉพาะแพ็คเกจที่เกี่ยวข้องกับองค์กรหรือการผลิตในปัจจุบันเท่านั้น ความเป็นโมดูลของการใช้ระบบ ERP ทำให้สามารถรับโซลูชันจากการใช้ระบบ ERP หลายระบบพร้อมกันได้ ในขณะที่คุณสามารถเลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับตัวคุณเองจากแต่ละระบบได้ ทุกวันนี้ มีความแตกต่างตามโมดูลที่เป็นเรื่องปกติสำหรับผู้ผลิตทุกราย เช่นเดียวกับการจัดกลุ่ม - ตามกฎ: บุคลากร การเงิน ปฏิบัติการ.

ตั้งแต่ช่วงทศวรรษที่ 1990 เป็นต้นมา ส่วนเสริมสำหรับระบบได้ถูกนำมาใช้เป็นโมดูลของระบบ ERP ขนาดใหญ่ทั้งหมด บริการลูกค้า, ความเป็นไปได้ การบริหารงานบุคคล,โครงการต่างๆตลอดจนความเป็นไปได้ การจัดการวงจรการผลิต... แต่จากนั้นโมดูลทั้งหมดเหล่านี้ก็เริ่มถูกจัดหาให้เป็นผลิตภัณฑ์ข้อมูลแยกต่างหากที่จัดหาให้ภายในระบบ ERP แต่ในขณะเดียวกันก็รักษาข้อกำหนดพื้นฐานของความต่อเนื่องภายในแพ็คเกจแอปพลิเคชันทางธุรกิจที่มีอยู่ ในขณะเดียวกันก็ไม่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของการใช้ระบบ ERP โดยรวมแต่อย่างใด

ความเก่งกาจและการบังคับใช้ทั่วโลกของระบบ ERP ในด้านต่าง ๆ ของกิจกรรมทำให้ความต้องการมีความอเนกประสงค์มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และในขณะเดียวกันก็จัดให้มีการสนับสนุนสำหรับข้อกำหนดเฉพาะของอุตสาหกรรม แน่นอนว่าระบบขนาดใหญ่ทั้งหมดรวมอยู่ในโมดูลสำเร็จรูปและส่วนขยายของซอฟต์แวร์ที่ "ลับ" สำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ และผู้ซื้อจะต้องสั่งซื้อแพ็คเกจอัปเดตเพิ่มเติมสำเร็จรูปสำหรับตัวเองเท่านั้น แพ็คเกจดังกล่าวรวมถึงระบบสำหรับอุตสาหกรรมเหมืองแร่ องค์กรภาครัฐ อุตสาหกรรมวิศวกรรมและการผลิต การขายปลีก การศึกษาและการแพทย์ การจัดจำหน่าย องค์กรทางการเงินและธนาคาร บริษัทประกันภัย บริษัทโทรคมนาคมและพลังงาน และอุตสาหกรรมอื่น ๆ อีกมากมาย

การเงิน

โมดูลทางการเงินที่โหลดได้ เช่น บัญชีแยกประเภททั่วไป (บัญชีแยกประเภท) สามารถถือเป็นองค์ประกอบหลักของระบบ ERP ได้อย่างแน่นอน ในเวลาเดียวกัน มีโมดูลที่ช่วยให้คุณสร้างงบการเงินเป็นระยะได้ เช่นเดียวกับการตรวจสอบสถานะ (ความสมบูรณ์ในวิชาชีพ) โดยใช้โมดูลทางการเงินของระบบ ERP

วันนี้จำนวนโมดูลทางการเงินเพิ่มเติมและบล็อก ERP มีจำนวนมหาศาล แต่ถึงกระนั้นก็สามารถจัดระบบได้และสามารถแยกแยะสี่ทิศทางหลักได้ ประการแรกคือ:

• การบัญชี: บัญชีแยกประเภททั่วไป บัญชีเดินสะพัดสำหรับทั้งการรับ (บัญชีลูกหนี้) และบัญชีสำหรับการชำระเงิน (บัญชีเจ้าหนี้) งบประมาณรวม
• การบัญชีและการจัดการ, การควบคุม: บัญชีสำหรับการบัญชีต้นทุนและรายได้ขององค์กรและองค์กร, สำหรับการบัญชีสำหรับผลิตภัณฑ์ของการผลิตหรือการบริโภค, สำหรับโครงการต่อเนื่อง, เช่นเดียวกับระบบการคำนวณต้นทุนของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตหรือบริโภค;
• คลัง: ระบบการจัดการสภาพคล่องขององค์กรและผลิตภัณฑ์, การจัดการเงินสด รวมถึงความสามารถในการควบคุมบัญชีธนาคารและการจัดการเงินสด ระบบปฏิสัมพันธ์กับธนาคารที่มีบัญชีขององค์กรหรือองค์กร และแผนกและสาขาที่มีอยู่ทั้งหมด การจัดการสินเชื่อและการกู้ยืมอื่น ๆ
• การเงินและการจัดการ: การจัดการสินทรัพย์ถาวรของกระบวนการผลิต ระบบการจัดการการลงทุน การจัดการการควบคุมทางการเงิน และการจัดการความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นขององค์กร

ตามคำขอของลูกค้า สามารถรวมระบบ ERP ได้ โมดูลการวางแผนทางการเงินตลอดจนการจัดการตัวชี้วัดที่สำคัญของประสิทธิภาพการผลิต

โมดูล ERP - บุคลากร

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง ERP เป็นกลยุทธ์สำหรับการพัฒนาองค์กรหรือองค์กร จากแอปพลิเคชันทุกประเภทสำหรับ MRP II หรือโปรแกรมสำหรับกำหนดรายได้ของพนักงานโดยอัตโนมัติ คือการรวมข้อมูลเกี่ยวกับกำลังคนขององค์กรเพื่อการวางแผนที่มีประสิทธิภาพ และการจัดการการดำเนินงานทางเศรษฐกิจทั้งหมดโดยคำนึงถึงข้อมูลศักยภาพของบุคลากรที่เกี่ยวข้อง ลักษณะเด่นประการที่สองคือความสามารถในการกำหนดและระบุต้นทุนได้อย่างแม่นยำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และรวมเข้ากับข้อมูลเกี่ยวกับค่าตอบแทนที่จำเป็นสำหรับพนักงานที่เกี่ยวข้อง

เป็นโมดูลนี้ที่กำหนดกลยุทธ์การพัฒนาขององค์กรโดยคำนึงถึงวิธีการจัดการบุคลากรขององค์กรและองค์กรเป็นทุนมนุษย์และภายในกรอบของแนวคิดนี้แล้วจึงเป็นไปได้ที่จะกำหนดและใช้คุณสมบัติการทำงาน ของโมดูลเหล่านี้ พวกเขาแสดง ลักษณะเฉพาะของการบริหารงานบุคคล, การรักษาข้อมูลเกี่ยวกับทักษะวิชาชีพที่เป็นไปได้ของพนักงานแต่ละคน, เป็นไปได้ที่จะวางแผนการฝึกอบรมที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงในวงจรการผลิต, การสร้างอาชีพฯลฯ บนพื้นฐานของข้อมูลทั้งหมดนี้ซึ่งได้รับการประมวลผลอย่างเป็นระบบในโมดูลเหล่านี้และการจัดการเชิงกลยุทธ์ของทั้งองค์กรถูกสร้างขึ้น การจัดการทางการเงินจะถูกคำนวณเช่นเดียวกับตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก

โมดูลหลักของการบริหารงานบุคคลคือ:

• ระบบการสรรหา;
• ระบบบัญชีบุคลากร
• การบัญชีเวลาทำงานทั่วไป
• ระบบค่าตอบแทนแรงงาน การจ่ายโบนัส
• ระบบการจัดการใบสั่งงาน
• ระบบจ่ายเงินทดแทนและจ่ายเงินเดือน
• ระบบการประเมินบุคลากร
• องค์กรของการคำนวณผลผลิตของทรัพยากรแรงงานขององค์กร
• การจัดระเบียบบันทึกการเกษียณอายุของพนักงาน
• ระบบบริหารจัดการพัฒนาบุคลากร

โมดูล ERP - การทำงาน

ปลั๊กอินเหล่านี้ช่วยปรับกิจกรรมขององค์กรในการสร้างและใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการที่ผลิตขึ้นที่นำเสนอ นอกจากนี้ ยังมีฟังก์ชันที่จำเป็นทั้งหมดในการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการเหล่านี้ แม้จะมีการแยกส่วนเฉพาะของขอบเขตการจัดการที่หลากหลาย แต่โมดูลการปฏิบัติงานหลายส่วนสามารถแยกแยะได้:

• โลจิสติกส์: โมดูลเหล่านี้ประสานงานการจัดซื้อ ควบคุมความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ต่างๆ สร้างการจัดการวัสดุและการขนส่งสินค้าทั้งหมด ประสานงานงานคลังสินค้าและการจัดการสินค้าคงคลัง ติดตามสินค้าคงคลังของสินทรัพย์ถาวร
• การผลิต: โมดูลเหล่านี้ดำเนินการวางแผนการผลิต การบัญชีสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตและขาย การจัดการระบบของโปรแกรมการผลิตทั้งหมดขององค์กรที่กำหนด
• ให้: โมดูลเหล่านี้ควบคุม การซ่อมบำรุงคอมเพล็กซ์อุตสาหกรรม วางแผนและ การซ่อมแซมในปัจจุบันอุปกรณ์ การวางแผนพัฒนาศักยภาพ การจัดการศักยภาพการขนส่ง
• ฝ่ายขาย: โมดูลเหล่านี้ประสานนโยบายการกำหนดราคา กำหนดค่าและประมวลผลคำสั่งซื้อที่เข้ามา สร้างระบบการขาย การส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ และองค์กรบริการหลังการขาย

นอกจากบล็อกเหล่านี้แล้ว ยังมีโมดูลบางโมดูลที่แสดงเป็นซอฟต์แวร์แยกต่างหาก แต่ในขณะเดียวกันก็รวมเข้ากับแพ็คเกจทั่วไปของระบบ ERP ได้อย่างง่ายดาย (สามารถแยกบล็อกดังกล่าวออกได้ - EAMสำหรับ การบำรุงรักษาและการซ่อมแซม, PLMสำหรับ การจัดการข้อกำหนด, CRMสำหรับขาย APSและ MESสำหรับ การจัดการการผลิต การกระจายสินค้า).

ตลาดสมัยใหม่ของระบบ ERP

ตามที่บริษัท พาโนรามาที่ปรึกษาซึ่งวิเคราะห์ข้อมูลทางบัญชีของระบบ ERP ประจำปี 2553 โดยผู้ผลิตระบบ ERP ทั้งหมดสามารถแบ่งได้เป็น 3 กลุ่ม คือ

1. SAP (24%), Oracle (18%), Microsoft (11%);
2. Epicor, Sage, Infor, IFS, QAD, Lawson, Ross - 11% สำหรับทุกคน;
3. ABAS, Activant Solutions, Baan, Bowen and Groves, Compiere, Exact, Netsuite, Visibility, Blue Cherry, HansaWorld, ใช้งานง่าย, Syspro

ต้นทุนรวมของระบบ ERP

สถานการณ์ในตลาดรัสเซียแตกต่างจากตลาดโลก (2010):

• SAP - 50.5%,
• 1C - 26%,
• ออราเคิล - 8.2%,
• ไมโครซอฟท์ - 7.4%
• กาแล็กซี่ - 2.4%

ต้นทุนรวมของซอฟต์แวร์ที่ขายคือ 650 ล้านดอลลาร์
ในตลาดยูเครนของซอฟต์แวร์นี้:

• SAP - 43.4%,
• « เทคโนโลยีสารสนเทศ"- 15.7%,
• 1C - 13.9%,
• ออราเคิล - 11.7%,
• ไมโครซอฟท์ - 6.1%

ต้นทุนรวมของซอฟต์แวร์ที่ขายคือ 46.64 ล้านดอลลาร์

Oracle ERP

Oracle ได้ใช้เส้นทางของการพัฒนาโมดูลต่างๆ ที่ออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาเฉพาะที่เจาะจง ระบบ Oracle แบบแยกส่วนจำนวนมากถูกรวมเข้าเป็นแพ็คเกจธุรกิจเฉพาะ ซึ่งจะรวมเข้าด้วยกันและ "เพิ่มเติม" ตามความต้องการของลูกค้า

เพื่อตอบสนองความต้องการโมดูลระบบ ERP "Oracle E-Business Suite" ถูกสร้างขึ้น... ITERANET เป็นบริษัทแรกใน CIS เมื่อเปิดตัวระบบ Oracle สำหรับความต้องการของ ITERA ที่ถือครองในปี 2000 ทุกปี (ตั้งแต่ปี 2000) พนักงานของ ITERANET เข้าร่วมงานอีเวนต์ที่เป็นหุ้นส่วนของ Oracle มากกว่า 5-10 งาน เป็นผู้สนับสนุนและหุ้นส่วนของงาน ผู้เชี่ยวชาญของ ITERANET เป็นวิทยากรในการประชุมแต่ละครั้ง เราเป็นพันธมิตรที่ผ่านการรับรองในการขายและการใช้งานระบบ Oracle E-Business Suite แผนก CIS ของเราได้จัดตั้งงานในด้านการรวม / การนำไปใช้งาน การสร้าง และระบบอัตโนมัติของกระบวนการตาม Oracle E-Business Suite เพื่อสร้าง ระบบ ERPOracle.

ระบบที่พัฒนาบน Oracle นั้นถูกใช้โดยสถาบันต่างๆ เช่น กระทรวงกิจการภายในของสหพันธรัฐรัสเซีย, Federal Security Service ของสหพันธรัฐรัสเซีย, Sberbank แห่งรัสเซีย, ธนาคารกลางของสหพันธรัฐรัสเซีย (ธนาคารกลางของสหพันธรัฐรัสเซีย), เอฟเอสเอ็นพี ( บริการของรัฐบาลกลางตำรวจภาษี), Beeline (VimpelCom), Promstroybank, Comstar, Bank of Moscow และอื่น ๆ อีกมากมาย ตามที่เราเขียนไปแล้ว - Oracle ครองตลาดประมาณ 18% ของตลาดระบบองค์กรแบบบูรณาการ

Oracle E-Business Suite (ตัวย่อOEBS) ก่อนมีชื่อOracle Applications... OEBS เป็นหนึ่งในโซลูชันไม่กี่ตัวที่รวมฟังก์ชันการทำงานที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการจัดการโลจิสติกส์ การขายและการขาย การตลาด การบริการลูกค้าและการบริการลูกค้า ทรัพยากรบุคคล (HR) การผลิต การเงิน ความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ และโมดูลอื่นๆ อีกมากมาย

Oracle E-Business Suite ผสานรวมกับโซลูชันอื่นๆ ของ Oracle ได้อย่างสมบูรณ์แบบ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถขยายการทำงานของระบบ ERP ภายในบริษัทได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้นบริษัทของคุณจะได้รับความคล่องตัวและความเป็นอิสระเมื่อขยายการผลิต คุณสมบัติที่โดดเด่น Oracle ให้ความคุ้มครองที่สมบูรณ์ของทั้งวงจรชีวิตและกระบวนการเฉพาะในระดับต่ำสุดของการดำเนินการ และระบบการรายงานที่มีประสิทธิภาพสำหรับกรรมการและผู้จัดการ ซึ่งช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของธุรกิจ เมื่อใช้ Oracle ERP ที่ไซต์ของลูกค้า จำเป็นต้องกำหนดระบบข้อมูลองค์กรในปัจจุบัน กำหนดเส้นทางการพัฒนาระบบข้อมูล จำเป็นต้องจัดทำแผนผังกระบวนการทางธุรกิจที่สมบูรณ์ จำเป็นต้องจัดทำข้อกำหนดทางธุรกิจ จากลูกค้าสู่ระบบข้อมูลและกำหนดตำแหน่งที่ระบบข้อมูลองค์กรสามารถทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติ

การดำเนินการทั้งหมดเหล่านี้ดำเนินการโดย ITERANET ร่วมกับตัวแทนของลูกค้า ตามการวินิจฉัยของกระบวนการทางธุรกิจที่มีอยู่และข้อกำหนดทางธุรกิจของลูกค้า เอกสารทางเทคนิคจะถูกจัดทำขึ้น ซึ่งอิงตาม Oracle AIM (Application Implementation Method) ลูกค้าตามวิธีการนี้และเอกสารประกอบขั้นสุดท้ายจะสามารถทำการแก้ไขของตนเองและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการปรับปรุงโครงการให้ทันสมัยก่อนเริ่มดำเนินการเกี่ยวกับการนำ OEBS ไปปฏิบัติได้

ในอนาคต ระยะการใช้งาน Oracle E-Business Suite จะเริ่มต้นขึ้นร่วมกับตัวแทนของลูกค้า งานทั้งหมดได้รับการตกลงล่วงหน้า มีกำหนดการที่ชัดเจน ทุกขั้นตอนมีกำหนดเส้นตายและนักแสดง ในระหว่างการดำเนินการ ความเสี่ยงจากความล่าช้าจะถูกนำมาพิจารณาด้วย ในระหว่างขั้นตอนการใช้งาน Oracle ERP และในอนาคต ผู้เชี่ยวชาญ ITERANET จะฝึกอบรมบุคลากรของลูกค้าในการทำงานกับโซลูชัน จัดสัมมนาและการบรรยายเพื่อปรับปรุงคุณสมบัติพนักงานของลูกค้า

ภาคส่วนโมดูลาร์หลักของ Oracle E-Business Suite

• การจัดการการผลิต
• การเงิน
• การจัดการวงจรชีวิต
• การจัดการโลจิสติกส์
• การจัดการโครงการ
• ฝ่ายบำรุงรักษาและซ่อมแซม
• การจัดการผลการปฏิบัติงานทางธุรกิจ (CPM)
• การจัดการวัสดุ
• การจัดการลูกค้าสัมพันธ์
• ระบบการบริหารงานบุคคล
• บริการทางการเงิน

ซอฟต์แวร์ Oracle E-Business Suite

การจัดการลูกค้าสัมพันธ์และการโต้ตอบ

โมดูลนี้รับผิดชอบในการจัดการความสัมพันธ์ การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (ซีอาร์เอ็ม)ประกอบด้วยโซลูชันต่อไปนี้:

• Oracle Channel Revenue Management
• Oracle Marketing
• Oracle Order Management
• Oracle Service

การจัดการบริการ

ในการจัดการบริการ จึงมี Service Solution ที่ทำหน้าที่ให้บริการข้อมูลแก่ลูกค้าให้ได้มากที่สุด การเชื่อมต่อโทรศัพท์, อีเมล, ศูนย์ติดต่อ, "การสนับสนุนที่ชาญฉลาด" ฯลฯ รวมถึงโซลูชันต่อไปนี้:

• โทรศัพท์ขาเข้าขั้นสูง
• โทรศัพท์ขาออกขั้นสูง
• ตัวกำหนดตารางเวลาขั้นสูง
• การจัดการอะไหล่
• เทเลเซอร์วิส
• อู่ซ่อมรถ
• ศูนย์ปฏิสัมพันธ์
• ฉันสนับสนุน
• บริการภาคสนามเคลื่อนที่
• การเขียนสคริปต์
• สัญญาบริการ
• ศูนย์อีเมล
• บริการภาคสนาม

การจัดการทางการเงิน

นี่เป็นหนึ่งในโมดูลที่น่าสนใจกว่าของระบบ OEBS Oracle E-Business Suite Financials รับผิดชอบอย่างเต็มที่ในส่วนการเงินของบริษัทของคุณ โดยรับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับกระแสเงินสดทั้งหมดภายในและภายนอกบริษัท (การวิเคราะห์ทางการเงิน รายงาน การให้ยืม เงินเดือน การจัดการสินทรัพย์ การจัดการ "คลัง" หรือสิ่งของมีค่า รายการการเงิน วงจรชีวิตทรัพย์สิน เป็นต้น) โมดูลต่อไปนี้รวมอยู่ใน Oracle E-Business Suite Financials:

• การควบคุมและการรายงานทางการเงิน
• การจัดการวงจรชีวิตสินทรัพย์
• จัดซื้อ-จ่าย
• การจัดการเงินสดและเงินคลัง
• การกำกับดูแล ความเสี่ยง และการปฏิบัติตามข้อกำหนด
• เครดิตเป็นเงินสด
• การวิเคราะห์ทางการเงิน
• การจัดการสัญญาเช่าและการเงิน
• การจัดการการเดินทางและค่าใช้จ่าย

การจัดการทรัพยากรมนุษย์หรือการจัดการทุนมนุษย์

โมดูล HCM ประกอบด้วยโซลูชันสำหรับการสร้างการติดต่อภายในบริษัท ซึ่งเรียกว่าการสร้างทีม มีโมดูลสำหรับบริการบุคลากร (แผนกทรัพยากรบุคคล) และการจัดการทรัพยากรบุคคล การรายงาน การสร้างแบบจำลองกระบวนการโหลดทรัพยากรบุคคล และการจัดการความสามารถ โปรแกรมต่อไปนี้เป็นส่วนหนึ่งของ HCM:

• การส่งมอบบริการแรงงาน
• Global Core Human Capital Management
• แอพจัดการความสามารถ
• การจัดการแรงงาน
• การวิเคราะห์ทรัพยากรบุคคล

การบริหารโครงการ (Project Portfolio Management)

โซลูชันนี้ช่วยให้คุณจัดการโครงการได้อย่างเต็มที่ มีปฏิสัมพันธ์ภายในบริษัทเพื่อแก้ไขโครงการ แต่งตั้งผู้รับผิดชอบ สร้างรายงานและวิเคราะห์ความสำเร็จของโครงการ จัดการการจัดหาสินค้า/วัสดุภายในโครงการ มีการตรวจสอบและร่างโครงการ เอกสาร รายการทั้งหมดแอปพลิเคชันภายใน PPM:

• iProcurement
• การจัดการวงจรชีวิตของซัพพลายเออร์
• Oracle Contract Lifecycle Management สำหรับภาครัฐ
• พอร์ทัล iSupplier
• การวิเคราะห์การจัดซื้อ & การใช้จ่ายของ Oracle
• การจัดหาบริการ
• การจัดหา
• การจัดประเภทการใช้จ่ายของ Oracle
• Oracle Supplier Network
• สัญญาจัดซื้อจัดจ้าง
• การจัดซื้อ
• Oracle Supplier Hub
• การจัดการต้นทุนที่ดิน

การจัดการห่วงโซ่อุปทาน

ITERANET เป็นผู้เล่นที่แข็งแกร่งที่สุดในตลาดภายในประเทศในด้านการจัดการซัพพลายเชน โซลูชันนี้รวมโมดูลต่างๆ ไว้ในบริษัท ซึ่งช่วยให้คุณสร้างห่วงโซ่อุปทานและกระบวนการจัดส่ง จัดการขั้นตอนด้านลอจิสติกส์ เพิ่มประสิทธิภาพการวางแผนและการจัดซื้อ SCM (Supply Chain Management) ประกอบด้วยโซลูชันของ Oracle ต่อไปนี้:

• การจัดซื้อจัดจ้างขั้นสูง
• ระบบธุรกิจอัจฉริยะและการวิเคราะห์
• การดำเนินการห่วงโซ่คุณค่า
• การวางแผนห่วงโซ่คุณค่า
• ออร์เคสตราและการปฏิบัติตามคำสั่ง
• การผลิต
• การจัดการวงจรชีวิตสินทรัพย์
• การจัดการห่วงโซ่คุณค่าของผลิตภัณฑ์

การวางแผนห่วงโซ่คุณค่า

โซลูชัน Value Chain Planning นี้ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจเพื่อลดต้นทุนของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย หรือเพื่อลดต้นทุนการผลิต VCP ทำงานร่วมกับโซลูชันอื่นๆ ได้อย่างสมบูรณ์แบบ เช่นเดียวกับ JD Edwards EnterpriseOne การวางแผนห่วงโซ่คุณค่าประกอบด้วยโมดูลต่อไปนี้:

• ศูนย์บัญชาการการวางแผนขั้นสูง
• การวางแผนห่วงโซ่คุณค่าสำหรับลูกค้า JD Edwards EnterpriseOne (PDF)
• การวางแผนซัพพลายเชนขั้นสูง
• การเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายเชิงกลยุทธ์
• การวางแผนความร่วมมือ
• การวางแผนอะไหล่บริการ
• การจัดการความต้องการ
• การวางแผนการขายและการดำเนินงานตามเวลาจริง
• ที่เก็บสัญญาณความต้องการ
• สัญญาการสั่งซื้อทั่วโลก
• การวางแผนอย่างรวดเร็ว
• การเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลัง
• กำหนดการผลิต
• การวางแผนซื้อขายล่วงหน้าและการเพิ่มประสิทธิภาพ

การสร้างคุณค่า

Value Chain Execution เป็นโซลูชันเสริมที่คล้ายกับการวางแผนห่วงโซ่คุณค่า แต่มีส่วนประกอบซอฟต์แวร์ที่แตกต่างกัน VCE (Value Chain Execution) ช่วยให้คุณจัดการสต็อคคลังสินค้า การขนส่ง การเคลื่อนย้ายบริษัท การบัญชีสินค้าคงคลัง Value Chain Execution ประกอบด้วยโซลูชันซอฟต์แวร์ต่อไปนี้:

• การจัดการการขนส่ง
• การจัดการสินค้าคงคลัง
• การจัดการต้นทุนที่ดิน
• ห่วงโซ่อุปทานมือถือ
• การจัดการการค้าโลก
• การจัดการคลังสินค้า

1C ERP

ควรเข้าใจว่าแม้ว่าบริษัท 1C จะมี UPP (การจัดการองค์กรสำหรับการผลิต) และ 1C: Enterprise โซลูชันก็ไม่สามารถแก้ปัญหา ERP ได้อย่างสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม ค่าลิขสิทธิ์และฮาร์ดแวร์ทางเทคนิคนั้นถูกกว่าคู่แข่งจาก Oracle หรือ SAP อย่างมาก ในขณะเดียวกัน รหัสโปรแกรม 1C จะเข้าใจได้เร็วขึ้นและเข้าใจได้ง่ายขึ้นในบริบทภายในประเทศ ซึ่งทำให้สามารถผสานรวมโซลูชัน 1C ต่างๆ ภายในบริษัทได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ในเวลาเดียวกัน การทำงานที่ไม่เพียงพอของ UPP หรือ 1C Enterprise ถูกสร้างขึ้นโดยโปรแกรมอื่นๆ มากมายที่สามารถสร้างคลัสเตอร์ ERP ได้ บริษัท ITERANET เป็นหนึ่งใน "ผู้เล่น" ที่เก่าแก่ที่สุดในตลาดโซลูชัน 1C เนื่องจากเราเป็นผู้รวมระบบ เราไม่ได้ไปตามเส้นทางของ "แฟรนไชส์" แต่ไปตามเส้นทางของการบูรณาการวิธีการทางเทคนิค ในขณะที่นอกจากนี้ เราสามารถผสานรวมและปรับปรุงโมดูล 1C ให้ทันสมัย ​​เนื่องจากเรามีพนักงานโปรแกรมเมอร์จำนวนมากใน พนักงาน. ความแตกต่างหลักของเราคือแนวทางบูรณาการในการแก้ปัญหา ในขณะที่ฝ่ายตรงข้ามต้องใช้บริการของผู้รับเหมาเพื่อแก้ปัญหาที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม เราสามารถแก้ปัญหาใดๆ ได้ด้วยตนเองเมื่อติดตั้งระบบ ERP ตาม 1C สำหรับลูกค้า

ตั้งแต่วันที่ 8 ถึง 16 มิถุนายน 2556 มีการจัดการประชุมในสาธารณรัฐโดมินิกันซึ่งมีการพิจารณาข้อเสนอของผู้นำที่ไม่มีปัญหาในด้านระบบอัตโนมัติในที่ทำงาน - บริษัท 1C - โดยละเอียด คราวนี้เสนอการพัฒนาเพื่อช่วย ให้กับลูกค้าองค์กร... โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีการนำเสนอโซลูชั่นล่าสุด " 1C: การจัดการองค์กร (ERP) 2.0 " การเปิดตัวโปรแกรมรุ่นเบต้านี้มีกำหนดเปิดตัวในช่วงฤดูร้อนปี 2556 แต่ผู้เข้าร่วมประชุมได้ทำความคุ้นเคยกับความเป็นไปได้และโอกาสในการนำโซลูชันนี้ไปใช้ในชีวิตแล้ว

โซลูชันใหม่ได้ถูกนำมาใช้บนแพลตฟอร์มที่น่าตื่นเต้นในขณะนี้ “ 1C: องค์กร 8.3". อันที่จริงแล้ว การปรับปรุงซอฟต์แวร์ที่ไม่ซ้ำใครและล่าสุด "" ซึ่งปัจจุบันมีการใช้ทุกที่ ไม่เพียงแต่ในรัสเซีย แต่ยังรวมถึงในประเทศ CIS ด้วย ตัวแทนจากองค์กรใหญ่ๆ เกือบทั้งหมดทำงานร่วมกับโปรแกรมเหล่านี้ และขนาดและจำนวนโครงการที่มุ่งปรับปรุงงานและทำให้งานจำนวนมากเป็นแบบอัตโนมัตินั้นน่าทึ่งมาก ความสามารถในการประเมิน ด้วยประสบการณ์หลายปีในการใช้โปรแกรมเวอร์ชันก่อนๆ ทำให้โปรแกรมเมอร์สามารถสร้างซอฟต์แวร์ที่ไม่เพียงแต่ทำให้การทำงานง่ายขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณบรรลุผลตามที่ต้องการแม้ในโครงการขนาดใหญ่มาก

ให้เราพิจารณาถึงความจริงที่ว่าการพัฒนาทั้งหมดที่ผลิตโดย 1C นั้นได้รับความนิยมในหมู่ผู้บริโภคอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงโซลูชัน ERP ของบริษัทนี้ ท้ายที่สุดแล้วสิ่งเหล่านี้เป็นตัวตนของความน่าเชื่อถือความสะดวกในการใช้งานความพร้อมใช้งานและคุณภาพ การปรับเปลี่ยนระบบและโซลูชันต่างๆ สำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ ที่นำเสนอสำหรับการจัดการองค์กร มีการใช้กันอย่างแพร่หลายใน สหพันธรัฐรัสเซีย, คาซัคสถาน เบลารุส และยูเครน มีการขาย CAL กว่าครึ่งล้านสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ และจำนวนผู้ที่มีกิจกรรมอัตโนมัติโดยใช้ " 1C: การจัดการองค์กรการผลิต"ปัจจุบันมีมากกว่าหกล้าน ตัวแทนของบริษัทตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอเพื่อกำหนดความพึงพอใจของลูกค้ากับการใช้ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของบริษัทของตน และจากผลการตรวจสอบนี้ ผู้ใช้มากกว่าเก้าสิบเปอร์เซ็นต์ให้คะแนนโปรแกรมเป็น" ดี "และ" ยอดเยี่ยม "

เหนือการพัฒนาและการพัฒนา ซอฟต์แวร์โซลูชั่น"1C: Enterprise Management (ERP) 2.0" ใช้ผู้เชี่ยวชาญที่มีชื่อเสียงที่สุดกว่าร้อยคนและมีการจัดตั้งคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญพิเศษขึ้นเพื่อประเมินคุณภาพซึ่งประกอบด้วยพันธมิตรที่ใหญ่ที่สุดของ 1C รวมถึงหัวหน้าแผนกต่างๆ ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของรัสเซียและผู้ประกอบการอุตสาหกรรม

ความสนใจของนักพัฒนาคือมุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาฟังก์ชันต่างๆ ที่องค์กรขนาดใหญ่ต้องการมากที่สุด แม้ว่าจะมีความแตกต่างในด้านกิจกรรมและความซับซ้อนทางเทคนิคของการดำเนินการตามกระบวนการผลิตแต่ละรายการ

แนวทางพื้นฐานและรายละเอียดนี้ช่วยให้เราเพิ่มขีดความสามารถให้กับโซลูชัน ERP ใหม่และเปิดทางสำหรับการใช้งานในด้านแอปพลิเคชันใหม่ๆ เมื่อเทียบกับเวอร์ชันก่อนหน้าของโปรแกรม

คุณสมบัติการทำงานของ 1C ERP

สำหรับการจัดการกระบวนการผลิต คุณภาพของการวางแผนก่อนหน้านี้ขึ้นอยู่กับความถูกต้องของกฎระเบียบทั้งหมด ระบบบัญชีปัจจุบันจะทำให้การพึ่งพานี้ถูกยกเลิก และสำหรับการวางแผนกระบวนการผลิต จะสามารถใช้ข้อมูลที่นำเสนอในข้อกำหนดทรัพยากร

การจัดการการผลิตซอฟต์แวร์มีสองระดับ... ระดับแรกคือระดับของนักขนส่งซึ่งก็คือหัวหน้าดิสแพตเชอร์ขององค์กร ระดับที่สองคือระดับร้านค้านั่นคือระดับการจัดการในท้องถิ่น

ในระดับแรกซึ่งการวางแผนดำเนินการโดยหัวหน้าดิสแพตเชอร์ กำหนดการผลิตจะได้รับการพัฒนา ใบสั่งผลิตทั้งหมดจะถูกจัดคิวตามลำดับความสำคัญและวันที่ครบกำหนด จากนั้นจะมีการป้อนตารางการผลิต ซึ่งจะพิจารณาความพร้อมใช้งานของกำลังการผลิตและความพร้อมใช้งานของทรัพยากรวัสดุที่จำเป็นสำหรับใบสั่งเฉพาะ หลังจากนั้น แต่ละคำสั่งซื้อจะแบ่งออกเป็นขั้นตอนและช่วงการวางแผน จากนั้นแต่ละช่วงจะถูกกำหนดให้กับหน่วยดำเนินการแยกกันซึ่งจะทำงานในคำสั่งนี้
ที่ระดับที่สองของการจัดการการผลิต ตารางการผลิตจะถูกตรวจสอบโดยพนักงานจัดส่งของร้านค้า จุดประสงค์ในแผนกเฉพาะคือการสร้างกำหนดการสำหรับศูนย์งาน นอกจากนี้ ผู้มอบหมายงานในพื้นที่ยังจัดการความเบี่ยงเบน ส่วนย่อยมีสิทธิ์เลือกรูปแบบการจัดการที่เหมาะสมที่สุด ดังนั้นขึ้นอยู่กับมัน ตารางสามารถร่างขึ้นสำหรับศูนย์ทั้งหมดที่รับรองการทำงานขององค์กรหรือสำหรับคอขวดในกระบวนการผลิตตามวิธีการของ TOC (เมื่อตัวเลือกถูกคงไว้ซึ่งศูนย์งานจำนวนหนึ่งโดยอัตโนมัติ กำหนดโดยการกำหนดประเภทของโหลดทั้งหมดบนอุปกรณ์) ในเวอร์ชันที่สามของงาน กำหนดการอาจไม่ถูกวาดขึ้นเลย จากนั้นโครงร่างที่ง่ายขึ้นสำหรับการคำนวณภาระในอุปกรณ์จะทำงานและควบคุมตลอดระยะเวลาทั้งหมดของขั้นตอนการผลิต

ในขั้นตอนหนึ่งของการผลิตของผู้ผลิต ให้ควบคุมการปฏิบัติตามมาตรฐานด้วยวิธีการของ แผ่นเส้นทาง.

ที่ไซต์การผลิต จะมีการแนะนำระบบแจ้งเตือน "สัญญาณ" อนุญาตให้ผู้จัดส่งกำหนดพื้นที่ควบคุมการผลิต ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนแรงงาน จะมีการระบุพื้นที่การผลิตที่ไม่เอื้ออำนวยและมีปัญหา ดังนั้นเครื่องมือนี้จึงช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญที่ควบคุมกระบวนการผลิตสามารถคาดการณ์สถานการณ์ที่ไม่เอื้ออำนวยได้ ดังนั้น จำนวนสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับความล่าช้าในการผลิต ความล่าช้าในชุดการผลิต และการหยุดชะงักของการผลิตจะลดลง

การบำรุงรักษาและซ่อมแซมอุปกรณ์ยังต้องการระบบควบคุมอัตโนมัติอีกด้วย
วัตถุของการดำเนินงานทั้งหมดแบ่งออกเป็นบางคลาสขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะความใกล้ชิดขององค์ประกอบข้อมูลหนังสือเดินทางตัวบ่งชี้เวลาปฏิบัติการความจำเป็นในการซ่อมแซมความใกล้ชิดของโหมดการทำงาน คำนึงถึงสถานะที่วัตถุตั้งอยู่ตำแหน่งในช่วงเวลาหนึ่งและเป็นของ การบำรุงรักษาวัตถุเหล่านี้สามารถทำได้โดยให้รายละเอียดกับหน่วยซ่อม

ระบบที่นำมาใช้ทำให้สามารถตรวจสอบวัตถุได้อย่างต่อเนื่อง โดยคำนึงถึงสภาพของวัตถุ เพื่อระบุข้อบกพร่องและการพัฒนา ซึ่งทำให้สามารถวางแผนมาตรการล่วงหน้าที่มุ่งซ่อมแซมอุปกรณ์อย่างเหมาะสมและทันเวลา
นอกจากนี้ยังสามารถเชื่อมโยงวัตถุควบคุมของการดำเนินงานกับเวิร์กช็อปการทำงานของการผลิตได้ ในกรณีนี้ งานซ่อมแซมจะต้องนำมาพิจารณาในการวางแผนการผลิต เนื่องจาก ณ เวลาที่ทำการซ่อมแซม ศูนย์งานแต่ละแห่งจะไม่สามารถใช้งานได้เพื่อวัตถุประสงค์ในการผลิต ในทางกลับกัน เป็นไปได้ที่จะดึงดูดทรัพยากรการผลิตใดๆ เพื่อดำเนินการซ่อมแซม นอกจากนี้ยังสามารถดึงดูดการผลิตเพื่อตอบสนองความต้องการของบุคลากรที่เกี่ยวข้องกับการซ่อมแซมอุปกรณ์

ส่งผลให้เห็นได้ชัดว่าเมื่อรวมระบบย่อยที่เกี่ยวข้องกับการจัดการงานซ่อมแซมและระบบย่อยการผลิตเข้าด้วยกัน ผู้ใช้จะได้รับ โอกาสที่จะมีรูปร่าง ระบบครบวงจรตอบสนองความต้องการของสถานประกอบการ... นอกจากนี้ ระบบดังกล่าวจะรวมกิจกรรมขององค์กรทั้งหมด บนพื้นฐานของต้นทุนสุดท้ายในการให้บริการออบเจกต์ของการดำเนินการ

การติดตามและวิเคราะห์ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพ

อะไรช่วยให้คุณนำโซลูชันใหม่มาสู่ส่วนนี้ขององค์กรได้ ประกอบด้วยกลไกเฉพาะที่จะช่วยให้คุณสร้างลำดับชั้นของเป้าหมายและตัวบ่งชี้ ตรวจสอบตัวบ่งชี้แต่ละตัว และถอดรหัสข้อมูลเริ่มต้น ตลอดจนวิเคราะห์ได้อย่างง่ายดาย ผลลัพธ์ทางการเงินในแต่ละทิศทางขององค์กร

ข้อดีของการใช้แพลตฟอร์ม 1C: Enterprise 8.3 คือ ผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงอินดิเคเตอร์ทั้งหมดได้อย่างรวดเร็วจากอุปกรณ์มือถือใดๆ ที่ทำงานบนระบบ Android

การจัดการกระแสเงินสด

สำหรับนักการเงินขององค์กรขนาดใหญ่ โปรแกรมนี้ยังให้โอกาสใหม่ๆ ระบบได้แนะนำความสามารถในการรักษารายการข้อมูลแบบตารางตลอดจนการแก้ไขในภายหลัง และด้วยการเก็บรักษาประวัติของการเปลี่ยนแปลงที่ทำไว้ มีการแนะนำเครื่องมือมากมายที่ให้คุณคำนวณรายการงบประมาณทั้งหมดโดยอัตโนมัติ รวมทั้งถอดรหัสให้เป็นค่าดั้งเดิม นอกจากนี้ ในแต่ละบทความ ใช้การวิเคราะห์ได้ถึง 6 ระดับ
ตอนนี้มันเป็นไปได้ที่จะไม่ใช้แหล่งเดียว แต่มีแหล่งที่มาหลายแหล่งเมื่อคำนวณตัวบ่งชี้แต่ละตัว คุณสามารถคำนวณได้ในเวอร์ชันหน้าจอของการบำรุงรักษาและแก้ไขงบประมาณ โครงสร้างที่ได้รับการปรับปรุงดังกล่าวทำให้สามารถจัดทำการคาดการณ์ทางการเงินและวิเคราะห์การดำเนินการตามตัวชี้วัดที่วางแผนไว้ได้

โซลูชันซอฟต์แวร์เพิ่มฟังก์ชันการทำงานในการเก็บบันทึกการดำเนินงานทั้งหมดของบริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การออกเงินกู้และการกู้ยืม การดำเนินการที่ดำเนินการโดยใช้บัตรพลาสติกจะโปร่งใส นอกจากนี้ยังสามารถรักษาปฏิทินการชำระเงินและควบคุมการดำเนินการที่ดำเนินการได้อย่างสมบูรณ์ เครื่องมือดังกล่าวได้ถูกนำมาใช้ในระบบที่ให้คุณสร้างข้อตกลงการชำระเงินสำหรับวันที่ในอนาคต เพื่อประสานงานการใช้สินทรัพย์ทางการเงิน และเพื่อดำเนินการวางแผนสินค้าคงคลังของบัญชีการชำระเงินของบริษัทและการลงทะเบียนเงินสด

ระบบการจัดการการตั้งถิ่นฐานยังเปรียบเทียบได้ดีกับโปรแกรมเวอร์ชันอื่น
โปรแกรมนี้ช่วยให้คุณแยกการจัดการและการบัญชีที่มีการควบคุมแยกจากกัน ตรวจสอบข้อ จำกัด ของหนี้และดำเนินการในโหมดอัตโนมัติ ช่วยให้ดำเนินการสินค้าคงคลังได้ง่ายขึ้น รวมถึงการชำระบัญชีร่วมกัน อันเป็นผลมาจากกิจกรรม ส่วนนี้ของโปรแกรมจะแสดงการรายงานหลายประเภท โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สถิติและการวิเคราะห์สถานะของการตั้งถิ่นฐานร่วมกันกับองค์กรที่ติดต่อทั้งหมด
เกี่ยวกับการดำเนินกิจกรรมภายใต้กรอบของการบัญชีที่มีการควบคุม ควรสังเกตว่าโซลูชันนี้ช่วยให้คุณดำเนินการบัญชีอัตโนมัติได้โดยไม่ต้องมีเวลาและความพยายามเพิ่มเติม เมื่อดำเนินการรายงาน จะใช้เวอร์ชันของผังบัญชีแบบรวมศูนย์ กฎที่รองรับการสะท้อนของการดำเนินงานของบริษัทได้รับการกำหนดค่าอย่างอิสระ ข้อเท็จจริงเหล่านั้น การบัญชีธุรกิจซึ่งสะท้อนอยู่ในกลุ่มของการบัญชีเพื่อการปฏิบัติงาน จะต้องมีรายละเอียดในแง่ของความสำคัญและความเกี่ยวข้องตามเอกสารหลัก แล้วบันทึกในการบัญชีที่มีการควบคุม แบบฟอร์มการรายงานต่างๆ จะอัปเดตโดยอัตโนมัติโดยใช้แหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ยังสามารถบัญชีสำหรับกิจกรรมขององค์กรเหล่านั้นที่นำหน่วยงานบางส่วนของพวกเขาไปยังงบดุลอิสระ
โปรแกรมนี้มาพร้อมกับรูปแบบวิธีการแบบกำหนดเองที่ช่วยให้คุณรักษางบการเงินตาม IFRS ได้อย่างง่ายดาย ประกอบด้วยเทมเพลตการลงรายการบัญชี ผังบัญชี และรายงานทางการเงิน เป็นไปได้ที่จะสะท้อนถึงธุรกรรมในการบัญชี สร้างเอกสารแยกสำหรับธุรกรรมมาตรฐาน ลงทะเบียนตัวชี้วัดทางการเงินและไม่ใช่ทางการเงิน

ขอบคุณข้อมูลล่าสุด การพัฒนาซอฟต์แวร์เป็นไปได้ที่จะรักษาโครงสร้างบางอย่างของคลังสินค้า, ลำดับชั้น... แม้แต่ในคลังสินค้าขนาดใหญ่ ก็สามารถทำระบบสินค้าคงคลังได้ และไม่จำเป็นต้องหยุดงาน แม้จะเป็นเวลาสั้นๆ มีความเป็นไปได้ในการจัดสถานที่ทำงานแบบเคลื่อนที่สำหรับพนักงานคลังสินค้า ความเป็นไปได้เพิ่มเติมในการจอง ค่าวัสดุภายในคำสั่งซื้อ
ในส่วนของการจัดซื้อนั้น มีความเป็นไปได้ที่จะเลือกซัพพลายเออร์โดยพิจารณาจากผลการวิเคราะห์เชิงลึกของเงื่อนไขความร่วมมือที่เสนอ คุณยังสามารถควบคุมความต้องการที่เกิดขึ้นใหม่และคุณภาพของความพึงพอใจได้
มีโอกาสที่จะเพิ่มระดับการขายด้วยการวิเคราะห์เหตุการณ์ที่จัดขึ้น การก่อตัวของราคาและรายการราคาที่มีความสามารถ

นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชั่นการตรวจสอบระดับและองค์ประกอบของการขายและคำสั่งซื้อของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าสามารถดำเนินการ เอกสารของลูกค้าประจำแต่ละราย, แนะนำบัตรสะสมคะแนน และยังดำเนินการวิเคราะห์งานของผู้จัดการและตัวแทนขายอย่างต่อเนื่อง

สำหรับการคำนวณต้นทุนของผลิตภัณฑ์ที่ผลิต มีการควบคุมปริมาณทรัพยากรที่ใช้ไปอย่างต่อเนื่องตามข้อมูลการบัญชีการปฏิบัติงาน การประเมินต้นทุนดำเนินการในหลายสกุลเงินที่ผู้ใช้กำหนดในขั้นต้น คำนึงถึงต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทุกประเภท
ซอฟต์แวร์ที่เสนอมีข้อดีทางเทคโนโลยีที่สำคัญหลายประการ
ให้ความน่าเชื่อถือขนาดและประสิทธิภาพของระบบแก่ผู้ใช้การจัดระเบียบงานกับพนักงานและลูกค้าแบบเรียลไทม์การใช้ความสามารถในการเข้าสู่ระบบโดยใช้อุปกรณ์สื่อสารที่ทำงานบน Android ความสามารถในการปรับแต่งส่วนต่อประสานส่วนบุคคล ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานแต่ละส่วนของโซลูชันโดยไม่ต้องเปลี่ยนการกำหนดค่า

แม้จะมีข้อดีที่ชัดเจนของโปรแกรมเวอร์ชันใหม่ที่พัฒนาโดย 1C แต่ก็ไม่ได้วางแผนที่จะลบโปรแกรมเวอร์ชันก่อนหน้าออกจากบริการ เนื่องจากองค์กรหลายแห่งใช้โปรแกรมเหล่านี้ได้สำเร็จ บริษัทอ้างว่าหากมีการตัดสินใจที่จะเปลี่ยนมาใช้ เวอร์ชั่นใหม่ผู้ใช้โปรแกรมทุกคนจะได้รับแจ้งเรื่องนี้อย่างน้อย 3 ปีก่อนสิ้นสุดบริการ

SAP ERP

ลักษณะของระบบ SAP ERP (การจัดการทรัพยากรการผลิต)

ระบบ SAP ERP และระบบอัตโนมัติของกลยุทธ์การจัดการการผลิต

ERP ย่อมาจาก Enterprise Resource Planningเป็นชุดรวมที่รวมฟังก์ชันต่างๆ ของระบบการจัดการและการวางแผนสำหรับทรัพยากรทั้งหมดขององค์กรและองค์กรต่างๆ ในระบบที่ติดตั้งชุดซอฟต์แวร์นี้ โดยพื้นฐานแล้วระบบ ERP นั้นแตกต่างจากระบบบัญชีทั่วไป ซึ่งทำให้สามารถดำเนินการเฉพาะจุดเน้นในวงแคบของกิจกรรม เช่น กับโปรแกรมบัญชีจำนวนมาก ระบบ ERP ช่วยให้คุณจัดเตรียมข้อมูลที่สมบูรณ์ ข้อมูลสนับสนุนกลยุทธ์การพัฒนาองค์กร

เพื่อให้คุณมีภาพที่สมบูรณ์ของกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบริษัท คุณต้องมีระบบ ERP ที่มีความสามารถในการแสดงภาพจริงของทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในกระบวนการผลิตได้อย่างแม่นยำและชัดเจนที่สุด มันสามารถแสดงเวกเตอร์ทิศทางของการเคลื่อนไหวขององค์กรด้วยสายตา สะดวกมากสำหรับผู้จัดการเขาเห็นปัญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้นและวิธีที่จะเอาชนะพวกเขาในขณะที่เขาต้องการเก็บข้อมูลทั้งหมดไว้ในหัวของเขาอย่างแน่นอน ระบบ ERP จะสรุปและจัดระบบข้อมูลที่เข้ามาทั้งหมดและปัญหาตามคำขอ จะเกิดขึ้น
หัวหน้าบริษัทสามารถติดตามกิจกรรมของทั้งบริษัทแบบเรียลไทม์ซึ่งเขาจัดการ ยิ่งไปกว่านั้น ขนาดขององค์กรที่ติดตั้งระบบนี้ไม่มีนัยสำคัญโดยสิ้นเชิง ความเป็นไปได้ในการครอบคลุมข้อมูลที่เข้ามานั้นแทบจะไร้ขีดจำกัด ระบบ ERP ช่วยให้คุณสามารถคาดการณ์โดยรวมเกี่ยวกับกิจกรรมขององค์กร และรับโอกาสในการรับข้อมูลเกี่ยวกับความแตกต่างที่ไม่สำคัญที่สุดของกิจกรรมของแต่ละลิงก์ขององค์กร ประสิทธิภาพของการประมวลผลข้อมูล การศึกษาเชิงลึกช่วยให้ฝ่ายบริหารของบริษัทมีเวลาว่างเพิ่มขึ้นอย่างมาก เพื่อปรับปรุงกิจกรรม การบริหารเวลา กำหนดกลยุทธ์การพัฒนา หรือเพียงแค่ - เพื่อพักผ่อน

การนำระบบ ERP มาใช้ คุณจะได้รับประโยชน์ดังต่อไปนี้:

• ปริมาณงานที่ต้องการลดลงอย่างมากเนื่องจากระบบไม่ต้องการข้อมูลประเภทเดียวกันเพิ่มเติมในหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์
• ระบบควบคุมสำหรับกระบวนการทั้งหมดที่เกิดขึ้นในองค์กรได้รับการปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญ
• เมื่อใช้ระบบ ERP คุณภาพของการศึกษาวิเคราะห์ข้อมูลขาเข้าจะเพิ่มขึ้น ส่งผลให้ประสิทธิภาพในการทำธุรกิจใน สภาพที่ทันสมัยการจัดการและพัฒนาธุรกิจ

เมื่อเร็ว ๆ นี้ ธุรกิจรัสเซียเพิ่มความสนใจในระบบ ERP อย่างมาก ทุกวันนี้ องค์กรเศรษฐกิจรัสเซียจำนวนมากได้มาถึงขั้นตอนที่จำเป็นของการพัฒนาการผลิตแล้ว เมื่อปัจจัยการพัฒนาที่สำคัญประการหนึ่งคือการนำระบบข้อมูลระดับโลกมาใช้ในกระบวนการผลิต อีกทั้งการพัฒนาธุรกิจโดยรวมขึ้นอยู่กับคุณภาพของงาน หากการจัดการของธุรกิจมีแนวโน้มที่จะล้าหลังความเร็วของการพัฒนา และในขณะเดียวกัน การเพิ่มขึ้นของส่วนแบ่งการตลาดก็มีพลวัตเชิงลบอันเนื่องมาจากการขาดกระบวนการทางธุรกิจที่มีการจัดการที่ดี LLP โดยรวมจะ นำไปสู่ปัญหาสำคัญอย่างแน่นอน ดังนั้น เฉพาะระบบ ERP ที่มีกลยุทธ์การพัฒนาที่ชัดเจนสำหรับบริษัทเท่านั้นที่สามารถเป็นรากฐานที่เชื่อถือได้สำหรับการพัฒนาบริษัท

ในการพัฒนาองค์กรใด ๆ มีช่วงเวลาของการพัฒนาอย่างเข้มข้น ในขณะนี้ ค่าใช้จ่ายของบริษัทเติบโตอย่างเป็นระบบและมีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่อง รายได้ในแนวโน้มการพัฒนาหลังจากนั้นไม่นานก็ถึงระดับสูงสุดและมีเสถียรภาพเป็นเวลานาน แบบจำลองเศรษฐกิจมหภาคนี้บ่งชี้ว่าวงจรการผลิตมีแนวโน้มที่จะสูญเสียส่วนต่างระหว่างกระบวนการเติบโต ในขณะนี้เองที่เธรดบางที่เชื่อมโยงความสามารถในการทำกำไรและต้นทุนของกระบวนการผลิตแตกสลาย และในท้ายที่สุด บริษัทที่กำลังพัฒนาแบบไดนามิกซึ่งมีผลประกอบการมหาศาล ซึ่งมีคุณลักษณะทั้งหมดของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ อันที่จริงแล้ว ทำงานในเชิงลบอย่างมากเมื่อสิ้นสุดรอบระยะเวลาการรายงาน แน่นอนว่าเมื่อธุรกิจในยุค 90 ของศตวรรษที่ 20 มีอัตราส่วนสภาพคล่องที่ 100 หรือ 200% ด้วยตัวชี้วัดดังกล่าว จึงไม่จำเป็นต้องควบคุมวงจรการผลิตทั้งหมด ทุกวันนี้ กำไรเพิ่มเติมแต่ละเปอร์เซ็นต์จะได้รับจากการควบคุมอย่างเข้มงวดและการจัดระบบข้อมูลที่ให้โดยโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่พัฒนาขึ้นเป็นพิเศษเท่านั้น
นับตั้งแต่มีการใช้งานระบบ ERP ในต่างประเทศในช่วงทศวรรษ 90 ของศตวรรษที่ผ่านมา สถิติได้รับการตรวจสอบเกี่ยวกับการใช้แพลตฟอร์มข้อมูลนี้ซึ่งสัมพันธ์กับเวลาที่ผู้บริหารของบริษัทใช้เพื่อค้นหาอัลกอริธึมที่เหมาะสมที่สุดในสถานการณ์ที่กำหนด จากการวิจัยพบว่าระบบ ERP สามารถเพิ่มเวลาได้ 20-80% เมื่อเทียบกับวิธีอื่นในการรับข้อมูลที่จำเป็น ERP นำทิศทางหลักของการเคลื่อนไหวของกระบวนการผลิตทั้งหมดไปสู่ทิศทางที่ทำให้สามารถดึงรายได้หลักได้ นั่นคือเกือบทุกการดำเนินการที่พบเหตุผลในระบบและประเมินโดยโปรแกรมในแง่ของผลตอบแทนและประสิทธิภาพ

ในปีที่ 76 SAP GmbH ได้เปิดตัวระบบแรกที่อนุญาตให้มีการวางแผนและจัดการทรัพยากรขององค์กร ขั้นตอนนี้ดูเหมือนจะเป็นจุดเริ่มต้นของยุคใหม่ของการดำเนินการ จัดระบบ และจัดการธุรกิจ การเปิดตัวโปรแกรมนี้กลายเป็นจุดเริ่มต้นของการเปิดตลาดสำหรับระบบ ERP วันนี้ เกือบ 63 ปีต่อมา SAP ยังคงครองตำแหน่งผู้นำในตลาดซอฟต์แวร์ดังกล่าว ในเวลาเดียวกัน เธอได้สร้างรูปแบบใหม่ของโซลูชันแบบบูรณาการในการจัดการ การวางแผนธุรกิจเชิงกลยุทธ์ และเราสามารถพูดได้ว่าคำว่า "ERP" และ "SAP" ได้กลายเป็นคำที่มีความหมายเหมือนกันในปัจจุบัน

ระบบ ERP SAP R / 2 ที่เปิดตัวในขณะนั้น (ซอฟต์แวร์รุ่นแรกในพื้นที่นี้) - ทำให้สามารถประมวลผลและดำเนินการประมวลผลข้อมูลขาเข้าแบบรวมศูนย์แบบเรียลไทม์ เป็นซอฟต์แวร์รุ่นที่สองแล้ว - SAP R / 3- ทำให้สามารถพึ่งพาข้อมูลที่ได้รับไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังมุ่งเน้นไปที่การวิเคราะห์กระบวนการทางธุรกิจที่กำลังดำเนินอยู่ แก่นแท้ของระบบทำให้เกิดการสร้างมาตรฐานอย่างต่อเนื่องของกระบวนการทางธุรกิจที่ต่อเนื่องภายในองค์กร และในขณะเดียวกันก็เพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างมาก ทุกวันนี้ ระบบเหล่านั้นได้ถูกแทนที่ด้วยโซลูชันทางธุรกิจที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงของคนรุ่นใหม่ด้วยความสามารถใหม่ - SAP ERP เทคนิคเหล่านี้มีพื้นฐานมาจากการพัฒนาโปรแกรมรุ่นก่อนๆ มากมาย รวมถึงความเป็นไปได้ที่ไม่จำกัดของอินเทอร์เน็ต โอกาสทางธุรกิจ SAP "Enterprise Resource Management" (SAP ERP) ทำให้ครอบคลุมทุกด้านขององค์กร - ตั้งแต่การเงินไปจนถึงการบัญชีการจัดการเพื่อการพัฒนาบริษัท มีการแนะนำฟังก์ชันใหม่สำหรับการบริหารงานบุคคล การดำเนินกิจกรรมการดำเนินงาน และการแนะนำบริการบริการองค์กร นอกจากนี้ แพ็คเกจซอฟต์แวร์ยังมีเครื่องมือวิเคราะห์อันทรงพลังที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้รับอย่างมาก
ระบบ ERP ของรุ่นแรกและรุ่นที่สองส่วนใหญ่แก้ไขปัญหาของการเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการภายในในบริษัท และ ERP รุ่นล่าสุดได้ขยายการทำงานอย่างมีนัยสำคัญและได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ไขสถานการณ์ทางธุรกิจที่ซับซ้อนซึ่งไม่เพียงรวมถึงกระบวนการภายในที่เกิดขึ้นเท่านั้น ที่องค์กร แต่ยังรวมถึงกระบวนการทางธุรกิจของพันธมิตรทางธุรกิจทั้งหมดของบริษัทที่กำหนด ตั้งแต่ซัพพลายเออร์ไปจนถึงผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย ระบบนี้ช่วยให้คุณเพิ่มระดับผลผลิตของผู้เข้าร่วมทั้งหมดในกระบวนการผลิตได้อย่างมาก และในขณะเดียวกันก็จัดระเบียบผลตอบแทนสูงสุดจากองค์ประกอบทั้งหมดของการรวมสำหรับธุรกิจที่กำหนด

การประเมินความเสี่ยงที่เป็นไปได้ของการนำซอฟต์แวร์ SAP ERP ไปใช้

ศักดิ์ศรี

การใช้ระบบ ERP ทำให้สามารถใช้ซอฟต์แวร์เชลล์เพียงตัวเดียวแทนซอฟต์แวร์ที่แตกต่างกันจำนวนมากได้ ในเวลาเดียวกัน ซอฟต์แวร์นี้สามารถจัดการกิจกรรมขององค์กรทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย - การเงิน บุคลากร การดำเนินงาน ในเวลาเดียวกัน ความสามารถในการโหลดโมดูลเพิ่มเติมที่เสริมความสามารถในการปฏิบัติงานของระบบ ออกจากการแข่งขัน โปรแกรมผู้ใช้ดังกล่าวมุ่งเป้าไปที่การแก้ไขงานระดับมืออาชีพที่แคบ ทุกพื้นที่ขององค์กรครอบคลุมโดยระบบ ERP
ในระบบ ERP มีความเป็นไปได้ทั้งการจำกัดการเข้าถึงข้อมูล และการแยกแต่ละโมดูลออกจากการดูทั่วไปโดยสมบูรณ์ มาตรการดังกล่าวมุ่งเป้าไปที่การตอบโต้ภัยคุกคามภายนอกที่เกิดขึ้น เช่น ความเป็นไปได้ของการจารกรรมทางอุตสาหกรรมภายในกรอบขององค์กร ตลอดจนการป้องกันและตรวจจับภัยคุกคามภายใน โดยเฉพาะอย่างยิ่งการโจรกรรม
การทำงานร่วมกับระบบ CRM ซึ่งเป็นระบบสำหรับกำหนดระดับของการควบคุมคุณภาพ ระบบ ERP ที่รวมอยู่ในพื้นที่ข้อมูลเดียวมีจุดมุ่งหมายหลักเพื่อตอบสนองความต้องการของบริษัทที่กำหนดให้เป็นระบบอัตโนมัติสูงสุดในการจัดการธุรกิจ

ข้อบกพร่อง

แม้จะมีข้อดีทั้งหมดของการใช้แพ็คเกจข้อมูลนี้ แต่ก็ยังมีปัญหาสำคัญในการนำระบบ ERP เข้าสู่ระบบการทำงานของโครงสร้างธุรกิจ ในระดับต่างๆสาเหตุของปรากฏการณ์นี้สามารถจัดระบบและแยกแยะได้:

• ระดับความไว้วางใจไม่เพียงพอของเจ้าของ บริษัท ในผลิตภัณฑ์ประเภทนี้ส่งผลให้ได้รับการสนับสนุนที่อ่อนแอจากด้านข้างของพวกเขาในการสนับสนุนโครงการนี้
• การต่อต้านของบางแผนกและแผนกเมื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของหน่วยงานธุรกิจบางแห่ง และด้วยเหตุนี้ ข้อมูลที่เป็นความลับที่ลดลงอย่างมากจึงลดประสิทธิภาพของระบบ
• บุคลากรที่ผ่านการฝึกอบรมและมีคุณสมบัติไม่เพียงพอ ตลอดจนนโยบายคุณภาพต่ำในการเพิ่มและรักษาความเกี่ยวข้องของระบบฐานข้อมูลใน ERP อย่างสม่ำเสมอ
  ข้อจำกัดที่เป็นไปได้ในการใช้ระบบ ERP:
• ทุกวันนี้ เนื่องจากแพ็คเกจระบบ ERP มีราคาค่อนข้างสูง มีขนาดเล็กและ ธุรกิจขนาดกลางไม่สามารถซื้อซอฟต์แวร์นี้ได้ และเพื่อให้พนักงานมีผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติซึ่งจะรับผิดชอบงานอย่างเป็นระบบกับ ERP
• แม้ว่าโปรแกรมจะสามารถซื้อได้บางส่วน แต่ก็ยังมีราคาแพงสำหรับนักธุรกิจหลายคน
• เช่นเดียวกับโปรแกรมอื่นๆ ระบบ ERP สามารถสร้างข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้มเหลวได้หากจู่ๆ ระบบกลายเป็น "จุดอ่อน" ซึ่งเกี่ยวข้องกับพันธมิตรที่ประมาทเลินเล่อหรือหน่วยงานที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูล

ฉันต้องการทราบข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับปัญหาความเข้ากันได้ของการดำเนินการกับระบบที่ติดตั้งก่อนหน้านี้เป็นพิเศษ

มีความเข้าใจผิดว่าระบบ ERP นั้นยาก และบางครั้งก็เป็นไปไม่ได้เลยที่จะปรับให้เข้ากับกระแสเอกสารของบริษัท หรือคำนึงถึงกระบวนการทางธุรกิจที่มีอยู่ทั้งหมด อันที่จริง ก่อนที่จะแนะนำระบบ ERP มีการอธิบายกระบวนการทางธุรกิจที่เป็นเอกลักษณ์ของบริษัทเป็นเวลานาน และสุดท้ายหลังจากป้อนข้อมูลทั้งหมดแล้ว ระบบ ERP เป็นการฉายภาพที่สร้างขึ้นของบริษัทในพื้นที่เสมือน

การวิเคราะห์การบังคับใช้ซอฟต์แวร์

การวิเคราะห์ SAP ERP

หลังจากพิจารณาอย่างละเอียดแล้ว SAP ERP เป็นระบบข้อมูล ERP พิเศษ (การวางแผนทรัพยากรองค์กร - ซึ่งให้การวางแผนที่สมบูรณ์สำหรับทรัพยากรขององค์กรทั้งหมด) เปลือกข้อมูลนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้กิจกรรมของบริษัททุกประเภทเป็นแบบอัตโนมัติ:

• การจัดการและการบัญชี
• การวางแผนเชิงกลยุทธ์โดยคำนึงถึงแง่มุมของกิจกรรม

ต่อ ปีที่แล้วร่างแนวคิดใหม่ของระบบ ERP ที่เผยแพร่บนพื้นฐานของแพลตฟอร์ม Netweaver: "ระบบไม่ครอบคลุมทุกพื้นที่ขององค์กร แต่ต้องให้บริการตามการประมวลผลข้อมูลที่ได้รับจากซอฟต์แวร์ของผู้ผลิตต่างๆ

วันนี้บริษัท SAP มีส่วนร่วมในการพัฒนาและใช้งานระบบอัตโนมัติที่ช่วยให้คุณจัดการทั้งหมด กระบวนการภายในรัฐวิสาหกิจ

• ในหมู่พวกเขาคือ:
• ระบบวิเคราะห์และควบคุมการบัญชี
• ระบบการวิเคราะห์และควบคุมการค้าของวิสาหกิจ
• ระบบวิเคราะห์และควบคุมวงจรการผลิต
• ระบบวิเคราะห์และควบคุมกิจกรรมทางการเงิน
• ระบบวิเคราะห์และควบคุมการบริหารงานบุคคล
• ระบบวิเคราะห์และควบคุม การจัดการคลังสินค้า กิจกรรมการตรวจสอบ
• และกระบวนการอื่น ๆ อีกมากมายที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรโดยรวม

แอปพลิเคชันสามารถปรับให้เข้ากับกรอบกฎหมายของประเทศใดก็ได้ นอกเหนือจากการขายซอฟต์แวร์แล้ว SAP ยังให้บริการมากมายและมีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับการนำไปใช้ในภาคเศรษฐกิจจริง ในขณะที่ใช้วิธีการของตนเองในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ข้อมูล ( ตอนแรกระบบถูกเรียกว่า ASAP - Accelerated SAP วันนี้ - ValueSAP).
วันนี้ระบบ ERP หลักของ SAP มีชื่ออย่างเป็นทางการว่า SAP ERP ECC (Enterprise Core Component)... ความสามารถของซอฟต์แวร์รุ่นล่าสุด "Enterprise Resource Management" (SAP ERP) ทำให้ครอบคลุมทุกด้านขององค์กรได้ พื้นที่เหล่านี้รวมถึง: การบัญชีการเงินและการจัดการ, ระบบการจัดการบุคลากรอัตโนมัติ, โมดูลข้อมูลที่รับผิดชอบสำหรับกิจกรรมการดำเนินงานขององค์กร, เช่นเดียวกับข้อมูลการวิเคราะห์เกี่ยวกับกิจกรรมของแผนกบริการขององค์กร แต่ทิศทางหลักของการบังคับใช้ซอฟต์แวร์นี้คือการสร้างและจัดเตรียมรายงานการวิเคราะห์โดยละเอียด สำหรับการก่อตัวซึ่งมีการนำเครื่องมือพิเศษมาใช้ วันนี้เวอร์ชันล่าสุด ระบบ SAP ERP เวอร์ชันปัจจุบันซึ่งจำหน่ายอย่างเป็นทางการโดยผู้จัดจำหน่ายและสนับสนุนโดยบริษัท ได้รับการจัดทำดัชนี - 6.0

ระบบ SAP ERP ในรัสเซีย

ระบบ SAP ERP ประกอบด้วยชุดองค์ประกอบการทำงานบางชุดที่นำเสนอในโมดูลต่างๆ ซึ่งปรับให้เข้ากับเงื่อนไขการบังคับใช้ของรัสเซียและดำเนินการโดยคำนึงถึงกฎหมายของรัสเซีย โครงสร้างซอฟต์แวร์ประกอบด้วยรายงานเชิงโต้ตอบทุกประเภท:

งบดุลสำหรับสร้างรายงานในการบัญชีวัสดุ

แบบฟอร์มการพิมพ์ต่างๆ สร้างขึ้นใน:

• แบบฟอร์ม-เทมเพลต - "ใบแจ้งหนี้";
• แบบฟอร์มเทมเพลต - ใบตราส่งสินค้า TORG-12;
• แบบฟอร์มเทมเพลต - "แพ็คเกจของรูปแบบมาตรฐานของการบัญชีวัสดุ (แบบฟอร์ม M-4" คำสั่งใบเสร็จรับเงิน ");
• เทมเพลต - M-11 "การ์ดจำกัดรั้ว";
• แบบฟอร์มเทมเพลต - M-15 "ใบแจ้งหนี้สำหรับการปล่อยวัสดุไปด้านข้าง";
• และอื่น ๆ อีกมากมาย "Form-Template" สำหรับกิจกรรมทางเศรษฐกิจขององค์กร

นอกจากนี้ เวอร์ชันรัสเซียยังมีองค์ประกอบของธุรกรรมไดอะล็อก ซึ่งไม่มีอยู่ในเวอร์ชันปกติของโปรแกรมที่เผยแพร่ในเยอรมนี ใน ERP เวอร์ชันก่อนหน้าซึ่งเปิดตัวก่อนโปรแกรมที่มีดัชนี 6.0 พร้อมแพ็คเกจ Russian Add-On แบบรวม (การแปลภาษารัสเซีย) จำเป็นต้องติดตั้งเพิ่มเติมและจากเวอร์ชัน 6.0 นั้น Russian Add-On แพ็คเกจรวมอยู่ในทั่วไป แพ็คเกจเป็น "ฟังก์ชั่นเฉพาะของสหพันธรัฐรัสเซีย" ... SAP CIS พัฒนาแพ็คเกจซอฟต์แวร์สำหรับรัสเซีย

โมเดลซอฟต์แวร์ที่ใช้งานได้ - SAP ERP

ระบบ SAP ERP ทั้งหมดประกอบด้วยชุดของโมดูลที่สามารถรวมเข้ากับแพ็คเกจทั่วไปเดียวและรองรับกระบวนการทางธุรกิจเกือบทั้งหมดในวงจรการผลิตหรือในรอบอื่น ในขณะที่โมดูลทั้งหมดถูกรวมเข้าด้วยกันและสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลในเวลาจริง .
โมดูล "ธุรกรรม SAP" เป็นโปรแกรมแอปพลิเคชันที่ดำเนินการตามกระบวนการทางธุรกิจเฉพาะในระบบการจัดการองค์กร (อาจเป็นการผ่านรายการเงินไปยังบัญชีการชำระเงิน หรือการลงรายการบัญชีใบแจ้งหนี้ การสร้างรายงาน เป็นต้น) โมดูลนี้ใช้การกำกับดูแลการปฏิบัติงานเหนือข้อมูล และดำเนินการชุดการดำเนินการที่สมบูรณ์และแน่นอนตามตรรกะ (จากมุมมองทางเทคนิค นี่คือ "ทางลัด" ประเภทหนึ่งที่จำเป็นในการเรียกโปรแกรมอรรถประโยชน์บน ABAP / 4)

ระบบทั้งหมดแบ่งออกเป็นโมดูลแยกกัน โดยแต่ละโมดูลประกอบด้วยธุรกรรมจำนวนหนึ่ง ซึ่งต้องครอบคลุมบางส่วนของการทำงานขององค์กร อันที่จริงขอบเขตของโมดูลนั้นเป็นไปตามอำเภอใจมากข้อมูลมีการแลกเปลี่ยนอย่างต่อเนื่องนอกจากนี้แต่ละโมดูลโปรแกรมอาจมีการตั้งค่าทั่วไปแผ่นงานที่มีข้อมูลรวมในขณะที่ตัวเลือกในการแบ่งปันโปรแกรมบน ABAP / 4 ค่อนข้าง เป็นไปได้.

โมดูล - การเงิน (FI)

ซอฟต์แวร์ชิ้นนี้มีไว้สำหรับจัดระเบียบ งบการบัญชีองค์กรขององค์กรหรือกิจกรรมรูปแบบอื่น ประกอบด้วย:

• หน้าที่ในการจัดทำรายงานลูกหนี้ เจ้าหนี้ และการบัญชีช่วย
• ฟังก์ชั่นสำหรับสร้างการรายงานและการเข้าสู่บัญชีแยกประเภททั่วไป (บัญชีแยกประเภท);
• หน้าที่ของการสร้างบัญชี "ฝ่ายบัญชีของลูกหนี้";
• หน้าที่ของการจัดทำรายงาน "การบัญชีเจ้าหนี้";
• ฟังก์ชั่นการรายงาน "การจัดการทางการเงิน";
• ฟังก์ชั่นการรายงาน "การลงทะเบียนพิเศษ";
• ฟังก์ชั่นการรายงาน "การรวมบัญชี";
• ระบบสารสนเทศแบบบูรณาการสำหรับการบัญชีและการรายงานกิจกรรมทางการเงิน

โมดูลควบคุม (CO)

โมดูลนี้ทำให้สามารถติดตามต้นทุนและผลกำไรขององค์กรโดยรวม และสำหรับแต่ละลิงก์ในวงจรการผลิต

ประกอบด้วย:

• ความสามารถในการสร้างรายงาน "การบัญชีต้นทุนตามแหล่งกำเนิด (ศูนย์ต้นทุน)"
• ความสามารถในการสร้างรายงาน "การบัญชีต้นทุนสำหรับคำสั่งซื้อ";
• ความสามารถในการสร้างรายงาน "การบัญชีต้นทุนสำหรับโครงการ";
• ดำเนินการ "การคิดต้นทุน";
• ดำเนินการ "การควบคุมความสามารถในการทำกำไร (ผลลัพธ์)";
• ความสามารถในการสร้างรายงาน "การควบคุมแหล่งที่มาของกำไร (ศูนย์กลางของกำไร)";
• ความเป็นไปได้ของการสร้างรายงาน "การบัญชีการผลิต การควบคุมกิจกรรมขององค์กร"

โมดูล - การจัดการสินทรัพย์ (AM)

อันที่จริงโมดูลนี้จำเป็นสำหรับการบัญชีสำหรับสินทรัพย์ถาวรขององค์กรและวิธีการจัดการ
องค์ประกอบหลักของโมดูลนี้:

• ปิดกั้น " การจัดการด้านเทคนิควิธีการผลิตหลัก ";
• บล็อก "การบำรุงรักษาและซ่อมแซมอุปกรณ์การผลิต";
• บล็อก "การควบคุมการลงทุนและการขายสินทรัพย์";
• บล็อก "การบัญชีแบบดั้งเดิมของสินทรัพย์ถาวร";
• บล็อก "การเปลี่ยนสินทรัพย์ถาวรและค่าเสื่อมราคาอุปกรณ์และสินทรัพย์ถาวร";
• บล็อค "การบริหารการลงทุนของบริษัท"

โมดูล - การจัดการโครงการ (PS)

โมดูลนี้มีโฟกัสที่ใช้ โมดูล PS รองรับการวางแผนโครงสร้าง การจัดการวงจรการผลิตทั้งหมด การติดตามและการประสานงานของโครงการระยะยาวในทุกระดับของความซับซ้อน
องค์ประกอบหลักของโมดูล PS:

• ความสามารถในการประสานทิศทาง "การควบคุม ทรัพยากรทางการเงินและทรัพยากร ";
• ความเป็นไปได้ของการประสานงานของทิศทาง "การควบคุมคุณภาพ";
• ความเป็นไปได้ของการประสานทิศทาง "การจัดการข้อมูลเวลา";
• ระบบสารสนเทศการบริหารจัดการโครงการ
• โมดูลทั่วไป

โมดูล - การวางแผนการผลิต (PP)

โมดูลนี้ใช้เป็นหลักในการจัดการวางแผนระยะยาวและการตั้งค่าฟังก์ชันการควบคุมสำหรับกิจกรรมทั้งหมดขององค์กรโดยรวม องค์ประกอบหลักของโมดูลนี้:

• ใบสั่งผลิต
• แผนที่เทคโนโลยี
• บอม (BOM),
• การวางแผนความต้องการวัสดุ (MRP)
• ต้นทุนของผลิตภัณฑ์
• ศูนย์งาน (สถานที่)
• การวางแผนการผลิตอย่างต่อเนื่อง
• การวางแผนการขาย (SOP),
• การวางแผนการผลิต (MPS),
• การควบคุมการผลิต (SFC),
• Kanban (ทันเวลา),
• การบัญชีต้นทุนตามกระบวนการ
• การผลิตจำนวนมาก

โมดูล - การจัดการวัสดุ (MM)

โมดูลนี้สนับสนุนการดำเนินงานของการจัดการอุปทานและสินค้าคงคลังในการจัดกิจกรรมขององค์กร และโมดูลนี้สามารถใช้ได้ในหลาย ๆ ธุรกรรมทางธุรกิจดำเนินการโดยองค์กร องค์ประกอบหลักของโมดูล:

• การจัดซื้อวัสดุ
• องค์กรของการจัดการสินค้าคงคลัง
• องค์กรการจัดการคลังสินค้า
• การจัดระบบการควบคุมบัญชีของบริษัท
• องค์กรของการประเมินสต็อคของวัสดุที่จำเป็น
• องค์กรรับรองบริการและสินค้าของซัพพลายเออร์
• การประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับงานและบริการที่ดำเนินการ
• การสร้างฐานข้อมูลของระบบสารสนเทศเพื่อจัดการสต็อกขององค์กร

โมดูล - การขาย (SD)

โมดูลนี้มีความสำคัญมาก มันชี้แจงนโยบายสำหรับการดำเนินการของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายขององค์กร นอกจากนี้ยังแก้ปัญหาการกระจายของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย องค์กรการขาย กำหนดระบบของการส่งมอบและการออกใบแจ้งหนี้ขั้นสุดท้าย
องค์ประกอบหลักของโมดูล:

• องค์กรของการสนับสนุนก่อนการขายในการผลิต
• ความสามารถในการสร้างรายงาน "คำขอดำเนินการ";
• ความสามารถในการสร้างรายงาน "การประมวลผลข้อเสนอ"
• ความสามารถในการสร้างรายงาน "การประมวลผลคำสั่ง";
• ความสามารถในการสร้างรายงาน “การประมวลผลการส่งมอบ;
• องค์กรของการออกใบแจ้งหนี้ (การออกใบแจ้งหนี้);
• บล็อกระบบข้อมูลการขาย

โมดูล - การจัดการคุณภาพ (QM)

โมดูลนี้รวมระบบข้อมูลทั้งหมดของบริษัท และควบคุมระบบการจัดการคุณภาพด้วย นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชันในตัวที่จัดเตรียมกิจกรรมที่มุ่งวางแผนคุณภาพสินค้าและบริการของบริษัทที่กำหนด การตรวจสอบและควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์ในทุกขั้นตอนการผลิตตลอดจนระหว่างการซื้อ

องค์ประกอบหลักของโมดูล:

• ควบคุมคุณภาพ;
• องค์กรวางแผนคุณภาพ
• ข้อมูลสนับสนุนการควบคุมคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ผลิต (QMIS)

โมดูลการบำรุงรักษาอุปกรณ์องค์กร (PM)

โมดูลนี้ขาดไม่ได้ในกระบวนการบัญชีต้นทุนและในขั้นตอนการวางแผนการใช้ทรัพยากรเพื่อดำเนินการบำรุงรักษาตามปกติและ กำหนดการซ่อมแซมสินทรัพย์ถาวรของการผลิต

องค์ประกอบหลักของโมดูล:

• การก่อตัวของคำขอ "การซ่อมแซมโดยไม่ได้ตั้งใจ";
• การก่อตัวของคำขอ "การจัดการบริการ";
• การก่อตัวของคำขอ "การบำรุงรักษาเชิงป้องกันตามแผน";
• การสร้างรายงาน "การรักษาข้อกำหนด";
• การจัดระบบสารสนเทศเพื่อการบำรุงรักษาและซ่อมแซมสินทรัพย์ถาวร

โมดูล - การจัดการทรัพยากรมนุษย์ (HR)

เป็นระบบครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อวางแผนและจัดการงานของบุคลากรทุกคนที่เกี่ยวข้องในวงจรของบริษัท องค์ประกอบหลักของโมดูล:

• การบริหารกิจกรรมบุคลากร
• การวิเคราะห์และการคำนวณเงินเดือนพนักงาน
• ระบบจัดการข้อมูลเวลาบุคลากร
• ระบบคำนวณค่าเดินทางของพนักงาน
• การกำหนดผลประโยชน์
• ระบบการเชิญและสรรหาบุคลากรใหม่
• การจัดระเบียบงานเพื่อปรับปรุงคุณสมบัติของบุคลากรที่ทำงาน
• องค์กรของกระบวนการใช้งานที่เหมาะสมที่สุด กำลังแรงงานวิสาหกิจ;
• การจัดและการจัดงานสัมมนาและฝึกอบรม
• การจัดการองค์กรและเวลา
• บล็อกสำหรับการประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับอนุกรมวิธานของบุคลากร

โมดูล - การจัดการการไหลของข้อมูล (WF)

โมดูลนี้เป็นหน่วยรวมในบทบาทที่เชื่อมต่อโมดูลแอปพลิเคชันกับเทคโนโลยีฝังตัวของระบบ ERP ตลอดจนเครื่องมือและบริการทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ข้อมูลนี้ ความสามารถในการจัดการเวิร์กโฟลว์ทั้งหมดด้วยความสามารถในการควบคุมกระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดโดยอัตโนมัติตามอัลกอริธึมการวิเคราะห์ที่แนะนำก่อนหน้านี้ตามขั้นตอนและกฎที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและกำหนด นอกจากนี้ โมดูลนี้ยังมีระบบสำนักงานพร้อมอีเมลในตัว ตลอดจนระบบการจัดการเอกสารของบริษัท ตัวแยกประเภทสากลที่โหลดได้ ตลอดจนความสามารถในการผสานรวมกับระบบ CAD ใดๆ หากมีเหตุการณ์เฉพาะเกิดขึ้นในระบบ โปรโตคอลของเหตุการณ์นี้จะถูกเปิดใช้พร้อมกันและกระบวนการที่เกี่ยวข้องจะเปิดขึ้น โมดูลเปิดใช้งานตัวจัดการเวิร์กโฟลว์สำหรับการดำเนินงานของระบบ และเริ่มรายการเวิร์กโฟลว์ขาเข้า จากนั้นระบบจะรวมข้อมูลที่เข้ามา จากนั้นเอกสารจะถูกรวมเข้าด้วยกัน และการประมวลผลข้อมูลจะเกิดขึ้นตามรูปแบบลอจิกในตัว

โมดูล - โซลูชันอุตสาหกรรม (IS)

โมดูลนี้รวมโมดูลแอปพลิเคชันในตัว SAP, SAP R / 3 เช่นเดียวกับโปรแกรมเฉพาะเพิ่มเติมเฉพาะสำหรับแต่ละอุตสาหกรรม จนถึงปัจจุบัน สิ่งเหล่านี้ได้รับการพัฒนาและสามารถรวมเข้ากับแพ็คเกจโมดูลเดียวได้อย่างง่ายดาย โซลูชั่นอุตสาหกรรมสำหรับการสนับสนุนธุรกิจ:

• แพ็คเกจแอปพลิเคชันอุตสาหกรรมการบินและอวกาศ
• แพ็คเกจแอปพลิเคชันอุตสาหกรรมการป้องกันประเทศ
• แพ็คเกจแอปพลิเคชันอุตสาหกรรมยานยนต์
• แพ็คเกจการใช้งานในอุตสาหกรรมน้ำมันและก๊าซ
• แพ็คเกจแอปพลิเคชันอุตสาหกรรมเคมี
• แพ็คเกจแอปพลิเคชันอุตสาหกรรมยา
• แพ็คเกจแอปพลิเคชันอุตสาหกรรม "อุตสาหกรรมวิศวกรรม";
• แพ็คเกจการใช้งานอุตสาหกรรม "สินค้าอุปโภคบริโภค";

ทรงกลมอิเล็กทรอนิกส์และไม่ใช่การผลิต:

• แพ็คเกจแอปพลิเคชันอุตสาหกรรมการธนาคาร
• แพ็คเกจสมัครอุตสาหกรรมประกันภัย
• แพ็คเกจการใช้งานอุตสาหกรรม "การจัดการของรัฐและเทศบาล";
• แพ็คเกจแอปพลิเคชันอุตสาหกรรมเทคโนโลยีโทรคมนาคม
• แพ็คเกจแอปพลิเคชันอุตสาหกรรมสาธารณูปโภค
• แพ็คเกจแอปพลิเคชันอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ
• ชุดอุตสาหกรรมค้าปลีก

โมดูล - ระบบพื้นฐาน

โมดูลนี้ทำหน้าที่เป็นพื้นฐานสำหรับระบบข้อมูล SAP R / 3 มันรับประกันการบูรณาการอย่างสมบูรณ์ของโมดูลแอปพลิเคชันทั้งหมดและความเป็นอิสระอย่างสมบูรณ์จากแพลตฟอร์มฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งซอฟต์แวร์นี้ นอกจากนี้ระบบพื้นฐานยังทำให้สามารถจัดระเบียบงานในระบบการกระจายหลายระดับของสถาปัตยกรรม - "ไคลเอนต์ - เซิร์ฟเวอร์" เปลือกซอฟต์แวร์ SAP R / 3 สามารถทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ต่อไปนี้ได้อย่างสมบูรณ์:

• Windows NT
• ยูนิกซ์,
• AS / 400
• เอส / 390

นอกจากนี้ SAP R / 3 ยังสามารถรวมเข้ากับ DBMS อื่น ๆ ได้อย่างง่ายดายเช่น:

• ออราเคิล
• อินฟอร์มิกซ์
• Microsoft SQL Server

ผู้ใช้สามารถทำงานในระบบปฏิบัติการ:

• Macintosh
• Windows
• OSF / Motif

พื้นฐานเป็นโมดูลพิเศษ ฟังก์ชันการทำงานนั้นกว้างกว่าข้อมูลที่ระบุไว้มาก ประสิทธิภาพของระบบโดยรวมขึ้นอยู่กับการทำงานของระบบ ผู้ดูแลโมดูลพื้นฐานพกพา รับผิดชอบเต็มที่สำหรับการทำงานทั่วไปของ SAP

งานโมดูลพื้นฐาน:

• การกำหนดเบื้องต้นของการติดตั้งทั้งหมดและการปรับพารามิเตอร์ประสิทธิภาพการทำงานในตัวทั้งหมดของระบบโดยรวม
• การสร้างระบบการจัดการสำหรับฐานข้อมูลในตัวทั้งหมด
• การอัพเดตซอฟต์แวร์ระบบและการติดตั้งแพ็คเกจอัพเดตที่จำเป็นสำหรับโมดูลและการแก้ไขตามต้องการ
• องค์กรและการดำเนินการถ่ายโอนไปยังระบบการผลิต
• การบริหารพื้นฐานของโครงการ - อินพุตหลักและการกำหนดบทบาททั้งหมดให้กับผู้ใช้ที่เข้าร่วมในองค์กรของงานในโครงการนี้
• องค์กรของกระบวนการ สำเนาสำรองข้อมูลระดับกลางและขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับการดำเนินงานต่อเนื่อง
• การกำหนดค่าพื้นฐานของปฏิสัมพันธ์ของแต่ละระบบที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์และการประมวลผลข้อมูล
• องค์กรของการควบคุมระบบ โดยมีการกำหนดงานซอฟต์แวร์ - เพื่อกำหนดและระบุปัญหาที่เกิดขึ้นล่วงหน้า และใช้มาตรการที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อกำจัดปัญหาเหล่านั้น
• องค์กรของการตั้งค่าสำหรับการเข้าถึงโมดูลและระบบรวม บริการสนับสนุน SAP
• การวิเคราะห์ข้อผิดพลาดที่ออกและการกำจัด

วันนี้ระบบ SAP ERP เป็นซอฟต์แวร์เชลล์ที่ครอบคลุมมากที่สุดในบรรดาแพ็คเกจข้อมูลที่คล้ายคลึงกัน ดังนั้น ผู้นำเศรษฐกิจโลกเกือบทั้งหมดจึงเลือกระบบนี้ให้เป็นระบบการจัดการการผลิตในองค์กร ในเวลาเดียวกัน ตามสถิติ ประมาณ 30% ของทุกบริษัทที่ซื้อระบบ SAP R / 3 ไม่ใช่ยักษ์ใหญ่ด้านเศรษฐกิจเลย แต่เป็นบริษัทที่มีผลประกอบการน้อยกว่า 200 ล้านดอลลาร์ต่อปี และประเด็นทั้งหมดก็คือระบบ SAP ERP มีความสามารถในการกำหนดค่าทั้งระบบสำหรับองค์กรหรือบริษัทที่ซื้อระบบได้อย่างแม่นยำ ลูกค้าแต่ละรายที่ซื้อซอฟต์แวร์นี้จะมีความรู้สึกว่าเมื่อซื้อซอฟต์แวร์แล้ว เขาจะทำงานกับเวอร์ชันเฉพาะบุคคลมากที่สุด ซึ่งกำหนดค่าด้วยพารามิเตอร์ของวงจรการผลิต

SAP ERP - ระบบที่กำหนดค่าได้

ตัวชี้วัดระดับหนึ่งของระบบสามารถนำมาประกอบกับวิธีการกำหนดค่า ยิ่งมีความเป็นไปได้ที่เสนอสำหรับการกำหนดค่าได้กว้างขึ้น เช่นเดียวกับการนำการตั้งค่าทั่วไปทั้งหมดของระบบไปใช้โดยไม่ต้องเขียนใหม่เพิ่มเติม โดยรวมยิ่งสูง ระดับเทคนิคระบบนี้ ตามพารามิเตอร์ที่กำหนดนี้ ระบบ SAP ERP จะครองตำแหน่งชั้นนำแห่งหนึ่งของโลกอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ในแต่ละกรณีผู้ใช้จะไม่เปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นของระบบและสิ่งนี้ทำได้โดยบัมเปอร์พวกเขากำหนดค่า SAP สำหรับลูกค้าโดยคำนึงถึงคุณสมบัติทั้งหมดของวงจรการผลิตของธุรกิจของเขา (Abaper เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านระบบที่ตั้งโปรแกรมได้ในภาษา ABAP / 4)

ในสถานการณ์ปัจจุบันของเศรษฐกิจโลก การพัฒนาแบบไดนามิกจำเป็นต้องเปลี่ยนจากวิธีการจัดการบริษัทที่ล้าสมัย จำเป็นต้องเปลี่ยนจากการวิเคราะห์โดยใช้ดินสอและสมุดบันทึกเป็น ระบบที่ทันสมัยการวิเคราะห์และ การพัฒนาเชิงกลยุทธ์... การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวสามารถทำได้โดยใช้เทคโนโลยีเครื่องมือ - สำหรับ SAP ERP Business Engineering Business Engineer ความสามารถของโมดูลนี้ช่วยให้คุณสามารถพัฒนาการจัดการที่มีความสามารถ การจัดตำแหน่งของกองกำลังและการดำเนินการที่เป็นไปได้โดยมุ่งเป้าไปที่การบรรลุเป้าหมายของการพัฒนาแบบไดนามิกขององค์กร การตั้งค่าอัจฉริยะของระบบ SAP ERP และอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบเปิดของ Business-Engineer ช่วยให้คุณสร้างโซลูชันอุตสาหกรรมที่คุ้มค่าใช้จ่ายตามสถานะกิจการในองค์กร ระบบช่วยให้คุณพัฒนารูปแบบการดำเนินการได้หลายรูปแบบ คำนวณผลรวมย่อย และคำนวณผลลัพธ์สุดท้าย

แพ็คเกจ Business-Engineer ประกอบด้วยสามโมดูล:

• ตัวกำหนดค่าธุรกิจ SAP ERP ระบบที่รองรับเทคโนโลยีบางอย่างสำหรับการสร้างและบำรุงรักษาแบบจำลองโดยอัตโนมัติในไดนามิกของการพัฒนาองค์กรด้วยฟังก์ชั่นการตั้งค่าส่วนบุคคล
• โมเดลอ้างอิง SAP ERP - ประกอบด้วย รูปแบบองค์กร, โมเดลการสร้างกระบวนการ, โมเดลการประมวลผลข้อมูล, โมเดลแอปพลิเคชันและการกระจาย และโมเดลการสร้างออบเจกต์ธุรกิจ
• ที่เก็บ SAP ERP เป็นคลังข้อมูลขาเข้าแบบไดนามิกสำหรับการอ้างอิงถึงแบบจำลองอ้างอิง ธนาคารของแบบจำลองอุตสาหกรรม และฐานข้อมูลของแบบจำลองการพัฒนาองค์กรที่สร้างขึ้น

แพ็คเกจ Business-Engineer ที่พัฒนาขึ้นอย่างมืออาชีพ ซึ่งทำงานในโหมดโต้ตอบ ปรับปรุงคุณภาพของกระบวนการทางธุรกิจที่เป็นแบบจำลองขององค์กรอย่างมีนัยสำคัญ และทำให้กระบวนการกำหนดค่าระบบ SAPERP ง่ายขึ้น

เวิร์กโฟลว์ SAP ERP

ลองดูที่เครื่องมือแนวคิดของระบบนี้

• ระบบ (หน่วยงานส่วนกลาง) เป็นเซิร์ฟเวอร์ทั่วไปที่มีการพัฒนาแอปพลิเคชันทุกประเภท โมดูลที่เชื่อมต่อ ตลอดจน DBMS
• ลูกค้า (ไคลเอนต์) เป็นส่วนอิสระในบริบทของระบบ R / 3 ลูกค้าทั้งหมดมีรูปแบบข้อมูลของตนเอง (รวมถึงข้อมูลหลักและข้อมูลแบบไดนามิก ผังบัญชีที่สร้าง และการตั้งค่าบางอย่าง) โดยปกติระบบจะมีลูกค้าตั้งแต่หนึ่งรายไปจนถึงหลายราย

อันที่จริง สำหรับลูกค้าแต่ละราย คุณสามารถกำหนดองค์ประกอบของการผลิตแต่ละอย่างได้ ไม่ว่าจะเป็นเวิร์กช็อป สาขา หรือการผลิตแยกต่างหาก ในเวลาเดียวกัน โปรแกรมใน ABAP / 4 แบบฟอร์มการรายงานจะต้องใช้ร่วมกันสำหรับระบบไคลเอนต์ทั้งหมด

วิศวกรรมธุรกิจใน SAP ERP

ที่เก็บ- คลังข้อมูลของโปรแกรม ABAP ในตัวทั้งหมด พร้อมคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับโครงสร้างของข้อมูลที่ป้อน ไดอะแกรม และตารางทั้งหมดที่โปรแกรมเข้าถึงเป็นระยะ ที่เก็บเป็นเรื่องปกติสำหรับไคลเอ็นต์ทั้งหมดของระบบ

โปรโตคอลการขนส่ง- บริการโปรแกรมที่ช่วยให้ถ่ายโอนข้อมูลระหว่างลูกค้าทั้งหมดของระบบ

คำขอออกเป็นจำนวนไฟล์ที่มีข้อมูลบางอย่าง

ปล่อย- ข้อกำหนดภายในนี้ใน SAP ที่กำหนด "การอนุมัติ" ส่งข้อมูลไปทำงาน

ภูมิประเทศเป็นชุดของระบบจำนวนหนึ่งซึ่งเป็นไปได้ที่จะถ่ายโอนการตั้งค่าพื้นฐานและโปรแกรมที่จำเป็น โดยปกติ SAP จะเปิดเผยภูมิทัศน์ดังกล่าว:

1 - ระบบการพัฒนา ระบบนี้ประกอบด้วยลูกค้า 3 ราย;

300 - แนวนอนที่คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าปัจจุบันและโหลดโปรแกรมได้ การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะเข้าสู่สคีมาของคำขอสร้างการโอนย้าย

400 เป็นภูมิทัศน์ที่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงได้ รูปแบบการใช้งาน - การทดสอบเบื้องต้นของโปรแกรมและการตั้งค่าระบบทั่วไป

200 - แนวนอน - แซนด์บ็อกซ์ (แซนด์บ็อกซ์) โหมดทดสอบสำหรับการทดสอบการตั้งค่าตัวแปร ให้คุณติดตามความเคลื่อนไหวของธุรกรรม ทำงานโดยไม่มีการสอบถาม

2 - ภูมิทัศน์การควบคุมคุณภาพ ใช้ไคลเอ็นต์เพียงสองรายเท่านั้น:

500 - การฝึกอบรมผู้ใช้และการยกตัวอย่างประกอบ;

600 - การตรวจสอบ การกระทบยอด ความถูกต้องของการกระทำและการตั้งค่า

3 - ระบบการผลิต (ระบบที่ทำงานเพื่อผลลัพธ์สุดท้ายและที่ต้องการ)

เซิร์ฟเวอร์เป็นคอมพิวเตอร์เฉพาะทาง ทรงพลังเพียงพอ และเชื่อถือได้ในเวลาเดียวกัน ซึ่งได้รับการออกแบบมาสำหรับการจัดเก็บระยะยาว การประมวลผลข้อมูลที่เป็นระบบซึ่งส่งผ่านเครือข่ายแบบไดนามิกจากผู้ใช้ปลายทางทั้งหมด

ติดตั้งระบบจัดการฐานข้อมูล (DBMS) ที่นี่ - โปรแกรมที่ซับซ้อนที่จัดเก็บข้อมูลทั้งหมดในรูปแบบของตาราง โดยมีความเป็นไปได้ของการเติมและประมวลผลแบบไดนามิก องค์กรของคำขอของผู้ใช้สำหรับชุดค่าผสมเริ่มต้นทุกประเภท งานภายใน DBMS ดำเนินการที่ระดับภาษาโปรแกรม SQL (StructuredQuery Language) นอกจากนี้ DBMS ยังจัดเก็บข้อมูลธุรกิจและการตั้งค่าระบบขั้นสุดท้าย พื้นที่เก็บข้อมูล และข้อความทั้งหมดของโปรแกรมในภาษาโปรแกรม ABAP / 4 ที่ติดตั้งไว้

SAP คือ Application Server - เป็นโปรแกรมที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์และดำเนินการตามความจำเป็นและร้องขอทั้งหมดเพื่อทำงานกับข้อมูลของผู้ใช้ที่ลงทะเบียนทั้งหมด

เป็นการดีกว่าที่จะอธิบายด้วยไดอะแกรมนี้ - ตรรกะของการทำงานกับ SAP ERP:

โครงสร้างองค์กรทั่วไปและองค์ประกอบของผู้ใช้

• บทบาท (แยก) - กำหนดความสามารถและรายการการกระทำของผู้ใช้รายนี้ในระบบ
• บทบาท (กลุ่ม) - รวมบทบาทส่วนบุคคลทั้งหมด

บทบาททั้งหมดในระบบขึ้นอยู่กับไคลเอนต์ ซึ่งจะต้องสร้างและกำหนด

บทบาทประกอบด้วย:

• ส่วนเพิ่มเติมทั้งหมดที่กำหนดไว้ในเมนูผู้ใช้ทั่วไป
• มีการระบุอ็อบเจ็กต์การอนุญาตทั้งหมด - ระบุการดำเนินการของผู้ใช้ที่อนุญาตทั้งหมด

ผู้ใช้หนึ่งรายสามารถมีบทบาทที่กำหนดได้หลายอย่าง แต่การตั้งค่าจะถูกเขียนสำหรับแต่ละส่วน (ที่ระดับของการดำเนินการ "OR") หากคำสั่งไม่ตรงกัน ระบบอาจแสดงข้อความที่ระบุว่าผู้ใช้มี "อำนาจไม่เพียงพอ"
โปรไฟล์การให้สิทธิ์เป็นบทบาทที่เป็นลายลักษณ์อักษรและเรียบเรียง ทั้งระบบใช้งานได้กับโปรไฟล์ผู้ใช้เท่านั้น

กลุ่ม "กลุ่มผู้ใช้" ทั้งหมดแบ่งออกเป็นกลุ่มย่อยที่เกี่ยวข้อง:

• กำหนด "กลุ่มผู้ใช้ตามฟังก์ชัน / แอปพลิเคชัน"
• กลุ่มผู้ใช้ตามสถานะการใช้ระบบ ได้แก่ ผู้ดูแลระบบ ผู้พัฒนา และผู้ใช้
• กลุ่มผู้ใช้ที่มีข้อจำกัดบางประการในการเข้าถึงระบบฐานข้อมูล

ความเป็นไปได้ทางเศรษฐกิจของประสิทธิภาพเมื่อใช้ระบบ SAP ERP อัตโนมัติ

การรู้ การทำนาย การกำหนดกลยุทธ์ - นี่คือสามเสาหลักสำหรับผู้นำธุรกิจทุกคน โมเดลธุรกิจทั้งหมดสร้างขึ้นด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา ถึงเวลาแล้วที่เป็นไปไม่ได้ที่จะกำหนดกลยุทธ์การพัฒนาที่มีความสามารถโดยไม่ต้องใช้ระบบ ERP ความเร็ว ความถูกต้อง ความถูกต้อง - สามคำที่อธิบายลักษณะพิเศษของผลกระทบของการพัฒนาเชิงกลยุทธ์ได้อย่างแม่นยำที่สุดจากการใช้ระบบเหล่านี้

ความสามารถในการทำกำไรโดยรวมของโครงการจากการนำระบบ ERP ไปใช้นั้นมีความชัดเจน มีการสั่งซื้อข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับกระบวนการทั้งหมดขององค์กร แผนกและเครือข่ายสาขาทั้งหมดอย่างเต็มรูปแบบ ยิ่งไปกว่านั้น ไม่ว่าสาขาจะอยู่ที่ใด (แม้จะอยู่อีกฟากหนึ่งของโลก) ข้อมูลทั้งหมดที่ออกตามคำขอที่เกี่ยวข้องจะมาในแบบเรียลไทม์และเปลี่ยนแปลงตามการเปลี่ยนแปลงของระบบทั้งหมด ระบบ ERP สามารถทำงานได้ดีกว่านักวิเคราะห์หลายๆ คน เงื่อนไขเดียวสำหรับความสำเร็จของงานคือพนักงานบริการที่ได้รับการฝึกอบรมมาอย่างมืออาชีพ และข้อมูลที่ป้อนเข้าสู่ระบบอย่างเต็มจำนวน

ง่ายต่อการแปลง ความสามารถในการเชื่อมต่อและลบโมดูลข้อมูลหลังจากเปลี่ยนการดำเนินการเฉพาะ - นั่นคือ ความได้เปรียบทางการแข่งขันของระบบเหล่านี้ นอกจากนี้ ความครอบคลุมทั้งหมดของกิจกรรมของบริษัททำให้สามารถติดตามสถานการณ์ได้แม่นยำยิ่งขึ้นและตอบสนองต่อสถานการณ์ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ในขณะเดียวกัน เวลาของพนักงานของบริษัทก็ว่างลงอย่างมาก ซึ่งในทางกลับกันก็มีศักยภาพสำหรับการพัฒนาโดยทั่วไป และด้วยเหตุนี้จึงมีศักยภาพในการเติบโตของบริษัท พนักงานสามารถประหยัดเวลาได้มากถึง 20% โดยใช้ระบบ ERP

อย่างไรก็ตาม ค่าใช้จ่ายที่ค่อนข้างสูงของแพ็คเกจข้อมูลแอปพลิเคชันเหล่านี้ทำให้เจ้าของธุรกิจไม่สามารถซื้อได้ ในเวลาเดียวกัน การบำรุงรักษาโปรแกรมประจำปีก็ต้องใช้เงินจำนวนหนึ่งและยิ่งกว่านั้นก็ไม่ใช่สิ่งเล็กน้อย นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องรวมการสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นในรายการค่าใช้จ่าย ซึ่งจะทำให้มั่นใจถึงความสามารถในการทำงานของระบบทั้งหมด
อย่างไรก็ตาม บริษัทเหล่านั้นที่ได้ติดตั้งระบบ ERP แล้ว สังเกตว่ามีการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในการพัฒนาการผลิต กระบวนการทั้งหมดของกิจกรรมทางเศรษฐกิจขององค์กรได้รับการแก้ไขอย่างต่อเนื่องหรือสร้างใหม่ทั้งหมด และในขณะเดียวกัน ต้นทุนก็จะลดลงเมื่อเทียบกับความสามารถในการทำกำไรที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก

สำหรับคนที่เล็กกว่า SAP GmbH ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ข้อมูลอื่น ๆ ในตลาดด้วยราคาที่ต่ำกว่าและต่ำกว่า ราคาคงที่... แน่นอนว่าจะไม่มีใครบอกรายละเอียดของธุรกรรมและราคาสำหรับการติดตั้ง SAP ERP ที่ศูนย์อุตสาหกรรมขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตาม ตามที่นักวิเคราะห์หลายคนกล่าวว่าค่าใช้จ่ายในการติดตั้ง บำรุงรักษา และความทันสมัยนั้นจ่ายออกไปอย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นผลมาจาก รูปแบบการทำงานจริงของข้อเสนอทางธุรกิจที่ออกโดยระบบจากข้อมูลที่ประมวลผลของระบบของบริษัทเหล่านี้

สรุปการใช้งาน SAP ERP

ประโยชน์หลักของการนำ SAP ERP ไปใช้ในโครงการธุรกิจจำนวนมากคือ การดำเนินการนี้นำไปสู่การประเมินกระบวนการทางธุรกิจที่มีอยู่ทั้งหมดใหม่

การวิเคราะห์กระบวนการทางธุรกิจที่กำลังดำเนินอยู่ให้โอกาสอันล้ำค่าในการคิดใหม่และเปลี่ยนแปลงกฎเกณฑ์และขั้นตอนในการดำเนินธุรกิจที่กำหนดไว้ บางครั้งการเคลื่อนไหวนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการปฏิบัติตามเงื่อนไขเริ่มต้นที่จำเป็นสำหรับการนำระบบไปใช้ครั้งแรก อย่างไรก็ตาม จากประสบการณ์ที่แสดงให้เห็น การใช้งานระบบนี้อย่างประสบความสำเร็จจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อพนักงานของบริษัทเข้าใจถึงความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงและสนับสนุนกระบวนการอัปเดตที่นำไปใช้อย่างจริงจัง ดังนั้นจึงขอแนะนำภายในกรอบของโครงการนี้ ให้มีส่วนร่วมกับพนักงานส่วนใหญ่ทั้งในการพัฒนาและในวิธีการของกระบวนการวางแผนที่จะปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจในองค์กรอย่างมีนัยสำคัญ

คำชี้แจงที่สำคัญมาก - การนำระบบไปใช้ปรับปรุงวินัยและเพิ่มความแม่นยำในการดำเนินการตามกระบวนการทางธุรกิจ แน่นอน กระบวนการเหล่านี้ปรับปรุงตัวบ่งชี้หลายอย่างของกระบวนการผลิต แต่มีข้อเสีย - นี่คือการทำให้เป็นทางการมากเกินไป การวิเคราะห์และสร้างแบบจำลองของกระบวนการทางธุรกิจด้วยตัวมันเองไม่ได้ก่อให้เกิดประโยชน์ทางเศรษฐกิจใดๆ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ไม่เพียงแต่จะทำการวิเคราะห์และพัฒนารูปแบบธุรกิจบางอย่างเท่านั้น แต่ยังต้องนำลูกค้าหรือผู้ผลิตอย่างน้อยหนึ่งรายมาอยู่ภายใต้รูปแบบดังกล่าว ซึ่งจะได้รับประโยชน์จากรูปแบบดังกล่าว และจากการนำไปปฏิบัติซึ่งเขาจะได้รับผลประโยชน์อันล้ำค่า ทันทีที่ระบบทำงาน หมายความว่าสามารถสังเกตได้ว่าระบบที่ได้มาตรฐานสำหรับการพัฒนากระบวนการทางธุรกิจสามารถนำไปใช้ได้ ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาได้มากและ ทรัพยากรวัสดุเพื่อการพัฒนาองค์กรโดยรวมและด้วยเหตุนี้ผลประโยชน์ที่สำคัญต่อพนักงานแต่ละคน

ระบบ โปรแกรม และแพลตฟอร์มอื่นๆ สำหรับการสร้างและใช้งาน ERP

• 1C: องค์กร 8.0
• CIS "แฟลกแมน"
• System21 Aurora (ธุรกิจ / 400)
• MFG / โปร
• BSManager CRM / ERP
• คอมเพล็กซ์ "BUKHta"
• ออร์แกนิคERP
• iRenaissance
• Infor SyteLine ERP
• Microsoft Dynamics AX
• Microsoft Dynamics NAV
• Oracle E-Business Suite
• SAP Business Suite
• ไอเอฟเอส แอ็พพลิเคชั่น
• SAP Business One
• Ultima ERP
• ไอที เอ็นเตอร์ไพรส์
• ERP AVA
• SAP R3
• SIKE ERP
• เข็มทิศ
• Microsoft XAL
• มิลเลนเนียมบีเอสเอ
• MONOLITH SQL
• สกาลา
• กาแล็กซี่
• HansaWorld Enterprise
• AVARDA.ERP
• สเปกตรัม: ERP
• คอมเทคสำหรับธุรกิจ
• ASTOR
• การควบคุมธุรกิจ
• ERP ทั่วโลก
• Oracle JD Edwards EnterpriseOne
• KIS Lexeme
• Sage ERP X3
• อัจฉริยะ
• PayDox
• ข้อมูล: COM
• Smart RetailSuite
• เทคโนคลาส
• OPTiMA-WorkFlow
• NOTEMATRIX
• การบัญชี. การวิเคราะห์. ควบคุม
• ห้องบิสซิเนสสวีท
• Lawson M3 ERP
• CIS "อิลดา"
• แพ็คเกจซอฟต์แวร์ ProLOG
• INTALEV: การจัดการองค์กร
• ลิตร
• ALTIUS - การจัดการการก่อสร้าง
• ทรอนิกซ์
• เดโล่โปร
• MACONOMY