Opis delovnega mesta vodje razvoja prodaje, podjetja, kadrov in maloprodajne mreže: posebnosti posameznega področja. Opis delovnega mesta Vodja poslovnega razvoja

HR menedžer se ukvarja z načrtovanjem, koordinacijo in spremljanjem dela na usposabljanju in razvoju kadrov v podjetju. Ta specialist bi moral oceniti strokovni ravni zaposleni v podjetju, pa tudi kandidati za odprta delovna mesta, ugotavljajo potrebe po usposabljanju, preučujejo tržne cene za usposabljanje. Predstavljamo vam vzorec opis delovnega mesta vodje kadrov.

Opis dela HR menedžer

ODOBREN
Generalni direktor
Priimek I.O.________________
"________"_____________ ____ G.

1. Splošne določbe

1.1. Kadrovski menedžer sodi v poklicno kategorijo.
1.2. Vodja kadrovske službe se imenuje in razrešuje z ukazom vodje družbe na predlog vodje službe.
1.3. Vodja kadrovskega razvoja je neposredno podrejen vodji oddelka, drugemu uradniku.
1.4. V času odsotnosti vodje kadrovskega razvoja njegove pravice in obveznosti opravlja oseba, imenovana po ustaljenem postopku.
1.5. Na delovno mesto vodje razvoja kadrov se imenuje oseba z višjo psihološko ali pedagoško izobrazbo in najmanj enoletnimi delovnimi izkušnjami.
1.6. Vodja kadrovske službe mora vedeti:
- odredbe, navodila, odredbe, navodila in drugi regulativni in upravni akti, ki urejajo delo vodje usposabljanja in razvoja kadrov;
- zakonodajni in podzakonski akti, metodološka gradiva upravljanje kadrov, delovna zakonodaja;
- osnove psihologije, sociologije, pedagogike in organizacije dela;
- struktura in kadri podjetja, njegov profil, specializacija in možnosti razvoja;
- kadrovska politika in strategijo podjetja;
- osnove trženja;
- sodobni koncepti upravljanja s kadri;
- osnove delovna motivacija in sistemi ocenjevanja osebja;
- tržne razmere delovna sila in izobraževalne storitve;
- psihološki mehanizmi medosebne in skupinske komunikacije;
- napredne domače in izkušnje v tujini na področju upravljanja s kadri;
- postopek evidentiranja, vzdrževanja in hrambe dokumentacije v zvezi z osebjem in njihovim gibanjem;
- postopek izdelave načrtov usposabljanja, preusposabljanja in izpopolnjevanja kadrov, učnih načrtov in programov, druge izobraževalne in metodološke dokumentacije;
- organizacija procesa stalnega usposabljanja kadrov;
- napredne oblike, metode in sredstva poučevanja;
- postopek financiranja stroškov usposabljanja;
- metode za analizo učinkovitosti usposabljanja, preusposabljanja in izpopolnjevanja osebja;
- postopek vodenja evidenc in priprave poročil o usposabljanju in izpopolnjevanju osebja;
- računalniške zmogljivosti, komunikacije in komunikacije;
- delovna kultura in etika poslovnega komuniciranja;
- osnove ekonomije in managementa;
- osnove zakonodaje o delu in varstvu dela Ruske federacije;
- statut podjetja, kadrovska razporeditev, interni delovni predpisi;
- pravila in norme varstva dela, varnosti, industrijske sanitarije in varstva pred požarom.
1.7. Vodja kadrovske službe pri svojih dejavnostih vodi:
- zakonodajni akti Ruske federacije;
- Statut podjetja, Interni delovni predpisi, drugo predpisi podjetja;
- odredbe in odredbe poslovodstva;
- ta opis delovnega mesta.

2. Delovne obveznosti vodje kadrov

Vodja kadrovske službe ima naslednje delovne obveznosti:

2.1. Načrtuje, koordinira in nadzira izobraževanje in razvoj kadrov v podjetju.
2.2. Analizira potrebe po usposabljanju za razvoj novih programov ali spreminjanje obstoječih.
2.3. Pripravlja izobraževalne in orientacijske materiale za novozaposlene v podjetju.
2.4. Išče nasvet od nadzornikov, da ugotovi potrebe po usposabljanju.
2.5. Razvija izobraževalne izročke.
2.6. Razvija postopke testiranja in ocenjevanja za pripravnike.
2.7. Ocenjuje učinkovitost programov usposabljanja in delo samih trenerjev.
2.8. Oblikuje postopke in urnike usposabljanja z uporabo informacij o ugotovljenih potrebah po usposabljanju.
2.9. Tolmači in razlaga zakonodajna navodila s področja usposabljanja ter zagotavlja informacije in pomoč pripravnikom, nadzornikom in drugim zainteresiranim stranem.
2.10. Razvija postopke z uporabo individualnega usposabljanja, usposabljanja v razredu, predstavitev, konferenc, usposabljanja na delovnem mestu itd.
2.11. Pripravi proračun za usposabljanje oddelka ali celotnega podjetja.
2.12. Ocenjuje programe usposabljanja glede njihove skladnosti z državnimi standardi.
2.13. Ocenjuje strokovno raven zaposlenih v podjetju in tudi kandidatov za razpisana delovna mesta.
2.14. Usmerja in usmerja usposabljanje.
2.15. Usklajuje programe stalnega izobraževanja zaposlenih.
2.16. Razvija cilje in cilje tečajev in usposabljanj.
2.17. Razvija postopke ocenjevanja usposabljanja.
2.18. Razvija programe usposabljanja.
2.19. Ureja učna gradiva.
2.20. Študije tržnih cen za usposabljanje.
2.21. Pripravi avdio, video in izročke.
2.22. Sestavi urnike treningov.

3. Pravice vodje razvoja kadrov

Vodja kadrovskega razvoja ima pravico:

3.1. Seznaniti se s projekti odločitev vodstva družbe v zvezi z njenim delovanjem.
3.2. Osebno ali v imenu neposrednega nadzornika zahtevajte od vodij oddelkov in strokovnjakov podjetja informacije in dokumente, potrebne za njegovo izpolnitev službene obveznosti.
3.3. Predloge za izboljšanje dela v zvezi s pristojnostmi, predvidenimi s tem navodilom, predložiti v obravnavo vodstvu.
3.4. O vseh pomanjkljivostih, ugotovljenih pri opravljanju dejavnosti, v okviru svojih pristojnosti obvešča neposrednega vodjo in daje predloge za njihovo odpravo.
3.5. Od vodstva družbe zahtevati pomoč pri opravljanju njegovih dolžnosti in pravic.

4. Odgovornost vodje kadrov

Vodja kadrovske službe je odgovoren za:

4.1. Nepravilno opravljanje ali neizpolnjevanje svojih uradnih dolžnosti, določenih s tem opisom delovnega mesta - v mejah, ki jih določa veljavna delovna zakonodaja Ruske federacije.
4.2. Kršitve, storjene v okviru svojih dejavnosti - v mejah, ki jih določa veljavna upravna, kazenska in civilna zakonodaja Ruske federacije.
4.3. Povzročanje materialne škode podjetju - v mejah, ki jih določa veljavna delovna in civilna zakonodaja Ruske federacije.

Strokovnjaki za poslovni razvoj- nov poklic, ki je usmerjen v aktivno promocijo storitev ali izdelkov podjetja, podjetja, organizacije ter privabljanje novih strank. Dejansko je funkcionalni seznam odgovornosti strokovnjakov tega pomena zelo pomemben. Morate imeti resnično analitično miselnost, da lahko analizirate trenutno stanje v podjetju ali podjetju in izberete pravi način za razvoj vašega podjetja. Med drugim bodo potrebne spretnosti govorniškega tipa, ki bodo omogočile pravilno organiziranje komunikacije z zaposlenimi, strokovnjaki, strankami, vlagatelji itd. spretnosti in določeno mobilnost.

Vsa prizadevanja strokovnjaka bi morala biti sprva usmerjena v čim hitrejše in kompetentno povečanje dobičkonosnosti poslovanja, pa tudi v izvajanje procesa ustvarjanja kakovostnih, dolgoročnih odnosov s partnerji, strankami, kupci ali uporabniki storitev.

Povsem očitno je, da je vodja pri najemu specialista dolžan pravilno postaviti cilje svojega dela. Ustvarja se takšen koncept kot navodilo za delovno mesto, ki omogoča jasno opis vseh pravic in obveznosti specialista. Na podlagi tega dokumenta ima vodstvo možnost od specialista nadalje zahtevati izpolnjevanje prevzetih obveznosti, v primeru neupoštevanja tega navodila pa je mogoče pravno odpustiti.

Kaj je navodilo za vrsto dela?

Takoj je treba to povedati to navodilo predstavlja pravni dokument organizacijski tip, v katerega se vnesejo vsi podatki o glavnih funkcijah določenega zaposlenega ob upoštevanju njegovih dolžnosti, odgovornosti in pravic. Hkrati se pouk oblikuje izključno v okviru določenega položaja. Dejansko ta dokument omogoča naslednje vidike:

  • Pravilno in kompetentno porazdeliti vse odgovornosti funkcionalnega tipa med različne zaposlene ob upoštevanju določenih položajev;
  • Bistveno povečati zanesljivost in pravočasnost nalog, dodeljenih zaposlenemu;
  • Izboljšajte klimo v ekipi, pa tudi izvedite postopek kompetentnega reševanja konfliktov, saj vsak specialist jasno pozna svoje odgovornosti in ne nakazuje, da igra vlogo drugega zaposlenega;
  • Določite nianse interakcije enega zaposlenega z drugimi strokovnjaki in tudi jasno navedite funkcionalne povezave zaposlenega;
  • Prav tako dokument določa vse pravice zaposlenega, ki izhajajo iz podpisa pogodbe o formatu dela;
  • V procesu oblikovanja jasnih navodil za določeno delovno mesto se pravzaprav ustvari osnova za povečanje kolektivne in osebne odgovornosti, oblikovane spodbude za zaposlene in enakomerna obremenitev vsakega zaposlenega ob upoštevanju jasno dodeljenih nalog. .

Navodila za vrsto dela so oblikovana na podlagi klasifikatorja funkcij vodenja, funkcionalnih in organizacijska struktura, kot tudi preko delovnih standardov in določenih predpisov o delitvah. Navodila med drugim temeljijo na podatkih strokovne ocene, ki vam omogoča, da pravilno sestavite opis vseh nalog specialista.

Razvoj navodil za vrsto dela: poudarki

Odgovornosti vsakega posameznega zaposlenega, v našem primeru vodje razvoja poslovanja, so določene glede na naloge in funkcije celotne organizacije kot celote. Seveda je vse odvisno od tega, s kakšno dejavnostjo se podjetje ukvarja, kakšne naloge si postavlja, kakšen razvoj se dogaja na ta trenutekčas itd.

Besedilo navodil mora biti oblikovano jasno in natančno, brez besednih zvez, ki imajo lahko dvoumno razlago. Dokument opisuje naloge, ki jih je delavec dolžan opravljati, in navaja vse njegove funkcije, dolžnosti, odgovornosti itd.

Ne pozabite, da nepopoln, pa tudi nenavaden opis obsega dejavnosti zaposlenega za razvoj poslovanja vodi v dejstvo, da je celotna organizacija lahko nestabilna, medtem ko lahko vsak zaposleni prenese določene odgovornosti na drugega zaposlenega, ob upoštevanju dejstva da področje njegove funkcionalne dejavnosti ni dokumentirano. Da bi bilo besedilo dokumenta popolno navodilo, ga morate sestaviti v ločene odstavke in ustvariti določene odseke:

  • Podatki morajo biti navedeni splošni položaj... To pomeni, da je navedba položaja, oblikovane so določene informacije o tem položaju, navedena je enota strukturnega tipa in obvezno je navesti, komu je podrejena ta zaposleni;
  • Oblikuje se opis funkcij in glavnih nalog. V tem odstavku je treba jasno opisati vse nianse dela zaposlenega. Prav tako morate navesti, katere dokumente naj zaposleni ustvari, kako naj pripravi poročilo o opravljenih dejavnostih vodstvu;
  • Izdela se podroben opis vseh obveznosti, ki jih delavec prevzame s podpisom pogodbe o zaposlitvi. Delavec je dolžan upoštevati vsa pravila, ki jih določajo delovni, interni predpisi. Prav tako je treba spoštovati roki ob predložitvi dokumentacije mora korektno komunicirati v timu ipd.;
  • Nujno je treba navesti pravice zaposlenega. V tem odstavku navajate pravico do overjanja dokumentov, pravico do opravljanja dodeljenih nalog, odločanja ipd.;
  • Navedeno je, kakšno odgovornost prevzame zaposleni pri izpolnjevanju nalog, ki so mu dodeljene. Odgovornost vodje, zadolženega za razvoj poslovanja, je pomembna;
  • Določena je tudi klavzula, ki opisuje odnos zaposlenega do drugih zaposlenih in oddelkov.

Zakaj morate sestaviti navodilo?

Postopek zaposlovanja poteka na podlagi določitve določenih zahtev za kandidata, nato pa se oddani življenjepisi preverijo in se prične postopek razgovora. Na podlagi dobljenih rezultatov ima delodajalec možnost izbrati specialista, ki bo lahko opravljal funkcije, ki so mu dodeljene. Povsem očitno je, da je prav navodilo za delovno mesto tisto, ki lahko podrobno opisuje številna osnovna vprašanja, ki se neposredno nanašajo na opravljanje delovnih funkcij, ki so zaupane vodji poslovnega razvoja.

Ta položaj je zelo odgovoren, hkrati pa je visoko plačan, zato je nujno treba jasno in natančno določiti naloge za zaposlenega ter določiti njegovo odgovornost v primeru kršitve določenih točk. pogodbenega razmerja.

Takoj bi želel opozoriti, da je v zvezi s položajem vodje, ki se bo ukvarjal z razvojem poslovanja, pristop sestave navodil še posebej pomemben. Ker mnoga podjetja zaradi pomanjkanja intenzivnega razvoja ne vzpostavijo stabilnega pristopa k reševanju problema. Opisani položaj omogoča zaposlenemu jasno razumevanje vseh obveznosti, ki jih prevzema ob podpisu pogodbe o sodelovanju. Med drugim lahko v tem dokumentu vodja jasno navede potrebo po opravljanju določenih funkcij, ki bodo v pristojnosti strokovnjaka, tudi če sprva položaj vodje ne pomeni takšnih obveznosti. Na primer sestanek z vlagatelji, sklepanje pogodb v imenu vodstva podjetja itd. Takšna navedba podrobnosti je pomembna za aktiviranje pravilne in namenske dejavnosti strokovnjaka.

V mnogih podjetjih se vodja razvoja dejansko ukvarja s prodajo izdelkov. V drugih podjetjih ta položaj vključuje aktivno interakcijo z različnimi dobavitelji, investitorji, veleprodajni kupci itd. Kot si lahko predstavljate, imajo v obeh primerih naloge strokovnjakov podoben pomen, vendar opravljajo različne funkcije. In ta primer jasno kaže, kako pomembno je pravilno sestaviti navodilo, ki bi jasno odražalo celotno funkcionalnost nalog specialista. To pomeni, da je v določenih podjetjih ta položaj namenjen postavljanju ciljev za razvoj poslovanja kot celote, seveda pa se funkcionalnost odgovornosti poveča. V drugih podjetjih se ugotavlja potreba po razvoju določenih področij, kar tvori postavitev povsem drugačnih nalog.

Na podlagi navedenega postane jasno, da so v delovnem navodilu jasno opredeljene glavne odgovornosti, specifične naloge, pa tudi pravice, ki jih ima vodja razvoja v jasno določenem podjetju, podjetju ali organizaciji. Na podlagi navodil se oblikujejo številne zahteve, ki jih uprava lahko naloži svojim zaposlenim.

Povedati je treba, da je še en pomemben pomen navodil, da so v tem dokumentu določene osnovne zahteve za izbiro kandidatov in njihove kvalifikacije. Položaj vodje razvoja v klasifikacijskem priročniku ni naveden. Iz tega razloga postane jasno, da ni jasno opredeljenih priporočil za zahteve za določeno delovno mesto, kar pomeni, da ima delodajalec pravico samostojno določiti, katere zahteve mora izpolnjevati specialist, ki se prijavi na takšno delovno mesto. Da bi se še dodatno izognili nastanku določenih sporov, ki se nanašajo na vprašanje zavrnitve najema, je treba v dokumentu določiti vse svoje zahteve.

Vzorec dokumenta

Uporabi ga lahko zaposleni, ki bo razvijal delovno obliko že pripravljeni vzorci tako, da jih nadgradite na individualne zahteve v podjetju, organizaciji, podjetju:

  • Splošni podatki (položaj)

V tem razdelku se oblikuje navedba osnovnih informacij o delovnem mestu:

  1. Naveden je naziv delovnega mesta, in sicer - vodja razvoja poslovanja (določene dejavnosti, določena vrsta dejavnosti podjetja, organizacije, podjetja);
  2. Navesti je treba vse podatke, ki se nanašajo na vrstni red podrejenosti. To pomeni, da se določi, kdo je odgovoren za postopek zaposlovanja in kdo ima pravico izvajati postopek odpuščanja;
  3. Navedene so zahteve za razvrščanje. Ta odstavek določa, katere veščine in izkušnje mora imeti specialist, navaja stopnjo izobrazbe in navaja tudi vsa znanja, ki bi jih vodja podjetja želel prejeti od kandidata;
  4. Ugotovi se prisotnost podrejenih in ugotovijo se vsi podatki, ki se nanašajo na postopek zamenjave specialista.

  • pravice

Vsekakor je treba reči, da se ta stolpec razvija ob upoštevanju zahtev vodje podjetja. To pomeni, da se podatki o pravicah delavca praviloma zbirajo na podlagi sklepa poslovodstva ob upoštevanju ene okoliščine, da za izpolnitev zastavljenega cilja, pa tudi vseh nalog, ki so zaposlenemu postavljene, mora imeti določeno število pooblastil. Torej mora zagotovo imeti določeno svobodo pri sprejemanju jasno opredeljenih odločitev, ki se nanašajo na njegovo pristojnost. Pomanjkanje pravic v tem pogledu lahko postane podlaga za neučinkovitost pri izvajanju dodeljenih nalog. Zato mora vodja jasno opredeliti same naloge, nato pa analizirati pooblastila, ki jih zaposleni potrebuje za izvajanje teh nalog. Najpogosteje se vzpostavijo naslednje pravice:

  1. Pravica do ukrepov za pridobitev dokumentacije in informacij, ki so potrebne za ugotavljanje stopnje učinkovitosti enot, ob upoštevanju potrebe po njihovi analizi in izdelavi akcijskega načrta za razvoj;
  2. Strokovnjaki za razvoj poslovanja imajo pravico, da se seznanijo z vsemi odločitvami vodstva, saj lahko vsaka odločitev neposredno ali posredno vpliva na dejavnost podjetja v prihodnosti in na razvoj poslovanja kot celote. V skladu s tem mora specialist ustrezno optimizirati svoje delo, odvisno od odločitev vodstva;
  3. Prav tako ima zaposleni pravico, da vodstvu posreduje svoje predloge in izdelane načrte, ki so namenjeni izboljšanju vseh delovnih procesov. Poleg tega lahko specialist zahteva od vodstva, da izvede določene ukrepe za osebje, da bi izboljšal opravljanje določenih nalog;
  4. Če ima zaposleni podrejene, ima pravico ustvarjati določena naročila, nadzorovati in motivirati potek njihovega nadaljnjega izvajanja;
  5. Strokovnjaki, zadolženi za razvoj poslovanja, so praviloma pooblaščeni za pogajanja s strankami, kupci, vlagatelji. Hkrati se v nekaterih podjetjih vzpostavi možnost aktivnega delovanja za privabljanje partnerjev k sodelovanju s podjetjem ali podjetjem;
  6. Pooblastila morajo vsebovati tudi podatke o zmožnosti potrjevanja določenih pogodbenih razmerij in drugih listin v jasno določenih okvirih pristojnosti delavca.
  • Odgovornosti vrste delovnega mesta

Po zaposlitvi zaposlenega bo vodja od njega pričakoval, da bo opravljal natančno določene, specifične naloge, ki so opisane v navodilih v tem razdelku. Dejansko so dolžnosti uradnega tipa lahko različne in so odvisne natančno od tega, kakšna pooblastila je vodja pripravljen dati zaposlenemu, pa tudi od tega, kakšne naloge mu bodo dodeljene. Ta opis se najpogosteje uporablja. funkcionalne odgovornosti v dokumentu:

  1. Glavne naloge strokovnjaka vključujejo potrebo po kompetentnem, pravilnem razvoju koncepta splošnega načrta za razvoj podjetja ali podjetja;
  2. Med drugim se razvija strategija razvoja, vendar izključno v okviru splošnega načrta, ki naj bo podlaga za izvajanje drugih akcij za promocijo določenih idej;
  3. Nujno je treba v opis odgovornosti vključiti potrebo po zagotavljanju podatkov o razvoju posameznih programov, od katerih vsak izključuje določene težave podjetja in je namenjen aktivnemu razvoju. Takšne programe je treba ne le ustvariti, ampak tudi ustrezno spremljati njihovo izvajanje;
  4. Vzpostavljena je obveznost, da po potrebi sistematično zagotavlja vodstvu dokumentacijo, ki odraža vse podatke o enem ali drugem predlogu, ob upoštevanju trenutne možnosti njihove izvedbe;
  5. Pooblaščenec za razvoj poslovanja mora izvajati stalne ukrepe za iskanje novih prodajnih trgov, pa tudi ukrepe za razvoj strukture za razvoj teh trgov, ob upoštevanju potrebe po povečanju prejetega dobička;
  6. Izvaja se tudi organizacija interakcije vseh strukturnih enot ob upoštevanju potrebe po izpolnjevanju načrtov, ki so usmerjeni v razvoj podjetja;
  7. Naloge strokovnjaka bi morale vključevati dejanja, ki temeljijo na potrebi po analizi rezultatov izvajanja določenih programov, izvajanju postopka njihove posodobitve, da bi odpravili določene napake, ki bi lahko nastale v postopku sestavljanja;
  8. Prav tako specialist prevzema odgovornost za pripravo poročil, ki se nanašajo na učinkovitost in kakovost izvajanja določenih programov za razvoj.
  • Odgovornost

Vodja, ki se ukvarja z razvojem podjetja ali podjetja, je lahko odgovoren za dejanja, ki jih je opravil. Odgovoren je tudi za sprejete odločitve in posledice teh odločitev, če so bile negativne. Govorimo o takšnih možnostih odgovornosti:

  1. Disciplinska odgovornost. Imenovan v primeru, da delavec ne izpolni vseh obveznosti iz delovnega načrta, ki ga je sam prevzel ob upoštevanju podpisa pogodbe o sodelovanju;
  2. Prav tako se oblikuje kazenska in upravna odgovornost v primeru, da zaposleni v postopku izvršbe poklicna dejavnost, krši uveljavljene norme zakona;
  3. Če delavec izvaja dejanja, ki imajo lahko negativne materialne posledice, nosi tudi odgovornost, ki pride v stik s potrebo po povračilu sredstev podjetja v primeru premoženjske škode.
  • Odnosi

Ta razdelek vsebuje vse podatke, ki določajo vrsto interakcije zaposlenega z nekaterimi strukturnimi oddelki, pa tudi številne uradniki... Takoj je treba povedati, da v mnogih navodilih standardne oblike takšni podatki niso vpisani, vendar praksa kaže, da bi moral vodja zelo podrobno standardizirati vse osnovne norme, ki so lahko pomembnega v procesu izvajanja funkcij Razvojni upravnik podjetja.

V tem razdelku so navedeni vsi oddelki strukturnega načrta, iz katerih lahko zaposleni pridobi različne informacije in dokumentacijo ter podatke o interakciji zaposlenih za razvoj poslovanja različnih oddelkov, če podjetje zaposluje več tovrstnih strokovnjakov.

Ta dokument praviloma pripravi vodja pisarniškega dela, na dokumentu mora biti njegov podpis. Odobritev izvaja vodja organizacije. Registracija dokumenta se izvaja na standardnem - splošnem obrazcu podjetja, organizacije, podjetja.

Nianse sestavljanja navodil

Upoštevajte, da v nekaterih podjetjih ta položaj nima le ožje specializacije, temveč tudi drugo ime, na primer vodja, ki se ukvarja z razvojem ozemlja, razvojem osebja itd. Format. Stvar je v tem, da ima vsak položaj svoje značilnosti ki veljajo posebej za dobro opredeljene vidike poslovnega področja. Njihov pravilen prikaz v dokumentu lahko postane nesporna podlaga za oblikovanje skrbnosti strokovnjaka.

V tem članku smo podali vzorčni dokument, ki je značilen prav za izdelavo navodil za delovno mesto vodje, ki se bo ukvarjal z razvojem poslovanja. Ker dokument vsebuje vse podatke, ki so namenjeni aktiviranju ukrepov za celoten razvoj podjetja, podjetja ali organizacije. Če morate ustvariti navodila za bolj specializiran položaj, potem ga to smer, nekatere dele priročnika je mogoče spremeniti in posodobiti.

Hkrati je treba upoštevati, da je v dokument mogoče vnesti dodatne podatke. Na primer, delovne obveznosti lahko vključujejo podatke, potrebne za analizo, razvoj, aktiviranje različnih prodajnih kanalov izključno na dobro opredeljenem območju. Osredotočite se lahko tudi na razvoj in izvajanje novih programov, ki se nanašajo na proces širitve teritorialnih vidikov podjetja, na primer ustvarjanje novih oddelkov itd.

Vsekakor pa je glavna naloga vodje, ki se bo ukvarjal z razvojem poslovanja, razvoj, določitev in izvajanje ukrepov, ki bodo usmerjeni v intenzivnejši proces celotnega razvoja podjetja. Hkrati bo obseg pooblastil specialista neposredno odvisen od podatkov, ki bodo vključeni v dokument (navodilo). In ne pozabite, da lahko od svojega zaposlenega zahtevate izvršitev samo tistih podatkov, ki se odražajo v navodilih, ne morete zahtevati več. Priporočamo, da si ogledate videoposnetek o tej zadevi.

Vsaka organizacija, ki izgubi svoje možnosti, bo obsojena na propad. Zaradi tega vse velika podjetja dodeliti sredstva za razvoj. Izbira poti, po kateri bo šlo podjetje, bo odvisna od njegove vrste dejavnosti. V vsakem primeru boste potrebovali strokovnjaka - vodjo poslovnega razvoja. Lahko najde nove trge za izdelke, se pogaja s potencialnimi strankami itd.

Vsak specialist, ki dela v podjetju, ima svoj opis delovnega mesta, vodja razvoja poslovanja ni izjema.

Kakšen je opis delovnega mesta menedžerja in direktorja za razvoj poslovanja

Bistvo in namen

"Gibanje je življenje" to pravilo značilno predvsem za podjetja. Konec koncev, če pogosto na začetna faza stvari gredo dobro, sčasoma se bo treba dvigniti. Če se to ne naredi, bodo dejavnosti organizacije sčasoma upadle. Ravno za takšno priložnost se najamejo vodje razvoja poslovanja.

Njegove glavne dejavnosti so vzpostavljanje dobrega vzdušja v ekipi, delo s strankami, vključno z iskanjem novih prodajnih trgov. Njegovo delo pomaga vzpostaviti pravo komunikacijo med vodstvom in podrejenimi.

Za to bo vodja razvoja potreboval dostop do informacij o stanju v organizaciji in na trgu industrije. Vedno mora operirati le z najbolj relevantnimi statističnimi podatki. Prav tako lahko vodja razvoja predstavlja podjetje v pogajanjih s strankami in dobavitelji.

Kateri predpisi urejajo

Opis delovnega mesta ureja 3. del 68. člena delovni zakonik RF.

Vrste

Specializacija za razvoj prodaje

Delodajalec, ki je zaposlil takšnega strokovnjaka, želi najprej povečati prodajo in dostop do novih prodajnih trgov. Na takšno delovno mesto je pogosto lahko imenovan izkušen uslužbenec podjetja, ki se je že uveljavil kot visoko produktiven.

  • Ena od odgovornosti takšnega vodje je izdelava napovedi kazalnikov prodaje organizacije za določeno časovno obdobje.
  • Poleg tega dober specialist vzpostavi stalno delo prodajnega oddelka, s pomočjo ustreznega načrtovanja. To je mogoče s skrbno izdelanim akcijskim načrtom za vsakega zaposlenega posebej in za oddelek kot celoto.
  • Prav tako mora tak specialist usposobiti in pripraviti nove zaposlene za delo.

Glavna naloga vodje je upravljanje procesa storitev za stranke v organizaciji:

  • Pogajanja in priprava potrebne dokumentacije;
  • Služba za stranke (naročanje);
  • Spremlja celoten dokumentarni tok naročila;
  • Spremljajte pošiljko dobav za stranke, zaradi česar komunicirajte z oddelkom za logistiko.

Specializacija za razvoj omrežja

Dejavnosti tega zaposlenega so povezane z razvojem in vzpostavitvijo učinkovitega delovanja omrežja. maloprodajnih mestih... Upravitelj je odgovoren za dodelitev in razmestitev menedžerjev za vsako točko. Izbere lahko tudi lokacijo za odprtje nove trgovine in se pogaja z lastniki prostorov.

Neposredna naloga strokovnjaka je izvajanje kompetentnih oglaševalskih akcij, ki so namenjene popularizaciji verige trgovin. Prav tako morate nenehno spremljati aktivnosti tekmovalcev.

Vodja mora nenehno sodelovati z osebjem trgovine, vključno z reševanjem konfliktov in obravnavanjem njihovih predlogov za optimizacijo dejavnosti. Lahko razvije tudi sistem stimulacije zaposlenih, nagrajevanja, bonitet ipd.

Specializacija za razvoj podjetja

  • Ta specialist mora imeti visoko izobrazbo in solidno znanje iz trženja in psihologije.
  • Tak vodja je dolžan analizirati trg, konkurente in izvajati projekte različne zahtevnosti. Poleg tega bo iskal nove stranke, se z njimi pogajal, sklepal pogodbe.
  • Strokovnjak bi moral poznati tudi načrtovanje in napovedovanje prodaje za določeno časovno obdobje. Zaželeno je, da je bil seznanjen veljavne zakonodaje in gospodarstvo.
  • Njegove dejavnosti se nanašajo tudi na organizacijo izobraževanja zaposlenih v podjetju.
  • Odgovornosti vodje vključujejo dodatno vzdrževanje podatkov o vsakem zaposlenem in načrtovanje na podlagi njegovih osebnih podatkov in rezultatov morebitne karierne rasti.

Specializacija za razvoj zaposlenih

Dejavnosti tega specialista so namenjene razvoju in usposabljanju strokovnih veščin med zaposlenimi v podjetju. Odgovoren je za organizacijo izobraževanj in izobraževalnih seminarjev. Zato je vodja odgovoren za to, kako profesionalni so zaposleni in kako njihovo delo ustreza zahtevam podjetja.

Njegove pristojnosti vključujejo ocenjevanje trenutne ravni znanja in usposobljenosti zaposlenih. Na podlagi prejetih podatkov bo izdelan načrt usposabljanja. Lahko vključuje usposabljanje za celoten oddelek ali za več zaposlenih. Poleg tega lahko upravitelj za izvajanje usposabljanja angažira strokovnjake tretjih oseb.

Specializacija za regionalni razvoj

Neposredna odgovornost tega upravitelja je Zaposlitev za polni delovni čas s predstavniki podjetja. Prav tako mora izvajati stalno analizo njihovih dejavnosti in sprejemati ukrepe za izboljšanje učinkovitosti dela.

Specializacija za organizacijski razvoj

Ta specialist je potreben za podjetja, ki so dosegla določene višine razvoja in morajo za nadaljevanje rasti reorganizirati vodstveno strukturo. Z drugimi besedami, potrebujete strokovnjaka, ki vam bo pomagal rešiti organizacijska vprašanja.

Tak specialist mora nujno imeti višja izobrazba, poznajo marketing in psihologijo. Vodja je odgovoren tudi za preusposabljanje osebja (usposabljanja, usposabljanja, seminarji ipd.).

Kdo je in kje se uporablja

To navodilo je v pripravi. Ker obstaja veliko vrst storitev za vodje razvoja, je veliko zahtev v dokumentu predpisanih individualno za obstoječe potrebe podjetja.

Pomemben je tudi natančen prikaz zahtev za specialista v navodilih, da ne bi prišlo do polemik glede pravic, pooblastil in odgovornosti. Opis delovnega mesta se uporablja pri prijavi na delovno mesto. Prosilec se mora z njegovimi določili pisno seznaniti, nato pa se podpiše pogodba o zaposlitvi.

Določbe navodil

Praviloma morajo biti v opisu delovnega mesta prikazani 4 razdelki.

Vzorčni list z navodili lahko prenesete.

Direktor razvoja CI (vzorec)

Splošne določbe

Prikazuje:

  • sam naslov delovnega mesta;
  • komu specialist poroča;
  • Zahteve za izobrazbo in kvalifikacije;
  • Kdo bo poročal specialistu;
  • Vrstni red njegove zamenjave.

pravice

Za učinkovito delo mora upravitelj imeti naslednje pravice:

  • Zahtevati podatke in dokumentacijo v vseh oddelkih podjetja za reševanje specifičnih problemov;
  • Seznanjeni z ;
  • Ponudite načrte upravljanja za izboljšanje uspešnosti organizacije ali ekipe;
  • Zahtevajte pomoč vodstva;
  • Izdaja naročila podrejenim zaposlenim in spremlja njihovo izvajanje;
  • Pogajati se s strankami;
  • Iskanje novih strank za podjetje;
  • Sklenite pogodbe (če so vključene v dolžnosti).

Kako zaposliti zaposlenega za mesto direktorja ali vodje poslovnega razvoja na področju B2B:

Delovne obveznosti

Ta postavka je za vsako podjetje individualna, saj je odvisna od njegovih potreb. Tu so glavne točke:

  • Organizacija razvoja načrta za razvoj dejavnosti podjetja;
  • Razviti dolgoročno strategijo razvoja organizacije;
  • Pripravite načrte za prestrukturiranje podjetij;
  • Ponudite načrte upravljanja za obvladovanje novih dejavnosti za organizacijo;
  • Iskanje novih strank in prodajnih trgov;
  • Organizirati usposabljanja za usposabljanje zaposlenih v podjetju;
  • Vzpostavite interakcijo med oddelki znotraj organizacije;
  • analizirati rezultate razvojnih programov;
  • Pripravite poročila na podlagi statistike in analize razvojnih programov.

Odgovornost

Ta specialist je odgovoren za posledice svojih odločitev in dejanj. Lahko je:

  • Disciplinski... Če specialist ne izpolnjuje svojih nalog;
  • Upravno ali kazensko... Vse bo odvisno od resnosti prekrška;
  • Material... Če je specialist s svojim delovanjem povzročil resno škodo podjetju.

Vodja poslovnega razvoja je dragocen specialist, ki postane zelo pomemben, ko podjetje doseže določeno rast. Ko to doseže, mora nadaljnji razvoj sprejeti številne reorganizacijske ukrepe. Če se to ne naredi, podjetje ob ohranjanju stare strukture upravljanja preprosto ne bo obvladalo novih možnosti in bo izgubilo stranke.

Opis delovnega mesta vodje razvoja je za organizacijo koristen dokument, ki podrobno opisuje delovne funkcije in določa kvalifikacijsko usposobljenost za prijavitelje. Ugotovimo, kako ga razviti in izvajati.

Iz članka boste izvedeli:

Poklic menedžerja ali direktorja razvoja poslovanja je povprašan po obeh proizvodna podjetja in v storitvenem sektorju. Strokovnjaku tega profila zaupajo analizo trga, razvoj marketinških programov in strategij ter delo za povečanje donosnosti proizvodnje.

Promocija novih izdelkov in razvoj novih smeri poslovanja je tudi odgovornost vodje razvoja. Gre za položaj s širokimi pooblastili in visoko stopnjo odgovornosti, saj je uspeh podjetja neposredno odvisen od kvalifikacij in delovnih izkušenj zaposlenega, ki ga zaseda.

Ne zamudite: glavno gradivo meseca vodilnih strokovnjakov Ministrstva za delo in Rostrud

Popoln imenik opisov delovnih mest za vse panoge.

Prenesite povezane dokumente:

Več o niansah različnih položajih in načela oblikovanja kadrovska miza preberi v članku " : Kako vnesti podatke brez napak".

Delovne odgovornosti vodje razvoja

Vodja poslovnega razvoja: Opis delovnega mesta 2018

Če ima podjetje direktorja razvoja ali vodjo razvoja, se opis delovnega mesta sestavi ob upoštevanju dejanskih problemov, ki jih reši zaposleni. V predlagani predlogi je kartica funkcionalnega položaja navedena v drugem razdelku. Splošna struktura dokumenta je naslednja:

  • splošne določbe;
  • delovne obveznosti;
  • pravice;
  • odgovornost;
  • postopek za revizijo navodil.

Prvi del vsebuje osnovne informacije o položaju. Tukaj je navedeno njeno polno ime (direktor ali vodja razvoja), postopek imenovanja in razrešitve, shema zamenjave zaposlenega v primeru bolezni, službenega potovanja itd. Podrobnosti - v članku "Kako , službena potovanja, odlok«.

V tem razdelku lahko navedete ključne dokumente, ki jih specialist vodi pri opravljanju delovnih nalog, ter znanja in veščine, ki jih potrebuje. Vodja razvoja mora vedeti:

  • osnove trženja, ekonomska teorija, organizacija oglaševanja;
  • norme delovno pravo in varstvo dela;
  • poslovni načrt in glavni cilji, ki jih podjetje zasleduje;
  • struktura podjetja, njegov profil in značilnosti proizvedenih izdelkov;
  • metode ekonomskega modeliranja in upravljanja;
  • teorija in praksa upravljanja;
  • finance in poslovna administracija.

Seznam je mogoče razširiti in spremeniti. Skupaj z zahtevami za teoretično znanje minimalno praktične izkušnje potrebno za učinkovito izvedbo zadanega dela. Na delovno mesto vodje razvoja se praviloma zaposli specialist z vsaj dvema ali tremi leti izkušenj na tem področju.


Specialisti iz drugih strukturne enote sodeluje z dovoljenjem vodstva. Razmislite o vsem brez napak potrebne pogoje v CI bo pomagal članek "Kaj in kaj je bolje izključiti ".


Prenesite v.doc


Prenesite v.doc

Po odobritvi direktor organizacije uvede že pripravljena navodila v delovanje - z ločenim naročilom ali z žigom "Odobri". Dokument je datiran, registriran, overjen s podpisi in od tega trenutka postane pravno veljaven. Ne pozabite ga deliti z vodjo razvoja, tako da izdate en izvod, ki ga lahko obdržite na delovnem mestu.