› Vodenje › Metode upravljanja s kadri podjetja (organizacije)

Ekonomske metode upravljanja osebja podjetja (organizacije)

Kot veste, je dejavnost upravljanja osebja namenski vpliv na človeško komponento organizacije. Ta vpliv je usmerjen v uskladitev sposobnosti zaposlenih s cilji, strategijo in pogoji za razvoj organizacije.

Metode upravljanja s kadri - to so načini izvajanja menedžerskih vplivov na kader za doseganje ciljev vodenja organizacije (podjetja). Obstajajo naslednje metode nadzora:

• ekonomske metode upravljanja s kadri;
• administrativne in pravne metode upravljanja s kadri;
• socialno psihološke metode metode upravljanja osebja.

Vse te metode se razlikujejo po načinih in rezultatih vpliva na osebje. Oglejmo si podrobno vsako od teh metod, prva od obravnavanih pa bodo ekonomske metode upravljanja.

Ekonomske metode upravljanja s kadri - to je sistem tehnik in metod vplivanja na izvajalce s pomočjo specifične primerjave stroškov in rezultatov (materialne spodbude in sankcije, financiranje in posojila, plače, stroški, dobiček, cena). Ob tem je treba upoštevati, da poleg čisto osebnih ciljev vsak udeleženec v procesu zasleduje tako javne kot skupinske cilje.

Učinkovitost metod ekonomskega upravljanja se najprej ugotavlja, naslednje dejavnike :

• obliko lastništva in ravnanja gospodarska dejavnost;
• načela ekonomskega računovodstva;
• sistem materialnega nagrajevanja;
• trg delovna sila in tržne cene;
• davčni sistem;
• kreditna struktura itd.

Najpogostejša in najučinkovitejša oblika neposrednega gospodarskega vpliva je materialne spodbude za zaposlene v podjetju . Materialne spodbude se izvajajo z določitvijo višine materialnega prejemka ( plača, bonusi), nadomestila in ugodnosti.

Poleg tega delodajalec ima pravico določiti različni sistemi bonitete, spodbude in dodatke ob upoštevanju mnenja predstavniškega organa delavcev . Takšni sistemi se lahko vzpostavijo tudi s kolektivnimi pogodbami.

Zakonsko so vzpodbudna plačila določena za naslednje kategorije zaposlenih:

• delavci, ki opravljajo težka dela, delajo s škodljivimi, nevarnimi in drugimi posebne pogoje delo, delo na območjih s posebnimi podnebnimi razmerami;
• delavci, zaposleni pri opravljanju dela v razmerah, ki odstopajo od običajnih (pri opravljanju dela različnih kvalifikacij - delo se plača za delo višje kvalifikacije; združevanje poklicev in opravljanje nalog začasno odsotnega delavca - se doplača, katerega znesek se določi s sporazumom strank pogodba o zaposlitvi);
• pri opravljanju dela izven običajnega delovnega časa ( nadurno delo vikendi in prazniki, nočni čas;
• delavci, ki so bili prisiljeni mirovati po krivdi delodajalca ali iz razlogov, na katere delodajalec in delavec ne moreta vplivati.

Za doseganje določenih rezultatov posameznika strukturne delitve plačilo za končni rezultat se lahko izplača iz plačilnega sklada . Takšno plačilo spodbuja skupinske interese, spodbuja kolektivizem in se izplača, če je izpolnjen eden ali več naslednjih pogojev:

• povečanje obsega tržnih izdelkov, gradenj in storitev;
• rast produktivnosti dela;
• izboljšanje kakovosti izdelkov, del in storitev;
• varčevanje z viri itd.

Običajno so končni rezultati navedeni v načrtih dela oddelkov, ob njihovi prekomerni izpolnitvi pa se pojavi dodaten plačni sklad, ki gre za izplačilo prejemkov.

Bonus za glavne rezultate dela, pa tudi plačilo, spodbuja doseganje končnih rezultatov, vendar se izplača iz dobička. S pomanjkljivostmi v davčnem sistemu komercialne organizacije lahko umetno znižuje dobiček in izplačuje bonuse na druge načine.

Upravljanje je kompleksen in dinamičen proces. Njegov cilj je doseči konkurenčnost opravljenih storitev, proizvedenih izdelkov. Tradicionalno se uporablja delitev na administrativne, socialno-psihološke in ekonomske metode upravljanja osebja. Kljub dejstvu, da so te metode upravljanja popolnoma drugačne, se uporabljajo v kombinaciji, kar vam omogoča, da dosežete največji učinek.

Posebnost metod je stopnja svobode, ki je zagotovljena zaposlenemu. Obstaja celo določena klasifikacija stopenj svobode:

1. Omejeno. Zaposleni je prisiljen izpolniti določen načrt, ki ga je pripravila vodstvena ekipa.
2. Motivacijski. Vodstvo mora najti motiv (za zaposlenega nujno koristen), ki ga bo spodbudil k izvajanju tega načrta ali navodil.
3. Visoka stopnja svobode. V tem primeru mora vodstvo s pomočjo logičnega in miselnega vpliva napeljati objekt upravljanja, da izvede določena dejanja.
4. Upravna metoda (organizacijska ali organizacijsko-administrativna) je metoda, ki od zaposlenih zahteva spoštovanje discipline in dosledno upoštevanje navodil vodstva. Stil vodenja je običajno avtoritaren. Zagotavlja načrtovanje od zgoraj navzdol, inšpekcijske preglede za spremljanje spoštovanja navodil vodstva in po potrebi odstranitev ovir, ki se pojavljajo zaposlenim na poti pri izvajanju teh navodil. Najpogosteje je ta oblika značilna za javne ustanove.
5. Socialno-psihološke metode vodenja zagotavljajo dojemanje vsakega zaposlenega kot individualne osebnosti, ki potrebuje pristop. Medsebojno razumevanje z vodstvom je ena od pomembnih sestavin uspeha podjetja. Ta način upravljanja se najpogosteje uporablja v zasebnih podjetjih. Vodja, ki sprejema odločitve, temelji na lastnih izkušnjah. Uporabljajo se moralna stimulacija, psihotehnologije, spraševanje, kadrovsko testiranje in spremljanje.
6. Ekonomske metode upravljanja s kadri so metode, ki temeljijo na ekonomskem vplivu na zaposlene. Se pravi, glavna stvar v tem primeru je prav finančna stran vprašanja. Glavna načela ekonomske metode sta doslednost in kompleksnost. Na podlagi vseh vzvodov upravljanja se ta metoda opira na naslednje dejavnike:

Kakšne so značilnosti klasičnih metod upravljanja?

• kapitalska produktivnost,
• dobiček,
• posojila,
• dobičkonosnost,
• finance,
• plača.

Specifičnost ekonomskih metod

1. Upravljani procesi postajajo vse bolj elastični in prilagodljivi.
2. Obstajajo možnosti za učinkovitejši nadzor.
3. Upravni nadzor preneha biti tako obvezen.
4. Širjenje ekonomskih metod vpliva je pogosto združeno z ločitvijo oddelkov in njihovo samoregulacijo.

Ekonomske metode in tehnologije upravljanja osebja vključujejo naslednje dejavnosti:

• organizacijsko in proizvodno načrtovanje)
• komercialna poravnava)
• sistem gospodarskih regulatorjev)
• programsko-ciljno upravljanje)

Organizacijsko in proizvodno načrtovanje

Gre za razvit sistem kazalnikov, ki pokriva celotno podjetje. To pomeni, da se določenemu izvajalcu ali določenemu oddelku za določen čas prikaže poročilo, ki se nanaša na dejavnosti celotnega podjetja - proizvodnja, nabava, finance, zaloge materiala, delovna sila.

Komercialni izračun

Na podlagi načel tržno gospodarstvo- je odgovornost za rezultate dejavnosti, proste cene, konkurenca med proizvajalci različne storitve in blago.

Sistem ekonomskih regulatorjev

Sestavljen je iz naslednjih vidikov:

1. Nacionalni regulatorji - davki, regulirane cene, tarife, posojila in ekonomske spodbude.
2. Lokalni regulatorji so lokalni davki, pristojbine, plačila najemnine, ki jih lokalne oblasti uporabljajo za polnjenje svojih proračunov.
3. Znotrajsistemski regulatorji gospodarskih dejavnosti nadoddelčnih podjetij - centralizirano ustvarjanje skladov (usposabljanje, zavarovanje). Organi upravljanja organizacije in podjetja določijo normative za odbitke v ta sredstva.

Programsko usmerjeno upravljanje

"Rezervna" metoda, ki se uporablja, ko se pojavijo situacije, za katere rešitve še niso razvite.

Ekonomske metode upravljanja

Ekonomske metode upravljanja s kadri temeljijo na razumevanju, da je človek posameznik, ki ima svoje potrebe. Prav te potrebe postanejo glavna motivacija, ki jih spodbuja ne le k delu, ampak tudi k dobremu delu.

Specifične metode in metode upravljanja lahko razdelimo na več vrst.

Ekonomsko-matematično modeliranje

Gre za proces, ki izraža ekonomske pojave v obliki matematičnih pojavov. Model je pogojna podoba kontrolnega predmeta. Omogočajo iskanje rešitev za različne probleme. Matematično modeliranje vam omogoča, da dobite popolno in podrobno predstavo o objektu, ki se modelira, in ga tako poenostavite.

Ekonomsko-matematični model bi moral odražati vse vidike tega predmeta in biti njegova zrcalna podoba. Ima naslednje značilnosti:

1. Analiza vzorcev, ki so značilni za predmet ali proces, ki ga preučujemo, njegove strukture, značilnosti, ki omogočajo ustvarjanje modela na podlagi tega znanja.
2. Določitev metod, ki pomagajo rešiti problem.
3. Analiza rezultatov, pridobljenih med študijo.

Arzenal gospodarskih vzvodov

Načrtovanje je zelo pomemben vidik ekonomsko upravljanje osebja, ki omogoča določitev programa razvoja in dela tako podjetja kot oddelkov.

Posojilo je metoda, ki vključuje ustvarjanje pogojev, ki vam omogočajo povečanje dobičkonosnosti in racionalno uporabo posojil in lastna sredstva. Ta metoda združuje ekonomsko neodvisnost in centralizirano upravljanje. Običajno banka, ki podjetju zagotovi posojilo, nadzoruje objektivnost projekta, njegovo nujnost, odplačilo in ciljno naravo.

Cene - zavzema osrednje mesto med različnimi vzvodi gospodarskega mehanizma. Cena odraža potrebne stroške v konkurenčnem okolju in tudi razporeja povpraševanje.

Stroškovno računovodstvo je metoda, ki spodbuja osebje kot celoto, da v celoti povrne stroške proizvodnje, ekonomično porabo virov, materialni interes zaposlenih v podjetju za rezultat dela. Glavna orodja te metode so samooskrba, samofinanciranje, neodvisnost enote, ekonomski standardi.

Izračun proračuna - pravi, da najpogosteje stroški podjetja padejo na proračun lastnika, v vlogi katerega pogosto nastopa država.

Stimulacija in motivacija

Pravzaprav so sinonimi (čeprav nekateri menedžerji menijo, da so ti izrazi popolnoma različni). Zakaj je potrebna motivacija? Motivacija, pa tudi stimulacija, vam omogoča, da dosežete opazen uspeh v poslu, saj ko zaposleni opravljajo svoje delo, vedoč, da bodo za to prejeli kakšno nagrado, je rezultat njihovega dela kakovosten. In to povečuje konkurenčnost podjetja na svetovnem trgu.

Gospodarske spodbude so sestavni del uspeha zaposlenih v podjetju.

Finančna spodbuda

Materialne spodbude so osnova metod gospodarjenja. Vse je razloženo precej preprosto - vsak zaposleni, ki se zaposli, želi prejemati dostojno plačo, saj je kakovost odvisna od plače. Ob nizkih plačah (ali njihovem nenehnem zniževanju) obstaja nevarnost demotivacije zaposlenih. Sistem se zdi precej preprost, vendar ima tudi svoje tankosti.

• Prvič, ekonomske metode in metode upravljanja s kadri s pomočjo motivacije morajo biti jasno usklajene z delovnimi načrti podjetja.
• Drugič, za dosego je treba uvesti denarno motivacijo poseben namen Zaposleni morajo vedeti, za kaj točno prejemajo dodatno plačilo. Če vodja pridobi določen znesek v obliki povišanja plače, mora svoje podrejene obvestiti, za kakšne zasluge so ga prejeli.
• Tretjič, plačilo v nobenem primeru ne bi smelo biti redni postopek, ki se redno ponavlja. Sčasoma se bodo za zaposlene dodatne plače tako poznale, da jih ne bodo več motivirale za delo. Najbolje je, če stojnice (lahko uporabite tudi korporativne časopise) občasno objavljajo rezultate dela določenih strokovnjakov ali oddelkov. Tako bodo zaposleni videli, kdo je v prednosti in kdo malo zaostaja, ter mobilizirali svoje moči, da bi dosegli več.
• Nazadnje, denarno plačilo mora biti povezano z rezultatom dela - to pomeni, da ga je treba plačati takoj po opravljenem delu in v znesku, ki temu delu ustreza.

V kakšni obliki je denarna nagrada:

• doplačilo za delovne pogoje,
• dodatek,
• premium.

Ekonomske metode in metode upravljanja s kadri: kakšne so prednosti?

Glavna prednost ekonomske metode je njena fleksibilnost, saj se vpliv na zaposlene pojavlja ob upoštevanju njihovih interesov. Tak sistem je izjemno mobilen - spreminja se glede na nalogo nadzora.

Hkrati se spodbuja manifestacija iniciative, opazno se poveča ustvarjalni potencial zaposlenih za doseganje materialnih nagrad.

Ali obstajajo slabosti ekonomskih metod upravljanja osebja?

Obstaja samo ena pomanjkljivost: kot kažejo študije, je pomembno, da človek uživa v svojem delu, ne da bi upošteval materialne potrebe. Če se zaposleni ukvarja z neljubim, ampak donosen posel, se njegova motivacija bistveno zmanjša. Številne potrebe zaposlenih v podjetjih, v katerih prevladujejo ekonomske metode, ostajajo neizpolnjene. Posledično lahko tudi z ugodno plačo zaposleni preneha kakovostno opravljati svoje delo.

• Kultura podjetja

1 -1

Metode upravljanja- to so načini izvajanja menedžerskih vplivov na kadre za doseganje ciljev vodenja proizvodnje.

Obstajajo 3 skupine metod upravljanja, ki se razlikujejo po načinih vplivanja na ljudi: administrativne, ekonomske, socialno-psihološke.

administrativne metode. Izvajanje vodstvenih vplivov na kadre temelji na moči, disciplini in kaznih. Upravne metode so osredotočene na takšne motive vedenja, kot so zavestna potreba po delovni disciplini, občutek dolžnosti, želja osebe po delu v določeni organizaciji itd. Te metode imajo neposreden vpliv: vsak regulativni ali upravni akt je obvezen. izvedba. Načini administrativnega vpliva:

1) organizacijski učinki: kadrovanje; predpisi o enotah; opisi delovnih mest; organizacija delovnega mesta; kolektivna pogodba; delovni predpisi; organizacijska struktura upravljanja; statut zavoda. Ti dokumenti (razen listine) so lahko sestavljeni v obliki institucijskih standardov in se morajo uveljaviti po odredbi vodje. Po drugi strani pa je izvajanje organizacijskih vplivov v veliki meri odvisno od mentalitete zaposlenih, njihove pripravljenosti, da dosledno upoštevajo navodila in delajo po pravilniku, ki ga potrdi uprava;

2) upravni vplivi: odredbe; naročila; navodila; navodilo; navodila; ciljno načrtovanje; ureditev dela; usklajevanje dela; nadzor izvajanja. Upravni vplivi so usmerjeni v doseganje ciljev upravljanja, izvajanje internih normativni dokumenti ali vzdrževanje sistema vodenja zavoda v danih parametrih z neposredno upravno ureditvijo. Najbolj kategorična oblika administrativnega vpliva je odredba. Neupoštevanje tega pomeni ustrezno sankcijo (kazen);

3) materialno odgovornost in kazni: prostovoljna odškodnina za škodo zavodu ali bolniku, ki je bil oškodovan za zdravje ali je izzval razvoj druge bolezni; odbitki od plač; opustitev; polna finančna odgovornost; kolektivna odgovornost;

4) disciplinska odgovornost in kazni: pripomba; grajati; hud opomin; degradacija; odpuščanje;

5) upravna odgovornost: opozorila; globe; odškodnino za škodo. Vloga upravne odgovornosti v Zadnje čase povečala. Vse pogosteje globe za kršitve delovna disciplina, neizpolnjevanje ukazov in ukazov itd.

Administrativne metode upravljanja imajo lahko tako pozitivne kot negativne učinke.

Pozitivni in negativni vplivi upravnega upravljanja

pozitiven vpliv	Negativen vpliv
1. Rast stopnje regulacije upravljanja (organizacijski vpliv): 1.1. Prisotnost dobro oblikovane listine ustanove z brezplačnim dostopom do nje za zaposlene 1.2. Razvoj jasnih notranjih delovnih predpisov in delo z osebjem v skladu s Civilnim zakonikom in delovnim zakonikom Ruske federacije 1.3. Imeti jasno organizacijo in kadrovske strukture, njihovo letno prilagajanje zaradi sprememb pogojev delovanja 1.4. Ob jasnem opisi delovnih mest z opredelitvijo funkcionalnih značilnosti zaposlenega in ureditvijo dela 1.5. Razvoj pogodbenega sistema organizacije in nagrajevanja dela	1. Neučinkovit organizacijski vpliv na osebje: 1.1. model listine institucije 1.2. Uporaba standardnih ali zastarelih internih delovnih predpisov, delo z osebjem v nasprotju z delovnim zakonikom in civilnim zakonikom 1.3. Odsotnost ali uporaba zastarele organizacijske strukture 1.4. Pomanjkanje opisov delovnih mest, osredotočenost na ustna navodila vodstva, uporaba zastarelih navodil 1.5. Odsotnost ali likvidacija pogodbenega sistema organizacije in nagrajevanja dela
2. Učinkovite vrste administrativni vplivi: 2.1. Jasna naročila, ki navajajo status zadeve, aktivnosti, vire, roke in odgovornosti 2.2. Jasna ustna navodila vodstva na vseh ravneh upravljanja 2.3. Uporaba sistema nadzora kakovosti za opravljeno delo	2. Neučinkovite vrste upravnih ukrepov: 2.1. Nejasna ali protislovna naročila z izjavo o stanju zadeve in brez navedbe jasnih ukrepov 2.2. Nejasna in nasprotujoča si ustna navodila vodstva 2.3. Pomanjkanje sistema nadzora kakovosti ali njegova nizka učinkovitost
3. Ravnovesje med upravnimi metodami kaznovanja in spodbujanja: 3.1. Zmanjšanje fluktuacije osebja, analiza razlogov za odpuščanje in razvoj ukrepov za njihovo odpravo 3.2. Učinkovita uporaba metod administrativnega spodbujanja zaposlenih za dosežene rezultate (napredovanje, zvišanje nagrad, napotitev na pripravništvo) 3.3. Uporaba Japonska vladavina: opustitve se beležijo, dosežki se spodbujajo	3. Neravnovesje med upravnimi metodami kaznovanja in spodbujanja: 3.1. Povečanje fluktuacije osebja, pomanjkanje analize razlogov za odpuščanje 3.2. Pomanjkanje povezave med administrativnimi spodbudami in doseženimi rezultati zaposlenega (objava ukora in nato napredovanje) 3.3. Pomanjkanje jasnih pravil za kaznovanje in nagrade

Trenutno se je vloga upravnih metod zmanjšala. Tudi številni konfliktni procesi v družbi ovirajo uporabo administrativnih metod: to so rast brezposelnosti in krajši delovni čas, znatna inflacija med V zadnjih letih in zamude pri izplačilu plač, presežna rast cen za potrošniško blago nad rastjo plač.

Ekonomske metode. Nadzorna dejanja nad osebjem se izvajajo na podlagi uporabe ekonomskih zakonov in kategorij. V sovjetskem obdobju so ekonomske metode veljale za centralno načrtovanje, ekonomsko računovodstvo, plače, torej so si vlogo in mesto ekonomskih metod razlagali ozko, kar je omejevalo obseg sprejemanih odločitev in vzvode regulacije na ravni institucije. Ekonomske metode bi morale temeljiti na blagovno-denarnih razmerjih tržnega gospodarstva, kar zahteva novo teoretično utemeljitev vlogo ekonomskih metod.

Metode gospodarskega upravljanja lahko razvrstimo na naslednji način:

1) načrtno upravljanje gospodarstva: svobodno podjetništvo; načrt ekonomski razvoj; portfelj naročil; merilo učinkovitosti; končne rezultate. Vloga ekonomskih metod je povezovanje naštetih kategorij in mobilizacija delovne sile za doseganje končnih rezultatov;

2) plače: uradna plača zdravnikov; tarifna stopnja za srednje in mlajše medicinsko osebje; dodatna plača; prejemke; premium. Vodja zavoda lahko s pomočjo 5 naštetih komponent ureja materialni interes zaposlenih v skladu z ekonomsko možnimi stroški proizvodnje pod postavko »plače«, uporablja različne sisteme nagrajevanja (na kos ali čas), obliko materialne in duhovne potrebe zaposlenih, zagotavljajo rast njihovega življenjskega standarda;

3) delovna sila: trg dela; povpraševanje (potreba); prisotnost (število); strošek dela; življenjski standard;

4) tržne cene: stroški; cena; nabavna cena; dohodek; dobiček;

5) oblike lastnine: državna (zvezna); občinski; zasebni; javni; intelektualno. Pomembne so oblike lastništva gospodarska kategorija, ki določa naravo odnosov znotraj institucije.

Ekonomske metode upravljanja lahko vplivajo na osebje tako pozitivno kot negativno.

Pozitivni in negativni vplivi praks gospodarskega upravljanja

pozitiven vpliv	Negativen vpliv
1. Načrtovano gospodinjstvo: 1.1. Na podlagi zastavljenih dolgoročnih ciljev se izdela načrt gospodarskega razvoja, izračunajo se obsegi proizvodnje zdravstvene storitve in porabo virov na podlagi ekonomskih norm	1. Nenačrtovano gospodinjstvo: 1.1. Načrt gospodarskega razvoja se ne razvija; zdravstvena oskrba in zahtevani viri niso proizvedeni, ekonomski standardi so odsotni ali zastareli
1.2. Končni rezultati so jasno opredeljeni (prihodek, prodaja, produktivnost, kakovost, stroški itd.). So osnova za načrtovanje, obračunavanje in analizo, motivacijo in stimulacijo dela, so stabilni skozi čas in po nivojih upravljanja.	1.2. Končni rezultati niso jasno opredeljeni ali zamegljeni. Niso osnova za načrtovanje, obračunavanje ali analizo, motivacijo in stimulacijo dela, pogosto se spreminjajo skozi čas in po vodstvenih ravneh.
2. Rast plač: 2.2. Razvoj oblik dodatnih plač ob upoštevanju delovnih pogojev in kvalifikacij (svetovanje, širitev storitvenega območja)	2. »Zamrznitev« plač: 2.1. Fiksna plača na najnižji ravni v panogi 2.2. Izplačilo minimalne dodatne plače v skladu z delovnim zakonikom
3. Razvoj sistema bonusov iz dobička: 3.1. Bonusi osebju iz dobička kot odstotek uradne plače (tarifna stopnja) 3.2. Porazdelitev bonusov iz dobička na podlagi končnih rezultatov dejavnosti oddelkov in znotraj same ekipe 3.3. Razvoj izplačil denarne pomoči iz dobička ob upoštevanju osebnosti zaposlenega in različnih situacij 3.4. Obstoj jasne določbe za bonuse	3. Likvidacija bonusnega sistema iz dobička: 3.1. Epizodni bonusi osebju iz plačnega sklada brez sklicevanja na dobiček 3.2. Centralizirana razdelitev bonitet v sorazmerju z uradnimi plačami 3.3. Prekinitev izplačil finančne pomoči ali njeno zagotavljanje le v nujnih primerih 3.4. Odsotnost (preklic) določbe o bonusih
4. Spodbujanje rasti materialnih potreb: 4.1. Zagotavljanje brezobrestnih posojil zaposlenim za nakup trajnega blaga 4.2. Zagotavljanje zaposlenim brezplačnega ali delno plačanega stanovanja (hostel) 4.3. Zagotavljanje zaposlenim brezplačne ali minimalno plačane socialne infrastrukture (otroški zavod, zdravstveni kompleks, ambulanta, parkirišča itd.)	4. Ignoriranje rasti materialnih potreb: 4.1. Pomanjkanje posojil ali njihovo zagotavljanje ob bančnih obrestih 4.2. Pomanjkanje stanovanja ali prodaja po tržnih cenah 4.3. Odprava ali pomanjkanje brezplačne socialne infrastrukture za zaposlene v podjetju

Socialno-psihološke metode vplivi na osebje temeljijo na uporabi zakonov psihologije in sociologije. sociološke metode igrajo pomembno vlogo pri upravljanju s kadri, omogočajo vam, da določite imenovanje in mesto zaposlenih v timu, identificirate vodje in jim zagotovite podporo, povežete motivacijo zaposlenih s končnimi rezultati proizvodnje, zagotovite učinkovito komunikacijo in reševanje konfliktov v timu.

Vpliv socialno-psiholoških metod je lahko tako pozitiven kot negativen.

Pozitivni in negativni vplivi socialno-psiholoških metod

pozitiven vpliv	Negativen vpliv
1. Učinkovito socialne metode vpliv: 1.1. Nenehno držanje sociološka raziskava v timu o stanju psihološke klime in vlogi vodij 1.2. Uporaba socialnih eksperimentov pred kardinalnimi spremembami v ekipi (prestrukturiranje, nagrajevanje, menjava voditeljev) 1.3. Načrtovanje družbenega razvoja kolektiva na podlagi zagotavljanja rasti življenjskega standarda in socialnega standarda 1.4. Podpora pobudi zaposlenih ob upoštevanju nakopičenih tradicij	1. Neučinkovite družbene metode vpliva: 1.1. Ignoriranje socioloških raziskav in podpiranje neformalnih metod zbiranja informacij (govorice, trači itd.) 1.2. Ignoriranje družbenih eksperimentov, izvajanje korenitih sprememb brez priprave in obveščanja ekipe 1.3. Težave družbenega razvoja ekipe "odlagajo" na mestne oblasti in infrastrukturo službe 1.4. Usmerjenost v tržno konkurenco, ignoriranje pobude zaposlenih
2. Racionalne psihološke metode vplivanja na osebje: oblikovanje dobre psihološke klime v timu, ki temelji na strogem spoštovanju človekovih pravic in psiholoških raziskovalnih metod	2. Neučinkovite psihološke metode vpliva: ustvarjanje živčnosti in psihičnega nelagodja v ekipi, ignoriranje človekovih pravic in psiholoških metod

Psihološke metode imajo pri delu s kadri zelo pomembno vlogo, saj so usmerjene v specifično osebnost delavca ali zaposlenega in so praviloma strogo personalizirane in individualne.

V zadnjih 100 letih se je mesto upravljanja osebja v sistemu vodenja večkrat spremenilo. Ob tem so bili revidirani pristopi in teoretične osnove. Razmere v Rusiji niso izjema. Upravljanje osebja je prepoznano kot eno najpomembnejših področij v življenju organizacije, ki lahko močno poveča učinkovitost slednjega. Da bi učinkovito upravljanje osebje zdravstvene ustanove prav tako je treba kompetentno uporabljati ustrezne tehnologije in metode upravljanja s kadri.

Sodobni pristopi k upravljanju osebja

Metode upravljanja s kadri

Metode upravljanja so načini izvajanja vodstvenih vplivov na kader za doseganje ciljev vodenja proizvodnje.

Metode upravljanja s kadri so načini vplivanja na zaposlene in ekipe z namenom izvajanja, usklajevanja njihovih aktivnosti v procesu delovanja organizacije.

Ø upravni;

Ø gospodarski;

Ø socialno-psihološki.

Administrativne metode upravljanja osebja

To so »metode biča«, t.j. avtoritativne metode upravljanja, ki imajo neposreden vpliv. Izvajajo se v obliki naročil, navodil, nadzora.

Upravne metode so osredotočene na takšne motive vedenja, kot so zavestna potreba po delovni disciplini, občutek dolžnosti, želja osebe po delu v določeni organizaciji itd. Te metode vpliva odlikuje neposredna narava vpliva: vsak regulativni ali upravni akt je predmet obvezne izvršitve. Za upravne metode je značilna skladnost s pravnimi normami, ki veljajo na določeni ravni oblasti, pa tudi z akti in ukazi višjih organov.

Ekonomske metode upravljanja s kadri

So posredne narave vpliva, ki temelji na ekonomskih interesih zaposlenega. Takšne metode zagotavljajo materialne spodbude za ekipe in posamezne delavce, temeljijo na uporabi ekonomskega mehanizma.

V sovjetskem obdobju so centralno načrtovanje, ekonomsko računovodstvo, plače veljali za predmet regulacije z ekonomskimi metodami. obstajala je ozka interpretacija vloge in mesta ekonomskih metod, kar je omejevalo obseg sprejetih odločitev in vzvode regulacije na ravni podjetja. Ekonomske metode bi morale temeljiti na blagovno-denarnih odnosih tržnega gospodarstva.

S pomočjo plač lahko vodja podjetja uravnava materialne interese delavcev z ekonomsko možnimi proizvodnimi stroški pod postavko "plače", uporablja različne plačne sisteme - plače na kos ali čas, oblikuje materialne in duhovne potrebe delavcev in zagotavlja rast njihovega življenjskega standarda.

Ekonomske metode delujejo kot različni načini vplivanja menedžerjev na osebje, da dosežejo svoje cilje. S pozitivno uporabo ekonomskih metod se končni rezultat kaže v dobra kakovost izdelkov in visoke dobičke. Nasprotno, če se gospodarski zakoni zlorabljajo, ignorirajo ali zanemarjajo, je mogoče pričakovati nizke ali negativne rezultate.

Kot primer manifestacije ekonomskih metod upravljanja osebja je mogoče navesti naslednje:

· Tehnična in ekonomska analiza.

· Študija izvedljivosti.

· Tehnično in ekonomsko načrtovanje.

· Gospodarska stimulacija.

· Financiranje.

· Motivacija delovne dejavnosti.

· Plača.

· Naložbe.

· Cenitev.

· Udeležba v dobičku in kapitalu.

· Obdavčitev.

· Vzpostavitev ekonomskih norm in standardov.

· Zavarovanje.

· Vzpostavitev finančnih sankcij in spodbud.

Uvod. 3

1. Ekonomske metode upravljanja s kadri. 5

1.1. Klasifikacija metod upravljanja s kadri. 5

1.2. Bistvo in vrste ekonomskih metod upravljanja s kadri. 10

1.2.1. Bistvo, vrste in proces načrtovanja. enajst

1.2.2. Osnove razvoja cenovna politika podjetja. 17

1.2.3. Teoretični vidiki raziskave motivacijskega sistema. 22

2. splošne značilnosti podjetja. 31

2.1 Opis podjetja. 31

2.2.Sestava in struktura proizvodnje. 33

2.3. Organizacijska struktura upravljanje podjetja. 36

3. Izvajanje ekonomskih metod pri upravljanju osebja LLC Muromets 38

3.1. Načrtovanje dejavnosti podjetja. 38

3.2. Cene izdelkov.. 43

3.3. finančno načrtovanje. 49

3.4. Analiza in zagotavljanje učinkovitosti nove vrste dejavnosti. 54

3.5. Analiza in razvoj ukrepov za izboljšanje motivacije osebja v podjetju. 57

Zaključek. 65

Seznam uporabljene literature.. 67

1.1. Klasifikacija metod upravljanja s kadri

Metodologija upravljanja osebja vključuje upoštevanje bistva osebja organizacije kot predmeta upravljanja, proces oblikovanja vedenja posameznikov, ki ustreza ciljem in ciljem organizacije, metodam in načelom upravljanja s kadri.

Osnova koncepta kadrovskega menedžmenta organizacije je trenutno vse večja vloga osebnosti zaposlenega, poznavanje njegovih motivacijskih stališč, sposobnost oblikovanja in usmerjanja v skladu z nalogami, ki so pred organizacijo.

Cilje kadrovskega managementa bomo dosegli le, če bodo vodilni kadri začeli obravnavati kadrovske vire podjetja kot ključ do njegove učinkovitosti. Da bi to dosegli, mora vodstvo zagotoviti razvoj strokovnega kadra kot bistvenega pogoja, katerega izvedba brez skrbnega načrtovanja, mukotrpnega dela in ocenjevanja ni mogoča.

Tako upravljanje osebja zasleduje naslednje cilje:

1) pomoč podjetju pri doseganju skupnih ciljev;

2) učinkovita uporaba veščin in sposobnosti zaposlenih;

3) zagotavljanje podjetju visokokvalificiranih in zainteresiranih zaposlenih;

4) želja po čim bolj popolnem zadovoljstvu zaposlenih s svojim delom, po njihovem čim popolnejšem samoizražanju;

5) razvijanje in vzdrževanje visoke kakovosti življenja, zaradi katere je delo v tem podjetju zaželeno;

6) komunikacija z vsemi zaposlenimi;

7) pomoč pri ohranjanju dobre moralne klime;

8) upravljanje prometa v korist posameznikov, skupin, družbe.

Ti cilji so najpomembnejši. Seveda obstajajo tudi drugi cilji in različni načini za njihovo doseganje, vendar naj bi zgoraj našteta določila šla kot rdeča nit skozi vse kadrovske aktivnosti v podjetjih. Učinkovito delovanje strukturo upravljanja določa posebne, preverljive naloge, ki jih je treba opraviti ob določenem času.

Upravljanje osebja je posebna funkcija dejavnosti upravljanja, katerega glavni predmet je oseba, ki je pripadnik določenih družbenih skupin.

Sodobni koncepti kadrovskega menedžmenta temeljijo na eni strani na načelih in metodah administrativnega in gospodarskega upravljanja, na drugi strani pa na konceptu celovitega razvoja posameznika in teoriji medčloveških odnosov.

Metode upravljanja s kadri - načini vplivanja na ekipe in posamezne zaposlene z namenom usklajevanja njihovih aktivnosti v procesu delovanja organizacije.

Metode upravljanja s kadri kot specifična dejavnost se izvajajo s pomočjo različne metode(metode) vplivanja na zaposlene. V literaturi obstajajo različne klasifikacije takšnih metod. Torej, odvisno od narave vpliva na osebo, obstajajo: metode stimulacije, povezane z zadovoljevanjem določenih potreb zaposlenega; metode informiranja, ki vključujejo prenos informacij na zaposlenega, ki mu bodo omogočile samostojno gradnjo svojega organizacijskega vedenja; metode prepričevanja, t.j. neposreden ciljni vpliv na notranji svet, sistem človeških vrednot; metode (upravne) prisile, ki temeljijo na grožnji ali uporabi sankcij.

IN JAZ. Kibanov predlaga klasifikacijo metod upravljanja osebja, pri čemer razlikuje tri skupine takih metod:

1) upravne metode: oblikovanje strukture in organov upravljanja; vzpostavitev vladnih naročil; potrjevanje upravnih predpisov in predpisov, izdajanje odredb in odredb; izbor in razporeditev osebja; razvoj predpisov, opisov delovnih mest in standardov organizacije;

2) ekonomske metode: tehnična in ekonomska analiza; Študija izvedljivosti; načrtovanje; materialne spodbude; Cenitev; davčni sistem; ekonomske norme in standardi;

3) socialno-psihološke metode: socialna analiza v timu delavcev; socialno načrtovanje; sodelovanje zaposlenih pri upravljanju; družbeni razvoj kolektivni; psihološki vpliv na zaposlene (formiranje skupin, ustvarjanje normalne psihološke klime, moralna stimulacija, razvoj iniciative in odgovornosti med zaposlenimi).