Ինչպես հաջողության հասնել հարցազրույցում. Մեզ հետ կապված հարցեր ունե՞ք: Ինչի մասին խոսել գործատուի հետ հարցազրույցի ժամանակ

Հարցազրույցը աշխատանք փնտրելու ամենակարևոր փուլերից մեկն է: Հարցազրույցում ցանկացած սխալ կարող է արժենալ ձեր աշխատանքը: Կարևոր է ոչ միայն ձեզ որպես պրոֆեսիոնալ դրսևորել, այլև հաղորդակցման հմտություններ դրսևորել, թիմում աշխատելու պատրաստակամություն դրսևորել։ Հավաքագրողն ու գործատուն պարզապես մասնագետ չեն փնտրում, ով կարող է անել այս կամ այն ​​աշխատանքը։ Նրանք փնտրում են աշխատանքային թիմի անդամ։ Ուստի չափազանց կարևոր է իմանալ, թե ինչպես հաջողությամբ անցնել հարցազրույցը:

Գործնական խորհուրդներ աշխատանքային հարցազրույցի համար

Մենք սկսում ենք նախապատրաստվել

Հարցազրույցի պատրաստվելը դեռ տանը է, հավաքագրողի զանգից անմիջապես հետո: Ինչ կարող ես դու անել?

Մենք ուսումնասիրում ենք ընկերության մասին տեղեկատվությունը

Անպայման գնացեք ընկերության կայք և ուսումնասիրեք դրա մասին տեղեկատվությունը, եթե դա չեք արել մինչև ձեր ռեզյումեն ներկայացնելը։ Տեսեք, թե ինչ է անում ընկերությունը, քանի տարի է շուկայում, հիշեք դա մրցակցային առավելություններ. Անպայման գրեք և հիշեք առաջատարների անունները, սա կարող է օգտակար լինել հարցազրույցի ժամանակ: Այս տեղեկատվությունը ուսումնասիրելն անհրաժեշտ չէ հանուն պարապ հետաքրքրության: Եթե ​​հարցազրույցի ժամանակ դուք ցույց տաք ձեր տեղեկացվածությունը ընկերության աշխատանքի վերաբերյալ, դա ցույց կտա հավաքագրողին, որ ձեզ հետաքրքրում է, թե որտեղ եք աշխատում, դուք նպատակաուղղված եք կարիերայի այս կոնկրետ ընկերությունում:

Պատրաստվում է հարցազրույցին

Այս իրին պետք է հատուկ ուշադրություն դարձնել, քանի որ, ինչպես գիտեք, նրանց դիմավորում է հագուստը։

Իհարկե, հարցազրույցի ժամանակ նախընտրած հագուստի ոճը մեծապես ազդում է ընկերության շրջանակից և պաշտոնից, որի համար դուք դիմում եք: Եվ այնուամենայնիվ կան ընդհանուր ընդունված կանոններ՝ մաքուր հագուստ, փակ կոշիկներ, նվազագույն աքսեսուարներ, կոկիկ սանրվածք և մատնահարդարում, պայուսակ կամ պայուսակ՝ միայն բիզնես ոճով:

Նաև հագուստի ոլորտների մեծ մասում անընդունելի կլինի՝ ջինսեր, շապիկներ և շորտեր, սպորտային հագուստ, պրինտով զուգագուլպա և լեգինս.

Եթե ​​կասկածում եք ճիշտ ընտրության հարցում, նախապատվությունը տվեք ապացուցված դասականներին՝ կոստյում, պատյանով զգեստ, ջեմպեր և տաբատ:

Մենք փաստաթղթեր ենք հավաքում

Հարցազրույցի համար լավագույնն է ձեզ հետ ունենալ.

1. Անձնագիրը
2. Ռեզյումեի տպագրությունը երկու օրինակից
3. Թափուր աշխատատեղի տպագիր տեքստը (եթե թափուր աշխատատեղի վերաբերյալ հարցեր ունեք, գրեք դրանք նույն թերթիկի վրա)
4. Աշխատանքային գրքույկ (կամ պատճեն)
5. Կրթական փաստաթղթեր (կամ պատճեններ)
6. Պորտֆոլիո (եթե այդպիսիք կան)
7. Հղումներ (գրավոր հղումներ, եթե այդպիսիք կան, կամ մարդկանց ցուցակ, ովքեր ցանկանում են ձեզ բանավոր հղումներ տրամադրել, ներառյալ պաշտոնը և կոնտակտները)
8. Այլ փաստաթղթեր, եթե պահանջվում է հավաքագրողի կողմից հարցազրույցի հրավերի պահին
9. Նաև անպայման վերցրեք գրիչ և նոթատետր:

Ներկայացման փորձեր

Հարցազրույցների մեծ մասում պաշտոնի թեկնածուին խնդրում են նկարագրել ինքն իրեն: Որպեսզի այս խնդրանքը ձեզ անակնկալի չբերի, ավելի լավ է նախօրոք պատրաստվել նման ինքնաներկայացմանը և ուշադիր կրկնել այն տանը: Պատմեք ձեր մասին երկու տարբերակով՝ երեք և հինգ րոպեով:

Համոզվեք, որ ձեր ներկայացման մեջ ներառեք.

• Ձեր տեղեկացվածությունը ընկերության և ձեզ հետաքրքրող թափուր աշխատատեղի մասին (դուք արդեն ուսումնասիրել եք այս տեղեկատվությունը, այնպես չէ՞):
• Պրոֆեսիոնալ մակարդակով հանձնարարված առաջադրանքները կատարելու ձեր պատրաստակամությունը
• Ձեր նախորդ աշխատանքային փորձը, որը կօգնի ձեզ այս պաշտոնում
• Այս պաշտոնի համար պահանջվող ձեր գիտելիքներն ու հմտությունները
• Ձեր ձեռքբերումները նախորդ աշխատանքներում

Կարևոր է նաև նշել, թե որն է պատճառը, թե ինչու եք ներկայումս աշխատանք փնտրում, և բացատրել, թե կոնկրետ ինչն է ձեզ գրավել առաջարկվող թափուր աշխատատեղում:

Այնուամենայնիվ, հիշեք, որ ձեր ներկայացումը չպետք է պարզապես կրկնօրինակի ռեզյումեն: Օգտագործեք այն որպես գործատուի կամ հավաքագրողի վրա ճիշտ տպավորություն թողնելու հնարավորություն: Մի կատակներ մի արեք ձեր պատմության հետ կապված, մի թեքվեք նախկին ղեկավարներին և աշխատակիցներին քննադատելուն և կենտրոնացեք միայն այն ամենի վրա, ինչը վերաբերում է աշխատանքին: Ձեր մասին պատմելու խնդրանքն այս դեպքում ամենևին չի նշանակում, որ դուք պետք է տրվեք երկար քննարկումների ձեր երեխաների, կենդանիների, հոբբիների և քաղաքական հայացքների մասին:

Ընդհանուր հարցերի պատասխանների պատրաստում

Հարցերի որոշակի ցանկ կա, որոնք այսպես թե այնպես հայտնվում են հարցազրույցների մեծ մասում: Ուստի հարցազրույցը պատշաճ կերպով անցնելու համար կարևոր է նախապես պատրաստ լինել նման «անհարմար» հարցերի։ Այս մասին ավելին կարդացեք ստորև:

Հարցազրույցի օրը

Այսպիսով, X օրը եկել է: Մենք վերջին նախապատրաստական ​​աշխատանքներն ենք կատարում։

Մեզ կարգի բերելով

Եվս մեկ անգամ հիշեցնում ենք՝ մաքուր հագուստ, կոկիկ մազեր, կատարյալ մատնահարդարում։ Առանց սուր հոտերի. ընտրեք չեզոք օծանելիք, դադարեցրեք ծխելը հարցազրույցի նախօրեին:

Հստակեցրեք երթուղին

Համոզվեք, որ հստակ գիտեք, թե որտեղ պետք է գնալ և ինչպես հասնել այնտեղ: Եթե ​​դուք ապրում եք մեծ քաղաքում, պլանավորեք ձեր երթուղին՝ հաշվի առնելով խցանումները: Համոզվեք, որ ժամանել եք նշանակված վայր հարցազրույցի մեկնարկից 10-15 րոպե առաջ: Սա հնարավորություն կտա ձեզ կարգի բերել նախքան հավաքագրողի գրասենյակ մտնելը, հանգստանալ, ճիշտ ձևով կարգավորել:

Նախքան գրասենյակ մտնելը

Համոզվեք, որ թաքցնում եք բոլոր ավելորդ իրերն ու աքսեսուարները՝ ականջակալներ, ծխախոտներ, արևային ակնոցներ: Հեռացրեք մաստակը: Անջատել Բջջային հեռախոս. Պատրաստեք անհրաժեշտ փաստաթղթերը, որպեսզի անհրաժեշտության դեպքում դրանք հեշտությամբ տրամադրեք՝ առանց տասը րոպե պայուսակը փորփրելու։

Հարցազրույց անցնելը

Վարքագծի ոճի ընտրություն

Անկասկած, ձեր վարքագիծը գլխավոր դերերից մեկն է խաղում «ինչպես ճիշտ անցկացնել հարցազրույցը» հարցին պատասխանելու հարցում։ Դու կարող ես լինել բարձրակարգ մասնագետ, բայց եթե քեզ ցույց ես տալիս որպես խաբեբա սկսնակ, կարող ես մնալ առանց ցանկալի աշխատանքի։ Չափից դուրս համեստությունը կարող է նաև աշխատել ձեր դեմ. եթե հավաքագրողի հարցերին ի պատասխան դուք ինչ-որ բան անորոշ մրմնջում եք, նա կարող է չգիտի, որ հենց դուք եք, ով իդեալականորեն կկատարեք աշխատանքը առաջարկվող պաշտոնում: Այսպիսով, ինչպես պետք է վարվեք.

1. Հանգստությունն ու քաղաքավարությունը ձեր գլխավոր օգնականներն են։
2. Մի վախեցեք ձեր զրուցակցի աչքերի մեջ նայելուց։ Դա միշտ եղել է, և նաև ցույց է տալիս ձեր ինքնավստահությունը:
3. Մի հուզվեք: Մի հարվածեք սեղանին, մի քաշեք ձեր շորերը, մի օրորեք ձեր աթոռին:
4. Դիմեք հավաքագրողին անունով:
5. Խոսեք հստակ և հստակ, փորձեք հարմարվել հավաքագրողի խոսքի տեմպերին:
6. Ոչ մի դեպքում մի ընդհատեք:
7. Մանրամասն պատասխանեք հարցերին։ Միավանկ «այո»-ն, «ոչ»-ը և առավել ևս «չգիտեմ»-ն այսօր հաստատ ձեր տարբերակը չեն:
8. Թափուր աշխատատեղի վերաբերյալ հարցեր տալով՝ նախ հետաքրքրվեք ձեր հնարավոր պարտականությունների բովանդակությամբ, և միայն դրանից հետո՝ պայմաններով և վարձատրությամբ։
9. Մի հրաժարվեք թեստ անցնելուց կամ լրացնել հարցաթերթիկը, եթե դա ձեզ խնդրեն:

Պատասխանելով «անհարմար» հարցերին

Ինչպես արդեն գրել ենք, կա հարցերի որոշակի ցանկ, որոնք կարող են մասամբ կամ ամբողջությամբ հայտնվել հարցազրույցներում: Հարցազրույցը հաջողությամբ անցնելու համար ավելի լավ է նախապես պատրաստ լինել դրանց պատասխաններին։

«Ինչո՞ւ թողեցիք ձեր նախորդ աշխատանքը»:
Այս դեպքում պետք չէ ստել, առավել եւս քննադատել նախկին աշխատավայրը, աշխատակիցներին ու վերադասին։ Խոսեք ցանկացած բացասական փորձի մասին՝ որպես դաս ինքներդ ձեզ համար:

«Ինչո՞ւ եք ուզում աշխատել մեզ հետ»:
Այստեղ ավելի լավ է ցույց տալ ձեր տեղեկացվածությունը ընկերության գործունեության և հեռանկարների մասին, ընդգծել, թե կոնկրետ ինչով է այն ձեզ հետաքրքրել: Կենտրոնացեք մասնագիտական ​​հնարավորությունների վրա, ոչ թե աշխատավարձի: Եվ նույնիսկ ավելին, չպետք է պատասխանեք, որ ձեզ չի հետաքրքրում, թե որտեղ եք աշխատում:

« Ի՞նչ աշխատավարձ եք ուզում ստանալ և ինչո՞ւ եք կարծում, որ այդքան արժեն։»
Մինչ այս հարցին պատասխանելը, համոզվեք, որ ճշտեք ձեր գալիքների ցանկը պաշտոնական պարտականությունները. Եթե ​​դա համընկնում է նախորդ աշխատանքում ձեր առաջադրանքների հետ, նշանակեք աշխատավարձի մակարդակ, որը չի ցածր նախորդից: Եվս մեկ անգամ ընդգծեք ձեր հմտություններն ու կարողությունները, որոնց համար ցանկանում եք նման աշխատավարձ ստանալ։ Այս դեպքում զրույցի ընթացքում առավել ձեռնտու է օգտագործել ակտիվ կոնստրուկցիաներ. «Ես կարող եմ / ես կարող եմ»:

« Ինչո՞ւ պետք է ձեզ աշխատանքի ընդունենք:»
Նախապես մտածեք, թե ինչ հմտություններ կարող եք առաջարկել գործատուին և պատրաստ եղեք դրանք ապացուցել թեստային առաջադրանքում կամ նմանակված աշխատանքային իրավիճակում:

« Թվարկե՛ք ձեր ուժեղ կողմերը և թույլ կողմերը »
Թվարկե՛ք ձեր ուժեղ կողմերից երեքից հինգը: Թերությունների ցանկը կարող է ավելի համեստ լինել։ Թույլ կողմերը նշելիս անպայման պարզաբանեք, որ գիտեք ձեր այս թերությունների մասին և անընդհատ աշխատում եք դրանց վրա։

Հարցերի նախապատրաստում հավաքագրողի համար

Հարցազրույցը ոչ միայն ինքդ քեզ ցույց տալու հնարավորություն է, այլեւ բոլոր հատկանիշները պարզաբանելու քո հնարավորությունը հնարավոր աշխատանքայսպես ասած՝ ափին։ Եվ դուք հաստատ չպետք է բաց թողնեք այս հնարավորությունը։ Համոզվեք, որ հարցրեք հավաքագրողին.

• Ինչու և որքան ժամանակ է բաց է ձեզ հետաքրքրող թափուր աշխատատեղը. եթե դրա համար կադրերի մեծ շրջանառություն կա կամ երկար ժամանակ մասնագետ չեն կարողանում գտնել, սա կարող է տագնապալի զանգ լինել։
• Ինչպե՞ս կգնահատվի ձեր գործունեությունը այս պաշտոնում։
• Որո՞նք են ձեր կարիերայի հեռանկարները

Թեստավորում և հարցաքննություն

Հաճախ հավաքագրողները դիմորդներին առաջարկում են թեստ անցնել կամ լրացնել հարցաթերթիկ: Այստեղ կարևոր է առաջին հերթին չհրաժարվել նման հնարավորությունից, այլապես դա կարող է դիտվել որպես անհարգալից վերաբերմունք։ Եվ երկրորդը, մի փորձեք «կռահել» ճիշտ պատասխանը, այլ ընտրեք հենց այն, ինչ ինքներդ ճիշտ եք համարում։ Քանի որ թեստերի մեծ մասը ներառում է այսպես կոչված «ստի սանդղակը», խաբելու ցանկացած փորձ կարող է հայտնաբերվել և աշխատել ձեր դեմ:

Հարցազրույցի վերջում

Երբ հավաքագրողի հետ ձեր զրույցն ավարտվի, անպայման նշեք, թե որքան ժամանակ կպահանջվի ձեր թեկնածության վերաբերյալ որոշում կայացնելու համար և երբ կարող եք սպասել: հետադարձ կապ. Նաև պարզեք, թե երբ դուք ինքներդ կարող եք անհրաժեշտության դեպքում կապվել հավաքագրողի հետ:

Եւ, վերջապես...

Ամփոփելով, թե ինչպես ճիշտ հարցազրույց անցկացնել, ես կցանկանայի նշել ևս մի քանի բնորոշ սխալներ, որոնք դիմումատուները թույլ են տալիս հարցազրույցի ընթացքում.

1. Հարցազրույցին չպետք է գալ ընկերների, երեխաների, ծնողների և այլնի ուղեկցությամբ։
2. Դուք չեք կարող ստել ձեր ձեռքբերումների, նախկին աշխատավարձի, պաշտոնի և այլնի մասին:
3. Անընդունելի է քննադատական ​​արտահայտություններ անել հավաքագրողի ընկերության հասցեին։ Եթե ​​անգամ ընկերության «աշխատանքային օրգանիզմի» կազմակերպման մեջ ակնհայտ թերություններ եք նկատում, այս մեկնաբանությունները ձեզ համար պահեք։ Դուք կարող եք վերադառնալ նրանց՝ արդեն զբաղեցնելով ձեզ հետաքրքրող թափուր աշխատատեղը։
4. Եվս մեկ անգամ հիշեցնենք՝ մի քննադատեք նախկին շեֆերին ու աշխատակիցներին.
5. Մի պատասխանեք հավաքագրողի հարցին՝ այն ուղարկելով ձեր ռեզյումեն: Նույնիսկ եթե ձեզ հարց են տալիս, որի պատասխանն արդեն նկարագրել եք ձեր ռեզյումեում, աշխատեք այն տալ նաև բանավոր։
6. Շատ մի խոսեք: Պատասխանեք մանրամասն, բայց ըստ էության:
7. Մեծ սխալ կլինի պահանջել ձեզ անմիջապես տանել ընկերության ղեկավարի մոտ՝ շրջանցելով հավաքագրողին։ Աշխատակիցներին աշխատանքի ընդունելու կարգը սահմանված է ընկերության ներքին քաղաքականությամբ, և այն փոխելը ձեզ չի պատկանում։
8. Արձակուրդների և հիվանդության արձակուրդի վերաբերյալ հարցերը լավագույնս տրվում են վերջինը: Ի վերջո, դուք չեք գտնում աշխատանք, որ անմիջապես գնաք արձակուրդ կամ հիվանդանաք, այնպես չէ՞: Սոցիալական փաթեթը, իհարկե, կարեւոր է, բայց առաջին հերթին դեռ պետք է հետաքրքրված լինեք աշխատանքային պարտականություններով։
9. Մի՛ քաշվիր քո մեջ, մի՛ սայթաքիր միավանկ պատասխանների մեջ, բաց մի՛ թողիր քեզ ցույց տալու հնարավորությունը. ավելի լավ կողմ. Նույնիսկ եթե դուք ինտրովերտ ինտրովերտ եք, այսօր հարցազրույցի ժամանակ ցույց տվեք ձեր շփվողականության առավելագույնը։ Ի վերջո, դուք ունեք միայն մեկ հնարավորություն.

Նույնիսկ եթե դուք արդեն ունեք աշխատանք փնտրելու մեծ փորձ, հիշեք, որ պետք է նախապես պատրաստվել յուրաքանչյուր նոր հարցազրույցի: Որպես կանոն, հարցազրույցի համար առավել պատասխանատու են ամենաորակյալ մասնագետները, որոնք ողջամտորեն պնդում են, որ ամենաորակյալն են։ Լավ գործ է. Հաճախ, մյուս կողմից, որքան ցածր է մասնագետի նշաձողը, այնքան նա ավելի վատ է պատրաստ հարցազրույցի։ Այսպիսով, երբ հարցազրույցի հրավեր եք ստանում, օգտագործեք ստորև ներկայացված խորհուրդները:

Նախապատրաստվելով հարցազրույցի

• Փորձեք ձեզ տեղեկատվություն տրամադրել այն կազմակերպության մասին, որտեղ ցանկանում եք աշխատանք գտնել:
• Պահպանեք բոլորի պատճենները պահանջվող փաստաթղթեր, մասնագիտական ​​ռեզյումե, կրթության վկայականների պատճենները.
• Պատրաստվեք տալ ձեզ խորհուրդ տվող անձանց անուններն ու հեռախոսահամարները՝ նրանց հետ դա համաձայնեցնելուց հետո:
• Չուշանալու համար պարզե՛ք կազմակերպության գտնվելու ճշգրիտ վայրը և երթուղին։
• Համոզվեք, որ ունեք բավարար ժամանակև չէին նյարդայնանում, եթե հարցազրույցը հետաձգվեր:
• Կպչեք գործնական հագուստին:
• Կազմեք սպասվող հարցերի ցանկը և պատրաստեք պատասխանների տարբերակները:
• Հատուկ պատրաստվեք աշխատավարձի քննարկմանը:
• Փորձեք լավ պատասխանել ամենահավանական հարցերին՝ դա անելով հարցազրույցի խաղային փորձի տեսքով:
• Համոզվեք, որ պատրաստեք այն հարցերը, որոնք դուք կտաք, եթե ձեզ առաջարկեն այդ հնարավորությունը:

Վարքագիծը հարցազրույցի ժամանակ

• Հասնելով գրասենյակ՝ աշխատեք բոլորի հետ լինել քաղաքավարի և համբերատար։
• Բարեխղճորեն լրացրեք բոլոր հարցաթերթիկները և ձևաթղթերը, որոնք ձեզ կառաջարկվեն:
• Ներկայացրե՛ք ձեզ հարցազրույցի սկզբում։ Հարցրեք զրուցակցի անունը.
• Պահպանեք աչքի շփումը:
• Ուշադիր լսեք հարցերը՝ առանց զրուցակցին ընդհատելու։
• Եթե ​​վստահ չեք, որ լավ եք հասկացել հարցը, ազատ զգալ պարզաբանեք («Ճի՞շտ հասկացա, որ…»):
• Խուսափեք խոսակցություններից, պատասխանեք բուն կետին:
• Եղեք օբյեկտիվ և ճշմարիտ, բայց մի եղեք չափազանց անկեղծ:
• Երբ բախվում եք ձեր մասին բացասական տեղեկատվություն տալու անհրաժեշտությանը, մի հերքեք իրական փաստերը, բայց համոզվեք, որ փորձեք դրանք հավասարակշռել ձեր մասին դրական տեղեկություններով:
• Արժանապատվորեն վարվեք, աշխատեք պարտվողի կամ տխուր մարդու տպավորություն չթողնել. այնուամենայնիվ, զերծ մնացեք անհարկի պահվածքից:
• Եթե ​​ձեզ առաջարկվում է հարցեր տալու հնարավորություն, անպայման հարցրեք, բայց մի տարվեք (2-3 հարց):
• Հարցեր տալով՝ նախ և առաջ հետաքրքրվեք աշխատանքի բովանդակությամբ և դրա հաջող իրականացման պայմաններով։
• Հարցազրույցի առաջին փուլում խուսափեք աշխատավարձի վերաբերյալ հարցեր տալուց։
• Անպայման նշեք, թե ինչպես կիմանաք հարցազրույցի արդյունքը, փորձեք բանակցել ինքներդ ձեզ զանգահարելու իրավունքի շուրջ։
• Հարցազրույցի վերջում հիշեք քաղաքավարության սովորական կանոնները.
• Շատ հարցերի դեպքում պետք չէ նորից պատրաստվել հարցազրույցի: Բայց որոշ կետերով յուրաքանչյուր նոր գործատուի պետք է մոտենալ՝ հաշվի առնելով նրա առանձնահատկությունները, այս հատկանիշները բաց չթողնելու համար հարցազրույցի պատրաստվելու համար ժամանակ և ջանք է պահանջվում։ Այնուամենայնիվ, հիշեք, որ առաջին հերթին գործատուն հետաքրքրված է որակյալ մասնագետներով, մասնագետներով։ Զրույցի ընթացքում փորձեք ցույց տալ ձեր համապատասխան հատկությունները:

Աշխատանքային հարցազրույց

Ամենատարածված հարցերը, որոնց պետք է պատասխանել. Ակնհայտ է, որ ոչ ոք ի վիճակի չէ նախապես որոշել այն բոլոր հարցերը, որոնք կարող են տրվել հարցազրույցի ժամանակ։ Տեսական բացառություն են կազմում կառուցվածքային հարցազրույցները, որտեղ բոլոր թեկնածուներին տրվում է հարցերի նույն նախապես պատրաստված ցանկը: Բայց հարցազրույցի այս տեսակը հազվադեպ է օգտագործվում: Այնուամենայնիվ, գործնականում դուք կարող եք կազմել 15-20 հարցերի ցանկ, որոնցից շատերը այս կամ այն ​​ձևով տրվում են գրեթե յուրաքանչյուր հարցազրույցի ժամանակ: Եկեք քննարկենք այս հարցերից մի քանիսը:

Մի փոքր պատմիր քո մասին:Սա հիանալի հնարավորություն է ներկայանալու լավագույն լույսի ներքո, հատկապես, եթե նախապես պատրաստվել եք։ Գործատուն գիտակցաբար կամ անգիտակցաբար փնտրում է աշխատողի, ով կարող է կատարել աշխատանքը, այսինքն. ունի համապատասխան որակավորում, փորձ և այլն, և ցանկանում է դա կատարել։ Գործատուն պետք է տեսնի շահագրգիռ աշխատողին և հասկանա, թե ինչպես է բացատրվում այդ հետաքրքրությունը: Բացի այդ, գործատուն փնտրում է մեկին, ով կառավարելի է, այսինքն. զգում է իր պատասխանատվությունը, դրսևորում է ենթարկվածություն կարգապահության նկատմամբ, հակված է քննադատությանը, գիտի ինչպես լսել և հասկանալ, թե ինչ են իրեն ասում: Դուք պետք է պատրաստեք և մշակեք ձեր մասին պատմություն, որը ցույց կտա, որ դուք ունեք թվարկված ցանկալի որակները, որոնք հատկապես կարևոր են գործատուների տեսանկյունից։ Եթե ​​դուք դիմում եք որոշակի պաշտոնի կամ աշխատանքի համար, որը ձեզ հայտնի է, ձեր պատմությունը պետք է կառուցվի հենց դա հաշվի առնելով: Երբ խոսում եք ձեր մասին, կրճատեք պաշտոնական կենսագրական տվյալները և մի տարվեք մանրամասներով: Ամենակարևորը նշել ձեր գործնական փորձը, ձեր գիտելիքներն ու հմտությունները, որոնք կարող են օգտակար լինել գործատուին, ինչպես նաև ձեր վերաբերմունքը աշխատանքին և հետաքրքրությունը:

Ի՞նչ հարցեր ունեք:Այս հարցը կարելի է տալ հենց զրույցի սկզբում, և միայն նախնական նախապատրաստումը կօգնի ձեզ ճիշտ կողմնորոշվել։ Ցանկալի է նախապես պատրաստել հարցերի ցանկ, որպեսզի հարցազրույցի ժամանակ, հաշվի առնելով զրույցի ենթատեքստը, դրանք առաջարկեք գործատուին: Երեքից ավելի տարբեր հարցեր չպետք է տաս, եթե դա քեզ պարտադրի ներկա իրավիճակը:

Ինչու՞ ընտրեցիք այս աշխատանքը (կազմակերպությունը):Նշեք հիմնավոր պատճառներ՝ ձեր որակավորումները և աշխատանքային փորձը կիրառելու ցանկությունը, որտեղ դրանք կարող են տալ առավելագույն եկամուտ, աճի հնարավորություններ, ուժեղ թիմում աշխատելու գրավչություն և այլն:

Աշխատանքի այլ առաջարկներ ստացե՞լ եք:Եթե ​​արել եք, խնդրում եմ ուղղակիորեն ասեք: Ունենալով մեկ ուրիշը, որը ցանկանում է ձեզ աշխատանքի ընդունել, միայն կբարձրացնի ձեր հնարավորությունները: Իհարկե, պետք է ավելացնել, որ այս աշխատանքըքեզ ավելի շատ է հետաքրքրում.

Դուք հարցազրույց վերցրե՞լ եք այլ տեղ:Որպես կանոն, դուք կարող եք անկեղծորեն ասել «այո», բայց մի շտապեք հստակ ասել, թե որտեղ:

Արդյո՞ք ձեր անձնական կյանքը կխանգարի ճանապարհորդությունների և անկանոն աշխատանքային ժամերի հետ կապված այս աշխատանքին:Այս հարցը հաճախ են տալիս կանանց. Օրենքը շրջանցելու նման փորձին պատասխանեք վճռական. «Ոչ, վնաս չի լինի»։

Որոնք են ձեր ուժեղ կողմերը? Ընդգծե՛ք առաջին հերթին այն հատկանիշները, որոնք օգտակար են այս աշխատանքի համար։

Որո՞նք են ձեր թույլ կողմերը:Երբեք մի պատասխանեք այս հարցին ուղիղ և անկեղծ։ Պետք է այնպես շրջել, որ շեշտը տեղափոխել՝ նշելով թերությունները, խոսել դրանց գերփոխհատուցող առավելությունների մասին։

Ինչու՞ եք ցանկանում ստանալ այս աշխատանքը: Ինչո՞ւ պետք է ձեզ աշխատանքի ընդունենք:Սա ինքդ քեզ «վաճառելու» լավագույն հարցն է։ Բայց դրա համար նախապես պետք է ուշադիր պատրաստվել։

Ինչու՞ թողեցիք ձեր նախորդ աշխատանքը:Պետք չէ խոսել կոնֆլիկտների մասին, նույնիսկ եթե դրանք եղել են։ Երբեք մի քննադատեք ձեր նախկին պետկամ գործատու. Եթե ​​հարցազրուցավարը գիտի, որ դուք կոնֆլիկտ եք ունեցել, մի մանրամասնեք, բացատրեք, որ սա եզակի դեպք էր՝ կապված հատուկ հանգամանքների հետ և ընդգծեք այն դրական բաները, որոնք եղել են նախորդ աշխատանքում՝ փորձ, հմտություններ, մասնագիտական ​​կապեր և այլն:

Ինչո՞ւ որոշեցիք փոխել աշխատանքը։Այս հարցը հաճախ տրվում է մեկին, ով աշխատում է հարցազրույցի ժամանակ: Դժվար է այս հարցին լավ պատասխանել։ Կարելի է ասել, որ կազմակերպությունը սպառել է իրական հնարավորությունները ձեր մասնագիտական ​​և առաջխաղացում, և դու չէիր ցանկանա այնտեղ կանգ առնել

Ինչպե՞ս եք պատկերացնում ձեր պաշտոնը երեք (հինգ) տարի հետո:Ավելի լավ է պարզաբանված պատասխանել՝ ես կցանկանայի աշխատել նույն կազմակերպությունում, բայց ավելի պատասխանատու աշխատանքում։

Ի՞նչ աշխատավարձ եք ակնկալում:Զրույցի սկզբում ավելի լավ է փորձեք խուսափել պատասխանից՝ ասելով, որ հարկ չեք համարում առաջին հերթին քննարկել աշխատավարձը։ Եթե ​​հարցազրուցավարը պնդում է, ապա նշեք այն գումարը, որը գրավիչ է ձեզ համար և համապատասխանում է կազմակերպության ակնկալիքներին, հնարավորություններին և նորմերին: Եթե ​​նման տեղեկություն չունեք, ապա մի թերագնահատեք ձեր կողմից կանչված գումարը, այլ նշեք ձեր պատրաստակամությունը՝ աշխատանքի բովանդակությանն ու պայմաններին մանրամասն ծանոթանալուց հետո առանձին քննարկելու այդ հարցը։

Էլ ի՞նչ կցանկանայիք իմանալ:Երբեք մի ասեք, որ հարցեր չունեք: Փորձեք տալ այնպիսի հարց, որը խոսում է ձեր աշխատանքի ընդունման օգտին: Օրինակ, պարզաբանում խնդրեք աշխատանքի համար ինչ-որ կարևոր բանի վերաբերյալ, որը բավարար չափով չի լուսաբանվել նախորդ զրույցում: Ժամանակից շուտ մտածեք այս հարցերի մասին: Բայց մի փորձեք այս բոլոր հարցերը տալ հարցազրույցի ժամանակ, եթե ձեզ այդ մասին չեն հարցնում: Համոզվեք, որ շնորհակալություն հայտնեք գործատուին տրամադրված տեղեկատվության համար:

Ի՞նչ փոփոխություններ կանեիք, եթե ստանձնեիք այս աշխատանքը:Հարցը հաճախ տրվում է ղեկավարների և վարչական աշխատողների պաշտոնների համար դիմորդներին: Դուք պետք է ցույց տաք նմանատիպ իրավիճակներին ձեր ծանոթությունը և նախաձեռնությունը վերցնելու ունակությունը, բայց մի չափազանցեք դա՝ պատրաստակամություն դրսևորելով քարի վրա չթողնելու համար: Նաև զգուշացեք փոփոխություններ առաջարկելուց, եթե հնարավորություն չեք ունեցել մանրակրկիտ ծանոթանալ իրերի վիճակին:

Սրանք հարցազրույցի ամենատարածված հարցերն են, որոնք տրվում են թեկնածուներին:

Երբեմն դուք կարող եք հանդիպել անսպասելի և ակնհայտորեն անվնաս հարցերի: Օրինակ՝ «Ի՞նչ արեցիր այսօր»։ Մտածեք, թե որքան շահավետ կարող եք ինքներդ պատասխանել այս հարցին: Այնուամենայնիվ, խնդիրն այն է, թե ինչպես եք իրականում ծախսում ձեր ժամանակը և ինչպիսի ապրելակերպ կավելացնի աշխատանք ստանալու ձեր հնարավորությունները:

Ինչ պետք է հիշել հարցազրույցում

Ինչպե՞ս հաջողությամբ անցնել հարցազրույցը: Ուշադրություն դարձրեք մանրամասներին. հրավեր ստանալուն պես գրեք ընկերության անվանումը, կոնտակտները, այն անձի անունը, ում հետ պատրաստվում եք զրուցել։ Բայց զգույշ եղեք անունով և հայրանունով դիմելիս, եթե տեսողականորեն չեք ճանաչում կադրային ռեսուրսների անձնակազմին, այլապես վտանգում եք հայտնվել անհարմար իրավիճակում:

Հարցազրույցի կարևոր նրբերանգը տրամադրությունն է՝ ոչ թե քննության ես գնում, այլ բանակցությունների։ Ընկերությունը հետաքրքրված է նաև որակյալ աշխատակիցներով, քանի որ կադրերի ընտրությունը հեշտ գործ չէ։ Ինչո՞ւ են, ուրեմն, կադրերը պաթոս հրահրում, նշում թափուր պաշտոնի մրցույթը, տաղանդավոր դիմորդների առկայությունը։ Նրանք փորձում են զիջումների մղել՝ ընդունել ավելի ցածր աշխատավարձ՝ վախենալով, որ մրցակիցը կստանա այդ պաշտոնը, կամ ընդունել անհարմար աշխատանքային գրաֆիկ: Հնարավոր գործատուները նշում են, որ մրցույթը եղել է 100 դիմորդ, իսկ դուք ներխուժե՞լ եք լավագույն 10։ Ավելի քան հավանական է, որ ձեզ սպասվեն տհաճ անակնկալներ: Նույնիսկ միջազգային ընկերությունները չեն արհամարհում այս տեխնիկան:

Թափուր աշխատատեղի շուրջ բանակցություններ վարելիս ֆիրման նաև ապացուցում է իր գրավչությունը հայտատուի համար: Մի ընկեք հնարքների վրա և մի իջեցրեք նշաձողը:

Կարևոր ասպեկտսարքը մնում է մակարդակի վրա աշխատավարձերը. Մի վախեցեք ասել, թե ինչ եք ուզում, երբ հարցազրույց եք տալիս. ձեր կարիքները բավարարող եկամուտ ստանալը հիմնական նպատակն է: Դիրքը պետք է վիճարկվի, ուստի մտածեք, թե ինչու է գումարը արդարացված: Ինչպե՞ս վարվել աշխատանքի հարցազրույցի ժամանակ՝ արժանապատիվ աշխատավարձ ստանալու համար: Մի հայտնվեք որպես աղաչող, բայց մի եղեք ներողամիտ. բավական է հանգիստ ինքնահարգանքը:

Ինչպես անցնել աշխատանքային հարցազրույց. պատրաստել պատասխաններ

1. Վերանայեք աշխատանքի հայտարարությունը և մտածեք դիմորդին անհրաժեշտ որակների մասին: Կազմեք ձեր հմտությունների և կարողությունների ցանկը, ստուգեք, թե ինչպես է այն համապատասխանում առաջին ցանկին:
2. Թվարկեք առնվազն 10 հատկանիշ, որոնք ձեզ լավ թեկնածու են դարձնում այս աշխատանքի համար: Մտածեք, թե երբ են դրանք ցուցադրվել. երբ HR-ը ձեզ խնդրի բացատրել հայտարարությունները օրինակներով, դուք պատրաստ կլինեք:
3. Ուսումնասիրեք ընկերության մասին տեղեկատվությունը, գրեք այն հարցերը, որոնք ծագում են ծանոթացման գործընթացում: Դուք պետք է նայեք կայքի «Մեր մասին» սյունակը, փնտրեք ակնարկներ ցանցում և կարդացեք հոդվածներ ձեռնարկության աշխատանքը լուսաբանող անկախ հրապարակումներում: Մտածեք, թե ինչով է տարբերվում ընկերությունը մրցակիցներից. երբ կադրերը հարցնեն, թե ինչու եք ցանկանում համագործակցել, դուք պատասխան կտաք:
4. Նույնիսկ եթե դուք դիմում եք համեստ պաշտոնի համար, առաջին տպավորությունը պետք է լինի անբասիր։ Ընտրեք ձեր հագուստը նախօրոք, և մեծ օրվա առավոտյան չեք տեսնի, որ բաճկոնը կեղտոտ է, և կոշիկները վերանորոգման կարիք ունեն: Անհրաժեշտության դեպքում հագեք գործնական կոստյում; զիջումներ հնարավոր են, երբ աշխատանք ես ստանում երիտասարդ և ստեղծագործ թիմում: Բայց տեսքըպետք է լինի կոկիկ, իսկ աքսեսուարների օգտագործումը՝ չափավոր։ Կանայք պետք է հրաժարվեն կախազարդի տեսքով կամ թեւնոցների առատությամբ ականջօղերից, իսկ տղամարդիկ՝ սահմանափակվեն ժամացույցներով և ամուսնական մատանուներով։ Ինչ վերաբերում է օծանելիքին, մի մոռացեք «ավելի քիչ է» կանոնը։ Հարցազրույցի ժամանակ օդեկոլոն և օծանելիք պետք չէ։
5. Սովորեք պատասխանել հարցազրույցի հարցերին: Միացրե՛ք ընկերոջը կամ հարազատին` գործընթացին որոշ իմպրովիզացիա ավելացնելու համար: Նման փորձի դեպքում դուք ստիպված չեք լինի հուսահատորեն պատասխաններ փնտրել հանդիպման ընթացքում:

Մի ծուլացեք ժամանակ հատկացնել պատրաստվելու համար, քանի որ կփրկեք ձեզ հարցազրույցներ երկար քայլելուց։ Հիշեք, որ լավագույն իմպրովիզացիան այն իմպրովիզն է, որը դուք նախապես արել եք: Ձևակերպված պատասխաններն ու հարցերը ձեզ կազատեն տհաճ պահերից։

Ինչ չի կարելի բաց թողնել հարցազրույցի համար

Քանի որ տպավորությունը մանրուքներից է կազմված, նախապես փաստաթղթեր հավաքեք։ Պատրաստի ցուցակհարցերը կամ ձեր ռեզյումեի պատճենը ցույց կտան, որ դուք հետաքրքրված եք պաշտոնով: Ձեզ անհրաժեշտ կլինի հետևյալը.

1. Անձնագիր կամ վարորդական իրավունք կպահանջվի, եթե շենքի մուտքն իրականացվում է անցումներով։
2. Նոթատետրը, որտեղ գրում եք ընկերության հասցեն և HR-ի անվանումը, նույնպես օգտակար կլինի զրույցի ընթացքում։ Մի խնայեք ամուր աքսեսուար և ոճային գրիչ գնելու վրա:
3. Հետաքրքրող հարցերի ցանկը թույլ կտա չլռել հարցազրույցի ժամանակ, երբ գալիս է գործատուին նրբությունների մասին հարցնելու ժամանակը:
4. Առաջարկությունների ցանկը կօգնի տպավորել: Նշեք գործունեության ոլորտի 3 մարդկանց կոնտակտներ, ովքեր կարող են հաստատել ձեր որակավորումը:
5. Պորտֆոլիոն մնում է անհրաժեշտ մաս, սակայն դրա ձևաչափը կախված է գործունեության առանձնահատկություններից։ Եթե ​​հնարավոր չէ տպել ձեր աշխատանքը՝ ելնելով դրանց բնութագրերից, հարցազրույցի համար բերեք նեթբուք։

Ի՞նչ չանել. Մի բերեք ձեր ծնողներին կամ ընկերներին: Հավաքագրման մենեջերները նշում են, որ տարբեր մակարդակների պաշտոնների համար դիմորդները սխալներ են թույլ տալիս: Եթե ​​ձեր ծնողները միջամտում են աշխատանքի ընդունվելու գործընթացին, համարեք, որ դուք բաց եք թողել աշխատանքը։

Մաստակ մի՛ ծամեք և մի՛ վերցրեք ձեզ հետ մեկ բաժակ սուրճ. երբ ձեզ հրավիրեն գրասենյակ, մանրամասները անարժանապատիվ տեսք կունենան։

Ինչպե՞ս վարվել հարցազրույցից առաջ, ընթացքում և հետո

Նրանք առանց հապաղելու գալիս են հարցազրույցի, ուստի նախօրոք պլանավորեք երթուղին, հնարավորության դեպքում քայլեք դեպի ցանկալի կետը։ Նշանակված օրը տեղ հասնելով՝ հիշեք քաղաքավարությունը. Ողջույն ասա ընդունարանի աշխատակցին և HR-ին, սեղմիր ձեռքերը, հայացքը մի՛ նայիր, բայց նաև մի՛ նայիր։ Զրույց սկսելուց առաջ անջատեք ձեր հեռախոսը՝ ուշադրությունը շեղելուց խուսափելու համար:

Հարցազրույցի ժամանակ տրվելու են հետևյալ հարցերը.

Հարցազրույցի ժամանակ մի մոռացեք, որ այն չպետք է վերածվի մենախոսության։ Էյխարներին սովորեցնում են, որ իրենց պատասխանների հարաբերակցությունը դիմորդի պատմություններին իդեալականորեն կազմում է 30/70%: Ձեր նպատակն է կարգավորել թվերը 50/50%-ի և վերահսկել, թե ինչպես է զարգանում խոսակցությունը:

Հարցազրուցավարը հարց է տալիս՝ ի՞նչ մասնագիտական ​​սխալ եք թույլ տվել ձեր վերջին աշխատանքի ժամանակ։ Քիչ հավանական է, որ ձեզ հետաքրքրի մանրամասն պատմությունը, այնպես որ թույլ մի տվեք, որ ամեն ինչ իր հունով գնա: Մի վախեցեք մտածել տողերի վրա, քանի որ պետք չէ պատասխան տալ միլիվայրկյաններով: Հիշեք, որ աշխատանք փնտրողները հուզմունքից սկսում են արագ խոսել: Մի սխալվեք. լսեք ինքներդ ձեզ և անհրաժեշտության դեպքում լռեք: Դուք կարող եք բարձրաձայն ասել այն, ինչի մասին պետք է մտածել: Բայց հարցազրույցի վերջում, երբ հերթը հասնում է մանրամասները ճշտելու, մտորումները տեղին չեն: Դուրս քաշեք հարցերի պատրաստած ցանկը և ցույց տվեք, որ լուրջ եք վերաբերվում աշխատանքին:

Ի վերջո, պարզեք, թե երբ սպասել պատասխան ընկերության կողմից: Գործընթացն արագացնելու համար ասեք. «Մինչև հաջորդ երկուշաբթի կտեղեկացնե՞ք ինձ ձեր որոշման մասին: Եթե ​​մինչև ուրբաթ նորություն չլինի, կարող եմ զանգահարել կամ կապ հաստատել էլ? Հետաքրքրություն կցուցաբերեք թափուր աշխատատեղի նկատմամբ և կազատվեք երկար սպասելուց։

Ինչպես հաջողությամբ անցնել աշխատանքի հարցազրույցը - հարցերի պատասխաններ

Որպեսզի պատասխանները չվերցնեք ՄՌ-ի հայացքի ներքո, մտածեք դրանց մասին տանը: Հետևյալ տարբերակները կօգնեն ձեզ.

Նախքան հարցազրույցը սկսելը, հաշվի առեք մի քանի պատասխաններ: HR հաճախ խնդրում է զարգացնել մտքերը կամ անվանել ևս մի քանի բնավորության թերություններ, ուստի պատրաստակամությունը չի վնասում: Բայց ավելորդ պերճախոսությունը տեղին չէ. պատմությունը պետք է տևի 2-3 րոպե:

«Ինչո՞ւ թողեցիր քո վերջին աշխատանքը». պատասխան HR

Նախկին պաշտոնանկությունը բացատրելու անհրաժեշտությունը դառնում է գայթակղության քար: Եթե ​​ձեզ հեռացրել են նախորդ աշխատանքից, ցույց տվեք, որ իմաստուն եք դառը փորձով: Նաև հակիրճ նշեք պատճառները և կենտրոնացեք այն ամենի վրա, ինչ սովորեցիք համագործակցությունից: Սայթաքուն հարցի հնարավոր պատասխանները.

1. Պարզվել է, որ պարտականությունները տարբերվում են թափուր պաշտոնում նկարագրվածներից։ Երբ ակնհայտ դարձավ, որ համագործակցությունը ձեռնտու չէ ո՛չ ինձ, ո՛չ գործատուին, որոշեցինք դադարեցնել այն։ Այդ ժամանակից ի վեր ես բարելավել եմ իմ հաղորդակցման հմտությունները և ավելի հստակ եմ սահմանել մասնագիտական ​​նպատակներև սպասելիքները։
2. Ես նախընտրում եմ աշխատել անկախ՝ ընկերության նպատակների հստակ ըմբռնմամբ: Նախորդ աշխատավայրում գործունեության տեսակը չէր համապատասխանում այս բնավորության գծերին:
3. Ես նախընտրում եմ աշխատել թիմում, որտեղ աշխատակիցներն իրենց ջանքերն ուղղում են հասնելու ընդհանուր նպատակ. Ցավոք, երբ ես ստանձնեցի պաշտոնը, պարզվեց, որ թիմում ներքին կոնֆլիկտներ են եղել։ Ես ամեն ինչ արեցի, և գործընկերները բարձր գնահատեցին իմ տակտն ու կազմակերպչական հմտությունները: Բայց ես նախընտրում եմ կենտրոնանալ համատեղ աշխատանքի շահ ընկերության, ուստի ես փնտրում եմ առողջ միջավայր:

Թեև աշխատանքից ազատվելու թեման տհաճ է, բայց դրական տրամադրվածություն պահպանեք։ Հիշեցրեք ինքներդ ձեզ, որ HR-ը հավանաբար կարիերայի հետ կապված դժվարություններ է ունեցել, ուստի ձեր իրավիճակը բացառիկ չէ:

Գլխավորն այն է, որ դուք վատ չխոսեք վերադասի կամ գործընկերների մասին, նույնիսկ եթե բացասական վերաբերմունքն արդարացված է։

Եթե ​​վճարել եք սեփական կամքըիրավիճակը ավելի հեշտ բացատրելու համար։ Խնդրեք, որ ձեր կատարած առաջադրանքները չափազանց հեշտ են դարձել, և դուք աշխատանք եք փնտրում, որը մարտահրավեր է նետում ձեր ունակություններին: Թույլատրելի է նշել, որ հին պաշտոնում կարիերայի աճի հնարավորություն չկար, և պարզվեց, որ դժվար էր համատեղել թափուր աշխատատեղերի որոնումը պարտականությունների լիարժեք կատարման հետ։ Դուք նաև ազատ եք անդրադառնալ տեղափոխությանը, հարմար ժամանակացույցի որոնմանը, ավելի մեծ ընկերությունում ինքներդ ձեզ ապացուցելու ցանկությանը: Պարզապես պահպանեք դրական վերաբերմունքը, ջերմ խոսեք գործընկերների մասին և ցույց տվեք չափավորկներեք, որ ստիպված եք եղել հեռանալ:

«Թվարկե՛ք ձեր լավագույն որակները». ինչ պատասխանել

Ինչպե՞ս վարվել աշխատանքի հարցազրույցի ժամանակ: Կարեւոր է ոչ միայն թերությունները հարթելը, այլեւ արժանիքները ճիշտ ներկայացնելը։ Բարեբախտաբար, հարցազրույցում նման հնարավորություն է տրվում, քանի որ ուժեղ կողմերի մասին հարցը անպայման կհնչի։ Պետք է նշել այն հատկանիշները, որոնք անհրաժեշտ են աշխատանքի համար և տարբերում են ձեզ մյուս դիմորդներից։

Նախապես պատրաստվել՝ կազմելով 3-5 որակների ցանկ; Յուրաքանչյուրի կողքին գրեք օրինակներ, թե ինչպես եք այն օգտագործել նախկինում: Եթե ​​HR-ը հարցնի, թե ինչ հատկանիշ կամ հմտություն կշահի ընկերությանը, դուք պատրաստ կլինեք պատասխանել: Օրինակ կարող են լինել հետևյալ պատասխանները.

1. Ես լուրջ եմ վերաբերվում աշխատանքին և չեմ սպասում վերջնաժամկետների՝ նախընտրելով այն նախապես ավարտին հասցնել։ Անցյալ տարի մրցանակ ստացա վերջնաժամկետից մեկ շաբաթ առաջ ավարտված 3 նախագծի համար։
2. Ես վաճառքի ոլորտում եմ աշխատում 10 տարի և տիրապետում եմ տարբեր տեխնիկայի։ Թվերը բարելավվում են յուրաքանչյուր եռամսյակում, և ամեն տարի ես մրցանակ եմ ստանում որպես լավագույն վաճառող։
3. Իմ հաղորդակցման հմտությունները թույլ են տալիս արդյունավետ շփվել հաճախորդների, գործընկերների և վերադասի հետ: Վերջին աշխատավայրում մենեջերը նշեց շնորհանդեսներ պատրաստելու և վարելու տաղանդներ:

Երբ հարցնում են ուժեղ կողմերի մասին, մոռացեք համեստության մասին: Բայց դուք չպետք է տրվեք ձեր ունակությունների երկար թվարկումներին, քանի որ հավաքագրող մենեջերը հետաքրքրված է. գործնական օգտագործումհմտություններ և որակներ. 2-3 օրինակով տվեք կարճ և ճշգրիտ պատասխան:

«Ինչու՞ պետք է ընտրենք քեզ». ինչ պատասխանը կօգնի աշխատանք գտնել

Հարցերը, որոնք ենթադրում են դիմումատուի առավելությունների մասին պատմություն, հաճախ շփոթեցնող են: Ժամանակն է մոռանալ, որ ինքդ քեզ գովելն անհամեստություն է. նման վերաբերմունքը քեզ կվնասի։ Բայց հայտարարությունները պետք է լինեն կանխամտածված, այնպես որ փորձեք տպավորություն թողնել կադրերի վրա:

Ի՞նչ եք կարծում, ո՞րն է HR մենեջերի նպատակը: Եթե ​​դուք որոշել եք, որ նա պարզապես ցանկանում է աշխատող գտնել թափուր աշխատատեղի համար, ուրեմն սխալվել եք։ Մեծ հավանականությամբ ընկերությունում մի շարք խնդիրներ կան, և կադրերը փնտրում են մարդ, ով կարող է լուծումներ առաջարկել։ Ձեր խնդիրն է որոշել, թե որն է դժվարությունը և ցույց տալ, որ ի վիճակի եք հաղթահարել դրա հետ: Գործել հետևյալ կերպ.

1. Վերընթերցեք թափուր աշխատատեղի տեքստը և գրեք թեկնածուին ներկայացվող պահանջները: Նայեք կայքի տեղեկատվությունը, հավանաբար այնտեղ է մանրամասն նկարագրությունպաշտոնական պարտականությունները. Այնուհետև նայեք նմանատիպ թափուր աշխատատեղերին առցանց և փորձեք հասկանալ, թե ինչ է սպասվում դիմորդներից:
2. Ցանկից ընտրեք հատկություններ և հմտություններ, նշեք, թե որ աշխատանքային իրավիճակներում եք դրանք ցույց տվել:

Պատրաստ եղեք խոսելու ամեն անգամ, երբ ցույց եք տվել ուժեղ կողմերը և կենտրոնանալ այն գործողությունների վրա, որոնք հանգեցրել են խնդրի հաջող լուծմանը: Նկարագրեք բնորոշ դժվարությունները, որոնք սպասում են շահագրգիռ դիրքում գտնվող աշխատողին և պատմեք, թե ինչպես են դրանք հաղթահարվել անցյալում: Նման մոտեցումը կհամոզի HR մենեջերին, որ նոր վայրում կգտնեք ձեր պրոֆեսիոնալիզմի կիրառումը:

Էլ ինչ փնտրել՝ փայլուն անցեք հարցազրույցը

Երբ մտածում եք ընդհանուր հարցերին պատասխանելու մասին, հիշեք հետևյալը.

1. Գումարի չափը նախօրոք որոշեք ցանկալի աշխատավարձ. «Հուսով եմ, որ կվարձատրվեմ իմ հմտությունների մակարդակով» անորոշ արտահայտությամբ, բայց կոնկրետ թիվն ավելի տեղին կլինի: Մեկ այլ ընկերություն տեղափոխվելիս վաստակի 15-20% աճը բավարար խթան կլինի աշխատանքը փոխելու համար. աշխատաշուկայում տիրող իրավիճակը հասկանալու համար դիտեք առաջարկները աշխատատեղերում:
2. Ավելի հեշտ է պատասխանել «Ինչու եք ուզում աշխատել մեզ մոտ» հարցին, եթե ուսումնասիրում եք ձեռնարկության պատմությունը: Մի կենտրոնացեք ձեր առավելությունների վրա՝ ժամանակացույց, վճարում, հարմար վայր: Ասա մեզ, թե ինչ ես բերելու ընկերությանը: Օրինակ՝ «Ինձ դուր է գալիս, որ աշխատանքը կապված է վաճառքի և շուկայավարման հետ: Իմ նախորդ աշխատանքում ես 15%-ով բարելավել էի վաճառքը, իսկ շուկայում լճացման ժամանակաշրջանում:
3. Հարցը, թե ինչպես եք իմացել թափուր պաշտոնի մասին, չպետք է դժվար լինի։ Բայց թեկնածուները հաճախ ավելորդ մանրամասների մեջ են մտնում՝ պատասխանը չպետք է լրացնել պատմվածքով, քանի որ նույնիսկ չես կարող մտածել, որ ստիպված ես լինելու աշխատել այլ վայրում։ Ցանկանո՞ւմ եք ոգևորություն դրսևորել: Ասեք, որ տեսել եք գովազդը և չէիք ուզում բաց թողնել նման թափուր աշխատատեղը։ Ամեն ինչ!
4. Հարցազրույցները ձեզ խնդրում են խոսել այն դեպքերի մասին, երբ դուք համաձայն չէիք ձեր ղեկավարի որոշման և ձեր արածի հետ: Մի ընտրեք պատմություն, երբ տեսաք ղեկավարի սխալը և լռեցիք։ Մի ասեք, որ բավականաչափ համոզիչ չէիք, և ընկերության հետագա կորուստները ապացուցեցին, որ դուք ճիշտ եք: Կիսվեք, որ ձեր կարիերայի սկզբում սովորել եք, որ երբեմն անհրաժեշտ է պաշտպանել ձեր դիրքորոշումը՝ ձեր փաստարկները հիմնավորելով փաստերով և թվերով: Կիսվեք պատմությամբ, թե ինչպես եք համոզել մենեջերին և խնայել ընկերության բյուջեն:

Հարցազրույցի ժամանակ չշփոթվելու համար փորձեք տանը։ Որքան շատ անգամ անցնեք ստանդարտ հարցերը, այնքան ավելի վստահ կպատասխանեք: Պարզելու համար, թե ինչպես հաջողությամբ անցնել աշխատանքի հարցազրույցը, կարող եք օգտագործել տեսանյութը.

Դուք անցել եք հարցազրույցը՝ ինչ անել

Հարցազրույցից հետո գրեք բոլոր այն հարցերը, որոնք դժվարություն են առաջացրել. եթե աշխատանք չեք գտնում, ապա օգտագործեք դրանք նոր հանդիպումների նախապատրաստվելու համար: Մի մոռացեք նաև շնորհակալական նամակ ուղարկել, քանի որ քաղաքավարությունը մնում է շահեկան քաղաքականություն: Բայց առանձնանալու համար բավական չէ գրել. «Շնորհակալություն ուշադրության համար»։ Դուք կարող եք հղում ավելացնել գրքի կամ հոդվածի, որը ցույց է տալիս զրույցի ընթացքում նշված մի կողմը: Հարցի լրացուցիչ պատասխանը նույնպես տեղին է. «Երբ ինձ հարցրիք մասնագիտության հիմնական ձեռքբերումների մասին, ես դժվարացա (ներ) պատասխանել: Բայց հարցազրույցից անմիջապես հետո ես հիշեցի մի դեպք ... »:

Ծանոթացեք այն հարցերին, որոնք կադրերը տալիս են հարցազրույցների ժամանակ: Ուշադրություն դարձրեք պարզաբանումներին և պատրաստեք ձեր պատասխանները։

Այժմ պետք է համբերատար լինել եւ սպասել պայմանավորված ժամանակին։ Դժվար է, բայց մի նեղացրեք HR-ին ոտնձգություններով: Այնուհետև դիմեք ընկերությանը նշված ձևով. եթե համաձայնել եք էլ. նամակ ուղարկել, մի զանգահարեք։ Երկու անգամ իրենց հայտնի դարձան, բայց արձագանք չեղա՞վ։ Անցեք նոր թափուր աշխատատեղերի որոնմանը: Բայց հույսդ մի՛ կտրիր. աշխատանքի շուկան փոփոխական է, և երբեք չես իմանա, թե հարցազրույցը երբ կտա արդյունք։

Եզրակացություն

Աշխատանքային հարցազրույցի պատրաստվելիս հաշվի առեք ասպեկտները. Մի քանի անգամ փորձեք բնորոշ հարցերի պատասխանները, պատրաստեք փաստաթղթեր, գրեք նամակ հետագա շնորհակալություններով: Ցանկալի է գնալ հարցազրույցների, եթե նույնիսկ չեք պատրաստվում փոխել աշխատանքը, որպեսզի ապագայում կադրերի հետ հանդիպումները ձեզ չվախենան։

Ի՞նչ խորհուրդ ունեք աշխատանք փնտրողներին: Կիսվեք մեկնաբանություններում։

Յուրաքանչյուր աշխատանք փնտրող ցանկանում է լավ տպավորություն թողնել գործատուի վրա: Այդ իսկ պատճառով հասկանալու ցանկությունը ողջամիտ է։ Ժամանակակից աշխարհում, որտեղ զանգվածային լրատվության միջոցները հնարավորություն են տալիս գտնել գրեթե ցանկացած տեղեկատվություն, դժվար չի լինի ճիշտ, և ամենակարևորը՝ հաջողությամբ պատրաստվել առաջիկա հանդիպմանը։ Ցանկալի է հնարավորինս շատ տեղեկություններ հավաքել ապագա գործատուի մասին:

Ընկերության պատմությունը, գործունեության ոլորտը, դիրքը շուկայում՝ այս ամենը կօգնի ճիշտ կարծիք ձևավորել և հիմք պատրաստել հարցազրույցի համար։ Որքան շատ տեղեկություն ունենա թեկնածուն, այնքան ավելի վստահ կզգա նա հարցազրույց վարողի հետ շփվելիս: Բայց բացի սրանից, կան բազմաթիվ նրբերանգներ, որոնք նույնպես պետք է հաշվի առնել հարցազրույց անցնելիս։

Ինչպե՞ս պատրաստվել հարցազրույցի:

Գրագետ հաճելի խոսքը, վստահ հանգիստ ձայնը և կոկիկ տեսքը հիմք են հանդիսանում, որոնք դիմորդին թույլ կտան դրական առաջին տպավորություն թողնել: Պատկերը կազմված է մանրուքներից։ Կարևոր է ոչ միայն լավ տեսք ունենալ կամ լինել գերազանց մասնագետ, այլ նաև լինել արժեքավոր աշխատողորը համատեղում է երկուսն էլ։ Սա այն տպավորությունն է, որ դիմողը պետք է թողնի հարցազրուցավարի վրա:

Ինչպե՞ս ճիշտ պատրաստվել հարցազրույցին: Մենք պատասխանում ենք այս հարցին մեր հոդվածի օգնությամբ.

Ինչպես խոսել և ինչ ասել հարցազրույցի ժամանակ, հուզում է յուրաքանչյուր թեկնածուի թափուր պաշտոն. Նրանք երկչոտ ու տատանվելով շարժվում են դեպի մեծ գիտելիքների իմացություն, ինչը նրանց կտա ցանկացած հարցազրույց փայլուն անցնելու կախարդական նվեր։ Բայց կատարյալ բաղադրատոմս չկա: Աշխատանք փնտրողը կարող է պատրաստվել միայն հիմնական «խնդրահարույց» կետերին, որոնք կարող են նրան անակնկալի բերել:

գրավ հաջող հարցազրույցինքնավստահություն է և մասնագիտական ​​փորձ: Բացի այդ, հատուկ ուշադրություն պետք է դարձնել պատրաստմանը: Տեղեկությունների ուսումնասիրությունը թույլ կտա արագ կողմնորոշվել աշխատանքային հարցազրույցի ժամանակ տրված հարցերում: Հասկանալի և հավասարակշռված պատասխանները կշիռ կտան բառերին և լրացուցիչ միավորներ թեկնածուին։ Գրագիտությունը և տեղեկատվության ճիշտ ոճական ներկայացումը դիմորդին ցույց կտա որպես գիտուն մասնագետ: Ժամանակակից տեղեկատվությունը և դրանց հիման վրա անկախ եզրակացությունները կցուցաբերեն վերլուծական մտածելակերպ և պատրաստակամություն բարդ աշխատանքի համար:

Հարցազրույց և արտաքին տեսք. Ինչպես հագնվել, որպեսզի արժանանաք գնահատականի

Հաջող հարցազրույցի համար պատկեր պատրաստելը աշխատանք փնտրելու կարևոր ասպեկտներից մեկն է: Նախատեսված աշխատանքի վայրում ընդունված հագուստի ոճի մասին գոնե մի փոքր գիտելիքներ ունենալը մեծապես կհեշտացնի դիմողի խնդիրը: Գոնե իր համար նա կկարողանա որոշել՝ հանուն նյութական շահի ընկերությունում ընդունված դրես-կոդի դիսկոմֆորտին դիմանալո՞ւ է։ Բայց սա ընդամենը մի փոքր մասն է այն ամենի, ինչ պետք է անել հաջող պատրաստվելու համար:

Ինչպե՞ս հագնվել, որպեսզի ցույց տաք ինքներդ որպես ամբողջական մարդ: Բարենպաստ տպավորություն ստեղծելը հիմնական խնդիրն է, որը պետք է լուծել։ Շատ դիմորդների սխալը կարելի է անվանել արտաքինի արժեքի կեղծ պատկերացում: Շատերը լավ տպավորություն ստեղծելու համար առաջին հերթին ձգտում են ցույց տալ իրենց գիտելիքներն ու մասնագիտական ​​հմտությունները։

Աշխատակիցներին աշխատանքի ընդունելու ոլորտի առաջատար փորձագետներն ասում են, որ թեկնածուի առաջին տպավորությունից ավելի կարևոր բան չկա։ Ով գնում է հարցազրույցի, պետք է հասկանա, որ սկսում է գնահատել ռեզյումեի ներկայացման պահից։ Սա այն ելակետն է, որտեղից սկսվում է թեկնածուի մասին ընդհանուր տպավորության ձեւավորումը եւ կարծիք է ձեւավորվում նրա՝ որպես մասնագետի մասին։ Թե ինչպիսին է դիմորդը առօրյա կյանքում, դա պարզ է դառնում հարցազրույցի առաջին րոպեից։

«Նրանք հանդիպում են իրենց հագուստով, բայց ճանապարհում են նրանց խելքով» պարզապես խոսքեր չեն: Մարդու մասին շատ բան կարող ես ասել նրա արտաքին տեսքով։ Հարցազրուցավարները սովորում են, թե ինչպես ճիշտ գնահատել թեկնածուին, ուստի պետք է առանձնահատուկ խնամքով վերաբերվել ոչ միայն հարցազրույցի նախապատրաստմանը, այլև արտաքին տեսքին: Դա անելու համար արժե պարզել, թե ինչն է ավելի լավ ընտրել հագուստից՝ ճիշտ տպավորություն ստեղծելու համար: Ինչ էլ որ հագուստի պահանջները ներկայացվեն այն ընկերությունում, որտեղ ենթադրվում է աշխատանքը, խորհուրդ է տրվում ընտրել հարցազրույցի համար: բիզնես ոճ.

Շալվար կոստյում - լավ ընտրությունև՛ կանանց, և՛ տղամարդկանց համար: Գունային սխեման պետք է պահպանվի սև և մուգ մոխրագույն երանգներով: Շապիկը կամ բլուզը պետք է լինի պաստելի գույներով։ Սա նպատակասլաց ու լուրջ մարդու տպավորություն կթողնի։ Կարևոր է, որ այս պատկերում ամեն ինչ համակցված լինի։ Լավ կոստյումը, մինչև փայլը փայլեցրած կոշիկները, բարձրորակ նյութերը և ճիշտ ընտրված աքսեսուարները կօգնեն ձեզ հաղթել: Գլխավորն այն է, որ ստեղծված կերպարը դառնա բնիկ՝ կարևոր է զգալ բնական։

Բայց ինչպե՞ս լինել մի իրավիճակում, եթե ընկերությունն ունի ազատ ոճ։ Դիմորդների համար ստեղծագործական մասնագիտություններսա շատ տեղին հարց է։ Այն ընկերություններում, որտեղ կրեատիվությունը գնահատվում է, իսկ հագուստի պահանջները շատ խիստ չեն, կարևոր է նաև կոկիկ տեսքը: Կարող եք փորձարկել, փորձել ընդգծել անհատականությունը, բայց միևնույն ժամանակ պահպանելով գրավիչ և գրավիչ տեսք։ Ոճը, որակը և իրավիճակի համապատասխանությունը հարցազրույցի համար հագուստի հիմնական պահանջներն են: Ամեն դեպքում, նույնիսկ խիստ գործնական կոստյումից կարող եք վառ ու հիշվող կերպար ստեղծել։

Ինչի՞ պետք է պատրաստվես: Դժվար հարցեր և համապատասխան պատասխաններ

Հարցազրույցներն ամեն դեպքում սթրեսային են: Անկախ նրանից, թե որքան փորձառու է դիմորդը, կան բազմաթիվ իրավիճակներ, երբ նա կարող է շփոթվել: Ահա թե ինչ են փնտրում հարցազրուցավարները։ Նրանց հիմնական խնդիրն է հասկանալ սթրեսային իրավիճակում հայտնված մարդու մտածելակերպը և գործողությունների կարգը։ Ինչպե՞ս պետք է պատրաստվել դրան: Ի՞նչ բարդ հարցերի պետք է մտածել պատասխանելու մասին: Սկսեք վերանայելով ձեր ռեզյումեն: Դրա հիման վրա կազմեք ծավալուն պատմություն, որում կդիտարկվեն գործունեության արդյունքները: Ամփոփեք ներկայացված յուրաքանչյուր կետ:

Ենթադրենք, աշխատանք փնտրողը հինգ տարի աշխատել է N ընկերությունում, իսկ հետո որոշել է լքել այն։ Առաջին հարցն է՝ «Ինչո՞ւ որոշեցիք թողնել ձեր նախորդ աշխատանքը»: Գրագետ պատասխանի համար անհրաժեշտ է նկարագրել N ընկերությունում ունեցած ձեռքբերումները և մատնանշել հետագա մասնագիտական ​​զարգացման հնարավորությունների բացակայությունը։ Կարևոր է ընդգծել որպես մասնագետ կատարելագործվելու ցանկությունը և նոր «գագաթներ» փնտրել՝ նվաճելու համար։

Հաջորդ հարցը՝ «Ինչո՞ւ մի քանի տարի չաշխատեցիր»։ Այն թեկնածուները, ովքեր որոշ ժամանակ աշխատանքի չեն անցել, խտրականության են ենթարկվում. Այս իրավիճակում ճիշտ կլինի նշել որևէ անձնական հանգամանք (հիվանդություն, երեխաների ծնունդ, բնակության փոփոխություն և այլն) կամ խորացված ուսուցում (մասնագիտություն կամ լրացուցիչ կրթություն): Բայց գլխավորն այն է, որ այժմ ամեն ինչ վերահսկվում է, և ոչինչ չի շեղի աշխատանքից։

Հարցազրույցի հարցերի և պատասխանների օրինակները կարող եք գտնել մեր կայքում.

«Ինչո՞ւ չեք փորձում ձեր կրթությանը համապատասխան աշխատանք գտնել»։ - հանրաճանաչ հարց. Այստեղ առկա է պատասխանների լայն շրջանակ՝ գործունեության նոր ոլորտներ զարգացնելու ցանկություն, սկզբնական մասնագիտության սխալ ընտրություն, ցանկալի աշխատավարձի և աշխատաշուկայի վիճակի անհամապատասխանություն, գրավիչ թափուր աշխատատեղերի բացակայություն: Եթե ​​դուք հիմնավորեք պատճառը ծանրակշիռ փաստարկներով և ցույց տաք խնդրի մանրամասն ուսումնասիրություն, ապա թեկնածուն հեշտությամբ կհաղթահարի այս խնդիրը:

Պատասխանելիս ցանկալի է խոսել իրականությանը հնարավորինս մոտ փաստեր։ Բոլոր տեղեկությունները կարող են ստուգվել: Սուտը լավագույն դաշնակիցը չէ հետաքրքիր թափուր տեղի համար պայքարում։

Հարցազրուցավարի հարցերին պատասխանելիս գլխավորը կոնտակտային, բաց, խելացի և արագ խելացի լինելն է։ Կախված դիրքից, ցույց տվեք անհատականության կարևոր կողմերը կոնկրետ դեպքի համար:

Նրանց մասին ճիշտ խոսելու համար բացասական հատկություններհարցազրույցի ժամանակ թեկնածուն պետք է հասկանա, թե իրականում ինչ է ակնկալում լսել հարցազրուցավարը: Շատ դեպքերում խոսքը սթրեսային իրավիճակին մարդու ընդհանուր արձագանքի մասին է։ Թեկնածուի պահվածքը կարող է պատմել այնքան, որքան նրա խոսքերը։ Տվյալների ներկայացումը կարևոր է: Եթե ​​մարդն իր ողջ ուժով փորձում է «սպիտակել» իրեն՝ մեղքը բարդելով ուրիշների վրա կամ դժվար հանգամանքների վրա, ապա դա քիչ օգուտ կբերի։

Հիմնական կետը, որին ուշադրություն կդարձնի հարցազրուցավարը, այն է, թե արդյոք թեկնածուն ի վիճակի է քննադատաբար գնահատել իր աշխատանքը և մասնագիտական ​​հմտությունները, ի վիճակի է արդյոք վերլուծել սխալները և աշխատել թերությունները վերացնելու ուղղությամբ: Ո՞րն է նման հարցերի ճիշտ պատասխանը: Հնարավոր է ընտրել վարքագծի մի քանի մարտավարություններից մեկը։ հիմնական նպատակը- գոյություն ունեցող թույլ կողմերը վերածել ուժեղ կողմերի: Ահա իրավիճակից «գեղեցիկ» դուրս գալու մի քանի հնարավոր եղանակներ.

Ի՞նչ սպասել սթրեսային հարցազրույցի ժամանակ: Եվ ահա թե ինչ.

• Շեշտը կառուցողականության վրա. Փաստերի և կոնկրետ իրավիճակների վստահ ներկայացում, որոնք թույլ են տվել զարգացումը բիզնեսի որակներըորը նպաստել է թեկնածուի` որպես մասնագետի աճին: Աշխատանքային գործընթացի վերլուծություն և հեռանկարների բացահայտում: Ցանկալի է հնարավորինս քիչ օգտագործել կաղապարային պատասխանները և փորձել պատրաստակամություն ցուցաբերել ընկերության հետ զարգանալու և աճելու համար:
• Նշել չնչին թերություններ, որոնցից հաջողվել է ազատվել։ Տեղին կլինի պատմել, թե թեկնածուն ինչպես է հաղթահարել առկա թերությունները։
• Ընդգծեք գործունեությունը գրագետ պլանավորելու ունակությունը՝ հաշվի առնելով անձնական հատկանիշները: Շինարարական աշխատանքներ՝ կախված կենսաբանական ժամացույցից կամ ամենօրյա գործունեությունից։ Ցանկալի է ցույց տալ, որ դիմորդը կարող է կազմակերպել իր գործունեությունը ինքնուրույն և հնարավորինս արդյունավետ:
• Հումորի զգացում օգտագործելը կթեթևացնի տրամադրությունը։ Հնարավոր կլինի ընդունել ճիշտ լուծումիսկ հետո լրջորեն պատասխանիր հարցին.

Եթե ​​հարցազրույցը սխալ ստացվեց: Դիմորդների ընդհանուր սխալները

Կարելի է անվերջ միապաղաղ խոսել «իդեալական թեկնածուների» մասին կամ փորձել աշխատանք փնտրողներմարդիկ իմացան «յուրաքանչյուր հարցազրույց տվողի սրտի գաղտնիքը»: Բայց իրականում ի՞նչ է անհրաժեշտ հարցազրույցում հաջողության հասնելու համար: Նախ՝ էթիկետի հիմունքների պահպանումը. Տարօրինակ և պարզ, բայց մարդկանց մեծամասնությունը հաճախ մոռանում է միջոցառումների նպատակի և վարքագծի ընդունելի նորմերի մասին:

Երկրորդ, զգույշ նախապատրաստություն: Ընկերության մասին կարևոր տեղեկատվության մանրակրկիտ վերլուծություն և դրանց գրագետ ներկայացում մասնագիտական ​​ձեռքբերումներվստահություն տալ առաջիկա հանդիպմանը. Վերը թվարկված կետերին համապատասխանելը կօգնի ձեզ խուսափել ամենատարածված սխալներից՝ աշխատանքի հարցազրույց անցնելիս: Իսկ որո՞նք են այս տհաճ սխալները, որոնք խանգարում են ստանալ ցանկալի թափուր աշխատատեղ: Մենք թվարկում ենք ամենատարածվածները.

• ընդհանուր արտահայտությունները և երկարատև պատասխանները ցույց կտան սթրեսային իրավիճակը կառավարելու լիակատար անկարողություն. միայն նախապատրաստումը թույլ կտա ձեզ կոնկրետ պատասխանել առաջադրված հարցերին, ցույց տալ պրոֆեսիոնալիզմի և որակավորումների մակարդակը.
• «Ծանոթությունը» կամ չափից ավելի անկեղծությունը ցույց կտա աշխատանքային պահերին տարբերվող մոտեցում ցուցաբերելու անկարողություն և ընկերական հաղորդակցություն.
• սուտը և բլեֆը օգտակար չեն լինի, թեկնածուի տրամադրած տեղեկատվության մեծ մասը կարելի է ստուգել.
• մանիպուլյացիա վարողին լավագույն միջոցը; որպես կանոն, նա ավելի լավ է հասկանում հոգեբանության (և մարդկանց) նրբությունները, քան դիմորդը, և նման պահվածքը նրա վրա դրական ազդեցություն չի ունենա.
• չափից դուրս շքեղությունը, զբաղվածությունը և «կեղծ գործարարի» կերպարի ստեղծումը ցույց կտա թեկնածուի անկարողությունը բիզնեսին ռացիոնալ մոտենալու.
• ինքնամոլությունը կբացահայտի ընկերության ապագայի նկատմամբ հետաքրքրության պակասը. Դիմողի համար որոշումը կլինի առաջնային անձնական խնդիրներոչ թե ծառայողական պարտականությունների կատարումը.
• աշխատանք ստանալու հուսահատ ցանկությունը կարող է անհնարին դարձնել իրավիճակը սթափ գնահատելը և հարցերին ճիշտ պատասխանելը՝ թեկնածուին նյարդայնացնելով և շեղելով.
• որակավորումների վերաբերյալ հարցերի հստակ պատասխանների բացակայությունը կդիտարկվի որպես ինքն իրեն ներկայացնելու անկարողություն, ինչպես նաև թափուր աշխատատեղի և ընկերության նկատմամբ հետաքրքրության բացակայություն (առանց հարցազրույցի նախապատրաստվելու դժվար է հետաքրքիր պատմություն պատմել. ձեր մասին առանց կարևոր մանրամասների բաց թողնելու);
• ընկերության մասին տեղեկատվության բացակայություն - պոտենցիալ գործատուի գործունեության նկատմամբ հետաքրքրության բացակայությունը թեկնածուի վրա կշիռ չի ավելացնի.
• նախորդ առաջնորդի մասին բացասական տեղեկատվությունը կզգուշացնի և բացասական տպավորություն կստեղծի թեկնածուի մասին. ցանկացած իրավիճակում ցանկալի է անձնական հույզերը վերահսկողության տակ պահել և լինել կոմպետենտ։

Հեռախոսը և այլ սարքերը, որոնք ունակ են շեղել իրենց ձայներով, բացասական ազդեցություն կունենան։ Նրանք պետք է անջատվեն կամ միացվեն լուռ ռեժիմաշխատանք։ Եվ, իհարկե, հարցազրույցի ժամանակ չի կարելի հեռախոսով խոսել որեւէ մեկի հետ։

Ուշանալը դիմորդի հերթական սարսափելի թշնամին է։ Պետք է հնարավոր բոլոր ջանքերը գործադրել ժամանակին ժամանելու համար, և ցանկալի է՝ տասնհինգ կամ քսան րոպե շուտ: Դա թույլ կտա գնահատել իրավիճակը, ներդաշնակվել հանդիպմանը, կարգի բերել ձեր արտաքին տեսքը և հանգիստ սպասել նշանակված ժամին: Ոչ ոք չի սիրում ուշացածներին։ Դիմորդը պետք է գնահատի ոչ միայն իր ժամանակը, այլև հարցազրույց տվողի ժամանակը:

Աշխատանքային հարցազրույցի ժամանակ թույլ տված սխալները ոչ միայն փչացնում են դիմողի տպավորությունը որպես մասնագետ, այլև ընդհանրապես որպես մարդ։ Հարցազրուցավարի հետ հանդիպումը ձեզ ամենաբարձր գնով «վաճառելու» միջոց է: Հարցազրույցը մի տեսակ թեստ է, որը թույլ է տալիս ցույց տալ պրոֆեսիոնալ և Անձնական որակներ. Կենտրոնանալու և բարենպաստ լույսի ներքո ներկայանալու ունակությամբ թեկնածուն կկարողանա հաճելի տպավորություն թողնել և՛ հարցազրույց տվողի, և՛ գործատուի վրա:

Մերժման ընդհանուր պատճառները

Հարցազրույցի ցանկալի արդյունքը, իհարկե, աշխատանքի առաջարկն է։ Բայց միշտ չէ, որ հնարավոր է դրական արդյունքի հասնել։ Մերժման պատճառները կարող են տարբեր լինել: Ամենատարածվածներից են.

• հմտության մակարդակի անհամապատասխանություն - ռեզյումե գրելիս կարևոր է հաշվի առնել որոշակի թափուր աշխատատեղի պահանջները և չուղարկել միջին ձևանմուշ.
• ռեզյումեում նշված հմտությունների և իրականության միջև անհամապատասխանությունը. նման տեղեկատվության ստուգումը շատ ժամանակ չի խլի (հատկապես երբ խոսքը վերաբերում է լեզվական հմտություններին կամ բարձր մասնագիտացված հմտություններին);
• դիմողի անպատրաստ լինելը հարցազրույցին` տարրական հարցերին պատասխանելու անկարողությունը.
• անձնական պատճառներ - առաջնորդը չի սիրում;
• անընդունելի վարքագիծ - կոպիտ և կոպիտ հայտարարություններ նախորդ աշխատանքի կամ որոշակի խմբերի հետ կապված (ռասիզմ, սեքսիզմ և այլն);
• մոտիվացիայի բացակայություն - կարիերայի կամ անձնական աճի առումով նախաձեռնություն վերցնելու ցանկություն չունենալը.
• բացասական առաջարկություններ.

Ռացիոնալ մոտեցում աշխատանք գտնելու և առաջնահերթությունները ճիշտ սահմանելու հարցում: Գործատուի համար կարևոր կետերի շեշտադրումը թույլ կտա դիմողին ներկայացնել որպես իրավասու աշխատող, ով գնահատում է այլ մարդկանց ժամանակը: Կազմակերպվածությունն ու պրոֆեսիոնալիզմը բոլոր աշխատանքային հարաբերությունների հիմքն են։

Պատկերացնելու համար, թե ինչպես վարվել հարցազրույցի ժամանակ, պետք է տեղեկություններ հավաքել ընկերության մասին և կենտրոնանալ թեկնածուների առաջնահերթ պահանջների վրա: Հարցերի պատասխանները պետք է համապատասխանեն այն պաշտոնի մակարդակին, որի համար դիմում է դիմորդը: Վերոնշյալ առաջարկություններին համապատասխանելը թույլ կտա ձեզ վստահ զգալ հարցազրույցի սթրեսային մթնոլորտում:

Հարցազրույցի 7 ամենատարածված սխալները

Ինչպե՞ս վարվել հարցազրույցի ժամանակ: Ի՞նչ հարցեր են տրվում հարցազրույցի ժամանակ և որո՞նք են դրանց ամենաճիշտ պատասխանները: Ինչպե՞ս ճիշտ պատրաստվել աշխատանքին:

Բարև սիրելի ընթերցողներ: Ձեզ հետ է և այսօր մեր հյուրն է HiterBober.ru բիզնես ամսագրի հեղինակներից Ալեքսանդր Բերեժնովը։ Քսենիա Բորոդինա - հավաքագրման մասնագետ, հոգեբան.

Քսենիան արդեն հարյուրավոր հարցազրույցներ է անցկացրել և գիտի այս կարևոր իրադարձության բոլոր նրբությունները: Մեր հյուրը կկիսվի HR մասնագետների պրակտիկայով զբաղվելու հնարքներով ու գաղտնիքներով և արդյունավետ խորհուրդներ կտա աշխատանք փնտրողներին։

Նախորդ հոդվածներից մեկում մենք մանրամասն խոսել ենք . Իսկ հիմա եկել ենք թեմայի տրամաբանական շարունակությանը` հարցազրույցին։

1. Ի՞նչ է հարցազրույցը և ինչ ձևով է այն տեղի ունենում

Քսենիա, ես ողջունում եմ քեզ: Առաջարկում եմ սկսել ամենակարևորից. Ասացեք, խնդրեմ, ի՞նչ է հարցազրույցը, ինչպե՞ս է այն իրականացվում և ի՞նչ տեսակի հարցազրույցներ կան։ Դա անհրաժեշտ է, որպեսզի մեր ընթերցողները հասկանան, թե ուր պետք է գնան և ինչ սպասեն, քանի որ նրանցից ոմանց համար սա կլինի աշխատանքի ընդունվելու առաջին փորձը։

Բարև Սաշա: Սկսենք սահմանումից.

Հարցազրույց- սա ծանոթությունների գործընթացըաշխատանք փնտրող և պոտենցիալ գործատու (նրա ներկայացուցիչը), որի արդյունքում 2 կողմ ցանկանում է ստանալ անհրաժեշտ տեղեկատվություն, թե ինչպես են նրանք համապատասխանում միմյանց։

Դրա մի քանի տեսակներ կան.

Օրինակ՝ մասնակիցների թվով տարբերվում են անհատական ​​և խմբակային հարցազրույցները:

• Անհատական ​​հարցազրույց.Այն տեղի է ունենում մի կողմից, որտեղ մասնակցում են մի կողմից գործատուն կամ նրա ներկայացուցիչը, մյուս կողմից՝ դիմորդը։
• Խմբային հարցազրույց.Որպես կանոն, այն իրականացվում է կադրերի կարիք ունեցող ընկերության պրոֆեսիոնալ հավաքագրողի (հավաքագրման մասնագետի) կողմից՝ թափուր աշխատատեղի համար պոտենցիալ դիմորդների խմբի հետ: խմբային հարցազրույցներառավել հաճախ անցկացվում է ընկերություններում զանգվածային թափուր աշխատատեղերի համար, օրինակ՝ «վաճառքի մենեջերի» պաշտոնի համար։

Հարցազրույցները կարելի է բաժանել նաև ըստ որոշումներ կայացնող «ատյանների» քանակի։ Այս սկզբունքով դրանք բաժանվում են մեկ մակարդակԵվ բազմամակարդակ.

Որպես կանոն, գործադիր պաշտոնների համար, որոնք չեն պահանջում ուսուցման բարձր մակարդակ և մեծ պատասխանատվություն, դիմորդներն անցնում են մեկ հարցազրույցի միջոցով: Նման հարցազրույցները կոչվում են միամակարդակ, այսինքն՝ ներառում են զրույց մեկ անձի հետ։

Եթե ​​ցանկանում եք դիմել խանութում վաճառողի օգնականի պաշտոնի համար Կենցաղային տեխնիկա, ապա ավելի հաճախ հարցազրույց կունենաք խանութի տնօրենի հետ, որտեղ սպասվում է Ձեր հետագա զբաղվածությունը։ Սա մեկ մակարդակի հարցազրույցի օրինակ է:

Բազմաստիճան հարցազրույցները ներառում են դիմորդի ծանոթությունը ղեկավարության մի քանի մակարդակների ներկայացուցիչների հետ:

Օրինակ, եթե դուք դիմում եք մարքեթինգի մասնագետի պաշտոնի համար a մեծ ընկերությունորպես «Կոկա-Կոլա», այնուհետև դուք հարցազրույց կանցկացնեք մարզային մասնաճյուղի ղեկավարի, ընկերության գործարանի մարքեթինգի բաժնի ղեկավարի և այս գործարանի տնօրենի հետ։

Երբեմն յուրաքանչյուր «մակարդակի» հետ անցկացվում են բազմամակարդակ հարցազրույցներ, երբեմն էլ թեկնածուի հետ շփումն իրականացվում է հեռակա կարգով։

Ժամանակակից կապի միջոցների զարգացման շնորհիվ որոշ մենեջերներ նախընտրում են հարցազրույցներ անցկացնել Skype-ի միջոցով (ավելի հաճախ՝ հեռախոսով):

Սա հատկապես ճիշտ է այն դեպքերում, երբ դիմորդը աշխատանք է փնտրում այլ տարածաշրջան կամ նույնիսկ այլ երկիր տեղափոխվելու հեռանկարով:

Հարցազրույցի գործընթացը ինքնին հաճախ սթրեսային է թեկնածուի համար: Իսկապես, որպես կանոն, մարդն իր ռեզյումեն ուղարկում է միանգամից մի քանի կազմակերպությունների և հարցազրույցի հրավեր է ստանում, երբեմն նույն օրը՝ մի քանի ժամ ընդմիջումով։

Եվ յուրաքանչյուր նման հանդիպում, որտեղ պետք է գրագետ ներկայանալ, պահանջում է թե՛ ֆիզիկական, թե՛ էմոցիոնալ ջանք։

2. Հարցազրույց անցնելու փուլեր

Քսենյա, կարծում եմ, որ այժմ մեր ընթերցողները պատկերացում են կազմել հարցազրույցի մասին՝ որպես գործընթացի և դրա առանձնահատկությունների մասին, և այժմ ես առաջարկում եմ խոսել այն փուլերի մասին, որոնց միջով անցնում է դիմորդը հարցազրույցի գործընթացում և դրանցից յուրաքանչյուրի առանձնահատկությունների մասին:

Իրոք, հարցազրույցն անցնելու ողջ գործընթացը կարելի է պայմանականորեն բաժանել 4 փուլ:

1. Հեռախոսային խոսակցություն;
2. Հանդիպման նախապատրաստում;
3. Հարցազրույց;
4. Ամփոփելով.

Նրանցից յուրաքանչյուրն ունի իր առանձնահատկությունները, որոնց մասին պետք է խոսել, որպեսզի դուք՝ որպես դիմորդ, հնարավորինս արդյունավետ անցնեք փուլերից յուրաքանչյուրը և ստանաք այն պաշտոնը, որի համար դիմում եք։

Փուլ 1. Հեռախոսազրույց

Սա ընկերության ներկայացուցչի հետ անմիջական շփման առաջին փուլն է, որտեղ դուք դիմում եք աշխատանքի համար: Սովորաբար դա ձեր ռեզյումեն այս ընկերությանն ուղարկելու հետևանք է։

Եթե ​​ընկերությունը քիչ թե շատ մեծ է, ապա շատ դեպքերում հավաքագրման համար պատասխանատու աշխատակիցը կկանչի ձեզ:

Նրա հետ խոսելիս եղեք քաղաքավարի, ինչպես նաև հիշեք նրա անունը և նախընտրելի դիրքը: Հաջորդը, հստակ նշեք, թե որտեղ պետք է գաք, (հասցե) և որ ժամին: Հաղորդակցության համար նշեք նաև կոնտակտային հեռախոսահամար:

Եթե ​​Ձեզ հետ պետք է ինչ-որ բան վերցնել, օրինակ՝ անձնագիր, կրթության մասին փաստաթուղթ կամ պորտֆոլիո, ապա հավաքագրողը ձեզ կասի այդ մասին հեռախոսազրույցի ժամանակ։

Փուլ 2. Հանդիպման նախապատրաստում

Այս փուլում խորհուրդ եմ տալիս պատկերացնել ձեր ապագա հարցազրույցը պոտենցիալ գործատուի հետ և «ապրել» այն։ Սա հատկապես ճիշտ կլինի այն մարդկանց համար, ովքեր վախենում են հարցազրույցից կամ վախենում են հավաքագրողի հետ հանդիպումը ձախողել:

Գործընթացին ներդաշնակվելու և հնարավոր վախերը հաղթահարելու համար առաջարկում եմ կատարել վարժությունը «Հանդիպում նախագահի հետ».. Դա արվում է հարցազրույցից առաջ։

Պատկերացրեք, որ ձեզ հրավիրել են Կրեմլ և այժմ նստած եք երկրի նախագահի հետ հանդիպման։ Առաջատար հեռուստաալիքների տեսախցիկներն ուղղված են դեպի քեզ, ու մի խումբ լրագրողներ ձայնագրում են այն ամենը, ինչ ասում ես։

Փորձեք պատկերացնել ձեզ այս իրավիճակում և ընտելանալ այս դերին։ Մտածեք, թե ինչ եք հարցնելու նախագահին և ինչ եք ուզում նրան ասել: Ի՞նչ հարցեր կտա նա ձեզ և ինչպես դուք հրապարակավ կպատասխանեք դրանց։

Այս վարժությունն անելու համար մնացեք մենակ, որպեսզի ոչ ոք ձեզ չշեղի և 7-15 րոպե մանրամասն պատկերացրեք նման հանդիպումը։

Հետո գնացեք ձեր հարցազրույցին: Նման «վիզուալիզացիայից» հետո ձեզ երաշխավորված է, որ այն ավելի հեշտ կանցնեք։ Ի վերջո, դուք արդեն զգացել եք ձեր կյանքի ամենասարսափելի հարցազրույցը։

Եվս մի քանի խոսք պատրաստման մասին.

Հարցազրույցին նախապատրաստվելը ներառում է 3 կարևոր կետ.

1. Ինքնաներկայացման և դրա փորձի պատրաստում;
2. Պորտֆոլիոյի պատրաստում (մրցանակներ, հոդվածներ ձեր մասին), աշխատանքներ և օրինակներ, որոնք հաստատում են ձեր իրավասությունը այս թափուր պաշտոնի համար.
3. Հանգիստ և հետագա մուտք «ռեսուրսային վիճակ»: Այս տերմինը վերաբերում է ձեր աշխատանքային վիճակին, որտեղ դուք հնարավորինս կենտրոնացած և արդյունավետ եք:

Փուլ 3. Հարցազրույց

Մանրամասն հասկանալու համար, թե ինչպես անցնել աշխատանքի հարցազրույց, պետք է պատրաստ լինել տարբեր նրբերանգների:

Օրինակ, շատ հաճախ ձեզ հետ զրույց վարող մասնագետը ձեզ հարցեր է տալիս և առաջարկում է ավարտին հասցնել փոքր շենքերը (գործերը):

գործ- սա թեկնածուի (դիմորդի) կողմից խնդրահարույց կամ ոչ ստանդարտ իրավիճակի և դրա լուծման ուղիների մոդելավորում (վերլուծություն) է:

Ենթադրենք, որ դուք դիմում եք պաշտոնի համար վաճառքի ներկայացուցիչկամ վաճառքի մենեջեր:

Ձեր էրուդիցիան, սթրեսի դիմադրությունը, ստեղծագործական մտածողությունը և մասնագիտական ​​գիտելիքները ստուգելու համար հավաքագրող մասնագետը ձեզ կտա վերլուծության դեպքեր:

Գործի օրինակ.

Հավաքագրող.Դուք կարևոր հաճախորդի հետ հանդիպելու ճանապարհին եք: Խոշոր բանակցությունները, որոնք դուք պետք է վարեք, հաջողության դեպքում կարող են ձեզ ամսական եկամտի մակարդակ և առաջխաղացում բերել: Հանկարծ մեքենադ փչանում է ճանապարհի կեսին։ Ձեր գործողությունները.

Դուք:Ես իջնելու եմ մեքենայից և կփորձեմ տաքսի կամ անցողիկ տրանսպորտ բերել հաճախորդի հետ հանդիպման կետ:

Հավաքագրող.Դուք քշում էիք քաղաքից հեռու ետևի ճանապարհով, անցողիկ տրանսպորտ չկա։

Դուք:Ես կնայեմ նավիգատորին, որտեղ գտնվում եմ և տաքսի կկանչեմ այս վայր:

Հավաքագրող.Դուք նավիգատոր չունեք, և ձեր հեռախոսը մեռած է:

Դուք:Կփորձեմ ինքնուրույն շտկել մեքենայի անսարքությունը, ապա շարունակել վարել:

Եվ այսպես, ձեր հավաքագրողը կարող է «քշել» ձեզ՝ ամեն անգամ բարդացնելով այն պայմանները, որոնցում դուք հայտնվել եք:

Ինչպես ես հասկանում եմ, դա արվում է, որպեսզի տեսնենք, թե արդյոք նման ֆորսմաժորը ձեզ կհանգեցնի ապուշության և ելքի ի՞նչ տարբերակներ կառաջարկեք (ըմբռնողություն թեստ):

Սաշան միանգամայն ճիշտ է. Նաև այս դեպքում HR մասնագետը ցանկանում է տեսնել, թե որքան ժամանակ դուք կփորձեք ելք գտնել այս իրավիճակից (փորձարկելով ձեր հաստատակամությունը):

Շատ տարածված դեպքերից մեկը կոչվում է «գրիչ վաճառել»։ Այն օգտագործվում է հիմնականում վաճառքի հարցազրույցներում, բայց երբեմն HR մարդիկ նմանատիպ խաղեր են խաղում այլ պաշտոնների թեկնածուների հետ:

Փուլ 4. Ամփոփում

Եթե ​​հանդիպմանը վստահ էիք և հստակ պատասխանեցիք HR մասնագետի բոլոր հարցերին, ապա մեծ հնարավորություն կունենաք ստանալ ցանկալի աշխատանքը։

Հարցազրույցի վերջում ձեզ կասեն, թե աշխատանքի ընդունվելու դեպքում որքան ժամանակ կստանաք պատասխան։ Եթե ​​դուք անցնում եք բազմամակարդակ հարցազրույց, ապա սպասեք պատասխանի հաջորդ փուլ անցնելու մասին։

Ես սովորաբար ասում եմ սա.

Եթե ​​այսինչ ժամին հետ չկանչեմ, նշանակում է, որ մենք որոշում ենք կայացրել հօգուտ այլ թեկնածուի։

Կարող եք նաև ինքներդ ձեզ հարցնել հավաքագրողին, թե կոնկրետ երբ պետք է ակնկալել հարցազրույցի արդյունքը և ինչ ձևով այն կլինի:

Հիմա, եթե աշխատանքի ընդունվեմ, անպայման հնարավոր գործերը կմշակեմ։ Քսենիա, վստահ եմ, որ մեր ընթերցողներին կհետաքրքրի իմանալ, թե ինչպես վարվել հարցազրույցի ժամանակ, և ի՞նչը կարող է շփոթեցնել HR մասնագետին աշխատանք փնտրողի վարքագծի կամ արտաքին տեսքի մեջ:

Սաշան, իսկապես, պետք է հասկանա, որ որքան բարձր և պատասխանատու պաշտոնը, որի համար դիմում է պոտենցիալ աշխատողը, այնքան ավելի շատ պահանջներ են դրվում նրա վրա:

Թույլ տվեք ձեզ ներկայացնել մի քանի ընդհանուր հիմնական կետեր իմ պրակտիկայից, որոնք բոլոր թեկնածուները, առանց բացառության, պետք է հաշվի առնեն աշխատանքային հարցազրույց անցնելիս:

1. Ճշգրտություն և կոկիկություն.Սա վերաբերում է ոչ միայն արտաքին տեսքին, այլև ընդհանրապես ձեր վիճակին։ Երբեք մի ներկայացեք հարցազրույցի հարբեցողություն, «բուռն հանգստից» կամ անքուն գիշերից հետո հավաքագրողի աչքում դուք անմիջապես կվաստակեք «քեֆ անողի» կարգավիճակը, և դրա հետ մեկտեղ հարցականի տակ կդրվի հարցազրույցի արդիականության մնացած գործընթացը։
2. Ընկերասիրություն և լավ վարքագիծ. Ինչ պաշտոնի էլ որ դիմեք, լավ վարքագիծն ու ադեկվատ պահվածքն անպայման միավորներ կանեն ձեզ վրա։ Պարզեք ձեր զրուցակցի անունը և դիմեք նրան անունով. Ընդ որում, արժե անդրադառնալ հենց այնպես, ինչպես նա ներկայացրեց. Օրինակ, եթե հավաքագրողն ասաց, որ իր անունը Իվան է, ապա նրան անվանեք «Դուք»: «Իվան, դու ասացիր, որ ...»: Եթե նա տվել է իր անունն ու հայրանունը, ապա հենց այդպես էլ պետք է դիմեք ձեր զրուցակցին:
3. Մասնագիտական ​​տերմինաբանության իմացություն.Ձեզ անպայման դուր կգա հավաքագրողը, եթե առանց չարաշահելուտերմիններ, օգտագործեք դրանք 3-4 անգամ ձեր հարցազրույցի ընթացքում, ինչպես նաև բացատրեք, թե ինչպես եք դուք օգտագործում (օգտագործում) այս տերմինները գործնականում: Օրինակ, եթե ասեք, որ ձեր նախորդ աշխատանքում կարողացել եք ավելացնել վաճառքը ամսական 30%-ով, փոխակերպման աճի շնորհիվ, մուտքային զանգերի քանակը և միջին հաշվարկի չափը վերլուծելուց հետո, ապա դա կհաշվվի որպես գումարած.
4. Էրուդիցիայի ընդհանուր մակարդակ.Նաև թեմայի մեջ մի քանի անգամ կարող եք նշել ձեր կարդացած հայտնի գրքերը կամ ձեր մասնագիտությամբ սեմինարները, որոնց մասնակցել եք տարվա ընթացքում։ Հավաքագրողները ուշադրություն են դարձնում գիտելիքի փափագին և մարդու ինքնակրթության ցանկությանը: Սա հատկապես կարևոր է, եթե դուք դիմում եք ընկերության ղեկավար կամ «ինտելեկտուալ» պաշտոնների համար:

Մի խոսքով, քեզ պետք է «վաճառել» ու քո լավագույն կողմը ցույց տալ։ Ընդ որում, դա պետք է արվի թե՛ մասնագիտական, թե՛ ընդհանուր մարդկային արժեքների ու կանոնների տեսանկյունից։ Եթե ​​ցանկանում եք աշխատանքի անցնել, ապա կարևոր է ճիշտ և հստակ պատասխանել HR մասնագետի հարցերին։

4. Հարցազրույցի հարցեր և պատասխաններ

Ես լսել եմ, որ կան մի շարք հարցեր, որոնք գրեթե բոլոր հավաքագրողները տալիս են աշխատանք փնտրողներին: Կսյուշա, կարո՞ղ եք մի քանի օրինակներ և լավ պատասխաններ տալ դրանց:

Այո իհարկե.

Բացի այն դեպքերից, որոնք ձեզ կտրվեն հարցազրույցի ժամանակ, այն հաջողությամբ անցնելու համար ձեզ անհրաժեշտ կլինի պատասխանել մի շարք բարդ հարցերի։ Նրանք նաև ընտրվում են ձեր հավաքագրողի կողմից որոշակի պատճառով:

Ի վերջո, աշխատանքի ընդունվելու որոշումը կախված է նրանից, թե ինչպես կպատասխանեք դրանց:

Հարցազրույցի հարցեր և ճիշտ պատասխաններ.

1. Պատմեք մեզ Ձեր մասին.Թվում է, թե դա պարզ խնդիր է, բայց շատերի համար հենց այս պահին է սկսվում թմբիրը՝ «մունջալ» կամ «նուկինգ»: Այստեղ դուք պետք է ներկայանաք լավագույն կողմից այն թափուր աշխատատեղում, որի համար դիմում եք: Համառոտ նկարագրեք ձեր կրթությունը, աշխատանքային փորձը և ձեռքբերումները, որոնք առանձնացնում են ձեզ որպես մասնագետ: Խոսեք պարզ, առանց ավելորդ ջրի և փիլիսոփայելու:
2. Ինչու՞ թողեցիք ձեր նախորդ աշխատանքը:Պատմեք մեզ այստեղ ձեր «դեպի» մոտիվացիայի մասին, այսինքն, որ դուք ձգտում եք զարգացման և աշխատանքի նոր հնարավորությունների, որոնք ներկայումս տեսնում եք այս պաշտոնում: Մի օգտագործեք «սկսած» մոտիվացիայի բանալին, այսինքն՝ «Ես փախել եմ վատ պայմաններից, ցածր վարձատրությունից և փտած թիմից»։ Ոչ մի դեպքում մի նախատեք նախորդ աշխատանքի վայրին և ձեր նախկին ղեկավարին։ Ի վերջո, ցանկացած մարդ, այդ թվում՝ ձեր զրուցակիցը, կմտածի, որ եթե հետագայում փոխեք աշխատանքը, ապա նրա ընկերության մասին նույնպես բացասաբար կխոսեք։
3. Որտե՞ղ եք տեսնում ձեզ 5-10 տարի հետո կամ ձեր երկարաժամկետ պլանները:Այստեղ լավագույն պատասխանն այն է, որ դուք կապում եք ձեր մասնագիտական ​​ապագան այս կոնկրետ ընկերության հետ: Այսպիսով, դուք ձեր մասին տպավորություն կստեղծեք որպես շահագրգիռ աշխատող, ով պատրաստ է մեծ քանակությամբ ժամանակ հատկացնել այս գործին: Ի վերջո, ոչ մի տեղ կադրային «շրջանառությունը» չի ողջունվում։
4. Թուլություններ (թերություններ) ունե՞ք։ Եթե ​​այո, ապա նշե՛ք դրանցից 3-ը:Այս հարցը տալով՝ հավաքագրողը ցանկանում է հասկանալ ձեր հասունության աստիճանը, այն մարդը, ով ասում է, որ ես իմ մեջ թերություն չեմ տեսնում կամ երկար կմտածեմ, թե ինչպես պատասխանել այս հարցին, միավորներ կկորցնի անձնակազմի աչքում։ մասնագետ Մի պատասխանեք այսպես՝ «Իմ թերությունները՝ հաճախ ուշացում, կոնֆլիկտ գործընկերների հետ (ղեկավարություն), ծույլ»։ Այստեղ ավելի լավ է ասել, որ դու «աշխատասեր մարդ» ես, այսինքն՝ սիրում ես գլխապտույտ գործի անցնել, և դա միշտ չէ, որ ճիշտ է, «կատարյալ»՝ ձգտիր կատարելության ամեն ինչում և դրա պատճառով երբեմն կորցնում ես արագությունը։ . Եվ ձեր երրորդ թերությունը բոլորի հետ լավ հարաբերություններ հաստատելու ցանկությունն է։ Եվ երբեմն դուք չափազանց բարի եք ենթակաների նկատմամբ, քանի որ չեք ցանկանում պատժել նրանց անբավարար որակավարտված աշխատանք.
5. Թվարկե՛ք ձեր ուժեղ կողմերը:Նկարագրեք ձեր իրական ուժեղ կողմերը, որոնք ուղղակիորեն կիրառելի են այն աշխատանքի համար, որին դիմում եք, և օրինակներ բերեք փաստերով և թվերով: Օրինակ՝ «Ես հավատում եմ, որ իմ ուժեղ կողմերից մեկը թվերով մտածելու կարողությունն է։ Նախորդ աշխատանքի ժամանակ ես վերլուծեցի վաճառքի ձագարը, հայտնաբերեցի օրինաչափությունները և դրա հիման վրա մշակեցի վաճառքի նոր մոդել, որը ընկերությանը լրացուցիչ բերեց 500 000 ռուբլիկամ 15 % իմ մարքեթինգային մոդելի ներդրման առաջին ամսվա համար»։
6. Նախորդ աշխատանքում սխալներ թույլ տա՞ք։ Ո՞րը:Այստեղ անկեղծորեն ասա ինձ, թե կոնկրետ ինչ սխալներ ես ունեցել։ Բայց ամենակարևորն այն է, որ դրանք ճակատագրական չեն և վստահ եղեք, որ այս հարցի պատասխանը լրացրեք այն փաստով, որ դուք ինքներդ եք դրանք ուղղել։ Օրինակ՝ հաճախորդին սխալ բջջային հեռախոս եք գրել, և նա վերադարձել է խանութ՝ այն փոխանակելու։ Եվ դուք կարողացաք ոչ միայն խուսափել կոնֆլիկտային իրավիճակից, այլեւ ավելի շատ վաճառել նրան լրացուցիչ պարագաներձեռք բերվածին շարժական սարքը.
7. Ի՞նչ մակարդակի փոխհատուցում (աշխատավարձ) եք ակնկալում:Այստեղ դուք պետք է օբյեկտիվորեն գնահատեք ձեր իրավասությունները, ասեք, թե որքան եք ցանկանում ստանալ և հիմնավորեք գործատու ընկերության օգուտը, եթե նա իր ընտրությունը կատարի ձեր օգտին՝ որպես աշխատողի։ Վերլուծեք նաև նմանատիպ թափուր աշխատատեղերի համար նմանատիպ ընկերությունների կողմից առաջարկվող աշխատավարձերի մակարդակը:
8. Ինչպե՞ս լսեցիք մեր ընկերության մասին:Սովորաբար այս հարցը տալիս է գործատուի ներկայացուցիչը՝ պարզելու, թե թեկնածուների որոնման որ ալիքն է աշխատում։ Այս հարցը բարդ չէ, այլ պարզապես տեղեկատվական է և ուղղված է այս կազմակերպության համար կադրերի որոնման օպտիմալացմանը: Պարզապես պատասխանեք այնպես, ինչպես կա, օրինակ, դուք իմացել եք ձեր ընկերության կայքում թափուր աշխատատեղի մասին:

Բացի ընդհանուր հարցերին պատասխանելուց, ես աղյուսակ եմ կազմել՝ ցույց տալու, թե որ հիմնական չափանիշներն են կարևոր թեկնածուի համար և ինչպես են դրանք հաստատվում:

Հարցազրույցում թեկնածուին գնահատելու հիմնական չափանիշների տեսողական աղյուսակ

Առաջին սյունակը պարունակում է գնահատման չափանիշը, իսկ երկրորդը՝ անուղղակի ապացույցն այն մասին, որ թեկնածուն ունի այս չափանիշը:

№	Թեկնածուի որակ	Ապացույց
1	Ազնվություն	Օրինակներով ազնիվ լինելու ձեր թերությունները
2	Մասնագիտական ​​իրավասությունների մակարդակը	Նախորդ աշխատանքում չափելի ձեռքբերումների օրինակներ, մրցանակների և պորտֆելի առկայություն
3	Ճկունություն և կամք	Հանգստության դրսեւորում դեպքերը վերլուծելիս
4	տակտ	Քաղաքավարի տոնայնություն, մեղմ ժեստեր, բաց կեցվածք
5	Ստեղծագործականություն	Արագ և ոչ ստանդարտ պատասխաններ հավաքագրողների խրթին հարցերին
6	Ընդհանուր գրագիտության մակարդակը	Ճիշտ խոսք, տերմինների օգտագործում

5. Ինչպես անցնել աշխատանքի հարցազրույց՝ 7 հիմնական կանոն

Այսինքն, ինչպես հասկանում եմ, հարցազրույցը բավականին կրեատիվ գործընթաց է, և դրա անցկացման մեջ չկան հստակ չափանիշներ, թե՞ այստեղ ամեն ինչ առանձին է։

Շատ ճիշտ, Սաշա։ Յուրաքանչյուր HR մասնագետ յուրովի է մոտենում հարցազրույցի գործընթացին: Կան հավաքագրողներ, որոնք պարզապես տեխնիկապես «քշում» են թեկնածուին հարցերի ցանկի միջով՝ որոշելով նրա պրոֆ. ֆիթնես.

Ես դա մի փոքր այլ կերպ եմ անում: Այսինքն՝ ես յուրաքանչյուր դիմորդի համար անհատական ​​եմ մոտենում հարցազրույցի գործընթացին։ Ես փորձում եմ նրան ոչ միայն դասակարգել «հարմար / ոչ պիտանի» սկզբունքով որպես մասնագետ, այլև որոշել նրա հոգեբանական տեսակը, մոտիվացիոն առանձնահատկությունները և ներքին ներուժը։

Հիանալի է, դուք կարող եք տեսնել, որ դուք իսկապես սիրում եք այն, ինչ անում եք: Քսենյա, եկեք հիմա անցնենք մեր հարցազրույցի ամենակարևոր հատվածին և խոսենք այն մասին, թե թեկնածուն ինչ կանոնների պետք է հետևի հարցազրույցի ընթացքում սկզբից մինչև վերջ, որպեսզի առավելագույնի հասցնի ցանկալի աշխատանք ստանալու հնարավորությունը:

Եթե ​​դուք պետք է հարցազրույց անցնեք, ապա հետևեք հետևյալ կանոններին, և ձեր հարցազրույցը, անշուշտ, ձեզ համար ճանապարհ կբացի դեպի կարիերա և ֆինանսական հնարավորություններ նոր աշխատանքում:

Կանոն 1. Պարզեք ամեն ինչ պոտենցիալ գործատուի մասին

Սա նախապատրաստման առաջին և շատ կարևոր փուլն է։

• Նախ, այս տեղեկատվությունը կօգնի ձեզ պարզել, թե ում հետ եք պատրաստվում աշխատել երկար ժամանակ (գուցե մի քանի տարի): բացել ինտերնետը, տպագիր մամուլև տեսեք, թե կոնկրետ ինչն է առանձնացնում ձեր պոտենցիալ գործատուին այլ ընկերություններից: Թերևս սա նորարարությունների, աշխատանքային պայմանների կամ առաջխաղացման մեթոդների ներդրումն է (մարքեթինգ):
• Երկրորդ, բոլոր տվյալները և փաստերը, որոնց մասին դուք իմացել եք պոտենցիալ գործատուկօգնի ձեզ հարցազրույցում: Հարցազրույցն անցնելու ընթացքում հաճոյախոսություններ արեք ընկերությանը, ցույց տվեք դրա մասին փաստերի իմացությունը: Այս ամենը դրականորեն կանդրադառնա ձեր թեկնածության վերաբերյալ վերջնական որոշման վրա։

Այն, ինչ դուք պետք է իմանաք ընկերության մասին, որի համար դիմում եք.

1. Ստեղծման և առաջնորդության պատմություն.Երբ հայտնվեց, հիմնադրման տարին: Ո՞վ է այժմ առաջատարը, և ով է եղել ավելի վաղ ղեկին։ Որո՞նք են բիզնեսի կառավարման ոճի առանձնահատկությունները և ինչպիսի՞ն է բարձրագույն ղեկավարության կյանքի փիլիսոփայությունը: Պարզեք նաև, թե ինչ է խորհրդանշում ընկերության կորպորատիվ ինքնությունը և լոգոն և ինչ է այն կորպորատիվ մշակույթ. Ինչ արժեքներ են ընկած կազմակերպության հիմքում:
2. Գործունեության հիմնական ուղղությունները.Այն, ինչ արտադրում կամ վաճառում է այս կազմակերպությունը, և գուցե ծառայություններ է մատուցում: Ո՞րն է նրանց առանձնահատկությունը: Ինչու՞ նա ընտրեց շուկայի այս հատվածը:
3. Բիզնես վարելու առանձնահատկությունները.Ընկերությունն ունի՞ մրցակիցներ և ովքեր են նրանք։ Ո՞րն է կազմակերպության բիզնեսի մասշտաբը, ինչ տարածքում (քաղաք, մարզ, երկիր կամ միջազգային ֆորմատի ընկերություն): Ինչպես է սեզոնայնությունը և այլ գործոններ ազդում ընկերության հաջողության վրա: Քանի՞ աշխատակից է աշխատում դրանում և ինչպիսի՞ն է նրանց կազմակերպչական կառուցվածքը։
4. Ձեռքբերումներ և կարևոր կորպորատիվ իրադարձություններ:Միգուցե կազմակերպությունը վերջերս է դարձել ինչ-որ մրցույթի հաղթող կամ բացվել նոր գրասենյակ. Այս տեղեկատվությունը օգտակար կլինի նաև ընկերության ընթացիկ գործերի համապարփակ ըմբռնման համար:
5. Փաստեր և թվեր.Ո՞րն է ընկերության շուկայական մասնաբաժինը իր հատվածում և դրա մեջ ֆինանսական ցուցանիշներեկամուտ, աճի տեմպ, հաճախորդների քանակ և բաց գրասենյակներ:

Ունենալով համապարփակ տեղեկատվություն ապագա գործատուի բոլոր հատկանիշների մասին՝ դուք, անշուշտ, առավելություններ կստանաք մյուս դիմորդների նկատմամբ։

Կանոն 2. Մենք պատրաստում ենք ինքնաներկայացում և կրկնում ենք այն

Երբ դուք հայտնվում եք հարցազրույցի ժամանակ, շատ դեպքերում ձեզ կխնդրեն պատմել ձեր մասին: Ինչպես արդեն ասացի, հենց այս խնդրանքն է շփոթեցնում շատ դիմորդների:

Որպեսզի սա ձեզ համար անակնկալ չլինի, պետք է նախապես պատրաստվել։

ինքնաներկայացում- Սա կարճ և ծավալուն պատմություն է ձեր մասին՝ այն թափուր աշխատատեղի համատեքստում, որի համար դիմում եք։

Ես դա ընդգծում եմ կոնկրետ կոնկրետ թափուր աշխատատեղի համատեքստում. Այսինքն՝ ձեր մասին պատմվածքում շեշտը պետք է արվի այն որակների, փորձի և գիտելիքների վրա, որոնք կօգնեն ձեզ լուծել խնդիրները ձեր ապագա աշխատանքի շրջանակներում։

Օրինակ, եթե դուք դիմում եք աշխատանքի որպես վաճառքի մենեջեր, ապա որպես ձեր ինքնաներկայացման մաս, ասեք մեզ, թե վերջերս վաճառքի դասընթացներ եք անցել, ինչ փորձ ունեք այս ոլորտում: Գուցե դուք այնքան կրքոտ եք այս թեմայով, որ ստեղծել եք ձեր սեփական կայքը կամ «հաջող վաճառողների ակումբ» ձեր քաղաքում:

Եթե ​​ունես կրթություն, որը կօգնի քեզ նման աշխատանքում, օրինակ՝ մասնագիտություններով՝ մարքեթինգ, գովազդ, PR, ապա կենտրոնացիր սրա վրա։ Եթե ​​ունեք շինություն կամ բժշկական կրթությունապա պարզապես ասեք, որ դուք ունեք միջին կամ բարձրագույն կրթությունառանց իր պրոֆիլը նշելու։

Ցանկալի կլինի նշել կրթության ուղղությունը, եթե դուք նմանատիպ ոլորտում ապրանքներ կվաճառեք որպես «վաճառքի մենեջեր» մասնագիտության մաս:

Օրինակ, եթե դուք աշխատում եք առեւտրային ընկերությունըշինանյութի վաճառքի համար, ապա շինարարական կրթությունը առավելություն կլինի ձեր իրավիճակում։

Ինքնաներկայացման ժամանակ չպետք է կենտրոնանաք ձեր հոբբիի վրա, եթե դա դրականորեն չի ազդի ձեր աշխատանքի արդյունքների վրա։

Ինչպես պատրաստել ձեր ներկայացումը հարցազրույցի համար

Ձեր ամբողջ ներկայացումը պայմանականորեն բաժանեք մի քանի բլոկների:

Օրինակ, ձեր ինքնաներկայացումը կարող է բաղկացած լինել 4 հիմնական մասերից՝ փոխկապակցված իմաստով.

1. Կրթություն և մասնագիտական ​​փորձ։
2. Ձեր ձեռքբերումները փաստերով և թվերով:
3. Ձեզ հետ աշխատելու առավելությունները գործատուի համար.
4. Ձեր մասնագիտական ​​պլաններապագայի համար։

Երբ դուք քարտեզագրել եք ձեր ներկայացումը, ժամանակն է կրկնել այն:

Սկզբից ասեք բոլոր այն թեզերը, որոնք նախատեսում եք հնչեցնել կադրերի մասնագետին հարցազրույցի ժամանակ։

Հետո նստիր հայելու առաջ և նայիր քեզ, ասա այն ամենը, ինչ պատրաստել ես՝ ելնելով քո պլանից։ Ամենայն հավանականությամբ առաջին անգամ եք ինչ-որ բան մոռանում կամ սկսում սայթաքել: Այնուհետև ձեր խնդիրն է ձեր պատմությունը հասցնել իդեալին և պատկերացնել, որ դուք այժմ գալիք հանդիպմանն եք և պատմում եք ձեր սիրելիի մասին:

Փաստ

Շատ մարդիկ հոգեբանական արգելք ունեն, երբ խոսքը գնում է իրենց լավագույն լույսի ներքո ներկայացնելու մասին:

Կանոն 3. Մենք պահպանում ենք համապատասխան «դրես կոդ».

Որպես կանոն, որոշ մասնագիտություններ պահանջում են հագուստի հատուկ ոճ։ Այսպիսով, եթե դուք դիմում եք գրասենյակի թափուր աշխատատեղի համար, ապա ձեր տեսքը հարցազրույցին պետք է տեղին լինի:

• Տղամարդկանց համարհարմար է բաց գույնի վերնաշապիկը և մուգ գույնի տաբատը կամ ջինսը։
• Աղջիկների համարդա կարող է լինել բլուզ, բավական երկարությամբ կիսաշրջազգեստ և ցածր կրունկներով կոշիկներ։

Եթե ​​ձեր ապագա աշխատանքը ենթադրում է ակտիվ շփում անձամբ մարդկանց հետ, ապա այս դեպքում հատկապես բարձր կլինեն ձեր հագուստի ոճին ներկայացվող պահանջները։

Կանոնից բացառություն են միայն «կրեատիվ» մասնագիտությունները։ Օրինակ, դիզայները կամ լուսանկարիչը կարող է իրեն թույլ տալ հարցազրույցի գալ շռայլ հանդերձանքով: Այս դեպքում ձեր հագուստի ոճը կընդգծի ստեղծագործական խնդիրների լուծման ոչ ստանդարտ մոտեցումը։

Մնացած բոլոր դեպքերում «դասական» և բիզնես ոճը ձեր հաղթանակն է:

Նաեւ հագուստի հիմնական ոճից բացի ողջունելի է աքսեսուարների առկայությունը։

Աքսեսուարները կարող են ներառել.

• Ձեռքի ժամացույց;
• փողկապ;
• զարդարանք;
• նորաձեւ նոթատետր;
• գրիչ;
• պայուսակ (քսակ):

Կանոն 4. Ժողովի ընթացքում գրավոր նշումներ կատարելը

Հավաքագրողի համար թեկնածուի պատրաստվածության ընդհանուր մակարդակի ցուցանիշ է առաջին նոթատետրի և գրչի առկայությունը: Եթե ​​հարցազրույցի ժամանակ գրառումներ կատարեք ինքներդ ձեզ, ապա առաջին հերթին դա ձեզ շատ հարմար կլինի։ Իսկապես, ի վերջո, ձեր գրառումների հիման վրա կարող եք պարզաբանող հարցեր տալ կամ պարզաբանումներ խնդրել աշխատանքի մանրամասների և հետագա աշխատանքի այլ պայմանների վերաբերյալ:

Հանդիպման ավարտին դուք ամեն ինչ ամբողջ տեսադաշտում կունենաք։ Սա հատկապես օգտակար է, եթե դուք միանգամից մի քանի հարցազրույց եք անցնում տարբեր ընկերություններում, որպեսզի կարողանաք համեմատել աշխատանքային պայմանները տարբեր կազմակերպություններև կայացնել տեղեկացված որոշում:

Անհրաժեշտ է նաև նշումներ կատարել, եթե դուք անցնում եք բազմաստիճան հարցազրույցի։ Հիմնական կետերը թղթին հանձնելը կօգնի ձեզ հիշել, թե ինչ է քննարկվել հանդիպմանը և ավելի լավ պատրաստվել հարցազրույցի հաջորդ փուլերին:

Կանոն 5. Կազմեք հարցերի ցուցակ հավաքագրողի համար

Որպես կանոն, հանդիպման վերջում ձեր հարցազրուցավարը կհարցնի, արդյոք դուք որևէ հարց ունեք նրա համար: Դա անելու համար նախապես մտածեք, թե ինչ կցանկանայիք ավելին իմանալ։

Կարող եք մի քանի հարցեր գրել հավաքագրողին տանը, իսկ որոշները գրել հենց հանդիպման ժամանակ՝ նշումների տեսքով: Դա անելու համար դուք պետք է ունենաք նոթատետր և գրիչ ձեզ հետ:

Նախապես զգույշ եղեք, որ ձեր նոթատետրը պատշաճ էսթետիկ տեսք ունենա: Սա նշանակում է, որ եթե դա դեղնած թիթեղների «մաշված» փաթեթ է, որի մեջ «փաթաթված է ձուկ», ապա դա ձեզ կբնութագրի որպես անփույթ պոտենցիալ աշխատող:

Ամեն ինչ պետք է ներդաշնակ լինի կարևոր սկզբունքհարցազրույցի հաջող ավարտ:

Կանոն 6. Հարցազրույցում ձեզ վստահ և բնական պահեք

Մի փորձեք «դիմակ հագնել», ինքներդ չլինել կամ չափազանց գոհացնել ձեր զրուցակցին։ Անբնական պահվածքը մարդու կողմից հեշտ է կարդալ: Ձեր դեմքի արտահայտությունները, ժեստերը և խոսակցության ոճը ձեզ ակամա կբերեն մաքուր ջրի:

Դրական արդյունքի հասնելու համար ավելի լավ է գնալ այլ ճանապարհով։ Դիտարկեք տարրական կանոններլավ վարքագիծ, եղիր քաղաքավարի և նրբանկատ:

Մի ընդհատեք հարցազրույց տվողին, խոսեք հանգիստ, բայց ձեր գլխում որոշակի ոգևորությամբ:

Դուք պետք է ինտուիտիվ հասկանաք, թե որտեղ և ինչն է տեղին ասել: Ի վերջո, հարցազրույցը երկու կողմերի՝ ձեր և գործատուի համագործակցության վերաբերյալ փոխադարձ որոշումների կայացման գործընթաց է:

Կանոն 7. Հարցնում ենք, թե երբ և ինչ ձևով կհայտարարվեն ձեզ արդյունքները

Հուսով եմ, որ օգտագործելով այս պարզ կանոնները, դուք հեշտությամբ կանցնեք աշխատանքային հարցազրույց: Հանդիպման վերջում պարզեք, թե երբ և ինչ ձևով ակնկալել պատասխան հարցազրույցի արդյունքների մասին։

Պարզ ասած՝ ինչպե՞ս եք իմանում՝ ընդունե՞լ եք աշխատանքի, թե՞ ոչ։

Սովորաբար հավաքագրողն ինքը վերջում ձեզ կասի, որ պատասխանը կլինի այսինչ օրը, օրինակ, մինչև երեկոյան 18-ը:

Դիմորդներիս ասում եմ՝ եթե այսինչ օրը, օրինակ՝ սեպտեմբերի 26-ին, մինչև ժամը 18:00-ն ձեզ չզանգեմ, նշանակում է՝ դուք հարցազրույցը չեք անցել։

Բոլորին զանգահարելն ու անձամբ ասելը, որ իրենց թեկնածությունն այս պաշտոնում մերժվել է, սովորաբար չափազանց անհանգստացնող է։

Ահա աշխատանքի կանոնը.

«Զանգեցինք՝ շնորհավորում եմ, ընդունվել եք աշխատանքի։ Չեն զանգել՝ ձեր թեկնածությունը չի անցել»։

6. Աշխատանքային հարցազրույցի 5 ընդհանուր սխալներ

Եթե ​​ցանկանում եք հաջողությամբ անցնել աշխատանքի հարցազրույցը և դա անել առանց «աղմուկի և փոշու», ապա պետք է խուսափեք այն սխալներից, որոնք ես կքննարկեմ հաջորդիվ:

Սա այն է, ինչ դիմորդների մեծ մասն է անում, և տարրական բաների պարզ չիմացության պատճառով նրանք ձախողվում են՝ կորցնելով երկար սպասված կարիերա անելու հնարավորությունը։

Սխալ 1. Վախ հարցազրույցից կամ «դպրոցականի» համախտանիշից

Եվս մեկ անգամ կրկնում եմ, որ հարցազրույցը փոխադարձ ընտրության գործընթաց է, և երկու կողմերն էլ այս գործընթացի հավասար մասնակիցներ են։

Որոշ աշխատանք փնտրողներ գալիս են հանդիպման, ձեռքերը դողում են, ափերը քրտնած, ձայնը դողում է։ Հենց այս վարքագիծը բնորոշ է ուսանողներին ու դպրոցականներին քննություն հանձնելիս։ Նրանք կարծես նապաստակի դիրքում են, որին նայում է բոա կոնստրուկտորը։

Պետք չէ վախենալ հարցազրույցից։

Մեծ սխալ է կարծելը, թե հիմա քեզ չար հորեղբայրը կամ մորաքույրը տանջելու են։ Իսկապես, որպես կանոն, կադրային մասնագետը, ում վստահված է մարդ աշխատանքի ընդունելը, բարեսիրտ ու ուշադիր մարդ է, որի նպատակն է գտնել հենց այդ «ոսկու ձուլակտորը» հանքաքարի ու կավի մի կույտի մեջ։

Եթե ​​դուք ոսկու պես փայլում եք ձեր տաղանդներով, գրագետ խոսքով և հարցազրույցի ժամանակ ցուցադրում եք ձեռքբերումների և ձեր կարողությունների իրական օրինակներ, ապա մի հապաղեք, ձեզ կընդունեն այս աշխատանքին:

Սխալ 2. Հարցազրույց անցնել առանց նախապատրաստման

Մեր հարցազրույցի գրեթե յուրաքանչյուր նախորդ հատվածում ես խոսել եմ հարցազրույցից առաջ նախապատրաստվելու կարևորության մասին:

Մի անտեսեք այս կանոնը.

Էքսպրոմտը լավ է շատ իրավիճակներում, բայց ոչ հարցազրույցի ժամանակ: Եվ ինչպես շատերը գիտեն, լավագույն հանպատրաստիցը հանպատրաստից պատրաստվածն է:

Հետևեք վերը նշված բոլոր կանոններին, և այս սխալի հետևանքները ձեզ վրա չեն ազդի։

Սխալ 3. Չափազանց սրտանց խոսակցություն հավաքագրողի հետ

Երբեմն դիմորդներն այնքան են տարվում հարցազրույցի ընթացքում, որ շեղվում են հիմնական թեմայից և սկսում «հոգիները թափել» կադրերի մասնագետի մոտ։

Այս սխալը հաճախ հանդիպում է հենց անփորձ դիմորդների կամ ավելի ցածր տեխնիկական պաշտոնների թեկնածուների մոտ, ինչպիսիք են բեռնիչը, պահեստապետը, բանվորը և այլն:

Որպես կանոն, ավելի պատրաստված դիմորդների մոտ, ովքեր դիմում են ընկերությունում ավելի պատասխանատու պաշտոնների համար, այս սխալը չի ​​լինում։

Բայց այնուամենայնիվ հիշեք, որ չպետք է շեղվեք թեմայից, եթե ցանկանում եք աշխատանքի անցնել լավ կազմակերպությունում և վայելել այնտեղ արժանի հարգանքը։

Սխալ 4. Վատ առողջությունը և սթրեսը՝ որպես ձախողման գործոն

Կյանքում ամեն ինչ կարող է պատահել, և եթե վաղը առավոտյան ժամը 10-ին նշանակված հարցազրույց ունեք, և վատ եք զգում կամ ձեզ հետ ինչ-որ լուրջ բան է պատահել, որը լիովին անհանգստացրել է ձեզ, փորձեք հետաձգել հանդիպումը: Այս դեպքում նախապես հեռախոսով տեղեկացրեք գործատուի ներկայացուցչին։

Ի վերջո, ամեն ինչ կարող է պատահել՝ երեխան հիվանդանում է, և պետք է հիվանդանոց գնալ, հարազատը վթարի է ենթարկվել, կամ ուղղակի թունավորվել ես հնացած սննդից։

Հարցազրույցի մի գնացեք ընկճված, վատ տրամադրությամբ կամ լավ չզգալով:

Սխալ 5. Աննրբանկատություն, արհամարհական վարքագիծ

Որոշ աշխատանք փնտրողներ նման են տանկերի և հարցազրույցը վերածում են շոուի` ցուցադրելով ոչ իրենց լավագույն որակները: Նրանք, ովքեր սիրում են վիճել զրուցակցի հետ, հաստատ չեն ստանա ցանկալի աշխատանքը։

Եթե ​​անձը իրեն աննրբանկատ և անհարգալից է պահում զուգընկերոջ նկատմամբ, ապա դա նրան անմիջապես բնութագրում է որպես կռվարար և պոտենցիալ ոչ պիտանի աշխատող:

Ինչպես ասել է կատուն Լեոպոլդը հայտնի մուլտֆիլմում. «Տղե՛րք, եկեք միասին ապրենք»:

Այսպիսով, դուք պետք է ընկերանաք ձեր զրուցակցի հետ։

Հանդիպումից հետո ձեր գործատուի ներկայացուցիչը պետք է տպավորություն ունենա ձեր մասին և ինչպես լավ մասնագետիր բիզնեսը, և որպես հաղորդակցության մեջ հաճելի և կուլտուրական մարդ:

Մի կատարեք այս 5 ընդհանուր սխալները, և հաջողությունը երաշխավորված է:

7. Պատկերազարդ վիդեո օրինակներ, թե ինչպես կարելի է հաջողությամբ հարցազրույց անցնել «Հաջողություն» հեռուստաալիքից «Անձնակազմը որոշում է» ծրագրում.

Այստեղ ես ուզում եմ ձեզ տալ փորձագիտական ​​մեկնաբանություններով հարցազրույցների իրական օրինակներ:

Անպայման դիտեք դրանք, քանի որ դրսից շատ ավելի հեշտ է վերլուծել որոշ դիմորդների ուժեղ կողմերը և թույլ տված սխալները։

1) Հարցազրույց կորպորատիվ տուրերի վաճառքի մենեջերի պաշտոնի համար.

2) Հարցազրույց մենեջերի օգնականի պաշտոնի համար.

3) Հարցազրույց TOP մենեջերի պաշտոնի համար.

Այս շոուի այլ դրվագներ կարող եք գտնել YouTube-ում: Հնարավոր է, որ դրանց թվում լինի վերլուծություն այն թափուր պաշտոնի դեպքի վերաբերյալ, որի համար դուք դիմում եք։

8. Եզրակացություն

Քսենիա, շատ շնորհակալ եմ նման մանրամասն պատասխանների համար: Հուսով եմ, որ այժմ մեր ընթերցողների համար շատ ավելի հեշտ կլինի աշխատանքի համար հարցազրույց անցնել։

1. Ժամանակից շուտ պատրաստվել հարցազրույցին;
2. Հանդիպմանը ձեզ բնական պահեք և մի անհանգստացեք.
3. Հետևեք դրես կոդի կանոններին;
4. Զրուցակցի հետ լավատես և ընկերասեր եղեք։

Ալեքսանդր, շնորհակալ եմ ինձ հրավիրելու համար: Հուսով եմ՝ կշարունակենք համագործակցել։

Բոլորիդ մաղթում եմ հաջողություն և կարիերայի աճ: