Ինչպես ընտրել հավաքման փլուզման սարքավորում մեքենայի սպասարկման համար: Մենք բացում ենք կամերային տարածք Նոր. խելացի մեկնարկ

Ամեն օր մեր ճանապարհներին ավելի ու ավելի շատ մեքենաներ ու վարորդներ են լինում։ Սա նշանակում է, որ վաղ թե ուշ նրանցից յուրաքանչյուրը կդիմի ավտոսերվիսին։ Ուստի գրագետ մոտեցմամբ այս բիզնեսը դատապարտված է հաջողության։

Նման կոնկրետ բիզնես բացելը որոշակի դժվարություններ ունի: Բայց նման հարցին ամենայն պատասխանատվությամբ մոտենալով՝ կարելի է վստահ լինել հաջողության մեջ։

Բիզնեսը ճիշտ կազմակերպելու համար պետք է հասկանալ ավտոմոբիլային արդյունաբերության խնդիրները։ Հետևաբար, մեքենաների ծառայություններն ավելի հաճախ բացվում են մեքենաների հետ աշխատելու մեջ ներգրավված մարդկանց կողմից, այսինքն. մեքենաների մեխանիկա.

Ծրագրի նկարագրությունը

Այս բիզնեսը կարելի է պայմանականորեն բաժանել մի քանի չափանիշների համաձայն. Ըստ կատեգորիայի, դրանք բաժանվում են մեքենաների, բեռնատարների վերանորոգման մասնագիտացված: Բեռնատարների վերանորոգման համար սենյակը շատ անգամ ավելի շատ կարիք կունենա, քան սովորական սպասարկման դեպքում: Ձեզ նույնպես անհրաժեշտ կլինի մասնագիտացված սարքավորում։

Մոտոցիկլետների համար, ընդհակառակը, ավտոտնակը բավական է։

Կարևոր է որոշել, թե որ ծառայություններն են ներառվելու ծառայության մեջ:

Դա կարող է լինել:

• Ավտոլվացում.
• Յուղի փոփոխություն,.
• Մարմնի վերանորոգում.
• Փլուզում-կոնվերգենցիա.
• Ավտոմեքենայի ախտորոշում.

Լվացքի համար ձեզ հարկավոր է լրացուցիչ տուփ և սարքավորում։ Աշխատակիցների թիվը կախված կլինի լվացքի համար նախատեսված վայրերի քանակից։ Ձեզ անհրաժեշտ կլինի առնվազն 2:

Յուղափոխությունը ամենահայտնի ծառայություններից է։ Պահանջվում է հատուկ սարքավորում, որը կարելի է վարձակալել: Ընթացակարգի համար աշխատողների թիվը՝ 1.

Անվադողերի տեղադրումը միշտ պահանջված է, հատկապես, երբ դրա պահանջարկը մեծանում է ոչ սեզոնային ժամանակահատվածում: Աշխատողների թիվը՝ առնվազն 2։

Բիզնեսի գրանցում

Ավտոմեքենաների վերանորոգման կետ բացելու համար հարկային մարմիններում պետք է գրանցվեք որպես. Դրա համար համապատասխան դիմում է ներկայացվում հարկային ծառայության այդ հարցերով զբաղվող բաժին։

Հաճախ է պատահում, որ հարկ է լինում փաստաթղթեր ներկայացնել հարկային ծառայության մի մասնաճյուղ, իսկ գործունեությունը կիրականացվի մեկ այլ տարածքում։ Ապա դուք պետք է գրանցվեք բնակության վայրում գտնվող բաժնում անհատ ձեռնարկատիրոջ կարգավիճակ ձեռք բերելուց հետո:

Հայտը հարկային ծառայությանը ներկայացվում է որոշակի ձևով (): Գրանցվելիս նշվում է, թե ինչի համար է նախատեսվում իրականացնել գործունեություն։

1. Կոդ 50.2 - Շարժիչային տրանսպորտային միջոցների սպասարկում և վերանորոգում:
2. Կոդ 50.3 - Ավտոմոբիլային մասերի, հավաքների և աքսեսուարների առևտուր:
3. Կոդ 52.1 - Մանրածախ առևտուր ոչ մասնագիտացված խանութներում:
4. Կոդ 50.20.3 - Շարժիչային տրանսպորտային միջոցների սպասարկման այլ տեսակների մատուցում:

Գրանցվելուց հետո դուք պետք է գրանցվեք կենսաթոշակային հիմնադրամում, սոցիալական ապահովագրության հիմնադրամում:

սենյակԱվտոմեքենայի սպասարկում բացելու համար այն պետք է համապատասխանի սանիտարահիգիենիկ և հրդեհային անվտանգության պահանջներին, հետևաբար, դուք պետք է թույլտվություն ստանաք սանիտարահամաճարակային ծառայությունից և հրդեհային տեսչությունից: Նման տարածքների նկատմամբ կիրառվող պահանջները կարող են պարզաբանվել անմիջապես այդ կառույցներում:

Երբեմն, չցանկանալով մասնակցել խթանմանը, սարքավորումների ձեռքբերմանը և աշխատակիցների որոնմանը, ձեռնարկատերերը գնում են. պատրաստի բիզնես.

Այստեղ անհրաժեշտ է պարզաբանել հետևյալ կետերը.

1. Գտնվելու վայրը, մուտքի և դուրսգրման հեշտությունը:
2. Կադրերի որակավորում (եթե չի նախատեսվում նոր աշխատակիցների հավաքագրում).
3. Սարքավորումների որակը և ծառայության տեսքը.
4. Մատակարարների առկայությունը, որոնց հետ աշխատանքներ են տարվել սարքավորումների և նյութերի ձեռքբերման ուղղությամբ:
5. Վարձակալության ժամկետը կամ կայքի սեփականության իրավունքի փաստաթղթերը.

Հաշվի առնելով վերը նշված կարևոր կետերը, դուք կարող եք որոշել մեքենայի սպասարկման արժեքը և այն գնելու իրագործելիությունը:

Շուկայի վերլուծություն և մրցակցության հետազոտություն

Շուկայի այս հատվածի կազմը միանշանակ չէ. Բոլոր ծառայությունների 65 տոկոսը լիազորված է, որին հաջորդում են ցանցային և փոքր ծառայությունները, որոնք բացվել են անհատ ձեռներեցների կողմից:

Ամենաշահավետն է լիազորված մեքենաների սպասարկում, բայց նման ծառայություն բացելը բավականին դժվար է։ Անհրաժեշտ է մատուցել չափազանց բարձր որակի ծառայություններ և խնդրում ենք ավտոարտադրողին համագործակցության համար։

Հետեւաբար, դա պետք է լինի մրցակցի վերլուծություն:

• Ինչ ծառայություններ են մատուցում մոտակա ծառայությունները:
• Ի՞նչ են նրանք առաջարկում հաճախորդներին որպես բոնուսներ:
• Նրանց բիզնեսի ուժեղ և թույլ կողմերը:

Մեկ այլ կարևոր գործոն է սենյակ. Շատ դեպքերում, ամենահարմար և ֆունկցիոնալ ծառայությունը բացելու համար, դուք ստիպված կլինեք այն ինքներդ կառուցել:

Պետք է ուշադիր լինել ընտրության հարցում հողատարածքշինարարության համար։ Այն կարելի է գնել կամ վարձակալել։ Ամեն ինչ կախված է ապագա սեփականատիրոջ ցանկությունից և հնարավորություններից:

Ամենաշատ ուշադրություն է դարձվում բանուկ վայրերում, գազալցակայաններում, մայրուղիներում տեղակայված արտադրամասերին։ Ուշադրություն կգրավի նաեւ ավտոլվացման կետը։

Այնտեղ կան նաեւ կարևոր նրբերանգներ:

• Արտաքին տեսք.
• Մուտքի հարմարավետություն.
• Որոնման հեշտություն.

Ավտոմեքենաների վերանորոգման խանութների հաջողակ սեփականատերերն ասում են, որ բիզնեսից առավելագույն օգուտ քաղելու համար պետք չէ կենտրոնանալ մեկ մակնիշի մեքենայի վրա, այլ մասնագիտանալ բոլորի մեջ: Այնուհետև բավականաչափ չոլորված լինելով՝ հնարավոր կլինի կանգ առնել արդեն մի քանիսի վրա։

Խորտակումը, ավտոլվացումը օրական շահույթ կբերի, իսկ մարմնի վերանորոգումն ու ներկումը` ավելի հազվադեպ:

Արտադրության պլան

Ավտոմեքենաների սպասարկման կամ առքուվաճառքի համար նախատեսված սենյակի վարձակալության պայմանագիր կնքելուց հետո անհրաժեշտ է որոշել, թե որն է սարքավորումներնախատեսվում է գնել:

Դա կարող է լինել.

• Ախտորոշիչ սարքավորումներ.
• Գործիքներ.
• Սպառվող նյութեր (յուղեր և այլն):

Կախված լրացուցիչ ծառայություններից՝ արտադրամասը պետք է հոգա դրանց իրականացման համար սարքավորումների և նյութերի ձեռքբերման մասին։

Անձնակազմ

Հաջողության գրավականը և մշտական ​​հաճախորդների առկայությունը արժանիք է որակյալ կադրեր. Սա հենց այն է, ինչ փնտրում են մեքենաների սիրահարները: Աշխատանքի համար «հիվանդ» աշխատողները միշտ արժեքավոր են։

Ընտրությանը պետք է շատ մտածված մոտենալ։

Պարզ աշխատանք, որի իրականացումը հատուկ գիտելիքներ չի պահանջում, կարող են կատարել աշխատասեր քաղաքացիները (նման աշխատանքի օրինակ է ավտոլվացումը):

Որակյալ աշխատանքի համար մեխանիկները պետք է համապատասխան վճարեն: Հետեւաբար, աշխատանքի դիմաց վճարելիս կարող եք որոշել «ոսկե միջինը»՝ աշխատավարձ + ավարտված պատվերների տոկոսները: Աշխատավարձը աշխատողին վստահություն կհաղորդի ցանկացած պարագայում վճարում ստանալու հարցում, իսկ բոնուսը կխթանի որակյալ աշխատանքի կատարումը:

Ժամանակացույցմեքենաների վերանորոգման խանութը կորոշի անձնակազմի թիվը: Կարևոր է, որ ավտոսերվիսը աշխատի առանց ճաշի ընդմիջումների և հանգստյան օրերի։ Ապա դուք պետք է նախատեսեք հերթափոխի ժամանակացույց աշխատողների հերթապահության համար:

Կախված ուղղությունից պետք է վերցնելաշխատելու համար՝ էլեկտրիկ, հավասարակշռող, մեխանիկ, ավտոմեխանիկ, հաշվապահ և անհրաժեշտության դեպքում՝ հաճախորդների սպասարկման մենեջեր։

Մատակարարներ

Պահեստամասերի գնման համար մատակարարի ընտրությունը կարող է կատարվել ինտերնետի միջոցով: Հետագա գործողությունները լինելու են աշխատանքի և վճարման կարգը որոշելը։

Նյութերի որակը, դրանց ինքնատիպությունը կբարելավեն վերանորոգման որակը և կգրավեն նոր հաճախորդներ:

Եթե ​​նախատեսում եք բացել մի քանի տուփ, ապա դրանցում սարքավորումներ ձեռք բերելու համար դուք պետք է անմիջապես գտնեք արտադրողներին և նրանց հետ լիզինգային պայմանագիր կնքեք: Սա մեծապես կհեշտացնի աշխատանքը։ Հաճախորդները, տեսնելով, որ ավտոտեխսպասարկման կետում տեղադրված են բարձրակարգ ժամանակակից սարքավորումներ, անպայման կդիմեն սպասարկման համար։

Ֆինանսական պլան

Որոշելու համար շահութաբերությունբիզնեսը պետք է հաշվի առնի ծախսերը և գործունեությունից ակնկալվող եկամուտները:

Մոտավոր ծախսերը:

1. Հողամասի վարձույթ կամ գնում 20000 ռուբլուց.
2. Ավտոտեխսպասարկման շինարարություն 300,000 ռուբլի:
3. Սարքավորումների գնում 1000000 ռուբլի:
4. Գովազդային արշավ 30,000 ռուբլի:
5. Աշխատողների աշխատավարձը 120 000 ռուբլի է:
6. Հարկեր.

Եկամուտ:

• Ծառայության եկամուտ.
• Զուտ շահույթը.

Իսկապես լավ գումար ստանալ հնարավոր կլինի միայն բիզնեսի ճիշտ կառավարմամբ։ Այստեղ կարևոր է նաև գրագետ կադրային քաղաքականությունը և գովազդային արշավը։

Շուկայավարման պլան

Պե՞տք է արդյոք գովազդել մեքենաների սպասարկման համար: Սկզբնական փուլում՝ այո։ Բացի տպավորիչ նշանից, դուք պետք է մտածեք, թե ինչպես կարող եք գրավել հաճախորդներին: Ավտոմեքենաների վերանորոգման խանութի կողքին կամ մոտակայքում գտնվող կանգառը կօգնի ձեզ պատմել ձեր մասին՝ կատարված աշխատանքների պարտադիր ցուցակագրմամբ և «…-ից» գումարների մոտավոր գներով:

Պետք է որոշել, թե ինչն է լինելու սկզբունքորեն նոր տարբերվելարհեստանոց. Օրինակ՝ մեքենայի վերանորոգում պատվիրելիս կարող եք անվճար ավտոլվացում տրամադրել:

Հետագայում մասնագետների որակյալ, արագ և պատասխանատու աշխատանքով գովազդային արշավների հատուկ կարիք չի զգացվի։ Հաճախորդները նորերը կբերեն «բանավոր խոսքի» սկզբունքով։ Ուստի այս կետին պետք է հատուկ ուշադրություն դարձնել:

Ժամանակի ընթացքում ավտոսերվիսում հնարավոր կլինի բացել ավտոպահեստամասերի խանութ. Հետո այն դառնում է իսկական բիզնես։ Կետը կվերածվի սպասարկման կենտրոնի։

Դուք կարող եք աջակցել սովորական հաճախորդներին օգնությամբ զեղչային համակարգ. Ծառայությունների նույնիսկ փոքր զեղչը դրական ազդեցություն կբերի։

Դուք կարող եք հաճախորդներին պահել հետևյալ եղանակներով.

• Արտադրամասում օգտագործվում են ժամանակակից պրոֆեսիոնալ սարքավորումներ:
• Աշխատանքները կատարվում են որակապես, արագ և ժամանակին։
• Լավ վերաբերմունք հաճախորդների նկատմամբ.

Տեսադասընթաց այն մասին, թե ինչպես ճիշտ կերպով սկսել ավտոմեքենաների վերանորոգման բիզնեսը, կարելի է դիտել հետևյալ տեսանյութում.

Ժամանակացույց

Հնարավոր առավելագույն թիրախային լսարանը լուսաբանելու համար խորհուրդ է տրվում աշխատանքային օրը սահմանել առավոտից մինչև 22.00։ Սա հատկապես ճիշտ է ամռանը:

Ավտոսերվիսում աշխատող մենեջերը պարտավոր է ճիշտ և սիրալիր պատասխանել հաճախորդների հարցերին, ծանոթացնել ծառայության աշխատանքային ժամերին, նշանակել ստուգման և համապատասխան նշումներ կատարել սահմանված փաստաթղթերում։

Առաջարկվող աշխատանքում դիտարկվում է ավտոտեխսպասարկման համալիրով ավտոկայանատեղի ստեղծելու ծրագիր։ Մեքենայի շահագործման ընթացքում հաճախ լուրջ խնդիրներ են առաջանում դրա ստացիոնար կայանման և պահեստավորման վայրի հետ կապված։ Ցանկալի չէ մեքենան պահել բաց երկնքի տակ՝ թափքի քայքայիչ մաշվածության և դրա ագրեգատների տեխնիկական վիճակի վատթարացման պատճառով, ինչը նվազեցնում է ձմռանը բեռնափոխադրումների քանակը։

Այս պայմաններում խնդրի ամենաօպտիմալ լուծումը մասնագիտացված ավտոկայանատեղի և ավտոտնակի կառուցումն է։

Նախագիծը ենթադրում է 150 ավտոմեքենայի համար նախատեսված ավտոկայանատեղի սպասարկման համալիրի վարձակալություն և սարքավորում։

2. Բիզնեսի, ապրանքի կամ ծառայության նկարագրությունը

Ձեռնարկության նպատակն է կազմակերպել ավտոտեխսպասարկման արտադրական գործընթացը՝ հնարավորինս լիարժեք ֆունկցիոնալ՝ համատեղելով ավտոտեխսպասարկման հնարավորությունները ավտոմեքենա կայանելու համար տարածք վարձակալելու հնարավորությունների հետ։ Ձեռնարկության կարճաժամկետ նպատակներն են գրավել շուկայի բավարար հատված և ձևավորել ընկերության կայուն իմիջ:

Բավականին դժվար կլինի իրականացնել ձեռնարկության առաջարկած առաքելությունը, հետևաբար, դրա զարգացման ռազմավարական ուղղությունը կենտրոնանալն է ծառայությունների ողջ տեսականու զարգացմանը, գրագետ շուկայավարման քաղաքականությանը, ընկերության իմիջի արագ ձևավորմանը, այսինքն. , սպառողի համար լուրջ մրցակցություն է լինելու.

Այս նախագծի ռազմավարական վերլուծությունը ցույց է տալիս, որ ներդրումների համար առաջարկվող ձեռնարկությունը զարգացման հեռանկարներ ունի հետևյալ զարգացման ռազմավարությունն իրականացնելիս.

• հնարավորինս արագ մուտք գործել ծառայությունների շուկա և դրա զարգացում,
• մրցակիցների գներից ցածր ծառայությունների համար գներ կիրառելու հնարավորության օգտագործումը.
• գրագետ շուկայավարման քաղաքականության կիրառում, շուկայի իրավիճակի մշտական ​​մոնիտորինգ,
• բարձր տեխնոլոգիական սարքավորումների օգտագործում, նոու-հաուի ներդրում,
• բարձր որակավորում ունեցող աշխատողների զբաղվածություն, արդյունավետ կադրային քաղաքականություն, ձեռնարկության հաջողության նկատմամբ աշխատակիցների հետաքրքրության ձևավորում,
• արտադրության «թյունինգ» սպառողների շահերին, մշտական ​​արձագանքներ,
• արտադրության ճկունություն, առաջարկվող ծառայությունների շրջանակն ընդլայնելու հնարավորություն

Հավատարիմ մնալով մշակված ռազմավարությանը, ավտոտեխսպասարկման ծառայությունների իրականացման ձեռնարկությունը կկարողանա հասնել հաջողության, ինչպես նաև նախադրյալներ ստեղծել արտադրության զարգացման, ընկերության կայուն իմիջի ստեղծման և կայուն հատվածի զբաղեցման համար: քաղաքի ավտոմոբիլային տրանսպորտի ծառայությունների շուկան:

3. Շուկայի նկարագրությունը

Մարզային տնտեսության համաչափ ու դինամիկ զարգացումը, քաղաքի բնակչության համար հարմարավետ և հարմարավետ կենսապայմանների ապահովումը հնարավոր չէ առանց սպասարկման ոլորտի ստեղծման և բնականոն գործունեության։

Ծառայությունների ոլորտի զարգացման ամենատարածված սկզբունքներից մի քանիսը ներառում են հետևյալը.

1. Հաշվի առնելով տարածաշրջանի սոցիալ-տնտեսական առանձնահատկությունները, նրա տնտեսական և ժողովրդագրական ներուժի հեռանկարները, քանի որ դա մեծապես որոշում է տարածաշրջանի ոչ արտադրողական հատվածի աճի տեմպերը:
2. Դիտարկվող ծառայության տեսակի պահանջարկի հիմնական միտումների ուսումնասիրություն և դրա վրա ազդող հիմնական գործոնների բացահայտում:
3. Գոյություն ունեցող նյութաարտադրական բազայի ուսումնասիրություն՝ ծառայությունների պահանջարկը բավարարելու և ներդրումների միջոցով դրա ընդլայնման հնարավորությունները բացահայտելու համար:
4. Ծրագրված զարգացման ռազմավարության իրականացման համար ֆինանսական ռեսուրսների աղբյուրների որոնում. պայմանավորվածություն նպատակային և առկա կանխիկ գումարի վերաբերյալ:
5. Ոչ արտադրական օբյեկտների ստեղծման, ընդլայնման և վերակառուցման կոնկրետ ներդրումային ծրագրերի վերլուծություն:

Ավտոտեխսպասարկման ցանցի զարգացման առաջին քայլը դրա տնտեսական վիճակի վերլուծությունն է։ Այս խնդիրների լուծումը կարող է օգնել մեծացնել բիզնեսի ակտիվությունը՝ աշխուժացնելով առևտրային և տրանսպորտային ուղիները, ավելացնելով փոխադրվող ապրանքների ծավալը և ավելացնելով առկա ավտոպարկերի քանակը: Ավտոսերվիսի ինտեգրված զարգացումը կարող է իմպուլս հանդիսանալ, որն ապագայում տարածաշրջանի համար ճանապարհի սկիզբ կդառնա՝ նրան դուրս բերելով դեպրեսիվ վիճակից։

Այսպիսով, ավտոսերվիսի զարգացումը պետք է օրգանապես կապված լինի քաղաքի ընդհանուր զարգացման համապարփակ ծրագրի հետ: Նման ծրագրերի մշակման փորձը ցույց է տալիս, որ դրանց կենտրոնական ուղղությունը սովորաբար փոքր բիզնեսի զարգացումն է և բնակչության համար զբաղվածության ապահովումը։

Այս խնդիրների լուծումը մեծապես հնարավոր է լուծել՝ ստեղծելով ավտոմեքենաների սպասարկման համեմատաբար փոքր ձեռնարկությունների ցանց. միևնույն ժամանակ ավտոմեքենաների սպասարկման տնտեսության ձևավորման ռազմավարությունը պետք է լինի փոքր բիզնեսի զարգացման և զբաղվածության ենթածրագրերի անբաժանելի մասը։ Այսպիսով, ավտոսերվիսի զարգացումը կարող է հաջողությամբ կատարել սոցիալ-տնտեսական կարևոր գործառույթներ՝ ապահովելով նոր աշխատատեղեր տարածաշրջանում և ավելացնելով զբաղվածությունը։

Ավտոսպասարկման ոլորտի զարգացման հեռանկարները հիմնված են տրանսպորտային ցանցի զարգացման հեռանկարների գիտականորեն հիմնավորված գնահատման վրա՝ կապված ընդհանուր քաղաքի զարգացման տնտեսական նպատակների հետ:

Վերլուծված ժամանակահատվածի և հատկապես վերջին շրջանում բնակչությանը մատուցվող վճարովի ծառայությունների ընդհանուր կառուցվածքում բավականին ինտենսիվ են զարգանում կենցաղային ծառայությունները, որոնք ներառում են նաև ավտոտեխսպասարկման ծառայություններ։

Վերլուծելով վերը նշված տվյալները՝ կարելի է եզրակացնել, որ բնակչությանը մատուցվող վճարովի ծառայությունների կառուցվածքում ամենամեծ տեսակարար կշիռը կազմում են ուղեւորափոխադրումների ծառայությունները՝ 41%, կենցաղային ծառայությունները՝ 20%, կապը՝ 9%։

4. Վաճառք և մարքեթինգ

Ծառայությունների վերլուծություն և դիրքավորման ռազմավարություն

Ընկերության առաջարկվող ծառայությունը համալիր է և իրենից ներկայացնում է տեխնիկական սպասարկման ծառայությունների մի շարք (շարժիչի ախտորոշում, ագրեգատի վերանորոգում, ներկում, էլեկտրասարքավորումների տեղադրում, վուլկանացում և անվադողերի տեղադրում, անիվների դասավորության ուղղում, յուղի փոփոխություն), տարածքի պահպանում և պահպանում և սպասարկում։ ավտոտնակների.

Մատուցվող ծառայության բարդությունը ապահովում է դրա ֆունկցիոնալ ամբողջականությունը գրեթե ցանկացած սպառողի համար: Այս ծառայության տարբերակիչ որակը նաև տեխնոլոգիական և որակական բարձր մակարդակն է՝ պայմանավորված սարքավորումների որակով և անձնակազմի բարձր որակավորումներով։

Ծառայության բարձր սպառողական հատկությունները որոշվում են նաև արտադրական գործընթացի արդյունավետ կազմակերպմամբ, արտադրության կառավարմամբ:

Ծառայության նշված ֆունկցիոնալ հատկությունների բովանդակության պահպանումն ու ընդլայնումը թույլ է տալիս ձևավորել դրա կայուն դրական պատկերը և ապահովել ընկերության բարձր մրցակցային դիրքը ավտոմոբիլային ծառայությունների շուկայում:

Նույն նպատակին կնպաստի նաև զեղչերի ճկուն համակարգի կիրառումը, ինչպես նաև տարբեր տեսակի ավտոմեքենաների վերանորոգման համար կիրառելի երաշխիքային պարտավորություններ:

Սպասարկման կենտրոնի աշխատանքը կազմակերպելու համար անհրաժեշտ է մատակարարել տարբեր բաղադրիչներ.

• տեխնոլոգիական սարքավորումներ;
• վերանորոգման համար նախատեսված բաղադրիչներ;
• Վառելիքներ և քսանյութեր, ներկեր և լաքեր:

Ընկերության գնային քաղաքականություն

Գնային քաղաքականությունը վերաբերում է այն ընդհանուր նպատակներին, որոնց ընկերությունը պատրաստվում է հասնել՝ սահմանելով իր ծառայությունների գները, ինչը համարվում է մարքեթինգային խառնուրդի ամենակարևոր տարրերից մեկը: Գների մակարդակը պետք է լինի նվազագույնը բավարար, որպեսզի ձեռնարկությունը ապահովի ծրագրված շահույթով, ծառայությունների ողջ տեսականու մրցունակությամբ, կարճաժամկետ և երկարաժամկետ նպատակների իրագործմամբ, որոնցից հիմնականը քաղաքի ավտոմեքենայի հիմնական մասնաբաժնի յուրացումն է։ սպասարկման շուկա։

Այսպիսով, առաջարկվում է ակտիվ գնային քաղաքականություն, որը բաղկացած է գնային բեկման ռազմավարությունից, այսինքն. մրցակիցների գների մակարդակից մի փոքր ցածր գների մակարդակի կիրառում և շահույթի ավելի մեծ զանգված՝ վաճառքի ծավալների մեծացման և շուկայի մասնաբաժինը գրավելու միջոցով: Միևնույն ժամանակ, պարտադիր չէ, որ գինը բացարձակ արժեքով ցածր լինի. այն պետք է լինի մատուցվող ծառայությունների համեմատաբար բարձր որակ: Միևնույն ժամանակ, մենք ենթադրում ենք, որ մրցակիցների գների մակարդակը չի կարող էականորեն նվազել, քանի որ այդ ձեռնարկությունների արտադրական հզորությունները թույլ չեն տա մատուցվող ծառայությունների ծավալի էական աճ։

5. Արտադրության պլան

Ժամանակակից ավտոմոբիլային ձեռնարկության պայմաններում մեքենաների վերանորոգման և սպասարկման իրականացումը կապված է բազմաբնույթ աշխատանքների իրականացման հետ։ Միաժամանակ հիմնական աշխատանքների հետ մեկտեղ՝ ապամոնտաժում, լվացում և մաքրում, թերությունների հայտնաբերում և տեսակավորում, մասերի և հավաքույթների վերականգնում և փոխարինում, հավաքում, փորձարկում և ներկում, կատարվում են նաև օժանդակ աշխատանքներ (փոխադրում, պահեստավորում, տեխնիկական հսկողություն). , էներգիայի և նյութերի մատակարարում, անվտանգություն և այլն)։

Մեքենայի սպասարկման տեխնոլոգիական գործընթացը ռացիոնալ հաջորդականությամբ կատարվող տեխնոլոգիական գործողությունների ամբողջություն է, որի ամբողջությունը որոշվում է ինչպես մեքենայի տեխնիկական վիճակով, այնպես էլ հաճախորդի ցանկությամբ ու հնարավորություններով:

Որպես կանոն, առաջին փուլը մեքենայի լվացումն է, դրա հիմնական բլոկների և հավաքների մաքրումը և հետագա ախտորոշումը: Ենթադրվում է, որ օգտագործվում են ախտորոշման տարբեր մեթոդներ՝ զուտ վիզուալից, հատուկ շարժական սարքերի և ստենդների օգտագործումից մինչև համակարգչային ախտորոշում (ներառյալ կախոցի երկրաչափությունը, շարժիչները, անիվների հավասարեցումը):

Հիմնական ամբարձիչ և դիտման սարքավորումներն ու կառույցները ներառում են տեսչական խրամատներ, վերելակներ և վերելակներ, իսկ օժանդակ սարքավորումները ներառում են խցիկներ, ավտոտնակների թիփեր և այլն: Վերանորոգման վայրը հագեցած է մասնագիտացված տեղադրմամբ՝ ավտոմեքենայի ագրեգատներում քսանյութը փոխարինելու և այն հովացուցիչ նյութով և օդով լիցքավորելու համար:

Ագրեգատները փոխարինելիս և մեքենաները հավաքելիս օգտագործվում են հավաքման աշխատանքների մեքենայացման տարբեր միջոցներ՝ աշխատանքը հեշտացնելու և արտադրողականությունը բարձրացնելու համար: Հավաքումը պետք է իրականացվի հատուկ ստենդների կամ սարքերի վրա, որոնք ապահովում են հավաքված արտադրանքի կամ դրա հավաքման միավորի կայուն դիրքը:

Մասերի մեխանիկական վնասը վերացնելու համար (ճաքեր, ճաքեր, փոսեր և այլն) նախատեսվում է կիրառել եռակցում, իսկ մասերի մակերեսին ծածկույթներ դնել՝ դրանց մաշվածությունը փոխհատուցելու համար:

Սպասվում է, որ սպասարկման կենտրոնի մասնագետների կողմից մատուցվող ծառայությունների համալիրը կներառի նաև մեքենաների մետաղական մակերեսների ներկման և ներկման նախապատրաստում՝ ներկերի և լաքերի ցողման համար հատուկ տեխնոլոգիական սարքավորումների միջոցով:

Հաշվապահական հաշվառման, պահեստավորման, նյութերի և պահեստամասերի հետ աշխատանքի ավարտման արդյունավետ համակարգ կազմակերպելու համար օգտագործվում է դիագնոստիկ քարտի և մեքենայի վերանորոգման քարտի կազմման մեթոդը, որն ապահովում է մասերի և կատարված աշխատանքների հաշվառումը:

Ծառայության ծառայությունների վճարումն օգտագործվում է հաճախորդների հարմարավետության համար ինչպես կանխիկ, այնպես էլ անկանխիկ, որոնցում վերանորոգման արժեքը փոքր-ինչ ցածր է: Ստանդարտ ժամի մոտավոր արժեքը 800 ռուբլի է, մասնավոր և կորպորատիվ հաճախորդների համար գործում է զեղչերի ճկուն համակարգ:

6. Կազմակերպչական կառուցվածքը

Ավտոտեխսպասարկման համալիրով կայանատեղիի ստեղծումը մեծապես կբարելավի ապրանքների ժամանակին առաքման հետ կապված իրավիճակը՝ մեծ բնակելի տարածք ապահովելով մեքենաների կայանման, վերանորոգման և սպասարկման տեղով:

Ֆիրմայի անձնակազմի պլանավորված թիվը 12 հոգի է։ Աշխատակազմի կազմը, ինչպես նաև պլանավորված աշխատանքային ծախսերը արտացոլված են աղյուսակում:

ֆիքսված ծախսեր	Աշխատավարձ	Աշխատակիցների թիվը	Գումար	Մեկ աշխատողի համար ամսական միջին աշխատավարձը
Մենեջեր	35 000	1	35 000	53 304
Ավագ ավտոմեխանիկ	30 000	1	30 000	48 304
Ավտոմեխանիկ	25 000	5	125 000	46 965
Ավտոմեխանիկի օգնական	20 000	2	40 000	20 000
Ադմինիստրատոր	25 000	2	50 000	25 000
Մաքրող կին	10 000	1	10 000	10 000
Ապահովագրավճարներ			87 000
Ընդհանուր աշխատավարձ			377 000

Այսօր ռուսները շահագործում են հիմնականում օգտագործված մեքենաներ, որոնք կանոնավոր վերանորոգման կարիք ունեն: Որպես կանոն, այն իրականացվում է մասնագիտացված արտադրամասերում։ Ավտոմեքենաների սպասարկման մանրամասն բիզնես պլանը կօգնի ձեռնարկատիրոջը բացել սեփական բիզնեսը, հաշվարկել ծախսերն ու եկամուտները, կատարողականի ցուցանիշները և որոշել բացման մոտավոր ժամանակը:

[Թաքցնել]

Բիզնեսի համապատասխանություն

Ավտոսերվիս բացելու բիզնես գաղափարը խոստումնալից է, քանի որ մեքենաների սեփականատերերի ճնշող մեծամասնությունը նախընտրում է օգտվել դրանց վերանորոգման և սպասարկում իրականացնող կազմակերպությունների ծառայություններից: Մարդիկ, ովքեր նոր մեքենա են գնում, հաճախ դիմում են մասնավոր արտադրամասեր, այլ ոչ թե լիազորված դիլեր: Ավելի մեծ չափով դա պայմանավորված է նրանով, որ ավտոդիլերների սպասարկման կենտրոններն ունեն անհիմն բարձր գնային պիտակներ։

Տեսակներ

Ավտոմեքենաների սպասարկումը մի քանի տեսակի է.

1. Անհատ արհեստավորների կողմից մատուցվող վերանորոգման ծառայություններ։ Ավտոմեքենաների սպասարկումը կատարվում է առանձնատանը կամ տանը։ Նման մասնագետների թիվը հսկայական է, և նրանց ծառայությունները սպառողի համար ամենաքիչն են լինելու։ Կատարված աշխատանքի որակը միշտ չէ, որ բարձր է լինելու՝ մի շարք գործողություններ կատարելու համար անհրաժեշտ պայմանների և անհրաժեշտ սարքավորումների բացակայության պատճառով։
2. Մեկ մեքենայի սպասարկում. Սա շուկայի ամենատարածված հատվածն է: Այս բիզնես ձևաչափի հիմնական առավելությունը ծառայության գնի և որակի կատարյալ համադրությունն է: Արդյունքում նրանց ծառայությունների պահանջարկը բավականին մեծ է։
3. Ավտոմեքենաների մասնագիտացված ծառայություններ. Նման հաստատություններն աշխատում են հատուկ մակնիշի ավտոմեքենայի վրա կենտրոնանալով, ինչը զգալիորեն նվազեցնում է նրանց հաճախորդների թիվը: Մատուցվող ծառայությունները որակյալ են և ուղղված են վարորդների հստակ թիրախային խմբին: Կատարված աշխատանքի արժեքը մոտավորապես 25 տոկոսով ավելի բարձր է, քան մեկ մեքենայի սպասարկումը: Լիազորված վերանորոգման խանութները սովորաբար պատկանում են ավտոարտադրողներին կամ խոշոր լիազորված դիլերներին:
4. Ցանցային սպասարկման կայաններ. Նրանք ունեն մասնաճյուղային ցանց որոշակի մարզերում կամ ընդգրկում են երկրի ողջ տարածքը։ Այս պահին Ռուսաստանում ավտոտեխսպասարկման ցանցային խանութներն այնքան էլ տարածված չեն։ Առավել հայտնի են՝ «Սպիտակ ծառայություն», «Անիվների վրա. RU», «Bosch Auto Service», «Fit automaster», «TRAK CENTER», «Tuning & Service»:
5. Պատրաստի ֆրանշիզային բիզնես. Դուք կարող եք օգտվել FitService-ի, BoschService-ի կամ Wilgud-ի արտոնագրային առաջարկից:

Ծառայության կազմակերպման առաջին երկու տարբերակները պահանջում են ավելի փոքր նախնական ներդրում: Այնուամենայնիվ, նրանք լուրջ մրցակցություն են զգում շուկայի ավելի մեծ խաղացողների կողմից: Այս խնդիրը հատկապես սուր է մեծ քաղաքներում։

Գործունեության ոլորտի ընտրություն

Ավտոտեխսպասարկման գործունեության շրջանակը կարող է ազդել հետևյալի վերանորոգման վրա.

• մոտոցիկլետային սարքավորումներ;
• մարդատար ավտոմեքենաներ;
• միկրոավտոբուսներ;
• բեռնատարներ մինչև 30 տոննա;
• գյուղատնտեսական տեխնիկա.

Ձեռնարկատերը պետք է որոշի, թե որ մեքենաների վերանորոգման մեջ է ծառայությունը մասնագիտանալու։ Դրանք կարող են լինել արտասահմանյան արտադրողների տրանսպորտային միջոցներ՝ ներքին կամ երկուսն էլ: Վիճակագրության համաձայն, երկու տեսակի մեքենաների խափանման հավանականությունը մոտավորապես նույնն է:

Լրացուցիչ ծառայություններ

Ավտոտեխսպասարկման աշխատանքի հիմնական և լրացուցիչ ոլորտները.

• ավտոլվացում;
• ախտորոշում;
• լիցքավորման և քսելու աշխատանքների տեսակները;
• ահազանգերի և այլ պաշտպանիչ համակարգերի տեղադրում;
• շարժիչի, փոխանցման տուփի, էլեկտրական ապակիների, թափքի, մարտկոցի վերանորոգում;
• թյունինգ;
• կալանքի կարգավորում;
• մեքենայի ապակիների տեղադրում, մգեցում;
• Նկարչություն;
• եռակցման աշխատանքներ;
• տրանսպորտային միջոցների ագրեգատների տեղադրում և ապամոնտաժում;
• ղեկի անսարքությունների վերացում;
• երաժշտական ​​սարքավորումների տեղադրում;
• հավասարակշռում, անվադողերի տեղադրում և անիվների հավասարեցում:

Մեկ արտադրամասում ծառայությունների հարյուր տոկոսը ծածկելը գրեթե անհնար է և իռացիոնալ: Ծառայությունների սեփականատերերը խորհուրդ են տալիս բիզնես հիմնելու սկզբնական փուլում հիմք ընդունել գործունեության մի քանի ուղղություններ և չկախվել որոշակի մակնիշի մեքենայից: Շատ դեպքերում ամենաբարձր շահույթը ստանում են այն ավտոծառայությունները, որոնք ընտրել են նեղ մասնագիտացում՝ համեմատած կայանի վագոնների հետ։

Շուկայի վերլուծություն և թիրախային լսարան

Շուկան վերլուծելուց հետո կարելի է առանձնացնել մի քանի միտումներ.

1. Ռուսաստանում կա ավելի քան 50 հազար ընկերություն, որոնք ծառայություններ են մատուցում մեքենաների սպասարկման և վերանորոգման համար։
2. Ռուսական շուկայի մեծ մասը (65%) զբաղեցնում են լիազորված ծառայությունները, որին հաջորդում են ցանցային, միայնակ և ինքնազբաղված ձեռնարկատերերը (10%):
3. «Ավստոստատի» գնահատականների համաձայն, ավտոտեխսպասարկման խանութների ճնշող մեծամասնությունը բարձր մասնագիտացված ձեռնարկություններ են (58%): Հիմնականում դրանք թյունինգ ստուդիաներ են, ավտոլվացման կետեր, թափքի վերանորոգման կայաններ, շարժիչների վերանորոգում, էլեկտրիկներ և այլն:
4. Ավտոտեխսպասարկման պահանջարկի աճը հաստատում է վիճակագրությունը։ 2012 թվականին շուկայի հզորությունը կազմել է մոտ 300 միլիարդ ռուբլի, իսկ 2016 թվականին 500 միլիարդ ռուբլու նշաձողը հաղթահարվել է։ Պահանջարկն աճում է նույնիսկ տնտեսական ճգնաժամի պայմաններում, սպառողների համար ավելի ձեռնտու է հին մեքենան վերանորոգելը, քան նորը գնելը:
5. Թիրախային լսարանը հիմնականում մարդատար տրանսպորտային միջոցների սեփականատերերն են։ Այնուամենայնիվ, բիզնեսը կարող է կենտրոնանալ բեռնատարների և խոշոր հատուկ տեխնիկայի վերանորոգման վրա։ Սպառողների մոտ 60%-ը 18-ից 60 տարեկան տղամարդիկ են։
6. Թիրախային լսարանը, որին ուղղված կլինի սեմինարը, կախված է նրա մասնագիտացումից:

Մրցակցային առավելություններ

Բացված ավտովերանորոգման կետի ուժեղ կողմերը պետք է լինեն հետևյալ կետերը.

• մատուցվող ծառայությունների բարձր որակ;
• գործառնական ախտորոշում և վերանորոգում;
• մասնագիտացված սարքավորումների առկայություն;
• գրավիչ գնային քաղաքականություն;
• կատարած աշխատանքի համար երաշխիքի տրամադրում.
• ծառայության միջոցով ավտոպահեստամասերի պատվիրման հնարավորությունը.
• վարպետների բարձր որակավորում;
• նեղ պրոֆիլի աշխատանքի կատարում;
• հիմնական աշխատողների խորացված ուսուցում;
• հաճախորդների նկատմամբ հարգալից և բարեկամական վերաբերմունք;
• հաճախորդին ավտոմեքենայի վերանորոգման ընթացքում անձնական ներկայության հնարավորություն տրամադրելը կամ հատուկ սարքավորված սենյակում կատարված գործողությունների ավարտին սպասելը.
• նախնական գրանցում.

Բիզնես սկսելու քայլ առ քայլ հրահանգներ

Շահութաբեր ավտոտեխնիկական կենտրոնը ճիշտ կազմակերպելու համար դուք պետք է կատարեք գործողությունների հետևյալ հաջորդականությունը.

1. Մենք իրականացնում ենք շուկայի վերլուծություն։
2. Մենք որոշում ենք բիզնեսի ձևաչափը և մատուցվող ծառայությունների շրջանակը:
3. Մենք մշակում ենք մանրամասն բիզնես պլան։
4. Մենք բացում ենք ընկերություն.
5. Մենք ընտրում ենք սենյակ կամ տեղ դրա կառուցման համար:
6. Վարձակալության դեպքում մենք կնքում ենք տարածքի կամ հողամասի երկարաժամկետ վարձակալություն:
7. Մենք վերանորոգում ենք տարածքը, անհրաժեշտության դեպքում՝ վերակառուցում։
8. Մենք գնում ենք սարքավորումներ, գույքագրում և ծախսվող նյութեր:
9. Մենք ընտրում ենք անձնակազմ.
10. Ծառայությունը խթանելու աշխատանքներ ենք իրականացնում։

Բիզնեսի գրանցում

«Ավտոտնակում» ստեղծված սեմինարի համար հարմար է անհատ ձեռնարկատիրոջ կազմակերպչական ձևը։ Իսկ մեկ, ցանցային կամ լիազորված ծառայության համար՝ ՍՊԸ-ի ձևը:

Տրանսպորտային միջոցների ախտորոշման և վերանորոգման ծառայությունների մատուցման, պահեստամասերի վաճառքի ոլորտում ընկերության աշխատանքի համար գրանցման ժամանակ նշվում են գործունեության հետևյալ ծածկագրերը.

• 50.2 - «Տրանսպորտային միջոցների սպասարկում և վերանորոգում»;
• 50.3 - «Ավտոմոբիլային մասերի, հավաքույթների և աքսեսուարների առևտուր»;
• 52.1 - «Մանրածախ առևտուր ոչ մասնագիտացված խանութներում»;
• 50.20.3 - «Տրանսպորտային միջոցների սպասարկման այլ տեսակի ծառայությունների մատուցում».

Սպասարկման կայանը զրոյից բացելու համար հարկային գրասենյակ պետք է ներկայացնեք փաստաթղթերի հետևյալ փաթեթը.

• հայտարարություն;
• ընկերության գրանցման վկայական;
• փաստաթղթեր, որոնք հաստատում են տարածքի համապատասխանությունը հրդեհային և սանիտարական չափանիշներին.
• ջեռուցման, ջրամատակարարման և աղբահանության ծառայությունների մատուցման պայմանագիր.
• տարածքների վարձակալության պայմանագիր կամ դրա նկատմամբ ձեռնարկատիրոջ սեփականությունը հաստատող փաստաթուղթ.
• փաստաթուղթ, որը հաստատում է մատուցվող ծառայությունների համապատասխանությունը գործող ստանդարտներին.
• հաջորդ փուլում ընկերությունը պետք է գրանցվի արտաբյուջետային հիմնադրամներում և վիճակագրական մարմիններում.

Սենյակ և գտնվելու վայրը

Սպասարկման տարածքի պահանջներ.

• կենտրոնական ջրամատակարարման առկայություն;
• կենտրոնական կոյուղու առկայություն;
• հեռավորությունը բնակելի շենքերից և ջրամբարներից՝ առնվազն 50 մետր;
• էլեկտրաէներգիայի և ջեռուցման առկայություն;
• զննման փոսը կամ դրա կազմակերպման հնարավորությունը (հակառակ դեպքում, կպահանջվի ամբարձիչ սարքավորումների ձեռքբերում);
• մակերեսը հաշվարկվում է ստանդարտի հիման վրա՝ 5 քմ մեկ աշխատողի համար (բացառությամբ սարքավորումների համար նախատեսված տարածքի);
• տեսքը;
• կայանատեղիի առկայություն.

Ամենաշահութաբեր և ֆունկցիոնալ ծառայությունը բացելու համար ավելի լավ է շենքը ինքներդ կառուցել։ Այս դեպքում ձեռնարկատերը պետք է գտնի համապատասխան հողատարածք, որը կարելի է վարձակալել կամ գնել: Վերջին տարբերակն ավելի նախընտրելի է, քանի որ այս դեպքում կարող եք վստահ լինել, որ տանտերը ձեռնարկատիրոջը չի վտարի տարածքից։

Ավտոմեքենաների վերանորոգման կետի գտնվելու վայրի պահանջները.

• հարմար մուտքի ճանապարհներ;
• բարձր թափանցելիություն;
• մոտակայքում բենզալցակայանի, ավտոտնակի կոոպերատիվի, մայրուղու, ավտոլվացման կետի առկայությունը;
• անմիջական մրցակիցների բացակայությունը մոտակայքում:

Բիզնեսի շահութաբերությունը մեծապես կախված է ավտոտեխսպասարկման կայանի գտնվելու վայրի իրավասու ընտրությունից:

Լրիվ ավտոսերվիսի շենքի տարածքը բաժանված է հետևյալ գոտիների.

• ընդունելություն;
• սենյակ հաճախորդների համար իրենց մեքենաներին սպասելու համար;
• լոգարան հաճախորդների համար;
• գրասենյակային սենյակներ;
• սպասարկման, ախտորոշման և վերանորոգման սեմինարներ;
• ավտոլվացման տարածք
• անվադողերի տեղադրման տարածք;
• գործիքների պահեստ;
• պահեստամասերի պահեստ;
• անձնակազմի սենյակ (ցնցուղով և զուգարանով):

Մատակարարի ընտրություն

Ավտոտեխսպասարկման կայանի գործունեությունը կապված է հին մասերի և հավաքների նորերով փոխարինման հետ։ Ծառայությունների մեծ մասը դրանք վաճառում է, ուստի ձեռնարկատերը պետք է ուշադիր դիտարկի պահեստամասերի հուսալի մատակարար ընտրելու գործընթացը: Նրանք բավականին հեշտ է գտնել առցանց: Մասնագիտացված ինտերնետային ծառայությունների օգտագործումը ժամանակ կխնայի պահանջվող օբյեկտը գտնելու համար և կպաշտպանի անտեղի տվյալների տրամադրումից:

Ավտոմոբիլային պահեստամասերի մատակարար ընտրելու հիմնական չափանիշները.

• գինը;
• առաքման ժամանակ;
• արտադրանքի որակը;
• մատակարարի հեղինակությունը;
• միջակայք.

Անհրաժեշտ տեխնիկա և կահույք

Կախված ավտոտեխսպասարկման կետի կողմից կատարված աշխատանքների շրջանակից, դրա սարքավորումները կախված են:

Հաջողության հասնելու համար ավտոսերվիս կազմակերպելու սկզբնական փուլում ձեզ հարկավոր է ներդնել երկուից հինգ միլիոն ռուբլի: Լավ կահավորված արտադրամասը ավելի մեծ վստահություն է ներշնչում հաճախորդների շրջանում:

Պահանջվող վերանորոգման սարքավորումներ.

Անհրաժեշտ գրասենյակային սարքավորումներ, ոչ նյութական ակտիվներ և գովազդային նյութեր.

Անհրաժեշտ կահույք.

Վերելակ մեքենաների համար - 250,000 ռուբլի Սփրեյ խցիկ - 500,000 ռուբլի Անվադողերի տեղադրման սարքավորումներ - 250,000 ռուբլի Նավթի հավաքման միավոր - 20000 ռուբլի Նավթի բաշխման միավոր - 35000 ռուբլի Եռակցման մեքենա - 20000 ռուբլի

Տեսանյութը նվիրված է ավտոսերվիս սարքավորման ժամանակակից սարքավորումների ակնարկին։ Նկարահանվել է Tandem + ալիքի կողմից, Ավտոտեխսպասարկման տեխնիկա։

Անձնակազմ

Ավտոմեքենաների լիարժեք սպասարկման անձնակազմը ներառում է հետևյալ մասնագետները.

• տնօրեն;
• հաշվի կառավարիչ;
• Ավտոմեխանիկ;
• էլեկտրիկ;
• եռակցող;
• Նկարիչ;
• փականագործ;
• անվադողերի տեղադրմամբ զբաղվող անձ;
• բոդիբիլդեր;
• ընդունարան;
• մեքենաների լվացմամբ զբաղվող մի քանի մարդ;
• մաքրող կին.

Ավտոմեքենաների վերանորոգման փոքր խանութում ավելի լավ է վարձել ունիվերսալ աշխատողներ, ովքեր կարող են կատարել տարբեր աշխատանքներ բավականին լավ մակարդակով: Հաշվապահի գործառույթները կարող է իրականացնել անձամբ ձեռնարկատերը կամ մասնագիտացված ֆիրման:

Խթանում և գովազդ

Մարմնի խանութի համար լավագույն գովազդը բանավոր մարքեթինգն է: Դա ծառայության ծառայության մասին սպառողների միջև բանավոր տեղեկատվության փոխանցման ոչ պաշտոնական եղանակ է: Բայց որպեսզի առաջխաղացման այս մեթոդն աշխատի, անհրաժեշտ է խթանել բիզնեսը և լավ համբավ ստեղծել։

Ձեռնարկատերը կարող է վերահսկել սպառողների ցանկությունները և նախասիրությունները: Եվ ստացված տեղեկատվության հիման վրա փորձեք բարելավել և բարելավել ծառայության աշխատանքը։

Անհրաժեշտ է նաև մշտապես հետևել ձեր մրցակիցներին հետևյալ չափանիշներով.

• սպասարկման որակը;
• մատուցվող ծառայությունների շրջանակը;
• գներ;
• առավելություններն ու թերությունները.

• դրոշակ;
• ցուցատախտակ;
• ձգում;
• շարժական գովազդային կառուցվածք;
• կանգնել.

Բացի այդ, ծառայությունը խթանելու համար դուք պետք է օգտագործեք.

• Ինտերնետ տարածք;
• ռադիո;
• թերթեր;
• ամսագրեր;
• թռուցիկ;
• թռուցիկներ.

Ինտերնետում դուք պետք է ստեղծեք կորպորատիվ կայք, էջեր սոցիալական ցանցերում, ինչպես նաև պահպանեք ձեր սեփական YouTube ալիքը:

Մեկանգամյա հաճախորդներին սովորական հաճախորդների վերածելու համար դուք պետք է ներդնեք հավատարմության ծրագիր, որը զեղչեր է տրամադրում.

• հետագա վերանորոգման համար
• ծննդյան օրը դիմելիս;
• անվճար ավտոլվացում
• բոնուսային համակարգ և այլն:

Հաճախորդների պահպանման հիմնական գործոնները.

• ժամանակակից սարքավորումներ;
• աշխատանքի օպերատիվ կատարումը, ժամանակին;
• բարձրորակ;
• ուշադիր վերաբերմունք հաճախորդների նկատմամբ.

Չեկեր

Մասնավոր մեքենաների սպասարկումը վերահսկվում է.

• Դաշնային հարկային ծառայություն (տարին մեկ անգամ);
• հրշեջ վարչություն;
• բնապահպանական ծառայություն (տարին երկու անգամ);
• տեղական կառավարում (քաղաքային հողերի վարձակալության դեպքում);
• Ոստիկանություն.

Ծառայությունը կարող է տեղակայվել քաղաքապետարանի սեփականությունում, կամ կարող է ունենալ քաղաքային սեփականություն հանդիսացող հողատարածք՝ արտադրամասի շենքին կից: Այսպիսով, վարչակազմն իրավունք ունի վերահսկողություն իրականացնել այս կայքի նկատմամբ և ստուգումներ իրականացնել:

Էկոլոգիական ծառայությունը ստուգում է.

• ինչպես են թափվում թափոնները;
• ինչպես են պահվում օգտագործված վառելիքը և քսանյութերը.
• հագուստի մաքրություն փականագործների համար;
• հատակին նավթի բծերի առկայությունը և այլն:

Ֆինանսական պլան

Պետք է հաշվի առնել ծախսերի բոլոր կետերը և հնարավորինս ճշգրիտ որոշել դրանց արժեքը: Հաշվարկներով նմուշները կարելի է գտնել և անվճար ներբեռնել ինտերնետում։

Ավտոմեքենաների սպասարկման բիզնես պլանը ներառում է ձեր բիզնեսի կազմակերպման հետևյալ ծախսերը.

Ավտոմեքենաների վերանորոգման բիզնեսում նախնական ներդրումը կկազմի մոտ 4 մլն ռուբլի։ Մեկնարկային ծախսերի այս օրինակը նախատեսված է միջին չափի ավտոմեքենաների սպասարկման կազմակերպման համար:

Կանոնավոր ներդրումներ

Ավտոմեքենաների վերանորոգման ամսական ծախսեր.

Բացման մոտավոր ժամերը

Մոտ հինգ ամիս կպահանջվի ավտոտեխսպասարկման կետ բացելու համար՝ պայմանով, որ տարածքը վարձակալվի։ Շինարարության դեպքում ծառայության բացման ժամկետը կհետաձգվի մոտ մեկ տարով։

Կազմակերպչական խնդիրները լուծելու համար կպահանջվի մոտ երեք ամիս, ներառյալ.

• ընկերության գրանցում;
• տարածքների ընտրություն և վարձակալության պայմանագրի կնքում.
• տարածքի նախագծի նախապատրաստում;
• կարգավորող մարմիններից թույլտվություններ ստանալը.

Մինչ կազմակերպչական հարցերը որոշվում են, անհրաժեշտ է զուգահեռաբար սկսել տարածքի նախապատրաստումը։

Ներառյալ՝

• շենքի վերանորոգում;
• սարքավորումների պատվիրում և տեղադրում;
• աշխատողների վարձում;
• սպառվող նյութերի, գույքագրման, գործիքների, կահույքի և գրասենյակային սարքավորումների գնում:

Շուկայավարման գործունեությունը պետք է սկսվի ծառայության առաջարկվող բացման օրվանից երկու ամիս առաջ:

Առավելություններն ու թերությունները

Ավտոմեքենաների վերանորոգման բիզնեսի ուժեղ կողմերը.

• կայուն և բարձր պահանջարկ;
• խոստումնալից շուկա;
• բարձր եկամտաբերություն;
• սպասարկման ոլորտների լայն շրջանակ:

Ավտոմեքենաների վերանորոգման բիզնեսի թույլ կողմերը.

• բարձր մրցակցություն;
• սկսելու համար անհրաժեշտ է լուրջ մեկնարկային կապիտալ.
• գրանցման ընթացքում փաստաթղթեր;
• բազմաթիվ ստուգումներ.

Ռիսկերը և վերադարձը

Ավտոմեքենաների վերանորոգման խանութի գործառնական գործունեության վրա ազդող հիմնական ռիսկերը.

• ցածր որակավորում ունեցող կադրեր վարձելու ռիսկը.
• մրցակիցների համար աշխատելու մեկնելու պատճառով պրոֆեսիոնալ մասնագետների կորստի ռիսկը.
• մեծ ֆինանսական հնարավորություններ ունեցող և միևնույն թիրախային լսարանին ուղղված խոշոր ցանցերի մրցակցության աճը.
• պահանջարկի նվազում՝ կապված բնակչության եկամուտների նվազման հետ։

Նախնական մեծ ներդրումների շնորհիվ դրանց վերադարձը կտևի մոտ երեք տարի։ Ներդրումների իրական վերադարձը կախված է բիզնես-նախագծային գործունեության պլանավորման և իրականացման ճշգրտությունից:

Ինչպես մեքենաների, այնպես էլ բեռնատարների տրանսպորտային միջոցների սպասարկումը տարեցտարի մեծ տարածում է գտնում, ինչը պայմանավորված է Ռուսաստանի Դաշնությունում մեքենաների թվի աճով: Վերջին 10 տարիների ընթացքում մեքենաների թիվն աճել է 2,5 անգամ, ինչը վկայում է այն մասին, որ ավտոսերվիսի բացումը շահավետ ներդրում է, որը կարող է կայուն բարձր շահույթ բերել։

Նմուշ - այս հատվածում ներդրումների հեռանկարները վերլուծելու հնարավորություն:

2012 թվականի տվյալներով Ռուսաստանում ավտոտեխսպասարկման շուկայի ծավալն աճել է 16%-ով։ Նման աճը վկայում է նախաճգնաժամային ցուցանիշների հաղթահարման և գերազանցման մասին։ Կատարված ուսումնասիրությունները թույլ են տալիս եզրակացնել, որ բեռնատարների սպասարկման կայանների թիվն այս պահին 2,3 անգամ պակաս է պահանջվողից՝ ելնելով այս դասի մեքենաների թվից։ Ստեղծված իրավիճակի պատճառով մեքենաների մեծ մասը շահագործվում է անսարք վիճակում։

Ռուսաստանում բեռնատար մեքենաների սպասարկման շուկայի ակնարկ

2010-ից 2013 թվականներին բեռնատար ավտոմեքենաների ծառայությունների շուկայի աճի տեմպերը դրամական արտահայտությամբ կազմել են 15-20%, շուկայի ծավալը 2013 թվականին կազմել է 21,5 մլրդ դոլար։ Կատարված վերանորոգման ծառայությունները կազմել են 13 մլրդ դոլար։ Հիմնական գործոնների թվում, որոնք հանգեցրել են սեգմենտի ընդլայնմանը, երկրում մեքենաների քանակի ավելացումն է։ Ռուսաստանի Դաշնության տրանսպորտի նախարարության տվյալները ցույց են տալիս, որ այսօր երկրի յուրաքանչյուր 4 քաղաքացի ունի ավտոմեքենա։ Սեգմենտի վրա դրական են ազդում նաև ընդհանուր տնտեսական գործոնները՝ գնողունակության մակարդակի բարձրացում և կյանքի տեմպերի արագացում։

Այս պահին բեռնատար մեքենաների սպասարկումների քանակը չի բավարարում պահանջներին։ Գործող ավտոծառայությունների 1/3-ը գտնվում է Մոսկվայում, ինչը աղետալի է դարձնում իրավիճակը ողջ Ռուսաստանում և հրահրում է վատ վիճակում գտնվող մեքենաների օգտագործումը։ Սեգմենտի 60%-ը պատկանում է անկախ ավտոտեխսպասարկումներին (մեկ և ցանցային), 25%-ը՝ լիազորված տեխնիկական կենտրոններին, 15%-ը՝ անհատական ​​արտադրամասերին։

Վերոնշյալ տվյալները երկրի խոշոր քաղաքների միջին ցուցանիշներն են: Վերլուծելով տարբեր տարածաշրջաններ՝ կարելի է նկատել հակառակ պատկերը, այս իրավիճակը բացատրվում է տարածաշրջանի տնտեսական և սոցիալական գործոններով։ Տնտեսական վիճակի վատթարացման հետ բրենդային սպասարկման կենտրոնների թիվը համամասնորեն կրճատվում է։ Այսպիսով, Վորոնեժի շրջանի վերլուծությունն ունի հետևյալ ցուցանիշները՝ 70%՝ անկախ ավտոտեխսպասարկում, 20%՝ անհատական ​​արտադրամասեր, 10%՝ լիազորված տեխնիկական կենտրոններ։

Լիազորված բեռնափոխադրումների ծառայությունները սեգմենտի փոքր մասն են զբաղեցնում՝ ծառայությունների բարձր արժեքի պատճառով, ինչը հուշում է մրցակցության բացակայության մասին: Ավտոմեքենաների անկախ սպասարկման ոլորտի վերլուծությունը թույլ է տալիս եզրակացնել, որ այս հատվածում չկա բրենդ և անարխիկ վիճակ։ Արտասահմանյան բեռնատարների սպասարկման ցանցերը չեն շտապում դիվերսիֆիկացնել ներքին շուկան:

Առանձին արտադրամասերը ներկայումս ի վիճակի չեն որակյալ ծառայություններ մատուցել, իսկ կատարվող աշխատանքի որակը չի կարգավորվում օրենքով։ Ծառայությունների ցածր արժեքը պայմանավորված է նրանով, որ նման կազմակերպությունները չեն վճարում հարկերը և վարձավճարները:

Բեռնափոխադրումների սպասարկման կայանների զարգացումը կարող է տեղի ունենալ մի քանի ուղղություններով. Տնտեսական օգուտների տեսանկյունից ամենաօպտիմալը բեռնատարների ապրանքանիշերի անհատական ​​մասնագիտացված կայանների ընդլայնումն է և բեռնատարների սպասարկման ունիվերսալ կայանների ստեղծումը։

Վերադարձ դեպի ինդեքս

Ժամանակի ընթացքում տնտեսական ցուցանիշների վերլուծություն

Շահույթ ստանալը կախված է մատուցվող ծառայությունների շրջանակից, ուստի բեռնափոխադրումների հատվածում 27%-ը փականագործական աշխատանք է, 19%-ը՝ թափքի, 18%-ը՝ ավտոմեքենայի ներկման աշխատանքներ: Ամսական լիազորված կենտրոնները կարող են բերել ամսական 150.000 դոլար, անկախ ավտոտեխսպասարկումը՝ 40 - 50.000, անհատականը՝ 8 - 10.000։

Բեռնատար մեքենաների սպասարկման ակտիվության գագաթնակետը ընկնում է դեկտեմբերին և նվազում է ամռան ամիսներին։ Բեռնատարների սեփականատերերը ծառայության նկատմամբ առավելագույն հետաքրքրություն են ցուցաբերում նոյեմբեր և դեկտեմբեր ամիսներին՝ ամանորյա տոներին ընդմիջումով։ Պահանջարկի կորը հասնում է իր նվազագույնին հուլիս-սեպտեմբերին, փետրվարի ցուցանիշները կարող են մեկուկես անգամ գերազանցել օգոստոսի տվյալները։ Առանձին ծառայությունները նույնպես առանձնահատուկ առանձնահատկություններ ունեն, օրինակ՝ խլացուցիչների վերանորոգումն ու փորվածքների հեռացումը սեզոնային տատանումներ չունեն։ Այս հանգամանքը նույնպես պետք է հաշվի առնել տնտեսական մոդելը կազմելիս։

Վերադարձ դեպի ինդեքս

Ավտոտեխսպասարկման կազմակերպման փուլերը

Բեռնատարների սպասարկման կենտրոն բացելու որոշում կայացնելիս անհրաժեշտ է լուծել մի շարք տեխնիկական, կազմակերպչական և իրավական հարցեր։

Տեղադրության ընտրություն. Հետագա գտնվելու վայրը որոշելիս արժե հաշվի առնել ոչ միայն հիմնական մայրուղիների, ավտոտնակների համալիրների և գազալցակայանների առկայությունը, այլև արտաքին գովազդ տեղադրելու հնարավորությունը: Օրենսդրությունը սահմանում է, որ մեքենաների ծառայությունները չեն կարող տեղակայվել ջրային մարմինների և բնակելի շենքերի մոտ: Ավտոտեխսպասարկման կայանը պետք է առանձնացված լինի բնակելի համալիրից նվազագույնը 50 մ հեռավորությամբ, տարածքը պետք է հագեցած լինի կենտրոնացված ջրամատակարարման և կոյուղու համակարգով:

Փաստաթղթերի փաթեթի ձևավորում. Թույլտվությունների ստացումը ներառում է փաստաթղթերի փաթեթի հավաքում, տեխնոլոգիական նախագծի մանրամասն ուսումնասիրություն, տարածքների (արդյունաբերական, պահեստային, սանիտարական օբյեկտների) կազմի և տարածքի որոշում, տիեզերական պլանավորման լուծումներ:

Անվտանգության համակարգի մշակում և ավտոտեխսպասարկման ավտոմատացում։

Ընդհանուր շինարարական աշխատանքների համար գլխավոր կապալառուի և ենթակապալառուների ընտրություն, նյութերի և սարքավորումների մատակարարների ընտրություն.

Քաղաքացիական աշխատանքների պլանավորում.

Օբյեկտը շահագործման հանձնելու թույլտվությունների ստացում.

Աշխատանքի պաշտպանության, էներգետիկ տեսչության, Արտակարգ իրավիճակների նախարարության, սանիտարահամաճարակային կայանից թույլտվությունների ստացում.

Վերադարձ դեպի ինդեքս

Առաջարկվող ապրանքներ և ծառայություններ

Ժամանակակից ավտոսերվիսները գործընթացի ճիշտ կազմակերպմամբ կարողանում են մատուցել ավելի քան 100 տեսակի ծառայություններ։ Դրանց մեծ մասը նախատեսված է էլեկտրականության, յուղման և լցման, հսկման և ախտորոշման, անվադողերի տեղադրման և հավասարակշռման աշխատանքների համար: Ինչ վերաբերում է բեռնափոխադրմանը, ապա հավաքման և ապամոնտաժման, անագ եռակցման, ղեկային համակարգի և ղեկի վերանորոգման, շարժիչների վրիպազերծման, մարտկոցների լիցքավորման և ներկման պակաս պահանջարկ չունեն։

Անհրաժեշտ սարքավորումների ցանկը և, հետևաբար, ներդրումային բազան կախված կլինի իրականացվելիք ծառայությունների ընտրությունից: Այս պահին շուկան առաջարկում է ինչպես ներկրված, այնպես էլ կենցաղային տեխնիկայի լայն ընտրություն։ Նախապատվությունը տալով առաջին տարբերակին՝ դուք ստանում եք ավելի շատ հաճախորդներ ներգրավելու, ինչպես նաև այս փաստն օգտագործելու առավելությունը գովազդային նպատակներով։ Եթե ​​ընտրության գլխում տնտեսական գործոնն է, ապա արժե նախապատվությունը տալ հայրենական արտադրողին, որն առաջարկում է ավելի մատչելի գին։

Ուղարկել ձեր լավ աշխատանքը գիտելիքների բազայում պարզ է: Օգտագործեք ստորև ներկայացված ձևը

Ուսանողները, ասպիրանտները, երիտասարդ գիտնականները, ովքեր օգտագործում են գիտելիքների բազան իրենց ուսումնառության և աշխատանքի մեջ, շատ շնորհակալ կլինեն ձեզ:

Նմանատիպ փաստաթղթեր

Արդյունաբերության բնութագրերը, օբյեկտի գտնվելու վայրը, շուկայի վերլուծությունը: Պլանավորված ծավալը, արտադրության կառուցվածքը: Արտադրության անվտանգությունը հիմնական գործոններով. Շուկայավարման ռազմավարություն, նախագծերի իրականացման կառավարում: Ֆինանսական ռիսկերի գնահատում, ապահովագրության ձևեր.

բիզնես պլան, ավելացվել է 20.01.2011թ


Վարկային պայմանագրի հիման վրա ձեռնարկության գործունեությունը ֆինանսավորելու նպատակով ներդրողների համար բիզնես պլանի մշակում. Թեյի շուկայի ընդհանուր նկարագրությունը. Մրցակիցների վերլուծություն և շուկայավարման ռազմավարության մշակում: Ֆինանսական պլանի և ծրագրի ռիսկերը.

բիզնես պլան, ավելացվել է 22.03.2012թ


Առցանց խանութի գործունեության ոլորտի բնութագրերը. Շուկայի հետազոտություն և վերլուծություն: Ընկերության ֆինանսական գործունեության ցուցանիշները. Ձեռնարկության կազմակերպչական կառուցվածքը. Ռիսկերի գնահատում և ապահովագրություն. Շուկայավարման պլան. Դրամական միջոցների հոսքերի արժեքի հաշվարկ:

կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 20.04.2015թ


Ձեռնարկության բնութագրերը և դրա մրցունակությունը: Ընկերության զարգացման ռազմավարության ընտրություն: Ապրանքների վաճառքի շուկայի գնահատում: Առևտրային ռիսկերը և դրանց աղբյուրները: Արտադրանքի և գնային քաղաքականություն: Կազմակերպչական, կառավարչական և ֆինանսական պլան:

կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 24.08.2016թ


OAO «Չեբարկուլի կաթնամթերքի գործարանի» ֆինանսատնտեսական գործունեության բնութագրերը. Հումքի շուկայի հետազոտություն. Նոր շուկայի զարգացման բիզնես պլանի մշակում. Բիզնես պլանի արդյունավետության և ձեռնարկության գործունեության վրա դրա ազդեցության գնահատում:

թեզ, ավելացվել է 22.04.2015թ


Եկատերինբուրգի Մոտովիլիխա թաղամասում ուսանողների համար ամերիկյան սպասարկման ոճով սրճարան ստեղծելու իրագործելիության տնտեսական հիմնավորման մշակում։ Սուրճի խանութի բիզնես պլանի պատրաստման և հաշվարկման մեթոդիկա, վաճառքի շուկայի և վաճառքի գնահատում:

բիզնես պլան, ավելացվել է 06/04/2009 թ


«Ունիվերսալ նստարան» նոր արտադրանքի արտադրության ներդրումային նախագծի բիզնես պլանի ֆինանսական բաժնի մշակում։ Արտադրության և շուկայավարման պլան: Տեխնոլոգիական գործընթաց, աշխատանքի ինտենսիվություն, կատեգորիաներ և սակագնային գործակիցներ: Ներդրումների արդյունավետության գնահատում.

կուրսային աշխատանք, ավելացվել է 21.12.2011թ