Bir iş oyununa katılımı değerlendirme kriterleri. Oyun teknolojisi türlerinden biri olarak iş oyunu

Bir eğitim tartışmasında bir öğrencinin çalışmasını değerlendirme kriterleri

Bir öğrencinin bir iş oyunundaki çalışmasını değerlendirme kriterleri

kriter	Puan
Grubun çalışmasında aktif rol alır, soruna kendi çözümlerini sunar, grup adına söz konusu sorunla ilgili önerilerde bulunur veya katılımcıyı tamamlar; oyunda ön bilgi hazırlığını gösterir	1,4
Grubun çalışmasında aktif rol alır, tartışmalara katılır, ele alınan sorunla ilgili standart önerilerde bulunur, muhaliflere itirazlar hazırlar, ancak konuşmaz ve katılımcıyı tamamlamaz; oyun için bilgi hazırlığını gösterir	1,0
Tartışmaya katılır, ancak kendi bakış açısını ifade etmez, muhaliflerin itirazlarına yanıtlar formüle edemez, adına konuşmaz. çalışma Grubu ve davalıyı tamamlamaz; oyun için yetersiz bilgi hazırlığını gösterir	0,7
Grubun çalışmasında yer alır, ancak gerekçesiz, gerçek verilerle desteklenmeyen çözümler sunar; zayıf bilgi hazırlığı gösterir	0,5
Grup çalışmalarında yer almaz, görüş bildirmez, grup adına konuşmaz; incelenen sorunun özüne dair tamamen cehalet gösterir.

Bireysel ödev

Açıklayıcı not

Bireysel ev ödevleri, dönüm noktasıöğrencinin yetkinliklerinin oluşumunda. Bu tür görevlerin yerine getirilmesi sadece teorik eğitim değil, aynı zamanda bağımsız bilimsel araştırma gerektirir. Görevlerin tamamlanması ve bunların doğrulanması, sağlanan tüm yetkinliklerin gelişim düzeyinin oluşturulmasına ve değerlendirilmesine izin verir. çalışma programı disiplinler. Bireysel ödev belirli bir konuda istatistiksel, teorik ve pratik materyalin aranmasını ve işlenmesini içerir. Materyallerde seminerlere hazırlanmak için ev ödevleri, bilgi destekleri kurulur ve yönergeler"Turizm endüstrisinde yönetim" disiplininde bağımsız ve yaratıcı çalışmaların uygulanması üzerine.

Bu kontrol biçiminin nesneleri yeterliliklerdir: OK-6, PC-7, PC-8, PC-12. Değerlendirmenin nesneleri şunlardır:

- yönetim fonksiyonları bilgisi, turizm endüstrisi işletmelerinin yönetim biçimleri;

- tür bilgisi yönetim kararları ve geliştirme yöntemleri;

- bir turizm işletmesinin personel yönetiminin temelleri hakkında bilgi;

- turizm endüstrisindeki çeşitli sorun durumlarını teşhis etme ve tanımlama, bunları önlemek ve üstesinden gelmek için önlemler geliştirme, projenin uygulanmasını planlama ve izleme, turizm endüstrisi işletmelerinin tüm fonksiyonel bölümleri ile koordinasyonu sağlama becerisi.

- turizm endüstrisi işletmelerinin faaliyetlerinde yönetimin yeri ve rolünün anlaşılması.

- kullanma yeteneği bilgi desteği ve yönetimde iletişim;

- insan kaynakları yönetimi bilgisi;

- turizmde yönetim organizasyonu ve teknolojisi bilgisi.

- turizm yönetiminin sorunlarını analiz etme ve bunları çözmenin yollarını bulma becerisi;

- teorik bilgileri turizm işletmelerinin çalışmalarında uygulama becerisi;

- ilkeleri doğrulama yeteneği rasyonel kullanım Ulaşım;

- genelleştirme, çalışılan materyali analiz etme, sonuçlar çıkarma, turizm endüstrisindeki işletmelerde yönetim organizasyonunun teorik ve pratik temellerini gösterme yeteneği.

PC-12:

- turizm endüstrisindeki işletmelerde yönetimi organize etme deneyimine sahip olmak;

- bir seyahat acentesinde müzakere etme, ilişki kurma, müşterilerin ihtiyaçlarını karşılama yeteneği;

- iletişim kurma yeteneği;

– mesleki bilgileri turizm hizmetleri alanında uygulama becerisi.

yönlendirme

disipline göre " İş kanunu»

"Hukuk" yönünün 3. sınıf öğrencileri için

En yüksek miktar disiplindeki puanlar 100 :

50 puan– seminerlere aktif katılım;

30 puan– kontrol görevlerinin yerine getirilmesi;

20 puan- öğrencinin bağımsız çalışması.

Toplam seminer dersleri - 38 saat, yani. 19 ders.

Not sistemi

Mükemmel cevap - 3 puan;

İyi cevap - 2 puan;

Zayıf cevap - 1 puan.

İlaveler (sayılarından bağımsız olarak) - 1-2 puan.

Öğrencinin bağımsız çalışması - 20 puan.

Test edilmiş yetkinlikler: PC-2,6,8,9,13,15,16,17.VK - 2.4

1. Konularla ilgili özet ve raporların hazırlanması:

İş türleri:

Bir turizm faaliyetleri

B-D kuyumcu

D-L - rehinci dükkanı,

ZL sinema,

M - kafe/restoran,

R-S - ev kimyasalları üretimi

Y - X - gıda üretimi,

D-S - deri fabrikası,

X- süt çiftliği,

Ш - sabit hatlı taksi ile ulaşım,

YU- Cenaze hizmetleri vb.

2. Sorunlarla ilgili bilimsel makalelerin analizi:

"Girişimcilik faaliyetinin gerçek sorunları",

"Küçük işletmelerin sorunları",

“Köylü (çiftlik) veya tarımsal üretim için kişisel yan çiftlik. Ürün:% s",

"Haksız rekabet, sorunu çözmenin yolları",

“Tekel karşıtı mevzuatın temel bir kategorisi olarak pazardaki hakim konum” vb.

Bağımsız çalışma daha önce gönderilmelidir son pratik oturum. Son teslim tarihinden sonra gönderilen bağımsız çalışmalar, son teslim tarihi kaçırılmadıkça kabul edilmeyecek veya değerlendirilmeyecektir. Iyi sebepler(son teslim tarihini kaçırma nedenini belgeleyen bir belge sağlayın.

kriter özet ve makalelerin değerlendirilmesi		Maksimum Puan
Teorik malzeme bilgisi ve anlayışı.	Öğrenci, ele aldığı kavramları uygun örnekler vererek doğru tanımlar; iş performansının teorik malzeme bağımsızlığı hakkında derin bilgi gösterir.
Bilgilerin analizi ve değerlendirilmesi	öğrenci kullanımı çeşitli metodlar biliş (analiz, karşılaştırma yöntemleri, kavramların ve fenomenlerin karşılıklı ilişkileri; incelenen sorun hakkında alternatif görüşler verir, mantıklı sonuçlar çıkarır, çok sayıda farklı bilgi kaynağı kullanır.
Bina yargıları	Materyalin sunumu açık ve kesindir, mantıklı bir şekilde oluşturulmuştur, öğrenciye farklı bakış açıları ve kişisel değerlendirmeleri verilir. Sunum, sorunlu bir bilimsel makalenin türüne karşılık gelir.
iş kaydı	Açıklayıcı yöntem kullanılır - sunumlar

Bağımsız çalışma No. 3. (İş oyunu tartışması).

tartışma entelektüel oyun temsil eden özel çeşit katı resmi kurallara göre yürütülen tartışmalar. Her zaman olumlu bir teklif olarak formüle edilen bir karara (tartışma konusu) dayanır. Yarışmacılar, hakemleri ve seyircileri (rakip takımı değil) kendi bakış açılarına ikna etmelidir. Bu, onların bakış açılarını destekleyen argümanlarını sunarak ve muhaliflerin ifadelerine karşı argümanlar öne sürerek elde edilir.

Takımların farklı sayıda katılımcısı olabilir (genellikle 3-6). Yalnızca konuşmaların mümkün olduğu veya çapraz tartışmaya katılma olasılığının eklendiği takım ve bireysel tartışmalar için çeşitli seçenekler vardır, ancak tartışma her zaman iki karşıt konumun çatışması olarak düzenlenir.

Tartışmaları düzenlemenin temel ilkeleri dürüstlük ve ortaklara saygıdır ve en önemli ilke “kaybeden yok!”

karakterler

Takımlar (oyuncu-konuşmacılardan oluşur) - onaylayanlar konuyu savunur, inkar edenler - reddeder.

Hakemler - konumlarını kanıtlamada hangi takımların daha ikna edici olduğuna karar verin; pozisyonların çarpışma alanlarının işaretlendiği oyunun protokolünü tutmak; Konuşmacının konuşmasının güçlü ve zayıf yönlerini gösterir.

Zaman Tutucu - oyunun kural ve düzenlemelerine uyumu izler.

Eğitmen (öğretmen) - genellikle bir öğretmen (daha az sıklıkla - geçen deneyimli öğrenciler-tartışmacılar tam kurs hazırlık).

Münazara teknolojisindeki çalışma aşamaları

Eğitim

Konu seçimi.

Kanıt çizmek

Argümanların seçimi

uygun tartışma

Pozisyonların duyurulması (tartışma)

Kesişen sorular turu

hakemlik

Refleks

Değerlendirme kriterleri:

Sorunlu konuya bakış açısını daha makul bir şekilde ortaya koyacak, toplu tartışma ve düşünme yeteneğini gösterecek, ilgili tutumu düzenleyen hukuk kurallarını doğru seçip kullanacak ve en canlı ve yetkin olan kazanan takıma 10 puan verilir. verim.

5 puan - katılan takımlara.

İş oyunu №2

Rol yapma oyunu, "İş Hukuku" disiplininin çalışmasının tamamlanmasından sonra yapılır.

Hedef rol yapma- beceri geliştirme pratik uygulama belirli bir durumu çözme örneği üzerinde ders çalışırken edinilen bilgiler; genel kültürel ve mesleki yeterliliklerin geliştirilmesi.

tartışmalı duruma özgü sorunun doğru tanımlanması;

sınır belirleme becerilerinin oluşumu Çeşitli türler hukuk davalarında üretim;

anlaşmazlığı çözmek için doğrudan bir kuralın yokluğunda yasa hükümlerinin yorumlanması temelinde tarafların pozisyonlarının oluşturulması;

tartışmalı konuya makul bir çözüm geliştirilmesi;

normatif yasal işlemleri uygulama, hukuk kurallarını uygulama yeteneğinin geliştirilmesi;

gerçekleri ve koşulları yasal olarak doğru bir şekilde nitelendirme yeteneğinin geliştirilmesi;

mesleki faaliyetin sonuçlarını yasal belgelere doğru ve tam olarak yansıtma yeteneğinin geliştirilmesi;

yasal belgeler hazırlama becerilerine hakim olmak.

Rol oynama dört aşamada oynanır.

Aşama I - anlaşmazlığın yürütülmesine hazırlık, tarafların pozisyonlarının oluşumu.

Aşama II - denemenin yürütülmesi.

Aşama III - davaya ilişkin bir kararın geliştirilmesi.

Aşama IV - geliştirilen çözümün tartışılması.

Vakanın arsa öğrencilerin kendileri tarafından belirlenir.

İş oyunundaki katılımcıların yaklaşık bileşimi:

1. Davaya bakan yargıç;

2. Mahkeme oturumunun sekreteri;

4. Davacının temsilcisi;

5. Sanıklar;

6. Sanık temsilcisi;

7. Tanıklar.

Bağımsız uzmanlar olarak görev yapacak iki öğrenciyi (oyuna dahil olmayan) belirlemek gerekir. Ana görevleri, oyun sırasında yapılan prosedürel hataları belirlemek ve öğrencilerin çalışmalarını değerlendirmektir.

Rol yapma oyununun aşamalarının açıklaması:

Aşama I - anlaşmazlığın yürütülmesi için hazırlık. Tarafların temsilcileri, mevcut mevzuata ve davanın koşullarına göre yasal pozisyonlar oluştururlar.

Aşama II - denemenin yürütülmesi. Taraflar dönüşümlü olarak pozisyonlarını sunar, savunmalarında argümanlarını ifade eder, karşı tarafın argümanlarının geçerliliğini değerlendirir, birbirlerine açıklayıcı sorular sorarlar. Mahkeme, davayı değerlendirme sürecini yönlendirir ve cevapları davada hukuka uygun ve gerekçeli bir karar verilmesini sağlayacak sorular sorar.

Aşama III - davaya ilişkin bir kararın geliştirilmesi. Mahkeme, yargılama sırasında tarafların iddialarını dikkate alarak dava hakkında bir karar geliştirir ve açıklar.

Aşama IV - geliştirilen çözümün tartışılması. Oyun katılımcıları ve seyirciler (oyuna doğrudan katılmayan grubun öğrencileri) tartışmalı duruma önerilen çözümün geçerliliğini tartışır, oyun sırasında yapılan argümanları yasalara ve yargıya uygunlukları açısından değerlendirir. uygulama temelinde geliştirilen uygulama.

Bir iş oyununu değerlendirme kriterleri:

	Kriter (değerlendirme göstergesi)
	Görevin kalitesi
	Tartışma, önerilen çözümlerin özgünlüğü
	Olağandışı durumlarda gezinme yeteneği
	Doğru uygulama yeteneği düzenlemeler
	Belgelerin netliği, eksiksizliği ve kalitesi
Bir iş oyunu için maksimum puan

Kontrol çalışmalarının performansı- 30 puan.

Disiplini çalışma sürecinde, dönem boyunca iki test yapılacaktır. Sınavlar, tüm konularda bir kolokyum ve test şeklinde gerçekleştirilir.

Test No. 1: 0 ila 15 puan arasında tahmin edilmiştir.

Kontrol çalışması No. 2: 0 ila 15 puan arasında olduğu tahmin edilmektedir.

Teslim süresi kontrol işi Konularla ilgili 10. seminerde 1 numara:

İş oyun kuralları örneği

· Ekiplerdeki görevlerin incelenmesi, analizi ve tartışılması üzerine çalışmalar, önerilen işbirliği planına uygun olarak gerçekleştirilir.

Sunum, analiz ve genelleme içermelidir. Önerilen sorulara verilen cevaplar gerekçeli olmalı ve incelenen sorunun pratik önemini yansıtmalıdır.

· Sunumdan sonra, herhangi bir katılımcı sorunu açıklığa kavuşturmak veya geliştirmek için sorular sorabilir. Sorular kısa ve net olmalıdır.

Sorulara verilen cevaplar kesinlikle konuya yönelik, gerekçeli ve özlü olmalıdır.

· Sorunu geliştirmek ve netleştirmek gerekirse, oyundaki herhangi bir katılımcı öneri ve eklemeler yapabilir. Doğru ve arkadaş canlısı olmalılar.

Katılımcıların hak ve yükümlülüklerine bir örnek:

1) Öğretmen:

· İş oyununun katılımcılarına, oyunun metodolojisi hakkında talimat verir;

ekiplerin, uzmanların oluşumunu düzenler;

iş oyununun öğretici kurallarına ve kurallarına uygun olarak iş oyununun gidişatını yönetir;

katkıda bulunur Öğrenme aktiviteleri operasyonel değişiklikler, sorular sorar, nesneler ve gerekirse konuşmaların içeriği hakkında yorumlar;

· Uzmanların çalışmalarını derinlemesine inceler, bilgilendirmeye katılır. Sonuçların bilimsel genelleştirilmesini teşvik eder;

Bilgilendirmeyi organize eder.

2) Uzman grubu:

iş oyunu katılımcılarının faaliyetlerini geliştirilen kriterlere göre değerlendirir;

takımların faaliyetlerini değerlendirmek için önceden hazırlanmış kriterleri bir iş oyunu sırasında sonuçlandırır;

ekiplerin faaliyetlerinin değerlendirilmesi hakkında bir sonuç hazırlar, bunu öğretmenle tartışır;

· takımların performansının değerlendirilmesinin sonuçlarını sunar;

Takımlar arasında öğretmenle anlaşarak yerleri dağıtır.

3) Oyuna katılanlar:

ekipler halinde işbirliği şemasına uygun olarak görevleri yerine getirmek ve sorunları tartışmak;

· fikirleri nazikçe dinleyin;

· sorular, eklemeler hazırlamak;

Kurallara kesinlikle uyun

· Performansa aktif olarak katılın.

4. Sonuçlar (yansıma). İş oyunlarında eğitim, iletişim becerilerini geliştirmeyi amaçlar: iletişim kurmak ve sürdürmek, sorunların tartışılmasını belirli bir yönde yönlendirmek ve doğru ilişki tarzını geliştirmek. Oyunlarda, işin organizasyonu ile ilgili beceriler oluşur: işi doğru bir şekilde dağıtın, tartışma için en önemli konuları vurgulayın, plana göre çalışmayı açıkça düzenleyin, taslak belgeler hazırlayın. İş oyunları bir karar verme kültürü geliştirir, duygusal tezahürlerde sınırlamalar, sözlerde ve eylemlerde kısıtlama getirir.

İş oyunlarının beklenen etkinliği:

Bilişsel: Bir iş oyunu sürecinde, öğrenciler bir konunun (problemin) incelenmesinde tartışma ve düşünme yöntemleri, ekibin çalışmasının organizasyonu, kişisel örnekle “pozisyonlarının” işlevleri hakkında bilgi sahibi olurlar;

eğitici: Bir iş oyunu sürecinde, katılımcılarının takıma ait olma bilinci oluşur; bu, kritiklik, kısıtlama, başkalarının görüşlerine saygı, oyun arkadaşlarına dikkat;

geliştirme: bir iş oyunu sürecinde gelişirler mantıksal düşünme, sorulan sorulara cevap bulma, konuşma, tartışma sürecinde iletişim kurma yeteneği.

İş oyunlarının etkinliği bir dizi faktör tarafından sağlanır:

eğitimin çeşitli aşamalarında basitten karmaşığa doğru gelişen tüm çalışma süresi boyunca bir uzman oluşumu için bir sistem oluşturduklarında;

çeşitli disiplinlerin entegrasyonuna katkıda bulunarak karmaşık hale geldiklerinde;

Eğitim amaçlı olarak birbirinden farklı olan iş oyunları ortak görevleri çözer:

· ekonomik, yasal, ticari ve diğer bilgilerin araştırılması, toplanması, işlenmesi ve analizi becerilerinin geliştirilmesi; edinilen bilgi ve becerilerin girişimci, örgütsel ve pratik durumların çözümünde uygulanması. yasal faaliyet;

Takım halinde ve takımla çalışma becerilerinin oluşumu; profesyonellik, organizasyon becerileri, bağımsızlığı birleştiren geleceğin uzmanının yaratıcı kişiliğinin eğitimi.

Oyun sonuçlarının değerlendirilmesi, işletmelerin faaliyetlerinin ara ve nihai sonuçlarını özetlemek için yapılır. Değerlendirmenin ana görevi, oyuna katılan takımların eylemlerinin doğası hakkında bir fikir edinmektir. Oyunun sonuçlarını değerlendirmek için iki seçenek kullanılır: oyunun katılımcıları tarafından değerlendirilmesi; oyunun lideri tarafından değerlendirilmesi. Oyunun katılımcıları tarafından değerlendirilmesi her işletme için yapılır ve oyunun tüm dönemlerini kapsar. Oyunun lideri tarafından oyunun değerlendirilmesi, oyunun periyotlarının toplamı için son olarak yapılır ve tarafından gerçekleştirilir. Karşılaştırmalı analiz oyundaki tüm katılımcıların faaliyetlerinin sonucu, yani. genel niteliktedir ve işletmenin ana faaliyet alanlarında yürütülür.

Katılımcıların sıralamasıyla birlikte iş oyununun sonuçlarının özetlenmesine, liderlerin başarı faktörlerinin ve oyunun dışındakilerin gerisinde kalmanın nedenlerinin kapsamlı bir analizi eşlik etmelidir.

İş oyunu, modelleme sürecini görsel olarak ve basit bir şekilde sunmayı mümkün kılar. İş oyununun bir sonucu olarak kazanılan beceri ve yetenekler daha fazlasına sahiptir. yüksek derece diğerlerine kıyasla sindirilebilirlik geleneksel yöntemleröğrenme.

Bölümler: Genel pedagojik teknolojiler

lider ve Genel form okul öğretimi ve yetiştirilmesi, tüm öğretmen etkinliklerinin merkezi bileşeni derstir. Öğretmenin tüm çabalarının koordinasyonu ve entegrasyonu sınıfta gerçekleşir. Ders, eğitim sürecinin yaşayan bir hücresidir, öğrenci için en önemli ve en önemli olan her şey sınıfta gerçekleşir. Eğitim süreci dersle başlar ve dersle biter. Her yeni ders, öğrencinin yeni bilgi ve gelişiminin bir adımı, zihinsel ve ahlaki kültürünün oluşumuna yeni bir katkıdır. Birçok dersin öğrenciler üzerinde yeterli eğitsel ve gelişimsel etkisi yoktur. Başarı büyük ölçüde ders teorisinin geliştirilmesine, dersin unsurları, yapısı, eğitim planı vb. arasındaki ilişkinin geliştirilmesine ve bilimsel olarak doğrulanmasına bağlıdır. Dersin nihai sonucu iki bileşenden oluşur: öğretmenin etkinlikleri ve dersteki öğrencilerin etkinlikleri. Biri diğerinden ayrı düşünülemez, çünkü ikincisi birincisinin kalitesinin sonucudur.

Bir kişiliğin gelişimi, etkinliğinin gelişiminin dışında gerçekleşemez - bilişsel, iletişimsel etkinlik. Öğrencilerin aktivitelerini geliştirmeyi ve onların katılımını sağlamayı amaçlayan didaktik araçlardan biri. kişiler arası iletişim ve eğitim sürecinin sonuçlarına ilgi, rol yapma ve iş oyunlarıdır. Didaktik oyunun özü, geleneksel olarak öğretmen tarafından gerçekleştirilen bazı işlevlerin (kontrol, bilgi, organizasyon, değerlendirme) öğrencilere aktarılmasında yatmaktadır. Eğitim sürecinin böyle bir organizasyonu çok değişkendir ve bu nedenle yaşa, konunun özelliklerine, öğrencilerin hazırlığına bağlı olarak gerçekleştirilebilir. çeşitli formlar(örneğin, tüm sınıf birbiriyle etkileşim içinde olan birkaç rol grubuna bölünebilir veya bireysel öğrencilere bireysel roller atanabilir). Öğretmenin, oyunun işleyişini düzenlerken ve analiz ederken, öğrencilerin belirli bir rolün performansının kalitesine değil, oyuna katılım derecesine, aktiviteye, inisiyatife ve yeteneklerine dikkat etmesi önemlidir. öğrenciler tarafından farklı roller ve farklı aktiviteler oynama (ve dolayısıyla ustalaşma) olasılığına doğaçlama yapın.

Rol yapma oyununun çeşitlerinden biri, bir iş oyunudur - oyundaki katılımcılar tarafından ortaklaşa ustalaşan bazı gerçek faaliyetlerin koşullu yeniden üretimi, taklit edilmesi, modellenmesi. Aynı zamanda her öğrenci kendi rolüne ve işlevine uygun olarak kendi ayrı problemini çözer. İÇİNDE ortak faaliyetlerÖğrenciler ayrıca işbirliği becerileri geliştirir.

Oyun, yalnızca sürpriz unsuru içerdiğinde öğrencilerin ilgisini ve etkinliğini arttırır. Tabii ki, bu durumda, oyunun gelişen etkisini, belirli eylem yöntemlerine hakim olma dinamiklerini sağlamak için tekrarlama ve sürpriz, doğaçlama unsurlarını en uygun şekilde dozlamak gerekir.

Şu anda, iş oyunlarının önemli sayıda farklı türü, tanımı ve sınıflandırması vardır.

Bir iş oyunu, yöneticilerin ve yönetim personelinin faaliyetlerinin yeniden üretimi, yönetim sistemlerinin oyun modellemesidir.

Bir iş oyunu sırasında, yalnızca uzmanların faaliyetlerini yürütmekle kalmaz, aynı zamanda sorunları ve nedenlerini belirlemek, sorunları çözmek için seçenekler geliştirmek vb.

İş oyununun özü, bir problemi ve onu çözmenin yollarını bulması gereken katılımcıların yaratıcı aktivitesinde yatmaktadır.

İşlevlerine bağlı olarak, iş oyunları üç gruba ayrılır:

1. Eğitim (pratik faaliyetlerinde teorik bilgilerin pratik kullanımında beceri ve yeteneklerini geliştirmek için yöneticilerin ve uzmanların eğitiminde kullanılır).
2. Üretim (işletmede yönetim sisteminin çalışması, yeniliklerin tanıtılması için mekanizmalar geliştirilmesi, tahminde bulunulması Daha fazla gelişme işletmeler vb.).
3. Araştırma (hipotezleri test ederken kullanılır, yeni ilkeler iş organizasyonu, yeni teknolojilerin tanıtılması, vb.).

Bir takım yenilikler, sadece çalışanlarının yeterli düzeyde ZUN'a sahip olmaması, uygulanmasına görünür bir ihtiyaç olmaması ve yeniliklerin algılanması ve uygulanması için yetersiz psikolojik hazırlık nedeniyle işletmede uygulanmamaktadır.

İş oyunundaki her katılımcı, yönetim yapısında gerçekleştirdiği pozisyon çerçevesinde hareket eder.

İş oyunlarının gereksinimlerinden biri, insan faaliyetinin en karakteristik unsurlarının taklidi, gerçeğe maksimum yaklaşımıdır. Bu, belirli bir işletmenin özelliklerini ve koşullarını dikkate almayı gerektirir.

Bir iş oyununun prospektüsü şu biçimde sunulmalıdır: oyunun adı, öğrenme hedefleri, katılımcıların bileşimi, arka plan bilgileri, metodolojik öneriler ve bir iş oyununun yürütülmesi için prosedür, bir iş oyununun sonuçlarının özetlenmesi.

İş oyunlarının avantajı izin vermeleridir:

• zamanda önemli bir azalma (sürecin sıkıştırılması) açısından belirli bir sorunu düşünün;
• öğrencilere belirli üretim problemlerini belirleme, analiz etme ve çözme becerilerini öğretmek;
• yönetim kararlarının hazırlanmasında ve benimsenmesinde grup çalışması;
• standart olmayan durumlarda yönlendirme;
• dinleyicilerin dikkatini sorunun ana yönlerine odaklamak ve sebep-sonuç ilişkileri kurmak;
• Oyunun katılımcıları arasında karşılıklı anlayış geliştirmek.

İş oyunlarının dezavantajları:

• eğitimin göreceli zorluğu;
• daha nesnel bir değerlendirme yapmak ve beklenen sonucu gerçekle karşılaştırmak için resmileştirilmiş kriterlerin olmaması;
• oyun için net bir algoritma eksikliği.

İş oyunları yürütme koşulları:

• dikkat;
• oyuna katılım;
• katılım, başkalarının bakış açısına saygı;
• ölçek (mevcut yasaların katı çerçevesini dikkate almadan);
• kendini ifade etmek.

Oyundan önce bazı terminolojik kavramlar açıklığa kavuşturulmalıdır:

Hedef, ulaşılması gereken bir hedeftir

Bir problem, üzerinde çalışılması ve çözülmesi gereken karmaşık bir teorik veya pratik meseledir. Sorun, eski ve yeni bilgi, gereksinimler vb. arasındaki bir çelişki olarak düşünülebilir. .

Bir iş oyunu yürütürken düzenlemeler yapmak gerekir (sorunu çözmek için yeterli zaman olmalıdır). Öğretmenin görevi: Oyundaki katılımcıların bilincine ana hükümleri ve sonuçları getirmek, oyunda katılımcıların neyi başarmayı başardıklarını net bir sonuç vermek. Oyunun eksikliği, uygulanmasıyla ilgili tüm çalışmaları devalüe eder.

Katılımcıların takımlara ayrılmadığı, ancak rolleri dağıttığı iş oyunları vardır: yönetmen, patron Planlama Departmanı, mağaza müdürleri vb. Onlar. bu tür oyunlarda aktörlerin kompozisyonu belirlenir ve görevleri belirlenir. Tartışma belirli rolleri dikkate alıyor.

Oyunun seyri öncekinden neredeyse farklı değil, sadece oyundaki katılımcıların performansı oynanan role karşılık gelecek.

İş oyununun yapısı.

Oyun Sahnesi	Oyun katılımcılarının faaliyetleri	öğretmen etkinliği
Aşama 1 - Oyunun amacı formüle edilir ve gerekli bilgiler verilir	Sorunu veya görev yapısını açıkça hayal edin, sorunu hedefle ilişkilendirin	Çalışmaları küçük gruplar halinde düzenleyin (ekipler). Oyunun katılımcılarını kendi başlarına bir problem ve bir grup seçmeye davet etmek daha iyidir.
Aşama 2 - öğrencilerin takım halinde bağımsız çalışması	Problemi derinlemesine araştırırlar, anlamaya çalışırlar, durumu analiz etme becerilerini geliştirirler ve bireyin yeteneklerini gösterirler. Grup tartışması: kullanımda pratik tecrübe pozisyonlar netleştirilir, sonuçlar veya kararlar anlaşma ile alınır. Katılımcılardan birinin ayrı bir bakış açısı olabilir.	yardım sağlar
Aşama 3 - gruplararası tartışma	Her grup, ele alınan soruna kendi çözümünü sunar. Diğer grupların üyeleri rakip olarak hareket eder: sorular sorun, eleştirel yorumlar yapın veya projeyi destekleyin	Yönlendirici sorular yardımıyla tartışmayı yönetir, sonuca varmaya çalışır. doğru karar Sorunlar. Yasak: bir durum veya problemin analizi ile ilgili bakış açınızı ifade edin

Bir iş oyunu için bildiriler.

1. İş oyununun açıklaması
2. yönergeler bir iş oyunu katılımcısı için
3. Bilgilerin işlenmesi ve uygun bir kararın hazırlanması için gerekli referans materyalleri ve tablolar.

İlk bilgiler hem sınıfta hem de önceden verilebilir. Önceden daha iyi çünkü. bilgilerle tanışmak için zaman kaybedilmez. Öğretmen oyunun özelliklerini, yürütme ve tartışma prosedürünü açıklamalı, bir iş oyununun sonuçlarını değerlendirme kriterlerini açıklamalıdır, çünkü. küçük gruplar halinde çalışma sırasında oyun rekabetçidir.

Bir iş oyununun öngörülemezliği, onu belirli bir bilişsel etkinlik biçimi haline getirir. Oyun etkinliğinin teknolojisi, belirli bir eylem dizisi, öğretmenin oyunların seçimi, geliştirilmesi, hazırlanması, çocukların oyun faaliyetlerine dahil edilmesi, oyunun kendisinin uygulanması, sonuçlarının özetlenmesi işlemleridir. Oyun sürecinde, öğrenci yaşam ve sosyal ilişkiler deneyimine hakim olur, bir bütün olarak kişilik gelişir.

İş oyunları, çocuklara herhangi bir sistemin işleyiş süreçlerini iletmek gerektiğinde kullanılır. Dersler çoğunlukla açıklayıcıdır ve oyunda öğrenci, çalışılan sistemin işleyişine kişisel olarak dahil olur, bir süre “gerçek” yaşam koşullarında “yaşama” fırsatını elde eder. Bir iş oyununun avantajı, geleneksel öğretim yöntemlerinin yerini almaması, ancak bunları rasyonel olarak tamamlaması ve görevleri daha etkin bir şekilde çözmenize olanak sağlamasıdır.

Örnek olarak, sipariş üzerine bilgisayar toplayan ve satan gerçek bir bilgisayar firmasının çalışmalarını simüle eden “Bilgisayar Montajı” (bilgisayar bilimi) iş oyununu düşünün.

Ders - iş oyunu "Bilgisayar inşa etmek"

Ders konusu: Temel bilgisayar cihazları.

Ders türü: bilgi ve faaliyet yöntemlerinin genelleştirilmesi ve sistemleştirilmesi.

Davranış formu: iş oyunu.

Dersin Hedefleri:

eğitici: eğlenceli bir şekilde, öğrencilerin “Temel bilgisayar cihazları”, ana cihazların işlevleri ve bilgi etkileşimi konusundaki bilgileri genelleştirmek ve sistematik hale getirmek için etkinliklerini düzenleyin;

geliştirme: okul çocuklarının sorunları formüle etme yeteneklerinin gelişimi için koşullar yaratın, bunları çözmenin yollarını önerin; kendi bakış açısını formüle etme, ifade etme ve tartışma yeteneğinin gelişimi için koşullar yaratmak; analiz etme ve genelleme, öz kontrol ve öz değerlendirme becerisini geliştirmek;

eğitim: birbirleriyle iletişim kurma yeteneğinin gelişimini teşvik etmek; öğrencilerin işbirlikçi etkinliklerin değerini anlamalarına yardımcı olun.

Ders fikri.

Öğrencilere bir iş oyununun şu durumu sunulur: “Şehirde sipariş için bilgisayar toplayan birkaç firma var. Firmaların her birinin belirli bir gün içindeki çalışmaları aşağıdaki gibi ilerler. İş günü başlar. Sabah hala sipariş yok ve boş zamanlarınızda bir şeyler yapabilirsiniz, örneğin işte kullanılan kelimelerden bir bulmaca derleyerek. Sonra bir sipariş gelir: müşteri bir bilgisayar satın almak istiyor, ancak bu bilgisayarın tam olarak hangi konfigürasyonda olması gerektiğini ve bilgisayar için hangi ek donanıma ihtiyacı olacağını tam olarak bilmiyor. Bu konuda ona yardım etmemiz gerekiyor.”

Bu durumda simülasyon modeli, bilgisayarların montajı ve satışı için şirketin çalışmasıdır. oyun modeli bir iş günüdür. Ders, her biri belirli bir görevi yerine getiren iki ana aşama içerir.

Görev 1 - bir bulmaca veya bilmece çözme. Bu aşamada öğrenciler konuyla ilgili yeni kavramlarla tanışır ve bu kavramları kullanarak bir bulmaca veya tekrarlama çözer.

Görev 2 - bilgisayarın montajı (bilgisayarın yapılandırmasının belirlenmesi). Bu görevi tamamlayarak öğrenciler, yeni kavramların tanımını, bilgisayarı oluşturan parçaların işlevselliğini, bu bileşenlerin çeşitlerini öğreneceklerdir. Görevin sonunda öğrenciler, bu seçeneği neden sunduklarının gerekçesi ile birlikte bir bilgisayar yapılandırma seçeneği sunmalıdır.

Ders organizasyonu.

Çalışma grubu, her biri 3-4 kişilik birkaç oyun grubuna ayrılmıştır. Grup üyelerinden biri mühendis (grup kaptanı), diğeri yönetici, diğerleri teknisyen olarak seçilir. Oyun sırasında hem oyunculara hem de lidere yardımcı olacak iki öğretmen veya lise öğrencilerini önceden davet etmek gerekir: tavsiye verin, ödevleri kontrol edin, cevapların doğruluğunu izleyin ve grupların çalışmalarını değerlendirin. Lider, oyunu organize eden ve bu sınıfta ders veren bilgisayar bilimi öğretmenidir.

Ders ekipmanı.

Her oyun grubu, oyunun kurallarını içeren broşürlere, bir değerlendirme sistemine, bulmaca ve bulmaca içeren kartlara, bileşenlerin ve çevresel cihazların görüntülerini içeren kartlara, bir ders kitabına, bir fiyat listesine, bir müşteriyle konuşma yapmak için bir nota sahip olmalıdır.

Uzmanlar, oyunun kuralları, değerlendirme sistemi, şirket çalışanları ile görüşme yapma konusunda bir not içeren broşürlere sahip olmalıdır.

Herhangi bir bilgisayar donanım mağazasından bir fiyat listesi alınabilir.

Oyunun kuralları.

Oyun, görevi doğru bir şekilde tamamlanmış görevler ve oyun sırasında dikkatli davranışlar için verilen maksimum puan sayısını elde etmek olan oyun grupları arasında bir yarışma şeklinde gerçekleşir.

Oyuncular uzmanlardan tavsiye alabilirler. Kolaylaştırıcı oyunun gidişatını etkileyebilir, tartışmaya katılabilir, açıklamalarda bulunabilir ve sorular sorabilir. Öğretmenin oyundaki rolü asgari düzeyde olmalıdır. İyi hazırlanmış bir iş oyununda, öğretmen temelde oyun başlamadan önce harekete geçer. Oyun sürecine ne kadar az müdahale ederse, kendi kendini düzenleme ve içindeki öğrencilerin karşılıklı kontrolü ne kadar fazla olursa, oyunun öğrenme değeri o kadar yüksek olur.

Oyunun sonunda, tüm oyun için grupların aldığı toplam puanlar hesaplanır ve belirli bir puan miktarı (lider tarafından belirlenir) için her oyuncu olumlu bir değerlendirme alır.

Not sistemi.

Ödevlerin doğruluğu aşağıdaki kriterlere göre değerlendirilir:

1. Egzersiz:

• Sağ;
• kesinlik;

Görev 2:

• malzemede yönlendirme;
• konuşma kültürü;
• kısalık;
• mantık ve ikna kabiliyeti;
• önemli olanın vurgulanması;
• dinleyicileri meşgul etme yeteneği.

Her görev için maksimum puan sayısı 5 puandır.

Katılımcıların oyundaki davranışları aşağıdaki kriterlere göre değerlendirilir:

• grupta karşılıklı yardım;
• meslektaşları ile iletişim kurma yeteneği;
• bir grupta çalışmayı organize etme yeteneği;
• problem çözmede zamanı karşılama yeteneği;
• konuşmacınızın sunumunu ve başka bir grubun konuşmacısını dinleme yeteneği.

Oyun sırasında ince davranış için verilen puan sayısı 5'tir ve liderin ve uzmanların takdirine bağlı olarak birkaç puan daha eklenebilir.

Disiplin ihlali için para cezası uygulanır:

• kolaylaştırıcı veya uzman danışmanın her yorumu - 1 puan;
• oyunun kurallarına uyulmaması - 2 puan;
• ağır ihlal- 5 puana kadar.

Ders planı.

1. Hazırlık aşaması - 2 dk.
2. Bulmaca çözümü - 10 dk.
3. Bilgisayar montajı - 30 dakika (her grup için: bilgisayar montajının hazırlanması - 10 dakika, müşteri ile görüşme - 10 dakika).
4. Dersi özetlemek - 3 dak.

Öğrencilerin hazırlık düzeyine ve zamanın uygunluğuna bağlı olarak oyun basitleştirilebileceği gibi süresi kısaltılabilir.

Dersler sırasında.

Katılımcılar daha önce dağıtılan rollere göre yer alır: oyun grupları, uzman danışmanlar, sunucu.

Kolaylaştırıcı, katılımcıları oyunun didaktik amacı hakkında bilgilendirir.

lider. Gruplarınızın her biri bir limited şirket kurdu. Lütfen firmanıza bir isim veriniz.

Adamlar şirket takımlarının isimlerini buluyorlar.

lider. İlk iş gününüz başlıyor. Siparişler alınana kadar boş zamanınızı fayda ile geçirebilirsiniz - bilgisayar terimlerinden bir bulmaca çözmeye çalışın.

2. Bulmaca çözümü.

Takımlar, çapraz bulmaca içeren sayfalar alır. Bu görev için ayrılan süreden sonra lider, aşamanın tamamlandığını bildirir. Takımlar kararlarını, oyuncular bir sonraki aşamanın görevini tamamlarken, her takımın çalışmalarını kontrol eden ve değerlendiren uzmanlara sunar.

3. Bilgisayar montajı.

lider. Şirketiniz bir sipariş aldı. Müşteri sizden kendisi için bir bilgisayar toplamanızı istiyor, ancak bu bilgisayarın tam olarak hangi konfigürasyonda olması gerektiğini ve hangi ek donanıma ihtiyacı olacağını bilmiyor. Müşteri bu bilgisayarı hem iş hem de oyun için kullanmak istiyor. 80.000 tenge ödeyebilir (bu 1. takım için bir görevdir, diğer takımlar için örneğin 850.000, 90.000 tenge olabilir). Göreviniz: müşteriye bilgisayarın yapılandırmasını belirlemede yardımcı olmak, yani. bilgisayarın gücünü, sabit sürücünün boyutunu, RAM'i, video kartlarını, monitörün türünü ve boyutunu, yazıcının türünü, hoparlörlerin varlığını, fare ve klavye türünü, tarayıcıyı vb. belirlemesine yardımcı olun. Siparişi yerine getirme koşulları aşağıdaki gibidir: bir yandan müşteri satın almamalıdır. gereksiz şey, yani şirket çalışanı, müşterinin kendisi için gerçekten yararlı olmayan bir öğe seçtiğine inanıyorsa, çalışan bunu mantıklı ve ikna edici bir şekilde kanıtlamalıdır; öte yandan, müşteriye böyle ve böyle bir öğeye ihtiyacı olacağını aynı derecede mantıklı ve ikna edici bir şekilde kanıtlamak gerekir.

Her takım, bileşenleri ve çevre birimlerini gösteren birkaç resim alır. Oyuncular, gösterilen öğenin bilgisayarın çalışması için gerekli olup olmadığını, işlevselliğini ve çeşitlerini sunarak, her resimde gösterilenleri anlaşılır bir şekilde anlatmaya hazır olmalıdır.

Ardından, ekipler belirli bir miktar için bir bilgisayar yapılandırma seçeneği sunar (gerçek fiyat listeleri kullanılır) ve müşteriyi tam da böyle bir yapılandırmaya sahip bir bilgisayar satın almaya ikna eder. Uzmanlar müşteri olarak hareket eder. Müşterilerle firma-ekip temsilcileri arasındaki görüşmeler sırayla gerçekleşir. Her ekip bir müşteriyle konuşur. Nasıl davranılacağı, ne sorulacağı ve hangi amaçla bir bilgisayara ihtiyaç duyulacağı konusunda bir notu var. Müşteri, oyun grubunun tüm üyeleriyle iletişim kurmalı, herkes ona bir şeyler açıklamalıdır. Bu aşamanın sonunda müşteri bu firmanın hizmetinden memnun olup olmadığını açıklar.

Şirket çalışanları için bir not örneği.

“Alıcının sahip olduğu miktarın tamamı için ürünü teklif etmeniz gerekiyor. Stokta yalnızca Celeron 1200 işlemci kaldı.Çok sayıda Epson mürekkep püskürtmeli yazıcı geldi ve bunları acilen satmanız gerekiyor. Hoparlörünüz yok, sadece kulaklığınız var. Yalnızca 512 MB RAM'iniz kaldı."

Bir müşteri için bir not örneği.

“Biliyorsunuz ki en son bilgisayar markası Pentium IV. Bilgisayarınızı kullanarak fotoğraf basmak, hoparlörlerden müzik dinlemek, film izlemek istiyorsunuz.

Soruyorsun:

• Pentium bir bilgisayar şirketinin adı mı?
• Hafıza nedir ve ne için?
• CD-ROM ve DVD-ROM arasındaki fark nedir?
• Küp benzeri büyük monitörler ile ince monitörler arasındaki fark nedir?
• Büyük boy posterleri neye yazdırabilirim?

Sürekli olarak neden size başka bir konunun değil de bu konunun teklif edildiğini merak ediyorsunuz.

4. Dersi özetlemek.

ev sahibi verir Genel puanı oyundaki tüm katılımcılara ve her birine ayrı ayrı; başarılı ve başarısız kararlara odaklanarak oyunun tüm seyrini analiz eder; katılımcıların oyundaki genel davranışlarını değerlendirir - ilgi, karşılıklı yardım, standart dışı düşünme, disiplin vb. Ek olarak, oyuncuların oyun hakkında - içeriği, organizasyonu hakkında fikirlerini ifade etmeleri ve ayrıca iyileştirilmesi için önerilerde bulunmaları arzu edilir.

Edebiyat

1. Yakimnskaya I.S. Pedagojik psikolojinin faaliyet ilkesi // Psikoloji soruları - 1989. No. 6.
2. Kryukova E.A. Kişilik geliştiren teknolojiler sisteminde oyun // Geralt (Aydınlanma). - 1998. - No. 1.
3. Anikeeva N.P. Oyuna göre eğitim: Prens. Öğretmen için.- M.: Novosibirsk, 1994.- 144p.
4. Arutyunov Yu.S. İş oyunlarının metodolojik sorunları // Aktif öğretim yöntemlerinin uygulanması: Bildiriler. Dokl.bilimsel ve teknik. Okul-seminer.- L., 1987.- S.85
5. Polshchikova O.N. Bilişim dersinde iş oyunu. .// Bilişim ve eğitim., - 2003 - №3.

iş oyununa katılanlar.

Oyun konsepti.

İş oyunu teması.

Bir iş oyunu şeklinde bir ders yürütmek

Örnek Konularözetler

Konu 5. Performansın pratik değerlendirmesi için yöntemler çeşitli kategoriler personel

1. Modern yöntemler Rusya'da personel değerlendirmeleri

2. Uygulamada personelin çalışmalarını değerlendirme sorunları yerli işletmeler

3. Yabancı firmaların pratiğinde personelin çalışmalarını değerlendirme yöntemleri

4. İşgücü verimliliğini artırmada bir faktör olarak personel geliştirme yönetimi

Değerlendirme kriterleri - Konu 2'de önerilen kriterlere bakın.

Görüşülen kişiyi değerlendirme metodolojisi

Bir pozisyon için başvuranları değerlendirmek için beceriler, gerekli becerilerin vizyonu, çalışanların iş yeterlilikleri, kendi kendine organizasyon becerileri edinme. İş oyunu, çeşitli personel kategorilerinin faaliyetlerinin etkinliğinin pratik değerlendirmesi için bir metodolojiyi simüle etmeyi mümkün kılar.

İş oyunu, iki kişilik takımlara ayrılmış bir grubun öğrencileri arasında gerçekleşir. Takım oluşturma yolları: piyango, rastgele seçim, karşılıklı sempati ve diğerleri.

3. Beklenen sonuçlar:

Personel değerlendirme metodolojisi üzerine çalışma becerilerinin kazanılması;

ile çalışma becerilerine hakim olmak iş tanımları,

İletişim becerilerine hakim olmak;

Pozisyon için personel seçiminde becerilerin kazanılması;

Personel yönetimi teknolojilerine hakim olmak;

X şirketi için bir işe alım görevlisisiniz. Bir lider satın alma müdürü tutmanız gerekiyor. Eylem planınızı, görüşülen kişiyi değerlendirme yöntemini tanımlayın. gerekli açıklama iş yetkinlikleriçalışan.

Görev

Çiftler halinde çalışın. Her biriniz sırayla bir insan kaynakları uzmanı ve bir pozisyon için adaysınız.

İş oyununa katılım için öğrenciye tabloda sunulan kriterlere göre puan verilir.

№	ölçüt adı	Değerlendirme ölçeği (puan olarak)
	Pozisyon için bir uzman seçme seçeneklerinin analizinin kalitesi, gerekli yetkinliklerin analizi	0 ila 10
	Seçilen seçeneğin koruma kalitesi: ana noktaları belirtme, argümanlarla bakış açısını savunma, tersini algılama, rakiplerin sorularını cevaplama yeteneği	0 ila 5
	Yönetmeliklere uygunluk doğruluğu	0 ila 5
	Grup çalışması sırasında ekip etkinliği	-3 ila +3
	Diğer takımların seçeneklerini tartışırken takımın rakip olarak etkinliği	-3 ila +3
	Bir tartışmayı yönetme yeteneği	-3 ila +3
	Kurallara uyulmaması: Konuşmacı tarafından oyun takımı	-3 -1
Toplam	-12 ila 29

Puanların beş puanlık bir derecelendirme ölçeğine aktarımı tabloda sunulmaktadır.

Bir dizi çok seviyeli görev ve görev:

Görev:

İK yöneticisi yetkinlik modelini doldurun

rol	yeterlilik	Gösterir (beceriler, beceriler)	Faaliyetler (göstergeler)
Stratejik ortak	Organizasyonel yetenekler. Problem çözme. Müşteri servisi. Stres direnci. Sözlü iletişim	anlamak dış ortam işletme. Şirketin misyonu hakkında bilgi. Müşterinin organizasyon kültürünü anlamak. Bilgi sistem yaklaşımı. İş sürecini ve şirketin verimliliğini artırmanın yollarını anlamak. Yenilikçilik ve risk alma isteği	Bağlantılar personel politikasışirketin stratejisi ve misyonu ile. Örgütsel gelişim ilkelerini uygular. İK prosedürlerini uyarlar organizasyon kültürü müşteri. İş süreçlerini değiştirmek ve şirket performansını iyileştirmek için İK ilkelerini uygular
Önder
akıl hocası
teknik Uzman
Değişim ajanı