บ้าน » การคำนวณ » การจัดการโครงการอัจฉริยะและการสร้างแบบจำลองการจำลอง กรณีศึกษาการจัดการโครงการอัจฉริยะและการจำลองสถานการณ์ในการบริหารโครงการ

การจัดการโครงการอัจฉริยะและการสร้างแบบจำลองการจำลอง กรณีศึกษาการจัดการโครงการอัจฉริยะและการจำลองสถานการณ์ในการบริหารโครงการ

คำจำกัดความพื้นฐานในการจัดการโครงการ ติดตามความคืบหน้าของโครงการ โครงสร้างองค์กร แผนภูมิเครือข่าย โมเดลชั่วคราว การจัดการทรัพยากร. ติดตามความคืบหน้าโครงการ แผนภูมิคงคา กำหนดการเริ่มต้น/ปลาย โครงการเมทริกซ์. วิธีเส้นทางวิกฤต (CPM) วิธีการประเมินและแก้ไขโปรแกรม (Program Evaluation and Report Technique - PERT) แบบจำลองต้นทุนเวลา โครงการแบบสแตนด์อโลน (Pure Project) โครงสร้างการแบ่งงานโครงการ (WBDS) การจัดการโครงการ ( การจัดการโครงการ). โครงการฟังก์ชั่น (Functional Project). แบบจำลองการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการเลือกกระบวนการทางเทคโนโลยีในภาคการผลิตออกแบบผลิตภัณฑ์. การออกแบบขั้นตอนการผลิต การวิเคราะห์กระบวนการ หลักเกณฑ์ความเป็นเลิศในกระบวนการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ การวิเคราะห์จุดคุ้มทุน แผนที่โรงงานเสมือน กระบวนการทางเทคโนโลยี. (แผนภาพการไหลของกระบวนการ) เมทริกซ์ "บ้านคุณภาพ" (House of Quality) ไหลต่อเนื่อง. แสดงการผลิต (จ๊อบช็อป) เมทริกซ์กระบวนการผลิตผลิตภัณฑ์ การวิเคราะห์ต้นทุนตามหน้าที่ (Value Analysis / Value Engineering) เทคโนโลยีในการผลิต ระบบการผลิตแบบบูรณาการ เทคโนโลยีในภาคบริการ การประเมินผลตอบแทนจากการลงทุนในเทคโนโลยี ระบบอัตโนมัติการวางแผนและการจัดการการผลิต (ระบบการวางแผนและควบคุมการผลิตอัตโนมัติ - MP&CS) ระบบขนถ่ายวัสดุอัตโนมัติ (AMH) ระบบการผลิตที่ยืดหยุ่น (Flexible Manufacturing Systems - FMS) ระบบการผลิตแบบบูรณาการ (Computer-Integrated Manufacturing - CIM) ระบบสำนักงานอัตโนมัติ (Office Automation) ระบบการออกแบบโดยใช้คอมพิวเตอร์ช่วย (CAD) ระบบไคลเอนต์/เซิร์ฟเวอร์. การสนับสนุนการตัดสินใจและระบบผู้เชี่ยวชาญ ระบบจดจำภาพ (ระบบประมวลผลภาพ Electronic Data Interchange - EDI) MODULE 3: รูปแบบการออกแบบบริการและการเลือกกระบวนการบริการสาระสำคัญของการบริการ การจำแนกประเภทของบริการ การออกแบบองค์กรบริการ โครงสร้างการติดต่อบริการ ระบบบริการสามประเภท บริการในสภาพแวดล้อมของลูกค้า (Field-Based Services) บริการในสภาพแวดล้อมขององค์กรบริการ (Facilities-Based Services) แพ็คเกจบริการ การรับประกันบริการ (Service Warranty) แผนบริการ(พิมพ์เขียวบริการ). เมทริกซ์ระบบบริการ (เมทริกซ์การออกแบบระบบบริการ) โฟกัสบริการ การสร้างแบบจำลองการจัดการคิวสาระสำคัญทางเศรษฐกิจของปัญหาคิว ระบบจัดคิว. โมเดลคิว การสร้างแบบจำลองคอมพิวเตอร์ของคิว ความเข้มของกระแสที่เข้ามา (Arrival Rate) ความเข้มข้นของการบริการ (อัตราค่าบริการ). คิวสุดท้าย (คิวจำกัด) โครงสร้างหลายช่องสัญญาณหลายเฟส (Multichannel, Multiphase) โครงสร้างแบบช่องเดียว แบบเฟสเดียว (ช่องสัญญาณเดียว เฟสเดียว) คิว การกระจายปัวซอง ระบบจัดคิว. การกระจายแบบเอกซ์โพเนนเชียล การสร้างแบบจำลองการจัดการคุณภาพข้อกำหนดด้านคุณภาพและต้นทุนการประกันคุณภาพ ความต่อเนื่องของการปรับปรุง ระบบชินโต การจัดการคุณภาพโดยรวม (TQM) ต้นทุนการประกันคุณภาพ (Cost of Quality - COQ) คุณภาพการออกแบบ คุณภาพที่ต้นทาง การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (CI) "ข้อบกพร่องเป็นศูนย์" (ข้อบกพร่องเป็นศูนย์) คำจำกัดความของเกณฑ์มาตรฐาน (Benchmarking) ตัวชี้วัดคุณภาพ (Dimensions of Quality) ขั้นตอนการทำโพก้าแอก ความสอดคล้องคุณภาพ มาตรฐาน ISO 9000. วงจร "การวางแผน - การดำเนินการ - ตรวจสอบ - ปฏิกิริยา" (วงจร PDCA - Plan-Do-Check-Act) MODULE 4 "การสร้างแบบจำลองกำลังการผลิตและขั้นตอนการทำงาน"การวางแผนกำลังการผลิตเชิงกลยุทธ์ ความยืดหยุ่นของความจุ ต้นไม้การตัดสินใจ อัตราการใช้กำลังการผลิต กำลังการผลิต (ความจุ) กำลังสำรอง (Capacity Cushion) การวางแผนกำลังการผลิตเชิงกลยุทธ์ กำลังโฟกัส (Capacity Focus) ผลกระทบของมาตราส่วนการผลิต (Economies of Scope) ระบบการผลิตแบบทันเวลาพอดี (JIT)ตรรกะ JIT แนวทางการผลิตของญี่ปุ่น JIT รุ่นต่างๆ ในอเมริกาเหนือ ข้อกำหนดของระบบ JIT JIT ในภาคบริการ การควบคุมคุณภาพอัตโนมัติ (Automated Inspection) การควบคุมคุณภาพโดยรวม (TQC) "ดึง" (ดึง) ระบบการผลิต "คัมบัง" (ระบบดึงคัมบัง). เทคโนโลยีกลุ่ม (Group Technology) คุณภาพที่ต้นทาง แวดวงคุณภาพ วิธีตรึงหน้าต่าง การบำรุงรักษาเชิงป้องกันและการซ่อมแซมอุปกรณ์ (Preventive Maintenance) เครือข่ายโรงงานเฉพาะทาง (Focused Factory Network) ระบบ Just-In-Time (JIT) กำหนดการแบบก้าว (ตารางระดับ) การจัดการจากล่างขึ้นบน (Bottom-Round Management) ตำแหน่งของโรงงานผลิตและบริการหลักเกณฑ์การจัดวางโรงงานผลิต วิธีการตั้งสถานประกอบการอุตสาหกรรม ตำแหน่งของวัตถุบริการ แบบจำลองการวิเคราะห์เดลฟี วิธีจุดศูนย์ถ่วง แบบจำลองการถดถอย ระบบ "การจัดระดับปัจจัย" (ระบบการจัดระดับปัจจัย) วิธีวิเคราะห์พฤติกรรมของ Ardalan การจัดวางอุปกรณ์และผังสถานที่วิธีหลักในการวางอุปกรณ์ การจัดวางอุปกรณ์ตามหลักการทางเทคโนโลยี การจัดตำแหน่งการผลิตตามหลักการเรื่อง การปรับสมดุลสายการประกอบ (Assembly-Line Balancing) วิธีการวางแผนเค้าโครงอย่างเป็นระบบ (SLP) เค้าโครงสำนักงาน ความสัมพันธ์ที่มีความสำคัญ การจัดวางอุปกรณ์ตามหลักวิชา (Product Layout) การจัดวางอุปกรณ์ตามหลักการของกลุ่มเทคโนโลยี (Group Technology Layout) การจัดวางอุปกรณ์ตามหลักการบริการวัตถุคงที่ (Fixed-Position Layout) การจัดวางอุปกรณ์ตามหลักการทางเทคโนโลยี (Process Layout) สถานที่ให้บริการและ สถานประกอบการค้า(เค้าโครงบริการขายปลีก). "แนวบริการ" (Servicescape) วิธีเปรียบเทียบการจัดตำแหน่งคอมพิวเตอร์ของสิ่งอำนวยความสะดวกการผลิต (คอมพิวเตอร์การจัดสรรสัมพัทธ์ของเทคนิคสิ่งอำนวยความสะดวก - CRAFT) ชั้นเชิง (รอบเวลา).

MODULE 5 "การสร้างแบบจำลองกระบวนการทำงานและการควบคุมแรงงาน"การตัดสินใจเมื่อวางแผนกระบวนการแรงงาน ด้านพฤติกรรมในการวางแผนกระบวนการแรงงาน ลักษณะทางสรีรวิทยาในการวางแผนกระบวนการแรงงาน วิธีการแรงงาน การวัดและการควบคุมแรงงาน ระบบแรงจูงใจทางการเงินสำหรับแรงงาน

การวัดค่าแรง (Work Measuring) วิธีการสังเกตตัวอย่าง (Work Sampling) MOST (Most Work Measuring Sys-tems) วิธีการทำให้เป็นมาตรฐาน วิธีการวัดเวลาในการทำงาน (Methods Time Measuring) มาตรฐานไมโครอิลิเมนต์ (ข้อมูลเวลามาตรฐานขององค์ประกอบ) ระบบการปันส่วนไมโครอิลิเมนต์ (ระบบข้อมูลเวลาเคลื่อนที่ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า - PMTS) บรรทัดฐานของเวลา (เวลามาตรฐาน) เวลาปกติ. การวางแผนกระบวนการแรงงาน (Job Design) ระบบงานที่มีความรับผิดชอบเพิ่มขึ้น (Job Enrichment) ระบบแรงจูงใจทางการเงิน (แผนจูงใจทางการเงิน) ระบบสังคมเทคนิคของแรงงาน (ระบบสังคมเทคนิค). ความเชี่ยวชาญด้านแรงงาน การมีส่วนร่วมในรายได้ (Gain Sharing) การมีส่วนร่วมในกำไร (Profit Sharing) สรีรวิทยาของแรงงาน (Work Physiology). เวลา (การศึกษาเวลา). แบบจำลองการจัดการอุปทาน จัดซื้อจัดจ้างการจัดการห่วงโซ่อุปทาน. จัดซื้อจัดจ้าง. การจัดซื้อทันเวลาพอดี แหล่งจัดหาทั่วโลก ลำธาร ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ในการจัดหา การเอาท์ซอร์ส ตอบกลับด่วน (ตอบกลับด่วน - QR) มูลค่าสินค้า (Value Density) จัดซื้อจัดจ้าง "ทันเวลา" (Just-in-Time Purchasing) โลจิสติกส์ “ผลิตหรือซื้อ” (Make or Buy) ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ การจัดการกระแสวัสดุ (Materials Management) ห่วงโซ่อุปทาน. การตอบสนองอย่างมีประสิทธิภาพต่อคำขอของผู้บริโภค (Efficient Consumer Response - ECR) พยากรณ์การจัดการความต้องการ. ประเภทของการคาดการณ์ ส่วนประกอบความต้องการ วิธีการพยากรณ์เชิงคุณภาพ การวิเคราะห์อนุกรมเวลา การพยากรณ์เชิงสาเหตุ (เชิงสาเหตุ) การเลือกวิธีการพยากรณ์ การทำนายแบบเน้น การพยากรณ์ทางคอมพิวเตอร์

การวิเคราะห์อนุกรมเวลา ความยินยอมแบบกลุ่ม (Panel Consensus) อุปสงค์ขึ้นอยู่กับ การวิจัยทางการตลาด. การปรับค่าคงที่อัลฟ่า รากหญ้า. วิธีเดลฟี คำพิพากษาผู้บริหาร. ความต้องการอิสระ สาเหตุ (สาเหตุ) การเชื่อมต่อ (ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ). การพยากรณ์ตามการถดถอยเชิงเส้น (การพยากรณ์การถดถอยเชิงเส้น) ปัจจัยตามฤดูกาล(ปัจจัยตามฤดูกาล). ค่าเฉลี่ยเคลื่อนที่ การลดฤดูกาลของอุปสงค์ หมายถึงการเบี่ยงเบนสัมบูรณ์ สัญญาณติดตาม เทรนด์เอฟเฟกต์ การคาดการณ์แบบโฟกัส (Focus Forecasting) การปรับให้เรียบแบบเอกซ์โพเนนเชียล

การวางแผนสะสม

ประเภทของการวางแผน การวางแผนการผลิตตามลำดับชั้น การวางแผนการผลิตสะสม วิธีการ วางแผนสะสม การวางแผนระยะยาว ระยะกลาง และระยะสั้น (การวางแผนระยะยาว ระยะกลาง และระยะสั้น) สต็อกเงินสด (สินค้าคงคลังในมือ) ตารางการผลิตหลัก (MPS) การวางแผนความต้องการกำลังการผลิต (CRP) การวางแผนกำลังการผลิตแบบหยาบ กลยุทธ์ผสม การวางแผนรวม กลยุทธ์ การวางแผนการผลิต(กลยุทธ์การวางแผนการผลิต). กลยุทธ์ที่บริสุทธิ์

บทความนี้ได้รับการวางแผนให้เป็นสิ่งพิมพ์ครั้งแรกในชุดบทความเกี่ยวกับการจัดการโครงการอัจฉริยะ
สิ่งพิมพ์นี้จะกล่าวถึงประเด็นการจำลองการจัดการโครงการ (PM) และการสร้างปัญญาด้าน PM โดยสังเขป

สันนิษฐานว่าผู้อ่านมีความรู้ผิวเผินเกี่ยวกับทฤษฎีการจัดการโครงการและการวิเคราะห์ระบบ และอาจออกแบบระบบสารสนเทศ ความรู้เชิงลึกในทุกด้านหรือด้านใดด้านหนึ่งอาจทำให้เกิดความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะเขียนความคิดเห็น ซึ่งเรายินดี ! ... หรือโยนสิ่งที่หนักใจให้กับผู้เขียน ...
มาเริ่มกันเลยดีกว่า

1. รูปแบบโครงการ

ตาม PMBoK 5 (1) มีความรู้ด้านการจัดการโครงการหลายด้าน (เราจะไม่พูดถึงทั้งหมด) ในแต่ละพื้นที่โครงการจะพิจารณาจากมุมที่แตกต่างกัน ทุกประเภทของหน่วยงาน / วัตถุ วิธีการจัดการและผลกระทบต่อโครงการมีความโดดเด่นเป็นวิธีการจัดระเบียบงานเพื่อให้บรรลุ วัตถุประสงค์เฉพาะหรือการแก้ปัญหา ในที่นี้เราจะอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับวัตถุทั่วไปที่สามารถระบุได้ในการจัดการโครงการ คุณลักษณะ ความสัมพันธ์ ตลอดจนกลไกทั่วไปของการจำลอง และความสอดคล้องกับวัฏจักรชีวิตของโครงการ

วัตถุทั่วไปและลักษณะของมัน
โครงการมีลักษณะดังต่อไปนี้: ผู้จัดการ ชื่อ ชนิด วันที่เริ่มต้นที่วางแผนไว้ วันที่เริ่มต้นจริง วันที่สิ้นสุดตามแผน วันที่สิ้นสุดจริง สถานะปัจจุบันของวงจรชีวิต ยอดดุลโครงการที่เปิดอยู่ ยอดดุลโครงการปัจจุบัน
ลักษณะที่คำนวณหรือกำหนดบนพื้นฐานของออบเจกต์อื่นๆ: ทีมงานโครงการ เปอร์เซ็นต์ของงานที่เสร็จสมบูรณ์ ความล่าช้าหรือโอกาสในการขายในจำนวนงานที่ทำ ความล่าช้าหรือโอกาสในการขายในเงื่อนไข ต้นทุนตามแผน
งาน/งาน- นี่คือลักษณะที่ระบุคล้ายกับโครงการซึ่งมีการเพิ่มสิ่งต่อไปนี้: ผู้ตรวจสอบ, ผู้ดำเนินการที่รับผิดชอบ, ประเภทของงานที่ทำ, โครงการ, สถานที่, เปอร์เซ็นต์ของความสำเร็จ
ลักษณะที่คำนวณหรือกำหนดบนพื้นฐานของวัตถุอื่น: ลำดับของการดำเนินการภายในโครงการ, องค์ประกอบของนักแสดง, ประวัติการเปลี่ยนแปลงสถานะ, ค่าใช้จ่ายในการทำงาน / งานให้เสร็จ
ทรัพยากรวัสดุ(สินทรัพย์ถาวร): ประเภทของวัตถุ วันที่จดทะเบียน วันที่ดำเนินการ ชื่อ มูลค่าตามบัญชี
คำนวณหรือกำหนด: ค่าเสื่อมราคา สถานะปัจจุบัน ตำแหน่งที่ใช้อยู่ กำหนดการใช้งาน
ทรัพยากรสิ้นเปลือง(วัตถุดิบ อะไหล่): ประเภทของทรัพยากร สต็อคเริ่มต้น สถานที่ วันที่จัดส่ง วันหมดอายุ
ประมาณการหรือกำหนด: ปริมาณสำรองในปัจจุบัน ความเข้มข้นของการบริโภค
พนักงาน: ชื่อเต็ม ตำแหน่งถาวร
ประมาณการหรือกำหนด: ความพร้อมใช้งานสำหรับการทำงาน ความเข้ากันได้กับพนักงานคนอื่น ๆ ตำแหน่งปัจจุบันสำหรับระยะเวลาของงานที่เกี่ยวข้อง ตารางการทำงาน
เสี่ยง: ความน่าจะเป็นที่จะเกิดขึ้น ต้นทุนของความเสียหาย คำอธิบาย ระยะเวลาของอิทธิพล ตัวบ่งชี้ความเสี่ยง
คำนวณหรือกำหนด: มาตรการเพื่อขจัดผลที่ตามมา มาตรการเพื่อป้องกันการเกิดขึ้นหรือการหลีกเลี่ยง ต้นทุน ระยะเวลาของการดำเนินการ

ความสัมพันธ์และการพึ่งพา
โครงการ--งาน- ดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนดของโครงการ
งาน--งาน- อาจมีความสัมพันธ์แบบลำดับชั้น (แนวตั้ง) อาจมีความสัมพันธ์ในรูปแบบของการบ่งชี้ลำดับการดำเนินการ (แนวนอน)
ทรัพยากรวัสดุ -- งาน– ถูกผูกมัดผ่านความสัมพันธ์ของกำหนดการกับงาน โดยระบุตารางการใช้งาน
ทรัพยากรสิ้นเปลือง -- งาน– เชื่อมโยงผ่านอัตราส่วนของกำหนดการกับงานโดยระบุระยะขอบที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการ
บุคลากร - task– ใช้งานได้หลายงาน โดยจะระบุตารางการทำงานและเปอร์เซ็นต์การใช้งานในงาน
ความเสี่ยง--[วัตถุ]– เมื่อระบุความสัมพันธ์กับ [วัตถุ] ความน่าจะเป็นที่จะเกิดขึ้นจะถูกระบุ
แน่นอนว่านี่ไม่ใช่รายการวัตถุทั้งหมด

กลศาสตร์
แต่ละรอบของการสร้างแบบจำลองสอดคล้องกับเวลาคงที่ - 1 วัน/ชั่วโมงของโครงการที่กำลังดำเนินการ ในการทำเช่นนี้ เราจะยอมรับเงื่อนไขและช่วงเวลาทั้งหมดในโครงการ - ทวีคูณของ 1 วัน / ชั่วโมง แผนภาพวงจรจำลองแสดงไว้ด้านล่าง:

รอบการจำลองมีดังนี้:

ตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับโครงการที่จะจำลอง มีการสร้างโปรเจ็กต์ กำหนดการของโปรเจ็กต์ แผนผังความเสี่ยงถูกจัดเตรียมไว้ ในขั้นตอนนี้ ยังมีฟังก์ชันของการสนับสนุนทางปัญญาสำหรับการจัดการโครงการ แต่ขั้นตอนนี้ไม่สามารถทำได้หากไม่มีผู้มีอำนาจตัดสินใจ
การวนซ้ำเริ่มต้นด้วยการกำหนดค่าที่มีประสิทธิภาพ
การดำเนินการของจังหวะ การจำลองแต่ละรอบจะดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ทรัพยากรถูกใช้ไปกับงาน
- ตรวจสอบความน่าจะเป็นของความล้มเหลว (ความเสี่ยง)
- มีการทำงานจำนวนหนึ่งจากรายการงานสำหรับโครงการ
- ธุรกรรมทางการเงินสำหรับโครงการ
เก็บค่าที่คำนวณได้สำหรับการวัดเฉพาะ
การตรวจสอบเงื่อนไขการยกเลิกการจำลอง
การจำลองและผลลัพธ์เสร็จสมบูรณ์ (ค่าวิเคราะห์ ค่ารวม และรายละเอียดตามขั้นตอนการจำลอง) ในตอนท้ายของการจำลอง ค่าสุดท้าย (สุดท้าย) และสาเหตุของการยุติการจำลองจะถูกบันทึกไว้
เผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของโครงการให้กับผู้ใช้ (หรือผู้มีอำนาจตัดสินใจ - ผู้ตัดสินใจ) โดยไม่ต้องใช้การเพิ่มประสิทธิภาพ โมดูลการวิเคราะห์ และการสนับสนุนการตัดสินใจ ผู้ใช้ต้องตอบสนองต่อสถานะปัจจุบัน (ถ้าจำเป็น) หรือดำเนินการจำลองต่อ
การประเมินการตัดสินใจในการจัดการผู้ใช้โดยพิจารณาจากค่านิยมในปัจจุบัน ตลอดจนการย้อนหลังการเปลี่ยนแปลงและการตัดสินใจในการจัดการของผู้ใช้โดยใช้อัลกอริธึมการปรับให้เหมาะสม โมดูลการวิเคราะห์ และการสนับสนุนการตัดสินใจ

ตามวงจรชีวิตของโครงการ เราจะแยกแยะระหว่าง:

การเริ่มต้นและการวางแผนโครงการ - 1 ขั้นตอน
การดำเนินโครงการ - 2-5, 7 และ 8 ขั้นตอนของวงจร
เสร็จสิ้นโครงการ - ขั้นตอนที่ 6

ข้อสังเกตทั่วไป
ข้อมูลทั้งหมดของขั้นตอนการจำลองระดับกลางจะถูกบันทึกและสะสมภายในการจำลองปัจจุบัน ในระหว่างการทำงานเพิ่มเติมของอัลกอริธึมการปรับให้เหมาะสม (ในขั้นตอนที่ 8 ของวงจรการจำลอง) สามารถใช้ข้อมูลของการจำลองที่เสร็จสมบูรณ์ทั้งในปัจจุบันและก่อนหน้า (ปรับตามผลของการจำลองที่เสร็จสมบูรณ์)
ด้วยกิจกรรมโครงการหลายโครงการพร้อมกัน การจำลองสำหรับพวกเขาจะดำเนินการเสมือนหนึ่งขนานกัน (นั่นคือการจำลองการดำเนินการพร้อมกัน) โดยไม่มีข้อขัดแย้งกับทรัพยากรที่ใช้
หากมีพนักงาน/ทรัพยากรหลายประเภท การจำลองจะดำเนินการควบคู่กันไป (กล่าวคือ ใช้พร้อมกัน) หากไม่มีข้อขัดแย้งเกี่ยวกับทรัพยากรที่ใช้

2. เทคโนโลยีการนำไปใช้

ประเด็นหลักที่อยู่ระหว่างการพิจารณา:

การจัดเก็บโครงสร้างข้อมูลโครงการในฐานข้อมูล
อินเทอร์เฟซสำหรับการโต้ตอบกับผู้ใช้กับโครงสร้างฐานข้อมูล
เครื่องมือการใช้งานเซิร์ฟเวอร์จำลอง
อินเทอร์เฟซสำหรับการโต้ตอบระหว่างฐานข้อมูลและเซิร์ฟเวอร์จำลอง
การจัดเก็บโครงข่ายประสาทเทียมและขั้นตอนการทำซ้ำระดับกลางของเครื่องจำลอง
ปฏิสัมพันธ์ระหว่างอินเทอร์เฟซของแอปพลิเคชันและโครงข่ายประสาทเทียม

เนื่องจากง่ายต่อการดูอ็อบเจ็กต์ของโครงการและการเชื่อมโยงระหว่างกัน จึงง่ายต่อการแสดงในรูปแบบของความสัมพันธ์ฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ และการจัดเก็บในรูปแบบนี้จึงไม่ใช่เรื่องยากเช่นกัน กล่าวคือ ฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์จะเพียงพอ ตัวอย่างเช่น MySQL
ในการพัฒนาอินเทอร์เฟซ เราจะเลือกเฟรมเวิร์ก Yii 2 (และสแต็กเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง - PHP, HTML เป็นต้น)
การใช้งานเซิร์ฟเวอร์จำลอง - Node.js
การใช้งานโครงข่ายประสาทเทียมสำหรับ Node.js เช่น -
การโต้ตอบกับส่วนหน้า (Yii2) และ Node.js - github.com/oncesk/yii-node-socket
คำถามเกี่ยวกับรูปแบบการจัดเก็บของโครงข่ายประสาทเทียมนั้นยังคงเปิดอยู่ ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

ภาพสะท้อนคุณสมบัติของโครงข่ายประสาทเทียม (ความสัมพันธ์ น้ำหนักของการเชื่อมต่อ ฯลฯ)
การเข้าถึงที่ปลอดภัย (หลีกเลี่ยงผลกระทบต่อผู้ใช้โดยตรงบนเครือข่าย)
ความสามารถในการฝึกอบรมเครือข่าย

3. ตรรกะการควบคุม

สำหรับแต่ละพื้นที่ของความรู้ในการจัดการโครงการ มีข้อความแจ้งปัญหาและอธิบายวิธีการทางคณิตศาสตร์สำหรับการแก้ปัญหา ซึ่งผู้เขียนคุ้นเคยอย่างผิวเผิน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรูปแบบการควบคุม ความรู้เกี่ยวกับกฎและวิธีการแก้ปัญหาเหล่านี้ควรได้รับการแจกจ่ายซ้ำระหว่างระบบและผู้ใช้ รูปแบบการจัดการมีดังนี้ (1)

การจัดการด้วยการแจ้งเตือน- ระบบไม่ส่งผลกระทบต่อวัตถุ (โครงการ) แต่แสดงการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในตัวบ่งชี้และความเป็นไปได้ของการดำเนินการ (การตัดสินใจและความรู้สูงสุดเป็นสิ่งจำเป็นจากผู้ตัดสินใจ)
การควบคุมแบบโต้ตอบ- ระบบเสนอการดำเนินการควบคุม แต่การตัดสินใจยังคงอยู่กับผู้ตัดสินใจ (การตัดสินใจยังคงอยู่กับผู้ตัดสินใจ)
การควบคุมฮิวริสติก- ระบบทำการตัดสินใจและดำเนินการบางอย่างด้วยตัวเอง (ผู้ตัดสินใจไม่รวมอยู่ในกระบวนการจัดการ)

การดำเนินการของฝ่ายบริหารประกอบด้วยการติดตามและวิเคราะห์ผลรวมของลักษณะของโครงการและการประเมินความเบี่ยงเบนจาก "ปกติ" ในช่วงเวลาที่กำหนดโดยคำนึงถึงพลวัตของการเปลี่ยนแปลง การดำเนินการควบคุมจะถูกเลือกโดยพิจารณาจากข้อมูลที่ได้รับ (กล่าวคือ หากมีการรวมลักษณะพิเศษของผลกระทบใดๆ ตรงกัน) ตลอดจนโครงการที่คล้ายคลึงกันที่มีสถานการณ์คล้ายกันและการตัดสินใจที่ทำในนั้นจะถูกวิเคราะห์ ตามระดับหรือระดับความเบี่ยงเบน สามารถใช้วิธีการอิทธิพลบางอย่างได้:

แจกจ่ายทรัพยากรระหว่างงาน
การแจกจ่ายซ้ำ ทรัพยากรแรงงานระหว่างงาน
การจัดตารางงานใหม่;
การวางแผนการจัดซื้อจัดจ้าง
การหลีกเลี่ยงหรือใช้มาตรการเพื่อขจัดผลที่ตามมาของความเสี่ยง

สำหรับวิธีการโน้มน้าว ลักษณะต่อไปนี้มีความสำคัญ: ระดับของการปฏิบัติตามสถานการณ์ ระยะเวลาของการดำเนินการ ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ เวลาเริ่มต้นที่เป็นไปได้ของการดำเนินการ เพื่อกำหนดโหมดการรับแสงที่เหมาะสม เป็นสิ่งสำคัญ:

ลักษณะที่กำหนดโดยผู้เชี่ยวชาญ
ความพร้อมใช้งานของข้อมูลในฐานข้อมูลสะสมของโครงการที่เสร็จสมบูรณ์

มีเหตุผลที่จะสร้างกลไกเหล่านี้โดยใช้โครงข่ายประสาทเทียมและตรรกะคลุมเครือ อัลกอริทึมเหล่านี้สามารถใช้ได้ทั้งในขั้นตอนการเริ่มต้นและการวางแผนโครงการ และในขั้นตอนการดำเนินการ เป็นไปได้ที่จะทำการวิเคราะห์ - วิธีเปลี่ยนคุณสมบัติหลังจากใช้การควบคุม

4. การสร้างปัญญาของการจำลอง

ที่. ในขั้นตอนของการดำเนินการชั้นเชิง ผู้มีอำนาจตัดสินใจสามารถแยกออกจากกระบวนการจัดการได้อย่างสมบูรณ์ สิ่งที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้? ในการสร้างแบบจำลองเหตุการณ์ จำเป็นต้องมีการปรับแต่งคุณลักษณะบางอย่าง (ค่าโดยประมาณ) ในการดำเนินการควบคุม ระบบต้อง "ทราบ" ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อดังกล่าว เช่น:
1. แจกจ่ายทรัพยากรระหว่างงาน

ความสามารถในการแลกเปลี่ยนของทรัพยากร - สามารถกำหนดโดยตารางเมทริกซ์การโต้ตอบ
ความน่าจะเป็นของความล้มเหลวของทรัพยากร - ความน่าจะเป็นถูกระบุในช่วงจาก Xmin ถึง Xmax;
ความเป็นไปได้ของการใช้งานแบบขนานโดยผู้บริหารหลายคน - เป็นคุณสมบัติเชิงตรรกะของงาน

2. แจกจ่ายทรัพยากรแรงงานระหว่างงาน

ความสามารถในการแลกเปลี่ยนและความไม่ลงรอยกันของบุคลากร - สามารถกำหนดโดยตารางเมทริกซ์การโต้ตอบ
ผลิตภาพแรงงาน - เป็นค่าที่คำนวณตามข้อมูล: ประสบการณ์การทำงาน อายุ การฝึกอบรมขั้นสูง ฯลฯ
อัตราส่วนของประเภทของงานที่ทำและทักษะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานนั้นได้รับการแก้ไขโดยเมทริกซ์ในทำนองเดียวกัน
ความน่าจะเป็นของการขาดทรัพยากรแรงงาน (ความน่าจะเป็นของการเจ็บป่วย) - ความน่าจะเป็นถูกระบุในช่วงจาก Xmin ถึง Xmax;
ความเป็นไปได้ของการทำงานแบบคู่ขนานโดยนักแสดงหลายคน - เป็นคุณสมบัติเชิงตรรกะของงาน

3. การเปลี่ยนแปลงกำหนดการของงาน

เป็นไปได้ไหมที่จะระงับงานหรือการดำเนินการต่อเนื่อง - เป็นคุณสมบัติเชิงตรรกะของงาน
ไม่ว่างานจะรวมอยู่ใน "เส้นทางวิกฤติ" หรือไม่ (เช่น ระยะเวลาของการดำเนินการส่งผลกระทบโดยตรงต่อระยะเวลาของความสำเร็จของโครงการ) จะถูกกำหนดโดยระบบ "ทันที"

4. การวางแผนการจัดซื้อจัดจ้าง

ความเข้มของการใช้ทรัพยากร - กำหนดโดยระบบ "ทันที"
โอกาสในการซื้อ อุปกรณ์ที่จำเป็น- เป็นคุณสมบัติเชิงตรรกะของงาน

5. หลีกเลี่ยงหรือดำเนินมาตรการเพื่อขจัดผลที่ตามมาของความเสี่ยง

ความน่าจะเป็นของความล้มเหลวของอุปกรณ์ - ความน่าจะเป็นถูกระบุในช่วงจาก Xmin ถึง Xmax;
ตัวเลือกที่เป็นไปได้สำหรับการหลีกเลี่ยงและกำจัดผลที่ตามมา - แก้ไขโดยเมทริกซ์หรือรายการการปฏิบัติตาม (ระบุระดับของการปฏิบัติตาม)

นี่ไม่ใช่รายการงานที่ละเอียดถี่ถ้วน นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องสังเกตข้อเท็จจริงด้วยว่าไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นสากลสำหรับโครงการใดๆ เลย และสิ่งที่ดีสำหรับโครงการหนึ่งคือความตายสำหรับอีกโครงการหนึ่ง ที่. จำเป็นต้องมีคุณลักษณะสำคัญบางประการ การรวมกัน และค่านิยม ซึ่งจะช่วยให้สามารถพิมพ์และจัดประเภท การเลือกโครงการที่คล้ายกันสำหรับการฝึกอบรมระบบ เช่น

ประเภทของทรัพยากรที่เกี่ยวข้อง
ประเภทของงานที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติและทักษะของบุคลากรที่เกี่ยวข้อง
ขนาดของงบประมาณ
ระยะเวลาของโครงการ
ความสำเร็จของโครงการ
จำนวนผู้เข้าร่วม ฯลฯ

ห่างไกลจากบทบาทสุดท้ายจะเล่นโดยปัจจัยความไม่แน่นอนของทั้งลักษณะที่อธิบายข้างต้นและลักษณะของโครงการเอง

5. หลายหน่วยงาน

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น ความขัดแย้งในการใช้ทรัพยากรอาจเป็นได้ทั้งภายในโครงการระหว่างงาน และระหว่างโครงการต่างๆ โดยใช้ทรัพยากรเดียวกัน เพื่อให้การทำงานกับทรัพยากรง่ายขึ้น เราจะเลือกตัวแทน ซึ่งเราจะเรียกว่า "ผู้ตัดสินทรัพยากร" เป็นของเขาเองที่ตัวแทนของ "โครงการ" จะติดต่อเพื่อ ทรัพยากรที่จำเป็นซึ่งจะทำให้สามารถแจกจ่ายซ้ำได้แม้กระทั่งทรัพยากรที่สงวนไว้ ขึ้นอยู่กับความสำคัญ (ความวิพากษ์วิจารณ์) ของงานหรือโครงการที่กำลังดำเนินการ

บทสรุป

การจำลองแบบจำลองหรือการจำลองการจัดการโครงการจะให้อะไร? คำตอบนั้นง่าย:

การจัดการด้วยการแจ้งเตือน- สามารถใช้เป็นการฝึกอบรมหรือทดสอบผู้มีอำนาจตัดสินใจสำหรับความรู้ในหลักการบางอย่างหรือความสามารถในการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจัดการโครงการ
การควบคุมแบบโต้ตอบ- การพัฒนาแนวทางปฏิบัติบางอย่างและทดสอบกับแบบจำลอง ซึ่งจะทำให้สามารถเปลี่ยนรูปแบบให้เข้ากับสถานการณ์ หรือในทางกลับกัน เพื่อประเมินความเชี่ยวชาญในการแก้ปัญหา PM โดยผู้มีอำนาจตัดสินใจเอง (แบบทดสอบตนเอง)
การควบคุมฮิวริสติก- ความเป็นไปได้ของการจำลองจำนวนมากและการสะสมประสบการณ์ (ข้อมูล) บางอย่างเกี่ยวกับการจำลองเหล่านี้เพื่อการวิเคราะห์เพิ่มเติม

อย่างไรก็ตาม การเลียนแบบและการจำลองนั้นไม่ใช่เป้าหมายสุดท้าย จากการสะสมของแบบจำลองที่เรียบง่ายและซับซ้อนที่แม่นยำเพียงพอในฐานการจำลอง การพัฒนาและการแก้จุดบกพร่องของพฤติกรรมของแบบจำลองและโมดูลการจำลองที่ดำเนินการโต้ตอบแบบโต้ตอบและการควบคุมแบบศึกษาสำนึก (โดยไม่มีผู้มีอำนาจตัดสินใจ) จึงเป็นไปได้ที่จะใช้ รวบรวมกฎและอัลกอริทึมเพื่อควบคุม (หรือสนับสนุนการควบคุมอย่างชาญฉลาด) โครงการจริง (3)
การนำระบบดังกล่าวไปใช้ในรูปแบบของโซลูชัน SaaS โดยมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมจำนวนหนึ่งจะช่วยให้สามารถเข้าถึงประสบการณ์การทำงาน (ไม่มีตัวตน) ของผู้เข้าร่วมรายอื่น (มีความเป็นไปได้ในการเรียนรู้ระบบ)

ส่งงานที่ดีของคุณในฐานความรู้เป็นเรื่องง่าย ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงานจะขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง

โพสต์เมื่อ http://www.allbest.ru/

1. วิธีแบบจำลองสถานการณ์ในการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร

แบบจำลองสถานการณ์อยู่บนพื้นฐานของทฤษฎีแบบจำลองทางความคิด ซึ่งสามารถอธิบายกลไกหลักในการควบคุมกระบวนการตัดสินใจได้ ที่ศูนย์กลางของทฤษฎีแบบจำลองทางความคิดคือแนวคิดของการก่อตัวของแบบจำลองข้อมูลของวัตถุและโลกภายนอกในโครงสร้างของสมอง ข้อมูลนี้รับรู้โดยบุคคลบนพื้นฐานของความรู้และประสบการณ์ที่เขามีอยู่แล้ว พฤติกรรมของมนุษย์ที่สมควรสร้างขึ้นโดยการสร้างสถานการณ์เป้าหมายและเปลี่ยนสภาพจิตใจให้กลายเป็นสถานการณ์เริ่มต้น พื้นฐานสำหรับการสร้างแบบจำลองคือคำอธิบายของวัตถุในรูปแบบของชุดขององค์ประกอบที่เชื่อมโยงถึงกันด้วยความสัมพันธ์บางอย่างที่สะท้อนถึงความหมายของหัวข้อ

การสร้างแบบจำลองสถานการณ์ทางเศรษฐกิจ การเมือง สังคมที่ซับซ้อนด้วย ข้อเสนอแนะและพารามิเตอร์ควบคุมจำนวนมากต้องการแพ็คเกจเครื่องมือพิเศษ รวมถึงภาษาคำอธิบายโมเดลภายใน เครื่องมือการรวมตัวเลข เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ และอินเทอร์เฟซที่พัฒนาขึ้น

วันนี้หนึ่งใน วิธีที่มีประสิทธิภาพการวิเคราะห์สถานการณ์ที่สำคัญตลอดจนการทำงานของความซับซ้อนขององค์กรและเทคนิคที่ซับซ้อนคือระบบของแบบจำลองสถานการณ์

การดำเนินการตามการก่อตัวของกลยุทธ์ขององค์กรตามการใช้วิธีการสร้างแบบจำลองสถานการณ์เกี่ยวข้องกับการดำเนินการในหลายขั้นตอน:

การให้เหตุผลในการสร้างกลยุทธ์ตามการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ของเงื่อนไขที่แท้จริงสำหรับการทำงานขององค์กรอุตสาหกรรม

การพัฒนาและการใช้งาน บางชนิดแบบจำลองหรือการรวมกันเพื่ออธิบายสถานการณ์อย่างเป็นทางการ

การสร้างแบบจำลองการพัฒนาสถานการณ์ภายใต้สถานการณ์ต่าง ๆ ของการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมภายนอกและภายในขององค์กร

มีส่วนร่วมในกระบวนการสร้างแบบจำลองสถานการณ์ให้กับผู้จัดการ ผู้เชี่ยวชาญ และนักแสดงให้ได้มากที่สุด

ตามเนื้อผ้า เป็นที่เชื่อกันว่าควรใช้แนวทางตามสถานการณ์เฉพาะเมื่อแก้ไขปัญหาขององค์กรในปัจจุบันเท่านั้น แต่การจัดวางกลยุทธ์การพัฒนาต้องคำนึงถึงสถานการณ์ปัจจุบัน สภาพแวดล้อมภายในและภายนอกองค์กร และปัจจัยอื่นๆ สิ่งนี้ทำให้เราสามารถสรุปเกี่ยวกับความเหมาะสมของการใช้แนวทางตามสถานการณ์ในกรณีศึกษาได้

แบบจำลองสถานการณ์ช่วยให้สามารถแก้ไขงานต่างๆ เช่น การเฝ้าติดตามข้อมูล การวิเคราะห์แนวโน้มในการพัฒนาสถานการณ์ การทำนายและการจำลองพฤติกรรมในระดับกลยุทธ์และการปฏิบัติงาน ระบบแบบจำลองสถานการณ์เป็นเครื่องมือสากลสำหรับการจัดการและสนับสนุนการตัดสินใจใน องค์กรที่ใหญ่ที่สุด, หน่วยงานราชการและอื่นๆ บริษัทต่างๆ. องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดที่นี่คือวิธีการสร้างแบบจำลองแบบไดนามิก (เลียนแบบ) ซึ่งช่วยในการคำนวณผลที่เป็นไปได้ของสถานการณ์ต่างๆ ในกระบวนการสร้างแบบจำลองสถานการณ์ เราจะใช้วิธีการเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อค้นหาโซลูชันที่ดีที่สุด ประเมินความเสี่ยง คาดการณ์และเล่นเกมทางธุรกิจ

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เทคโนโลยีการค้นพบความรู้ในฐานข้อมูล (KDD) ได้รับการพัฒนาอย่างแข็งขัน ขึ้นอยู่กับเทคโนโลยี KDD จำนวนมากของ ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์เหมาะสำหรับการแก้ปัญหาข้อมูลและความรู้ความเข้าใจ องค์ประกอบของการประมวลผลและวิเคราะห์ข้อมูลอัตโนมัติกำลังกลายเป็นส่วนสำคัญของแนวคิด "คลังข้อมูล" (การทำเหมืองข้อมูล) ระบบวิเคราะห์ข้อความ (TAS) อาจมีความสำคัญมากที่สุด เนื่องจากช่วยให้แยกและวิเคราะห์ความรู้ที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจจากอาร์เรย์ข้อมูลขนาดใหญ่

เครื่องมือซอฟต์แวร์การจัดการเอกสารและการแยกความรู้ ตลอดจนเครื่องมือสร้างรายงานที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณสามารถรวมองค์ประกอบต่างๆ ของคำอธิบายต่างๆ ในพื้นที่ทำงานเดียวและให้การดูปัญหาจากมุมมองต่างๆ ได้ในเวลาเดียวกัน ส่วนพิเศษของศูนย์สถานการณ์จะจัดระเบียบการติดตามและการแสดงภาพพารามิเตอร์หลัก การดึงความรู้โดยปริยายจากข้อความและข้อมูล ตลอดจนการสร้างและเผยแพร่รายงาน ต้องขอบคุณการใช้งานฟังก์ชันข้างต้น ทำให้สามารถจัดระเบียบการประมวลผลข้อมูลคอมพิวเตอร์ไม่ใช่จากแอปพลิเคชันหนึ่งไปยังอีกแอปพลิเคชันหนึ่ง แต่จากปัญหาหนึ่งไปอีกปัญหาหนึ่ง ซึ่งทำให้สามารถสร้างระบบที่เป็นหนึ่งเดียวสำหรับการตัดสินใจร่วมกันได้

เพื่อให้คำจำกัดความของระบบสถานการณ์ จำเป็นต้องเข้าใจแนวคิดก่อน สถานการณ์. คำนี้ใช้ในชีวิตประจำวันในด้านต่างๆ และบางครั้งก็แยกออกไม่ได้จากแนวคิดเช่น สภาพ เหตุการณ์ กระบวนการ ตำแหน่ง ฯลฯ ผู้ก่อตั้งการจัดการสถานการณ์ Klykov [Klykov, 1974a] และ Pospelov ระบุสถานการณ์อย่างชัดเจนในงานแรกของพวกเขา สถานการณ์ (ชุดที่ไม่ต่อเนื่อง) เป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นชุดของธุรกรรม (องค์ประกอบการดำเนินงาน) ที่จุดบางจุดของระบบคงที่ [Pospelov, 1972] ต่อมาผู้เขียนขยายแนวคิดโดยเพิ่มข้อมูลเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างวัตถุ: "สถานการณ์ปัจจุบันเป็นผลรวมของข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับโครงสร้างของวัตถุและการทำงานของวัตถุในช่วงเวลาที่กำหนด"[Pospelov, 1986] ข้อมูลทั้งหมดยังบ่งบอกถึงความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ ซึ่งสามารถแสดงออกได้ด้วยเหตุการณ์หรือกระบวนการที่ต่อเนื่องกันจำนวนมาก ในแง่นี้ สถานการณ์แตกต่างโดยพื้นฐานจากสถานะและเหตุการณ์ ซึ่งสามารถสัมพันธ์กับช่วงเวลาเพียงช่วงเวลาเดียวเท่านั้น

ข้าว. 1 - การจำแนกสถานการณ์.

ผู้เขียนบางคนพยายามแยกสถานการณ์ออกจากรัฐ ถือว่าเป็นคำพ้องความหมายของคำว่า ความสัมพันธ์. นักวิจัยคนอื่น ๆ ของปัญหานี้นำเสนอสถานการณ์เป็นแนวความคิดทั่วไป ในรูปที่ 1 มีการจำแนกประเภทของสถานการณ์

วิธีการนี้ค่อนข้างขัดแย้งและขัดแย้ง แต่ถึงกระนั้น ระบุองค์ประกอบหลักที่สามารถใช้เพื่อกำหนดสถานการณ์ จากสิ่งนี้ คุณสมบัติที่สำคัญสองประการของสถานการณ์สามารถแยกแยะได้: ความหลากหลายและความหลากหลายของข้อมูลเริ่มต้น. สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าสถานการณ์มักจะเป็นการประเมิน (การวิเคราะห์ การวางนัยทั่วไป) ของชุดข้อมูล นอกจากนี้ การประเมินนี้เป็นแบบอัตนัยเพราะ ขึ้นอยู่กับวิธีการและวิธีการทั่วไปของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง (ระบบคนเครื่องจักร)

สรุปสูตรข้างต้นทั้งหมด สถานการณ์สามารถกำหนดได้ดังนี้: สถานการณ์ของระบบเป็นการประเมิน (การวิเคราะห์ การวางนัยทั่วไป) ของผลรวมของลักษณะของวัตถุและความสัมพันธ์ระหว่างกัน ซึ่งประกอบด้วยความสัมพันธ์คงที่และเหตุและผลที่ขึ้นอยู่กับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและกระบวนการต่อเนื่อง.

คำอธิบายทั่วไป (การแสดง) ของระบบโดยใช้สถานการณ์เรียกว่า แบบจำลองสถานการณ์(ซม.). ในเรื่องนี้ ระบบสถานการณ์ทั้งหมดสามารถเรียกได้ว่าระบบแบบจำลองสถานการณ์ (SSM) ชื่อย่อสำหรับระบบคลาสนี้มีความไพเราะมากกว่า "SS" และแตกต่างจากคำย่อที่ใช้กันทั่วไปสำหรับคำต่างๆ เช่น ระบบสัญศาสตร์ เครือข่ายความหมาย และเครือข่ายตามสถานการณ์

บ่อยครั้ง SM ถูกเรียกอย่างผิดพลาดว่าการจำลอง ดังนั้นการจำลองสถานการณ์จึงเทียบเท่ากับการจำลอง หากระบบแสดงเฉพาะข้อมูลและความเข้าใจในสถานการณ์นั้นเกิดจากหัวเรื่องเท่านั้น (ระบบ) ก็ไม่แตกต่างจากระบบติดตาม โปรแกรมใดๆ ที่สร้างแบบจำลองหรืออุปกรณ์ที่ออกอากาศวัตถุจริง เรียกว่า CCM, SC หรือห้องสถานการณ์

เพื่อจำกัดประเภทของระบบที่อยู่ระหว่างการพิจารณา เราได้แนะนำคำจำกัดความต่อไปนี้: SMS หมายถึงชุดเครื่องมือซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่อนุญาตให้คุณจัดเก็บ แสดง จำลอง (จำลอง) หรือวิเคราะห์ข้อมูลตาม SMS.

เป็นการยากที่จะให้คำจำกัดความที่ชัดเจนของคำว่า "ศูนย์สถานการณ์" (SC) ในทาง ปริทัศน์ ศูนย์สถานการณ์ (ห้องหรือห้องโถง) สามารถเรียกได้ว่าเป็นห้องที่สังเกตสถานการณ์ปัจจุบันหรือวิเคราะห์สถานการณ์ที่เป็นไปได้. อย่างไรก็ตามด้วยวิธีนี้ห้องใด ๆ ที่มีผู้สังเกตการณ์และข่าวโทรทัศน์เกี่ยวกับสถานการณ์ในประเทศถือเป็นห้องสถานการณ์ หากในห้องนั้นมีวิทยุ โทรศัพท์ โทรสาร คอมพิวเตอร์ และแผนที่ทางภูมิศาสตร์ ห้องนั้นสามารถเรียกได้ว่าเป็นห้องส่วนตัว

SC สามารถแบ่งออกเป็น ภายนอกและ ภายใน. SC ภายนอกทำหน้าที่เป็นสภาพแวดล้อมทางเทคนิคหรือข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบุคลากรในการปฏิบัติงานในการประเมินสถานการณ์ SCs ภายในดำเนินการด้วยแนวคิดของสถานการณ์ในระดับการแสดงผล การสร้างแบบจำลอง การวิเคราะห์ หรือการควบคุม ในความเป็นจริง SCs ภายในทำให้การประมวลผลสถานการณ์เป็นไปโดยอัตโนมัติ ในขณะที่ SCs ภายนอกทำให้ข้อมูลเริ่มต้นที่จำเป็นสำหรับการระบุและการวิเคราะห์เป็นไปโดยอัตโนมัติ สำหรับการพิจารณาเพิ่มเติม เราจะยอมรับคำจำกัดความของ SP (ภายใน):

SC คือชุดเครื่องมือซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ วิธีการทางวิทยาศาสตร์และคณิตศาสตร์ และโซลูชันทางวิศวกรรมสำหรับกระบวนการแสดงผล การสร้างแบบจำลอง การวิเคราะห์สถานการณ์ และการควบคุมโดยอัตโนมัติ

SC คือชุดของ SMS วิธีการทางวิทยาศาสตร์และคณิตศาสตร์และโซลูชันทางวิศวกรรมสำหรับกระบวนการควบคุมอัตโนมัติ

โครงสร้างของ SC เช่นเดียวกับระบบควบคุมอัตโนมัติอื่น ๆ รวมถึง ประเภทต่างๆซอฟต์แวร์ (ซอฟต์แวร์ เทคนิค ภาษา ฯลฯ) SC มี 4 ระดับหลัก: วิทยาศาสตร์และคณิตศาสตร์ วิศวกรรม ซอฟต์แวร์และเทคนิค. ระดับวิทยาศาสตร์และคณิตศาสตร์เป็นเซต ทฤษฎีทางวิทยาศาสตร์, วิธีการ, อัลกอริธึม, การวิจัยและพัฒนาที่จำเป็นในการนำไปใช้ในระดับอื่นๆ อนุญาตให้ยืนยันความเหมาะสมของการสร้าง SC เพื่อกำหนดประสิทธิภาพของการทำงานของมัน เพื่อรวมส่วนประกอบที่ต่างกันเพื่อดำเนินการแก้ไขข้อผิดพลาดที่ถูกต้องและทันเวลา

ระดับวิศวกรรมแสดงถึงการตัดสินใจเฉพาะในการเลือกและพัฒนาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ รวมถึงการคำนวณทางเทคโนโลยีและการออกแบบที่จำเป็น โมเดล อุปกรณ์ทางเทคนิคและสถานที่ ข้อกำหนดของโปรแกรม อัลกอริธึมการทำงาน ฯลฯ

โปรแกรมและ ระดับเทคนิคมีการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการตาม ระดับบนงานและหน้าที่ ระดับรวมถึงองค์ประกอบบังคับดังต่อไปนี้:

--การวัด (สภาพแวดล้อมของเซ็นเซอร์);

--แบบจำลองข้อมูล (สถานการณ์หรือการจำลอง) ของสิ่งแวดล้อม

--วันพุธ ข้อมูลสนับสนุน;

--สภาพแวดล้อมการสนับสนุนฮาร์ดแวร์

--สภาพแวดล้อมการสร้างภาพ

--ทีมปฏิบัติการ

ภายใต้ การวัด (หรือประสาทสัมผัส)สภาพแวดล้อม SC เป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นชุดเครื่องมือฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ทำหน้าที่รับข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของสภาพแวดล้อมที่มีปัญหา สิ่งเหล่านี้อาจเป็นระบบเสาอากาศ ช่องสื่อสาร การส่งสัญญาณภาพและเสียง เซ็นเซอร์ ฯลฯ งานหลักของสภาพแวดล้อมการวัดคือเพื่อให้แน่ใจว่าแบบจำลองข้อมูล SC เพียงพอกับส่วนที่เลือกบางส่วนในโลกแห่งความเป็นจริง

แบบจำลองข้อมูล (สถานการณ์หรือการจำลอง) ของสิ่งแวดล้อมเป็นชุดขององค์ประกอบอย่างน้อยดังต่อไปนี้ [Gasov, 1990]: องค์ประกอบเฉพาะเรื่องที่กำหนดชุดของแนวคิดแบบจำลองของสภาพแวดล้อมของปัญหา องค์ประกอบเชิงพื้นที่ที่กำหนดความสัมพันธ์เชิงพื้นที่ระหว่างวัตถุแบบจำลอง องค์ประกอบกราฟิกที่ระบุการแมปของวัตถุแบบจำลองเป็นชุดของสัญลักษณ์กราฟิก (กราฟิกดั้งเดิม) ห้องนิรภัยการตัดสินใจการจัดการความละเอียด

สภาพแวดล้อมการสนับสนุนข้อมูล --นี่คือชุดของโปรแกรมและกระแสข้อมูลที่รับรองว่าการทำงานของแบบจำลองข้อมูลและสภาพแวดล้อมการแสดงภาพของ SC ประการแรก ซึ่งรวมถึง CCM ระบบผู้เชี่ยวชาญ และระบบจำลองสถานการณ์ ลักษณะเฉพาะของ SC ใด ๆ คือการผูกมัดของแบบจำลองสถานการณ์กับภูมิประเทศ ดังนั้นจึงอาจรวมระบบข้อมูลทางภูมิศาสตร์ไว้ด้วย ตัวอย่างเช่น รายงาน [Friedman, 1999] พิจารณาระบบสนับสนุนการตัดสินใจโดยใช้แบบจำลองสถานการณ์ตาม GIS ในการประเมินการพัฒนาของสถานการณ์ สามารถใช้ระบบพยากรณ์ตามโครงข่ายประสาทเทียมและอัลกอริธึมทางพันธุกรรมได้ ประสิทธิภาพของการแสดงกราฟิกและข้อความสามารถทำได้โดยใช้กราฟิกเศษส่วนและองค์ความรู้

ฮาร์ดแวร์สนับสนุนสภาพแวดล้อม-- นี่คือชุดเครื่องมือคำนวณทางเทคนิคที่รับรองการทำงานของสภาพแวดล้อมการสนับสนุนข้อมูล SC: คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์สำนักงาน อุปกรณ์เครือข่าย ฯลฯ

สภาพแวดล้อมการแสดงภาพ-- นี่คือชุดหน้าจอสำหรับการใช้งานโดยรวมและส่วนบุคคล โดยให้ข้อมูลและอินเทอร์เฟซคำสั่งระหว่างผู้ปฏิบัติงานที่เป็นมนุษย์กับสภาพแวดล้อมฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของ SC

เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ --เป็นทีมผู้เชี่ยวชาญที่มีภายในเป็นของตัวเอง โครงสร้างองค์กร. วัตถุประสงค์ของเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการคือการจัดหาวิธีแก้ปัญหาให้กับชุดงานประจำของ SC โดยอิงจากการวิเคราะห์แบบจำลองข้อมูลของสถานการณ์ในโลกแห่งความเป็นจริง ซึ่งเกิดขึ้นจากสภาพแวดล้อมของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของระบบ

2. พื้นฐานทางจริยธรรมในการจัดทำการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร การตัดสินใจทางศีลธรรม

กระบวนการตัดสินใจของฝ่ายบริหารเชื่อมโยงกับการสนับสนุนข้อมูลอย่างแยกไม่ออก ในระบบเศรษฐกิจตลาด ผู้ผลิตสินค้าและบริการที่เป็นอิสระและเป็นอิสระ ตลอดจนบรรดาผู้ที่รับประกันความต่อเนื่องของวัฏจักร "วิทยาศาสตร์ - เทคโนโลยี - การผลิต - การตลาด - การบริโภค" จะไม่สามารถดำเนินการในตลาดได้สำเร็จหากไม่มีข้อมูล ผู้ประกอบการต้องการข้อมูลเกี่ยวกับผู้ผลิตรายอื่น เกี่ยวกับผู้บริโภคที่มีศักยภาพ เกี่ยวกับซัพพลายเออร์ของวัตถุดิบ ส่วนประกอบและเทคโนโลยี ราคา เกี่ยวกับสถานการณ์ ตลาดสินค้าโภคภัณฑ์และตลาดทุน เกี่ยวกับสถานการณ์ในชีวิตธุรกิจ เกี่ยวกับสถานการณ์ทางเศรษฐกิจและการเมืองทั่วไป ไม่เพียงแต่ในประเทศของตนเอง แต่ทั่วโลก เกี่ยวกับแนวโน้มการพัฒนาเศรษฐกิจระยะยาว แนวโน้มการพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีและผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ เกี่ยวกับ เงื่อนไขทางกฎหมายการจัดการ ฯลฯ

สาเหตุของการมีอยู่ของแนวทางต่าง ๆ ของปัญหาในการเลือกวิธีแก้ปัญหาและความสมเหตุสมผลจะพบได้ก็ต่อเมื่อเป็นที่ชัดเจนว่าเนื่องจากการตัดสินใจในการจัดการเป็นกระบวนการที่เป็นระบบ ดังนั้นลักษณะที่เป็นระบบของกระบวนการนี้จึงควรเป็นหน้าที่ของ อิทธิพลของปัจจัยบางอย่างที่ทำหน้าที่เป็นพื้นฐานหรือรากฐานในการสร้างแนวทางเหล่านี้ - เศรษฐกิจ สังคม พฤติกรรม ฯลฯ สมมติว่ากระบวนการตัดสินใจประกอบด้วยสี่ขั้นตอน: แรงจูงใจในการพัฒนาการตัดสินใจ กลไกการพัฒนาเทคโนโลยีและโซลูชั่น ทางเลือกของการตัดสินใจ (การกระทำโดยสมัครใจ - แรงจูงใจ); ผลลัพธ์ของการตัดสินใจ (ผลของการเลือกนั้นมีแรงจูงใจล่วงหน้า) จากนั้นจุดเริ่มต้นก็คือแรงจูงใจ อย่างไรก็ตาม แรงจูงใจในความรู้สึกทางจิตวิทยาไม่มีอะไรมากไปกว่าการปรับเงื่อนไขของการกระทำโดยเจตนาด้วยสาเหตุจูงใจบางประการ

ประเด็นความรับผิดชอบในการตัดสินใจของฝ่ายบริหารทำให้เกิดภาระด้านวัตถุ ศีลธรรม และการเมืองที่หนักหน่วงแก่ผู้มีอำนาจตัดสินใจ อย่างไรก็ตาม ความรับผิดชอบในบริบทนี้มีความเกี่ยวพันกับแนวคิดเรื่องความเป็นเจ้าของ หรือแม่นยำยิ่งขึ้นกับการเป็นเจ้าของสิทธิ์ในทรัพย์สิน ไม่ว่าโดยตรง (เช่นในองค์กรเอกชน) หรือโดยอ้อม (เช่นในกรณีของส่วนรวมหรือ องค์กรสาธารณะ). และอำนาจและลำดับชั้นใน องค์กรทางเศรษฐกิจแยกออกไม่ได้ดังที่ทราบกันดีอยู่แล้วจากสิทธิในการเป็นเจ้าของ

ประเด็นด้านจริยธรรมมักเกิดขึ้นในการบริหาร พวกเขาไปไกลกว่าประเด็นที่พูดถึงกันทั่วไปเกี่ยวกับการติดสินบน การสมรู้ร่วมคิด และการโจรกรรม โดยเจาะลึกเข้าไปในพื้นที่ต่างๆ เช่น การกู้ยืมขององค์กร การเมือง การตลาด และการลงทุน

“ถูกต้อง” “จริง” และ “ยุติธรรม” เป็นแนวคิดทางจริยธรรม ได้แสดงวิจารณญาณเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้คนซึ่งถือว่ายุติธรรม เราเชื่อว่ามีวิธีที่ถูกและผิดในการประพฤติต่อผู้อื่น การกระทำที่ถูกและผิด การตัดสินใจที่ยุติธรรมและไม่ยุติธรรม ความเชื่อเหล่านี้เป็นมาตรฐานทางศีลธรรมของเรา บรรทัดฐานทางศีลธรรมนั้นแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคลเพราะค่านิยมที่บรรทัดฐานเหล่านี้มีพื้นฐานอยู่ก็ต่างกันเช่นกัน และไม่มีใครสามารถพูดได้อย่างแน่นอนว่าบรรทัดฐานทางศีลธรรมที่ให้มานั้นถูกหรือผิด หากบรรทัดฐานที่กำหนดนั้นสะท้อนถึงภาระผูกพันของเราที่มีต่อสมาชิกคนอื่นๆ ในชุมชนอย่างแท้จริง และไม่เพียงแต่เพื่อประโยชน์ของเราเท่านั้น ปัญหาคือมันค่อนข้างยาก แม้แต่ในสถานการณ์ที่ง่ายที่สุด ที่จะแยกแยะระหว่าง "เรา" กับ "คนอื่น" และระหว่าง "ผลประโยชน์" กับ "ภาระผูกพัน" และเป็นการยากที่จะแยกแยะความแตกต่างนี้ในการบริหารจัดการ ทำไม? กลุ่มคนต่าง ๆ มักเกี่ยวข้องกับธุรกิจ - ผู้จัดการบน ระดับต่างๆและด้วยหน้าที่ที่แตกต่างกัน คนงานที่มีทักษะและระดับการฝึกอบรมต่างกัน ซัพพลายเออร์ของวัสดุต่าง ๆ ผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ผู้ให้กู้ประเภทต่าง ๆ ผู้ถือหุ้นของผู้ถือครองต่าง ๆ และพลเมืองของชุมชนรัฐและประเทศต่าง ๆ - และได้รับประโยชน์ อาจทำหน้าที่เป็นการปฏิเสธหน้าที่เกี่ยวกับกลุ่มบุคคลเฉพาะกลุ่มอื่น

ประเด็นขัดแย้งด้านจริยธรรมก็เป็นประเด็นขัดแย้งในการบริหารจัดการเช่นกัน เพราะเป็นความขัดแย้งระหว่างประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจขององค์กร (วัดจากรายได้ ต้นทุน และผลกำไร) กับการสะท้อนทางสังคมของประสิทธิภาพ (แสดงให้เห็นในภาระผูกพันต่อบุคคลทั้งภายในและภายนอกองค์กร) แน่นอนว่าลักษณะของภาระผูกพันเหล่านี้สามารถตีความได้หลายวิธี แต่ส่วนใหญ่มักจะรวมถึงมาตรการในการปกป้องพนักงานที่ภักดี สร้างตลาดที่มีการแข่งขันสูง และผลิตผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นประโยชน์และปลอดภัยสำหรับสมาชิกของชุมชน

ในการตรวจสอบโดยละเอียดของปัญหาที่ค่อนข้างน้อยซึ่งผู้จัดการที่กังวลใจเผชิญในการพยายามทำความเข้าใจธรรมชาติของภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกทางจริยธรรมข้างต้น สามารถสรุปข้อสรุปห้าประการเกี่ยวกับความซับซ้อนของจริยธรรมในการบริหารจัดการได้:

1. การตัดสินใจอย่างมีจริยธรรมส่วนใหญ่มีนัยยะกว้างที่สุด

ผลลัพธ์ของการตัดสินใจและการดำเนินการของฝ่ายบริหารไม่ได้จำกัดเฉพาะผลที่ตามมาของระดับแรก ในทางกลับกัน ผลลัพธ์ของพวกเขาขยายไปถึงทั้งสังคม และการขยายนี้เป็นสาระสำคัญของภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกทางจริยธรรม: การตัดสินใจของผู้จัดการมีผลกระทบต่อผู้อื่น - ทั้งภายในองค์กรและภายในสังคม - ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของพวกเขา แต่ ยังไงก็ต้องคำนึงระหว่างการตัดสินใจ สินบนเปลี่ยนขั้นตอนของรัฐบาล มลภาวะต่อสิ่งแวดล้อมส่งผลกระทบต่อสุขภาพของสมาชิกในชุมชน การใช้วัตถุอันตรายสามารถทำลายชีวิตของบุคคลได้ มีภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกในที่นี้เนื่องจากคนส่วนใหญ่ตระหนักดีถึงผลกระทบในวงกว้างของการดำเนินการด้านการจัดการ ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกเกิดขึ้นจากการมีอยู่ของทางเลือกหลายทาง ผลลัพธ์ที่หลากหลาย กรณีที่น่าสงสัย และการมีส่วนร่วมส่วนบุคคลที่ทำให้กระบวนการตัดสินใจซับซ้อนซึ่งนำไปสู่การกระทำข้างต้น

2. การตัดสินใจตามหลักจริยธรรมส่วนใหญ่มีทางเลือกหลายทาง

เป็นที่เชื่อกันโดยทั่วไปว่าประเด็นด้านจริยธรรมในการบริหารจัดการมีการแบ่งแยกโดยพื้นฐาน - ทางเลือกระหว่าง "ใช่" และ "ไม่ใช่" และไม่มีทางเลือกอื่น ผู้จัดการควรจ่ายสินบนหรือไม่? โรงงานควรปล่อยมลพิษในอากาศหรือไม่? บริษัทควรผลิตสินค้าอันตรายหรือไม่? แม้ว่าโครงสร้างแบบแบ่งขั้วจะนำเสนอประเด็นด้านจริยธรรมในทางตรงกันข้ามอย่างชัดเจน แต่ก็ไม่ได้สะท้อนถึงภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของการจัดการอย่างถูกต้อง จากตัวอย่างมากมายที่แสดงให้เห็น ต้องมีการพิจารณาทางเลือกหลายทางในการตัดสินใจเลือกอย่างมีจริยธรรม

3. การตัดสินใจอย่างมีจริยธรรมส่วนใหญ่มีผลลัพธ์ที่หลากหลาย

โดยทั่วไปมีสมมติฐานว่าประเด็นด้านจริยธรรมในการจัดการส่วนใหญ่ตรงกันข้ามกับผลกำไรทางการเงินและต้นทุนทางสังคม จ่ายสินบนทางอ้อม แต่รักษาปริมาณสินค้านำเข้าในเชิงพาณิชย์ผ่านการจัดส่งทันที ก่อให้เกิดอันตรายต่อสภาพแวดล้อมของอากาศหรือน้ำ แต่หลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นสำหรับการติดตั้งและการทำงานของโรงบำบัด พัฒนาผลิตภัณฑ์บางอย่างที่เป็นอันตรายต่อมนุษย์ แต่ลดต้นทุนด้านวัสดุและแรงงาน เช่นเดียวกับกรอบการทำงานแบบแบ่งขั้ว แบบจำลองผลลัพธ์ที่ตรงกันข้ามนำเสนอประเด็นด้านจริยธรรมอย่างชัดเจน แต่ไม่ได้แสดงให้เห็นอย่างถูกต้องถึงภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของการบริหาร ผลประโยชน์และค่าใช้จ่ายทางสังคมตลอดจนรายได้และค่าใช้จ่ายทางการเงินนั้นสัมพันธ์กับทางเลือกทางจริยธรรมเกือบทั้งหมด

4. การตัดสินใจอย่างมีจริยธรรมส่วนใหญ่มีผลที่น่าสงสัย

โดยทั่วไปแล้วจะถือว่าประเด็นด้านจริยธรรมในการจัดการนั้นปราศจากความเสี่ยงหรือข้อสงสัย โดยมีผลที่ทราบกันดีอยู่แล้วสำหรับทางเลือกแต่ละทาง จ่ายสินบนและรับสินค้านำเข้าของคุณอย่างรวดเร็ว ลงทุนในโรงบำบัดน้ำเสียและการปล่อยมลพิษจะลดลงร้อยละ X ที่ต้นทุนการดำเนินงาน Y ผลิตผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม Z ดอลลาร์ต่อหน่วย แบบจำลองที่กำหนดขึ้นได้ นั่นคือ แบบจำลองที่ไม่มีความน่าจะเป็น ทำให้กระบวนการวิเคราะห์ง่ายขึ้น แต่ไม่ได้อธิบายภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของการจัดการอย่างถูกต้อง เนื่องจากไม่ชัดเจนเลยว่าทางเลือกใดที่พิจารณาแล้วจะนำไปสู่ผลที่ตามมา และไม่ชัดเจนว่าการตัดสินใจทางจริยธรรมที่ยอมรับส่วนใหญ่จะนำไปสู่ผลลัพธ์ใด

5. การตัดสินใจตามหลักจริยธรรมส่วนใหญ่จะเป็นการเอารัดเอาเปรียบตนเอง

เป็นที่เชื่อกันโดยทั่วไปว่าประเด็นด้านจริยธรรมในการจัดการนั้นส่วนใหญ่ไม่มีตัวตน แยกออกจากชีวิตและอาชีพของผู้จัดการ อันที่จริง คุณลักษณะทุกประการของผู้จัดการแต่ละคนนั้นปรากฏชัดอย่างชัดเจนในการตัดสินใจที่เขาทำ และบ่อยครั้งความปรารถนาที่จะก้าวขึ้นสู่อาชีพการงานของเขาเองนั้นมีค่ามากกว่าภาระหน้าที่ที่ชัดเจนของผู้จัดการที่มีต่อสมาชิกคนอื่น ๆ ในองค์กรหรือชุมชน แม้ว่าการกระทำของเขาในสายตาของเขาเอง อาจมีแรงจูงใจค่อนข้างมากจากมุมมองของอาชีพการงานของตนเอง ศีลธรรม

การตัดสินใจอย่างมีจริยธรรมไม่ใช่ทางเลือกง่ายๆ ระหว่างถูกและผิด เป็นการตัดสินที่ซับซ้อนเกี่ยวกับความสมดุลระหว่างพฤติกรรมทางเศรษฐกิจและสังคมขององค์กร ควรมีความสมดุลระหว่างพฤติกรรมทางเศรษฐกิจและสังคมหรือไม่? จะบรรลุความสมดุลนี้ได้อย่างไร? วิธีการวิเคราะห์สามวิธีมีความเกี่ยวข้องที่นี่: เศรษฐกิจ กฎหมาย และจริยธรรม

1. การวิเคราะห์ทางเศรษฐศาสตร์-- ความสามารถในการพิจารณาปัญหาหลายประการของการจัดการว่ามีเนื้อหาทางจริยธรรมบางอย่างจากมุมมองของทฤษฎีเศรษฐศาสตร์จุลภาค โดยอาศัยกลไกตลาดที่ไม่มีตัวตนในการเลือกวิธีแก้ปัญหาระหว่างพฤติกรรมทางเศรษฐกิจและสังคม

2. บทวิเคราะห์ทางกฎหมาย-- ความสามารถในการพิจารณาปัญหาแต่ละข้อที่มีเนื้อหาทางจริยธรรม บนพื้นฐานของทฤษฎีกฎหมาย โดยอาศัยพลังทางสังคมที่ไม่มีตัวตนในการเลือกระหว่าง "ถูก" และ "ผิด" ความเชื่อพื้นฐานที่นี่คือสังคมประชาธิปไตยสามารถสร้างกฎเกณฑ์ของตนเองได้ และหากผู้คนและองค์กรปฏิบัติตามกฎเหล่านั้น สมาชิกของสังคมนั้นจะได้รับการปฏิบัติอย่างยุติธรรมที่สุด

3. การวิเคราะห์ทางจริยธรรม- ความสามารถในการพิจารณาแต่ละปัญหาที่มีเนื้อหาคุณธรรม โดยใช้โครงสร้างของปรัชญาเชิงบรรทัดฐาน อาศัยหลักการพื้นฐานในการเลือกระหว่าง "ถูก" และ "ผิด" ความเชื่อที่เป็นรากฐานของปรัชญาเชิงบรรทัดฐานคือถ้าทุกคนที่คิดอย่างมีเหตุมีผลในสังคมทำงานบนหลักการของอรรถประโยชน์และตรรกะเดียวกัน สมาชิกของสังคมนั้นก็จะได้รับการปฏิบัติอย่างยุติธรรมที่สุดเช่นกัน

โดยสรุป มีการวิเคราะห์สามรูปแบบที่สามารถช่วยให้เกิดความสมดุลระหว่างพฤติกรรมทางเศรษฐกิจและสังคมได้ค่อนข้างถูกต้อง รูปแบบของการวิเคราะห์เหล่านี้ได้แก่ เศรษฐกิจ โดยอิงจากกลไกตลาดที่ไม่มีตัวตน ถูกกฎหมายบนพื้นฐานของพลังทางสังคมที่ไม่มีตัวตน และปรัชญาตามหลักการและค่านิยมส่วนบุคคล

แต่ทั้งทางเศรษฐกิจ กฎหมาย หรือการวิเคราะห์เชิงปรัชญาที่แยกออกมาต่างหากไม่เป็นที่น่าพอใจอย่างสมบูรณ์ในฐานะวิธีการแก้ไขข้อขัดแย้งด้านจริยธรรม เมื่อเราพยายามหาจุดสมดุลระหว่างพฤติกรรมทางเศรษฐกิจและสังคมขององค์กร ไม่มีรูปแบบใดที่ทำให้เรามีวิธีตัดสินใจในแนวทางปฏิบัติที่เราสามารถพูดได้อย่างมั่นใจ - "ถูกต้อง" "ถูกต้อง" และ "ยุติธรรม" ".

การวิเคราะห์ทางเศรษฐศาสตร์. การแสวงหา Pareto Optimality ผ่านกลไกตลาดที่ไม่มีตัวตนนั้นค่อนข้างน่าสนใจ สิ่งที่เราต้องทำคือเพิ่มรายได้ให้สูงสุดและลดค่าใช้จ่าย และความสัมพันธ์ทางการตลาด ประกอบกับการตัดสินใจทางการเมือง จะขจัดหรือลบล้างอันตรายและความสูญเสียที่เราก่อขึ้นต่อผู้อื่น อย่างไรก็ตาม ทฤษฎีเศรษฐศาสตร์จุลภาคมีทั้งปัญหาเชิงปฏิบัติและเชิงทฤษฎี เราต้องยอมรับว่าตลาดไม่ได้มีประสิทธิภาพและผู้มีสิทธิเลือกตั้งไม่ได้ใจกว้างขนาดนั้น

บทวิเคราะห์ทางกฎหมาย. แนวคิดเรื่องกระบวนการทางสังคมที่ไม่มีตัวตนก็น่าสนใจเช่นกัน ทั้งหมดที่เราต้องทำคือปฏิบัติตามกฎหมาย จากนั้นเราจะรู้สึกว่าเรากำลังปฏิบัติตามมาตรฐานทางศีลธรรมโดยรวมของประชากรส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม แนวความคิดนี้แตกต่างออกไปเมื่อเราต้องเผชิญกับกระบวนการที่บรรทัดฐาน ความเชื่อ และค่านิยมส่วนบุคคลถูกจัดเป็นโครงสร้างทางกฎหมาย ต้องยอมรับว่ามีความแตกต่างมากเกินไป การประนีประนอมระหว่างค่านิยมและมาตรฐานทางศีลธรรมของแต่ละบุคคลและกฎหมายทางกฎหมายระดับประเทศมากเกินไป

การวิเคราะห์เชิงปรัชญา. แนวความคิดของการวิเคราะห์เหตุผลส่วนบุคคลก็น่าสนใจเช่นกัน ทั้งหมดที่เราต้องทำคือตัดสินใจบนพื้นฐานของหลักการทางศีลธรรมเดียว (ความชอบหรือความสม่ำเสมอ) หรือคุณค่าเดียว (ความยุติธรรมหรือเสรีภาพ) - แต่การวิเคราะห์อย่างมีเหตุผลมีข้อบกพร่องโดยธรรมชาติ เมื่อพยายามใช้หลักการใด ๆ หรือค่านิยมใด ๆ ในการสะท้อนทางศีลธรรมเราพบว่าเราต้องเพิ่มหลักการที่สองหรือคุณค่าที่สอง (มักจะขัดแย้งโดยตรงกับข้อแรก) ลงในห่วงโซ่สาเหตุเพื่อให้ได้ตรรกะ บทสรุป. เราต้องตระหนักว่าการรวมกันของหลักการหรือค่านิยมที่ขัดแย้งกันไม่สามารถมีเหตุผลได้

หากการตัดสินใจหรือการดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งสร้างผลตอบแทนทางการเงินที่เพียงพอ สอดคล้องกับกฎหมายปัจจุบัน ให้ประโยชน์ที่สำคัญสำหรับสมาชิกส่วนใหญ่ของชุมชน เมื่อมีความเป็นไปได้ที่จะต้องการให้ทุกคนเผชิญกับทางเลือกและปัจจัยพื้นฐานชุดเดียวกัน “ยุติธรรม” ในแง่ของการเพิ่มศักยภาพสำหรับความร่วมมือทางสังคม และ "เป็นกลาง" ในแง่ของการใช้ความสามารถของผู้อื่นในการตัดสินใจเลือก - จากนั้นเราสามารถพูดได้ว่าการตัดสินใจหรือการกระทำนั้น "ถูกต้อง" "ถูกต้อง" และ "ยุติธรรม"

รายชื่อวรรณกรรมที่ใช้แล้ว

1. Mardas A. N. , Mardas O. A. การจัดการองค์กร เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: "ปีเตอร์", 2546 - 336 หน้า

2. Pereverzev M.P. , Shaidenko N.A. , Basovitsky L.E. การจัดการ M.: INFRA-M, 2003 - 288 p.

3. Khomutskaya L. P. ปัญหาทางจริยธรรมของการจัดการ // จริยธรรมและสุนทรียภาพ: 40 ปีต่อมา วัสดุการประชุมทางวิทยาศาสตร์ 26-27 กันยายน 2543 บทคัดย่อของรายงานและสุนทรพจน์ เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: สมาคมปรัชญาเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก 2000 หน้า 160-164

4. Emerson G. การจัดการสมัยใหม่ ม.: "นอร์มา", 2548 - 434 น.

โฮสต์บน Allbest.ru

เอกสารที่คล้ายกัน

ประเภทของข้อมูลและเกณฑ์การประเมิน ระบบสารสนเทศและการบัญชีบริหาร การเตรียมข้อมูลการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร ขั้นตอน การฝึกอบรมข้อมูลเมื่อทำการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร การก่อตัวของระบบการปรับตัวของโมเดลธุรกิจ

บทคัดย่อ เพิ่มเมื่อ 09/10/2010

การตัดสินใจเป็นองค์ประกอบหนึ่งของหน้าที่การบริหาร การเตรียมการตัดสินใจของผู้บริหารในองค์กรสมัยใหม่ ประสิทธิภาพของกระบวนการสร้างและดำเนินการตัดสินใจด้านการจัดการโดยใช้องค์ประกอบการสร้างแบบจำลองใน LLC "Magnit-NN"

ภาคเรียนที่เพิ่ม 02/23/2012

การจำแนกประเภทของการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร แนวคิดเรื่อง "ความเสี่ยง" ในการบริหารองค์กรยุคใหม่ การบริหารความเสี่ยงในการพัฒนาการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร การประเมินความเสี่ยง. เทคนิคพื้นฐานและวิธีการบริหารความเสี่ยงในการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร

ภาคเรียนที่เพิ่ม 11/19/2014

อิทธิพลของข้อมูลและความเป็นมืออาชีพของพนักงานต่อความไม่แน่นอน ตัวอย่างการพิจารณาในการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร การวิเคราะห์ภายนอกและ สภาพแวดล้อมภายใน. ข้อเสนอแนะในการปรับปรุงการวิเคราะห์ปัญหาการบัญชีสำหรับความไม่แน่นอนในการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร

ภาคเรียนที่เพิ่ม 01/06/2012

แนวคิดของการตัดสินใจของผู้บริหาร ลักษณะของแบบจำลองสถานการณ์ปัญหา กระบวนการพัฒนาวิธีแก้ปัญหาในสถานการณ์ที่ยากลำบาก พื้นฐานและ แนวคิดทางเลือก, แบบจำลองคลาสสิกและย้อนหลังของกระบวนการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร

ภาคเรียนที่เพิ่ม 12/20/2010

สาระสำคัญของการวิเคราะห์สถานการณ์ในการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร วิธีการจัดองค์กรความเชี่ยวชาญ: วิธีกรณีศึกษา การซักถามแบบสองรอบ การวิเคราะห์ปัจจัย และการปรับขนาดหลายมิติ วิเคราะห์สถานการณ์ใน หน่วยงานราชการอำนาจในการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร

ภาคเรียนที่เพิ่ม 07/26/2010

สาระสำคัญและการจำแนกความเสี่ยง เทคนิคในการพัฒนาและคัดเลือกการตัดสินใจของฝ่ายบริหารภายใต้ความเสี่ยง ลักษณะสำคัญของบริษัทท่องเที่ยว ความเสี่ยงในการตัดสินใจบริหารจัดการในบริษัทท่องเที่ยว LLC Romanova Olga's Travel Company

ภาคเรียนที่เพิ่ม 01/21/2557

แนวคิดและประเภทของวิธีการในการพัฒนาการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร ประวัติความเป็นมาของการพัฒนาโรงเรียนโซเวียตในการพัฒนาการตัดสินใจด้านการจัดการ สาระสำคัญและคุณสมบัติของการประยุกต์ใช้เศรษฐศาสตร์คณิตศาสตร์และ วิธีการของผู้เชี่ยวชาญการพัฒนาการตัดสินใจในการจัดการที่องค์กร

ภาคเรียนที่เพิ่ม 12/20/2009

สาระสำคัญและหน้าที่ของการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร การจำแนกประเภท และขั้นตอนของการพัฒนา วิธีการตัดสินใจของฝ่ายบริหารโดยใช้แบบจำลองทางคณิตศาสตร์และความคิดสร้างสรรค์ คุณสมบัติของ "การระดมความคิด" ข้อดีและข้อเสีย

ภาคเรียนที่เพิ่ม 03/06/2014

เอสเซ้นส์และ ลักษณะเฉพาะโซลูชั่น การจำแนกประเภทของการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร คำอธิบายการกระจายอำนาจการตัดสินใจ ศึกษาโครงสร้างการจัดการและวิธีการตัดสินใจในการจัดการในองค์กร "ผู้นำ" LLC

1. รูปแบบโครงการ

ตาม PMBoK 5 (1) มีความรู้ด้านการจัดการโครงการหลายด้าน (เราจะไม่พูดถึงทั้งหมด) ในแต่ละพื้นที่ โครงการจะพิจารณาจากมุมที่แตกต่างกัน เอนทิตี / วัตถุทุกประเภท วิธีการจัดการและอิทธิพลที่มีต่อโครงการมีความโดดเด่น เป็นวิธีการจัดระเบียบงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเฉพาะหรือแก้ปัญหา ในที่นี้เราจะอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับวัตถุทั่วไปที่สามารถระบุได้ในการจัดการโครงการ คุณลักษณะ ความสัมพันธ์ ตลอดจนกลไกทั่วไปของการจำลอง และความสอดคล้องกับวัฏจักรชีวิตของโครงการ

ตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับโครงการที่จะจำลอง มีการสร้างโปรเจ็กต์ กำหนดการของโปรเจ็กต์ แผนผังความเสี่ยงถูกจัดเตรียมไว้ ในขั้นตอนนี้ ยังมีฟังก์ชันของการสนับสนุนทางปัญญาสำหรับการจัดการโครงการ แต่ขั้นตอนนี้ไม่สามารถทำได้หากไม่มีผู้มีอำนาจตัดสินใจ
การวนซ้ำเริ่มต้นด้วยการกำหนดค่าที่มีประสิทธิภาพ
การดำเนินการของจังหวะ การจำลองแต่ละรอบจะดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ทรัพยากรถูกใช้ไปกับงาน
- ตรวจสอบความน่าจะเป็นของความล้มเหลว (ความเสี่ยง)
- มีการทำงานจำนวนหนึ่งจากรายการงานสำหรับโครงการ
- ธุรกรรมทางการเงินสำหรับโครงการ
เก็บค่าที่คำนวณได้สำหรับการวัดเฉพาะ
การตรวจสอบเงื่อนไขการยกเลิกการจำลอง
การจำลองและผลลัพธ์เสร็จสมบูรณ์ (ค่าวิเคราะห์ ค่ารวม และรายละเอียดตามขั้นตอนการจำลอง) ในตอนท้ายของการจำลอง ค่าสุดท้าย (สุดท้าย) และสาเหตุของการยุติการจำลองจะถูกบันทึกไว้
เผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของโครงการให้กับผู้ใช้ (หรือผู้มีอำนาจตัดสินใจ - ผู้ตัดสินใจ) โดยไม่ต้องใช้การเพิ่มประสิทธิภาพ โมดูลการวิเคราะห์ และการสนับสนุนการตัดสินใจ ผู้ใช้ต้องตอบสนองต่อสถานะปัจจุบัน (ถ้าจำเป็น) หรือดำเนินการจำลองต่อ
การประเมินการตัดสินใจในการจัดการผู้ใช้โดยพิจารณาจากค่านิยมในปัจจุบัน ตลอดจนการย้อนหลังการเปลี่ยนแปลงและการตัดสินใจในการจัดการของผู้ใช้โดยใช้อัลกอริธึมการปรับให้เหมาะสม โมดูลการวิเคราะห์ และการสนับสนุนการตัดสินใจ

ตามวงจรชีวิตของโครงการ เราจะแยกแยะระหว่าง:

การเริ่มต้นและการวางแผนโครงการ - 1 ขั้นตอน
การดำเนินโครงการ - 2-5, 7 และ 8 ขั้นตอนของวงจร
เสร็จสิ้นโครงการ - ขั้นตอนที่ 6

2. เทคโนโลยีการนำไปใช้

ประเด็นหลักที่อยู่ระหว่างการพิจารณา:

การจัดเก็บโครงสร้างข้อมูลโครงการในฐานข้อมูล
อินเทอร์เฟซสำหรับการโต้ตอบกับผู้ใช้กับโครงสร้างฐานข้อมูล
เครื่องมือการใช้งานเซิร์ฟเวอร์จำลอง
อินเทอร์เฟซสำหรับการโต้ตอบระหว่างฐานข้อมูลและเซิร์ฟเวอร์จำลอง
การจัดเก็บโครงข่ายประสาทเทียมและขั้นตอนการทำซ้ำระดับกลางของเครื่องจำลอง
ปฏิสัมพันธ์ระหว่างอินเทอร์เฟซของแอปพลิเคชันและโครงข่ายประสาทเทียม

เนื่องจากง่ายต่อการดูอ็อบเจ็กต์ของโครงการและการเชื่อมโยงระหว่างกัน จึงง่ายต่อการแสดงในรูปแบบของความสัมพันธ์ฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ และการจัดเก็บในรูปแบบนี้จึงไม่ใช่เรื่องยากเช่นกัน กล่าวคือ ฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์จะเพียงพอ ตัวอย่างเช่น MySQL
ในการพัฒนาอินเทอร์เฟซ เราจะเลือกเฟรมเวิร์ก Yii 2 (และสแต็กเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง - PHP, HTML เป็นต้น)
การใช้งานเซิร์ฟเวอร์จำลอง - Node.js
การใช้งานโครงข่ายประสาทเทียมสำหรับ Node.js เช่น - habrahabr.ru/post/193738
การโต้ตอบกับส่วนหน้า (Yii2) และ Node.js - github.com/oncesk/yii-node-socket
คำถามเกี่ยวกับรูปแบบการจัดเก็บของโครงข่ายประสาทเทียมนั้นยังคงเปิดอยู่ ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

ภาพสะท้อนคุณสมบัติของโครงข่ายประสาทเทียม (ความสัมพันธ์ น้ำหนักของการเชื่อมต่อ ฯลฯ)
การเข้าถึงที่ปลอดภัย (หลีกเลี่ยงผลกระทบต่อผู้ใช้โดยตรงบนเครือข่าย)
ความสามารถในการฝึกอบรมเครือข่าย

2. ตรรกะการควบคุม

การจัดการด้วยการแจ้งเตือน- ระบบไม่ส่งผลกระทบต่อวัตถุ (โครงการ) แต่แสดงการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในตัวบ่งชี้และความเป็นไปได้ของการดำเนินการ (การตัดสินใจและความรู้สูงสุดเป็นสิ่งจำเป็นจากผู้ตัดสินใจ)
การควบคุมแบบโต้ตอบ- ระบบเสนอการดำเนินการควบคุม แต่การตัดสินใจยังคงอยู่กับผู้ตัดสินใจ (การตัดสินใจยังคงอยู่กับผู้ตัดสินใจ)
การควบคุมฮิวริสติก- ระบบทำการตัดสินใจและดำเนินการบางอย่างด้วยตัวเอง (ผู้ตัดสินใจไม่รวมอยู่ในกระบวนการจัดการ)

แจกจ่ายทรัพยากรระหว่างงาน
แจกจ่ายทรัพยากรแรงงานระหว่างงาน
การจัดตารางงานใหม่;
การวางแผนการจัดซื้อจัดจ้าง
การหลีกเลี่ยงหรือใช้มาตรการเพื่อขจัดผลที่ตามมาของความเสี่ยง

ลักษณะที่กำหนดโดยผู้เชี่ยวชาญ
ความพร้อมใช้งานของข้อมูลในฐานข้อมูลสะสมของโครงการที่เสร็จสมบูรณ์

3. การสร้างปัญญาของการจำลอง

ความสามารถในการแลกเปลี่ยนของทรัพยากร - สามารถกำหนดโดยตารางเมทริกซ์การโต้ตอบ
ความน่าจะเป็นของความล้มเหลวของทรัพยากร - ความน่าจะเป็นถูกระบุในช่วงจาก Xmin ถึง Xmax;
ความเป็นไปได้ของการใช้งานแบบขนานโดยผู้บริหารหลายคน - เป็นคุณสมบัติเชิงตรรกะของงาน

2. แจกจ่ายทรัพยากรแรงงานระหว่างงาน

ความสามารถในการแลกเปลี่ยนและความไม่ลงรอยกันของบุคลากร - สามารถกำหนดโดยตารางเมทริกซ์การโต้ตอบ
ผลิตภาพแรงงาน - เป็นค่าที่คำนวณตามข้อมูล: ประสบการณ์การทำงาน อายุ การฝึกอบรมขั้นสูง ฯลฯ
อัตราส่วนของประเภทของงานที่ทำและทักษะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานนั้นได้รับการแก้ไขโดยเมทริกซ์ในทำนองเดียวกัน
ความน่าจะเป็นของการขาดทรัพยากรแรงงาน (ความน่าจะเป็นของการเจ็บป่วย) - ความน่าจะเป็นถูกระบุในช่วงจาก Xmin ถึง Xmax;
ความเป็นไปได้ของการทำงานแบบคู่ขนานโดยนักแสดงหลายคน - เป็นคุณสมบัติเชิงตรรกะของงาน

3. การเปลี่ยนแปลงกำหนดการของงาน

เป็นไปได้ไหมที่จะระงับงานหรือการดำเนินการต่อเนื่อง - เป็นคุณสมบัติเชิงตรรกะของงาน
ไม่ว่างานจะรวมอยู่ใน "เส้นทางวิกฤติ" หรือไม่ (เช่น ระยะเวลาของการดำเนินการส่งผลกระทบโดยตรงต่อระยะเวลาของความสำเร็จของโครงการ) จะถูกกำหนดโดยระบบ "ทันที"

4. การวางแผนการจัดซื้อจัดจ้าง

ความเข้มของการใช้ทรัพยากร - กำหนดโดยระบบ "ทันที"
ความเป็นไปได้ในการซื้ออุปกรณ์ที่จำเป็น - เป็นสมบัติเชิงตรรกะของงาน

5. หลีกเลี่ยงหรือดำเนินมาตรการเพื่อขจัดผลที่ตามมาของความเสี่ยง

ความน่าจะเป็นของความล้มเหลวของอุปกรณ์ - ความน่าจะเป็นถูกระบุในช่วงจาก Xmin ถึง Xmax;
ตัวเลือกที่เป็นไปได้สำหรับการหลีกเลี่ยงและกำจัดผลที่ตามมา - แก้ไขโดยเมทริกซ์หรือรายการการปฏิบัติตาม (ระบุระดับของการปฏิบัติตาม)

ประเภทของทรัพยากรที่เกี่ยวข้อง
ประเภทของงานที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติและทักษะของบุคลากรที่เกี่ยวข้อง
ขนาดของงบประมาณ
ระยะเวลาของโครงการ
ความสำเร็จของโครงการ
จำนวนผู้เข้าร่วม ฯลฯ

4. หลายหน่วยงาน

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น ความขัดแย้งในการใช้ทรัพยากรอาจเป็นได้ทั้งภายในโครงการระหว่างงาน และระหว่างโครงการต่างๆ โดยใช้ทรัพยากรเดียวกัน เพื่อให้การทำงานกับทรัพยากรง่ายขึ้น เราจะเลือกตัวแทน ซึ่งเราจะเรียกว่า "ผู้ตัดสินทรัพยากร" สำหรับเขาแล้วตัวแทน "โครงการ" จะหันไปหาทรัพยากรที่จำเป็นซึ่งจะทำให้สามารถแจกจ่ายซ้ำได้แม้กระทั่งทรัพยากรที่สงวนไว้ขึ้นอยู่กับความสำคัญ (วิกฤต) ของงานหรือโครงการที่กำลังดำเนินการ

บทสรุป

การจัดการด้วยการแจ้งเตือน- สามารถใช้เป็นการฝึกอบรมหรือทดสอบผู้มีอำนาจตัดสินใจสำหรับความรู้ในหลักการบางอย่างหรือความสามารถในการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจัดการโครงการ
การควบคุมแบบโต้ตอบ- การพัฒนาแนวทางปฏิบัติบางอย่างและทดสอบกับแบบจำลอง ซึ่งจะทำให้สามารถเปลี่ยนรูปแบบให้เข้ากับสถานการณ์ หรือในทางกลับกัน เพื่อประเมินความเชี่ยวชาญในการแก้ปัญหา PM โดยผู้มีอำนาจตัดสินใจเอง (แบบทดสอบตนเอง)
การควบคุมฮิวริสติก- ความเป็นไปได้ของการจำลองจำนวนมากและการสะสมประสบการณ์ (ข้อมูล) บางอย่างเกี่ยวกับการจำลองเหล่านี้เพื่อการวิเคราะห์เพิ่มเติม

รายการแหล่งที่ใช้

pmlead.ru/?p=1521 . [ในอินเตอร์เน็ต]
www.aai.org/ojs/index.php/aimagazine/article/view/564 [ในอินเตอร์เน็ต]
us.analytics8.com/images/uploads/general/US_2010-10_Whitepaper_BI_Project_Management_101.pdf [ในอินเตอร์เน็ต]

คุณลักษณะหนึ่งของวิทยาการจัดการสมัยใหม่คือการใช้แบบจำลอง ตามที่ระบุไว้โดย M. Mescon, M. Albert และ F. Hedouri ผลงานที่โดดเด่นและสำคัญที่สุดของโรงเรียนการจัดการทางวิทยาศาสตร์คือการพัฒนาแบบจำลองที่ช่วยให้สามารถตัดสินใจอย่างเป็นกลางในสถานการณ์ที่ซับซ้อนเกินไปสำหรับการประเมินสาเหตุอย่างง่าย ของทางเลือกอื่น

ตามคำจำกัดความของ R. E. Shannon "แบบจำลองคือการเป็นตัวแทนของวัตถุ ระบบ หรือความคิดในรูปแบบอื่นที่ไม่ใช่ตัวมันเองทั้งหมด" ในแง่นี้ อันที่จริง ทฤษฎีการจัดการทั้งหมดเป็นแบบจำลองของงานขององค์กรหรือระบบย่อยใดๆ ขององค์กร ลักษณะสำคัญของแบบจำลองคือการทำให้สถานการณ์จริงง่ายขึ้น หลังจากสร้างแบบจำลองแล้ว ตัวแปรจะได้รับการกำหนดค่าเชิงปริมาณ วิธีนี้ทำให้คุณสามารถเปรียบเทียบและอธิบายตัวแปรแต่ละตัวและความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปรทั้งสองอย่างเป็นกลางได้

เหตุผลในการใช้งานวิธีการสร้างแบบจำลอง:

ความซับซ้อนตามธรรมชาติของสถานการณ์ต่างๆ ขององค์กร

ความเป็นไปไม่ได้ที่จะทำการทดลองใน ชีวิตจริงแม้กระทั่งเมื่อมีความจำเป็น

การปฐมนิเทศผู้นำในอนาคต

ดังนั้น การสร้างแบบจำลองสถานการณ์จึงเป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพในการเอาชนะปัญหามากมายที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจในสถานการณ์ที่ซับซ้อน

ขั้นตอนหลักของการสร้างแบบจำลอง:

1. การปรับแต่งคำชี้แจงปัญหา

2. การกำหนดกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับพารามิเตอร์หลักของวัตถุ

3. การบันทึกในนิพจน์ทางคณิตศาสตร์ของความสม่ำเสมอของสูตร

4. ศึกษาแบบจำลองตามการเปรียบเทียบตัวชี้วัดประสิทธิภาพจริงกับตัวชี้วัดที่คำนวณตามแบบจำลอง (การวิเคราะห์เชิงทฤษฎีและ/หรือเชิงทดลอง)

5. การสะสมข้อมูลบนวัตถุภายใต้การศึกษาและแก้ไขแบบจำลอง เพื่อแนะนำปัจจัย ข้อจำกัด และเกณฑ์เพิ่มเติม

6. การประยุกต์ใช้แบบจำลองเพื่อแก้ปัญหาการจัดการวัตถุ

7. การพัฒนาและปรับปรุงโมเดล

เมื่อสร้างแบบจำลองสถานการณ์การจัดการ คุณสามารถใช้แบบจำลองพื้นฐานสามประเภท: แบบจำลองทางกายภาพ แอนะล็อก และคณิตศาสตร์

แบบจำลองทางกายภาพช่วยให้คุณสำรวจบางสิ่งบางอย่างด้วยความช่วยเหลือของคำอธิบายที่ขยายหรือย่อของวัตถุหรือระบบ ตัวอย่างเช่น ภาพวาดของนักออกแบบลดลงเป็นระดับหนึ่ง

รุ่นแอนะล็อกแสดงถึงวัตถุที่อยู่ระหว่างการศึกษาในลักษณะคล้ายคลึงกันซึ่งมีลักษณะเหมือนวัตถุจริง แต่ดูไม่เหมือนวัตถุ ตัวอย่างเช่น กราฟที่แสดงความสัมพันธ์ระหว่างปริมาณการผลิตและต้นทุน หรือแผนผังองค์กรขององค์กร

แบบจำลองทางคณิตศาสตร์ (เชิงสัญลักษณ์) ใช้สัญลักษณ์เพื่ออธิบายคุณสมบัติหรือลักษณะของวัตถุหรือเหตุการณ์ โมเดลประเภทนี้มักใช้ในการตัดสินใจขององค์กร

ในช่วงทศวรรษที่ 1930 ศตวรรษที่ 20 ที่จุดตัดของคณิตศาสตร์สถิติและทฤษฎีเศรษฐศาสตร์สาขาเศรษฐศาสตร์สาขาใหม่เกิดขึ้น - เศรษฐมิติ วิธีการวิเคราะห์ทางเศรษฐมิติได้รับการเรียกร้องอย่างรวดเร็วจากทฤษฎีการจัดการ

เศรษฐมิติ- วินัยทางวิทยาศาสตร์ วิชาที่เป็นการศึกษาด้านปริมาณของปรากฏการณ์ทางเศรษฐกิจและกระบวนการโดยใช้การวิเคราะห์ทางคณิตศาสตร์และสถิติ

เครื่องมือหลักของเศรษฐมิติคือแบบจำลองเศรษฐมิติ ซึ่งมีหน้าที่ทดสอบทฤษฎีทางเศรษฐศาสตร์กับวัสดุจริงโดยใช้วิธีการทางสถิติทางคณิตศาสตร์ ในงานที่ประยุกต์ใช้ในการบริหารจัดการขั้นสุดท้าย มีสองงานที่โดดเด่น: การพยากรณ์การพัฒนาสถานการณ์การจัดการและการจำลองสถานการณ์ที่เป็นไปได้ต่างๆ สำหรับการพัฒนา

เมื่อสร้างแบบจำลองทางเศรษฐมิติ จะใช้วิธีการวิเคราะห์เช่น การวิเคราะห์การถดถอย การวิเคราะห์อนุกรมเวลา ระบบสมการพร้อมกัน ตลอดจนวิธีการและเครื่องมืออื่นๆ ของทฤษฎีความน่าจะเป็นและสถิติทางเศรษฐศาสตร์

ในรูปแบบทั่วไปที่สุด แบบจำลองทางเศรษฐมิติใดๆ ที่สร้างเป็นระบบสมการเชิงเส้นสามารถเขียนได้ดังนี้:

โดยที่ y คือเวกเตอร์ของค่าปัจจุบันของตัวแปรแบบจำลองภายใน

А – เมทริกซ์ของสัมประสิทธิ์ปฏิสัมพันธ์ระหว่างค่าปัจจุบันของตัวแปรภายในของแบบจำลอง

Z เป็นเมทริกซ์ของสัมประสิทธิ์อิทธิพลของตัวแปรที่ล่าช้า (ล่าช้า) ของแบบจำลองต่อค่าปัจจุบันของตัวบ่งชี้ภายนอกและแบบจำลอง

C คือเมทริกซ์ของสัมประสิทธิ์อิทธิพลภายนอก

х – เวกเตอร์ของค่าของตัวบ่งชี้ภายนอกของแบบจำลอง

t คือดัชนีของช่วงเวลา

ฉัน – ดัชนีล่าช้า (ล่าช้า);

p คือระยะเวลาของความล่าช้าสูงสุด

จำนวนแบบจำลองเฉพาะต่างๆ ที่ใช้ในการจัดการมีมากเท่ากับจำนวนปัญหาที่พัฒนาขึ้น แบบจำลองทั่วไปที่ใช้ในการวิเคราะห์ การพัฒนาโซลูชัน และการคาดการณ์ของการพัฒนากระบวนการจัดการ ได้แก่ ทฤษฎีเกม แบบจำลองทฤษฎีการเข้าคิว แบบจำลองการจัดการสินค้าคงคลัง แบบจำลอง การเขียนโปรแกรมเชิงเส้นและแบบจำลองการจำลอง

ทฤษฎีเกมเป็นวิธีการสร้างแบบจำลองผลกระทบของการตัดสินใจต่อคู่แข่ง นี่เป็นวิธีทางคณิตศาสตร์สำหรับศึกษากลยุทธ์ในเกมที่เหมาะสมที่สุด หรือการวิเคราะห์การตัดสินใจที่เหมาะสมที่สุดในสภาวะความขัดแย้ง ในกรณีนี้ ความขัดแย้งและเกมเป็นคำพ้องความหมายทางคณิตศาสตร์ชนิดหนึ่ง เกมเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นกระบวนการที่ฝ่ายสองฝ่ายขึ้นไปมีส่วนร่วมในการต่อสู้เพื่อผลประโยชน์ของตน

นักคณิตศาสตร์ชาวอเมริกันมีส่วนอย่างมากในการพัฒนาทฤษฎีเกม จอห์น แนช. ก่อนหน้า J. Nash นักคณิตศาสตร์มีส่วนร่วมในเกมที่เรียกว่าผลรวมเป็นศูนย์ ซึ่งการได้รับจากด้านหนึ่งเท่ากับการสูญเสียของอีกด้านหนึ่ง J. Nash ได้พัฒนาวิธีการวิเคราะห์เกมด้วยผลรวมที่ไม่เป็นศูนย์ ซึ่งเป็นคลาสของเกมที่ผลรวมของผู้เข้าร่วมที่ชนะไม่เท่ากับผลรวมของการสูญเสียของผู้เข้าร่วมที่แพ้ ตัวอย่างของเกมที่ไม่เป็นผลรวมคือการเจรจาเพิ่มค่าจ้างระหว่างสหภาพแรงงานและผู้บริหารบริษัท สถานการณ์ความขัดแย้งดังกล่าวสามารถยุติลงด้วยการนัดหยุดงานอันยาวนานซึ่งทั้งสองฝ่ายต้องทนทุกข์ทรมาน หรือในการบรรลุข้อตกลงที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน นอกจากนี้ J. Nash ยังได้จำลองสถานการณ์ทางคณิตศาสตร์ซึ่งทั้งสองฝ่ายใช้กลยุทธ์ในอุดมคติ ซึ่งนำไปสู่การสร้างสมดุลที่มั่นคง

การประยุกต์ใช้ทฤษฎีเกมในทางปฏิบัติช่วยให้สามารถคาดการณ์การกระทำของคู่แข่งขององค์กรได้และในทางกลับกันทำให้สามารถเอาชนะความขัดแย้งภายในองค์กรได้โดยการสร้างแบบจำลองโดยคำนึงถึงองค์ประกอบทั้งหมด . เนื่องจากสถานการณ์การจัดการจริงนั้นซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทฤษฎีเกมจึงไม่ได้ใช้บ่อยเท่าที่รูปแบบอื่นๆ อธิบายไว้ อย่างไรก็ตาม เมื่อจำเป็นต้องกำหนดปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่ต้องนำมาพิจารณาในสถานการณ์การตัดสินใจในสภาพแวดล้อมการแข่งขัน

แบบจำลองทฤษฎีคิว, หรือ รูปแบบการบริการที่เหมาะสมที่สุดใช้เพื่อกำหนดจำนวนช่องทางบริการที่เหมาะสมกับความต้องการ โมเดลการจัดคิวเป็นเครื่องมือในการกำหนดจำนวนช่องทางการบริการที่เหมาะสมที่สุด เพื่อให้สมดุลค่าใช้จ่ายในกรณีที่มีน้อยเกินไปและมากเกินไป สถานการณ์ที่โมเดลนี้มีผลบังคับใช้ ได้แก่ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าธนาคารที่รอพนักงานบอกฟรี เข้าแถวรอการประมวลผลข้อมูลเครื่องจักร ช่างซ่อมอุปกรณ์ ฯลฯ

รูปแบบการจัดการสินค้าคงคลังใช้เพื่อกำหนดเวลาในการสั่งซื้อทรัพยากรและปริมาณตลอดจนมวล ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปในคลังสินค้า จุดประสงค์ของแบบจำลองนี้คือเพื่อลดผลกระทบด้านลบของการสะสมสินค้าคงคลัง ซึ่งแสดงเป็นต้นทุนบางอย่าง ต้นทุนมีสามประเภทหลัก: การสั่งซื้อ การจัดเก็บ และการสูญเสียสินค้าคงคลัง

โมเดลการเขียนโปรแกรมเชิงเส้นใช้เพื่อกำหนดวิธีที่ดีที่สุดในการจัดสรรทรัพยากรที่หายากในที่ที่มีความต้องการที่แข่งขันกัน พนักงานมักใช้โปรแกรมเชิงเส้นตรงเพื่อแก้ปัญหาด้านการผลิต

จากการสำรวจพบว่า โมเดลการเขียนโปรแกรมเชิงเส้นและการจัดการสินค้าคงคลังเป็นที่นิยมมากที่สุดในหมู่ผู้จัดการฝึกหัด

เนื่องจากแบบจำลองที่พิจารณาทั้งหมดเป็น "สิ่งทดแทนความเป็นจริง" จึงหมายถึงการใช้การเลียนแบบ แต่ เลียนแบบวิธีการ การสร้างแบบจำลองแสดงถึงกระบวนการสร้างแบบจำลองและแอปพลิเคชันทดลองเพื่อกำหนดการเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์จริง โดยปกติ การจำลองจะใช้ในสถานการณ์ที่ซับซ้อนเกินไปสำหรับวิธีการทางคณิตศาสตร์ เช่น การโปรแกรมเชิงเส้น ทั้งนี้เนื่องมาจากตัวแปรจำนวนมาก ความยากในการวิเคราะห์ทางคณิตศาสตร์ของความสัมพันธ์บางอย่างระหว่างตัวแปร หรือความไม่แน่นอนในระดับสูง

รูปแบบหนึ่งของการสร้างแบบจำลองคือ การวิเคราะห์ทางเศรษฐศาสตร์. การวิเคราะห์จุดคุ้มทุนถือเป็น "แบบจำลองทางเศรษฐกิจ" โดยทั่วไป

วิธีการสร้างแบบจำลองเฉพาะคือ การสร้างแบบจำลองทางภาษาศาสตร์. ในขณะเดียวกัน NLP ก็ไม่ใช่วิธีการเชิงปริมาณอย่างแน่นอน มันขึ้นอยู่กับกลไกและวิธีการในการสร้างแบบจำลองประสบการณ์ส่วนตัวของผู้คน ภารกิจหลักของ NLP คือการสร้างแบบจำลองความสามารถเฉพาะหรือพิเศษสำหรับการดูดกลืนโดยผู้อื่นในภายหลัง แบบจำลอง NLP มักใช้ในการจัดการบุคลากร เช่น เมื่อสร้างการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

วิธีการตัดสินใจทฤษฎีการตัดสินใจมีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มความสมเหตุสมผลในการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร ทฤษฎีนี้ถือได้ว่า พัฒนาต่อไปการวิจัยปฏิบัติการ. หัวข้อของทฤษฎีการตัดสินใจของผู้บริหารคือกระบวนการตัดสินใจ การก่อตัวของหลักการเลือก การพัฒนาเกณฑ์การประเมิน และวิธีการในการเลือกการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องมากที่สุดกับเป้าหมายที่ตั้งไว้

วิธีการตัดสินใจแทบทุกวิธีที่ใช้ในการจัดการสามารถถือเป็นแบบจำลองทางเทคนิคได้ อย่างไรก็ตาม ตามเนื้อผ้า คำว่า "แบบจำลอง" หมายถึงวิธีการเท่านั้น ทั่วไป. นอกจากการสร้างแบบจำลองแล้ว ยังมีอีกหลายวิธีที่จะช่วยให้คุณตัดสินใจอย่างมีเหตุผลเพื่อเลือกทางเลือกอื่นๆ

ที่มีส่วนช่วยในการบรรลุเป้าหมายขององค์กรมากที่สุด ในแง่นี้ วิธีการตัดสินใจหลักคือเมทริกซ์ผลตอบแทนและโครงสร้างการตัดสินใจ
เมทริกซ์การชำระเงินเป็นวิธีการหนึ่งของทฤษฎีการตัดสินใจทางสถิติ วิธีนี้ช่วยผู้จัดการในการเลือกวิธีแก้ปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่ง ตัวอย่างเช่น ในการเลือกกลยุทธ์ที่เอื้อต่อการบรรลุเป้าหมายมากที่สุด

โครงสร้างการตัดสินใจเป็นวิธีที่ใช้ในการเลือกแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจากตัวเลือกที่มี แผนผังการตัดสินใจคือแผนผังของปัญหาการตัดสินใจ เช่นเดียวกับเมทริกซ์ผลตอบแทน โครงสร้างการตัดสินใจเปิดโอกาสให้ผู้จัดการ "คำนึงถึงด้านต่างๆ ของการดำเนินการ สัมพันธ์กับพวกเขา ผลลัพธ์ทางการเงินปรับตามความน่าจะเป็นที่กำหนด จากนั้นเปรียบเทียบทางเลือกอื่น จากมุมมองนี้ ส่วนสำคัญของวิธีแผนภูมิการตัดสินใจคือแนวคิดของมูลค่าที่คาดหวัง เครื่องมือนี้ใช้สำหรับการตัดสินใจที่สอดคล้องกันในระดับสูงสุด

ต้องเน้นว่าวิธีการที่นำเสนอในบทนี้ไม่ได้หมายถึงรายการวิธีการวิจัยเชิงปริมาณทั้งหมดที่ใช้ในวิทยาศาสตร์การจัดการสมัยใหม่ อย่างไรก็ตามพวกเขาให้แนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับวิธีการวิจัยและวิธีการตัดสินใจประเภทต่างๆ (ประเภท)

ดังนั้น วิธีการเชิงปริมาณในการจัดการคือการประยุกต์ใช้ วิธีการทางสถิติแบบจำลองการเพิ่มประสิทธิภาพ แบบจำลองข้อมูล และวิธีการจำลองด้วยคอมพิวเตอร์ การใช้วิธีการต่างๆ ที่พัฒนาขึ้นภายในกรอบของแนวทางเชิงปริมาณสามารถปรับปรุงคุณภาพของการตัดสินใจได้อย่างมีนัยสำคัญโดยอิงจากการใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์ แบบจำลองสถานการณ์ และการวางแนวการวิจัยอย่างเป็นระบบ

______________________________________________________________________________________________________________________

Meskon M. , Albert M. , Hedouri F. พื้นฐานของการจัดการ: ต่อ จากอังกฤษ. มอสโก: Delo, 2005, p. 226.

Ayvazyan S. A. พื้นฐานของเศรษฐมิติ มอสโก: UNITI, 2001, หน้า 19–20.

Meskon M. , Albert M. , Hedouri F. พื้นฐานของการจัดการ: ต่อ จากอังกฤษ. มอสโก: Delo, 2005, p. 236.

Meskon M. , Albert M. , Hedouri F. พื้นฐานของการจัดการ: ต่อ จากอังกฤษ. มอสโก: เดโล่, 2005, หน้า 241–242.

เอาต์พุตการสอน:

ประวัติการบริหาร: กวดวิชา/ E. P. Kostenko, E. V. Mikhalkina; มหาวิทยาลัยสหพันธ์ใต้. - รอสตอฟ ออน ดอน: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยเซาเทิร์นเฟเดอรัล, 2557. - 606 น.