Deschiderea unui atelier de reparații computere. Plan de afaceri pentru un centru de service de reparații computere: cum să-ți deschizi propria afacere

Cunoștințele de utilizare a calculatorului sunt în continuă creștere, astfel încât utilizatorii de computere pot rezolva singuri o serie de probleme legate de computer. Deși nu toată lumea este capabilă să efectueze reparații serioase pe cont propriu. În articol, vom lua în considerare un plan de afaceri pentru repararea calculatoarelor cu calcule.

Prin urmare, există o cerere pentru servicii de recuperare a computerelor și crearea unei afaceri care oferă aceste servicii arată ca o afacere promițătoare. Acest lucru necesită anumite cunoștințe și organizare. Acest proces este complicat de o mulțime de complexități și momente specifice, care sunt problematice de depășit.

Există două moduri de a construi o afacere bazată pe repararea computerelor. Ambele opțiuni diferă una de alta în unele nuanțe.

Avantajele și dezavantajele deschiderii unui serviciu de reparații computere

În tabelul de mai jos, luăm în considerare avantajele și dezavantajele deschiderii unui centru de service care se ocupă cu repararea echipamentelor informatice. Se poate distinge faptul că publicul țintă principal este persoanele care au nevoie să repare computere și laptopuri, precum și să diagnosticheze și să trateze viruși.

Cum să deschideți un centru de servicii de la zero: documente pentru înregistrarea la taxă

Există două opțiuni pentru deschiderea unui centru de reparații computere: cu înregistrare fiscală și fără înregistrare oficială.

Independent Deschiderea companiei
Dacă știți cum funcționează sistemele informatice și sunteți capabil să le reparați în practică, atunci furnizați aceste servicii fără a înregistra o companie. Prin urmare, promovarea serviciilor dumneavoastră vă va oferi clienți obișnuiți. De asemenea, implicați câțiva dintre prietenii sau cunoștințele dvs. în acest proces pentru a crește productivitatea muncii.

Avantajele acestei metode sunt evidente, dar nu se aplică afaceri cu drepturi depline care aduce un venit constant și tangibil. Aceasta este doar o opțiune pentru un venit suplimentar. Dorinta de a deveni profesionist trebuie corelata cu un alt mod de a construi o afacere.

O altă opțiune pentru a începe o afacere de reparații de computere presupune deschiderea propriului mic centru de service. În acest caz, vi se atribuie rolul unui director care angajează forta de munca pentru funcționarea firmei. Prin urmare, sarcinile dumneavoastră se vor muta în zona dezvoltării strategice.

De exemplu, va trebui să controlați munca maeștrilor, să dezvoltați noi servicii, să promovați compania pe piață etc. Adică vor repara direct computerele salariati. Adesea, o persoană care decide să intre într-o afacere în domeniul reparațiilor computerelor începe să lucreze pentru sine, iar mai târziu, după ce a acumulat capital inițial, continuă să creeze mai multe Afaceri mari. Această tranziție este asociată cu unele riscuri și probleme.

Pentru a vă înregistra la o companie fiscală pentru repararea computerelor, puteți depune documente pentru a crea un antreprenor individual sau SRL. Mai jos în tabel analizăm principalele avantaje, precum și lista solicitata documente pentru fiecare forma legala. Când vă înregistrați pentru OKVED, alegeți activitatea principală: 95.11 — Repararea calculatoarelor și a echipamentelor periferice de calcul, puteți specifica suplimentar codul OKVED 95.12 — Repararea echipamentelor de comunicații.

Forma de organizare a afacerilor Beneficiile folosirii Acte pentru inregistrare
IP ( antreprenor individual) Folosit pentru a deschide o mică afacere cu animale de companie (50-80 m²). Numar de personal de la 1 la 3
  • primirea plății taxei de stat (800 de ruble);
  • cerere certificată de notar în formularul nr. P21001;
  • cerere pentru trecerea la UTII sau USN (altfel va fi OSNO implicit);
  • copie a tuturor paginilor pașaportului.
LTD ( Societate cu răspundere limitată) Obișnuit să deschidă retea mare magazine de animale, împrumuturi Bani, precum și scalarea.
  • cerere în formularul nr. Р11001;
  • statutul SRL;
  • o decizie de deschidere a unui SRL sau a unui protocol dacă există mai mulți fondatori (parteneri);
  • primirea plății taxei de stat (4000 de ruble);
  • copii ale pașapoartelor fondatorilor certificate de notar;
  • cerere pentru trecerea la UTII sau USN.

În lege capitalul autorizat LLC nu poate fi mai mică de 10.000 de ruble!

V raportare fiscală centru de service pentru repararea echipamentelor informatice, puteți utiliza BSO (form responsabilitate strictă) în loc de KKM (casa de marcat) / articolul 2, paragraful 2 lege federala Nr 54-FZ din 22 mai 2003. Un formular de raportare strict poate fi utilizat atunci când oferim servicii publicului (ca în exemplul nostru). BSO nu este utilizat la vânzarea mărfurilor.

Implementare în practică

Pentru a oferi servicii de reparații calculatoare, nu este necesar să aveți un capital mare de pornire. Factorii de succes în acest caz sunt:

  • preturi mici;
  • calitate înaltă a serviciilor;
  • executarea promptă a comenzii;
  • o gamă largă de servicii;
  • responsabilitatea fata de clienti.

Atenție la nivelul serviciilor oferite. Dacă, după repararea computerului, clientul întâmpină din nou aceeași problemă, atunci este puțin probabil să vă contacteze din nou.

Concurența pe segmentul pieței de reparații de calculatoare este mare. Mulți tineri încearcă să restaureze și să întrețină echipamente informatice pentru a câștiga bani în plus. Prin urmare, stabilirea de prețuri mari pentru stadiul inițialînseamnă privarea de oportunitatea de a crea o bază de clienți.

Următorul factor este viteza de răspuns la comandă. Utilizatorii moderni sunt obișnuiți să joace jocurile lor preferate sau să petreacă timpul în ele în rețelele sociale. Prin urmare, clientul va acorda preferință tipului de serviciu care va ajuta la revenirea rapidă la ritmul său obișnuit de viață. Baza dvs. de clienți va crește dacă ajungeți la adresă cât mai curând posibil și remediați problema.

LA ajutor computer include o gamă largă de servicii, inclusiv:

  • repararea si intretinerea calculatoarelor;
  • tratament antiviral;
  • recuperarea datelor pierdute;
  • configurarea rețelei și multe altele.

Valoarea profitului dvs. în acest caz depinde de gradul de extindere a gamei de servicii pe care le furnizați.

În orice lucrare, se așteaptă un anumit număr de erori. De exemplu, adresa nu a fost salvată la configurarea rețelei sau conectorul a ieșit din port. Abordați munca în mod responsabil și eliminați în timp util erorile și deficiențele din munca dvs.

Publicitate de afaceri

Poate una dintre cele mai eficiente moduri de a intra in afacere va fi locala (in zonele cele mai apropiate) postarea de anunturi la intrarile caselor, care indica o lista scurta de servicii si detalii de contact. Prima ta sarcină este să creezi o bază de vizitatori loiali care să te poată recomanda prietenilor lor.

Repararea computerelor este o afacere serioasă. Răspunderea penală

Majoritatea comenzilor sunt legate de personalizare. software(PE). Dar amintiți-vă că există riscul de a cădea sub acțiune articolul 146 partea 2 din Codul penal al Federației Ruse, care penalizează instalarea sau configurarea software-ului fără licență. Dacă stăpânul este prins făcând asta, el riscă o amendă sau închisoare.

Această problemă este foarte importantă, deoarece 90% dintre potențialii clienți folosesc copii piratate ale software-ului. Probabilitate mare de a deveni un obiect inspecție programată OBEP sau o victimă a concurenților, deci este mai bine să refuzați să lucrați cu programe fără licență. În acest caz, dificultățile sunt inevitabile - la urma urmei, populația orașelor mici din Rusia nu este dornică să plătească o sumă considerabilă pentru accesul la software licențiat.

Deci, costul lucrului cu copii piratate va fi de aproximativ 700 de ruble. Dintre acestea, 500 de ruble. conturi pentru instalarea software-ului și 200 de ruble. - pentru depanare. Dacă lucrați cu o licență, atunci situația se schimbă semnificativ. Va trebui fie să refuzați comanda clientului, deoarece acesta are instalată o copie piratată sistem de operare, sau oferiți instalarea unui sistem de operare licențiat pentru 3500 de ruble. cu plată pentru servicii specializate de la 500 la 1000 de ruble. Este puțin probabil ca o astfel de situație să contribuie la creșterea numărului celor care sunt dispuși să plătească o astfel de sumă.

Astfel, reiese că sectorul pieței de reparații calculatoare este determinat de cererea mare pentru astfel de servicii, dar clienții nu vor să plătească onest. Prin urmare, căutați modalități de a rezolva această problemă. Majoritatea oamenilor de afaceri cu experiență recomandă refuzul de a folosi software fără licență. Sfatul lor se rezumă la un singur lucru - nevoia de a convinge clienții să plătească pentru software legal, deoarece acest lucru este în primul rând benefic pentru ei. Software-ul licențiat garantează o funcționare stabilă și un serviciu de calitate.

Webinar despre cum să deschideți o afacere de reparații de computere și electronice (antreprenor Evgeny Kutsenko)

  1. Însoțiți primirea unei comenzi prin obținerea de informații despre software-ul instalat pe computerul clientului. În cazul utilizării de software fără licență, clientul este informat despre imposibilitatea furnizării serviciilor sau se oferă instalarea de software oficial.
  2. Extindeți în mod regulat lista de servicii oferite.
  3. Căutați clienți printre antreprenori și persoane juridice - aceste categorii de clienți folosesc de obicei programe licențiate.
  4. Promovați-vă în mod corespunzător serviciile, concentrându-vă pe calitate și lucrați numai cu produse licențiate.
  5. Ține clienți obișnuiți oferindu-le reduceri sau tot felul de bonusuri.

Nu se poate argumenta că astfel de sfaturi vă vor ajuta să vă stabiliți ușor și rapid afacerea. În etapa inițială, nu va fi posibil să obțineți profituri tangibile, deoarece respectarea regulii „Lucrăm numai cu software licențiat” va duce la abandonarea unei baze extinse de clienți. Dar o luptă lungă și grea pentru fiecare client vă va permite să obțineți rezultatul dorit.

Franciza reparatii calculatoare

Pe piață, puteți cumpăra o soluție de afaceri gata făcută pentru organizarea unui centru de reparații computere. Franciza Virus.net (http://www.virusov-net.com) are următorii parametri:

Evaluarea atractivității unei afaceri de către un site de revistă

Rentabilitatea afacerii




(4,0 din 5)

Atractivitatea afacerilor







3.8

Rambursarea proiectului




(4,0 din 5)
Ușurința de a începe o afacere




(3,5 din 5)
Deschiderea unui serviciu de reparații computere avantaj incontestabil– marginalitate ridicată și absența oricăror costuri mari, altele decât chiria și salariile specialist. Un factor cheie de succes este publicitatea, care ar trebui făcută local pentru zonă.

Calculatoare, laptopuri și alte echipamente digitale sunt în fiecare casă. Aceste articole sunt de obicei destul de scumpe și pentru mulți utilizatori este mai profitabil să le repare decât să le schimbi cu altele noi. Acest lucru este valabil mai ales în perioada respectivă. Iată un motiv excelent pentru a scrie un plan de afaceri pentru un centru de service de reparații computere și pentru a deschide o afacere de succes.

Caracteristici de planificare

În primul rând, trebuie să ai cunoștințe în domeniul tehnologiei informatice și al software-ului, sau să ai o persoană în personal care este foarte bine versată în acest lucru. Al doilea lucru de care trebuie să aveți grijă în timpul etapei de planificare este să vă analizați nișa de piață. De fapt, cu cercetare de piata piaţa serviciilor informatice şi începe planul de afaceri.

Serviciul va fi popular numai dacă concurența este complet absentă sau minimă. În unele zone sau chiar orașe, reparațiile computerelor nu sunt suficient de solicitate pentru a fi deschise centru de service. Apropo, programatorii oferă adesea ajutor la repararea unui PC acasă - sunt considerați și concurenți și destul de serioși datorită faptului că serviciile lor sunt relativ ieftine.

Servicii

Ce servicii oferă centrele de servicii?

  • diagnosticare si reparare de calculatoare si laptop-uri;
  • instalarea și actualizarea software-ului;
  • stabilirea de programe;
  • înlocuirea cartuşelor;
  • recuperarea datelor șterse;
  • piese de schimb.

Tehnicienii reparatori de calculatoare pot lucra atat la birou cat si acasa la client.

O responsabilitate

În activitatea centrului de servicii, o parte semnificativă a comenzilor cade pe instalarea software-ului. Dificultatea constă în faptul că software-ul licențiat este mult mai scump decât versiunile piratate. Dar clienților, mai ales din orașele mici, nu le place să plătească în exces. Sfat: nu merită riscul. Este mai bine să refuzați imediat să lucrați cu programe fără licență. V Legislația rusă există un articol care prevede pedepse pentru instalarea de software piratat: responsabilitatea este destul de gravă și poate chiar amenința cu închisoarea.

Înregistrarea și căutarea spațiilor

Înregistrează-te oficiu fiscal cel mai rezonabil; dar dacă în viitor este planificată o rețea de centre de servicii, atunci este mai bine să organizați imediat o societate cu răspundere limitată.

În ceea ce privește sediul în sine, nu este necesar un birou mare și spațios. Dar, în orice caz, ar trebui să fie împărțit în 2 sau 3 compartimente - depinde de dimensiunea întreprinderii și de numărul de angajați. Locația centrului de reparații computere ar trebui să fie în apropierea centrelor de afaceri, institutii de invatamant, birouri. Publicul țintă sunt rezidenți ai unui oraș sau regiune, muncitori la birouși studenți. În general, aproape toată lumea are nevoie de un medic computer.

Echipamente și personal

Deci, costurile minime pentru organizarea unui centru de servicii, în ruble:

  • inchiriere spatiu - 20.000;
  • echipamente - 200.000;
  • acte - 5.000;
  • publicitate - 20.000;
  • cheltuieli suplimentare - 20.000.

Total cantitatea minima capitalul de pornire va fi de aproximativ 265.000 de ruble.

Calcularea veniturilor este destul de dificilă, deoarece profitul depinde doar de numărul de clienți. Singurul lucru care poate fi remarcat este că costul serviciilor unui maestru profesionist este mare, iar clienții sunt gata să plătească orice sumă pentru asistență promptă. Prin urmare, totul depinde doar de specialiști și de competența acestora.

Planul de afaceri de mai sus este conceput pentru un începător cu un buget limitat. Dar chiar și în oraș mareși cu resurse materiale mari nu ar trebui să planifici o întreprindere mare de la zero. Orice organizație poate fi extinsă dacă este necesar.

Un mare plus în afacerea de servicii este capacitatea de a încheia un contract pentru reparatie in garantieși întreținerea echipamentelor companie mare. Dar astfel de firme preferă doar centre de servicii dovedite și serioase.

Cum se scrie un plan de afaceri: video

Având în vedere nivelul ridicat de informatizare, nu este surprinzător faptul că cererea de servicii de reparații și întreținere a computerelor este foarte mare astăzi. Prin urmare, mulți caută să-și construiască afacerea în domeniul asistenței informatice. Companiile încearcă să facă față concurenței ridicate în moduri diferite. Unii folosesc tehnologii „albe”, crescând lista de servicii și bonusuri suplimentare, altele nu sunt concurență foarte loială, dumping prețuri. Cum să supraviețuiești în astfel de condiții și să creezi afacere de succes reparatie calculator?

Opțiuni de creare de afaceri

Înainte de a întocmi un plan de afaceri pentru un serviciu informatic, gândiți-vă la modul în care va funcționa centrul dvs., care este rolul dvs. în el. Acest lucru va determina următorii pași în crearea cazului.

Tipuri de afaceri bazate pe competențe:

  1. start afaceri personale de la zero cu furnizarea de servicii în mod independent. După ce ați acumulat o bază de clienți, puteți dezvolta o afacere prin extinderea acesteia. Această opțiune este posibilă dacă aveți cunoștințele tehnice și abilitățile necesare. În viitor, puteți angaja un manager care se va ocupa de problemele organizatorice ale afacerilor.
  2. Pornirea unei afaceri de la zero cu organizarea procesului. Dacă sunteți aproximativ familiarizat cu subiectul, dar dvs. nu aveți suficiente abilități pentru a efectua în mod direct munca, puteți începe o afacere ca manager. Adică, sarcina dvs. va include găsirea clienților, încheierea de acorduri cu aceștia și apoi găsirea unor persoane cu cunoștințe care pot finaliza o comandă la un cost mai mic. Aceasta este puțin mai grea decât versiunea anterioară.
  3. Pornirea unei afaceri de la zero cu investiții de capital. Pentru aceasta, nu este necesar să aveți anumite abilități. Trebuie să aveți suficiente fonduri pentru a angaja personal, a închiria și a echipa spații și a începe afacerea.

Tipuri de afaceri bazate pe schema de organizare a afacerii:

Un plan de afaceri pentru un serviciu informatic poate prevedea mai multe scheme pentru implementarea centrului. Cu toate acestea, în majoritatea cazurilor capital de pornire nu este necesar. Dar totuși, având ocazia să faci niște investiții, ai ocazia să-ți dezvolți afacerea mai rapid. Deci cum deschizi Serviciu computer:

  1. Furnizarea de servicii private la domiciliul clientilor. În acest caz, nu este nevoie să închiriați o cameră, echipamentul este suficient pentru a funcționa cu blocuri de computer, precum și cu partea software. Piesele de schimb se pot cumpăra din oraș furnizori en-gros. Pentru a funcționa, este suficient să ai un telefon și să construiești o bază de clienți. Li se oferă mai întâi asistență pentru reparații minore, eliminarea virușilor, configurarea sistemului de operare, routerelor, rețelelor și așa mai departe. De-a lungul timpului, poți investi în crearea unui site, distribuirea de fluturași, postarea de anunțuri. Site-ul va lua aproximativ o mie de dolari, suportul său - aproximativ cincizeci.
  2. Prestarea de servicii către companii, de fapt, lucrează în domeniul informatic ca freelancer. In acest caz, pe langa serviciile mentionate mai sus, este necesara oferirea de asistenta in realizarea unei retele interne si alte lucruri. De fapt, aceasta este munca unui administrator de sistem de apel. Puteți repara computerele pe loc, la birou, sau le puteți lua acasă. Pot exista mai mulți astfel de clienți, ceea ce vă face mai ușor să găsiți comenzi noi. Din nou, singura investiție de care aveți nevoie este un telefon.
  3. Organizarea unui centru de service cu drepturi depline. Acest lucru va necesita investiții de capital semnificative. Aceștia vor merge la crearea site-ului, optimizarea acestuia, conținut, promovare. Pentru aceasta este necesar să alocați cel puțin o mie de dolari pentru crearea unei pagini web și cincizeci pe lună pentru întreținerea acesteia. Apoi, trebuie să închiriați o cameră și să cumpărați echipamente pentru centru.

Echipamente și spații

Un plan de afaceri pentru un serviciu informatic nu necesită închirierea unei camere mari și, cu atât mai mult, nu este necesar să alegeți un centru oraș pentru aceasta. Acest lucru simplifică puțin căutarea și reduce costul închirierii. 15-20 mp m. Trebuie să fie zonat într-o cameră separată pentru lucrări de reparații și o zonă mică pentru comunicarea cu clienții și preluarea comenzilor.

Pentru muncă, este necesar să achiziționați echipamente speciale pentru diagnosticare și reparare:

  • lipituri
  • staniu
  • microscop
  • instrument
  • statie de lipit cu aer cald
  • alte instrumente.

În plus, veți avea nevoie de software. De preferință licențiat - acest lucru vă va simplifica munca și vă va permite să lucrați cu calm în domeniul juridic.

Personal

În etapa inițială, dacă tu însuți ai suficiente abilități pentru a oferi astfel de servicii, poți lucra pe cont propriu. Cu toate acestea, în timp, veți avea nevoie de personal suplimentar. De asemenea, este necesar dacă organizați imediat un centru de service mare. Veți avea nevoie de mai mulți ingineri care se vor ocupa direct de repararea calculatoarelor. Avem nevoie de un manager care să caute clienți pentru centrul de ajutor informatic, să primească și să primească comenzi. Odată cu creșterea volumului de muncă, ultimele sarcini pot fi atribuite unui angajat individual. Veți avea nevoie și de ajutorul unui contabil.

Lista de servicii

Când elaborați un plan de afaceri pentru repararea computerelor, în primul rând, ar trebui să oferiți următoarele servicii:

  • repararea totală sau parțială a unui PC, înlocuirea pieselor acestuia;
  • recuperare date;
  • Conexiune internet;
  • instalarea de programe antivirus, curățarea computerului de viruși;
  • formatarea și sistematizarea discurilor;
  • configurarea de programe multimedia;
  • instalare, reglare și actualizare de software;
  • diagnosticarea și reglarea unui laptop sau PC.

Calcule

Pentru a organiza acest tip de companie, este necesar să investiți aproximativ 180 de mii de ruble. Aceste fonduri sunt de obicei cheltuite pentru astfel de elemente de cheltuieli:

  • publicitate - 20 de mii de ruble;
  • plată utilitati, telefon, Internet - 10 mii de ruble;
  • achiziționarea de echipamente, achiziționarea și instalarea de software - 120 mii de ruble.
  • chirie - 25 mii de ruble;
  • alte cheltuieli - 15 mii de ruble.

Partea de venit este formată din plata serviciilor. Ce tarif să setați depinde de prețul mediu care funcționează pe piața dvs. Natura daunelor sau complexitatea serviciului în sine afectează, de asemenea, prețul. De exemplu, dacă sistemul se blochează, recuperarea acestuia începe de la aproximativ 500 de ruble dacă clientul are un disc cu sistemul de operare. Pretul final depinde de tipul de sistem de operare. Programele rămase sunt de obicei instalate la 1-1,5 mii de ruble. pentru fiecare. Restaurarea datelor pierdute de pe suporturi amovibile costă, de asemenea, aproximativ 500 de ruble. Dacă vorbim de un hard disk, care, în plus, este deteriorat, serviciul poate costa 3-40 de mii de ruble.

Un inginer este capabil să genereze venituri din furnizarea de servicii în valoare de 50-70 de mii de ruble. pe luna. Adică, se poate argumenta că aceste investiții se vor întoarce în aproximativ șase luni.

Capcanele afacerii

După cum am menționat deja, piața este foarte competitivă. Prin urmare, pentru a putea ieși favorabil în rândul concurenților, merită luat în considerare faptul că următorii factori influențează succesul:

  • viteza de onorare a comenzii - încercați să recompensați personalul pentru îndeplinirea rapidă a comenzii;
  • calitatea muncii efectuate nu trebuie să fie o victimă a vitezei - ar trebui să fie perfectă;
  • lista de servicii ar trebui să fie extinsă, este de dorit să o extindeți și să o îmbunătățiți în mod constant.

Primii pași de făcut ultimii

Unii antreprenori fac marea greșeală de a face pași care nu duc la afaceri în primul rând. Principiul principal al dezvoltării este că mai întâi trebuie să faceți ceea ce vă ajută să faceți bani și apoi totul.

Prin urmare, în primul rând, este necesar să depuneți toate eforturile pentru a găsi clienți, și nu înregistrarea oficială a unei afaceri. Veți avea întotdeauna timp să înregistrați un SRL sau un antreprenor individual, este important să creați mai întâi ceva care să poată fi apoi legalizat. Mai mult, este mult mai dificil să închizi unele forme de organizare a afacerilor decât să le deschizi. La înregistrare, apropo, trebuie să indicați codul de activitate OKPD 2 95.11 „Servicii pentru repararea calculatoarelor și echipamentelor periferice”. Un mare plus al afacerii este că pentru muncă nu este nevoie de eliberarea de licențe, certificate sau permise.

Trebuie să achiziționați doar echipamente cu care veți lucra în primul rând, de care veți avea nevoie constant. Dacă aveți un client cu o comandă la care trebuie să utilizați echipamente pe care nu le aveți, puteți contacta oricând singur biroul de reparații potrivit. Și numai atunci când aveți suficiente fonduri, este logic să cumpărați echipamente scumpe. Deci vei ajunge rapid la rambursare.

Același lucru este valabil și pentru închirierea unui spațiu. Nu ar trebui să-l cauți prin toate mijloacele în centrul orașului. Este suficient ca acest loc să aibă un schimb de transport convenabil, a fost ușor să te găsesc.

Tehnologia informatică în lumea modernă este prezentă în fiecare familie. Și se întâmplă să eșueze din diverse motive. Desigur, acum mulți pot rezolva singuri problemele simple, dar în cazuri mai complexe, trebuie să contactați centrul de service. Daca esti versat in echipamente informaticeși repararea acesteia, atunci ar trebui să vă gândiți cum să vă bazați afacerea pe asta. Mai jos este un plan de afaceri pentru repararea computerelor.

Sumarul proiectului

Înainte de a vă începe afacerea, ar trebui să acordați atenție faptului că va trebui să lucrați doar cu software (software) licențiat. Dacă acest lucru este neglijat, atunci puteți intra sub incidența articolului 146 din Codul penal al Federației Ruse. Dacă sunteți condamnat pentru utilizarea unui software fără licență, veți primi o amendă considerabilă. Și în cel mai rău caz, vei fi arestat. Organizarea unui centru de service pentru repararea calculatoarelor și laptopurilor este o întreprindere foarte serioasă, care poate duce la răspundere penală pentru munca necinstă.

Utilizarea software-ului licențiat va multiplica costul serviciului. pentru că indivizii nu va fi foarte dispus să plătească sume mari (mai ales în orașele mici) pentru software, rămâne să se bazeze pe persoane juridice care folosesc programe licențiate.

Pe baza celor de mai sus, este benefică deschiderea unui serviciu informatic în orașele în care există o populație mare și un număr suficient de companii care utilizează echipamente. În caz contrar, va fi dificil să găsești clienți dispuși să plătească pentru software-ul licențiat.

Înregistrarea afacerii

La început, este optim să te înregistrezi ca antreprenor individual (conform OKVED 95.11 - linia principală de activitate, 95.12 - suplimentar). Deoarece veți avea nevoie de o cameră pentru a lucra, alegem impozitarea UTII. Lucrând pe UTII, nu vei plăti TVA, impozit pe venit și impozit pe proprietate.

Dacă vă îndoiți că vă veți putea înregistra corect ca entitate legală, atunci puteți contacta organizatie specializata. Ea va face totul pentru tine. Înregistrarea va costa aproximativ 40 de mii de ruble.

Alegerea cazarii

Trebuie să încercați să găsiți un loc în centrul orașului sau în apropierea acestuia. Găsirea unui serviciu în apropierea unui loc cu o mulțime mare de oameni vă va ajuta să obțineți clienți mai rapid. Orice proprietar de computer vă poate cere ajutor.

Nu trebuie să închiriați un spațiu imens. Dupa toate acestea depozit mare nu sunt necesare piese de schimb. Va trebui să împărțiți camera închiriată în mai multe zone, unde va fi stocată o cantitate mică de componente de computer, o zonă de reparare a unității de sistem și un loc pentru a lucra cu software. Suprafață suficientă a camerei de 20-25 de metri pătrați. Închirierea unei astfel de camere va costa aproximativ 35-40 de mii de ruble.

Amenajarea localului

Pentru muncă productivă și comandă, va trebui să faceți următoarele achiziții:

Echiparea spațiilor va costa aproximativ 56.000 de ruble.

Instrumente pentru muncă

Tabelele arată echipamentul necesarși costurile acesteia.

Nume Cantitate Suma totală, ruble
Set de instrumente 1 2 500
Statie de lipit 1 20 000
multimetrul 1 750
Sursa DC 1 7 000
Consumabile pentru lipit A stabilit 5 100
Set de fire A stabilit 1 200
Un set de plăci pentru diagnosticarea unității de sistem A stabilit 10 000

Astfel, pentru instrument va fi nevoie de aproximativ 47.000 de ruble.

Software și piese

Nu este nevoie să cumpărați și să stocați discuri cu software licențiat. Este suficient să accesați site-ul web al dezvoltatorului sau distribuitorului oficial de software, să faceți o plată și să descărcați programul. Această stare de fapt va reduce costul de cumpărare a software-ului, deoarece. Veți cumpăra acest sau acel program numai dacă este necesar.

Situația este aceeași și cu componentele pentru computere: acestea sunt cumpărate la comandă pentru un anumit client.

De asemenea, avem nevoie de o rezervă de fonduri în valoare de 136.000 de ruble pentru software-ul licențiat. Veți avea nevoie de un Windows licențiat în versiunea maximă, un antivirus modern și un software profesional pentru analiza stării sistemului și depanare.

Recrutare

Veți avea nevoie de 2 persoane. Unul va fi angajat în configurarea părții software, al doilea - în repararea „fizică”. Este nevoie de personal calificat, deoarece numai clienții mulțumiți vor recomanda serviciul dumneavoastră prietenilor și cunoscuților. Dacă subordonații tăi se încurcă, atunci este puțin probabil ca un client nemulțumit să apeleze din nou la tine dacă este necesar.

Salariul pentru fiecare angajat va fi de 20.000 de ruble, prin urmare, costurile salariale lunare se vor ridica la 40.000 de ruble. În timp ce afacerea este mică, vă puteți face singur contabilitatea.

Lista de prețuri pentru servicii

Pentru ca profitabilitatea întreprinderii dvs. să fie ridicată, trebuie să luați în considerare o listă de servicii pe care le puteți oferi de înaltă calitate.

Mai jos puteți găsi o listă a lucrărilor furnizate de centrul de service:

  • Lucru preventiv cu computerul. Aceasta include curățarea carcasei, sursa de alimentare, placa video, curățarea contactelor de oxidare, aplicarea pastei termice pe procesor - de exemplu. lucrează în interiorul unității de sistem. Aceasta include, de asemenea, prevenirea software-ului (defragmentare, eliminarea sectoarelor „defectate” ale hard diskului, căutarea și eliminarea programelor malware). Preț: de la 400 la 2.000 de ruble.
  • Instalarea sistemului de operare. Preț: de la 400 la 1.500 de ruble + cost OS.
  • Creșteți performanța sistemului de operare și a software-ului instalat. Aceasta este lucrul cu sistemul de fișiere, optimizarea diverselor software. Preț: 400 - 1.200 de ruble.
  • Instalarea si configurarea programelor. Preț: de la 200 la 1.100 de ruble + costul software.
  • Lucrul cu informații de pe hard disk: căutarea și eliminarea programelor malware, transferul de informații, recuperarea informațiilor șterse de pe un hard disk și o unitate USB, crearea unei imagini de sistem de operare, eliminarea protecției etc. Preț: 400 - 3.000 de ruble.
  • Configurarea accesului la Internet și retea locala(plecare). De la 400 la 2.500 de ruble, în funcție de locația clientului.
  • Testarea componentelor unității de sistem, emiterea unei concluzii despre funcționarea defectuoasă a componentelor. Preț: de la 400 la 1.900 de ruble.
  • Lucrul cu unitatea de sistem și echipamentele periferice: asamblarea unității de sistem, înlocuirea, repararea componentelor individuale, înlocuirea / instalarea unui cartus într-o imprimantă / MFP etc. Preț: de la 400 la 2.000 de ruble.
  • Funcționează în mediul BIOS. Preț: de la 300 la 1.500 de ruble.
  • Lucrați cu sisteme de operare specifice (server, Linux, Unix, MAC OS) și configurarea acestora. Preț: de la 2.000 de ruble.
  • Consultanta si training software. Preț: de la 400 la 1.800 de ruble.

Publicitate și marketing

Pentru ca locuitorii orașului să știe despre aspectul tău, trebuie să cheltuiești campanie publicitara. Pentru a face acest lucru, puteți face un semn luminos deasupra intrării, puteți crea un site web și puteți plasa reclame pe resursele de internet ale orașului, puteți tipări și distribui fluturași și agăța reclame la intrări.

Valoarea investiției la început

Să calculăm ce investiții vei avea nevoie la început:

Total va avea nevoie de 256.000 de ruble.

Să estimăm valoarea investițiilor lunare:

Astfel, în fiecare lună vei cheltui 96.000 de ruble.

Sursa de venit

Ce profit se poate obține din centrul de service? Să luăm ca bază prețul mediu pentru fiecare tip de lucrare și, să zicem, vei presta 12-14 servicii pe lună pentru fiecare tip. Hai sa facem calculul:

Venituri lunare: 13 x (1.200 + 950 + 800 + 650 + 1.700 + 1.450 + 1.150 + 1.200 + 900 + 2.750 + 1.200) = 172.900 ruble.

Venit înainte de impozitare: 172.900 - 96.000 \u003d 76.900 ruble.

Randament net: 76.900 - 15% = 65.365 ruble.

Cu astfel de venituri, proiectul se va amortiza în 6-7 luni.

Riscuri

Când începeți afacerea dvs., puteți întâmpina o serie de probleme:

  1. Preț ridicat pentru serviciile oferite. Daca nu iti analizezi nisa, atunci risti sa ramai fara cumparatori. La deschidere, va fi bine să faci, de exemplu, o săptămână de reduceri sau bonusuri mari. Totul depinde de capacitățile tale financiare.
  2. Strângerea concurenței. Posibil, dar improbabil. Această nișă este foarte profitabilă și foarte competitivă inițial. Prin urmare, o scădere a fluxului de clienți este posibilă doar cu o diferență foarte mare de prețuri și calitatea serviciilor oferite. Pentru a preveni acest lucru, trebuie să creați un sistem flexibil de reduceri pentru clienții obișnuiți, să organizați promoții sezoniere pentru serviciile dvs., să vă prezentați cursurile de formare (dacă există), să oferiți clienților servicii speciale etc.
  3. Abandonarea clienților. În acest scenariu, acțiunile pentru depășirea crizei sunt aceleași ca la punctul 2.

În cele din urmă

Vi s-a prezentat un plan de afaceri pentru repararea calculatoarelor cu calcule. Exemplul de mai sus demonstrează rentabilitatea ridicată a unei nișe, dar ar trebui să fim conștienți de concurența ridicată și posibilă raspunderea penala pentru nerespectarea legilor Federației Ruse. Având în vedere costurile de pornire relativ mici, întregul succes al acestei afaceri constă într-un plan de afaceri bine scris.

Viața modernă este acum aproape imposibil de imaginat fără computere, care au încetat de mult să mai funcționeze ca simple computere și au devenit ceva mult mai mult pentru o persoană. Prin urmare, o defecțiune a computerului este adesea asemănătoare cu o „tragedie”. De regulă, problemele în funcționarea echipamentelor informatice sunt în două direcții - defecțiuni hardware și erori software. Doar profesioniștii sunt capabili să repare defecțiunea, ceea ce înseamnă că afacerea de reparații computere, având în vedere rolul lor în viața noastră, este mai relevantă ca niciodată.

Scurtă analiză de afaceri:
Costuri de configurare a afacerii:705 - 1030 mii de ruble
Relevant pentru orașele cu populație:de la 150 de mii de oameni
Situația în industrie:concurență ridicată
Complexitatea organizării unei afaceri: 2/5
Rambursare: 6 – 9 luni

Repararea calculatorului - este greu sau nu?

În urmă cu câțiva ani, o persoană care putea reinstala un sistem de operare era considerată un geniu al computerelor. Acum orice student obișnuit o poate face. Accesul gratuit, aproape nelimitat la informații de pe Internet a făcut posibil ca aproape oricine să devină profesionist într-un anumit domeniu.

Așa este și cu computerele. Mai exact cu repararea lor. O descriere a oricărei probleme care apare cu un computer poate fi găsită pe internetul mondial și încercați să o remediați singur. Singurul lucru care oprește marea majoritate a oamenilor este lipsa de încredere în abilitățile lor. De fapt, cu ajutorul unui tutorial competent, oricine poate face față unei probleme într-un computer.

Desigur, de fiecare dată când te uiți pe Internet pentru a căuta răspunsuri pentru a rezolva o anumită problemă legată de repararea computerelor, va fi ridicol. Prin urmare, dacă este nevoie, cel mai bine este să vă aprofundați cunoștințele și abilitățile în acest domeniu.

Acum există o mulțime de cursuri de formare pe dispozitiv și deținerea unui computer și diverse programe. Nu este deloc necesar să achiziționați cursuri plătite, toate informațiile pe care le conțin pot fi găsite pe internetul mondial absolut gratuit, cu excepția faptului că va dura puțin mai mult timp.

De fapt, un computer nu este un dispozitiv atât de complex, așa cum cred mulți oameni. Și odată cu apariția experienței, orice defecțiuni, chiar și foarte complexe, vor fi rezolvate foarte repede.

Ai nevoie de un plan de afaceri pentru repararea computerelor?

Lipsa unui text clar, structurat, bine scris plan pas cu pas acțiuni în organizarea oricărei afaceri, nu doar repararea computerelor, în 70% din cazuri este motivul închiderii companiei la scurt timp după începere.

Un plan de afaceri este esențial dacă vrei să ai succes. Dacă vrei, un plan de afaceri scris pe hârtie este deja 50% din ideea de afaceri o realitate. De ce anume ai nevoie de un plan de afaceri, ce scopuri si obiective urmareste, citeste in aceasta sursa -. Cum să scrii un ghid pentru afacerea ta poate fi găsit la acest link.

Găsiți și descărcați bunuri gratuite plan de afaceri gata Este puțin probabil ca repararea computerelor de pe Internet să reușească, așa că trebuie să fii pregătit pentru asta creație independentă.

Cum să-ți înființezi afacerea

Trebuie să-mi oficializez afacerea? Printre antreprenorii privați, a existat de multă vreme o tendință către legalizarea completă a afacerii lor. Acest lucru se datorează parțial activității sporite a autorităților fiscale (se dovedește a fi mai scump să plătească amenzi pentru antreprenoriat ilegal!), și parțial diverselor programe guvernamentale de sprijinire a întreprinderilor mici și mijlocii, care includ, fără îndoială, repararea calculatoarelor. Afaceri.

Cu toate acestea, există și astfel de „oameni de afaceri” care lucrează fără înregistrare. Plasați reclame pe site-uri web reclame gratuite sau pe rețelele de socializare despre repararea computerelor și își câștigă în liniște „pâinea și untul” pentru ei înșiși, lăsând „crema” colegilor înregistrați oficial.

Această abordare a afacerilor nu este în mod clar productivă. În primul rând, este ratată oportunitatea de a atrage mai mulți clienți, care în mod clar au mai multă încredere în centrul de service sau atelierul oficial, care este responsabil pentru munca depusă și oferă un fel de garanție pentru aceasta.

În al doilea rând, centrul de service are capacitatea de a încheia contracte cu producătorii de calculatoare și laptopuri pentru repararea și întreținerea produselor lor. Și aceștia sunt mulți bani!

În al treilea rând, înregistrarea afacerii dvs., așa cum am menționat deja, face posibil să profitați de programele de stat pentru a sprijini antreprenoriatul privat. Citiți mai multe despre asta mai jos.

Un antreprenor începător trebuie să știe nu numai să înregistreze un antreprenor individual sau să formeze un SRL, dacă există mai multe persoane care dețin afacerea, ci și să dețină unele dintre complexitățile legislației fiscale.

Cod OKVED pentru înregistrarea activităților - 95.11.

Analiza mediului competitiv

Afacerea de reparații de computere este una dintre cele mai competitive nișe din afacerile private. Raportul dintre utilizatorii medii de PC și cei care au chiar și cea mai mică idee despre munca lor este împărțit aproximativ 50/50. Dar aceste baze ale cunoștințelor sunt cele care dau încredere celei de-a doua jumătate pentru a se poziționa ca specialiști.

Există o mulțime de astfel de amatori în orice afacere. Ele provoacă un negativ deosebit prin faptul că fac dumping activ, reduc prețurile pentru servicii și subminează complet credibilitatea altor meșteri calificați în cazul reparațiilor de proastă calitate.

Desigur, nu ar trebui să iei în serios o astfel de competiție, dar este mai bine să fii conștient de cine lucrează pe „teritoriul” tău (zona orașului, stradă etc.). Dar cu concurenți reali trebuie să analizați cu atenție:

  • monitorizează prețul serviciilor lor;
  • aflați nivelul de calificare al angajaților acestora;
  • colectează statistici privind solicitările clienților către aceștia;
  • identifica punctele forte și puncte slabeîn afacerile lor.

După colectarea informațiilor, tot ce rămâne este să vă faceți afacerea mai bună decât altele. Simplu, ca toate lucrurile grozave.

Ce să deschizi - un centru de service sau un mic atelier

Principala diferență dintre un centru de service reparații computere și un atelier obișnuit este că primul, după ce a primit un certificat de la orice producător de computere sau laptopuri (de aceea centrele de service sunt numite și autorizate), este angajat, printre altele, în întreținerea în garanție și post-garanție a computerelor acestei mărci.

Desigur, cifra de afaceri a profitului centrului de servicii este mult mai mare. Dar, în ciuda tuturor avantajelor centrului de reparații, acesta are și dezavantajele sale:

  • cerințe stricte pentru serviciul în garanție impuse de companiile producătoare (începând cu parametrii sediului și terminând cu nivelul de serviciu);
  • utilizarea obligatorie a software-ului licențiat pentru diagnosticare și instalare pe un PC (costuri suplimentare de achiziție);
  • necesitatea achiziționării de echipamente și instrumente speciale pentru testare;
  • calificarea ridicată a angajaților.

Pentru un atelier obișnuit de reparații de PC-uri, bătaia de cap de a începe și de a conduce o afacere este mult mai mică. Există, de asemenea, avantaje care nu sunt disponibile centrelor de service. De exemplu, angajații unor (nu toate!) Centrelor nu au voie să se deplaseze pentru a repara calculatoarele la domiciliul sau birourile clienților.

Se întâmplă că, de dragul unei singure defecțiuni, care este destul de posibil să se remedieze la fața locului, petrecându-i 10-15 minute, clientul trebuie să-și ducă computerul la un centru de service și să vină din nou să-l ridice.

Un atelier de reparații PC-uri își poate permite să închirieze un birou mai mic (10 metri pătrați vor fi suficienți pentru una sau două persoane), să nu cheltuiască bani pe uniforme pentru angajați și să stabilească prețuri pentru serviciile lor pe care le consideră acceptabile.

Deschiderea unui atelier are un cost mult mai mic și este mai potrivită pentru studenți și antreprenori începători cu capital inițial redus. În timp ce centrul de service necesită costuri semnificative pentru a deschide.

Ce ai nevoie pentru a deschide un centru de service

Cum să deschideți un centru de service de reparații de computere, ce este necesar pentru aceasta și la ce nuanțe de organizare a unei afaceri ar trebui să acordați o atenție deosebită?

cameră

În primul rând, este imediat necesar să se clarifice faptul că centrul de servicii este o organizație destul de mare, cu propria sa structură și ierarhie de management, care necesită spații cu o suprafață semnificativă. Cea mai bună, dar cea mai scumpă opțiune este prima linie de case de la parter. Dar specificul afacerii este de așa natură încât clientul vine în centru fie prin reclame, fie la recomandarea prietenilor și cunoștințelor, așa că nu este deloc necesar să „loviți” și să plătiți o chirie scumpă.

Și, prin urmare, puteți lua în considerare opțiuni mai ieftine pentru spații - etajul doi sau subsolul unei clădiri situate în curți. Sau într-o zonă mai puțin prestigioasă pentru a face afaceri.

Camera ar trebui să includă mai multe zone:

  • acceptare și eliberare de echipamente informatice;
  • atelier;
  • depozit de piese de schimb;
  • Camera personalului;
  • WC.

Un exemplu de design al zonei de lucru a centrului de servicii poate fi văzut în fotografie.

Instrumente

Achiziționarea instrumentelor și echipamentelor necesare este poate cea mai costisitoare parte a organizării unui centru de service de reparații PC. După cum glumesc mulți proprietari de ateliere de reparații, aveți nevoie doar de trei lucruri pentru a începe o afacere:

  • cap;
  • mâinile crescând din locul potrivit;
  • și experiența care vine cu timpul.

Cu toate acestea, pe lângă toate acestea, veți avea nevoie de ceva material, și anume:

  • multimetru pentru masurarea parametrilor PC;
  • osciloscop;
  • analizor de baterii;
  • statie de lipit cu consumabile (flux, lipit, ace, varfuri inlocuibile etc.);
  • Un set de șurubelnițe, tăietori de sârmă, pensete, un bisturiu, o periuță de dinți (pentru curățarea locurilor greu accesibile);
  • Aspirator pentru curatare;
  • încărcătoare pentru diverse modele de laptopuri;
  • Microscop pentru repararea plăcilor de circuite mici;
  • suport pentru placa de baza;
  • alimentare cu regulator de putere;
  • calculator de lucru și laptop cu acces la internet;
  • diverse software pentru diagnosticare și instalare pe un PC.

Dintre consumabile veți avea nevoie de:

  • pastă termică;
  • diverse modele de plăci de bază, plăci video, plăci de sunet și de rețea, coolere, stick-uri RAM, procesoare, matrice pentru laptopuri, baterii etc. În procesul de lucru, o mulțime de astfel de piese de schimb se vor acumula. Dar trebuie să începeți de undeva, așa că este mai bine dacă piesele de schimb pentru cele mai populare modele de computere și laptop-uri sunt întotdeauna disponibile.

Suma aproximativă necesară pentru achiziționarea de echipamente este de aproximativ 300-350 de mii de ruble.

În prezent, majoritatea centrelor de service din Moscova și Sankt Petersburg au trecut la funcționarea 24/7. Până acum, acest lucru nu a fost găsit în regiuni - nevoia pentru acest lucru nu este încă atât de mare.

Numărul de personal va fi determinat în cele din urmă de prezența estimată a clienților și de numărul de comenzi. Pentru a deschide un centru de servicii cu drepturi depline, trebuie să recrutați următorii angajați:

  • doi manageri-receptori de echipamente (pentru a evita crearea de cozi);
  • doi specialiști în reparații computere (unul la fața locului, dacă este necesar);
  • contabil (este posibilă opțiunea unui angajat nou sau contactarea unei firme specializate dacă este necesar);
  • administrator;
  • ofiter tehnic.

Servicii furnizate

O listă aproximativă a serviciilor de reparații de computere și laptopuri furnizate de centrul de service este prezentată în tabel:

Tipul serviciuluiPentru calculatorPentru laptop
DiagnosticareEste gratuitEste gratuit
SetareDe la 300 de ruble.De la 300 de ruble.
Îndepărtarea prafului, înlocuirea pastei termiceDe la 600 de ruble.De la 990 rub.
Upgrade pentru PC, recuperare pentru laptopuriDe la 590 rub.De la 490 de ruble.
Construire la comandă (pentru computereDe la 999 rub.
Reparatie/inlocuire componenteDe la 390 de ruble.De la 480 de ruble.
Înlocuirea unei matrice rupte (pentru laptop-uri) De la 999 rub.

Preț aproximativ pentru instalarea software-ului și configurarea rețelei și a internetului:

SoftwareInternet și rețele
Instalarea sistemului de operare - de la 500 de ruble.Configurarea unui router - de la 399 de ruble.
Instalarea pachetului MS Office - de la 290 de ruble.Setare Conexiuni WiFi- de la 490 de ruble.
Instalarea driverelor - de la 100 de ruble. o bucataConfigurare internet - de la 500 de ruble.
Instalarea unui antivirus - de la 400 de ruble.Crearea și configurarea unei rețele locale - de la 990 de ruble.
Instalarea unui pachet software de bază - de la 590 de ruble.Setări browser - de la 190 de ruble.
Recuperarea datelor pierdute - de la 390 de ruble.Setare acces de la distanță- de la 350 de ruble.
Eliminarea virușilor, bannerelor etc. - de la 390 de ruble.
Consultație - de la 100 de ruble.

Pe lângă servicii, centrul poate vinde și piese de schimb și componente, precum și accesorii pentru calculatoare și laptopuri:

  • produse de curățare (șervețele și spray-uri);
  • dispozitive externe de răcire;
  • unități de memorie externe;
  • Căști;
  • coasters, etc.

Cum să obțineți autorizația de la marca oficială

Cum să obțineți autorizația centrului de service pentru a produce oficial în numele mărci celebre? Schema specifica depinde de conditiile specificate in contractul de prestari servicii, in firma specifica. Schema generala arata cam asa:

  • o cerere de autorizare este trimisă la reprezentanța oficială a producătorului din Rusia (prezența personală în birou va fi obligatorie după aceea);
  • firma are in vedere mai multe criterii care determina posibilitatea satisfacerii cererii – necesitatea unui centru de service in această regiune luând în considerare numărul populației vie și volumul vânzărilor de dispozitive ale acestui brand; prezența autorizațiilor altor companii (acest lucru va fi un avantaj); îndepărtarea față de alte centre de autorizare de aceeași marcă; respectarea cerințelor pentru sediul centrului de servicii; calificarea confirmată a angajaţilor care efectuează repararea utilajelor.

  • gratuita sau la o reducere semnificativa furnizarea de componente originale pentru modelele de calculatoare si laptopuri ale acestui brand.
  • Furnizare gratuită sau la preț redus de software;
  • publicitate gratuită a ASC;
  • trafic mare de vizitatori al proprietarilor de dispozitive ale acestui brand special.

În același timp, trebuie să înțelegeți că ASC este o organizație juridică independentă și, în cazul unor procese introduse ca urmare a reparațiilor și întreținerii de proastă calitate, va trebui să ieși singur.

Unde găsiți clienți

După cum am menționat deja, în ceea ce privește publicitatea, centrele de service au un mare avantaj față de atelierele de computere convenționale. Dar asta nu înseamnă deloc că cei din urmă au mai puțini clienți. Procentul de trafic de vizitatori este împărțit aproximativ egal - 50/50.

Majoritatea oamenilor din țara noastră sunt angajați de stat și oameni cu un venit mediu care își permit echipamente informatice în segmentul de preț mediu. Mulți pur și simplu nu își pot permite să repare astfel de echipamente cu instalarea componentelor originale.

Și, prin urmare, proprietarii își duc atelierul obișnuit de reparații „după colț”, unde se vor descurca la fel de bine și vor furniza piese de schimb chinezești, care, dacă sunt manipulate corect, vor rezista chiar mai mult decât cele originale.

  • anunţuri în mass-media locală;
  • crearea propriului site web. Publicitate în rețelele sociale;
  • introducerea unui sistem de reduceri pentru clienții obișnuiți;
  • organizarea de promoții, cum ar fi „reducere pentru reparații recomandate de un prieten” etc.

Câteva cuvinte despre capitalul de pornire

Dintre majoritatea ideilor de afaceri care pot fi implementate cu încredere 100% într-un rezultat de succes în prezent - într-o criză în țară, afacerea de reparații calculatoare este una dintre cele mai atractive și profitabile.

Dar ce să faci dacă nu există bani pentru a-ți deschide propria afacere (și chiar vrei!) Sau nu sunt suficienți? Există mai multe opțiuni:

  • poți aplica la o bancă pentru un împrumut pentru a-ți crea și dezvolta afacerea (ratele dobânzilor sunt acum destul de atractive față de ultimul an sau acum doi ani);
  • puteti contacta centrul de ocupare cu plan de afaceri gata pentru obtinerea asistență financiară de la stat pentru a-ți deschide propria afacere (vezi cum să întocmești un plan de afaceri pentru depunerea la un centru de angajare);
  • puteți împrumuta bani pentru cuprins

    Costurile creării unei afaceri, profitul planificat, perioada de rambursare

    Costul final al începerii unei afaceri de reparații de computere variază în funcție de regiune, dar pe baza experienței combinate a atelierelor și centrelor de service de succes, se pot deduce următoarele cifre:

    • costuri pentru organizarea unui centru de service autorizat
    Postul de cheltuieliCantitate, frecați.
    Achizitie de echipamente300 000 – 350 000
    Inchiriere camera50 000 – 150 000
    Repararea spațiilor în conformitate cu cerințele de autorizare100 000 – 200 000
    Achizitie de mobilier100 000 – 150 000
    Achizitionarea uniformelor companiei pentru angajati25 000 – 30 000
    Costuri de publicitate80 000 – 100 000
    Cheltuieli neașteptate50 000
    Total705 000 – 1 030 000
    • costul organizării unui atelier obișnuit de reparații de calculatoare se poate încadra într-o sumă mult mai mică.
    Postul de cheltuieliCantitate, frecați.
    Achizitie de echipamente10 000 – 20 000
    Inchiriere camera5 000 – 40 000
    Achizitie de mobilier0 – 7 000
    Costuri de publicitate0 – 20 000
    Achizitie de piese de schimb si componente10 000 – 40 000