În activitățile sale, ex este ghidat de legislația actuală a Federației Ruse, precum și de acest regulament. Analiza și justificarea schimbărilor organizaționale în Kraft-Novosibirsk LLC Activitățile sunt ghidate de actualele

Obiectul studiului este o societate cu răspundere limitată „Royalty” (abreviată ca SRL „Royalty”), are TIN 4401055830. Sediul întreprinderii studiate este Kostroma, st. 2nd Volzhskaya, 7, adresa legală este aceeași.

„Royalty” este o societate cu răspundere limitată înființată de doi indivizii, capitalul autorizatîmpărțit în acțiuni, a căror mărime este determinată de actele constitutive.

Compania OOO „Royalty” este situată pe malul stâng al râului. Volga, în zona industrială Kostroma. SRL „Royalty” a fost înființată în 2000.

Întreprinderea este entitate legală, are bilanţ independent, proprietate separată, poartă responsabilitate independentă pentru obligaţiile sale, poate dobândi şi exercita în nume propriu drepturi patrimoniale şi personale neproprietate, îndeplineşte atribuţii, poate fi reclamant şi pârât în ​​instanţă. Întreprinderea are conturi bancare și își asumă acțiuni pe baza legislației Federației Ruse, a Cartei și a Memorandumului de Asociere. Scopul principal al întreprinderii este activitatea economică care vizează realizarea de profit pentru a satisface nevoile sociale și materiale ale participanților la întreprindere, pentru a satisface nevoile publice pentru produsele, lucrările, serviciile acesteia.

Activitatea principală a SRL „Royalty” în prezent este producția de mobilier de cabinet pentru comenzi individuale, inclusiv mese de sufragerie, birouri, mese de calculator. Mobila pentru holuri, seturi de bucatarie. Conducerea companiei presupune extinderea gamei de produse.

Întreprinderea funcționează în strictă conformitate cu licențele primite de ea de la organele de stat emitente.

Pentru îndeplinirea sarcinilor statutare, întreprinderea desfășoară activități de producție și economice pe terenuri arendate, precum și în instalațiile de producție și depozitare deținute și utilizate de întreprindere.

În activitățile sale, întreprinderea este ghidată de Constituția și legile Federației Ruse; rezoluții și ordine ale Guvernului Federației Ruse și alte documente legale.

Compania își formează și își planifică în mod independent propriile sale program de producție, determină perspectivele dezvoltării sale, pe baza cererii de produse manufacturate, lucrări și servicii, necesitatea asigurării producției și dezvoltare socialaîntreprinderilor, crescând veniturile angajaților săi.

Planurile se bazează pe contracte încheiate cu consumatorii (cumpărătorii) de produse (lucrări, servicii), antreprenori, furnizori de materiale. mijloace tehnice. Compania își construiește relațiile cu alte organizații din toate domeniile activitate economică pe baza de tratate, contracte, acorduri. Întreprinderea este liberă să aleagă subiectul conținutului contractelor și obligațiilor, orice forme de relații economice care nu contravin legii. Federația Rusăși Carta.

Relația întreprinderii cu consumatorii produselor sale se realizează pe baza unor contracte încheiate între aceștia. Întreprinderea își vinde produsele, efectuează lucrări și oferă servicii la prețuri și tarife stabilite independent pe bază contractuală. Stabilește prețuri și tarife pentru toate tipurile de lucrări efectuate, servicii, produse fabricate și vândute în conformitate cu actele juridice de reglementare ale Federației Ruse.

Compania deține, folosește și dispune de proprietăți în mod independent. Profitul întreprinderii aflate în studiu după achitarea impozitelor și a altor plăți obligatorii vine la dispoziția acesteia și îl folosește la propria discreție.

Relațiile de muncă ale angajaților sunt reglementate Codul Muncii RF. Formele, sistemele și remunerarea angajaților sunt stabilite de întreprindere în mod independent. Salariul minim se stabileste in conditiile legii. Condițiile specifice de remunerare sunt stabilite prin Regulamentul de remunerare. La întreprindere Relatii de munca sunt reglementate de regulamentele interne de muncă stabilite pentru angajaţii acestora.

Pagină
15

· În activitățile sale, Departamentul Comercial se ghidează după legislația actuală a Federației Ruse, statutul companiei, ordinele și alte reglementări referitoare la activitățile departamentului, precum și prezentele Regulamente.

2. Funcții.

1. Negocierea cu clientii.

2. Întocmirea proiectelor de contracte de prestare de servicii.

3. Semnarea contractelor de prestare de servicii.

4. Monitorizarea implementării contractelor de prestare de servicii.

5. Organizarea lucrarilor de service la client.

6. Implementarea lucrărilor de revendicare.

7. Organizarea service-ului în garanție și post-garanție.

8. Participarea la probleme controversate legate de activitățile departamentului.

1. Utilizați în timp util Rețea de vânzări companiilor.

2. Desfășoară negocieri în conformitate cu procedura stabilită cu firme, întreprinderi și organizații pe probleme de competența compartimentului.

3. În numele și în numele societății, prin mandat eliberat CEO companii:

3.1. Semneaza contracte de prestare de servicii.

3.2. Trimiteți și examinați reclamațiile.

4. Solicitați și primiți de la departamentele funcționale și serviciile companiei materiale, certificate și alte informații necesare îndeplinirii sarcinilor atribuite departamentului.

4. Evaluarea activității departamentului.

Performanța Direcției Comerciale este evaluată pe baza îndeplinirii planurilor de afaceri, planurilor de lucru sau a oricăror alte tipuri de planuri și standarde stabilite pentru departament pentru o anumită perioadă.

5. Interacțiuni.

Departamentul comercial, în limitele funcțiilor sale, interacționează cu următoarele divizii structurale ale companiei:

· Departamentul de achizitii.

· Departamentul de Resurse Umane.

· Serviciu legal.

· Departamentul de contabilitate.

· Departamentul de transport.

· Departamentul de marketing.

Șef departament comercial:

/I.O.F./ "" 200_

Anexa 2

Descrierea postului de manager de dezvoltare a teritoriului

sunt de acord

CEO al companiei_

„_” 200

I. Dispoziţii generale

1.1. Denumirea unitatii structurale: Filiala.

1.2. Subordonații (funcția de șef): Director comercial.

1.3. Înlocuiește (funcții ale căror funcții sunt îndeplinite de salariat, în lipsa acestuia): Șef reprezentanță.

1.4. Adjunct (funcții care îndeplinesc funcții de salariat în lipsa acestuia): Director Comercial.

II. Responsabilitatile locului de munca

2.1. Efectuează o analiză a activității distribuitorilor și reprezentanțelor, identificând oportunități de creștere a eficienței muncii acestora.

2.2. Controlează implementarea standardelor de muncă de către fiecare angajat al reprezentanței.

2.3. Controlează îndeplinirea sarcinilor atribuite reprezentanței.

2.3.1. Participă la formarea planurilor strategice și tactice pentru dezvoltarea pieței.

2.3.2. Asigură implementarea planurilor tactice alocate reprezentării.

2.3.3. Controlează implementarea planurilor de vânzări și dezvoltarea teritoriului.

2.3.4. Efectuează un audit prize de fiecare dată când vizitați o reprezentanță.

2.4. Analizeaza si controleaza rambursarea creantelor reprezentantei.

2.4.1. Elaborează și implementează măsuri pentru identificarea și reducerea creanțelor.

2.4.2. Controlează rambursarea creanțelor în cooperare cu șeful reprezentanței și distribuitorii.

2.5. Organizează sistemul de raportare al reprezentanței.

2.5.1. Controlează livrarea la timp a rapoartelor.

2.5.2. Supraveghează raportarea internă în domeniu.

2.6. Pregătește angajații reprezentanței și implementează sau supraveghează implementarea unei părți din standarde.

2.6.1. Pregătește manageri pentru vânzări cu ridicata, supraveghetori vânzări regionale standarde de vânzare.

2.6.2. Efectuează instruirea echipei de vânzări a reprezentanței în timpul lucrului direct cu Clientul și în analiza situațiilor specifice.

2.7. Analizează și dezvoltă canalele de vânzare în teritoriu (inclusiv vânzări proprii în teritorii noi cu conectarea de noi clienți fie la o sucursală, fie la o reprezentanță).

2.8. Stabilește relații reciproc avantajoase cu clienții strategici și noi.

2.8.1. Interacționează cu distribuitorii și clienții cheie.

2.8.2. Supervizează activitatea distribuitorilor împreună cu Șeful reprezentanței în vederea creșterii vânzărilor și cotei de piață a companiei în regiunea respectivă.

2.8.3. Participă la formarea comenzilor distribuitorilor.

2.9. Participa la dezvoltarea si raspunde de implementarea programelor care vizeaza promovarea produselor in teritoriul atribuit.

III. Muncă administrativă

3.1. Planificare: Planificare tactică pentru dezvoltarea teritoriului.

3.2. Raportare: săptămânal, lunar.

3.3. Munca de personal: evaluarea performanțelor angajaților reprezentanței, evaluarea resurselor pentru efectuarea volumului de muncă necesar, recomandări către șef al reprezentanței privind angajarea și concedierea angajaților.

3.4. Mentine informatii la zi, baze de date: controleaza intretinerea unei baze de date de distribuitori, angrosisti si clienti cheie ai reprezentantei.

Are dreptul de a lua decizii cu privire la:

4.1. Alegerea partenerilor: distribuitori, angrosisti si clienți cheie, împreună cu șeful reprezentanței.

V. Documente care reglementează munca

5.1. Documente externe: Acte legislative si normative.

5.2. Documente interne: Standarde de apărare civilă, Reglementări de ramură, Fișa postului, Reglementări interne de muncă.

VI. Cifre cheie performanţă

6.1. Implementarea activitatilor de planificare saptamanala si lunara, de care raspunde.

6.2. Implementarea calitatii activitatilor de planificare saptamanala si lunara de care raspunde.

6.3. Efectuarea activitatilor de planificare saptamanala si lunara de care este responsabil.

6.4. Satisfactia clientilor interni.

6.5. Satisfactia clientilor externi.

6.6. Implementarea planurilor bugetare.

VII. Interacțiunea cu alte poziții

7.1 Obține informații