Bilgisayar tamircisi açmak. Bir bilgisayar onarım servis merkezi için iş planı: kendi işinizi nasıl açabilirsiniz

İnsanların bilgisayar okuryazarlığı sürekli artıyor, bu nedenle PC kullanıcıları bilgisayarla ilgili bir dizi sorunu kendi başlarına çözebiliyorlar. Her ne kadar herkes kendi başına ciddi onarımlar yapamasa da. Makalede, bilgisayarları hesaplamalarla onarmak için bir iş planını ele alacağız.

Bu nedenle, bilgisayar onarım hizmetlerine talep var ve bu hizmetleri sağlayan bir işletmenin oluşturulması gelecek vaat eden bir iş gibi görünüyor. Bu biraz bilgi ve organizasyon gerektirir. Bu süreç, üstesinden gelinmesi sorun olan birçok karmaşıklık ve belirli anlar nedeniyle karmaşıktır.

Bilgisayar onarımına dayalı bir iş kurmanın iki yolu vardır. Her iki seçenek de bazı nüanslarda birbirinden farklıdır.

Bilgisayar onarım servisi açmanın avantajları ve dezavantajları

Aşağıdaki tabloda, bilgisayar ekipmanlarının onarımı ile ilgilenen bir servis merkezi açmanın avantajlarını ve dezavantajlarını ele alıyoruz. Ana hedef kitlenin, bilgisayar ve dizüstü bilgisayarları tamir etmesi, ayrıca virüsleri teşhis ve tedavi etmesi gereken kişiler olduğu ayırt edilebilir.

Sıfırdan bir servis merkezi nasıl açılır: vergiye kayıt için belgeler

Bir bilgisayar onarım merkezi açmak için iki seçenek vardır: vergi kaydı ile ve resmi kayıt olmadan.

serbest

şirket açılışı

Bilgisayar sistemlerinin nasıl çalıştığını biliyorsanız ve pratikte bunları onarabiliyorsanız, bu hizmetleri bir şirkete kaydolmadan sağlayın. Bu nedenle, hizmetlerinizin reklamını yapmak size düzenli müşteriler sağlayacaktır. Verimliliği artırmak için birkaç arkadaşınızı veya tanıdıklarınızı da bu sürece dahil edin. Bu yöntemin avantajları açıktır, ancak geçerli değildir. tam teşekküllü iş bu da sabit ve somut bir gelir getiriyor. Bu, ek gelir için sadece bir seçenektir. Profesyonel olma arzusu, bir iş kurmanın farklı bir yolu ile ilişkilendirilmelidir.

Bir bilgisayar onarım işine başlamak için başka bir seçenek de kendi küçük servis merkezinizi açmaktır. Bu durumda, sizi işe alan bir yönetmen rolüne atanırsınız. iş gücü Firmanın çalışması için. Bu nedenle, görevleriniz stratejik gelişim alanına taşınacaktır. Örneğin, ustaların çalışmalarını kontrol etmeniz, yeni hizmetler geliştirmeniz, şirketi piyasada tanıtmanız vb. yevmiyeciler. Genellikle bilgisayar onarımı alanında bir işe girmeye karar veren bir kişi kendisi için çalışmaya başlar ve daha sonra birikmiş ilk sermayeye sahip olarak daha fazlasını yaratmaya devam eder. büyük iş. Bu geçiş bazı riskler ve problemlerle ilişkilidir.

Bilgisayar onarımı için bir vergi şirketine kaydolmak için, bireysel bir girişimci veya LLC oluşturmak için belgeler gönderebilirsiniz. Aşağıdaki tabloda, ana avantajları ve ayrıca gerekli liste her biri için belgeler yasal şekli. OKVED'e kaydolurken ana faaliyeti seçin: 95.11 — Bilgisayarların ve çevre bilgisayar ekipmanlarının onarımı, ayrıca OKVED kodunu da belirleyebilirsiniz. 95.12 - İletişim ekipmanlarının onarımı.

İş organizasyonu şekli	kullanmanın faydaları	Kayıt için belgeler
IP ( Bireysel girişimci)	Küçük bir evcil hayvan işletmesi açmak için kullanılır (50-80m²). 1'den 3'e kadar personel sayısı	devlet vergisinin ödenmesinin alınması (800 ruble); noter tarafından P21001 numaralı formda onaylı başvuru; UTII veya USN'ye geçiş başvurusu (aksi takdirde varsayılan olarak OSNO olacaktır); pasaportun tüm sayfalarının kopyası.
LTD ( Limited şirket)	açmak için kullanılır büyük ağ evcil hayvan dükkanları, ödünç alma Para, ölçeklemenin yanı sıra.	Р11001 numaralı formdaki başvuru; LLC'nin tüzüğü; birkaç kurucu (ortak) varsa bir LLC veya protokol açma kararı; devlet vergisi ödemesinin alınması (4000 ruble); kurucuların noter tarafından onaylanmış pasaport kopyaları; UTII veya USN'ye geçiş için başvuru. Kayın kayıtlı sermaye LLC 10.000 rubleden az olamaz!

V vergi raporlaması bilgisayar ekipmanının onarımı için servis merkezi, BSO'yu kullanabilirsiniz (form sıkı sorumluluk) KKM (yazar kasa) yerine / madde 2, paragraf 2 Federal yasa 54-FZ, 22 Mayıs 2003. Halka hizmet sağladığımızda (örneğimizde olduğu gibi) katı bir bildirim formu kullanılabilir. Mal satarken BSO kullanılmaz.

pratikte uygulama

Bilgisayar onarım hizmetleri sağlamak için büyük bir başlangıç ​​sermayesine sahip olmak gerekli değildir. Bu durumda başarı faktörleri şunlardır:

• düşük fiyatlar;
• yüksek kaliteli hizmet;
• siparişin hızlı bir şekilde yerine getirilmesi;
• geniş bir hizmet yelpazesi;
• müşterilere karşı sorumluluk.

Sağlanan hizmetlerin düzeyine dikkat edin. Bilgisayarı onardıktan sonra müşteri aynı sorunla tekrar karşılaşırsa, sizinle tekrar iletişim kurması pek olası değildir.

Bilgisayar onarım pazarı segmentindeki rekabet yüksektir. Birçok genç, ekstra para kazanmak için bilgisayar ekipmanını onarmaya ve bakımını yapmaya çalışıyor. Bu nedenle, yüksek fiyatların belirlenmesi İlk aşama müşteri tabanı oluşturma fırsatından mahrum bırakılması anlamına gelir.

Bir sonraki faktör, siparişe yanıt verme hızıdır. Modern kullanıcılar, en sevdikleri oyunları oynamaya veya sosyal ağlarda. Bu nedenle, müşteri, olağan yaşam ritmine hızla geri dönmesine yardımcı olacak hizmet türünü tercih edecektir. En kısa sürede adrese gelip sorunu giderirseniz müşteri kitleniz artacaktır.

İLE bilgisayar yardımı dahil olmak üzere geniş bir hizmet yelpazesini içerir:

• bilgisayarların onarımı ve bakımı;
• antiviral tedavi;
• kayıp verilerin kurtarılması;
• ağ kurulumu ve daha fazlası.

Bu durumda karınızın miktarı, sağladığınız hizmet yelpazesinin genişleme derecesine bağlıdır.

Herhangi bir işte belirli sayıda hata beklenir. Örneğin, ağ kurulurken adres kaydedilmedi veya konektör bağlantı noktasından dışarı fırladı. İşinize sorumlu bir şekilde yaklaşın ve işinizdeki hataları ve eksiklikleri zamanında giderin.

İş reklamcılığı

İşe girmenin belki de en etkili yollarından biri yerel (en yakın bölgelerde) evlerin girişlerine kısa bir hizmet listesi ve iletişim bilgilerini gösteren reklamlar asmak olacaktır. İlk göreviniz, sizi arkadaşlarına önerebilecek sadık ziyaretçilerden oluşan bir taban oluşturmaktır.

Bilgisayar tamiri ciddi bir iştir. cezai sorumluluk

Siparişlerin çoğu özelleştirme ile ilgilidir. yazılım(ÜZERİNDE). Ancak eylemin altına düşme riski olduğunu unutmayın. Rusya Federasyonu Ceza Kanunu'nun 146. Maddesi 2. Kısmı lisanssız yazılımın yüklenmesini veya yapılandırılmasını cezalandıran . Kaptan bunu yaparken yakalanırsa para cezası veya hapis cezası ile karşı karşıya kalır.

Potansiyel müşterilerin %90'ı korsan yazılım kopyaları kullandığından bu sorun çok önemlidir. Nesne olma olasılığı yüksek planlanmış muayene OBEP veya rakiplerin kurbanı, bu nedenle lisanssız programlarla çalışmayı reddetmek daha iyidir. Bu durumda, zorluklar kaçınılmazdır - sonuçta, Rusya'daki küçük kasabaların nüfusu, lisanslı yazılımlara erişim için önemli miktarda ödeme yapmaya istekli değildir.

Bu nedenle, korsan kopyalarla çalışmanın maliyeti yaklaşık 700 ruble olacaktır. Bunlardan 500 ruble. yazılımın kurulumunu ve 200 rubleyi hesaplar. - hata ayıklamak için. Bir lisansla çalışıyorsanız, durum önemli ölçüde değişir. Korsan bir kopyası yüklü olduğu için müşterinin siparişini reddetmek zorunda kalacaksınız. işletim sistemi veya 3500 ruble için lisanslı bir işletim sisteminin kurulumunu teklif edin. 500 ila 1000 ruble arasında uzman hizmetler için ödeme ile. Böyle bir durumun, böyle bir meblağ ödemek isteyenlerin sayısında bir artışa katkıda bulunması olası değildir.

Böylece, bilgisayar onarım pazarı sektörünün bu tür hizmetlere olan yüksek talep tarafından belirlendiği, ancak müşterilerin dürüst bir şekilde ödeme yapmak istemediği ortaya çıkıyor. Bu nedenle, bu sorunu çözmenin yollarını arayın. Çoğu deneyimli iş adamı, lisanssız yazılım kullanmayı reddetmenizi önerir. Tavsiyeleri tek bir şeye indirgeniyor: Müşterileri yasal yazılımlar için ödeme yapmaya ikna etme ihtiyacı, çünkü bu öncelikle onlar için faydalıdır. Lisanslı yazılım, istikrarlı çalışmasını ve kaliteli hizmetini garanti eder.

Bilgisayar ve elektronik onarım işinin nasıl açılacağına ilişkin web semineri (girişimci Evgeny Kutsenko)

1. Müşterinin bilgisayarında kurulu yazılım hakkında bilgi alarak siparişin alınmasına eşlik edin. Lisanssız yazılım kullanıldığında, müşteriye hizmetin sağlanamayacağı konusunda bilgi verilir veya resmi yazılımların kurulumu teklif edilir.
2. Sağlanan hizmetlerin listesini düzenli olarak genişletin.
3. Girişimciler ve tüzel kişiler arasında müşteri arayın - bu müşteri kategorileri genellikle lisanslı programlar kullanır.
4. Hizmetlerinizi doğru şekilde tanıtın, kaliteye odaklanın ve yalnızca lisanslı ürünlerle çalışın.
5. Tutmak düzenli müşteri onlara indirimler veya her türlü bonus teklif etmek.

Bu tür ipuçlarının işinizi kolay ve hızlı bir şekilde kurmanıza yardımcı olacağı iddia edilemez. İlk aşamada, “Sadece lisanslı yazılımlarla çalışıyoruz” kuralına uymak, geniş bir müşteri tabanının terk edilmesine yol açacağından, maddi kazanç elde etmek mümkün olmayacaktır. Ancak her müşteri için uzun ve zorlu bir mücadele, istenen sonucu elde etmenizi sağlayacaktır.

Bilgisayar onarım bayiliği

Piyasada, bir bilgisayar onarım merkezi düzenlemek için hazır bir iş çözümü satın alabilirsiniz. Virus.net franchise'ı (http://www.virusov-net.com) aşağıdaki parametrelere sahiptir:

Bir dergi sitesi tarafından bir işletmenin çekiciliğinin değerlendirilmesi

Ticari Karlılık	(4,0 üzerinden 5)	İş Çekiciliği 3.8
Proje geri ödemesi	(4,0 üzerinden 5)
İş kurma kolaylığı	(5 üzerinden 3.5)
Bilgisayar onarım servisi açma inkar edilemez avantaj- yüksek marjinallik ve kira ve ücretler uzman. Önemli bir başarı faktörü, bölge için yerel olarak yapılması gereken reklamcılıktır.

Bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar ve diğer dijital ekipmanlar her evde bulunur. Bu öğeler genellikle oldukça pahalıdır ve birçok kullanıcı için bunları yenileriyle değiştirmek yerine onarmak daha karlıdır. Bu özellikle dönem boyunca geçerlidir. İşte bir bilgisayar onarım servis merkezi için bir iş planı yazmak ve başarılı bir iş açmak için harika bir neden.

Planlama Özellikleri

Öncelikle bilgisayar teknolojisi ve yazılımı alanında bilgi sahibi olmanız veya kadrosunda bu konuda çok bilgili bir kişi olması gerekir. Planlama aşamasında dikkat etmeniz gereken ikinci şey, pazar nişinizi analiz etmektir. Aslında, ile Pazarlama araştırması bilgisayar hizmetleri pazarı ve iş planı başlar.

Hizmet, yalnızca rekabet tamamen yoksa veya minimum düzeydeyse popüler olacaktır. Bazı bölgelerde ve hatta şehirlerde bilgisayar tamiri, bilgisayar tamiri açmak için yeterince talep görmüyor. servis Merkezi. Bu arada, programcılar genellikle evde bir bilgisayarı tamir etmede yardım sağlarlar - ayrıca rakip olarak kabul edilirler ve hizmetlerinin nispeten ucuz olması nedeniyle oldukça ciddidirler.

Hizmetler

Servis merkezleri hangi hizmetleri sağlar?

• bilgisayarların ve dizüstü bilgisayarların teşhisi ve onarımı;
• yazılım yükleme ve güncelleme;
• programları kurmak;
• kartuşların değiştirilmesi;
• silinen verilerin kurtarılması;
• yedek parçalar.

Bilgisayar onarım teknisyenleri hem ofiste hem de evde müşteriye çalışabilir.

Bir sorumluluk

Servis merkezinin çalışmasında, siparişlerin önemli bir kısmı yazılım kurulumuna düşüyor. Zorluk, lisanslı yazılımın korsan sürümlerden çok daha pahalı olması gerçeğinde yatmaktadır. Ancak özellikle küçük kasabalardaki müşteriler fazla ödeme yapmaktan hoşlanmazlar. İpucu: riske değmez. Lisanssız programlarla çalışmayı hemen reddetmek daha iyidir. V Rus mevzuatı korsan yazılım yüklemek için ceza sağlayan bir makale var: sorumluluk oldukça ciddi ve hatta hapisle tehdit edebilir.

Kayıt ve bina arama

Kayıt ol vergi Dairesi en mantıklısı; ancak gelecekte bir servis merkezleri ağı planlanıyorsa, derhal bir limited şirket kurmak daha iyidir.

Tesisin kendisine gelince, geniş ve ferah bir ofis gerekli değildir. Ancak her durumda 2 veya 3 bölüme ayrılmalıdır - işletmenin ölçeğine ve çalışan sayısına bağlıdır. Bilgisayar tamir merkezinin yeri iş merkezlerine yakın olmalıdır, Eğitim Kurumları, ofisler. Hedef seyirci kitlesi bir şehrin veya bölgenin sakinleri, Ofis çalışanları ve öğrenciler. Genel olarak, hemen hemen herkesin bir bilgisayar doktoruna ihtiyacı vardır.

Ekipman ve personel

Yani, bir servis merkezini organize etmek için minimum maliyetler, ruble olarak:

• bina kirası - 20.000;
• ekipman - 200.000;
• evrak - 5.000;
• reklam - 20.000;
• ek masraflar - 20.000.

Toplam minimum miktar başlangıç ​​sermayesi yaklaşık 265.000 ruble olacak.

Geliri hesaplamak oldukça zordur, çünkü kâr sadece müşteri sayısına bağlıdır. Belirtilebilecek tek şey, profesyonel bir ustanın hizmetlerinin maliyetinin yüksek olması ve müşterilerin hızlı yardım için her türlü tutarı ödemeye hazır olmasıdır. Bu nedenle, her şey sadece uzmanlara ve onların yetkinliğine bağlıdır.

Yukarıdaki bilgisayar hizmeti iş planı, sınırlı bir bütçeye sahip yeni başlayanlar için tasarlanmıştır. Ama içinde bile büyük şehir ve büyük maddi kaynaklara sahip olan kişi, büyük bir girişimi sıfırdan planlamamalıdır. Gerekirse herhangi bir organizasyon genişletilebilir.

Hizmet işinde büyük bir artı, bir sözleşme yapma yeteneğidir. Garanti onarımı ve ekipmanların bakımı büyük şirket. Ancak bu tür firmalar yalnızca kanıtlanmış ve ciddi hizmet merkezlerini tercih ediyor.

İş Planı Nasıl Yazılır: Video

Yüksek düzeyde bilgisayarlaşma göz önüne alındığında, günümüzde bilgisayar onarım ve bakım hizmetlerine olan talebin çok yüksek olması şaşırtıcı değildir. Bu nedenle, birçoğu işlerini bilgisayar yardımı alanında kurmaya çalışıyor. Şirketler yüksek rekabetle farklı şekillerde baş etmeye çalışırlar. Bazıları "beyaz" teknolojileri kullanıyor, hizmet listesini ve ek bonusları artırıyor, diğerleri ise çok adil rekabet, damping fiyatları değil. Bu koşullarda nasıl hayatta kalınır ve yaratılır başarılı iş bilgisayar tamiri?

İş oluşturma seçenekleri

Bir bilgisayar servisi için bir iş planı hazırlamadan önce, merkezinizin nasıl işleyeceğini, bundaki rolünüz ne olduğunu düşünün. Bu, vakayı oluştururken sonraki adımları belirleyecektir.

Becerilere dayalı iş türleri:

1. Başlangıç kişisel mesele bağımsız olarak hizmetlerin sağlanması ile sıfırdan. Bir müşteri tabanı biriktirdikten sonra, onu büyüterek bir iş geliştirebilirsiniz. Bu seçenek, gerekli teknik bilgiye ve gerekli becerilere sahipseniz mümkündür. Gelecekte, iş yapmanın organizasyonel sorunlarıyla ilgilenecek bir yönetici kiralayabilirsiniz.
2. Sürecin organizasyonu ile sıfırdan bir iş başlatmak. Konuya kabaca aşina iseniz, ancak kendiniz işi doğrudan yapmak için yeterli beceriye sahip değilseniz, yönetici olarak bir iş kurabilirsiniz. Yani, göreviniz müşteri bulmayı, onlarla sözleşmeler yapmayı ve ardından bir siparişi daha düşük maliyetle tamamlayabilecek bilgili insanları bulmayı içerecektir. Bu, önceki sürümden biraz daha ağırdır.
3. Sermaye yatırımları ile sıfırdan bir iş kurmak. Bunun için belirli becerilere sahip olmak gerekli değildir. Personel kiralamak, bina kiralamak ve donatmak ve işe başlamak için yeterli kaynağa sahip olmanız gerekir.

İş organizasyonu şemasına dayalı iş türleri:

Bir bilgisayar hizmeti için bir iş planı, merkezin uygulanması için çeşitli planlar sağlayabilir. Ancak çoğu durumda başlangıç ​​sermayesi gerekli değil. Ama yine de, bazı yatırımlar yapma fırsatına sahip olarak, işinizi hızlı bir şekilde geliştirme fırsatına sahip olursunuz. peki nasıl açılır Bilgisayar Servisi:

1. Müşterilerin evlerinde özel hizmetlerin sağlanması. Bu durumda, bir oda kiralamaya gerek yoktur, ekipman bilgisayar blokları ve yazılım kısmı ile çalışmak için yeterlidir. Yedek parçalar şehir içinde şuradan satın alınabilir: toptancı tedarikçiler. Çalışmak için bir telefona sahip olmak ve bir müşteri tabanı oluşturmak yeterlidir. Onlara ilk önce küçük onarımlar, virüsleri kaldırma, işletim sistemini, yönlendiricileri, ağları vb. kurma konusunda yardım sunulur. Zamanla, bir web sitesi oluşturmaya, el ilanları dağıtmaya, reklam yayınlamaya yatırım yapabilirsiniz. Site yaklaşık bin dolar alacak, desteği - yaklaşık elli.
2. Şirketlere render hizmetleri aslında bilgisayar alanında freelance olarak çalışmaktadır. Bu durumda, yukarıda belirtilen hizmetlere ek olarak, bir iç ağ kurma ve diğer şeyler konusunda yardım sunmak gerekir. Aslında bu, çağrı üzerine bir sistem yöneticisinin işidir. Bilgisayarları ofiste yerinde onarabilir veya eve götürebilirsiniz. Yeni siparişler bulmanızı kolaylaştıran bu tür birkaç müşteri olabilir. Yine, ihtiyacınız olan tek yatırım bir telefon.
3. Tam teşekküllü bir servis merkezinin organizasyonu. Bu önemli bir sermaye yatırımı gerektirecektir. Sitenin oluşturulmasına, optimizasyonuna, içeriğine, tanıtımına gidecekler. Bunun için bir web sayfasının oluşturulması için en az bin dolar ve bakımı için ayda elli dolar ayırmak gerekir. O zaman bir oda kiralamanız ve merkez için ekipman satın almanız gerekir.

Ekipman ve tesisler

Bir bilgisayar servisi için bir iş planı, büyük bir oda kiralamayı gerektirmez ve dahası, bunun için bir şehir merkezi seçmek gerekli değildir. Bu, aramayı biraz basitleştirir ve kiralama maliyetini düşürür. 15-20 metrekare m.Tamir çalışmaları için ayrı bir odaya ve müşterilerle iletişim ve sipariş almak için küçük bir alana ayrılmalıdır.

İş için teşhis ve onarım için özel ekipman satın almak gerekir:

• lehimler
• teneke
• mikroskop
• alet
• sıcak hava lehimleme istasyonu
• diğer Aletler.

Ek olarak, yazılıma ihtiyacınız olacak. Tercihen lisanslı - bu, işinizi kolaylaştıracak ve yasal alanda sakin bir şekilde çalışmanıza izin verecektir.

Personel

İlk aşamada, bu tür hizmetleri sağlamak için yeterli beceriye sahipseniz, kendi başınıza çalışabilirsiniz. Ancak zamanla ek personele ihtiyacınız olacaktır. Hemen büyük bir servis merkezi düzenlerseniz de gereklidir. Doğrudan bilgisayarların onarımı ile ilgilenecek birkaç mühendise ihtiyacınız olacak. Bilgisayar yardım merkezi için müşteri arayacak, sipariş alacak ve alacak bir yöneticiye ihtiyacımız var. İş hacmindeki artışla birlikte, son görevler bireysel bir çalışana atanabilir. Ayrıca bir muhasebecinin yardımına ihtiyacınız olacak.

Servis listesi

Bir bilgisayar onarım iş planı derlerken, her şeyden önce aşağıdaki hizmetleri sunmalısınız:

• bir bilgisayarın tamamen veya kısmen onarımı, parçalarının değiştirilmesi;
• veri kurtarma;
• İnternet bağlantısı;
• anti-virüs programlarının yüklenmesi, bilgisayarın virüslerden temizlenmesi;
• disklerin biçimlendirilmesi ve sistemleştirilmesi;
• multimedya programları kurmak;
• yazılımın kurulumu, ayarlanması ve güncellenmesi;
• bir dizüstü bilgisayar veya PC'nin teşhisi ve ayarlanması.

hesaplamalar

Bu tür bir şirketi organize etmek için yaklaşık 180 bin ruble yatırım yapmak gerekiyor. Bu fonlar genellikle bu tür harcama kalemlerine harcanır:

• reklam - 20 bin ruble;
• Ödeme araçlar, telefon, İnternet - 10 bin ruble;
• ekipman alımı, yazılım alımı ve kurulumu - 120 bin ruble.
• kira - 25 bin ruble;
• diğer masraflar - 15 bin ruble.

Gelir kısmı, hizmetler için yapılan ödemelerden oluşur. Hangi tarifenin belirleneceği, pazarınızda geçerli olan ortalama fiyata bağlıdır. Hasarın niteliği veya hizmetin karmaşıklığı da fiyat etiketini etkiler. Örneğin, sistem çökerse, istemcinin işletim sistemine sahip bir diski varsa kurtarma işlemi yaklaşık 500 ruble'den başlar. Nihai fiyat, işletim sisteminin türüne bağlıdır. Kalan programlar genellikle 1-1.5 bin rubleye kurulur. her için. Çıkarılabilir medyadan kaybolan verileri geri yüklemek de yaklaşık 500 rubleye mal oluyor. Ayrıca, hasar görmüş bir sabit diskten bahsediyorsak, hizmet 3-40 bin rubleye mal olabilir.

Bir mühendis, hizmet sunumundan 50-70 bin ruble tutarında gelir elde edebilir. her ay. Yani bu yatırımların yaklaşık altı ay içinde geri döneceği iddia edilebilir.

İşin tuzakları

Daha önce de belirtildiği gibi, pazar çok rekabetçi. Bu nedenle, rakipler arasında avantajlı bir şekilde öne çıkabilmek için, aşağıdaki faktörlerin başarıyı etkilediğini göz önünde bulundurmaya değer:

• sipariş karşılama hızı - hızlı sipariş karşılama için personeli ödüllendirmeyi deneyin;
• yapılan işin kalitesi hızın kurbanı olmamalı - mükemmel olmalı;
• hizmetlerin listesi kapsamlı olmalıdır, sürekli olarak genişletilmesi ve iyileştirilmesi arzu edilir.

Son atılacak ilk adımlar

Bazı girişimciler, ilk etapta işe yol açmayan adımlar atmak gibi büyük bir hata yaparlar. Gelişimin ana ilkesi, önce para kazanmaya yardımcı olan şeyi, sonra diğer her şeyi yapmanız gerektiğidir.

Bu nedenle, her şeyden önce, bir işletmenin resmi kaydına değil, tüm çabalarınızı müşteri bulmaya harcamanız gerekir. Her zaman bir LLC'ye veya bireysel bir girişimciye kaydolmak için zamanınız olacak, önce yasallaştırılabilecek bir şey yaratmak önemlidir. Ayrıca, bazı ticari organizasyon biçimlerini kapatmak, onları açmaktan çok daha zordur. Bu arada, kayıt olurken, OKPD etkinlik kodunu 2 95.11 “Bilgisayarların ve çevre birimlerinin onarımı için hizmetler” belirtmelisiniz. İşin büyük bir artısı, çalışmak için herhangi bir lisans, sertifika veya izin vermeye gerek olmamasıdır.

Sadece ilk etapta çalışacağınız, sürekli ihtiyaç duyacağınız ekipmanı satın almanız gerekir. Elinizde olmayan ekipmanı kullanmanız gereken bir sipariş veren bir müşteriniz varsa, her zaman doğru onarım ofisine kendiniz başvurabilirsiniz. Ve yalnızca yeterli paranız olduğunda, pahalı ekipman satın almak mantıklıdır. Böylece hızlı bir şekilde geri ödemeye ulaşacaksınız.

Aynı şey oda kiralamak için de geçerli. Kesinlikle şehir merkezinde aramamalısınız. Bu yerin uygun bir ulaşım kavşağı olması yeterli, sizi bulmak kolaydı.

Modern dünyadaki bilgisayar teknolojisi her ailede mevcuttur. Ve çeşitli nedenlerle başarısız olur. Tabii ki, şimdi çoğu basit sorunları kendi başlarına çözebilir, ancak daha karmaşık durumlarda servis merkezine başvurmanız gerekir. bilgili iseniz bilgisayar donanımı ve onarımı, o zaman işinizi buna nasıl dayandıracağınızı düşünmelisiniz. Aşağıda bilgisayar tamiri için bir iş planı bulunmaktadır.

Proje özeti

İşinize başlamadan önce sadece lisanslı yazılımlar (yazılımlar) ile çalışmak zorunda kalacağınıza dikkat etmelisiniz. Bu ihmal edilirse, Rusya Federasyonu Ceza Kanunu'nun 146. Maddesine girebilirsiniz. Lisanssız yazılım kullanmaktan suçlu bulunursanız, önemli bir para cezası alırsınız. Ve en kötü durumda, tutuklanacaksın. Bilgisayarların ve dizüstü bilgisayarların onarımı için bir servis merkezinin organizasyonu, dürüst olmayan işler için cezai sorumlulukla sonuçlanabilecek çok ciddi bir girişimdir.

Lisanslı yazılım kullanımı hizmetin maliyetini kat kat artıracaktır. Çünkü bireyler yazılım için (özellikle küçük kasabalarda) büyük meblağlar ödemeye pek istekli olmayacak, lisanslı programları kullanan tüzel kişilere güvenmeye devam edecektir.

Yukarıdakilerden hareketle, nüfusun yoğun olduğu ve yeterli sayıda ekipman kullanan firmaların bulunduğu şehirlerde bilgisayar servisi açılmasında fayda vardır. Aksi takdirde, lisanslı yazılımlar için ödeme yapmaya istekli müşteriler bulmak zor olacaktır.

İşletme kaydı

Başlangıçta, bireysel bir girişimci olarak kaydolmak en uygunudur (OKVED 95.11'e göre - ana iş kolu, 95.12 - ek). Çalışmak için bir odaya ihtiyacınız olacağından, UTII vergilendirmesini seçiyoruz. UTII üzerinde çalışırken KDV, gelir ve emlak vergileri ödemezsiniz.

Kendinizi uygun şekilde kaydedebileceğinizden şüpheniz varsa, tüzel kişilik, o zaman iletişime geçebilirsiniz uzman kuruluş. Hepsini senin için yapacak. Kayıt yaklaşık 40 bin rubleye mal olacak.

Konaklama seçimi

Şehir merkezinde veya yakınında bir yer bulmaya çalışmalısınız. Büyük bir insan kalabalığı olan bir yerin yakınında bir hizmet bulmak, müşterilere daha hızlı ulaşmanıza yardımcı olacaktır. Herhangi bir bilgisayar sahibi sizden yardım isteyebilir.

Çok büyük bir alan kiralamanıza gerek yok. Nihayet büyük depo yedek parça gerekmez. Kiralanan odayı, küçük bir bilgisayar bileşeni kaynağının depolanacağı, bir sistem birimi onarım alanı ve yazılımla çalışmak için bir yerin depolanacağı birkaç bölgeye ayırmanız gerekecektir. 20-25 metrekarelik yeterli oda alanı. Böyle bir oda kiralamak yaklaşık 35-40 bin rubleye mal olacak.

Tesislerin düzenlenmesi

Verimli çalışma ve düzen için aşağıdaki kazanımları yapmanız gerekecektir:

Tesisleri donatmak yaklaşık 56.000 rubleye mal olacak.

İş için araçlar

tablolar gösteriyor gerekli ekipman ve maliyetleri.

İsim	Miktar	Toplam miktar, ruble
Araç seti	1	2 500
Lehimleme istasyonu	1	20 000
multimetre	1	750
DC kaynağı	1	7 000
Lehimleme için sarf malzemeleri	Ayarlamak	5 100
Tel seti	Ayarlamak	1 200
Sistem birimi teşhisi için bir dizi kart	Ayarlamak	10 000

Böylece, alet için yaklaşık 47.000 rubleye ihtiyaç duyulacak.

Yazılım ve Parçalar

Lisanslı yazılımlarla disk satın almaya ve depolamaya gerek yoktur. Resmi yazılım geliştiricinin veya distribütörün web sitesine gitmeniz, ödeme yapmanız ve programı indirmeniz yeterlidir. Bu durum, yazılım satın alma maliyetini düşürecektir, çünkü. Bu veya bu programı yalnızca gerekirse satın alacaksınız.

Durum, bilgisayar bileşenleriyle aynıdır: belirli bir müşteri için sipariş vermek için satın alınırlar.

Ayrıca lisanslı yazılım için 136.000 ruble tutarında bir fon rezervine ihtiyacımız var. Sistemin durumunu analiz etmek ve sorun giderme için maksimum sürümde lisanslı bir Windows'a, modern bir virüsten koruma yazılımına ve profesyonel bir yazılıma ihtiyacınız olacak.

İşe Alım

2 kişiye ihtiyacınız olacak. Biri yazılım bölümünü kurmakla meşgul olacak, ikincisi - "fiziksel" onarımda. Kalifiye personele ihtiyaç vardır, çünkü sadece memnun müşteriler hizmetinizi arkadaşlarına ve tanıdıklarına tavsiye eder. Astlarınız işleri batırırsa, memnun olmayan bir müşterinin gerekirse tekrar size dönmesi pek olası değildir.

Her çalışanın maaşı 20.000 ruble olacak, bu nedenle aylık maaş maliyeti 40.000 ruble olacak. İşletme küçük olsa da, muhasebeyi kendiniz yapabilirsiniz.

Hizmet fiyat listesi

İşletmenizin karlılığının yüksek olması için kaliteli bir şekilde sunabileceğiniz hizmetlerin bir listesini göz önünde bulundurmanız gerekir.

Aşağıda servis merkezi tarafından sağlanan işlerin bir listesini bulabilirsiniz:

• Bilgisayarla önleyici çalışma. Bu, kasanın, güç kaynağının, video kartının tozunu almayı, temas noktalarını oksidasyondan temizlemeyi, işlemciye termal macun sürmeyi içerir - yani. sistem biriminin içinde çalışın. Buna yazılım önleme de dahildir (birleştirme, sabit sürücünün "bozuk" sektörlerinin ortadan kaldırılması, kötü amaçlı yazılımların aranması ve kaldırılması). Fiyat: 400 ila 2.000 ruble.
• işletim sistemi kurulumu. Fiyat: 400 ila 1.500 ruble + işletim sistemi maliyeti.
• İşletim sisteminin ve yüklü yazılımın performansını artırın. Bu, dosya sistemi ile çalışmak, çeşitli yazılımların optimizasyonu. Fiyat: 400 - 1.200 ruble.
• Programları yükleme ve yapılandırma. Fiyat: 200 ila 1.100 ruble + yazılım maliyeti.
• Sabit sürücüdeki bilgilerle çalışma: kötü amaçlı yazılım arama ve kaldırma, bilgi aktarma, bir sabit sürücüden ve USB sürücüden silinen bilgileri kurtarma, bir işletim sistemi görüntüsü oluşturma, korumayı kaldırma vb. Fiyat: 400 - 3.000 ruble.
• İnternet erişiminin ayarlanması ve yerel ağ(kalkış). Müşterinin konumuna bağlı olarak 400 ila 2.500 ruble.
• Sistem biriminin bileşenlerini test etmek, bileşenlerin arızası hakkında bir sonuç çıkarmak. Fiyat: 400 ila 1.900 ruble.
• Sistem birimi ve çevre birimleriyle çalışma: sistem biriminin montajı, bileşenlerin tek tek değiştirilmesi, onarılması, bir yazıcıya / MFP'ye bir kartuşun değiştirilmesi / takılması vb. Fiyat: 400 ila 2.000 ruble.
• BIOS ortamında çalışır. Fiyat: 300 ila 1.500 ruble.
• Belirli işletim sistemleriyle (sunucu, Linux, Unix, MAC OS) ve bunların yapılandırmasıyla çalışın. Fiyat: 2.000 ruble'den.
• Yazılım danışmanlığı ve eğitimi. Fiyat: 400 ila 1.800 ruble.

Reklam ve pazarlama

Şehrin sakinlerinin görünüşünüzü bilmesi için harcamanız gerekir. reklam kampanyası. Bunu yapmak için girişin üzerine parlak bir işaret yapabilir, bir web sitesi oluşturabilir ve şehrin İnternet kaynaklarına ilan verebilir, el ilanları bastırıp dağıtabilir ve girişlere reklam asabilirsiniz.

Başlangıçtaki yatırım miktarı

Başlangıçta hangi yatırımlara ihtiyacınız olacağını hesaplayalım:

Toplam 256.000 rubleye ihtiyaç duyacak.

Aylık yatırım miktarını tahmin edelim:

Böylece her ay 96.000 ruble harcayacaksınız.

Gelir

Servis merkezinden ne kadar kar elde edilebilir? Her bir iş türü için ortalama fiyatı esas alalım ve diyelim ki her tür için ayda 12-14 hizmet vereceksiniz. Hesabı yapalım:

Aylık gelir: 13 x (1.200 + 950 + 800 + 650 + 1.700 + 1.450 + 1.150 + 1.200 + 900 + 2.750 + 1.200) = 172.900 ruble.

Vergi öncesi gelir: 172.900 - 96.000 \u003d 76.900 ruble.

Net getiri: 76.900 - %15 = 65.365 ruble.

Bu gelirle proje 6-7 ay içinde kendini amorti edecek.

Riskler

İşinize başlarken bir takım sorunlarla karşılaşabilirsiniz:

1. Sağlanan hizmetler için yüksek fiyat etiketi. Nişinizi analiz etmezseniz, alıcısız kalma riskiniz vardır. Açılırken, örneğin bir haftalık indirimler veya büyük ikramiyeler yapmak iyi olacaktır. Her şey finansal yeteneklerinize bağlıdır.
2. Sıkılaştırıcı rekabet. Mümkün ama olası değil. Bu niş, başlangıçta çok karlı ve oldukça rekabetçidir. Bu nedenle, müşteri akışında bir azalma, ancak sunulan hizmetlerin fiyatlarında ve kalitesinde çok yüksek bir farkla mümkündür. Bunu önlemek için, düzenli müşteriler için esnek bir indirim sistemi oluşturmanız, hizmetleriniz için sezonluk promosyonlar düzenlemeniz, (varsa) eğitim kurslarınızı sunmanız, müşterilere özel hizmetler sunmanız vb.
3. Müşteri kaybı. Bu senaryoda, krizin üstesinden gelmeye yönelik eylemler 2. paragraftakiyle aynıdır.

Sonuçta

Hesaplamalarla birlikte bir bilgisayar onarım iş planı ile karşı karşıyasınız. Yukarıdaki örnek, bir nişin yüksek karlılığını göstermektedir, ancak kişi yüksek rekabetin farkında olmalıdır ve olası cezai sorumluluk Rusya Federasyonu yasalarına uyulmaması nedeniyle. Nispeten düşük başlangıç ​​maliyetleri göz önüne alındığında, bu işin tüm başarısı iyi yazılmış bir iş planında yatmaktadır.

Modern yaşamı, uzun zamandır basit bilgisayarlar olarak işlev görmeyi bırakan ve bir insan için çok daha fazla bir şey haline gelen bilgisayarlar olmadan hayal etmek neredeyse imkansız. Ve bu nedenle, bir bilgisayar arızası genellikle bir “trajedi”ye benzer. Kural olarak, bilgisayar ekipmanının çalışmasındaki sorunlar iki yönlüdür - donanım arızası ve yazılım hataları. Arızayı yalnızca profesyoneller çözebilir, bu da bilgisayar onarım işinin hayatımızdaki rolleri göz önüne alındığında her zamankinden daha alakalı olduğu anlamına gelir.

Kısa iş analizi:
İş kurulum maliyetleri:705 - 1030 bin ruble
Nüfusu olan şehirler için ilgili:150 bin kişiden
Sektördeki durum:yüksek rekabet
Bir iş düzenlemenin karmaşıklığı: 2/5
Geri ödeme: 6 – 9 ay

Bilgisayar tamiri - zor mu değil mi?

Birkaç yıl önce, bir işletim sistemini yeniden kurabilen bir kişi bir bilgisayar dehası olarak kabul edildi. Artık herhangi bir sıradan öğrenci bunu yapabilir. İnternetteki bilgilere ücretsiz, neredeyse sınırsız erişim, neredeyse herkesin belirli bir alanda profesyonel olmasını mümkün kılmıştır.

Bilgisayarlarda da öyle. Daha doğrusu onarımlarıyla. Bir PC'de meydana gelen herhangi bir sorunun açıklaması dünya çapındaki web'de bulunabilir ve bunu kendiniz düzeltmeye çalışın. İnsanların büyük çoğunluğunu durduran tek şey, yeteneklerine olan güven eksikliğidir. Aslında, yetkili bir öğreticinin yardımıyla herkes bilgisayardaki bir sorunla başa çıkabilir.

Tabii ki, bilgisayar onarımı ile ilgili belirli bir sorunu çözmek için İnternet'e her baktığınızda, bu çok saçma olacaktır. Bu nedenle, bir ihtiyaç varsa, bu alandaki bilgi ve becerilerinizi derinleştirmeniz en iyisidir.

Artık cihaz ve bilgisayar ve çeşitli programlara sahip olma konusunda birçok eğitim kursu var. Ücretli kursları satın almak kesinlikle gerekli değildir, içerdikleri tüm bilgiler dünya çapındaki web'de tamamen ücretsiz olarak bulunabilir, ancak biraz daha zaman alacaktır.

Aslında, bir bilgisayar pek çok insanın düşündüğü gibi süper karmaşık bir cihaz değildir. Ve deneyimin ortaya çıkmasıyla, herhangi bir, hatta çok karmaşık arızalar çok hızlı bir şekilde çözülecektir.

Bir bilgisayar onarım iş planına mı ihtiyacınız var?

Açık, yapılandırılmış, iyi yazılmış bir metnin olmaması adım adım plan Herhangi bir işletmenin organizasyonundaki eylemler, sadece bilgisayar onarımı değil, vakaların% 70'inde şirketin başladıktan kısa bir süre sonra kapanmasının nedenidir.

Başarılı olmak istiyorsanız bir iş planı şarttır. Dilerseniz kağıda yazılan bir iş planı, iş fikrinin %50'si bir gerçekliktir. Tam olarak neden bir iş planına ihtiyacınız var, hangi amaç ve hedefleri takip ediyor, bu kaynakta okuyun -. İşletmeniz için bir rehber nasıl yazılır bu bağlantıda bulunabilir.

Ücretsiz mal bulun ve indirin hazır iş planıİnternetteki bilgisayarları tamir etmenin başarılı olması pek mümkün değildir, bu yüzden buna hazırlıklı olmanız gerekir. bağımsız yaratım.

İşletmenizi nasıl kurarsınız

İşimi resmileştirmem gerekiyor mu? Özel girişimciler arasında uzun zamandır işlerini tamamen yasallaştırmaya yönelik bir eğilim var. Bu kısmen vergi makamlarının artan faaliyetlerinden (yasadışı girişimcilik için para cezaları ödemenin daha pahalı olduğu ortaya çıktı!) ve kısmen de küçük ve orta ölçekli işletmeleri desteklemeye yönelik çeşitli hükümet programlarından kaynaklanmaktadır. işletme.

Ancak, kayıt olmadan çalışan bu tür “işadamları” da vardır. Web sitelerine reklam yerleştirin ücretsiz reklamlar ya da bilgisayar tamiri hakkında sosyal ağlarda ve “kremayı” resmi olarak kayıtlı meslektaşlarına bırakarak sessizce “ekmeklerini” kendileri için kazanın.

İşe bu yaklaşım açıkça üretken değil. İlk olarak, yapılan işten sorumlu olan ve bunun için bir tür garanti veren resmi servis merkezine veya atölyeye açıkça daha fazla güvenen daha fazla müşteri çekme fırsatı kaçırılır.

İkinci olarak, servis merkezi, ürünlerinin onarımı ve bakımı için bilgisayar ve dizüstü bilgisayar üreticileriyle sözleşmeler yapma yeteneğine sahiptir. Ve bu çok para!

Üçüncüsü, daha önce de belirtildiği gibi işletmenizi kaydettirmek, özel girişimciliği desteklemek için devlet programlarından yararlanmayı mümkün kılar. Aşağıda bununla ilgili daha fazla bilgi edinin.

Acemi bir girişimci, yalnızca işletme sahibi birkaç kişi varsa, bireysel bir girişimcinin nasıl kaydedileceğini veya bir LLC'nin nasıl kurulacağını bilmekle kalmamalı, aynı zamanda vergi mevzuatının bazı karmaşıklıklarına da sahip olmalıdır.

Faaliyetlerin kaydı için OKVED kodu - 95.11.

Rekabet ortamının analizi

Bilgisayar onarım işi, özel sektördeki en rekabetçi nişlerden biridir. Ortalama PC kullanıcılarının ve işleri hakkında en ufak bir fikri olanların oranı yaklaşık olarak 50/50'ye bölünmüştür. Ancak, ikinci yarıya kendilerini uzman olarak konumlandırma konusunda güven veren bu bilgi temelleridir.

Herhangi bir işte bu kadar çok amatör var. Aktif olarak damping yapmaları, hizmet fiyatlarını düşürmeleri ve düşük kaliteli onarımlar durumunda diğer kalifiye ustaların güvenilirliğini tamamen baltalamaları nedeniyle belirli bir olumsuzluğa neden olurlar.

Tabii ki, böyle bir rekabeti ciddiye almamalısınız, ancak “bölgenizde” (şehir alanı, sokak vb.) kimin çalıştığının farkında olmak daha iyidir. Ancak gerçek rakiplerle dikkatlice analiz etmeniz gerekir:

• hizmetlerinin fiyatını izlemek;
• çalışanlarının yeterlilik seviyesini öğrenmek;
• onlara müşteri isteklerinin istatistiklerini toplamak;
• güçlü yönleri belirlemek ve zayıflıklar işlerinde.

Bilgi topladıktan sonra geriye kalan tek şey işinizi diğerlerinden daha iyi hale getirmektir. Basit, tüm harika şeyler gibi.

Ne açılmalı - bir servis merkezi veya küçük bir atölye

Bir bilgisayar onarım servis merkezi ile normal bir atölye arasındaki temel fark, herhangi bir bilgisayar veya dizüstü bilgisayar üreticisinden bir sertifika alan ilkinin (bu nedenle servis merkezlerine yetkili olarak da adlandırılır), diğer şeylerin yanı sıra, meşgul olmasıdır. bu markanın bilgisayarlarının garanti ve garanti sonrası bakımı.

Tabii ki, servis merkezinin kar cirosu çok daha yüksek. Ancak, onarım merkezinin tüm avantajlarına rağmen, dezavantajları da vardır:

• imalat şirketleri tarafından dayatılan garanti hizmeti için katı gereksinimler (tesis parametreleri ile başlayan ve hizmet seviyesi ile biten);
• PC'de teşhis ve kurulum için lisanslı yazılımın zorunlu kullanımı (ek satın alma maliyetleri);
• test için özel ekipman ve araçlar satın alma ihtiyacı;
• çalışanların yüksek nitelikleri.

Tipik bir bilgisayar tamircisi için, bir iş kurma ve yürütme zorluğu çok daha azdır. Servis merkezlerinde bulunmayan avantajlar da vardır. Örneğin, bazı (hepsi değil!) Merkez çalışanlarının, müşterilerin evlerinde veya ofislerinde bulunan bilgisayarları onarmak için seyahat etmelerine izin verilmez.

Yerinde onarmak oldukça mümkün olan bir arıza uğruna, 10-15 dakika harcayarak, müşterinin bilgisayarını bir servis merkezine götürmesi ve tekrar alması gerekir.

Bir bilgisayar tamircisi, daha küçük bir ofis kiralayabilir (bir veya iki kişi için 10 metrekare yeterli olacaktır), çalışanlar için üniformalara para harcamayabilir ve hizmetleri için kabul edilebilir bulduğu fiyatları belirleyebilir.

Bir atölye açmanın maliyeti çok daha düşüktür ve başlangıç ​​sermayesi az olan öğrenciler ve yeni başlayan girişimciler için daha uygundur. Servis merkezinin açılması önemli maliyetler gerektirirken.

Servis merkezi açmak için gerekenler

Bir bilgisayar onarım servis merkezi nasıl açılır, bunun için neye ihtiyaç vardır ve bir işletmeyi organize etmenin hangi nüanslarına çok dikkat etmelisiniz?

oda

İlk olarak, hizmet merkezinin, önemli bir alana sahip tesisler gerektiren, kendi yapısı ve yönetim hiyerarşisi ile oldukça büyük bir organizasyon olduğunu hemen açıklığa kavuşturmak gerekir. En iyi, ancak en pahalı seçenek, zemin kattaki evlerin ilk satırıdır. Ancak işin özellikleri, müşterinin ya reklamlar yoluyla ya da arkadaşların ve tanıdıkların tavsiyesi üzerine merkeze gelmesidir, bu nedenle “çarpmak” ve pahalı kira ödemek hiç de gerekli değildir.

Bu nedenle, avlularda bulunan bir binada ikinci veya bodrum katları - tesisler için daha ucuz seçenekleri düşünebilirsiniz. Veya iş yapmak için daha az prestijli bir alanda.

Oda birkaç bölge içermelidir:

• bilgisayar ekipmanının kabulü ve verilmesi;
• atölye;
• yedek parça deposu;
• Personel odası;
• WC.

Fotoğrafta servis merkezinin çalışma alanının tasarımına bir örnek görülebilir.

Araçlar

Gerekli alet ve ekipmanı edinmek, bir bilgisayar onarım servis merkezini organize etmenin belki de en pahalı kısmıdır. Pek çok tamirhane sahibinin şaka yaptığı gibi, bir iş kurmak için sadece üç şeye ihtiyacınız var:

• kafa;
• doğru yerden büyüyen eller;
• ve zamanla gelen deneyim.

Ancak, tüm bunlara ek olarak, maddi bir şeye ihtiyacınız olacak, yani:

• PC parametrelerini ölçmek için multimetre;
• osiloskop;
• pil analizörü;
• sarf malzemeleri (akı, lehim, iğneler, değiştirilebilir uçlar vb.) içeren lehimleme istasyonu;
• Bir dizi tornavida, tel kesici, cımbız, neşter, diş fırçası (ulaşılması zor yerleri temizlemek için);
• temizlik için elektrikli süpürge;
• çeşitli dizüstü bilgisayar modelleri için şarj cihazları;
• küçük devre kartlarının onarımı için mikroskop;
• anakart sahibi;
• güç regülatörlü güç kaynağı;
• İnternet erişimi olan iş bilgisayarı ve dizüstü bilgisayar;
• PC'de teşhis ve kurulum için çeşitli yazılımlar.

Sarf malzemelerinden ihtiyacınız olacak:

• Termal macun;
• çeşitli anakart modelleri, video kartları, ses ve ağ kartları, soğutucular, RAM çubukları, işlemciler, dizüstü bilgisayarlar için matrisler, piller vb. Çalışma sürecinde, bu tür birçok yedek parça birikecektir. Ancak bir yerden başlamanız gerekir, bu nedenle en popüler bilgisayar ve dizüstü bilgisayar modelleri için yedek parçaların her zaman mevcut olması daha iyidir.

Ekipman satın almak için gereken yaklaşık miktar yaklaşık 300-350 bin ruble.

Şu anda, Moskova ve St. Petersburg'daki çoğu servis merkezi 7/24 çalışmaya geçti. Şimdiye kadar, bu bölgelerde bulunmadı - buna ihtiyaç henüz çok yüksek değil.

Personel sayısı nihai olarak tahmini müşteri katılımı ve sipariş sayısı ile belirlenecektir. Tam teşekküllü bir servis merkezi açmak için aşağıdaki çalışanları işe almanız gerekir:

• iki yönetici-ekipman alıcısı (sıra oluşturmamak için);
• iki bilgisayar onarım uzmanı (gerekirse yerinde bir);
• muhasebeci (gelen bir çalışanın seçeneği veya gerekirse uzman bir şirketle iletişime geçme seçeneği mümkündür);
• yönetici;
• teknik Memur.

Sağlanan hizmetler

Servis merkezi tarafından sağlanan bilgisayar ve dizüstü bilgisayar onarım hizmetlerinin yaklaşık listesi tabloda gösterilmektedir:

Servis tipi	bilgisayar için	dizüstü bilgisayar için
teşhis	Bedava	Bedava
Ayar	300 ovmak.	300 ovmak.
Toz giderme, termal macun değişimi	600 ovmak.	990 ovmak.
PC için yükseltme, dizüstü bilgisayarlar için kurtarma	590 ovmak.	490 ovmak.
Sipariş üzerine oluşturun (bilgisayarlar için	999 ovmak.
Bileşenlerin onarımı / değiştirilmesi	390 ovmak.	480 ovmak.
Bozuk bir matrisin değiştirilmesi (dizüstü bilgisayarlar için)		999 ovmak.

Yazılım kurulumu ve ağ ve İnternet kurulumu için yaklaşık fiyat:

Yazılım	İnternet ve ağlar
İşletim sisteminin kurulumu - 500 ruble'den.	Bir yönlendirici kurmak - 399 ruble'den.
MS Office paketini yükleme - 290 ruble'den.	Ayar WiFi bağlantıları- 490 ruble'den.
Sürücüleri yükleme - 100 ruble'den. bir parça	İnternet kurulumu - 500 ruble'den.
Bir virüsten koruma yazılımı yükleme - 400 ruble'den.	Yerel bir ağ oluşturma ve yapılandırma - 990 ruble'den.
Temel bir yazılım paketinin kurulumu - 590 ruble'den.	Tarayıcı ayarları - 190 ruble'den.
Kayıp verilerin kurtarılması - 390 ruble'den.	Ayar uzaktan erişim- 350 ruble'den.
Virüslerin, afişlerin vb. Kaldırılması - 390 rubleden.
Danışma - 100 ruble'den.

Merkez, hizmetlere ek olarak yedek parça ve bileşenlerin yanı sıra bilgisayar ve dizüstü bilgisayar aksesuarları da satabilir:

• temizlik ürünleri (mendiller ve spreyler);
• harici soğutma cihazları;
• harici bellek sürücüleri;
• kulaklıklar;
• bardak altlıkları vb.

Resmi markadan yetki nasıl alınır

adına resmi üretim yapabilmek için servis merkezi yetkilendirmesi nasıl alınır? ünlü markalar? Spesifik şema, hizmet sözleşmesinde belirtilen koşullara bağlıdır. belirli şirket. Genel şemaşöyle bir şeye benziyor:

• Rusya'daki üreticinin resmi temsilciliğine izin başvurusu gönderilir (bundan sonra ofiste kişisel mevcudiyet zorunlu olacaktır);
• şirket, başvuruyu karşılama olasılığını belirleyen çeşitli kriterleri göz önünde bulundurur - bir servis merkezine duyulan ihtiyaç bu bölge yaşayan nüfus sayısı ve bu markanın cihazlarının satış hacmi dikkate alınarak; diğer şirketlerin yetkilerinin varlığı (bu bir avantaj olacaktır); aynı markanın diğer yetkilendirme merkezlerinden uzaklık; servis merkezinin tesisleri için gerekliliklere uygunluk; ekipmanın onarımını yapan çalışanların onaylanmış nitelikleri.

• ücretsiz veya önemli bir indirimle, bu markanın bilgisayar ve dizüstü bilgisayar modelleri için orijinal bileşenlerin sağlanması.
• ücretsiz veya indirimli yazılım sağlanması;
• ASC'nin ücretsiz reklamı;
• bu belirli markanın cihazlarının sahiplerinin büyük ziyaretçi trafiği.

Aynı zamanda, ASC'nin bağımsız bir yasal kuruluş olduğunu ve kalitesiz onarım ve bakım sonucunda açılan davalar durumunda, kendiniz çıkmak zorunda kalacağınızı anlamanız gerekir.

Müşteriler nerede bulunur?

Daha önce de belirtildiği gibi, reklamcılık açısından servis merkezleri, geleneksel bilgisayar atölyelerine göre büyük bir avantaja sahiptir. Ancak bu, ikincisinin daha az müşteriye sahip olduğu anlamına gelmez. Ziyaretçi trafiğinin yüzdesi yaklaşık olarak eşit olarak bölünür - 50/50.

Ülkemizdeki insanların çoğu devlet memuru ve orta fiyat segmentinde bilgisayar donanımı alabilecek ortalama gelire sahip kişilerdir. Birçoğu, orijinal bileşenlerin kurulumuyla bu tür ekipmanı tamir etmeyi göze alamaz.

Ve bu nedenle, mal sahipleri her zamanki tamir atölyelerini "köşede" taşıyorlar, burada da aynı şekilde yapacaklar ve doğru şekilde kullanılırsa orijinallerinden daha uzun sürecek Çin yedek parçaları tedarik edecekler.

• yerel medyadaki duyurular;
• kendi web sitenizi oluşturmak. Sosyal ağlarda reklam;
• düzenli müşteriler için bir indirim sisteminin tanıtılması;
• "bir arkadaş tarafından önerilen onarımlar için indirim" vb. gibi promosyonlar düzenlemek.

Başlangıç ​​​​sermayesi hakkında birkaç kelime

Şu anda başarılı bir sonuca %100 güvenle uygulanabilecek iş fikirlerinin çoğunluğu - ülkedeki bir krizde, bilgisayar onarım işi en çekici ve karlı işlerden biridir.

Ama kendi işinizi açmak için para yoksa (ve gerçekten istiyorsanız!) Veya yeterli değilse ne yapmalısınız? Birkaç seçenek var:

• işinizi kurmak ve geliştirmek için bir bankaya kredi başvurusunda bulunabilirsiniz (faiz oranları geçen yıl veya iki yıl öncesine göre artık oldukça cazip);
• ile iş merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. hazır iş planı almak için finansal asistan devletten kendi işinizi açmak için (bir iş merkezine sunulmak üzere bir iş planının nasıl hazırlanacağına bakın);
• içindekiler için borç para alabilirsiniz

  Bir iş yaratmanın maliyetleri, planlanan kar, geri ödeme süresi

  Bir bilgisayar onarım işi başlatmanın nihai maliyeti bölgeye göre değişir, ancak başarılı atölyeler ve servis merkezlerinin birleşik deneyimine dayanarak, aşağıdaki rakamlar çıkarılabilir:

  • yetkili servis merkezi düzenleme maliyetleri

  gider kalemi	Miktar, ovmak.
  Ekipman satın alımı	300 000 – 350 000
  oda kiralama	50 000 – 150 000
  Yetkilendirme gerekliliklerine uygun olarak tesislerin onarımı	100 000 – 200 000
  mobilya alımı	100 000 – 150 000
  Çalışanlar için şirket üniformalarının satın alınması	25 000 – 30 000
  Reklam maliyetleri	80 000 – 100 000
  Beklenmedik giderler	50 000
  Toplam	705 000 – 1 030 000

  • sıradan bir bilgisayar tamircisi organize etmenin maliyeti çok daha küçük bir miktara sığabilir.

  gider kalemi	Miktar, ovmak.
  Ekipman satın alımı	10 000 – 20 000
  oda kiralama	5 000 – 40 000
  mobilya alımı	0 – 7 000
  Reklam maliyetleri	0 – 20 000
  Yedek parça ve aksesuar alımı	10 000 – 40 000