Loyihani aqlli boshqarish va simulyatsiya modellashtirish. Loyiha boshqaruvida aqlli loyihalarni boshqarish va simulyatsiya modellashtirish misollari

Loyiha boshqaruvidagi asosiy ta'riflar. Loyihaning borishini monitoring qilish. Tashkiliy tuzilmalar. Tarmoq diagrammasi. vaqtinchalik modellar. Resurslarni boshqarish. Loyihaning borishini kuzatish. Ganga diagrammasi. Erta boshlash/kech boshlash jadvallari. Matritsa loyihasi. Kritik yo'l usuli (CPM). Dasturlarni baholash va qayta ko'rib chiqish usuli (Program Evaluation and Report Technique - PERT). Vaqt-xarajat modeli. Mustaqil loyiha (Sof loyiha). Loyiha ishini taqsimlash tuzilmasi (WBDS). Loyiha boshqaruvi ( Loyiha boshqaruvi). Funktsional loyiha (Funktsional loyiha). Mahsulot ishlab chiqarishni modellashtirish va ishlab chiqarish sohasida texnologik jarayonni tanlash Mahsulot dizayni. Ishlab chiqarish oqimini loyihalash. Jarayon tahlili. Mahsulotni yaratish jarayonida mukammallik mezonlari. Zarafsizlik tahlili. Virtual zavod xaritasi texnologik jarayon. (JARAYON OQIMI DIAGRAMI). Matritsa "sifat uyi" (Sifat uyi). Uzluksiz oqim. Ko'rsatilgan ishlab chiqarish (Ish do'koni). Mahsulot-jarayon matritsasi. Funktsional xarajatlar tahlili (qiymat tahlili / qiymat muhandisligi). Ishlab chiqarishdagi texnologiyalar. Integratsiyalashgan ishlab chiqarish tizimlari. Xizmat ko'rsatish sohasidagi texnologiyalar. Texnologiyaga investitsiyalar rentabelligini baholash. Avtomatlashtirilgan tizimlar rejalashtirish va ishlab chiqarishni boshqarish (Avtomatlashtirilgan ishlab chiqarishni rejalashtirish va boshqarish tizimlari - MP&CS). Materiallarga ishlov berishning avtomatlashtirilgan tizimlari (AMH). Moslashuvchan ishlab chiqarish tizimlari (Flexible Manufacturing Systems - FMS). Integratsiyalashgan ishlab chiqarish tizimlari (Computer-Integrated Manufacturing - CIM). Ofisni avtomatlashtirish (Office Automation). Kompyuter yordamida loyihalash (CAD) tizimi. Mijoz/server tizimlari. Qarorlarni qo'llab-quvvatlash va ekspert tizimlari. Tasvirni aniqlash tizimlari (Image Processing Systems. Electronic Data Interchange - EDI). MODUL 3: XIZMAT DIZAYN MODELLARI VA XIZMAT JARAYONINI TANLASH Xizmatlarning mohiyati. Xizmatlarning operativ tasnifi. Xizmat ko'rsatish tashkilotlarini loyihalash. Xizmat aloqalarini tuzish. Xizmat tizimlarining uch turi. Mijozning muhitida xizmat ko'rsatish (Field-Based Services). Xizmat ko'rsatish korxonasi muhitida xizmat ko'rsatish (Obyektlarga asoslangan xizmatlar). Xizmat paketi. Xizmat kafolatlari (Xizmat kafolatlari). Xizmat rejasi(Xizmat rejasi). Xizmat-tizim matritsasi (Service-System Design Matrix). Xizmat markazi Navbatni boshqarishni modellashtirish Navbatlar muammosining iqtisodiy mohiyati. Navbat tizimi. navbat modellari. Navbatlarni kompyuterda modellashtirish. Kiruvchi oqimning intensivligi (Kerish tezligi). Xizmat ko'rsatish intensivligi (Xizmat ko'rsatish darajasi). Yakuniy navbat (Finite Queue). Ko'p kanalli, ko'p fazali tuzilish (Multichannel, Multiphase). Bir kanalli, bir fazali struktura (Bir kanalli, bir fazali). Navbat Puasson taqsimoti. Navbat tizimi. Eksponensial taqsimot. Sifatni boshqarish modellashtirish Sifat talablari va sifatni ta'minlash xarajatlari. Yaxshilanishlarning uzluksizligi. Shinto tizimi. Umumiy sifat menejmenti (TQM). Sifatni ta'minlash qiymati (Cost of Quality - COQ). Dizayn sifati. Manbadagi sifat. Uzluksiz takomillashtirish (CI). "Nol nuqsonlar" (nol nuqsonlar). Benchmarkning ta'rifi (Benchmarking). Sifat ko'rsatkichlari (Sifat o'lchovlari). Poka Yoke protsedurasi. Muvofiqlik sifati. ISO standartlari 9000. "Rejalashtirish - bajarish - tekshirish - reaktsiya" tsikli (PDCA Cycle - Plan-Do-Check-Act). 4-MODULE "IShLAB QUVVATLARI VA ISH JARAYONINI MO'LLANISH" Strategik salohiyatni rejalashtirish. Imkoniyatlarning moslashuvchanligi. Qaror daraxti. Imkoniyatlardan foydalanish darajasi. Ishlab chiqarish quvvati (Quvvat). Quvvat zahirasi (Sig'im yostig'i). Strategik salohiyatni rejalashtirish. Fokuslash quvvati (Focus Capacity Focus). Ishlab chiqarish miqyosi ta'siri (Economies of Scope). Just-in-time (JIT) ishlab chiqarish tizimlari JIT mantig'i. Ishga yaponcha yondashuv. JITning Shimoliy Amerika variantlari. JIT tizimi talablari. Xizmat ko'rsatish sohasida JIT. Avtomatik sifat nazorati (avtomatlashtirilgan tekshirish). Umumiy sifat nazorati (TQC). "Tartib olish" (tortishish) ishlab chiqarish tizimi "Kanban" (Kanban Pull System). Guruh texnologiyasi (Guruh texnologiyasi). Manbadagi sifat. Sifat doiralari. Oynani muzlatish usuli. Uskunalarga profilaktik xizmat ko'rsatish va ta'mirlash (profilaktik xizmat ko'rsatish). Ixtisoslashgan fabrikalar tarmog'i (Focused Factory Network). Just-In-Time (JIT) tizimi. Bosqichli jadval (darajali jadval). Pastdan yuqoriga boshqaruv (Bottom-Round Management). Ishlab chiqarish va xizmat ko'rsatish ob'ektlarini joylashtirish Ishlab chiqarish ob'ektlarini joylashtirish mezonlari. Sanoat korxonalarini joylashtirish usullari. Xizmat ko'rsatish ob'ektlarini joylashtirish. Analitik Delphi modeli. Og'irlik markazi usuli. Regressiya modeli. "Faktor-reyting" tizimlari (Factor-reyting tizimlari). Ardalan evristik usuli. Uskunalarni joylashtirish va binolarni joylashtirish Uskunalarni joylashtirishning asosiy usullari. Uskunalarni texnologik printsipga muvofiq joylashtirish. Ishlab chiqarishni predmet printsipi bo'yicha joylashtirish. Yig'ish liniyasi balansi (Assembly-Line Balancing). Tizimli rejani rejalashtirish (SLP) usuli. Ofis tartibi. Ustuvor munosabatlar. Uskunani mavzu printsipi bo'yicha joylashtirish (Mahsulotning sxemasi). Uskunalarni guruh texnologiyasi printsipi bo'yicha joylashtirish (Group Technology Layout). Ruxsat etilgan ob'ektga xizmat ko'rsatish printsipi bo'yicha uskunani joylashtirish (Fixed-Position Layout). Texnologik printsip bo'yicha uskunani joylashtirish (Process Layout). Xizmatning joylashuvi va savdo korxonalari(Chakana xizmat ko'rsatish tartibi). "Xizmat manzarasi" (Servicescape). Ishlab chiqarish ob'ektlarini kompyuterda joylashtirishning qiyosiy usuli (Computerized Relative Allocation of Objects Technique - CRAFT). Takt (sikl vaqti).

5-MODULE “MEHNAT JARAYONINI MODELLASH VA MEHNATNI TARTIB BERISh”. Mehnat jarayonini rejalashtirishda qabul qilingan qarorlar. Mehnat jarayonini rejalashtirishda xulq-atvor jihatlari. Mehnat jarayonini rejalashtirishda fiziologik jihatlar. Mehnat usullari. Mehnatni o'lchash va tartibga solish. Mehnatni moddiy rag'batlantirish tizimlari.

Mehnatni o'lchash (Ish o'lchovi). Namuna kuzatishlar usuli (Ish namunasi). MOST (Most Measurement Systems) normallashtirish usuli. Ish vaqtini o'lchash usullari (Methods Time Measurement). Mikroelement standartlari (Elemental Standard-Time Data). Mikroelementlarni hisoblash tizimlari (oldindan belgilangan harakat vaqti ma'lumotlar tizimlari - PMTS). Vaqt normasi (Standart vaqt). Oddiy vaqt. Mehnat jarayonini rejalashtirish (Ishni loyihalash). Kengaytirilgan mas'uliyatli ish tizimlari (Ishni boyitish). Moliyaviy rag'batlantirish tizimlari (Moliyaviy rag'batlantirish rejalari). Mehnatning ijtimoiy-texnik tizimlari (Sotsiotexnika tizimlari). Mehnatning ixtisoslashuvi. Daromadda ishtirok etish (Gain Sharing). Foydada ishtirok etish (foydani taqsimlash). Mehnat fiziologiyasi (Mehnat fiziologiyasi). Vaqtni belgilash (Vaqtni o'rganish). Ta'minotni boshqarishni modellashtirish. Sotib olishni boshqarish Yetkazib berish tizimining boshqaruvi. Xarid qilish. O'z vaqtida sotib olish. Global ta'minot manbalari. oqimlar elektron ma'lumotlar yetkazib berishda. Autsorsing. Tez javob (Tezkor javob - QR). Yuk qiymati (qiymat zichligi). "O'z vaqtida" xarid (Just-in-Time sotib olish). Logistika. "Ishlab qo'ying yoki sotib oling" (Yasa yoki sotib oling). Strategik hamkorlik. Materiallar oqimlarini boshqarish (Materiallarni boshqarish). Yetkazib berish tizimi. Iste'molchilarning so'rovlariga samarali javob berish (Efficient Consumer Response - ECR). Prognozlash Talabni boshqarish. Prognozlash turlari. talab komponentlari. Sifatli bashorat qilish usullari. Vaqt seriyasini tahlil qilish. Sababli (sabab-oqibat) bashorat qilish. Prognozlash usulini tanlash. Fokusli bashorat. Kompyuter prognozi.

Vaqt seriyasining tahlili. Guruh roziligi (panel konsensus). Bog'liq talab. Bozor tadqiqoti. Smoothing Constants Alpha. O't ildizlari. Delphi usuli Ijroiya hukmi. Mustaqil talab. Sabab (sabab) aloqasi (sabab-oqibat munosabati). Chiziqli regressiyaga asoslangan prognozlash (Linear Regression Forecasting). mavsumiy omil(Mavsumiy omil). Harakatlanuvchi o'rtachalar. Talabni mavsumiylashtirish. O'rtacha mutlaq og'ish. Kuzatuv signali. Trend effekti. Fokusli prognoz (Focus Forecasting). Eksponensial tekislash.

Kümülatif rejalashtirish

Rejalashtirish turlari. Ierarxik ishlab chiqarishni rejalashtirish. Kumulyativ ishlab chiqarishni rejalashtirish.Kumulyativ rejalashtirish usullari. Uzoq, o'rta va qisqa muddatli rejalashtirish (uzoq, o'rta va qisqa muddatli rejalashtirish). Naqd pul zaxiralari (qo'l ostidagi inventar). Asosiy ishlab chiqarish jadvali (MPS). Imkoniyatlarga bo'lgan talablarni rejalashtirish (CRP). Qo'pol quvvatni rejalashtirish. Aralash strategiya. Agregat rejalashtirish Strategiyalar ishlab chiqarishni rejalashtirish(ishlab chiqarishni rejalashtirish strategiyalari). Sof strategiya.

Ushbu maqola intellektual loyihalarni boshqarish bo'yicha maqolalar seriyasining birinchi nashri sifatida rejalashtirilgan.
Nashrda loyiha boshqaruvi (PM) simulyatsiyasi va PMni intellektuallashtirish masalalari qisqacha muhokama qilinadi.

O'quvchi loyihalarni boshqarish nazariyasi va tizim tahlili, ehtimol axborot tizimlarini loyihalash bo'yicha yuzaki bilimga ega deb taxmin qilinadi. Barcha yoki bitta soha bo'yicha chuqur bilim sharh yozishga cheksiz ishtiyoqni keltirib chiqarishi mumkin, bu ma'qul! ... yoki muallifga og'ir narsalarni tashlash ...
Shunday qilib, keling, boshlaylik.

1. Loyiha modeli

PMBoK 5 (1) ga muvofiq, loyihalarni boshqarish bo'yicha bilimlarning bir nechta sohalari mavjud (biz ularning barchasiga tegmaymiz). Har bir sohada loyiha turli tomonlardan ko'rib chiqiladi, erishish uchun ishlarni tashkil etish usuli sifatida barcha turdagi ob'ektlar / ob'ektlar, boshqaruv usullari va ularning loyihaga ta'siri ajratiladi. aniq maqsad yoki muammoni hal qilish. Bu erda biz loyihani boshqarishda aniqlanishi mumkin bo'lgan tipik ob'ektlarni, ularning xususiyatlari, munosabatlari, shuningdek, simulyatsiyaning umumiy mexanikasi va uning loyihaning hayot aylanishiga mos kelishini qisqacha tavsiflaymiz.

Tipik ob'ektlar va ularning xususiyatlari
Loyiha quyidagi xususiyatlarga ega: menejer, nomi, turi, rejalashtirilgan boshlanish sanasi, haqiqiy boshlanish sanasi, rejalashtirilgan tugatish sanasi, haqiqiy tugatish sanasi, hayot tsiklining joriy holati, ochilish loyihasi balansi, joriy loyiha balansi.
Boshqa ob'ektlar asosida hisoblangan yoki aniqlangan xarakteristikalar: loyiha jamoasi, bajarilgan ishlarning ulushi, bajarilgan ish miqdori bo'yicha ortda qolish yoki etakchilik, shartlar bo'yicha ortda qolish yoki etakchilik, rejalashtirilgan narx.
Vazifa/Ish- bu erda loyihaga o'xshash xususiyatlar ko'rsatilgan bo'lib, ularga quyidagilar qo'shiladi: qabul qiluvchi, mas'ul ijrochi, bajarilgan ish turi, loyiha, joy, bajarilish foizi.
Boshqa ob'ektlar asosida hisoblangan yoki aniqlangan xarakteristikalar: loyiha doirasidagi bajarish ketma-ketligi, ijrochilarning tarkibi, holatning o'zgarishi tarixi, vazifani / ishni bajarish narxi.
moddiy resurs(asosiy vositalar): ob'ekt turi, ro'yxatga olingan sana, foydalanishga topshirilgan sana, nomi, balans qiymati.
Hisoblangan yoki aniqlangan: amortizatsiya, joriy holat, hozirda foydalaniladigan joy, foydalanish jadvali.
Iste'mol qilinadigan resurs(xom ashyo, ehtiyot qismlar): resurs turi, dastlabki zahiralari, joylashuvi, yetkazib berish sanasi, yaroqlilik muddati.
Hisoblangan yoki aniqlangan: joriy zahiralar, iste'mol intensivligi
Xodimlar: to'liq ism, doimiy joylashuvi.
Taxminiy yoki aniqlangan: ish uchun mavjudligi, boshqa xodimlar bilan muvofiqligi, ishning davomiyligi uchun joriy joylashuvi, jalb qilingan joyda, ish jadvali.
Xavf: yuzaga kelish ehtimoli, zarar narxi, tavsifi, ta'sir qilish muddati, xavf tetiklash ko'rsatkichi.
Hisoblangan yoki aniqlangan: oqibatlarni bartaraf etish choralari, yuzaga kelishi yoki qochishning oldini olish choralari, xarajatlar, amalga oshirish muddati.

Aloqalar va bog'liqliklar
Loyiha - vazifa- loyihada belgilangan muddatlarda amalga oshiriladi.
vazifa - vazifa- ierarxik munosabatga ega bo'lishi mumkin (vertikal), bajarilish ketma-ketligini ko'rsatish ko'rinishidagi munosabatga ega bo'lishi mumkin (gorizontal).
Moddiy resurs -- vazifa- foydalanish jadvalini ko'rsatgan holda jadvalning vazifaga aloqasi orqali bog'lanadi.
Iste'mol qilinadigan resurs - vazifa- uni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan chegarani ko'rsatgan holda jadvalning vazifaga nisbati bilan bog'langan.
Xodimlar - vazifa- ish jadvali va topshiriqda foydalanish foizi ko'rsatilgan bir nechta vazifalar doirasida ishlatilishi mumkin.
Xavf--[Ob'ekt]– [Object] bilan munosabatni belgilashda, yuzaga kelish ehtimoli ko'rsatiladi.
Albatta, bu ob'ektlarning to'liq ro'yxati emas.

Mexanika
Modellashtirishning har bir tsikli belgilangan vaqtga to'g'ri keladi - bajarilayotgan loyihaning 1 kuni/soati. Buning uchun biz barcha shartlarni va loyihadagi intervallarni - 1 kun/soatning ko'paytmalarini qabul qilamiz. Simulyatsiya tsiklining diagrammasi quyida ko'rsatilgan:


Simulyatsiya sikli quyidagicha:

  1. Simulyatsiya qilinadigan loyiha uchun boshlang'ich qiymatlarni o'rnating. Loyiha yaratiladi, loyiha jadvali, xavf daraxti tayyorlanadi. Ushbu bosqichda loyihani boshqarish uchun intellektual qo'llab-quvvatlash funktsiyalari ham mavjud, ammo bu bosqichni qaror qabul qiluvchisiz yakunlab bo'lmaydi.
  2. Takrorlash samarali qiymatlarni aniqlash bilan boshlanadi.
  3. Beat ijrosi. Simulyatsiyaning har bir tsikli quyidagi operatsiyalarni bajaradi:
    • resurslar vazifalarga sarflanadi,
    • nosozliklar (xavflar) ehtimoli tekshiriladi,
    • loyiha uchun ishlar ro'yxatidan ma'lum miqdordagi ish bajariladi,
    • loyiha uchun moliyaviy operatsiyalar.
  4. Muayyan o'lchov uchun hisoblangan qiymatlarni saqlaydi
  5. Simulyatsiyani tugatish shartlarini tekshirish.
  6. Simulyatsiyani yakunlash va natijalarni chiqarish (simulyatsiya bosqichlari bo'yicha analitik, yig'ilgan va batafsil qiymatlar). Simulyatsiya oxirida oxirgi (yakuniy) qiymatlar va simulyatsiyani tugatish sabablari saqlanadi.
  7. Foydalanuvchiga (yoki qaror qabul qiluvchiga - qaror qabul qiluvchiga) optimallashtirish, tahlil modullari va qarorlarni qo'llab-quvvatlashdan foydalanmasdan loyihaning holati to'g'risida ma'lumot berish. Foydalanuvchi joriy holatga (agar kerak bo'lsa) munosabat bildirishi yoki simulyatsiyani davom ettirishi kerak.
  8. Joriy qiymatlar asosida foydalanuvchi boshqaruv qarorlarini baholash, shuningdek, optimallashtirish algoritmlari, tahlil modullari va qarorlarni qo'llab-quvvatlashdan foydalangan holda foydalanuvchi tomonidan qabul qilingan o'zgarishlar va boshqaruv qarorlarining retrospektivi.
Loyihaning hayot aylanishiga ko'ra, biz quyidagilarni ajratamiz:
  • loyihani ishga tushirish va rejalashtirish - 1 bosqich
  • loyihani amalga oshirish - tsiklning 2-5, 7 va 8 bosqichlari
  • loyihani yakunlash - 6-bosqich

Umumiy izohlar
Oraliq simulyatsiya bosqichlarining barcha ma'lumotlari joriy simulyatsiya doirasida saqlanadi va to'planadi. Optimallashtirish algoritmlarining keyingi ishi davomida (simulyatsiya siklining 8-bosqichida) ham joriy, ham oldingi tugallangan simulyatsiya maʼlumotlaridan (simulyatsiyani yakunlash natijasiga moslashtirilgan) foydalanish mumkin.
Bir vaqtning o'zida bir nechta loyiha faoliyati bilan ular uchun simulyatsiya xuddi parallel ravishda amalga oshiriladi (ya'ni bir vaqtning o'zida bajarish simulyatsiya qilinadi), foydalanilgan resurslar bo'yicha kelishmovchiliklar bo'lmasa.
Agar bir nechta xodimlar/resurs turlari mavjud bo'lsa, simulyatsiya ularning har biri uchun parallel ravishda amalga oshiriladi (ya'ni, ular bir vaqtning o'zida iste'mol qilinadi), agar foydalanilgan resurslar bo'yicha kelishmovchiliklar bo'lmasa.

2. Amalga oshirish texnologiyalari



Ko'rib chiqilayotgan asosiy masalalar:
  • loyiha ma'lumotlar strukturasini ma'lumotlar bazasida saqlash
  • foydalanuvchining ma'lumotlar bazasi tuzilishi bilan o'zaro aloqasi uchun interfeys
  • simulyator serverini amalga oshirish vositalari
  • ma'lumotlar bazasi va simulyator serverining o'zaro ta'siri uchun interfeys
  • neyron tarmoqni saqlash va simulyatorning oraliq takrorlash bosqichlari
  • dastur interfeysi va neyron tarmoq o'rtasidagi o'zaro ta'sir
Loyiha ob'ektlarini va ular orasidagi bog'lanishlarni ko'rish oson bo'lgani uchun, relyatsion ma'lumotlar bazasi munosabatlari shaklida ifodalash oson va bu shaklda saqlash ham qiyin emas, ya'ni. relyatsion ma'lumotlar bazasi etarli bo'ladi - masalan, MySQL.
Interfeysni ishlab chiqish uchun biz Yii 2 ramkasini (va tegishli texnologiya stekini - PHP, HTML va boshqalarni) tanlaymiz.
Simulyatsiya serverini amalga oshirish - Node.js
Node.js uchun neyron tarmoqni amalga oshirish kabi -
Frontend (Yii2) va Node.js bilan o'zaro aloqa - github.com/oncesk/yii-node-socket
Neyron tarmoqni saqlash formati masalasi ochiq qolmoqda, bu esa quyidagi talablarga javob beradi:
  1. Neyron tarmog'ining xususiyatlarini aks ettirish (aloqalar, ulanishlar og'irligi va boshqalar).
  2. Xavfsiz kirish (tarmoqqa foydalanuvchining bevosita ta'siridan saqlaning)
  3. Tarmoqni o'rgatish qobiliyati.

3. Boshqaruv mantig'i

Loyihani boshqarish bilimlarining har bir sohasi uchun muammoli bayonotlar va ularni hal qilishning tavsiflangan matematik usullari mavjud bo'lib, ular bilan muallif yuzaki tanish. Boshqarish modeliga qarab, ushbu qoidalar va muammolarni hal qilish usullari haqidagi bilim tizim va foydalanuvchi o'rtasida qayta taqsimlanishi kerak. Boshqaruv modellari quyidagilardan iborat: (1)
  1. bildirishnomalar bilan boshqarish- tizim ob'ektga (loyihaga) ta'sir qilmaydi, lekin ko'rsatkichlarning o'zgarishi va harakatlarni amalga oshirish imkoniyati to'g'risida bildirishnomalarni ko'rsatadi (qaror qabul qiluvchidan qaror qabul qilish va maksimal bilim talab qilinadi).
  2. interaktiv nazorat- tizim nazorat harakatlarini taklif qiladi, lekin qaror qaror qabul qiluvchida qoladi (qaror qabul qilish qaror qabul qiluvchida qoladi).
  3. evristik nazorat- tizim o'z-o'zidan qaror qabul qiladi va ba'zi harakatlarni amalga oshiradi (qaror qabul qiluvchi boshqaruv jarayonidan chetlashtiriladi).
Menejmentni amalga oshirishning o'zi loyiha xususiyatlarining umumiyligini kuzatish va tahlil qilish va ularning o'zgarish dinamikasini hisobga olgan holda ma'lum vaqt uchun "normal" dan og'ishini baholashdan iborat. Nazorat harakatlari olingan ma'lumotlar asosida tanlanadi (ya'ni, agar biron bir ta'sir xususiyatlarining bunday kombinatsiyasi mos keladigan bo'lsa), shuningdek, o'xshash vaziyatlarga ega o'xshash loyihalar va ularda qabul qilingan qarorlar tahlil qilinadi. Og'ish darajasiga yoki darajasiga qarab, ma'lum ta'sir usullari qo'llanilishi mumkin:
  1. Resurslarni vazifalar o'rtasida qayta taqsimlash;
  2. Qayta taqsimlash mehnat resurslari vazifalar o'rtasida;
  3. Vazifalarni qayta rejalashtirish;
  4. xaridlarni rejalashtirish;
  5. Xatarlarning oqibatlarini bartaraf etishdan qochish yoki choralar ko'rish.
Ta'sir qilish usullari uchun quyidagi xususiyatlar muhimdir: vaziyatga muvofiqlik darajasi, amalga oshirish muddati, amalga oshirish narxi, amalga oshirishning mumkin bo'lgan boshlanish vaqti. Qo'llaniladigan ta'sir qilish rejimini aniqlash uchun muhim:
  1. Mutaxassislar tomonidan belgilangan xususiyatlar.
  2. Tugallangan loyihalarning to'plangan ma'lumotlar bazasida ma'lumotlarning mavjudligi.
Ushbu mexanizmlarni neyron tarmoqlar va loyqa mantiq yordamida qurish mantiqan to'g'ri. Ushbu algoritmlardan loyihani ishga tushirish va rejalashtirish bosqichida ham, uni amalga oshirish bosqichida ham foydalanish mumkin. Tahlil qilish mumkin - nazorat harakatini qo'llashdan keyin xususiyatlarni qanday o'zgartirish mumkin.

4. Simulyatsiyani intellektuallashtirish

Bu. taktni bajarish bosqichida qaror qabul qiluvchini boshqaruv jarayonidan butunlay chiqarib tashlash mumkin. Buning uchun nima kerak? Hodisalarni modellashtirish uchun ba'zi xususiyatlarni (taxminan) takomillashtirish kerak. Boshqarish harakatlarini bajarish uchun tizim mavzu sohasi haqida ba'zi qo'shimcha ma'lumotlarni "bilishi" kerak, masalan:
1. Vazifalar o'rtasida resurslarni qayta taqsimlash.
  • resurslarning almashinishi - yozishmalar matritsalari jadvallari bilan o'rnatilishi mumkin;
  • resurslarning ishdan chiqishi ehtimoli - ehtimollik Xmin dan Xmax gacha bo'lgan oraliqda ko'rsatilgan;
  • bir nechta ijrochilar tomonidan parallel foydalanish imkoniyati - vazifaning mantiqiy xususiyati sifatida.
2. Mehnat resurslarini vazifalar orasida qayta taqsimlash.
  • xodimlarning o'zaro almashinishi va mos kelmasligi - yozishmalar matritsalari jadvallari bilan o'rnatilishi mumkin;
  • mehnat unumdorligi - ma'lumotlarga asoslangan hisoblangan qiymat sifatida: ish tajribasi, yoshi, malaka oshirish va boshqalar.
  • bajarilgan ish turlarining nisbati va uni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan ko'nikmalar xuddi shunday matritsalar bilan hal qilinadi;
  • mehnat resurslarining ishlamay qolish ehtimoli (kasallik ehtimoli) - ehtimollik Xmin dan Xmax gacha bo'lgan oraliqda ko'rsatilgan;
  • bir ishni bir nechta ijrochilar tomonidan parallel ravishda bajarish imkoniyati - vazifaning mantiqiy xususiyati sifatida.
3. Vazifalar jadvalini o'zgartirish.
  • vazifani to'xtatib qo'yish mumkinmi yoki bajarilish uzluksiz bo'lishi kerakmi - vazifaning mantiqiy xususiyati sifatida;
  • vazifa "tanqidiy yo'l" ga kiritilganmi yoki yo'qmi (ya'ni, uni amalga oshirish muddati to'g'ridan-to'g'ri loyihani yakunlash vaqtiga ta'sir qiladi) "uchishda" tizim tomonidan belgilanadi.
4. Xaridlarni rejalashtirish.
  • resurs iste'moli intensivligi - "parvozda" tizim tomonidan belgilanadi.
  • sotib olish imkoniyati zarur jihozlar- vazifaning mantiqiy xususiyati sifatida.
5. Xatarlarning oqibatlarini bartaraf etish yoki ularni bartaraf etish choralarini ko'rish.
  • uskunaning ishdan chiqishi ehtimoli - ehtimollik Xmin dan Xmax gacha bo'lgan oraliqda ko'rsatilgan;
  • oqibatlardan qochish va bartaraf etishning mumkin bo'lgan variantlari - matritsalar yoki muvofiqlik ro'yxatlari (muvofiqlik darajasini ko'rsatgan holda) bilan hal qilinadi.
Bu vazifalarning to'liq ro'yxati emas. Bu erda shuni ham ta'kidlash kerakki, har qanday loyiha uchun universal echim bo'lishi mumkin emas va bir loyiha uchun foydali narsa boshqasi uchun o'limdir. Bu. tizimni o'qitish uchun o'xshash loyihalarni tanlash, yozish va tasniflash imkonini beradigan ma'lum asosiy xususiyatlar, ularning kombinatsiyalari va qiymatlari kerak, masalan:
  • jalb qilingan resurslar turlari;
  • tayinlangan vazifalar turlari;
  • jalb qilingan xodimlarning malakasi va malakasi;
  • byudjet hajmi;
  • loyihaning davomiyligi;
  • loyihaning muvaffaqiyati;
  • ishtirokchilar soni va boshqalar.
Yuqorida tavsiflangan xususiyatlarning ham, loyihaning o'ziga xos xususiyatlarining noaniqlik omili oxirgi roldan uzoqda bo'ladi.

5. Ko'p agentlik

Yuqorida ta'kidlanganidek, resurslardan foydalanish bo'yicha kelishmovchiliklar loyiha doirasida vazifalar o'rtasida ham, bir xil resurslardan foydalanadigan turli loyihalar o'rtasida ham bo'lishi mumkin. Resurslar bilan ishlashni soddalashtirish uchun biz agentni tanlaymiz, biz uni "Resurs hakami" deb nomlaymiz. "Loyihalar" agentlari aynan unga murojaat qilishadi zarur resurslar, bu bajarilayotgan vazifalar yoki loyihalarning muhimligiga (tanqidiyligiga) qarab hatto zahiradagi resurslarni qayta taqsimlash imkonini beradi.

Xulosa

Bunday simulyatsiya modellashtirish yoki loyihani boshqarish simulyatsiyasi nima beradi? Javob oddiy:
  1. bildirishnomalar bilan boshqarish- qaror qabul qiluvchilarni ma'lum printsiplarni bilish yoki loyihalarni boshqarish bilan bog'liq muammolarni hal qilish qobiliyatini o'rgatish yoki sinovdan o'tkazish sifatida foydalanish mumkin.
  2. interaktiv nazorat- ayrim amaliyotlarni ishlab chiqish va ularni modelda sinab ko'rish. Bu vaziyatga mos keladigan modelni o'zgartirish yoki aksincha, qaror qabul qiluvchining o'zi tomonidan PM muammolarini hal qilish usullarini o'zlashtirishni baholashga imkon beradi (o'z-o'zini tekshirish).
  3. evristik nazorat- ko'p sonli simulyatsiya yugurishlari va ularni keyingi tahlil qilish uchun ushbu simulyatsiyalar bo'yicha ma'lum tajriba (ma'lumotlar) to'plash imkoniyati.
Biroq, taqlid va simulyatsiyaning o'zi yakuniy maqsad emas. Simulyatsiya bazasida etarlicha aniq oddiy va murakkab modellarning to'planishi, simulyatsiya modeli va interaktiv o'zaro ta'sirni va evristik boshqaruvni amalga oshiradigan modullarning xatti-harakatlarini ishlab chiqish va tuzatish natijasida (qaror qabul qiluvchisiz) foydalanish mumkin. Haqiqiy loyihalarni boshqarish (yoki nazoratni oqilona qo'llab-quvvatlash) uchun to'plangan qoidalar va algoritmlar (3).
Bunday tizimni SaaS yechimi ko'rinishida ma'lum miqdordagi ishtirokchilarni jalb qilgan holda amalga oshirish boshqa ishtirokchilarning ish tajribasiga (shaxssiz) kirish imkonini beradi (tizimni o'rganish imkoniyati bilan).

Yaxshi ishingizni bilimlar bazasiga yuborish oddiy. Quyidagi shakldan foydalaning

Bilimlar bazasidan o‘z o‘qish va faoliyatida foydalanayotgan talabalar, aspirantlar, yosh olimlar sizdan juda minnatdor bo‘ladi.

E'lon qilingan http://www.allbest.ru/

1. Usulboshqaruv qarorlarini qabul qilishda vaziyatni modellashtirish

vaziyatni modellashtirish fikrlashning namunaviy nazariyasiga asoslanadi, uning doirasida qaror qabul qilish jarayonlarini tartibga solishning asosiy mexanizmlarini tavsiflash mumkin. Tafakkurning model nazariyasi markazida miya tuzilmalarida ob'ekt va tashqi dunyoning axborot modelini shakllantirish g'oyasi yotadi. Ushbu ma'lumotni inson allaqachon ega bo'lgan bilim va tajriba asosida qabul qiladi. Maqsadli inson xulq-atvori maqsadli vaziyatni shakllantirish va dastlabki vaziyatni maqsadli holatga aqliy ravishda o'zgartirish orqali shakllanadi. Modelni qurish uchun asos bo'lib, ob'ektning predmet sohasining semantikasini aks ettiruvchi ma'lum munosabatlar bilan o'zaro bog'langan elementlar to'plami shaklida tavsiflanadi.

Murakkab iqtisodiy, siyosiy, ijtimoiy vaziyatlarni modellashtirish fikr-mulohaza va ko'p sonli boshqaruv parametrlari uchun maxsus vositalar paketlari, jumladan, modellarni tavsiflash uchun ichki til, raqamli integratsiya vositalari, optimallashtiruvchilar va ishlab chiqilgan interfeys kerak.

Bugun biri samarali usullar tanqidiy vaziyatlarni tahlil qilish, shuningdek, murakkab tashkiliy-texnik komplekslarning ishlashi vaziyatni modellashtirish tizimlaridir.

Vaziyatni modellashtirish usullaridan foydalanishga asoslangan korxona strategiyasini shakllantirishni amalga oshirish bir qator bosqichlarni amalga oshirishni o'z ichiga oladi:

Sanoat korxonasi faoliyatining real sharoitlarini strategik tahlil qilish asosida strategiyani shakllantirishni asoslash;

Rivojlanish va foydalanish ma'lum bir turdagi vaziyatlarning rasmiylashtirilgan tavsifi uchun modellar yoki ularning kombinatsiyasi;

Korxonaning tashqi va ichki muhitidagi o'zgarishlarning turli stsenariylari ostida vaziyatlarning rivojlanishini modellashtirish;

Vaziyatlarni modellashtirish jarayoniga iloji boricha ko'proq menejerlar, mutaxassislar va ijrochilarni jalb qilish.

An'anaga ko'ra, vaziyatli yondashuv faqat joriy tashkiliy muammolarni hal qilishda qo'llanilishi kerak, deb ishoniladi. Ammo rivojlanish strategiyasini shakllantirish mavjud sharoitlarni, korxonaning ichki va tashqi muhitini va boshqa omillarni hisobga olishni o'z ichiga oladi. Bu o'rganilayotgan holatda vaziyatli yondashuvni qo'llashning maqsadga muvofiqligi haqida xulosa chiqarish imkonini beradi.

Vaziyatni modellashtirish ma'lumotlarni monitoring qilish, vaziyatning rivojlanish tendentsiyalarini tahlil qilish, strategik va operatsion darajadagi xatti-harakatlarni bashorat qilish va modellashtirish kabi vazifalarni hal qilishga imkon beradi. Vaziyatni modellashtirish tizimlari qaror qabul qilishni boshqarish va qo'llab-quvvatlash uchun universal vositadir eng yirik tashkilotlar, davlat organlari va boshqalar turli kompaniyalar. Bu erda eng muhim komponent dinamik (taqlid) modellashtirish vositalari bo'lib, turli stsenariylarning mumkin bo'lgan oqibatlarini hisoblash imkonini beradi. Vaziyatni modellashtirish jarayonida eng yaxshi echimni topish, xavflarni baholash, biznes o'yinlarini bashorat qilish va o'tkazish uchun optimallashtirish usullari qo'llaniladi.

So'nggi yillarda ma'lumotlar bazalarida (KDD) bilimlarni ochish texnologiyalari faol rivojlanmoqda. KDD texnologiyasiga asoslanib, ko'p sonli dasturiy mahsulotlar axborot va kognitiv muammolarni hal qilish uchun mos. Avtomatik ma'lumotlarni qayta ishlash va tahlil qilish elementlari "ma'lumotlar ombori" (ma'lumotlarni qazib olish) tushunchasining ajralmas qismiga aylanib bormoqda. Katta axborot massivlaridan qaror qabul qilish uchun zarur bo'lgan bilimlarni ajratib olish va tahlil qilish imkonini beruvchi matn-tahlil tizimlari (TAS) eng katta ahamiyatga ega bo'lishi mumkin.

Hujjatlarni boshqarish va bilimlarni ajratib olish dasturiy vositalari, shuningdek kuchli hisobot tuzuvchilari turli tavsiflarning elementlarini bitta ish maydonida jamlash va bir vaqtning o'zida muammoga turli nuqtai nazardan qarash imkonini beradi. Vaziyat markazining maxsus bo'limi asosiy parametrlarni kuzatish va vizualizatsiya qilishni, matnlar va ma'lumotlardan yashirin bilimlarni olish, shuningdek hisobotlarni yaratish va nashr etishni tashkil qiladi. Yuqoridagi funktsiyalarni amalga oshirish tufayli kompyuter ma'lumotlarini qayta ishlashni dasturdan ilovaga emas, balki bir muammodan ikkinchisiga o'tkazish imkoniyati paydo bo'ladi, bu esa jamoaviy qarorlar qabul qilishning yagona tizimini yaratish imkonini beradi.

Vaziyat tizimiga ta'rif berish uchun birinchi navbatda tushunchani tushunish kerak vaziyatlar. So'zning o'zi har kuni turli jihatlarda qo'llaniladi va ba'zida holat, hodisa, jarayon, pozitsiya va boshqalar kabi tushunchalardan ajralmasdir. Vaziyatni boshqarish asoschilari Klykov [Klykov, 1974a] va Pospelov o'zlarining dastlabki ishlarida davlat bilan bog'liq vaziyatni aniq belgilaydilar. Vaziyat (diskret to'plam) deganda statik tizimning ma'lum nuqtalarida joylashgan operatsiyalar (operatsion elementlar) to'plami tushuniladi [Pospelov, 1972]. Keyinchalik, mualliflar ob'ektlar orasidagi munosabatlar haqida ma'lumot qo'shish orqali kontseptsiyani kengaytiradilar: "Hozirgi vaziyat - bu ob'ektning tuzilishi va uning ma'lum bir vaqtda ishlashi haqidagi barcha ma'lumotlarning yig'indisi"[Pospelov, 1986]. Barcha ma'lumotlar, shuningdek, ko'plab ketma-ket hodisalar yoki jarayonlar bilan ifodalanishi mumkin bo'lgan sabab-oqibat munosabatlarini nazarda tutadi. Shu ma'noda, vaziyat vaqtning faqat bir daqiqasiga to'g'ri kelishi mumkin bo'lgan holat va hodisadan tubdan farq qiladi.

Guruch. 1 - vaziyatlarning tasnifi.

Ba'zi mualliflar vaziyatni davlatdan ajratishga harakat qilib, uni so'zning sinonimi deb bilishadi munosabat. Ushbu masalaning boshqa tadqiqotchilari vaziyatni umumlashtiruvchi tushunchaning bir turi sifatida taqdim etadilar. 1-rasmda. vaziyatlarning tasnifi berilgan.

Ushbu yondashuv juda ziddiyatli va munozarali, ammo shunga qaramay, vaziyatni aniqlash uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan asosiy elementlarni ko'rsatadi. Shunga asoslanib, vaziyatning ikkita muhim xususiyatini ajratib ko'rsatish mumkin: dastlabki ma'lumotlarning ko'pligi va heterojenligi. Shuni ta'kidlash kerakki, vaziyat har doim ma'lumotlar to'plamini o'ziga xos baholash (tahlil qilish, umumlashtirish) hisoblanadi. Bundan tashqari, bu baholash sub'ektivdir, chunki u muayyan shaxsni (inson-mashina tizimi) umumlashtirish vositalari va usullariga bog'liq.

Yuqoridagi barcha formulalarni umumlashtirib, vaziyatni quyidagicha aniqlash mumkin: Tizimning holati - bu sodir bo'lgan voqealar va davom etayotgan jarayonlarga bog'liq bo'lgan doimiy va sabab-oqibat munosabatlaridan iborat bo'lgan ob'ektlarning xususiyatlari va ular o'rtasidagi munosabatlarning umumiyligini baholash (tahlil qilish, umumlashtirish)..

Vaziyatlardan foydalangan holda tizimning umumlashtirilgan tavsifi (ko'rsatish) deyiladi vaziyat modeli(SM). Shu munosabat bilan barcha vaziyatli tizimlarni vaziyatli modellashtirish tizimlari (SSM) deb atash mumkin. Ushbu sinf tizimlarining qisqartirilgan nomi "SS" dan ko'ra ko'proq euphonous va semiotik tizim, semantik tarmoq va situatsion tarmoq kabi atamalar uchun keng tarqalgan qisqartmalardan farq qiladi.

Ko'pincha SM noto'g'ri simulyatsiya deb ataladi, shuning uchun vaziyatni modellashtirish simulyatsiya bilan tenglashtiriladi. Agar tizim faqat ma'lumotni aks ettirsa va vaziyatni tushunish faqat sub'ekt tomonidan shakllantirilsa, u (tizim) kuzatuv tizimlaridan farq qilmaydi. Model yaratilgan har qanday dastur yoki real ob'ektlarni translyatsiya qiluvchi qurilmani CCM, SC yoki vaziyat xonasi deb atash mumkin.

Ko'rib chiqilayotgan tizimlar sinfini toraytirish uchun biz quyidagi ta'rifni kiritamiz: SMS deganda SMS asosida ma'lumotlarni saqlash, ko'rsatish, taqlid qilish (taqlid qilish) yoki tahlil qilish imkonini beruvchi dasturiy va apparat vositalari majmuasi tushuniladi..

"Vaziyat markazi" (SC) atamasiga aniq ta'rif berish juda qiyin. Eng ichida umumiy ko'rinish vaziyat markazi (xona yoki zal) mavjud vaziyat kuzatilgan yoki mumkin bo'lgan vaziyat tahlil qilinadigan xona deb atash mumkin. Biroq, bu yondashuv bilan, kuzatuvchi va televidenieda mamlakatdagi vaziyat haqida yangiliklarni ko'rsatadigan har qanday xonani vaziyat xonasi deb hisoblash mumkin. Agar xonada radio, telefon, faks, kompyuter va geografik xarita ham mavjud bo'lsa, u holda xonani shaxsiy SC deb atash mumkin.

SC ni ajratish mumkin tashqi va ichki. Tashqi SClar operatsion xodimlar uchun vaziyatni baholash uchun zarur bo'lgan texnik yoki axborot muhiti bo'lib xizmat qiladi. Ichki SClar ko'rsatish, modellashtirish, tahlil qilish yoki nazorat qilish darajasidagi vaziyat tushunchasi bilan ishlaydi. Aslida, ichki SClar vaziyatni qayta ishlashni avtomatlashtiradi, tashqi esa uni aniqlash va tahlil qilish uchun zarur bo'lgan dastlabki ma'lumotlarni avtomatlashtiradi. Keyinchalik ko'rib chiqish uchun biz SP (ichki) ning quyidagi ta'rifini qabul qilamiz:

SC - bu ko'rsatish, modellashtirish, vaziyatni tahlil qilish va boshqarish jarayonlarini avtomatlashtirish uchun dasturiy va apparat vositalari, ilmiy-matematik usullar va muhandislik echimlari to'plami.

SC - bu boshqaruv jarayonlarini avtomatlashtirish uchun turli xil SMS, ilmiy va matematik usullar va muhandislik echimlari to'plami.

SC tuzilishi, har qanday avtomatlashtirilgan boshqaruv tizimi kabi, o'z ichiga oladi har xil turlari dasturiy ta'minot (dasturiy ta'minot, texnik, lingvistik va boshqalar). SC 4 ta asosiy darajaga ega: ilmiy-matematik, muhandislik, dasturiy va texnik. Ilmiy-matematik daraja to'plamdir ilmiy nazariyalar, boshqa darajalarni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan usullar, algoritmlar, tadqiqot va ishlanmalar. Bu SKni yaratishning maqsadga muvofiqligini asoslash, uning ishlash samaradorligini aniqlash, heterojen komponentlarni birlashtirish, xatolarni to'g'ri va o'z vaqtida tuzatish imkonini beradi.

Muhandislik darajasi apparat va dasturiy ta'minotni tanlash va ishlab chiqishda aniq qarorlarni ifodalaydi. U zarur texnologik va konstruktiv hisob-kitoblarni, modellarni o'z ichiga oladi texnik qurilmalar va binolar, dastur spetsifikatsiyalari, operatsiya algoritmlari va boshqalar.

Dastur va texnik darajalar amalga oshirish uchun zarur bo'lgan tegishli xavfsizlikni o'z ichiga oladi yuqori darajalar vazifalar va funktsiyalar. Darajalar quyidagi majburiy komponentlarni o'z ichiga oladi:

--o'lchash (sensor muhiti);

--muhitning axborot (vaziyatli yoki simulyatsiya) modeli;

--chorshanba axborotni qo'llab-quvvatlash;

--apparat ta'minotini qo'llab-quvvatlash muhiti;

--vizualizatsiya muhiti;

--operativ guruh.

ostida o'lchash (yoki sensorli) SC muhiti deganda muammoli muhit holati haqida ma'lumot olishga xizmat qiluvchi apparat va dasturiy vositalar to'plami tushuniladi. Bu antenna tizimlari, aloqa kanallari, video va audio uzatishlar, sensorlar va boshqalar bo'lishi mumkin. O'lchov muhitining asosiy vazifasi - SC ma'lumot modelining haqiqiy dunyoning ba'zi tanlangan qismiga mos kelishini ta'minlash.

Atrof-muhitning axborot (vaziyatli yoki simulyatsiya) modeli kamida quyidagi komponentlar to'plamidir [Gasov, 1990]: muammoli muhitning modellashtirilgan tushunchalari to'plamini belgilovchi tematik komponent; model ob'ektlari orasidagi fazoviy munosabatlarni belgilovchi fazoviy komponent; model ob'ektlarini grafik belgilar to'plamiga (grafik primitivlar) solishtirishni ko'rsatuvchi grafik komponent. rezolyutsiya boshqaruv qarorlar ombori

Axborotni qo'llab-quvvatlash muhiti -- bu SC ning axborot modeli va vizualizatsiya muhitining ishlashini ta'minlaydigan dasturlar va axborot oqimlari to'plami. Bu, birinchi navbatda, CCM, ekspert tizimlari va simulyatsiya tizimlarini o'z ichiga oladi. Har qanday SC ning xarakterli xususiyati situatsion modelning relef bilan bog'lanishidir, shuning uchun geografik axborot tizimlarini kiritish mumkin. Misol uchun, hisobot [Fridman, 1999] GISga asoslangan vaziyatni modellashtirishdan foydalangan holda qarorlarni qo'llab-quvvatlash tizimini ko'rib chiqadi. Vaziyatlarning rivojlanishini baholash uchun neyron tarmoqlar va genetik algoritmlarga asoslangan prognozlash tizimlaridan foydalanish mumkin. Grafik va matnni tasvirlash samaradorligiga fraktal va kognitiv grafikalardan foydalanish orqali erishish mumkin.

Uskunani qo'llab-quvvatlash muhiti-- bu SC ning axborotni ta'minlash muhitining ishlashini ta'minlaydigan texnik hisoblash vositalari to'plami: kompyuterlar, orgtexnika, tarmoq uskunalari va boshqalar.

Vizualizatsiya muhiti-- bu jamoaviy va individual foydalanish uchun ekranlar to'plami bo'lib, inson operatori va SC apparat va dasturiy ta'minot muhiti o'rtasida ma'lumot va buyruq interfeysini ta'minlaydi.

Operatsion xodimlar -- o'ziga xos ichki ma'lumotlarga ega bo'lgan mutaxassislar jamoasi tashkiliy tuzilma. Operatsion xodimlarning maqsadi tizimning apparat-dasturiy muhiti tomonidan shakllantirilgan real dunyodagi vaziyatning axborot modelini tahlil qilish asosida SKning muntazam vazifalari majmuasini hal qilishni ta'minlashdan iborat.

2. Boshqaruv qarorlarini tayyorlashning axloqiy asoslari. axloqiy qaror

Boshqaruv qarorini qabul qilish jarayoni uning axborot ta'minoti bilan uzviy bog'liqdir. Bozor iqtisodiyoti sharoitida mustaqil, mustaqil tovar va xizmatlar ishlab chiqaruvchilar, shuningdek, “fan – texnika – ishlab chiqarish – marketing – iste’mol” tsiklining uzluksizligini ta’minlovchi barcha shaxslar axborotsiz bozorda muvaffaqiyatli faoliyat yurita olmaydi. Tadbirkorga boshqa ishlab chiqaruvchilar, potentsial iste'molchilar, xom ashyo, butlovchi qismlar va texnologiya etkazib beruvchilari, narxlar, bozordagi vaziyat haqida ma'lumot kerak. tovar bozorlari va kapital bozorlari, biznes hayotidagi vaziyat, nafaqat o'z mamlakatidagi, balki butun dunyodagi umumiy iqtisodiy va siyosiy vaziyat, uzoq muddatli iqtisodiy rivojlanish tendentsiyalari, fan va texnologiyani rivojlantirish istiqbollari va mumkin bo'lgan natijalar haqida, haqida huquqiy sharoitlar boshqaruv va boshqalar.

Yechimni tanlash muammosiga turlicha yondoshuvlar mavjudligining sabablari va uning mantiqiyligini faqat boshqaruvda qaror qabul qilish tizimlashtirilgan jarayon ekan, demak, bu jarayonning tizimli tabiati funksiyasi bo‘lishi kerakligi aniq bo‘lgandagina topiladi. Bu barcha yondashuvlar barpo etiladigan asos yoki poydevor bo'lib xizmat qiluvchi ba'zi bir omilning ta'siri - iqtisodiy, ijtimoiy, xulq-atvor va boshqalar. Qaror qabul qilish jarayoni to'rt bosqichdan iborat deb hisoblasak: qarorni ishlab chiqish motivatsiyasi; texnologiya va yechim ishlab chiqish mexanizmi; qaror tanlash (ixtiyoriy harakat - motivatsiya); qaror natijalari (tanlovning oqibati oldindan motivatsiya qilingan), keyin boshlang'ich nuqtasi motivatsiyadir. Biroq, psixologik ma'noda motivatsiya ixtiyoriy harakatlarning ma'lum motivatsion sabablar bilan shartlanishidan boshqa narsa emas.

Boshqaruv qarorlarini qabul qilish uchun javobgarlik masalasi qaror qabul qiluvchilar zimmasiga katta moddiy, ma’naviy va siyosiy yuk yuklaydi. Biroq, bu kontekstda javobgarlik to'g'ridan-to'g'ri (xususiy tashkilotda bo'lgani kabi) yoki bilvosita (kollektiv yoki boshqa holatda bo'lgani kabi) mulk huquqiga egalik tushunchasi bilan, aniqrog'i mulk huquqiga egalik bilan bog'liq. jamoat tashkilotlari). Va hokimiyat va uning ierarxiyasi iqtisodiy tashkilot Ma'lumki, mulk huquqidan ajralmasdir.

Axloqiy masalalar boshqaruvda tez-tez uchraydi. Ular korporativ qarzlar, siyosat, marketing va kapital qo'yilmalar kabi sohalarga kirib borgan poraxo'rlik, til biriktirish va o'g'irlik kabi keng tarqalgan muhokama qilinadigan masalalardan ancha uzoqda.

"To'g'ri", "to'g'ri" va "adolatli" axloqiy tushunchalardir. Ular odamlarning xatti-harakatlariga nisbatan adolatli deb hisoblangan hukmni bildiradilar. Biz boshqa odamlarga nisbatan o'zini tutishning to'g'ri va noto'g'ri usullari, to'g'ri va noto'g'ri harakatlar, adolatli va adolatsiz qarorlar mavjudligiga ishonamiz. Bu e'tiqodlar bizning axloqiy me'yorlarimizdir. Axloqiy me'yorlar har xil shaxslar uchun har xil, chunki bu me'yorlarga asoslanadigan qadriyatlar ham har xil; berilgan axloqiy me’yor to‘g‘ri yoki noto‘g‘ri, deb hech kim aniq ayta olmaydi, agar bu me’yor haqiqatan ham jamiyatning boshqa a’zolari oldidagi majburiyatlarimizni aks ettirsa, bu nafaqat bizning foydamiz uchun. Muammo shundaki, hatto eng oddiy vaziyatda ham “biz” va “boshqalar”, “foydalar” va “majburiyatlar”ni farqlash ancha qiyin va bu farqni boshqarishda ayniqsa qiyin. Nega? Turli xil odamlar guruhlari doimo biznesda ishtirok etadilar - menejerlar turli darajalar va turli funktsiyalarga ega bo'lgan, turli malaka va tayyorgarlik darajasiga ega bo'lgan ishchilar, turli materiallarni etkazib beruvchilar, turli xil mahsulotlarni distribyutorlar, har xil turdagi kreditorlar, turli xoldinglar aktsiyadorlari va turli jamoalar, shtatlar va mamlakatlar fuqarolari - va bitta foyda odamlarning boshqa aniq guruhlariga nisbatan majburiyatlarni inkor etish sifatida xizmat qilishi mumkin.

Axloqiy dilemmalar aslida boshqaruv muammolaridir, chunki ular tashkilotning iqtisodiy ko'rsatkichlari (daromadlar, xarajatlar va foydalar bilan o'lchanadi) va uning faoliyatining ijtimoiy aks etishi (tashkilot ichidagi va tashqarisidagi odamlar oldidagi majburiyatlarda namoyon bo'ladi) o'rtasidagi ziddiyatdir. Bu majburiyatlarning mohiyatini, albatta, ko‘p jihatdan izohlash mumkin, lekin ko‘pincha ular sodiq xodimlarni himoya qilish, raqobatbardosh bozorlarni yaratish, jamiyat a’zolari uchun foydali va xavfsiz mahsulotlar va xizmatlar ishlab chiqarishga qaratilgan chora-tadbirlarni o‘z ichiga oladi.

Yuqoridagi axloqiy dilemmaning mohiyatini tushunishga harakat qilishda tashvishli menejer duch keladigan nisbatan kichik muammoni batafsil ko'rib chiqishda boshqaruv etikasining murakkabligi bo'yicha beshta xulosa chiqarish mumkin:

1. Aksariyat axloqiy qarorlar mumkin bo'lgan eng keng oqibatlarga ega.

Boshqaruv qarorlari va harakatlarining natijalari birinchi darajali oqibatlar bilan cheklanmaydi. Aksincha, ularning natijalari butun jamiyatni qamrab oladi va bu kengayish axloqiy dilemmaning mohiyatidir: menejerlarning qarorlari tashkilot ichida ham, jamiyat ichida ham ularning nazorati ostida bo'lmagan, ammo boshqa odamlarga ta'sir qiladi. Shunga qaramay, qaror qabul qilishda e'tiborga olinishi kerak. Pora berish hukumat tartiblarini o'zgartiradi. Atrof-muhitning ifloslanishi jamiyat a'zolarining sog'lig'iga ta'sir qiladi. Xavfli materiallardan foydalanish inson hayotini buzishi mumkin. Bu erda dilemma bor, chunki ko'pchilik boshqaruv harakatining keng oqibatlarini tan oladi. Dilemma yuqoridagi harakatlarga olib keladigan qaror qabul qilish jarayonini murakkablashtiradigan bir nechta alternativalar, aralash natijalar, shubhali holatlar va shaxsiy ishtirok etishdan kelib chiqadi.

2. Aksariyat axloqiy qarorlar bir nechta alternativalarga ega.

Boshqaruvdagi axloqiy masalalar asosan ikki tomonlama - "ha" va "yo'q" o'rtasidagi tanlov va boshqa alternativalar yo'q, deb ishoniladi. Rahbar pora berishi kerakmi yoki yo'qmi? Zavod havoni ifloslantirishi kerakmi yoki yo'qmi? Kompaniya xavfli mahsulotlar ishlab chiqarishi kerakmi yoki yo'qmi? Dixotomiy tuzilma axloqiy masalalarni keskin qarama-qarshilik bilan taqdim etsa-da, u boshqaruv dilemmasini to'g'ri aks ettirmaydi. Ko'pgina misollar shuni ko'rsatadiki, axloqiy tanlov qilishda bir nechta alternativalarni hisobga olish kerak.

3. Aksariyat axloqiy qarorlar aralash natijalarga olib keladi.

Umuman olganda, menejmentdagi axloqiy masalalar asosan moliyaviy daromadlar va ijtimoiy xarajatlarga ziddir, deb taxmin qilinadi. Bilvosita pora bering, lekin bir zumda yetkazib berish orqali import qilinadigan tovarlarning tijorat hajmini saqlang. Havo yoki suv muhitiga biroz zarar yetkazing, lekin tozalash inshootlarini o'rnatish va ishlatish uchun keraksiz xarajatlardan qoching. Odamlar uchun xavfli bo'lgan ba'zi mahsulotlarni ishlab chiqing, ammo moddiy va mehnat xarajatlarini kamaytiring. Dixotomiyali tizim singari, antitetik natija modeli ham axloqiy muammolarni keskin tarzda taqdim etadi, lekin boshqaruv dilemmasini aniq tasvirlamaydi. Ijtimoiy imtiyozlar va xarajatlar, shuningdek, moliyaviy daromadlar va xarajatlar deyarli barcha axloqiy tanlov alternativlari bilan bog'liq.

4. Aksariyat axloqiy qarorlar shubhali oqibatlarga olib keladi.

Umuman olganda, menejmentdagi axloqiy masalalar xavf yoki shubhadan xoli bo'lib, har bir muqobil uchun ma'lum natijaga ega deb taxmin qilinadi. Pora bering va import molingizni tezda oling. Chiqindilarni tozalash inshootiga sarmoya kiriting va emissiya Y qiymatida X foizga kamayadi. Bir birlik uchun Z dollar qo'shimcha xarajat evaziga butunlay xavfsiz mahsulot ishlab chiqaring. Deterministik model - ya'ni ehtimollarsiz - tahlil jarayonini soddalashtiradi, lekin boshqaruv dilemmasini to'g'ri tasvirlamaydi. Chunki ko'rib chiqilayotgan muqobil variantlardan birortasi qanday oqibatlarga olib kelishi umuman aniq emas va qabul qilingan axloqiy qarorlarning aksariyati qanday oqibatlarga olib kelishi umuman aniq emas.

5. Aksariyat axloqiy qarorlar shaxsiy manfaatlarga asoslangan.

Umuman olganda, menejmentdagi axloqiy masalalar asosan shaxsiyatsiz, menejerlarning hayoti va martabasidan ajratilgan deb hisoblanadi. Darhaqiqat, individual menejerning har bir fe'l-atvori u qabul qiladigan qarorlarda shubhasiz namoyon bo'ladi va ko'pincha o'z martabasini ko'tarish istagi menejerning tashkilot yoki jamiyatning boshqa a'zolari oldidagi ochiq-oydin majburiyatlaridan ustun turadi, garchi o'z nazarida uning harakatlari o'z karerasi nuqtai nazaridan ancha turtki bo'lishi mumkin.

Axloqiy qarorlar to'g'ri va noto'g'ri o'rtasidagi oddiy tanlov emas; ular tashkilotning iqtisodiy va ijtimoiy xatti-harakatlari o'rtasidagi muvozanat haqidagi murakkab mulohazalardir. Iqtisodiy va ijtimoiy xatti-harakatlar o'rtasida muvozanat bo'lishi kerakmi? Ushbu muvozanatga qanday erishish mumkin? Bu erda tahlilning uchta usuli dolzarbdir: iqtisodiy, huquqiy va axloqiy.

1. Iqtisodiy tahlil-- iqtisodiy va ijtimoiy xulq-atvor o'rtasida yechim tanlashda shaxssiz bozor kuchlariga tayangan holda, boshqaruvning ko'pgina muammolarini mikroiqtisodiy nazariya nuqtai nazaridan ma'lum axloqiy mazmunga ega deb hisoblash qobiliyati.

2. Huquqiy tahlil-- axloqiy mazmunga ega bo'lgan har bir muammolarni huquqiy nazariya asosida, "to'g'ri" va "noto'g'ri" ni tanlashda shaxssiz ijtimoiy kuchlarga tayangan holda ko'rib chiqish qobiliyati. Bu erda asosiy e'tiqod shundan iboratki, demokratik jamiyat o'z qoidalarini ishlab chiqishi mumkin va agar odamlar va tashkilotlar ushbu qoidalarga rioya qilsalar, bu jamiyat a'zolariga imkon qadar adolatli munosabatda bo'ladilar.

3. Axloqiy tahlil- me'yoriy falsafa strukturasidan foydalanib, "to'g'ri" va "noto'g'ri" ni tanlashda asosiy tamoyillarga tayangan holda, axloqiy mazmunga ega bo'lgan har bir muammoni ko'rib chiqish qobiliyati. Normativ falsafaning asosi bo'lgan e'tiqod shundan iboratki, agar jamiyatdagi barcha oqilona fikrlaydigan shaxslar bir xil foydalilik va mantiq tamoyillari asosida harakat qilsalar, u holda jamiyat a'zolariga ham imkon qadar adolatli munosabatda bo'ladi.

Xulosa qilib aytganda, iqtisodiy va ijtimoiy xulq-atvor o'rtasidagi nisbatan to'g'ri muvozanatga erishishga yordam beradigan uchta tahlil shakli mavjud. Tahlilning bu shakllari quyidagilardir: iqtisodiy, shaxssiz bozor kuchlariga asoslangan; huquqiy, shaxssiz ijtimoiy kuchlarga asoslangan; va falsafiy, shaxsiy tamoyillar va qadriyatlarga asoslangan.

Ammo na iqtisodiy, na huquqiy, na falsafiy tahlil axloqiy dilemmalarni hal qilish vositasi sifatida alohida-alohida to'liq qoniqarli emas. Tashkilotning iqtisodiy va ijtimoiy xulq-atvori o'rtasidagi muvozanatni topishga harakat qilayotganimizda, shakllarning hech biri bizga ishonch bilan aytishimiz mumkin bo'lgan harakat yo'nalishi bo'yicha qaror qabul qilish usulini bermaydi - "to'g'ri", "to'g'ri" va "adolatli" ".

Iqtisodiy tahlil. Shaxssiz bozor kuchlari orqali Pareto optimalligiga intilish juda jozibador - biz qilishimiz kerak bo'lgan yagona narsa daromadni maksimal darajada oshirish va xarajatlarni kamaytirishdir va bozor munosabatlari siyosiy qarorlar bilan birgalikda biz boshqalarga etkazadigan zarar va yo'qotishlarni yo'q qiladi yoki inkor etadi. Biroq, mikroiqtisodiy nazariyaning ham amaliy, ham nazariy muammolari mavjud. Tan olishimiz kerakki, bozorlar unchalik samarali emas va saylovchilar unchalik saxiy emas.

Huquqiy tahlil. Shaxssiz ijtimoiy jarayonlar kontseptsiyasi ham jozibador - biz faqat qonunga bo'ysunishimiz kerak, shundan keyin biz aholining ko'pchiligining jamoaviy axloqiy me'yorlariga amal qilayotganimizni his qilishimiz mumkin. Biroq, bu kontseptsiya biz individual me'yorlar, e'tiqodlar va qadriyatlar huquqiy tuzilishda institutsionalizatsiya qilinadigan jarayonga duch kelganimizda ajralib chiqadi. Shuni tan olish kerakki, individual axloqiy qadriyatlar va standartlar va milliy huquqiy qonunlar o'rtasida juda ko'p farqlar, juda ko'p murosalar mavjud.

Falsafiy tahlil. Shaxsiy ratsional tahlil kontseptsiyasi ham jozibador - biz qilishimiz kerak bo'lgan yagona narsa - qarorlarimizni yagona axloqiy tamoyilga (afzallik yoki izchillik) yoki yagona qiymatga (adolat yoki erkinlik) asoslashdir - lekin ratsional tahlilning o'ziga xos kamchiligi bor. Axloqiy rezonansda biron bir printsip yoki qadriyatlardan foydalanishga harakat qilganda, biz mantiqiy natijaga erishish uchun sabab zanjiriga ikkinchi printsipni yoki ikkinchi qiymatni (ko'pincha birinchisiga to'g'ridan-to'g'ri qarama-qarshi) qo'shishimiz kerakligini aniqlaymiz. xulosa. Qarama-qarshi tamoyillar yoki qadriyatlarning kombinatsiyasi oqilona bo'lishi mumkin emasligini tan olishimiz kerak.

Agar qaror yoki harakatlardan biri tegishli moliyaviy daromad keltirsa, amaldagi qonunchilikka muvofiq bo'lsa, jamiyat a'zolarining ko'pchiligi uchun sezilarli foyda keltirsa, hamma uchun bir xil alternativalar va asosiy omillar to'plamiga duch kelishini xohlash mumkin bo'lsa. Ijtimoiy hamkorlik potentsialini oshirish ma'nosida "adolatli" va boshqalarning o'z tanlovini qilish qobiliyatini amalga oshirish ma'nosida "xolis" - u holda biz qaror yoki harakatni "to'g'ri", "to'g'ri" deb aytishimiz mumkin. va "adolatli".

Foydalanilgan adabiyotlar ro'yxati

1. Mardas A. N., Mardas O. A. Tashkiliy boshqaruv. Sankt-Peterburg: "Peter", 2003 yil - 336 p.

2. Pereverzev M.P., Shaidenko N.A., Basovitskiy L.E. Boshqaruv M.: INFRA-M, 2003 - 288 p.

3. Xomutskaya L. P. Menejmentning axloqiy muammolari. // Axloqiy va estetik: 40 yildan keyin. Ilmiy konferensiya materiallari. 2000 yil 26-27 sentyabr Ma'ruza va ma'ruza tezislari. Sankt-Peterburg: Sankt-Peterburg falsafiy jamiyati, 2000. S. 160-164.

4. Emerson G. Zamonaviy menejment. M.: "NORMA", 2005 - 434 b.

Allbest.ru saytida joylashgan

Shunga o'xshash hujjatlar

    Axborot turlari va uni baholash mezonlari. Axborot tizimi va boshqaruv hisobi. Boshqaruv qarorlarini axborot tayyorlash. bosqichlar axborot ta'limi boshqaruv qarorlarini qabul qilishda. Biznes modellarining moslashuvchan tizimini shakllantirish.

    referat, 2010-09-10 qo'shilgan

    Qaror qabul qilish boshqaruv funktsiyasining tarkibiy qismi sifatida. Zamonaviy tashkilotlarda boshqaruv qarorlarini tayyorlash. "Magnit-NN" MChJda modellashtirish elementlaridan foydalangan holda boshqaruv qarorlarini qabul qilish va amalga oshirish jarayonining samaradorligi.

    muddatli ish, 2012-02-23 qo'shilgan

    Boshqaruv qarorlarining tasnifi. Zamonaviy tashkilotni boshqarishda "xavf" tushunchasi. Boshqaruv qarorlarini ishlab chiqishda risklarni boshqarish. Xavf-xatarni baholash. Boshqaruv qarorlarini qabul qilishda risklarni boshqarishning asosiy texnikasi va usullari.

    muddatli ish, 11/19/2014 qo'shilgan

    Axborot va xodimlarning kasbiy mahoratining noaniqliklarga ta'siri. Boshqaruv qarorlarini qabul qilishda ularni hisobga olish misoli. Tashqi va tahlili ichki muhit. Boshqaruv qarorlarini qabul qilishda noaniqlikni hisobga olish muammolarini tahlil qilishni takomillashtirish bo'yicha tavsiyalar.

    muddatli ish, 01/06/2012 qo'shilgan

    Boshqaruv qarori tushunchasi. Muammoli vaziyatni modellashtirish xususiyatlari. Qiyin vaziyatlarda yechimlarni ishlab chiqish jarayoni. Asosiy va muqobil tushunchalar, boshqaruv qarorlarini qabul qilish jarayonining klassik va retrospektiv modeli.

    muddatli ish, 20.12.2010 qo'shilgan

    Boshqaruv qarorlarini qabul qilish holatini tahlil qilishning mohiyati. Ekspertizani tashkil etish usullari: vaziyat usuli, ikki davrali so'roq, omil tahlili va ko'p o'lchovli masshtablash. Vaziyatni tahlil qilish davlat organlari boshqaruv qarorlarini qabul qilishda vakolat.

    muddatli ish, 26.07.2010 qo'shilgan

    Xatarlarning mohiyati va tasnifi. Xavf ostida boshqaruv qarorlarini ishlab chiqish va tanlash texnikasi. Sayyohlik kompaniyasining asosiy xususiyati. Sayohat kompaniyasi MChJ Romanova Olga's Travel kompaniyasida boshqaruv qarorlarini qabul qilishda xavf.

    muddatli ish, 21/01/2014 qo'shilgan

    Boshqaruv qarorlarini ishlab chiqish usullari tushunchasi va turlari. Sovet boshqaruv qarorlarini ishlab chiqish maktabining rivojlanish tarixi. Iqtisodiy, matematik va qo'llanilishining mohiyati va xususiyatlari ekspert usullari korxonada boshqaruv qarorlarini ishlab chiqish.

    muddatli ish, 20.12.2009 yil qo'shilgan

    Boshqaruv qarorlarining mohiyati va funktsiyalari, ularning tasnifi va rivojlanish bosqichlari. Matematik modellashtirish va ijodiy fikrlashga asoslangan boshqaruv qarorlarini qabul qilish usullari. “Aqliy hujum”ning xususiyatlari, uning afzalliklari va kamchiliklari.

    muddatli ish, 03/06/2014 qo'shilgan

    Mohiyat va xususiyatlari yechimlar. Boshqaruv qarorlarining tasnifi. Qaror qabul qilish vakolatlarini taqsimlash tavsifi. "Leader" MChJ tashkilotida boshqaruv tuzilmasi va boshqaruv qarorlarini qabul qilish usullarini o'rganish.

Ushbu maqola intellektual loyihalarni boshqarish bo'yicha maqolalar seriyasining birinchi nashri sifatida rejalashtirilgan.
Nashrda loyiha boshqaruvi (PM) simulyatsiyasi va PMni intellektuallashtirish masalalari qisqacha muhokama qilinadi.

O'quvchi loyihalarni boshqarish nazariyasi va tizim tahlili, ehtimol axborot tizimlarini loyihalash bo'yicha yuzaki bilimga ega deb taxmin qilinadi. Barcha yoki bitta soha bo'yicha chuqur bilim sharh yozishga cheksiz ishtiyoqni keltirib chiqarishi mumkin, bu ma'qul! ... yoki muallifga og'ir narsalarni tashlash ...
Shunday qilib, keling, boshlaylik.

1. Loyiha modeli

PMBoK 5 (1) ga muvofiq, loyihalarni boshqarish bo'yicha bilimlarning bir nechta sohalari mavjud (biz ularning barchasiga tegmaymiz). Har bir sohada loyiha turli tomonlardan ko'rib chiqiladi, barcha turdagi ob'ektlar / ob'ektlar, boshqaruv usullari va ularning loyihaga ta'siri aniq maqsadga erishish yoki muammoni hal qilish uchun ishni tashkil etish usuli sifatida ajratiladi. Bu erda biz loyihani boshqarishda aniqlanishi mumkin bo'lgan tipik ob'ektlarni, ularning xususiyatlari, munosabatlari, shuningdek, simulyatsiyaning umumiy mexanikasi va uning loyihaning hayot aylanishiga mos kelishini qisqacha tavsiflaymiz.

Tipik ob'ektlar va ularning xususiyatlari
Loyiha quyidagi xususiyatlarga ega: menejer, nomi, turi, rejalashtirilgan boshlanish sanasi, haqiqiy boshlanish sanasi, rejalashtirilgan tugatish sanasi, haqiqiy tugatish sanasi, hayot tsiklining joriy holati, ochilish loyihasi balansi, joriy loyiha balansi.
Boshqa ob'ektlar asosida hisoblangan yoki aniqlangan xarakteristikalar: loyiha jamoasi, bajarilgan ishlarning ulushi, bajarilgan ish miqdori bo'yicha ortda qolish yoki etakchilik, shartlar bo'yicha ortda qolish yoki etakchilik, rejalashtirilgan narx.
Vazifa/Ish- bu erda loyihaga o'xshash xususiyatlar ko'rsatilgan bo'lib, ularga quyidagilar qo'shiladi: qabul qiluvchi, mas'ul ijrochi, bajarilgan ish turi, loyiha, joy, bajarilish foizi.
Boshqa ob'ektlar asosida hisoblangan yoki aniqlangan xarakteristikalar: loyiha doirasidagi bajarish ketma-ketligi, ijrochilarning tarkibi, holatning o'zgarishi tarixi, vazifani / ishni bajarish narxi.
moddiy resurs(asosiy vositalar): ob'ekt turi, ro'yxatga olingan sana, foydalanishga topshirilgan sana, nomi, balans qiymati.
Hisoblangan yoki aniqlangan: amortizatsiya, joriy holat, hozirda foydalaniladigan joy, foydalanish jadvali.
Iste'mol qilinadigan resurs(xom ashyo, ehtiyot qismlar): resurs turi, dastlabki zahiralari, joylashuvi, yetkazib berish sanasi, yaroqlilik muddati.
Hisoblangan yoki aniqlangan: joriy zahiralar, iste'mol intensivligi
Xodimlar: to'liq ism, doimiy joylashuvi.
Taxminiy yoki aniqlangan: ish uchun mavjudligi, boshqa xodimlar bilan muvofiqligi, ishning davomiyligi uchun joriy joylashuvi, jalb qilingan joyda, ish jadvali.
Xavf: yuzaga kelish ehtimoli, zarar narxi, tavsifi, ta'sir qilish muddati, xavf tetiklash ko'rsatkichi.
Hisoblangan yoki aniqlangan: oqibatlarni bartaraf etish choralari, yuzaga kelishi yoki qochishning oldini olish choralari, xarajatlar, amalga oshirish muddati.

Aloqalar va bog'liqliklar
Loyiha - vazifa- loyihada belgilangan muddatlarda amalga oshiriladi.
vazifa - vazifa- ierarxik munosabatga ega bo'lishi mumkin (vertikal), bajarilish ketma-ketligini ko'rsatish ko'rinishidagi munosabatga ega bo'lishi mumkin (gorizontal).
Moddiy resurs -- vazifa- foydalanish jadvalini ko'rsatgan holda jadvalning vazifaga aloqasi orqali bog'lanadi.
Iste'mol qilinadigan resurs - vazifa- uni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan chegarani ko'rsatgan holda jadvalning vazifaga nisbati bilan bog'langan.
Xodimlar - vazifa- ish jadvali va topshiriqda foydalanish foizi ko'rsatilgan bir nechta vazifalar doirasida ishlatilishi mumkin.
Xavf--[Ob'ekt]– [Object] bilan munosabatni belgilashda, yuzaga kelish ehtimoli ko'rsatiladi.
Albatta, bu ob'ektlarning to'liq ro'yxati emas.

Mexanika
Modellashtirishning har bir tsikli belgilangan vaqtga to'g'ri keladi - bajarilayotgan loyihaning 1 kuni/soati. Buning uchun biz barcha shartlarni va loyihadagi intervallarni - 1 kun/soatning ko'paytmalarini qabul qilamiz. Simulyatsiya tsiklining diagrammasi quyida ko'rsatilgan:


Simulyatsiya sikli quyidagicha:

  1. Simulyatsiya qilinadigan loyiha uchun boshlang'ich qiymatlarni o'rnating. Loyiha yaratiladi, loyiha jadvali, xavf daraxti tayyorlanadi. Ushbu bosqichda loyihani boshqarish uchun intellektual qo'llab-quvvatlash funktsiyalari ham mavjud, ammo bu bosqichni qaror qabul qiluvchisiz yakunlab bo'lmaydi.
  2. Takrorlash samarali qiymatlarni aniqlash bilan boshlanadi.
  3. Beat ijrosi. Simulyatsiyaning har bir tsikli quyidagi operatsiyalarni bajaradi:
    • resurslar vazifalarga sarflanadi,
    • nosozliklar (xavflar) ehtimoli tekshiriladi,
    • loyiha uchun ishlar ro'yxatidan ma'lum miqdordagi ish bajariladi,
    • loyiha uchun moliyaviy operatsiyalar.
  4. Muayyan o'lchov uchun hisoblangan qiymatlarni saqlaydi
  5. Simulyatsiyani tugatish shartlarini tekshirish.
  6. Simulyatsiyani yakunlash va natijalarni chiqarish (simulyatsiya bosqichlari bo'yicha analitik, yig'ilgan va batafsil qiymatlar). Simulyatsiya oxirida oxirgi (yakuniy) qiymatlar va simulyatsiyani tugatish sabablari saqlanadi.
  7. Foydalanuvchiga (yoki qaror qabul qiluvchiga - qaror qabul qiluvchiga) optimallashtirish, tahlil modullari va qarorlarni qo'llab-quvvatlashdan foydalanmasdan loyihaning holati to'g'risida ma'lumot berish. Foydalanuvchi joriy holatga (agar kerak bo'lsa) munosabat bildirishi yoki simulyatsiyani davom ettirishi kerak.
  8. Joriy qiymatlar asosida foydalanuvchi boshqaruv qarorlarini baholash, shuningdek, optimallashtirish algoritmlari, tahlil modullari va qarorlarni qo'llab-quvvatlashdan foydalangan holda foydalanuvchi tomonidan qabul qilingan o'zgarishlar va boshqaruv qarorlarining retrospektivi.

Loyihaning hayot aylanishiga ko'ra, biz quyidagilarni ajratamiz:

  • loyihani ishga tushirish va rejalashtirish - 1 bosqich
  • loyihani amalga oshirish - tsiklning 2-5, 7 va 8 bosqichlari
  • loyihani yakunlash - 6-bosqich

Umumiy izohlar
Oraliq simulyatsiya bosqichlarining barcha ma'lumotlari joriy simulyatsiya doirasida saqlanadi va to'planadi. Optimallashtirish algoritmlarining keyingi ishi davomida (simulyatsiya siklining 8-bosqichida) ham joriy, ham oldingi tugallangan simulyatsiya maʼlumotlaridan (simulyatsiyani yakunlash natijasiga moslashtirilgan) foydalanish mumkin.
Bir vaqtning o'zida bir nechta loyiha faoliyati bilan ular uchun simulyatsiya xuddi parallel ravishda amalga oshiriladi (ya'ni bir vaqtning o'zida bajarish simulyatsiya qilinadi), foydalanilgan resurslar bo'yicha kelishmovchiliklar bo'lmasa.
Agar bir nechta xodimlar/resurs turlari mavjud bo'lsa, simulyatsiya ularning har biri uchun parallel ravishda amalga oshiriladi (ya'ni, ular bir vaqtning o'zida iste'mol qilinadi), agar foydalanilgan resurslar bo'yicha kelishmovchiliklar bo'lmasa.

2. Amalga oshirish texnologiyalari



Ko'rib chiqilayotgan asosiy masalalar:

  • loyiha ma'lumotlar strukturasini ma'lumotlar bazasida saqlash
  • foydalanuvchining ma'lumotlar bazasi tuzilishi bilan o'zaro aloqasi uchun interfeys
  • simulyator serverini amalga oshirish vositalari
  • ma'lumotlar bazasi va simulyator serverining o'zaro ta'siri uchun interfeys
  • neyron tarmoqni saqlash va simulyatorning oraliq takrorlash bosqichlari
  • dastur interfeysi va neyron tarmoq o'rtasidagi o'zaro ta'sir

Loyiha ob'ektlarini va ular orasidagi bog'lanishlarni ko'rish oson bo'lgani uchun, relyatsion ma'lumotlar bazasi munosabatlari shaklida ifodalash oson va bu shaklda saqlash ham qiyin emas, ya'ni. relyatsion ma'lumotlar bazasi etarli bo'ladi - masalan, MySQL.
Interfeysni ishlab chiqish uchun biz Yii 2 ramkasini (va tegishli texnologiya stekini - PHP, HTML va boshqalarni) tanlaymiz.
Simulyatsiya serverini amalga oshirish - Node.js
Node.js uchun neyron tarmoqni amalga oshirish, masalan - habrahabr.ru/post/193738
Frontend (Yii2) va Node.js bilan o'zaro aloqa - github.com/oncesk/yii-node-socket
Neyron tarmoqni saqlash formati masalasi ochiq qolmoqda, bu esa quyidagi talablarga javob beradi:

  1. Neyron tarmog'ining xususiyatlarini aks ettirish (aloqalar, ulanishlar og'irligi va boshqalar).
  2. Xavfsiz kirish (tarmoqqa foydalanuvchining bevosita ta'siridan saqlaning)
  3. Tarmoqni o'rgatish qobiliyati.

2. Boshqaruv mantig'i

Loyihani boshqarish bilimlarining har bir sohasi uchun muammoli bayonotlar va ularni hal qilishning tavsiflangan matematik usullari mavjud bo'lib, ular bilan muallif yuzaki tanish. Boshqarish modeliga qarab, ushbu qoidalar va muammolarni hal qilish usullari haqidagi bilim tizim va foydalanuvchi o'rtasida qayta taqsimlanishi kerak. Boshqaruv modellari quyidagilardan iborat: (1)

  1. bildirishnomalar bilan boshqarish- tizim ob'ektga (loyihaga) ta'sir qilmaydi, lekin ko'rsatkichlarning o'zgarishi va harakatlarni amalga oshirish imkoniyati to'g'risida bildirishnomalarni ko'rsatadi (qaror qabul qiluvchidan qaror qabul qilish va maksimal bilim talab qilinadi).
  2. interaktiv nazorat- tizim nazorat harakatlarini taklif qiladi, lekin qaror qaror qabul qiluvchida qoladi (qaror qabul qilish qaror qabul qiluvchida qoladi).
  3. evristik nazorat- tizim o'z-o'zidan qaror qabul qiladi va ba'zi harakatlarni amalga oshiradi (qaror qabul qiluvchi boshqaruv jarayonidan chetlashtiriladi).

Menejmentni amalga oshirishning o'zi loyiha xususiyatlarining umumiyligini kuzatish va tahlil qilish va ularning o'zgarish dinamikasini hisobga olgan holda ma'lum vaqt uchun "normal" dan og'ishini baholashdan iborat. Nazorat harakatlari olingan ma'lumotlar asosida tanlanadi (ya'ni, agar biron bir ta'sir xususiyatlarining bunday kombinatsiyasi mos keladigan bo'lsa), shuningdek, o'xshash vaziyatlarga ega o'xshash loyihalar va ularda qabul qilingan qarorlar tahlil qilinadi. Og'ish darajasiga yoki darajasiga qarab, ma'lum ta'sir usullari qo'llanilishi mumkin:

  1. Resurslarni vazifalar o'rtasida qayta taqsimlash;
  2. Mehnat resurslarini vazifalar o'rtasida qayta taqsimlash;
  3. Vazifalarni qayta rejalashtirish;
  4. xaridlarni rejalashtirish;
  5. Xatarlarning oqibatlarini bartaraf etishdan qochish yoki choralar ko'rish.

Ta'sir qilish usullari uchun quyidagi xususiyatlar muhimdir: vaziyatga muvofiqlik darajasi, amalga oshirish muddati, amalga oshirish narxi, amalga oshirishning mumkin bo'lgan boshlanish vaqti. Qo'llaniladigan ta'sir qilish rejimini aniqlash uchun muhim:

  1. Mutaxassislar tomonidan belgilangan xususiyatlar.
  2. Tugallangan loyihalarning to'plangan ma'lumotlar bazasida ma'lumotlarning mavjudligi.

Ushbu mexanizmlarni neyron tarmoqlar va loyqa mantiq yordamida qurish mantiqan to'g'ri. Ushbu algoritmlardan loyihani ishga tushirish va rejalashtirish bosqichida ham, uni amalga oshirish bosqichida ham foydalanish mumkin. Tahlil qilish mumkin - nazorat harakatini qo'llashdan keyin xususiyatlarni qanday o'zgartirish mumkin.

3. Simulyatsiyani intellektuallashtirish

Bu. taktni bajarish bosqichida qaror qabul qiluvchini boshqaruv jarayonidan butunlay chiqarib tashlash mumkin. Buning uchun nima kerak? Hodisalarni modellashtirish uchun ba'zi xususiyatlarni (taxminan) takomillashtirish kerak. Boshqarish harakatlarini bajarish uchun tizim mavzu sohasi haqida ba'zi qo'shimcha ma'lumotlarni "bilishi" kerak, masalan:
1. Vazifalar o'rtasida resurslarni qayta taqsimlash.

  • resurslarning almashinishi - yozishmalar matritsalari jadvallari bilan o'rnatilishi mumkin;
  • resurslarning ishdan chiqishi ehtimoli - ehtimollik Xmin dan Xmax gacha bo'lgan oraliqda ko'rsatilgan;
  • bir nechta ijrochilar tomonidan parallel foydalanish imkoniyati - vazifaning mantiqiy xususiyati sifatida.

2. Mehnat resurslarini vazifalar orasida qayta taqsimlash.

  • xodimlarning o'zaro almashinishi va mos kelmasligi - yozishmalar matritsalari jadvallari bilan o'rnatilishi mumkin;
  • mehnat unumdorligi - ma'lumotlarga asoslangan hisoblangan qiymat sifatida: ish tajribasi, yoshi, malaka oshirish va boshqalar.
  • bajarilgan ish turlarining nisbati va uni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan ko'nikmalar xuddi shunday matritsalar bilan hal qilinadi;
  • mehnat resurslarining ishlamay qolish ehtimoli (kasallik ehtimoli) - ehtimollik Xmin dan Xmax gacha bo'lgan oraliqda ko'rsatilgan;
  • bir ishni bir nechta ijrochilar tomonidan parallel ravishda bajarish imkoniyati - vazifaning mantiqiy xususiyati sifatida.

3. Vazifalar jadvalini o'zgartirish.

  • vazifani to'xtatib qo'yish mumkinmi yoki bajarilish uzluksiz bo'lishi kerakmi - vazifaning mantiqiy xususiyati sifatida;
  • vazifa "tanqidiy yo'l" ga kiritilganmi yoki yo'qmi (ya'ni, uni amalga oshirish muddati to'g'ridan-to'g'ri loyihani yakunlash vaqtiga ta'sir qiladi) "uchishda" tizim tomonidan belgilanadi.

4. Xaridlarni rejalashtirish.

  • resurs iste'moli intensivligi - "parvozda" tizim tomonidan belgilanadi.
  • zarur jihozlarni sotib olish imkoniyati - vazifaning mantiqiy xususiyati sifatida.

5. Xatarlarning oqibatlarini bartaraf etish yoki ularni bartaraf etish choralarini ko'rish.

  • uskunaning ishdan chiqishi ehtimoli - ehtimollik Xmin dan Xmax gacha bo'lgan oraliqda ko'rsatilgan;
  • oqibatlardan qochish va bartaraf etishning mumkin bo'lgan variantlari - matritsalar yoki muvofiqlik ro'yxatlari (muvofiqlik darajasini ko'rsatgan holda) bilan hal qilinadi.

Bu vazifalarning to'liq ro'yxati emas. Bu erda shuni ham ta'kidlash kerakki, har qanday loyiha uchun universal echim bo'lishi mumkin emas va bir loyiha uchun foydali narsa boshqasi uchun o'limdir. Bu. tizimni o'qitish uchun o'xshash loyihalarni tanlash, yozish va tasniflash imkonini beradigan ma'lum asosiy xususiyatlar, ularning kombinatsiyalari va qiymatlari kerak, masalan:

  • jalb qilingan resurslar turlari;
  • tayinlangan vazifalar turlari;
  • jalb qilingan xodimlarning malakasi va malakasi;
  • byudjet hajmi;
  • loyihaning davomiyligi;
  • loyihaning muvaffaqiyati;
  • ishtirokchilar soni va boshqalar.

Yuqorida tavsiflangan xususiyatlarning ham, loyihaning o'ziga xos xususiyatlarining noaniqlik omili oxirgi roldan uzoqda bo'ladi.

4. Ko'p agentlik

Yuqorida ta'kidlanganidek, resurslardan foydalanish bo'yicha kelishmovchiliklar loyiha doirasida vazifalar o'rtasida ham, bir xil resurslardan foydalanadigan turli loyihalar o'rtasida ham bo'lishi mumkin. Resurslar bilan ishlashni soddalashtirish uchun biz agentni tanlaymiz, biz uni "Resurs hakami" deb nomlaymiz. Aynan unga "Loyihalar" agentlari kerakli resurslarni so'rab murojaat qilishadi, bu esa bajarilayotgan vazifalar yoki loyihalarning muhimligiga (tanqidiyligiga) qarab hatto zahiradagi resurslarni qayta taqsimlash imkonini beradi.

Xulosa

Bunday simulyatsiya modellashtirish yoki loyihani boshqarish simulyatsiyasi nima beradi? Javob oddiy:

  1. bildirishnomalar bilan boshqarish- qaror qabul qiluvchilarni ma'lum printsiplarni bilish yoki loyihalarni boshqarish bilan bog'liq muammolarni hal qilish qobiliyatini o'rgatish yoki sinovdan o'tkazish sifatida foydalanish mumkin.
  2. interaktiv nazorat- ayrim amaliyotlarni ishlab chiqish va ularni modelda sinab ko'rish. Bu vaziyatga mos keladigan modelni o'zgartirish yoki aksincha, qaror qabul qiluvchining o'zi tomonidan PM muammolarini hal qilish usullarini o'zlashtirishni baholashga imkon beradi (o'z-o'zini tekshirish).
  3. evristik nazorat- ko'p sonli simulyatsiya yugurishlari va ularni keyingi tahlil qilish uchun ushbu simulyatsiyalar bo'yicha ma'lum tajriba (ma'lumotlar) to'plash imkoniyati.

Biroq, taqlid va simulyatsiyaning o'zi yakuniy maqsad emas. Simulyatsiya bazasida etarlicha aniq oddiy va murakkab modellarning to'planishi, simulyatsiya modeli va interaktiv o'zaro ta'sirni va evristik boshqaruvni amalga oshiradigan modullarning xatti-harakatlarini ishlab chiqish va tuzatish natijasida (qaror qabul qiluvchisiz) foydalanish mumkin. Haqiqiy loyihalarni boshqarish (yoki nazoratni oqilona qo'llab-quvvatlash) uchun to'plangan qoidalar va algoritmlar (3).
Bunday tizimni SaaS yechimi ko'rinishida ma'lum miqdordagi ishtirokchilarni jalb qilgan holda amalga oshirish boshqa ishtirokchilarning ish tajribasiga (shaxssiz) kirish imkonini beradi (tizimni o'rganish imkoniyati bilan).

Foydalanilgan manbalar ro'yxati

  1. pmlead.ru/?p=1521 . [Internetda]
  2. www.aaai.org/ojs/index.php/aimagazine/article/view/564. [Internetda]
  3. us.analytics8.com/images/uploads/general/US_2010-10_Whitepaper_BI_Project_Management_101.pdf . [Internetda]

Zamonaviy menejment fanining xususiyatlaridan biri modellardan foydalanishdir. M.Meskon, M.Albert va F.Xedouri taʼkidlaganidek, ilmiy boshqaruv maktabining eng eʼtiborga molik va, ehtimol, eng muhim hissasi oddiy sabab-oqibat bahosi uchun juda murakkab boʻlgan vaziyatlarda obʼyektiv qarorlar qabul qilish imkonini beruvchi modellarni ishlab chiqishdir. muqobil variantlardan.

R. E. Shennon ta'rifiga ko'ra, "model - ob'ekt, tizim yoki g'oyaning butunning o'zidan boshqa qandaydir ko'rinishdagi tasviridir". Shu ma'noda, menejmentning barcha nazariyalari, aslida, tashkilot yoki uning har qanday quyi tizimlari ishining modellari. Modelning asosiy xususiyati u qo'llaniladigan real vaziyatni soddalashtirishdir. Model yaratilgandan so'ng, o'zgaruvchilarga miqdoriy qiymatlar beriladi. Bu har bir o'zgaruvchini va ular o'rtasidagi munosabatlarni ob'ektiv taqqoslash va tavsiflash imkonini beradi.

Modellashtirish usulidan faol foydalanish sabablari:

Ko'pgina tashkiliy vaziyatlarning tabiiy murakkabligi;

Eksperimentlarni o'tkazishning mumkin emasligi haqiqiy hayot hatto ular kerak bo'lganda ham;

Kelajak uchun etakchilik yo'nalishi.

Shunday qilib, vaziyatni modellashtirish murakkab vaziyatlarda qaror qabul qilish bilan bog'liq ko'plab muammolarni bartaraf etish uchun kuchli tahliliy vositadir.

Modelni qurishning asosiy bosqichlari:

1. Muammo bayonini takomillashtirish.

2. Ob'ektning asosiy parametrlari bilan bog'liq qonunlarni shakllantirish.

3. Tuzilgan qonuniyatlarni matematik ifodalarda qayd etish.

4. Haqiqiy samaradorlik ko'rsatkichlarini model bo'yicha hisoblangan (nazariy va/yoki eksperimental tahlil) bilan solishtirish asosida modelni o'rganish.

5. O'rganilayotgan ob'ekt bo'yicha ma'lumotlarni to'plash va qo'shimcha omillar, cheklovlar va mezonlarni kiritish maqsadida modelni tuzatish.

6. Ob'ektni boshqarish muammolarini hal qilish uchun modelni qo'llash.

7. Modelni ishlab chiqish va takomillashtirish.

Boshqaruv vaziyatini modellashtirishda uchta asosiy turdagi modellardan foydalanish mumkin: fizik, analog va matematik modellar.

Jismoniy model ob'ekt yoki tizimning kengaytirilgan yoki kichraytirilgan tavsifi yordamida biror narsani o'rganishga imkon beradi. Misol uchun, ma'lum bir miqyosga qisqartirilgan dizaynerning chizmasi.

analog model o'rganilayotgan ob'ektni o'zini haqiqiy ob'ektga o'xshatib ko'radigan, lekin unga o'xshamaydigan analog sifatida ifodalaydi. Masalan, ishlab chiqarish hajmi va xarajatlar o'rtasidagi bog'liqlikni ko'rsatadigan grafik yoki korxonaning tashkiliy sxemasi.

Matematik (ramziy) model obyekt yoki hodisaning xossalari yoki xususiyatlarini tavsiflash uchun belgilardan foydalanadi. Ushbu turdagi model ko'pincha tashkilot qarorlarini qabul qilishda qo'llaniladi.

1930-yillarda 20-asr matematika, statistika va iqtisod nazariyasi chorrahasida iqtisod fanining yangi tarmog'i - ekonometrika paydo bo'ldi. Ekonometrik tahlil usullari boshqaruv nazariyasi tomonidan tezda talab qilindi.

Ekonometrika- ilmiy fan bo'lib, uning predmeti iqtisodiy hodisa va jarayonlarning miqdoriy tomonini matematik va statistik tahlil yordamida o'rganishdir.

Ekonometrikaning asosiy quroli ekonometrik model bo'lib, uning vazifasi matematik statistika usullaridan foydalangan holda haqiqiy materialda iqtisodiy nazariyalarni tekshirishdan iborat. Menejmentda uning yakuniy amaliy vazifalari orasida ikkitasi ajralib turadi: boshqaruv vaziyatining rivojlanishini prognozlash va uni rivojlantirishning turli mumkin bo'lgan stsenariylarini simulyatsiya qilish.

Ekonometrik modelni qurishda regressiya tahlili, vaqt qatorlari tahlili, bir vaqtda tenglamalar tizimlari kabi tahlil usullari, shuningdek, ehtimollar nazariyasi va iqtisodiy statistikaning boshqa usullari va vositalari qo'llaniladi.

Eng umumiy shaklda chiziqli tenglamalar tizimi sifatida tuzilgan har qanday ekonometrik modelni quyidagicha yozish mumkin:

bu erda y - endogen model o'zgaruvchilarning joriy qiymatlari vektori;

A - modelning endogen o'zgaruvchilari joriy qiymatlari orasidagi o'zaro ta'sir koeffitsientlari matritsasi;

Z - modelning kechikish (lag) o'zgaruvchilari endogen va simulyatsiya qilingan ko'rsatkichlarning joriy qiymatlariga ta'sir ko'rsatish koeffitsientlari matritsasi;

C - tashqi ta'sir koeffitsientlari matritsasi;

x – modelning ekzogen ko‘rsatkichlari qiymatlari vektori;

t - vaqt davri indeksi;

I – kechikish indeksi (kechikish);

p - maksimal kechikishning davomiyligi.

Menejmentda qo'llaniladigan turli xil o'ziga xos modellar soni ular ishlab chiqilgan muammolar soniga teng. Tahlil qilish, echimlarni ishlab chiqish va boshqaruv jarayonining rivojlanishini bashorat qilishda qo'llaniladigan eng keng tarqalgan model turlari quyidagilardir: o'yin nazariyasi, navbat nazariyasi modeli, inventarni boshqarish modeli, model. chiziqli dasturlash va simulyatsiya modellashtirish.

O'yin nazariyasi qarorning raqobatchilarga ta'sirini modellashtirish usulidir. Bu o'yinlarda optimal strategiyalarni o'rganish yoki ziddiyatli vaziyatlarda maqbul qarorlarni tahlil qilish uchun matematik usul. Bunday holda, ziddiyat va o'yin o'ziga xos matematik sinonimlardir. O'yin deganda ikki yoki undan ortiq tomonlar o'z manfaatlarini ro'yobga chiqarish uchun kurashda ishtirok etadigan jarayon tushuniladi.

Amerikalik matematik o'yin nazariyasining rivojlanishiga katta hissa qo'shgan Jon Nesh. J. Neshgacha matematiklar nol yig‘indisi deb ataladigan o‘yinlar bilan shug‘ullanishgan, bu o‘yinlarda bir tomonning yutug‘i ikkinchi tomonning yo‘qotishiga teng bo‘ladi. J. Nesh noldan farqli yig‘indiga ega o‘yinlarni tahlil qilish metodologiyasini ishlab chiqdi - g‘olib ishtirokchilar yig‘indisi mag‘lub bo‘lgan ishtirokchilarning yo‘qotishlari yig‘indisiga teng bo‘lmagan o‘yinlar sinfi. Nolga teng bo'lmagan o'yinga misol sifatida kasaba uyushmasi va kompaniya rahbariyati o'rtasida ish haqini oshirish bo'yicha muzokaralar olib boriladi. Bunday ziddiyatli vaziyat ikkala tomon ham zarar ko'radigan uzoq muddatli zarba yoki o'zaro manfaatli kelishuvga erishish bilan yakunlanishi mumkin. Shuningdek, J. Nesh har ikki tomon ideal strategiyadan foydalanadigan vaziyatni matematik tarzda modellashtirgan, bu esa barqaror muvozanatni yaratishga olib keladi.

O'yin nazariyasini amaliy qo'llash, bir tomondan, tashkilotning raqobatchilarining harakatlarini bashorat qilish imkonini beradi, ikkinchi tomondan, barcha tarkibiy qismlarni hisobga olgan holda, ularni modellashtirish orqali tashkilot ichidagi nizolarni engib o'tishga imkon beradi. . Haqiqiy boshqaruv vaziyatlari juda murakkab va tez o'zgarganligi sababli, o'yin nazariyasi tasvirlangan boshqa modellar kabi tez-tez ishlatilmaydi. Shunga qaramay, raqobat muhitida qaror qabul qilishda e'tiborga olinishi kerak bo'lgan eng muhim omillarni aniqlash kerak bo'lganda kerak.

Navbat nazariyasi modeli, yoki optimal xizmat modeli, ularga bo'lgan ehtiyojga nisbatan xizmat ko'rsatish kanallarining optimal sonini aniqlash uchun ishlatiladi. Navbatdagi modellar juda oz va juda ko'p hollarda qo'shimcha xarajatlarni muvozanatlash uchun xizmat ko'rsatish kanallarining optimal sonini aniqlash vositasidir. Ushbu model qo'llanilishi mumkin bo'lgan holatlarga, masalan, bank mijozlari bepul kassani kutish, mashina ma'lumotlarini qayta ishlash uchun navbatda kutish, uskunani ta'mirlash ustalari va boshqalarni o'z ichiga oladi.

Inventarizatsiyani boshqarish modeli resurslarga buyurtma berish vaqtini va ularning miqdorini, shuningdek massasini aniqlash uchun ishlatiladi tayyor mahsulotlar omborlarda. Ushbu modelning maqsadi ma'lum xarajatlarda ifodalangan inventar to'planishining salbiy ta'sirini minimallashtirishdir. Ushbu xarajatlarning uchta asosiy turi mavjud: buyurtma berish, saqlash va inventarni yo'qotish.

Chiziqli dasturlash modeli raqobatbardosh ehtiyojlar mavjud bo'lganda kam resurslarni taqsimlashning eng yaxshi usulini aniqlash uchun foydalaniladi. Chiziqli dasturlash odatda ishlab chiqarish muammolarini hal qilish uchun xodimlar tomonidan qo'llaniladi.

So'rovlarga ko'ra, chiziqli dasturlash va inventarizatsiyani boshqarish modellari amaliyotchi menejerlar orasida eng mashhurdir.

Ko'rib chiqilayotgan barcha modellar "haqiqat o'rnini bosuvchi" bo'lganligi sababli, ular taqliddan foydalanishni nazarda tutadi. Lekin taqlid qilish usuli sifatida modellashtirish real vaziyatdagi o'zgarishlarni aniqlash uchun modelni yaratish va uning eksperimental qo'llanilishi jarayonini bildiradi. Odatda, simulyatsiya chiziqli dasturlash kabi matematik usullar uchun juda murakkab bo'lgan holatlarda qo'llaniladi. Bu o'zgaruvchilarning ko'pligi, o'zgaruvchilar o'rtasidagi muayyan munosabatlarni matematik tahlil qilish qiyinligi yoki noaniqlikning yuqori darajasi bilan bog'liq.

Modelni qurish shakllaridan biri iqtisodiy tahlil. Zararsiz tahlil tipik “iqtisodiy model” hisoblanadi.

Muayyan modellashtirish usuli neyro-lingvistik modellashtirish. Shu bilan birga, NLP aniq miqdoriy usul emas. U kishilarning subyektiv tajribasini modellashtirish mexanizmlari va usullariga asoslanadi. NLP ning asosiy vazifalari o'ziga xos yoki istisno qobiliyatlarni keyinchalik boshqa odamlar tomonidan assimilyatsiya qilish uchun modellashtirishdir. NLP modellashtirish ko'pincha xodimlarni boshqarishda, masalan, samarali aloqalarni qurishda qo'llaniladi.

Qaror qabul qilish usullari. Qarorlar qabul qilish nazariyasi boshqaruv qarorlarining ratsionalligini oshirishga qaratilgan. Bu nazariyani quyidagicha ko'rish mumkin yanada rivojlantirish operatsiyalar tadqiqoti. Boshqaruv qarorlari nazariyasining predmeti qaror qabul qilish jarayonining o'zi, tanlov tamoyillarini shakllantirish, baholash mezonlari va belgilangan maqsadlarga eng mos keladigan qarorlarni tanlash usullarini ishlab chiqishdir.

Menejmentda qo'llaniladigan deyarli har qanday qaror qabul qilish usuli texnik jihatdan modellashtirishning bir turi sifatida qaralishi mumkin. Biroq, an'anaga ko'ra, "model" atamasi faqat usullarni anglatadi umumiy. Modellashtirishdan tashqari, bir nechta muqobil variantlardan birini tanlash uchun ob'ektiv qaror qabul qilishga yordam beradigan bir qancha usullar mavjud.

tashkilot maqsadlariga erishishga eng ko'p hissa qo'shadigan. Shu ma'noda qaror qabul qilishning asosiy usullari to'lov matritsasi va qarorlar daraxti hisoblanadi.
To'lov matritsasi statistik qarorlar nazariyasi usullaridan biri hisoblanadi. Bu usul menejerga bir nechta echimlardan birini tanlashda yordam beradi. Masalan, maqsadlarga erishish uchun eng qulay strategiyani tanlashda.

Qaror daraxti - bu mavjud variantlardan eng yaxshi harakat yo'nalishini tanlash uchun ishlatiladigan usul. Qarorlar daraxti - bu qaror qabul qilish muammosining sxematik tasviri. To'lov matritsasi bilan bir qatorda, qarorlar daraxti menejerga "harakatning turli sohalarini hisobga olish, ular bilan bog'lanish imkoniyatini beradi. moliyaviy natijalar, ularga tayinlangan ehtimollik bo'yicha ularni moslashtiring va keyin muqobillarni solishtiring. Shu nuqtai nazardan qaraganda, qarorlar daraxti usulining ajralmas qismi kutilgan qiymat tushunchasi hisoblanadi. Ko'p jihatdan, ushbu vosita izchil qarorlar qabul qilish uchun qo'llaniladi.

Shuni ta'kidlash kerakki, ushbu bobda keltirilgan usullar zamonaviy menejment fanida qo'llaniladigan miqdoriy tadqiqot usullarining to'liq ro'yxati emas. Shu bilan birga, ular tadqiqot usullari va qaror qabul qilish usullarining turli sinflari (turlari) haqida umumiy tushuncha beradi.

Shunday qilib, boshqaruvga miqdoriy yondashuv qo'llaniladi statistik usullar, optimallashtirish modellari, axborot modellari va kompyuter simulyatsiyasi usullari. Miqdoriy yondashuv doirasida ishlab chiqilgan turli usullardan foydalanish ilmiy yondashuv, vaziyatni modellashtirish va tizimli tadqiqot yo'nalishini qo'llash asosida qabul qilinadigan qarorlar sifatini sezilarli darajada oshirishi mumkin.

______________________________________________________________________________________________________________________

Meskon M., Albert M., Xedouri F. Menejment asoslari: per. ingliz tilidan. Moskva: Delo, 2005, 226-bet.

Ayvazyan S. A. Ekonometrika asoslari. Moskva: UNITI, 2001, 19-20-betlar.

Meskon M., Albert M., Xedouri F. Menejment asoslari: per. ingliz tilidan. Moskva: Delo, 2005, 236-bet.

Meskon M., Albert M., Xedouri F. Menejment asoslari: per. ingliz tilidan. Moskva: Delo, 2005, 241-242-betlar.

Darslik chiqishi:

Boshqaruv tarixi: Qo'llanma/ E. P. Kostenko, E. V. Mixalkina; Janubiy federal universiteti. - Rostov-na-Donu: Janubiy Federal Universitetining nashriyoti, 2014. - 606 p.