Sberbankda ishlashga kirish uchun test. Sberbankda intervyu bosqichlari

Sberbank nafaqat kapitallashuv bo'yicha dunyodagi etakchi banklardan biri, balki boshqa xalqaro kompaniyalar kabi korporativ qoidalarga amal qiladi. Ariza beruvchilar uchun bu ular so'rovnomani to'ldirishlari, rezyumeni ilova qilishlari kerakligini anglatadi va agar ma'lumotlar HR menejerlariga mos kelsa, nomzod test bosqichiga o'tadi va shundan keyin bir yoki bir nechta suhbatlar bo'ladi.

Agar bizning yurtdoshlarimiz allaqachon intervyularga, turli xil "hiyla-nayrang" savollarga o'rganib qolgan bo'lsa, unda ishga qabul qilishda Sberbankdagi testlar ma'lum qiyinchiliklarni keltirib chiqaradi. Muhimi, abituriyentlarni asosiy “ekrandan o‘tkazish” aniq testlar yordamida amalga oshiriladi, so‘ngra suhbat bosqichiga nomzodlarning uchdan biridan ko‘pi o‘tmaydi. Intervyu ham oddiy "yurish" emas, lekin avvalo o'z aql-zakovatingizni, bilimdonligingizni, matematik qobiliyatingizni va hokazolarni tasdiqlashingiz kerak.

Sinovlar: nimaga tayyorlanish kerak?

Sberbankda testlar juda qiyin emas, aniqrog'i, ular Big 4 kompaniyalari va boshqalar tomonidan qo'llaniladigan vazifalardan ko'ra qiyinroq emas. transmilliy korporatsiyalar... V o'tgan yillar Sberbankning kadrlar bo'yicha mutaxassislari nomzodlarni psixologik testlar yordamida baholaydilar va umumiy va maxsus bilimlarni sinash uchun ko'rsatmalarni tushunish uchun raqamli misollar va testlardan foydalanadilar.

Sberbankda ishlash uchun testlar o'zgarishi mumkin, aniqrog'i, ularning yaratuvchilari o'zgarishi mumkin, ammo yo'nalishning o'zi qoladi. Agar matematikada muammolar mavjud bo'lsa, unda nomzod ularni kim yaratganiga ahamiyat bermaydi, u tayyorgarlik ko'rishi, asosiy matematik funktsiyalar va operatsiyalarni eslab qolishi kerak.

Matematikaga, kasbiy testlarga tayyorlanish mumkin va kerak, lekin psixologik test haqida nima deyish mumkin? Mutaxassislarning o'zlari aytishlaricha, to'g'ri javob berish yaxshiroqdir, chunki nosamimiylik baribir o'zini namoyon qiladi, ayniqsa geometrik shakllarni chizish, noaniq joylardagi ba'zi tasvirlarni "tanib olish", mutaxassis bo'lmagan odamga qanday javob berish kerakligini tushunish kerak bo'lganda. muammoli.

Bu faqat raqamli, professional testlar uchun mumkin emas - siz tayyorgarlik ko'rishingiz kerak, aks holda natija qoniqarsiz bo'lishi mumkin. Sberbank testni o'zi murakkablashtirmaydi, lekin asosiy muammo - bu vaqt etishmasligi. Yechish uchun o'ttizdan ortiq topshiriq beriladi, vaqt chegarasi o'n besh daqiqa, ya'ni javob berish uchun yarim daqiqadan kamroq vaqt. Xuddi shu shartlar professional testlardan o'tishda qo'llaniladi.

Sberbank test savollariga misollar

O'qimishli odam uchun test topshiriqlari unchalik qiyin emas, lekin ularni ongda yoki juda tez qog'ozda, kalkulyatorda sanash uchun hal qilish kerak bo'ladi. Javob berish uchun yigirma soniya - bu oddiy misol uchun etarli, ammo uzoq muhokama qilish, maktab darsliklaridan xotiralarni saralash va hokazolar uchun etarli emas.

Masalan, besh kun ichida kurerga 66 dollar ajratilgani, uning bir safari olti dollar turadi, degan muammo bor. Savol tug'iladi: u kuniga o'rtacha necha marta sayohat qilgan? Shuningdek, ma'nosi yaqin bo'lgan javoblarning beshta varianti ilova qilingan, shuning uchun raqamni olish ishlamaydi. Umuman olganda, vazifa juda oddiy, chunki siz 66 ni beshga, natijada olingan raqamni esa yana oltiga bo'lishingiz kerak. 20 soniyada javob bera olasizmi? Siz mumkin, va agar siz ikkilanmasdan hisoblasangiz, boshqa savollar uchun ham bir oz chegara bo'ladi.

Boshqa Sberbank-ga ishga kirishda testlar ko'rsatmalarni tushunish uchun testlar deb ataladi va bu nom xorijiy kompaniyalarda keng tarqalgan, orgtexnika, kompyuterlar va boshqalar uchun haqiqiy ko'rsatmalarni tushunish bilan aralashganligini yashiradi.

Shunday qilib, bitta vazifada aytilishicha, matnni kompyuter dasturlari yordamida tekshirish barcha xatolardan qochishga imkon bermaydi, chunki dastur mumkin bo'lgan matn terish xatolarini tuzatmaydi, garchi bu shubhasiz foydalidir. Kompyuterdan so'ng matnni o'zingiz qayta tekshirishingiz kerak. Savol: Nima uchun qayta tekshirish kerak? Javob variantlari shuni ko'rsatadiki, dastur xatolikni o'tkazib yuborishi mumkin, so'zni boshqasiga o'zgartirishi mumkin yoki bu yangi "xom" texnologiya. Agar siz matn va javob variantlarini diqqat bilan o'qib chiqsangiz, javob juda oddiy. SHL yoki Talent Q dan og'zaki testlar qiyinroq, chunki u erda har bir bayonot "to'g'ri", "noto'g'ri" yoki "kichik ma'lumotlar" sifatida baholanishi kerak.

Matematik operatsiyalarni (kasrlar, foizlar, eng oddiy tenglamalar) bilishingiz kerakligi haqida gapirishning hojati yo'q - bu tushunarli. Ochiq bo‘sh ish o‘rinlaridan kelib chiqib, o‘z mutaxassisligi bo‘yicha fanni yaxshi bilishi kerakligi ham aniq.

Aytishim kerakki, oliy matematikada "A" bo'lsa ham, vaqtga e'tibor qaratib, raqamli misollarni echishni mashq qilish yaxshiroqdir. Ya'ni, uyda siz bitta misol uchun vaqtni haqiqiy testdagidek kamroq yoki ko'proq belgilashingiz kerak, shunda ikkala testning darajasi va abituriyentning qobiliyatlari aniq bo'ladi.

Alohida-alohida, siz Internetda mavjud raqamli, og'zaki testlarni, ehtimol mutaxassislik bo'yicha vazifalarni qidirishingiz kerak. O'quv testlari bo'yicha mukammal ko'nikmalar sizni Sberbankdagi test bosqichida etakchiga aylantiradi.

Endi biz Sberbankda nima ish ekanligini aniqlashimiz kerak. haqida sharhlar bu ish beruvchi, ko'p hollarda, ish beruvchining reytinglari bilan maxsus sahifalar bilan to'ldiriladi. Ko'pgina fikrlar bugungi ichki yaxshi niyat haqidagi savolga to'g'ri javob bera olmaydi. Shunga asoslanib, siz juda ko'p yozilgan va nashr etilgan xabarlarni o'rganishingiz kerak.

Rostini aytsam, Sberbank daromad olish uchun go'zal joy ekanligini alohida ta'kidlash taqiqlanadi. Ammo ba'zilar jim bo'lib, bu haqiqatni sir tutadi. Va shunga asoslanib, biz Sberbankda qanday qilib ishga kirishni va bizni birinchi o'rinda nima kutayotganini tushunishga harakat qilamiz.

Ular nimaga intilayotgani uchun

Siz bilishingiz kerak bo'lgan birinchi narsa - bankda ishlashga bo'lgan g'ayratingizning holatlari. Hamma ham bank sohasida ishlash uchun maxsus ma'lumotga ega emas. Lekin har kim Sberbankga kirishni xohlaydi. Va odatda buning uchun ma'lum motivlar mavjud.

Aynan nima?

Birinchidan, bugungi mahalliy ish beruvchi siz bilan - bu butun Rossiya bo'ylab hurmatli va mashhur kompaniya. Sizningcha, ko'p odamlar eng oddiy bankda yoki faqat Xudo biladigan joyda ishlashga intiladimi?

Ikkinchidan, bizga martaba o'sishi va yaxshi maosh va'da qilingan. Bu potentsial xodimlarning ko'pchiligini jalb qiladigan narsa. Pastdan boshlab va bank ierarxiyasiga ko'tarilish ko'pchilikni xohlaydi.

Faqat yaqinda unga ega bo'lasiz deb o'ylamang.

Aslida, bu ikki holat asosiy hisoblanadi. Endi xodimlarning bugungi uy ish beruvchisi haqidagi fikrlarini ko'rib chiqishga arziydi. Hisoblash odatdagidek optimalmi?

Bo'sh ish o'rinlari

Sberbankda ishga joylashish bir nechta bo'sh ish o'rinlari uchun amalga oshiriladi. Va ularga qarab, ish beruvchi haqida ko'plab fikrlar paydo bo'ladi. Chunki har bir lavozimning o'ziga xos ish sharoitlari va qabul jarayoni mavjud.

Ko'pgina hollarda, Sberbank ko'p hollarda operatorlar, kassirlar va kassirlarni talab qiladi. Siz topishingiz mumkin bo'lgan eng hurmatli joylardan uzoqda, lekin bankda.

Ko'pchilik buxgalter yoki ish joyida yuqori maqomga ega bo'lgan boshqa birov sifatida ishga kirishni xohlaydi. Faqatgina bunday lavozimlar uchun ko'p hollarda xodimlar ishga olinmaydi. Rahbarlar rahbariyat tomonidan tayinlanganligi sababli. Va bu tomonga borish juda qiyin.

Keling, Sberbankda ishlash yo'lida bizni nima kutayotganini va odamlar bu joyda ish haqida qanday fikrda ekanligini bilib olaylik.

Sinov

Shunday qilib, agar siz o'zingizning tajribangizdan Sberbankdagi ish nima ekanligini aniqlashga qaror qilsangiz, sharhlar javobni yakuniy qabul qilish to'g'risida qaror qabul qilishga yordam beradi. Va sizni kutayotgan birinchi narsa - intervyu. Shundan so'ng, test sinovlari o'tkaziladi. Ular kichik, lekin ba'zilari qoniqmaydi.

Nima sababdan? Keling, buni aniqlay olaman.

Umuman olganda, etarli ish suhbatlari, xodimlar xursand emas. Ko'p odamlar bor, ular har bir odamni juda uzoq vaqt davomida olib ketishadi. Ammo bundan oldin siz ishga qabul qilish bo'yicha menejer bilan suhbatning birinchi qismini, boshqacha aytganda, guruh suhbatidan o'tishingiz kerak bo'ladi. Unda sizga maxsus testlarni hal qilishga ruxsat beriladi. Bankda ishlash uchun ariza berishda ular kerak.

Nima qilish kerak? Kichik maktab darajasidagi matematika va maxsus so'rovnomani to'ldiring. Va keyin qo'ng'iroqni kuting.

Ikkinchi bosqich - shaxsiy suhbat. Uning uchun navbat juda katta. Bir kishi soatiga olinadi, shuning uchun siz juda uzoq vaqt turishingiz kerak. Agar siz suhbatdan o'tishga muvaffaq bo'lsangiz, unda sizga to'ldirish uchun maxsus anketa berilishiga tayyor bo'ling. Sberbank usiz ishga qabul qilmaydi. Bu guruh testi paytida to'ldirganingizga biroz o'xshaydi. Faqat bu variant yanada rivojlangan.

Siz to'ldirilgan so'rovnomani qaytarasiz, ishga qabul qilish bo'yicha menejerning savollariga javob berasiz va javobni kutasiz. Qabul qilindingizmi? Xursand bo'lishga shoshilmang.

Chunki sizni oldinda nima kutayotganini bilish juda muhim.

Amaliyot

Ishga joylashish testlari Sberbankda ishga joylashish yo'lida duch keladigan eng yomon narsadan uzoqdir. Keyin 14 kunlik amaliyotga ega bo'lasiz, aks holda ko'proq. Qaysi vakansiyaga murojaat qilayotganingizga qarab.

Sberbankda ishlash xodimlardan o'qitish va amaliyot bo'yicha unchalik yaxshi sharhlarni olmaydi. Masalan, sizga yaxshi jamoa va'da qilingan va sizni yovuz xola o'rgatgan bo'lishi mumkin, ammo boshida allaqachon ish kuni turli vazifalar bilan yuklash. Keyin o'z ishingizni mukammal bajarish uchun talablar bor va siz stajyor bo'lishingiz muhim emas.

Rostini aytsam, buning uchun rezyume kerak emas. Endi barcha xohlovchilar Sberbankda ishlashga qabul qilinadi. Deyarli barcha bo'limlar sizning qanday ma'lumotga ega bo'lishingiz, qaerda ishlaganingiz va keyinchalik unsizligingiz muhim emas. Ular aytganidek, sizga hamma narsa o'rgatiladi. Asosiysi, qandaydir tarzda sizga nisbatan his-tuyg'ularni qo'shadigan minimal rezyume yaratish.

Bularning barchasi nima uchun? Qolaversa, stajirovka davomida ustozingiz necha yoshda ekanligingiz va qanday ma'lumotga ega ekanligingiz bilan qiziqmaydi. Odatda bo'ysunuvchilar etakchilikka qaraganda ancha rivojlangan. Sberbank ham bundan mustasno emas.

Bu fakt xodimlarga unchalik yoqmaydi.

Ish tartibi

Aytaylik, siz bardosh bera oldingiz sinov muddati... Aynan shu nuqtada ko'pchilik oddiygina begona o'tlar bilan tozalanadi, shuning uchun ular yukga bardosh bera olmaydilar. Va endi Sberbankdagi ish jadvali qanday ekanligini bilish juda muhimdir.

Dastlab sizga uni sodiq, ergonomik va deyarli elastik qilish va'da qilingan. Ammo bunday ulkan kompaniyada buni tasavvur qilish mumkinmi?

Sberbankda ishlayotganda, ish jadvaliga oid sharhlar qo'rqinchli bo'lib bormoqda. Nima sababdan? Gap shundaki, egallab turgan lavozimidan qat'i nazar (agar u yuqorida bo'lmasa), siz doimo ish joyida bo'lishingiz va juda ko'p vazifalarni bajarishingiz kerak. Ba'zan yuk shunchaki haqiqiy emas.

Va bu, shubhasiz, xodimlarni xursand qilmaydi.

Qolaversa, dam olish kunlarida ishlashga to‘g‘ri keladi va haftada bir marta – 1 kungina tanaffusga ega bo‘lasiz. Va keyinroq yana Sberbankga ish joyi... Shunday qilib, agar sizda juda zaif nervlar va kuchli ushlagich bo'lmasa, men bilan ish topmasligingiz kerak.

Teller

Keling, bir oz chetga chiqamiz va eng mashhur bo'sh ish o'rinlarining asosiy jihatlari haqida suhbatlashamiz. Masalan, bank xodimi. Bu pozitsiya barcha hududlarda Sberbanklarda har doim bo'sh.

Nima sababdan?

Agar siz ishning sinovlari va mashaqqatli ish jadvalini hisobga olmasangiz, unda siz tasavvur qilganingizdan ko'ra kotib sifatida band bo'lishingizni payqashingiz mumkin. Bundan tashqari, ular ko'pincha sizga osilib qolishadi qo'shimcha mas'uliyat... Ko'pincha menejment buni qiladi - siz ularning ishini qilasiz.

Juda yoqimli emas.

Bundan tashqari, bank kassasi mijozlar bilan aloqa o'rnatishga majburdir. Va ular, biz bilganimizdek, bir-biridan farq qiladi va odatda eng do'stona emas yoki ular o'zlarining savollarini tuza olmaydilar: ular faqat janjal qilishadi va rahbariyatga qo'ng'iroq qilishni so'rashadi.

Bunday holatlar, ko'p hollarda, qariyalar bilan sodir bo'ladi. Sizga kerakmi? Shunga asoslanib, ko'plab xodimlar Sberbankda (Moskva yoki boshqa hududlarda) ishlash juda katta ish ekanligini ta'kidlaydilar.

Bundan tashqari, agar siz kassir bo'lishga qaror qilsangiz.

Maslahatchi

Sberbankda maslahatchi bo'lib ishlash yana bir juda mashhur vakansiyadir. Kvitansiyalarni to'lash uchun maxsus terminallar sifatida texnologiya mo''jizasining paydo bo'lishi bilan juda keng tarqalgan. Va bu joy juda ko'p turli xil sharhlarga ega.

Ular nima deyishadi?

Gap shundaki, Sberbankdagi maslahatchi juda muhim rol o'ynaydi. U mijozlarga to'lov kvitansiyalari bilan shug'ullanishda yordam berishga va vaqti-vaqti bilan bu jarayonda katta yordam berishga majburdir. Bunday muammolarning sharhlari juda yaxshi emas.

Ayniqsa, bu vakansiya sizni kun bo'yi oyoqqa turishga majbur qilishini hisobga olsangiz, o'tirishga bir daqiqa ham yo'q.

Jamg'arma bankining filialida maslahatchi sifatida ishlash juda yaxshi sharhlarni olmaydi. Misol uchun, ushbu xodimlarning ko'pchiligi odatda mijozlar bilan azob chekishlari kerakligini ta'kidlaydilar. Nima sababdan?

Gap shundaki, ko'pchilik o'zlariga nima deyilganini tushunmaydi. Va bundan ham ko'proq, ular maslahatchi ularga qanday yordam bermasin, u yoki bu operatsiyani o'zlari amalga oshira olmaydi. Bu odatda qariyalarga tegishli.

Bundan tashqari, Sberbankdagi ish keskin vaziyat tufayli maslahatchilarning qo'rqinchli sharhlarini oladi. Ehtimol, har birimiz banklardagi to'lov terminallarida navbatlarga duch kelganmiz, ular g'azablangan. Asosan, u holda, jarayonni sekinlashtiradigan kishi undan nima talab qilinishini tushunish uchun juda uzoq vaqt talab qiladigan bir paytda. Va tashrif buyuruvchilarning butun salbiy tomoni, bu bilan birga, maslahatchi yordamchisiga to'kiladi.

Va bu haqiqat hamma uchun mos emas.

Ish haqi

Ko'pchilik uchun ish haqi ish uchun hal qiluvchi sababdir. Vaqti-vaqti bilan odamlar tongdan kechgacha tinmay ishlashga tayyor, maoshlari yaxshi bo‘lsa edi. Ayni paytda Sberbankdagi ish ham eng yaxshi sharhlardan uzoqda.

Nima sababdan?

Gap shundaki, har qanday bo'limning barcha xodimlari ko'p ishlashlari kerak, bundan tashqari, qo'shimcha ish vaqti. Va bunday sharoitlarda sizga muntazam ish haqi to'lanmaydi. Aytish mumkinki, bajarilgan ishlar uchun mukofot va javobgarlik bir-biri bilan taqqoslanmaydi.

Sberbankda xodimlar g'ildirakdagi sincap kabi aylanishlari kerak bo'ladi. Va bularning barchasi, avvaliga odatdagi maoshga so'z berishlariga qaramay, arzimas pulga.

Ehtimol, hozirgi paytda yaxshi sharhlar faqat rahbariyatdan olinadi. Shunday qilib, ma'lum bir kompaniyaning yuqori qismidan hisobot bering. Ular o'z majburiyatlarini o'z qo'l ostidagilariga yuklashlari va buning uchun yaxshi maosh olishlari mumkin. Asosan, bu moment ko'pchilik kompaniyalardan farq qilmaydi.

Jamoa

Ko'pgina xodimlar uchun ish joyidagi jamoa asosiy rol o'ynaydi. Va bu masalada Sberbank to'liq noaniq javoblarni oladi. Gap shundaki, turli mintaqalarda odamlar bilan vaziyat boshqacha.

Qaerdadir ular do'stona, lekin qaerdadir unchalik emas.

Ammo umuman olganda, hamma narsa ko'proq yoki kamroq ijobiydir. Oddiy xodimlardan tashkil topgan jamoa, aksariyat hollarda, to'liq do'stona. Darhaqiqat, sizni bir kun yoki boshqa kun almashtiradi, deb umid qilmaslik kerak, lekin agar rahbariyat ustidan jamoaviy shikoyatlarga kelsak, hamma ketadi.

Umuman olganda, Sberbankda ishlagan holda, nisbiy jamoaviy tarkibni ko'rib chiqish har bir bank (yoki hurmatli ish joyi) bilan bir xil bo'ladi. Bularning barchasi martaba o'sishi imkoniyatlari va raqobatini ko'rsatishga arziydi, shuning uchun jamoadagi hamma bir-biriga dushman bo'lib qoladi. Va birdan ishda ulg'aymaydi, keyin hamma yana do'st bo'lib qoladi.

Aslida, odamlar sinov davrining qiyinchiliklarini engib o'tishlari yaqin jamoa tufaylidir.

Xodimlarga munosabat

Bundan tashqari, nihoyatda muhim nuqta uning qo'l ostidagilarga nisbatan boshqaruv munosabati mavjud. Bu omil odatda ishga kirishdan oldin 20 marta o'ylashga majbur qiladi. Bu erda Sberbank haqida nima deya olasiz?

Rostini aytsam, ular intervyu davomida sizga beradigan va'dalari haqiqatdan juda farq qiladi. Masalan, atrofdagilarning barchasi sizni odatdagi boshqaruv tomonidan kutishingizga, qo'l ostidagilaringizga sodiqlik va hurmat bilan munosabatda bo'lishingizga ishontiradi. Lekin, aslida, bu biroz boshqacha bo'lib chiqadi.

Nima bo'lyapti? Siz noto'g'ri fikrda bo'lganga o'xshaysiz, ba'zilar sizni shaxs deb hisoblamaydi. Asosan, bu bo'ysunuvchilar va boshliqlar orasida to'liq keng tarqalgan hodisa. Yangi xodimlar allaqachon o'qitilgan o'rtoqlarga qaraganda birovning ishi bilan ko'proq yuklanadi.

Bundan tashqari, ish joyingizda sizni hech kim ushlab turmasligini eshitish imkoningiz bor. Bunday hodisa - bu sodir bo'ladi, bunga asoslanib, siz nazoratdan kuchlanishni engish uchun juda ko'p harakat qilishingiz kerak bo'ladi.

Karyera o'sishi

Sberbankda (boshqa shaharlar va Moskva) ishlash ko'p hollarda xodimlarga o'z karerasini qurish uchun go'zal joy sifatida ko'rinadi. Bundan tashqari, bu bank sektori. Lekin haqiqatan ham shundaymi?

Rostini aytsam, aslida emas. Suhbatda va e'lonlarda ular sizga tez orada xizmat ierarxiyasiga ko'tarilishingiz va shundan so'ng katta lavozimni egallashingiz mumkinligini aytishadi. Faqat bu haqiqat emas.

Ish beruvchilar tomonidan qo'llaniladigan juda mashhur texnika va to'liq hajmda muvaffaqiyatli.

Sberbankda barcha xodimlar rivojlanish va taqdirga erishish uchun otlar kabi haydashlari shart degan targ'ibot bor. Ammo, aslida, siz qattiq ishlashni boshlaysiz, lekin siz rivojlanmaysiz va yaxshi maosh olmaysiz. Shunga asoslanib, Sberbankning martaba haqidagi sharhlari oxir-oqibat unchalik yaxshi emas.

Ishdan bo'shatish haqida

Tashkilotni tark etish jarayoni ham katta rol o'ynaydi. Ayniqsa, agar sizning kompaniyangiz katta kadrlar aylanmasiga ega bo'lsa va Sberbank bu erda o'z xodimlariga juda ko'p muammolar va muammolar keltirsa. Shunga asoslanib, ishdan bo'shatish oxirida xodimlar ish beruvchi haqida eng yaxshi fikrlardan uzoqda qoladilar.

Birinchi bo'lib ishlash kerak bo'ladi (qonunga muvofiq 2 etti kun). Va bu vaqtda sizga yuklanadi, shunda siz ketishga qaror qilganingizdan hali ham afsuslanasiz. Ammo bu ishdan bo'shatilganda kutilishi mumkin bo'lgan eng yomon narsadan uzoqdir.

bilan ko'proq muammolar paydo bo'ladi qog'oz ishlari... Sberbank o'z daromadlari to'g'risida hisobot bermaydi sobiq xodimlar uni olish uchun siz butun otryad bilan kurashishingiz kerak bo'ladi. bunday bo'lmasligiga tayyorlaning.

Qorong'i ro'yxat

Qanchalik g'ayrioddiy tuyulmasin, Sberbank tarmoqda ish beruvchilarning qorong'u ro'yxati deb ataladi. Faqat firibgarlik etarli emas, lekin ishga joylashishdagi va'dalarning ishonchliligi haqida.

Sberbank juda ko'p ekanligiga e'tibor bermaslik yaxshi bank, siz u joyda ishlamasligingiz kerak. Ayniqsa, siz o'zingizning yo'nalishingizda qo'pollikka toqat qilmaydigan hissiy va halol odam bo'lsangiz. Ko'pchilik amaliyot va tajriba orttirish uchun bankda ozgina ishlash mumkinligiga amin, ammo xodimlar ushbu ixtiro uchun tinchroq joy topish uchun doimo imkoniyat borligiga ishontirishadi.

Sberbankda. Qoida tariqasida, ushbu tashkilotda ishlash yaxshi martaba o'sishini va, albatta, munosib ish haqini anglatadi. Shunday qilib, bu erga kirish mantiqiy. Lekin buni qanday qilib to'g'ri tushunasiz? Keling, Sberbankda intervyu qanday ketayotganini, potentsial xodimlarni nima kutayotganini va butun jarayonni muvaffaqiyatli yakunlash uchun nima kerakligini bilib olaylik.

Ish tanlash

Ko'rib chiqilishi kerak bo'lgan birinchi narsa - ish takliflari. Axir, sizga beriladigan savollar bunga bog'liq bo'ladi, ya'ni ularga oldindan tayyorgarlik ko'rish mumkin bo'ladi.

Ko'pincha muassasaga kassir-operatorlar va maslahatchilar kerak. Yana nufuzli vakansiyalarga kirish juda qiyin. Odatda u erda "o'z" odamlarini qabul qilishadi. Shunday qilib, biz Sberbankda oddiy xodim, deyish mumkinki, past darajadagi lavozimni tushunamiz. Ammo intervyudan o'tish unchalik qiyin emas.

Ta'lim

Har qanday intervyu qaerdan boshlanadi? Ehtimol, portfelingizni tayyorlashdan, shuningdek, uni potentsial ish beruvchiga ko'rsatishdan. Bu nuqtaga alohida e'tibor berilishi kerak, lekin siz bu haqda o'ylamasligingiz kerak. Oxir oqibat, o'z "do'seringizni" namoyish qilishdan ko'ra, savollarga javob berishga tayyorgarlik ko'rish ancha samarali.

Agar siz vazifani hal qilishda juda mas'uliyatli bo'lsangiz va siz Sberbank-da intervyu olishning barcha tafsilotlari bilan qiziqsangiz, portfelingizga alohida e'tibor berishni unutmang. Xususan, bu "Ta'lim" va "Shaxsiy fazilatlar" kabi ustunlarga tegishli.

Bu erda nima yozish yaxshiroq? Kassir-operator sifatida ishga qabul qilingan taqdirda, siz iqtisodiy ma'lumotga ega bo'lishingiz kerak. Yoki tegishli o'quv kurslarini yakunlashingiz mumkin. Qo'shimchasiga ega bo'lish ham yomon emas.Ammo maslahatchi sifatida ishga kirishda har qanday "minora" bo'lishi kerak. Ba'zan hatto to'liq o'rta ma'lumot ham etarli. Hammasi yashash hududiga bog'liq. Shunday qilib, masalan, Moskvada ishga joylashishdan oldin universitetda o'qish kerak bo'ladi, lekin Kaliningradda bu kerak emas.

Sifatlar

Nima haqida gapirish mumkin shaxsiy xususiyatlar? Ular sizning portfelingizda tavsiflanishi va keyin shaxsan e'lon qilinishi kerak. Qanday javoblarni berish kerak? Sberbank har bir potentsial xodim gapira olishi uchun bir necha bosqichda intervyu o'tkazadi. Va shaxsiy fazilatlar bo'yicha so'rovga tayyorgarlik ko'rish yaxshi bo'lardi.

Esda tutingki, Sberbank xodimi, albatta, tez o'rganish egri chizig'iga, shuningdek, chidamlilik va kuchli nervlarga ega bo'lishi kerak. Agar siz ushbu fazilatlarni portfelga kiritmasangiz, unda ishga joylashish imkoniyatlari kamayadi deb hisoblash mumkin. Boshqa narsalar qatorida, siz natija uchun (ya'ni, sifat uchun) ishlashga tayyor ekanligingizni bildirishingiz kerak bo'ladi. Muloqot qobiliyatlari ham rag'batlantiriladi.

Bosqichli

Portfel tayyor deb faraz qilaylik. Ammo Sberbankda intervyu nima? Qanday savollar beriladi? Ushbu muhim daqiqada bizni nima kutmoqda? Masalan, hodisa bir necha bosqichlardan iborat.

Bu nima haqida? Gap shundaki, har bir shaxs ishga joylashish uchun ish beruvchi bilan muloqotning bir necha bosqichlaridan o‘tishi kerak bo‘ladi. Birinchidan, guruh suhbati o'tkaziladi. Undan keyin eng kam munosib nomzodlar chiqarib tashlanadi. Va shaxsiy suhbatlarga faqat eng munosiblar taklif qilinadi. Qoida tariqasida, ulardan ikkitadan ko'pi amalga oshirilmaydi.

Aksariyat potentsial xodimlar Sberbankdagi intervyu nima ekanligini qiziqtiradi. Turli bosqichlarda qanday savollar so'raladi. Guruh yig'ilishi esa katta qiziqish uyg'otadi. Axir, agar siz noto'g'ri ish qilsangiz, Sberbank-ga kirish imkoningiz bo'lmaydi. Bu shuni anglatadiki, ushbu daqiqaga alohida e'tibor berilishi kerak.

Tashqi ko'rinish

Tashqi ko'rinishingizdan boshlashga arziydi. Tozalik va samaradorlik siz uchun biroz "plyus" va bu o'z vaqtida bo'ladi. Ayniqsa, guruh suhbati kabi paytga kelganda. Sizning vazifangiz o'zingizni munosib ko'rsatishdir. Ular aytganidek, kiyimlari bilan kutib olinadi. Va Sberbankdagi intervyu aynan shunday.

Kiyimlar qo'pol emas, qat'iy tanlanishi kerak. Oddiy ofis kiyim kodi. Qizlar juda ko'p bo'yashlari kerak emas. Parfyum ortiqcha bo'lmaydi, lekin uni haddan tashqari oshirib yubormang. Nozik, yoqimli hid etarli. Shunday qilib, siz o'zingizni munosib tomondan ko'rsata olasiz va bu jarayonda intervyu qanday o'tishi haqida ko'proq o'ylashingiz mumkin bo'ladi, rostini aytsam, ular eng zo'r bo'lishdan yiroq. Ular bilan biroz keyinroq tanishamiz. Hozircha intervyu jarayonini batafsil ko'rib chiqamiz.

Guruhda yig'ilish

Maktab uchrashuvlarini eslang yoki ajoyib soat? Shunday qilib, intervyuning guruh qismi shunga o'xshash umumiy yig'ilish potentsial xodimlar. Bu erda ular kichik sinovdan o'tkaziladi. Va bundan qo'rqmaslik kerak. Axir, hatto bunday testga birinchi marta kelganlar ham buni engib, Sberbankda ish topishlari mumkin. Intervyu savollari o'rta maktab darajasida uning guruh qismida mavjud.

Sizni nima kutmoqda? Biz matematikani eslashimiz kerak. Hisoblash, muvozanatlash, xatolarni tuzatish yoki hisob-kitoblarni amalga oshirish. Aslida, hech qanday qiyin narsa yo'q. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, hatto C sinf o'quvchisi ham o'z oldiga qo'yilgan vazifani engishga qodir. Va oliy ma'lumotli odamlar ko'pincha ish topish uchun Sberbankga kelishadi. Ular uchun bunday sinov oddiy bo'ladi. Lekin bu hammasi emas. Sberbankda intervyu qanday o'tadi, biz quyida sizga aytib beramiz.

Anketa

Test topshirdingizmi? Sizga o'zingiz haqingizda to'liq ma'lumot yozishingiz kerak bo'lgan so'rovnoma beriladi. Shu sababli, suhbatning qolgan bosqichlari, shuningdek, natijalarni kutish vaqti ancha uzoq davom etadi. Bu erda portfel keladi. Agar siz uni birinchi bosqichga o'tkazgan bo'lsangiz, unda ushbu hujjatning nusxasini berilgan so'rovnomaga ilova qilish tavsiya etiladi. Aks holda, barcha maydonlarni o'zingiz to'ldirishingiz kerak bo'ladi.

Qo'rqmang. Anketa odatiy portfel kompilyatsiyasidir. O'zingiz, ta'lim, shaxsiy fazilatlar haqida ma'lumot yozishingiz kerak bo'ladi. Boshqa narsalar qatorida, eng oxirida ular sizga bir nechta vaziyatlarni tasvirlab berishadi va keyin u yoki bu holatda o'zingizni qanday tutishingizni so'rashadi. Ushbu bosqichdan o'tish bilanoq, anketani ishga qabul qilish bo'yicha menejerga berish va javobni kutish kifoya qiladi. Agar sizning nomzodingiz keyingi muloqot uchun mos bo'lsa, sizga bu haqda xabar beriladi. Va keyin Sberbankda keyingi suhbatlardan o'tish mumkin bo'ladi. Ikkinchi bosqichda qanday savollar beriladi? Endi biz ular bilan batafsil tanishamiz va bo'lajak muloqotga tayyorgarlik ko'rishimiz mumkin.

Shaxsiy suhbat

O'tish kerak bo'lgan suhbatning ikkinchi bosqichi - bu shaxsiy suhbat deb ataladigan narsa potentsial ish beruvchi, aniqrog'i, ishga qabul qilish bo'yicha menejer bilan. Aslida, bu jarayon hamma joyda bir xil. Keling, portfelingizni bering, so'rovnomani to'ldiring (ha, ikkinchi marta), potentsial boshliqlar bilan gaplashing, bir nechta savollarga javob bering va tamom. Javobni kutishingiz mumkin. Ba'zi hollarda, sizga mos keladimi yoki yo'qmi, darhol aytiladi.

Lekin nimaga tayyor bo'lish kerak? Misol uchun, sizdan oldingi ishlaringiz va ketish sabablari haqida so'raladi. Agar ketsangiz o'z-o'zidan, bu yaxshi. Ammo sizning harakatlaringiz oqlanishi kerak. Ketish uchun sabab sifatida "manzara o'zgarishi" ni ishlab chiqish yoki nomlashni xohlayotganingizni aytish yaxshiroqdir. Ish beruvchining insofsizligi, ayniqsa, Sberbankning raqobatchisi bo'lsa, ham ifodalanishi mumkin. Ammo maqola bo'yicha ishdan bo'shatish bilan ishga joylashish imkoniyati kamayadi.

Ilgari hech qayerda ishlamaganmisiz? Bu kunlarda bunday muammo emas. Ilgari ish tajribasi bo'lmasa ham, ular hech qaerga olib bormagan. Shunday qilib, siz norasmiy o'qigan yoki ishlaganingizni aytish kifoya.

Keyinchalik, sizdan shaxsiy fazilatlar, stressga chidamlilik va anketada ko'rsatgan boshqa narsalar haqida so'raladi. Yolg'on gapirmaslik tavsiya etiladi, chunki ishga qabul qilish bo'yicha menejer ko'pincha so'rovnomada yozilgan narsalarni dialog bilan solishtiradi. Agar javoblar ish beruvchini qoniqtirsa, shuningdek, ular to'g'ri bo'lib chiqsa va so'rov natijalariga to'g'ri kelsa, unda siz Sberbankda qanday qilib intervyu olish haqida o'ylashingiz shart emas. Joy siz uchun kafolatlangan. Qoida tariqasida, muvaffaqiyatli yakunlanganligi darhol yoki maksimal 2-3 ish kunidan keyin xabar qilinadi. Ayniqsa, nomzodlar guruh suhbati juda ko'p to'plangan. Kimdir rad etishga majbur bo'ladi.

Sberbankda lavozimga ariza topshirishda qanday intervyu olish mumkin? Bu savolni bankda ishga kirmoqchi bo'lgan har bir kishi so'raydi. Bu yerda “kiyim bilan uchrashadi” degan maqol juda qo‘l keladi.

Ariza beruvchining tashqi ko'rinishi

Kiyimlar toza va tartibli ko'rinishi kerak. Parfyumdan foydalaning, lekin me'yorida.

• Erkaklar rasmiy kostyum kiyishlari kerak. Ko'ylak va galstuk yorqin (hatto moda) rangda bo'lmasligi kerak. Sport uslubining elementlariga ruxsat berilmaydi - futbolkalar, shortilar, krossovkalar.
• Ayollarga biznes kiyim kodi va bo'yanishning nuanslari bilan tanishish tavsiya etiladi. Juda qisqa, shaffof matolar yoki ochiq bo'yinbog'li yubkalar tavsiya etilmaydi. Haddan tashqariga bormang va moda butikidagi kiyim bilan hayratda qoldirishga harakat qiling.

Eng foydali variant - bu bankda qabul qilingan kiyim kodiga o'xshash kiyim. Kadrlar bo'limi xodimi bunday arizachini mavjud jamoaning bir qismi sifatida qabul qiladi.

Ko'p narsa o'zingizni qanday ko'rsatishingizga bog'liq bo'ladi. Pokiza tashqi ko'rinish, sokin biznes kiyimlari, zerikarli bo'yanish, sokin rangli lak bilan yaxshi ishlangan qo'llar, professional atamalardan foydalangan holda aniq savodli nutq, suhbatni o'tkazish qobiliyati va oldindan tayyorlangan hujjatlarning mavjudligi - bu ular birinchi navbatda e'tibor berishadi.

Vakolatli rezyume

Rezyume ish beruvchini qiziqtirishi kerak, keyin u suhbatga taklifnoma yuboradi. Bu o'zingizni ko'rsatish va boshqa nomzodlardan ajralib turish uchun birinchi imkoniyatdir.

Rezyume sizning ishingiz haqidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olishi kerak kuchli tomoni, masalan, shunga o'xshash lavozimdagi muvaffaqiyatli tajriba haqida. Agar bunday tajriba bo'lmasa, kelajakdagi ish uchun foydali bo'lgan ta'limni ta'kidlash kerak.

Savodxonlik va yozish uslubi katta ahamiyatga ega. Agar matn yozilsa yaxshi bo'ladi rasmiy biznes uslubi... Tarkib muhim - rezyume tashkilotga olib kelishi mumkin bo'lgan qiymatni ko'rsatishi kerak.

Nomzodning muhim fazilatlari:

• Stressga qarshilik.
• Mehnatkashlik.
• Jamoada ishlash qobiliyati.
• Mijozlarga e'tibor qaratish.
• Aniqlik.
• Energiya va faollik.

Suhbat bosqichlari

Bunday tashkilotlarga xodimlarni yollashda kadrlar xizmati abituriyentlarni tanlashni yanada qattiqroq olib boradi, chunki abituriyentlar juda ko'p. Ariza beruvchi savollarga javob berishga tayyor bo'lishi kerak, o'tadi psixologik test yoki yolg'on detektorida sinov.

Agar sizda jinoiy rekord, yomon kredit tarixingiz bo'lsa, siz shubhali narsalar bilan bog'lanasiz moliyaviy kompaniyalar yoki sudlangan shaxslar, keyin bularning barchasi ishlashni rad etishga olib kelishi mumkin.

Bo'limga ariza bilan murojaat qilganingizdan so'ng, suhbatning bir necha bosqichlaridan o'tishingiz kerak bo'ladi:

1. ma'lumotlaringizni ko'rsatadigan so'rovnomani to'ldirish.
2. shaxsiy muloqot, tanishish, axborot materiallarini ko'rish. Siz HR menejeri bilan gaplashishingiz kerak bo'ladi, u odatda siz murojaat qilayotgan lavozimning o'ziga xos xususiyatlarini tushunmaydi. Sizning qanchalik maqsadli, faol, qat'iyatli ekanligingizni, hayotdagi mavqeingizni aniqlash uchun uning savollari yuzaki bo'ladi. Ushbu bosqichda ular o'zini to'g'ri ko'rsata olmagan va harakatsiz bo'lgan abituriyent bilan xayrlashishi mumkin.
3. asosiy iqtisodiy atamalar va vaziyatlarni bilish, mantiq, zukkolik uchun kompyuter testidan o'tish. Ushbu bosqichda mutaxassis bilan, ya'ni sizni qiziqtirgan lavozimni egallagan oddiy xodim bilan suhbat mavjud. Shuningdek, u katta operator yoki bo'lim boshlig'ining o'rinbosari bo'lishi mumkin. Suhbat davomida sizning kasbiy mahoratingiz, bunday ishga tayyorgarlik darajasi, tajribangiz haqida gapirishga arziydi.
4. rahbari bilan shaxsiy muloqot - filial rahbari yoki direktori. Asosiy e'tibor odamning bank muassasasida ishlashga qanchalik tayyor ekanligi, u qancha ish qilish kerakligini tushunadimi yoki yo'qmi, shuningdek, murojaat etuvchining kutgan narsasi va uning rivojlanishiga katta hissa qo'shishga tayyormi yoki yo'qmi? korxona.
5. 5 kundan ortiq bo'lmagan va shartnoma (stipendiya) bo'yicha to'lanadigan o'quv amaliyoti.

Bu bosqichlarning barchasi shartli. Kompaniyaga ma'lum xodimlarni yollash turli yo'llar bilan amalga oshiriladi.

Qanday savollarga tayyorgarlik ko'rish kerak

Sizga bir nechta iqtisodiy savollar beriladi , ko'p hollarda savollar umumiy bo'ladi.

• Rublning tushib ketgani yaxshimi yoki yomonmi?
• Barcha afzalliklaringizni va barcha kamchiliklaringizni sanab o'ting.
• Qanday o'qidingiz, qizil diplom bormi?
• Hayotdagi maqsadlar, yaqin kelajakda o'zingizni kim ko'rasiz.
• O'zingiz haqingizda gapirib bering. Muhim faktlar biografiyasidan kolbasa muloqot qilishni xohlaydi, bu intervyuning muhim qismidir. Hayotingiz haqida bosqichma-bosqich gapirishning hojati yo'q. Kasbiy o'sish, malaka va tanlangan lavozimga muvofiqligi haqida qisqacha ma'lumot berishingiz kerak. Siz oila va sevimli mashg'ulotlaringiz haqida bir oz aytib berishingiz mumkin.
• Siz qanday maosh olishni xohlaysiz. Taxminan qaysi raqamlarga ishonishingiz kerakligi haqida ushbu maqolada tasvirlangan;
• Nima uchun Sberbankni tanladingiz? Bu savol ish beruvchiga arizachining ushbu tashkilotga qanchalik qiziqishini, uning rejalari nima ekanligini tushunishga yordam beradi. Javob qiziqishni aks ettirishi kerak bank ishi, ma'lum bir pozitsiyaga. Shuni ta'kidlash kerakki, siz ushbu bankda martaba qurmoqchisiz. Pul topmoqchiman demang, bu salbiy taassurot qoldiradi.

Shuningdek, siz ushbu bank muassasasini barqaror, ishonchli deb hisoblaysiz, istiqbolli bank jamoasining bir qismi bo'lishni va o'z bilim va tajribangizni qo'llash orqali muvaffaqiyatga erishmoqchi ekanligingizni aytishingiz mumkin.

Nutq savodli va ixcham bo'lishi kerak, shu bilan birga xotirjam va xayrixoh bo'lishi kerak. Siz, albatta, kasbiy qobiliyatingizni aniqlaydigan bir nechta vazifalarni bajarishingiz kerak bo'ladi. Bu balansni o'qish, tuzish bo'lishi mumkin moliyaviy hisobotlar, rolli o'yin.

Barcha kelgusi savollarni bir necha guruhlarga bo'lish mumkin.

• Shaxsiy (yoshi, oilaviy ahvoli, yashash manzili, sevimli mashg'ulotlari va qiziqishlari).
• Professional. Ish beruvchini o'z mahoratingiz va qobiliyatingiz bilan qiziqtirishingiz kerak - ish vazifalari oldingi ish joyida, qo'shimcha tajriba, oldingi ish joyini tark etish sababi. Ikkinchisi, xodimning ziddiyatli va qobiliyatsizligini aniqlash uchun kerak. Eng yaxshi javob oldingi ishning ijobiy sharhini o'z ichiga olishi kerak va joyning o'zgarishi o'zini to'liq anglash va yanada qiziqarli ishga o'tish istagi bilan bog'liq.
• Ish haqi haqida. Sizdan oldin qancha ishlaganingiz va Sberbankda ishlaganingizda qancha olishni rejalashtirganingiz so'raladi.
• Kelgusi ish haqida. Ariza beruvchidan kompaniyada qancha vaqt ishlashni rejalashtirayotgani, u martaba zinapoyasiga ko'tarilishni rejalashtirayotgani, yakuniy maqsadlari nima va xodim muassasada bir necha yillik ishlagandan keyin o'zini qanday ko'rishi so'raladi. Oddiy javob kompaniyadagi martaba rejalarini o'z ichiga olishi kerak. Bu ish beruvchiga ariza beruvchining bugungi kunga qarashini ko'rish imkonini beradi.

Nima uchun ko'plab mutaxassislar Sberbankda ish qidirmoqda

Suhbat davomida sizga xuddi shunday savol berilishi mumkin. To'g'ri javob berish uchun kompaniya faoliyati haqida ba'zi fikrlarni bilishingiz va xodimlarning sharhlarini o'qishingiz kerak.

• Sberbank juda yuqori ish haqi darajasiga ega. Boshlang'ich ish haqi unchalik yuqori emas, lekin vaqt o'tishi bilan ish haqi mukofotlar, bonuslar va imtiyozlar tufayli sezilarli darajada oshadi. Shu sababli, tajribali ishchilar ushbu bank tashkilotida uzoq vaqt qolishadi.
• Bu Rossiyadagi eng yirik bank, ishonchli va barqaror. Mehnat qonunchiligiga rioya qiladi. Xodimlarning ish haqi plastik kartaga o'tkaziladi. To'langan kasallik ta'tillari, tibbiy sug'urta, pensiya badallari. Xodimning bonusi ma'lum bir algoritmga muvofiq hisoblanadi.
• Ish uchun aniq ko'rsatmalar. Har bir xodimga ma'lum bir vaziyatda nima qilish kerakligi haqida ma'lumot beriladi. Ko'rsatmalarda mijozlarga xizmat ko'rsatish standartlari, turli xil bank operatsiyalarini amalga oshirishning aniq algoritmlari ko'rsatilgan.
• Yaxshi ta'lim tizimi. Xodimlar uchun treninglar va seminarlar o'tkaziladi. Muayyan operatsiyalarni bajarishdan oldin siz maxsus testlardan o'tishingiz kerak.

• Har bir xodim faqat o'z ishi uchun javobgardir.

Nima tayyorlash kerak

Standart hujjatlar to'plamini tayyorlang - Rossiya Federatsiyasi fuqarosining pasporti, to'ldirilgan rezyume, boshlang'ich va oliy ma'lumot olish to'g'risidagi hujjatlar (agar mavjud bo'lsa). Agar siz qo'shimcha kurslarni olgan bo'lsangiz, sertifikatlar ortiqcha bo'lmaydi.

Masalan, Sberbankda maslahatchi lavozimiga har qanday ega bo'lish kifoya Oliy ma'lumot... Biroq, siz Moskva va Sankt-Peterburgda bo'sh ish o'rinlari uchun ariza topshirasizmi yoki kichik shaharchada farq bor. Birinchi holda, sizga iqtisodiy yoki moliyaviy universitet diplomi kerak bo'ladi, ikkinchidan, hatto o'rta ma'lumot ham mos keladi.

Sberbankda ishlashning xususiyatlari

Xodimlarning fikr-mulohazalari asosida asosiy nuanslarni sanab o'tamiz.

• Katta hajmdagi ish. Ba'zan siz bir vaqtning o'zida bir nechta vazifani bajarishingiz, dam olishingiz yoki dam olish kunlarida chiqishingiz kerak.
maqola. Agar siz faqat kredit olishni istasangiz qulay shartlar keyin bu yerni bosing.
Agar siz kredit karta uchun ariza topshirmoqchi bo'lsangiz, ushbu havolaga o'ting. Ushbu mavzu bo'yicha boshqa yozuvlarni qidiring.

Bankdagi lavozim uchun suhbat boshqalardan farq qiladi, chunki arizachi jiddiy sinovni kutmoqda. Sberbankda intervyudan muvaffaqiyatli o'tish uchun qanday savollar so'raladi va ularga qanday javob berish kerak, mavzuni sobiq va hozirgi xodimlarning fikr-mulohazalari, ish qidiruvchilar va hr-menejerlarning umumiy tavsiyalari asosida o'rganishga arziydi. Maqolaning oxirida siz bank xodimlari va abituriyentlar uchun test materiallarini topasiz - bu materiallar test haqida tasavvurga ega bo'lishingizga yordam beradi.

Shaxsiy suhbatda yollovchilar sizning shaxsiy va professional fazilatlaringiz bilan qiziqishiga tayyor bo'lishingiz kerak.

Har bir korxonada biron-bir lavozimga ariza topshirayotganda, arizachi shaxs haqida tasavvurga ega bo'lish, uning bunday ishga qanchalik tayyorligini va u kompaniyaga foydali bo'ladimi yoki yo'qligini tushunish uchun sinovdan o'tkaziladi. Suhbatni bir necha bosqichlarga bo'lish mumkin:

• Birinchidan, siz HR menejeri bilan bog'lanishingiz kerak. Odatda, ikkinchisi lavozimning o'ziga xos xususiyatlarini va kasbiy nuanslarni bilmaydi. Shu sababli, menejer faollik, majburiyat va ish darajasini aniqlash uchun arizachining ijtimoiy moslashuviga ko'proq qiziqish bildiradi. hayotiy pozitsiya odam. Ushbu bosqichda o'zini qanday ko'rsatishni bilmaydigan faol bo'lmagan odamlar o'tlardan chiqariladi.
• Ikkinchi bosqich mutaxassis bilan suhbatni o'z ichiga oladi. Ular shunga o'xshash lavozimni egallagan oddiy xodim, katta operator, odam ishga kirmoqchi bo'lgan bo'lim boshlig'ining o'rinbosari bo'lishi mumkin. Suhbat davomida kasbiy mahorat, tayyorgarlik darajasi, tajribaga oydinlik kiritiladi.
• Sinovning yakuniy bosqichi bilan amalga oshiriladi bevosita ustun yoki filial direktori. Bu erda insonning mehnatga qanchalik tayyor ekanligi, u o'z vazifalari ko'lamini tushunadimi yoki yo'qmi, ularni bajarishga tayyormi, qanchalik shuhratparastligi, korxonadan nimani kutayotgani, tayyormi yoki yo'qligiga ahamiyat beriladi. kompaniyani rivojlantirish, ishni takomillashtirish bo'yicha takliflar kiritish.

Bank muassasasida suhbat uch bosqichda o'tkaziladi

Bu bo'linish shartli va har doim ham shunday bo'lmaydi. Ajablanishlar mumkin, bunga tayyor bo'lishingiz kerak. Masalan, kadrlar menejeri bank sektorining mutaxassisi bo'lib chiqishi mumkin va u sizning kasbiy tayyorgarligingiz bilan qiziqishi mumkin va boshliqning o'zi odam qanday qilib o'rnatilgan biznesga mos kelishini tushunish uchun "hayot uchun" gaplashadi. jamoa.

Qanday savollar so'raladi va nimani bilishingiz kerak?

Sberbankda suhbatdan o'tish uchun ko'plab materiallarni o'rganish kerak: qanday savollar beriladi, video ko'rsatmalar va kadrlar bo'yicha menejerlardan maslahatlar, treninglardan o'ting shaxsiy o'sish ishonch berish va o'zingizni qanday ko'rsatishni o'rgatish.

Ammo siz to'liq tayyorlana olmaysiz. Ko'rsatmalarga muvofiq biror narsa sodir bo'lmasligi mumkin va arizachi vaziyatdan munosib chiqib ketish uchun topqir bo'lishi, mantiq yoki zukkolikdan foydalanishi kerak. Shuning uchun siz faqat standart so'rovnomani o'rganishingiz va unga tayyor bo'lishingiz kerak. Biroq, ro'yxatda bo'lmagan qiyin sinovlar paydo bo'lishi mumkinligini bilish kerak. Xatoga yo'l qo'ymaslik uchun, muayyan xatti-harakatlar chizig'ini oldindan belgilab, unga rioya qilish yaxshiroqdir.

Bank tuzilmasida ishlashga tayyor ekanligingizni ko'rsatish uchun siz bank haqida qo'shimcha ma'lumotlarni o'rganishingiz kerak

Sberbankdagi intervyu savollarining to'liq ro'yxati shartli ravishda bir nechta kichik bandlarga bo'linishi mumkin:

1. Shaxsiy. Ular yoshi, oilaviy ahvoli, yashash joyi, sevimli mashg'ulotlari, sevimli mashg'ulotlariga tegishli.
2. Professional. Ish beruvchini ish staji, kasbiy ko'nikmalari, oldingi ish joyidagi vazifalari, qo'shimcha tajriba va ko'nikmalar (agar ular tanlangan lavozimga tegishli bo'lmasa ham), oldingi korxonani tark etish yoki yangi ish qidirish sababi bilan qiziqadi. ish.
3. Moliyaviy. Inson ilgari qanday maosh olgan, hozir nimani kutmoqda, u ushbu lavozim uchun mo'ljallangan to'lov uchun ishlashga tayyormi yoki yo'qmi.
4. Strategik. Ariza beruvchi bank sohasida martaba orttirishga tayyormi yoki bu vaqtinchalik kasbmi, u qanday qilib o'z malakasini oshirishni rejalashtirmoqda? professional daraja, u ortib borayotgan mas'uliyatni o'z zimmasiga olishga tayyormi, nimaga intiladi, bank muassasasida ishlayotganda o'zining yakuniy maqsadlari nima, o'zini ma'lum bir kelajakda (5 yil, 10 yil ichida) kim ko'radi.

Qanday qilib Sberbankda intervyudan muvaffaqiyatli o'tish mumkin?

Suhbat bosqichiga va Sberbankda qidirilayotgan ishga qarab, sizdan testlar, guruh yoki individual testlardan o'tish talab qilinishi mumkin, bularning barchasi ma'lum bilim va ko'nikmalarni talab qiladi. Lekin siz doimo eslab qolishingiz kerak umumiy yondashuvlar sinovdan o'tkazish uchun yirik kompaniyalar, bu haqda keyingi videoda.

Sberbankdagi test savollari (yuklab olish)

Sinov ko'pchilik uchun tanish protsedura, ammo unchalik stressli emas. Biz siz uchun 4 ta blokga bo'lingan testlar ro'yxatini tayyorladik. Ularni o'qib chiqqandan so'ng, siz shaxsiy uchrashuvda o'zingizni ishonchli his qilasiz va javoblarni oldindan o'ylab ko'rishingiz mumkin bo'ladi.

Bundan tashqari, general psixologik test 50 ta savoldan iborat bo'lib, ular amalda qo'llaniladi.