Համակարգի ֆունկցիոնալ ծախսերի վերլուծություն: Ֆունկցիոնալ ծախսերի վերլուծություն (FSA)

FSA-ն գործառույթների, տարբեր օբյեկտների կատարման և դրանց իրականացման ծախսերի համակարգված հետազոտության մեթոդ է: FSA-ն ներկայումս առավել լայնորեն կիրառվում է տեխնիկական օբյեկտների-արտադրանքի, դրանց մասերի և մանրամասների, սարքավորումների համար, տեխնոլոգիական գործընթացներարտադրությունը։ Վերլուծության հիմնական նպատակն այս դեպքում պաշարների հայտնաբերումն է, որոնք նվազեցնում են հետազոտության և մշակման, արտադրության և շահագործման ենթակա օբյեկտների ծախսերը: Տեխնիկական օբյեկտների նախագծումից և տեխնոլոգիայից բացի, ԱԱԳ-ի գործունեության ոլորտը ներկայումս ներառում է կազմակերպչական և կառավարման գործընթացները, ձեռնարկությունների, ասոցիացիաների և գիտահետազոտական ​​կազմակերպությունների արտադրական կառույցներ։ Հիմնվելով ընդհանուր նախադրյալի վրա համակարգի վերլուծություն, ապա FSA-ի օբյեկտ կարող է լինել ազգային տնտեսության բարդ արտադրական և տնտեսական համակարգի ցանկացած տարր, որը համապատասխանում է վերը նշված հատկանիշների պահանջներին: FSA տեսության զարգացումը լայն կիրառություն է գտել մեքենաշինության, էլեկտրատեխնիկայի և էլեկտրոնային արդյունաբերության ճյուղերում։ Դա պայմանավորված է մեթոդի համակարգված բնույթով, որն իր խնդիրն է դնում յուրաքանչյուր կոնկրետ դեպքում բացահայտել դիտարկվող օբյեկտի կառուցվածքը, այն տարրալուծել ամենապարզ տարրերի, տալ նրանց երկակի գնահատական ​​(օգտագործման կողմից): արժեքը - ամբողջական որակ և հետազոտության, արտադրության և շահագործման ծախսերի կողմից): Իր համակարգային բնույթի պատճառով FSA-ն հնարավորություն է տալիս բացահայտել պատճառահետևանքային կապերը որակի - գործառնական և տեխնիկական բնութագրերի և ծախսերի միջև յուրաքանչյուր ուսումնասիրվող օբյեկտում: Դրա հիման վրա բացառման հիմքեր են ստեղծվում։ մեխանիկական մեթոդներպլանավորել ծախսերը ձեռք բերված մակարդակից, ստանդարտներ սահմանելով` հիմնված հիմնական արժեքի և նյութերի սպառման աշխատանքի ինտենսիվության ներկա մակարդակի վրա:

FSA-ի առավելությունը բավականին պարզ հաշվարկային և գրաֆիկական մեթոդների առկայությունն է, որը թույլ է տալիս մեզ կրկնակի քանակական գնահատական ​​տալ հայտնաբերված պատճառահետևանքային հարաբերություններին: Այս առավելությունը FSA-ին դժվար թե ամենաարդյունավետ մեթոդներն է դնում ոչ միայն տեխնիկական, այլև արտադրական և տնտեսական համակարգերի, կառուցվածքների, կազմակերպման և պլանավորման մեթոդների, արտադրության կառավարման և գիտական ​​հետազոտությունների վերլուծության համար: Այնուամենայնիվ, FSA-ի վրա աշխատանքն իրականացվում է ձեռնարկությունների և ասոցիացիաների տնտեսական հաշվարկներից մեկուսացված: Հետևաբար, ընթացիկ արտադրության տնտեսական չափորոշիչները չեն ծածկվում ֆունկցիոնալ մոտեցմամբ, դրանք հիմնված են բովանդակային տնտեսական վերլուծության, ձեռք բերված մակարդակից պլանավորման վրա։ . Արտադրանքի և տեխնոլոգիաների FSA-ի մեթոդական դրույթները մշակվել են բավականին խորը, դրանք հիմնված են նույն սկզբունքների, նմանատիպ տեխնիկայի և նույն քանակական գնահատումների վրա:

FSA-ն սահմանվում է որպես օբյեկտի գործառույթների համալիր տեխնիկատնտեսական հիմնավորման մեթոդ, որն ուղղված է որոշակի գործառույթների կատարման որակի և դրանց իրականացման ծախսերի հարաբերակցության օպտիմալացմանը: Այս մեթոդը երբեմն կոչվում է սպառողական արժեքի վերլուծություն: FSA-ն հիմնված է այն ենթադրության վրա, որ յուրաքանչյուր օբյեկտում, վերլուծվող համակարգում կենտրոնացված են և՛ անհրաժեշտությունը՝ արտադրության առկա զարգացմանը համապատասխան, և՛ ավելորդ ծախսերը: Այս անհարկի ծախսերը վերլուծության, ուսումնասիրության և դրանց վերացման ուղիներ գտնելու առարկա են։ Ավելորդ ծախսերը սովորաբար կապված են սպառողի կողմից չպահանջվող արտադրանքի ֆունկցիոնալության բարձրացման կամ արտադրության ոչ բավարար տնտեսական կառուցողական, տեխնոլոգիական կամ կազմակերպչական իրականացման հետ: Անհրաժեշտ և անհարկի ծախսերի հայեցակարգը էական և կարևոր է ոչ միայն տեխնիկական, այլև ցանկացած արտադրական և տնտեսական համակարգերի համար։

FSA-ն հիմնված է ֆունկցիոնալ մոտեցման վրա՝ ի տարբերություն առարկայական մոտեցման, որն այժմ առավել տարածված է ծախսերի վերլուծության մեջ: Առարկայական մոտեցմամբ հարցը լուծվում է, թե ինչպես նվազեցնել տարրի, հավաքման, սարքի կամ համակարգի արժեքը որպես ամբողջություն: Ֆունկցիոնալ մոտեցման մեջ առաջին հերթին դիտարկվում է սարքավորումների կամ այլ օբյեկտների շահագործման համար անհրաժեշտ գործառույթների, առաջադրանքների և նպատակների կազմը: Միայն դրանից հետո են դրանք բացահայտվում հնարավոր ուղիներըտարրերի կառուցողական, տեխնոլոգիական կամ կազմակերպչական իրականացում` սարքավորումների հանգույցներ և բլոկներ, տեխնոլոգիական կամ արտադրական գործընթացի գործառնություններ, ձեռնարկությունների և ասոցիացիաների բաժիններ: Սա թույլ է տալիս կամ բացահայտել դիտարկվող համակարգում ֆունկցիոնալ բեռ չկրող տարրերը, կամ համատեղել ջրային տարրի կողմից տարբեր գործառույթների կատարումը, մի քանի խնդիրների լուծումը:

Ֆունկցիոնալ-հանգույցային նախագծման մեթոդը երկար ժամանակ կիրառվում է էլեկտրոնային արդյունաբերությունև ճարտարագիտության մի շարք այլ ճյուղեր։ Արտադրության կազմակերպման և կառավարման բարելավման ֆունկցիոնալ մոտեցումը բավականաչափ չի օգտագործվում։ Վ ժամանակակից պայմաններծախսերի հաշվառման բարելավում և ինտենսիվացում, այն պետք է լինի այն հիմնականը, որը կպարզեցնի արդյունաբերության և ձեռնարկությունների արտադրական կառուցվածքը, կվերացնի անհարկի կապերը դրանց արդյունավետության և նպատակային կողմնորոշման առումով ինչպես ամբողջ արդյունաբերության, այնպես էլ առանձին արտադրական և գիտական ​​ասոցիացիաներում: .

Ֆունկցիոնալ մոտեցումը հնարավորություն է տալիս սպառողի շահերի տեսանկյունից իրականացնել գործիքների և սարքավորումների կառուցվածքների և արտադրության տեխնոլոգիայի տնտեսական վերլուծություն: Սպառողն իր հերթին հետաքրքրված է ոչ թե առարկաներով և ապրանքներով որպես այդպիսին, այլ նրանց կողմից կատարվող գործառույթներով։ Ֆունկցիոնալ մոտեցման միջոցով հնարավոր է ավելի համակարգված և տրամաբանորեն գնահատել այնպիսի համակարգային գործընթացների կապերը, ինչպիսիք են արտադրության արդյունավետության բարձրացումը, ներմուծումը. նոր տեխնոլոգիաև տեխնիկա, ձեռնարկությունների մասնագիտացում և համագործակցություն, արտադրության տեխնիկական վերազինում և այլն։

FSA-ի կենտրոնական հայեցակարգը գործառույթների հայեցակարգն է՝ առարկայի հատկությունների արտաքին դրսևորումը դիտարկվող հարաբերությունների համակարգում, այսինքն. որոշակի, կոնկրետ սպասվող կամ գոյություն ունեցող իրավիճակում: Ինչպես գիտեք, արտադրանքի օգտակար հատկությունների մի շարք. որոշում է դրա օգտագործման արժեքը. Միայն սրանց համար շահավետ հատկություններհրավիրում է սպառողի ուշադրությունը. Այստեղից էլ առաջանում է գործառնական ծախսերի վերլուծության և օգտագործման արժեքի միջև կապը:

Օգտագործման արժեքը կարող է որոշվել մեկ կամ մի քանի հատկություններով: Օրինակ, կետային եռակցման հիմնական սպառողական հատկությունը կոշտ կապն է: Խողովակաշարի եռակցված կարը պետք է ունենա երկու կարևոր սպառողական հատկություն՝ հոդերի նշված կոշտությունը և խստությունը: Բարդ ժամանակակից սարքավորումները, ռադիոէլեկտրոնային սարքավորումները (REA) կարող են ունենալ տասնյակ և հարյուրավոր տարբեր սպառողական հատկություններ: Բացի սպառողին անմիջականորեն հետաքրքրող աշխատանքային հատկություններից, յուրաքանչյուր ապրանք ունի էսթետիկ (ձև, գույն), ֆիզիոլոգիական (աղմուկ, ջերմաստիճան, հոտ, թրթռում և այլն) և այլ օբյեկտիվ հատկություններ: Մյուսները սովորաբար ներառում են ապրանքների այն հատկությունները, որոնք չեն պահանջվում կոնկրետ սպառողի կողմից դիտարկվող պայմաններում: Օրինակ, էլեկտրոնային սարքի դիմադրությունը միջատների ազդեցությանը չի հետաքրքրում REA-ի մշակողների համար, որը նախատեսված է օգտագործել միայն մեր երկրի տարածքում: Այնուամենայնիվ, արևադարձային երկրների համար սարքավորումների արտադրությունը այս սեփականությունը դարձնում է «աշխատողների» շարքը: Կամ, օրինակ, էլեկտրոնային բաղադրիչների դիմադրությունը ցածր բացասական ջերմաստիճաններին դառնում է աշխատանքային հատկություն միայն հյուսիսային և բարձր լեռնային շրջաններում բացօթյա REA-ի օգտագործման դեպքում: Արտադրանքի սպառողական հատկությունների աշխատանքային, էսթետիկ, ֆիզիոլոգիական և այլ բաժանման համաձայն, առանձնանում են դիտարկվող առարկաների հիմնական և երկրորդական գործառույթները: Արտադրանքի էսթետիկ, ֆիզիոլոգիական և այլ հատկությունների հետ կապված երկրորդական գործառույթների շարքում կենտրոնացված է ավելորդ ծախսերի մեծ մասը, որոնք պետք է բացահայտվեն և վերացվեն: Այնուամենայնիվ, ի թիվս այլ հատկությունների, կարելի է գտնել այնպիսիք, որոնք որոշակի պայմաններում կարող են բավարարել համապատասխան կարիքները՝ առանց հավելյալ ծախսերի։

Բարդ արտադրական և տնտեսական համակարգերի համար տնտեսապես նպատակահարմար է ավելորդ գործառույթները վերացնելու փոխարեն գտնել ուղիներ ռացիոնալ օգտագործումըարտադրության մասնագիտացման միջոցով։ Այս խնդիրը պահանջում է առողջ տնտեսական գնահատում: FSA-ին նվիրված մի շարք աշխատություններում օգտագործման արժեքը սահմանվում է ավելի լայնորեն՝ հաշվի առնելով համակարգերի գործունեության պայմանները: Միևնույն ժամանակ, առանձնացվում են օգտագործման արժեքի այնպիսի գործոններ, ինչպիսիք են արտաքին աշխատանքային պայմանները, նպատակակետի պարամետրերը, ֆունկցիոնալ և պարամետրային պահուստները, աշխատանքային ռեժիմը: Այս մոտեցումը հնարավորություն է տալիս FSA-ի ժամանակ բարձրացնել հետևողականության մակարդակը, հատուկ ուշադրություն դարձնել օբյեկտի համակարգային հատկանիշների երրորդ խմբին՝ վարքագծի, գործելու նշաններին: .

Օգտագործման արժեքի ավելի լայն ըմբռնումը թույլ է տալիս ավելի մեծ հաշվետվողականություն ունենալ ազդեցության վերլուծության մեջ արտաքին միջավայրխնդրո առարկա համակարգին: Արտադրական և տնտեսական համակարգերի և համալիրի օբյեկտիվ ուսումնասիրություն տնտեսական գործընթացներըհնարավոր է միայն գործունեության արտաքին պայմանների խորը վերլուծությամբ։

Ֆունկցիան - սպառողական հատկությունների որակական ասպեկտ, որը բաժանվում է.

• 1. հիմնական գործառույթը, որն արտահայտում է օբյեկտի նպատակը.
• 2. հիմնական գործառույթները, որոնք ապահովում են հիմնական.
• 3. օժանդակ գործառույթներ, որոնք իրականացնում են հիմնականները.
• 4. ավելորդ կամ ոչ անհրաժեշտ հատկանիշներ.
• 5. վնասակար գործառույթներ (օրինակ, նույն ժամացույցը կամ հեռուստացույցը կարող է անհարկի ծանր ու ծավալուն լինել և այլն)

Գործառույթների քանակական գնահատումը հնարավոր է օգտագործելով մեկ կամ մի քանի սերտորեն կապված կատարողական բնութագրերը: Օրինակ, փոխադրման կամ մշակման գործընթացը քանակապես որոշվում է տրանսպորտային կամ մետաղամշակման սարքավորումների արտադրողականությամբ, ինչպես նաև կախված է փոխադրվող բեռի տեսակից, աշխատանքային մասերի բնութագրերից և աշխատանքային պայմաններից: Էլեկտրոնային տարրերի աշխատանքը որոշվում է այն համակարգի պարամետրերով, որոնցում դրանք ներառված են: Այսպիսով, էլեկտրական կոնդենսատորը որոշակի հաճախականության ազդանշան է արձակում անվանական հզորության և լարման տվյալ քանակական բնութագրերի, հզորության ջերմաստիճանի գործակիցի, կորստի տանգենտի և խոնավության պաշտպանության մակարդակի համար: քանակականացումգործառույթները թույլ են տալիս համեմատել որակապես նույնական սպառողական հատկությունները և դրանց համակցումը` օգտագործման արժեքները: .

Հեշտ է համեմատել այն ապրանքները, որոնց օգտագործման արժեքը որոշվում է մեկ հատկությամբ: Եթե ​​կան մի քանի հատկություններ, դրանցից մեկի բարելավումը, օրինակ, երկու անգամ, չի ենթադրում տվյալ ապրանքի ողջ օգտագործման արժեքի համաչափ աճ։ Սպառողական հատկությունների և գործառույթների նշանակությունը գնահատելու անհրաժեշտություն կա։ Այնուհետև արտադրանքի օգտագործման արժեքը (F), դրա ֆունկցիոնալությունը կարող են քանակականացվել ինտեգրալ որակը գնահատելու համար օգտագործվող արտահայտությամբ (որակի գործոն).

որտեղ՝ pi, - i-րդ սպառողական գույքի գործառնական և տեխնիկական բնութագրերը՝ հաշվարկված հարաբերական ցուցանիշներով.

ni-ն ապրանքի ընդհանուր գործառնական և տեխնիկական բնութագրերում (այսինքն՝ ընդհանուր գործառական օգտակարության կամ օգտագործման արժեքի մեջ) i-րդ սպառողական գույքի նշանակության գործակիցն է։

Ընդհանուր առմամբ ապրանքների օգտագործման արժեքի և անհատի փոխհարաբերությունները սպառողական հատկություններբավականին բարդ է գործիքների և սարքերի տարբեր նպատակների պատճառով, որոնք նման են իրենց գործառույթին: Օրինակ՝ ընդհանուր և հատուկ նշանակության միկրոհամակարգիչներն ունեն տարբեր օգտագործման արժեքներ՝ չնայած որակական նույն հատկանիշներին հիմնական գործառույթըԿատարել հաշվարկներ, կատարել հաշվարկներ: Չի կարելի ասել, որ 60 ուղևոր նստատեղ ունեցող ավտոբուսի օգտագործման արժեքը 12 անգամ գերազանցում է 5 տեղանոց մեքենայինը, քանի որ դրանց նպատակը. ՓոխադրամիջոցԱյլ. Ուստի անհրաժեշտություն է առաջանում ԱԱԳ-ում, ինչպես նաև համեմատականի հաշվարկներում տնտեսական արդյունավետությունընոր տեխնոլոգիա. Արտադրանքի տեխնիկական մակարդակը գնահատելիս և որակի գործոնը հաշվարկելիս ճիշտ է ընտրել ապրանքներ, վերլուծության և համեմատության սարքեր: FSA-ի համար անհրաժեշտ է ընտրել ապրանքներ, նույն նպատակի օբյեկտներ, որոնք ունեն կիրառման մոտ տարածքներ։

Արտադրության և տեխնիկական խնդիրների լուծման ֆունկցիոնալ մոտեցումը նախադրյալներ է ստեղծում հենց այդպիսի ընտրության համար։ Արտադրական համակարգերը (արդյունաբերություն, ասոցիացիա, ձեռնարկություն և դրանց ստորաբաժանումները) որպես հիմնական գործառույթ ունեն տվյալ տեխնիկական մակարդակի (որակի) արտադրանքի արտադրանքը: Մեքենաշինության մեջ արտադրության ծավալների քանակական չափումը կատարվում է ֆիզիկական և արժեքային առումով։ Գործնականում նման համակարգի ֆունկցիոնալության ամբողջական գնահատումն իրականացվում է արտադրության ծավալի ինքնարժեքի ցուցիչները հաշվարկելով՝ համախառն, իրացվող, վաճառվող ապրանքներ և այլն:

FSA-ն հիմնված է հետևյալ սկզբունքների վրա.

Վաղ ախտորոշման սկզբունքը - դրա էությունը կայանում է նրանում, որ հայտնաբերված պաշարների արժեքը կախված է այն փուլից, որտեղ կյանքի ցիկլարտադրանքը իրականացվում է FSA-ի կողմից՝ նախաարտադրություն, արտադրություն, շահագործում, հեռացում: Ավելորդ ծախսերը հիմնականում սահմանվում են նախագծման փուլում: Այսինքն, վերլուծությունից առավելագույն ազդեցություն կարելի է ստանալ այս փուլում, երբ հնարավոր է կանխել ավելորդ ծախսերը ոչ միայն արտադրանքի արտադրության, այլև դրա արտադրության պատրաստման համար: Արդյունաբերական արտադրության փուլում էֆեկտի չափը կրճատվում է այն պատճառով, որ արդեն աշխատանքներ են տարվել դրա գործունեությունը ապահովելու համար, արտադրական գործընթացը. Այս գործընթացին միջամտությունն առանց ծախսերի չի լինի։ Նույնիսկ ավելի մեծ կորուստներ կլինեն, երբ արտադրանքի դիզայնի մեջ փոփոխություններ կատարվեն դրա շահագործման փուլում: Ուստի ամենանպատակահարմար է FSA-ն իրականացնել արտադրանքի նախագծման մշակման ժամանակ։ Օրինակ՝ արտադրանքի մշակման մեջ սխալը վերացնելը 10 անգամ ավելի էժան է, քան արտադրության գործընթացում, և 100 անգամ ավելի էժան, քան սպառողների կողմից ապրանքն օգտագործելու գործընթացում։

Առաջնահերթության սկզբունքը. քանի որ FSA մեթոդը դեռ տարածված չէ և չի ընդգրկում բոլոր տեսակի օբյեկտները (արտադրանքի տեսակները, տեխնոլոգիաները և այլն), և տեխնիկայի սեփականատերերի թիվը բավարար չէ, ապա, առաջին հերթին, , FSA-ն պետք է ենթարկվի գործընթացների և արտադրանքի, որոնք գտնվում են նախագծման փուլում և կարտադրվեն մեծ մասշտաբով։ Դա թույլ կտա, առաջին հերթին, առավելագույնի հասցնել FSA-ի արդյունքը դրա իրականացման նվազագույն գնով: Երկրորդ՝ մեթոդի կիրառման զգալի ազդեցությունը կնպաստի դրա ավելի լայն ճանաչմանը։

Օպտիմալ մանրամասնելու սկզբունքը, մեթոդի հիմնական իմաստը օբյեկտին բնորոշ սպառողական գործառույթների ընտրությունն է: Բայց եթե ուսումնասիրվող օբյեկտը չափազանց բարդ է, ապա վերջինիս գործառույթների բաժանման արդյունքում շատ բան կարող է ձևավորվել։ Նման նեղ ճշգրտումը վերլուծության ծրագիրը դարձնում է շատ ծանր ու անհասկանալի և չի նպաստի դրա իրականացման արագությանը և արդյունավետությանը: Այս դեպքում բարդ օբյեկտի ուսումնասիրությունը լավագույնս լուծվում է երկու փուլով.

• 1. Օբյեկտի բաժանումը խոշոր մասերի (անհատական ​​մեքենայի բաղադրիչներ կամ սարքեր, տեխնոլոգիական գործողությունների քիչ թե շատ առանձին խմբեր):
• 2. FSA-ի կատարում յուրաքանչյուր ընտրված փոքր օբյեկտի համար:

Հետևողականության սկզբունքը. FSA-ի վրա մի շարք աշխատանքների իրականացումը պահանջում է ուսումնասիրության որոշակի հաջորդականություն, առաջին հերթին ապագա օբյեկտի նախնական ուսումնասիրություն և դրա արտադրության և օգտագործման հետ կապված բոլոր հանգամանքները: Այս դեպքում անհրաժեշտ է հետևել մանրամասնելու տրամաբանական սխեմային՝ ընդհանուրից մինչև մասնավոր (օբյեկտ - հանգույց - ֆունկցիա): Պետք է հիշել, որ FSA-ն կատարելիս յուրաքանչյուր փուլում դրա իրականացման արդյունքները կախված են նախորդ փուլերում կատարված աշխատանքի ամբողջականությունից և որակից:

Առաջատար օղակը ընդգծելու սկզբունքը (լուծարող խցանումներ) - ամենից հաճախ վերլուծության ընթացքում պարզվում է, որ կամ տնտեսական համալիրում կամ մեկ ապրանքի մեջ կա ինչ-որ մաս, որը մեծ գումար է պահանջում այս օբյեկտի կենսունակությունն ապահովելու համար կամ խանգարում է. դրա օգտագործումից էֆեկտ ստանալը. Հասկանալի է, որ այս դեպքում ավելի նպատակահարմար է հետազոտությունն ուղղել այս կաշկանդող հանգամանքների կամ ուղղությունների վերացմանը։ Հետազոտության ուղղության այս ընտրության շնորհիվ FSA-ի անցկացման նվազագույն արժեքը կհանգեցնի ամբողջ վերլուծված համակարգի ակտիվացմանը և զգալիորեն կբարձրացնի դրա գործունեության ընդհանուր ազդեցությունը:

Թեմա 11. Ֆունկցիոնալ և ծախսերի վերլուծություն

Ֆունկցիոնալ ծախսերի վերլուծությունը թույլ է տալիս կատարել հետևյալ տեսակի աշխատանքները.

ձեռնարկությունում բիզնես գործընթացների արժեքի ընդհանուր վերլուծության որոշում և անցկացում (մարքեթինգ, արտադրություն և ծառայությունների մատուցում, վաճառք, որակի կառավարում, տեխնիկական և վաճառքից հետո սպասարկում և այլն);

Ձեռնարկությունների կառուցվածքային ստորաբաժանումների կողմից իրականացվող գործառույթների ստեղծման և հիմնավորման հետ կապված ֆունկցիոնալ վերլուծության անցկացում` թողարկումն ապահովելու նպատակով. Բարձրորակապրանքներ և ծառայություններ;

Հիմնական, լրացուցիչ և ոչ անհրաժեշտ գործառնական ծախսերի բացահայտում և վերլուծություն.

Արտադրության, շուկայավարման և կառավարման ծախսերը նվազեցնելու այլընտրանքային տարբերակների համեմատական ​​վերլուծություն՝ գործառույթների պարզեցման միջոցով կառուցվածքային ստորաբաժանումներձեռնարկություններ;

· Ձեռնարկության արդյունքների ինտեգրված բարելավման վերլուծություն.

FSA մեթոդն այժմ դարձել է համակարգերի, գործընթացների և հասկացությունների գնահատման համապարփակ գործիք:

Ֆունկցիոնալ ծախսերի վերլուծությունը (FSA, Activity Based Costing, ABC) արտադրանքի, ծառայությունների և սպառողների ինքնարժեքի և այլ բնութագրերի որոշման մեթոդ է՝ հիմք ընդունելով արտադրության, շուկայավարման, վաճառքի, առաքման մեջ ներգրավված գործառույթներն ու ռեսուրսները, տեխնիկական աջակցություն, ծառայությունների մատուցում, հաճախորդների սպասարկում և որակի ապահովում։

FCA մեթոդը մշակված է որպես ավանդական ֆինանսական մոտեցումների «գործառնությունների վրա հիմնված» այլընտրանք: Մասնավորապես, ի տարբերություն ավանդական ֆինանսական մոտեցումների, FSA մեթոդը.

տրամադրում է տեղեկատվություն այնպիսի ձևով, որը հասկանալի է ձեռնարկության անձնակազմի համար, որն անմիջականորեն ներգրավված է բիզնես գործընթացում.

· բաշխել վերադիր ծախսերը՝ համաձայն ռեսուրսների օգտագործման մանրամասն սխալ հաշվարկի, գործընթացների մանրամասն ըմբռնման և արժեքի վրա դրանց ազդեցության, և ոչ ուղղակի ծախսերի կամ արտադրանքի ամբողջ ծավալի հաշվառման հիման վրա:

FSA մեթոդը այն մեթոդներից է, որը թույլ է տալիս նշել ծախսերի ցուցանիշների բարելավման հնարավոր ուղիները: Ձեռնարկությունների գործունեության բարելավման համար FSA-մոդելի ստեղծման նպատակն է ձեռնարկությունների աշխատանքի բարելավմանը հասնել ծախսերի, աշխատանքի ինտենսիվության և արտադրողականության առումով: FSA մոդելի համաձայն հաշվարկների իրականացումը թույլ է տալիս որոշում կայացնելու համար ստանալ FSA-ի մեծ քանակությամբ տեղեկատվություն:

FSA մեթոդը հիմնված է տվյալների վրա, որոնք ղեկավարներին տրամադրում են անհրաժեշտ տեղեկատվություն՝ հիմնավորելու և կառավարման որոշումներ կայացնելու համար՝ կիրառելով այնպիսի մեթոդներ, ինչպիսիք են.

· «ճիշտ ժամանակին» (Just-in-time, JIT) և KANBAN;

գլոբալ որակի կառավարում (Total Quality Management, TQM);

շարունակական բարելավում (Kaizen);

Բիզնես գործընթացների վերաճարտարագիտություն (Business Process Reengineering, BPR):

FSA-ի հայեցակարգը թույլ է տալիս կառավարման տեղեկատվությունը ներկայացնել ֆինանսական ցուցանիշների տեսքով: Օգտագործելով պարզապես ԱՄՆ դոլարը կամ RUB-ը որպես ֆինանսական ցուցանիշների չափման միավոր, ցուցադրվում է FSA մեթոդը ֆինանսական վիճակընկերություններն ավելի լավն են, քան ավանդական հաշվապահությունը: Դա պայմանավորված է նրանով, որ FSA մեթոդը ֆիզիկապես արտացոլում է մարդկանց, մեքենաների և սարքավորումների գործառույթները: FSA մեթոդը ցույց է տալիս ռեսուրսների սպառման մակարդակն ըստ գործառույթների, ինչպես նաև այդ ռեսուրսների օգտագործման պատճառները:

FSA- տեղեկատվությունը կարող է օգտագործվել ինչպես ընթացիկ (գործառնական) կառավարման, այնպես էլ ռազմավարական որոշումներ կայացնելու համար: Մարտավարական կառավարման մակարդակում FSA մոդելի տեղեկատվությունը կարող է օգտագործվել շահույթի ավելացման և կազմակերպության արդյունավետությունը բարելավելու վերաբերյալ առաջարկություններ ձևավորելու համար: Ռազմավարական մակարդակում աջակցություն ձեռնարկության վերակազմակերպման, ապրանքների և ծառայությունների տեսականու փոփոխման, նոր շուկաներ մուտք գործելու, դիվերսիֆիկացման վերաբերյալ որոշումներ կայացնելու հարցում և այլն: FSA-ի տեղեկատվությունը ցույց է տալիս, թե ինչպես կարող են ռեսուրսները վերաբաշխվել առավելագույն ռազմավարական օգուտների համար, օգնում է բացահայտել այն գործոնների (որակ, սպասարկում, ծախսերի կրճատում, աշխատանքի ինտենսիվության նվազում) հնարավորությունները, որոնք ամենակարևորն են, ինչպես նաև որոշել լավագույն ներդրումային տարբերակները:

FSA արժեքը

Բիզնես գործընթացների վերակազմակերպման համար FSA մոդելի կիրառման հիմնական ուղղություններն են արտադրողականության բարձրացումը, ծախսերի կրճատումը, աշխատանքի ինտենսիվությունը, ժամանակը և որակի բարելավումը:

Արդյունավետության բարելավումը ներառում է երեք փուլ. Առաջին փուլում իրականացվում է գործառույթների վերլուծություն՝ որոշելու դրանց իրականացման արդյունավետության բարձրացման հնարավորությունները։ Երկրորդ փուլում բացահայտվում են անարդյունավետ ծախսերի պատճառները և դրանց վերացման ուղիները։ Եվ վերջապես երրորդ փուլը մոնիտորինգն ու արագացումն է անհրաժեշտ փոփոխություններհիմնական կատարողական պարամետրերի չափման միջոցով:

Ինչ վերաբերում է ծախսերի, աշխատանքի ինտենսիվության և ժամանակի կրճատմանը, FSA մեթոդի կիրառմամբ, հնարավոր է վերակազմակերպել գործունեությունը այնպես, որ ապահովվի կայուն կրճատում: Դա անելու համար կատարեք հետևյալը.

նվազեցնել գործառույթները կատարելու համար անհրաժեշտ ժամանակը.

Վերացնել ավելորդ հատկանիշները

կազմել գործառույթների դասակարգված ցանկ՝ ըստ ծախսերի, աշխատանքի ինտենսիվության կամ ժամանակի.

ընտրեք գործառույթներ ցածր գնով, աշխատուժի ինտենսիվությամբ և ժամանակով.

կազմակերպել բոլոր հնարավոր գործառույթների փոխանակումը.

· վերաբաշխել բարելավումների արդյունքում ազատված ռեսուրսները:

Ակնհայտ է, որ վերը նշված գործողությունները բարելավում են բիզնես գործընթացների որակը։ Բիզնես գործընթացների որակի բարելավումն իրականացվում է համեմատական ​​գնահատման և գործառնությունների կամ ընթացակարգերի կատարման ռացիոնալ (ըստ ծախսերի կամ ժամանակի չափանիշների) տեխնոլոգիաների ընտրության միջոցով:

Գործառույթների վրա հիմնված կառավարումը հիմնված է մի քանի վերլուծական մեթոդների վրա, որոնք օգտագործում են FSA տեղեկատվությունը: Սա - ռազմավարական վերլուծություն, ծախսերի վերլուծություն, ժամանակի վերլուծություն, աշխատանքի ինտենսիվության վերլուծություն, նպատակային արժեքի որոշում և ինքնարժեքի հաշվարկ՝ հիմնված ապրանքի կամ ծառայության կյանքի ցիկլի վրա։

FSA-ի սկզբունքների, գործիքների և մեթոդների կիրառման եղանակներից մեկը գործառույթների վրա հիմնված բյուջեի պլանավորումն է: Բյուջեի պլանավորումն օգտագործում է FSA մոդելը՝ աշխատանքի շրջանակը և ռեսուրսների պահանջները որոշելու համար: Այն օգտագործելու երկու եղանակ կա.

հետ կապված գործունեության առաջնահերթ ոլորտների ընտրություն ռազմավարական նպատակներ;

իրատեսական բյուջեի մշակում։

FSA- տեղեկատվությունը թույլ է տալիս գիտակցաբար և նպատակաուղղված որոշումներ կայացնել ռեսուրսների բաշխման վերաբերյալ՝ հիմնվելով գործառույթների և ծախսերի օբյեկտների, ծախսերի գործոնների և աշխատանքի ծավալի միջև փոխհարաբերությունների ըմբռնման վրա:

FCA մեթոդի մշակումը եղել է ֆունկցիոնալ ծախսերի կառավարման մեթոդը (FSU, Activity-Based Management, FSU):

FSO-ն մեթոդ է, որը ներառում է ծախսերի կառավարում, որը հիմնված է գործընթացների և ապրանքների վրա ծախսերի ավելի ճշգրիտ բաշխման կիրառման վրա:

Մենք հատուկ ուշադրություն ենք դարձնում այն ​​փաստին, որ FSO-մեթոդը թույլ է տալիս ոչ միայն որոշել ծախսերը, այլև կառավարել դրանք: Այնուամենայնիվ, հավասարության նշան մի դրեք կառավարման և վերահսկողության միջև: FSA/FSO տվյալները ավելի շատ օգտագործվում են «կանխատեսող» մոդելավորման, քան վերահսկման համար: Այսօր հսկողության կարիքների համար ծախսերի տվյալների օգտագործումը փոխարինվում է TQM մեթոդի ավելի գործառնական տեղեկատվությամբ, որն իրականացվում է վիճակագրական գործընթացի վերահսկման գործառույթների տեսքով (Վիճակագրական գործընթացի վերահսկում, SPC) կամ ինտեգրված: տեղեկատվական համակարգերիրական ժամանակում աշխատել:

Ֆունկցիոնալ ծախսերի մոդելների կառուցման գործընթացում հնարավոր եղավ մեթոդական և տեխնոլոգիական կապ հաստատել IDEF0 և FSA մոդելների միջև:

Ֆունկցիոնալ ծախսերի վերլուծության առավելություններն ու թերությունները ավանդական մեթոդների համեմատ
Առավելությունները:

1. Ապրանքների ինքնարժեքի ավելի ճշգրիտ իմացությունը հնարավորություն է տալիս ճիշտ ռազմավարական որոշումներ կայացնել հետևյալի վերաբերյալ.

ա) ապրանքների գների սահմանում.
բ) ապրանքների ճիշտ համադրություն.
գ) ընտրությունը սեփական կամ գնելու ունակության միջև.
դ) ներդրումներ կատարել հետազոտությունների և մշակումների, գործընթացների ավտոմատացման, առաջխաղացման և այլնի մեջ:

2. Կատարված գործառույթների ավելի մեծ հստակություն, որի միջոցով ընկերությունները կարողանում են.

ա) ավելի մեծ ուշադրություն դարձնել կառավարչական գործառույթներին, ինչպիսիք են բարձրարժեք գործառնությունների արդյունավետության բարձրացումը.
բ) բացահայտել և նվազեցնել այն գործառնությունների ծավալը, որոնք արժեք չեն ավելացնում ապրանքներին:

Թերություններ:

· Հատկանիշների նկարագրության գործընթացը կարող է չափազանց մանրամասն լինել, և մոդելը երբեմն չափազանց բարդ է և դժվար է պահպանել:

Հաճախ տվյալների աղբյուրների վերաբերյալ տվյալների հավաքագրման փուլն ըստ գործառույթների (գործունեության դրայվերների) թերագնահատվում է

· Բարձրորակ իրականացման համար պահանջվում է հատուկ ծրագրակազմ:

· Մոդելը հաճախ հնանում է կազմակերպչական փոփոխությունների պատճառով:

· Իրականացումը հաճախ դիտվում է որպես ֆինանսական կառավարման անհարկի «քմահաճություն», որը բավարար չափով չի ապահովվում գործառնական կառավարման կողմից:

FSA փուլերը

FSA-ի փուլերը.

1. Օբյեկտ ստեղծելու կամ կատարելագործելու առաջադրանքներ դնելուն, գործառույթների կատարման ուղիներ գտնելուն ուղղված հետազոտությունների անցկացում։

2. Նախորդ փուլում ձեւակերպված խնդիրների լուծում.

3. Ստացված լուծումների իրականացում.

FSA-ն մեկ փուլով (այսինքն՝ միայն առաջին փուլերն իրականացնելիս) իրականացնելիս աշխատանքի նպատակն է օբյեկտ ստեղծելու կամ փոփոխելու հատուկ առաջադրանքների որոնում, առաջարկվող լուծումների տեխնիկական, տնտեսական և կազմակերպչական և տնտեսական պահանջների բացահայտում: Մենք իրավունք ունենք ձեռնարկությունում արտադրված արտադրանքի վերլուծությունը դիտարկելու, դրա կատարելագործման համար հատուկ առաջադրանքների ձևավորումը, որից հետո բացահայտված խնդիրները և սահմանված տնտեսական ուղեցույցները կարող են ներառվել արտադրության զարգացման պլաններում՝ որպես այդպիսի աշխատանքի տարբերակ։ FSA-ի ուղղիչ ձևը: FSA-ի ստեղծագործական ձևի շրջանակներում նման աշխատանքի մեկ այլ տարբերակ կարող է ներառել պատվիրատուի կողմից հանձնարարականի ձևավորման փուլում ցանկացած զարգացման վերլուծություն: Ձևակերպված խնդիրներն ու դրանց լուծման տնտեսական ուղեցույցներն այս դեպքում կազմում են մշակված TOR-ի հիմքը: Այսպիսով, երբ FSA-ն իրականացվում է մեկ փուլով, կոնկրետ լուծումների որոնումը և դրանց գործնական իրականացումը կարող են բաժանվել նպատակների սահմանման իրական վերլուծական աշխատանքից, որն իրականացվում է առանց դրանց հետ որևէ կապի:

Երկփուլ FSA-ի ընթացքում (այսինքն, երբ կատարվում են վերը նշված փուլերից առաջինը և երկրորդը), ձևակերպվում են ոչ միայն առաջադրանքներ, այլև որոնվում են այդ խնդիրների լուծումներ: Աշխատանքի այս սխեման բնորոշ է ֆունկցիոնալ ծախսերի նախագծման համար (FSA-ի ստեղծագործական ձև), քանի որ կարող է զգալի ժամանակային ընդմիջում լինել նոր մշակման համար կառուցողական լուծումներ գտնելու և դրա գործնական իրականացման միջև: FSA-ի ուղղիչ ձևի հետ երկփուլ աշխատանքը հիմք է հանդիսանում Express-FSA մեթոդաբանության առանձին տարբերակների համար:

FSA-ի անցկացումը առավել ամբողջական տարբերակով, ներառյալ երեք փուլը, կարգավորվում է մի շարք փաստաթղթերով տարբեր մակարդակներում. Այս դեպքում հայտնաբերված լուծումների գործնական իրականացումը ներառված է ԱԱԳ-ի վերաբերյալ աշխատանքում։ Աշխատանքի նման կազմակերպման տիպիկ օրինակ է արտադրության մեջ յուրացված արդյունաբերական արտադրանքի FSA-ն (FSA-ի ուղղիչ ձև), որում աշխատանքի մեծ մասն իրականացվում է ձեռնարկության աշխատակիցներից կազմված հետազոտական ​​թիմի ուժերի կողմից: աշխատանքային խումբ(IRG), որը, մասնավորապես, ճարտարապետական ​​հսկողություն է իրականացնում մշակված առաջարկությունների կատարման նկատմամբ։

Կան նաև FSA-ի անցկացման տարբերակներ, երբ վերլուծության վերը նշված փուլերից մեկը կամ երկուսը կրկնվում են: Օրինակ, արտադրության մեջ յուրացված արտադրանքն ուսումնասիրելիս կարելի է ձևակերպել դրա կատարելագործման կոնկրետ առաջադրանքներ, սակայն այդ խնդիրների լուծումների որոնումը միշտ չէ, որ արդյունավետ է։ Նման դեպքերում առաջադրանքները վերաձեւակերպելու նպատակով ԱԱԳ-ի առաջին փուլը կարող է կրկնվել, որից հետո կրկին իրականացվում է ուսումնասիրության երկրորդ փուլը։ FSA-ի առաջին փուլի վերագործարկման ևս մեկ տարբերակ հնարավոր է նոր օբյեկտների զարգացման դեպքում։ Միևնույն ժամանակ, նախ դրվում են օբյեկտ ստեղծելու ամենաընդհանուր առաջադրանքները, այնուհետև ուսումնասիրության առաջին փուլի յուրաքանչյուր հաջորդ կրկնությամբ այդ առաջադրանքները ավելի ու ավելի մանրամասն են դառնում:

Բայց առավել լայնորեն օգտագործվող մոտեցումը, որը լավ մշակված է FSA մեթոդաբանության մեջ, դիտարկում է ֆունկցիոնալ ծախսերի վերլուծության գործընթացը որպես համեմատաբար կոշտ սահմանված փուլերի հաջորդականություն՝ FSA-ի անցկացման աշխատանքային պլան:

FSA-ի անցկացման աշխատանքային պլան

FSA-ի իրականացման տիպիկ աշխատանքային պլանը սահմանված է յոթ հաջորդական փուլերի տեսքով:

Նախապատրաստական ​​փուլ.Դրա նպատակն է առաջադրանքի վավերականության նախնական ստուգումը, անհրաժեշտության դեպքում դրա պարզաբանումը և FSA-ի իրականացման աշխատանքների կազմակերպչական աջակցությունը:

Տեղեկատվական փուլ.Այս փուլում իրականացվում է FSA օբյեկտի վերաբերյալ տեղեկատվության հավաքագրում, համակարգում և ուսումնասիրություն:

Վերլուծական փուլ.Այս փուլի հիմնական նպատակներն են օբյեկտի ֆունկցիոնալ իդեալական մոդելի կառուցումը, այս մոդելի իրականացման համար առաջադրանքների բացահայտումն ու առաջադրումը:

Ստեղծագործական փուլ.Այս փուլում լուծվում են բացահայտված խնդիրները, և մշակվում է առաջարկությունների մի շարք՝ ապահովելու բուն օբյեկտի բարելավումը:

Հետազոտության փուլ.Այս փուլի նպատակներն են բացահայտել գտնված լուծումների առավելագույն ազդեցությունը և կանխատեսել հետագա զարգացումօբյեկտ.

Իրականացման փուլ.Այս փուլում աշխատանքներ են տարվում FSA-ի ընդունված առաջարկությունների իրականացումն ապահովելու ուղղությամբ։

FSA-ի վրա աշխատանքը հիմնված է ալգորիթմական սկզբունքի վրա, երբ յուրաքանչյուր հաջորդ ընթացակարգը հիմնված է նախորդի արդյունքների վրա, իսկ ընթացակարգերն իրենք իրականացվում են որոշակի կանոնների համաձայն: FSA-ի յուրաքանչյուր հաջորդ ընթացակարգը թույլ է տալիս ուղղել նախորդ ընթացակարգերի արդյունքները: Կրկնվող ցիկլերը կարող են բազմիցս կրկնվել: FSA-ի ցանկացած փուլին բնորոշ աշխատանքը կարող է մասամբ կատարվել այլ փուլերում:

համեմատ ընդհանուր գիտական ​​մեթոդխնդիրների լուծմանը, FCA-ի աշխատանքային պլանը ընդգծում է ստեղծագործական գործընթացը՝ ի թիվս այլ քայլերի, որոնք նպաստում են դիտարկվող նախագծում ամենաեզակի, ծախսարդյունավետ լուծումների ձեռքբերմանը: Միևնույն ժամանակ, ավելի քան 30% և մինչև 50% ծախսերի կրճատումն ինքնին արտասովոր չէ: FSA-ի մասնագետները տարբեր երկրներ PSA գործընթացը նկարագրելու համար օգտագործեք տարբեր անուններ և տարբեր քայլերի քանակ:

Աշխատանքային պլանն է կազմակերպված պլան FSA-ի ուսումնասիրություններ իրականացնելու և առաջարկվող փոփոխությունների իրականացումն ապահովելու գործողություններ: Աշխատանքային պլանը պարունակում է յոթ փուլ, որոնցից հինգը սովորաբար իրականացվում է FSA IWG-ի կողմից: Մյուս երկու քայլերը կատարվում են ըստ կորպորատիվ քաղաքականությունհայտարարված է FSA ծրագրում։

Աշխատանքային պլանի յուրաքանչյուր փուլ ներառում է մի քանի առաջադրանքներ. Տարբեր առաջադրանքների և կանոնների այս շարքը, որոնք կապված են դրանց կիրառման արվեստի հետ, FSA-ին դարձնում են աշխատելու ձև:

FSA-ն զարգացման գործընթացում կլանեց բազմաթիվ տեխնոլոգիաներ, որոնք նախկինում օգտագործվում էին որպես կոնկրետ խնդիրների լուծման անկախ մեթոդներ: Կառուցվածքային որակի գործառույթները, Պարետոյի մեթոդը, ABC վերլուծությունը, Տագուչի մեթոդը, խափանումների բնույթն ու հետևանքները վերլուծելու մեթոդը, զուգահեռ ձևավորումը, TRIZ և այլ մեթոդներ լայնորեն կիրառվում են հետազոտության տարբեր փուլերում: Ստորև բերված աշխատանքային պլանը նախատեսում է կոնկրետ քայլեր արդյունավետ վերլուծությունօբյեկտ, որպեսզի մշակի այլընտրանքների առավելագույն քանակ, որոնք հասնում են ապրանքի կամ ծառայության ցանկալի գործառույթներին: Աշխատանքային պլանի խստորեն պահպանումն ավելի մեծ չափով երաշխավորում է առավելագույն օգուտներ բավարար ճկունությամբ:

FSA-ի աշխատանքային պլանը ներառում է գործունեության երեք հիմնական ժամանակաշրջան՝ նախնական փուլ, գործառնական ծախսերի վերլուծության անմիջական իրականացում և վերջնական փուլ՝ իրականացման փուլ: Բոլոր փուլերն ու քայլերը կատարվում են հաջորդաբար: Քանի որ ծախսերի ուսումնասիրությունն առաջ է ընթանում, նոր տվյալներն ու նոր տեղեկատվությունը կարող են պատճառ հանդիսանալ, որ TWG-ն վերադառնա ավելի վաղ փուլերին կամ փուլերին, որոնք հիմնված են կրկնվող մոտեցման վրա: Փուլերը կամ քայլերը փուլի ներսում չեն բաց թողնվում:

Ֆունկցիոնալ ծախսերի վերլուծություն(FSA, Activity Based Costing, ABC) - արտադրանքի, ծառայությունների և սպառողների ինքնարժեքի և այլ բնութագրերի որոշման մեթոդ՝ հիմք ընդունելով արտադրության, շուկայավարման, վաճառքի, առաքման, տեխնիկական աջակցության, ծառայությունների մատուցման մեջ ներգրավված գործառույթներն ու ռեսուրսները: , հաճախորդների սպասարկում, ինչպես նաև որակի ապահովում։

Ֆունկցիոնալ ծախսերի վերլուծությունը թույլ է տալիս կատարել հետևյալ տեսակի աշխատանքները.

Ձեռնարկությունում բիզնես գործընթացների ընդհանուր ծախսերի վերլուծության որոշում և անցկացում (մարքեթինգ, արտադրություն և ծառայությունների մատուցում, վաճառք, որակի կառավարում, տեխնիկական և վաճառքից հետո սպասարկում և այլն);

Ձեռնարկությունների կառուցվածքային ստորաբաժանումների կողմից իրականացվող գործառույթների ստեղծման և հիմնավորման հետ կապված ֆունկցիոնալ վերլուծության իրականացում` բարձրորակ արտադրանքի թողարկում և ծառայությունների մատուցում ապահովելու նպատակով.

Հիմնական, լրացուցիչ և ոչ անհրաժեշտ գործառնական ծախսերի բացահայտում և վերլուծություն.

Համեմատական ​​վերլուծությունարտադրության, շուկայավարման և կառավարման ծախսերը նվազեցնելու այլընտրանքային տարբերակներ՝ ձեռնարկության կառուցվածքային ստորաբաժանումների գործառույթների պարզեցման միջոցով.

Ձեռնարկությունների կատարողականի ինտեգրված բարելավման վերլուծություն:

FCA մեթոդը համակարգերի, գործընթացների և հասկացությունների գնահատման համապարփակ գործիք է:

FCA մեթոդը մշակված է որպես ավանդական ֆինանսական մոտեցումների «գործառնությունների վրա հիմնված» այլընտրանք: Մասնավորապես, ի տարբերություն ավանդական ֆինանսական մոտեցումների, FSA մեթոդը.

Տրամադրում է տեղեկատվություն բիզնես գործընթացում անմիջականորեն ներգրավված ձեռնարկության անձնակազմի համար հասկանալի ձևով.

Բաշխում է ընդհանուր ծախսերը՝ ըստ ռեսուրսների օգտագործման մանրամասն հաշվարկի, գործընթացների մանրամասն ըմբռնման և ծախսերի վրա դրանց ազդեցության, և ոչ ուղղակի ծախսերի կամ արտադրանքի ամբողջ ծավալի հաշվառման հիման վրա:

FSA մեթոդը այն մեթոդներից է, որը թույլ է տալիս մատնանշել ծախսերի ցուցանիշների բարելավման հնարավոր ուղիները: Ձեռնարկությունների գործունեության բարելավման համար FSA-մոդելի ստեղծման նպատակն է ձեռնարկությունների աշխատանքի բարելավման հասնել ծախսերի, աշխատանքի ինտենսիվության և արտադրողականության առումով: FSA մոդելի համաձայն հաշվարկների իրականացումը թույլ է տալիս որոշում կայացնելու համար ստանալ FSA-ի մեծ քանակությամբ տեղեկատվություն:

FSA մեթոդը հիմնված է տվյալների վրա, որոնք ղեկավարներին տրամադրում են անհրաժեշտ տեղեկատվություն՝ հիմնավորելու և կառավարման որոշումներ կայացնելու համար՝ կիրառելով այնպիսի մեթոդներ, ինչպիսիք են.

«ճիշտ ժամանակին» (Just-in-time, JIT) և KANBAN;

Գլուխ 6. Կառուցվածքներ և գործընթացներ արդյունավետ կառավարման համար

Համաշխարհային որակի կառավարում (TQM);

Շարունակական բարելավում(Կայզեն);

Բիզնես գործընթացների վերաճարտարագիտություն (Business Process Reengineering, BPR):

FSA-ի հայեցակարգը թույլ է տալիս կառավարման տեղեկատվությունը ներկայացնել ֆինանսական ցուցանիշների տեսքով: Օգտագործելով պարզապես ԱՄՆ դոլարը կամ RUB-ը որպես ֆինանսական ցուցանիշների չափման միավորներ, FSA մեթոդը ավելի լավ է ցուցադրում ընկերության ֆինանսական վիճակը, քան ավանդական հաշվապահությունը: Դա պայմանավորված է նրանով, որ FCA մեթոդը արտացոլում է մարդկանց, մեքենաների և սարքավորումների գործառույթները, ռեսուրսների սպառման մակարդակն ըստ գործառույթների և այդ ռեսուրսների օգտագործման պատճառները:

FSA-ի օգտագործումը շատ ավելի լայն է, քան բիզնես գործընթացների ձևավորման խնդիրը:

FSA- տեղեկատվությունը կարող է օգտագործվել ինչպես ընթացիկ (գործառնական) կառավարման, այնպես էլ ռազմավարական որոշումներ կայացնելու համար: Մարտավարական կառավարման մակարդակում FSA մոդելի տեղեկատվությունը կարող է օգտագործվել շահույթի ավելացման և կազմակերպության արդյունավետությունը բարելավելու վերաբերյալ առաջարկություններ ձևավորելու համար: Ռազմավարական մակարդակում աջակցություն ձեռնարկության վերակազմակերպման, ապրանքների և ծառայությունների տեսականու փոփոխման, նոր շուկաներ մուտք գործելու, դիվերսիֆիկացման և այլնի վերաբերյալ որոշումներ կայացնելու հարցում: FSA- տեղեկատվությունը ցույց է տալիս, թե ինչպես կարող են ռեսուրսները վերաբաշխվել առավելագույն ռազմավարական օգուտներով, օգնում է պահպանմանը, ծախսերին: կրճատում, աշխատուժի ինտենսիվության կրճատում), որոնք ամենակարևորն են և որոշելու լավագույն ներդրումային տարբերակները:

Կատարողականի բարելավումը ներառում է երեք փուլ. առաջին փուլում իրականացվում է գործառույթների վերլուծություն՝ դրանց իրականացման արդյունավետությունը բարելավելու հնարավորությունները բացահայտելու նպատակով. երկրորդում` բացահայտված են անարդյունավետ ծախսերի պատճառները և դրանց վերացման ուղիները. երրորդը մոնիտորինգն է և արագացնելը ցանկալի փոփոխությունները՝ չափելով հիմնական կատարողականի պարամետրերը:

Ինչ վերաբերում է ծախսերի, աշխատանքի ինտենսիվության և ժամանակի կրճատմանը, FSA մեթոդի կիրառմամբ, հնարավոր է վերակազմակերպել գործունեությունը այնպես, որ ապահովվի կայուն կրճատում: Դա անելու համար կատարեք հետևյալը.

Նվազեցնել գործառույթները կատարելու համար պահանջվող ժամանակը;

Վերացնել ավելորդ հատկանիշները;

Կազմել գործառույթների դասակարգված ցանկ՝ ըստ ծախսերի, աշխատանքի ինտենսիվության կամ ժամանակի.

Ընտրեք գործառույթներ ցածր գնով, աշխատուժի ինտենսիվությամբ և ժամանակով;

Կազմակերպել բոլոր հնարավոր գործառույթների փոխանակումը;

Վերաբաշխել բարելավումների արդյունքում ազատված ռեսուրսները:

I. I. Mazur, V. D. Shapiro, N. G. Olderogge: Արդյունավետ կառավարում

Ակնհայտ է, որ վերը նշված գործողությունները բարելավում են բիզնես գործընթացների որակը։ Բիզնես գործընթացների որակի բարելավումն իրականացվում է համեմատական ​​գնահատման և գործառնությունների կամ ընթացակարգերի կատարման ռացիոնալ (ըստ ծախսերի կամ ժամանակի չափանիշների) տեխնոլոգիաների ընտրության միջոցով:

Գործառույթների վրա հիմնված կառավարումը հիմնված է մի քանի վերլուծական մեթոդների վրա, որոնք օգտագործում են FSA տեղեկատվությունը: Սրանք ռազմավարական վերլուծություն, ծախսերի վերլուծություն, ժամանակի վերլուծություն, աշխատանքի ինտենսիվության վերլուծություն, նպատակային արժեքի որոշում և արժեքի հաշվարկ՝ հիմնված արտադրանքի կամ ծառայության կյանքի ցիկլի վրա:

FSA-ի սկզբունքների, գործիքների և մեթոդների կիրառման եղանակներից մեկը գործառույթների վրա հիմնված բյուջետավորումն է՝ աշխատանքի շրջանակը և ռեսուրսների պահանջները որոշելու համար: Այն օգտագործելու երկու եղանակ կա.

Ռազմավարական նպատակների հետ կապված գործունեության առաջնահերթ ոլորտների ընտրություն.

Իրատեսական բյուջեի մշակում.

FSA- տեղեկատվությունը թույլ է տալիս գիտակցաբար և նպատակաուղղված որոշումներ կայացնել ռեսուրսների բաշխման վերաբերյալ՝ հիմնվելով գործառույթների և ծախսերի օբյեկտների, ծախսերի գործոնների և աշխատանքի ծավալի միջև փոխհարաբերությունների ըմբռնման վրա:

Ֆունկցիոնալ ծախսերի մոդելների կառուցման գործընթացում հնարավոր եղավ մեթոդական և տեխնոլոգիական կապ հաստատել IDEF0 և FSA մոդելների միջև:

IDEF0 և FSA մեթոդների կապը կայանում է նրանում, որ երկու մեթոդներն էլ ձեռնարկությունը դիտարկում են որպես հաջորդաբար կատարվող գործառույթների մի շարք, և IDEFO մոդելի մուտքերի, ելքերի, հսկիչների և մեխանիզմների աղեղները համապատասխանում են արժեքային օբյեկտներին և ռեսուրսներին: FSA մոդելը. Նամակագրությունը հետևյալն է.

FSA մոդելի ռեսուրսները (ծախսերը) մուտքային աղեղներն են, կառավարման աղեղները և մեխանիզմները IDEFO մոդելում.

FSA մոդելի արտադրանքները (արժեքի օբյեկտները) IDEFO մոդելի ելքային աղեղներն են, իսկ FSA մեթոդի գործողությունները ֆունկցիաներ են IDEFO մոդելում։

Ավելի ցածր մակարդակում (ֆունկցիոնալ բլոկի մակարդակ) IDEF0 և FSA մոդելների միջև կապը հիմնված է երեք սկզբունքների վրա.

1. Ֆունկցիան բնութագրվում է թվով, որը ներկայացնում է այդ ֆունկցիան ավարտելու համար պահանջվող ծախսերը կամ ժամանակը:

2. Գործառույթի արժեքը կամ ժամանակը, որը չունի տարրալուծում, որոշվում է համակարգի մշակողի կողմից:

3. Այն ֆունկցիայի արժեքը կամ ժամանակը, որն ունի տարրալուծում, հաշվարկվում է որպես տարրալուծման տվյալ մակարդակի բոլոր ենթաֆունկցիաների ծախսերի (անգամների) գումար:

FSA-ի օգտագործման զարգացումն ունի իր պատմությունը: Սկզբում մեթոդը նախատեսված էր միայն արտադրված արտադրանքի բարելավման, դրանց տեխնիկական և տնտեսական ցուցանիշների բարձրացման համար։ Սակայն ավելի ուշ պարզվեց, որ այն կարող է հաջողությամբ օգտագործվել դիզայնի, տեխնոլոգիայի, արտադրության կազմակերպման, կառավարման և պլանավորման բարելավման, մատակարարման բարելավման և այլնի զարգացման համար: Պատահական չէ, որ FSA-ի հնարավորությունները բարձր են գնահատվում գրեթե բոլորում զարգացած երկրներ, որտեղ այն ակտիվորեն կիրառվում է ավելի քան 20 տարի։

Սպառողները նույնպես մեծ ազդեցություն են ստացել FSA-ի վրա հիմնված նոր և արդիականացված արտադրանք օգտագործելիս: Սա հասկանալի է՝ գրեթե յուրաքանչյուր ապրանքում՝ ցանկացած նպատակի, ցանկացած աստիճանի բարդության համար, կան բարելավման թաքնված պաշարներ, պարզապես անհրաժեշտ է դրանք բացահայտել։ FSA-ի տեսանկյունից արտադրանքի արտադրության բոլոր ծախսերը կարելի է բաժանել երկու հիմնական խմբի. օգտակարանհրաժեշտ է արտադրանքի և դրա կատարման համար բաղկացուցիչ մասերդրանց ֆունկցիոնալությունը և անօգուտանհարկի, որը պայմանավորված է դիզայնի անկատարությամբ, նյութի և տեխնոլոգիայի սխալ ընտրությամբ, արտադրության կազմակերպման թերություններով: Թափոնների ծախսերը ռեսուրսների բացահայտ կամ քողարկված վատնում են: Որքան շատ լինեն դրանք, այնքան բարձր է ինքնարժեքը և այնքան ցածր է արտադրանքի որակը, հուսալիությունը, ծախսարդյունավետությունը և, հետևաբար, ցածր է դրա օգտակարությունը, օգտագործման արժեքը:

FSA-ի նպատակն է առաջարկել արտադրանքի դիզայնը, դրա արտադրության տեխնոլոգիան, արտադրության կազմակերպումը և շահագործման կազմակերպումը բարելավելու կոնկրետ ուղիներ՝ բացահայտելով նոր հնարավորություններ և վերացնելով ավելորդ ծախսերի պատճառները:

Ֆունկցիոնալ ծախսերի վերլուծությունը, որպես ամբողջություն, պատկանում է տեխնիկական մեթոդների խմբին տնտեսական վերլուծություն. Կախված FSA-ի նպատակներից, ստեղծվում են նրա փոփոխությունները: Ցավոք, նույնիսկ այսօր մի շարք տնտեսագետներ, շատ ինժեներներ և բիզնեսի մենեջերներ չեն հասկանում FSA-ի կարևոր դերը արտադրության արդյունավետության կառավարման գործում, չգիտեն դրա հնարավորությունները և հաճախ դրա էությունը:

Մեթոդը նախաձեռնվել է Պերմի հեռախոսային գործարանի դիզայներ Յու.Մ. Սոբոլևը. Վերլուծելով գործարանի արտադրանքի հայտնաբերված թերությունները՝ նա եկել է այն եզրակացության, որ դրանք վերացնելու համար անհրաժեշտ է համակարգված վերլուծություն և նախագծային լուծումների տարր առ տարր մշակում։ Այսինքն՝ անհրաժեշտ է առանձին դիտարկել մի մասի կամ ապրանքի յուրաքանչյուր տարր՝ նյութը, չափը, հանդուրժողականությունը, մաքրությունը, մշակման ճշտության դասը և այլն։ Կախված ֆունկցիոնալ նպատակից՝ ուսումնասիրված տարրը Յու.Մ. Սոբոլևն առաջարկեց անդրադառնալ երկու խմբերից մեկին` հիմնական կամ օժանդակ:

Շինարարության որակը, օբյեկտի շահագործման հուսալիությունը կախված են հիմնական խմբի տարրերից, ուստի նրանց պետք է հատուկ ուշադրություն դարձնել: Օժանդակ խմբի տարրերը երկրորդական դեր են խաղում, և նրանց նկատմամբ բարձր պահանջները միշտ չէ, որ անհրաժեշտ են։ Նույնիսկ տարր առ տարր վերլուծությունը, որն առաջին հայացքից այդքան պարզ է, հնարավորություն է տալիս անմիջապես բացահայտել և վերացնել ավելորդ, չհիմնավորված ծախսերը, առաջին հերթին օժանդակ խմբում:

Յու.Մ. Սոբոլևը, որը կոչվում է տնտեսական վերլուծության և նախագծային լուծումների տարր առ տարր մշակման մեթոդ, որն ուղղված է գոյություն ունեցող դիզայնի արտադրանքի արտադրության ավելի խնայող ուղիների համակարգված որոնմանը, չնայած այն հետաքրքրություն առաջացրեց մասնագետների շրջանում, այն երկար ժամանակ թերագնահատված էր: .

Մոտավորապես միևնույն ժամանակ General Electric-ի ամերիկացի ինժեներները՝ Լ.Մայլսի գլխավորությամբ, ստեղծեցին նմանատիպ մեթոդ։ Որպես հիմք նրանք դնում են արտադրանքի համար պարտադիր գործառույթների մի շարք ուսումնասիրություն։ Վերլուծված դիզայնը գնահատվել է որպես բազմաթիվ հնարավոր այլընտրանքային տարբերակներից մեկը, որը կարող է կատարել պահանջվող գործառույթները: Miles-ի կողմից առաջարկված ինժեներական ծախսերի վերլուծությունը, - այսպես են մեթոդն առաջին անգամ անվանել ԱՄՆ-ում, ուղղված է արտադրության ծախսերի կրճատմանը, արտադրանքի առավել ռացիոնալ դիզայնի ստեղծմանը: Համեմատաբար կարճ ժամանակում մեթոդը, որը շատ արդյունավետ ստացվեց, լայն տարածում գտավ մի շարք արեւմտյան երկրներում։

Միայն 1960-ականների վերջին։ գաղափարները Յու.Մ. Սոբոլևի հետ համատեղ արտասահմանյան փորձ, արդյունքում ստացվել է համակարգված մեթոդ՝ ֆունկցիոնալ ծախսերի վերլուծություն, որը ներառում է և՛ ապրանքի տարր առ տարր վերլուծություն, և՛ բուն արտադրանքի, և՛ դրա արտադրության գործընթացի տեխնիկատնտեսական հիմնավորումը, և ամենակարևորը. ժամանակակից մեթոդներորոնել նոր տեխնիկական լուծումներ, որոնք կարող են արտադրանքին տալ անհրաժեշտ բարձր որակ:

Ժամանակակից պայմաններում FSA-ն «օբյեկտի (արտադրանքի, գործընթացի, կառուցվածքի) համակարգված հետազոտության մեթոդ է, որն ուղղված է նյութի և օգտագործման արդյունավետության բարձրացմանը։ աշխատանքային ռեսուրսներ«. Նման սահմանում տրված է 1982 թվականին հաստատված Ֆունկցիոնալ ծախսերի վերլուծության անցկացման մեթոդաբանության հիմնական դրույթներում:

FSA մեթոդաբանությունը նախատեսում է աշխատանքի մի քանի փուլերի հաջորդական իրականացում: Հաճախ որոշ փուլեր համակցվում են էքսպրես FSA-ի ժամանակ: Ահա յուրաքանչյուր փուլի աշխատանքի բովանդակության ամփոփագիրը:

Նախապատրաստական ​​փուլ.ընտրեք վերլուծվող օբյեկտը կոնկրետ նպատակ FSA-ն, այնուհետև կազմեք կատարողների թիմ, սովորաբար ժամանակավոր ստեղծագործական աշխատանքային խմբի (TWG) տեսքով: Փուլն ավարտվում է FSA-ի անցկացման մանրամասն պլանի, խմբի աշխատանքների ժամանակացույցի, այլ փաստաթղթերի պատրաստմամբ։

Տեղեկատվական փուլ.որոնել, հավաքել, համակարգել, ուսումնասիրել նախագծման, արտադրության տեխնոլոգիայի, գործառնական և տնտեսական ցուցանիշներըինչպես վերլուծված օբյեկտը, այնպես էլ նրա անալոգները: Կազմվել է կառուցվածքային սխեմանառարկա, սեղան տեխնիկական պարամետրերև հիմնական տնտեսական ցուցանիշները։

Վերլուծական փուլ.մանրամասն ուսումնասիրել վերլուծության օբյեկտի հատկությունները. Հետազոտեք օբյեկտի գործառույթները (ներառյալ նրա հանգույցները և մանրամասները) և նրանցից առանձնացրեք հիմնականը և օժանդակը, իսկ վերջիններիս մեջ՝ ավելորդը: Նրանք կազմում են գործառույթների մատրիցա, թերությունների ախտորոշման աղյուսակ, օբյեկտի պահանջների ցանկ և այլ աշխատանքային փաստաթղթեր: Նրանք ձևակերպում են նպատակին հասնելու համար նախատեսված գաղափարների, նոր տեխնիկական կամ կազմակերպչական լուծումների որոնման խնդիրները։

Ստեղծագործական փուլ.գաղափարներ և առաջարկներ առաջացնել օբյեկտի բարելավման, հայտնաբերված թերությունների վերացման համար: Նրանք լուծումներ են փնտրում՝ օգտագործելով ստեղծագործական արդյունավետ մեթոդներ։

Հետազոտության փուլհամարվում է ստեղծագործության շարունակություն, քանի որ այստեղ ուսումնասիրում, վերլուծում և ստուգում են ստացված առաջարկներն ու տեխնիկական լուծումները, կազմում դրանք էսքիզների, գծապատկերների, դասավորությունների տեսքով։

Առաջարկվող քայլ.առաջարկությունները և որոշումները հանձնել փորձաքննության, այնուհետև հաստատման ներկայացնել ձեռնարկության FSA կոմիտեին: Հաստատվելուց հետո դրանք դառնում են պաշտոնական առաջարկություններ: Իրականացման ժամկետները և պատասխանատու կատարողները սահմանվում են իրականացման ժամանակացույցով:

Իրականացման փուլ.ձեռնարկության համապատասխան ծառայություններում ժամանակացույցի հիման վրա մշակում են տեխնիկական և այլ փաստաթղթեր, պատրաստում արտադրություն և իրականացնում պլանավորված աշխատանքները։ Վերջնական ընթացակարգը ԱԱԳ-ի արդյունքների վերաբերյալ հաշվետվության և կատարման ակտի պատրաստումն է:

Ֆունկցիոնալ ծախսերի վերլուծությունը բազմակողմանի և հաճախ երկարատև աշխատանք է, որը պահանջում է ինտենսիվ կոլեկտիվ ստեղծագործական աշխատանք, մասնակիցների միջև խորը գիտելիքների առկայություն և աշխատանքի կազմակերպման բարձր մակարդակ: Միջին և բարձր բարդության օբյեկտների վերլուծությունը սովորաբար տևում է մի քանի ամիս, հաճախ վեց ամիս կամ ավելի: Բայց FCA-ի գործընթացում արված լավ առաջարկների մեծ մասի իրականացման դեպքում վերջնական արդյունքները, որպես կանոն, շատ բարձր են, ուստի մեծ տնտեսական էֆեկտ է ձեռք բերվում։

Տեխնիկական լուծումների համապարփակ և ամբողջական գործառութային և տնտեսական հիմնավորման համար առանձնահատուկ նշանակություն ունեն ստեղծագործական և հետազոտական ​​փուլերը, որոնցում լուծվում են առաջադրանքների հետևյալ տեսակները.

• Յուրաքանչյուր հիմնական գործառույթի համար որոշակի լուծումների տարբերակների ֆունկցիոնալ ծախսերի գնահատում (տարբերակման առաջադրանք).
• Ամբողջական արտադրանքի համար սինթեզված լուծումների ֆունկցիոնալ ծախսերի գնահատում (ինտեգրման խնդիր);
• օպտիմալ տարբերակի ընտրություն (օպտիմալացման խնդիր):

Տարբերակման խնդիրառաջանում է վերլուծական և հետազոտական ​​փուլերում. առաջին դեպքում՝ ապրանքի արտադրության իրական ծախսերը ըստ գործառույթների բաշխելիս (հետագա ծախսերի և սպառման համար գործառույթների նշանակության համապատասխանության աստիճանի որոշման համար), երկրորդում՝ գործառույթների կատարման համար նախատեսված տարբերակների ծախսերը որոշելիս (որոշակի տեխնիկական գործառույթների որոշումները համեմատելու համար):

Ինտեգրման խնդիրկապված ամբողջ արտադրանքի համար սինթեզված լուծույթների գործառնական ծախսերի գնահատման հետ: Ընդհանուր առմամբ արտադրանքի ինքնարժեքը համախմբելու ընդհանուր մեթոդները ներառում են.

• արտադրանքի ինքնարժեքը հատուկ ցուցանիշներով հաշվարկելու մեթոդ (արժեքը որոշվում է անալոգային արտադրանքի միավորի պարամետրի համար հատուկ ծախսերի արտադրյալով և նոր արտադրանքի համար այս պարամետրի արժեքով).
• տարրերի գործակիցների մեթոդը (ինքնարժեքը որոշվում է՝ հաշվի առնելով արտադրանքի կինեմատիկական, էլեկտրական և այլ սխեմաների հիմնական տարրերի իրականացման բարդությունը՝ համապատասխան գործակիցների ներդրմամբ);
• միավորների մեթոդը (արժեքը որոշվում է նախագծված արտադրանքի հիմնական տեխնիկական և գործառնական բնութագրերի նշանակմամբ գոլ խփելը- լավագույն ձեռքբերվածի և խոստումնալիցի համեմատ, և դրանց հետագա բազմապատկումը արժեքային բազմապատկիչով, որը ստացվում է նախկինում արտադրված նմանատիպ արտադրանքի արժեքը համապատասխան միավորների վրա բաժանելով.
• կառուցվածքային անալոգիայի մեթոդը (արժեքը որոշվում է մոտավորապես՝ հիմնվելով այն ենթադրության վրա, որ բազայի և նոր արտադրանքի ծախսերը մնում են անփոփոխ).
• մաթեմատիկական մոդելների վրա հիմնված ծախսերի գնահատման մեթոդ (արժեքը որոշվում է արտադրանքի տարբեր բնութագրերից դրա արժեքների մաթեմատիկական կախվածությամբ).
• ծախսերի հաշվարկման ուղղակի մեթոդ (ապրանքի արժեքը որոշվում է ծախսերի յուրաքանչյուր հոդվածի համար ծախսերի հաշվարկով՝ համապատասխան կարգավորող դաշտի առկայության դեպքում):

Օպտիմիզացման խնդիրկապված է լավագույն տարբերակի որոնման հետ, օպտիմալ՝ ըստ տվյալ տնտեսական չափանիշների: Որպես այդպիսի չափանիշներ կարող են ընդունվել կրճատված ծախսերը, արտադրանքի որակի անբաժանելի ցուցանիշը և զարգացման նպատակներով որոշված ​​այլ ցուցանիշներ:

Կախված տեխնիկական լուծումների ֆունկցիոնալ և տնտեսական հիմնավորման նպատակաուղղվածությունից, կարող է օգտագործվել FSA-ի երեք ընդհանուր ձևերից մեկը՝ ուղղիչ, ստեղծագործական և հակադարձ: Այս ձևերի հիմնական առանձնահատկությունները ներկայացված են նկ. 2.10.

FSA-ի վերը նշված երեք ձևերի օգտագործումը, չնայած մի շարք փուլերի բարդության նկատելի աճին, սկզբունքորեն ընդունելի և խոստումնալից է բազմաթիվ տեսակի ապրանքների զարգացման և ծախսերը նվազեցնելու ուղիների բացահայտման համար՝ միաժամանակ ապահովելով արտադրանքի պահանջվող որակը: Ընթացակարգերի բարդությունը կարող է զգալիորեն կրճատվել համակարգչային տեխնոլոգիայի (օրինակ՝ CAD) կիրառմամբ: Սա ապահովվում է օբյեկտների ֆունկցիոնալ և կառուցվածքային մոդելավորման ծրագրերի հատուկ փաթեթի ներդրմամբ, ֆունկցիաների հարաբերական նշանակությունը հաշվարկելու և գործառույթների համար ծախսերի թույլատրելի սահմանաչափերի որոշմամբ, ձևաբանական քարտեզների մշակմամբ, գործառույթների կատարման տարբերակների ստեղծմամբ և թվարկումով, տարբերակների համեմատման արդյունքների մշակմամբ: որակի և ծախսերի առումով: Նկ. 2.11-ում, որպես օրինակ, տրված է FSA-ի ստեղծագործական ձևի դիագրամ, որն արտացոլում է կատարված աշխատանքների հաջորդականությունը:

Համեմատական ​​գնահատում և տեխնիկական լուծումների տարբերակների ընտրություն:Կախված օգտագործվող չափորոշիչների տեսակից՝ ընտրելու նպատակով իրականացվող տեխնիկական լուծումների համեմատական ​​գնահատում լավագույն տարբերակները, կարող է լինել բարդ կամ մասնավոր և իրականացվում է համապատասխանաբար բարդ կամ դիֆերենցիալ մեթոդով։

Բրինձ. 2.10.

Բրինձ. 2.11.

Տեխնիկական լուծումների տարբերակների համեմատական ​​գնահատման համապարփակ մեթոդօգտագործվում է գնահատելու զարգացման արդյունքների կուտակային ազդեցությունը նոր տեխնոլոգիաների ստեղծման և օգտագործման գործընթացների բոլոր ասպեկտների վրա և, հետևաբար, թույլ է տալիս դիտարկել զարգացման արդյունավետությունը դրա արդյունքների համապատասխանության տեսանկյունից գիտական ​​և տեխնոլոգիական առաջընթացի արագացման պահանջներին: . օբյեկտիվ գործառույթը մեջ ընդհանուր տեսարանհայտնվում է որպես.

Արտադրանքի «-րդ կատարողականի արդյունավետության չափանիշ. Այն դեպքում, երբ տարբերակները համեմատվում են բազային նմուշների հետ, օբյեկտիվ ֆունկցիան ունի ձև.

որտեղ - տեխնիկական մակարդակ«-արտադրանքի կատարողականությունը, k eb - բազային նմուշի արդյունավետության չափանիշ:

Տնտեսական արդյունավետության չափանիշը որոշվում է կախված ընդհանուր օգտակար տնտեսական էֆեկտից (E), որը կարելի է ձեռք բերել արտադրության (E p) և շահագործման (E e) արտադրանքի գնահատված կատարողականի ոլորտներում և ծախսերից (3) այս տարածքները (համապատասխանաբար Z p, Z e) անհրաժեշտ են այս ազդեցությանը հասնելու համար դիտարկվող ժամանակային միջակայքում, այսինքն.

Տեխնիկական արդյունավետության չափանիշը որոշվում է նույն կերպ՝ կախված արտադրության և շահագործման ոլորտներում ընդհանուր օգտակար տեխնիկական էֆեկտից (T e) և ծախսերից (3).

Ըստ այս տեսակի շահավետ ազդեցության, առանձնանում են զարգացման արդյունավետության երկու գործակից.

Սխեման ինտեգրված գնահատումլուծումները ներկայացված են Նկ. 2.12.

Բրինձ. 2.12.

FSA-ի հնարավորությունների գործնական իրականացման օրինակ է մեքենայի վերլուծությունը, երբ տեղեկատվական փուլում նրա կառուցվածքային-տարրական մոդելը կառուցված է գրաֆիկի տեսքով, որի գագաթները արտադրանքի հանգույցներն ու մասերն են։ . Մոդելի տարրերը գնահատվում են ծախսերի առումով (որպես տոկոս ընդհանուր արժեքըապրանքներ): Վերլուծական փուլում մարդը կառուցում է ֆունկցիոնալ մոդելարտադրանքի ֆունկցիաների տարրալուծումը ցուցադրող հիերարխիկ գրաֆիկի տեսքով։ Դրանցից յուրաքանչյուրը գնահատվում է քանակական ձևով հիմնական նպատակային գործառույթի իրականացման համար նշանակության առումով։ Նույն փուլում ստեղծվում է տարրերի և գործառույթների միջև փոխհարաբերությունների մոդել, որը ցույց է տրված Նկ. 2.13.

Մոդելը թույլ է տալիս համեմատել տարրերի արժեքը և դրանց ներդրումը գործառույթների իրականացման գործում: Սլաքները ցույց են տալիս հոսքի հետագիծը

Բրինձ. 2.13. Արտադրանքի կառուցվածքային-տարրային մոդելը արտադրանքի հանգույցներից մեկում էներգիայի փոխակերպման, փոխանցման և օգտագործման համար, թվերով - համակարգի տարրերի տեխնոլոգիական ազդեցության կառուցողականորեն որոշված ​​հաջորդականություն աշխատանքային մասի վրա: Այս համեմատության հիման վրա կառուցվում է ֆունկցիոնալ ծախսերի դիագրամ, որը թույլ է տալիս ուղղակիորեն համեմատել «գործառույթի օգտակարությունը» և դրա արժեքը (նկ. 2.14): Այս գծապատկերի օգնությամբ որոշվում են ավելորդ ծախսերի գոտիները։

Ստացված արդյունքների հիման վրա իրականացվում է FSA-ի ստեղծագործական փուլը, որն ուղղված է նախագծային լուծումների վերանայմանը և օգտակարության և գործառույթների արժեքի օպտիմալ հարաբերակցությանը: Դա անելու համար կարող եք օգտագործել ստեղծագործական խնդիրների լուծման մեթոդները (Դելֆի, հնարամիտ խնդիրների լուծման ալգորիթմ և այլն): FSA-ն թույլ է տալիս հստակորեն սահմանել սպառողների պահանջները և օգտագործել դրանք ֆունկցիոնալ օգտակարության և արժեքի օպտիմալ հարաբերակցությամբ ապրանքներ ստեղծելու համար:

Շատ օգտվողներ գտնում են, որ ֆունկցիոնալ ծախսերի վերլուծության (FCA) մեթոդը բավականին դժվար է հասկանալի: Թերևս դա պայմանավորված է տեղեկատվության պակասով, որը բացատրում է, թե ինչ է դա: Բացի այդ, այս մեթոդը մշակվել է ինքնուրույն երկու նահանգներում՝ ԱՄՆ-ում և ԽՍՀՄ-ում։

Մեթոդի հիմնադիրը Գործունեության վրա հիմնված ծախսերի հաշվարկ(ABC) համարվում է Lawrence D. Miles (ԱՄՆ): 1947 թվականին «Ջեներալ Էլեկտրիկ» ընկերությունում խումբ է կազմակերպվել՝ նոր մեթոդ ստեղծելու համար, իսկ 1949 թվականին տեղի է ունեցել դրա մասին առաջին հրապարակումը։ Համաձայն այս պարադիգմայի, (FSA, Գործունեության վրա հիմնված ծախսերի հաշվարկ, ABC) - արտադրանքի, ծառայությունների և սպառողների ինքնարժեքի և այլ բնութագրերի որոշման մեթոդ՝ հիմք ընդունելով արտադրության, շուկայավարման, վաճառքի, առաքման, տեխնիկական աջակցության, ծառայությունների մատուցման, հաճախորդների սպասարկման և որակի ապահովման գործառույթներն ու ռեսուրսները:

ԽՍՀՄ-ում նոր մեթոդի հետ կապված առաջին աշխատանքն իրականացվել է Պերմի հեռախոսային գործարանում Յուրի Միխայլովիչ Սոբոլևի կողմից։ 1948 թվականին գրանցվեց տարրական անալիզի մեթոդի կիրառման առաջին հաջողությունը, իսկ 1949 թվականին ներկայացվեց գյուտի առաջին հայտը, որը հիմնված էր. նոր մեթոդ. Այս մոտեցման համաձայն՝ ֆունկցիոնալ ծախսերի վերլուծություն(FSA) համակարգերի տեխնիկատնտեսական հիմնավորման մեթոդ է, որն ուղղված է դրանց սպառողական հատկությունների (գործառույթների, որոնք դեռևս որակյալ են ընկալվում) և այդ հատկությունների ձեռքբերման ծախսերի միջև հարաբերությունների օպտիմալացմանը:

FSA-ն ներկայումս օգտագործվում է որպես մեթոդաբանություն շարունակական բարելավումապրանքներ, ծառայություններ, արտադրական տեխնոլոգիաներ, կազմակերպչական կառույցներև գրեթե նույնական է ABC.

FSA-ի հիմնական գաղափարները.

• սպառողին հետաքրքրում է ոչ թե ապրանքը որպես այդպիսին, այլ այն օգուտները, որոնք նա կստանա դրա օգտագործումից. սպառողը ձգտում է նվազեցնել իրենց ծախսերը. Ապրանքի այն գործառույթները, որոնք հետաքրքրում են սպառողին, կարող են իրականացվել տարբեր ձևերով և, հետևաբար, տարբեր արդյունավետությամբ և ծախսերով.
• Գործառույթների իրականացման հնարավոր այլընտրանքների թվում կան այնպիսիք, որոնցում որակի և գնի հարաբերակցությունը օպտիմալ է սպառողի համար:

Արտադրության նպատակին հասնելու համար - սպառողի կարիքները բավարարելը - ֆունկցիոնալ ծախսերի վերլուծությունը թույլ է տալիս կատարել հետևյալ տեսակի աշխատանքները.

• որոշել և իրականացնել ձեռնարկությունում բիզնես գործընթացների արժեքի ընդհանուր վերլուծություն (մարքեթինգ, արտադրություն և ծառայությունների մատուցում, վաճառք, որակի կառավարում, տեխնիկական և վաճառքից հետո սպասարկում և այլն);
• վերլուծել ձեռնարկությունների կառուցվածքային ստորաբաժանումների կողմից իրականացվող գործառույթները՝ ապահովելու բարձրորակ արտադրանքի արտադրությունը և բարձրորակ ծառայությունների մատուցումը.
• վերլուծել հիմնական և լրացուցիչ ֆունկցիոնալ ծախսերը և որոշել այն գործառույթների կազմը, որոնք ավելորդ են.
• համեմատել արտադրության, շուկայավարման և կառավարման ծախսերը նվազեցնելու այլընտրանքային տարբերակները՝ պարզեցնելով ձեռնարկության կառուցվածքային ստորաբաժանումների գործառույթները.
• վերլուծել ձեռնարկության արդյունքների ինտեգրված բարելավումը.

Ներկայումս FSA մեթոդը դարձել է ցանկացած համակարգերի, գործընթացների և հասկացությունների գնահատման համապարփակ գործիք:

FCA մեթոդը մշակված է որպես ավանդական ֆինանսական մոտեցումների «գործառնությունների վրա հիմնված» այլընտրանք: FSA մեթոդը, մասնավորապես, տարբերվում է ավանդական ֆինանսական մոտեցումներից հետևյալ առավելություններով.

• տեղեկատվություն է տրամադրում ձեռնարկության անձնակազմի համար հասկանալի ձևով, որն անմիջականորեն ներգրավված է բիզնես գործընթացում.
• թույլ է տալիս մշակել վերադիր ծախսերի բաշխման կարգը՝ համաձայն ռեսուրսների օգտագործման ծավալի մանրամասն սխալ հաշվարկի, բիզնես գործընթացների մանրամասն ըմբռնմանը և ծախսերի վրա դրանց ազդեցությանը:

FSA մեթոդը այն մեթոդներից է, որը թույլ է տալիս նշել ծախսերի ցուցանիշների բարելավման հնարավոր ուղիները: Ձեռնարկությունների գործունեության բարելավման համար FSA-մոդելի ստեղծման նպատակն է ձեռնարկությունների աշխատանքի բարելավման հասնել ծախսերի, աշխատանքի ինտենսիվության և արտադրողականության առումով: FSA մոդելի համաձայն հաշվարկների իրականացումը թույլ է տալիս որոշում կայացնելու համար ստանալ FSA-ի մեծ քանակությամբ տեղեկատվություն:

FSA-ի տեղեկատվությունը կարող է օգտագործվել ինչպես գործառնական ( ընթացիկ) կառավարման և ընդունման համար ռազմավարականլուծումներ։

Վրա ռազմավարական կառավարման մակարդակ(զարգացման գործընթացների կառավարում) FSA-ի արդյունքները օգնություն են տրամադրում ձեռնարկության վերակազմավորման վերաբերյալ որոշումներ կայացնելու, ապրանքների և ծառայությունների տեսականու փոփոխման, նոր շուկաներ մուտք գործելու, դիվերսիֆիկացման և այլնի վերաբերյալ: FSA-ի տեղեկատվությունը ցույց է տալիս, թե ինչպես կարող են ռեսուրսները վերաբաշխվել առավելագույն ռազմավարական օգուտներով, օգնում է բացահայտել այն գործոնների (որակ, սպասարկում, ծախսերի կրճատում, աշխատուժի ինտենսիվության կրճատում) հնարավորությունները, որոնք ամենակարևորն են, ինչպես նաև որոշել լավագույն ներդրումային տարբերակները:

Վրա մակարդակ գործառնական կառավարում (բիզնես գործընթացի կառավարում) FSA-մոդելից ստացված տեղեկատվությունը կարող է օգտագործվել առաջարկություններ ձևավորելու համար, որոնք հանգեցնում են շահույթի ավելացման և կազմակերպության արդյունավետության բարձրացմանը: Այս առումով բիզնես գործընթացների վերակազմակերպման համար FSA-մոդելի տեղեկատվության օգտագործման հիմնական ուղղություններն են. բարձրացնել արտադրողականությունը, նվազեցնել ծախսերը և բարելավել որակը:

Արտադրողականության բարձրացումԲիզնես գործընթացներն իրականացվում են երեք փուլով.

• առաջին փուլումիրականացվում է բիզնես գործընթացը կազմող գործառույթների վերլուծություն՝ դրանց արտադրողականության բարձրացման պահուստները որոշելու համար.
• երկրորդի վրա- Բացահայտում է ժամանակի անարդյունավետ կորստի պատճառները և դրանց վերացման ուղիները.
• երրորդ փուլումմոնիտորինգն իրականացվում է կատարողականի հիմնական պարամետրերի չափման և ցանկալի գործառույթների արագացման միջոցով:

Համար Գնի նվազեցումՁեզ անհրաժեշտ բիզնես գործընթացներ.

• վերացնել ավելորդ գործառույթները, որոնք կազմում են բիզնես գործընթացը.
• կազմել այլընտրանքային գործառույթների դասակարգված ցուցակ՝ ըստ ծախսերի, աշխատանքի ինտենսիվության կամ կատարման ժամանակի և այս ցանկից ընտրել ցածր գնով, աշխատանքի ինտենսիվությամբ և կատարման ժամանակով գործառույթներ.
• կազմակերպել բիզնես գործընթացի գործառույթների հնարավոր համակցություն.
• վերաբաշխել բարելավումների արդյունքում ազատված ռեսուրսները:

Ակնհայտորեն, վերը նշված գործողությունները նույնպես նպաստում են որակի բարելավումբիզնես գործընթացներ. Բացի այդ, բիզնես գործընթացների որակի բարելավումն իրականացվում է համեմատական ​​գնահատման և գործառնությունների կամ ընթացակարգերի կատարման ռացիոնալ (որակական առումով) տեխնոլոգիաների ընտրության միջոցով:

Շատ ձեռնարկություններ մոդելավորում են գերատեսչությունների և բիզնես գործընթացների գործառույթները՝ օգտագործելով ֆունկցիոնալ մոդելավորման մեթոդաբանությունը ԻԴԵՖՈ.

Ֆունկցիոնալ ծախսերի մոդելների կառուցման գործընթացում հնարավոր է եղել մեթոդական և տեխնոլոգիական հարաբերություններ հաստատել ֆունկցիոնալ. ԻԴԵՖՈ-և FSA մոդելները: Ֆունկցիոնալ մոդելավորման և ֆունկցիոնալ ծախսերի վերլուծության հարազատությունը հնարավորություն է տվել FSA մոդելը ներառել գործառույթների և բիզնես գործընթացների արժեքի հաշվարկման գործիքներում, որոնք ներկայացված են. ծրագրային արտադրանքիրականացում IDEF0.

Միացման մեթոդ 1ԴԵՖ 0-ը և FSA-ն կայանում է նրանում, որ երկու մեթոդներն էլ ձեռնարկությունը դիտարկում են որպես հաջորդաբար կատարվող գործառույթների մի շարք: Միևնույն ժամանակ, /DFFO-մոդելի մուտքերի, ելքերի, կառավարման և մեխանիզմների աղեղները համապատասխանում են FSA-մոդելի ծախսային օբյեկտներին և ռեսուրսներին: Նկ. 2.8-ը ներկայացնում է FSA մեթոդի հայեցակարգային մոդելը, իսկ նկ. 2.9 - հայեցակարգային տարր ԻԴԵՖՈ-մոդելներ. Այս հասկացությունների համեմատությունից երևում է, որ FSA մոդելի ռեսուրսները (ծախսերը) համապատասխանում են /DFFO մոդելի մուտքային աղեղների, կառավարման աղեղների և մեխանիզմների հասկացություններին, FSA մոդելի արտադրանքները (արժեքի օբյեկտները) համապատասխանում են. /DFFO մոդելի ելքային աղեղները, և FSA-ի գործողությունները համապատասխանում են մոդելներին. Գործառույթները /DFFO-մոդելներում:

/DFFO մոդելի բոլոր գործառույթները կամ բիզնես գործընթացները կարող են քայքայվել, այսինքն. ավելի ճշգրիտ և մանրամասն ներկայացված են ավելի ցածր մակարդակի /DEFO մոդելով: Այնուհետև /DFFO մոդելի հիման վրա գործառույթների և բիզնես գործընթացների FSA ցուցանիշների ձևավորումն իրականացվում է հետևյալ կանոններով.

• 1. Անհատական ​​ֆունկցիան բնութագրվում է թվով, որը ներկայացնում է այս ֆունկցիան ավարտելու ծախսը կամ ժամանակը:
• 2. Գործառույթի արժեքը կամ կատարման ժամանակը, որը չունի տարրալուծում, սահմանում է տեղեկատվական համակարգը մշակողը:
• 3. Գործառույթի (բիզնես գործընթացի) արժեքը կամ կատարման ժամանակը, որն ունի տարրալուծում, որոշվում է որպես բոլոր ենթաֆունկցիաների ծախսերի (ժամանակների) գումար, որոնք կազմում են այս ֆունկցիայի տարրալուծումը տվյալ մակարդակում:

Բրինձ. 2.8.

Նման ընթացակարգի արդյունքում բոլոր գործառույթները կամ բիզնես գործընթացներ/DEFO մոդելները ստանում են ծախսերի կամ ժամանակի բնութագրեր:

Բրինձ. 2.9. Ֆունկցիոնալ բլոկ և ինտերֆեյսի աղեղներԻԴԵՖՈ