Անորոշության վերլուծություն լոգիստիկ համակարգերում: Լոգիստիկա. Համակարգային վերլուծություն և լոգիստիկ համակարգերի կառավարում, Համառոտ

Համակարգի վերլուծությունը հիմնված է որոշակի գործիքների օգտագործման վրա: Այս գործիքակազմի հիմքը համակարգային վերլուծության մեթոդներն են:

Մեթոդը ճանաչողության միջոց է, որը հիմնված է նախկինում ձեռք բերված ընդհանուր գիտելիքների (սկզբունքների) որոշակի փաթեթի վրա։ Համակարգի վերլուծություն իրականացնելիս կարող են օգտագործվել հետևյալ մեթոդները.

  • 1) մեթոդներ, ինչպիսիք են ուղեղային գրոհը. Այս մեթոդների հիմնական նպատակը նոր գաղափարների որոնումն է, դրանց լայն քննարկումը, կառուցողական քննադատություն;
  • 2) սցենարի մեթոդ. Հաճախորդների սպասարկման ոլորտում հայտնաբերված խնդրի առաջնային պատվիրման, այլոց հետ լուծվող լոգիստիկ խնդրի փոխհարաբերությունների, համակարգի հետագա զարգացման հնարավոր և հավանական ուղղությունների մասին տեղեկություններ ստանալու և հավաքելու միջոց.
  • 3) մեթոդներ փորձագիտական ​​գնահատականներ. Այս մեթոդները հիմնված են տարբեր ձևերփորձագիտական ​​հետազոտություն, որին հաջորդում է գնահատումը և ընտրված չափանիշների համաձայն առավել նախընտրելի տարբերակի ընտրությունը.
  • 4) մեթոդներ, ինչպիսիք են «Դելֆի». Այս մեթոդի հիմքը ուղեղային գրոհն է: Այս մեթոդի նպատակներն են հետադարձ կապը, փորձագետներին ծանոթացնելը վերլուծության նախորդ փուլի արդյունքներին և հաշվի առնել այդ արդյունքները փորձագետների նշանակությունը գնահատելիս.
  • 5) մեթոդներ, ինչպիսիք են նպատակների ծառը: Նպատակների ծառը կապակցված գրաֆիկ է, որի գագաթները դիտվում են որպես լոգիստիկ համակարգի նպատակներ, իսկ եզրերը կամ աղեղները՝ որպես դրանց միջև կապող օղակ։ Փորձագետները հրավիրվում են գնահատելու ուսումնասիրված լոգիստիկ համակարգի մոդելի կառուցվածքը որպես ամբողջություն և առաջարկություններ տալ դրանում չհաշվառված հղումներ ներառելու վերաբերյալ.
  • 6) մորֆոլոգիական մեթոդներ. Գլխավոր միտքՁևաբանական մոտեցումը բաղկացած է լոգիստիկ խնդրի բոլոր հնարավոր լուծումների համակարգված հայտնաբերումից՝ համակցելով ընտրված տարրերը կամ դրանց առանձնահատկությունները.
  • 7) տվյալների ներկայացման և վերլուծության մատրիցային ձևերը. Դրանք ուսումնասիրված լոգիստիկ համակարգերի վերլուծության հատուկ գործիք չեն, այլ լայնորեն կիրառվում են տարբեր փուլերլոգիստիկ համակարգի վերլուծություն որպես օգնություն;
  • 8) ծրագիր-նպատակային մեթոդ. Ներկայացնում է մշակումն ու իրականացումը խոստումնալից առաջադրանքներկենտրոնացած է կոնկրետ նպատակի հասնելու վրա՝ անկախ սահմանված շրջանակից։ Այն ներառում է մի շարք տեխնիկական, կազմակերպչական և տնտեսական միջոցառումների հետևողական իրականացում.
  • 9) համակարգերի վերլուծության մեթոդ. Այս մեթոդը օգտագործվում է ռեսուրսների բաշխման այլընտրանքային գործողությունները գնահատելու համար՝ լոգիստիկ ենթահամակարգերի նպատակներին համապատասխան: Նպատակները դնելուց հետո առաջարկվում են տարբեր ծրագրեր՝ որոշակի խնդիրներ լուծելու համար։ Վերլուծության գործընթացը գնահատում է այլընտրանքային պլանները:

Կալուգայի պետական ​​համալսարանի անվան K.E. Ցիոլկովսկին

Ֆիզիկայի և տեխնիկայի ինստիտուտ

Հաշվետվություն «Լոգիստիկա» կարգապահության վերաբերյալ

«Լոգիստիկա և ընդհանուր համակարգերի տեսություն».

Կատարվել է՝

FTI ուսանող - 27

Domme Valeria

Ստուգվում:

Ռոդինա Է.Ա.

Կալուգա, 2015 թ

Ներածություն.

«Լոգիստիկա» տերմինը առաջացել է հունարեն «logistike» բառից, որը նշանակում է «մտածողություն, հաշվարկ, նպատակահարմարություն»։ Հռոմեացիներն այս տերմինը հասկացել են որպես «սննդի բաշխում»։

Նյութական հոսքի բնույթն այնպիսին է, որ սպառման ճանապարհին այն անցնում է արտադրական, պահեստային և տրանսպորտային կապերով: Կազմակերպել և ուղղորդել լոգիստիկ գործընթացի տարբեր մասերի նյութական հոսքը: Այս մասին մենք արդեն խոսել ենք։ Նյութերի հոսքի վերջնական կառավարման մեթոդաբանական հիմքը համակարգված մոտեցումն է, որի իրականացման սկզբունքը առաջին տեղում է լոգիստիկայի հայեցակարգում:

Համակարգի տերմինաբանությունը հիմնված է Համակարգերի ընդհանուր տեսության վրա, որը ներկայումս հիմնարար գիտական ​​տեսությունն է, և առանց որի տեխնիկական կամ տնտեսական օբյեկտների ոչ մի գիտական ​​վերլուծություն կամ ուսումնասիրություն չի կարող անել: Այս տեսությունը կոչվում է ընդհանուր, քանի որ դրա մեթոդաբանությունը կիրառելի է շրջակա աշխարհի ցանկացած օբյեկտի և երևույթի համար, այդ թվում՝ տնտեսության տարբեր ոլորտներում առևտրային ձեռնարկությունների կառուցվածքի և գործունեության վերլուծության համար:

Լոգիստիկ համակարգեր.

Լոգիստիկ համակարգերի հայեցակարգը մեկն է հիմնական հասկացություններըլոգիստիկա.

Համակարգը տարրերի ամբողջություն է, որոնք փոխհարաբերությունների և կապերի մեջ են միմյանց հետ՝ ձևավորելով որոշակի ամբողջականություն, միասնություն։ Համակարգի տարրը համակարգի մի մասն է, որը պայմանականորեն բաժանված չէ իր բաղադրիչ մասերի: Համակարգերի հնարավոր դասակարգումներից մեկը տրված է Աղյուսակում: մեկ.

Աղյուսակ 1.

Համակարգի դասակարգում

Դասակարգման նշան

Համակարգերի տեսակը

Բարդություն

պարզ, բարդ, մեծ

Ժամանակի փոփոխություն

Ստատիկ, դինամիկ

Հարաբերություններ շրջակա միջավայրի հետ

փակ, բաց

զարգացման հեռատեսություն

Դետերմինիստական, ստոխաստիկ

Փոփոխության արձագանքը միջավայրը

հարմարվողական, ոչ հարմարվողական

Տարբերակել բարդ և խոշոր համակարգերը: Բարդ համակարգը ճյուղավորված կառուցվածքով և փոխկապակցված և փոխազդող տարրերի (ենթահամակարգերի) զգալի քանակով համակարգ է, որոնք ունեն տարբեր տեսակի միացումներ, որոնք կարող են մասնակի գործունակություն պահպանել առանձին տարրերի խափանումների դեպքում (առկայունության հատկություն): Խոշոր համակարգը բարդ համակարգ է, որն ունի մի շարք լրացուցիչ առանձնահատկություններ. ենթահամակարգերի առկայություն, որոնք ունեն իրենց նպատակը, որոնք ենթակա են ամբողջ համակարգի ընդհանուր նպատակին. մեծ թվով տարբեր կապեր (նյութական, տեղեկատվական, էներգետիկ և այլն); արտաքին կապեր այլ համակարգերի հետ; ներկայությունը ինքնակազմակերպման տարրերի համակարգում.

Գոյություն ունեն չորս հատկություն, որոնք օբյեկտը պետք է ունենա համակարգ համարվելու համար:

1. Ամբողջականություն և բաժանելիություն. Համակարգը միմյանց հետ փոխազդող տարրերի մի ամբողջություն է, սակայն վերլուծության նպատակով համակարգը պայմանականորեն կարելի է բաժանել առանձին տարրերի։

2. Ինտեգրատիվ որակներ - որակներ, որոնք բնորոշ են համակարգին որպես ամբողջություն, բայց առանձնապես բնորոշ չեն դրա տարրերից որևէ մեկին:

3. Հարաբերություններ - սա այն է, ինչը միավորում է համակարգի գործընթացի օբյեկտներն ու հատկությունները մեկ ամբողջության մեջ: Համակարգի տարրերի միջև կան կապեր, որոնք որոշում են համակարգի ինտեգրացիոն որակները: Համակարգի տարրերի միջև կապերը պետք է ավելի հզոր լինեն, քան առանձին տարրերի կապերը արտաքին միջավայրի հետ։

4. Կազմակերպությունը ներքին կարգ է, համակարգի տարրերի փոխազդեցության հետեւողականություն, համակարգի տարրերի միջեւ հարաբերությունների որոշակի կառուցվածք։

Լոգիստիկ համակարգը դինամիկ, բաց, ստոխաստիկ, հարմարվողական բարդ կամ մեծ հետադարձ համակարգ է, որն իրականացնում է որոշակի լոգիստիկ գործառույթներ, օրինակ՝ արդյունաբերական ձեռնարկություն, տարածքային արտադրական համալիր, առևտրային ձեռնարկությունև այլն: լոգիստիկ համակարգը, որպես կանոն, բաղկացած է մի քանի ենթահամակարգերից և զարգացած է կապեր արտաքին միջավայր

Լոգիստիկ համակարգերի նպատակը ապրանքների և ապրանքների առաքումն է սպառողների պահանջներին առավելագույն համապատասխան ծախսերի նվազագույն (տվյալ) մակարդակով:

Միկրոլոգիստիկ համակարգերը ենթահամակարգեր են, մակրոլոգիստիկ համակարգերի կառուցվածքային բաղադրիչներ։ Դրանք կապված են կոնկրետ ձեռնարկության հետ և նախատեսված են արտադրության, մատակարարման և բաշխման գործընթացում հոսքերը կառավարելու համար: Գոյություն ունեն միկրոլոգիստիկ համակարգերի հետևյալ տեսակները.

Ներարտադրական լոգիստիկ համակարգերը օպտիմիզացնում են նյութական հոսքերի կառավարումը արտադրության տեխնոլոգիական ցիկլում (նվազեցնում է ընթացիկ աշխատանքի պաշարները, արագացնում է ֆիրմայի շրջանառու միջոցների շրջանառությունը, կրճատում է արտադրության ժամանակահատվածը, գույքագրման կառավարումը, տեխնոլոգիական գործունեությունը օպտիմալացնելը): տրանսպորտ);

· Արտաքին լոգիստիկ համակարգերը լուծում են արտադրական գործընթացի ցիկլից դուրս իրենց աղբյուրներից դեպի նպատակակետեր հոսքերի կառավարման հետ կապված խնդիրները:

· Ինտեգրված լոգիստիկ համակարգերը որպես տարրեր ներառում են ներքին և արտաքին լոգիստիկ համակարգեր:

Մակրոլոգիստիկ համակարգը նյութական հոսքի կառավարման մեծ համակարգ է, որը ներառում է արդյունաբերական ձեռնարկություններ և կազմակերպություններ, միջնորդական, առևտրային և տրանսպորտային կազմակերպություններ տարբեր գերատեսչություններում, որոնք տեղակայված են երկրի տարբեր շրջաններում, մարզերում կամ երկրում: տարբեր երկրներ. Մակրլոգիստիկական համակարգերի նպատակները կարող են տարբերվել միկրոլոգիստիկ համակարգերի նպատակներից, այսինքն՝ լինեն բնապահպանական, սոցիալական կամ քաղաքական և կապված չլինեն շահույթի հետ: Մակրոլոգիական համակարգերը տարբերակում են.

· երկրի վարչատարածքային բաժանման հիման վրա (շրջանային, միջշրջանային, քաղաքային, մարզային և տարածքային, մարզային և միջմարզային; հանրապետական ​​և միջհանրապետական.

· օբյեկտ-ֆունկցիոնալ հիմունքներով (մեկ կամ մի քանի ճյուղերի ձեռնարկությունների խմբի համար՝ գերատեսչական, ոլորտային, միջգերատեսչական, միջոլորտային, ռազմական և այլն):

Լոգիստիկ որոշումներ կայացնելու մեթոդիկա. Համակարգի վերլուծություն.

Մեթոդաբանությունը կառուցվածքի, տրամաբանական կազմակերպման, գործունեության մեթոդների և միջոցների ուսմունքն է։ Լոգիստիկայի ժամանակակից տեսությունը կոնցեպտուալ առումով հիմնված է չորս մեթոդոլոգիայի վրա՝ համակարգի վերլուծություն (ընդհանուր համակարգերի տեսություն), կիբեռնետիկ մոտեցում (կիբեռնետիկա), գործառնությունների հետազոտություն, կանխատեսում։ Եկեք ձևակերպենք լոգիստիկ համակարգերի վերլուծության, սինթեզի և օպտիմալացման համար նկարագրված գիտական ​​ոլորտները օգտագործելու տրամաբանական հաջորդականությունը:

1. Լոգիստիկ համակարգը, որի երկայնքով շարժվող հոսքերն են, օբյեկտիվորեն բարդ կամ խոշոր լոգիստիկ համակարգ է, այսինքն. կարելի է ուսումնասիրել ընդհանուր համակարգերի տեսության միջոցով։

2. Լոգիստիկ համակարգերն արհեստական ​​են, դինամիկ և նպատակային: Նման համակարգերի համար համապատասխան կառավարման խնդիրներ, վերահսկվող և կառավարման համակարգերի վերլուծության և սինթեզի խնդիրներ, որոնք կարելի է ուսումնասիրել, լուծել և մոդելավորել կիբեռնետիկայի մեթոդներով։

3. Երբ խոսքը վերաբերում է կառավարման համակարգ, ապա առաջ են գալիս օպտիմալ լուծման ընտրության եւ հսկողության արդյունավետությունը գնահատելու խնդիրները։ Այս խնդիրների լուծումը տրվում է գործողությունների հետազոտման մեթոդներով։

4. Ցանկացած կազմակերպչական և տնտեսական գործունեություն, հետևաբար՝ լոգիստիկ հոսքի գործընթացների կառավարում, անհնար է պատկերացնել առանց դրանց երկարաժամկետ պլանավորման, առանց պարամետրերի և գիտականորեն հիմնավորված կանխատեսումների։ զարգացման միտումներըարտաքին միջավայր, լոգիստիկ գործընթացների ցուցիչներ լոգիստիկ համակարգերում և այլն: Նման խնդիրները լուծվում են կանխատեսման մեթոդների և սկզբունքների հիման վրա:

Համակարգի վերլուծությունը համակարգերի ընդհանուր տեսության մեթոդաբանություն է, որը բաղկացած է ցանկացած օբյեկտի ուսումնասիրությունից՝ դրանք ներկայացնելով որպես համակարգեր, իրականացնելով դրանց կառուցվածքը և հետագա վերլուծությունը։

Համակարգի վերլուծության հիմնական խնդիրներն են.

Քայքայման խնդիրը նշանակում է համակարգի ներկայացում ավելի փոքր տարրերից բաղկացած ենթահամակարգերի տեսքով.

Վերլուծության խնդիրն է գտնել համակարգի, նրա տարրերի և շրջակա միջավայրի հատկությունների տարբեր տեսակներ՝ համակարգի վարքագծի օրինաչափությունները որոշելու համար.

Սինթեզի խնդիրն է ստեղծել մոդել, որը հիմնված է առաջին երկու խնդիրների լուծման ժամանակ ստացված համակարգի մասին գիտելիքների վրա:

համակարգը, որոշել դրա կառուցվածքը, պարամետրերը, որոնք ապահովում են համակարգի արդյունավետ գործունեությունը, խնդիրների լուծումը և նպատակների իրագործումը:

Նկարագրված երեք հիմնական խնդիրների շրջանակներում համակարգի վերլուծության հիմնական գործառույթները ներկայացված են Աղյուսակ 2-ում:

Աղյուսակ 2.

Համակարգի վերլուծության հիմնական խնդիրներն ու գործառույթները

Համակարգի վերլուծության կառուցվածքը

Քայքայումը

Սահմանում և տարրալուծում ընդհանուր նպատակ, հիմնական գործառույթը

Ֆունկցիոնալ-կառուցվածքային վերլուծություն

Համակարգի մոդելի մշակում

Համակարգի տարանջատում շրջակա միջավայրից

Մորֆոլոգիական վերլուծություն (բաղադրիչների փոխհարաբերությունների վերլուծություն)

Կառուցվածքային սինթեզ

Ազդող գործոնների նկարագրությունը

Գենետիկական վերլուծություն (ֆոնի վերլուծություն, միտումներ, կանխատեսումներ)

Պարամետրային սինթեզ

Զարգացման միտումների նկարագրություն, անորոշություններ

Անալոգների վերլուծություն

Համակարգի գնահատում

Նկարագրություն որպես «սև արկղ»

Կատարման վերլուծություն

Ֆունկցիոնալ, բաղադրիչ և կառուցվածքային տարրալուծում

Ստեղծվող համակարգի համար պահանջների ձևավորում

Համակարգի վերլուծությունը հիմնված է բազմաթիվ սկզբունքների վրա, այսինքն. ընդհանուր բնույթի դրույթներ, որոնք ամփոփում են անձի փորձը բարդ համակարգեր. Համակարգային վերլուծության հիմնական սկզբունքներից է վերջնական նպատակի սկզբունքը, որը բաղկացած է գլոբալ նպատակի բացարձակ առաջնահերթությունից և ունի հետևյալ կանոնները.

1) համակարգային վերլուծություն իրականացնելու համար նախ անհրաժեշտ է ձևակերպել ուսումնասիրության հիմնական նպատակը.

2) վերլուծությունը պետք է իրականացվի ուսումնասիրվող համակարգի հիմնական նպատակը հասկանալու հիման վրա, որը կորոշի դրա հիմնական հատկությունները, որակի ցուցանիշները և գնահատման չափանիշները.

3) համակարգերը սինթեզելիս գոյություն ունեցող համակարգը փոխելու կամ կատարելագործելու ցանկացած փորձ պետք է գնահատվի այն առումով, թե դա օգնում կամ խոչընդոտում է վերջնական նպատակի իրագործմանը.

4) արհեստական ​​համակարգի գործունեության նպատակը, որպես կանոն, սահմանվում է համակարգով, որի անբաժանելի մասն է կազմում ուսումնասիրվող համակարգը:

Լոգիստիկ համակարգեր ձևավորելիս պետք է հաշվի առնել համակարգված մոտեցման հետևյալ սկզբունքները.

Համակարգի ստեղծման փուլերով հետևողական առաջընթացի սկզբունքը. Այս սկզբունքին համապատասխանելը նշանակում է, որ համակարգը նախ պետք է ուսումնասիրել մակրո մակարդակում, այսինքն. շրջակա միջավայրի հետ կապված, իսկ հետո միկրո մակարդակով, այսինքն. իր կառուցվածքում;

· նախագծված համակարգերի տեղեկատվության, հուսալիության, ռեսուրսի և այլ բնութագրերի ներդաշնակեցման սկզբունքը.

Առանձին ենթահամակարգերի նպատակների և ամբողջ համակարգի նպատակների միջև հակասությունների բացակայության սկզբունքը:

Համակարգի վերլուծության օգտագործումը լոգիստիկայի մեջ թույլ է տալիս.

որոշել և կազմակերպել լոգիստիկ համակարգի տարրերը, նպատակները, պարամետրերը, խնդիրներն ու ռեսուրսները, որոշել լոգիստիկ համակարգի կառուցվածքը.

բացահայտել լոգիստիկ համակարգի ներքին հատկությունները, որոնք որոշում են դրա վարքը.

բացահայտել և դասակարգել կապերը լոգիստիկ համակարգի տարրերի միջև.

բացահայտել չլուծված խնդիրները, խոչընդոտները, գործունեության վրա ազդող անորոշությունները, հնարավոր լոգիստիկ գործողությունները.

պաշտոնականացնել կիսակառուցվածքային խնդիրները, բացահայտել դրանց բովանդակությունը և ձեռնարկատերերի համար հնարավոր հետևանքները.

ընդգծել ցանկը և նշել լոգիստիկ համակարգի և դրա առանձին տարրերի գործունեության համար առաջադրանքների համապատասխան հաջորդականությունը.

· մշակել մոդելներ, որոնք բնութագրում են լուծվող խնդիրը բոլոր հիմնական կողմերից և թույլ են տալիս «կորցնել» գործողության հնարավոր տարբերակները և այլն։

Ընդհանուր համակարգերի տեսությունը լոգիստիկայի մեջ.

Ընդհանուր համակարգերի տեսության առաջին տարբերակը առաջ է քաշել Լյուդվիգ ֆոն Բերտալանֆին։ Նրա հիմնական գաղափարն էր ճանաչել համակարգի օբյեկտների գործունեությունը կարգավորող օրենքների իզոմորֆիզմը։

Համակարգերի ընդհանուր տեսությունը գիտական ​​առարկա է, որը մշակում է համակարգերի ուսումնասիրության մեթոդաբանական սկզբունքներ։ Համակարգերի ընդհանուր տեսության հիմնական առանձնահատկությունն ուսումնասիրության օբյեկտներին որպես համակարգերի մոտեցումն է։

Դա բխում է նրանից, որ ցանկացած օբյեկտ՝ տեխնիկական, տնտեսական, սոցիալական, կենսաբանական և այլն։ կարող է վերլուծվել և ստեղծվել որպես համակարգ, այսինքն. որպես ընդհանուր նպատակի հասնելու համար գործող փոխկապակցված տարրերի համալիր: Այսպիսով, համակարգը մի քանիսի հավաքածու է բաղկացուցիչ մասեր(կամ տարրեր), որոնք ունեն որոշակի առանձնահատկություններ և նույնիսկ իրենց տեղական նպատակները, բայց կապված են ինչ-որ կառուցվածքով և գործում՝ հասնելու մեկ նպատակի և, այս առումով, կազմում են ինչ-որ ամբողջական, կարգավորված և կազմակերպված մի բան:

Միևնույն ժամանակ, ընդհանուր համակարգերի տեսությունը ներառում է վերլուծություն և ստեղծում տեխնիկական և տնտեսական համակարգերկենսաբանական համակարգերի անալոգիայով, այսինքն. կենդանի էակներ. Սրանք են ընդհանուր համակարգերի տեսության սկզբունքների հիման վրա տեխնիկական կամ տնտեսական ձեռնարկությունների վերլուծության և ստեղծման մեթոդաբանական մոտեցման հիմնական կետերը: Իրական լոգիստիկ համակարգերի գործունեությունը բնութագրվում է բարդ հարաբերությունների առկայությամբ ինչպես այս համակարգերում, այնպես էլ շրջակա միջավայրի հետ նրանց հարաբերություններում: Այս պայմաններում մասնավոր որոշումների ընդունումը՝ առանց հաշվի առնելու համակարգի գործունեության ընդհանուր նպատակները և նրա վրա դրված պահանջները, կարող է անբավարար լինել, հնարավոր է՝ սխալ։

Այս տեսության շրջանակներում հետազոտության առարկան հետևյալի ուսումնասիրությունն է.

    համակարգերի տարբեր դասեր, տեսակներ և տեսակներ.

    համակարգերի վարքագծի հիմնական սկզբունքներն ու օրինաչափությունները (օրինակ, շեղման սկզբունքը);

    համակարգերի գործարկման և զարգացման գործընթացները (օրինակ՝ հավասարակշռություն, էվոլյուցիա, հարմարվողականություն, ինֆրա-դանդաղ գործընթացներ, անցողիկ գործընթացներ):

Համակարգերի տեսության սահմաններում ցանկացած բարդ կազմակերպված ամբողջության բնութագրերը դիտարկվում են չորս հիմնարար որոշիչ գործոնների պրիզմայով.

    համակարգի սարք;

    դրա կազմը (ենթահամակարգեր, տարրեր);

    համակարգի պայմանավորվածության ներկայիս գլոբալ վիճակը;

    միջավայր, որի սահմաններում տեղաբաշխված են նրա բոլոր կազմակերպչական գործընթացները:

Բացառիկ դեպքերում, բացի այդ գործոնների (կառուցվածք, կազմ, վիճակ, միջավայր) ուսումնասիրությունից, իրականացվում են կառուցվածքային-հիերարխիկ ստորին մակարդակների տարրերի, այսինքն՝ համակարգի ենթակառուցվածքի կազմակերպման լայնածավալ ուսումնասիրություններ. ընդունելի։

Եզրակացություն.

Համակարգերի տեսություն և համակարգի վերլուծություն տերմինները, չնայած դրանց կիրառման ավելի քան 25 տարվա ժամանակահատվածին, դեռևս չեն գտել ընդհանուր ընդունված, ստանդարտ մեկնաբանություն:

Համակարգերի ընդհանուր տեսության համար ուսումնասիրության օբյեկտը ոչ թե «ֆիզիկական իրականությունն» է, այլ «համակարգը», այսինքն. վերացական պաշտոնական հարաբերություններ հիմնական հատկանիշների և հատկությունների միջև:

Մատենագիտություն.

    http://victor-safronov.ru/systems-analysis/lectures/rodionov/00.html

    http://grachev62.narod.ru/bertalanffy/bertalanffy_1.html

    http://bourabai.ru/dm/system.htm

    http://serg.fedosin.ru/ts.htm

    http://www.aup.ru/books/m95/5_1.htm

    http://transportnaya-logistika.ru/logisticheskie-sistemy/obshhaya-teoriya-sistem.html

    http://www.intuit.ru/studies/courses/1087/244/lecture/6274%3Fpage%3D1

    http://www.apmath.spbu.ru/ru/staff/morozov/lection3.pdf

    http://wl-center.ru/alesinskaya/index.htm

    http://www.up-pro.ru/encyclopedia/logistika-na-predpriyatii.html

    http://www.grandars.ru/college/logistika/sluzhba-logistiki.html

    http://www.aup.ru/books/m95/9_1.htm

Լոգիստիկայի ոլորտում շատ խնդիրներ կան՝ առաքման վերջնաժամկետների խախտում, ժամկետանց առաքում, պահեստներում մահճակալ, հնացած ծրագրակազմ և շատ ուրիշներ։ Իրականում, հաճախ այս բոլոր խնդիրները կարող են ունենալ միայն 1-2 հիմնական պատճառ. Ինչպե՞ս հասկանալ տվյալների և թվերի բարդությունը: Ինչպե՞ս կազմակերպել տեղեկատվությունը և ճիշտ եզրակացություններ անել: Համակարգի վերլուծությունը կօգնի:

Լոգիստիկայի համակարգի վերլուծություն - օրինակ. Ի՞նչ է համակարգը:

Իրականում մեզանից յուրաքանչյուրը գիտի և պատկերացնում է, թե ինչ է համակարգը։ Համակարգը պատվիրված մի բան է, համակարգի օբյեկտները տրամաբանորեն փոխկապակցված են: Համակարգերի վերլուծությունն օգնում է մեզ գտնել և բացահայտել այդ հարաբերությունները և դրանց պատճառները:

Համակարգի այս սահմանումը օգնում է ձևավորել համակարգային մոտեցման հիմնական սկզբունքները.

  • Ամբողջի բոլոր մասերը դիտարկվում են միմյանց նկատմամբ,
  • Տեղափոխվել լոգիստիկ համակարգի մի փուլից մյուսը հաջորդաբար,
  • Մենք փնտրում ենք խնդրի պատճառը և ոչ թե փորձում ենք տապալել մեր ունեցած բոլոր հետևանքները,
  • Լոգիստիկ համակարգում յուրաքանչյուր օբյեկտի նպատակները պետք է հավասար լինեն ամբողջ համակարգի նպատակներին:

Լոգիստիկայի համակարգի վերլուծություն - օրինակ. Համակարգի վերլուծության փուլերը

Ինչպես ցանկացած այլ վերլուծություն, լոգիստիկ համակարգի վերլուծությունը բաղկացած է մի քանի հիմնական փուլերից.

  • մենք սահմանում ենք խնդիրը և դնում ուսումնասիրության նպատակը (պարզելու այս խնդրի պատճառը),
  • նպատակի հիման վրա մենք հավաքում ենք անհրաժեշտ տվյալները,
  • մենք մշակում ենք տվյալները՝ ուղղում ենք դրանք, բերում մեկ ձևաչափի, մաքրում,
  • մենք վերլուծում ենք տվյալները՝ ընտրում ենք լուծման հարմար մեթոդներ, հաշվարկներ ենք կատարում ըստ բանաձևերի,
  • ստացված որոշումների պատկերացում (ստացված եզրակացությունները ղեկավարությանը և գործընկերներին ներկայացնելու համար),
  • և վերջապես, մենք եզրակացություններ ենք անում և կառուցում վարկածներ:

Լոգիստիկայի համակարգի վերլուծություն - օրինակ. Ի՞նչ դժվարություններ կարող են առաջանալ:

Դժբախտաբար, վերլուծության մեջ մեր առջև ծառացած դժվարություններն ու խնդիրները սովորաբար նույնն են բոլորի համար.

  • Արդեն առաջին փուլում դժվար է նպատակ դնել և այն բաժանել ենթաառաջադրանքների (օրինակ՝ առաքման հետաձգում. ո՞ւր գնալ, ի՞նչ վերլուծել: Եվ այո, պետք է վերլուծել գործունեության բոլոր ոլորտները, որոնք ինչ-որ կերպ կապված են. բարձում).
  • Տվյալների հավաքագրումը սովորաբար բարդանում է նրանով, որ մենք միշտ չէ, որ հասանելի ենք անհրաժեշտ տեղեկատվությանը: Պետք է կապվել այլ գերատեսչությունների հետ, խնդրել ՏՏ մասնագետներին բեռնաթափել տվյալների բազայից։ Եվ սպասիր։
  • Տվյալների մշակումը բավականին պարզ, բայց սովորական խնդիր է (դուք պետք է ձեռքով ուղղեք բոլոր սխալներն ու անճշտությունները):
  • Վերլուծությունն ինքնին նույնպես ժամանակ և կենտրոնացում է պահանջում՝ պետք է մի քանի անգամ մուտքագրել նույն բանաձևը և համոզվել, որ չսխալվի։
  • Եվ իհարկե, ժամանակ չի մնում բուն վերլուծությանը՝ եզրակացությունների ու վարկածների։ Եվ սա ամենակարևորն է, որի համար անհրաժեշտ է համակարգային վերլուծություն:

Հաշվետվության օրինակ. պայքար «արևահարկի» հետ (կատարված է)

Լոգիստիկ համակարգի վերլուծություն – Օրինակ՝ Պահեստում առաքման հետաձգում

Հաճախորդը նպատակ է դրել՝ համոզվել, որ հաճախորդների 90%-ը լքում է պահեստը 70 րոպեի ընթացքում: Սակայն հաճախ հաճախորդները ստիպված են լինում սպասել 70 րոպեից շատ ավելի, որպեսզի ստանան իրենց պատվերը:

Ի՞նչ կարելի է անել՝ օգտագործելով համեմատաբար պարզ Tabeau ծրագրաշարը:

1. Մենք հավաքում ենք տվյալներ՝ ըստ բաժինների, ժամանակի և այլն։
2. Մենք բեռնում ենք տվյալները և ծրագիրը կառուցում է գրաֆիկ.

Մենք նայում ենք այն ստորաբաժանումներին, որոնք մասնակցում են արագ առաքման պահեստի աշխատանքներին:
Կանաչ գծերը այն ժամանակն է, որի ընթացքում հաճախորդը պետք է սպասարկվի: Կարմիր կետեր - պատվերների քանակը ժամանակաշրջանում: Այսինքն, եթե կարմիր կետը գծից վեր է, ապա դա նշանակում է, որ հաճախորդը սպասել է իր ծառայությանը սահմանված ժամկետից ավելի:

  • Առաջին սյունակը արագ առաքման պահեստ (SBO) ժամանումն է, որտեղ 15 րոպեի ընթացքում նրան պետք է տրամադրվեին անհրաժեշտ տվյալները։
  • Հաջորդ գործընթացը ընտրությունն է: Այստեղ խորհրդատուն հաճախորդի համար ընտրում է անհրաժեշտ սարքավորումները և նրա հետ կազմում պատվերի ձևաթուղթ։ Այս ամենը պետք է տեւի ոչ ավելի, քան 30 րոպե։
  • Կնիքը պահանջվող փաստաթղթերև ձև. 5 րոպեից ոչ ավելի:
  • Պատվերը պետք է առաքվի 15 րոպեի ընթացքում։
  • Առաջիկա 10 րոպեների ընթացքում պատվերը պետք է առաքվի։

Եվ անմիջապես պարզ է դառնում, որ որոշ գործընթացների վրա շատ ժամանակ է ծախսվել։ Օրինակ, պատվերի տպումը երբեմն տևում է ավելի քան 100 րոպե, թեև այս փուլը չպետք է տևի 5 րոպեից ավելի:

Պարզ է՝ մենք փնտրում ենք նման ուշացման պատճառը։ Արդյունքում պարզվել է, որ տպագրական գործընթացն այլ սարքավորումների տեղափոխման, ինչպես նաև այս ոլորտում բիզնես գործընթացների փոփոխման գործընթացում տեղի են ունեցել տեխնիկական խափանումներ։ Խնդիրը պարզ է՝ ուղղել այս սխալները։

Լոգիստիկայի համակարգի վերլուծություն - օրինակ. Ի՞նչ գործիքներ և ծառայություններ կարող են օգտագործվել:

Ամենահայտնի և հասանելի գործիքը Excel-ն է: Բայց, ցավոք, տվյալները պետք է մուտքագրվեն և շտկվեն ձեռքով, չկա ինտերակտիվություն, չկա որևէ սարքից հաշվետվությունը դիտելու միջոց, կան գծապատկերներ և գծապատկերներ, բայց դրանց վիզուալիզացիան հնացած է. դրանք ուղղակի անհարմար են օգտագործելու համար:

Բազմաթիվ ընկերություններ ներդրել են հաշվապահական հաշվառման բարդ համակարգեր՝ որտեղ է այն «գալիս» և որտեղ է պահվում ընկերությունում տեղի ունեցող գործընթացների մասին ամբողջ տեղեկատվությունը. վաճառք, լոգիստիկա: Ֆինանսներ, մարքեթինգ և այլն: Սա հիանալի լուծում է: Բայց - ձեզ ժամանակ է պետք իրականացման համար և բյուջե մասնագետների համար, ովքեր կաշխատեն համակարգի հետ և կվերբեռնեն տվյալները ձեզ համար և կստեղծեն հաշվետվություններ:

Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է գեղեցիկ և օգտակար զեկույց այստեղ և հիմա, և Ձեզ անհրաժեշտ է նաև բյուջե խնայել, ապա ահա ևս մեկ գործիք՝ այսպես կոչված «թեթև» BI լուծումները հաշվետվությունների և վերլուծությունների համար (ինչպես Tableau):

  • Դրանք հեշտությամբ տեղադրվում են ցանկացած սարքի վրա մի քանի րոպեում:
  • Հեշտ է սովորել և սովորել օգտագործել (նման ծրագրերը նախատեսված են տեխնիկական գիտելիքներ չունեցող մարդկանց համար):
  • Հեշտ է սկսել գեղեցիկ և օգտակար հաշվետվություններ պատրաստել:

5. Լոգիստիկական որոշումների կայացման մեթոդիկա

Մեթոդաբանությունըկառուցվածքի, տրամաբանական կազմակերպման, գործունեության մեթոդների և միջոցների ուսմունքն է։ Լոգիստիկայի ժամանակակից տեսությունը հայեցակարգայինորեն հիմնված է չորս մեթոդաբանության վրա. համակարգի վերլուծություն(ընդհանուր համակարգերի տեսություն), կիբեռնետիկ մոտեցում(կիբեռնետիկա), գործառնությունների հետազոտություն, կանխատեսողներ. Եկեք ձևակերպենք նկարագրված գիտական ​​ոլորտները դեղերի վերլուծության, սինթեզի և օպտիմալացման մեջ օգտագործելու տրամաբանական հաջորդականությունը:

1. LC-ն իր երկայնքով շարժվող միջով հոսքերով օբյեկտիվորեն ներկայացնում է բարդ կամ մեծ LC, այսինքն. կարելի է ուսումնասիրել միջոցներով ընդհանուր համակարգերի տեսություն.

2. Դեղերը արհեստական ​​են, դինամիկ և թիրախային: Նման համակարգերի համար ակտուալ են կառավարման խնդիրները, վերահսկվող և կառավարման համակարգերի վերլուծության և սինթեզի խնդիրները, որոնք կարելի է ուսումնասիրել, լուծել և մոդելավորել մեթոդներով։ կիբեռնետիկա.

3. Եթե խոսքը վերահսկման համակարգի մասին է, ապա կան օպտիմալ լուծում ընտրելու և հսկողության արդյունավետությունը գնահատելու խնդիրներ։ Այս խնդիրների լուծումը տրվում է մեթոդներով գործառնությունների հետազոտություն.

4. Ցանկացած կազմակերպչական և տնտեսական գործունեություն, հետևաբար՝ լոգիստիկ հոսքի գործընթացների կառավարում, անհնար է առանց դրանց երկարաժամկետ պլանավորման, առանց արտաքին միջավայրի զարգացման պարամետրերի և միտումների գիտականորեն հիմնավորված կանխատեսումների, դեղերի լոգիստիկ գործընթացների ցուցիչների և այլն: Նման խնդիրները լուծվում են մեթոդների և սկզբունքների հիման վրա կանխատեսողներ.

5.1. Համակարգի վերլուծություն

Ընդհանուր համակարգերի տեսություն- գիտական ​​դիսցիպլին, որը մշակում է համակարգերի ուսումնասիրության մեթոդաբանական սկզբունքներ: Համակարգերի ընդհանուր տեսության հիմնական առանձնահատկությունը ուսումնասիրության օբյեկտների մոտեցման մեջ որպես համակարգեր.

Համակարգի վերլուծություն- սա համակարգերի ընդհանուր տեսության մեթոդաբանությունն է, որը բաղկացած է ցանկացած օբյեկտի ուսումնասիրությունից՝ դրանք ներկայացնելով որպես համակարգեր, իրականացնելով դրանց կառուցվածքը և հետագա վերլուծությունը։

Համակարգի վերլուծության հիմնական խնդիրներն են.

· տարրալուծման խնդիրնշանակում է համակարգի ներկայացում ավելի փոքր տարրերից բաղկացած ենթահամակարգերի տեսքով.

· վերլուծության առաջադրանքբաղկացած է համակարգի, նրա տարրերի և միջավայրի տարբեր տեսակի հատկությունների հայտնաբերումից՝ համակարգի վարքագծի օրինաչափությունները որոշելու համար.

· սինթեզի խնդիրԱռաջին երկու խնդիրների լուծման ժամանակ ստացված համակարգի մասին գիտելիքների հիման վրա ստեղծել համակարգի մոդել, որոշել դրա կառուցվածքը, պարամետրերը, որոնք ապահովում են համակարգի արդյունավետ գործունեությունը, խնդիրների լուծումը և նպատակների իրագործումը:

Նկարագրված երեք հիմնական խնդիրների շրջանակներում համակարգի վերլուծության հիմնական գործառույթները ներկայացված են Աղյուսակ 5.1-ում:

Աղյուսակ 5.1

Համակարգի վերլուծության հիմնական խնդիրներն ու գործառույթները

Համակարգի վերլուծության կառուցվածքը

Քայքայումը

Վերլուծություն

Սինթեզ

Ընդհանուր նպատակի սահմանում և տարրալուծում, հիմնական գործառույթ

Ֆունկցիոնալ-կառուցվածքային վերլուծություն

Համակարգի մոդելի մշակում

Համակարգի տարանջատում շրջակա միջավայրից

Մորֆոլոգիական վերլուծություն (բաղադրիչների փոխհարաբերությունների վերլուծություն)

Կառուցվածքային սինթեզ

Ազդող գործոնների նկարագրությունը

Գենետիկական վերլուծություն (ֆոնի վերլուծություն, միտումներ, կանխատեսումներ)

Պարամետրային սինթեզ

Զարգացման միտումների նկարագրություն, անորոշություններ

Անալոգների վերլուծություն

Համակարգի գնահատում

Նկարագրություն որպես «սև արկղ»

Կատարման վերլուծություն

Ֆունկցիոնալ, բաղադրիչ և կառուցվածքային տարրալուծում

Ստեղծվող համակարգի համար պահանջների ձևավորում

Համակարգի վերլուծությունը հիմնված է մի շարքի վրա սկզբունքները, այսինքն. դրույթները գեներալբարդ համակարգերով աշխատող մարդու փորձի ամփոփում. Համակարգային վերլուծության հիմնական սկզբունքներից է վերջնական նպատակի սկզբունքը , որը համաշխարհային թիրախի բացարձակ առաջնահերթությունն է և ունի հետևյալ կանոնները.
1) համակարգային վերլուծություն իրականացնելու համար նախ անհրաժեշտ է ձևակերպել ուսումնասիրության հիմնական նպատակը.
2) վերլուծությունը պետք է իրականացվի ուսումնասիրվող համակարգի հիմնական նպատակը հասկանալու հիման վրա, որը կորոշի դրա հիմնական հատկությունները, որակի ցուցանիշները և գնահատման չափանիշները.
3) համակարգերը սինթեզելիս գոյություն ունեցող համակարգը փոխելու կամ կատարելագործելու ցանկացած փորձ պետք է գնահատվի այն առումով, թե դա օգնում կամ խոչընդոտում է վերջնական նպատակի իրագործմանը.
4) արհեստական ​​համակարգի գործունեության նպատակը, որպես կանոն, սահմանվում է համակարգով, որի անբաժանելի մասն է կազմում ուսումնասիրվող համակարգը:

Համակարգի վերլուծության օգտագործումը լոգիստիկայի մեջ թույլ է տալիս.
Որոշել և կազմակերպել LS-ի տարրերը, նպատակները, պարամետրերը, առաջադրանքները և ռեսուրսները, որոշել LS-ի կառուցվածքը.
բացահայտել դեղամիջոցի ներքին հատկությունները, որոնք որոշում են դրա վարքը.
բացահայտել և դասակարգել LS-ի տարրերի միջև կապերը.
բացահայտել չլուծված խնդիրները, խոչընդոտները, գործունեության վրա ազդող անորոշությունները, հնարավոր լոգիստիկ գործողությունները.
պաշտոնականացնել կիսակառուցվածքային խնդիրները, բացահայտել դրանց բովանդակությունը և ձեռնարկատերերի համար հնարավոր հետևանքները.
ընդգծեք ցանկը և նշեք դեղամիջոցի և դրա առանձին տարրերի գործունեության առաջադրանքների կատարման համապատասխան հաջորդականությունը.
· մշակել մոդելներ, որոնք բնութագրում են լուծվող խնդիրը բոլոր հիմնական կողմերից և թույլ են տալիս «կորցնել» գործողության հնարավոր տարբերակները և այլն։

Նախորդ

Լոգիստիկայի ոլորտում, ինչպես ձեռնարկության շատ այլ ենթահամակարգերում, համակարգային վերլուծության օգտագործումը թույլ է տալիս լուծել բազմաթիվ առաջացող խնդիրներ:
Համակարգային վերլուծությունը նեղ իմաստով որոշումների կայացման մեթոդաբանություն է, լայն իմաստով՝ ընդհանուր համակարգերի տեսության մեթոդաբանության, համակարգային մոտեցման և որոշումների հիմնավորման և կայացման համակարգային մեթոդների սինթեզ։ Բացի այդ, համակարգերի վերլուծությունը հասկացվում է որպես բարդ խնդիրների լուծման մեթոդաբանություն: լայնածավալ. Լոգիստիկայի ոլորտում համակարգի վերլուծությունը թույլ է տալիս բարդ լոգիստիկ առաջադրանքը բաժանել առանձին պարզ առաջադրանքների մի շարքի, բարդ լոգիստիկ համակարգը բաժանել տարրերի, հաշվի առնելով դրանց փոխհարաբերությունները: Այս դեպքում վերլուծությունը բարդ լոգիստիկ խնդրի լուծվող փոխկապակցված մասնավոր կիսախնդիրների հաջորդական տարրալուծման գործընթացն է։ Համակարգի վերլուծությունը հիմնված է համակարգային մոտեցման վրա: Համակարգի վերլուծությունը փոխկապակցված տրամաբանական-մաթեմատիկական և բարդ դիտարկում է մի շարք հարցերի, որոնք կապված են ոչ միայն նախագծման, մշակման և շահագործման հետ: ժամանակակից համակարգեր, այլ նաև այս բոլոր փուլերի կառավարման մեթոդներին՝ հաշվի առնելով սոցիալական, քաղաքական, ռազմավարական, հոգեբանական, իրավական, աշխարհագրական և այլ ասպեկտները։ Համակարգի վերլուծությունը լոգիստիկայի հետ կապված մեթոդոլոգիա է լոգիստիկ համակարգի հետազոտման կամ պարզեցման համար: Այս դեպքում պատվիրումը հասկացվում է որպես լոգիստիկ համակարգի տարրերի դասավորություն որոշակի հաջորդականությամբ՝ կախված դրանց որոշ առանձնահատկություններից: Համակարգի վերլուծության և այլ մոտեցումների միջև հիմնական տարբերություններն են. լոգիստիկ համակարգերի այլընտրանքները գնահատվում են երկարաժամկետ տեսանկյունից. չկան ստանդարտ լոգիստիկ լուծումներ. նույն լոգիստիկ խնդիրը լուծելիս հստակ արտահայտվում են տարբեր տեսակետներ. վերաբերում է խնդիրներին, որոնց համար ծախսերի կամ ժամանակի պահանջները լիովին սահմանված չեն. ճանաչվում է կազմակերպչական և սուբյեկտիվ գործոնների հիմնարար նշանակությունը լոգիստիկ որոշումների կայացման գործընթացում և, համապատասխանաբար, մշակվում են տարբեր տեսակետների համակարգման ընթացակարգեր. Հատուկ ուշադրություն է դարձվում ռիսկի և անորոշության գործոններին, դրանց դիտարկմանը և գնահատմանը հնարավոր տարբերակներից ամենաօպտիմալ լուծումների ընտրության ժամանակ: Լոգիստիկայի ոլորտում համակարգերի վերլուծության օգտակարությունն այն է, որ կա ավելի մեծ ըմբռնում և պատկերացում լոգիստիկ խնդրի էության մեջ. ավելի մեծ համեմատելիություն, ավելի մեծ օգտակարություն և արդյունավետություն:

Համակարգային վերլուծության օգտագործումը լոգիստիկ խնդիրների լուծման համար արդյունավետ գործիք է, քանի որ դրա օգտագործումը թույլ է տալիս լուծել գործնականում ծագած լոգիստիկ խնդիրները: Համակարգային վերլուծության կիրառումը պետք է իրականացվի որոշակի հաջորդականությամբ:

1. Սպառողներին լոգիստիկ ծառայությունների ոլորտում խնդրի վերլուծություն Այս փուլն առանձնահատուկ նշանակություն ունի, քանի որ հորինված խնդիրները հաճախ կարելի է ներկայացնել որպես արդիական: Ծառայությունների ոլորտում խնդիրը հասկացվում է որպես անհամապատասխանություն վերջնական սպառողների սպասարկման ոլորտում անհրաժեշտ (ցանկալի) և իրական վիճակի միջև:

2. Լոգիստիկ համակարգի սահմանում Լոգիստիկ համակարգը սահմանելու համար սպասարկման խնդիրը բաժանվում է հստակ սահմանված խնդիրների մի շարքի: Արդյունքում որոշվում են լոգիստիկ համակարգի առջեւ ծառացած խնդիրները եւ դրանց իրականացման մեթոդները։ Խոշոր լոգիստիկ համակարգերում առաջադրանքները կազմում են հիերարխիա:

3. Լոգիստիկ համակարգի կառուցվածքի վերլուծություն . Այս փուլում որոշվում են լոգիստիկ համակարգի ֆունկցիոնալ տարրերը, ինչպիսիք են մատակարարումը, արտադրությունը, պահեստավորումը, բաշխումը, փոխադրումը: Ենթահամակարգերի, լոգիստիկ համակարգի տարրերի և դրանցում իրականացվող գործընթացների ընտրության հարցում անհրաժեշտ է պահպանել որոշակի կարգ։

4. Լոգիստիկ համակարգի գործունեության արդյունավետության գնահատման գլոբալ նպատակի և չափանիշների ձևակերպում. . Ներկա իրավիճակի, ձեռք բերված մակարդակի վերլուծությունից անհրաժեշտ է հետևել լոգիստիկ համակարգի զարգացման հետևողական կանխատեսմանը։

5. Նպատակի տարրալուծում, ռեսուրսների և գործընթացների կարիքների բացահայտում: Այս փուլում կիրառվում է նպատակի ծառի մեթոդը, որի դեպքում նպատակը կապվում է միջոցների հետ։

6. Ապագա պայմանների կանխատեսում և վերլուծություն: Այս փուլը թույլ է տալիս տեղեկատվություն ստանալ լոգիստիկ համակարգի հետագա զարգացման մասին:

7. Նպատակների և միջոցների գնահատում Այս փուլն անհրաժեշտ է, քանի որ լոգիստիկ համակարգերը վերլուծելիս լոգիստիկայի մասնագետը, որպես կանոն, առնչվում է չկառուցված կամ կիսակառուցվածքային խնդիրներին:

8. Տարբերակների ընտրություն Ընտրությունը կատարվում է այն չափանիշների հիման վրա, որոնք թույլ են տալիս վերացնել սպառողների կարիքների և դրանց բավարարման միջոցների միջև անհամապատասխանությունը:

9. Առկա լոգիստիկ համակարգի վերլուծություն Վերլուծության գործընթացում առաջանում է ախտորոշիչ հետազոտության անհրաժեշտություն. կազմակերպչական կառուցվածքըձեռնարկության կառավարումն ուղղված է նրա հնարավորությունների և թերությունների բացահայտմանը:

10. Զարգացման ծրագրի ձեւավորում Զարգացման ծրագիր կազմելիս կիրառվում են մատրիցային, ցանցային մեթոդներ։ տնտեսական վերլուծություն, նկարագրական մոդելներ, նորմատիվ գործող մոդելներ։

Ձեռնարկության լոգիստիկ համակարգի համակարգի վերլուծության արդիականությունը մեծանում է, եթե նրա ռեսուրսներն ու միջոցները սահմանափակ են: Նման հանգամանքներում կարևոր է հետևել վերլուծության կանոնավոր ընթացակարգին: Համակարգի վերլուծության գործընթացում անհրաժեշտ է օպտիմալ կերպով համատեղել այս ընթացակարգերը: Տեսականորեն ձևավորվում է ընթացակարգերի ցանկ, որն անհրաժեշտ է ձեռնարկության լոգիստիկ համակարգի համակարգային վերլուծություն իրականացնելու համար.

1) ուսումնասիրվող լոգիստիկ համակարգի սահմանների որոշում, որոնք պայմանական են և որոշվում են ուսումնասիրության հատուկ առաջադրանքով` հաշվի առնելով ձեռնարկության բոլոր մատակարարները, նրա սպառողները և ցանկացած այլ սուբյեկտ, որը որևէ կերպ կապված է դրա հետ.

2) բոլոր գերհամակարգերի սահմանումը, որոնք ներառում են ուսումնասիրվող համակարգը որպես մաս, որպես հիմնական պետք է ուսումնասիրվեն այնպիսի գերհամակարգեր, ինչպիսիք են տնտեսական, քաղաքական, պետական, տարածաշրջանային, սոցիալական, բնապահպանական, միջազգային.

3) բոլոր գերհամակարգերի զարգացման հիմնական հատկանիշների ու ուղղությունների որոշում. Այս ընթացակարգը վերաբերում է բոլոր ենթահամակարգերին, որոնց պատկանում է ձեռնարկության լոգիստիկ համակարգը: Մասնավորապես, անհրաժեշտ է ձևակերպել իրենց նպատակներն ու հակասությունները նրանց միջև.

4) յուրաքանչյուր ենթահամակարգում հետազոտվող լոգիստիկ համակարգի դերի որոշում. Այս ընթացակարգում պետք է հաշվի առնել հետևյալ ասպեկտները. լոգիստիկ համակարգի իդեալականացված, ակնկալվող դերը գերհամակարգի տեսանկյունից, հետազոտված լոգիստիկ համակարգի իրական դերը գերհամակարգի նպատակներին հասնելու գործում.

5) լոգիստիկ համակարգի կազմի նույնականացում, որը ներառում է այն մասերի նույնականացումը, որոնցից այն բաղկացած է.

6) լոգիստիկ համակարգի կառուցվածքի որոշում, որը հասկացվում է որպես դրա բաղադրիչների միջև կապերի ամբողջություն.

7) լոգիստիկ համակարգի բաղադրիչների գործառույթի սահմանում. Անհրաժեշտ է բացահայտել բաղադրիչների նպատակային գործողությունները, դրանց ներդրումը համակարգի դերի իրականացման գործում որպես ամբողջություն.

8) պատճառների բացահայտում, որոնք միավորում են առանձին մասերը մեկ լոգիստիկ համակարգի, ամբողջականության մեջ: Որպես կանոն, ինտեգրալ լոգիստիկ համակարգեր ձևավորող գործոն է. մարդու կարիքը. Այսպիսով, առաջնային ինտեգրող գործոնը հաճախորդների սպասարկման նպատակն է.

9) բոլորի սահմանում հնարավոր հղումներ, լոգիստիկ համակարգի հաղորդակցությունը շրջակա միջավայրի հետ.

10) Լոգիստիկ համակարգի դիտարկումը դինամիկայի, զարգացման մեջ. Անհրաժեշտ է ձևակերպել լոգիստիկ համակարգի պատմությունը, դրա առաջացման աղբյուրը, դիտարկել դրա ձևավորման ժամանակաշրջանները, զարգացման միտումներն ու հեռանկարները, անցումները դեպի որակապես նոր վիճակներ:

Համակարգի վերլուծությունը հիմնված է որոշակի գործիքների օգտագործման վրա: Այս գործիքակազմի հիմքը համակարգային վերլուծության մեթոդներն են: Մեթոդը ճանաչողության միջոց է, որը հիմնված է նախկինում ձեռք բերված ընդհանուր գիտելիքների (սկզբունքների) որոշակի փաթեթի վրա։ Համակարգի վերլուծություն իրականացնելիս կարող են օգտագործվել հետևյալ մեթոդները.

1) Մեթոդներ, ինչպիսիք են ուղեղային գրոհը:Այս մեթոդների հիմնական նպատակը նոր գաղափարների որոնումն է, դրանց լայն քննարկումը, կառուցողական քննադատությունը.

2) Սցենարային մեթոդ: Դա հաճախորդների սպասարկման ոլորտում հայտնաբերված խնդրի առաջնային պատվիրման, այլոց հետ լուծվող լոգիստիկ խնդրի փոխհարաբերությունների, ապագա զարգացման հնարավոր և հավանական ուղղությունների մասին տեղեկություններ ստանալու և հավաքելու միջոց է: համակարգը;

3) Փորձագիտական ​​գնահատման մեթոդները, որոնք հիմնված են փորձագիտական ​​հետազոտության տարբեր ձևերի վրա՝ հետագա գնահատմամբ և ընտրված չափանիշներով առավել նախընտրելի տարբերակի ընտրությամբ.

4) «Դելֆիի» նման մեթոդներ Այս մեթոդի հիմքը ուղեղային գրոհն է: Այս մեթոդի նպատակներն են հետադարձ կապը, փորձագետներին ծանոթացնելը վերլուծության նախորդ փուլի արդյունքներին և հաշվի առնել այդ արդյունքները փորձագետների նշանակությունը գնահատելիս.

5) Թիրախային ծառատիպ մեթոդներ . Նպատակների ծառը կապակցված գրաֆիկ է, որի գագաթները դիտվում են որպես լոգիստիկ համակարգի նպատակներ, իսկ եզրերը կամ աղեղները՝ որպես դրանց միջև կապող օղակ։ Փորձագետները հրավիրվում են գնահատելու ուսումնասիրված լոգիստիկ համակարգի մոդելի կառուցվածքը որպես ամբողջություն և առաջարկություններ տալ դրանում չհաշվառված հղումներ ներառելու վերաբերյալ.

6) Մորֆոլոգիական մեթոդներ Մորֆոլոգիական մոտեցման հիմնական գաղափարն է համակարգված գտնել լոգիստիկ խնդրի բոլոր հնարավոր լուծումները՝ համադրելով ընտրված տարրերը կամ դրանց առանձնահատկությունները.

7) Տվյալների ներկայացման և վերլուծության մատրիցային ձևեր, որոնք հատուկ գործիք չեն ուսումնասիրված լոգիստիկ համակարգերի վերլուծության համար, այլ լայնորեն կիրառվում են լոգիստիկ համակարգի վերլուծության տարբեր փուլերում՝ որպես օժանդակ գործիք.

8) Ծրագիր՝ նպատակային մեթոդ Այն խոստումնալից առաջադրանքների մշակումն ու իրականացումն է՝ ուղղված կոնկրետ նպատակին հասնելու վրա՝ անկախ սահմանված շրջանակից։ Այն ներառում է մի շարք տեխնիկական, կազմակերպչական և տնտեսական միջոցառումների հետևողական իրականացում.

9) Համակարգի վերլուծության մեթոդ Այս մեթոդը օգտագործվում է ռեսուրսների բաշխման այլընտրանքային գործողությունների մեթոդները լոգիստիկ ենթահամակարգերի նպատակներին համապատասխան գնահատելու համար: Նպատակները դնելուց հետո առաջարկվում են տարբեր ծրագրեր՝ որոշակի խնդիրներ լուծելու համար։ Վերլուծության գործընթացը գնահատում է այլընտրանքային պլանները:

Սկզբունքներին հետևելը թույլ է տալիս լավ արդյունքների հասնել ցանկացած գործունեության մեջ: Դա պայմանավորված է նրանով, որ սկզբունքները պահանջներ են, որոնք բխում են տեսությունից և պրակտիկայից, հատկապես օպտիմալ վիճակների հասնելու համար տարբեր պայմաններ. Լոգիստիկայի սկզբունքների իմացությունը թույլ է տալիս իր մասնագետներին համեմատաբար համարժեք արձագանքել արտաքին միջավայրի անորոշությանը:

Սկզբունքը ընդհանրացված փորձարարական տվյալ է՝ երևույթների օրենքը, որը գտնվել է դիտարկումներից։ Բացի այդ, սկզբունքը կարելի է հասկանալ որպես հետևողականորեն և հետևողականորեն կիրառվող մեթոդ:

Անհրաժեշտ է հետևել համակարգի վերլուծության որոշակի սկզբունքներին.

Օպտիմալության սկզբունքը . Դա ապացուցեց հատկանիշզարգացում մեջ ժամանակակից պայմաններլոգիստիկ համակարգի ամենահարմար տարբերակը որոշելն է: Անհրաժեշտ է ընտրել այնպիսի լուծումներ, որոնք լավագույնն են՝ ըստ տվյալ պայմանների մի շարք չափանիշների:

Առաջացման սկզբունքը: Ծառայում է որպես օպտիմալության սկզբունքի շարունակություն և արտահայտում է համակարգի հետևյալ կարևոր հատկությունը. որքան մեծ է ուսումնասիրվող լոգիստիկ համակարգի չափը և որքան մեծ է չափի տարբերությունը մասի և ամբողջի միջև, այնքան ավելի Հավանաբար, որպես կանոն, ամբողջի հատկությունները կարող են մեծապես տարբերվել առանձին մասերի համակարգերի հատկություններից:

Հետևողականության սկզբունքը . Այս սկզբունքի համաձայն, անհրաժեշտ է մոտենալ լոգիստիկ համակարգի դիտարկմանը որպես բարդ օբյեկտի, որը ներկայացված է փոխկապակցված մասնավոր տարրերի (գործառույթների) մի շարքով, որոնց իրականացումը ապահովում է հնարավորինս կարճ ժամանակում ցանկալի էֆեկտի ձեռքբերումը: և աշխատուժի նվազագույն ծախսերով, ֆինանսական և նյութական ռեսուրսներ. Անհրաժեշտ է, մի կողմից, դիտարկել լոգիստիկ համակարգը որպես ամբողջություն, մյուս կողմից՝ որպես ավելի մեծ համակարգի մաս, որտեղ վերլուծված օբյեկտը գտնվում է որոշակի հարաբերությունների մեջ:

Հիերարխիայի սկզբունքը Այս սկզբունքին համապատասխան անհրաժեշտ է ձևավորել հիերարխիկ կառուցվածքըբարդ լոգիստիկ համակարգեր, քանի որ դրանցում կառավարումը կապված է զգալի քանակությամբ տեղեկատվության մշակման և օգտագործման հետ: Միևնույն ժամանակ, վրա ավելի ցածր մակարդակներօգտագործվում է ավելի մանրամասն և կոնկրետ տեղեկատվություն: Ավելի բարձր մակարդակներում օգտագործվում է ընդհանրացված տեղեկատվություն:

Ինտեգրման սկզբունքը Այս սկզբունքն ուղղված է լոգիստիկ համակարգերում ինտեգրացիոն հատկությունների և օրինաչափությունների բացահայտմանը և զարգացմանը: Համակարգի ինտեգրատիվ հատկությունները ի հայտ են գալիս տարրերի ամբողջության համակցման, ժամանակի և տարածության մեջ ֆունկցիաների համակցության արդյունքում։

Պաշտոնականացման սկզբունքը:Այս սկզբունքը ուղղված է լոգիստիկ համակարգի գործունեության քանակական և բարդ բնութագրերի ստացմանը:


Գործնական մաս


Նմանատիպ տեղեկատվություն.