» »

Kaj je prodajni agent. Trgovski agent

TRGOVSKI ZASTOPNIK - posrednik med proizvajalcem in potrošnikom izdelka, ni lastnik blaga, prodaja eno ali več podjetij po pogodbi, ki delujejo na zelo konkurenčnih trgih (na primer tekstil), kjer je blago enostavne proizvodnje prodano in kje je veliko odvisno od prometa prodajalca. Ta okoliščina določa bolj neodvisno Ta. v primerjavi z industrijskim agentom. Ta določa cene in prodajne pogoje, lahko trguje z izdelki konkurentov; ločeno Ta. (podjetja) lahko celo posojajo proizvajalcem.

Ekonomija in pravo: slovar-priročnik. - M.: Univerza in šola. L. P. Kurakov, V. L. Kurakov, A. L. Kurakov. 2004 .

Poglejte, kaj je "TRADING AGENT" v drugih slovarjih:

    Oseba, ki po pogodbi prodaja blago enega ali več podjetij, ki delujejo na zelo konkurenčnih trgih. Prodajni zastopnik sam določa cene in prodajne pogoje, lahko trguje z izdelki konkurentov. Prodajni zastopniki posameznih podjetij ... ... Finančni besednjak

    - (merkantilni agent) Glej: agent (faktor). Posel. Slovar. Moskva: INFRA M, Založba Ves Mir. Graham Bets, Barry Brindley, S. Williams idr. Osadchaya I.M.. 1998 ... Slovarček poslovnih izrazov

    Preprodajalec slovar ruskih sinonimov ... Slovar sinonimov

    Oseba, ki prodaja blago enega ali več podjetij na določenem območju. Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B. Sodobni ekonomski slovar. 2. izd., rev. M .: INFRA M. 479 s .. 1999 ... Ekonomski slovar

    Trgovski agent- glej trgovski agent ... Terminološki slovar socialni in ekonomski knjižničar

    trgovski agent- Syn: preprodajalec ... Tezaver ruskega poslovnega besednjaka

    trgovski agent- oseba, ki prodaja blago enega ali več podjetij na določenem območju ... Slovar ekonomskih izrazov

    Prodajni zastopnik, ki prodaja blago iz svojih skladišč, ki pripada osebi, ki jo zastopa. V času sklenitve posla s tretjo osebo je konsignater lastnik prodanega blaga. Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B.. ... ... Ekonomski slovar

    Prodajni zastopnik, ki prodaja blago iz svojih skladišč, ki pripada osebi, ki jo zastopa. V času sklenitve posla s tretjo osebo je konsignator lastnik blaga, ki se prodaja ... Enciklopedični slovar ekonomije in prava

    - (zastopnik proizvajalca) Zastopnik, ki dela na podlagi provizije, ki ima običajno franšizo/licenco (franšizo), ki jo je podjetje izdalo trgovcu za prodajo izdelkov določenega proizvajalca v določeni državi ali regiji za ... ... Slovarček poslovnih izrazov

knjige

  • Lepa dekleta se bolje prodajajo. Ustvarite odnose, ki prinašajo rezultate Elinor Stutz. Ta knjiga je za vas, če ste ženska, ki želi uspeti v prodaji! Ste naveličani poslušanja, da morate biti samozavestni in nepošteni, da lahko zmagate? Iščete kreativen način za prevzem ...
  • Umetnost dogovora, Brian Tracy. The Art of the Deal Briana Tracyja je ena najboljših prodajnih knjig, kar jih je bilo kdaj napisanih. V njem boste našli veliko dragocenih nasvetov in trikov, ki vam bodo omogočili, da…

Mnogi mislijo, da sta prodajni zastopnik in zastopnik isti poklic. To napačno prepričanje je posledica dejstva, da so v mnogih podjetjih ti poklici združeni v enega. V resnici pa več nalog opravlja prodajni zastopnik. Zastopnik deluje kot prodajalec blaga enega ali več podjetij po dogovoru z njimi. Poglejmo si ta poklic podrobneje.

Kaj počne prodajni agent?

Ta poklic je precej specifičen. Delo prodajnega agenta je vzpostaviti obojestransko koristno sodelovanje. Preprosto povedano, ta specialist povezuje trgovce na debelo in trgovci na drobno. Da bi dosegel cilj, se mora potruditi. Pravzaprav mora podjetje prepričati, da kupuje od tega določenega dobavitelja in ne od drugega. V tem primeru prodajni agent uporablja različna orodja. Lahko je kateri koli sistem popustov, odloženih plačil, posebne pogoje dostava in tako naprej.

Razvrstitev

Obstajajo naslednje vrste prodajnih agentov:

  1. Z dostavo.
  2. Ob prejemu naročil.
  3. Obiskovalci.
  4. Informatorji (pojasnijo prednosti izdelkov).
  5. S tehničnim znanjem (običajno so svetovalci podjetja).
  6. Za prodajo redko kupljenih materialnih izdelkov (enciklopedije npr.).
  7. Za izvajanje neopredmetenih vrednot (izobraževanje, oglaševanje, zavarovanje).

Posebnosti poklica

Prodajni agenti so ljudje z minimalnimi izkušnjami. Po mnenju delodajalcev je na trgu dela velika fluktuacija tovrstnih kadrov. Dejstvo je, da mnogi strokovnjaki dovolj hitro zapustijo, ne morejo vzdržati visoke intenzivnosti dela. Če želite doseči uspeh v tem poklicu, morate vložiti vse svoje moči in ves svoj čas. Glavne lastnosti prodajnega agenta so aktivnost, namenskost, družabnost, sposobnost hitrega sprejemanja pomembnih odločitev, ustvarjalnost stranki. Ta poklic je za tiste, ki radi komunicirajo z ljudmi, ki jih pritegnejo možnosti za visoke dohodke in priložnost, da uresničijo svoj potencial.

Trgovski zastopnik: opis delovnega mesta

Vsak dan specialista se začne s sestankom za načrtovanje. Razpravlja o tem, kaj je bilo že narejeno in naloge, ki jih je treba izvesti. Vsak prodajni agent ima svoj načrt – normo. Na primer, v enem tednu je treba skleniti vsaj pet pogodb. Po sestanku načrtovanja je specialist oborožen s ceniki, oblikuje pot za dan. Aktivna dejavnost prodajnih agentov se nadaljuje do približno 15.00 ure. Do takrat je bolj verjetno, da se bo sklenilo potrebne pogodbe. Vsak specialist ima v bazi več kot sto točk. Čez dan jih je treba večino obiti. Imeti svoj avto je velik plus. Glavne odgovornosti agenta so:

  1. Zbirka prijav.
  2. Spremljanje izpolnjevanja obveznosti.
  3. Zbiranje denarja.

Poleg tega prodajni agent nenehno pripravlja, razvija sheme, zahvaljujoč katerim se med strankami oblikujejo različni sporazumi. To so lahko različne promocije, "odkup police" (del pulta zaseda določena kategorija izdelkov) itd.

Odgovornost

Prodajni zastopnik nadzoruje izpolnjevanje obveznosti strank – dobavitelja in kupca. To pomeni, da njegove naloge vključujejo pobiranje plačila. Na primer, blago je dostavljeno, stranka pa pravi, da je plačilo mogoče izvesti le zvečer. Prodajni agent počaka na dodeljeni čas in gre po denar. Tako se lahko njegov dan konča ob 6., ob 8. in celo ob 22. uri. Ne smemo pozabiti, da je prodajni agent finančno odgovorna oseba. To je navedeno v pogodbi, ki jo sklene z delodajalcem. Specialist je odgovoren za pomanjkanje, neplačane pošiljke itd.

Načini za pridobitev poklica

Veliko mladih zanima, kako postati prodajni agent. Lahko dobiš službo različne poti. Vendar je prvi pogoj prisotnost srednje izobrazbe. Druga obvezna okoliščina je starost. Po zakonu mladoletna oseba ne more biti prodajni zastopnik. To je posledica dejstva, da je poklic povezan s kroženjem denarja in odgovornostjo. Prodajni agenti se specializirajo izobraževalne ustanove. Lahko se zaposliš izobraževalna ustanova usposabljanje strokovnjakov na področju prodaje. Poleg tega nekatere izobraževalne ustanove, ki dajejo znanja z drugih področij, ponujajo možnost dodatnega usposabljanja.

Mnenja delodajalcev

Mnogi delodajalci menijo, da posebno usposabljanje za strokovnjake ni potrebno. Prodajni agent se nauči vseh potrebnih veščin v procesu samostojnega opravljanja dodeljenih nalog. Obstaja pa še eno mnenje. Zlasti delodajalci ugotavljajo, da vse naloge, ki jih opravlja prodajni agent, naloge, sposobnosti strokovnjaka, pa tudi zapletenosti komuniciranja s strankami in vzpostavitve interakcije med njimi zahtevajo natančno razlago. Usposabljanje zaposlenih je po mnenju teh delodajalcev precej resen proces. Prepričani so, da je treba vsakega prodajnega agenta izšolati. Naloge specialista zahtevajo ne le ustvarjalno, inovativno razmišljanje, temveč tudi določeno znanje. Zlasti morajo zaposleni razumeti številne psihološke zapletenosti človeške narave, Tehnične specifikacije izdelki, pogodbene zahteve itd.

Shema uspeha

Obstaja določen model - 10 korakov prodajnega agenta.

Ta shema vključuje naslednje elemente.

  1. Priprava, načrtovanje, postavljanje ciljev. Pred obiskom prodajnih mest agent pregleda svojo evidenco, sestavi načrt poti za dan in zbere vse potrebne dokumente.
  2. Pregled in analiza (zunanja in notranja) TT. te dejavnosti vključujejo neposredno komunikacijo z odgovorne osebe prodajno mesto, dvig stanja, oblikovanje nove aplikacije.
  3. Vzpostavljanje stika. V tej fazi je pomembno, da se pravilno predstavite. Pri komuniciranju je pomembno poznati teme in vprašanja, ki so pomembna za podjetje.
  4. Vzpostavljanje in oblikovanje potreb. Zastopnik s svojimi komunikacijskimi sposobnostmi in informacijami o prometu ponuja ta ali oni izdelek. Stranki postavlja vprašanja, da ugotovi, kaj je trenutno najbolj relevantno. Med pogovorom je pomembno, da pozorno poslušate osebo in pravilno sklepate.
  5. Predstavitev. Med njo agent govori o izdelku in prednostih njegovega nakupa. To je še posebej pomembno pri uvajanju novih izdelkov na trg. Priporočljivo je imeti vzorec izdelka, da lahko kupec izdelke vizualno vidi.
  6. Delajte z ugovori. Kupci niso vedno pripravljeni kupiti tega ali onega izdelka (predvsem nekaj novega, kar še nikoli ni bilo na njihovem prodajnem mestu). Zato seveda začnejo ugovarjati. V tem primeru mora agent pozorno, brez prekinitev, poslušati vse argumente stranke. Večina jih nima praktične utemeljitve in so posledica običajnega strahu pred tveganjem izgube denarja. Zastopnik mora odrezati napačne zaključke, pustiti tiste ugovore, ki so resničnega pomena. Po tem specialist pove, kako se rešuje ta ali ona težava, ki se po mnenju stranke lahko pojavi. Tukaj je pomembno biti prepričljiv.
  7. Dokončanje posla.Če so vse prejšnje faze prinesle pozitivne rezultate, lahko domnevamo, da je pogodba sklenjena. Zastopnik pa mora svoj uspeh najprej utrditi z uporabo »zaključnih«, navodnih vprašanj (na primer »ali podpišemo pogodbo?« ali »za koliko časa sklenemo pogodbo z vami?«).
  8. Merchandising. Eden od obvezni pogoji uspešna prodaja je pravilna postavitev blaga na pult. Prodajni agent mora znati postaviti izdelke na police tako, da bodo potrošniku zanimivi.
  9. Konec obiska. Na tej stopnji se pripravi potrebna dokumentacija, določijo podrobnosti sodelovanja, dogovorijo se pogoji in oblika dostave ter postopek plačila.
  10. Analiza. Vključuje oceno količine porabljenega časa za obisk, stopnje doseganja zastavljenih ciljev (obseg pogodbe) in drugo. Na podlagi analize se določijo cilji za naslednji obisk prodajnega mesta.

Avtomatizacija

V nekaj V zadnjih letih podjetja, ki se zanašajo na delo prodajnih agentov, vzpostavijo tesen odnos med njimi in lastnimi menedžerji. Glavna oprema v tem primeru je prenosni računalnik ali mobilni terminal. Preko specializiranih programsko opremo vodja posreduje potrebne informacije o strankah, izdelkih, poslovnih procesih agentom. V tem primeru je opis izdelka praviloma dopolnjen s slikami, priporočili za njegovo promocijo. Tako agent postane neke vrste strokovnjak. Ena od glavnih prednosti elektronski katalog je zmožnost hitrega spreminjanja informacij. Na primer, vodja ima idejo o tem, kako učinkoviteje promovirati izdelek. Na svojem računalniku opravi potrebne prilagoditve, ki se prenesejo na agentovo napravo. Podatki o strankah se spreminjajo na enak način. V tem primeru agent prejme vse razpoložljive informacije o dobaviteljih in kupcih, vključno z omejitvami pošiljanja, dolgovi, predujmi, upravljanjem prodajnih mestih, o organizacijah, prek katerih se izvajajo računovodske operacije.

Prednosti strokovnjakov

Pri delu prodajnih agentov so pomembne naslednje lastnosti:


Prednosti poklica

Družabnost, energija, optimizem in druge pozitivne lastnosti so drugim všeč. Običajno je prodajni agent duša vsakega podjetja. Njegova ustvarjalnost, ustvarjalni pristop naredi komunikacijo z njim vznemirljivo in pozitivno. Poleg tega imajo prodajni agenti možnost, da hitro najdejo izhod iz težavnih situacij. So odzivni in pripravljeni pomagati.

Negativne strani

Kot v vsakem poslu ima tudi delo prodajnega agenta negativne plati. Ljudje si pogosto zadajo neznosne naloge. Mnogi agenti si pri načrtovanju dneva prizadevajo preseči mejo svojih zmožnosti. Vendar pa glede na minljivost časa, potrebo po maksimalno pozornosti vsaki stranki, nimajo časa dokončati vsega, kar so želeli. Posledično pod vplivom fizičnega in čustvenega stresa doživijo stres. To onemogoča ne le izpolnitev načrta, temveč tudi rešitev perečih življenjskih težav. Zaradi tega takšni ljudje pogosto zelo hitro odidejo. Ko se bodo ustalili v drugem podjetju, se bodo zagotovo soočili z enakimi težavami.

Če želite uspeti, se morate znati spopasti s čustvi, resno jemati svoje delo in tudi ustrezno oceniti svoje prednosti. Situacija mora biti vedno pod nadzorom. Poklic ima tudi zdravstvene kontraindikacije. Takšne dejavnosti niso priporočljive za ljudi s srčno-žilnimi patologijami, kroničnimi boleznimi mišično-skeletnega sistema, centralnega živčnega sistema, duševnimi motnjami, okvarami sluha, vida in govora.

Zaključek

Storitve prodajnega agenta so danes vse bolj povprašene. Hkrati ni nobenih prednostnih nalog glede spola. Kot ugotavljajo sami delodajalci, imata oba tako slabosti kot prednosti. Tako so na primer dekleta praviloma manj ustvarjalna, vendar imajo resen pristop k delu. Mladi moški, nasprotno, bolj verjetno uporabljajo ustvarjalni pristop, vendar so pogosto leni. Poklicna tveganja vključujejo odgovornost. Vendar je to neizogibno, saj specialist dela z denarjem, poleg tega pa mora zagotoviti pravočasen prejem sredstev dobaviteljem.

Poklic "prodajni agent" se je pri nas pojavil relativno nedavno, vendar je njegovo priljubljenost mogoče oceniti po številu oglasov v časopisih in prostih delovnih mestih za to delovno mesto. Kdo je prodajni zastopnik in kakšne značilnosti poklica boste srečali v procesu dela.

Prodajni agent - vse informacije o poklicu

Terenski delavec je posrednik med proizvajalcem izdelka in lastnikom prodajnega mesta. Odgovornosti ima veliko, a cilj je en – povedati o izdelku tako, da ga proda.

Odgovornosti mobilnega agenta

  1. Komunikacija z lastniki maloprodajnih mest - velika nakupovalna središča, trgovine in majhne stojnice.
  2. Prejemanje in obdelava naročil za dobavo izdelkov.
  3. Širitev baze strank.
  4. Finančni nadzor transakcije.
  5. Informacijska podpora stranke – potencialne in obstoječe.
  6. Spremljajte skladnost s pogoji pogodbe - blago mora biti v trgovini na najboljšem mestu.
  7. Delo z dokumentacijo - registracija pogodb in uskladitev aktov.

Prednosti in slabosti poklica

1. Občutek svobode.

Prodajni agent večino svojega delovnega časa preživi na cesti in v komunikaciji z ljudmi mu ni treba sedeti v pisarni. Vendar so mobilni zastopniki, ki morajo delati na več lokacijah, časovno bolj omejeni.

2. Dostojen zaslužek.

Rezultat bo izpolnil pričakovanja, če se boste namensko izboljšali, sledite načrtu vsak dan. Višina dohodka je vedno odvisna samo od individualnega truda in strokovnosti agenta.

3. Nenehno gibanje.

Če delate kot mobilni agent, dobi oseba priložnost, da napreduje ne le fizično, ampak tudi, da se izboljša. Monotona dejavnost v pisarni povzroča občutek brezupnosti, prodajni agent je vedno aktiven in se razvija.

4. Prilagodljiv urnik dela in oddaljenost od nadrejenih.

Specialist sam določi stopnjo obremenitve delovnega dne, vodstvo ne nadzoruje gibanja prodajalca. Glavna stvar, ki si jo je treba zapomniti, je to plača neposredno sorazmerna z vloženim naporom.

Kar se tiče pomanjkljivosti, jih ni veliko. Poklic od osebe zahteva strokovnost in znanje na mnogih področjih, hkrati pa je tudi prodajni agent:

  • voznik;
  • zbiralnik;
  • računovodja;
  • svetovalec;
  • psiholog.

Delati morate v vsakem vremenu, z ljudmi, ki niso vedno prijazni, redno obiskovati usposabljanja, preučevati velike količine informacij o izdelkih.

Zahtevane strokovne lastnosti

Poklic seveda ni za skromno tiho osebo, ki se ne razlikuje po družabnosti. Za položaje prodajni zastopnik oseba, ki ima številne lastnosti, bi morala delati:

  1. talent za prodajo – ali ga imaš ali pa ga nimaš, prodajno umetnost je mogoče le razviti in do popolnosti pripeljati, a za takšno delo mora biti prirojena nagnjenost;
  2. zgovornost - za seznanitev s predstavnikom trgovine je namenjen minimalni čas, med katerim morate narediti dober vtis, predstaviti izdelke in oddati naročilo;
  3. disciplina - raven dohodka in uspeh pri delu sta odvisna od sposobnosti načrtovanja delovnega dne, saj morate v enem delovnem dnevu imeti čas za reševanje številnih težav;
  4. brez konfliktov – komunicirati moraš s popolnoma različnimi ljudmi in do vsakega moraš znati najti poseben pristop.

Opomba: Pomembno je, da znate prezreti občasno žalitev in se nanjo ne odzvati. Hkrati je treba biti sposoben občutljivo, a samozavestno oblegati storilca in ohraniti dobro, poslovni odnos(če delo to zahteva).

Kje lahko delaš?

Na vseh področjih trgovine so potrebni mobilni delavci, saj morate prodajati hrano, gospodinjske kemikalije, oblačila, obutev in igrače, aparate in gospodinjske predmete. Vsaka skupina blaga ima določene lastnosti, na primer:

  • pijače in sladoled so sezonsko blago, ki bo prineslo dobiček le poleti;
  • gospodinjske kemikalije, oblačila so izven sezone izdelek.

1. Najbolje je sodelovati neposredno s proizvodnim podjetjem. Takšni mobilni agenti imajo:

  • dober zaslužek, ki ni odvisen od letnega časa;
  • prevoz, ki ga zagotavlja podjetje;
  • korporativni mobilno komunikacijo;
  • zdravstveno zavarovanje.

2. Delo z distributerjem vključuje preučevanje velikega števila listov s seznamom izdelkov, sestavo izdelka, njegovimi lastnostmi in lastnostmi ter prisotnostjo osebnega avtomobila. Plača bo v tem primeru nekoliko nižja.

3. Najlažja možnost je delo mobilnega agenta v velikih verigah supermarketov. V tem primeru je obveznosti manj, naročil pa več, kar se odraža v višini premij.

Karierne možnosti

Napačno je misliti, da je prodajni agent vrhunec kariere. Z maksimalnim trudom lahko po šestih mesecih postanete inštruktor, brand manager ali supervizor. Ne ustavljajte se pri tem, izboljšajte se, pokažite svoje talente ter učinkovito in odgovorno opravljajte zadane naloge. V tem primeru bo vaš trud poplačan z napredovanjem. Delo kot prodajni agent je težko, vendar finančni rezultati in moralni užitek, pridobljen z vsakodnevnimi zmagami nad samim seboj, je vreden truda.

V skladu z zahtevami dokumenta - "IMENIK kvalifikacijske značilnosti poklici delavcev. Vprašanje 1. Poklici delavcev, ki so skupni vsem vrstam gospodarska dejavnost«, ki je bila odobrena z odredbo Ministrstva za delo in socialna politika Ukrajina z dne 29. decembra 2004 N 336.
Status dokumenta je "veljaven".

Predgovor k opisu delovnega mesta

0.1. Dokument začne veljati od trenutka njegove odobritve.

0.2. Razvijalec dokumenta: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Dokument odobren: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Redno preverjanje tega dokumenta se izvaja v presledkih, ki ne presegajo 3 let.

1. Splošne določbe

1.1. Položaj "trgovinski zastopnik" spada v kategorijo "strokovnjaki".

1.2. Kvalifikacije- osnovno ali nepopolno višja izobrazba ustrezno področje študija (dodiplomski ali mlajši specialist). Brez zahtev za delovne izkušnje.

1.3. Pozna in uporablja:
- predpisi, predpisi, navodila, druga navodila in predpisi urejanje organizacije trženja in prodaje blaga, opravljanje storitev;
- Osnove finančne, gospodarske, davčne in delovne zakonodaje;
- napredne oblike in metode trgovine in trženja;
- razvojne možnosti in potrebe industrije, podjetij, institucij, organizacij, ki so potencialni kupci (kupec) proizvedenih izdelkov in storitev;
- postopek sklepanja prodajnih pogodb in registracije zahtevane dokumente;
- pogoji za sklepanje komercialnih poslov in načini približevanja blaga (storitev) potrošnikom;
- aktualni ceniki;
- konjunktura notranjih in tuji trg;
- sortiment, nomenklatura in standardna velikost blaga, pravila za dešifriranje kod, artiklov in označevanja;
- zahteve standardov in specifikacije na kakovost blaga (storitev), njihove glavne lastnosti, kakovost in lastnosti potrošnikov;
- naslovi potencialni kupci(stranke);
- napredne domače in tuje izkušnje organizacija prodaje blaga in storitev prebivalstvu;
- Osnove psihologije, ekonomije in organizacije dela;
- Osnove delovnega prava.

1.4. Prodajni zastopnik se imenuje na delovno mesto in razreši z odredbo za organizacijo (podjetje/ustanova).

1.5. Prodajni agent poroča neposredno _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Prodajni agent usmerja delo _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Trgovskega zastopnika v času njegove odsotnosti nadomešča ustrezno imenovana oseba, ki pridobi ustrezne pravice in je odgovorna za pravilno opravljanje nalog, ki so mu dodeljene.

2. Opis dela, nalog in delovnih obveznosti

2.1. Izvaja pogajanja o sklepanju kupoprodajnih poslov, sklepa kupoprodajne posle v svojem imenu ali za račun druge osebe, ki zastopa na podlagi pogodbe, ki ureja razmerja med njimi.

2.2. Kupoprodajne posle sklepa kot prodajni zastopnik z enostavnimi pravicami ali prodajni zastopnik z izključnimi pravicami.

2.3. Opravlja funkcije poroka za izpolnitev obveznosti, ki izhajajo iz pogodb, ki jih je sklenil, in nadomesti morebitne izgube v primeru neizpolnitve svojih obveznosti zaradi insolventnosti ali drugih okoliščin, ki so od njega odvisne.

2.4. Opravlja nakup in prodajo blaga (storitev) v svojem imenu in na lastne stroške, pri čemer postane lastnik prodanega blaga ob sklenitvi pogodbe.

2.5. Na podlagi preučevanja konjunkture trga blaga (storitev) izvaja delo na področju identifikacije in obračunavanja potencialnih kupcev (kupcev) za proizvedene izdelke in storitve, ki se izvajajo, ter organizira njihovo oglaševanje.

2.6. Analizira stanje in trende sprememb povpraševanja prebivalstva, proučuje potrebe kupcev (kupcev), svetuje glede tehničnih in potrošniške značilnosti blago (storitve), ki prispeva k zadovoljevanju potreb kupcev (strank).

2.7. Izvaja delo na področju uvajanja progresivnih metod trgovanja.

2.8. Določa cene blaga (storitev) in določa pogoje za njihovo prodajo (prodajo) in opravljanje storitev.

2.9. Priprava prodajnih pogodb in nadzor nad njihovim izvajanjem.

2.10. Organizira dostavo kupljenih izdelkov in opravljanje storitev.

2.11. Nadzira plačilo s strani kupcev (strank) računov proizvajalcem izdelkov ali storitev.

2.12. Vodi evidenco terjatev kupcev (kupcev) za izvajanje prodajnih pogodb.

2.13. Ugotavlja vzroke za kršitve pogodbenih pogojev, sprejema ukrepe za njihovo odpravo in preprečevanje.

2.14. Zagotavlja varnost izvedene dokumentacije po prodajnih pogodbah.

2.15. Pozna, razume in uporablja veljavne regulativne dokumente v zvezi s svojim delovanjem.

2.16. Pozna in izpolnjuje zahteve normativnih aktov o varstvu dela in okolje, je v skladu z normativi, metodami in tehnikami za varno opravljanje dela.

3. Pravice

3.1. Prodajni zastopnik ima pravico ukrepati, da prepreči in odpravi nastanek kakršnih koli kršitev ali nedoslednosti.

3.2. Trgovski zastopnik ima pravico do vseh socialnih jamstev, ki jih določa zakon.

3.3. Trgovski agent ima pravico zahtevati pomoč pri izvajanju svojega uradne dolžnosti in uveljavljanje pravic.

3.4. Trgovski zastopnik ima pravico zahtevati oblikovanje organizacijskih in tehničnih pogojev, potrebnih za opravljanje uradnih nalog in zagotavljanje potrebno opremo in inventar.

3.5. Trgovski zastopnik ima pravico, da se seznani z osnutki dokumentov, ki se nanašajo na njegovo dejavnost.

3.6. Trgovski zastopnik ima pravico zahtevati in prejemati dokumente, materiale in informacije, potrebne za opravljanje svojih nalog in navodil poslovodstva.

3.7. Trgovski zastopnik ima pravico do izboljšanja svoje poklicne kvalifikacije.

3.8. Trgovski agent ima pravico prijaviti vse kršitve in nedoslednosti, ugotovljene pri svojem delovanju, ter dati predloge za njihovo odpravo.

3.9. Prodajni zastopnik ima pravico, da se seznani z dokumenti, ki opredeljujejo pravice in obveznosti delovnega mesta, merila za ocenjevanje kakovosti opravljanja uradnih dolžnosti.

4. Odgovornost

4.1. Za neizpolnjevanje ali nepravočasno izpolnjevanje zahtev tega odgovarja trgovski agent opis dela obveznosti in (ali) neuporaba podeljenih pravic.

4.2. Trgovski zastopnik je odgovoren za nespoštovanje pravil internih delovnih predpisov, varstva dela, varnosti, industrijske sanitarije in požarne zaščite.

4.3. Zastopnik za trgovanje je odgovoren za razkritje informacij o organizaciji (podjetju/ustanovi), ki so označene kot poslovna skrivnost.

4.4. Za neizpolnjevanje ali neustrezno izpolnjevanje zahtev internih regulativnih dokumentov organizacije (podjetja/ustanove) in pravnih odredb poslovodstva je odgovoren prodajni zastopnik.

4.5. Trgovski zastopnik je odgovoren za prekrške, storjene pri opravljanju svojih dejavnosti, v mejah, ki jih določa veljavna upravna, kazenska in civilna zakonodaja.

4.6. Trgovski zastopnik je odgovoren za povzročitev materialne škode organizaciji (podjetju/ustanovi) v mejah, ki jih določa veljavna upravna, kazenska in civilna zakonodaja.

4.7. Trgovski agent je odgovoren za zlorabo podeljenih uradnih pooblastil ter njihovo uporabo v osebne namene.

Prenesite opis delovnega mesta
prodajni agent(.doc, 81 KB)

I. Splošne določbe

  1. Prodajni agent sodi v kategorijo tehničnih izvajalcev.
  2. Na delovno mesto zastopnika prodaje se imenuje oseba, ki ima srednjo poklicno (ekonomsko) izobrazbo brez izpolnjevanja pogojev za delovne izkušnje ali srednjo izobrazbo. strokovno izobraževanje in posebno usposabljanje po ustaljenem programu brez predstavitev zahtev za delovne izkušnje.
  3. Imenovanje na položaj prodajnega zastopnika in razrešitev z njega se izvede po odredbi direktorja podjetja.
  4. Prodajni agent mora vedeti:
    • 4.1. Normativni pravni akti, predpisi, navodila, druga navodila in regulativni dokumenti, ki urejajo organizacijo trženja in prodaje blaga, opravljanje storitev.
    • 4.2. Osnove finančne, gospodarske, davčne in delovne zakonodaje.
    • 4.3. Progresivne oblike in metode trgovine in trženja.
    • 4.4. Obeti za razvoj in potrebe industrije, podjetij, institucij, organizacij, ki so potencialni kupci (stranke) proizvedenih izdelkov in storitev.
    • 4.5. Postopek za sklenitev prodajnih pogodb in izvedbo potrebnih dokumentov.
    • 4.6. Pogoji za sklepanje komercialnih poslov in načini približevanja blaga (storitev) potrošnikom.
    • 4.7. Cenik in ceniki.
    • 4.8. Konjunktura notranjega in zunanjega trga.
    • 4.9. Asortiman in standardna velikost blaga, pravila za dekodiranje kod, artiklov in označevanja.
    • 4.10. Zahteve standardov in specifikacij za kakovost blaga (storitev), njihove glavne lastnosti, kakovost in lastnosti potrošnikov.
    • 4.11. Naslovi potencialnih kupcev (strank).
    • 4.12. Napredne domače in tuje izkušnje pri organizaciji prodaje blaga in javnih storitev.
    • 4.13. Osnove psihologije, ekonomije in organizacije dela.
    • 4.14. Notranji delovni predpisi.
    • 4.15. Pravila in norme varstva dela.
  5. Prodajni agent poroča neposredno __________________________.
  6. V času odsotnosti prodajnega zastopnika (dopust, bolezen ipd.) njegove naloge opravlja na predpisan način imenovana oseba. Ta oseba pridobi ustrezne pravice in je odgovorna za njihovo pravilno izvajanje.

II. Delovne odgovornosti

trgovski agent:

  1. Izvaja pogajanja o sklepanju kupoprodajnih poslov, sklepa kupoprodajne posle v svojem imenu ali v imenu druge osebe, ki jo zastopa na podlagi pogodbe, ki ureja razmerja med njimi.
  2. Opravlja kupoprodajne posle kot prodajni zastopnik z enostavnimi pravicami ali prodajni zastopnik z izključnimi pravicami.
  3. Opravlja naloge poroka za izpolnitev obveznosti, ki izhajajo iz poslov, ki jih je sklenil, pri čemer nadomesti morebitne izgube v primeru neizpolnitve svojih obveznosti, v zvezi s insolventnostjo ali drugimi okoliščinami, ki so od njega odvisne.
  4. Opravlja nakup in prodajo blaga (storitev) v svojem imenu in na lastne stroške, saj je ob sklenitvi posla lastnik prodanega blaga.
  5. Na podlagi proučevanja konjunkture trga blaga (storitev) izvaja delo na področju identifikacije in evidentiranja potencialnih kupcev (kupcev) za proizvedene izdelke, storitve ter organizira njihovo oglaševanje.
  6. Analizira stanje in trende sprememb povpraševanja prebivalstva, proučuje potrebe kupcev (kupcev), svetuje o tehničnih in potrošniških značilnostih blaga (storitev), ki prispevajo k zadovoljevanju potreb kupcev (kupcev).
  7. Izvaja delo na področju uvajanja progresivnih metod trgovine. Določa cene blaga (storitev) in določa pogoje za njihovo prodajo (prodajo) in opravljanje storitev.
  8. Priprava prodajnih pogodb in nadzor nad njihovim izvajanjem.
  9. Organizira dostavo kupljenih izdelkov in opravljanje storitev.
  10. Nadzoruje plačevanje s strani kupcev (odjemalcev) računov proizvajalcev izdelkov oziroma izvajalcev storitev, vodi evidenco zahtevkov kupcev (odjemalcev) glede izvajanja prodajnih pogodb.
  11. Ugotavlja vzroke za kršitve pogodbenih pogojev, sprejema ukrepe za njihovo odpravo in preprečevanje.
  12. Zagotavlja varnost dokumentacije, sestavljene na podlagi prodajnih pogodb.

III. Pravice

Prodajni agent ima pravico:

  1. Seznanite se z osnutki sklepov vodstva podjetja v zvezi z njegovimi dejavnostmi.
  2. Osebno ali v imenu neposrednega nadrejenega zahtevajte od vodij podjetniških oddelkov in strokovnjakov informacije in dokumente, potrebne za opravljanje njegovih nalog.
  3. Predloge za izboljšanje dela v zvezi s pristojnostmi, predvidenimi s tem navodilom, predložiti v obravnavo vodstvu.
  4. V mejah svojih pristojnosti poroča o vseh pomanjkljivostih, ugotovljenih pri svojem delu, svojemu neposrednemu nadrejenemu in da predloge za njihovo odpravo.
  5. Od vodstva podjetja zahtevati pomoč pri izvajanju njegovih dolžnosti in pravic.

IV. Odgovornost

Prodajni agent je odgovoren za:

  1. Za nepravilno opravljanje ali neizpolnjevanje svojih uradnih nalog, določenih s tem opisom delovnega mesta - v obsegu, ki ga določa veljavna delovna zakonodaja Ruske federacije.
  2. Za kazniva dejanja, storjena med opravljanjem svojih dejavnosti - v mejah, ki jih določa veljavna upravna, kazenska in civilna zakonodaja Ruske federacije.
  3. Za povzročitev materialne škode - v mejah, ki jih določa veljavna delovna in civilna zakonodaja Ruske federacije.