Manuel Castells - Galaktyka Internetu. Manuel castells - internetowe podsumowanie galaktyki w internecie

Manuel Castells

Galaxy Internet

Przedmowa do wydania rosyjskiego

W Rosji zachodzi jednocześnie kilka procesów przejściowych. Jednym z najważniejszych jest przejście technologiczne i organizacyjne do społeczeństwa informacyjnego. Bogactwo, władza, dobrobyt społeczny i kreatywność kulturalna w Rosji XXI wieku będą w dużej mierze zależeć od jej zdolności do wypracowania modelu społeczeństwa informacyjnego dostosowanego do jej konkretnych wartości i celów. Internet to technologia informacyjna i forma społeczna która uosabia epokę informacji w taki sam sposób, w jaki silnik elektryczny był siłą napędową zmian społecznych i technicznych epoki industrialnej.Książka przed wami podejmuje analizę Internetu jako zjawiska kulturowego wraz z szerokim oddziaływaniem, jakie ma internet. miał na biznesie, polityce, relacjach osobistych i dziedzinie komunikacji. Internet został pierwotnie stworzony jako środek bezpłatnej globalnej komunikacji.

Chociaż technologia nie gwarantuje wolności, Internet jest w rzeczywistości potężnym narzędziem zarówno wolności jednostki, jak i wolności grup społecznych. Niemniej jednak wolność nie oznacza jej koniecznie pozytywnej społecznej realizacji, ponieważ wszystko zależy od tego, jak ludzie i instytucje społeczne odnoszą się do wolności. Tak więc szybkiemu rozprzestrzenianiu się Internetu na świecie towarzyszą różne plotki i mity w mediach o możliwym negatywnym wpływie Internetu. Niedawno wysoki rangą urzędnik rosyjskiego rządu wyraził sprzeciw wobec Internetu, argumentując, że może on mieć niszczący wpływ na dzieci. Jak pokazuje ta książka, badania empiryczne obalają większość tych mitów. Co więcej, ocenianie Internetu w kategoriach „dobry” lub „zły” jest generalnie błędem. Technologia jest dobra lub zła w zależności od tego, jak jej używamy, są przedłużeniem nas samych.

W każdym razie, niezależnie od naszego stosunku do Internetu, musimy liczyć się z tym, że Internet i ogólnie sieci komputerowe stały się już kręgosłupem wszystkich nowoczesnych społeczeństw na całym świecie. Jeśli w 1995 roku na świecie było mniej niż 10 milionów internautów, to do końca 2003 roku było ich około 700 milionów, a do 2005 roku ich liczba sięgnie miliarda, nawet jeśli weźmiemy pod uwagę ogromną różnicę między krajami rozwiniętymi a rozwijającymi się . Ponadto wszystkie działania, od sektora finansowego i mediów po politykę i ruchy społeczne, są zorganizowane w Internecie. Tak więc prawdziwym pytaniem dla ludzi, firm, instytucji jest to, jak żyć z Internetem. Aby odpowiedzieć na to pytanie każdemu z jego własnego punktu widzenia, musimy zebrać na podstawie badań naukowych wszystko, co wiemy o społecznym, gospodarczym i politycznym znaczeniu Internetu. To jest dokładnie to, co ta książka ma na celu: podsumować i przeanalizować wyniki badań internetowych z ostatnich kilku lat. I chociaż większość tych danych pochodzi z badań przeprowadzonych na Zachodzie, zwłaszcza w Stanach Zjednoczonych, wydaje się, że są one zgodne z badaniami przeprowadzonymi w innych krajach, takimi jak ankieta dotycząca korzystania z Internetu z 2002 r., którą przeprowadziłem w Katalonii, oraz ostatnie badania. Chiny i Ameryka Łacińska.

Czego możemy się nauczyć z tych badań? Nie wyprzedzając wniosków z analizy przeprowadzonej w tej książce, na uwagę zasługuje następujące.

1) Internet został zbudowany przez jego twórców, głównie naukowców i studentów, jako środek swobodnej komunikacji. Ponadto funkcjonowanie Internetu zapewniały programy swobodnie rozpowszechniane w sieci. Nawet dzisiaj Apache i Linux, programy typu open source, obsługują dwie trzecie światowych serwerów WWW. Ze względu na swoją strukturę kontrolowanie Internetu jest możliwe, ale bardzo trudne, chociaż rządy starają się stłumić swobodną komunikację, identyfikując nadawców i odbiorców nielegalnych wiadomości, nakładając na nich i dostawców usług internetowych kary. Jednak ze względu na globalny routing Internetu prawie zawsze można znaleźć alternatywne sposoby przesyłania wiadomości, aby uniknąć kontroli, tak jak robią to użytkownicy Internetu w Chinach. Internet jest więc przede wszystkim uniwersalną przestrzenią społeczną dla swobodnej komunikacji.

2) Dowody empiryczne wskazują, że Internet nie sprzyja wykluczeniu społecznemu i alienacji osobistej. W rzeczywistości promuje interakcję wewnątrzspołeczną i budowę sieci interpersonalnych. Pomaga zwiększyć komunikację f2f (twarzą w twarz, twarzą w twarz), ale się jej nie pozbywa. Samoukierunkowana, oparta na osobistym wyborze komunikacja sieciowa (online i offline) to ewoluująca forma interakcji społecznych w erze informacji. Korzystanie z Internetu wyłącznie do czatów online i odgrywanie ról bardzo ograniczone, przede wszystkim do kręgu nastolatków i młodych użytkowników. Internet jest związany z prawdziwym życiem ludzi. W naszym społeczeństwie rzeczywistość kształtowana jest zarówno przez świat fizyczny, jak i wirtualny.

3) Internet jest niezwykle ważny dla biznesu. Ale nie dla czysto internetowego, wirtualnego biznesu. Internetowym dotcomom nie udało się znaleźć odpowiedniego modelu biznesowego, a ich porażka wywołała Kryzys Nowej Gospodarki w latach 2000-2002. Jednak badania ekonometryczne i studia przypadków pokazują, że Internet jest bardzo istotnym czynnikiem zwiększającym produktywność i konkurencyjność, umożliwiającym rozprzestrzenianie się sieciowych form organizacji biznesu. Na przykład w Stanach Zjednoczonych w okresie spowolnienia gospodarczego w latach 2000-2003 wydajność nadal rosła z bardzo wysoka prędkość(średnio 4% rocznie i 6,8% w 2003 r.) i jest to bezpośrednio związane z budowaniem sieci organizacyjnych oraz korzystaniem z komputerów i Internetu.

Tak więc nowa gospodarka istnieje, ale nie wiąże się z wirtualizacją biznesu, ale ze zmianą form i procesów działania we wszystkich obszarach biznesu poprzez wykorzystanie wiedzy, technologii komunikacyjnych i sieci jako bazy. forma organizacyjna.

Internet nie jest więc kolejną nowinką techniczną czy technologią. To kluczowa technologia ery informacji. Ucieleśnia kulturę wolności i indywidualnej kreatywności, będąc jednocześnie źródłem nowej gospodarki i ruchu społecznego opartego bardziej na zmianie ludzkiej świadomości niż na zwiększaniu władzy państwa. Korzystanie z Internetu zależy jednak od charakteru osób i społeczeństwa, które z niego korzystają. Internet nie określa, co ludzie powinni robić ani jak mają żyć. Wręcz przeciwnie, to ludzie tworzą Internet, dostosowując go do swoich potrzeb, zainteresowań i wartości. Dlatego rozwój Internetu w Rosji będzie zależał od tego, jakie społeczeństwo rosyjskie będzie w tym momencie historii.

Nie mieliśmy czasu spojrzeć wstecz, jak stał się Internet

normalna część naszego życia i nawyk

narzędzie pracy. Nie mieliśmy nawet czasu

uświadomić sobie, kim on jest. Jak się pojawił?

Kto to stworzył? Jak

rozpowszechnienie Internetu w sferze

komunikacja? Jak zmieniła się gospodarka

pod jego wpływem? Jakie zmiany

w kulturze prowadzi do rozprzestrzeniania się

Internet? Jak zmieniają się pod jego wpływem?

relacje między ludźmi? Co

"przepaść cyfrowa"? Jak to się zmieniło?

struktura naszego codziennego życia? Książka,

które trzymasz w rękach, odpowiada na te odpowiedzi

(i wiele innych) pytań na podstawie

analiza fundamentalna i kompleksowa.

Yandex.Direct

Kup tanio snowboard - tutaj! Kup tanio snowboard - Burton, Forum, Gnu, Lamar. Darmowa dostawa!

Burton Snowboards Forum Deski snowboardowe Damskie deski snowboardowe

Adres i numer telefonu proskater.ru

Wniosek do Banku Renaissance Credit Cash w dniu złożenia wniosku. Od 30 000 do 1 000 000 rubli. Brak poręczycieli.

aplikacja-do-banku-renesans.rf

Zaochnik.com - kontrola pisania, prace semestralne, tezy zamówić na dowolny temat

M. Castells to amerykański socjolog pochodzenia hiszpańskiego, jeden z największych socjologów naszych czasów, specjalizujący się w teorii społeczeństwa informacyjnego. Społeczeństwo sieciowe a epoka informacyjna, formy tożsamości i problemy rozwojowe.

Typ: abstrakcyjny

Język rosyjski

Data dodania: 04.12.2012

Rozmiar pliku: 26,5 tys

Pełne dane oferty Pełne dane oferty

Pobierz pracę tutaj Pobierz pracę tutaj

Yandex.Direct

Wniosek o pożyczkę bez odmów

We wszystkich bankach miasta bez poręczycieli. Zatwierdzenie w 30 minut. Wydane wszystkim.

kredyt-v-5-bankov.ru

SUNLIGHT - Sklep jubilerski!

Duży wybór biżuterii złotej i srebrnej. Projektowanie mody. ŚWIATŁO SŁONECZNE.

Prześlij swoje Dobra robota do bazy wiedzy. Skorzystaj z poniższego formularza.

Stanowisko:

Email opcjonalny):

Twoje imię lub pseudonim:

Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy, którzy wykorzystują bazę wiedzy w swoich studiach i pracy będą Ci bardzo wdzięczni

Podobne dokumenty

1. Castells o społeczeństwie informacyjnym



M. Castells jako amerykański socjolog i ekonomista, krótki zarys jego biografii, obszary działalności zawodowej i ocena osiągnięć. Charakterystyka studium Castellsa nad współczesnym społeczeństwem informacyjnym, analiza prac na ten temat.

prezentacja, dodano 27.03.2013

2. Społeczeństwo informacyjne: pojęcia, definicje, pojęcia

Pojęcie postindustrialnego społeczeństwa informacyjnego. Zwiększenie roli informacji i wiedzy w życiu społeczeństwa, tworzenie globalnej przestrzeni informacyjnej. Kryteria przejścia społeczeństwa na postindustrialne i informacyjne etapy jego rozwoju.

test, dodano 25.09.2013

3. Cechy kształtowania się społeczeństwa informacyjnego

Pojęcie „społeczeństwa informacyjnego” w rozważaniach współczesnych filozofów, historyczne etapy jego rozwoju i kształtowania się, rola państwa. Amerykańskie i kanadyjskie doświadczenie w tworzeniu autostrady informacyjnej, państwowego programu informatyzacji.

książka, dodana 02.01.2010

4. Pojęcie społeczeństwa informacyjnego

Pojęcie rewolucji informacyjnej, jej rola w kształtowaniu społeczeństwa informacyjnego. Nowoczesny stosunki międzynarodowe w kontekście rozwoju społeczeństwa informacyjnego, perspektywy na przyszłość ten proces w nowoczesna Rosja. Bezpieczeństwo duchowe.

praca semestralna, dodana 06.09.2013

5. Podstawowe pojęcia nowoczesny rozwój towarzystwa

Krótka analiza istniejące koncepcje współczesnego rozwoju społeczeństwa, odtwarzające wewnętrzną logikę postępu społecznego i określające jego najbliższe perspektywy: teorie postindustrialne, społeczeństwo informacyjne, ponowoczesność, postekonomiczne.

streszczenie, dodane 26.07.2010

6. Społeczeństwo jako System społeczny

Istota i struktura społeczeństwa jako systemu. Społeczeństwo jako system społeczny. Teorie społeczeństwa przemysłowego i informacyjnego. Industrializacja jako proces społeczny. Teoria zbieżności i jej dwie koncepcje. Socjologia a problem typizacji społeczeństwa.

test, dodany 08.07.2010

7. W sprawie realizacji strategii rozwoju społeczeństwa informacyjnego w Federacja Rosyjska

Społeczeństwo informacyjne jako krok w rozwoju współczesnej cywilizacji, jego główne cechy, etapy procesu rozwojowego. Deklaracja Milenijna Narodów Zjednoczonych. Karta Okinawa dla Globalnego Społeczeństwa Informacyjnego. Strategia i sposoby jej rozwoju w Rosji.

prezentacja, dodano 25.07.2013

8. Współczesny system społeczno-gospodarczy w teorii społeczeństwa informacyjnego jako społeczeństwa” portale społecznościowe

Warianty definicji i istota pojęcia „wiedza”, badanie tego zjawiska przez socjologów różnych czasów. Oznaki współczesnego społeczeństwa i znaczenie posiadania w nim informacji. Analiza sieci jako główne podejście metodologiczne do badania społeczeństwa.

praca semestralna, dodana 21.02.2010

9. Funkcje informacji w społeczeństwie

Miejsce informacji i danych w procesie wymiany informacji społeczeństwa. Pojęcie, funkcje i cechy informacji. Opis sprzeczności społeczeństwa informacyjnego. Analiza wpływu środków wymiany informacji na rozwój systemów public relations.

streszczenie, dodane 10.12.2010

10. Społeczeństwo informacyjne: koncepcja i trendy

Pojęcie i istota informacji. Rozwój pomysłów na informacje. Pojęcie i istota społeczeństwa informacyjnego. Przyczyny i konsekwencje rewolucji informacyjnych. Powstanie i główne etapy rozwoju społeczeństwa informacyjnego.

praca semestralna, dodana 15.05.2007 r.

Inne dokumenty podobne do Podejście instytucjonalne w koncepcji M. Castellsa i jego wpływ na rozwój idei społeczeństwa informacyjnego

Jak spalić tłuszcz w problematycznych miejscach!? Zajmie to 5 dni...

Jak łatwo jest zajść w ciążę, jeśli to nie działa?! Naukowcy znają odpowiedź...

Hostowane na http://www.allbest.ru/

Podejście instytucjonalne w koncepcji M. Castellsa i jego wpływ na rozwój idei społeczeństwa informacyjnego”

Manuel Castells (hiszpański: Manuel Castells; urodzony 1942) to urodzony w Hiszpanii socjolog amerykański.

Uważany jest za jednego z największych socjologów naszych czasów, specjalizującego się w teorii społeczeństwa informacyjnego. Studiował w Paryżu u Alaina Touraine'a. Na początku swojej kariery naukowej zajmował się problematyką urbanistyki. uczył socjologii w Liceum nauki społeczne (Paryż, Francja). Od 1979 jest profesorem na Uniwersytecie Kalifornijskim w Berkeley.

Jako profesor wizytujący wykładał na największych uniwersytetach na świecie. Od 1984 roku wielokrotnie odwiedzał ZSRR, a następnie - Rosję.

Opracowanie Manuela Castellsa „The Information Age: Economy, Society and Culture” (1996-1998). „The Information Age” składa się z trzech tomów „The Making of a Networked Society”, „The Power of Identity” i „The End of milenium”). Badanie to miało ogromny wpływ na współczesne nauki społeczne. Praca M. Castellsa liczy ponad 1200 stron i jest encyklopedyczną analizą roli informacji we współczesnym społeczeństwie. Po wydaniu tej trzytomowej książki niektórzy obserwatorzy stawiają M. Castellsa na równi z Karolem Marksem, Maxem Weberem, Emilem Durkheimem.

Podejście marksistowskie”, napisana pod wpływem marksizmu strukturalistycznego. W 1979 został zaproszony na Uniwersytet w Berkeley (Kalifornia), gdzie piastuje stanowisko profesora urbanistyki i planowania regionalnego oraz socjologii. Mieszka w Kalifornii (San Francisco), ale stale odwiedza różne kraje – był profesorem wizytującym na ponad 20 uniwersytetach na całym świecie. Już po pierwszej pracy Castells wypracował sobie solidną reputację badacza urbanistyki. W 1989 roku wydaje książkę „Miasto informacyjne”, w której po raz pierwszy

pojawiła się koncepcja „informacji”, która została rozwinięta w jego głównym dziele „The Information Age”.

M. Castells jest postmarksistą i aktywnym socjaldemokratą. Krytykuje komunizm jako ruch ideologiczny, jego zdaniem „wszystkie utopie prowadzą do terroru, jeśli podejmie się poważną próbę ich urzeczywistnienia”.

Społeczeństwo sieciowe i epoka informacyjna

M. Castells w swoich pracach nie posługuje się pojęciem „społeczeństwa informacyjnego”. Jego zdaniem wszystkie towarzystwa korzystały z informacji i dlatego miały charakter informacyjny. Termin „Wiek Informacyjny” ma w jego opinii dużą wartość analityczną, ponieważ pozwala nam opisać pewien okres zmian, który stopniowo narastał od lat 70. XX wieku.

Castells wprowadza nowy termin – „informalizm”, co oznacza „wpływ wiedzy na wiedzę jako główne źródło produktywności”. Rozwój informatyki, zdaniem Castellsa, prowadzi do powstania społeczeństwa sieciowego i „nowej gospodarki”.

Opisując nowoczesność, Castells preferuje termin „kapitalizm informacyjny”, który jest szczególnie bezwzględną formą kapitalizmu, ponieważ łączy niesamowitą elastyczność z globalną obecnością.

W swoim trzytomowym dziele „The Information Age: Economy, Society and Culture” Castells ukazuje cechy przejścia do „ery informacyjnej”, której główną cechą są sieci łączące ludzi, instytucje i państwa. Ma to wiele implikacji, z których najważniejszą jest możliwe poszerzenie przepaści między wzmożoną aktywnością globalną a zaostrzeniem podziałów społecznych. Castells bada dwie strony tego zagadnienia:

• sposoby, w jakie globalizacja wzmacnia integrację ludzi, procesy gospodarcze i społeczne;

· procesy fragmentacji i dezintegracji, które są również związane z globalizacją.

Według Castellsa początek ery informacji sięga lat 70., kryzysu kapitalistycznego (koniec tzw. ładu powojennego). Kryzys przyspieszył restrukturyzację gospodarki i tak się złożyło, że proces ten zbiegł się z pojawieniem się zjawiska, które Castells nazwał „informacyjnym sposobem rozwoju”.

Rozwój społeczeństwa sieciowego nie oznacza śmierci państw narodowych. Istnieje tendencja do słabnięcia i rosnącego uzależnienia od procesów międzynarodowych, ale rola państw nadal będzie znacząca.

Castells w swojej pracy zawiera przegląd strategii narodowych i opisuje różne kraje, zarówno zwycięzców, jak i przegranych w globalnie zintegrowanym świecie. Najnowsza Oddział międzynarodowy praca może być inna, ale jej ogólny kierunek ma cztery opcje:

producenci o wysokiej wartości (na podstawie pracy informacyjnej);

Producenci dużych ilości (na podstawie niska cena praca);

Producenci surowców (na bazie surowców naturalnych);

Nadmiar producentów (wykorzystujący zdewaluowaną siłę roboczą).

Społeczeństwo sieciowe i nowe formy tożsamości

Główną sprzecznością (a zatem siłą napędową rozwoju) wyłaniającego się nowego społeczeństwa opartego na strukturach sieciowych jest sprzeczność między globalizacją świata a tożsamością (oryginalnością) określonej społeczności. Castells, bazując na koncepcji francuskiego socjologa Alaina Touraine'a, wprowadza pojęcia „tożsamości oporu” i „tożsamości zorientowanej na przyszłość”. W społeczeństwie o strukturach sieciowych, obok państwa, globalnych sieci i jednostek, istnieją społeczności

którzy skupiają się wokół tożsamości ruchu oporu. Opór ten skierowany jest przeciwko głównemu nurtowi rozwoju współczesnego społeczeństwa – globalizacji.

Ważną cechą tych społeczności jest minimalne zaangażowanie w struktury tradycyjnego społeczeństwa obywatelskiego i ich w większości protestacyjny charakter. Jednak w przyszłości niektóre z tych społeczności będą mogły przejść od oporu do tożsamości, która patrzy w przyszłość, a tym samym będą w stanie stworzyć coś podobnego do „nowego społeczeństwa obywatelskiego” i nowego państwa. „Nowa tożsamość patrząca w przyszłość, podkreśla Castells, nie wywodzi się z przeszłej tożsamości społeczeństwa obywatelskiego, która charakteryzowała epokę przemysłową, ale z rozwoju dzisiejszej tożsamości oporu”.

Castells przytacza główne grupy wspólnot, które jego zdaniem mogą poprzez tożsamość oporu przejść do tożsamości patrzącej w przyszłość i tym samym przyczynić się do transformacji społeczeństwa jako całości przy zachowaniu wartości oporu wobec interesy globalnych przepływów kapitału i informacji. Są to przede wszystkim wspólnoty religijne, narodowe i terytorialne. Castells podkreśla potrzebę uwzględnienia czynnika etnicznego, który pełni rolę ważnego składnika zarówno ucisku, jak i wyzwolenia oraz jest zaangażowany we wspieranie innych form tożsamości wspólnotowej (oryginalności) (religijnej, narodowej, terytorialnej).

Tożsamość terytorialna i wzrost jej globalnej aktywności prowadzi do powrotu „miasta-państwa” na scenę historyczną, jako charakterystyczna cecha stulecie globalizacji. Wspólnoty kobiet i ruchy ekologiczne również, zdaniem Castellsa, mają potencjał do kształtowania tożsamości zorientowanej na przyszłość. Wyrazem korespondencji tych społeczności z nową architekturą społeczeństwa sieciowego jest ich sieciowa, zdecentralizowana forma organizacji i samoorganizujące się systemy obiegu informacji w ramach społeczności. To właśnie ta zdecentralizowana, nieuchwytna natura usieciowionych struktur zmiany społecznej, konkluduje Castells, sprawia, że ​​tak trudno jest dostrzec i zidentyfikować nową, zorientowaną na przyszłość tożsamość, która się dzisiaj wyłania.

E-biznes i nowa gospodarka

W swojej pracy „Internet Galaxy” (2001) M. Castells skupił się na transformacji relacji społecznych w różnych dziedzinach pod wpływem rozwoju Internetu. Co ważne, przeanalizował rozwój biznesu elektronicznego i nowej gospodarki biorąc pod uwagę kryzys nowej gospodarki po gwałtownym spadku akcji spółek high-tech (indeks NASDAQ2) w latach 2000-2001. M. Castells ostrzega przed iluzorycznością idei, że tzw. „nowa gospodarka” to fantastyczny kraj nieograniczonego wzrostu gospodarczego, zdolny do anulowania cykli koniunkturalnych i odporny na kryzysy. Złudzenia te były dość rozpowszechnione przed 2000 rokiem i częściowo służyły przeszacowaniu akcji spółek internetowych – tzw. dot-comów (od angielskiego dot-com, czyli „.com”). Jeśli jest nowa gospodarka, zauważa Castells, to są i będą nowe formy cyklu koniunkturalnego i kryzysy gospodarcze, modyfikowane pod wpływem specyfiki nowej gospodarki.

Castells swoją analizę specyfiki nowej gospodarki rozpoczyna od zbadania modelu „przedsiębiorstwa sieciowego”, ponieważ: podstawa organizacyjna biznes elektroniczny. Przedsiębiorstwo sieciowe rozumiane jest jako forma organizacyjna będąca wynikiem współpracy różnych elementów składowych różnych firm, które na czas pracy nad konkretnym projektem biznesowym są łączone w jedną strukturę sieciową i rekonfigurują swoje sieci do realizacji każdego z projektowanie. Przedsiębiorstwo sieciowe rozwija się przy użyciu różnych strategii sieciowych. Castells podaje cztery główne typy strategii, podkreślając, że w każdym konkretnym przypadku możliwa jest jego własna kombinacja.

1. Rozwiązanie cel strategiczny rozwój dużej korporacji poprzez wewnętrzną decentralizację firmy, zaangażowanie zintegrowanych struktur horyzontalnych zapewniających współpracę przy realizacji określonego zadania;

2. Współpraca między małymi i średnimi przedsiębiorstwami, które łączą swoje zasoby w celu osiągnięcia masy krytycznej wystarczającej do powodzenia projektu;

3. Łączenie sieci małych i średnich firm z komponentami dużych korporacji w celu realizacji określonego projektu lub programu długoterminowego;

4. Strategiczne alianse i partnerstwa pomiędzy dużymi korporacjami i ich sieciami wsparcia.

Tym samym przedsiębiorstwo sieciowe nie jest siecią przedsiębiorstw i nie jest wewnątrzfirmową strukturą sieciową, jest to dodatkowy czynnik zarządzania działalnością gospodarczą, skupiający się na konkretnych projektach biznesowych realizowanych poprzez sieci o różnym składzie i pochodzeniu. Tych. sieć to przedsiębiorstwo. Jednocześnie spółka pozostaje jednostką organizacyjną zapewniającą akumulację kapitału, prawa majątkowe i zarządzanie strategiczne, a praktyki biznesowe realizowane są poprzez sieci tworzone dla konkretnego projektu lub programu (sieci ad hoc1).

Jednocześnie Castells przypomina, że ​​przedsiębiorstwo sieciowe, jako metoda prowadzenia biznesu, na długo wyprzedzało rozwój Internetu i formułuje zestaw czynników, które przyczyniły się do znacznego zwiększenia efektywności struktur sieciowych opartych na technologiach internetowych.

Skalowalność sieci. Wykorzystanie Internetu umożliwia włączenie do sieci tylu komponentów, ile jest wymaganych do realizacji każdej operacji, każdej transakcji lub całego projektu. Dzięki temu sieć może się rozwijać, szybko rozszerzać lub kurczyć zgodnie ze zmieniającą się strategią biznesową, bez znaczących kosztów.

Interaktywność. Sieć zrealizowana z wykorzystaniem technologii internetowych pozwala zrezygnować z pionowych kanałów komunikacyjnych i zapewnić wielokierunkową wymianę informacji i wspólne podejmowanie decyzji. Efektem jest poprawa jakości wymiany informacji oraz osiągnięcie wzajemnego zrozumienia pomiędzy partnerami w procesie ich współpracy biznesowej.

Elastyczność zarządzania. Możliwość łączenia metod zarządzanie strategiczne z technologiami zdecentralizowanej interakcji wielu partnerów ma kluczowe znaczenie dla osiągnięcia przez sieć sformułowanych celów i zadań.

Znakowanie. Inwestycja wymaga symbolu powszechnie uznawanej zdolności do dodawania wartości towarom i usługom. W świecie złożonych sieci produkcyjnych i dystrybucyjnych branding można osiągnąć głównie poprzez zarządzanie procesem innowacji i ścisłą kontrolę wyników końcowych. Efektywne wykorzystanie technologii internetowych pozwala na sprzężenie zwrotne pomiędzy wszystkimi elementami sieci i procesami produkcyjnymi/sprzedażowymi, a także wykrywanie i korygowanie błędów.

Orientacja na konsumenta. Obecnie coraz trudniej jest sprostać zróżnicowanym potrzebom rynku poprzez standaryzowaną produkcję masową. Optymalną równowagę między produkcją masową a produkcją zorientowaną na konsumenta można osiągnąć dzięki wykorzystaniu sieci produkcyjnej na dużą skalę, ale z dostosowaniem produkt finalny, produkt lub usługa dla konkretnego klienta. To zadanie jest rozwiązywane w wielu systemach poprzez spersonalizowaną interaktywną interakcję z klientem online.

M. Castells zademonstrował zastosowanie tych czynników na przykładach rozwoju kilku firmy odnoszące sukcesy którzy skutecznie zastosowali zasady sieciowe i stworzyli wokół siebie sieć partnerów i klientów (Cisco, Nokia itp.).

Analizując kształtowanie się i funkcjonowanie nowej gospodarki, Castells przywiązuje dużą wagę do transformacji rynków kapitałowych i specyfiki wartość rynkowa firmy internetowe. Ważnym elementem tego procesu jest finansowanie przedsięwzięć. Bez finansowania nowych przedsiębiorstw (dot-comów) przez fundusze venture capital nie byłoby wzrostu nowej gospodarki. W rezultacie pewna błędne koło: fundusze venture capital były w stanie nadal aktywnie finansować coraz więcej przedsięwzięć, pomimo wysokiej śmiertelności wspieranych przedsiębiorstw (około jednej trzeciej wszystkich projektów w USA), tylko dzięki wysokim zwrotom firm, które przetrwały ze względu na bezprecedensowe ocena ich kapitalizacji rynkowej.

Typowy cykl finansowania innowacji w e-biznesie pod koniec lat 90. w Dolinie Krzemowej rozpoczął się od odważnego biznesplanu i zestawu pomysłów dotyczących skuteczności proponowanego przedsięwzięcia, wyrażanych bardziej w kategoriach innowacji biznesowych niż innowacji technologicznych. Następnie biznesplan jest oferowany funduszowi venture capital, który znajduje się w pobliżu (jedna trzecia całego kapitału wysokiego ryzyka w USA jest inwestowana w Dolinie Krzemowej). W większości przypadków inwestorzy nie są wyłącznie firmy finansowe, ale są to firmy, które swój początek zawdzięczają branży high-tech. W większości przypadków założyciele funduszy venture capital są zaznajomieni z obszarem, w którym zamierzają inwestować, i przyciągają do działalności swojego funduszu inne firmy inwestycyjne, które chcą wejść na nowe rynki. Po podjęciu decyzji o sfinansowaniu innowacyjnego projektu, fundusz venture ściśle współpracuje z nowo utworzoną spółką i faktycznie zarządza projektem biznesowym, a opieka ta trwa tak długo, jak długo ta firma a obszar działania zostanie uznany za obiecujący pod względem przyciągania inwestycji. W pewnym momencie oddział może zostać sprzedany, a dochód z inwestycji trafi do funduszu venture i zostanie przeznaczony na dalsze inwestycje.

Jednocześnie wiele projektów kończy się niepowodzeniem przed osiągnięciem etapu realizacji lub porażką na rynku. Jednak zwrot finansowy z udanych przedsiębiorstw jest tak duży, że zwroty funduszy venture capital są średnio znacznie wyższe niż rentowność tradycyjnych inwestycji finansowych.

Korzystając z początkowej inwestycji otrzymanej od funduszu venture, inicjatorzy innowacyjnego pomysłu zakładali firmę, zatrudniają głównych wykonawców i płacą im opcjami, tj. oczekiwany dochód w przyszłych latach. Jednocześnie trwają prace nad ofertą publiczną akcji nowej spółki na giełdzie (IPO).

Skuteczność procesu IPO, tj. ocena projektu przez inwestorów na rynku finansowym, w dużej mierze determinuje życie lub śmierć tego projektu. Jeśli odniesie sukces na giełdzie, firma wykorzystuje wycenę kapitalizacji rynkowej do pozyskania dodatkowego kapitału, po czym może wejść w poważny biznes, nie licząc na szybki zysk, i albo stopniowo zamienia się w firmę konkurencyjną, albo zostaje przejęta przez większą firma. Jednocześnie w przypadku przejęcia rozliczenia dokonywane są kapitałem własnym, a tym samym przedsiębiorcy po sprzedaży stają się bogatsi na papierze, stając się „partnerami marzeń” z dużą szansą wywarcia wrażenia na finansach. rynku w długim okresie. Reakcja rynku, zauważa Castells, zawsze odpowiada pragmatycznym regułom gospodarki – zdolności firmy do generowania dochodu i osiągania zysku, ale moment powstania takiej oceny jest bardzo zróżnicowany. Oczekiwania wysokich zwrotów mogą często wydłużyć cierpliwość inwestorów, dając tym samym szansę na zabłyśnięcie innowacji. Model szybkiego rozwoju innowacyjnej firmy obejmuje trzy główne czynniki:

dostępność innowacyjnego pomysłu i odpowiednich osiągnięć technologicznych;

Przedsiębiorcza kreatywność

· wsparcie finansowe rynku w oparciu o oczekiwania kapitału podwyższonego ryzyka.

Według Castellsa schemat ten stosowany jest nie tylko wśród nowo powstałych firm internetowych (najbardziej znane to Yahoo!, e-Bay, Amazon), ale także wśród dużych firm technologicznych (Intel, Cisco, Mikrosystemy słoneczne, Dell, Oracle, EMC, a nawet Hewlett Packard i Microsoft na początku swojej działalności).

Problemy rozwoju społeczeństwa sieciowego

Nowa forma społeczna - społeczeństwo sieciowe - rozprzestrzenia się po całej planecie we wszystkich swoich przejawach i wykazuje znaczne różnice pod względem konsekwencji tego procesu dla życia ludzi. Specyfika przemian zależy od czynników historycznych, kulturowych i instytucjonalnych, a procesy te niosą zarówno korzystne szanse, jak i negatywne konsekwencje.

W podsumowaniu swojej pracy „Galaktyka Internetu” M. Castells sformułował główne problemy utrudniające obecnie rozwój społeczeństwa sieciowego. Jego zdaniem opór wobec rozwoju społeczeństwa sieciowego i niezadowolenie z tego świata są w dużej mierze związane z szeregiem niezaspokojonych żądań.

1. Zarządzanie Internetem, tj. wolność jako taka. Internet, jako sieć sieci, staje się stopniowo podstawą komunikacji społeczeństwa sieciowego, ale istnieje niebezpieczeństwo, że ta infrastruktura może być przez kogoś własnością, a dostęp do sieci może stać się przedmiotem kontroli;

2. Obecność dużej liczby wykluczonych z sieci. Segregacja ta zachodzi na różne sposoby iz różnych powodów: z powodu braku infrastruktury technicznej; z powodu ekonomicznych lub instytucjonalnych barier w dostępie do sieci; brak możliwości edukacyjnych i kulturalnych do wykorzystania potencjału Internetu; niedociągnięcia w produkcji treści online;

3. Problemy z rozwojem umiejętności przetwarzania informacji i generowania odpowiedniej wiedzy. Castells nie ma przez to na myśli umiejętności posługiwania się Internetem, ale edukację w szerszym i bardziej fundamentalnym sensie – tj. nabycie intelektualnej zdolności uczenia się przez całe życie, wyszukiwania i przetwarzania informacji, wykorzystywania ich do tworzenia wiedzy;

4. Problemy związane z transformacją stosunki pracy. Powstanie przedsiębiorstwa sieciowego i indywidualizacja schematów zatrudnienia prowadzą do zmiany mechanizmów ochrona socjalna na których opierały się stosunki produkcji świata przemysłowego;

5. Nowa gospodarka spóźnia się z wprowadzeniem nowych elastycznych procedur regulacji instytucjonalnych. Przejście w kierunku skomputeryzowanych sieci WAN jako instytucjonalnego szkieletu kapitału znacznie osłabiło zdolność regulacyjną zarówno rządów krajowych, jak i instytucji międzynarodowych. Systemowa zmienność światowych rynków finansowych i ogromne dysproporcje w wykorzystaniu zasobów ludzkich, zdaniem Castellsa, wymagają nowych form regulacji dostosowanych do nowych technologii i nowej gospodarki rynkowej;

6. Niebezpieczeństwo zwiększonej intensywności eksploatacji zasobów naturalnych i zwiększonej degradacji środowisko. Castells zauważa, że ​​technologie sieciowe mogą stymulować wzrost gospodarczy kosztem środowiska, ale istnieją również alternatywne trendy: skuteczne zarządzanie informacją o środowisku zapobiega drapieżnej eksploatacji przyrody i umożliwia organizacjom ekologicznym monitorowanie tego procesu;

7. Najbardziej przerażające, pisze Castells, są lęki przed wyrwaniem się spod kontroli stworzonej przez niego osoby. urządzenia technologiczne. Obejmuje to powstające dziedziny inżynierii genetycznej, nanotechnologii i mikroelektroniki, których zbieżność może prowadzić do nieoczekiwanych odkryć, których wykorzystanie wiąże się z dużą odpowiedzialnością społeczną i etyczną.

Castells kończy opis problemów pytaniem – kto powinien zajmować się tymi problemami i rozwiązywać pojawiające się systemowe konflikty i sprzeczności? Kim są aktorzy kierujący naszym przejściem do ery informacji? W tradycyjnych demokracjach były to zazwyczaj rządy działające w interesie całego społeczeństwa. Jednak kryzys legitymacji, który rozciąga się na dzisiejsze władza państwowa nie pozwala na pełne przeniesienie odpowiedzialności na obecne władze. Castells pyta: „Jak możemy powierzyć życie naszych dzieci władzom partyjnym, które zazwyczaj działają w systemowym środowisku korupcji, całkowicie uzależnionych od „polityki wizerunkowej”, prowadzących segregacyjną biurokrację, nie mając pojęcia o prawdziwym życiu swoich obywateli? Ale z drugiej strony, czy istnieje dla nich alternatywa?

Castells widzi wyjście z kryzysu instytucjonalnego współczesnego społeczeństwa transformującego się w rozwoju dwóch już istniejących trendów (wzrost społecznej odpowiedzialności biznesu i poszerzenie uprawnień organizacji pozarządowych) oraz, co najważniejsze, w restrukturyzacji istniejących instytucji rządzenia i demokracji do warunków nadchodzącego społeczeństwa sieciowego.

III - E-biznes i nowa gospodarka

W społeczeństwie, w którym firmy prywatne są głównym źródłem tworzenia bogactwa, nie powinno dziwić, że w latach 90. XX wieku, kiedy technologia internetowa stała się ogólnodostępna, najszybsze i najbardziej rozpowszechnione wykorzystanie jej aplikacji miało miejsce w biznesie. Internet zmienia praktyki biznesowe w zakresie relacji z dostawcami i klientami, kwestii zarządzania, proces produkcji, współpraca z innymi firmami, finansowanie, a także ustalanie wartości udziałów na rynkach finansowych. Umiejętne korzystanie z Internetu stało się głównym źródłem wydajności i konkurencyjności we wszystkich rodzajach działalności biznesowej. Mimo całego szumu wokół dot-comów, stanowią one jedynie małą, przedsiębiorczą awangardę nowego świata gospodarczego. I, jak to jest typowe dla każdego ryzykownego przedsięwzięcia, krajobraz biznesowy jest tutaj wypełniony szczątkami bezpodstawnych fantazji. Istnieją jednak projekty biznesowe, takie jak ptak Feniks, z których wiele wciąż odradza się z własnych popiołów, ucząc się na swoich błędach, aby podjąć kolejną próbę produktywnej rundy twórczej destrukcji. za pośrednictwem sieci światowej wyniosła około 400 miliardów dolarów. Prognozy opublikowane w marcu 2001 r. przez Gartner Group, firmę zajmującą się badaniem rynku, podają liczbę 3,7 biliona dolarów w 2003 r. Ponadto szybkie tempo rozwoju handlu elektronicznego na świecie może spowodować, że do 2004 roku, według International Data Corporation, udział Stanów Zjednoczonych w całkowitym wolumenie transakcji handlowych dokonywanych za pośrednictwem Sieci może być mniejszy niż 50% w porównaniu z 74% w 1999 roku, co wskazuje na przewidywany szybszy rozwój handlu elektronicznego w Europie w porównaniu ze Stanami Zjednoczonymi na początku XXI wieku. Według prognoz Gartner Group, nawet przy spowolnieniu gospodarki internetowej, łączna wartość globalnych transakcji B2B w 2003 roku może osiągnąć 6 bilionów dolarów. Firma Forrester Research szacuje, że globalny handel elektroniczny w 2004 r. wyniesie 6,8 biliona dolarów, z czego 90% będzie stanowić B2B (Business Week, 2001: 128).

Jednak znaczenie e-biznesu wykracza daleko poza jego cechy ilościowe, ponieważ w 2001 roku około 80% wszystkich transakcji za pośrednictwem World Wide Web stanowiły transakcje B2B, a to oznacza istotną zmianę sposobów realizacji działalności komercyjne. Bardzo ważne dla efektywnego działania firmy są sieci wewnętrzne, za pośrednictwem których pracownicy komunikują się ze sobą oraz z kierownictwem. Cała organizacja biznesowa jako całość musi być spójna z technologią internetową, która zapewnia komunikację z klientami i dostawcami. Ponadto, ponieważ ten rodzaj gospodarki umożliwia rozwój indywidualnej przedsiębiorczości, komunikacja między konsultantami, podwykonawcami i firmami za pośrednictwem sieci WWW staje się równie ważna jak działalność samej firmy. W tym przypadku nie powstaje gospodarka dot-comów, ale gospodarka sieciowa z elektronicznym układem nerwowym.

Nie ma więc powodu, by twierdzić, że firmy internetowe to tylko przemijający epizod. okres początkowy wiek informacji. AOL, Yahoo!, Amazon, e-Wow, e-Trade, e-Toy i wiele innych odważnych pionierskich firm rzeczywiście stworzyło nowy model biznesowy, wykorzystując potęgę Internetu i ucząc się na bieżąco. Rzeczywiście, rynki finansowe wierzyły w realność swoich roszczeń do budowania przyszłości, nagradzając swoją odwagę oszałamiającą wyceną kapitalizacji rynkowej (na razie). A inwestorzy venture capital zafascynowali się swoimi perspektywami i byli w stanie zapewnić wystarczającą ilość inwestycji, aby napędzać zupełnie nowy sektor gospodarki, a co więcej, nową gospodarkę, nie czekając, aż upały opadną.

Lawina dot-comów ukształtowała nowy krajobraz gospodarczy skoncentrowany na e-biznesie. Pod pojęciem „e-biznes” rozumiem każdą działalność gospodarczą, której główne przejawy w zakresie zarządzania, finansowania, innowacji, produkcji, dystrybucji, sprzedaży, relacji z pracownikami i konsumentami realizowane są głównie za pośrednictwem Internetu lub na Internet lub inne sieci komputerowe, niezależnie od charakteru relacji pomiędzy wirtualnymi i fizycznymi parametrami firmy. Wykorzystując Internet jako główny środek komunikacji i przetwarzania informacji, biznes wybiera sieć jako formę organizacyjną. Przemiany społeczno-techniczne przenikają całość system ekonomiczny, wpływając na wszystkie procesy tworzenia, wymiany i dystrybucji wartości. W rezultacie kapitał i praca są kluczowymi składnikami każdego proces biznesowy- ulegają odpowiednim zmianom w zakresie ich cech, a także sposobu ich wykorzystania. Oczywiście w tej sieciowej gospodarce nadal działają prawa gospodarki rynkowej, ale w szczególny sposób, którego zrozumienie staje się niezwykle ważne, abyśmy mogli normalnie żyć, rozwijać się i prosperować w tym wspaniałym nowym świecie ekonomicznym.

Mając to na uwadze, moja analiza będzie ustrukturyzowana w następującej kolejności: transformacja praktyki firmy; związek Internetu z rynkami kapitałowymi; rola pracy i elastycznych praktyk zatrudnienia w sieciowym modelu biznesowym; specyfika innowacji w gospodarce elektronicznej w kontekście wzrostu wydajności pracy. Te wątki analityczne zostaną podsumowane w syntetycznej charakterystyce prawdziwego znaczenia tego, co stało się znane jako „nowa gospodarka”. Nowa gospodarka nie jest wymarzonym krajem nieograniczonego wzrostu gospodarczego, zdolnym do anulowania cykli koniunkturalnych i odpornym na kryzysy. Jeśli jest nowa gospodarka, to są i będą nowe formy cyklu koniunkturalnego, aw końcu kryzysy gospodarcze, modyfikowane pod wpływem pewnych procesów charakterystycznych dla nowej gospodarki. W związku z tym zakończę ten rozdział kilkoma hipotezami dotyczącymi charakterystyki nowego cyklu gospodarczego i możliwych kryzysów wynikających ze spadku wartości akcji „tech” na rynkach finansowych, opartych na danych obserwacyjnych za okres od marca 2000 do marca 2001 .

Elektroniczna wycena kapitału i rynku w dobie Internetu

Transformacja rynków kapitałowych leży u podstaw rozwoju firm internetowych, a właściwie całej nowej gospodarki. Bez finansowania nowych przedsięwzięć kapitałem wysokiego ryzyka nie byłoby wzrostu gospodarczego napędzanego przez Internet. A inwestorzy venture capital byli w stanie nadal aktywnie finansować przedsięwzięcia pomimo ich wysokiej śmiertelności (około jedna trzecia wszystkich projektów w Stanach Zjednoczonych) tylko ze względu na wysokie zwroty wynikające z bezprecedensowej kapitalizacji rynkowej zapewnianej przez rynki finansowe wielu z tych innowacyjnych firm projektowanie. Gwałtowny spadek wartości akcji „technologicznych”, który rozpoczął się 10 marca 2000 r., nie wymazał z pamięci niesamowitego wzrostu wartości firm technologicznych (w tym przetrwających dot-comów) w ciągu ostatniej dekady. Pomimo likwidacji wielu nowych firm internetowych na całym świecie, które okazały się zbyt krótkowzroczne w swoich planach biznesowych, aby przetrwać zmiany nastrojów rynkowych, kapitał zebrany dzięki wysokim zyskom w sektorze technologicznym w latach 90., a później stał się paliwem nowej gospodarki. Przez pięć lat, od 1996 r. do pierwszych miesięcy 2001 r., na niestabilnym rynku finansowym, a nawet po wejściu na terytorium niedźwiedzi w latach 2000-2001, wszystkie liczące się firmy technologiczne, a także znaczna liczba Firmy internetowe udało się znacząco zwiększyć swoją wartość rynkową. Rzeczywiście, po gwałtownym spadku w latach 2000-2001, indeks NASDAQ w lutym 2001 roku osiągnął poziom trzykrotnie wyższy niż w 1996 roku. Jest prawdopodobne, że w przyszłości zacznie spadać z powodów, które omówię nieco później, ale ważne jest, aby tutaj zauważyć, że długi okres zrównoważony wzrost przez całe lata 90. był już w stanie przekształcić gospodarkę Stanów Zjednoczonych i rdzeń gospodarki światowej.

Pokażę, że duża część tego wzrostu nie miała charakteru spekulacyjnego ani nadmiernego, a wysoka wartość akcji „technologii” nie była bańką finansową, pomimo widocznego przeszacowania wielu firm. Jednak całkowicie nie zgadzam się, że żyjemy w gospodarce, która ignoruje prawa grawitacji. Dane historyczne i teoria ekonomii pokazują, że jeśli wartości wzrosną, to nieuchronnie spadną, jak miało to miejsce w latach 2000-2001, po czym mogą zacząć ponownie rosnąć. A główne pytania to: kiedy, w jakim stopniu i dlaczego. Aby odpowiedzieć na te pytania, musimy przeanalizować transformację rynków finansowych w ciągu ostatniej dekady, napędzaną deregulacją, liberalizacją, nowymi technologiami i restrukturyzacją przedsiębiorstw.

Obecnie jesteśmy świadkami stopniowego rozwoju globalnego, współzależnego rynku finansowego napędzanego przez: sieć komputerowa, z nowym zbiorem zasad lokowania kapitału oraz ustalania wartości akcji i innych papierów wartościowych. W miarę jak technologia informacyjna staje się coraz bardziej wydajna i elastyczna, a przepisy krajowe stają się bardziej zależne od przepływu kapitału i handlu elektronicznego, następuje integracja rynków finansowych, które ostatecznie przekształcają się w jedną strukturę, która działa w czasie rzeczywistym i obejmuje cały świat. . Tak więc zdolność systemów komercyjnych do tworzenia sieci komputerowych przekształca rynki finansowe, a nowe zasady rynków finansowych zapewniają niezbędny kapitał do finansowania gospodarki internetowej. Przejdźmy krok po kroku przez to bardzo ważne, ale trudne do zrozumienia pytanie.

Najpierw chcę opisać mechanizm, za pomocą którego rynki kapitałowe zapewniają finansowanie innowacji w e-biznesie. Typowy cykl pracy w tym sensie pod koniec lat 90. w Dolinie Krzemowej rozpoczął się od odważnego biznesplanu i pewnego zestawu pomysłów na to, co technologia internetowa może zrobić, bardziej w kategoriach innowacji biznesowych niż innowacji technicznych. W końcu większość technologii w dzisiejszych czasach jest albo open-source, albo natychmiastowo nadają się do użytku, więc głównym pytaniem jest, co z nimi zrobić, a rozwiązanie tego wymaga utalentowanych ludzi. Talent można zdobyć za pieniądze, za duże pieniądze lub, jak to najczęściej bywa, z obietnicą takich pieniędzy. Następnie biznesplan zostaje sprzedany funduszowi venture. Odnalezienie kapitału wysokiego ryzyka w Dolinie Krzemowej nie trwa długo: są one zawsze dostępne. W rzeczywistości jedna trzecia całego kapitału wysokiego ryzyka w Stanach Zjednoczonych jest inwestowana w rejonie Zatoki San Francisco. W większości przypadków inwestorzy nie są firmami czysto finansowymi. Często są to firmy, które swój początek zawdzięczają branży high-tech. Czasami bogaci przedsiębiorcy high-tech prywatnie inwestują w obiecujące projekty biznesowe. W większości przypadków inwestorzy zaznajomieni z branżą zakładają fundusz venture capital i łączą go z zewnętrznymi firmami inwestycyjnymi, które chcą wejść na obiecujący rynek. Takie fundusze ściśle współpracują ze start-upami, kierując ich projektami biznesowymi i opiekując się nimi tak długo, jak długo są uważane za warte inwestycji.

Jednak wiele projektów kończy się niepowodzeniem, albo przed osiągnięciem etapu realizacji, albo upada na rynku. Jednak zwrot z udanych przedsięwzięć jest tak duży, że fundusze venture capital przeciętnie znacznie przewyższają alternatywne inwestycje finansowe (Gupta, 2000; Zook, 2001). Dlatego robią to dalej, zaciskając dźwignię, gdy rynek spada: ostatecznie sukces projektu będzie zależał od wyceny rynku finansowego. Przy pomocy początkowych inwestycji otrzymanych od venture capital przedsiębiorcy zakładają firmę, zatrudniają utalentowanych ludzi i płacą im opcjami, czyli przyszłym dochodem (lub oczekiwanym dochodem). Dokonują przy tym odpowiednich prac w celu umożliwienia pierwszej oferty publicznej (IPO).Przeprowadzenie IPO, czyli ocena projektu przez inwestorów na rynku finansowym, zdeterminuje życie lub śmierć ten projekt. Jeśli odniesie wystarczający sukces, firma wykorzystuje oszacowanie kapitalizacji rynkowej, aby pozyskać dodatkowy kapitał, po czym wchodzi w poważny biznes: nie licząc na szybki zysk, ale oczekując, że dostarczy wystarczającą ilość Wielkie Oczekiwania, ostatecznie albo przekształci się w spółkę konkurencyjną, albo zostanie przejęta przez bogatszą spółkę, zazwyczaj płacąc jej kapitałem zakładowym. Tak więc, zamiast zostać prawdziwymi miliarderami, wyprzedani przedsiębiorcy bogacą się tylko na papierze, stając się „partnerami marzeń” z dużą szansą na zaimponowanie rynkowi finansowemu w dłuższej perspektywie. W zasadzie reakcja rynku będzie zgodna z pragmatycznymi zasadami gospodarki, czyli zdolnością firmy do generowania dochodu i osiągania zysku. Jednak moment powstania takiej oceny różni się w bardzo szerokim zakresie. Oczekiwania wysokich zwrotów mogą przedłużyć cierpliwość inwestorów, dając w ten sposób innowacjom szansę zabłysnąć.

Model szybkiego rozwoju łączy innowacje techniczne, przedsiębiorczą kreatywność i oparte na oczekiwaniach finansowanie z rynku. Jego zakres nie ogranicza się do start-upów internetowych lub firm stricte internetowych, takich jak AOL, Yahoo!, e-Wow i Amazon. Zastosowanie tego modelu leży u podstaw sukcesu nowych dużych firm technologicznych (Intel, Cisco, Sun Microsystems, Dell, Oracle, EMC, a nawet Hewlett Packard i Microsoft we wczesnych latach). Los tradycyjnych firm reinwestujących w nową gospodarkę (takich jak Nokia czy IBM) zależy również od ich zdolności do przyciągania inwestorów na rynku finansowym poprzez ich wycenę. A taka ocena jest pochodną innowacji technicznych, przedsiębiorczej kreatywności i umiejętności kreowania swojego wizerunku w świecie finansów. Na przykład sukces Nokii w globalnej dystrybucji swoich produktów opierał się na wprowadzaniu innowacji (kilka generacji telefony komórkowe, rozszerzając zestaw aplikacji, m.in dostęp mobilny do Internetu i nowych technologii w zakresie infrastruktury sieciowej), efektywny model zarządzania (integracja w centrum, sieci na peryferiach, mieszkanie struktura korporacyjna) i wysokimi wynikami na giełdach (dopóki proces wzrostu wartości jej akcji zaczął słabnąć zgodnie z trendem wspólnym dla wszystkich akcji „technologicznych”) (Ali-Yrkko i in., 2000). Nowy rynek finansowy jest kluczem do nowej gospodarki. Poniżej przedstawię jej główne cechy wyróżniające.

Przede wszystkim mamy obecnie do czynienia z procesem postępującej globalizacji i współzależności między rynkami finansowymi. Podczas gdy przepisy krajowe nadal mają znaczenie (w rzeczywistości to różnice w otoczeniu prawnym i regulacyjnym stanowią podstawę do spekulacji), zdolność kapitału do i z papierów wartościowych i walut niezależnie od rynku oraz hybrydowy charakter finansów instrumenty pochodne, często składające się z papierów wartościowych różnego pochodzenia, przyczyniają się do przyspieszonego łączenia rynków. Ta finansowa współzależność jest technicznie wspierana przez sieć sieci komputerowych umożliwiających globalny handel i podejmowanie decyzji w czasie rzeczywistym. Ściśle mówiąc, te sieci nie są Internetem, ponieważ nie używają protokołów internetowych. Ale nadal są to sieci komputerowe i są połączone z Internetem. Globalna integracja rynków finansowych sprawia, że ​​zadanie uregulowania ich działalności jest narodowe, a nawet organizacje międzynarodowe coraz trudniejsze. Biorąc pod uwagę fakt, że w 2000 r. rynki walutowe wynosiły średnio ponad 2 biliony dolarów dziennie, zrozumiałe jest, dlaczego wspólna interwencja banków centralnych Unii Europejskiej, Stanów Zjednoczonych i Japonii w celu wsparcia euro we wrześniu 2000 r. nie mogła go powstrzymać. na rynkach panuje przeciwny trend. Wynika z tego, że wahania finansowe na dowolnym rynku na świecie mogą, co do zasady, przenosić się na inne rynki, niezależnie od różnic między charakterem gospodarek krajowych a poziomem wartości rynkowej. To właśnie ten „zakaźny” efekt charakteryzował kryzys lat 1997-1999 na wschodzących rynkach finansowych, kiedy kryzysy w krajach azjatyckich, Rosji i Brazylii zasilały się nawzajem, pomimo odmienności gospodarek tych trzech regionów. Wbrew ówczesnym obawom kryzysy te nie rozprzestrzeniły się na rynki Stanów Zjednoczonych i Europy Zachodniej z tego prostego powodu, że pomimo wszystkich rozmów o rynkach wschodzących, w tamtym czasie stanowiły one tylko 7% całkowity koszt wszystkich światowych finansów, a ich integracja z głównymi rynkami kapitałowymi jest ograniczona. Kiedy rynki wschodzące mogą zwiększyć swoje znaczenie i sieci elektroniczne zapewnienia ich bliższego powiązania z globalnymi rynkami finansowymi, skala i szybkość rozprzestrzeniania się przepływów finansowych będzie musiała wzrosnąć, co pociągnie za sobą dalszy wzrost współzależności rynków i wielokrotny wzrost liczby źródeł niestabilności.

Po drugie, rynki finansowe zmieniają się pod wpływem e-commerce. Sieci komunikacji elektronicznej (ECN) powstały w wyniku transakcji na NASDAQ. Utworzony w 1971 i połączony z American Stock Exchange w 1998, NASDAQ, podobnie jak New York Stock Exchange, jest organizacja non-profit zajmuje się sprzedażą udziałów. Nie ma jednak konkretnego miejsca na licytację: jest rynek elektroniczny w oparciu o wykorzystanie sieci komputerowych. NASDAQ odegrał bardzo ważną rolę w rozwoju nowej gospodarki, ponieważ wiodące firmy wykorzystywały NASDAQ jako medium do publicznych ofert swoich akcji, oddając hołd jego dużej elastyczności. ECN tworzone przez firmy brokerskie, takie jak amerykański Instinet ( pomocniczy Reuters Group pic), zapewniają prywatnym inwestorom możliwość wyszukiwania informacji i dokonywania inwestycji online. Firmy maklerskie Charles Schwabb, e-Trade i inne były w stanie znacząco zwiększyć swój udział w rynku poprzez stworzenie internetowej sieci kont indywidualnych. Tradycyjne firmy brokerskie i finansowe, takie jak Merrill Lynch, które przysięgały, że nie ulegną temu trendowi, w końcu otworzyły własne sieci e-inwestycyjne, ponieważ biznes i pieniądze wyraźnie wskazywały na zdolność Internetu do dostępu do informacji i organizowania handlu. Traderzy jednodniowi, korzystając z własnych narzędzi informacyjnych i komunikacyjnych, pod koniec lat 90. wypełnili amerykańską obszary finansowe, następnie wykonali kilka wypadów do Europy, po których zaczęli tracić pozycje i ostatecznie całkowicie zniknęli w wyniku coraz większej niestabilności rynku, do czego sami bardzo się przyczynili. Rozprzestrzenianie się ECN w Europie było wolniejsze z powodu rozdrobnienia krajowego i bardziej rygorystycznego ustawodawstwa. Jednak wraz z nadejściem euro, postępem naukowym i technologicznym oraz deregulacją handel elektroniczny w drugiej połowie lat 90. zdołał poszerzyć swoją strefę wpływów. Easdaq, Tradepoint i Jiway stały się głównymi systemami handlowymi na rynkach europejskich. W marcu 2000 r. w Londynie uruchomiono e-Crossnet, system wyrównywania stawek wspierany przez globalne firmy zarządzające funduszami.

sobie rynki walutowe stać się elektronicznym. Na rynku terminowym niemiecko-szwajcarska giełda elektroniczna Eurex w 1999 roku wyprzedziła Chicago wymiana towarowa, stając się największym rynkiem kontraktów terminowych na świecie. Ostatecznie w 2001 roku do zwycięzcy dołączyła Giełda Papierów Wartościowych w Chicago i zawarła sojusz z Eurexem. MATIF i LIFFE, francuskie i brytyjskie giełdy terminowe, również przeszły na używanie systemy elektroniczne. Cantor Fitzgerald Broker, największy na świecie broker obligacji, stworzył w 1998 roku w Nowym Jorku elektroniczną giełdę, na której można było handlować długoterminowymi kontraktami futures na obligacje skarbowe. Zagrożenie ze strony handlu elektronicznego doprowadziło do projektów łączenia europejskich giełd papierów wartościowych. W 2000 r. Londyńska Giełda Papierów Wartościowych i Giełda Papierów Wartościowych we Frankfurcie wstępnie zgodziły się na połączenie z organizacją jednego rynku w Londynie dla solidnych wartości akcji i drugiego we Frankfurcie, w ramach joint venture z NASDAQ, aby zapewnić zwiększony wolumen obrotu. Porozumienie to nigdy nie zostało zrealizowane, głównie ze względu na próbę przejęcia kontroli nad Londynem przez szwedzką giełdę szwedzki OM, co było złowieszczym omenem dla wszystkich rynków finansowych. Giełdy francuskie, holenderskie i belgijskie zdecydowały się połączyć w Euronext, podczas gdy hiszpańskie i włoskie giełdy miały zmierzać w kierunku jednego z dwóch lub trzech megarynków, które obecnie powstają w Europie. ważny krok związane z projektem joint venture pomiędzy NASDAQ a giełdami w Londynie i Frankfurcie było włączenie do tego projektu giełdy w Tokio, co tworzy podstawę do budowy globalnego stowarzyszenia NASDAQ. Nowojorska Giełda Papierów Wartościowych planuje również wprowadzenie mieszanego systemu handlu elektronicznego i giełdowego. Ponadto Nowy Jork, NASDAQ, Londyn, Sztokholm i inne giełdy, pod presją konkurencji, dążą do udziału w kapitale, starając się być bardziej elastycznym, zwiększając swoją konkurencyjność i deregulując. Ogólnie rzecz biorąc, istnieje tendencja do znacznego wzrostu roli e-commerce jako serca rynku finansowego oraz do konsolidacji giełd na całym świecie w kilka węzłów, które mogą przyciągnąć inwestorów ze względu na ich masę krytyczną i elastyczność handlową . Spowoduje to zwiększenie współzależności światowych rynków finansowych, a także wzrost wolumenu transakcji i szybkości ich realizacji.

Dlaczego technologia transakcyjna ma znaczenie? Jest w stanie zapewnić redukcję kosztów transakcyjnych o co najmniej 50%, co pozwala przyciągnąć więcej inwestorów i zwiększyć liczbę transakcji. Otwiera możliwości inwestycyjne online, co prowadzi do następujących wyników. Po pierwsze, następuje bezprecedensowy wzrost wielkości rynku, który jest w stanie mobilizować oszczędności w jednym miejscu na inwestycje w innym, czemu towarzyszy przyspieszenie obrotów inwestycji kapitałowych. Na przykład US Depository of Trust and Clearance Corporation (DTCC), główny bank rozliczeniowy dla amerykańskich akcji zwykłych i obligacji, przetworzył w 1999 r. papiery wartościowe o wartości 70 bilionów USD, a w pierwszej połowie 2000 r. wolumen transakcji wzrósł o 66 % w porównaniu z tym samym okresem w 1999 r. (co w ujęciu rocznym dało liczbę ponad dziesięciokrotność produktu krajowego brutto Stanów Zjednoczonych w tamtym czasie). Po drugie, informacje online stają się dla inwestorów czynnikiem decydującym o podejmowaniu pewnych decyzji. Po trzecie, istnieje więcej możliwości usunięcia pośrednictwa, ponieważ prywatni inwestorzy i brokerzy internetowi rezygnują z tradycyjnych brokerów i firm inwestycyjnych. Wreszcie, inwestorzy są w stanie błyskawicznie reagować na zmieniające się trendy rynkowe, ponieważ muszą być świadomi wszystkich ruchów zachodzących z dużą prędkością na złożonym rynku i być wyposażeni w odpowiednie środki techniczne do wdrażania decyzji finansowych w czasie rzeczywistym.

Tym samym e-commerce zwiększa liczbę inwestorów o zróżnicowanych strategiach, którzy korzystając ze zdecentralizowanej sieci źródeł inwestycji, działają na globalnym, współzależnym rynku charakteryzującym się dużą szybkością. Rezultatem tego wszystkiego jest wykładniczy wzrost zmienności rynku, ponieważ złożoność, skala i szybkość rozwijają wzorzec szybkiego reagowania dla inwestorów korzystających z Internetu, powodując chaotyczną dynamikę i próbę przechytrzenia rynku w czasie rzeczywistym. Tak więc zarówno transformacja finansów, jak i transformacja technologii handlu prowadzą do tego, że niestabilność rynku staje się trendem systemowym.

To w tym nowym kontekście fintech rynki doceniają firmy, a właściwie każdy inny przedmiot wartości, ponieważ nowa rachunkowość finansowa, wspierana przez potężne modele komputerowe, doprowadziła do procesu sekurytyzacji prawie wszystkiego na świecie: z całych krajów (koncepcja „wdrożenia wartości netto kraju” z ocena finansowa) do obligacji emitowanych przez kościoły, programów ochrony środowiska, instytucji kulturalnych, samorządów lokalnych, rządów stanowych i pochodnych instrumentów finansowych (syntetycznych papierów wartościowych, które łączą bieżącą i przyszłą wartość akcji, obligacji, towarów i walut).

Ustalanie wartości na rynku finansowym to kluczowy mechanizm naszej gospodarki. Oczywiście ze strukturalnego punktu widzenia czynnikiem, który ma znaczenie dla wzrostu gospodarczego, jest produktywność. Z punktu widzenia firmy najważniejsze jest uzyskanie dochodu i zysku. Jednak proces wzrostu gospodarczego zaczyna się od inwestycji. A dla inwestorów głównym zainteresowaniem jest tutaj zwrot z zainwestowanych pieniędzy, o którym decyduje wycena akcji reprezentujących ich inwestycje na rynku finansowym. Innymi słowy, inwestycje są napędzane wzrostem cen akcji, a nie zarobków i zysków.Możliwe, że istnieje bezpośredni związek między zarobkami a aprecjacją, a wtedy kryteria wyceny na rynku finansowym powinny być proste i całkowicie zależne od wymierne wyniki firmy w zakresie przychodów i zysków.

Jednak w rzeczywistości na początku XXI wieku widzimy inny obraz: na przestrzeni prawie dekady różnica między wartością akcji a zyskiem na akcję systematycznie się powiększała. Dowody empiryczne pokazują, że giełdowe wyceny firm coraz bardziej odbiegają od ich wartości księgowej. Wycena na rynkach finansowych opiera się oczywiście na zyskach i zyskach w celu określenia wartości akcji. Jednak kryteria te nie są jedynymi. Wartości niematerialne również mają znaczenie: według wielu badań każdy dolar kapitału firmy zainwestowany w instalację komputerów jest powiązany z co najmniej pięcioma dolarami wartości rynkowej po sprawdzeniu innych aktywów. Wyceny firm są jeszcze korzystniejsze, gdy inwestycje w technologie informatyczne są połączone ze zmianą organizacyjną (Brynjolfsson, Hitt i Yang, 2000). Inne ważne wartości niematerialne do wyceny rynkowej to branding, wizerunek firmy, efektywność zarządzania i zakres działalności. Kiedy więc rynki doszły do ​​wniosku, że Internet to technologia przyszłości, każda akcja, która była podłączona do sieci natychmiast zaczęła otrzymywać premię, nawet pomimo związanego z tym ryzyka i – co zdarzało się dość często – nierealistycznego biznesu perspektywy firmy. Kiedy rynki zaczęły negatywnie reagować na to, co uważały za przewartościowanie akcji „technologii” z marca 2000 r., dewaluacja wielu z tych akcji była w dużej mierze niezwiązana z faktycznymi wynikami poszczególnych firm.

Jednak rynki reagują również na wskaźniki makroekonomiczne i decyzje polityczne lub ich przewidywanie. Albo rozbieżność między oczekiwaniami a faktycznie zachodzącymi wydarzeniami. Reakcja rynków również opiera się na kryteriach pozaekonomicznych. Podlegają tym, co nazywam turbulencjami informacyjnymi różnego pochodzenia, takimi jak niestabilność polityczna, okoliczności prawne/sądowe (takie jak pozew antymonopolowy przeciwko Microsoft), oczekiwania techniczne (wynajem komputerów osobistych lub rozwój Internet mobilny) czy nawet osobiste zachcianki i wypowiedzi decydentów (Greenspan, Duisenberg). Jak napisał Paul Volker (2000:78), który analizował transformację globalnych rynków finansowych, „Przepływy kapitału i ich wycena na wolnych rynkach finansowych są pod wpływem zarówno percepcji, jak i obiektywnej rzeczywistości, a może bardziej precyzyjnie, percepcje są rzeczywistością”.

To wszystko nie jest niczym nowym. Jednak tutaj, podobnie jak w przypadku innych procesów informacyjnych, w dobie Internetu zachodzą zmiany jakościowe. Przede wszystkim rozprzestrzeniają się plotki i wiadomości, które stają się łatwo dostępne dla każdego. Wszelkiego rodzaju guru finansowi publikują w Internecie listy z zaadresowanymi do nich poufnymi informacjami. klientom korporacyjnym. Wyspecjalizowane firmy, takie jak Whisper.com, publikują w Internecie plotki i przecieki, które w przeszłości nie wychodziłyby poza wąskie koło dedykowane. Komunikaty o spekulacjach finansowych i zapowiedzi mające na celu podniesienie prestiżu, jedne są poważne, inne nie, większość to coś pomiędzy (kto wie!), tworzą atmosferę informacyjnej niepewności. W takim środowisku inwestorzy są zobowiązani do reagowania w czasie rzeczywistym, aby później prędkość rynku nie zmusiła ich do zapłacenia za niezdecydowanie. Inwestorzy prywatni, swoją dużą liczbą, tylko zwiększają niestabilność rynku. Jednak najwięksi inwestorzy instytucjonalni, również działający w tempie Internetu i dysponujący kolosalnymi funduszami, potrafią odwracać i zmieniać trendy rynkowe, tworząc nieprzewidywalne wzorce interakcji między poszczególnymi decyzjami i systematycznymi trendami.

Rynki finansowe są w zasadzie poza niczyją kontrolą. Stały się rodzajem automatycznego urządzenia wykonującego gwałtowne ruchy, które nie są zgodne ze ścisłą logiką ekonomiczną, ale kierują się logiką chaotycznej złożoności, która wynika z interakcji milionów decyzji, reakcji czasu rzeczywistego i globalnych na turbulencje informacyjne różnego pochodzenia , w tym wiadomości gospodarcze związane z dochodami i zyskami. Albo ich oczekiwania. Albo coś przeciwnego niż oczekiwano.

Sprawdzenie realnego funkcjonowania rynków finansowych w dobie Internetu pozwala odpowiednio dostrzec znane kontrowersje wokół przewartościowania firm internetowych, a właściwie całej nowej gospodarki jako całości. Rzeczywiście, w przeszłości, a nawet teraz, w obliczu pogorszenia koniunktury gospodarczej, wiele firm dokonało istotnej ponownej oceny perspektyw stania się rentownymi przedsiębiorstwami. Jednak oczekiwanie zysków z wybitnych osiągnięć technicznych lub innowacji biznesowych nie jest w żadnym wypadku dowodem „irracjonalnego szaleństwa”, jak to określił Shiller (1999) w swojej popularnej krytycznej pracy na temat finansowej oceny nowej gospodarki. Rzeczywiście, jeśli spojrzymy wstecz, niektóre z najsłynniejszych „baniek” finansowych w historii (do których tak często odwołują się konserwatywne umysły ekonomiczne w naszych czasach) wcale nie były tak spekulacyjne, jak się powszechnie uważa (Garber, 2000). . Przekonanie, że Internet lub inżynieria genetyczna to: pasy napędowe dwudziestego pierwszego wieku, a inwestowanie w firmy produkujące lub wcześnie wdrażające takie innowacje technologiczne bez uwzględnienia ich krótkoterminowych zysków nie wydaje się całkowicie nieracjonalne. Wręcz przeciwnie, wydaje się to bardziej sensowne niż stawianie na kontynuację tradycyjnego biznesu w dobie rewolucji technologicznej, której głównym celem jest przetwarzanie informacji w gospodarce, w której ponad połowa wszystkich pracowników zajmuje się przetwarzaniem danych w celu w pewnym stopniu.

Tak, możliwe jest, że niektóre akcje były lub są zawyżone. Ale jak dokładnie? Oczywista odpowiedź („rynek decyduje”) jest czysto tautologiczna, ponieważ to rynek w pierwszej kolejności ustala cenę powyżej poziomu, jaki mogłyby zagwarantować tradycyjne standardy. Wynika z tego, że rynek ostatecznie określi „właściwą wartość”. Ale kiedy, w jakim momencie? Jak długo czekać na ten moment? Długie terminy nie są darem losu: są nierozerwalną serią krótkich terminów. Nie są przypisywane, są ustalane przez trajektorie ad hoc po zdarzeniach ad hoc. Co więcej, jeśli przyjrzymy się zachowaniu rynków finansowych na początku 2001 r., zobaczymy, że wydają się dobrze radzić sobie pod względem nowych wskaźniki ekonomiczne. Tak, przeszacowanie szło w parze z niedoszacowaniem przy użyciu tradycyjnych kryteriów wydajności. działalność przedsiębiorcza. Tak, wiele startujących firm internetowych nie było rentownych i być może potrzebowało testu rynków finansowych, aby jakiś rodzaj darwinowskiej korekty pobudził mięśnie gospodarki internetowej. Jednak jednocześnie duży firmy technologiczne- najbardziej zaawansowane, efektywnie zarządzane, generujące przychody i wykazujące zyski - zostały ukarane przez rynki finansowe niewspółmiernie do widocznych przyczyn ich upadku. Na przykład akcje Nokii gwałtownie spadły w sierpniu 2000 r., pomimo dobrych wyników biznesowych, ze względu na zapowiadane opóźnienie w odbiorze nowego modelu telefonów komórkowych, a także z powodu ostrzeżenia, że ​​przychody będą rosły wolniej w następnym kwartale. Poprzedni. Dell, wiodący producent laptopów i Intel, uznany lider w dziedzinie mikroelektroniki straciły 50% wartości ze względu na to, że ich dochody nie były tak wysokie, jak oczekiwano. Wieśniak! ugruntował swoją pozycję wiodącego portalu na świecie, nadal zwiększając przychody i wykazując zyski, a mimo to akcje spółki straciły 80% swojej wartości, zmuszając to dyrektor wykonawczy przejść na emeryturę w marcu 2001 roku. Zagrożony rozdrobnieniem i utrzymywaniem monopolu na ginącym rynku (komputery osobiste), Microsoft również poniósł straty, ale na mniejszą skalę niż inne firmy borykające się z podobnym kryzysem, a jego cena akcji wzrosła w pierwszym kwartale 2001 roku. Akcje Amazona spadły o 60% latem 2000 r., pomimo silnego 84% wzrostu sprzedaży w drugim kwartale 2000 r., przy czym do końca roku łączna sprzedaż osiągnęła prawie 3 miliardy dolarów. A Ajnazon nadal nie wykazał żadnego zysku. Mimo to jednak firma od początku przyciągała inwestorów z przekonaniem, że pierwszy zwycięzca w branży książek i płyt CD online może stanowić solidną podstawę dla przyszłych zysków w ramach krzywej uczenia się. I wydaje się to całkiem rozsądne. Jednak ten sentyment został podkopany przez wirus rozczarowania bardziej ryzykownymi przedsięwzięciami internetowymi, zmuszając Amazon do zwolnienia tysięcy pracowników i zamknięcia dwóch swoich biznesów na początku 2001 roku. Krótko mówiąc, wstrząs w latach 2000-2001 nie dotknął tylko (lub w większości) dopiero rozpoczynających działalność firm internetowych.

W rzeczywistości uderzyło to we wszystkie firmy technologiczne, a tym bardziej na całą giełdę. Wiarygodne firmy z całym zaufaniem, jakim obdarzyły tradycyjne metody szacunków, poniósł straty wraz z wieloma niesfornymi start-upami. Tylko nielicznym firmom udało się uniknąć dewaluacji na giełdzie, w szczególności firmom narzędzia dobrze znany Kalifornijczykom ze swoich doskonałych praktyk biznesowych. Z drugiej strony, lepsze zdolności promocyjne i umiejętność kreowania wizerunku biznesowego były bardzo przydatne w spowalnianiu spadku cen akcji. Nokia jest tutaj najlepszym przykładem. Doświadczywszy na własnej skórze lekcji przedwcześnie ogłaszającego [swoją kondycję gospodarczą], gdy cena akcji spadła latem 2000 r., 19 października 2000 r., firma opublikowała obiecujące zyski na koniec kwartału, podnosząc cenę akcji o 27% w jednym , przyczyniając się do wzrostu indeksu NASDAQ (i to pomimo faktu, że Nokia nie handluje za pośrednictwem NASDAQ!).

Poważne spowolnienie na rynku technologii w latach 2000-2001 nie przyniosło więc powrotu do tradycyjne kryteria szacunków, ale raczej stopnia zmienności na rynkach finansowych, a w szczególności na rynkach wschodzących, gdzie inwestorzy poruszają się z prędkością Internetu. Nie jest to lekcja szału irracjonalności, po którym następuje gwałtowne przejście do umiaru, ale przeciwnie, lekcja zachowań nerwowych, strukturalnie zdeterminowanych przez globalizację, deregulację i handel elektroniczny. Przedstawione dane nie wskazują na powrót tradycyjnego cyklu koniunkturalnego, ale pojawienie się nowego typu cyklu koniunkturalnego, a właściwie nowego schematu działalności przedsiębiorczej, charakteryzującej się niestabilnością i naprzemiennymi gwałtownymi wzrostami i spadkami wyceny rynkowej turbulencji informacyjnej, łącząc kryteria ekonomiczne z innymi źródłami wyceny (Mandel, 2000). W dobie Internetu, z jego systematycznie niestabilnymi, uzależnionymi od informacji rynkami finansowymi, umiejętność życia w niebezpieczeństwie staje się częścią biznesowego stylu życia.

Praca w e-gospodarce

Podczas gdy rynek finansowy ocenia wyniki firmy, siła robocza pozostaje źródłem produktywności, innowacyjności i konkurencyjności. Ponadto czynnik siła robocza staje się ważniejszy niż kiedykolwiek w gospodarce, która zależy od umiejętności wyszukiwania, przetwarzania i wykorzystywania informacji w coraz większym stopniu w Internecie. Rzeczywiście, doświadczamy teraz eksplozji informacji. Zgodnie z wynikami przeprowadzonego badania Uniwersytet Kalifornijski w Berkeley (Lyman i Varian, 2000), ogólnoświatowa sieć istnieje około 550 miliardów dokumentów (95% z nich jest jawnych), a tempo przyrostu ilości informacji online wynosi 7,3 miliona stron internetowych dziennie. Liczba wiadomości wysyłanych rocznie pocztą elektroniczną jest pięćset razy większa niż liczba stron WWW. Na świecie produkuje się rocznie 1,5 miliarda gigabajtów informacji różnego rodzaju, z czego 93% w 1993 roku zostało wyprodukowanych cyfrowo. Dzięki temu z jednej strony firmy mają dostęp do ogromnej ilości danych, które poprzez pamięć magnetyczną, przetwarzanie cyfrowe i Internet mogą być rekombinowane i wykorzystywane w dowolnym celu i w dowolnym kontekście. Z drugiej strony wywiera ogromną presję na siłę roboczą. Gospodarka elektroniczna nie może funkcjonować bez pracowników, którzy są w stanie poradzić sobie – zarówno technicznie, jak i merytorycznie – z tym morzem informacji, organizując je, koncentrując i przekształcając w specjalistyczną wiedzę zgodnie z celami i zadaniami proces pracy.

Pracownicy tego typu muszą być ludźmi wysoko wykształconymi i przedsiębiorczymi. Firmy, zarówno duże, jak i małe, działają w oparciu o jakość i autonomię swoich pracowników. Jakości nie mierzy się latami spędzonymi na edukacji, determinuje ją charakter edukacji. Osoby pracujące w e-gospodarce muszą być w stanie przeprogramować się pod względem umiejętności, wiedzy i sposobu myślenia, aby sprostać stale zmieniającym się wyzwaniom zmieniającego się środowiska biznesowego. Samoprogramująca się siła robocza potrzebuje pewnego rodzaju edukacji, dzięki której zasób wiedzy i informacji pracownika może być poszerzany i modyfikowany przez całe jego (lub jej) życie zawodowe. Ma to istotne implikacje dla wymagań stawianych systemowi edukacji, zarówno na etapie formacyjnym, jak i podczas procesów przekwalifikowania i przekwalifikowania, które trwają przez całe dorosłe życie. Te implikacje obejmują zapotrzebowanie na e-gospodarkę w celu rozwoju e-learningu jako długoterminowego „towarzysza” życia zawodowego. Najważniejsze cechy takiego procesu uczenia się to przede wszystkim nauka uczenia się, ponieważ większość informacji specjalistycznych z reguły dezaktualizuje się w ciągu kilku lat, ponieważ żyjemy w gospodarce zmieniającej się w tempie internetu ; po drugie, umiejętność przekształcenia informacji otrzymanych podczas szkolenia w wiedzę specjalistyczną.

Jednak samoprogramujący się personel nie jest w stanie wykazać się swoimi umiejętnościami w tradycyjnym, trudnym środowisku biznesowym. Brenahan, Brynjolfson i Hitt (2000) empirycznie zidentyfikowali pozytywne informacja zwrotna pomiędzy technologia informacyjna, elastyczność organizacyjną i wysoko wykwalifikowaną siłę roboczą na poziomie firmy. Działania firmy elektronicznej (w sieci lub poza nią) opierają się na płaskiej hierarchii, systemie praca zbiorowa oraz swobodną, ​​nieograniczoną interakcję między pracownikami a kierownictwem we wszystkich podziały strukturalne, jak również pomiędzy poszczególnymi poziomami firmy. Przedsięwzięcie sieciowe jest możliwe dzięki pracownikom sieci, którzy wykorzystują potencjał Internetu i posiadają własny kapitał intelektualny.

Utalentowani ludzie są głównym czynnikiem produkcji w obszarze e-biznesu. Teraz dosłownie wszystko opiera się na umiejętności przyciągania, zatrzymywania i efektywnego wykorzystywania utalentowanych pracowników. Na tak konkurencyjnym rynku pracy z dużym zapotrzebowaniem na samoprogramującą się siłę roboczą firmy uciekają się do szeregu sztuczek, aby zatrzymać swoich najlepszych pracowników. Oprócz zwykłych trików w takich przypadkach (korzyści finansowe, prezenty, premie), główną strategią zatrzymania pracowników w firmie jest częściowe opłacenie opcji na akcje, co pozwoli im skorzystać z wyników działalności tej firmy. To łączy los pracownika z sukcesem firmy (przynajmniej do czasu, gdy pracownik zarobi wystarczająco dużo pieniędzy, aby stać się niezależnym). Przykłady wycen o wysokiej kapitalizacji rynkowej działają jak magnes, przyciągając najlepszych i najbardziej utalentowanych do udziału w następującym obiecującym przedsięwzięciu: w 1999 roku w Dolinie Krzemowej pojawiało się codziennie około sześćdziesięciu pięciu „papierowych milionerów”. I nawet trzeźwiący kryzys na rynku w 2000 r. nie mógł zmniejszyć tej motywacji, tylko uczynił nas bardziej ostrożnymi w myleniu wyborów życiowych z opcjami na akcje.

Płatności z tytułu opcji na akcje są w rzeczywistości bardzo korzystne dla firm, nie tylko jako środek zabezpieczenia siły roboczej, ale także dlatego, że częściowo zwalniają je z ciężaru wypłaty wynagrodzeń. Ponadto w Stanach Zjednoczonych firmy mogą obniżyć podatki o kwotę wypłat opcji na akcje. W niektórych przypadkach duże firmy w ogóle nie płacić podatków od osób prawnych dzięki tej luki podatkowej, reliktowi przeszłości, sięgającej czasów, gdy opcje na akcje były wyłączną działalnością „zarezerwowaną” za wąskim kręgiem wyższych urzędnicy. Jeśli chodzi o pracowników, wypłata opcji na akcje, jak na ironię, ożywia starą anarchistyczną ideologię samorządności firmy, jako że pracownicy stają się współwłaścicielami, współproducentami i współzarządzającymi.

Samodzielność, zaangażowanie oraz swobodna forma współwłasności są drogie, wymagają całkowitego podporządkowania projektowi biznesowemu, daleko poza zakres zobowiązań umownych. Dla profesjonalistów pracujących w firmach z Doliny Krzemowej czas trwania tydzień pracy przekroczenie 65 godzin jest normalne. A na etapie realizacji jakiegokolwiek ważnego projektu nie ma nawet nocy na odpoczynek. Podobne harmonogramy pracy wydają się być typowe dla branży internetowej w Barcelonie, Paryżu i Helsinkach.

Historyczne odrodzenie samozatrudnienia po biurokracji ery przemysłowej można jeszcze wyraźniej zilustrować rozwojem małych przedsiębiorstw, często reprezentowanych przez osoby pracujące jako konsultanci lub podwykonawcy. Taki biznes przedsiębiorcy posiadają fundusze własne produkcja (komputer, linia telefoniczna, telefon komórkowy, Miejsce pracy- najczęściej w domu - ich wykształcenie, doświadczenie i najważniejszy atut - zdolności umysłowe). Gromadzą się kapitał, który często jest inwestowany w akcje spółek, w których pracują. Ten dwukierunkowy proces koncentracji kapitału i dezagregacji pracy wydaje się być jedną z historycznych niespodzianek e-gospodarki.

Uznanie wagi samoprogramującej się siły roboczej dla e-biznesu i związane z tym zapotrzebowanie doprowadziło do niedoboru takich pracowników w najszybciej rozwijających się branżach i regionach świata. Od Doliny Krzemowej po Sztokholm i od Anglii po Finlandię głównym wyzwaniem dla wiodących firm było znalezienie inżynierów, programistów, specjalistów e-biznesu, analityków finansowych i po prostu każdego, kto ma możliwość rozwijania nowych umiejętności, aby sprostać wymaganiom stale zmieniający się rynek. Jednak coraz więcej kobiet kończących studia wyższe placówki edukacyjne, a masowa rekrutacja kobiet na płatną siłę roboczą zapewnia kluczową podaż wykwalifikowanej, elastycznej i samowystarczalnej siły roboczej, która zaspokaja potrzeby gospodarki elektronicznej. Pomimo istniejącej dyskryminacji ze względu na płeć w świecie korporacji, wszystkie poziomy struktury zawodowej zostały masowo zaatakowane przez kobiety i pod ich naciskiem różnica płac między kobietami a ich kolegami zmniejszyła się w latach dziewięćdziesiątych. Strukturalna integracja kobiet na rynku pracy okazała się koniecznym warunkiem rozwoju nowej gospodarki, z długofalowymi konsekwencjami dla życia rodzinnego i całej struktury społecznej jako całości.

Innym ważnym źródłem podaży talentów, szczególnie w Stanach Zjednoczonych, jest imigracja. W latach 2000-2001 Stany Zjednoczone przyjmowały rocznie ponad 200 000 wysoko wykwalifikowanych pracowników na specjalnych wizach, a ponadto wykorzystywały dziesiątki tysięcy innych przez Internet, pracujących we własnych krajach lub w „centrach rozwoju” w strefach offshore, w szczególności w Morze Karaibskie. Wielu z tych emigrantów założyło własne firmy po uzyskaniu stałego pobytu. Według badania przeprowadzonego przez Saxenian (1999), w latach 90. około 30% całkowitej liczby nowych firm w Dolinie Krzemowej było kierowanych przez imigranckich dyrektorów generalnych z Chin lub Indii. A to nie liczy licznych przedsiębiorców-imigrantów innych narodowości, w szczególności obywateli Rosji, Izraela i Meksyku. Europa, pomimo rosnącej ksenofobii, dostrzegła fakt przyciągania imigrantów zawodowych, ponieważ prognozy na rok 2004 wskazywały, że europejskie rynki pracy nie byłyby w stanie zaspokoić ponad 25% zapotrzebowania na pracowników technologii informatycznych. W 2000 roku Wielka Brytania uchwaliła ustawodawstwo przyznające 100 000 specjalnych wiz imigracyjnych rocznie. Niemcy zrobiły to samo, pomimo protestów społecznych, przyznając kontyngent 20 000 wiz. W Finlandii Nokia naciska na rząd, aby obniżył bardzo wysoki podatek dochodowy do 30% dla pracowników pracujących w Finlandii przez określony czas. Było to konieczne, aby Nokia przyciągnęła profesjonalną siłę roboczą, której potrzebowała, aby dopasować się do nowej rundy innowacji technicznych.

Ciekawostką jest tu fakt, że według badań Saxenian i in. imigranci przybywający do Doliny Krzemowej wcale nie są zagubieni w swoich krajach (Saxenian, 1999; Balaji, 2000). Wielu z nich, po osiedleniu się w jakimś wiodącym centrum technologicznym lub biznesowym, tworzy firmy we własnych krajach, łącząc Kalifornię i Indie, Tajwan, Izrael, Meksyk i tak dalej. Nowo powstałe firmy rozwijają własne sieci we własnym kraju, w wyniku czego nowi przedsiębiorcy migrują do Doliny Krzemowej, odtwarzając ten proces. Zatem w zasadzie nie mamy tu do czynienia z „drenażem mózgów”, ale jesteśmy świadkami powstania systemu „krążenia mózgów”.

Oczywiście nie wszyscy pracownicy e-gospodarki czy e-biznesu sami się programują. W swoich wcześniejszych pismach dokonałem rozróżnienia między samoprogramowaniem a ogólną siłą roboczą. Uosobieniem ogólnej siły roboczej są pracownicy, którzy nie posiadają specjalnych umiejętności lub nie są w stanie ich nabyć w trakcie procesu produkcyjnego i wykorzystują tylko te umiejętności, które są wymagane do wykonywania poleceń kierownictwa. Takich pracowników można zastąpić maszynami lub ogólną siłą roboczą z dowolnego miejsca na świecie, podczas gdy właściwy wybór proporcje między maszynami, lokalną siłą roboczą i pracownikami z innych regionów będą określane przez aktualne kalkulacje ekonomiczne. Oczywiście ta ogólna siła robocza nie zależy w najmniejszym stopniu od cech jednostki. Wynika to z braku publicznych i prywatnych inwestycji kapitału intelektualnego w daną osobę. Ponadto zadania wykonywane przez ogólną siłę roboczą są zdeterminowane potrzebami gospodarki jako całości i dlatego niekoniecznie mają charakter prymitywny: wynikają z oceny struktura społeczna. Na przykład jednym z najszybciej rozwijających się rodzajów usług o niskich kwalifikacjach we wszystkich krajach świata jest ochrona prywatna. Uzyskanie licencji na noszenie i używanie broni wymaga nie tylko specjalnego przeszkolenia w zakresie sztuki strzeleckiej i walki wręcz, ale także odpowiedniej wiedzy prawniczej, stabilności psychicznej i umiejętności zachowania się w sytuacjach krytycznych. Wszystkie te cechy wymagają przygotowania na poziomie college'u, a także ogólnej umiejętności samodzielnego programowania odpowiednich umiejętności do okoliczności i poziomu rozwoju technicznego. Instytucje społeczne traktują jednak takie zawody jako marginalne pod względem zarobków, szkoleń i procedur rekrutacyjnych, pozostawiając te zawody na łasce ogólnej siły roboczej, często bardzo nieefektywnej. Ponieważ wiedza i informacje rozprzestrzeniają się zarówno w społeczeństwie, jak i na całym świecie, cała siła robocza może i powinna stać się samoprogramująca. Jednak tak długo, jak instytucje społeczne, priorytety biznesowe i wzorce nierówności działają w tandemie, całkowita siła robocza pozostanie niezbędną ilością, a nie określoną jakością, w decydującym wkładzie siły roboczej w produktywność i innowacyjność w e-gospodarka.

Jednym z głównych przejawów transformacji stosunków pracy okazuje się być wspólny zarówno dla samoprogramowania, jak i dla ogółu siły roboczej – jest to elastyczność. Sieciowa forma organizacji biznesu, wysokie tempo rozwoju światowej gospodarki oraz dostępność technicznych możliwości pracy online, zarówno dla osób fizycznych, jak i firm, prowadzą do powstania elastycznego systemu zatrudnienia. Pojęcie przewidywalnej ścieżki kariery – z pracą na pełen etat w firmie lub w sektorze publicznym, przez dłuższy czas, z jasnym określeniem praw i obowiązków umownych wspólnych dla większości pracowników – powoli znika z praktyki biznesowej , mimo że nadal utrzymuje się na regulowanych rynkach pracy iw kurczącym się Państwowym Wykładowcu. Martin Karnoy (2000) w swojej przełomowej książce na temat transformacji siły roboczej w nowej gospodarce udokumentował, że samozatrudnienie, praca w niepełnym wymiarze godzin, praca tymczasowa, praca zlecona i doradztwo stają się coraz bardziej powszechne we wszystkich gospodarkach. W mniej rozwiniętych gospodarkach nieformalna działalność, całkowicie niekontrolowana i oparta na schematach zatrudnienia dorywczego, jest charakterystyczna dla bardzo dużej części miejskiej siły roboczej w większości krajów. A ogólny trend jest następujący: miejsce „zorganizowanego mężczyzny” zajmuje „elastyczna kobieta”. Na przykład badanie przeprowadzone przez Chrisa Bennera (2001) wykazało, że elastyczne praktyki zatrudnienia ucieleśnione przez pośredników zasoby pracy i elastyczna polityka rekrutacyjna, jest znakiem rozpoznawczym gospodarki Doliny Krzemowej. Badanie przeprowadzone przez University of California w San Francisco i Field Institute (1999) na reprezentatywnej próbie kalifornijskiej siły roboczej w 1999 roku dostarczyło empirycznych dowodów na spadek tradycyjnych wzorców zatrudnienia. Jeżeli według tego badania tradycyjna praca jest definiowana jako praca wykonywana przez jednego pracownika w pełnym wymiarze czasu pracy na dziennej zmianie przez cały rok, opłacana przez firmę, dla której praca jest wykonywana, a dana osoba nie pracuje domu lub jako niezależny wykonawca, okazuje się, że tylko 33% pracowników w Kalifornii pasuje do takiego schematu. Jeśli do tego „tradycyjnego” statusu dodamy wymóg co najmniej trzyletniego kontraktu w jednej firmie, to odsetek Kalifornijczyków w wieku produkcyjnym spełniających określone kryteria spadnie do 22%.

Chociaż europejskie rynki pracy są mniej elastyczne, ogólny trend jest taki sam, jak udokumentował Karnoy (2000). Sposób korzystania z tej elastyczności różni się w zależności od kraju, w zależności od przepisów prawa pracy i prawa podatkowego. I tak Włochy i Wielka Brytania mają najwyższy odsetek samozatrudnionych przedsiębiorców w stosunku do innych krajów - członków Organizacji Współpracy Gospodarczej i Rozwoju, podczas gdy Holandia przeszła od poważnych problemów bezrobocia w latach 80. do najniższej stopy bezrobocia w Europie w 2000 rok, tworząc liczne miejsca pracy w niepełnym wymiarze godzin (głównie dla kobiet) z pokryciem wszystkich świadczeń socjalnych przez państwo.

Elastyczność proces pracy, różnorodność modeli zatrudnienia i warunków pracy oraz indywidualizacja stosunków pracy to cechy systemowe e-biznesu. Elastyczne praktyki pracy mają tendencję do rozprzestrzeniania się z tego rdzenia nowej gospodarki na cały rynek pracy, przyczyniając się w ten sposób do pojawienia się nowej różnorodności struktura społeczna, który opisałem w koncepcji społeczeństwa sieciowego.

Produktywność, innowacyjność i nowa gospodarka

Jeśli istnieje nowa gospodarka, to tylko dzięki gwałtownemu skokowi wydajności pracy. Bez takiego skoku nadal moglibyśmy argumentować, że następuje rewolucja technologiczna, ale niekoniecznie nowa gospodarka. W rezultacie od wielu lat wśród ekonomistów toczy się ostra debata na temat rzeczywistej ewolucji wzrostu produktywności, a także przyczyn tego zjawiska. Pomiar wydajności zawsze był niełatwe zadanie potęgują go następujące trzy okoliczności w naszej gospodarce: większość ludzi pracuje w sektorze usług, gdzie wydajność jest najtrudniejsza do zmierzenia; Kategorie statystyczne opracowane dla ery przemysłowej są żałośnie nieadekwatne do oceny gospodarki informacyjnej (przykładem jest tu definicja kosztu oprogramowanie jako wydatek, a nie jako inwestycja); przedsiębiorstwo działa w globalnych sieciach produkcji i dystrybucji, dlatego rachunkowość wyników faktycznie musi uwzględniać wszelkie czynniki, które przyczyniają się do zmiany produktywności w całym łańcuchu wartości, a to jest poza zasięgiem nowoczesnych metod rachunkowości. Dodajmy do tego lukę w czasie obserwowaną przez historyków ekonomicznych między rewolucjami technologicznymi a momentami, w których zaczynają one oddziaływać na poziomie firmy, a będziemy mogli lepiej zrozumieć „paradoks produktywności”, który od lat wprawia ekonomistów w zakłopotanie.

Jednakże ostatnie zmiany w kategoriach statystycznych w Stanach Zjednoczonych oraz stosowanie ulepszonych procedur księgowych wydaje się sugerować znaczny wzrost wydajności w wyniku masowych inwestycji w technologie informatyczne związane ze zmianami organizacyjnymi opartymi na sieciach. Wreszcie pod względem teoria ekonomiczna sam wzrost wydajności może wyjaśniać pojawienie się gospodarki zdolnej do wzrostu przy niezmiennie wysokim poziomie niemal pełnego zatrudnienia, przy rosnących dochodach i niskiej inflacji przez długi czas, jak miało to miejsce w Stanach Zjednoczonych od 1993 do końca 2000 roku . Jeśli w latach 1985-1995 wydajność pracy w Stanach Zjednoczonych rosła średniorocznie o 1,4%, to w latach 1996-2000 wskaźnik ten podwoił się i wyniósł 2,8%. W ciągu dwunastu miesięcy między drugim kwartałem 1999 r. a drugim kwartałem 2000 r. wydajność pracy wzrosła o zawrotne 5,2%. Przewiduje się, że w dziesięcioletnim okresie 2000-2010 wzrost produktywności wyniesie od 2,3% do 4% rocznie, według różnych szacunków, chociaż spadek cen akcji w latach 2000-2001 i później może znacząco zmienić tę prognozę niższych inwestycji i najwięcej oraz wprowadzenie innowacji, wzrost wydajności i wzrost gospodarczy. Niemniej jednak, w ostatnim kwartale 2000 r., w warunkach znacznej recesji w gospodarce amerykańskiej, wydajność pracy rosła średniorocznie o 2,4%, wolniej niż w poprzednim kwartale, ale wciąż na tyle wysoka, aby przynieść roczny wzrost wydajności dla wszystkich 2000 r. do 4,3%. Tak więc nawet zastosowanie niższego progu do szacowania przyszłego wzrostu wydajności — około 2,3% rocznie — znacznie poprawiłoby dane dotyczące wydajności pracy w USA za poprzednie dwie dekady, zapewniając podstawę do powstania nowej gospodarki, której forma i logika są wszystkie wciąż w fazie rozwoju.

Badania Stevena Olinera i Daniela Zichela z Banku Rezerwy Federalnej w Waszyngtonie oraz Dale Yongersona z Harvardu i Kevina Styro z nowojorskiego Banku Federalnego wskazują, że głównymi czynnikami napędowymi są inwestycje w technologie informacyjne i wysoka produktywność w branży komputerowej. przyspieszenia wzrostu produktywności (Oliner i Sichel, 1994; Sichel, 1997; Jorgenson i Stiroh, 2000; Jorgenson i Yip, 2000). Rzeczywiście, w latach 90. wydajność w sektorze technologii informatycznych wzrastała o 24% rocznie. Jak pokazuje historia, innowatorzy i twórcy nowych technologii jako pierwsi z nich korzystają, a także jako pierwsi przygotowują do nich siłę roboczą i odpowiednio je modyfikują. struktura organizacyjna. W ten sposób najwcześniejsi użytkownicy jako pierwsi odnoszą korzyści ze zwiększonej produktywności. Jednak w miarę jak ich model biznesowy wraz z nowymi technologiami zaczyna przenikać do innych sektorów gospodarki, rośnie również tempo wzrostu produktywności. Zwrócili na to uwagę Brynjolfson i Hitt (2000), którzy przebadali sześćset amerykańskich firm w latach 1987-1994. Pokazali, że wewnętrzna decentralizacja firmy i wykorzystanie sieciowych form organizacji były: niezbędne warunki zwiększenie produktywności dzięki technologii informacyjnej. Opierając się na wielu studiach przypadków, Lucas (1999) wykazał również, że korzyści dla firm z inwestycji w technologie informacyjne, choć generalnie pozytywne, mają dość zmienny charakter. Nie wszystkie są mierzone zwrotem z inwestycji, ale technologia jest zwykle bardzo ważny czynnik w pozycjonowaniu firmy w kontekście produktów, produkcji i rynku.

Krótko mówiąc, w drugiej połowie lat 90. Stany Zjednoczone odnotowały znaczny wzrost inwestycji w sprzęt i oprogramowanie informatyczne, osiągając 50% wszystkich inwestycji kapitałowych przedsiębiorstw w 2000 r. Inwestycje te, w połączeniu z restrukturyzacją organizacyjną, a zwłaszcza rozpowszechnianiem sieci internetowych jako powszechnej praktyki biznesowej, wydają się być głównymi czynnikami wzrostu produktywności, który jest zarówno głównym źródłem tworzenia wartości, jak i fundamentem nowej gospodarki.

W innych częściach świata inwestycje w technologie informatyczne i sieci również mają miejsce w szybkim tempie, zwłaszcza w Skandynawii, Europie Zachodniej i przemyśle kraje rozwinięte Azja. Jednak wpływ tych zmian na produktywność pracy, mierzoną na poziomie gospodarek narodowych, nadal w żaden sposób się nie ujawnia, poza Finlandią i Szwecją. Można to wyjaśnić łącznym efektem następujących czynników: nieadekwatność kategorii statystycznych nawet bardziej przestarzałych niż w Stanach Zjednoczonych; mniejszy udział firm związanych z informatyką w łącznym kapitale zakładowym: ok. 3% w Niemczech i Japonii wobec 7% w USA; znaczne opóźnienie europejskich firm pod względem zmiany organizacyjne i elastyczność siły roboczej. Jednak studia przypadków e-biznesu i statystyki dotyczące wydajności pracy i zarobków na pracownika IT wydają się wykazywać tę samą tendencję, co w Stanach Zjednoczonych. Rzeczywiście, skoro nowa gospodarka jest gospodarką globalną, gdyby e-biznes musiał rozwijać się tylko w granicach Stanów Zjednoczonych, proces jego rozprzestrzeniania się w końcu po prostu by się zatrzymał, ponieważ wzrost produktywności spowodowany przez ten biznes przekroczyłby rozwój rynki światowe powodowanie kryzysów nadprodukcji. Założenie Do-Co-Mo w Japonii, nowych sieci przedsiębiorców w branżach zaawansowanych technologii na Tajwanie i Korea Południowa, szybki rozwój telekomunikacji mobilnej i powiązanych branż usług w Skandynawii, restrukturyzacja francuskiego i niemieckiego przemysłu motoryzacyjnego w oparciu o sieciowy model biznesowy, przezbrojenie holenderskiego i niemieckiego przemysłu mikroelektronicznego oraz rozwój konkurencyjnych usług finansowych online w Londyn i Frankfurt są przykładami głębokiej transformacji gospodarki światowej w kierunku wzrostu produktywności napędzanego technologicznie, co po raz pierwszy zaobserwowano w Stanach Zjednoczonych. Jeśli takie trendy, jak sądzę, rzeczywiście zawdzięczają swój początek zmieniającemu się modelowi biznesowemu i rozprzestrzenianiu się technologii informatycznych, to mogą przezwyciężyć skutki niedawnej recesji z lat 2000-2001. Będzie to jednak wymagało zorganizowania nowego typu zarządzania cyklem koniunkturalnym, którego analizie poświęcona jest ostatnia część tego rozdziału.

Nowa gospodarka oparta na e-biznesie nie jest gospodarką online, ale gospodarką wspieraną przez technologię informacyjną, zależną od samoprogramującej się siły roboczej i zorganizowaną wokół sieci komputerowych. Powyższe składniki działają jako źródła wzrostu wydajności pracy i tym samym tworzą aktywa materialne w erze informacji. Jeśli jednak siła robocza jest źródłem zwiększonej produktywności, to kreatywność siły roboczej i efektywność organizacji biznesowej są ostatecznie napędzane przez innowacje. Innowacja jest funkcją wysoko wykwalifikowanej siły roboczej i obecności organizacji generujących wiedzę. A proces innowacji ulega również zmianom w e-gospodarce, ponieważ korzystanie z Internetu odgrywa ważną rolę w innowacjach.