Tijorat faoliyati tushunchasi va uning mazmuni. Cheat Sheet: Tijorat faoliyati

tijorat faoliyati-bu ishlab chiqarish omillari bozoridagi faoliyat, bunda korxona birinchi navbatda xaridor sifatida, korxona tomonidan ishlab chiqarilgan tovarlar bozorida esa u sotuvchi vazifasini bajaradi.

Korxonaning bozorlardagi barcha faoliyati tijorat faoliyati sohasini belgilaydi, uning maqsadi foyda olishdir. Tijorat faoliyati mustaqil faoliyatdir. Bu tijorat faoliyatining ixtiyoriy manbasini ko'rsatadi. Fuqarolar va yuridik shaxslar mustaqil ravishda, ya'ni tijorat faoliyatini o'z kuchi bilan va o'z manfaatlarini ko'zlab amalga oshiradi.

Tijorat faoliyati shaxs tomonidan o'z xohishiga ko'ra tashkil etiladi. U to'g'ridan-to'g'ri biron bir davlat organi tomonidan nazorat qilinmaydi, lekin bu uning davlat tomonidan tartibga solinishini istisno qilmaydi. Davlat va uning organlarining tadbirkorning faoliyatiga qonun hujjatlarida nazarda tutilmagan aralashuviga yo‘l qo‘yilmaydi. Tadbirkor normativ hujjatlarni (to'liq yoki qisman) haqiqiy emas deb topish to'g'risidagi ariza bilan hakamlik sudiga murojaat qilishga haqli. davlat organlari yoki qonunga yoki boshqa talablarga rioya qilmaydigan mahalliy hokimiyat organlari huquqiy hujjatlar va tadbirkorning fuqarolik huquqlari va qonun bilan qo'riqlanadigan manfaatlarini buzish.

Korxonalarning tijorat faoliyati quyidagilarga bo'linadi:

1) sotish ob'ektiga ko'ra (amalga oshirish uchun zarur bo'lgan ishlab chiqarish omillari). ishlab chiqarish jarayoni; ishlab chiqarilgan mahsulotlar va yaratilgan texnologiyalar; bepul ishlab chiqarish fondlari; bepul pul va qog'oz aktivlari);

2) korxonaning oldi-sotdi jarayonida o‘ynagan roliga ko‘ra (ba’zi hollarda u xaridor, boshqalarida – sotuvchi vazifasini bajaradi);

3) mulkchilikning o'zgarishi xususiyatiga ko'ra (egalik huquqi boshqa shaxsga o'tadi - sotish, sotib olish; mulk huquqi boshqa shaxsga o'tmaydi - ijara, lizing);

4) bitim natijasida olingan foydaning tabiati bo'yicha: to'g'ridan-to'g'ri foyda (ishlab chiqarilgan mahsulot va ishlab chiqilgan texnologiyalarni sotish, ishlarni bajarish va xizmatlar ko'rsatish), kelajakda foyda olish uchun sharoit yaratish (ishlab chiqarish omillarini sotib olish), ishlab chiqarish xarajatlarini kamaytirish (erkin aktivlarni sotish va ijaraga berish), mavjud mablag'larni kapitallashtirish (qimmatli qog'ozlarga investitsiya).

Tijorat faoliyati amalga oshiriladigan bozorlar ham xilma-xildir. Ular quyidagilarga bo'linadi:

1) tovarlar (bozorlar) turlari bo‘yicha: iste'mol tovarlari, ishlab chiqarish omillari, ishlab chiqarish fondlari, qimmatli qog'ozlar);

2) millatiga ko'ra (ichki bozor, tashqi bozor);

3) bozor ishtirokchilarining huquqlari (erkin iqtisodiy zonalar, erkin savdo zonalari, offshor zonalar).

Tijorat faoliyatining xilma-xilligi ushbu faoliyatni tartibga solish uchun tegishli huquqiy normalarning xilma-xilligini belgilaydi.

Biroq, korxonalarning tijorat faoliyati faqat ajralmas qismi ishlab chiqarish va iqtisodiy faoliyat. Va uning muvaffaqiyati korxonaning salohiyatiga bog'liq. O'z navbatida korxonaning salohiyati tijorat faoliyati natijalariga - ishlab chiqarishni rivojlantirishga sarmoya kiritishning asosiy manbai bo'lgan foydaga bog'liq. Shu sababli, yagona ishlab chiqarish va tijorat jarayoni mavjud bo'lib, sub'ektlarning munosabatlari iqtisodiy va tijorat huquqi bilan tartibga solinadi. Iqtisodiy huquq va tijorat huquqi o'rtasidagi chegaralar shartli.

Tijorat sub'ektlari o'rtasidagi huquqiy munosabatlarning to'rtta guruhi va bu munosabatlarni tartibga soluvchi huquqiy normalar:

1) korxonalarning tijorat faoliyati usullarini va ularni tashkil etish jarayonlarini tartibga soluvchi normalar;

2) tijorat faoliyati jarayonlaridagi huquqiy munosabatlarni tartibga soluvchi normalar;

3) hokimiyat organlari bilan huquqiy munosabatlarni tartibga soluvchi qoidalar davlat hokimiyati boshqaruv;

4) hakamlik nizolarini ko'rib chiqishdagi huquqiy munosabatlarni tartibga soluvchi qoidalar.

Sharoitlarda bozor iqtisodiyoti tovar-pul munosabatlari ustunlik qiladi. Shuning uchun korxonalarda ishlab chiqarilgan deyarli har bir mehnat mahsuloti majburiy ravishda sotiladi va sotib olinadi, ya'ni. almashinuv bosqichidan o'tadi. Tovarlarni sotuvchilar va xaridorlar oldi-sotdi bitimlarini tuzadilar, tovarlarni sotish va sotib olishni amalga oshiradilar, vositachilik va boshqa xizmatlarni ko'rsatadilar.

Savdo inson faoliyatining bir turi sifatida ko'pchiligimiz savdo bilan bog'laymiz. Bu juda tabiiy, chunki bu atama lotin tilidan olingan SAVDO (savdo). Biroq, tijoratni atama sifatida bunday talqin qilish juda tor va tijorat faoliyati tushunchasi va mohiyatini tushuntirish uchun aniq etarli emas.

tijorat faoliyati qismi hisoblanadi tadbirkorlik faoliyati ustida tovar bozori va undan ko'p jihatdan faqat mahsulot ishlab chiqarish yoki xizmat ko'rsatish jarayonini qamrab olmasligi bilan farq qiladi. Keng ma’noda o‘z xodimlari mehnati mahsulini bozorga taklif etuvchi, demak, ayirboshlash jarayonida ishtirok etuvchi har qanday tashkilotni sotish sub’ekti sifatida tasniflash mumkin. Shuni hisobga olish kerakki, agar ushbu sub'ekt tovarlarni sotishdan (marketidan) yoki ularni yaratish xarajatlaridan oshib ketadigan xizmatlarni ko'rsatishdan daromad olishni o'z zimmasiga olsa, u holda uning faoliyati odatda tijorat deb tasniflanadi. Xuddi shunday, mahsulot ishlab chiqarish va xizmatlar ko'rsatish uchun xom ashyo, materiallar va mahsulotlarni sotib olish faoliyati haqida fikr shakllanadi.

Tadbirkor doimo o'z tijorat manfaatlariga muvofiq resurslarni olishga va xizmatlardan foydalanishga intiladi. Bozor uning oldiga qo'yadigan vazifa sifatli mahsulot yaratish va uni foydali sotish zarurati bilan bog'liq. Shuning uchun logistika (sotib olish va hokazo) tovarlarni yaratishning asosiy shartlaridan biri sifatida to'liq tijorat faoliyatiga tegishli bo'lishi va uning eng muhim elementi sifatida qaralishi kerak.

"Tijorat" atamasini talqin qilish birinchi navbatda amaliy ahamiyatga ega, chunki tijorat xizmatlari ishini tashkil etish iqtisodiy asoslardan tortib ish oqimining tuzilishigacha bo'lgan ko'plab o'ziga xos xususiyatlarni hisobga olishni o'z ichiga oladi. Savdo xodimlarining kasbiy tayyorgarligi alohida usulda amalga oshiriladi. Iqtisodiyot va menejment sohasidagi an'anaviy bilimlarga qo'shimcha ravishda, savdogar savdo sohasida bir qator o'ziga xos ko'nikmalarga ega bo'lishi kerak. biznes aloqasi va muzokaralar olib borish, mehnatni qo'llashning yuqori daromadli sohalarini aniqlash uchun nostandart qarorlar qabul qila olish.

Savdogarning kasbiy faoliyati ishlab chiqarish va tovar aylanmasi sohasida amalga oshiriladi va sanoat, mintaqaviy va nomenklatura xususiyatlarini hisobga olgan holda tijorat faoliyatini oqilona tashkil etish uchun barcha tashkiliy-huquqiy shakldagi korxonalarning ishlashini ta'minlashga qaratilgan. korxonaning. Savdogar o'z kasbiy bilimlari asosida samarali tijorat faoliyatini ta'minlashi va shu bilan muhim ijtimoiy-iqtisodiy vazifani - xaridorlarning ehtiyojlarini qondirishga hissa qo'shishi kerak.

Ob'ektlar kasbiy faoliyat savdogar - aylanma sohasida sotiladigan yoki ayirboshlanadigan moddiy tovarlar va nomoddiy tovarlar va xizmatlar.

Savdogarning kasbiy faoliyatining asosiy turlari:

  • tashkiliy va tijorat;
  • tovar-mutaxassis;
  • marketing;
  • savdo-iqtisodiy;
  • analitik;
  • savdo va xaridlar;
  • tashqi savdo.

Fan uchun tijorat faoliyatining mohiyatini to'g'ri aniqlash juda muhimdir. Ishlab chiqarish va tovar aylanmasi sohasidagi iqtisodiy qonuniyatlarni o'rganish bilan bog'liq ko'plab muammolar haligacha o'z yechimini kutmoqda. Ular orasida eng dolzarblari:

  • ish natijalarini baholash mezonlari va usullari tizimi tijorat xizmati korxonalar;
  • tijorat xizmatlari xodimlarining mehnatiga haq to'lash va iqtisodiy rag'batlantirish tizimi.

Muhim muammo soliqqa tortish maqsadlarida tijorat faoliyati chegaralarini aniq belgilashdir. Ha, qonunga muvofiq Rossiya Federatsiyasi faoliyatning muayyan turini soliqqa tortishning ma'lum toifasiga kiritishning asosiy mezoni - tegishli korxona yoki tashkilot uchun foyda olish uchun qonun bilan belgilangan maqsadning mavjudligi. Shu bilan birga, tadbirkorlik sub'ektining mulkchilik shakli va tashkiliy-huquqiy shakli rol o'ynamaydi. Soliq solish nuqtai nazaridan faqat mulkchilikni aniq belgilash muhimdir tijorat korxonasi muayyan turdagi va faoliyat sohasiga: har qanday mahsulot (material yoki xom ashyo) ishlab chiqarish va sotish, ishlab chiqarish yoki noishlab chiqarish xizmatlarini ko'rsatish, savdo va vositachilik operatsiyalari va boshqalar. Turli hollarda daromad solig'i stavkalari hajmi jihatidan bir-biridan farq qiladi.

Tovar bozorida faoliyat yurituvchi barcha korxona, tashkilot va muassasalarni shartli ravishda ikkita asosiy guruhga bo'lish mumkin: tijorat va notijorat. Tijorat korxonalariga moddiy ishlab chiqarish sohasidagi deyarli barcha korxonalar (zavodlar, fabrikalar), korxonalarning salmoqli qismi kiradi. ishlab chiqarish infratuzilmasi(transport va savdo-vositachilik korxonalari, aloqa korxonalari va boshqalar) va noishlab chiqarish sohasi ( maishiy xizmatlar, ko'ngilochar sanoat va boshqalar), qimmatli qog'ozlar bozorining deyarli barcha sub'ektlari.

Notijorat faoliyat an'anaviy ravishda sog'liqni saqlash va ta'limda jamlangan bo'lsa-da yaqin vaqtlar bu yerda tadbirkorlik nihollari paydo bo'ldi. Har qanday notijorat (g'arbiy iqtisodiy adabiyotlarda notijorat) sub'ektining faoliyati daromadlar va xarajatlar tengligi muvozanatini saqlash tamoyiliga asoslanadi. Rossiyaning soliq qonunchiligi xarajatlar narxiga kiritilgan xarajatlarni amalga oshirish mumkin bo'lgan yo'nalishlarni aniq belgilaydi. Bundan tashqari, notijorat tashkilot uchun daromad olish manbalari qat'iy belgilangan. Foyda olingan taqdirda, ushbu tashkilot undan qonun talablariga qat'iy rioya qilgan holda foydalanishi yoki moliyalashtirish miqdorini qayta ko'rib chiqish yoki tegishli soliqlarni to'lash orqali davlat byudjetida maxsus hisob-kitob tartibini amalga oshirishi kerak. Raqamga notijorat tashkilotlar davlat organlari (federal va munitsipal) kiradi.

Tijorat faoliyatining predmeti tovarlarni sotish va sotib olishdir. Biroq, so'zning keng ma'nosida nafaqat ishlab chiqarilgan moddiy ob'ektlar, balki xizmatlar, hatto intellektual mulk ob'ektlari ham tovar sifatida qaralishi kerak. Mahsulot tijorat operatsiyalari (sotib olish va sotish operatsiyalari) ob'ekti sifatida potentsial va real foydalilikka ega.

Mahsulotning potentsial foydaliligi (xizmatlar va h.k.) yoki har qanday mehnat mahsulining arzonligini hisobga olgan holda individual o'ziga xos ehtiyojlarni qondirish qobiliyati uning ikkita yaxlit belgisi bilan belgilanadi: sifat va narx. Muayyan bozor sharoitida rivojlangan ular orasidagi nisbat buni amalga oshiradi potentsial iste'molchi asosiy savolni hal qiling unga kerakmi va bu taklif qilingan mahsulot unga mavjudmi?

Haqiqiy yordamchi dastur Mahsulot iste'molchi tomonidan sotib olingan paytda paydo bo'ladi (sotuvchi tomonidan sotiladi), ya'ni. almashinuvi natijasida.

Potentsial foydali mahsulot xaridor uchun haqiqatan ham foydali bo'lishi uchun zarur shartlar quyidagilardir:

  • potentsial foydali mahsulotning mavjudligi, unga muvofiqligi iste'mol xususiyatlari mavjud so'rovlar, ya'ni. xaridorning dastlabki tanloviga ta'sir qiluvchi ichki omil mavjudligi;
  • sotuvchi yetarli miqdorda potentsialga ega ekanligi foydali mahsulot ichida to'g'ri joy va tanlovni amalga oshirish uchun to'g'ri vaqtda yoki tashqi sharoitda.

Mahsulotning potentsial foydaliligini amalga oshirish uchun sharoit yaratish tijorat faoliyatining eng muhim vazifasidir. Aynan shu maqsadlar uchun tegishli savdo xizmatlari shakllantiriladi, tovar-moddiy zaxiralar to'planadi, savdo va vositachi firmalar yaratiladi.

Savdo faoliyatining asosiy turlari uning mohiyatini to'liq aks ettiradi. Birinchidan, bu haqida ta'minlash korxonalar unga zarur xomashyo, materiallar va mahsulotlar bilan. Ularni xarid qilish bilan bog'liq ishlar quyidagi asosiy operatsiyalarni o'z ichiga oladi:

  • moddiy ehtiyojni rejalashtirish;
  • resurslarni sotib olishni va ularni korxonaga yetkazib berishni tashkil etish;
  • hajmini tartibga solish inventarizatsiya;
  • korxonada resurslar sarfini tashkil etish va nazorat qilish maxsus bo'linmalar tomonidan amalga oshirilishi kerak.

Oddiy holatlarda ularga (bo'linmalarga) quyidagi nomlar beriladi:

  • moddiy-texnik ta'minot bo'limi (ta'minlash); ishlab chiqarish bo'limi (sanoat-texnik va ishlab chiqarish-texnologik jihozlar);
  • qurilayotgan ob'ektlarni jihozlash orqali sotib olish xizmati.

DA zamonaviy sharoitlar, barcha yangi atamalar va tushunchalar savdogarning professional leksikoniga kirganda, bo'linmalar uchun moddiy resurslarni boshqarish va logistika. Korxonaning xarid xizmati odatda zarur tijorat ma'lumotlarini olish bilan shug'ullanadi.

Buni ta'kidlash kerak sotish tayyor mahsulotlar (xizmatlar). Savdo funktsiyasini korxonaning jo'natish partiyalarini shakllantirishni tashkil etuvchi, bozorda tovarlarni ilgari surish, xaridorlarni (mijozlarni) izlash va munosabatlarni rasmiylashtirishni tashkil etuvchi maxsus xizmati amalga oshiradi. Zamonaviy sharoitda ushbu faoliyatning muvaffaqiyati ko'p jihatdan savdo xodimlarining professionalligiga bog'liq va shuning uchun marketing savdo xizmatining asosiy texnologiyasiga aylanadi.

Alohida toifaga ajratish kerak savdo va vositachilik operatsiyalari iste'mol va sanoat (biznes) bozorida, eng avvalo, ulgurji va chakana savdo . Tovarlarni taqsimlash jarayonida vositachining ishtiroki ko'p hollarda oldi-sotdi bitimini tuzishning zaruriy sharti hisoblanadi, chunki u iste'molchilarga mahsulotdan kengroq foydalanish imkoniyatini beradi. Bundan tashqari, iste'mol bozorida xaridor deyarli har doim tovarlarni faqat vositachi (chakana sotuvchi) orqali sotib olishi mumkin, chunki ishlab chiqaruvchilar deyarli hech qachon jismoniy shaxslar bilan ishlamaydi.

Tijorat faoliyati har doim olib kelish operatsiyalarini bajarish bilan bog'liq moddiy resurslar etkazib beruvchilardan iste'molchilarga. Ushbu operatsiyalarga quyidagilar kiradi:

  • ishlab chiqaruvchilardan – mahsulotni jo‘natishga tayyorlash, jo‘natish, chiqarish va uning hujjatlashtirish;
  • vositachilarning omborlarida va transport kompaniyalari mahsulot harakati jarayonida - uni qabul qilish, saqlash, to'liq partiyalarni shakllantirish, jo'natish;
  • iste'molchi korxonalari omborlarida - mahsulotlarni miqdori va sifati bo'yicha qabul qilish, saqlash, sotib olingan materiallarni ishlab chiqarish iste'moliga yuqori texnologik tayyorgarlik darajasiga etkazish, materiallarni berish va ish joylariga etkazib berish.

Umuman olganda, ushbu operatsiyalarning barchasini aniq vaziyatga qarab shartli ravishda ikki toifaga bo'lish mumkin - marketing va ta'minot. Savdo operatsiyalari va jarayonlari mahsulotlarni ishlab chiqarish va etkazib berish bilan bog'liq. Ishlab chiqarish jarayoni mahsulotni sotish bilan tugaydi. Ta'minot operatsiyalari moddiy resurslarning ishlab chiqarish iste'moli, moddiy resurslarni olish va ularni ishlab chiqarish va noishlab chiqarish tarmoqlari korxonalarini ta'minlash bilan bog'liq.

Tadbirkorlik faoliyati va bandlikning muhim sohasi bo'lgan tijorat 1990-yillarda jadal rivojlana boshladi. Savdo operatsiyalaridan ko'plab tadbirkorlar tijorat faoliyatining yuqori darajasiga o'tdilar. Savdo sanoat korxonalari tomonidan amalga oshirila boshlandi, ularning mahsulotlari 1980-yillarning oxirigacha davlat organlari tomonidan markazlashtirilgan tarzda taqsimlandi. Hozirgi vaqtda tijorat operatsiyalari ko'plab ta'minot zanjiri, ulgurji va tarqatish orqali amalga oshiriladi savdo firmalari, kompaniyalar va boshqa tashkilotlar.

Zamonaviy ishbilarmonlar har kuni ko'plab muammolarga duch kelishlari kerak, ba'zi hollarda ular intuitiv ravishda, sinov va xatolik bilan hal qilishadi.

Vakolatli tijorat faoliyati ulardan bozor qonunlarini bilishni, tijorat jarayonlarida sabab-natija munosabatlarini aniqlashni talab qiladi. Ushbu muammolarni samarali hal etish ko'p jihatdan tijorat xizmatlari va korxonalari xodimlarining kasbiy mahorati va malakasi bilan belgilanadi. Tijorat faoliyati turli sohalarda: iqtisodiyot, moliya, tijorat huquqi, menejment va faoliyatning boshqa sohalarida nazariy va amaliy bilimlarni talab qiladi.

Tijorat munosabatlari bozor, tovar-pul munosabatlariga xosdir.

Tovar-pul munosabatlari jamoat bilan aloqa tovar ishlab chiqarish va sotish jarayonida ishlab chiqaruvchilar va iste'molchilar o'rtasida yuzaga keladigan. Tijorat faoliyati, shu jumladan tovarlarni sotib olish va sotish bilan bog'liq bo'lgan savdo va operatsion jarayon tovar-pul munosabatlarining bir qismidir.

"Tijorat" atamasi lotincha "commercium" ("commercium") so'zidan kelib chiqqan bo'lib, "savdo" degan ma'noni anglatadi.

"Savdo" atamasining o'zi bir holatda - xalq xo'jaligining mustaqil tarmog'i (savdo) va boshqa holatda - tovarlarni sotib olish va sotishni amalga oshirishga qaratilgan savdo jarayonlarini anglatadi. Bunday holda, tijorat faoliyati savdoning ikkinchi tushunchasi bilan bog'liq - savdo jarayonlari foyda olish maqsadida oldi-sotdi dalolatnomalarini amalga oshirish to'g'risida.

"Tijorat faoliyati" tushunchasi tadqiqot ob'ekti sifatida 1958 yilda Garvard biznes boshqaruvi maktabi tomonidan ishlab chiqilgan. Ushbu klassik ta'rifda aytilishicha: "Tijoriy faoliyat iste'molchilarning ehtiyojlarini qondirish uchun mavjud".

Savdoning asosiy maqsadi foyda olishdir. Biroq, tijorat faoliyatida olingan foyda jamiyat ehtiyojlarini to'liq qondirish uchun tadbirkorlikni rivojlantirish va kengaytirish uchun ishlatilishi mumkin.

Sanoat korxonalaridagi tijorat faoliyati quyidagilarga bo'linadi:

1) xaridlar (moddiy-texnik ta'minot);

2) marketing.

Faoliyatning bozor tamoyillariga o'tish munosabati bilan korxonalarni moddiy-texnik ta'minlash mazmuni sezilarli darajada o'zgardi: moddiy resurslarni markazlashtirilgan taqsimlashning ajralmas qismi bo'lgan "ajratilgan mablag'larni realizatsiya qilish" o'rniga. , korxonalar ularni yetkazib beruvchilardan va tovar bozorining boshqa subyektlaridan erkin sotib oladi. Bunday sharoitda korxonalar moddiy resurslarni sotib olayotganda narx belgilash erkinligi, maksimal tashabbuskorlik va tadbirkorlikni, tijorat munosabatlarida sheriklarning teng huquqliligini, xom ashyo va materiallarni sotib olishda iqtisodiy javobgarlikni hisobga olishlari, etkazib beruvchilar o'rtasidagi raqobatni hisobga olishlari kerak. iqtisodiy jihatdan foydali yetkazib beruvchini tanlash imkoniyatiga ega.

Moddiy resurslarni sotib olayotganda korxona xom ashyo va materiallar bozorini o'rganishi, ushbu bozordagi narx dinamikasini, etkazib berish xarajatlarini va bir materialni boshqasiga samarali almashtirish imkoniyatini bilishi kerak.

Shunday qilib, korxonalarda xarid qilish tijorat faoliyati quyidagi bosqichlardan iborat:

Xom ashyo va materiallar bozorini o'rganish va tashkil etish tijorat munosabatlari etkazib beruvchilar bilan;

Moddiy resurslarni xarid qilish rejasini tuzish;

Moddiy resurslarni xarid qilishni tashkil etish;

Sotib olingan mahsulotlar uchun yetkazib beruvchilar bilan hisob-kitoblarni amalga oshirish;

Xarid qilish sohasi xarajatlarini tahlil qilish.

Marketing tijorat ishlari hisoblanadi muhim jihati korxonaning tijorat faoliyati.

Marketing - bu tovarlarni pulga aylantirish va iste'molchilarning ehtiyojlarini qondirish uchun ishlab chiqarilgan mahsulotlarni sotish jarayoni. Faqat tovarni sotish va foyda olish orqali korxona yakuniy maqsadga erishadi: sarflangan kapital o'z muomalasini boshlashi mumkin bo'lgan pul shaklini oladi.

Sanoat korxonasida marketing tijorat faoliyati ko'p qirrali: u mahsulot assortimenti va marketingini rejalashtirishdan boshlanadi, uning ajralmas qismi xaridorlar va oxirgi foydalanuvchilar bilan tijorat munosabatlarini o'rnatish bo'lib, oldi-sotdi shartnomalarini tuzish bilan yakunlanadi. Marketing tijorat faoliyatining bir xil darajada muhim qismi operatsion va marketing ishlari bo'lib, unga quyidagilar kiradi:

Rejalarni ishlab chiqish - tayyor mahsulotlarni xaridorlarga jo'natish jadvallari;

Ishlab chiqaruvchi ustaxonalardan tayyor mahsulotlarni qabul qilish va xaridorlarga jo'natishga tayyorlash;

Mahsulotlarni xaridorlarga jo‘natish va jo‘natish bilan bog‘liq hujjatlarni rasmiylashtirishni tashkil etish;

Mijozlarning buyurtmalarini bajarish va mijozlarning to'lov qobiliyatini nazorat qilish.

Korxonada ishlab chiqarilgan tovarlarni sotishdan oldin bo'lishi kerak marketing tadqiqotlari bozorni o'rganish, shu jumladan iste'molchilar va raqobatchilar, segmentatsiya va maqsadli bozorni tanlash, mahsulot va aloqa siyosatini ishlab chiqish. Savdo biznesining marketing kontseptsiyasiga yo'naltirilganligi savdoni tashkil etishda sezilarli o'zgarishlar kiritdi.

Tovar ishlab chiqaruvchisi nafaqat etkazib beruvchi bo'lishi kerak, balki u zamonaviy sharoitda marketing samaradorligini tahlil qilishga, marketingning yangi shakllarini ishlab chiqishga va joriy etishga majburdir.

Har qanday faoliyat, agar u korxona maqsadiga erishishga hissa qo'shsa, oqlanadi. Aniq belgilangan maqsadsiz tijorat faoliyatini qurish, uning strategiyasini ishlab chiqish va samaradorligini baholash mumkin emas.

Tijorat faoliyatining vazifasi savdo korxonasining maqsadlarini amalga oshirishdir, shuning uchun uning faoliyati va rivojlanishi kontseptsiyasini to'g'ri aniqlash muhimdir.

Tijorat faoliyati kontseptsiyasining asosi: savdoning ortib borayotgan roli, uning motivatsion munosabatlarini bilish, ularni savdo korxonasi oldida turgan vazifalarga muvofiq shakllantirish va yo'naltirish qobiliyati. Bunda bozorga oid tijorat mulohazalari asosida rahbarlik qilish kerak va tashqi muhit. Savdo faoliyatida asosiy narsa - Kompleks yondashuv, uning dizayni tamoyillari, maqsadlari va rivojlanish strategiyasini birlashtirgan.

Korxonaning tijorat faoliyatini loyihalashda quyidagi tamoyillarga rioya qilish kerak:

Savdo va marketing o'rtasidagi uzviy bog'liqlik;

Savdoning moslashuvchanligi, uning doimiy o'zgaruvchan bozor talablariga yo'naltirilganligi;

Tijoriy xavflarni oldindan bilish qobiliyati;

ustuvorlik;

Shaxsiy tashabbusning namoyon bo'lishi;

oldi-sotdi bitimlari bo'yicha majburiyatlarning bajarilishi uchun yuqori mas'uliyat;

Yakuniy natijaga - foyda olishga e'tibor qarating.

Tijoratning marketing bilan chambarchas bog'liqligi, eng avvalo, ko'pchilik bozorlarda hukmron bo'lgan va "Faqat sotib olinadigan narsani ishlab chiqarish kerak" shiorida mujassamlangan zamonaviy marketing kontseptsiyasining mohiyati bilan belgilanadi. Ushbu kontseptsiyaning mazmuni bozor va tovar tushunchalarining kombinatsiyasida yotadi, ya'ni. bozorga bir vaqtning o'zida zarur bo'lgan mahsulot va iste'molchini yaratishda.

Savdoning moslashuvchanligi, birinchi navbatda, bozor talablarini o'z vaqtida hisobga olishda namoyon bo'lishi kerak, bu esa mahsulot bozorlarini o'rganish va prognozlashni, marketing reklamasini rivojlantirish va takomillashtirishni, kerak bo'lganda tijorat faoliyatiga innovatsion elementni jalb qilishni talab qiladi. , faoliyat profilidagi o'zgarish, o'zgarishlar tashkiliy tuzilmalar savdo.

Biznes risklarini oldindan bilish qobiliyati juda katta muhim tamoyil savdo tadbirkori uchun. Tijorat tavakkalchiligi - bu tijorat ishlarida mumkin bo'lgan yo'qotish. Noto'g'ri qaror qabul qilish natijasida etkazilgan zarar va uni amalga oshirish xarajatlari yig'indisi sifatida belgilanishi mumkin. Xatarsiz tijorat faoliyatini amalga oshirish mumkin emas, uni rejalashtirishda tijorat tavakkalchiligining ta'sirini oldindan bilish muhimdir. Xavfni "tortishish" uchun maksimal mumkin bo'lgan ma'lumotlardan foydalanish, tijorat faoliyatini har tomonlama tahlil qilish, moliyaviy natijalar, hamkorlikning samaradorligi, bozorni har tomonlama o'rganish, kadrlarni sinchkovlik bilan tanlash.

Savdo faoliyatidagi ustuvorlik ishlab chiqarishdan kam emas. Ushbu tamoyilni amalga oshirish tijorat faoliyatining barcha tafsilotlarini doimiy o'rganish va bilishni o'z ichiga oladi.

Shaxsiy tashabbus savdo sohasida ishlaydigan har bir shaxsga bevosita bog'liq bo'lib, nafaqat shaxsiy xususiyatlar, balki mehnat madaniyati bilan ham belgilanadi. Shaxsiy xususiyatlar asosni tashkil qiladi ishbilarmonlik fazilatlari Tadbirkor. Mehnat madaniyati ma'lum bir darajani anglatadi umumiy tashkilot mehnat, eskirganlardan voz kechish va hamkasblar va bo'ysunuvchilar bilan muloqot qilishning yangi, yanada samarali usullari va usullariga moyillik, samaradorlikni oshirishga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan yangi fan va texnika yutuqlarini izlash va mehnat sohasiga jalb qilish.

O'z zimmasiga olgan majburiyatlarning bajarilishi uchun yuqori mas'uliyat savdo bitimlari biznes olamida savdogar uchun obro'-e'tibor yaratuvchi tamoyildir. Ushbu tamoyilni amalga oshirish samarali tijorat faoliyatining kalitidir.

Bozor iqtisodiy sharoiti tovar etkazib beruvchilar va xaridorlar o'rtasida yangi turdagi tijorat munosabatlarining paydo bo'lishiga yordam berdi, savdo xodimlarining tashabbuskorligi va mustaqilligi uchun keng imkoniyatlar ochdi.

Sohada chuqurlashtirilgan yoki malaka oshirishdan o'tgan tijorat savdo xodimlarining faqat yaxshi tayyorlangan yuqori malakali kadrlari. zamonaviy tashkilot va tijorat ishlari, marketing, boshqaruv texnologiyalari. Ulgurji bazalarda, savdo tashkilotlarida va korxonalarda tijorat xizmatlari yoki bo'limlari tashkil etilishi kerak, ularga korxonalar direktorlarining birinchi o'rinbosarlari yoki ular odatda tijorat direktorlari rahbarlik qiladi.

Tijorat ishining darajasini oshirish uning texnologiyasini va ayniqsa foydalanishni doimiy ravishda takomillashtirishni talab qiladi yangi texnologiya boshqaruv, avtomatlashtirilgan boshqaruv tizimlari, tijorat ishchilarining avtomatlashtirilgan ish joylari (AWS), tijorat jarayonlarini boshqarishni kompyuterlashtirish.

Ko'p sonli etkazib beruvchilar, o'n minglab murakkab assortimentdagi tovarlar bilan tavsiflangan tovarlarning ulgurji xaridlarini doimiy hisobga olish va nazorat qilish faqat kompyuter yordamida mumkin.

Tijorat operatsiyalarini kompyuterlashtirish yaratiladi axborot tizimi tijorat ma'lumotlarini qayta ishlash va uzatish, ya'ni texnik asos bozor, marketing faoliyati tovar aylanmasi sohasida.

Tijorat faoliyati, boshqa tadbirkorlik faoliyati kabi, davlat tomonidan jiddiy tartibga solinishi kerak. Tijorat munosabatlarini tartibga solish, asosan, ushbu faoliyat sohasiga tegishli huquqiy hujjatlarni qabul qilish orqali amalga oshiriladi, masalan, Rossiya Federatsiyasining "Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida", "To'g'risida" gi qonunlari. davlat tomonidan tartibga solish etil spirtini ishlab chiqarish va aylanishi va alkogolli mahsulotlar", "Savdo korxonalarida nazorat-kassa mashinalaridan foydalanish to'g'risida va Ovqatlanish" va boshq.

Mahsulot sifatini oshirish masalalari davlat hokimiyati va boshqaruvi organlarining alohida e’tiborida. Tovar, mahsulot ishlab chiqarishda texnologik talablarga, sanitariya qoidalari va qoidalariga rioya qilmagan korxonalar iste’mol bozoridan majburan chiqarib yuboriladi.

Tijorat faoliyatining mohiyati

Savdo faoliyati iste'mol bozorining soha sifatida faoliyat yuritishining muhim shartidir tijorat korxonasi bu erda pul tovarga almashtiriladi va aksincha.

Izoh 1

Tijorat faoliyati tovarlarni sotish, mijozlar talabini qondirish, tovarlarning maqsadli bozorlarini rivojlantirish, tarqatish xarajatlarini minimallashtirish va foyda olish bilan bog'liq jarayonlarni o'z ichiga oladi.

Mahsulotlarni sotib olish va yetkazib berish jarayonida bozorni o'rganish, etkazib beruvchilar bilan iqtisodiy aloqalarni o'rnatish, tijorat bitimlarini amalga oshirishga qaratilgan tijorat operatsiyalarini amalga oshirish, shartnomalar tuzish va tovar va pul almashinuvi amalga oshiriladi.

Har qanday tijorat ishi ma'lum bir tashqi muhit va bozor sharoitlariga muvofiq tijorat harakatlari va qarorlari bilan birga keladi. Ayrim tijorat funktsiyalarini amalga oshirishda bozorning iqtisodiy qonunlari, moliya siyosati va tijorat huquqi asos qilib olinadi.

Ta'rif 1

Tijorat faoliyati - bu tovarlarni keyinchalik sotish maqsadida bir xil shaklda yoki qayta ishlanib, kerakli xususiyatga keltirgandan so'ng amalga oshiriladigan har qanday xarid. Bunday faoliyat mahsulot yoki tovarlarni ijaraga berish maqsadida amalga oshirilishi mumkin.

Tijorat tashkiloti - bu ishi tovarni qazib olishga (qazib olishga) yoki ishlab chiqarishga, shuningdek, daromad (foyda, foyda) olish uchun uni sotib olishga va keyinchalik sotishga (pul yoki boshqa tovarlar evaziga) qaratilgan tashkilotdir.

Shunday qilib, deyarli barcha savdo tashkilotlari tijorat faoliyati bilan shug'ullanadi. Tijorat faoliyati inson faoliyatining muhim sohasi bo'lib, mehnat taqsimoti natijasida yuzaga keladi.

Tijorat faoliyati mahsulotlarni sotib olish va sotish jarayonlariga yo'naltirilgan bir qator savdo va tashkiliy operatsiyalarni amalga oshirish bilan ifodalanadi. savdo xizmatlari. Bunday faoliyatning yakuniy maqsadi har doim ma'lum miqdorda foyda olishdir.

Tijorat faoliyati sub'ektlari qonuniy bo'lishi mumkin, shaxslar kim bunga haqli.

Iste'mol bozorida tijorat faoliyati ob'ektlariga tovarlar va xizmatlar kiradi.

Savdo tijorat faoliyatining tamoyillari va maqsadlari

Savdoda tijorat faoliyatining asosiy tamoyillariga quyidagilar kiradi:

  • Amaldagi qonunlarga rioya qilish;
  • Mijozlarga xizmat ko'rsatishning yuqori madaniyatini joriy etish;
  • Eng yaxshi tijorat qarorlarini qabul qilish;
  • Daromadli va daromadli biznes bo'ling.

Tijorat faoliyatining maqsadlari uning mazmuni bilan belgilanadi, ular orasida:

  • Bozor sub'ektlari o'rtasida iqtisodiy va sheriklik munosabatlarini o'rnatish;
  • Mahsulotlarni sotib olish manbalarini o'rganish va tahlil qilish;
  • Iste'molchi talabiga yo'naltirilgan mahsulotlarni ishlab chiqarish va iste'mol qilish munosabatlarini kelishib olish;
  • Bozor muhitini hisobga olgan holda mahsulot sotib olish va sotishni amalga oshirish;
  • Tovarlarning mavjud va istiqbolli maqsadli bozorlarini kengaytirish;
  • Mahsulotni tarqatish xarajatlarini kamaytirish.

Chakana savdo

Chakana savdo korxonasining faoliyati tovarni yakuniy iste'molchilarga sotish bilan bog'liq bo'lib, bu uning ishlab chiqarish sohasidan harakatlanishining yakuniy bosqichidir.

Chakana savdo predmeti nafaqat tovarlarni sotishni, balki uni ham o'z ichiga oladi savdo xizmati, shuningdek ta'minlash qo'shimcha xizmatlar xaridorlar.

Iste'molchi uchun savdo xizmati kompaniyaning imidji, qulayligi va xarid qilish uchun sarflangan minimal vaqt bilan belgilanishi mumkin. Shunday qilib, chakana savdo jarayoni tovarlarni maqsadli sotish, mijozlarga xizmat ko'rsatish, savdo va sotishdan keyingi xizmatlar bilan belgilanadi.

Chakana savdo funktsiyalarining mohiyatiga ko'ra ular quyidagilardan iborat:

  • Aholining tovarlarga bo'lgan ehtiyojini qondirish;
  • Mahsulotni iste'molchiga uning fazoviy harakatini tashkil etish va savdo nuqtasiga etkazib berish orqali etkazish;
  • Talab va taklif o'rtasidagi muvozanatni saqlash;
  • Assortimentni kengaytirish va sotish hajmini oshirish uchun ishlab chiqarishga ta'sir qilish;
  • Savdo texnologiyasini takomillashtirish va mijozlarga xizmat ko'rsatishni yaxshilash.

Chakana sotuvchilar uchun tijorat operatsiyalari o'ziga xos xususiyatlarga ega, bu ayniqsa mahsulotlarni ommaviy sotib olishdan keyingi operatsiyalarga, boshqaruvga tegishli. inventarizatsiya va mahsulot assortimentini boshqarish.

Chakana savdo tarmog'i mahsulotlarni ishlab chiqarishdan iste'molchiga etkazish jarayonini yakunlaydi, shuning uchun tijorat faoliyati bilan bog'liq chakana savdo tovarlar, eng mas'uliyatli hisoblanadi. Ushbu bosqichda siz mahsulotlarning oxirgi foydalanuvchilari bilan shug'ullanishingiz kerak, shuning uchun chakana xaridorga keng turdagi mahsulotlarni taklif qilish muhimdir. Yuqori sifat, sotishning zamonaviy, iste'molchiga qulay usullaridan, xarid qilish uchun progressiv to'lov tizimlaridan foydalanish va h.k.

Savdo korxonalarining xususiyatlari

Izoh 2

Savdo korxonasi iste'mol bozoriga kirayotganda, raqobat kurashida tovarlarni sotadi, shu bilan birga u belgilangan qoidalarga rioya qilishi kerak, ularning asosiysi: xaridorning imkoniyatlari va istaklari qanchalik yaxshi inobatga olinsa, shuncha ko'p mahsulot ishlab chiqariladi. sotilishi mumkin, uning aylanmasini tezlashtiradi.

Tovarni sotgandan va ma'lum foyda olgandan so'ng, savdo kompaniyasi maqsadiga erishadi. Iqtisodiy mazmunga muvofiq sarflangan kapital sifatida jalb qilingan aylanma mablag'lar, tovarlarni sotish orqali qoplanishi mumkin. Shu sababli, chakana savdo korxonalari tomonidan inventarizatsiyaga qo'yilgan pul mablag'lari rentabelligining dinamikasi va etarliligini haqiqiy baholash muhimdir.

Chakana savdo korxonasining asosiy vazifasi iste'molchilarning so'rovlarini, ularning tovarlarga bo'lgan ehtiyojlarini xarid qobiliyatiga e'tibor qaratgan holda o'rganishdir. Har bir tijorat korxonasi mahsulot yetkazib berish, saqlash, sotishga tayyorlash jarayonlarini shakllantiruvchi va tartibga soluvchi assortiment siyosatini belgilashi kerak.

Bozor iqtisodiyoti sharoitida tovar-pul munosabatlari ustunlik qiladi. Shuning uchun korxonalarda ishlab chiqarilgan deyarli har bir mehnat mahsuloti majburiy ravishda sotiladi va sotib olinadi, ya'ni. almashinuv bosqichidan o'tadi. Tovarlarni sotuvchilar va xaridorlar oldi-sotdi bitimlarini tuzadilar, tovarlarni sotish va sotib olishni amalga oshiradilar, vositachilik va boshqa xizmatlarni ko'rsatadilar.

Savdo inson faoliyatining bir turi sifatida ko'pchiligimiz savdo bilan bog'laymiz. Bu juda tabiiy, chunki bu atama lotin tilidan olingan SAVDO (savdo). Biroq, tijoratni atama sifatida bunday talqin qilish juda tor va tijorat faoliyati tushunchasi va mohiyatini tushuntirish uchun aniq etarli emas.

tijorat faoliyati tovar bozoridagi tadbirkorlik faoliyatining bir qismi bo‘lib, undan faqat mahsulot ishlab chiqarish yoki xizmat ko‘rsatish jarayonini qamrab olmasligi bilangina farqlanadi. Keng ma’noda o‘z xodimlari mehnati mahsulini bozorga taklif etuvchi, demak, ayirboshlash jarayonida ishtirok etuvchi har qanday tashkilotni sotish sub’ekti sifatida tasniflash mumkin. Shuni hisobga olish kerakki, agar ushbu sub'ekt tovarlarni sotishdan (marketidan) yoki ularni yaratish xarajatlaridan oshib ketadigan xizmatlarni ko'rsatishdan daromad olishni o'z zimmasiga olsa, u holda uning faoliyati odatda tijorat deb tasniflanadi. Xuddi shunday, mahsulot ishlab chiqarish va xizmatlar ko'rsatish uchun xom ashyo, materiallar va mahsulotlarni sotib olish faoliyati haqida fikr shakllanadi.

Tadbirkor doimo o'z tijorat manfaatlariga muvofiq resurslarni olishga va xizmatlardan foydalanishga intiladi. Bozor uning oldiga qo'yadigan vazifa sifatli mahsulot yaratish va uni foydali sotish zarurati bilan bog'liq. Shuning uchun logistika (sotib olish va hokazo) tovarlarni yaratishning asosiy shartlaridan biri sifatida to'liq tijorat faoliyatiga tegishli bo'lishi va uning eng muhim elementi sifatida qaralishi kerak.

"Tijorat" atamasini talqin qilish birinchi navbatda amaliy ahamiyatga ega, chunki tijorat xizmatlari ishini tashkil etish iqtisodiy asoslardan tortib ish oqimining tuzilishigacha bo'lgan ko'plab o'ziga xos xususiyatlarni hisobga olishni o'z ichiga oladi. Savdo xodimlarining kasbiy tayyorgarligi alohida usulda amalga oshiriladi. Iqtisodiyot va menejment sohasidagi an'anaviy bilimlarga qo'shimcha ravishda, savdogar ishbilarmonlik aloqalari va muzokaralar sohasida bir qator o'ziga xos ko'nikmalarga ega bo'lishi, mehnatni qo'llashning yuqori daromadli sohalarini aniqlash uchun nostandart qarorlar qabul qila olishi kerak.

Savdogarning kasbiy faoliyati ishlab chiqarish va tovar aylanmasi sohasida amalga oshiriladi va sanoat, mintaqaviy va nomenklatura xususiyatlarini hisobga olgan holda tijorat faoliyatini oqilona tashkil etish uchun barcha tashkiliy-huquqiy shakldagi korxonalarning ishlashini ta'minlashga qaratilgan. korxonaning. Savdogar o'z kasbiy bilimlari asosida samarali tijorat faoliyatini ta'minlashi va shu bilan muhim ijtimoiy-iqtisodiy vazifani - xaridorlarning ehtiyojlarini qondirishga hissa qo'shishi kerak.

Savdogarning kasbiy faoliyati ob'ektlari aylanma sohasida sotiladigan yoki ayirboshlanadigan moddiy tovarlar va nomoddiy tovarlar va xizmatlardir.

Savdogarning kasbiy faoliyatining asosiy turlari:

  • tashkiliy va tijorat;
  • tovar-mutaxassis;
  • marketing;
  • savdo-iqtisodiy;
  • analitik;
  • savdo va xaridlar;
  • tashqi savdo.

Fan uchun tijorat faoliyatining mohiyatini to'g'ri aniqlash juda muhimdir. Ishlab chiqarish va tovar aylanmasi sohasidagi iqtisodiy qonuniyatlarni o'rganish bilan bog'liq ko'plab muammolar haligacha o'z yechimini kutmoqda. Ular orasida eng dolzarblari:

  • korxonaning tijorat xizmati ish natijalarini baholash mezonlari va usullari tizimi;
  • tijorat xizmatlari xodimlarining mehnatiga haq to'lash va iqtisodiy rag'batlantirish tizimi.

Muhim muammo soliqqa tortish maqsadlarida tijorat faoliyati chegaralarini aniq belgilashdir. Shunday qilib, Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga muvofiq, u yoki bu faoliyat turini soliqqa tortishning ma'lum bir toifasi sifatida tasniflashning asosiy mezoni korxona yoki tashkilot uchun foyda olish uchun qonun bilan belgilangan maqsadning mavjudligi hisoblanadi. Shu bilan birga, tadbirkorlik sub'ektining mulkchilik shakli va tashkiliy-huquqiy shakli rol o'ynamaydi. Soliqqa tortish nuqtai nazaridan, tijorat korxonasining ma'lum bir faoliyat turiga va sohasiga tegishliligini aniq belgilash muhimdir: har qanday mahsulotni (material yoki xom ashyo) ishlab chiqarish va sotish, ishlab chiqarish yoki noishlab chiqarish bilan ta'minlash. xizmatlar, savdo va vositachilik operatsiyalari va boshqalar. Turli hollarda daromad solig'i stavkalari hajmi jihatidan bir-biridan farq qiladi.

Tovar bozorida faoliyat yurituvchi barcha korxona, tashkilot va muassasalarni shartli ravishda ikkita asosiy guruhga bo'lish mumkin: tijorat va notijorat. Savdo korxonalariga moddiy ishlab chiqarish sohasidagi deyarli barcha korxonalar (zavodlar, fabrikalar), ishlab chiqarish infratuzilmasi (transport-savdo va vositachilik korxonalari, aloqa korxonalari va boshqalar) korxonalarining salmoqli qismi va noishlab chiqarish (maishiy xizmat ko'rsatish, maishiy xizmat ko'rsatish va boshqalar) kiradi. ko'ngilochar industriya va boshqalar) , qimmatli qog'ozlar bozorining deyarli barcha sub'ektlari.

Notijorat faoliyat an'anaviy tarzda sog'liqni saqlash va ta'lim sohalarida jamlangan bo'lsa-da, so'nggi paytlarda bu sohada ham tadbirkorlik faol rivojlanmoqda. Har qanday notijorat (g'arbiy iqtisodiy adabiyotlarda notijorat) sub'ektining faoliyati daromadlar va xarajatlar tengligi muvozanatini saqlash tamoyiliga asoslanadi. Rossiyaning soliq qonunchiligi xarajatlar narxiga kiritilgan xarajatlarni amalga oshirish mumkin bo'lgan yo'nalishlarni aniq belgilaydi. Bundan tashqari, notijorat tashkilot uchun daromad olish manbalari qat'iy belgilangan. Foyda olingan taqdirda, ushbu tashkilot undan qonun talablariga qat'iy rioya qilgan holda foydalanishi yoki moliyalashtirish miqdorini qayta ko'rib chiqish yoki tegishli soliqlarni to'lash orqali davlat byudjetida maxsus hisob-kitob tartibini amalga oshirishi kerak. Notijorat tashkilotlarga davlat organlari (federal va munitsipal) ham kiradi.

Tijorat faoliyatining predmeti tovarlarni sotish va sotib olishdir. Biroq, so'zning keng ma'nosida nafaqat ishlab chiqarilgan moddiy ob'ektlar, balki xizmatlar, hatto intellektual mulk ob'ektlari ham tovar sifatida qaralishi kerak. Mahsulot tijorat operatsiyalari (sotib olish va sotish operatsiyalari) ob'ekti sifatida potentsial va real foydalilikka ega.

Mahsulotning potentsial foydaliligi(xizmatlar va h.k.) yoki har qanday mehnat mahsulining arzonligini hisobga olgan holda individual o'ziga xos ehtiyojlarni qondirish qobiliyati uning ikkita yaxlit belgisi bilan belgilanadi: sifat va narx. Muayyan bozor sharoitida shakllangan ular orasidagi nisbat potentsial iste'molchiga asosiy masalani hal qilish imkonini beradi - unga kerakmi va bu taklif qilingan mahsulot unga mavjudmi ?

Haqiqiy yordamchi dastur Mahsulot iste'molchi tomonidan sotib olingan paytda paydo bo'ladi (sotuvchi tomonidan sotiladi), ya'ni. almashinuvi natijasida.

Potentsial foydali mahsulot xaridor uchun haqiqatan ham foydali bo'lishi uchun zarur shartlar quyidagilardir:

  • potentsial foydali mahsulotning mavjudligi, uning iste'mol xususiyatlarining mavjud so'rovlarga muvofiqligi, ya'ni. xaridorning dastlabki tanloviga ta'sir qiluvchi ichki omil mavjudligi;
  • sotuvchi uchun to'g'ri joyda va kerakli vaqtda etarli miqdordagi potentsial foydali mahsulotning mavjudligi yoki tanlovni amalga oshirish uchun tashqi sharoitlar.

Mahsulotning potentsial foydaliligini amalga oshirish uchun sharoit yaratish tijorat faoliyatining eng muhim vazifasidir. Aynan shu maqsadlar uchun tegishli savdo xizmatlari shakllantiriladi, tovar-moddiy zaxiralar to'planadi, savdo va vositachi firmalar yaratiladi.

Savdo faoliyatining asosiy turlari uning mohiyatini to'liq aks ettiradi. Birinchidan, bu haqida ta'minlash korxonalar unga zarur xomashyo, materiallar va mahsulotlar bilan. Ularni xarid qilish bilan bog'liq ishlar quyidagi asosiy operatsiyalarni o'z ichiga oladi:

  • moddiy ehtiyojni rejalashtirish;
  • resurslarni sotib olishni va ularni korxonaga yetkazib berishni tashkil etish;
  • tovar-moddiy zaxiralar hajmini tartibga solish;
  • korxonada resurslar sarfini tashkil etish va nazorat qilish maxsus bo'linmalar tomonidan amalga oshirilishi kerak.

Oddiy holatlarda ularga (bo'linmalarga) quyidagi nomlar beriladi:

  • moddiy-texnik ta'minot bo'limi (ta'minlash); ishlab chiqarish bo'limi (sanoat-texnik va ishlab chiqarish-texnologik jihozlar);
  • qurilayotgan ob'ektlarni jihozlash orqali sotib olish xizmati.

Zamonaviy sharoitda, savdogarning kasbiy leksikoniga tobora ko'proq yangi atamalar va tushunchalar kiritilganda, bo'linmalar mavjud. moddiy resurslarni boshqarish va logistika. Korxonaning xarid xizmati odatda zarur tijorat ma'lumotlarini olish bilan shug'ullanadi.

Buni ta'kidlash kerak sotish tayyor mahsulotlar (xizmatlar). Savdo funktsiyasini korxonaning jo'natish partiyalarini shakllantirishni tashkil etuvchi, bozorda tovarlarni ilgari surish, xaridorlarni (mijozlarni) izlash va munosabatlarni rasmiylashtirishni tashkil etuvchi maxsus xizmati amalga oshiradi. Zamonaviy sharoitda ushbu faoliyatning muvaffaqiyati ko'p jihatdan savdo xodimlarining professionalligiga bog'liq va shuning uchun marketing savdo xizmatining asosiy texnologiyasiga aylanadi.

Alohida toifaga ajratish kerak savdo va vositachilik operatsiyalari iste'mol va sanoat (biznes) bozorida, eng avvalo, ulgurji va chakana savdo. Tovarlarni taqsimlash jarayonida vositachining ishtiroki ko'p hollarda oldi-sotdi bitimini tuzishning zaruriy sharti hisoblanadi, chunki u iste'molchilarga mahsulotdan kengroq foydalanish imkoniyatini beradi. Bundan tashqari, iste'mol bozorida xaridor deyarli har doim tovarlarni faqat vositachi (chakana sotuvchi) orqali sotib olishi mumkin, chunki ishlab chiqaruvchilar deyarli hech qachon jismoniy shaxslar bilan ishlamaydi.

Tijorat faoliyati har doim moddiy resurslarni etkazib beruvchilardan iste'molchilarga etkazish bo'yicha operatsiyalarni bajarish bilan bog'liq. Ushbu operatsiyalarga quyidagilar kiradi:

  • ishlab chiqaruvchilardan – mahsulotlarni jo‘natish, jo‘natish, ta’tilga tayyorlash va uni hujjatlashtirish;
  • vositachilik va transport kompaniyalari omborlarida mahsulot harakati jarayonida - uni qabul qilish, saqlash, to'liq partiyalarni shakllantirish, jo'natish;
  • iste'molchi korxonalari omborlarida - mahsulotni miqdori va sifati bo'yicha qabul qilish, saqlash, sotib olingan materiallarni olib kelish yuqori daraja ishlab chiqarishni iste'mol qilish, materiallarni chiqarish va ish joylariga etkazib berish uchun texnologik tayyorgarlik.

Umuman olganda, ushbu operatsiyalarning barchasini aniq vaziyatga qarab shartli ravishda ikki toifaga bo'lish mumkin - marketing va ta'minot. Savdo operatsiyalari va jarayonlari mahsulotlarni ishlab chiqarish va etkazib berish bilan bog'liq. Ishlab chiqarish jarayoni mahsulotni sotish bilan tugaydi. Ta'minot operatsiyalari moddiy resurslarning ishlab chiqarish iste'moli, moddiy resurslarni olish va ularni ishlab chiqarish va noishlab chiqarish tarmoqlari korxonalarini ta'minlash bilan bog'liq.

“Mahsulotlarni sotish, eng avvalo, moddiy resurslarning aylanishidir. Biroq, u muomalaning butun bosqichini emas, balki uning tovarlarni sotish va qayta sotish bilan bog'liq bo'lgan dastlabki bosqichini qamrab oladi. Mahsulotlarni sotish bevosita tovarlarni ishlab chiqarish va tarqatish bilan bog'liq. Sanoat korxonasining marketing faoliyati tabiiy ravishda tayyor mahsulot bilan bog'liq. Tayyor mahsulot - bu o'tgan mahsulotdir texnik nazorat, tegishli belgiga ega, belgilangan talablarga javob beradi davlat standartlari, spetsifikatsiyalar, shartnomalar tuziladi va yetkazib berishga tayyor. Iqtisodiy muomalaga kiradigan tayyor mahsulotlar olinadi turli shakllar. Qazib olish sanoatida tayyor mahsulot xom ashyo va yoqilg'i (ruda, yog'och, yoqilg'i-energetika resurslari va boshqalar) hisoblanadi. Ishlab chiqarish tarmoqlarida tayyor mahsulotlarning ayrim turlari keyinchalik qayta ishlanadigan materiallar (metall, qurilish mollari, kimyoviy moddalar), boshqalar - tayyor mahsulotlar, yarim tayyor mahsulotlar va butlovchi qismlar shaklini oladi.

Shunday qilib, dastgohlar va uskunalar ishlab chiqaradigan mashinasozlik korxonalarida tayyor mahsulotlar tayyor mahsulot shaklini oladi, chunki mashinalar, uskunalar keyingi qayta ishlashga tobe emas. Sanoat korxonalari, shuningdek, boshqa korxonalarda qayta ishlangan (shtamplash, zarb) yoki qayta ishlanmasdan boshqa mahsulotlar tarkibiga kiritilgan (funktsional bloklar va yig'ma qismlar) yarim tayyor mahsulotlar, butlovchi qismlar va ehtiyot qismlar ko'rinishidagi tayyor mahsulotlarni ham ishlab chiqaradi.

Marketingning mohiyati tayyor mahsulotlar bilan operatsiyalarning ikki guruhining mavjudligini oldindan belgilab beradi: moddiy va nomoddiy. Sanoatdagi tayyor mahsulotlar omborlarida, shuningdek, savdo bazalari va omborlarda ishlab chiqarish va texnik operatsiyalar ishlab chiqarish jarayonining davomi bo'lib, moddiy deb ataladi. Ularga quyidagilar kiradi:

  • mahsulotlarni qabul qilish, saralash, markalash va saqlash;
  • konteynerlar va qadoqlash bilan operatsiyalar;
  • to'liq partiyalarni shakllantirish;
  • mahsulotlarni jo‘natish, jo‘natish, chiqarish, yetkazib berish va iste’molchilarga reklama qilish;
  • amalga oshirish;
  • sotishdan keyingi xizmatlar.

Yuk tashish- bu mahsulotni iste'molchiga yoki vositachiga transport orqali jo'natishdir. Bunda yetkazib beruvchi jo‘natish subyekti sifatida odatda tashishni tashkil qiladi.

Dam olish- bu tayyor mahsulotni qabul qiluvchiga etkazib berish, u mahsulotni belgilangan joyga etkazib berishni mustaqil ravishda tashkil qiladi. Qabul qiluvchi sifatida mahsulotni qayta sotish uchun qabul qiluvchi iste'molchi korxonalar ham, vositachi firmalar ham harakat qilishlari mumkin.

Kontseptsiya mustaqil ma'noga ega ta'minlash , ya'ni. shartnomalarga muvofiq mahsulotlarni iste'molchilarga haqiqiy chiqarish yoki jo'natish. Etkazib berish hajmlari mahsulotlarni jo'natishni o'z ichiga oladi, ikkalasi ham sanoat korxonalari, va vositachilarning omborlaridan.

Bozorga chiqariladigan mahsulotlar bir bosqichdan o'tishi kerak amalga oshirish , chunki u nafaqat sotuvchi tomonidan yuborilishi, balki xaridor tomonidan ham to'lanishi kerak. Amalga oshirish ostida, asosan, mahsulot tannarxini to'lash, kvitansiya tushuniladi Pul(daromad). Amalga oshirish jarayonining ikkita jihatini qayd etamiz: uning tabiiy-moddiy va xarajat jihatlari. Bu iste’molchi tomonidan mahsulotdan foydalanish va ishlab chiqarish zaxirasini yaratish uchun yetarli miqdor va sifatda hamda tuzilgan shartnomalarga muvofiq majburiy ravishda olinishini bildiradi.

Mahsulotlarni jo'natish, yetkazib berish va sotish bilan bog'liq barcha operatsiyalar va jarayonlarni amalga oshirish uchun nafaqat ombor ishchilarining ishini tashkil etish, balki mahsulotni ilgari surish sxemasini ham aniqlash kerak.

Umuman olganda, integral ta'rifni shakllantirish, shuni ta'kidlash kerak mahsulot marketingi - tayyor mahsulotni yetkazib berish va sotish bilan bog'liq tashkiliy, texnik, moliyaviy va iqtisodiy tadbirlar majmuasidir . Bozor iqtisodiyoti nuqtai nazaridan sotishning asosiy talabi korxonaning iste'molchilarning belgilangan assortimentga bo'lgan talabini qondirishga tayyorligidir. Bu sotish zaxiralari (tayyor mahsulotlar, tranzitdagi tovarlar va vositachilar bilan omborlardagi tovarlar) va tarqatish xarajatlarini minimallashtirishda sodir bo'lishi muhimdir.

Sanoatda savdo faoliyati shunga muvofiq tashkil etiladi tovar guruhlari– qora va rangli metallar, neft mahsulotlari, yog‘och mahsulotlari, kimyo mahsulotlari va ko‘plab turdagi mashinasozlik mahsulotlari.