Հասարակայնության հետ կապերի մենեջերի նկարագրությունը. Հասարակայնության հետ կապերի մենեջեր

Հասարակական կարծիքի ազդեցիկ. PR մենեջեր (անգլերեն «Public relation» - «հասարակական հարաբերություններ» տերմինից թարգմանությունը):

Աշխատանքային պարտականություններ

PR-ը կառավարման հատուկ գործառույթ է, որը նպաստում է կազմակերպության և հասարակության միջև կապի, փոխըմբռնման և համագործակցության հաստատմանը և պահպանմանը. նպաստում է տարբեր խնդիրների և խնդիրների լուծմանը. օգնում է կազմակերպության ղեկավարությանը տեղեկացված լինել հասարակական կարծիքի մասին և ժամանակին արձագանքել դրան. սահմանում և ընդգծում է ընկերության ղեկավարության հիմնական խնդիրը՝ սպասարկել հանրության շահերը. թույլ է տալիս ղեկավարությանը պատրաստ լինել ցանկացած փոփոխության և հնարավորինս արդյունավետ օգտագործել դրանք՝ գործելով որպես վտանգի «վաղ նախազգուշացման համակարգ» և օգնելով հաղթահարել անցանկալի միտումները, ինչպես նաև օգտագործում է հետազոտությունը և բաց, էթիկական հաղորդակցությունը որպես գործողության հիմնական միջոց: Հետևաբար, PR մասնագետի հիմնական խնդիրն է հասնել փոխըմբռնման ընկերության, որի համար նա աշխատում է և նրա հաճախորդների, գործընկերների, բոլոր մակարդակների իշխանությունների, լրագրողների, հասարակության և այլնի միջև:

Երբեմն PR մասնագետներին անվանում են «համաձայնության ճարտարապետներ»։ Բացի արտաքին շփումներից, PR-ը ներառում է նաև աշխատանք ընկերության ներսում՝ սկզբունքների մշակում կադրային քաղաքականությունձեռնարկություններ, մենեջերի և ենթակաների միջև փոխհարաբերություններ, ներքին հասարակական կարծիքի հարցումներ, աշխատակիցների կարիքների, տրամադրության մասին տեղեկություններ հավաքելը, թիմում բարենպաստ մթնոլորտի ստեղծումը, յուրաքանչյուր աշխատակցի կարողությունների և նախաձեռնությունների լիարժեք իրականացմանը նպաստելը, կանխարգելումը և ժամանակին լուծումը. բիզնես կոնֆլիկտների մասին. Բազմակողմանի պարտականությունների նման լայն շրջանակը հաղթահարելու համար PR մասնագետը պետք է լինի պրոֆեսիոնալ խոսնակ, իմանա մարդու վարքի հոգեբանական օրենքները, սոցիոլոգիական հետազոտությունների անցկացման մեթոդները և այլն:

Որակավորումներ

Կրթություն նախընտրելի հումանիտար (բանասիրական, սոցիոլոգիական, հոգեբանական). Առնվազն մեկի սեփականատեր լինելը օտար լեզու. Առնվազն 1 տարվա աշխատանքային փորձ (սովորաբար 2-3 տարի) համապատասխան ոլորտում։

Հասարակայնության հետ կապերի մենեջերի աշխատանքի նկարագրությունը

1. Ընդհանուր դրույթներ

1. Սույն աշխատանքի նկարագրությունը սահմանում է հասարակայնության հետ կապերի ղեկավարի աշխատանքային պարտականությունները, իրավունքներն ու պարտականությունները:
2. Բարձրագույն ունեցող մարդ մասնագիտական ​​կրթություն«Հասարակայնության հետ կապեր» մասնագիտությամբ և մասնագիտությամբ առնվազն 2 տարի աշխատանքային ստաժ կամ բարձրագույն մասնագիտական ​​կրթություն և լրացուցիչ ուսուցում հասարակայնության հետ կապերի ոլորտում և մասնագիտությամբ առնվազն 2 տարի աշխատանքային ստաժ.
3. Հասարակայնության հետ կապերի ղեկավարը պետք է ծանոթ լինի օրենքներին և կանոնակարգերին: իրավական ակտերհասարակայնության հետ կապերի ոլորտի կարգավորմանը վերաբերող. ֆոնդերի օրենսդրությունը ԶԼՄ - ներըև գովազդ; միջազգային և Ռուսական ծածկագրերմասնագիտական ​​և էթիկական սկզբունքները հանրային կապերի ոլորտում. տնտեսագիտության, ձեռներեցության և կառավարման հիմունքներ. կազմակերպության զարգացման ռազմավարություն; տեղեկատվական շուկայի պայմանները; սոցիոլոգիական հետազոտությունների անցկացման տեխնոլոգիա; ճգնաժամային իրավիճակներում աշխատանքի մեթոդներ; գովազդային և տեղեկատվական արշավների պլանավորման և կազմակերպման մեթոդներ. վերաբերյալ պայմանագրերի (պայմանագրերի) կազմման և կնքման կարգը տեղեկատվական աջակցությունծրագրեր և միջոցառումներ; քաղաքագիտության, սոցիոլոգիայի, հոգեբանության և մարքեթինգի հիմունքները. էթիկա բիզնես հաղորդակցություն; առաջադեմ ներքին և արտասահմանյան փորձհասարակայնության հետ կապերի ոլորտում; գրասենյակային աշխատանքի հիմունքներ; տեղեկատվության հավաքագրման և մշակման մեթոդներ, օգտագործելով ժամանակակից տեխնիկական միջոցներ և համակարգչային տեխնոլոգիաներ. աշխատանքային օրենսդրության հիմունքներ; աշխատանքի պաշտպանության կանոններ.
4. Հասարակայնության հետ կապերի ղեկավարը պաշտոնում նշանակվում և ազատվում է հիմնարկի (ձեռնարկության, կազմակերպության) ղեկավարի հրամանով` ս.թ. գործող օրենսդրությունըՌուսաստանի Դաշնություն.
5. Հասարակայնության հետ կապերի ղեկավարն անմիջականորեն զեկուցում է հիմնարկի (ձեռնարկության, կազմակերպության) ղեկավարին կամ նրա տեղակալին կամ կառուցվածքային ստորաբաժանման ղեկավարին:

2. Աշխատանքային պարտականություններ

Ղեկավարում է հասարակայնության հետ կապերի ոլորտում կազմակերպության գործունեություններից մեկը. շրջանակներում մշակում է երկարաժամկետ և ընթացիկ ծրագրեր և պլաններ, անհատական ​​միջոցառումներ կամ դրանց համալիր այս ուղղությունը, նրանց տեղեկատվական աջակցություն, ֆինանսական և կազմակերպչական աջակցության սխեման. Մասնակցում է հասարակայնության հետ կապերի ոլորտում կազմակերպության գործունեության առանձին ոլորտի տեղեկատվական և գովազդային ռազմավարության ձևավորմանը՝ կազմակերպության քաղաքականության ընդհանուր առաջնահերթություններին և դրա զարգացման հեռանկարներին համապատասխան: Իրականացնում է հասարակության, կազմակերպությունների, ԶԼՄ-ների հետ փոխգործակցության ձևերի և մեթոդների ընտրություն. Որոշում է կազմակերպությունից ստացվող տեղեկատվական հաղորդագրությունների բնույթը, բովանդակությունը և մեդիան: Ապահովում է երկկողմանի հաղորդակցություն սպառողների, գործընկերների և հանրության այլ խմբերի հետ: Կազմակերպում և պահպանում է մշտական ​​կապեր ԶԼՄ-ների, տեղեկատվական, գովազդային, խորհրդատվական գործակալությունների, հասարակայնության հետ կապերի գործակալությունների, հրատարակչությունների, այլ ձեռնարկությունների և կազմակերպությունների, կառավարության և հասարակական կառույցներ. Կազմակերպում է տեղեկատվության հավաքագրումը, ներառյալ սոցիոլոգիական հետազոտությունների օգտագործումը. տեղեկատվության աղբյուրների շարունակական մոնիտորինգ: Վերլուծում է վիճակը և կանխատեսում փոփոխություններ տեղեկատվական շուկայում և հանրային հաղորդակցության ոլորտում. առաջարկում է միջոցներ հասարակայնության հետ կապերի ոլորտում կազմակերպության քաղաքականության ճշգրտման ուղղությամբ։ Վերահսկում է տեղեկատվական, գովազդային, կազմակերպչական և ֆինանսական ապահովությունշրջանակներում իրականացվող ծրագրերն ու միջոցառումները առանձին ուղղությունկազմակերպության գործունեությունը հասարակայնության հետ կապերի ոլորտում։ Ապահովում է կազմակերպության ներքին կառուցվածքային ստորաբաժանումների փոխազդեցությունը, երբ համատեղ գործունեություն. Ներգրավում է անկախ արտաքին խորհրդատուների և փորձագետների հասարակայնության հետ կապերի ոլորտում՝ հանձնարարված խնդիրները լուծելու համար: Վերահսկում է ենթակա աշխատողներին.

Հասարակայնության հետ կապերի ղեկավարն իրավունք ունի.
1. տալիս է հրամաններ, որոնք պարտադիր են իրեն ենթակա աշխատողների կողմից.
2. մասնակցել իրենց գործունեության համար կադրերի ընտրությանը և տեղաբաշխմանը.
3. ղեկավարությանը առաջարկություններ է ներկայացնում ձեռնարկության աշխատակիցներին իրենց գործունեության ընթացքում խրախուսելու և տույժեր կիրառելու վերաբերյալ.
4. առաջարկություններ է ներկայացնում ձեռնարկության զարգացման և կատարելագործման համար.
5. պահանջել ղեկավարությունից, ստանալ և օգտագործել դրանց կատարման համար անհրաժեշտ տեղեկատվական նյութեր և իրավական փաստաթղթեր պաշտոնական պարտականությունները;
6. մասնակցել գիտաժողովներին և ժողովներին, որոնցում քննարկվում են իր աշխատանքին առնչվող հարցեր.
7. սահմանված կարգով անցնել ատեստավորում՝ համապատասխան որակավորման կարգ ստանալու իրավունքով.
8. բարելավել ձեր հմտությունները:
Հասարակայնության հետ կապերի մենեջերը վայելում է ամեն ինչ աշխատանքային իրավունքներհամաձայն Աշխատանքային օրենսգիրքՌուսաստանի Դաշնություն.

4. Պատասխանատվություն

Հասարակայնության հետ կապերի մենեջերը պատասխանատու է.
1. իրեն վերապահված ծառայողական պարտականությունների կատարումը.
2. իրենց աշխատանքի կազմակերպումը, բարձրագույն ղեկավարության հրամանների, հրամանների և ցուցումների ժամանակին և որակյալ կատարումը, նրանց գործունեության վերաբերյալ կարգավորող իրավական ակտերը.
3. նյութական, ֆինանսական և մարդկային ռեսուրսների ռացիոնալ և արդյունավետ օգտագործում.
4. ներքին կանոնակարգերի, սանիտարահիգիենիկ և հակահամաճարակային ռեժիմի պահպանում, հրդեհային անվտանգությունև անվտանգության նախազգուշական միջոցներ;
5. ծառայողական պարտականություններով նախատեսված փաստաթղթերի վարում.
6. սահմանված կարգով իրենց գործունեության վերաբերյալ վիճակագրական և այլ տեղեկություններ տրամադրելը.
7. Աշխատանքային և կատարողական կարգապահության և ենթակա աշխատողների ֆունկցիոնալ պարտականությունների կատարման ապահովում.
8. արտակարգ իրավիճակներում աշխատելու պատրաստակամություն.
Օրենքների և կանոնակարգերի խախտման համար հասարակայնության հետ կապերի մենեջերը կարող է ենթարկվել կարգապահական, նյութական, վարչական և քրեական պատասխանատվության՝ գործող օրենսդրությանը համապատասխան՝ կախված խախտման ծանրությունից:

1. Ընդհանուր դրույթներ

1.1. Հասարակայնության հետ կապերի մենեջերը պատկանում է մենեջերների կատեգորիային։

1.2. Որակավորման պահանջներ.
Բարձրագույն մասնագիտական ​​կրթություն «Հասարակայնության հետ կապեր» մասնագիտությամբ և աշխատանքային ստաժ մասնագիտությամբ առնվազն 2 տարի կամ բարձրագույն մասնագիտական ​​կրթություն և լրացուցիչ ուսուցում հասարակայնության հետ կապերի ոլորտում և մասնագիտությամբ առնվազն 2 տարի աշխատանքային ստաժ.

1.3. Հասարակայնության հետ կապերի ղեկավարը պետք է իմանա.
- հանրային կապերի ոլորտի կարգավորմանն առնչվող օրենքներ և այլ նորմատիվ իրավական ակտեր.
- ԶԼՄ-ների և գովազդի մասին օրենսդրություն.
- Հասարակայնության հետ կապերի ոլորտում մասնագիտական ​​և էթիկական սկզբունքների միջազգային և ռուսական օրենսգրքեր.
- Տնտեսագիտության, ձեռներեցության և կառավարման հիմունքներ.
- կազմակերպության զարգացման ռազմավարություն;
- տեղեկատվական շուկայի պայմանները;
- սոցիոլոգիական հետազոտությունների անցկացման տեխնոլոգիա;
- ճգնաժամային իրավիճակներում աշխատանքի մեթոդներ.
- գովազդային և տեղեկատվական արշավների պլանավորման և կազմակերպման մեթոդներ.
- ծրագրերի և միջոցառումների տեղեկատվական աջակցության վերաբերյալ պայմանագրերի (պայմանագրերի) կազմման և կնքման կարգը.
- Քաղաքագիտության, սոցիոլոգիայի, հոգեբանության և մարքեթինգի հիմունքներ;
- գործարար հաղորդակցության էթիկա;
- հասարակայնության հետ կապերի ոլորտում ներքին և արտաքին առաջադեմ փորձ;
- գրասենյակային աշխատանքի հիմունքները;
- կապի և համակարգչային տեխնիկայի ժամանակակից տեխնիկական միջոցների օգտագործմամբ տեղեկատվության հավաքագրման և մշակման մեթոդները.
- Աշխատանքային օրենսդրության հիմունքներ;
- աշխատանքի պաշտպանության կանոններ.

1.4. Հասարակայնության հետ կապերի ղեկավարի պաշտոնում նշանակումը և աշխատանքից ազատումը կատարվում է գլխավոր տնօրենի հրամանով:

1.5. Հասարակայնության հետ կապերի մենեջերը ուղղակիորեն զեկուցում է գործադիր տնօրենին:

1.6. Իր գործունեությունն ապահովելու համար PR մենեջերին իրավունք է տրվում ստորագրել Ընկերության կազմակերպչական և վարչական փաստաթղթերը իր գործառական պարտականությունների մեջ մտնող հարցերի վերաբերյալ:

1.7. Հասարակայնության հետ կապերի ղեկավարի բացակայության ժամանակ (գործուղում, արձակուրդ, հիվանդություն և այլն) նրա պարտականությունները կատարում է սահմանված կարգով նշանակված անձը։ Այդ անձը ձեռք է բերում համապատասխան իրավունքներ և պատասխանատվություն է կրում իրեն վերապահված պարտականությունների ոչ պատշաճ կատարման համար։

2. Աշխատանքային պարտականություններ

Հասարակայնության հետ կապերի մենեջեր.

2.1. Ղեկավարում է հասարակայնության հետ կապերի ոլորտում կազմակերպության գործունեություններից մեկը.

2.2. Մշակում է հեռանկարային և ընթացիկ ծրագրեր և պլաններ, առանձին գործողությունները կամ դրանց համալիրը տվյալ ուղղությամբ, դրանց տեղեկատվական աջակցությունը, ֆինանսական և կազմակերպչական աջակցության սխեման.

2.3. Մասնակցում է հասարակայնության հետ կապերի ոլորտում կազմակերպության գործունեության առանձին ոլորտի տեղեկատվական և գովազդային ռազմավարության ձևավորմանը՝ կազմակերպության քաղաքականության ընդհանուր առաջնահերթություններին և դրա զարգացման հեռանկարներին համապատասխան:

2.4. Իրականացնում է հասարակության, կազմակերպությունների, ԶԼՄ-ների հետ փոխգործակցության ձևերի և մեթոդների ընտրություն.

2.5. Որոշում է կազմակերպությունից ստացվող տեղեկատվական հաղորդագրությունների բնույթը, բովանդակությունը և մեդիան:

2.6. Ապահովում է երկկողմանի հաղորդակցություն սպառողների, գործընկերների և հանրության այլ խմբերի հետ:

2.7. Կազմակերպում և պահպանում է մշտական ​​կապեր ԶԼՄ-ների, տեղեկատվական, գովազդային, խորհրդատվական գործակալությունների, հասարակայնության հետ կապերի գործակալությունների, հրատարակչությունների, այլ ձեռնարկությունների և կազմակերպությունների, պետական ​​և հասարակական կառույցների հետ:

2.8. Կազմակերպում է տեղեկատվության հավաքագրումը, ներառյալ սոցիոլոգիական հետազոտությունների օգտագործումը. տեղեկատվության աղբյուրների շարունակական մոնիտորինգ:

2.9. Վերլուծում է վիճակը և կանխատեսում փոփոխություններ տեղեկատվական շուկայում և հանրային հաղորդակցության ոլորտում. առաջարկում է միջոցներ հասարակայնության հետ կապերի ոլորտում կազմակերպության քաղաքականության ճշգրտման ուղղությամբ։

2.10. Վերահսկում է տեղեկատվության, գովազդի, կազմակերպչական և ֆինանսական աջակցության վերաբերյալ համաձայնագրերի և պայմանագրերի պատրաստումը և կատարումը հասարակայնության հետ կապերի ոլորտում կազմակերպության գործունեության առանձին ոլորտում:

2.11. Ապահովում է ներքին փոխազդեցություն կառուցվածքային ստորաբաժանումներկազմակերպությունները համատեղ գործունեության մեջ:

2.12. Ներգրավում է անկախ արտաքին խորհրդատուների և փորձագետների հասարակայնության հետ կապերի ոլորտում՝ հանձնարարված խնդիրները լուծելու համար:

3. Իրավունքներ

Հասարակայնության հետ կապերի ղեկավարն իրավունք ունի.

3.1. Կառուցվածքային ստորաբաժանումներից պահանջել և ստանալ տեղեկատվություն, տեղեկանք և այլ նյութեր, որոնք անհրաժեշտ են սույն Աշխատանքի նկարագրով նախատեսված պարտականությունները կատարելու համար:

3.2. Ձեռնարկության ղեկավարի հետ համաձայնեցնելով խորհրդակցությունների, եզրակացությունների, առաջարկությունների և առաջարկությունների պատրաստման համար ներգրավել հասարակայնության հետ կապերի ոլորտի փորձագետներ և մասնագետներ:

3.3. Ծանոթանալ իր պաշտոնում նրա իրավունքներն ու պարտականությունները սահմանող փաստաթղթերին, ծառայողական պարտականությունների կատարման որակի գնահատման չափանիշներին։

3.4. Առաջարկություններ ներկայացնել ղեկավարությանը սույն Հրահանգով նախատեսված պարտականությունների հետ կապված աշխատանքները բարելավելու համար:

3.5. Պահանջել ձեռնարկության ղեկավարությունից ապահովել կազմակերպչական և տեխնիկական պայմանները և սահմանված փաստաթղթերի կատարումը, որոնք անհրաժեշտ են ծառայողական պարտականությունների կատարման համար:

4. Պատասխանատվություն

Հասարակայնության հետ կապերի մենեջերը պատասխանատու է.

4.1. Սույն Աշխատանքի նկարագրությամբ նախատեսված իրենց ծառայողական պարտականությունները ոչ պատշաճ կատարելու կամ չկատարելու համար՝ Ռուսաստանի Դաշնության գործող աշխատանքային օրենսդրությամբ սահմանված սահմաններում:

4.2. Իրենց գործունեության ընթացքում կատարված իրավախախտումների համար՝ Ռուսաստանի Դաշնության գործող վարչական, քրեական և քաղաքացիական օրենսդրությամբ սահմանված սահմաններում:

4.3. Ձեռնարկությանը նյութական վնաս պատճառելու համար՝ Ռուսաստանի Դաշնության գործող աշխատանքային և քաղաքացիական օրենսդրությամբ սահմանված սահմաններում:

Գնեք HR գրքեր

Անձնակազմի սպայի ձեռնարկ (գիրք + սկավառակ Մ)

Այս հրատարակությունը պարունակում է գործնական խորհուրդներանձնակազմի ծառայության աշխատանքի կազմակերպումը և անձնակազմի գրասենյակային աշխատանք. Նյութը հստակ համակարգված է և պարունակում է մեծ թվով կոնկրետ օրինակներ և օրինակելի փաստաթղթեր:
Գրքին կցվում է «Գարանտ» համակարգում փաստաթղթային ձևաթղթերով և տարբեր հարցեր կարգավորող սկավառակ աշխատանքային հարաբերություններև կադրային աշխատանք։
Գիրքը օգտակար կլինի ընթերցողների լայն շրջանակի, անձնակազմի սպաների, ձեռնարկությունների և սեփականության բոլոր ձևերի կազմակերպությունների ղեկավարների համար:

Հեղինակը մանրամասն բացատրում է, թե ինչ է Աշխատանքի տեսչությունև որո՞նք են նրա լիազորությունների սահմանները, ինչպես են կատարվում աշխատանքային օրենսդրության համապատասխանության ստուգումները և ինչպես կարող են դրանք ավարտվել, ինչ խախտումներով կարող է տուգանք լինել, և ինչը կհանգեցնի կազմակերպության ղեկավարի որակազրկմանը։ Գիրքը պարունակում է գործնական առաջարկություններ գործատու-կազմակերպությունների և անհատ ձեռներեցների համար, որոնք կօգնեն խուսափել աշխատանքային տեսուչների պնդումներից։ Գրքի պատրաստման ժամանակ բոլորը վերջին փոփոխություններըօրենսդրությունը։
Հեղինակ՝ Ելենա Կարսեցկայա
Գիրքը հասցեագրված է սեփականության բոլոր ձևերի կազմակերպությունների ղեկավարներին, աշխատակիցներին անձնակազմի ծառայություններ, հաշվապահներ, անհատ ձեռնարկատերեր, ինչպես նաև յուրաքանչյուր ոք, ով շահագրգռված է աշխատանքային օրենսդրության պահպանմամբ։

Հավաքածուն ներառում է աշխատանքի նկարագրություններըկազմվել է համապատասխան որակավորումներըմեջ պարունակվող Որակավորման ձեռնարկղեկավարների, մասնագետների և այլ աշխատողների պաշտոններ, որոնք հաստատվել են Ռուսաստանի Աշխատանքի նախարարության 1998 թվականի օգոստոսի 21-ի թիվ 37 որոշմամբ, ինչպես նաև սակագների և որակավորման բնութագրերի (պահանջների) վերաբերյալ այլ կանոնակարգերի համաձայն:
Հավաքածուն բաղկացած է երկու բաժնից. առաջինը ներառում է մենեջերների, մասնագետների, տեխնիկական կատարողների աշխատանքի նկարագրություններ, երկրորդը՝ արդյունաբերության աշխատանքների նկարագրություններ (խմբագրություն և հրատարակություն, տրանսպորտ, բանկային գործ, առևտուր, գիտահետազոտական ​​գործունեություն, կրթություն, առողջապահություն):
Կազմակերպությունների ղեկավարների, կադրերի և իրավաբանական ծառայությունների աշխատողների համար.

Ավելի քան 1,6 միլիոն ուսանող 150 երկրներից վերապատրաստվել է Cisco Networking Academy-ի ծրագրերի շրջանակներում իր գոյության տասնհինգ տարիների ընթացքում: Դրանցից մոտ 20%-ը ստացել է դրամաշնորհներ՝ իրենց նախագծերը զարգացնելու կամ լեգենդար ՏՏ կորպորացիայում աշխատելու համար։ Ավելի ու ավելի շատ մարդիկ են գնում Cisco-ի հետքերով տեխնոլոգիական ընկերություններ-Աշխատողների պակասը տարեցտարի ավելի սուր է զգացվում։

Մասնագիտության մասին

ՄԱՍՆԱԳԻՏՈՒԹՅՈՒՆ

համալսարանի հետ կապերի մենեջեր, ակադեմիական ծրագրերի համակարգող.

ԵՐԲ ՀԱՅՏՆՎԵԼ Է

XX դարի 90-ական թթ.

ՊԱՐՏԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ

Հանդիպումներ ուսանողների և ուսուցիչների հետ, ուսումնական պլանների և ծրագրերի մշակում՝ ընկերության կարիքներին համապատասխան։

ՈՎ ՀԱՄԱՐ Է

Կապի մենեջերներ, PR-մասնագետներ, ցանկալի է տեխնիկական կրթությամբ։

ՇԱՀՈՒՅԹ

ՄԱՍԻՆ t 60,000-ից 150,000 ռուբլի:

ՀԱՃԱԽՈՐԴՆԵՐ

ՏՏ, կենսատեխնոլոգիա, դեղագործական և այլ տեխնոլոգիական ընկերություններ։

Համալսարանների հետ հարաբերությունների մենեջերները հայտնվեցին Արևմուտքում մոտ 15 տարի առաջ, երբ ընկերությունները բախվեցին այն փաստի հետ, որ շրջանավարտների գիտելիքները չեն համապատասխանում բիզնեսում կիրառվող իրավասություններին։ Նման ղեկավարները շփվում են ուսանողների հետ և, որպես կանոն, նրանց ներգրավում են համալսարանի հետ համատեղ հետազոտական ​​ծրագրերում։ Օրինակ, հեռահաղորդակցության Vodafone ընկերությունը ստեղծել է աշխարհի խոշորագույն հետազոտական ​​կենտրոններից մեկը բջջային կապհիմնված Դրեզդենի վրա տեխնիկական համալսարան. Բացի այդ, UR մենեջերները իրականացնում են վերապատրաստման ծրագրեր, անցկացնում են մասնագիտացված կոնֆերանսներ և պրակտիկա:

Ռուսաստանում նման մասնագետներ հայտնվեցին Microsoft-ի, Intel-ի և IBM-ի նման կորպորացիաների ի հայտ գալուց հետո: Ներքին ընկերություններից 1C-ը, Yandex-ը և Kaspersky Lab-ն ունեն UR-ի մենեջերներ: «Դժվար կլինի այս պաշտոնում նոր շրջանավարտների համար», - բացատրում է Դմիտրի Սոշնիկովը, տեխնոլոգիական ավետարանիչ և «Մայքրոսոֆթ Ռուսաստանի» ակադեմիական ծրագրերի համակարգող: - Պետք է վստահություն վաստակել՝ ապահովված ակադեմիական նվաճումներով, գիտական ​​կոչումով, գիտության ոլորտում համբավով, շփումների ցանցով: Ողջունվում են կրթության ոլորտում փորձ ունեցող մարդիկ։

Parallels-ը բացեց իր առաջին լաբորատորիան 1999 թվականին Մոսկվայի ֆիզիկատեխնիկական ինստիտուտում, և շուտով նմանատիպ կայքեր հայտնվեցին այլ համալսարաններում: Ուսուցիչները՝ ընկերության աշխատակիցները, հավաքում են մինչև 20 հոգանոց խումբ և մոդելավորում ծրագրավորողների թիմի աշխատանքը։ Ուսանողները, ովքեր ավարտել են երկամյա դասընթացը, հասկանում են բիզնես գործընթացները: Շրջանավարտների 20%-ը աշխատանքի է անցնում Parallels-ում, և նույնիսկ վերապատրաստման ընթացքում ընկերությունը վճարում է մոտ 30000 ռուբլի կրթաթոշակ: Parallels-ը լաբորատորիաների վրա ծախսում է մոտ 1 մլն դոլար:

Ինչպե՞ս հայտնվեցիք մասնագիտության մեջ

Ռադիոֆիզիկա եմ սովորել Սանկտ Պետերբուրգի հեռահաղորդակցության համալսարանում։ Սկսել է աշխատել կենտրոնում Siemens, որտեղ նա անցել է պրակտիկա, և զգացել է համալսարանում ստացած և գործնականում պահանջված կրթության տարբերությունը։ Ես համաձայնեցի Siemens ինչ Ես հեռանում եմ աշխատելու կես դրույքով, իսկ երկրորդ անգամ՝ զբաղվում եմ համալսարանական կրթության և բիզնեսի հանգույցում գտնվող գործընթացների ուսումնասիրությամբ։ Անցել է մեկ տարիկային համախոհներ, և մենք նախագիծ կազմեցինք ուսանողներին մասնագիտական ​​միջավայրում ներքաշելու համար: Հենց այդ ժամանակ Սանկտ Պետերբուրգում բացվեց EMC կորպորացիայի զարգացման կենտրոնը և գտան «համալսարանական հարաբերությունների համակարգողի» պաշտոնը։

Ինչ խնդիրներ է լուծում

Երեք հիմնական խնդիր կար. Առաջինը ուսանողների համար պրակտիկաների կայուն հոսքի կազմակերպումն է, երկրորդը՝ EMC-ի համար որպես ծրագրային ապահովման ինժեներների համար ուժեղ, հետաքրքիր գործատուի համբավ ստեղծելը: Իսկ երրորդ խնդիրը Սանկտ Պետերբուրգի լաբորատորիաների հետ համագործակցության հիմքեր պատրաստելն է եւ գիտական ​​խմբերոլորտում, որով հետաքրքրված է ընկերությունը:

Մենք կապեր ենք հաստատել հիմնական բաժինների հետ, որոնք լավ աշխատանք են կատարում ծրագրային ապահովման մշակման ուսանողների վերապատրաստման ուղղությամբ: Առաջին հերթին սաՍանկտ Պետերբուրգի պետական ​​համալսարանի մաթեմատիկա, Համակարգային ծրագրավորման ամբիոն, ITMO-ի տարբեր ֆակուլտետներ, Պոլիտեխնիկական համալսարան: Մենք պայմանավորվեցինք ամառային և շուրջտարյա պրակտիկաների, ինչպես նաև այն մասին, որ ընկերությունում ուսանողների աշխատանքի մի մասը կհաշվարկվի որպես դասընթաց և թեզեր. Բացի այդ, մենք մասնակցեցինք աշխատանքի տոնավաճառին, որպեսզի ընդգծենք ապրանքանիշը, ավելի շուտ, որպեսզի ուսանողները իմանան, թե ինչ ենք անում:


Որտեղ սովորել

UR մենեջերի աշխատանք կապված է այն մասնագիտության հետ, որով նա զբաղվում է. Այն 10-15 հոգին, ովքեր վաղուց են զբաղվում բուհերի հետ հարաբերությունների զարգացմամբՏՏ ոլորտ, ստացել է տեխնիկական կրթությունֆիզիկա մաթեմատիկա,Համակարգչային գիտություն. Սրանք մարդիկ են, ովքեր աշխատել են արդյունաբերության մեջ, սովորաբար ինչ-որ ինժեներական ոլորտում: Նրանցից շատերն ունեն թեկնածուական ատենախոսություններ և բուհերում դասավանդելու փորձ: Հասարակայնության հետ կապերի ֆակուլտետը այնքան էլ հարմար չէ նման մասնագիտության համար. ընկերությունում ուսուցիչների և գիտական ​​բաժինների ղեկավարների հետ երկխոսություն կառուցելու համար պետք է խոսել նրանց լեզվով: Եթե ​​թույլ չտաք, որ դա ձեր միջով անցնի, ապա երկխոսություն չեք կառուցի։

շահույթ

Շրջանակ աշխատավարձեր - մոտ 60,000-ից 150 000 ռուբլի ամսական: Կախված է փորձից, գիտական ​​ռեգալիայից և աստիճանից:

Ովքեր են հաճախորդները

հեռանկարները

2010 թվականին ես և իմ ընկեր Նիկոլայ Վյախխին ստեղծեցինք մեր սեփական ընկերությունը՝ Game Changers-ը: Այն, ինչ մենք անում ենք, կարելի է անվանել խորհրդատվական և աութսորսինգ համալսարանական հարաբերությունների ոլորտում։ Եթե ​​ընկերությունը հասկանում է, որ պատրաստ չէ առանձին համալսարանի հետ կապերի մենեջեր պահել, ապա կարող է այդ գործառույթը մեզ պատվիրակել։ Մեր ծառայությունների պահանջարկն աճում է։

Ռուսաստանի բուհերի հետ փոխգործակցությունը կզարգանա երկու պատճառով. Առաջին պատճառը.մարդկային կապիտալի արժեքը գնալով ավելի բարձր է, և հաստատությունների հետ համագործակցությունը գործատուներին թույլ է տալիս ամրապնդել իրենց դիրքերը աշխատաշուկայում, ընդ որում, այն ժամանակ, երբ մասնագետը նոր է ձևավորվում։ Երկրորդ.Ռուսաստանը լավ ներուժ ունի գիտահետազոտական ​​և գիտահետազոտական ​​գործունեության զարգացման համար։ Ավելի ու ավելի շատ ընկերություններ սկսում են ոչ միայն զբաղվել վաճառքով և համակարգային ինտեգրմամբ, այլև իրականացնել որոշակի կիրառական զարգացում:

Շատ դեպքերում դա ենթադրում է, որ հետազոտությունների մի մասն իրականացվում է ոչ միայն մեր աշխատակիցների կողմից, այլև համալսարանական հետազոտական ​​խմբերի հետ սերտ համագործակցությամբ: Հիմա, օրինակ, սա նկատելի է կենսատեխնոլոգիայի, բիոինֆորմատիկայի ոլորտում.Արևմտյան բիոտեխնոլոգիական կորպորացիաները սկսում են գալ Ռուսաստան՝ հետազոտական ​​կենտրոններ բացելու համար։ Ռուսական դեղագործական ընկերությունները, որոնք մինչև վերջերս զբաղվում էին դեղերի ներկրմամբ և դրանց բաշխմամբ, այժմ դեղագործական գործարաններ են կառուցում դեղերի արտադրության համար։

Կադրերի պակասն ավելի ու ավելի նկատելի է դառնալու, ուստի լավ հաստատված կապերով և պատրաստված աչքով լավ UR մասնագետը, ով հասկանում է թեման, ով կարող է ընկերության համար լավ աշխատող գտնել, հինգ տարի անց բարձր կգնահատվի:

Լուսանկարները՝ Դմիտրի Ցիրենշչիկով

PR մենեջեր, այսինքն՝ հասարակայնության հետ կապերի մենեջերը, մասնագետ է, ով աշխատում է ընկերության, ապրանքանիշի, ապրանքի կամ ծառայության համար դրական համբավ ստեղծելու ուղղությամբ։

PR մենեջերի մասնագիտությունը պահանջում է գիտելիքներ լրագրության, սոցիոլոգիայի, հոգեբանության, մարքեթինգի բնագավառում Աշխատանքը ստեղծագործական է, պահանջում է նոր լուծումների մշտական ​​որոնում, ոչ ստանդարտ քայլեր, մարտավարության ակնթարթային փոփոխություն։

PR մասնագետսկսվում է կորպորատիվ վեբ կայքի հետ ծանոթանալուց և տարբեր մակարդակներում փոխազդում արտաքին և ներքին լսարանի հետ:

PR մենեջերի անմիջական պարտականությունն է բարձրացնել աշխատողների հավատարմությունը գործատուին կազմակերպության ներսում, ստեղծել ընկերության որոշակի իմիջ արտաքին միջավայրում:

PR մասնագետի հիմնական գործառույթները

PR մենեջերի հիմնական գործառույթն է գնահատել, վերլուծել և կանխատեսել այն գործոնները, որոնք ազդում են դրական պատկերընկերությունը և դրա զարգացումը։ Շատ հաճախ PR մենեջերին շփոթում են գովազդի մասնագետի հետ, ով գովազդում է ծառայություններ կամ ապրանքներ: Այնուամենայնիվ, ընկերության, ապրանքանիշի կամ արտադրանքի դրական հեղինակության մասին հոգալը և շուկայում առաջխաղացումը երկու տարբեր բաներ են:

PR մենեջերի գործառույթները կախված են այն ոլորտից, որում գործում է ընկերությունը և, ընդհանուր առմամբ, դրանք կարող են տարբեր լինել։ Դա կախված է կոնկրետ բիզնեսում դրված կոնկրետ խնդիրներից և մենեջերի առջև ծառացած խնդիրների լուծումից:

Ահա PR մենեջերի հիմնական գործառույթների ցանկը.

  1. PR գործունեության ուղղության ընտրություն.
  2. PR ընկերության մշակում և կազմակերպում .
  3. նախատեսված PR ծրագրերի իրականացման համար ռեսուրսների եւ միջոցների գնահատում.
  4. Արդյունավետության և վերջնական արդյունքի կանխատեսում:
  5. Կազմակերպության, նրա քաղաքականության, արտադրանքի, ծառայությունների և անձնակազմի գործունեության համապատասխան իմիջի ձևավորում և աջակցություն:
  6. Ընկերության հեղինակության գնահատում և այս տեղեկատվության փոխանցում ղեկավարությանը:
  7. Հանրությանը իրազեկել քաղաքականության, գործունեության, ապրանքների, ծառայությունների և անձնակազմի մասին՝ առավելագույն գիտելիքների և փոխըմբռնման հասնելու համար:

Պարտականություններ PR մասնագետ

PR մենեջերի պարտականությունները կախված են այն ընկերության չափից, որտեղ նա աշխատում է: Որքան մեծ է, այնքան ավելի շատ աշխատակիցներ են պահանջվում PR բաժնի և PR գործունեության համար, այնքան ավելի մեծ պատասխանատվություն է կրում նրանց բոլոր գործողությունները համակարգողը:

Խոշոր հոլդինգները կարող են ունենալ մի ամբողջ կառույց, մի ամբողջ PR-մամուլի ծառայություն։ Այն սովորաբար ունի մամուլի ծառայության տնօրեն և հասարակայնության հետ կապերի տնօրեն, մի քանի մենեջերներ պատասխանատու են հասարակայնության հետ կապերի տարբեր ուղիների համար, մի քանի վերլուծաբաններ հավաքում և մշակում են ընկերության մասին լրատվամիջոցների տեղեկատվությունը, նրանք վերահսկում են բոլոր բաց աղբյուրները:

Սովորաբար, PR մենեջերը շփվում է հաճախորդների հետ, ղեկավարում է հաղորդակցությունը լրատվամիջոցների հետ, վերահսկում է ընկերության կամ ապրանքի մասին հրապարակումները և ակնարկները: Այսինքն՝ այն ամենը, ինչի մասին մարդիկ ասում և գրում են (իր ընկերության վերաբերյալ) պարտավոր է հետևել և ճիշտ, ժամանակին արձագանքել։

Ընդհանրապես, PR մենեջերը մեծ քանակությամբ PR ունի աշխատում են համակարգելու իրենց մասնագետների և պատվիրատուի ներկայացուցիչների ջանքերը: Նրանից է կախված, թե ինչպես կարդարացվեն այդ ջանքերը, եւ ինչպիսին կլինի արվածի դրական արդյունքն ու արդյունավետությունը։ Բացի այդ, մենեջերը մեծ դեր է խաղում ընկերության պոտենցիալ հաճախորդների համար առաջարկների պատրաստման գործընթացում և հասարակայնության հետ կապերում:

Հասարակայնության հետ կապերի ցանկացած մարտավարություն իր բոլոր մասնակիցների հետ նույն կապն անընդհատ պահպանելն է։ Եվ այստեղ բոլոր միջոցները լավն են։ Այս լրատվամիջոցները մամուլի հաղորդագրություններ են, բրոշյուրներ, թռուցիկներ և գովազդներ ռադիոյով, հեռուստատեսությամբ և իհարկե ինտերնետով:

PR մասնագետի առաջադրանքները

  1. Ապրանքանիշի առաջխաղացման ռազմավարության մշակում;
  2. ԶԼՄ-ներում հոդվածների, մամուլի հաղորդագրությունների և այլ հրապարակումների ստեղծում.
  3. Առաջխաղացումների և արշավների ստեղծում և իրականացում;
  4. Պատկերային միջոցառումների կազմակերպում;
  5. Ընդհանուր առմամբ PR քարոզարշավի բյուջետավորում և զարգացման ծրագրի ձևավորում.
  6. PR արշավի արդյունավետության վերլուծություն.

Պահանջվող գիտելիքներ և հմտություններ PR մասնագետ

  1. PR-մենեջմենթի և գովազդի հիմունքների և սկզբունքների իմացություն;
  2. Մարքեթինգի, կառավարման, տնտեսագիտության հիմունքները հասկանալու ունակություն;
  3. Գործարար նամակագրության հետ աշխատելու ունակություն;
  4. PR ռազմավարություններ մշակելու և PR արշավների սկզբունքների իմացություն;
  5. Մեդիա պլանավորման հմտություններ
  6. Հոդվածներ, ակնարկներ, մամուլի հաղորդագրություններ գրելու, գովազդային նյութեր ստեղծելու ունակություն;
  7. Ցուցահանդեսների, տարբեր մասնագիտացված սեմինարների, ասուլիսների կազմակերպման փորձ;
  8. Ժամանակակից տիրապետում ծրագրային ապահովումօրինակ՝ MS Office; ինտերնետից և գրաֆիկական ծրագրերից օգտվելու ունակություն;

PR մասնագետի անհրաժեշտ անձնական որակներ

  1. Հասարակականություն. Նման մասնագետը պետք է ունենա բազմաթիվ կապեր և շփումներ տարբեր արդյունաբերություններ, ինչպես նաև կարողանալ նոր կապեր հաստատել ցանկացած մակարդակում։
  2. Նախաձեռնողականություն. PR մենեջերը պետք է հասկանա, թե որտեղ, ում հետ և ինչի մասին պետք է խոսի, ինչ կարևոր հանդիպումների պետք է ներկա գտնվի, զեկույցներ և շնորհանդեսներ անի: Եվ գլխավորը հասկանալն է, թե ինչու և ինչի համար է այս ամենը անհրաժեշտ։
  3. Ինքնավստահություն և ներկայանալիություն: PR մենեջերը ներկայացնում է ընկերության դեմքը, ուստի նրա բոլոր հայտարարությունները պետք է հնչեն վստահ, վստահելի և համոզիչ:
  4. Ակտիվություն, աշխատունակություն.
  5. Մտածողության ինքնատիպություն, դժվար իրավիճակից ելք գտնելու կարողություն։
  6. Էթիկետի կանոնների իմացություն, ընդհանուր լեզու գտնելու կարողություն և լրատվամիջոցների ներկայացուցիչների հետ պատշաճ շփման ուղիներ:
  7. Կազմակերպչական հմտություններ.
  8. Խոսելու և համոզելու, մտքերը հստակ արտահայտելու կարողություն, զրուցակցին լսելու կարողություն։
  9. Սթրեսի դիմադրություն.
  10. Սեփականին հասնելու կարողություն՝ օգտագործելով ստեղծագործ մտածողությունը, հոգեբանական տեխնիկան, անձնական հմայքը, հասկանալու կարողությունը։

Եվ ևս մեկ կարևոր կետՈչ մի ելք, որը հաշվարկված է ամենափոքր մանրամասնությամբ թիրախային լսարանչի դառնա իսկապես արդյունավետ առանց ստեղծագործական պլանի և երևակայության թռիչքի:

ՄԱՍԻՆ այս մասնագիտության առանձնահատկությունները, դրական և բացասական կողմերը

  1. Անընդհատ «քշել» - միշտ ինչ-որ նոր բան կա՝ հաճախորդներ, ծանոթներ, թեմաներ:
  2. Աշխատանքի ընթացքում պետք է գործ ունենալ հետաքրքիր, արտասովոր մարդկանց հետ։
  3. Ստեղծագործական աշխատանք. Անընդհատ պահանջվում է նոր լուծումներ փնտրել, արտասովոր քայլեր, մարտավարության ակնթարթային փոփոխություն։
  4. Աշխատանքը սթրեսային է։ Որոշ մարդկանց անկազմակերպությունը, ում հետ պետք է համագործակցեք, արտացոլվում է աշխատանքի արդյունքների վրա։
  5. Բարձր պատասխանատվություն. Ցանկացած աննկատ սխալ կամ սխալ ասված բառ կարող է խաչ քաշել դժվարությամբ ձեռք բերված արդյունքի վրա:
  6. Հաճախորդի ներկայացուցչի կողմից իրավիճակի հաճախ թյուրիմացություն:
  7. Անկանոն աշխատանքային ժամեր.

PR մենեջեր լինելու համար պետք է ունենալ շատ ուժեղ ինքնավստահություն, կարողանալ հանրության առաջ խոսել և վստահություն ներշնչել: Ցանկացած իրավիճակում պետք է կարողանալ չկորցնել դեմքը եւ գտնել ամենադժվար ու սադրիչ հարցերի պատասխանները։

Բացի այդ, պետք է լինել կրթված մարդ։ PR մենեջերների աշխատանքը հիմնված է հատուկ առարկաների վրա՝ սոցիոլոգիա, հոգեբանություն, սոցիալական հոգեբանություն։ Ուստի գնահատվում են ժուռնալիստիկայի, գովազդի և PR, բանասիրական ֆակուլտետի շրջանավարտները։

Ինչպես ցույց է տալիս վիճակագրությունը, այս մասնագիտության ներկայացուցիչների 70%-ը աղջիկներ են, և միայն 30%-ը՝ տղամարդիկ, և այդ մասնագետներից գրեթե բոլորը 30 տարեկանից բարձր չեն։

PR մենեջերները կարող են աշխատել բիզնեսի բոլոր ոլորտներում: Յուրաքանչյուր հեղինակավոր ընկերություն իր աշխատակազմում ունի առնվազն մեկ PR մասնագետ, և եթե անհրաժեշտ է մեծ ծավալի աշխատանք կատարել, ապա կազմակերպվում է մի ամբողջ PR բաժին։ Ինչ վերաբերում է փոքր կազմակերպություններին, ապա նրանք նախընտրում են իրենց շարքերում ունենալ ընդհանուր նշանակության աշխատակիցներ։

Որքա՞ն է նա վաստակում PR մասնագետ

PR մենեջերի աշխատավարձը շատ անհատական ​​է և կախված է բազմաթիվ գործոններից՝ որ ոլորտում է աշխատում մասնագետը՝ գործակալությո՞ւն, թե՞ մեծ ընկերությունինչ պաշտոն է նա զբաղեցնում, ինչքան աշխատանք է կատարում և որքան ժամանակ է աշխատել, ինչը առանցքային նշանակություն ունի։