uy » Ruxsat berish tartiblari » Rivojlanish menejeri: talablar va ish tavsifi. Kasb-hunarni rivojlantirish menejeri Strategik rivojlanish bo'yicha menejerning ish tavsifi

Rivojlanish menejeri: talablar va ish tavsifi. Kasb-hunarni rivojlantirish menejeri Strategik rivojlanish bo'yicha menejerning ish tavsifi

Ish tavsifi savdo menejeri asosiy hujjat uning ish tartibi va mexanizmini belgilash. U lavozimga nomzodlarga qo'yiladigan mavjud talablarni ochib beradi, xodimning bevosita mehnat majburiyatlari, bajaradigan funktsiyalari ro'yxatini o'z ichiga oladi. Bundan tashqari, xodimlarning huquqlari, bilimlarni baholash tizimi va asosiy mehnat sharoitlari belgilanadi.

Lavozim tavsifining umumiy qoidalari belgilanadi quyidagi:

Bundan tashqari, mavjud aylantiring Mutaxassis o'z vazifalarini bajarishda nimalarga amal qilishi kerak:

Tashkilot mahsulotlarini sotish va sotishni tashkil etish tartibi.
Boshqaruvning alohida buyruqlari, shuningdek umumiy qoidalar tovarlarni sotishni boshqarish bilan bog'liq korxonalar.
Rossiya Federatsiyasi hududida faoliyat yurituvchi barcha tashkilotlar uchun umumiy bo'lgan amaldagi mehnatni muhofaza qilish qoidalari.
To'g'ridan-to'g'ri uning ish tavsifining paragraflarida.

Lavozimga qabul qilingan da'vogarda shunday bo'lishi kerak ma `lumot:

Tovarlar va xizmatlarni sotish va sotishni tartibga solishga oid qonunlar va me'yoriy hujjatlar ro'yxati va mazmuni.
Marketing va sotishni ko'paytirish qoidalari va asosiy tamoyillarini o'z ichiga olgan turli materiallar.
Ishning asosiy usullari shaxsan menejer va uning bo'limi xodimlari tomonidan amalga oshiriladi.
Kompaniyaning yo'nalishi xususiyatlarini hisobga olgan holda ish yuritishni tashkil etish tamoyillari.
Sotish tajribasi, faoliyatni tahlil qilish va mehnat samaradorligini oshirish bo'yicha dolzarb ma'lumotlar, shu jumladan xorijiy manbalardan olingan ma'lumotlar.
Faoliyatni baholash tizimi.
Hisobot berish tartibi va shakli, bo'linma faoliyati jarayonida o'zaro hamkorlik qilish tartibi.
Tashkilotning mehnat jadvali qoidalari.

Funktsiyalar va ish majburiyatlari

Asosiy funktsiyalari savdo menejeri bajarishi kerak bo'lgan, shuningdek, uning rasmiy vazifalar, ko'rsatmalarga muvofiq, quyidagilar:

Tovarlarni sotishni amalga oshirish usullari va texnologiyalarini ishlab chiqish.
Tashkilot faoliyati doirasida mahsulotlarni sotishning asosiy sxemalarini ishlab chiqish va takomillashtirish.
Savdo oldidan faoliyatga qaratilgan turli tadbirlarni tashkil etish, ularning asosiy maqsadi yangi mahsulotni sotishni boshlashga tayyorgarlik ko'rish yoki yangi kontragent bilan hamkorlik qilishdir.
Ayrim mahsulotlarga bo'lgan joriy talabni qondirishni ta'minlaydigan muayyan shart-sharoitlarni yaratish.
Ish faoliyatini amalga oshirish jarayonida foydalaniladigan biznes-rejalarning mavjud bandlariga muvofiqligini nazorat qilish.
Mijozlar va kontragentlar bilan tuzilgan shartnomalar va bitimlarning asosiy shartlariga rioya qilish, zarurat bo'lganda, ro'yxatdan o'tgan ikki tomonlama asosda o'zgartirishlar kiritish. qo'shimcha kelishuv allaqachon mavjud bo'lganiga.
Menejer sotish bilan shug'ullanadigan tovarlar bozorini o'rganish. Bunday funktsiya nafaqat menejer ishlayotgan hududga taalluqlidir - o'z ishida u o'z faoliyatida har qanday usul va texnologiyalarni qo'llash imkoniyatiga ega bo'lishi uchun qo'shni viloyatlar va shaharlar natijalaridan foydalanishi kerak.
Uchinchi tomon omillariga qarab sotishning o'sishi va pasayishini taxmin qiling va bunday o'zgarishlarga mos ravishda javob bering.
Kompaniyaning, ayniqsa, o'xshash mahsulotlar va tovarlarni sotishga ixtisoslashgan raqobatchilarning faoliyatini tahlil qilish.
Muayyan vaqt davomida mahsulot sotish hajmini, yuqoriga va pastga tebranishlarini, bunday o'zgarishlarning sabablarini ko'rsatadigan ma'lumotlarni to'plang va umumlashtiring. Shu munosabat bilan yuqori rahbariyatga takliflar kiritish yoki ularning vakolatlari doirasida chora-tadbirlar ko'rish.
Tovar bozoridagi asosiy tendentsiyalarni tahlil qilish, talab prognozi, shuningdek, raqobatdosh firmalar tomonidan rejalashtirilgan tovarlar va mahsulotlarni chiqarish bo'yicha asosiy ma'lumotlarni olish.
Xaridorlarning asosiy ehtiyojlarini tahlil qilish, unga ta'sir qiluvchi asosiy omillarni o'rganish, statistik ma'lumotlarni asosiy hududlar va zonalar bo'yicha taqsimlash.
Muayyan mahsulotni sotishni ko'paytirish uchun turli tadbirlarni amalga oshirishga qaratilgan harakatlar sxemalarini ishlab chiqish. Bunday funktsiya sotishning umumiy o'sishi uchun ham, mahsulotga qiziqishning rejalashtirilgan pasayishining oldini olish uchun ham amalga oshiriladi.
Raqobatchilar va o'ziga xos faoliyati savdo bilan bog'liq bo'lgan boshqa kompaniyalarning ilg'or tajribalaridan foydalangan holda eng samarali materiallar va usullardan foydalangan holda sotishni ko'paytirish bo'yicha chora-tadbirlar ishlab chiqish.
Magistr bilan mustahkam aloqalar o'rnatishga e'tibor qaratish savdo tarmoqlari. Doimiy munosabatlarni saqlab turish, doimiy kontragentlar uchun aktsiyalarni o'tkazish, bundan mijoz ham, u o'z biznesini yuritadigan tashkilot ham foyda keltiradi. mehnat faoliyati menejer.
Turli xillar bilan munosabatlarni o'rnatish ulgurji kompaniyalar, hamkorlik imkoniyatlarini tahlil qilish, boshqa bo'limlar bilan birgalikda bunday kontragentlar bilan shartnomalar imzolashdan mumkin bo'lgan foydalarni o'rganish.
Mavjud huquqiy va o'rtasida aniqlash shaxslar potentsial mijozlar va ular bilan biznes aloqalarini o'rnatish.
Har qanday darajadagi mijozlar bilan muzokaralar olib borish, chunki ma'lum miqdorda kichik chakana savdo kompaniyalarga ularning daromad ulushini olib keladi.
Mijozlar uchun narxlarni ishlab chiqishda faol ishtirok etish turli darajalar. Mijozlar bilan tovar narxi bo'yicha kompaniyangiz uchun maksimal foyda keltiradigan tarzda muzokaralar olib boring, lekin shu bilan birga, mijoz uchun raqobatchilar taklif qilganidan ko'ra qulayroq shartlarda hamkorlik qilish imkoniyatini ta'minlang.
Hamkorlik bo'yicha bevosita muzokaralar olib borish. Muzokaralar davomida bunday masalalarni bosqichma-bosqich muhokama qilish kerak: mijozga hisobot berish Umumiy ma'lumot tashkilot sotmoqchi bo'lgan mahsulot yoki mahsulotlar guruhi uchun bunday mahsulotlarning asosiy afzalliklari haqida ma'lumot berish, ehtimol mavjud kamchiliklarni eslatib o'tish, lekin ular haqiqatga mos keladigan, lekin ayni paytda qo'rqitmaydigan tarzda hamkorlikdan kontragent. Agar mijozda menejerning tashkiloti bilan hamkorlik qilish zarurati haqida shubha bo'lsa, mijozni aksincha ishontirish uchun haqiqat ma'lumotlarini mohirona boshqarish. Iste'molchiga umumiy hamkorlikning asosiy ijobiy tomonlarini, mijozni kelajakda nima kutishi mumkinligini etkazish.
Yetkazib berilgan tovarlar uchun to'lovni amalga oshirishda qo'llaniladigan to'lov shaklini aniqlash. Bunday holda, mijozning xohish-istaklari ham, savdo menejeri xodimi bo'lgan kompaniyaning imkoniyatlari ham hisobga olinadi. Bunday holda, to'lovning naqd shakli, naqd bo'lmagan, cheklar orqali, tomonidan hisob ochish bank o'tkazmalaridan foydalanish. Kechiktirilgan to'lovni berish imkoniyatini va qarzni to'lashning asosiy shartlarini aniqlash (ma'lum vaqtdan keyin, keyinchalik etkazib berishda va hokazo).
O'z vakolatlari doirasida ham, boshqa bo'limlar bilan birgalikda, birinchi navbatda, sizning kompaniyangiz uchun foydali bo'lgan va mijozlarni hamkorlikka jalb qila oladigan chegirmalar tizimini ishlab chiqish.
Mijoz bilan to'g'ridan-to'g'ri shartnoma imzolanishidan oldin bajariladigan asosiy ishlarni va harakatlarni tashkil etish. Bu bir va boshqa tomonlarning asosiy huquq va majburiyatlarini ishlab chiqish, majburiyatlarni bajarish usullari va shakllarini aniqlash, shartnomalarning asosiy bandlari bo'yicha mavjud kelishmovchiliklarni yarashtirishni o'z ichiga olishi mumkin. Kontragentlar tomonidan taqdim etilgan hujjatlarni kompaniyaning asosiy standartlariga muvofiqligini tahlil qilish, agar kerak bo'lsa, qo'shimcha hujjatlarni so'rash.
Mijozni keyingi boshqarish imkoniyati bilan to'g'ridan-to'g'ri shartnomalar tuzishda ishtirok etish va har ikki tomonning shartnomada ko'rsatilgan fikrlarga rioya qilishini nazorat qilish.
Yetkazib berilgan tovarlar uchun o'z vaqtida to'lovlarni amalga oshirish uchun menejerga ishonib topshirilgan kontragentlarning nazorati. Ba'zi sabablarga ko'ra kontragent etkazib berish uchun o'z vaqtida to'lamagan taqdirda, bunday faktni bartaraf etish uchun tegishli choralar ko'riladi.
Hamkorlik shartnomasi tuzilgan mijozlardan ham, uzoq vaqt davomida tovarlar bilan ta'minlangan mijozlardan ham tovarlarni sotish bo'yicha ma'lumotlar to'plashni tashkil etish.
Agar kerak bo'lsa, mijozlarga tovarlarni jo'natishni qo'llab-quvvatlash, bunday faoliyat ikkalasida ham mumkin dastlabki bosqich hamkorlik va butun ish davrida.
Yetkazib berilayotgan mahsulotlarning sifati to'g'risidagi ma'lumotlarni tahlil qilish, ma'lumotlarni to'plash va umumlashtirish, agar kerak bo'lsa, ishlab chiqaruvchiga da'vo yuborish. Har qanday sabablarga ko'ra sotilmaydigan va maqsadli foydalanish mumkin bo'lmagan tovarlarni qaytarishni tashkil qilish mumkin.
Tovarlarning sifati bo'yicha har qanday da'volar mavjud bo'lsa, nizoni imkon qadar hal qilish uchun ma'lumotlarga o'z vaqtida javob berish.
Mahsulotlarga bo'lgan talabning oshishiga to'sqinlik qiladigan hodisalarni tahlil qilish va ularga javob berish.
Mahsulotni qadoqlash uchun barcha mavjud sifat ko'rsatkichlarini, foydalanish qoidalarini nazorat qilish.
Mahsulotlarni sotish shartlari, ularni saqlash va sotishning asosiy shartlari to'g'risida mijozga ma'lumot berish.
Doimiy aloqada bo'lish mavjud mijozlar kontragentlarning chiqib ketishining oldini olish uchun.
Turli xillarni yaratish axborot bazalari kompaniyaning mavjud mijozlari. Bunday ma'lumotlar jadval shaklida taqdim etilishi mumkin va kontragentning manzili, asosiy ma'lumotlar, shu jumladan to'lov hujjatlarida bo'lishi mumkin bo'lgan ma'lumotlar, turli masalalarni hal qilish bo'yicha bog'lanishi mumkin bo'lgan kontragentlar rahbarlari va xodimlarining telefon raqamlari, rahbarining ismi, yetakchi mutaxassislari. Bundan tashqari, bu erda ma'lum bir mijozga amalga oshirilgan mahsulotlarni jo'natish, daromadlar bo'yicha statistika, joriy to'lovlar tarixi va boshqalar kiritiladi.
Amaldagilarni uzaytirishning iloji bo'lmaganda pudratchilar bilan shartnomalarni qayta ko'rib chiqish va hamkorlikni davom ettirish istagi.
Mijozlar sonini ko'paytirish va savdo hajmini oshirish uchun davom etayotgan tadbirlarda (ko'rgazmalar, yarmarkalar) ishtirok etishni ta'minlash.
Reklama kampaniyalarini o'tkazishda ishtirok etish va kerak bo'lganda amalga oshirilgan harakatlarni muvofiqlashtirish.

Savdo menejeri bunga haqli quyidagi:

To'g'ridan-to'g'ri xodim bilan bog'liq bo'lgan kompaniya ishidagi ichki o'zgarishlar to'g'risida ma'lumot olish.
Rahbarning ishi uchun zarur bo'lgan hujjatlar mavjudligi to'g'risida ma'lumot olish.
Yuqori boshqaruvga kompaniya tamoyillarini takomillashtirish, shuningdek, sotish sxemasini takomillashtirish bo'yicha takliflar kiritish.
Shaxsan yoki menejer orqali sotuvlar bo'yicha menejer tomonidan yuritiladigan kontragentlar to'g'risida hisobot berishni so'rash.
Mehnat vazifalarini bajarishda yordam ko'rsatish talabi.

Menejer javobgar bo'lishi mumkin quyidagi:

Rahbariyat tomonidan qo'shimcha ruxsatisiz o'z vakolatlari doirasida qabul qilingan qarorlarning oqibatlari uchun.
Ushbu yo'riqnomada belgilangan xizmat vazifalarini bajarmaganligi uchun.
O'z faoliyati davomida har qanday qonun va qoidalarni buzganliklari uchun, hatto ular o'z kompaniyasiga ko'proq foyda keltirish uchun qilingan bo'lsa ham.
Xizmat vazifalarini bajarishda o'z xatti-harakatlaringiz bilan tashkilotingizga moddiy zarar yetkazganligi uchun.
Sotishning pasayishiga yoki kontragentlarning chiqib ketishiga olib kelgan kompaniya obro'sining yomonlashishi uchun.

Hisobot tizimi

Menejerlar tomonidan bajarilgan ishlar to'g'risidagi qo'llaniladigan hisobotlar tizimi ularning faoliyatini nazorat qilishga qaratilgan bo'lib, u bevosita foydada va faqat bajarilgan ishlarda ifodalanishi mumkin. Xususan, hisobotlarda shunday bo'lishi mumkin ma `lumot:

Ishlagan kunlar soni.
Kech.
Menejer tomonidan qilingan qo'ng'iroqlar soni. sifatida belgilangan umumiy ball, va ma'lum bir natijaga olib kelganlar.
Mavjud va potentsial mijozlar bilan uchrashuvlar o'tkazildi, bu yangi shartnomalar tuzishga yoki sotish hajmini oshirishga olib keldi.
Muayyan menejer tomonidan boshqariladigan kontragentlarga etkazib beriladigan mahsulotlar soni.

Xususiyatlari

Tovarlarni sotish jarayoni bilan bog'liq bo'lgan pozitsiyalarning asosiy xususiyatlarini ko'rib chiqing - katta menejer va savdoni rivojlantirish bo'yicha mutaxassis.

Mehnat vazifalarini bajarishning asosiy xususiyati bo'ladi barcha faoliyatni umumiy nazorat qilish o'rta menejerlar tomonidan amalga oshiriladi.

Ehtimol, katta menejer ba'zi loyihalarni mustaqil ravishda nazorat qiladi va yirik mijozlarni boshqaradi.

Umuman olganda, bunday lavozimda ishlash tartibi kompaniyaning ichki tartib-qoidalariga, savdo bo'limining hajmiga, shuningdek butun kompaniyaning ham, alohida bo'linmaning umumiy tuzilishiga muvofiq belgilanadi.

Katta rahbar o'z qo'l ostidagilarning xatolari uchun javobgar bo'lishi mumkin, bu esa o'z tomonidan nazoratning etarli darajada bo'lmaganligi sababli yuzaga kelgan.

Savdoni rivojlantirish bo'yicha mutaxassis

Ish majburiyatlari savdo bo'yicha mutaxassis bo'lishi mumkin torroq savdo menejeridan ko'ra va kompaniyaning ayrim mijozlariga emas, balki kompaniya ishining har qanday jihatlariga tegishli.

Boshqa tomondan, tashkilot o'z lavozim majburiyatlarini mustaqil ravishda belgilash huquqiga ham ega. Bular alohida tahliliy tadqiqotni ham, ma'lum ma'lumotlarni to'plashni, ma'lumotlarni umumlashtirishni va boshqalarni o'z ichiga olishi mumkin.

Ushbu video savdo menejeri uchun ish tavsifini tuzish bo'yicha qo'shimcha ma'lumot beradi.

ISH TAVSIFI

rivojlanish menejeri

1. Umumiy qoidalar

1.1. Ushbu ish ta'rifi "Rossiya sanoatchilar va tadbirkorlar ittifoqi" Butunrossiya ish beruvchilar uyushmasi (keyingi o'rinlarda) Axborot kommunikatsiya texnologiyalari bo'limining rivojlanish menejerining (keyingi o'rinlarda Rivojlanish bo'limi deb yuritiladi) funktsional, lavozim majburiyatlari, huquq va majburiyatlarini belgilaydi. muassasa sifatida).

1.2. Ta'lim va o'qitish uchun quyidagi talablarga javob beradigan shaxs rivojlanish menejeri lavozimiga tayinlanadi:

Qo'shimcha kasbiy ta'lim- malaka oshirish dasturlari, dasturlari kasbiy qayta tayyorlash marketing, menejment, iqtisodiyot, yangi infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning tarkibiy qismlari sohasida;

O'rta kasb-hunar ta'limi - o'rta bo'g'in mutaxassislarini tayyorlash dasturlari;

Oliy ma'lumot - bakalavriat;

amaliy tajriba bilan:

O'rta kasb-hunar ta'limiga ega bo'lgan yuqori texnologiyali mahsulotlarni sotish sohasida kamida olti oy ishlagan;

1.3. Rivojlanish menejeri bilishi kerak:

Tashkilotda amaldagi sanoat va mahalliy normativ hujjatlar;

Hisobot materiallarini tayyorlash, qayta ishlash va saqlash bo'yicha ko'rsatmalar;

Birlamchi buxgalteriya hujjatlari va uni tayyorlash va rasmiylashtirish qoidalari;

Infokommunikatsion tizimlar va/yoki ularning tarkibiy qismlariga potentsial ehtiyojlar to'g'risidagi ma'lumotlarni izlash usullari;

Tegishli kompyuter dasturlari va ma'lumotlar bazalarida ishlash qoidalari, ularning maqsadi;

Kompyuter va orgtexnika vositalaridan foydalanish maqsadi va qoidalari;

Tashkilotda amaldagi sanoat va mahalliy normativ hujjatlar;

Tashkilotlarga tovarlarni sotish qoidalarini tartibga soluvchi qoidalar turli shakllar mulk;

Usullari tizim tahlili infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning butlovchi qismlarini sotish bo‘yicha tijorat taklifini asoslash;

Tender hujjatlarining tarkibi;

sotilayotgan infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning tarkibiy qismlarining texnik tavsiflari;

Ish yozishmalari qoidalari;

Asosiy tender saytlari;

Asosiy spetsifikatsiyalar, dunyoning afzalliklari va kamchiliklari va Rossiya ishlab chiqaruvchilari infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning tarkibiy qismlari;

Birlamchi buxgalteriya hujjatlarini tayyorlash qoidalari;

Ish yuritish asoslari;

Kompyuter dasturlarini qidirish;

infokommunikatsiya tizimlari va (yoki) ularning tarkibiy qismlarini ishlab chiqaruvchi jahon va rus ishlab chiqaruvchilarining asosiy texnik tavsiflari, afzalliklari va kamchiliklari;

Ishbilarmonlik muzokaralarini o'tkazish qoidalari;

Ish odobi;

Kompyuter va orgtexnika vositalaridan foydalanish maqsadi va qoidalari;

infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning komponentlarini sotish modellari;

Tegishli kompyuter dasturlari va ma'lumotlar bazalarida ishlash qoidalari, ularning maqsadi;

Ish yozishmalarini yuritish qoidalari;

Tashkilotni boshqarish asoslari;

Hisobot materiallarini tayyorlash, qayta ishlash va saqlash bo'yicha ko'rsatmalar;

Psixologiya asoslari;

1.4. Rivojlanish menejeri quyidagilarni bilishi kerak:

Sotilgan infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning komponentlarining to‘liq to‘plami bo‘yicha hisobotlarni tayyorlash;

Mijozlarning infokommunikatsiya tizimlariga va/yoki ularning tarkibiy qismlariga bo'lgan ehtiyojlari to'g'risida hisobotlar tayyorlash;

Mijozlar va hamkorlar bilan uchrashuvlar tashkil etish va o'tkazish;

Mijozlarning infokommunikatsiya tizimlariga va/yoki ularning tarkibiy qismlariga bo'lgan ehtiyojlarini aniqlash;

Yangiliklar biznes muzokaralari mijozlar bilan ularning infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning tarkibiy qismlariga bo‘lgan ehtiyojlari to‘g‘risida;

Mijozlarning ma'lumotlar bazasini infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning tarkibiy qismlariga bo'lgan ehtiyojlarini muhokama qilish uchun tayyorlash;

Buxgalteriya dasturlari yordamida birlamchi buxgalteriya hujjatlarini tayyorlash;

Infokommunikatsion tizimlar va/yoki ularning komponentlarini sotish bo‘yicha standart yechimlar ma’lumotlar bazasi bilan ishlash;

Birlamchi buxgalteriya hujjatlarini tuzish va rasmiylashtirish;

Tender hujjatlarini tayyorlash;

Buxgalteriya dasturlari bilan ishlash

Tender saytlarida ishlash;

infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning komponentlarini sotish bo'yicha standart takliflar ma'lumotlar bazasi bilan ishlash;

Kompyuter va ofis jihozlari bilan ishlash;

Potentsial mijozlar bilan biznes muzokaralarini olib borish;

Mijozlar bilan uzoq muddatli munosabatlarni o'rnatish va qo'llab-quvvatlash;

potentsial mijozlar uchun sotiladigan axborot-kommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning komponentlari taqdimotlarini o'tkazish;

Katta hajmdagi ma'lumotlar bilan ishlash;

Mijozlarning ma'lumotlar bazalari / mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish tizimi bilan ishlash;

1.5. Rivojlanish bo'yicha menejer muassasaning Ijrochi vitse-prezidentining buyrug'i bilan lavozimga tayinlanadi va lavozimidan ozod qilinadi. amaldagi qonunchilik Rossiya Federatsiyasi.

1.6. Rivojlanish bo'yicha menejer muassasaning Ijrochi vitse-prezidenti va Axborot kommunikatsiya texnologiyalari bo'limi boshlig'iga hisobot beradi.

2. Mehnat funktsiyalari

2.1. Sotish va hujjatli qo'llab-quvvatlash jarayonida infokommunikatsiya tizimlari va / yoki ularning tarkibiy qismlarining to'liq to'plamini nazorat qilish.

2.2. Mavjud mijozlar bilan aloqalarni o'rnatish va qo'llab-quvvatlash, ularning infokommunikatsiya tizimlari va / yoki ularning tarkibiy qismlariga bo'lgan ehtiyojlarini muhokama qilish.

2.4. Infokommunikatsion tizimlar va/yoki ularning komponentlarini sotib olish uchun potentsial mijozlarni qidiring.

3. Mehnat majburiyatlari

3.1. Sotilgan infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning tarkibiy qismlarining to‘liqligini tekshirish.

3.2. Sotilgan infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning komponentlarining e’lon qilingan spetsifikatsiyaga muvofiqligini tekshirish.

3.3. Sotilgan infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning tarkibiy qismlari uchun jo‘natish hujjatlarini shakllantirish.

3.4. Infokommunikatsiya tizimlari va (yoki) ularning tarkibiy qismlarini sotish bo'yicha tuzilgan shartnomalar bo'yicha tovarlarni jo'natish (etkazib berish) ustidan nazorat.

3.5. Infokommunikatsion tizimlar va/yoki ularning komponentlarini sotishni prognoz qilish.

3.6. Mijozlar bazasini tahlil qilish.

3.7. Mijozlarni joriy marketing aktsiyalari, yangi mahsulotlar va maxsus takliflar haqida xabardor qilish.

3.8. Mavjud va potentsial mijozlar uchun konferentsiyalar va seminarlar o'tkazish.

3.9. Shakllanish tijorat takliflari infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning komponentlarini sotuvchi hamkorlar va mijozlar uchun.

3.10. Infokommunikatsion tizimlar va/yoki ularning komponentlarini sotish bo'yicha shartnoma tuzish.

3.11. Texnik topshiriq bo'yicha uskunani tanlash.

3.12. Infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning tarkibiy qismlarini sotish bo'yicha shartnoma shartlarini muvofiqlashtirish.

3.13. Infokommunikatsiya tizimlari va/yoki ularning komponentlarini sotish bo'yicha tijorat takliflarini tayyorlash.

3.14. Kerakli moliyaviy hujjatlarni tayyorlash (bank kafolati, sertifikatlar).

3.17. Mijozlarni yangi mahsulotlar haqida xabardor qilish.

3.18. Infokommunikatsion tizimlar va/yoki ularning komponentlarini sotish va ularga xizmat ko‘rsatish bo‘yicha yangi shartnomalar tuzish uchun mijozlar bilan munosabatlarni rivojlantirish.

3.19. Mijozlarning ma'lumotlar bazasini saqlash.

3.20. Infokommunikatsion tizimlar va/yoki ularning komponentlarini sotish va ularga xizmat ko‘rsatish bo‘yicha shartnomalar tuzish.

3.21. Infokommunikatsion tizimlar va/yoki ularning komponentlarini sotib olish uchun yangi mijozlarni qidiring.

4.4. Funktsional vazifalariga kiradigan masalalarni muhokama qilishda ishtirok etish.

4.5. Belgilangan ish sohasidagi faoliyatni takomillashtirish bo'yicha taklif va mulohazalarni bildiring.

4.6. Funktsional vazifalarni bajarishda yuzaga keladigan nizolarni hal qilish uchun tegishli mahalliy hokimiyat organlariga yoki sudga murojaat qilish.

4.7. O'z vazifalarini bajarish uchun zarur bo'lgan axborot materiallari va huquqiy hujjatlardan foydalaning.

4.8. Belgilangan tartibda sertifikatlashdan o'tish.

5. Mas'uliyat

Rivojlanish menejeri quyidagilar uchun javobgardir:

5.1. Funktsional vazifalarni bajarmaslik (noto'g'ri bajarish).

5.2. Muassasa ijrochi o'rinbosarining buyruqlari va ko'rsatmalariga rioya qilmaslik.

5.3. Berilgan topshiriq va ko‘rsatmalarning bajarilish holati to‘g‘risida noto‘g‘ri ma’lumotlar, ularni bajarish muddatlari buzilganligi.

5.4. Korxonada belgilangan ichki mehnat qoidalarini, yong'in xavfsizligi va xavfsizlik qoidalarini buzish.

5.5. Rossiya Federatsiyasining amaldagi qonunchiligida belgilangan chegaralarda moddiy zarar etkazish.

5.6. Xizmat vazifalarini bajarish munosabati bilan ma'lum bo'lgan ma'lumotlarni oshkor qilish.

Yuqoridagi qoidabuzarliklar uchun rivojlanish menejeri huquqbuzarlikning og'irligiga qarab, amaldagi qonun hujjatlariga muvofiq intizomiy, moddiy, ma'muriy, fuqarolik va jinoiy javobgarlikka tortilishi mumkin.

Ushbu ish tavsifi Mehnat kodeksining qoidalariga (talablariga) muvofiq ishlab chiqilgan Rossiya Federatsiyasi 2001 yil 30 dekabrdagi 197-FZ-son (Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksi) (o'zgartirish va qo'shimchalar bilan), professional standart Mehnat vazirligining buyrug'i bilan tasdiqlangan "Axborot-kommunikatsiya tizimlarini sotish bo'yicha menejer" va ijtimoiy himoya Rossiya Federatsiyasining 2015 yil 5 oktyabrdagi 687n-son va mehnat munosabatlarini tartibga soluvchi boshqa normativ-huquqiy hujjatlar.

Istiqbolini yo'qotgan har bir tashkilot muvaffaqiyatsizlikka mahkum bo'ladi. Shu sababli, hamma narsa yirik kompaniyalar rivojlantirish uchun resurslarni ajratish. Korxona bosib o'tadigan yo'lni tanlash uning faoliyat turiga bog'liq bo'ladi. Har holda, sizga mutaxassis kerak bo'ladi - biznesni rivojlantirish bo'yicha menejer. U mahsulotlar uchun yangi bozorlarni topa oladi, potentsial mijozlar bilan muzokaralar olib boradi va hokazo.

Korxonada ishlaydigan har bir mutaxassis o'z ish tavsifiga ega, biznesni rivojlantirish menejeri bundan mustasno emas.

Menejer va biznesni rivojlantirish bo'yicha direktorning ish tavsifi qanday

Mohiyat va maqsad

"Harakat - bu hayot" bu qoida ayniqsa kompaniyalar uchun to'g'ri keladi. Axir, agar dastlabki bosqichda ishlar ko'pincha yaxshi ketsa, vaqt o'tishi bilan yuqori darajaga o'tish kerak bo'ladi. Agar bu bajarilmasa, vaqt o'tishi bilan tashkilotning faoliyati kamayadi. Aynan shunday holat uchun kompaniyada biznesni rivojlantirish bo'yicha menejerlar yollanadi.

Uning asosiy faoliyati jamoada yaxshi muhitni o'rnatish, mijozlar bilan ishlash, jumladan, yangi bozorlarni qidirishni o'z ichiga oladi. Uning ishi rahbariyat va bo'ysunuvchilar o'rtasida to'g'ri aloqa o'rnatishga yordam beradi.

Buning uchun rivojlanish menejeri tashkilot ichidagi va sanoat bozoridagi ishlarning holati to'g'risida ma'lumotga ega bo'lishi kerak. U har doim faqat eng so'nggi statistik ma'lumotlar bilan ishlashi kerak. Shuningdek, ishlab chiqish menejeri mijozlar va etkazib beruvchilar bilan muzokaralarda kompaniya vakili bo'lishi mumkin.

Qaysi qoidalar tartibga solinadi

Ish tavsifi 68-moddaning 3-qismi bilan tartibga solinadi mehnat kodeksi RF.

Turlari

Savdoni rivojlantirish ixtisosligi

Bunday mutaxassisni yollagan ish beruvchi, birinchi navbatda, savdo hajmini oshirish va yangi bozorlarga chiqishni xohlaydi. Ko'pincha bunday lavozimga o'zini juda samarali ekanligini isbotlagan tajribali kompaniya xodimi tayinlanishi mumkin.

Bunday menejerning vazifalaridan biri ma'lum vaqt oralig'ida tashkilotning savdo ko'rsatkichlarini prognoz qilishdir.
Bundan tashqari, yaxshi mutaxassis to'g'ri rejalashtirish yordamida savdo bo'limining doimiy ishini yo'lga qo'yadi. Bu har bir xodim uchun alohida va umuman bo'lim uchun puxta tuzilgan harakatlar rejasi tufayli mumkin.
Shuningdek, bunday mutaxassis yangi xodimlarni ishga tayyorlashi va tayyorlashi kerak.

Menejerning asosiy vazifasi tashkilotning mijozlarga xizmat ko'rsatish jarayonini boshqarishdir:

Muzokaralar olib borish va kerakli hujjatlarni tayyorlash;
Mijozlarga xizmat ko'rsatish (buyurtmani qayta ishlash);
Buyurtmaning butun hujjat aylanishiga hamrohlik qilish;
Mijozlar uchun etkazib berishni kuzatib boring, buning natijasida logistika bo'limi bilan o'zaro aloqada bo'ling.

Tarmoqni rivojlantirishga ixtisoslashgan

Ushbu xodimning faoliyati tarmoqning samarali ishlashini rivojlantirish va o'rnatish bilan bog'liq savdo nuqtalari. Menejer har bir savdo shoxobchasi uchun menejerlarni tayinlashi va olib tashlashi shart. Shuningdek, u yangi do'kon ochish uchun joy tanlashi va binolarning egalari bilan muzokaralar olib borishi mumkin.

Mutaxassisning bevosita vazifasi do'konlar tarmog'ini ommalashtirishga qaratilgan vakolatli reklama kampaniyalarini olib borishdir. Shuningdek, siz raqobatchilarning faoliyatini doimiy ravishda kuzatib borishingiz kerak.

Menejer doimiy ravishda do'kon xodimlari bilan ishlashi kerak, shu jumladan nizolarni hal qilish va faoliyatni optimallashtirish bo'yicha ularning takliflarini ko'rib chiqish. Shuningdek, u xodimlarni rag'batlantiradigan ish haqi, bonuslar va boshqalar tizimini ishlab chiqishi mumkin.

Kompaniyani rivojlantirish bo'yicha mutaxassislik

Ushbu mutaxassis oliy ma'lumotga ega bo'lishi va marketing va psixologiya bo'yicha sezilarli bilimga ega bo'lishi kerak.
Bunday menejer bozorni, raqobatchilarni tahlil qilish va turli xil murakkablikdagi loyihalarni amalga oshirishga majburdir. Bundan tashqari, u yangi mijozlarni qidiradi, ular bilan muzokaralar olib boradi, shartnomalar tuzadi.
Mutaxassis, shuningdek, ma'lum vaqt davomida sotishni rejalashtirish va prognozlash bilan tanish bo'lishi kerak. Amaldagi qonunchilik va iqtisodiyotni yaxshi bilishi maqsadga muvofiqdir.
Uning faoliyati korxona xodimlari uchun treninglar tashkil etishga ham tegishli.
Menejerning vazifalari har bir xodim haqida qo'shimcha ma'lumotlarni saqlash va ularning shaxsiy ma'lumotlari va mumkin bo'lgan martaba o'sishi natijalari asosida rejalashtirishni o'z ichiga oladi.

Xodimlarni rivojlantirish bo'yicha mutaxassislik

Ushbu mutaxassisning faoliyati kompaniya xodimlarining kasbiy ko'nikmalarini rivojlantirish va o'qitishga bag'ishlangan. U treninglar va o'quv seminarlarini tashkil etish uchun javobgardir. Shuning uchun menejer xodimlarning qanchalik professional ekanligi va ularning ishi korxona talablariga qanchalik mos kelishi uchun javobgardir.

Uning vazifalariga xodimlarning hozirgi bilim darajasini va tayyorgarligini baholash kiradi. Qabul qilingan ma'lumotlar asosida o'quv rejasi tuziladi. Bu butun bo'limni va bir nechta xodimlarni o'qitishni o'z ichiga olishi mumkin. Bundan tashqari, menejer trening o'tkazish uchun uchinchi tomon mutaxassislarini jalb qilishi mumkin.

Mintaqaviy rivojlanishga ixtisoslashgan

Bu menejerning bevosita javobgarligi To'liq vaqtli ish kompaniya vakillari bilan. Shuningdek, u ularning faoliyatini doimiy ravishda tahlil qilib, mehnat samaradorligini oshirish choralarini ko'rishi kerak.

Tashkiliy rivojlanish bo'yicha mutaxassislik

Ushbu mutaxassis rivojlanishning ma'lum cho'qqilariga erishgan kompaniyalar uchun talab qilinadi va o'sishni davom ettirish uchun ular boshqaruv tuzilmasini qayta tashkil etishlari kerak. Boshqacha qilib aytganda, sizga tashkiliy masalalarni hal qilishga yordam beradigan mutaxassis kerak.

Bunday mutaxassis bo'lishi kerak Oliy ma'lumot, marketing va psixologiya bo'yicha bilimga ega bo'lish. Menejer shuningdek, xodimlarni qayta tayyorlash (o'qitish, treninglar, seminarlar va boshqalar) uchun javobgardir.

Kim tashkil qiladi va qaerda ishlatiladi

Kompilyatsiya qilingan ushbu ko'rsatma. Rivojlanish menejeri xizmatlarining ko'p turlari mavjudligi sababli, hujjatdagi talablar kompaniyaning joriy ehtiyojlari uchun individual ravishda belgilanadi.

Ko'rsatmalarda mutaxassisga qo'yiladigan talablarning batafsil ko'rsatilishi huquqlar, vakolatlar va majburiyatlar bo'yicha nizolar bo'lmasligi uchun ham muhimdir. Ish ta'rifi ishga qabul qilishda qo'llaniladi. Ariza beruvchi uning qoidalari bilan yozma ravishda tanishishi kerak, shundan so'ng mehnat shartnomasi imzolanadi.

Ko'rsatmalar

Qoidaga ko'ra, ish tavsifida 4 ta bo'lim ko'rsatilishi kerak.

Ko'rsatmalar varaqasi namunasini yuklab olish mumkin.

Rivojlanish bo'yicha direktorning CI (namuna)

Umumiy holat

Bu erda ko'rsatilgan:

Lavozimning o'zi nomi;
Mutaxassis kimga hisobot beradi?
Ta'lim va malakaga qo'yiladigan talablar;
Mutaxassisga kim hisobot beradi;
Uni almashtirish tartibi.

Huquqlar

Samarali ishlash uchun menejer quyidagi huquqlarga ega bo'lishi kerak:

Muayyan muammolarni hal qilish uchun kompaniyaning barcha bo'limlaridan ma'lumotlar va hujjatlarni so'rash;
bilan tanishish;
Tashkilot yoki jamoa samaradorligini oshirish uchun boshqaruv rejalarini taklif qilish;
Boshqaruv yordamini talab qilish;
Bo'ysunuvchi xodimlarga buyruqlar berish va ularning bajarilishini nazorat qilish;
mijozlar bilan muzokaralar olib borish;
Kompaniya uchun yangi mijozlarni qidirish;
Shartnomalar bo'yicha muzokaralar olib boring (agar mavjud bo'lsa).

B2B sohasida direktor yoki biznesni rivojlantirish bo'yicha menejer lavozimiga xodimni qanday yollash mumkin:

Ish majburiyatlari

Ushbu element har bir kompaniya uchun individualdir, chunki bu uning ehtiyojlariga bog'liq. Bu erda asosiy qoidalar:

Kompaniyani rivojlantirish bo'yicha rivojlanish rejasini tashkil etish;
Tashkilotni rivojlantirishning uzoq muddatli strategiyasini ishlab chiqish;
Korxonani qayta qurish rejalarini tayyorlash;
Tashkilot uchun yangi faoliyat turlarini ishlab chiqish rejalarini rahbariyatga taklif qilish;
Yangi mijozlar va bozorlarni izlash;
Kompaniya xodimlari uchun o'quv mashg'ulotlarini tashkil etish;
Tashkilot ichidagi bo'limlar o'rtasida aloqa o'rnatish;
Rivojlanish dasturlari natijalarini tahlil qilish;
Statistik ma'lumotlar va rivojlanish dasturlari tahlili asosida hisobotlar tayyorlang.

Mas'uliyat

Ushbu mutaxassis o'z qarorlari va harakatlarining oqibatlari uchun javobgardir. U bo'lishi mumkin:

Intizomiy. Agar mutaxassis o'z vazifalarini bajarmasa;
ma'muriy yoki jinoiy. Hamma narsa jinoyatning og'irligiga bog'liq bo'ladi;
Material. Agar mutaxassis o'z faoliyati tufayli kompaniyaga jiddiy zarar etkazgan bo'lsa.

Biznesni rivojlantirish bo'yicha menejer - bu kompaniya ma'lum bir o'sish darajasiga etganida juda muhim bo'lgan qimmatli mutaxassis. Unga yetgandan so'ng kerak bo'ladi yanada rivojlantirish qayta tashkil etish bo‘yicha qator chora-tadbirlarni amalga oshirish. Agar bu bajarilmasa, eski boshqaruv tuzilmasini saqlab qolgan holda, kompaniya shunchaki yangi istiqbollarni o'zlashtirmaydi va mijozlarini yo'qotadi.

Rivojlanish bo'yicha menejerning ish ta'rifi tashkilot uchun foydali hujjat bo'lib, u mehnat funktsiyalarini batafsil tavsiflaydi va ariza beruvchilar uchun malaka malakasini belgilaydi. Biz uni qanday ishlab chiqish va amalga oshirishni tushunamiz.

Maqolada siz quyidagilarni bilib olasiz:

Menejer yoki biznesni rivojlantirish bo'yicha direktor kasbi ikkalasida ham talabga ega ishlab chiqarish korxonalari shuningdek, xizmat ko'rsatish sohasida. Ushbu profil mutaxassisiga bozorni tahlil qilish, marketing dasturlari va strategiyalarini ishlab chiqish, ishlab chiqarish rentabelligini oshirish bo'yicha ishlar topshiriladi.

Yangi mahsulotlarni ilgari surish va biznesning yangi yo'nalishlarini ishlab chiqish ham rivojlanish menejerining mas'uliyati hisoblanadi. Bu keng vakolatlarga ega va yuqori darajadagi mas'uliyatli lavozim, chunki kompaniyaning muvaffaqiyati bevosita uni egallab turgan xodimning malakasi va ish tajribasiga bog'liq.

O'tkazib yubormang: Mehnat vazirligi va Rostrudning etakchi mutaxassislaridan oyning asosiy maqolasi

Faoliyatning barcha sohalari uchun ish tavsiflarining to'liq ma'lumotnomasi.

Tegishli hujjatlarni yuklab oling:

Nuanslar haqida ko'proq turli pozitsiyalar va shakllanish tamoyillari kadrlar bilan ta'minlash maqolani o'qing " : ma'lumotni xatosiz qanday kiritish kerak.

Rivojlanish bo'yicha menejerning lavozim majburiyatlari

Biznesni rivojlantirish menejeri: ish tavsifi-2018

Agar kompaniyada rivojlanish bo'yicha direktor yoki rivojlanish menejeri bo'lsa, ish tavsifi xodim tomonidan hal qilinadigan haqiqiy vazifalarni hisobga olgan holda tuziladi. Taklif etilayotgan shablonda ikkinchi bo'limda funktsional joylashuv xaritasi yozilgan. Hujjatning umumiy tuzilishi quyidagicha:

Umumiy holat;
rasmiy vazifalar;
huquqlar;
mas'uliyat;
qayta ko'rib chiqish bo'yicha ko'rsatmalar.

Birinchi bo'limda lavozim haqida asosiy ma'lumotlar mavjud. Unda uning to'liq ismi (direktor yoki rivojlanish bo'yicha menejer), lavozimga tayinlash va ishdan bo'shatish tartibi, kasallik, ish safari va hokazolarda xodimni almashtirish sxemasi ko'rsatilgan. Tafsilotlar - "Qanday qilib , xizmat safarlari, farmonlar.

Ushbu bo'limda siz mutaxassis o'z vazifalarini bajarish jarayonida rahbarlik qiladigan asosiy hujjatlarni, shuningdek, unga kerak bo'lgan bilim va ko'nikmalarni ro'yxatlashingiz mumkin. Rivojlanish menejeri bilishi kerak:

marketing asoslari, iqtisodiy nazariya, reklama tashkiloti;
normalari mehnat qonuni va mehnatni muhofaza qilish;
biznes-reja va kompaniyaning asosiy maqsadlari;
kompaniyaning tuzilishi, uning profili va mahsulot xususiyatlari;
iqtisodiy modellashtirish va boshqarish usullari;
boshqaruv nazariyasi va amaliyoti;
moliya va biznes boshqaruvi.

Ro'yxat kengaytirilishi va o'zgartirilishi mumkin. Nazariy bilimlarga qo'yiladigan talablar bilan bir qatorda minimal amaliy tajriba topshirilgan ishni samarali bajarish uchun zarur. Qoida tariqasida, rivojlanish bo'yicha menejer lavozimiga ushbu sohada kamida ikki yoki uch yillik tajribaga ega bo'lgan mutaxassis qabul qilinadi.

boshqa mutaxassislar tarkibiy bo'linmalar rahbariyat ruxsati bilan ishga olinadi. Hamma narsani xatosiz ko'rsating zarur shart-sharoitlar DIda “Nima , va nimani istisno qilish yaxshiroq.

Yuklab oling in.doc

Kelishuvdan so'ng tashkilot direktori tayyor ko'rsatmani - alohida buyruq bilan yoki "Ma'qullayman" shtampi yordamida kuchga kiritadi. Hujjat sanasi ko'rsatilgan, ro'yxatdan o'tgan, imzolar bilan tasdiqlangan va shu paytdan boshlab qonuniy kuchga ega bo'ladi. Ish joyingizda saqlash uchun bitta nusxasini berib, uni ishlab chiqish menejeringiz bilan baham ko'rishni unutmang.