Çalışan bir ilaç firmasının temsilcisi. Tıbbi Temsilciler: Temel Sorumluluklar ve Örnek Özgeçmiş

Basında çeşitli türlerde yayınlar, "tıbbi temsilci"nin çalışmaları nedeniyle ortaya çıkar. Onunla ilgili yorumlar karışık. Bu uzmanın olağan çalışma alanı, sosyal çevresi tıp topluluğudur.

Ancak, deneyimsizler için görünür izler bırakır. Doktora ziyarete gelen vatandaşlar ofisinde sıklıkla tıbbi broşürler ve tıbbi bir şirketin logolu kırtasiye malzemeleriyle karşılaşırlar. Reçete alan bazı gözlemci müşteriler, eczaneden aldıkları ilacın ambalajında, doktorun kaleminde ve reçete formunun kendisinde olduğu gibi aynı kurumsal logonun sergilendiğini fark ederler.

tanınan meslek

Tıbbi temsilciler tüm ülkelerdeki ilaç şirketlerinde çalışmaktadır. Bu tür çalışmalar medeni dünya tarafından tanınır. Ayrıca, bizimle talep görüyor.

Mesleğe giren sertifikalı tıp uzmanları, yaşam kalitelerinde bir iyileşme kaydettiler. Ne de olsa, yeni bir yerde aldıkları ücret, bir tıp fakültesi veya okuldan sonra dağılıma göre işe girdiklerinde aldıkları ücretten farklıdır. Bu makalenin amacı, okuyucuyu bu mesleğin nüansları ve özellikleri hakkında bilgilendirmektir.

Mesleğin ortaya çıkışı

İlaç üreticileri, tıbbi temsilcileri olan birimlerin (MP'ler) yardımıyla ürünlerini etkin bir şekilde pazarlamaktadır. İlaç firması ile temas kuranlar tıbbi kurumlar ve katılan doktorlar. Böylece, küçük işletme, işvereninin ürünlerinin reklamını ve tanıtımını teşvik eder. İşvereni ile ilaçlarının müşterileri (hastaneler, eczaneler, sanatoryumlar ve sağlık tesisleri) arasında aracılık yapar.

Tıbbi Temsilci Özgeçmiş

Bir ilaç firmasında bu işe başvurmak için temel gereksinimler nelerdir?

Uygulamanın gösterdiği gibi, çoğu firmada adaylar 35 yaşına kadar kabul edilir. İstisna olarak, yaşlı işçiler de kabul edilebilir, ancak tıbbi temsilci olarak deneyime ve olumlu özelliklere sahip.

Başvuru sahibi tıp eğitimi almış olmalıdır. Örneğin, yüksek öğrenimi tamamlayın. Tıp eğitimi(doktor veya eczacı diploması ile tasdikli). Bununla birlikte, bazı durumlarda işverenler orta öğretimden de memnundurlar (tıp fakültesi veya kolejden mezuniyet diploması).

Geleneksel olarak, bir tıbbi temsilci pozisyonu almak isteyen, stajda okuyan başvuru sahiplerinin bir kısmı vardır. Bu durumda tam garanti olamaz. Soru, stajyerin derslere girmesine izin verip vermemelerine veya katılmamalarına, ilaç şirketinin yönetimine bağlıdır. Uygulamanın gösterdiği gibi, bu tür çoğu durumda aday reddedilir. Bu nedenle, böyle bir taraftar karar vermelidir: kazançlı bir meslek nedeniyle ileri tıp eğitimini askıya alıp almama ya da milletvekili olduğunu iddia etmeden devam etme.

Pozisyon adayı, kendisine atanan şehir bölgesindeki sağlık kurumlarının temsilcileriyle iletişim kurmaya hazır olmalıdır. Bu nedenle, özgeçmişte belirtilen kendi arabasına sahip olmak onun için bariz bir artı olacaktır.

MP'nin işinin doğası, çeşitli bilgilerin (tıbbi, ticari, müşteri) alınması ve işlenmesi ile ilişkili olduğundan, başvuranın özgeçmişinde bu tür işteki becerilerini belirtmesi tavsiye edilir. İdeal olarak, ilaç hatlarının satışı ve hatta bütün bir farmasötik yön için taktikler oluşturma yeteneğini ana hatlarıyla belirtmelidirler.

Düzgün hazırlanmış objektif bir özgeçmiş ile bölge yöneticileri (gelecek acil üstler) adayları görüşmeye davet edin.

Nasıl röportaj alınır?

Bir toplantıya gitmeden önce adayın bilgilerini güncellemesi tavsiye edilir. Bölge müdürleri, fizyoloji, anatomi, biyokimya, sitoloji, pediatri, farmakoloji gibi uygulamalı konulara yönelik temel düzeyde tıp eğitimi almış çalışanları işe almak için çaba göstermektedir.

Uzmanın bilgisi gerçek ve doktorlarla profesyonel iletişime uygun olmalıdır. “Tıbbi temsilci” pozisyonu, temsilcinin tıbbi kurumun çalışanlarıyla olağan iş dillerinde nasıl konuşulacağını bildiğini varsayar. Bu nedenle aday, bölge müdürü ile görüşürken mutlaka uygulamalı tıbbi konularda gerçek bilgi ve yetkin sunum için test edilecektir.

Bölge yöneticileri, belirli bir psikotipe sahip personeli işe almakla ilgilenir: aktif, iletişimsel, yönetilebilir, proaktif, bağımsız. Buna göre, görüşme sırasında sadece soruyu cevaplayamayan aynı zamanda pozisyonlarını da açıklayabilen insanlarla ilgilenmeye başlarlar.

Adayın gelecekteki çalışmasının özelliklerini, ana yönlerini ve gelecekteki sorumluluklarını açıkça anlaması arzu edilir. Karar verebilmek, ekip arkadaşlarının olumlu ve faydalı bir parçası olmak, sunum yapma becerisine sahip olmak ve satış becerileri gelişmiş olmak önemlidir.

Başvuru sahibi ayrıca, paniğe kapılmamak veya olası bir hatayla aptallaşmamak, ancak onu ortadan kaldırmak için uygun yolları hızla bulmaktan oluşan mevcut profesyonel zekayı takdir eder. MT, yeni deneyimlerle zor durumlardan çıkmalı, profesyonel olarak daha iyi ve daha iyi hale gelmelidir.

Tıbbi temsilciler, kural olarak, bilgi için çabalayan insanlardan bölge yöneticileri tarafından işe alınır. Bu nedenle, kursların ek tamamlama sertifikalarının mevcudiyeti, aday için şüphesiz bir avantaj olacaktır.

Bir tıbbi temsilci pozisyonu için bir aday, bir bölge müdürü ile yaptığı röportajda bu nitelikleri tanımlarsa, büyük olasılıkla pozisyon için kabul edilecektir.

MP'nin çalıştığı bölümler

Gıptayla bakılan bir işe yerleştikten sonra, doğrudan üretim özellikleri denen şeyle yüzleşecektir. İlk olarak, size kısmen örgütsel konulardan bazılarından bahsedeceğiz.

Tıbbi temsilciler bir ilaç firmasında pazarlama departmanlarında çalışmaktadır. Satışların ölçeğine bağlı olarak, bu departmanlar satış segmentinde az ya da çok uzmanlaşabilir:

• tezgah üstü (OTC);
• reçete;
• hastane;
• bütçe.

V büyük şirketler tıp alanında daha uzmanlaşmış bölümler oluşturulabilir. Örneğin, kardiyoloji bölümü veya oftalmoloji bölümü. Tıbbi bir temsilci tarafından işe alınan bir çalışanın (hariç pratik iş) ardışık grup ve bireysel derslerde yeni tıbbi ve ticari bilgilere hakim olmak.

Tıbbi temsilci: o kim?

İşin pratik temellerine hakim olduktan sonra (4-5 ay sürecek), eski aday nihayet tıbbi bir temsilcinin kim olduğu konusundaki kavramsal soruyu kapsamlı bir şekilde cevaplayabilecektir.

İlaçların yanı sıra tıbbi ürünlerin satışında uzmandır. Ana görevi, ilaç satışından, doktorlar tarafından reçete edilmesini teşvik ederek ve ayrıca eczaneler ve tıbbi kurumlar tarafından satın alınmalarından ilaç şirketinin kârının büyümesine katkıda bulunmaktır.

mesleğin tanımı

Bir tıbbi temsilcinin görev kapsamı açıkça tanımlanmıştır ve ilaç piyasasının özneleri tarafından iyi bilinmektedir. Bu uzmanlar için her ilaç şirketi, özelliklerini dikkate alan iş tanımlarını formüle eder. Bununla birlikte, MP'nin klasik görev tanımı, dikkatinize sunduğumuz çok az değişen temel görevleri içerir:

• distribütörlerin tahmini satışlarını dikkate alarak şirketin satışları için (yetkin olduğu sektörde) bir iş planı oluşturmak;
• yerine getirmek takvim planı hedef kliniklere, hastanelere, eczanelere ve ayrıca hedef uzmanlığın doktorlarına ziyaretler;
• şirket ürünlerini iş etiği ilkelerine uygun olarak sunmak;
• ilaçların tanıtımını daha da geliştirmek için sağlık çalışanları ile toplantıların, şirket tarafından yapılan konferansların organizasyonuna aktif olarak katılmak;
• distribütörlerle birlikte planlı satışlar gerçekleştirmek;
• haber ver bölge Müdürü pazar durumu, rakiplerin eylemleri, tüketici talepleri hakkında;
• şirketin ürün yelpazesini ve özelliklerini incelemek ve ayrıca rakiplerin satışlarını tanımak;
• bölge doktorları, eczacılar ve diğer sağlık profesyonelleri ile kişisel ilişkiler geliştirin.

Bu nedenle, bir tıbbi temsilcinin çalışması ticari bir faaliyettir, ancak temel tıbbi bilgilerin kullanımı ile. Bu uzman, işlevlerini aşağıdakileri içeren kişisel satış yöntemini kullanarak gerçekleştirir:

• kişisel iletişim, bireysel yaklaşım alıcılara (talebi teşvik eden kişiler);
• alıcılarla iki yönlü bilgi alışverişi. kullanılabilirlik geri bildirim mutlaka;
• Alıcıları ikna etme ve etkileme becerilerine sahip olma.

Maaş

Bir noktaya daha değinilmeden mesleğin tanımı eksik olacaktır. Malzemenin sunum mantığı nihayet bizi en temel çalışma koşullarından birine götürdü. Sonuçta, temelde (dürüst olmak gerekirse) insanlar, ücret konusundaki konumlarını dikkate alarak kendilerini bu meslekle ilişkilendirirler. Ne de olsa çocuklar politikacı, avukat, asker, doktor olmayı hayal ediyor, ancak tıbbi temsilci değil.

Bir ilaç firması, etkili bir tıbbi temsilciden yararlanır. Açık istatistiklere göre maaşı oldukça yüksek. Dünyada çok alışıldık: bu mesleğin insanları ortalamanın üzerinde bir gelire sahip.

Böylece, küçük bir işletmenin geliri ortalama olarak:

• Rusya'da - 21-28 bin ruble. her ay;
• Petersburg'da - 33-39 bin ruble;
• büyükşehir tıbbi temsilcisi (Moskova) tahminen en çok ödenen, 35 ila 43 bin ruble alıyor. her ay.

Market

Milletvekilleri ilaç pazarında faaliyet göstermektedir (FR). Profesyonel olmak, içinde gezinmek ve şirketin karını artırmanın yollarını bulmak, çalışmalarının alfa ve omega'sıdır. Bölge müdürleri, performansını bu işlevlerdeki performansına göre değerlendirir. Bu nedenle, bir tıbbi temsilcinin çalışma prensiplerini daha net bir şekilde anlatmak için, okuyucuyu ilaç piyasası kavramıyla tanıştırmak zorundayız.

Basit olması için, bu kavramın son derece kısa bir tanımını sunuyoruz: FR, ilaçların üretimi, satışı ve tüketimi ile ilgilenen tüm konuların adıdır. Şirketlerden bahsediyoruz - ilaç üreticileri, distribütörler, doktorlar, eczacılar, eczaneler ve tabii ki hastalar.

Tıbbi temsilci, şirketlerin genel kabul görmüş ideolojisine göre, dualite özelliğine sahip olan FR'ye göre hareket eder.

İlaç pazarının ikiliği, doğrudan ve dolaylı satışların varlığında kendini gösterir. Tıbbi temsilciler, hastaların kendilerine ilaç satamazlar. Ancak, onlara umut verici tedaviler fikrini getirirken, uzman doktorlarına yetkin bir şekilde başvururlar. Doktor önerilen tedavi yöntemini kabul ederse, hastalar için uygun reçeteleri yazmaya başlar.

İlaç pazarının özellikleri

İlaç pazarının ayırt edici bir özelliği, iç bağlantılarıdır. İlaç şirketleri MP tarafından yönetilir, tıbbi temsilciler distribütörlerle etkileşime girer ve elbette ilaç şirketleri de distribütörlerle iletişim kurar. İlaç pazarının eksiksiz şeması, doktorlar ve eczaneler arasında hastalar üzerinde etkisi olan iletişimi de içerir.

Bu pazarın bir diğer özelliği de ilaç tanıtımında MP'nin baş rolü oynamasıdır. Bazı bölümlerinde medyanın rolü somuttur, ancak durumların ezici çoğunluğunda satışların etkinliği, tıbbi temsilcinin yetkinliğine, işe karşı tutumuna, kişisel iletişimlerine ve organizasyonuna bağlıdır.

Bu nedenle, ironik bir şekilde not edilebilir: tıbbi temsilciye, "ikili bir dünyada", ticari planlara göre hareket ederek, bir ilaç şirketinin karlarını artırmaya yetkili olduğu öğretilir.

İlaç pazarının sorunları nasıl çözülür?

Bununla birlikte, daha ciddi bir tona geçmek için şu soru sorulmalıdır: basın ve medya neden sık sık milletvekilinin çalışmasının özellikleriyle ilgili eleştirel materyaller alıyor?

Aslında, dünya hukuk pratiğinde, tıbbi temsilcilerin faaliyetlerinin devlet tarafından doğrudan yasaklanmasına ilişkin hiçbir gerçek yoktur. Varsayılan olarak, sosyal, tıbbi ve ticari çıkarların kesiştiği noktada bulunan faaliyet alanları, devlet kontrolü ve düzenleme.

Rusya'da bu tür bir düzenleme, bir doktor ile tıbbi bir temsilci arasındaki temasları doğrudan yasaklayarak gerçekleştirilmesinde etkisizdir. (Pratik olarak çalışmayan 69. maddeden bahsediyoruz. Federal yasa"Rusya Federasyonu'ndaki vatandaşların sağlığını korumanın temelleri hakkında."

Bu durumda, profesyonel seviyesini bugüne kadar sürdürmek isteyen, genellikle illerde çalışan bir Rus doktorun pozisyonundan devam etmek mantıklıdır, pratik olarak (sınırlı gelir nedeniyle) katılma fırsatından yoksundur. profesyonel kurslar, kongreler, hızlı bir şekilde tıbbi literatür elde etmek için.

Hastalar ondan etkili tedavi talep ediyor. nasıl usta olmalı modern yöntemler iyileştirme? Son hastalıklar hakkında gerekli bilgiler nasıl edinilir? Bu durumda devlet çaresiz bir jest yapar...

Bu açıdan bakıldığında, ilaç firmalarının eğitim faaliyetleri (konferanslar, tıp bilimleri adayları ve doktorlarının konuşmaları) tıp camiası için bir nimettir.

Öte yandan, vicdansız, topluma zararlı “tıbbi bir temsilci tarafından bir ilaç şirketinin çıkarlarının lobisi” ve “bir doktorun kişisel çıkarlarının ortaya çıkması” bastırılmalıdır. Failler, idari ve ciddi sonuçları olan hallerde ve cezai sorumluluk... Tıbbi bir temsilcinin çalışması yasal olarak şeffaf olmalıdır.

Federal Yasanın 75. Maddesi "Vatandaşların Sağlığının Korunmasının Temelleri Hakkında Rusya Federasyonu»Tıbbi temsilcinin başlatamayacağı bir çıkar çatışmasını açıkça tanımlar.

Çözüm

İlaç fabrikalarının doktorlarla tıbbi temsilciler aracılığıyla yürütülen işbirliğinde hem artıları hem de eksileri vardır. En iyi ilaçların üreticilerinin aleyhine olacak şekilde en kötü ilaçların agresif ve motivasyonsuz tanıtımının gerçek bir riski vardır.

Öte yandan sağlık sisteminde ilaç firmalarının doktorlara yönelik düzenlediği konferans ve kurslara hala bir alternatif yok. Onlar sayesinde doktorlar belirli hastalıkları duyma, bu hastalıkların tedavisinde yeni trendleri tanıma fırsatı buluyor.

Bununla birlikte, ilaç tüketicilerinin, devletin ilaç pazarının kontrolünü gerçekleştireceğine dair bir umudu vardır. kamu kuruluşları toplum tarafından talep edilen ilaçlara karşı ayrımcılığın gerçeklerini ve ayrıca sahipsiz ilaçları teşvik etme gerçeklerini ortaya çıkaran bir mekanizma.

Olmak iyi bir uzman eczacılığa ait Ticaret şirketi, üniversite diplomanız olmalıdır. Kalifiye Eczacılık Temsilcisi olmak için en az dört yıllık üniversiteyi tamamlamış olmanız gerekir. Genellikle hangi dereceyi aldığınız önemli değildir, ancak doktora derecesine sahip bir işveren için daha çekici hale gelebilirsiniz. İlaç satış görevlileri bilimsel bilgileri iş fikirleriyle birleştirmeye başladığından, bazı şirketler bir MBA sertifikası almayı bile tercih edebilir.

Ulusal Eczacılık Temsilcileri Birliği tarafından verilen Ulusal Eczacılık Temsilciliği Sertifikası edinin. NAFP, kendinizi tüm adaylardan farklı kılmak için ihtiyacınız olan her şeyi içeren sertifikalı Ulusal İlaç Temsilcisi eğitimi geliştirmiştir. Günümüzde bireysel çalışma kitapları mağazalarda satılsa da, NAPF tarafından sağlanan sistematik, geçici ve uzman yaklaşımıyla karşılaştırılamazlar. Aday, eğitimin seyrini tam olarak değerlendirdiğinde, kendisine bir sınav verilir. Sınavı geçtikten sonra adaya bir NFP sertifikası verilecektir.

Önce diğer sektörlerde satış deneyimi kazanın. Bir ilaç ticaret şirketinin temsilcisi olarak ihtiyaç duyulmak için, daha fazla tüketiciyi çeken, güçlü tüketici ilişkilerini güçlendiren ve sürdüren zorlayıcı bir sunum yoluyla edinilen satış becerilerini göstermelisiniz. Bir yönetici olarak, tercihen bir B2B şirketinde deneyime dayanarak, örneğin anlaşma yapmak, hatta kurye olarak çalışmak, çalışma çeşitliliği perspektifinizi çoğaltır. Yani, akademik görevlerde iş deneyimi kazanarak, rekabet avantajı bir ilaç ticaret şirketi temsilcisi boşluğuna başvurmak.

Açık pozisyonlar için mesaj panosunu kontrol edin.Çoğu kolay yol eczacılık işi bul satış Temsilcis- iş sitelerinde arama yapmaktır. Açık pozisyonları genel ilanlarda ve ayrıca özel ilaç ve sağlık sektörlerinde bulabilirsiniz. Bu sitelerin çoğu ülke çapında, yani nerede yaşadığınız önemli değil, ancak yakın gelecekte taşınmak üzereyseniz, özellikle yeni ikamet yerinizde iş bulabilirsiniz.

Bilgi için ilaç şirketlerine başvurun. Başlamak için sitede açık bir iş için beklemeniz gerekmez. Gelecekteki pozisyonunuzla ilgili olarak ilgilendiğiniz bilgilerle birlikte özgeçmişinizi ilaç şirketlerine göndermeniz yeterlidir. Şu anda açık bir pozisyonları olmayabilir, ancak diğer yandan aynı işi arayan yüzlerce başka başvuru sahibi ile rekabet etmenize gerek kalmayacak.

Görüşmeden önce ilaç şirketlerini araştırın. Bu çok büyük bir rekabet alanı olduğundan, sizi etkilemek için potansiyel işveren, ona sadece genel olarak ilaç satış endüstrisi hakkında değil, aynı zamanda bu şirketin yöntem ve yaklaşımları hakkında da doğru bilgiye sahip olduğunuzu göstermelisiniz. Bu şirketi diğer yüzlerce başarılı ilaç şirketinden ayıran özellikleri keşfedin. En büyük müşterilerinin ve en çok satan ürünlerinin neler olduğunu öğrenin.

Modern Rus ilaç pazarı niteliksel değişiklikler geçiriyor ve aktif büyümesi gözleniyor. Yerli üreticiler tarafından yeni üretim teknolojilerinin tanıtılması ve ilaçların tanıtımı nedeniyle kendi rekabet güçleri artmaktadır.

Piyasada yaşanan süreci karakterize edersek, küçük şirketlerin daha büyük şirketler tarafından yutulduğunu, daha güçlü olanların konsolide edildiğini ve entegre edildiğini ve yabancı kuruluşların ilgisinin arttığını söyleyebiliriz.

Basit eczane kioskları değiştiriliyor büyük ağlar eczaneler, tek bir yapı, fiyat ve merkezi yönetim ile birleştirildi. Çoğu zaman, eczane zincirlerinin arkalarında güçlü toptancılar vardır.

En çok hangi uzmanlar talep görüyor?

Devam eden değişikliklerle birlikte, çeşitli ilaçların pazarlaması ve tanıtımı alanında çalışan yüksek nitelikli profesyonellere olan talep artıyor: uzmanlar, bu alanlarda liderler, pazarlama ve reklam uzmanları vb. Giderek daha sık olarak, klinik deneyler yapmak ve ilaçları kaydetmek için uzmanlara ihtiyaç duyulmaktadır. Üretim işçilerine olan ihtiyaç arttı: Her şeyden önce kaliteyi ve teknolojiyi kontrol eden eczacılar bunlar. Ek olarak, personelin profesyonelliği için gereklilik düzeyi giderek artmaktadır. Promosyon uzmanları için gereksinimler, esas olarak ilaç grubuna ve ayrıca satış ve promosyon planlarına bağlıdır.

Bu nedenle, bir ürün yöneticisi bir eczane ürün yelpazesinden bir ilacı pazara sunarsa, o zaman hedeflenecek olan pazarlama ve reklamın özelliklerinin çok iyi farkında olmalıdır. hedef kitle, yani tüketicilere son vermek için. Çok pahalı ve nadiren kullanılan hastane grubundan ilaçların tanıtımı hakkında konuşursak, o zaman ana dikkat, kanaat önderleriyle çalışmanın özelliklerine verilecektir.

Diğer pazar sektörleriyle karşılaştırıldığında, bu sektör, bir profesyonelden sürekli iyileştirme gerektiren son derece dinamik, yüksek teknolojilere sahiptir. kalite seviyesi onların yetkinliği.

Promosyoncular, yeni ilaçların dağıtımını araştırmalı, ürünlerle ilgili araştırmaları koordine etmeli, birincil pazar konumlandırmasını denetlemeli vb.

Bir meslek daha var - tıbbi bir temsilci. Bunun hakkında daha fazla konuşalım.

Nasıl Tıbbi Temsilci olabilirim?

Bugün işgücü piyasasında en çok talep edilen meslek “tıbbi temsilcilik” mesleğidir. Maalesef hiçbir üniversitede okuyamıyor. Bu uzmanlar, ürün tanıtımında çok önemli bir rol oynamaktadır ve aynı zamanda ilaç endüstrisinde pazarlamanın bel kemiğidir. Ürünlerin doğrudan hastalarına ve doktorlarına satılması yasak olduğundan ve ayrıca fonları kullanma hakları da yoktur. kitle iletişim araçları, doktorlar ve tıbbi kurumlarla çalışmak için tıbbi temsilci ağlarını kullanmaya ihtiyaç vardır.

Meslek neden iyidir?

İlaç tanıtımını yapan firmaların politikasının uygulanması, tüm bilgilerin doktorlara iletilmesi, sorulara cevap verilmesi, ilaçların kullanımı ve özellikleri konusunda istişarelerde bulunulması tıbbi temsilciler sayesindedir. Doktor tıbbi temsilci ile görüştükten sonra, ilacı satın almak için eczaneye kesinlikle gelecek olan hastaya ilacı reçete edebilir ve o da üreticiyle iletişime geçecek olan distribütörden bir sipariş verecektir. Tıbbi temsilcilerin çalışmalarının ne kadar etkili olduğunu anlamak, ancak belirli bir süre boyunca talep dinamiklerini incelemekle mümkündür.

Tıbbi temsilciler şirketlerin yüzleridir ve doğal olarak teknoloji kullanımı konusunda mükemmel bir ikna ve güvene sahip olmalıdırlar. aktif satış... Fakat son şart bugün pek dikkate alınmadı. Bu, böyle bir mesleğe sahip insanlara olan ihtiyacın sürekli artması ve çok sayıda insanın ve dahası, hiçbir yerde görünmemesi gerçeğiyle açıklanabilir, bu nedenle herhangi bir tıbbi temsilci doğrudan şirkette eğitim alır. Cihaz önündeki özgeçmiş, işverene başarılarını veya henüz müsait olmadığını göstermek için önceden doldurulmalıdır.

İş bulma şansı nedir?

Bugün, eczacılık üniversitelerinden diplomaya sahip uzmanların, doktorlarla tıp temsilcisi pozisyonunu alma şansları tamamen aynı. Tabii ki, eğitimli bir uzmanın iş arkadaşlarının ortaya çıkan sorunlarını araştırmasının çok daha kolay olduğu gerçeğini fark etmemek zor, ancak bu nedenle işverenler, temsilcilerin aldığı seçim ve daha fazla eğitime çok dikkat ediyor. . Diğer şirketlerin tıbbi temsilcisini incelediğinizden emin olun, kendinizinkini yapın ve sonra böyle bir pozisyon için uygun olup olmadığınızı anlayabilirsiniz.

Şüphesiz faydaları neler olabilir?

Tabii ki, büyük bir tanıdık çevresi profesyonel alan bu, en başta müşteri tabanınız olabilir. Bölgedeki veya şehirdeki diğer eczanelerdeki meslektaşlarınızla kendi bağlantılarınızı genişletmek için her fırsattan yararlanılmalıdır.

Kendi arabanızın ve ehliyetinizin olmaması bile olumsuz bir nokta olabilir: bazı şirketler ulaşım sağlamaz. Temsilcinin şunları içerdiğini unutmayın: mümkün olduğunca erken kalkın ve bir sürü farklı broşür, kitapçık ve numunenin günde yaklaşık on yeri sürdüğü ağır çantalarla kalkın. Toplu taşıma ile seyahat ederken sadece zaman kaybediyorsunuz. Bu nedenle fırsat bulmalı ve gerekli eğitimleri almalısınız. Tıbbi Temsilci Rehberi (Örümcekler) mükemmel bir kitaptır, bu nedenle herhangi bir kuruluşa girmeden önce dikkatlice okunmalıdır.

Maaş

Tıbbi bir temsilci ne kadar alır? Bu tür işlerin incelemeleri iki yönlüdür, ancak ücretler hakkında konuşursak, bugün işgücü piyasası kademeli ve istikrarlı büyümesini görüyor.

Yabancı bir şirkette tıbbi temsilci olarak çalışmanın ön koşulu bilgidir. yabancı Dil, ayrıca özel kelime dağarcığına sahip olmak arzu edilir.

Nasıl röportaj alınır?

Bir röportaj planlamadan önce, hazırlamalısınız iyi özetİşi halletmenize yardımcı olacak birkaç ipucu var.

Her şeyden önce, iş başvurusunda bulunmak istediğiniz şirketin ürünlerine aşina olduğunuzdan emin olun. Bu şirketin eczanelerde hangi ilaçları sunduğunu öğrenin. Ek olarak, tüm aralığı da gösteren referans kitapları kullanabilirsiniz.

Şirketin tarihini ve geleneklerini öğrendiğinizden emin olun. Spesifik bilgiye sahip bir kişiyle iletişim kurmak her zaman çok hoştur. Gelecekteki çalışmalar için kararlı olduğunuzu, anlamını anladığınızı ve sürekli öğrenmeye hazır olduğunuzu gösterdiğinizden emin olun.

Böyle bir bilgi bagajıyla, elbette ana koz kartlarınızdan biri olacak ve cesurca bir tıbbi temsilci ile görüşmeye gidecek olan kendinden emin bir tavır aldığınızdan emin olun.

Şirkette eğitim

Firmalar genellikle henüz satış tecrübesi olmayan üniversitelerden yeni mezun olmuş doktorları işe alır. Tıbbi bir temsilcinin çalışması öncelikle ürün satmayı amaçlar. Bu nedenle, personelle çalışmanın bileşenlerinden biri eğitimdir, özellikle mevcut ekonomik durumda bunun için eskisinden daha fazla fon ayrıldığından. Mesele şu ki, personelinin geleceğini önemseyen bir kuruluş, onu başka bir yerden getirmekten çok eğitmeyi tercih ediyor.

Bu mesleğin tüm özelliklerini ayrıntılı olarak açıkladığı için "Tıbbi Temsilciler Kılavuzu"nu (Örümcekler) dikkatlice incelemelisiniz.

Eğitmenlerin karşı karşıya olduğu görev, tıbbi temsilciler arasında başarılı iletişim becerilerini pekiştirmektir (hızlı ve uygun iletişim nasıl kurulur, muhatabı dinleme yeteneği elde edilir, faydaları açıklanır, analiz yapılır). sözlü olmayan sinyaller, kamuya açık mallar vb.)

Teorik kısım, genellikle eski doktorlardan olumsuz bir tepkiye neden olduğu için en aza indirgenmiştir. Eğitimin nasıl yürütüleceğine dair birkaç yöntem vardır: grup eğitimi, psiko-jimnastik, çeşitli rol yapma oyunları... Prensip olarak, tüm teknik, ders bölümünü en aza indirmeye ve becerilerin pekiştirilmesine öncelik vermeye dayanır.

Tıbbi bir temsilci ne yapmalıdır?

Bunun ana nedeni bu meslekçok popüler oldu - bu, eczanelerden yalnızca doktor reçeteleriyle verilen ilaçların reklamlarına resmi bir yasak getirilmesidir.

En ilginç şey, doktorların, öğretmenlerin, inşaatçıların, yöneticilerin ve hatta aktörlerin daha önce tıbbi temsilci pozisyonu için işe alınmış olmasıdır. Yalnızca en büyük ve en başarılı Batılı firmalar katı gereksinimlere bağlı kaldı.

Ancak ülkemizde iş dünyasının gelişimi durmuyor, bu nedenle bugün tüm tıbbi temsilcilerin ya bir eczacılık ya da tıp eğitimi almış olması gerekiyor. Biyolojik, ekonomik veya başka bir eğitime sahip kişiler işe alınmıyor.

en ana görev Tıbbi bir temsilcinin çalışmasını içeren , farklı doktorlar ve üstleri ile bölüm başkanları ve eczaneler ile temas kurmaktır.

Çalışmalarının temel amacı, doktoru şu anda temsilci tarafından tanıtılan ilacı tam olarak reçete etmeye ikna etmektir.

Ayrıca, tıbbi temsilciler ayrıca satılan ilacın avantajları hakkında doktorları ve eczane çalışanlarını bilgilendirmeli, yani rakiplerin ilaçları ile karşılaştırmalı, gerçek yorumlar uzmanlar.

Bir tıbbi temsilcinin bilgisini yenilemesi ve çeşitli sempozyumlara, sergilere vb. katılması gerekir. Bu tür reçetesiz ilaçları satan çalışanların da eczanelerde çeşitli promosyonlar ve satışlar yapmaları gerekmektedir.

Hangi eğitim gereklidir ve kariyer gelişimi nedir?

Çoğu vatandaş bu mesleğin ne kadar değerli olduğunu ve özel olarak bir üniversitede okumanın gerekli olup olmadığını bilmiyor.

Tipik olarak, çoğu şirket özel bir tıbbi veya farmakolojik eğitim gerektirir. Sahip olmak Tıp uzmanları iş tecrübesi olmayanlar bile, iyi bir maaşla tıbbi bir temsilci pozisyonu alma fırsatı var.

Herhangi bir tıbbi temsilci, işverenin ilgisini çekecek şekilde kendisi için bir özgeçmiş yapmalıdır. Kariyer gelişimi ile ilgileniyorsanız, bunu belirttiğinizden emin olun.

İş bulmak için hangi becerilere ihtiyacınız var?

Temel gereksinimleri ele alalım:

Bir ürünü etkili bir şekilde tanıtma yeteneği;

Farklı insanlarla ortaklıklar kurma yeteneği;

Başarılı müzakere;

Etkili satış tekniklerine sahip olmak;

Stres yönetimi, gününüzü planlama yeteneğinin yanı sıra;

İyi bilgisayar becerileri;

Tıp alanı bilgisi.

Temel olarak, eğitimlerini ülkenin ana üniversitelerinde almış olan adaylara tercih edilir. Hemen hemen her ilaç firması işe başlamadan önce eğitimler vermekte ve çalışanlar arasında belirli niteliklerin geliştirilmesi için gerekli eğitimleri vermektedir.

Bir tıbbi temsilci hangi kişisel niteliklere sahip olmalıdır?

Adayın kişisel müşteri tabanının yanı sıra satış alanında deneyime sahip olup olmadığı çok iyi bir gösterge olacaktır.

Beş yıldan fazla deneyime sahip bir aday hakkında güvenilir, sorumlu ve aynı zamanda çalıştığı şirketin ortak davasına ilgi duyduğunu söyleyebiliriz.

Tıbbi temsilciler iyi görünümlü, kendine güvenen ve mükemmel iletişim becerilerine sahip olmalıdır.

Ayrıca, olması gerekir iyimser tutumçalışmak, başarı arzusu ve herkesin bilgisi etkili teknisyenler satış.

Tıbbi temsilcilerin kuruluşa yaptığı ziyaretlere, ilaçların yetkin bir sunumu eşlik eder. Beceriler, herhangi bir müşterinin kolayca ilgisini çekebilecek düzeyde geliştirilmelidir.

Bu, ilk ifadelerden itibaren zaten ona güvenmek ve onunla iletişim kurmak isteyen akıllı ve bilgili bir kişi olmalıdır. Çeşitli konular, çünkü ilaçların tanıtımı, kendiliğinden bir teklif değil, belirli bir etik gerektirir.

Bir işe başvurmadan önce, tıbbi temsilcinin özgeçmişine (örnek) bakmalı ve kendi özgeçmişinizi oluşturmalısınız. Bunu yapmak o kadar zor değil.

mesleğin dezavantajları

Bu mesleğin dezavantajları, Paukov tarafından yazılan "Tıbbi Temsilcinin Rehberi" kitabında ayrıntılı olarak anlatılmaktadır. Bir işe başvururken, tıbbi bir temsilci aşağıdaki dezavantajlarla karşılaşacaktır:

Kariyer basamaklarını tırmanmada zorluk. Bölgede çalışan temsilciler kariyer yapmakta zorlanıyor. Bu, ilaç şirketlerinin yapısından kaynaklanmaktadır. Büyük şehirlerde, her organizasyonun başında iki yönetici bulunan birkaç temsilci grubu vardır. Her grubun yaklaşık otuz sıradan temsilcisi vardır. Bir tıp ya da başka bir şehir varsa - önemli değil) bu alanda kariyer yapacaksa, o zaman büyük bir rekabetle karşı karşıya kalacaktır.

Her zaman istikrarlı bir gelir değil.

Tıp eğitimi almış olsanız bile yeni bir mesleğe hakim olmanız gerekir.

Her zaman en son haberlerden haberdar olmalısınız.

Çok sık iş gezileri, ofis dışında çalışın.

Farklı insanlarla iletişim kurmanız, sürekli birilerini ikna etmeniz gerekiyor.

Avantajlar

İşin yoğunluğunu kendiniz düzenleyebilir ve hangi yönde yapacağınızı belirleyebilirsiniz.

Ana işinizle birleştirip ek gelir elde edebilirsiniz.

Yeni profesyonel bakış açıları.

İletişim kurmayı seven insanlar için geniş bir uzman çevresiyle iletişim kurma fırsatı vardır.

İyi gelir. Ortalama olarak, herhangi bir tıbbi temsilcinin maaşı yaklaşık 30 bin ruble. Ayrıca prim ve ikramiye şeklinde üçer aylık ve aylık ek ödemeler yapılmaktadır.

Başvuru sahipleriyle röportajlar yaparken, genellikle bir tıbbi temsilcinin çalışması hakkındaki fikirlerinin kısmen yanlış olduğu gerçeğiyle karşılaşıyoruz: hem mesleğin aşırı idealleştirilmesi hem de aksine, haksız yere olumsuz bir algı var.

Bu meslekle ilgili en yaygın efsaneleri ortadan kaldırmak ve işlerin gerçekte nasıl olduğunu açıklamak istiyoruz.

Efsane 1. "Tıbbi temsilcinin ücretsiz bir çalışma programı vardır"

Çoğu tıbbi temsilcinin çalışma saatleri standarttır: 8 saatlik iş günü ve 5 gün çalışma haftası iki gün tatil ile. Ayrıca, bu mesleğin çok sayıda fazla mesai ile karakterize olduğu akılda tutulmalıdır - bir tıbbi temsilci hafta sonları pazarlama faaliyetleri yürütebilir, işten sonra raporları doldurabilir, kanaat önderleriyle görüşebilir ve günün veya gecenin herhangi bir saatinde onlara havaalanına kadar eşlik edebilir. Dikkate alınmalı ve büyük miktar iş seyahatleri. Ek olarak, her tıbbi temsilcinin bir ziyaret programı vardır (ziyaret sayısı hasta için 8 ile değişebilir). önemli müşteriler basit bir tıbbi temsilcide 13-15'e kadar). Birçok şirket çalışanlarının coğrafi konumlarını takip eder, bu nedenle işi "atlama" şansı son derece küçüktür ve ücretsiz bir çalışma programından bahsetmeye gerek yoktur.

Efsane 2. "İlaç şirketlerinde hızlı kariyer gelişimi mümkündür"

Tıbbi temsilci pozisyonu için başvuran iş tecrübesi olmayan hemen hemen tüm başvuru sahipleri, bir yıllık çalışmanın ardından kilit müşteri yöneticisi ve muhtemelen alt çalışanları olan bir bölgesel / bölgesel yönetici pozisyonunu alabileceklerinden emindir. Bu tamamen doğru değil. Uygulamamızda, tıbbi bir temsilciden bölge müdürüne kadar sadece bir hızlı, neredeyse baş döndürücü büyüme vakası vardı ve bu bir değil, üç yıl içinde gerçekleşti. Ortalama olarak, iş tecrübesi olmayan bir çalışanın terfi alması yaklaşık beş yıl alacaktır.

Bununla birlikte, birçok şirketin sözde ara pozisyonları vardır - yöneticinin işlevselliğinin bir kısmının çalışanlara devredildiği kıdemli / lider tıbbi temsilci (işe alım, koçluk, bölge analizine katılım).

Daha önemli bir kariyer gelişiminden, ancak tıbbi temsilci kendini bir profesyonel olarak kurduğunda ve etkili bir çalışan olarak kendini kurduğunda ve ayrıca gerekli yönetimsel beceri ve yeterlilikleri edindiğinde söz edilebilir.

Efsane 3. "Tıbbi bir temsilcinin işi basittir, bir doktor veya eczacının / eczacının işi gibi değil"

Her meslek tam bir özveri gerektirir ve bir tıbbi temsilcinin çalışması da bir istisna değildir. Herhangi bir satış işi gibi, hem duygusal hem de fiziksel olarak çok büyük maliyetlerle gelir. Görünen basitliğe rağmen, tıbbi temsilci karmaşık, genellikle zor görevlerle karşı karşıyadır. Satış hacminden sorumludur - sadece kendisinin değil, aynı zamanda bölgedeki tüm ekibin satışlarından da sorumludur.

Efsane 4. "Tıbbi bir temsilci kurumsal bir aracı mesai saatleri dışında kullanabilir."

İlaç şirketlerinin çalışanları tarafından kurumsal bir arabanın kullanımı kesinlikle düzenlenir; araba sadece çalışma zamanı... Şirketler, çalışanları kişisel konularda seyahat etmekten alıkoymak için arabanın yerini takip ediyor, bu da hafta sonları yazlığa ve hatta işten sonra süpermarkete gitme şansını neredeyse hiç bırakmıyor.

Efsane 5. "Yalnızca daha yüksek bir tıp veya eczacılık eğitiminiz varsa tıbbi temsilci olabilirsiniz"

Aslında, yüksek uzmanlık eğitimi artık zorunlu ihtiyaç"büyük ilaç" da dahil olmak üzere birçok ilaç şirketinde iş arayanlara. İşgücü piyasası eğilimleri, her şeyden önce, işverenlerin ilgili yeterliliklerin mevcudiyetine, satış alanındaki iş deneyimine dikkat etmesi şeklindedir. Bu nedenle, bugün uzmanlık eğitimi almadan bir ilaç şirketinde kariyer yapmak oldukça mümkündür.

Efsane 6. "Bana her şeyi öğretecekler"

Efsane, bir öncekinin tam tersi, ancak daha az yaygın değil. Tıbbi temsilci pozisyonuna başvuran birçok başvuru sahibi, herhangi bir özel bilgi ve beceriye sahip olmaması gerektiğine inanmaktadır ve bu çerçevede, kurumsal eğitimler onlara her şey öğretilecek. Bu tamamen doğru değil. Şirketler, çalışanlar için eğitimler sağlar, ancak bunları "sıfırdan" bir eğitim programı olarak algılamamalısınız - aslında, mevcut becerileri geliştirmeyi ve ek (temel değil!) Bilgi kazanmayı amaçlarlar.

Efsane 7. "Tıbbi temsilci olarak çalışmak istiyorum çünkü insanlarla konuşmayı seviyorum."

Bu, iş arayanların "Neden tıbbi temsilci olarak çalışmak istersiniz?" sorusuna verdiği tipik yanıtlardan biridir.

Bir temsilcinin işinin sadece insanlarla iletişim kurmak olmadığı anlaşılmalıdır. Temel amaç, hekimi şirketin ilaçlarını kendi uygulamasında kullanmaya ikna etmek ve bunun sonucunda satışları artırmaktır. Sadece iletişim - kelimenin en geniş anlamıyla - bu hedefe ulaşmanıza izin vermeyecektir. Doktorla iletişim yüksek düzeyde gerçekleşmelidir. profesyonel seviyeçeşitli satış teknikleri kullanır. Tıbbi temsilcinin aşağıdakileri yapması gerekir: yüksek derece sürece katılım.

Kısacası, bir tıbbi temsilcinin çalışmasındaki bir aday, yalnızca “insanlarla iletişim kurma” fırsatından etkilenirse, bu, bu mesleğin özelliklerini yeterince bilmediğini gösterebilir.

Efsane 8. "Tıbbi temsilcinin maaşı çok yüksek."

Tabii ki, büyük ilaç şirketleri çoğunlukla çalışanlarına rekabet gücü sağlıyor. ücretler ve iyi bir sosyal paket.

Bununla birlikte, tıbbi temsilcilere çok daha mütevazı bir ücret ve daha az çekici çalışma koşulları sunmaya hazır olan şirketler de piyasada geniş bir şekilde temsil edilmektedir. Örneğin, bazılarında tıbbi temsilciye şirket arabası sağlanmaz: çalışanın ya kişisel bir araba kullanması ya da toplu taşıma kullanması gerekir. Ne yazık ki, gri maaş planlarını kullanan işverenler, ikramiye sağlamayan ve tıbbi temsilcilerin bazen kendi yatırımlarını yapmak zorunda kaldıkları şirketler de var. peşin pazarlama faaliyetlerini yürütürken.

Bu nedenle, bir iş teklifini kabul etmeden önce dikkatlice incelemek gerekir. iş sözleşmesi ve bu tür ayrıntıları olası işverenlerle tartışın.

Efsane 9. "Doktorlar ilaçları para veya hediyeler için reçete eder."

Bir adayın şirketin ilaç satışlarındaki artışı nasıl etkileyebileceği sorulduğunda, genellikle doktorların maddi motivasyonunu duyarız.

Bazı durumlarda bu, tıbbi temsilcinin çalışmasının araçlarından biri haline gelebilir. Ancak, birçok şirket sıkı bir şekilde etik standartlar iş yaparken, bu tür şirketlerin politikası, tıbbi temsilcilerin yalnızca doktorlara hediyeler yoluyla satışları artırmasını değil, aynı zamanda fikir liderlerinin seyahat için ödeme yapmasını da yasaklar. uluslararası konferanslar ya da onlara ders vermek.

İlaçların tanıtımı, her şeyden önce, doktorun hastalarını tedavi etme konusundaki profesyonel ilgisine dayanır ve tıbbi temsilcinin görevi, uzmanı şirketin ilaçlarının bu görevle gerçekten başarılı bir şekilde başa çıktığı konusunda açık ve ikna edici bir şekilde bilgilendirmektir.

Efsane 10. "Tıbbi temsilci olarak çalışırsam görevime ihanet edeceğim."

Genellikle başvuranlar, tıp fakültesinden mezun olan bir kişinin “satış görevlisi” olamayacağına inanarak, dükkandaki meslektaşlarının kınanmasından korkarak tıbbi temsilci olarak çalışma fikrini terk eder.

Aslında, bir kişinin tıpta çalışamayacağı farklı durumlar vardır. Bunlardan en yaygın olanı, ebeveynlerin bir tıp fakültesine girmek için ısrar etmeleri, ancak eğitimlerinin sonunda genç adamın meslekte kalamayacağını ve kalmak istemediğini net bir şekilde anlamasıydı. Çoğu zaman, meslekte ve bir bütün olarak sağlık sisteminde hayal kırıklığı, çalışmanın ilk yıllarından sonra ortaya çıkar ve bunun sonucunda uzman da ilgili bir faaliyet alanına geçmeyi düşünür.

Bu ve benzeri durumlarda tıbbi bir temsilcinin işinin seçimi akılcı bir çözüm olabilir. Bu alanda edindiğiniz bilgileri uygulayabilir ve yenilerini edinebilirsiniz.

Tıbbi bir temsilci olarak çalışmayı düşünüyor ve bu meslek hakkında daha fazla bilgi edinmek mi istiyorsunuz? Sizi ücretsiz bir web seminerine davet ediyoruz “Tıbbi bir temsilci olmak istiyorum! Bunun için ne gerekli? "31 Mayıs saat 14:00 (MSK)