doma » Vrste podjetij » Vzorec izpolnjevanja urnika delovnega časa. Časovnik za opazovanje

Vzorec izpolnjevanja urnika delovnega časa. Časovnik za opazovanje

Racioniranje dela je vrsta dejavnosti vodenja proizvodnje. Cilj je določiti potreben čas, porabljen za doseganje določenih rezultatov dela. Na podlagi pridobljenih podatkov se izračuna višina plače delavcev (plača in dodatna plačila, stimulativni bonusi), pa tudi stroški storitev, ki jih zagotavlja organizacija.

Delovna ureditev je pomemben element sistemi upravljanja osebja v organizaciji. Z njim je mogoče ugotoviti potrebo po:

povečanje učinkovitosti izrabe delovnega potenciala zaposlenih;
optimizacija njihove številčne sestave;
drugo možne spremembe ob upoštevanju posebnosti posamezne organizacije, pa tudi razmer na trgu.

Kdo je merilec časa

Delovna dejavnost katerega koli specialista, še posebej, če je proizvodni proces, lahko razdelimo na operacije in elemente. Namen privabljanja časomerilca v organizacijo je razviti standarde za glavni in dodatni čas, preveriti veljavnost proizvodnih standardov, določiti in naknadno utrditi najbolj racionalen način delovanja za dano divizijo organizacije.

Ta zaposleni mora imeti določene veščine in znanja, zlasti vedeti, kako preučiti delovni proces, kakšna kronometrična opazovanja so v tem primeru primerna, postopek za njihovo izvajanje, biti sposoben obdelati in analizirati rezultate svojega dela. Znati uporabljati naprave za sledenje časa. Razumeti osnove fiziologije in psihologije dela, razumeti organizacijo dela.

Kot že ime pove, so naloge tega zaposlenega kronometrična opazovanja izvajanja posameznih elementov operacij. tehnološki proces. Z merjenjem, obdelavo in analizo delovnega procesa, merilec časa prejme podatke, ki so podlaga za urejanje posameznih operacij.

Rezultat dela merilca časa je analitično poročilo o rezultatih opazovanj. Na podlagi tega najbolj racionalni elementi operacije, da jih vključimo v časovne standarde, izsledimo, kje nastanejo izgube delovnega časa, ugotovimo vzroke za njihov nastanek in podamo mnenje o potrebni stroškičasa, kot tudi predlaga ukrepe za odpravo izgube delovnega časa.

Posodobljeno bistvo tega delovnega mesta je tako imenovana fotografija delovnika, ko zaposleni sami za določen čas vodijo začasno evidenco svojega delovnega poslovanja. Nato se vse to analizira in sklepajo o stroških posamezne operacije. delovni proces.

Kako določiti delovne standarde

Delovni standardi se določijo s časovnim merjenjem. Navajamo glavne postopke pri organizaciji časovnega razporeda delovnega časa:

pripravlja se obrazec dokumenta, v katerega bodo vpisani rezultati časovnega razporeda. Za določeno delovno mesto ali delovno funkcijo se lahko sestavi poseben obrazec;
zbiranje podatkov je organizirano. Izvaja ga opazovalec, ki spremlja delo zaposlenega in v pripravljen obrazec vnese podatke o njegovi delovni dejavnosti;
izvede se sistematizacija podatkov, ki so bili pridobljeni v procesu merjenja časa.

Potek dela se analizira na podlagi standarda opravljenega dela. so izbrani najboljše možnosti tehnologije dela, organizacija delovnega mesta, ki omogoča doseganje najboljših rezultatov dela. Prav tako se pregleduje režim dela in počitka delavcev.

Ob koncu postopka delodajalec določi potrebne delovne standarde za normalno delovanje organizacije.

Kako fotografirati delovni dan

Delodajalec lahko razvije svoja pravila in postopek za določanje normiranja dela. Ena od možnosti za določanje delovnih standardov je fotografija delovnega mesta.

Gre za sistem za preučevanje stroškov delovnega časa, ki ga zaposleni potrebuje za opravljanje določene količine dela. Hkrati pa v praksi obstajajo različne vrste»fotografiranje«: individualno (tj. en zaposleni), skupinsko (skupine zaposlenih), samofotografiranje.

Vzorčna skupinska fotografija delovnega dne

V primeru sestavljanja samofotografije to delo opravi zaposleni sam. Skozi vse dan dela v ločeno listino mora vpisati podatke o vrstah dela, za katera se mu delovni čas(Časovno obdobje je treba navesti.) Vključeni so tudi podatki o porabljenem času za osebne potrebe in o izgubljenem delovnem času (na primer težave z opremo ali težave, povezane s čakanjem na stranke). Po tem se izvede analiza dobljenih rezultatov (z uporabo grafov in izračunov). Obliko dokumenta, v katerem bodo zabeleženi rezultati opazovanja, lahko delodajalec razvije samostojno.

Obrazec posamezne fotografije delovnega časa

Fotografija delovnega časa omogoča vodji ugotoviti, koliko časa zaposleni dejansko potrebujejo za opravljanje določene naloge, ali racionalno porabljajo svoj delovni čas.

Takšno orodje bo prepoznalo neproduktivne stroške delovnega časa in izboljšalo upravljanje časa.

Postopek fotografiranja delovnega časa mora biti določen v kraju normativni akt organizacije (na primer v navodilih). Potrditi ga je treba z odredbo in seznaniti z dokumentom vseh zaposlenih pod osebni podpis. V navodilih mora biti navedeno, da je fotografija posneta le po posebnih navodilih vodje.

Vsa opazovanja so sestavljena iz štirih stopenj:

1) priprava na opazovanje: določitev cilja opazovanja, izbor predmeta opazovanja, izbor predmeta glede na namen opazovanja, seznanitev z organizacijskimi in tehničnimi pogoji dela in delovnimi pogoji na izbranih objektih, izpolnjevanje opazovanja. liste in kontrolna tehnična sredstva za merjenje časa ali procesov evidentiranja ter pojasnila izvajalcem preučenega dela, ciljev in ciljev opazovanja;

2) spremljanje: določitev zaporedja elementov opravljenega dela, ugotavljanje skladnosti dejanskih načinov delovanja opreme s priporočenimi tehnologijami, določanje trajanja prekinitev in njihovih vzrokov, izpolnjevanje dokumentacije za opazovanje;

3) obdelava rezultatov opazovanj: dešifriranje in preverjanje pravilnosti snemanja, pri snemanju - razvijanje materialov, izračun trajanja vsakega od elementov opravljenega dela in trajanja vsakega od njih, določitev trajanja odmorov in njihovih vzrokov , izpolnjevanje opazovalne dokumentacije;

4) zadnja faza: analiza materialov, identifikacija priložnosti za racionalizacijo procesov, razvoj ukrepov za odpravo napak pri delu, predlogi za izboljšanje delovnih mest.

Obdelava dobljenih podatkov je precej naporen proces, še posebej, če se opazovanja izvajajo po metodi neposrednih meritev. Zaostruje ga potreba po oceni kakovosti opazovanj. Iz tega sledi, da je zahtevnost obdelave odvisna od vrste opazovanj, natančnosti meritev časa in oblike zapisa podatkov.

Glede na obliko beleženja rezultatov opazovanja ločimo digitalno, indeksno, grafično, kombinirano in snemanje.

Z digitalno metodo se zapis trenutnega časa izvedbe dela izvede v številkah. Če potrebujete visoko natančnost rezultatov opazovanja, je ta metoda boljša.

Indeksna metoda vključuje zapisovanje podatkov s predhodno znanimi pogojnimi okrajšavami (indeksi). Uporablja se za skupinsko ali skupinsko fotografiranje. Vendar pa je potrebno, da so predmeti opazovanja homogeni (delavci istega poklica, ki opravljajo delo iste sestave).

V primeru, da sta digitalno in indeksno neprimerna, se uporablja grafična metoda. Njegovo bistvo je, da je količina porabljenega časa določena v obliki ravnih vodoravnih črt, katerih dolžina na določenem merilu ustreza količini časa, porabljenega za določeno dejanje. Grafična metoda daje vizualni prikaz trajanja in izmenjave določenih vrst dela, če pa število delavcev presega 6, se kakovost registracije dejanj močno zmanjša.

Kombinirano snemanje je kombinacija digitalnega in grafičnega snemanja, pri katerem se v opazovalnem listu nanesejo segmenti vodoravnih črt, nad njimi pa je digitalna oznaka.

Vendar pa je podrobna študija delovnih metod s temi metodami težka in včasih nemogoča, ker. opazovalec v kratkih časovnih obdobjih, v katerih se izvajajo nekatera dejanja, nima časa, da bi spremljal odčitke instrumentov, hkrati pa njihove odčitke beležil na obrazcu.

V tem primeru pomaga snemanje, ker. omogoča natančno zajem porodnega procesa, pri predvajanju pa si ogledate nekatere podrobnosti v počasnem posnetku. Ta vrsta zapisi se uporabljajo pri izbiri najbolj racionalnih metod opazovanja. Vendar je snemanje v primerjavi z vizualnimi opazovanji zelo naporno in drago. Veliko časa se porabi za pripravo opreme, obdelavo filma, dešifriranje posnetkov. Visoki materialni stroški so posledica visokih stroškov snemanja in pomožne opreme, filma, opreme za ogled in dešifriranje posnetkov. Zato je smiselno uporabiti snemanje z večkratno uporabo posplošenih in razvitih na njegovi podlagi materialov.

Sodobna sredstva za preučevanje delovnih procesov vključujejo video-magnetno snemanje. Njegove prednosti so:

1) daljinski upravljalnik visoke ravni;

2) prisotnost sinhronega zvočnega signala (za razlago časovnih signalov);

3) ni potrebe po obdelavi filma, uporabi ustrezne opreme in posebnega prostora;

4) možnost predvajanja takoj po koncu snemanja;

5) možnost sinhrone demonstracije na več zaslonih hkrati;

6) možnost predvajanja več posnetkov na enem zaslonu;

7) možnost računalniške obdelave posnetka, kar zlasti olajša postopek montaže.

Čas je preučevanje in merjenje posameznih, ciklično ponavljajočih se elementov operacije.

Praviloma se izvaja pri delih, za katera je značilno pogosto ponavljanje in konstantnost stopnje vpliva dejavnikov na čas njihove izvedbe. Glavna naloga časovnega razporeda je določiti dejavnike, ki vplivajo na trajanje posameznega elementa preučevane operacije, da se oblikuje njegova racionalna struktura kot celota in normalno trajanje posameznih elementov.

S pomočjo časovne razporeditve se določijo le dejanja, ki so del operativnega dela, ker. od vseh vrst produktivnega dela se le ta ciklično ponavlja.

Čeprav trajanje preučevanja operacij med merjenjem časa ni teoretično omejeno z mejnimi vrednostmi, ga ni priporočljivo uporabljati za opazovanje dolgotrajnega delovanja. Takšni podatki se zbirajo s pomočjo fotografije delovnega dne, ki jo bomo obravnavali v nadaljevanju. S to metodo je najbolj primerno preučevati kratkotrajne operacije, ki jih pri fotografiranju delovnega dne ni mogoče izmeriti.

Časovno razporeditev je razdeljena na individualno in skupinsko (brigadno) glede na število opazovanih delavcev.

S pomočjo individualnega merjenja časa se določi čas, ki ga porabijo posamezni izvajalci, kar vam omogoča, da delo preučite z največjo mero podrobnosti.

S skupinskim merjenjem časa en opazovalec proučuje delo skupine delavcev, ki izvajajo eno proizvodno operacijo. Uporablja se za preučevanje sestave skupine in racionalne porazdelitve dela med delavci v njej. Za večjo natančnost sta dva časomerilca nastavljena tako, da opazujeta neodvisno drug od drugega, na koncu dela pa se primerjajo podatki, ki jih pridobi vsak od opazovalcev.

Kronometrična opazovanja vseh sort se izvajajo le z metodo neposrednih meritev časa.

Časovne študije odlikuje popolnost zajema elementov operativnega dela, pa tudi način določanja časa. Na podlagi teh lastnosti ločimo neprekinjeno in selektivno merjenje časa.

Z neprekinjenim merjenjem časa se izvajajo kontinuirane študije in meritve trajanja vseh elementov operacije v njihovem tehnološkem zaporedju.

S selektivnim časovnim določanjem se ne preučuje in meri trajanje ne vsega operativnega dela, temveč le njegovih posameznih elementov.

Ker se pri merjenju časa srečujejo z neenakomernostjo pri delu, je treba določiti, pri kakšnem številu ciklov se bodo odstopanja medsebojno odpravila. Očitno je, da se ne moremo omejiti na majhno število opazovanj, saj rezultati so lahko naključni, vendar začenši z določenim številom, povečanje le malo poveča stopnjo zanesljivosti, hkrati pa neposredno sorazmerno poveča kompleksnost opazovanja.

Obstaja več najbolj uporabljenih metod za določanje števila opazovanj:

1. Število meritev se določi z izračunom, z uporabo matematičnih metod, po statističnih tabelah.

2. Število meritev med merjenjem časa se nastavi glede na zahtevano natančnost norm kot odstotek normativnega koeficienta stabilnosti časovne vrste (tabela 5).

3. Število opazovanj je določeno glede na vrsto proizvodnje in trajanje operacij (tabela 6).

4. Število potrebnih meritev se določi glede na trajanje preučevane operacije, naravo dela in sodelovanje izvajalca v njem (tabela 7).

5. Število opazovanj, potrebnih za vsak izbrani element, je odvisno od vrste proizvodnje, trajanja ročnega dela in skupnega trajanja (tabela 8).

Tabela 5 – Zahtevano število opazovanj med merjenjem časa

Tabela 6 – Približno število opazovanj (vsaj)

Tabela 7 – Število opazovanj, potrebnih za določanje časa

Tabela 8 – Zahtevano število časovnih opazovanj in dovoljeni faktorji stabilnosti Časovne serije

Vrsta proizvodnje	Trajanje elementov delovanja, s	Dovoljeni koeficient stabilnosti časovne vrste K y		Število meritev
				Za strojno delo	Za ročno delo
				Natančnost opazovanja, %
		Strojno delo	Ročno izdelano
maša velikega obsega Serijsko Majhnega obsega

Prav tako ni enotnih priporočil za določitev zahtevanega števila opazovanj v praksi. tujih podjetij. Tako v podjetjih General Electric Company (ZDA) velja, da je število opazovanj odvisno od trajanja delovanja (tabela 9).

Tabela 9 - Odvisnost števila opazovanj od trajanja operacij

Drugo podjetje, Westinghouse Electric Corporation, ne upošteva le trajanja elementov in operacij, temveč tudi njihovo pogostost med letom (tabela 10).

Tabela 10 - Vpliv trajanja operacij in njihove pogostosti med letom na število meritev

Število operacij na leto

Število meritev v času delovanja, min

Priprava nanj pomembno vpliva na kakovost merjenja časa. Določanje vsebine, obsega in časa pripravljalnega dela, izbira raziskovalnih predmetov izhajajo iz ciljev časovnega razporeda. Njegov glavni cilj je pridobiti znanstveno utemeljene materiale, ki omogočajo racionalizacijo proizvodnje, povečanje učinkovitosti in vsebine dela. Podcilji vključujejo:

1) zbiranje podatkov o trajanju posameznih elementov operacije, da bi jih uporabili za nadaljnji razvoj časovnih standardov, izračun razumnih standardov v odsotnosti standardov ali njihove nezadostne popolnosti;

2) prilagoditev obstoječih in vzpostavitev novih standardov v veliki in množični proizvodnji, ocena časa, porabljenega za izvedbo operacije, glede na njihovo racionalnost in smotrnost;

3) preučevanje dosežkov proizvodnih inovatorjev, izbira najboljših metod dela, preden na podlagi njih načrtujemo racionalne delovne procese;

4) identifikacija neracionalnih, redundantnih metod za določanje optimalne sestave in zaporedja elementov operacije;

5) ocena organizacijskih in tehničnih pogojev ter njihov vpliv na čas, porabljen za izvajanje posameznih elementov operacije.

Pri izbiri predmetov je treba upoštevati, da morajo imeti določeno splošnost in primerljivost.

V vseh primerih, razen kadar se uporablja za ugotavljanje vzrokov neskladnosti, delovno mesto je treba skrbno pripraviti glede opreme, reda, razsvetljave in varnosti pri delu.

Ko izberejo predmet opazovanja, sestavijo podroben opis preučevane operacije. Posebno mesto v opisu zasedata organizacija in vzdrževanje delovnega mesta. Pozorno morate razumeti postavitev delovnega mesta, lokacijo orodja in oskrbo delovnega mesta z vsem, kar je potrebno za delo.

Preučevana operacija je razdeljena na sestavne elemente.

Stopnja razdeljenosti operacije je odvisna od vrste proizvodnje, namena opazovanja, zasnove merilne naprave, načina merjenja in usposobljenosti opazovalca.

Za pravilno določitev trajanja posameznega elementa operacije za vsako meritev so jasno razmejene s pritrdilnimi točkami.

Fiksne točke so različni zunanji znaki, ki določajo začetno in končno točko vsakega od merjenih elementov operacije.

Če se izvaja stalno opazovanje, je končna pritrdilna točka prejšnjega elementa hkrati izhodišče za naslednji.

Razmislite o merjenju porabljenega časa in analizi njegovih rezultatov na primeru časovnega razporeda obratovalnega časa blagajne (tabela 11).

Tabela 11 - Chronocard

Organizacija: ZAO Gradient Oddelek: Razstavni prostor	Časovnica delovanja		Datum opazovanja	Začetek opazovanja	Konec opazovanja	Opazovala Kuznetsova S.A.
	Obdelava gotovinskega plačila					Obdelano Kuznetsova S.A.
				Operacija
Posebnost Izkušnje na specialnosti Izkušnje za to delo		Kuznetsova S.A.		ime Obdelava gotovinskega plačila

Koeficient stabilnosti, ki označuje stopnjo nihanja v časovni vrsti, se izračuna po formuli, kjer je t max maksimalno trajanje elementa delovanja, t min pa minimalno.

Normativne koeficiente določimo po tabeli 12.

Tabela 12 - Normativne vrednosti koeficientov stabilnosti krono serije

V našem primeru vsi koeficienti ne presegajo standarda, zato je bilo opazovanje opravljeno kvalitativno. Povprečno trajanje posameznega elementa operacije je določeno kot aritmetična sredina vseh veljavnih meritev časovne vrste.

Dobljene vrednosti trajanja elementa delovanja se zabeležijo v seriji časovnih variacij, kjer so zgornja vrstica - možnost - meritve v naraščajočem (padajočem) vrstnem redu trajanja meritve (t), spodnja vrstica pa frekvenc (p) - prikazuje, kako pogosto se ta možnost pojavlja v časovnem nizu.

Skupna vsota frekvenc mora biti enaka številu meritev.

Netočne (napačne) meritve se predhodno izključijo, nato pa se kakovost časovne vrste oceni z naslednjimi kazalniki:

1) koeficient stabilnosti: Bush. = tmax / tmin(1)

Če je dejanski koeficient stabilnosti manjši od normativnega koeficienta stabilnosti, je serija stabilna (ni razpršena), sicer je treba opazovanje ponoviti;

2) koeficient modalnosti: Kmo = Pmo / ∑p (2)

kjer je Pmo frekvenca načina (najpogostejša varianta);

p je vsota vseh frekvenc časovne vrste.

Če je Kmo > 1/3, potem je serija modalna in kvalitativnega, zato je mogoče izračunati povprečno trajanje izvedbe vsakega elementa operacije (ki bo vzet kot norma) z uporabo tehtane aritmetične sredine formula:

tav = t*p / ∑p (3)

Metode obdelave časovnih vrst ne morejo biti enotne in konstantne za vse panoge in v vseh primerih. V vsaki panogi je mogoče izbrati najprimernejšo metodo, odvisno od narave in pogojev dela.

Študije časovnega razporeda omogočajo preučevanje predvsem operativnega časa, zato je treba pri uporabi časa za vzpostavitev standardov uporabiti normativne materiale in fotografije delovnega dne.

Poleg tega ima časovna razporeditev številne pomanjkljivosti:

1. Stopnja dela v tradicionalnem časovnem vrstnem redu temelji na povprečni dejanski porabi delovnega časa tistih izvajalcev, katerih delovna mesta so bila predmet opazovanja. Zato je zanesljivost pridobljenih materialov odvisna tudi od pravilne izbire slednjih.

2. Metoda dela ni v celoti določena med raziskavo, čeprav je on tisti, ki določa čas in kakovost dela.

3. Pritrditev v realnem času izvajalskih tehnik, raziskovalec ne more trditi, da je ta raven celovito upravičena, ker ocenjevalec določa doseženo raven produktivnosti, kar pa nikakor ne pomeni produktivnosti, ki je možna v danih razmerah na vsakem delovnem mestu s povprečno (normativno) stopnjo sposobnosti izvajalcev.

4. Ker časovna norma je določena le po enem kriteriju - glede na skupno trajanje izvedbe elementov delovnega procesa, potem bodo podatki, pridobljeni s časovno razporeditvijo, vedno bolj ali manj subjektivni.

5. Kronometrični podatki o času, porabljenem za opravljanje posameznih operacij, običajno vsebujejo časovne izgube, povezane s pomanjkljivostmi v organizaciji dela. Če jih želite prepoznati, morate oblikovati racionalen delovni proces.

6. Normativna študija se lahko izvede šele po začetku proizvodnje in popolnem obvladovanju delovnih operacij.

7. Pri merjenju posameznih dejanj se je skoraj nemogoče izogniti napakam, predvsem pri kratkoročnih operacijah.

Prav tako je težko primerjati časovne podatke istih operacij, ki so bili pridobljeni na različna podjetja, enak delovni pogoji in ob različnih časih. Do neke mere je te pomanjkljivosti mogoče zmanjšati, če se uporabljajo natančnejše metode preučevanja delovnih procesov.

Fotografija delovnega časa - to je vrsta opazovanja, s pomočjo katerega preučujejo in analizirajo čas, ki ga en delavec ali skupina porabi za izvajanje določenega procesa skozi celoten delovni dan (izmena) ali njegov del, ne glede na to, kaj je to čas je bil porabljen za. PDF ne razkriva tehnologije in metod procesa, ampak le določa njegov potek.

Namen PDF-ja je identificirati rezerve za povečanje produktivnosti, izboljšanje uporabe opreme. To dosežemo z ugotavljanjem smotrnosti, zaporedja določenih časovnih stroškov, njihovim merjenjem, ugotavljanjem stopnje možne zgoščenosti delovnega dneva izvajalcev, odpravo izgube delovnega časa in izpadov opreme.

Namen fotografiranja delovnega časa je ugotoviti pomanjkljivosti v organizaciji dela in proizvodnje, ki povzročajo izgube ali neracionalno izrabo delovnega časa, oblikovati racionalnejšo porazdelitev časa delovnih izmen po kategorijah porabe časa, določiti dejansko proizvodnjo izdelkov, stopnjo njegovega sproščanja in enotnosti dela med izmeno.

Po številu predmetov opazovanja, oblikah organizacije dela itd. PDF je razdeljen na individualni, skupinski, brigadni, množični, trastični, večstrojni, tarčni, fotografijo proizvodnega procesa in fotografijo uporabe opreme. Ločimo tudi sinhronizirano in piketno fotografijo delovnega dne.

Podvojeno fotografijo delovnega dne naredita dva delavca hkrati. Ta metoda se uporablja, kadar je vidnost opazovanega predmeta omejena. Opazovalci delajo neodvisno drug od drugega, na koncu dela pa primerjajo rezultate, da dobijo širšo sliko.

Piketno fotografijo delovnega dne izvaja več opazovalcev, ki se nahajajo na določenih točkah in beležijo trenutek, ko opazovani predmet preide skozi to točko. Ta metoda se najpogosteje uporablja pri preučevanju delovanja prometa, ker. po varnostnih pravilih se opazovalec ne more ves čas premikati skupaj s transportom. Pri posameznem PDF-ju opazovalec preveri čas, ki ga en izvajalec porabi za delo na enem delovnem mestu, oziroma čas, ki ga porabi za uporabo opreme med delovno izmeno ali delom.

Poglejmo primer: FRV vodje prodaje komercialnega podjetja.

Datum opazovanja: 20.03.2009

Začetek opazovanja: 8 h 30 min.

Konec opazovanja: 17:30

Delo: storitve za stranke, delo z dobavitelji, analiza prodaje

Delovni pogoji: normalni

Vodja prodaje: Novgorodtsev A.A.

Starost: 28 let.

Delovne izkušnje: 4 leta. Delovne izkušnje: 2 leti.

Odnos do dela: vesten

Opazovalec Kuznetsova S.A.

Ime delovnega časa	Trenutni čas v urah in minutah	Trajanje (min)
Prihod na delovno mesto
Priprava delovnega mesta
Storitev za stranke
Prejem in seznanitev z E-naslov
Pridobitev seznama plačanih računov iz računovodstva, seznanitev z njim
Preverjanje razpoložljivosti plačanega blaga na zalogi
Storitev za stranke
Osebna nega
Oddajanje naročil dobaviteljem
Storitev za stranke
Pogovor o naročilu z dobavitelji po telefonu
Storitev za stranke

Storitev za stranke
Osebna nega

Pogovor s kolegom na osebno temo
Storitev za stranke
Naredite načrt za naslednji dan
Izklopite računalnik, počistite delovno mesto
Zapuščanje dela

PZ=5+15+3+2=25

P=20+30+20+10+25+75+5+85+120+18+10=418

LN=5+60+5+5=75

Sklepi in razvoj organizacijskih in tehničnih ukrepov za odpravo nepotrebnih časovnih stroškov temeljijo na istoimenskem povzetku časovnih stroškov, v katerem se za vsako kategorijo navede skupni čas in določi razmerje do celotnega časa. Odstotek obratovalnega časa se določi:

Ko.v \u003d (zgoraj / Tn) 100, (4)

kjer je Tn čas opazovanja, min;

- odstotek izgube delovnega časa, odvisno od delavcev;

Kpr = tot.f. - tot.r+tp.r / Tn * 100%, (5)

kjer je tot.f čas dejanskega počitka;

tot.r - urejen čas za počitek in osebne potrebe;

tp.r - izguba delovnega časa, ki jo dovoli delavec;

- odstotek izgubljenega delovnega časa, ki ni odvisen od delavca:

Kpn = tn.r + tp.o. * 100 % (6)

kjer tn.r. in tp.o - izguba časa za proizvodno delo oziroma iz organizacijskih in tehničnih razlogov.

Izgube delovnega časa so rezerva za povečanje produktivnosti dela. Za določitev možnega povečanja produktivnosti dela se sestavi normalno in dejansko ravnovesje delovnega časa. Običajna bilanca je sestavljena po standardih, brez ogleda opravljenega dela, dejanska bilanca pa temelji na fotografskih materialih.

Odstotki možnega povečanja produktivnosti dela se določijo z odpravo izgube delovnega časa, odvisno od delavca:

a1 = (100 Kp.r) / (100 – Kp.r) , (7)

kot tudi izguba delovnega časa zaradi organizacijskih in tehničnih razlogov ter neproduktivnega dela:

а2 = (100 Kp.n) / (100 – Kp.n) (8)

Skupno možno povečanje produktivnosti dela:

a = a1 + a2, (9)

Skupinski PDF

Skupinska fotografija se imenuje fotografija delovnega časa, na kateri en opazovalec proučuje delo več izvajalcev hkrati.

Priprava na opazovanje se od individualnega fotografiranja razlikuje le v nekaj pogledih:

1. Vnaprej nastavite in zapišite na sprednjo stran foto kartice pogojne okrajšave za porabljen čas.

2. Vnaprej izberite intervale časovnih zapisov, ki so zabeleženi v opazovalnem listu.

3. Vzpostavite zaporedje za spremljanje opravil.

Značilnosti skupinskih fotografij:

1. Opazovalec vnaprej določi vrste stroškov in izgub, ki jih je treba preučiti, saj ne more neprekinjeno beležiti vsega časa, preživetega na vsaki lokaciji.

2. Čas opazovanja je razdeljen na intervale. Natančnost rezultatov bo neposredno odvisna od velikosti intervalov.

3. Za lažji vpis v opazovalni list so stroški označeni z zlahka zapomnjenimi številčnimi ali abecednimi oznakami.

Skupinska fotografija je po popolnosti, podrobnostih in natančnosti bistveno slabša od individualne, prednosti skupinske fotografije pa so možnost hkratnega pokrivanja velikih skupin delavcev z enim opazovalcem ter enostavnost snemanja in obdelave, kar vodi do zmanjšanja delovne intenzivnosti.

Takojšnja opazovanja

Ker metoda neposrednih meritev zahteva velike stroške za njihovo izvedbo, so v primeru, ko naj bi pokrila veliko število objektov, smotrna tako imenovana trenutna opazovanja.

Značilnost metode trenutnih opazovanj je, da opazovalec ni stalno na delovnem mestu, ampak ga občasno obišče v naključnih intervalih. S pomočjo trenutnih opazovanj je mogoče analizirati strukturo delovnega časa na skoraj poljubnem številu objektov.

Opazovanja se izvajajo tako, da se zaporedoma obidejo izbrana delovna mesta in zabeležijo na pritrdilnih mestih konvencionalni znaki na seznamu za spremljanje vrste dejavnosti. Če obstajajo števci posebnih trenutkov, se opazovalni list ne uporablja.

Glede na rezultate trenutnih opazovanj lahko:

1. Določite stopnjo izrabe delovnega časa velikega števila izvajalcev in stopnjo izrabe velikega števila opreme v času.

2. Proučiti strukturo in ugotoviti specifično težo in absolutne vrednosti posameznih elementov stroškov delovnega časa izvajalca.

3. Ugotoviti vzroke in določiti delež in absolutne vrednosti izpadov delavcev in opreme ter razviti ukrepe za njihovo odpravo.

4. Analizirati stanje organizacije dela in razviti ukrepe za njihovo izboljšanje.

5. Pridobite potrebne izhodiščne podatke za razvoj standardov za pripravljalni in končni čas, čas za servisiranje delovnega mesta ter standarde storitev.

Za zagotovitev zanesljivosti dobljenih rezultatov, ki naj odražajo dejansko izrabo delovnega časa, je treba upoštevati naslednje pogoje: opazovanja nekaterih porabe delovnega časa morajo biti naključna in enako možna; število opazovanj mora biti dovolj veliko, da zanesljivo opišemo opazovani pojav kot celoto.

Obseg opazovanj se določi z uporabo statističnih pravil za vzorčna raziskovanja. Najdemo ga po formuli:

M \u003d a² * (1-K) * 100² / K * R², (10)

kjer je M velikost vzorca ali število trenutnih opazovanj;

K je približni delež delovnega časa, porabljenega za opravljanje preučevanega dela, ali približni delež časa delovanja opreme v delcih sekunde (njegova vrednost je vzeta iz rezultatov prejšnjih opazovanj ali je vzeta približno na podlagi poročanja podatki);

(1-K) - delež odmorov ali izpadov, t.j. verjetnost, da bo delavec ali stroj neaktiven,

P je vnaprej določena natančnost rezultatov opazovanja, t.j. dovoljena vrednost relativne napake rezultatov opazovanja (v praksi preučevanja delovnega časa se vzame v območju 0,03 - 0,1);

a je koeficient, povezan z verjetnostjo zaupanja, da napaka P ne preseže uveljavljenih mej.

V množični in veliki proizvodnji se običajno zadovoljijo s stopnjo zaupanja 0,64, kar ustreza a2=2.

V srednji in mali proizvodnji se za pridobitev večjega zaupanja v zanesljivost rezultatov opazovanja uporablja stopnja zaupanja 0,92. Glede na vrsto proizvodnje so bile razvite posebne tabele za določanje števila opazovalnih trenutkov.

Trajanje enega obvoda Tobx je določeno s formulo

Tobx \u003d Lbx / 0,6 * 0,01, (11)

kjer je Lobx dolžina poti, ki obide delovna mesta, m;

0,6 – povprečna dolžina enega koraka, m;

0,01 – povprečno trajanje enega koraka, min.

Število trenutkov M ", določenih v eni izmeni, bo:

M" \u003d Prostornina * p / T * m, (12)

kjer je p koeficient, ki upošteva neskladje med povratnimi časi (odstopanja), 0,5< р < 0,7;

m je število opazovalnih objektov v enem krogu.

Število delovnih izmen C, potrebnih za opazovanje, je določeno s formulo (13):

Cn \u003d M / M", (13)

Za doseganje objektivnih in točnih rezultatov se morate držati naslednjih pravil:

1. Vsak obvoz je treba izvesti po predvideni poti, enakomerno, brez pospeševanja ali upočasnjevanja hoje, in se začeti strogo ob določenem času.

2. Opazovalec lahko samo, ko je na mestu fiksiranja teh delavcev, zabeleži, kaj se dogaja na delovnem mestu. Tudi če opazovalec, ki je na eni točki, vidi, da delavec na drugi točki miruje, nima pravice označiti, dokler ne pride na to točko.

3. Če se v trenutku, ko se opazovalec približa objektu opazovanja, je eno stanje aktivnosti končalo in se začelo drugo, je treba prvo stanje vedno zabeležiti v opazovalni karti.

Rezultati trenutnih opazovanj služijo kot osnova za razvoj ukrepov za odpravo izgube delovnega časa. Za njihovo izvedbo se izdela načrt, ki navaja časovni okvir njegove izvedbe in odgovorne za izvajanje aktivnosti. O rezultatih analize in na njeni podlagi razvitih aktivnostih se razpravlja na proizvodnih sestankih.

Tako metoda trenutnih opazovanj daje zelo zanesljiv material ob veliko manjšem vložku dela.

samofotografiranje

Način preučevanja delovnih procesov, pri katerem izvajalci sami beležijo trajanje in razloge za izgubo delovnega časa na posebnih obrazcih, se imenuje samofotografija.

Samofotografiranje je lahko posledica različnih okoliščin.

Najprej je za uspešno in celovito izvajanje NAT potrebna vključenost vseh delavcev, ker vključitev v študij delovnega procesa je neizčrpen vir za izboljšanje organizacije dela in proizvodnje.

Ugotovitve, narejene na podlagi fotografije delovnega dne, se lahko izkažejo za značilne le za opazovani predmet in ustrezen časovni interval. Da bi dobili posplošene zaključke o stanju organizacije dela in proizvodnje, objektivno predstavo o izrabi delovnega časa, je treba s fotografijo delovnega dne pokriti vsaj polovico delovnega odseka, oddelka, delavnice. . Študija delovnega časa bo učinkovita le, če se bo izvajala sistematično in bo zajela večjo skupino delavcev ter če bodo delavci sami v njej aktivno sodelovali. Delavci so tisti, ki lahko predlagajo, kaj točno povzroča izgubo časa, kakšne rezerve rasti produktivnosti dela so na določenem delovnem mestu.

Čeprav samofotografija označuje izgubo delovnega časa zaradi organizacijskih in tehničnih razlogov nič manj objektivno kot FRV, ne daje ideje o izgubi delovnega časa po krivdi samega izvajalca. Zato je poleg samofotografije potrebno izvesti tudi PDF.

Samofotografiranje delimo na individualno, skupinsko in brigadno.

Najpogostejša je individualna samofotografija, s pomočjo katere preučujejo izgubo delovnega časa pri enem izvajalcu. S pomočjo skupinskega samofotografiranja preučujejo izgubo delovnega časa za izvajalce, ki služijo eni enoti. Manj pogosto je brigadno samofotografiranje. Za razliko od individualne in skupinske samofotografije izgube delovnega časa v brigadi ne beležijo vsi njeni člani, temveč ena oseba. Zemljevid brigadne samofotografije ne prikazuje le izgub delovnega časa, njihovega vzroka in trajanja, temveč tudi, koliko ljudi iz brigade je hkrati brezdelovalo.

Glede na predmet študija ločimo samofotografijo delovnega časa delavcev in delovnih ur zaposlenih.

Zaposleni dosledno upoštevajo vse stroške delovnega časa skozi ves delovni dan, predvsem tiste, ki niso povezani z njihovimi neposrednimi nalogami. To je posledica dejstva, da ima delovni proces zaposlenih skrite faze, ki jih je mogoče razkriti le s sodelovanjem v študiji samega izvajalca.

Pri pripravi na samofotografiranje se za predmet opazovanja najpogosteje izberejo področja, kjer so izgube in neproduktivni stroški največ. Priporočljiv je naslednji postopek za samofotografiranje. Po naročilu podjetja (ali njegovega oddelka) odobrijo datume samofotografije in določijo odgovorne za njeno pripravo.

Nato naredijo seznam izvajalcev, ki se bodo ukvarjali s samofotografiranjem, jih razdelijo v skupine po 30-40 ljudi, od katerih so vsaki dodeljeni inštruktorji izmed strokovnjakov.

Nekaj dni pred dogovorjenim datumom inštruktorji dobijo sezname udeležencev za samofotografiranje in liste za opazovanje. Inštruktorji na predvečer samofotografije razdelijo obrazce in podrobno razložijo namen, naloge in tehniko opazovanj.

Na dan samofotografije inštruktorji občasno pomagajo članom svoje skupine, da pravilno in ažurno vodijo evidenco podatkov o prekinitvah dela, po koncu opazovanja pa oblikujejo in formalizirajo predloge za izboljšanje organizacije dela. . Nato inštruktorji zberejo izpolnjene kartice in jih predajo upravi podjetja.

Na podlagi predlogov samofotografov se izdela osnutek akcijskega načrta za izboljšanje organizacije dela in vzdrževanja delovnih mest.

Fotohronometrija

S časovnim uravnavanjem se preučuje delovni čas, kadar zaradi organizacijskih in tehničnih razlogov ali v zvezi s posebnimi pravili za proizvodno delo ni mogoče izpeljati časa.

Fotohronometrija je kombinirana metoda preučevanja delovnega časa, ki temelji na kombinaciji merjenja časa in fotografiranja delovnega časa. Njegovo bistvo je, da fotografijo delovnega časa v določenih obdobjih dopolnjuje merjenje časa.

Pomembna prednost ločenega merjenja časa in FRV je, da je za isto časovno obdobje mogoče pridobiti podatke o smotrnosti uporabe izmenskega časa ter o strukturi obratovalnega časa in racionalnosti tehnik pri opravljanju glavnega dela.

Ta metoda je še posebej pomembna pri preučevanju delovnega časa izvajalcev, ki so zaposleni v izmeni pri več vrstah dela, za katerega je značilno ciklično ponavljanje, ko ni mogoče vnaprej določiti časa in zaporedja njihovega opravljanja.

Glede na cilje opazovanja, število opazovanih objektov, število opazovalcev in naravo proizvodnega procesa ločimo individualno, skupinsko, podvojeno in kompleksno fotohronometrijo.

Individualno merjenje časa fotografiranja, ki preučuje delo enega izvajalca, se uporablja, kadar je potrebna večja natančnost meritev časa in večja stopnja podrobnosti v poteku dela.

Glavni namen skupinskega fotografiranja je preučiti skladnost dela članov ekipe, stopnjo njihove obremenjenosti, organizacijo dela, ugotoviti vzroke in trajanje izgubljenega delovnega časa ter raziskati druga vprašanja, ki ne zahtevajo natančnosti. meritve časa.

Podvojeni nadzor pomeni, da dva časomerilca hkrati opazujeta potek dela. V tem primeru lahko oba opazovalca delata samostojno ali pa eden od njiju določi čas, drugi pa opiše metode dela.

Celovita opazovanja omogočajo razkrivanje razmerja med posameznimi proizvodnimi procesi, preučevanje proizvodnega ritma dela, določanje stopnje racionalne uporabe strojev in razvoj posebnih ukrepov za izboljšanje dela in povečanje produktivnosti dela. S to vrsto opazovanja skupina opazovalcev proučuje delo ekipe, delavnice, oddelka ali podjetja kot celote, kar jim omogoča, da pokrijejo celoten sklop proizvodnih procesov ali njihov pomemben del.

Pravilno spremljanje in upoštevanje delovnega časa pomaga časovni razpored delovnega časa. Primer uporabe teh zapisov je mogoče najti v skoraj vsaki tovarni ali podjetju, kjer morate normalizirati delovni dan. Meritve časa z uporabo časa so način za preučevanje časa, porabljenega za izvajanje dejanja. Hkrati meritve pomenijo opis tehnološkega procesa, delovnih pogojev, proizvodnih metod.

Meritve bodo pomagale popraviti delovni čas

Časovni čas kot način preučevanja delovnega časa je odvisen od pogojev za njegovo izvajanje in ciljev, zaradi katerih se izvaja. Zahteve za merjenje časa, ki se bodo uporabljale za obračun plač in cene storitev, se na primer razlikujejo od tistih, ki jih je treba upoštevati pri sestavljanju časovnice za določitev stopnje obremenitve osebja.

Pravilno merjenje časa, porabljenega za opravljanje dela, pripomore k sestavi pravilnega urnika evidentiranja delovnih ur, pa tudi k popolni obremenitvi nezasedenih kapacitet tako delovne sile kot rabljene opreme.

Kdo naj se ukvarja z normalizacijo in meritvami?

To običajno počnejo poklicni standardizatorji, ki so usposobljeni v podjetjih. Dobro usposobljen in izkušen standardizator je nepogrešljiv delavec, ki vodstvu pomaga nadzorovati delovni čas osebja in pravilno razporediti obremenitev.

Kaj je najboljše za začetek?

Najprej določite namen časa. Potrebujete ga na primer, da sestavite urnik za beleženje delovnega časa zaposlenega, katerega plačilo ni odvisno od proizvodnje, ampak je narejeno preprosto na urni osnovi

Ne pozabite, da takšnega osebja ne zanima hitrejše delo. Ni spodbude za učinkovitejše delo, saj to ne vpliva neposredno na raven plače. Zato bo uspešnost takih zaposlenih odvisna tudi od kakovosti časovnega razporeda.

Če govorimo o velikih podjetjih, se za delovno osebje izdelajo delovni nalogi, ki označujejo seznam del, ki jih mora opraviti zaposleni. Pozorno ga preučite in poglejte, kaj se bo izvajalo. Če nimate razumevanja o nekem delu, morate najti takšen potek dela. V bistvu ima vsako podjetje tehnični oddelek ali proizvodni oddelek, ki se s tem ukvarja. Lahko se obrnete nanje z zahtevo za izdelavo tehnološkega zemljevida in se posvetujete o delu, ki ga je treba izvesti.

Ko se odločite za seznam del in vrstni red, v katerem se izvajajo, je treba izdelati opis delovnih procesov, ki se bodo merili. Določite kriterije, na katere se morate osredotočiti pri merjenju: določite začetno točko procesa in točko, na kateri se bo proces končal, izraba delovnega časa, ciklično delo in druge nianse.

Po zbiranju vseh potrebnih teoretičnih informacij nadaljujte z meritvami. Potrebovali boste vnaprej pripravljene časovne obrazce ali pa lahko zapiske hranite v osnutku (to je bolj priročno za komentiranje zapisov).

Regulatorna komisija mora upoštevati

Delovni čas mora določiti več kot ena oseba - primeri takšnega določanja ne bodo povsem objektivni, saj lahko zaposleni brez dodatnega nadzora zavleče delovni proces. Priporočljivo je merjenje časa s sodelovanjem predstavnikov tehnično upravljanje (proizvodni oddelek). Nadzorovali bodo pravilnost in zaporedje dela. Priporočljivo je, da povabite tudi predstavnike vodstva službe, katerih zaposleni meri porabo delovnega časa. Verjemite, ko bo videl takšno provizijo, bo takoj deloval veliko bolj produktivno in manj ga bo mikalo, da bi vas poskušal prelisičiti.

Pri meritvah morate biti previdni. Obstajajo dela, ki se izvajajo v ciklu. In obstajajo takšne, ki se zgodijo le enkrat. Pri delih, ki se izvajajo v ciklu (na primer rezanje cevi), za vsak tak cikel ni mogoče upoštevati vsega dela. Priprava delovnega mesta, postavitev stroja in druge opreme, namestitev rezalnikov - po meritvah bo treba vsa ta dela enakomerno razdeliti na vsak izdelan del.

Cikli poteka dela

Nato morate pravilno izpolniti obrazec z meritvami. Če želite to narediti, lahko uporabite naslednji primer izpolnjevanja časovnega razporeda delovnega časa. Sestaviti ga ni težko, če razumete osnovna načela meritev. Hkrati je treba proces razdeliti na obdobja delovnega časa: operativno, vzdrževalno, pripravljalno in končno fazo, vredno pa je upoštevati tudi čas za počitek in lastne potrebe.

Operativni čas dela - časovno obdobje, ki ga je delavec potreboval za dokončanje nalog. Ta odstavek upošteva časovno obdobje, ki bi bilo potrebno za delavca, če ne bi zapustil delovnega mesta, se ne bi motil in bi bila vsa oprema na enem mestu in že v delovnem načinu.

Čas vzdrževanja proizvodnega procesa je sestavljen iz časa, porabljenega za pomožna dela, ki so potrebna, da se proizvodni proces ne ustavi. Na primer zamenjajte opremo, ki je dotrajala, zamenjajte poškodovan vrtalnik, zamenjajte motorno olje in podobno.

Pripravljalna in zadnja faza vključuje pripravljalne operacije, postavitev naprav in druga dela za pripravo delovnega mesta. Naslednji primer izpolnjevanja časovnega razporeda delovnih ur vam bo pomagal pravilno zapisati vse vrednosti.

Z izvedbo podrobne analize zapisov po meritvah boste našli dela, ki niso vključena v tehnološki zemljevid potek dela. Prav tako jih ni mogoče vključiti na seznam.

Izključiti je treba tisto, kar ni povezano s postopkom opravljanja dela. V bistvu so to trenutki, kot so: pogovori na mobilni telefon, izvedba povezano delo, izpolnjevanje nujnih navodil vodstva in druga dejanja, ki niso povezana z izvajanjem merjenega dela.

Kako pravilno izpolniti obrazec?

Za slovnični prikaz meritev je treba sestaviti časovni razpored delovnega časa. Obrazec in primer njegovega izpolnjevanja sta podana spodaj.

Delovna koda	Ime poteka dela	Ime in zaporedna številka merjenja časa					Pomeni
		12.01.15	13.01.15	13.01.15	13.01.15	14.01.15
		1	2	3	4	5
		Trajanje, s
1	Dobite službo pri mojstru	40	15	15	15	38	24,6
2	Prinesi cev iz skladišča	61	24	24	24	55	37,6
3	Pripravite delovno mesto	65	21	21	21	74	40,4
4	Nastavite stroj	41	17	17	17	60	30,4
5	Pripravite stroj za rezanje	20	9	9	9	25	14,4
6	prerezana cev	25	15	17	21	17	19,0
7	Postavite kose na svoje mesto	10	12	10	11	12	11,0
8	Čist stroj in čisto delovno območje	35	10	10	10	27	18,4
9	Predajte delo mojstru	40	17	17	17	30	24,2
Skupaj	sekundah	337,0	140,0	140,0	145,0	338,0	220,0

Kot kaže vzorec zapolnjevanja časovnega razporeda delovnih ur, je bila izmerjena vrsta dela rezanja cevi. Na isti dan so bile opravljene tri meritve. Ker so bili izdelani v vrsti, delavec ni porabil časa za vsak del, da bi prejel nalogo od mojstra, odšel v skladišče za cevi, pripravil delovno mesto itd. Zato je čas, porabljen za prvi del za te vrste dela je razdeljena na dve drugi meritvi.

Želite prikazati povprečno vrednost v delovnih urah

Po opravljenih meritvah se prikaže povprečna vrednost. Po podatkih, ki jih prikazuje ta primer izpolnjevanja časovnega razporeda delovnih ur, je povprečno trajanje takega dela 220 sekund. Če pretvorite v ure, dobite 0,061 ljudi/uro.

Pri načrtovanju delovnega dne lahko uporabite te podatke. Na primer, če želite zaposlenega 100-odstotno obremeniti s tem delom, lahko izračunate, koliko cevi bi moral rezati. Če upoštevamo, da je delovni dan sestavljen iz osmih ur, potem:

8: 0,061 = 131,15 kos.

Izkazalo se je, da mora delavec približno 131-krat prerezati cevi.

Pri delu upoštevajte vse dejavnike

To je preprost izračun in pristop k merjenju delovnega časa. Toda pri načrtovanju zaposlenega je treba upoštevati še druge dejavnike. Človek preprosto fizično ne more, kot robot, stati za strojem 8 ur na dan. Odsoten bo zaradi osebnih potreb, počitka, zaradi česar se lahko čas delovnega časa izkrivlja. Primer je naslednji: za kompleksno delo za strojem potrebujete vsaj 5 minut počitka po vsaki uri dela.

Pomembno vlogo igra tudi spretnost določenega zaposlenega. Meritve je treba opraviti pri več delavcih, da bi izpeljali pravo, ne morete se voditi po rezultatih enega »eksperimentalnega«. Če govorimo o ključavničarjih, strugarjih, serviserjih, potem pogosto opazimo naslednji vzorec: večji ko je njegov izpust, hitreje opravijo delo. Pomembno vlogo igrajo izkušnje zaposlenega.

Druge začasne izgube

Obstajajo različne vrste izgubljenega časa. Na primer, ključavničar lahko reže zapise, pa bo k njemu prišel nekdo iz drugega servisa in prosil za orodje ali pomoč, da opravi kakšno nujno delo, ki ga ni mogoče odložiti.

Običajno je takšne izgube težko opisati. Najbolje je izpeljati faktor izgube in ga pomnožiti z normo časa, s čimer zaposlenim omogočite, da med delom zadihajo.

Na primer, v podjetjih, ki se ukvarjajo s proizvodnjo delov v delavnicah, racionalizacija omogoča 8-10% izgubo časa pri racionalizaciji delovnega dne in jih upošteva v urniku.

Prav tako je pred izpolnjevanjem končnega časovnega razporeda priporočljivo prebrati vse opombe v že potrjenih standardnih časovnih standardih - običajno opisujejo nianse, ki jih je treba upoštevati, in opisujejo značilnosti racionalizacije določenega dela.

Merjenje delovnega časa pomaga pravilno spremljati in beležiti delovni čas zaposlenega. Povedali vam bomo, kako pravilno sestaviti časovni razpored, katere podatke naj vsebuje, kdo ga ima pravico voditi in kako izpolniti vzorec, bomo povedali še naprej.

Čas (karta) delovnega časa

Merjenje delovnega časa(zemljevid) je način za preučevanje časa, ki ga zaposleni porabi za izvedbo določenega dejanja. Najpogosteje se uporablja kot eno od orodij za optimizacijo. delovni sistem v podjetjih množične in množične proizvodnje, kjer so občasno ponavljajoči se elementi delovanja pogosti.

Glavni cilji, ki so bili zasledovani med izvajanjem:

Razvoj standardov časovnih enot za izvedbo določene vrste dejanja.
Ocenjevanje skladnosti obstoječih standardov z zahtevami kakovosti opravljenega dela.
Določitev optimalnih metod dela.
Prepoznavanje razlogov za neskladnost z obstoječimi normativi.
Izboljšanje delovnega procesa na delovnem mestu.

V to smer, ura za delovni čas(chronomap) vam omogoča, da ugotovite razloge za nedoseganje želenega rezultata in jih pravočasno odpravite.

Kdo naj izvaja merjenje časa?

Upoštevati je treba dejstvo, da časovno vodenje delovnega časa ni obvezna za veljavne zakonodaje, torej delodajalec svobodno samostojno ugotavlja izvedljivost uvedbe tega postopka.

Merjenje delovnega časa lahko izvaja:

polni delovni standardizatorji (opazovalci);
pomožni strokovnjaki, ki jim je ta naloga dodeljena z ustreznim ukazom vodje.

Poleg tega lahko zaposleni ura za delovni čas samostojno, vendar je treba upoštevati naslednje točke:

dodatna izguba časa zaradi fiksiranja rezultatov meritev;
možna raziskovalna pristranskost.

Vrste merjenja delovnega časa

Obstaja več vrst časovnega razporeda:

Ne poznate svojih pravic?

Neprekinjeno - preučevanje celotnega poteka dela, vključno z njegovim sistematičnim ponavljanjem.
Ciklično - izvajanje raziskav pri merjenju ciklično ponavljajočih se kratkotrajnih operacij.
Selektivno - meritve časa za izvajanje posameznih operacij, ne glede na njihovo cikličnost in pogostost ponavljanja.
Fotohronometrija - študija časa, porabljenega za določene dejavnosti v kombinaciji s fotografiranjem procesa.

Faze časovnega razporeda

Postopek ura za delovni čas vključuje naslednje korake:

Usposabljanje. Na tej stopnji se izbira predmeta raziskave, odvisno od cilja:
- Določanje časovne omejitve. V tem primeru bodo raziskane skupine delavcev, katerih splošna stopnja produktivnosti bo med srednjo in visoko.
- Razvoj standardov. V tem primeru bodo predmet študija zaposleni z zadostnim znanjem, kvalifikacijami in z najboljšo uspešnostjo.
- Učenje iz najboljših praks. Predmet raziskave bodo zaposleni, ki so izkazali najbolj učinkovito delo.
- Vzpostavitev norm za nerazvijanje načrta. V tem primeru bodo predmet raziskav zaposleni, ki ne izpolnjujejo načrta ali zaostajajo.
Seznanitev s transakcijo, za katero želite izvesti ura za delovni čas. Te informacije so prikazane na zemljevidu.
Ugotavljanje elementov delovanja, torej začetka in konca, ter okoliščin, ki to kažejo.
Določite potrebno število meritev.
Izvajanje pojasnjevalnega dela z zaposlenimi, da bi pojasnili potrebo po ura za delovni čas.
Neposredno ravnanje ura za delovni čas.

Osnovne zahteve in pravila

Pri izvajanju ura za delovni čas mesto opazovalca mora biti nameščeno tako, da bi lahko videl celoten proizvodni proces, pa tudi vsa dejanja, ki jih izvaja uslužbenec, v zvezi s katerim se preverjanje izvaja. Hkrati pa je treba stik med zaposlenim in opazovalcem popolnoma izključiti ali čim bolj zmanjšati.

Delavec, za katerega je bila sprejeta odločitev ura za delovni čas je treba vnaprej obvestiti.

Poleg tega so varnostni predpisi in določbe kolektivnih in pogodbe o zaposlitvi ureditev postopka obveščanja o prihajajočem brifingu in postopka za njegovo izvedbo.

Zadnji list kronokarte ne sme vsebovati popravkov in madežev.

Naročilo o časovnem razporedu delovnega časa: vzorec

Delodajalec pred pričetkom dela samostojno določi, kako delavcem zaupati merjenje delovnega časa, med katerimi je lahko tudi izdaja ustrezne odredbe.

Ker ni posebnih zahtev za izvršitev naročila na zakonodajni ravni, je sestavljena v prosti obliki.

Ta dokument odobri vodja podjetja in ga da v seznanitev vsem zainteresiranim stranem - zaposlenim, ki jim je zaupana obveznost izvajanja časa, zaposlenim - subjektom preverjanja itd.

Praviloma je dokument sestavljen iz več razdelkov, ki urejajo voljo vodje glede:

meritve na določenem oddelku, strukturna enota itd.;
ustanovitev komisije, odgovorne za izvedbo tega postopka;
navedba časovnega okvira, v katerem so potrebne raziskave;
posebna navodila, ki jih morajo izvajati vodje oddelkov pri opravljanju naloge;
destinacijo odgovorne osebe za izvedbo naročila;
podpisi oseb, ki sodelujejo pri izvedbi naročila.

Prenesite vzorec naročila za zadrževanje ura za delovni čas lahko sledite povezavi: časovni vrstni red.

Vzorec izpolnjevanja urnika delovnega časa: obrazec

Vzorčni vzorec ura za delovni čas(chronocards) je mogoče sestaviti neodvisno, pri čemer morate navesti naslednje podatke:

Ime podjetja.
Podrobnosti o osebi, ki se bo izmerila, kot so:
- POLNO IME.;
- posebnost;
- delovne izkušnje na specialnosti;
- splošne delovne izkušnje.
Datum meritev.
Čas začetka in konca meritev.
Ime operacije kot celote.
Katera dejanja zaposlenega bodo zabeležena.
V katerih merskih enotah se izvajajo meritve?
Polno ime opazovalca.
Končno štetje.

Vzorčno tabelo lahko prenesete na tej povezavi: čas delovni čas - vzorec.

Merjenje delovnega časa To je eden od načinov za optimizacijo dela v podjetjih. Izračuna čas, potreben za dokončanje določenega dejanja.

Različni koncepti upravljanja s časom se zvodijo na delitev delovnega časa na delovni in izpad, zato so ti razdelki vedno označeni v polnitvi vzorca, ko se upošteva merjenje časa. Kako vzdrževati dokument, pa tudi končan primer oblikovanje - vse to je podrobno opisano v članku.

Sama beseda dobesedno pomeni "merjenje časa". Dobesedno je treba razumeti, da je to tako proces sledenja dejavnosti zaposlenih, načrtovanja delovnega časa in ustreznega dokumenta, kjer so ti podatki zabeleženi (vzorčno izpolnjevanje je podano v ustreznem razdelku).

Glavne naloge preučevanja organizacije delovnega časa v podjetju so naslednje:

Analiza produktivnosti zaposlenih: maksimalne obremenitvene ure, skupni čas izpadi, produktivnost dela v smislu delovnega časa itd.
Ocena obremenitve opreme, izpadov.
Razvoj priporočil za varčevanje z viri (elektrika itd.).
Splošna ocena delovne učinkovitosti glede na časovni vir, kot tudi ocena za posamezne zaposlene (če je potrebno).

Torej gre za postopek popisa delovnega časa, vzorec izpolnjevanja ustreznega dokumenta pa bi moral upoštevati značilnosti določenega podjetja.

Organizacija sledenja časa: navodila po korakih

Za organizacijo visokokakovostnega snemanja časa je treba upoštevati več funkcij:

Merila za merjenje učinkovitosti, produktivnosti dela.
Analiza značilnosti porazdelitve časa pri delu posameznih zaposlenih in oddelkov kot celote (ob upoštevanju njihovih posebnosti).
Organizacija zbiranja statističnih podatkov za vsakega zaposlenega ali za oddelke (če govorimo o velikih podjetjih).
Priprava enotnih obrazcev za poročanje, kot tudi razvoj enotnega obrazca za izpolnjevanje.

Tako govorimo o tem, da mora podjetje zagotoviti zbiranje kakovostnih informacij o tem, kdo in kako preživi svoj čas na delovnem mestu, ter izdelati posebne obrazce za zbiranje podatkov in sestavljanje končnih poročil.

V skladu s tem v splošni primer to delo je sestavljeno iz naslednjih korakov:

Razvoj meril za ocenjevanje učinkovitosti porabljenega delovnega časa.
Zbiranje statističnih podatkov za vsak oddelek in posamezne zaposlene.
Analiza teh podatkov, izpolnjevanje vnaprej pripravljenih poročevalskih dokumentov.
Priprava priporočil za izboljšanje organizacije delovnega časa.

OPOMBA. Zakonodaja podjetja ne zavezuje k uporabi posebnih vzorcev dokumentov, zato ima vodstvo pravico predlagati uporabo lastnih obrazcev za poročanje.

Čas: polnjenje vzorca

Praviloma vsebuje naslednje podatke:

Datum meritve.
Objekt merjenja – t.j. opis konkretnega dejanja zaposlenega, ki ga običajno opravlja v okviru opravljanja svojih nalog. To je lahko na primer pogovor po telefonu, sestavljanje komercialne ponudbe, delo z dokumenti. Prav tako so vsi odmori, ki jih je zaposleni dejansko uporabil, predmet obveznega obračunavanja.
Glavna pozornost je namenjena trajanju določene faze - običajno navedite število ur in minut, manj pogosto - z natančnostjo do sekunde. Takšno natančnost bodo morda potrebovali na primer zaposleni v bančnih organizacijah ali občutljivih podjetjih, kjer delovni urnik predvideva natančno izvajanje pravil do sekund.
Navedba deleža posamezne faze delovnega časa (v odstotkih).

Spodaj so predstavljeni konkretni primeri polnjenja, ki jih lahko vodimo kot vzorec:

Ta primer kaže, da vse dejavnosti pri delu niso razvrščene v zvezi z poklicne dolžnosti ampak na podlagi dejanskega delovanja. Na primer obdelava premestitve zaposlenega, pripravljalna dela, kopiranje dokumentov itd.

Značilnosti merjenja časa

Pred začetkom raziskav določite:

Kako natančno se bo delo izvajalo - stalno spremljanje oddelka, zaposlenega (več dni, tednov, mesecev).
Merjenje selektivnih (individualnih) trenutkov - na primer samo faza popravila, samo faza telefonskih pogovorov, distribucija komercialnih ponudb itd.
Čas zanke – t.j. študij samo ciklično ponavljajočih se dejavnosti (priprava poročil, pogajanja itd.).

Enako pomembno je, da se odločite za metodo merjenja:

Tradicionalna metoda vključuje organizacijo raziskav z uporabo običajnega opazovanja, t.j. zaposleni občasno opazuje druge, dela zapiske.
Najpogosteje izpolnjevanje obrazca temelji na videonadzoru. Ta metoda vam omogoča, da dobite več objektivne informacije. Zaposlene manj moti dejstvo, da so pod videonadzorom. Če njihova dejanja nadzorujete "ročno", lahko to povzroči izkrivljanje končnih rezultatov.

V fazi dejanskega merjenja je treba vsa dejanja zaposlenih takoj razvrstiti v več kategorij:

Procesi, ki potekajo brez cikličnega ponavljanja. To so običajna dejanja, ki se izvajajo enkrat za ločeno obdobje. Na primer, zaposleni lahko enkrat kopira dokumente (če je potrebno), izpolni ločene papirje, vodi telefonske pogovore s tistimi partnerji, s katerimi običajno ne komunicira, itd.
Procesi s ciklično frekvenco bodo zasedli glavni proračun delovnega časa. To je tisto, kar je funkcionalne odgovornosti povezana z rutinskim izvajanjem ponavljajočih se dejanj. Na primer popravila, usposabljanje zaposlenih, telefonski pogovori, kopiranje in izpolnjevanje dokumentov, delo s strankami, kupci itd.
Rotacijski vrstni red - tukaj govorimo o delavcih s "zapletenimi" odgovornostmi, ki vključujejo več ciklov hkrati. Te cikle je mogoče kombinirati in sekati. Na primer, vodja prodaje je prisiljen istočasno voditi telefonske pogovore in nemudoma snemati rezultate pogajanj (vključno z vmesnimi) na kakršen koli razpoložljiv način.

Video komentar na to temo si lahko ogledate tukaj.