Usposabljanja za zaposlene v organizaciji. Korporativna izobraževanja za osebje

Da bi si zagotovila kompetentne, usposobljene zaposlene, mnoga podjetja uporabljajo usposabljanje osebja. Sodobni pogoji narekujejo pravila ostre konkurence na kadrovskem trgu. Zato so usposabljanje in razvoj kadrov, dvig njihovih kvalifikacij zelo pomembna vprašanja.

Kaj je usposabljanje zaposlenih in kakšna je njegova glavna naloga? Usposabljanje (iz angleščine train, kar pomeni »izobraževati, razvijati, poučevati«) je kratkoročna oblika aktivnega učenja, med katerim se razvijajo znanja, sposobnosti, spretnosti, družbeni odnos in psihološke tehnike ter uporaba in poteka utrjevanje pridobljenega znanja.

Korporativno usposabljanje ali usposabljanje za osebje se uporablja za razvoj veščin zaposlenih, krepitev vodstvene interakcije, povečuje učinkovitost organizacije ali podjetja.

Da bi dosegli želeni rezultat, se uporablja niz treningov. Kljub temu, da je to precej obsežen in zapleten proces, ki vpliva na vse vidike poslovanja, ta metoda v celoti upravičuje vse začasne in finančni odhodki povezana z njo. Dokazano je, da kot rezultat uspešno držanje usposabljanje osebja v tej obliki, so se kazalniki učinkovitega dela zaposlenih v podjetju v njihovih panogah znatno povečali.

Vrste usposabljanja za osebje

Za strokovno rast svojih podrejenih vodje podjetij uporabljajo več vrst usposabljanj:

1. Usposabljanja, namenjena razvoju in izboljševanju ravni strokovnih znanj zaposlenih. Izboljšujejo pogajalske sposobnosti, optimizirajo prodajne tehnike.
2. Usposabljanje za vodenje pomaga razviti vodstvene sposobnosti, sposobnost graditi ekipo, združiti ekipo okoli enega skupnega cilja.
3. Treningi uspešno delo v timu so namenjeni razvoju komunikacijskih veščin, veščin učinkovitega komuniciranja v skupini, iskanju alternativnih možnosti za reševanje problemov in konfliktov v delovnem timu.
4. Trening upravljanja s časom, ki vas nauči, kako pravilno načrtovati svoj čas, da bodo delovne naloge opravljene bolj produktivno in pravočasno.
5. Psihološki treningi za osebje so namenjeni dvigu samozavesti članov skupine, ljudem pomagajo pridobiti samozavest, premagati strahove, komplekse in odpraviti anksioznost. Izdelava pomembne spremembe v glavah udeležencev tovrstna izobraževanja prispevajo tudi k njihovi osebni in poklicni rasti.

Kje začeti usposabljanje osebja?

Učinkovitost usposabljanja, učinkovito izvajanje vseh nalog, ki so mu dodeljene, je odvisna od jasnega načrtovanja, kompetentne izbire ciljev, na katere bo usposabljanje osredotočeno, glede na potrebe podjetja.

Za načrtovanje usposabljanja je treba upoštevati vse ravni delovne skupine, ki se bo udeležila usposabljanja, se vnaprej dogovoriti o času, obliki in temi usposabljanja s člani usposabljanja in njihovimi neposrednimi vodji. Pomembno in prava izbira samega trenerja.

Študije kažejo, da je velik delež uspeha izvedenega usposabljanja odvisen od priprave kompetentnega načrta: na 80 % odličnih rezultatov odgovori pravilna izbira oblike vadbe, osebnost trenerja, ki bo pripomogla k ustvarjanju potrebno motivacijo za uspeh. Zelo pomemben je trenutek ustvarjanja motivacije, osredotočenosti na rezultat treninga. Dejansko, če zaposleni obravnavajo usposabljanje kot kazen ali drug dopust, opravljeno delo ne bo prineslo želenega učinka in jim ne bo omogočilo doseganja svojih ciljev.

Pri izbiri trenerja je pomembno biti pozoren na naslednje dejavnike:

• trener potrebuje veščine samopredstavitve in »govorice telesa«;
• trener mora biti sposoben vzpostaviti zaupanje v skupino, da ga poslušalci slišijo;
• pomembno je enostavno in spretno upravljati proces usposabljanja (visoka raven sposobnosti vodenja razprave, spremljanja dinamike kolektivnih miselnih procesov, hitrega odzivanja na kakršne koli spremembe v skupinski dejavnosti);
• znati uporabljati in kombinirati oblike usposabljanja, ki jih združujejo tako, da dosežejo najbolj učinkovito usposabljanje;
• trener naj spodbuja navdušenje udeležencev, jih spodbudi, da želijo aktivno uporabljati svoje znanje.

Pri usposabljanju osebja se uporabljajo različne metode:

1. Metoda primera je določitev specifične problemske situacije z naknadnim iskanjem optimalnih načinov za njeno rešitev.
2. Poslovna igra - trener simulira možne situacije, za katere je treba najti več primernih možnosti za možen razvoj dogodkov.
3. Igra vlog – udeleženci prevzamejo različne vloge in igrajo določene situacije, ki se lahko pojavijo v delovnem procesu.
4. Skupinska razprava ali posvet, skupinska razprava o problemih, nalogah, vprašanjih, da skupaj poiščemo pravo rešitev.
5. Brainstorming - spodbujanje razvoja ustvarjalnosti, ustvarjalnosti med člani skupine.

Za oceno učinkovitosti usposabljanja je možno izvesti anketno anketo zaposlenih, anketiranje udeležencev, pri čemer so pomembni vtisi vseh članov, introspekcija in introspekcija.

Kontrolne vaje se uporabljajo tudi za ugotavljanje stopnje obvladovanja potrebnih veščin in znanj. Kako učinkovito je bilo usposabljanje kadrov izvedeno, je mogoče oceniti z opazovanjem neposrednega vodenja »na terenu«, torej opravljanja delovnih nalog zaposlenega.

Izvajanje izobraževanj za kadre je donosna naložba, saj so visoka usposobljenost zaposlenih, njihovo sijajno strokovno znanje in veščine ena glavnih sestavin uspešnega delovanja celotne organizacije.

Usposabljanje kadrov je potrebno v vseh fazah razvoja podjetja. Rešuje problem hitre prekvalifikacije na drugih specialnostih, kar je za vodstvo podjetja pogosto cenejše kot iskanje in vabljenje strokovnjakov iz drugih organizacij. Dodatno izobraževanje zagotavlja tudi, da strokovnjaki izpolnjujejo hitro spreminjajoče se zahteve sodobnega gospodarstva. Pomembno vlogo pri motiviranju zaposlenih ima tudi dodatno izobraževanje.

V Zadnje čase voditelji ruska podjetja začeli bolj skrbno ravnati s svojimi kadri, saj so se zavedali, da je uspeh podjetja neposredno odvisen od njegovih kadrov. Dobre strokovnjake je treba ceniti in jih nenehno podpirati z njihovo željo po delu v podjetju. Poleg materialne vrednosti eden izmed najbolj učinkovite načine motivacija zaposlenih je brezplačno izobraževanje. Zato vodje podjetij načrtujejo usposabljanje osebja in proračun za seminarje, svetovanje in usposabljanja. Poleg tega postaja izbira programov dodatnega izobraževanja vse bolj premišljena, sistematična, usmerjena v dolgoročne cilje.

Glede na namen usposabljanja lahko ločimo naslednje vrste.

Najpreprostejši pogled je razvojno (vzgojno) predavanje ali njihov cikel. Ta oblika usposabljanja je pomembna, če obstaja možnost, da povabite kompetentne ljudi, znane na svojem področju, zanimivo občinstvo. Če tega ne storite, lahko zaposleni slabo zaznavajo informacije in izgubite dragoceni čas. Predavanje lahko razdelimo tudi v obliki tiskanega gradiva za seznanitev: napisano mora biti v dostopnem jeziku, najbolje v obliki povzetkov, po branju pa je predvideno preverjanje znanja v obliki kontrolnega testa. Ta metoda se pogosto uporablja v trgovinah, ki prodajajo različno opremo, in uči načel nove opreme, dela z njo in varnosti.

Tudi precej priljubljena predavanja v kombinaciji s seminarji: zaposleni dobijo predavanje, ki vsebuje poljubno nove informacije, nato pa o njem razpravljajo v obliki razprave.

Večina učinkovit pogled usposabljanje zaposlenih je usposabljanje... Njegova glavna razlika od seminarja ali predavanja je praktična dejavnost udeležencev usposabljanja. Glavna stvar pri usposabljanju je osredotočenost ne na teoretično znanje, temveč na pridobivanje delovnih veščin. Usposabljanje je praviloma sestavljeno iz posebnih vaj, ki simulirajo realne situacije in udeležencem omogočajo, da razpravljajo o splošnih učinkovitih tehnikah in jih preizkusijo v načinu poslovne igre. Pogosto se uporabljajo tudi tehnike igranja vlog ali metodološke naloge.

Oglejmo si glavne cilje in cilje treningov.

Klasifikacija treningov

Strokovnjaki sami razlikujejo štiri glavne skupine izobraževanj: tečaji samoorganizacije, priprava na timsko delo, usposabljanje za organizacijo zaposlenih v timu in usposabljanje za usmerjenost v stranke.

Treningi samoorganizacije so namenjeni razvoju sposobnosti, ki izboljšujejo dejavnosti specialista. V okviru teh programov ljudi učijo, kako učinkovito upravljati svoj čas, pravilno razporejati prednost in enostavno sprejemati samostojne odločitve.

Treningi za timsko delo naučiti strokovnjake, da svoja dejanja uskladijo z dejavnostmi kolegov. Glavni poudarek je na poučevanju načel team buildinga, učinkovite timske interakcije in pozitivnega dojemanja vodenja.

Treningi organiziranja zaposlenih v tim so namenjeni predvsem top managerjem. Vodje podjetij ali oddelkov se usposabljajo za učinkovito motiviranje podrejenih, prenos pooblastil, tehnologije vodenja in nadzora.

Usposabljanja za usmerjenost v stranke namenjen razvijanju sposobnosti zaposlenih v podjetju za interakcijo s tako imenovanimi zunanjimi agenti, vključno s strankami, poslovnimi partnerji, predstavniki skladov množični mediji in oblasti. Ti razredi oblikujejo pravilen psihološki odnos do stranke, učijo dela na razstavah, umetnosti predstavitev in pogajanj.

Obstaja še ena razvrstitev usposabljanj na vrste: odvisno od statusa (raven) zaposlenih na karierni lestvici.

Za navadne zaposlene najbolj priljubljena so prodajna izobraževanja. Med izobraževalnimi podjetji vedno držijo dlan in so zasnovani tako, da učijo naslednje veščine: organiziranje prvega pogovora s stranko, analiziranje poslovne situacije, premagovanje psihološke ovire med prodajalcem in kupcem in še veliko drugih potrebnih stvari. Posebna pozornost je namenjena umetnosti prepričevanja, spretnostim pri predstavitvi blaga (storitev).

Za srednje menedžerje pomembna so usposabljanja, namenjena poučevanju umetnosti sestankov, pogajanj in reševanja konfliktov, umetnosti vplivanja in prepričevanja.

Najvišje vodstvo običajno izbira programe za team building, sodelovanje s partnerji ali delničarji, VIP podobo, korporativno kulturo in podobo podjetja.

Nekatera izobraževanja pa nimajo jasne službene usmerjenosti, saj so uporabna za vse kategorije zaposlenih (na primer večina izobraževanj o samoorganizaciji).

Poudarki razvrščanja izobraževanj po obliki organizacije odprto(na voljo vsem) in korporativni(samo za zaposlene v določenem podjetju). Odprti treningi so koristni za navezovanje novih povezav in s tekmovalci, njihovega načina razmišljanja in delovanja. Pogosto to dober pregled kakovost izobraževanja podjetja, ki mu nameravate zaupati korporativno izobraževanje. Korporativni treningi so bolj ciljno usmerjeni, ob upoštevanju posebnosti podjetja, posebnosti konkretnih problemov. Združujejo zaposlene, poenotijo ​​korporativni jezik, kar prispeva k utrjevanju in širjenju novega znanja. Izobraževanje podjetij prav tako pomaga graditi kultura podjetja v družbi.

Kako za svoj denar najbolj izkoristite svoj denar?

Začetna faza organizacije korporativnega usposabljanja je diagnosticiranje potrebe po usposabljanju. To lahko storite v podjetju, vendar je najbolje v sodelovanju s svetovalnim podjetjem. Pri diagnostiki se določijo kategorije zaposlenih, ki potrebujejo usposabljanje, ugotovi se nabor znanj, veščin, ki jih ne posedujejo, stereotipi mišljenja in vedenjski vzorci, ki zaposlenim onemogočajo učinkovito opravljanje nalog. Najpomembneje pa je določiti stopnjo, v kateri deklarirana tema usposabljanja ustreza dejanski potrebi po usposabljanju.

Diagnostične metode so zelo različne: od predhodnih razgovorov z zaposlenimi in vprašalnika pred usposabljanjem do analize opisi delovnih mest in graf obsega prodaje.

Mimogrede, diagnostika razkriva potrebo po izobraževanju povsem drugačne kategorije zaposlenih, kot je predvidevalo vodstvo podjetja, in to po povsem drugem programu. Nato bodo cilji in cilji na podlagi rezultatov diagnostike skupaj z vodstvom podjetja sproti prilagojeni.

Na splošno je za uspešno izvedbo usposabljanja potrebno imeti jasno predstavo o tem, kaj točno je potrebno dobiti na koncu usposabljanja, ter jasno opredeliti naloge in cilje usposabljanja.

Zdaj pa na kratko o značilnostih izbire vadbenega podjetja in trenerja. Od njih je odvisna učinkovitost vloženega denarja.

Prvič, vodja podjetja ali njegov kadrovski vodja v nobenem primeru ne bi smel naročati usposabljanja pri podjetju, ne da bi se udeležil njegovih odprtih izobraževanj, ne da bi ocenil raven trenerjev. Drugič, pri izbiri podjetja ne zanemarite priporočil in nasvetov strank in partnerjev. Tretjič, natančno preučite spletna mesta, ki govorijo o usposabljanju in dajejo ocene največ uspešnih podjetij na področju svetovanja (npr.). Četrtič, izberite podjetje z vsaj dvema letoma delovnih izkušenj.

Kar zadeva osebnost trenerja, je lahko pokazatelj njegove kvalifikacije diploma ugledne univerze, akademska stopnja in znanstvene publikacije. Posebno pozornost je treba nameniti zmožnosti trenerja, da prepozna potrebe skupine in prilagodi gradivo tečaja ob upoštevanju posebnosti podjetja in ugotovljenih potreb. Pomembno je tudi, da zna vzpostaviti zaupljive odnose s skupino in voditi izobraževalne razprave, uporabljati in kombinirati različne učne metode in orodja (mini predavanja, diskusije, študije primerov, pisne vaje, videi, sodobne poslovne igre), sledilna skupina dinamiko in objektivno ocenjevati učence.spodbujati zagnanost učencev, jih spodbujati k pozitivnemu razmišljanju, jih navdušiti za uporabo znanja.

Komentirajte članek "Izobraževanja za strokovnjake"

Marija, praktično vse pravilno pišeš (v resnici), vendar ta članek ne izčrpa vseh vrst usposabljanja. Zdi se mi, da ga je smiselno modificirati. Napisano je le majhen del možnosti za korporativno izobraževanje. Predavanja, seminarji in usposabljanja pravzaprav niso poučevanje. Tako lahko ustvarite motivacijo, malo izboljšate svoje sposobnosti, izvedete kakovostno diagnostiko, da ustvarite celovit program usposabljanja v podjetju.
In še naprej. Zagotavljam vam, da je vaše glavno sporočilo:
"hitro preusposabljanje na drugih specialnostih ... pogosto stane vodstvo podjetja ceneje kot iskanje in vabljenje strokovnjakov iz drugih organizacij" - je globoko zmotno.

Ja-ja ... To je samo nekakšna grafomanija ... Pisala je tam, pisala sem in vse je šlo mimo: (((

Marija, zakaj si to napisala?
IMHO, vsak članek bi moral opisati neko novo izkušnjo in (in) izraziti avtorjevo mnenje o zadevni temi. Nisem videl ne enega ne drugega ... Nabor osnovnih resnic, večkrat objavljenih v različnih tiskanih in internetnih izdajah: ((

Skupaj 3 objave .

Več o temi "Izobraževanje za zaposlene":

Treningi so različni. Zanimivo na netu. O njej, o deklici. Razprava o vprašanjih o življenju Nihče od njih ne govori o tem, kaj želi postati dober specialist na njihovem področju vse ...

Pred treningom - pripravite okolje! tudi če ima sama vaja nek pomen in je namenjena nekemu rezultatu, potem je vaja izvedena napačno - na primer na ...

Likovni trening o izgorelosti (V Troitsku). Psihološki in pedagoški vidiki. Posvojitev. Razprava o vprašanjih posvojitve, oblikah namestitve otrok v družine, vzgoji rejnikov ...

Usposabljanje za osebne finance. Domače knjigovodstvo. finance. Usposabljanje traja tri tedne z začetkom 12. oktobra. Vzamem največ 10 ljudi, ker je veliko individualnega dela.

Vabimo vas na usposabljanje.. Objave. Posvojitev. Razprava o vprašanjih posvojitve, oblikah namestitve otrok v družine, vzgoji posvojenih otrok, interakciji s skrbništvom ...

Treningi samospoznanja. Ali so učinkoviti?. Študija o tuji jeziki... izobraževanje odraslih: višja izobrazba, MBA, strokovni razvoj, usposabljanje, študij ...

Oddelek: Izobraževanje (svetovalni treningi za najstnike). Predlagajte coaching za svojega najstnika za krepitev samozavesti. Obstaja deklica, stara 13 let, ovira jo negotovost v ...

Spoštovani posvojitelji in strokovnjaki! Seminar usposabljanja bo vključeval ne le teorijo, ampak tudi praktično interakcijo, ki jo je mogoče nadalje uporabiti ...

Usposabljanje izvajajo strokovnjaki Centra javnih virov za pomoč pri sprejemu Usposabljanje-seminar "Komunikacija" za rejnike in specialiste, 21. marec, Moskva.

Prijavite se na usposabljanje po elektronski pošti pošti: priemnaya_7ya@mail.ru ali po telefonu. 8 925 369 46 37 Natalia. Commonwealth rejniških družin "Tverd" je bil ustanovljen leta 2008. Izvajamo posvetovanja za ...

Izobraževanje odraslih: visokošolsko izobraževanje, MBA, strokovni razvoj, usposabljanje, študij 20. januarja se prične 10-dnevno usposabljanje o delu na daljavo na internetu.

Voditelja sta psiholog (specialist s področja korektivne psihologije) in družinski terapevt. Udeležba na izobraževanju je brezplačna. Program usposabljanja je sestavljen iz 10 lekcij in enega ...

Usposabljanja za specialiste. Usposabljanje za rejnike v NP "Tverd". no, mojstrsko usposabljanje - seminar "Komunikacija" za rejnike in specialiste, 21. marec, Moskva.

Sam trening sploh ni v NLP, le eden od razredov se je nenadoma izkazal, da je temu posvečen. Učite se – na seminarjih, treningih za začetek. Nato počasi vadite na ...

Usposabljanje za rejnike. Patronat. Posvojitev. Razprava o vprašanjih posvojitve, oblikah namestitve otrok v družine, vzgoji rejenk, interakciji z ...

O izobraževanjih pri delu. Resno vprašanje. O njej, o deklici. Razdelek: Resno vprašanje (Vse več podjetij naroča usposabljanja za svoje zaposlene.

Zdaj se je pojavilo veliko vseh vrst treningov, ki pomagajo pri reševanju različnih psihološke težave... Pogledal sem po internetu, vendar nisem našel ničesar primernega za moj primer, "kako pozabiti ...

V prodaji sem že 15 let. Prišel od prodajni zastopnik direktorju prodaje. Moral sem iti skozi veliko izobraževanj in verjamem, da so ravno ti v marsičem pripomogli k moji karierni rasti in strokovnemu razvoju.

Po mojem mnenju treningi niso samo potrebni. Podjetja, ki posvečajo pozornost izobraževanju svojih kadrov, imajo bistveno prednost pred konkurenti. Včasih je to glavna prednost.
Moja kariera je bila zgrajena trgovske družbe, zato bomo govorili o prodajnem osebju. Leta 2002 sem imel srečo, da sem se zaposlil v tujem podjetju. In v tujih podjetij Takrat so veliko pozornosti namenjali izobraževanju zaposlenih. Nato sem se seznanil s formatom treningov. Kakšne so njihove prednosti?

Prednosti usposabljanja za zaposlene

Učinkovito učenje

1. Seveda je glavna naloga programov usposabljanja podati določeno znanje udeležencem. In to v našem času pogosto slišimo informacijske tehnologije, je znanje postalo lahko dostopno. Vse informacije lahko dobite brez odhoda od doma. To je resnica. Toda ali ste videli veliko strokovnjakov, ki so se usposabljali s pomočjo internetnih virov in postali strokovnjaki? jaz nisem niti eno.

Seveda ne moreš postati strokovnjak niti v 1 - 2 treningih. Toda usposabljanje bo vsaj zagotovilo, da bodo udeleženci poslušali gradivo, izpostavili glavne točke in prejeli napotke, kako uporabiti znanje. In po mojem mnenju te informacije najbolje posreduje oseba z Osebna izkušnja v tem območju. In bolje je, če je gostujoči trener. In vodja mora seveda usposobiti svoje podrejene. Ampak bo osnovno znanje... Ni vsak vodja pripravljen nenehno razvijati in prinašati novo znanje svoji ekipi. Trener je praviloma namenjen Profesionalni razvoj, vsak njegov trening je drugačen od prejšnjega. Svet se zelo hitro spreminja in za temi spremembami je vedno dober trener.

Motivacija prodajnega osebja z izobraževalnimi programi in usposabljanji

2. Motivacija. Nekoč sem od enega od trenerjev slišal stavek: »Ne vem zakaj, a po usposabljanju se prodaja v podjetjih vedno poveča«. Gotovo je bila zvita. Vsekakor je vedela zakaj. In to ni samo pridobljeno znanje.

Spomnim se svojega prvega prodajnega treninga leta 2002. Po koncu prvega dne skupine ob polnoči nismo mogli zapustiti. Naredili so domačo nalogo, razpravljali o slišanem. Mi smo samo biser! Brez energijskih pijač in poživil. Zame, skromnemu in sramežljivemu fantu, so se odprla vrata v svet pravilne in polne komunikacije z ljudmi.

To je bil tudi eden od ciljev usposabljanja, saj je bilo treba tehnologijo vaditi v praksi, navdušenja pa je bilo že več kot dovolj. In prodaja je rasla!

3. Vadite. Nobeno drugo usposabljanje vam ne bo dalo takšne povratne informacije kot komunikacijske in skupinske naloge na usposabljanju. Vzemite na primer pogajanja. Ponovno lahko preberete kup knjig o pogajanjih. Toda brez spretnosti njihove uporabe bo to mrtvo znanje. In usposabljanje te veščine na tem področju je lahko drago. Koliko pogajanj bo neuspešnih? Koliko denarja bo podjetje izgubilo? Večkrat več od stroškov usposabljanja. Usposabljanje ponuja edinstveno priložnost, da v kratkem času vidite veliko svojih in tujih napak. Vadite tehnike na igriv način.

Možnosti razvoja in rasti zaposlenih v podjetju

4. Zvestoba podjetju. Kakšen razlog običajno navede zaposleni ob odhodu? Nekaj ​​takega: "Malo so plačali in veliko zahtevali." Toda iz neznanega razloga se delavca čez nekaj časa najde v podjetju, kjer zahtevajo še več in plačajo manj. Skriti razlog za odhod je praviloma, če pustimo ob strani osebne dejavnike, v odsotnosti vizije razvojnih možnosti. V tem kontekstu govorim bolj o prodajnem kadru. Večina jih ima notranjo potrebo po razvoju. Katero podjetje ima perspektivo? Tisti, ki usposablja svoje zaposlene. Nadalje, višja kot je raven usposobljenosti zaposlenega, več užitka dobi od dela. Si želite takšne zaposlene?

Osebno sem bil zaljubljen v podjetja, v katerih sem delal v zgodnjih 2000-ih. In ko se ozrem nazaj, razumem, da so me preučevali, učili, vključili.

Nemogoče je prihraniti proračun podjetja za usposabljanje osebja.

Zdaj na žalost v mnogih podjetjih ni proračuna za usposabljanje osebja. Mnogi se sklicujejo na krizo. Samo v ušesa si želim zakričati: "Voditelji, kaj počnete?" V prodajni lijak damo vse: najem prostorov, proizvodni stroški, plače, varnost, logistika itd. Veliko denarja! In iz tega lijaka hoče kaplja kaplja - stranka. Odvračajo pa ga tudi naše neusposobljene prodajno osebje in neizurjeni linijski vodje. Kot kupec sem presenečen, kako nekatera podjetja še vedno plujejo pri teh prodajalcih. V takih primerih sem vedno prepričan, da je »kriza« izgovor za menedžerje in lastnike, ki jih za ceno izobraževanja, iz katerega priteče veliko več, ne želijo vtakniti v cev v svojem finančnem bazenu.

Naučite svoje zaposlene!

Teme usposabljanja za vodenje

Trajanje: 2 dneva

Rezultati:

• Spretnosti razumevanja in uporabe tehnologij za upravljanje organizacijskih sprememb.
• Razumevanje s strani menedžerjev njihove vloge v procesu upravljanja s kadri, uvajanje sprememb za izboljšanje učinkovitosti kadrov.
• Spretnosti za učinkovito organizacijo in izvajanje sestankov za analizo problemov in odločanje.
• Razvoj načrta za izboljšanje učinkovitosti organizacije kratkoročno, srednjeročno in dolgoročno.
• Razvoj komunikacijske kompetence med menedžerji, veščin gradnje komuniciranja in komunikacijskega upravljanja ob spremembah.
• Razumevanje načel izvajanja sprememb in sposobnost konstruktivnega obvladovanja morebitnega odpora.
• Obvladovanje tehnologije povratne informacije.

Trajanje: 2 dneva

Rezultati:

• Oblikovanje sistema ključnih konceptov na področju mentorstva.
• Sposobnost individualnega pristopa k razvoju vsakega posameznega zaposlenega.
• Spoznavanje načinov razvoja zaposlenih na delovnem mestu v različnih fazah življenski krog uslužbenec na položaju.
• Usposabljanje veščin zagotavljanja razvojnih povratnih informacij zaposlenim.
• Obvladovanje tehnike vodenja razvojnih pogovorov z mladimi specialisti.
• Razvoj algoritmov za delo s "težkimi" zaposlenimi, za premagovanje odpora.
• Izboljšanje učinkovitosti poslovna interakcija delo z zaposlenimi v poskusnem obdobju.

Trajanje: 2 dneva

Rezultati:

1. Načela osebne učinkovitosti vodje.
2. Obvladovanje dveh osnovnih veščin osebne učinkovitosti: "Bodite proaktivni" in "Začnite s končnim ciljem."
3. Obvladovanje veščine določanja prioritet, upravljanja s časom.
4. Obvladovanje veščine prenosa pooblastil
5. Upravljanje polarnosti - nerešljiva protislovja, skrajnosti, ki obstajajo v delu menedžerja.
6. Oblikovanje načrta individualni razvoj v 4 smereh (psihofiziološka, ​​strokovna, socialna, vrednostna).

Trajanje: 2 dneva

Rezultati:

• znanja in praktične tehnike za učinkovito pripravo, organizacijo in izvedbo sestankov, optimizacijo procesa skupinske interakcije med vodstvenimi sestanki za doseganje visokokakovostnega rezultata na izhodu.

Trajanje: 2 dneva

Rezultati:

• Postavljanje ciljev in delegiranje nalog zaposlenim ob upoštevanju individualnih razlik, uporabo različne metode nadzor
• Sistem načrtovanja, ki najbolje ustreza njihovim individualnim potrebam.
• Prioritete in upravljanje časa. Tehnike odločanja.
• Kako delati v različnih stilih vodenja v odnosu do različnih tipov zaposlenih

Trajanje: 2 dneva

Rezultati:

• zanimivo, svetlo in bolj učinkovito je izvajati njihove programe (delovne skupine, srečanja, izobraževanja);
• strokovno olajšati skupino korporativni dogodki(brainstorming seje, konference, delovna srečanja);
• izvajati predstavitve na visoki ravni z zelo preprostimi tehničnimi sredstvi;
• izboljšati komunikacijo in motivacijo v svojih skupinah;
• razvijati večjo svobodo in ustvarjalnost pri pripravi in ​​vodenju sestankov;
• pridobite večjo vrednost od skupinskih razprav, sestankov.

Trajanje: 2 dneva

Rezultati:

• Razumevanje mesta kadrovskega menedžmenta v sistemu organizacijskih strategij.
• Spoznavanje sistemskega pristopa k upravljanju s kadri, vlogo vodje in vlogo kadrov (kadrovske politike in strategije).
• Seznanitev s tehnologijo za določanje zahtev za delovno mesto za zaposlovanje, ocenjevanje, usposabljanje, razvoj in motiviranje kadra.
• Obvladovanje tehnologije zaposlovanja in motiviranja kandidatov za zaposlitev.
• Obvladovanje prilagoditvenih tehnik mladih strokovnjakov, faze mentorstva, metode razvoja zaposlenih na delovnem mestu, načrtovanje kariere.
• Sposobnost postavljanja ciljev, prepoznavanja kontrolnih točk in kazalnikov uspešnosti.
• Sposobnost izbire zahtevanega sloga vodenja glede na zrelost podrejenega.
• Sposobnost motiviranja osebja z nematerialnimi spodbudami.
• Seznanitev s politiko spremljanja kadrov.

Trajanje: 2 dneva

Rezultati:

• Sposobnost zavestnega postavljanja ciljev in oblikovanja individualnega razvojnega načrta.
• Sposobnost graditi meje odgovornosti.
• Seznanitev z načeli razvoja čustvena inteligenca pri sebi in pri drugih ljudeh.
• Sposobnost voditi pogovor z metodo vprašanj, poslušati.
• Sposobnost ločevanja dejstev od mnenj.
• Sposobnost povečanja stopnje zavedanja sogovornika za varnost in osebno učinkovitost, nova kakovost življenja.
• Transformacija negativnih dominant.
• Sposobnost obnovitve duševni mir, ravnovesje v obnašanju.
• Sposobnost spremljanja drugih v procesu sprememb.
• Sposobnost prepoznavanja ravni stresa.
• Sposobnost desenzibilizacije stresnega stanja, speljevanja drugega v delovno stanje.
• Sposobnost oblikovanja stanja virov v drugih za doseganje ciljev.
• Sposobnost vzpostavitve notranjega ravnovesja za trajnostni razvoj.

Učinkovit vodja ima nabor kompetenc, kot so usmerjenost v rezultate, strateško razmišljanje, sposobnost motiviranja svojih podrejenih, iniciativnost, vodstvene sposobnosti in veščine osebne učinkovitosti. Executive training je ena najhitrejših in najučinkovitejših metod razvoja teh sposobnosti. Poslovni trening je aktivna metoda poučevanja, kar pomeni, da ne pridobivate le teoretičnega znanja. Namen usposabljanja je razvijanje praktičnih veščin, zato velja za najučinkovitejšo obliko usposabljanja po vsem svetu.

Naša izobraževanja za vodje prejmejo praktična orodja, ki jih lahko takoj uporabijo pri svojem delu. Izvajamo izobraževanja za vodje različnih nivojev in se ukvarjamo z vašimi specifičnimi nalogami. Vsako usposabljanje je prilagojeno vašim individualnim zahtevam in poslovnim posebnostim. Spodaj je seznam tem za vodstveno usposabljanje, oglejte si tudi druge razdelke in druge. Če vaša tema ni navedena, nas kontaktirajte.

Executive coaching- to individualno delo z vodjo, da doseže svoje specifične cilje. Najpomembnejši plus coachinga je sposobnost v celoti izpolniti zahtevo stranke, rešiti dodeljene naloge. Za prijavo na coaching nas kontaktirajte.

Če na seznamu niste našli programa, ki vas zanima, nas kontaktirajte. Pripravili vam bomo usposabljanje in zagotovili trenerja za vašo edinstveno željo.

Podrobne programe usposabljanja lahko vedno dobite tako, da nas pokličete ali pišete.

Če vas zanima, se bomo z veseljem srečali z vami in vam povedali o nas, naših zmožnostih, izkušnjah in kako smo vam lahko koristni, povedali vam bomo o izkušnjah z izvedenih dogodkov, pokazali ocene strank.

Kontaktirate nas lahko na kakršen koli način, ki vam ustreza:

100

Sekcija izobraževanj o prodaji, pogajanjih, servisu

100

Sekcija usposabljanj za izboljšanje osebne učinkovitosti

100

Sekcija usposabljanj o kadrovskem upravljanju

• 100

  Oddelek za bančno usposabljanje

  100

  Sekcija izobraževanj za medicinska in farmacevtska podjetja

  100

  Sekcija usposabljanj za proizvodna podjetja

  100

  Sekcija izobraževanj za hotele in restavracije

  • 100

    Sekcija usposabljanj za kadrovike

  • Korporativna izobraževanja za zaposlene

    Za učinkovito delovanje in uspešen razvoj vsakega podjetja je potrebno, da imajo vsi zaposleni, od navadnih do višjih menedžerjev skupne cilje in skupaj delovali kot enoten dobro usklajen mehanizem. Korporativno usposabljanje vam omogoča, da ustvarite enotno konceptualno polje, izboljšate kakovost dela vaših zaposlenih.

    Za usposabljanje več zaposlenih najboljša rešitev potekalo bo odprto usposabljanje ali seminar, če pa je treba usposobiti več kot 6 ljudi, bo bolj donosno izvesti korporativno usposabljanje, saj bodo stroški na zaposlenega nižji.

    Poslovna usposabljanja za podjetja se izvajajo znotraj organizacije in so usmerjene v izboljšanje učinkovitosti zaposlenih v podjetju, in za razliko od odprtih programov, korporativna izobraževanja se izvajajo ob upoštevanju posebnosti vašega poslovanja, kadrovskih funkcij, strateške cilje, cilji podjetja, njegovo poslanstvo in korporativna kultura.

    Naše podjetje vodi korporativno usposabljanje na različne kategorije zaposlenih

    Izvajanje korporativnih izobraževanj vključuje:

    • Diagnostika pred usposabljanjem in razvoj načrta usposabljanja
    • Izbira najprimernejšega trenerja za naloge
    • Priprava/razvoj in prilagajanje usposabljanja ciljem podjetja
    • Usposabljanje
    • Priprava poročila o rezultatih usposabljanja
    • Podpora po treningu

    Glavni rezultati korporativnih izobraževanj:

    • Zaposleni obvladajo orodja in tehnologije, potrebne za doseganje ciljev in ciljev podjetja
    • Oblikovanje strokovnih veščin in kompetenc
    • Povečana motiviranost in zvestoba zaposlenih
    • Team building

    Sistemski pristop na razvoj osebja predpostavlja, da so navadni zaposleni v podjetju usposobljeni za reševanje specifičnih poslovnih problemov, neposredni vodje pa so vključeni v implementacijo pridobljenega znanja.
    Zato se mora usposabljanje podrejenih začeti z usposabljanjem vodij. Ta pristop je bolj racionalen, saj vam omogoča, da trenirate le tiste, v katere je vredno vlagati denar, in le tisto, kar se bo dejansko uporabljalo v praksi v bližnji prihodnosti.

    Donosnost naložb sredstva za usposabljanje s sistematičnim pristopom so precej višja. Sistematičen pristop k razvoju kadrov temelji na kompetencah.

    Kompetentnost Je niz znanja, veščin, osebnostne lastnosti in motivi zaposlenega, opisani v jeziku opazovanega vedenja. Za izvajanje ocen pred in po usposabljanju so potrebne kompetence, s čimer se doseže učinkovitost opravljenega usposabljanja.

    Podjetje LLC "Združenje poslovnih veščin" uvaja pristop k razvoju kadrov po kompetencah. Stran vsebuje primere programov usposabljanja, razčlenjenih po kompetencah, razvitih med usposabljanjem.
    Program korporativnega poslovnega usposabljanja je zasnovan v skladu s potrebami in posebnostmi dejavnosti naročnika.

    Izberete lahko obstoječi program usposabljanja in prilagodili ga bomo vašemu podjetju. Če niste našli ustreznega usposabljanja, bomo posebej za vas razvili edinstven program.

    Kontaktirate nas lahko na kakršen koli način, ki vam ustreza: