Dom » Handlowy » Pojęcie działalności gospodarczej i jej znaczenie. Ściągawka: Biznes

Pojęcie działalności gospodarczej i jej znaczenie. Ściągawka: Biznes

działalność handlowa- Jest to działalność na rynku czynników produkcji, gdzie przedsiębiorstwo występuje w pierwszej kolejności jako kupujący, oraz na rynku wytwarzanych przez przedsiębiorstwo dóbr, gdzie występuje jako sprzedawca.

Wszelkie działania przedsiębiorstwa na rynkach wyznaczają obszar działalności handlowej, której celem jest osiągnięcie zysku. Działalność handlowa jest samodzielną działalnością. Wskazuje to na silne źródło działalności komercyjnej. Obywatele i osoby prawne samodzielnie, to znaczy własnymi siłami i we własnym interesie, prowadzą działalność gospodarczą.

Działalność gospodarczą organizuje osoba według własnego uznania. Nie jest bezpośrednio kontrolowany przez żadną władzę publiczną, co nie wyklucza jego regulacji przez państwo. Nie jest dozwolona ingerencja państwa i jego organów w działalność przedsiębiorcy nieprzewidziana przepisami prawa. Przedsiębiorca ma prawo wystąpić do sądu polubownego o stwierdzenie nieważności (w całości lub w części) aktów normatywnych agencje rządowe lub organy samorządu terytorialnego, które nie przestrzegają prawa lub w inny sposób akty prawne oraz naruszania praw obywatelskich i prawnie chronionych interesów przedsiębiorcy.

Działalność handlowa przedsiębiorstw jest zróżnicowana:

1) dla przedmiotu kupna i sprzedaży (czynniki produkcji niezbędne do realizacji) proces produkcji; wyprodukowane towary i stworzone technologie; darmowe aktywa produkcyjne; wolne środki pieniężne i papierowe);

2) w zależności od roli, jaką firma odgrywa w procesie kupna i sprzedaży (w niektórych przypadkach jest kupującym, w innych – sprzedawcą);

3) ze względu na charakter zmiany własności (własność przechodzi na inną osobę - sprzedaż, kupno; własność nie przechodzi na inną osobę - wynajem, leasing);

4) przez charakter korzyści wynikających z transakcji: zysk bezpośredni (sprzedaż wytworzonych towarów i opracowanych technologii, wykonanie pracy i świadczenie usług), stworzenie warunków do osiągnięcia zysku w przyszłości (nabycie czynników produkcji), obniżenie kosztów produkcji (sprzedaż i dzierżawa wolnych aktywów), kapitalizacja dostępnych środków (inwestycja w papiery wartościowe).

Rynki, na których prowadzona jest działalność handlowa, są również zróżnicowane. Dzielą się na:

1) według rodzaju towarów (rynki: dobra konsumpcyjne, czynniki produkcji, aktywa produkcyjne, papiery wartościowe);

2) według narodowości (rynek krajowy, rynek zagraniczny);

3) na prawach uczestników rynku (wolne strefy ekonomiczne, strefy wolnego handlu, strefy offshore).

Różnorodność działalności gospodarczej determinuje różnorodność adekwatnych do niej norm prawnych regulujących tę działalność.

Jednocześnie działalność komercyjna przedsiębiorstw to tylko część działalność produkcyjna i gospodarcza. A jego sukces zależy od potencjału przedsiębiorstwa. Z kolei potencjał przedsiębiorstwa zależy od wyników działalności handlowej – zysku, który jest głównym źródłem inwestycji w rozwój produkcji. Na mocy tego istnieje jeden proces produkcyjno-handlowy, którego stosunki podmiotów reguluje prawo gospodarcze i handlowe. Granice między prawem handlowym a prawem handlowym są warunkowe.

Istnieją cztery grupy stosunków prawnych między podmiotami działalności gospodarczej i normami prawnymi regulującymi te stosunki:

1) zasady regulujące sposoby prowadzenia działalności gospodarczej przedsiębiorstw oraz procesy ich organizacji;

2) zasady regulujące stosunki prawne w procesach działalności gospodarczej;

3) zasady regulujące stosunki prawne z organami; władza państwowa kierownictwo;

4) zasady regulujące stosunki prawne przy rozpatrywaniu sporów arbitrażowych.

W warunkach gospodarka rynkowa Dominują relacje towar-pieniądz. Dlatego praktycznie każdy produkt pracy wytworzony w przedsiębiorstwach jest koniecznie sprzedawany i kupowany, tj. przechodzi przez etap wymiany. Sprzedawcy i nabywcy towarów zawierają transakcje kupna i sprzedaży, dokonują sprzedaży i zakupu towarów, świadczą usługi pośrednictwa i inne.

Handel jako rodzaj ludzkiej działalności większość z nas kojarzy się z handlem. Jest to całkowicie naturalne, ponieważ termin ten pochodzi z łaciny KOMERCJA (handel). Taka interpretacja handlu jako pojęcia jest jednak zbyt wąska i wyraźnie niewystarczająca do wyjaśnienia pojęcia i istoty działalności gospodarczej.

działalność handlowa jest częścią działalność przedsiębiorcza na rynek towarowy i różni się od niego w zasadzie tylko tym, że nie obejmuje samego procesu wytwarzania produktu lub świadczenia usługi. W szerokim znaczeniu każda organizacja oferująca na rynku produkty pracy swoich pracowników, a tym samym uczestnicząca w procesie wymiany, może być zakwalifikowana jako przedmiot sprzedaży. Należy wziąć pod uwagę, że jeżeli dany podmiot zakłada uzyskanie dochodu ze sprzedaży (sprzedaży) towarów lub świadczenia usług przewyższające koszty ich wytworzenia, to zwyczajowo kwalifikuje swoją działalność jako handlową. W podobny sposób powstaje idea pozyskiwania surowców, materiałów i produktów do produkcji towarów i świadczenia usług.

Przedsiębiorca zawsze dąży do pozyskiwania zasobów i korzystania z usług zgodnie z własnymi interesami handlowymi. Wyzwanie stawiane przez rynek sprowadza się do konieczności stworzenia produktu wysokiej jakości i jego opłacalnej sprzedaży. Dlatego zaopatrzenie materiałowo-techniczne (zakupy itp.), jako jeden z głównych warunków powstania produktu, należy w pełni przypisać działalności handlowej i uznać za jej najważniejszy element.

Interpretacja pojęcia „komercyjny” ma przede wszystkim znaczenie praktyczne, gdyż organizacja pracy służb komercyjnych wymaga uwzględnienia wielu specyficznych cech, od podstaw ekonomicznych po strukturę przepływu pracy. Szkolenie zawodowe pracowników komercyjnych prowadzone jest w sposób szczególny. Oprócz tradycyjnej wiedzy z zakresu ekonomii i zarządzania, handlowiec musi posiadać szereg specyficznych umiejętności z tej dziedziny komunikacja biznesowa i negocjacji, być w stanie podejmować niestandardowe decyzje w celu zidentyfikowania wysoce dochodowych obszarów zatrudnienia.

Działalność zawodowa kupca prowadzona jest w zakresie produkcji i obrotu towarowego i ma na celu zapewnienie funkcjonowania przedsiębiorstw we wszystkich formach organizacyjno-prawnych dla racjonalnej organizacji działalności handlowej z uwzględnieniem specyfiki branżowej, regionalnej i nomenklatury przedsiębiorstwa. Kupiec musi, w oparciu o fachową wiedzę, zapewnić efektywną działalność handlową, a tym samym przyczynić się do rozwiązania ważnego problemu społeczno-gospodarczego - zaspokojenia potrzeb nabywców.

Obiekty działalność zawodowa kupiec to dobra materialne i niematerialne oraz usługi podlegające sprzedaży i kupnie lub wymianie w sferze obrotu.

Główne rodzaje działalności zawodowej kupca:

organizacyjne i handlowe;
ekspert ds. towarów;
marketing;
handel i gospodarka;
analityczny;
handel i zakupy;
handel zagraniczny.

Dla nauki bardzo ważne jest prawidłowe zdefiniowanie istoty działalności komercyjnej. Wiele problemów związanych z badaniem praw ekonomicznych w sferze produkcji i obrotu towarowego wciąż czeka na rozwiązanie. Wśród nich najbardziej istotne są:

system kryteriów i metod oceny wyników pracy usługa handlowa przedsiębiorstwa;
system wynagrodzeń i zachęt ekonomicznych za pracę pracowników służb handlowych.

Istotnym problemem jest jasne określenie granic działalności gospodarczej dla celów podatkowych. Czyli zgodnie z przepisami Federacja Rosyjska Głównym kryterium zakwalifikowania określonego rodzaju działalności do określonej kategorii podatkowej jest to, że dane przedsiębiorstwo lub organizacja ma statutowy cel osiągnięcia zysku. Jednocześnie forma własności oraz forma organizacyjno-prawna podmiotu gospodarczego nie odgrywa żadnej roli. Z punktu widzenia podatkowego ważne jest tylko jednoznaczne ustalenie afiliacji komercyjne przedsiębiorstwo do określonego rodzaju i dziedziny działalności: produkcja i sprzedaż dowolnych produktów (materiałów lub surowców), świadczenie usług produkcyjnych lub nieprodukcyjnych, działalność handlowa i pośrednictwo itp. Stawki podatku dochodowego w różnych przypadkach różnią się między sobą wielkością.

Wszystkie przedsiębiorstwa, organizacje i instytucje działające na rynku towarowym można warunkowo podzielić na dwie główne grupy: komercyjną i niekomercyjną. Praktycznie wszystkie przedsiębiorstwa w sferze produkcji materialnej (fabryki, fabryki), znaczna część przedsiębiorstw infrastruktura produkcyjna(przedsiębiorstwa pośredniczące w transporcie i handlu, przedsiębiorstwa komunikacyjne itp.) oraz sfera nieprodukcyjna ( usługi krajowe, przemysł rozrywkowy itp.), prawie wszystkie podmioty rynku papierów wartościowych.

Działalność non-profit tradycyjnie koncentrowała się na opiece zdrowotnej i edukacji, chociaż w Ostatnio i tu pojawiły się kiełki przedsiębiorczości. Działalność jakiegokolwiek podmiotu non-profit („non-profit” – w zachodniej literaturze ekonomicznej) opiera się na zasadzie zachowania równowagi równości dochodów i wydatków. Prawo podatkowe Rosji jasno określa kierunki, w których można ponosić wydatki zawarte w kosztach własnych. Ponadto ściśle określone są również źródła generowania dochodów dla organizacji non-profit. W przypadku wygenerowania zysku organizacja ta musi go wykorzystać ściśle zgodnie z wymogami prawa lub przeprowadzić specjalną procedurę obliczania w budżecie państwa, rewidując kwotę finansowania lub płacąc odpowiednie podatki. Wśród organizacje non-profit obejmują agencje rządowe (federalne i miejskie).

Przedmiotem działalności handlowej jest sprzedaż i zakup towarów. Jednak w najszerszym znaczeniu tego słowa za towar należy uważać nie tylko wytworzone przedmioty materialne i materialne, ale także usługi, a nawet przedmioty własności intelektualnej. Towar jako przedmiot transakcji handlowych (transakcji kupna i sprzedaży) ma potencjalną i rzeczywistą użyteczność.

Potencjalna użyteczność produktu (usługi itp.) lub zdolność dowolnego produktu pracy do zaspokojenia indywidualnych potrzeb, z uwzględnieniem przystępności cenowej, jest określona przez dwie jej nieodłączne cechy: jakość i cenę. Relacja między nimi, która rozwinęła się w konkretnej sytuacji rynkowej, sprawia, że jest to możliwe potencjalny konsument rozwiązać fundamentalną kwestię - czy ten oferowany produkt jest mu potrzebny i dostępny??

Prawdziwa użyteczność produkt pojawia się w momencie jego zakupu przez konsumenta (sprzedaż przez sprzedawcę), tj. w wyniku wymiany.

Warunki wstępne, aby potencjalnie użyteczny produkt stał się naprawdę użyteczny dla kupującego, to:

obecność danego produktu o potencjalnej użyteczności, jego zgodność właściwości konsumenckie istniejące zapytania, tj. obecność czynnika wewnętrznego wpływającego na wstępny wybór kupującego;
sprzedawca ma wystarczającą ilość potencjalnie użyteczne towary v dobre miejsce i we właściwym czasie lub warunkach zewnętrznych do dokonania wyboru.

Stworzenie warunków do realizacji potencjalnej użyteczności produktu jest najważniejszym zadaniem działalności handlowej. W tym celu tworzone są odpowiednie usługi sprzedaży, gromadzone są zapasy oraz tworzone są firmy handlowe i pośredniczące.

Główne rodzaje działalności komercyjnej w pełni odzwierciedlają jej istotę. Najpierw mówimy o dostarczać przedsiębiorstw z niezbędnymi do tego surowcami, materiałami i produktami. Prace związane z ich pozyskiwaniem obejmują następujące główne operacje:

planowanie potrzeb materialnych;
organizacja pozyskiwania zasobów i ich dostarczania do przedsiębiorstwa;
regulacja rozmiaru zapasy materiałów;
organizacja i kontrola zużycia zasobów w przedsiębiorstwie muszą być realizowane przez specjalne działy.

W typowych sytuacjach przypisuje się im (działy) następujące nazwy:

dział zaopatrzenia materiałowo-technicznego (wsparcie); dział produkcji (urządzenia produkcyjno-techniczne i produkcyjno-technologiczne);
usługę kompletowania wyposażenia obiektów w budowie.

V nowoczesne warunki, gdy wszystkie nowe terminy i pojęcia wejdą do profesjonalnego słownika kupca, tę rolę mogą pełnić podpodziały gospodarka materiałowa i logistyka... Obsługa zakupowa przedsiębiorstwa zazwyczaj zajmuje się kwestiami pozyskania niezbędnych informacji handlowych.

Należy podkreślić marketing produkty gotowe (usługi). Funkcję sprzedaży pełni specjalna służba przedsiębiorstwa, która organizuje tworzenie partii wysyłkowych, promuje towary na rynku, wyszukuje i formalizuje relacje z nabywcami (klientami). W nowoczesnych warunkach powodzenie tej działalności w dużej mierze zależy od profesjonalizmu handlowców, dlatego główną technologią obsługi sprzedaży jest marketing.

Należy przydzielić osobną kategorię operacje handlowe i pośrednictwa, na rynku konsumenckim i przemysłowym (biznesowym), czyli przede wszystkim sprzedaż hurtowa i handel detaliczny ... W wielu przypadkach udział pośrednika w procesie obrotu towarowego jest warunkiem koniecznym zawarcia transakcji kupna-sprzedaży, gdyż zapewnia konsumentom szerszy dostęp do towaru. Co więcej, na rynku konsumenckim kupujący prawie zawsze może kupić produkt tylko za pośrednictwem pośrednika (sprzedawcy detalicznego), ponieważ firmy produkcyjne prawie nigdy nie współpracują z osobami fizycznymi.

Działalność handlowa zawsze wiąże się z realizacją działań mających na celu doprowadzenie zasoby materialne od dostawców do konsumentów. Takie operacje obejmują:

od producentów - przygotowanie produktów do wysyłki, wysyłki, wydania i dokumentowanie;
w magazynach pośrednika i firmy transportowe w procesie przemieszczania produktu – jego przyjęcia, przechowywania, tworzenia kompletnych partii, wysyłki;
w magazynach przedsiębiorstw konsumenckich - przyjęcie produktów pod względem ilościowym i jakościowym, magazynowanie, doprowadzenie zakupionych materiałów do wysokiego stopnia gotowości technologicznej do produkcji konsumpcji, zaopatrzenie i dostarczenie materiałów na stanowiska pracy.

Ogólnie wszystkie te operacje, w zależności od konkretnej sytuacji, można warunkowo podzielić na dwie kategorie - sprzedaż i zaopatrzenie. Operacje i procesy sprzedaży są związane z produkcją i dostawą produktów. Proces produkcyjny kończy się sprzedażą produktu. Operacje zaopatrzeniowe są związane z produkcyjną konsumpcją zasobów materialnych, otrzymywaniem zasobów materialnych i ich dostarczaniem przedsiębiorstwom w sferze produkcyjnej i pozaprodukcyjnej.

Handel, ważny obszar biznesu i zatrudnienia, zaczął się dynamicznie rozwijać w latach 90. XX wieku. Wielu przedsiębiorców przeszło z handlu na wyższy poziom działalności komercyjnej. Przedsiębiorstwa przemysłowe zaczęły angażować się w handel, którego produkty były dystrybuowane centralnie przez organy państwowe do końca lat 80. XX wieku. Działalność handlowa jest obecnie wykonywana przez licznych dostawców i dystrybucję, sprzedaż hurtową i pośredników oraz firmy handlowe, firmy i inne organizacje.

Współcześni handlowcy na co dzień borykają się z wieloma problemami, które w niektórych przypadkach są przez nich rozwiązywane intuicyjnie, metodą prób i błędów.

Właściwa działalność handlowa wymaga od nich znajomości praw rynku, rozpoznawania związków przyczynowo-skutkowych w procesach handlowych. O skutecznym rozwiązaniu tych problemów w dużej mierze decyduje profesjonalizm i kwalifikacje pracowników usług komercyjnych i przedsiębiorstw. Działalność gospodarcza wymaga wiedzy teoretycznej i praktycznej z różnych dziedzin: ekonomii, finansów, prawa handlowego, zarządzania i innych dziedzin działalności.

Relacje handlowe są nierozerwalnie związane z relacjami rynkowymi, towarowo-pieniężnymi.

Relacje towar-pieniądze są public relations powstające między producentami a konsumentami w procesie produkcji i sprzedaży towarów. Działalność handlowa, w tym operacje handlowe i proces operacyjny związany z zakupem i sprzedażą towarów, jest częścią relacji towar-pieniądze.

Termin „handel” pochodzi od łacińskiego słowa „commercium” („handel”), co oznacza „handel”.

Samo pojęcie „handel” oznacza w jednym przypadku samodzielną gałąź gospodarki narodowej (handel), aw drugim – procesy handlowe mające na celu realizację zakupu i sprzedaży towarów. W tym przypadku działalność handlowa wiąże się z drugą koncepcją handlu – procesy handlowe w sprawie wykonywania czynności kupna i sprzedaży w celu osiągnięcia zysku.

Pojęcie „działalności komercyjnej”, jako przedmiot badań, zostało sformułowane przez Harvard School of Business Management w 1958 roku. Ta klasyczna definicja brzmi: „Firma istnieje po to, by zaspokajać potrzeby konsumentów z zyskiem”.

Głównym celem handlu jest osiągnięcie zysku. Jednak zysk uzyskany z działalności komercyjnej może zostać wykorzystany na rozwój i ekspansję przedsiębiorczości, aby lepiej zaspokajać potrzeby społeczeństwa.

Działalność handlowa w przedsiębiorstwach przemysłowych dzieli się na:

1) zamówienia (wsparcie materiałowe i techniczne);

2) marketing.

W związku z przejściem na rynkowe zasady działania istotnie zmieniła się treść materialnego i technicznego wsparcia przedsiębiorstw: zamiast tzw. „wdrożenia alokowanych środków”, które jest integralną częścią scentralizowanej dystrybucji zasobów materialnych przedsiębiorstwa swobodnie nabywają je od dostawców i innych podmiotów rynku towarowego. W tych warunkach przy zakupie surowców przedsiębiorstwa powinny kierować się swobodą cen, maksymalną inicjatywą i przedsiębiorczością, równością partnerów w stosunkach handlowych, brać pod uwagę odpowiedzialność ekonomiczną przy zakupie surowców i materiałów, brać pod uwagę konkurencję między dostawcami i być w stanie wybrać opłacalnego ekonomicznie dostawcę.

Kupując zasoby materiałowe przedsiębiorstwo musi zbadać rynek surowców i materiałów, znać dynamikę cen na tym rynku, koszty dostawy, możliwość efektywnego zastąpienia niektórych materiałów innymi.

Dlatego zakup działalności handlowej w przedsiębiorstwach składa się z następujących etapów:

Badania i organizacja rynku surowców powiązania handlowe z dostawcami;

Sporządzanie planu zaopatrzenia w zasoby materiałowe;

Organizacja zakupu zasobów materialnych;

Prowadzenie rozliczeń z dostawcami za zakupione produkty;

Analiza kosztów sektora zakupowego.

Obroty praca komercyjna jest aspekt krytyczny działalność komercyjna przedsiębiorstwa.

Marketing to proces sprzedaży wytworzonych produktów w celu zamiany towarów na pieniądze i zaspokojenia potrzeb konsumentów. Dopiero sprzedając towary i osiągając zysk, przedsiębiorstwo osiąga swój ostateczny cel: wydany kapitał przyjmuje formę pieniądza, w którym może rozpocząć swój cykl.

Sprzedażowa działalność handlowa w przedsiębiorstwie przemysłowym jest wieloaspektowa: rozpoczyna się od planowania asortymentu i sprzedaży produktów, integralną jej częścią jest nawiązanie relacji handlowych z nabywcami i użytkownikami końcowymi, kończących się zawarciem umów kupna-sprzedaży. Równie ważną częścią biznesu sprzedażowego jest operacyjna praca sprzedażowa, na którą składają się:

Opracowywanie planów - harmonogramów wysyłek gotowych produktów do klientów;

Przyjmowanie gotowych produktów z warsztatów produkcyjnych i przygotowanie ich do wysyłki do klientów;

Organizacja wysyłki produktów do klientów i wykonanie dokumentów związanych z wysyłką;

Kontrola realizacji zamówień klientów i wypłacalności klientów.

Sprzedaż towarów wyprodukowanych w przedsiębiorstwie musi być poprzedzona: badania marketingowe, obejmujący badanie rynku, w tym konsumentów i konkurentów, segmentację i wybór rynku docelowego, opracowanie polityki produktowej i komunikacyjnej. Marketingowa orientacja biznesu sprzedażowego przyniosła znaczące zmiany w organizacji sprzedaży.

Producent towarów powinien być nie tylko dostawcą, w nowoczesnych warunkach jest zobligowany do analizowania efektywności sprzedaży, opracowywania i wprowadzania nowych form sprzedaży.

Każde działanie jest uzasadnione, jeśli przyczynia się do osiągnięcia celu firmy. Bez jasno sformułowanego celu nie da się zbudować działalności komercyjnej, opracować jej strategii i ocenić jej efektywności.

Zadaniem działalności gospodarczej jest realizacja celów przedsiębiorstwa handlowego, dlatego ważne jest prawidłowe zdefiniowanie koncepcji jego funkcjonowania i rozwoju.

Podstawą koncepcji działalności gospodarczej jest: rosnąca rola handlu, znajomość jego postaw motywacyjnych, umiejętność ich formułowania i kierowania zgodnie z zadaniami stojącymi przed przedsiębiorstwem handlowym. Czyniąc to, należy kierować się względami handlowymi dotyczącymi rynku i otoczenie zewnętrzne... Najważniejsze w działalności komercyjnej jest Kompleksowe podejście połączenie zasad jego projektowania, celów i strategii rozwoju.

Projektując działalność przedsiębiorstwa należy przestrzegać następujących zasad:

Nierozerwalny związek między handlem a marketingiem;

Elastyczność handlu, skupienie się na uwzględnianiu stale zmieniających się wymagań rynku;

Zdolność do przewidywania ryzyka handlowego;

Podkreślanie priorytetów;

Pokaz osobistej inicjatywy;

Wysoka odpowiedzialność za realizację zaciągniętych zobowiązań wynikających z transakcji kupna i sprzedaży;

Skoncentruj się na osiągnięciu efektu końcowego - zysku.

O ścisłym związku handlu z marketingiem decyduje przede wszystkim istota nowoczesnej koncepcji marketingu, panującej na większości rynków i zawartej w haśle: „Trzeba produkować tylko to, co się kupi”. Treść tej koncepcji polega na połączeniu koncepcji rynkowej i produktowej, tj. w kreowaniu produktu i jednocześnie potrzebnego rynkowi konsumenta.

Elastyczność handlu powinna przejawiać się przede wszystkim w terminowym uwzględnianiu wymagań rynkowych, dla których konieczne jest badanie i prognozowanie rynków produktowych, rozwijanie i doskonalenie reklamy sprzedażowej, włączenie innowacyjnego elementu w działania handlowe, w razie potrzeby zmiana profil działalności, wprowadzać zmiany do struktury organizacyjne handel.

Zdolność do przewidywania ryzyka handlowego jest bardzo ważna zasada dla przedsiębiorcy w zakresie handlu. Ryzyko handlowe to potencjalna utrata biznesu. Można go zdefiniować jako wielkość szkody poniesionej w wyniku błędnej decyzji oraz koszt jej wykonania. Działalność handlowa bez ryzyka jest niemożliwa, przy jej planowaniu należy przewidzieć wpływ ryzyka handlowego. Aby ryzyko było „ważone” konieczne jest wykorzystanie jak największej ilości informacji, kompleksowa analiza działalności handlowej, wyniki finansowe, skuteczność partnerstw, kompleksowe badanie rynku, staranny dobór personelu.

Priorytetyzacja działań biznesowych jest tak samo ważna jak produkcja. Realizacja tej zasady zakłada stałe studiowanie i znajomość wszystkich szczegółów działalności gospodarczej.

Inicjatywa osobista zależy bezpośrednio od każdej osoby zajmującej się handlem i jest determinowana nie tylko cechami osobowymi, ale także kulturą pracy. Cechy osobowe stanowią podstawę cechy biznesowe Kupiec. Kultura pracy to pewien poziom ogólna organizacja praca, rezygnacja z przestarzałych i otwartość na nowe, bardziej efektywne metody i techniki komunikowania się z kolegami i podwładnymi, poszukiwanie i angażowanie w świat pracy nowych osiągnięć naukowych i technologicznych, które mogą mieć wpływ na poprawę efektywności działań.

Wysoka odpowiedzialność za wypełnienie zaciągniętych zobowiązań na transakcje handlowe to zasada, która buduje reputację kupca w świecie biznesu. Realizacja tej zasady jest kluczem do efektywnej działalności handlowej.

Rynkowe warunki gospodarowania przyczyniły się do powstania nowego typu relacji handlowych między dostawcami a nabywcami towarów, otworzyły szerokie pole do inicjatywy i samodzielności pracowników handlu.

Tylko dobrze wyszkolona, wysoko wykwalifikowana kadra pracowników handlu komercyjnego, która przeszła głębokie szkolenie lub zaawansowane szkolenie w tej dziedzinie, będzie w stanie z powodzeniem prowadzić działalność handlową w złożonych i zróżnicowanych warunkach rynkowych. nowoczesna organizacja i technologie pracy komercyjnej, marketing, zarządzanie. W bazach hurtowych należy tworzyć organizacje handlowe i przedsiębiorstwa, usługi lub wydziały handlowe, na czele których staną pierwsi zastępcy dyrektorów przedsiębiorstw lub, jak to się powszechnie nazywa, dyrektorzy handlowi.

Podnoszenie poziomu pracy komercyjnej wymaga ciągłego doskonalenia jej technologii, a zwłaszcza stosowania Nowa technologia zarządzanie, ACS, zautomatyzowane stacje robocze (AWP) pracowników handlowych, informatyzacja zarządzania procesami handlowymi.

Tylko przy pomocy komputera możliwa jest stała ewidencja i kontrola hurtowych zakupów towarów, charakteryzujących się dużą liczbą dostawców, dziesiątkami tysięcy pozycji złożonego asortymentu.

Informatyzacja transakcji handlowych stworzy System informacyjny przetwarzanie i przekazywanie informacji handlowych, stanowiących podstawa techniczna rynek, działania marketingowe w zakresie obrotu towarowego.

Działalność gospodarcza, jak każda inna działalność gospodarcza, wymaga znacznej regulacji ze strony państwa. Regulacja stosunków handlowych odbywa się głównie poprzez przyjmowanie aktów prawnych związanych z tym obszarem działalności, na przykład ustaw Federacji Rosyjskiej „O ochronie praw konsumentów”, „O regulacje rządowe produkcja i obrót alkoholem etylowym oraz napoje alkoholowe"," W sprawie wykorzystania kas fiskalnych w przedsiębiorstwach handlowych i Żywnościowy" itd.

Zagadnienia poprawy jakości wyrobów są przedmiotem szczególnej uwagi organów administracji państwowej. Przedsiębiorstwa, które nie spełniają wymagań technologicznych dotyczących produkcji towarów, produktów, zasad i przepisów sanitarnych, zostaną wyparte z rynku konsumenckiego.

Istota działalności handlowej

Działalność handlowa jest niezbędnym warunkiem funkcjonowania rynku konsumenckiego jako sfery przedsiębiorczość handlowa, w którym dokonywana jest wymiana pieniędzy na towary i odwrotnie.

Uwaga 1

Działalność handlowa obejmuje procesy związane ze sprzedażą i zakupem towarów, zaspokajaniem popytu klientów, rozwijaniem rynków docelowych towarów, minimalizowaniem kosztów dystrybucji i osiąganiem zysku.

W trakcie zakupu i dostarczania produktów następuje badanie rynków, nawiązywanie więzi ekonomicznych z dostawcami, realizacja transakcji handlowych, które mają na celu transakcje handlowe, zawieranie umów oraz wymiana towarów i pieniędzy.

Każdej pracy komercyjnej towarzyszą działania i decyzje komercyjne, zgodne z warunkami określonego otoczenia zewnętrznego i warunkami rynkowymi. Niektóre funkcje handlowe opierają się na ekonomii rynku, polityce finansowej i prawie handlowym.

Definicja 1

Działalność handlowa to każdy zakup towarów w celu ich późniejszej sprzedaży w tej samej formie lub po ich przetworzeniu i doprowadzeniu do wymaganych właściwości. Takie czynności mogą być wykonywane w celu dostarczenia produktów lub towarów do wynajęcia, pod wynajem.

Organizacja komercyjna nazywana jest organizacją, której praca ma na celu zarówno wydobycie (wydobycie) lub produkcję dobra, jak i po prostu jego nabycie i późniejszą sprzedaż (w zamian za pieniądze lub inne dobra) w celu wygenerowania dochodu (korzyści, zysków).

W ten sposób praktycznie wszystkie organizacje handlowe prowadzą działalność handlową. Działalność handlowa jest ważnym obszarem działalności człowieka, który powstaje w wyniku podziału pracy.

Działalność handlowa reprezentowana jest przez realizację szeregu operacji handlowych i organizacyjnych, które koncentrują się na procesach kupna i sprzedaży produktów, zapewniając usługi handlowe... Ostatecznym celem takich działań jest zawsze uzyskanie określonej kwoty zysku.

Przedmiotem działalności gospodarczej mogą być osoby prawne, osoby fizyczne którzy mają do tego prawo.

Przedmioty handlowe na rynku konsumenckim obejmują towary i usługi.

Zasady i cele działalności komercyjnej

Do podstawowych zasad prowadzenia działalności handlowej w obrocie należą:

Przestrzegać obowiązujących przepisów;
Wdrożyć wysoką kulturę obsługi klienta;
Podejmuj optymalne decyzje biznesowe;
Bądź dochodowym i dochodowym biznesem.

Cele działalności handlowej wyznacza jej treść, a wśród nich są:

Nawiązywanie stosunków gospodarczych i partnerskich pomiędzy podmiotami rynkowymi;
Zbadaj i przeanalizuj źródła zakupu produktów;
Uzgodnienie relacji między produkcją a konsumpcją produktów, które są skoncentrowane na popycie konsumentów;
Prowadzić sprzedaż i zakup produktów z uwzględnieniem otoczenia rynkowego;
Rozszerzenie istniejących i przyszłych rynków docelowych dla towarów;
Zmniejsz koszty dystrybucji produktów.

Sprzedaż

Działalność przedsiębiorstwa handlu detalicznego związana jest ze sprzedażą towarów klientom końcowym, co jest końcowym etapem jego promocji ze sfery produkcyjnej.

Przedmiotem handlu detalicznego jest nie tylko sprzedaż towarów, ale także obsługa handlowa jak również dostarczanie dodatkowe usługi kupujących.

Dla konsumenta o obsłudze handlowej może decydować wizerunek firmy, wygoda oraz minimalny czas poświęcony na dokonanie zakupu. Tak więc proces sprzedaży detalicznej jest definiowany przez ukierunkowaną sprzedaż towarów, obsługę klienta, handel i usługi posprzedażowe.

W istocie funkcje handlowe składają się z:

Zaspokoić potrzeby ludności towarami;
Doprowadzić produkt do konsumenta poprzez organizację jego ruchu przestrzennego i dostawę do punktu sprzedaży;
Utrzymuj równowagę podaży i popytu;
Wpływać na produkcję, aby poszerzyć asortyment i zwiększyć sprzedaż;
Ulepsz technologie handlowe i popraw obsługę klienta.

Dla detalistów operacje handlowe mają pewną specyfikę, która w szczególności dotyczy operacji po hurtowych zakupach produktów, zarządzaniu zapasy towarów i zarządzanie asortymentem produktów.

Sieć detaliczna kończy proces sprowadzania produktów z produkcji do konsumenta, w związku z tym działalność handlowa związana z sprzedaż towar jest najbardziej odpowiedzialny. Na tym etapie masz do czynienia z użytkownikami końcowymi produktów, dlatego ważne jest, aby oferować kupującemu detalicznemu szeroką gamę produktów. Wysoka jakość korzystanie z nowoczesnych, przyjaznych dla konsumenta metod sprzedaży, progresywnych systemów płatności za zakup itp.

Cechy przedsiębiorstw handlowych

Uwaga 2

Przedsiębiorstwo handlowe, wchodząc na rynek konsumencki, w walce konkurencyjnej, sprzedaje towary, podczas gdy musi przestrzegać ustalonych zasad, z których głównym jest: im lepsze możliwości i życzenia kupującego są brane pod uwagę, tym więcej produktów można sprzedać, przyspieszając jej obrót.

Po sprzedaży towaru i otrzymaniu określonego zysku, firma handlowa osiąga swój cel. Zgodnie z treścią ekonomiczną, wydatkowany kapitał został przyciągnięty jako kapitał obrotowy, można zrekompensować poprzez sprzedaż towarów. Z tego powodu istotna jest realna ocena dynamiki i adekwatności zwrotu z aktywów pieniężnych, które są inwestowane w zapasy przez przedsiębiorstwa handlu detalicznego.

Głównym zadaniem przedsiębiorstwa handlu detalicznego jest badanie potrzeb konsumentów, ich zapotrzebowania na towary z naciskiem na siłę nabywczą. Każdy komercyjne przedsiębiorstwo musi określać politykę asortymentową, kształtującą i regulującą procesy dostawy, magazynowania, przygotowania do sprzedaży produktów.

W gospodarce rynkowej dominują relacje towar-pieniądz. Dlatego praktycznie każdy produkt pracy wytworzony w przedsiębiorstwach jest koniecznie sprzedawany i kupowany, tj. przechodzi przez etap wymiany. Sprzedawcy i nabywcy towarów zawierają transakcje kupna i sprzedaży, dokonują sprzedaży i zakupu towarów, świadczą usługi pośrednictwa i inne.

Handel jako rodzaj ludzkiej działalności większość z nas kojarzy się z handlem. Jest to całkowicie naturalne, ponieważ termin ten pochodzi z łaciny KOMERCJA (handel). Taka interpretacja handlu jako pojęcia jest jednak zbyt wąska i wyraźnie niewystarczająca do wyjaśnienia pojęcia i istoty działalności gospodarczej.

działalność handlowa stanowi część działalności przedsiębiorczej na rynku towarowym i różni się od niego w zasadzie tylko tym, że nie obejmuje samego procesu wytwarzania produktu lub świadczenia usługi. W szerokim znaczeniu każda organizacja oferująca na rynku produkty pracy swoich pracowników, a tym samym uczestnicząca w procesie wymiany, może być zakwalifikowana jako przedmiot sprzedaży. Należy wziąć pod uwagę, że jeżeli dany podmiot zakłada uzyskanie dochodu ze sprzedaży (sprzedaży) towarów lub świadczenia usług przewyższające koszty ich wytworzenia, to zwyczajowo kwalifikuje swoją działalność jako handlową. W podobny sposób powstaje idea pozyskiwania surowców, materiałów i produktów do produkcji towarów i świadczenia usług.

Interpretacja pojęcia „komercyjny” ma przede wszystkim znaczenie praktyczne, gdyż organizacja pracy służb komercyjnych wymaga uwzględnienia wielu specyficznych cech, od podstaw ekonomicznych po strukturę przepływu pracy. Szkolenie zawodowe pracowników komercyjnych prowadzone jest w sposób szczególny. Oprócz tradycyjnej wiedzy z zakresu ekonomii i zarządzania, handlowiec musi posiadać szereg specyficznych umiejętności z zakresu komunikacji biznesowej i negocjacji, umieć podejmować niestandardowe decyzje w celu zidentyfikowania wysoce dochodowych obszarów zatrudnienia.

Przedmiotem działalności zawodowej kupca są dobra materialne oraz dobra i usługi niematerialne, które mają być kupowane i sprzedawane lub wymieniane w sferze obrotu.

Główne rodzaje działalności zawodowej kupca:

organizacyjne i handlowe;
ekspert ds. towarów;
marketing;
handel i gospodarka;
analityczny;
handel i zakupy;
handel zagraniczny.

system kryteriów i metod oceny wyników komercyjnej obsługi przedsiębiorstwa;
system wynagrodzeń i zachęt ekonomicznych za pracę pracowników służb handlowych.

Istotnym problemem jest jasne określenie granic działalności gospodarczej dla celów podatkowych. Tak więc, zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej, głównym kryterium klasyfikacji określonego rodzaju działalności jako określonej kategorii opodatkowania jest to, że odpowiednie przedsiębiorstwo lub organizacja ma statutowy cel osiągnięcia zysku. Jednocześnie forma własności oraz forma organizacyjno-prawna podmiotu gospodarczego nie odgrywa żadnej roli. Z podatkowego punktu widzenia istotne jest jedynie jednoznaczne ustalenie przynależności przedsiębiorstwa handlowego do określonego rodzaju i dziedziny działalności: produkcja i sprzedaż dowolnych produktów (materiałów lub surowców), zapewnienie produkcji lub nieprodukcja usługi, handel i pośrednictwo itp. Stawki podatku dochodowego w różnych przypadkach różnią się między sobą wielkością.

Wszystkie przedsiębiorstwa, organizacje i instytucje działające na rynku towarowym można warunkowo podzielić na dwie główne grupy: komercyjną i niekomercyjną. Praktycznie wszystkie przedsiębiorstwa w sferze produkcji materialnej (fabryki, fabryki), znaczna część przedsiębiorstw infrastruktury przemysłowej (przedsiębiorstwa transportowe i handlowo-pośrednie, przedsiębiorstwa komunikacyjne itp.) oraz sferze nieprodukcyjnej (usługi konsumenckie, przemysł rozrywkowy, itp.), prawie wszystkie podmioty rynku papierów wartościowych.

Działalność non-profit tradycyjnie koncentrowała się na zdrowiu i edukacji, chociaż w ostatnich latach kiełkuje przedsiębiorczość. Działalność jakiegokolwiek podmiotu non-profit („non-profit” – w zachodniej literaturze ekonomicznej) opiera się na zasadzie zachowania równowagi równości dochodów i wydatków. Prawo podatkowe Rosji jasno określa kierunki, w których można ponosić wydatki zawarte w kosztach własnych. Ponadto ściśle określone są również źródła generowania dochodów dla organizacji non-profit. W przypadku wygenerowania zysku organizacja ta musi go wykorzystać ściśle zgodnie z wymogami prawa lub przeprowadzić specjalną procedurę obliczania w budżecie państwa, rewidując kwotę finansowania lub płacąc odpowiednie podatki. Agencje rządowe (federalne i miejskie) są również organizacjami non-profit.

Potencjalna użyteczność produktu(usługi itp.) lub zdolność dowolnego produktu pracy do zaspokojenia indywidualnych potrzeb, z uwzględnieniem przystępności cenowej, jest określona przez dwie jej nieodłączne cechy: jakość i cenę. Relacja między nimi, która rozwinęła się w konkretnej sytuacji rynkowej, umożliwia potencjalnemu konsumentowi rozwiązanie fundamentalnej kwestii – czy ten oferowany produkt jest mu potrzebny i dostępny? ?

Prawdziwa użyteczność produkt pojawia się w momencie jego zakupu przez konsumenta (sprzedaż przez sprzedawcę), tj. w wyniku wymiany.

Warunki wstępne, aby potencjalnie użyteczny produkt stał się naprawdę użyteczny dla kupującego, to:

obecność danego produktu o potencjalnej użyteczności, zgodność jego właściwości konsumenckich z istniejącymi wymaganiami, tj. obecność czynnika wewnętrznego wpływającego na wstępny wybór kupującego;
sprzedający posiada wystarczającą ilość potencjalnie użytecznych towarów we właściwym miejscu i czasie lub warunkach zewnętrznych do dokonania wyboru.

Główne rodzaje działalności komercyjnej w pełni odzwierciedlają jej istotę. Najpierw mówimy o dostarczać przedsiębiorstw z niezbędnymi do tego surowcami, materiałami i produktami. Prace związane z ich pozyskiwaniem obejmują następujące główne operacje:

planowanie potrzeb materialnych;
organizacja pozyskiwania zasobów i ich dostarczania do przedsiębiorstwa;
regulacja wielkości zapasów;
organizacja i kontrola zużycia zasobów w przedsiębiorstwie muszą być realizowane przez specjalne działy.

W typowych sytuacjach przypisuje się im (działy) następujące nazwy:

dział zaopatrzenia materiałowo-technicznego (wsparcie); dział produkcji (urządzenia produkcyjno-techniczne i produkcyjno-technologiczne);
usługę kompletowania wyposażenia obiektów w budowie.

W nowoczesnych warunkach, gdy wszystkie nowe terminy i pojęcia są zawarte w profesjonalnym słowniku kupca, rolę tę mogą pełnić podpodziały gospodarka materiałowa i logistyka... Obsługa zakupowa przedsiębiorstwa zazwyczaj zajmuje się kwestiami pozyskania niezbędnych informacji handlowych.

Należy podkreślić marketing produkty gotowe (usługi). Funkcję sprzedaży pełni specjalna służba przedsiębiorstwa, która organizuje tworzenie partii wysyłkowych, promuje towary na rynku, wyszukuje i formalizuje relacje z nabywcami (klientami). W nowoczesnych warunkach powodzenie tej działalności w dużej mierze zależy od profesjonalizmu handlowców, dlatego główną technologią obsługi sprzedaży jest marketing.

Należy przydzielić osobną kategorię operacje handlowe i pośrednictwa, na rynku konsumenckim i przemysłowym (biznesowym), czyli przede wszystkim handel hurtowy i detaliczny... W wielu przypadkach udział pośrednika w procesie obrotu towarowego jest warunkiem koniecznym zawarcia transakcji kupna-sprzedaży, gdyż zapewnia konsumentom szerszy dostęp do towaru. Co więcej, na rynku konsumenckim kupujący prawie zawsze może kupić produkt tylko za pośrednictwem pośrednika (sprzedawcy detalicznego), ponieważ firmy produkcyjne prawie nigdy nie współpracują z osobami fizycznymi.

Działalność handlowa zawsze wiąże się z realizacją działań zmierzających do sprowadzenia zasobów materialnych od dostawców do konsumentów. Takie operacje obejmują:

od producentów - przygotowanie produktów do wysyłki, wysyłki, wydania i ich dokumentacji;
w magazynach firm pośredniczących i transportowych, w procesie przemieszczania produktu – jego przyjęcia, przechowywania, tworzenia kompletnych partii, wysyłki;
w magazynach przedsiębiorstw konsumenckich - przyjęcie produktów pod względem ilościowym i jakościowym, magazynowanie, doprowadzenie zakupionych materiałów do wysoki stopień gotowość technologiczna do produkcji, wydania i dostarczenia materiałów na stanowiska pracy.

„Sprzedaż produktów to przede wszystkim obrót zasobami materialnymi. Nie obejmuje jednak całej fazy obiegu, ale jego początkowy etap ”, związany ze sprzedażą i odsprzedażą towaru. Sprzedaż produktów jest bezpośrednio związana z produkcją i dystrybucją towarów. Działalność handlowa przedsiębiorstwa przemysłowego jest naturalnie związana z produktami gotowymi. Gotowe produkty to te, które minęły kontrola techniczna, posiada odpowiednie oznakowanie, spełnia wymagania określone w standardy państwowe, warunki techniczne, kontrakty i przygotowane do dostawy. Gotowe produkty wchodzące do obrotu gospodarczego akceptują różne formy... W przemyśle wydobywczym produktami gotowymi są surowce i paliwo (ruda, drewno, surowce paliwowo-energetyczne itp.). W przemyśle wytwórczym niektóre rodzaje wyrobów gotowych przybierają postać materiałów, które podlegają dalszej obróbce (metale, Materiały budowlane, chemikalia), inne - przyjmują postać wyrobów gotowych, półproduktów i komponentów.

Tak więc w przedsiębiorstwach inżynierii mechanicznej produkujących obrabiarki i urządzenia, produkt końcowy ma postać wyrobów gotowych, gdyż maszyny, urządzenia nie podlegają dalszej obróbce. Przedsiębiorstwa przemysłowe wytwarzają również wyroby gotowe w postaci półproduktów, podzespołów i części zamiennych, które albo są przerabiane w innych przedsiębiorstwach (wytłoczki, odkuwki), albo bez przetworzenia zaliczane są do innych wyrobów (jednostek funkcjonalnych i części jednostek).

Istota sprzedaży przesądza o istnieniu dwóch grup operacji na wyrobach gotowych: materialnych i niematerialnych. Kontynuacją procesu produkcyjnego są operacje produkcyjne i techniczne w magazynach wyrobów gotowych w przemyśle oraz w bazach handlowych i magazynach, które nazywane są materiałami. Obejmują one:

przyjmowanie, sortowanie, znakowanie i przechowywanie produktów;
operacje z pojemnikami i opakowaniami;
tworzenie kompletnych partii;
wysyłka, wysyłka, wydanie, dostawa i promocja produktów wśród konsumentów;
realizacja;
usługi posprzedażowe.

Wysyłka- To jest wysyłanie produktów transportem do konsumenta lub pośrednika. W takim przypadku dostawca, jako przedmiot wysyłki, zazwyczaj organizuje transport.

Wakacje- jest to dostawa gotowych produktów do odbiorcy, który samodzielnie organizuje dostawę produktów do miejsca przeznaczenia. Odbiorcami mogą być zarówno przedsiębiorstwa konsumenckie, jak i firmy pośredniczące, które otrzymują produkty do dalszej odsprzedaży.

Pojęcie ma niezależne znaczenie dostarczać , tj. faktyczne wydanie lub wysyłka produktów konsumentom zgodnie z umowami. Zakres dostawy obejmuje wysyłki produktów, zarówno z przedsiębiorstwa przemysłowe oraz z magazynów pośredników.

Produkty do sprzedaży muszą przejść etap realizacja ponieważ musi być nie tylko wysłany przez sprzedającego, ale także opłacony przez kupującego. Sprzedaż to głównie zapłata za koszt produktów, odbiór Pieniądze(przychód). Zwróćmy uwagę na dwie strony procesu wdrażania: jego aspekty przyrodniczo-materiałowe i kosztowe. Oznacza to obowiązek otrzymania przez konsumenta produktów w ilości i jakości, które są wystarczające do jego wykorzystania i stworzenia zapasów produkcyjnych oraz zgodnie z zawartymi umowami.

Do przeprowadzenia wszystkich operacji i procesów związanych z wysyłką, dostawą i sprzedażą produktów konieczne jest nie tylko zorganizowanie pracy magazynierów, ale także ustalenie schematu promocji produktów.

Ogólnie, formułując definicję całkową, należy zauważyć, że sprzedaż wyrobów to zespół środków organizacyjnych, technicznych, finansowych i ekonomicznych związanych z dostawą i sprzedażą wyrobów gotowych ... Głównym wymogiem sprzedaży z punktu widzenia gospodarki rynkowej jest gotowość przedsiębiorstwa do zaspokojenia zidentyfikowanego zapotrzebowania asortymentowego konsumentów. Istotne jest to, że dzieje się to pod warunkiem zminimalizowania zapasów sprzedaży (gotowe produkty, towary w tranzycie i towary w magazynach u pośredników) oraz kosztów dystrybucji.

Działania sprzedażowe w przemyśle są zorganizowane według grupy produktów- metale żelazne i nieżelazne, produkty naftowe, materiały drzewne, produkty chemiczne i wiele rodzajów produktów inżynierii mechanicznej.

Pojęcie działalności gospodarczej i jej znaczenie. Ściągawka: Biznes

Zasady i cele działalności komercyjnej

Sprzedaż

Cechy przedsiębiorstw handlowych

Popularny