Propali posao mlade majke, ili kako sam kupovala korejsku kozmetiku. Najbolja korejska kozmetika

15% - ovo je dio prihoda koji su žene spremne mjesečno potrošiti na kupovinu kozmetike. Neki od njih su spremni da štede na zabavi, odjeći i hrani kako bi taj novac potrošili na kozmetiku. U ovom poslovnom planu naučit ćete kako otvoriti trgovinu kozmetikom minimalno ulaganje... Provest ćemo detaljan proračun i reći vam kako možete uštedjeti novac i postići maksimalnu profitabilnost vašeg poslovanja.

Poteškoće u poslovanju

Prilikom otvaranja kozmetičke radnje možete naići na poteškoće koje će vam upropastiti posao za nekoliko mjeseci.

Prvo na šta ćete naići su konkurenti:

• Velike prodavnice
• Male radnje
• Hipermarketi sa odjelom kozmetike i parfimerije
• Online prodavnice

Tržište kozmetike i parfimerije nije novo. Veliki igrači kao što su L'Etoile i Rive Gauche odavno su shvatili kako privući kupce, koji asortiman ponuditi i kako raditi sa svojim zaposlenima. Manji igrači su također budni i zauzeli su sva najpovoljnija mjesta u trgovačkim centrima.

Takođe, ako želite da otvorite prodavnicu prirodne kozmetike ili neku drugu, onda ćete morati da konkurirate hipermarketima, jer vrlo često imaju odeljenja koja prodaju ove proizvode.

Pored uobičajenih offline konkurenata, morat ćete se boriti i sa online trgovinama koje svoje proizvode prodaju jeftinije, jer štede na broju zaposlenih, stanarini i režijama.

Osim problema sa konkurencijom, očekuju vas i drugi rizici:

• Vlasnik lokala može povećati cijenu najma
• Dobavljači mogu dodati vrijednost robi
• Poteškoće u privlačenju klijenata
• Zbog krize može doći do smanjenja kupovne moći kupaca i oni jednostavno neće imati novca da kupe vaš proizvod.
• Pogrešno odabran asortiman koji niko ne kupuje

I takođe uobičajeni problemi za svaki posao:

• Registracija poslovanja
• Regrutacija osoblja
• Obuka i motivacija zaposlenih
• Pretraga dobavljača
• Odabir lokacije
• Repair

Morate biti jasno svjesni da je otkriće vlastitu radnju Kozmetika je veoma kompleksna stvar koja vas zahteva velika ulaganja njihovog vremena, truda i novca. Postoje opcije da si malo olakšate život, odnosno da sarađujete sa nekom franšizom koja će vam pomoći u svakoj fazi, ili da napravite online prodavnicu, tada možete mnogo uštedeti. Prvo, hajde da pričamo o tome kako otvoriti kozmetičku radnju od nule, a zatim ćemo vam reći o franšizama i online prodavnicama.

Registracija poslovanja

Prvi korak u poslovnom planu naše kozmetičke prodavnice kroz koji morate proći bit će registracija poslovanja. Možete se registrovati kao samostalni preduzetnik ili DOO. Za velike prodavnice možete izabrati DOO, ali za male individualne preduzetnike.

Ako površina prostora nije veća od 150 četvornih metara, preporučujemo da odaberete UTII sistem oporezivanja. To će vam biti najisplativija opcija.

OKVED kodovi za trgovinu kozmetikom bit će sljedeći:

• 52.33 - "Trgovina na malo kozmetičkim i parfimerijskim proizvodima";
• 52.33.1 - "Trgovina na malo kozmetičkim i parfimerijskim proizvodima, osim sapuna";
• 52.33.2 - "Trgovina na malo toaletnim sapunom i sapunom za pranje veša";

Ako ćete svoje proizvode prodavati i putem interneta, trebat će vam i sljedeći kod:

• 47.91.1 - "Usluge poštanske (paketne) trgovine na malo".

Što se tiče računovodstva u ovom slučaju, onda dalje kadrovski računovođa možete uštedjeti. Možete sami da vodite knjigovodstvo, ali ako nemate vremena za to, onda je unajmljivanje računovođe treće strane odlična opcija.

Prije nego što započnete posao, morat ćete proći kroz sljedeću listu:

• Otvorite bankovni račun
• Dobijte dozvolu od Rospotrebnadzora
• Dobiti dozvolu od vatrogasne inspekcije
• I dobiti dozvolu od SES-a

Ako odaberete individualnog poduzetnika, tada ćete ukupno u ovoj fazi morati potrošiti 3.000 rubalja, za one koji su odabrali LLC iznos troškova će biti nešto veći od 20.000 rubalja.

Odabir sjedišta

Druga stvar koju treba da uradimo da otvorimo kozmetičku radnju je da pronađemo pravi prostor. U offline poslovanju ova faza je najvažnija, jer lokacija trgovine direktno utiče na dnevni broj posjetitelja i, shodno tome, na profit.

Kao i svaki drugi posao, kozmetičku radnju je najisplativije smjestiti tamo gdje ima više ljudi. Na primjer:

• Tržni centri
• U blizini metroa ili stajališta
• Gusto naseljena naselja
• Centar grada

Većina ciljne publike kozmetičkih i parfimerijskih radnji su žene. Stoga, ako znate neka mjesta u gradu gdje ih ima puno, odlična opcija bi bila da ih otvorite tamo. Na primjer, djevojke često posjećuju kozmetičke salone. Ima smisla otvoriti pored takvog salona, ​​tada ćete zaraditi ne samo na posjetiocima, već i na zaposlenima ovog salona, ​​koji svake sedmice kupuju zalihe.

Ne postoje bitni zahtjevi za odabir prostora za radnje kozmetike. Obično je za takve potrebe pogodna mala soba od 45 m2. gdje najveći dio odlazi u trgovački dio, a manji dio za kupatilo i magacin.

Biće veliki plus ako se u zidove umetnu veliki prozori. Unutrašnjost prodavnice i njen asortiman privući će kupce sa ulice, a prijatna sunčeva svetlost će padati na one koji su već unutra.

Također, prije otvaranja potrebno je voditi računa o renoviranju i interijeru. Ako vam budžet ne dozvoljava da unajmite profesionalnog dizajnera i napravite neki zanimljiv dizajn, onda se morate potruditi da sve bude minimalistički, ali lijepo. Enterijer treba da stvara ugodnu atmosferu u prostoriji i da ne opterećuje klijente.

Ukupno će vam za jednostavne popravke trebati 200.000 rubalja, a mjesečni najam prostora koštat će oko 40.000 rubalja.

Neophodna oprema

Nakon odabira prostora potrebno je nabaviti opremu. Niko vam neće dati jasnu listu koju opremu trebate kupiti za kozmetičku radnju. Tačan popis opreme ovisi o konceptu uređenja interijera. Neki ljudi moraju kupiti drvene vitrine, neki staklene.
Vrijedi napomenuti da će zatvoreni prozori smanjiti broj krađa u vašoj radnji, ali oni imaju jedan veliki nedostatak. Potencijalni kupci neće moći da se vrte i dodiruju proizvod, a to može dovesti do pada prodaje.

Posebnu pažnju treba obratiti na rasvjetu. Prilikom testiranja uzoraka, posjetitelji bi trebali vidjeti da sve nijanse nisu izobličene. Takođe, potrebno je postaviti veliki broj ogledala.

Ako imate vrlo mali prostor u prostoriji, onda ga ne morate forsirati policama i vitrinama. Nema potrebe pretvarati trgovinu u skladište, jer ogromna količina nepismeno posložene robe neće dovesti do povećanja prodaje. Najbolja opcija bi bila smanjiti asortiman i fokusirati se na prodaju najtraženijih artikala.

Kupovinom polovnih opreme možete mnogo uštedeti. Najvažnije je da izgleda svježe i da kupcima ne ostavlja utisak da je radnja stara već hiljadu godina.

Primjer liste potrebne opreme možete vidjeti u nastavku.

Ime	Suma
Stakleni stalak (4 kom.)	15.000 rub
Niska vitrina (5 kom.)	20.000 rub
Ostrvo za vitrine (2 kom.)	10.000 rub
Sto i stolica na blagajni	10.000 rub
Jednostavan kompjuter	10.000 rub
Osvetljenje	20.000 rub
Kasa	5.000r
Signalizacija	5.000r
Ogledala	20.000 rub
Klima uređaj	30.000 rub
Ukupno:	150.000 rub

Domet

Neki poduzetnici žele otvoriti trgovinu tajlandske, korejske ili bjeloruske kozmetike. Možete prodavati kozmetiku proizvođača u određenoj zemlji, ali ne biste se trebali fokusirati na to. Na primjer, ako prodavnicu nazovete “ Korejska kozmetika“, Napravite ogroman znak s ovim imenom, dizajnirajte stranicu, banere, interijer u korejskom stilu i kao rezultat toga neće kupovati kozmetiku od vas - to će biti potpuni promašaj. Da biste promijenili asortiman koji nije tražen, morat ćete promijeniti sve i krenuti od samog početka.

Pri prvoj kupovini potrošit ćete oko 400.000 rubalja, ali dok vaša trgovina ne profunkcionira, nećete imati podatke koje možete analizirati. Nećete moći tačno znati koji će proizvodi biti u prodaji, a koji ne. Stoga je prije prve kupovine važno analizirati tržište i utvrditi koji su proizvodi i proizvođači traženi, a koji ne. Ako iz nekog razloga niste u mogućnosti da samostalno analizirate tržište, konkurente, stranice, forume i društvene mreže kako biste razumjeli šta je trenutno traženo, preporučujemo da angažirate stručnjaka koji će to učiniti umjesto vas.

Prva serija robe ne bi trebala biti prevelika. Nema smisla kupovati 100 komada jednog karmina kada ni sam ne znaš da li će biti na akciji ili ne. Najbolja opcija bi bila kupovina male serije i u budućnosti kupovina dobro prodavane robe, a koja se ne prodaje, odnosno ne kupiti.

Asortiman bi trebao izgledati ovako:

• Jeftina roba - 50%
• Prosječna cijena - 30%
• Skupa roba - 20%

Procenat će zavisiti od mnogih faktora, uključujući broj stanovnika grada, lokaciju prodavnice, ekonomsku situaciju u zemlji i druge faktore.

Kategorije proizvoda:

• Šminka (ruž za usne, maskara, puder, itd.)
• Njega kože
• Njega tijela
• Kozmetika za odrasle žene
• Kozmetika za muškarce
• Parfimerija

Postoji mogućnost kupovine direktno od proizvođača, ali tada se nećete moći pohvaliti raznolikim asortimanom i ciljna publika vaše kozmetičke radnje će postati znatno manja.

Kupovina prve serije robe će izgledati otprilike ovako:

Ime	Cijena
Temelji	25.000 rub
Puderi	16.000 rub
Rumenilo	10.000 rub
Baza ispod hladovine	3.000 RUR
Senke	7.000 RUR
Ruž za usne	15.000 rub
Maskara	20.000 rub
Olovke za oči, obrve, usne	20.000 rub
Tonici	10.000 rub
Hidratantna krema	10.000 rub
Hranljiva krema	10.000 rub
Krema za tijelo	9.000r
Krema protiv starenja	40.000 rub
Krema za ruke	15.000 rub
Anticelulit krema	10.000 rub
Maska za lice	13.000 rub
Parfem za žene i muškarce	170.000 rub
Ukupno:	403.000 rub

Pored same kozmetike i parfema, možemo prodati i razne dodatke, tako da možete povećati svoju zaradu. Dodatnu opremu treba odabrati na osnovu publike koja vas posjećuje. Na primjer, mladim djevojkama se mogu ponuditi torbice, narukvice, jednostavan nakit, naočale itd. Na samom početku preporučujemo da se koncentrišete na specijalizovane proizvode, odnosno kozmetiku i parfeme, a u budućnosti, kada se posao uspostavi, možete dodati neke nove proizvode.

Merchandising

Ako vam je ovo prvi poslovni plan za trgovinu kozmetikom i parfemima, a prije toga nikada niste poslovali, onda morate proučiti nauku o stavljanju proizvoda na police.

Čini se da to nije teško, ali ipak velike kompanije Svake godine ulažu ogromne svote novca u istraživanja kako bi utvrdili koji će raspored robe dovesti do najveće zarade. U našem slučaju još nemamo ogromna sredstva za provođenje istraživanja i sam predmet proučavanja, ali ipak vrijedi proučiti nekoliko pravila:

• Proizvode treba posložiti nekim logičnim redoslijedom, mogu se sortirati po brendu, namjeni ili nečem drugom.
• Ista vrsta proizvoda treba biti samo na jednom mjestu. Na primjer, svi ruževi koji se nalaze u trgovini nalaze se na određenoj polici. Nema smisla stavljati 10 ruževa na drugi kraj radnje. Jedini izuzetak u ovom slučaju mogu biti vitrine u kojima se nalazi snižena roba.
• Kupac treba da ima osećaj za jasan sistem. Naime, sva roba mora biti na tačno jednoj pravoj liniji. Ako se kupi neki proizvod, onda ga na njegovo mjesto odmah treba zamijeniti nekim drugim.
• Proizvodi koji se nalaze u visini očiju ili ruku kupuju se nesvjesno. Kupac sam ne zna šta tačno želi i bira ono što mu je lakše dobiti. Stoga, roba koja se prodaje na sniženju, ili ako roba ističe i treba je hitno prodati, mora biti postavljena u visini očiju ili ruku.

Osoblje

Da biste otvorili malu trgovinu profesionalne kozmetike, potrebno vam je malo osoblje. Kao što je ranije spomenuto, mi angažujemo računovođe na bazi outsourcinga, a na početku vrijedi uštedjeti novac na administratoru. Dok se organizacija poslovanja ne dovede do idealne, ulogu administratora možete obavljati sami.

Najvažniji zaposlenici kozmetičke radnje su prodavci. U pravilu su to mlade djevojke ugodnog izgleda koje su upućene u kozmetiku. Da biste započeli, trebate zaposliti samo dva prodavca plate 20.000 rub. Da biste ih motivirali da više pomognu kupcima, možete platiti postotak svake prodaje.

Dobra je ideja da prodavci smisle strogi kodeks oblačenja kojeg se moraju pridržavati. To mogu biti haljine, majice, majice ili pantalone neke vrste. Budući da se radi o kozmetičkoj radnji, onda se kod oblačenja može učiniti obaveznim zahtjevom da djevojke treba da rade svijetlu šminku.

Naravno, nijedan posao nije potpun bez čistačice. Ako stvari krenu jako loše i nemate 10.000 rubalja na pretek. da platite za njen rad, onda možete preuzeti njene odgovornosti.

Ukupno ćemo morati potrošiti oko 50.000 rubalja. na plate zaposlenih svakog mjeseca.

Privlačenje klijenata

Završni korak u stvaranju kozmetičke radnje je privlačenje kupaca. Sama radnja je izgrađena na dobroj lokaciji i tako će privući potencijalni kupci, ali da biste ih imali više morate malo poraditi.

Najvažnije je kupiti veliki svjetleći znak koji će se nalaziti iznad vrata trgovine. Ovo je posebno važno ako je ulaz u prostorije na ulici. Vrlo rano pada mrak u zimskoj sezoni i blistav svijetleći znak će privući vašu pažnju u mraku.

Takođe, distribucija flajera i postavljanje reklama na banere može se pripisati standardnim metodama privlačenja klijenta.

Internet je odličan način da privučete pažnju. Svakako neće biti suvišno kreirati vlastitu web stranicu ili barem zajednice na društvenim mrežama gdje ćete objavljivati ​​vijesti o svojoj trgovini.

Postavljanje reklama u urbanim sredinama ili na gradskim sajtovima je dobra opcija. Ono što je najvažnije, oglas mora biti originalan i privući pažnju. Na primjer, samo informacija da je otvorena nova kozmetička radnja u ulici Pobeda 6 teško da će nikoga zanimati. Ljude treba navući na nešto, na primjer, banalni popust od 25%.

Da biste od slučajnog posjetitelja vaše trgovine napravili redovnog kupca, možete ponuditi programe lojalnosti. Na primjer, kada kupujete po prvi put, izdajete karticu za popust za kupca, a iznos popusta će rasti sa svakom novom kupovinom.

Marketinški plan možete pogledati u tabeli ispod.

Koliko košta otvaranje prodavnice kozmetike?

Ime	Suma
Troškovi unapred
Oprema	150.000 rub
Prva kupovina	403.000 rub
Repair	200.000 rub
Registracija poslovanja	3.000 RUR
	40.000 rub
Privlačenje klijenata	70.000 rub
Plata zaposlenih za prvi mjesec	50.000 rub
Ukupno:	916.000 rub
Mjesečni troškovi
Najam prostorija za prvi mjesec	40.000 rub
Plata zaposlenih	50.000 rub
Komunalna plaćanja	4.000 RUR
Ukupno:	94.000 RUR

Kao rezultat toga, početni troškovi će iznositi 916.000 rubalja, a mjesečni troškovi će iznositi 94.000 rubalja.

Prihod i otplata

U ovom odjeljku ćemo shvatiti da li je isplativo otvoriti kozmetičku radnju ili ne? Nemoguće je tačno odgovoriti na ovo pitanje, jer će veliki broj faktora uticati na uspjeh vaše trgovine: lokacija, konkurenti, cijena robe, ekonomska situacija u zemlji, trendovi i još mnogo toga.

Prilikom otvaranja prodavnice kozmetike i parfimerije, trebali biste se voditi sljedećim proračunima: dnevni prihod trgovine je 9.000 rubalja, mjesečni prihod je 279.000 rubalja, odavde oduzimamo mjesečne troškove i dobivamo neto profit od 185.000 rubalja. Također, moramo dopuniti prodavnicu novim asortimanom, što znači da ćemo morati uložiti oko 85.000 rubalja za kupovinu novih proizvoda, kao rezultat toga, pravi neto profit biće jednako 100.000 rubalja.

Mjesecna zarada- 279.000r
Neto profit- 100.000r
Payback- 10 meseci

Franšiza prodavnice kozmetike i parfimerije

Ranije smo obećali da ćemo vam reći o stvaranju franšizne prodavnice kozmetike. Treba imati na umu da ćete kontaktiranjem franšize tijekom cijelog perioda rada naići na pozitivne i negativne strane. Stoga, morate biti spremni na ovo.

Počnimo sa pozitivnim stvarima:

S druge strane, treba napomenuti da ćete morati dijeliti profit i morat ćete se dogovoriti o svim promjenama koje želite napraviti u svojoj radnji. To znači da ne možete tek tako promijeniti uniformu zaposlenih ili je staviti na prodaju. novi proizvod vrsta torbica i narukvica.

Prije kupovine franšize, svakako pročitajte recenzije o njoj. Mogu se naći na internetu u forumima. Također, neće biti suvišno pronaći ljude koji rade ili su radili sa ovom franšizom i saznati kako stvari zaista stoje.

Naziv franšize	Opis	Cijena
Danaco	Korejska kozmetika	1.000.000 rub
Demeter	Parfimerija	1.600.000r
Fresh Line	Prirodna kozmetika	1.000.000 rub
Mixit	Prirodna kozmetika	2.000.000 rub
TonyMoly	Prodavnica kozmetike	1.000.000 rub
Yves rocher	Kozmetički i parfimerijski butik	3.500.000 rub
Bjeloruska kozmetika	Bjeloruska kozmetika	1.000.000 rub
Flormar	Popularna marka kozmetike	500.000 rub
Holika holika	Korejska kozmetika	1.300.000r
Lush	Kozmetika self made	2.000.000 rub
L`Occitane	Parfemi i kozmetika	4.000.000 rub

Postoje mnoge druge franšize, ovdje smo dali samo one s kojima biste trebali započeti svoju analizu. Nemoguće je sa sigurnošću reći koja će franšiza biti bolja, a koja lošija. Svi oni imaju prednosti i nedostatke.

Poslovni plan za online prodavnicu kozmetike

Pronašli smo običnu trgovinu, ali postoji i internet. Online poslovanje se suštinski razlikuje od redovnog offline poslovanja. Najvažnija stvar u online prodavnici kozmetike je sposobnost privlačenja kupaca. A ako obična trgovina može privući kupce činjenicom da se nalazi na prikladnoj lokaciji, onda se na Internetu većina budžeta troši na privlačenje kupaca. Poduzetnici koji nemaju iskustva u kreiranju internetskih trgovina imat će još veći budžet za oglašavanje, jer će najvjerovatnije pogriješiti u kreiranju reklamne kampanje dovodi do otpada.

Da biste kreirali punopravnu internetsku trgovinu, trebat će vam:

Barem ćete morati potrošiti 60.100r. da kreirate samu online prodavnicu kozmetike, a klijente uopšte nećete imati.

Većina budžeta će se potrošiti na privlačenje kupaca i taj iznos može biti mnogo veći od cijene izrade same online trgovine.

Obično se razlikuju sljedeće metode privlačenja kupaca:

Marketing na Internetu je prilično složena aktivnost koja zahtijeva puno iskustva i alata za testiranje reklamnih kampanja. Redovne reklame više nikoga ne privlače, a da biste smislili neobičan i funkcionalan način za privlačenje kupaca, morat ćete potrošiti mnogo novca.

Primjer neobične akvizicije kupaca je kupovina oglasa od blogera na Youtubeu. Kozmetika je jedna od najpopularnijih tema na Youtube-u i tamo zaista možete pronaći kupce za svoju radnju.

Kako otvoriti Instagram kozmetičku radnju?

Ako nemate novca za ulaganje, ali želite da se okušate u poslu, onda možete pokušati otvoriti online prodavnicu kozmetike na Instagramu.

Da biste to učinili, ne morate kupiti domenu ili hosting, u početku možda nećete ni registrirati samostalnog poduzetnika. Sve što trebate učiniti je kreirati Instagram račun, lijepo ga dizajnirati i reklamirati. Svakog mjeseca možete uštedjeti neki iznos od svoje plaće, na primjer 10.000 rubalja, i uložiti ga u oglašavanje.

Ovo je veoma dug i težak put, ali ćete prije ili kasnije naučiti kako kupiti oglase koji privlače vašu ciljnu publiku. Iskustvo pokazuje da se Instagram trgovine uvijek razvijaju u punopravne online trgovine sa non-stop podrškom i velikim skladištem ili u obične offline trgovine.

Južnokorejski kozmetički biznis ostvaruje dobar, stabilan prihod. Kvalitet na evropskom nivou i pristupačna cijena čine ovu vrstu robe posebno traženom. Najpopularniji kozmetički brendovi u Koreji su:

1. Missha.
2. The Face Shop.
3. Skin Food.
4. Beyond.
5. Innisfree.
6. Tony Moly.
7. Hanskin.
8. Etude House.

Za kupovinu korejske kozmetike u velikoj i maloj veleprodaji možete kontaktirati provjerene južnokorejske kompanije RICH TRADING CO. ili NAJBOLJI IZBOR

Načini profitabilne kupovine kozmetike u Koreji

1. Popularne marke kozmetike mogu se kupiti u robnim markama koje se nalaze u svakom većem korejskom gradu. Posebno ih ima mnogo u Seulu (stanica metroa Gangnam, okrug Myeongdong, veliki trgovački centri). Kozmetiku je bolje kupovati u periodu sniženja od 3 dana, koji se često dogovaraju. Na ovaj način možete uštedjeti 20-50% na cijeni. Često se koriste marketinške tehnike: "Kupite jedan proizvod, a drugi ćete dobiti besplatno!" Ako privatniku uopće nisu potrebne dvije identične kreme ili pjene za kosu, onda je predstavnik malog biznisa od velike pomoći.
2. Drugi način je kupovina na veliko od kompanije. Ovdje će biti potrebno mnogo truda, ali će se isplatiti. Korejci na veleprodaji su dobri u snižavanju cijene. Osim toga, sastavljaju se svi dokumenti za izvoz robe u inostranstvo. Međutim, postati diler ili distributer brenda nije lako. Da biste to učinili, trebat će vam usluge profesionalnog prevoditelja, koji će pomoći u sastavljanju žalbe s podacima o kompaniji-podnosiocu zahtjeva za saradnju i pomoći će u pregovorima ako je korejska strana zainteresirana za to.
3. Postoji i treća metoda. Morate kontaktirati posrednika. Često se oglasi za prodaju pojavljuju na internetu. Ovdje postoji opasnost od prevare. Preporučujemo korištenje samo pouzdanih resursa. Na našem sajtu možete pronaći ne samo posrednike, prevodioce, logističare, već i same kompanije u cilju stalnog uspostavljanja trgovine.
   Dostava iz Južne Koreje u Rusiju

Najpopularniji i najisplativiji za kozmetičke proizvode su Prevoz kontejnera... Kontejneri se najčešće prevoze po multimodalnim šemama, koji omogućavaju kombinaciju pomorskog i kopnenog transporta. Kontejner se prevozi morskim putem do ruske luke ili do luke susjednih zemalja, nakon čega se isporučuje automobilom ili vozom do skladišta prijevoznika u Rusiji ili do navedenog primatelja. Ako je količina robe mala, koriste se zbirnom dostavom. Šema slanja:

Montaža robe različitih dobavljača u konsolidacionom skladištu transportne kompanije.

Konsolidacija više tereta u jedan kontejner.

Prevoz robe u Rusiju.

Dostava do magacina transportera ili na navedenu adresu.

Oni koji tek započinju kozmetički posao sa partnerima iz Koreje trebali bi se sjetiti posebnosti korejske kozmetike. U mnoge proizvode korejski proizvođači dodaju sredstva za izbjeljivanje. To je zbog činjenice da se, po mišljenju Korejaca, ljepotice i ljepotice razlikuju po snježno bijeloj koži. Ovu ideju ljepote ne dijele svi Rusi, pa kupovinu robe treba vršiti uzimajući u obzir raznolikost asortimana, ali ne bi svi proizvodi trebali biti s izbjeljivačima.

Tekst Victoria Tsarenkova

Fotografija Inna Ptitsyna

Ova priča je puna poduzetničkih iskustava sa svim mogućim neuspjesima, padovima i dugovima. Ali u isto vrijeme - sposobnost analiziranja i učenja ne samo na svojim greškama, već i uz pomoć znanja drugih ljudi. Alena Aleshkova je polaznica kursa Put snova, koja je uspela da prevaziđe strah od razočaranja i počne novi projekat.

Alena Aleshkova

"KOKOS": o projektu

"KOKOS" - prodavnice originalne certificirane korejske kozmetike u Kalinjingradu.

Projekat je započeo 2016. godine sa malim regalom u podrumu tržnog centra. Sada imamo 2 offline prodavnice u Kalinjingradu i online prodavnicu. Planovi su da se izađe van granica jednog grada.

Kompletan asortiman kupujemo od velikih dilera u Rusiji. Prilikom odabira proizvoda koji ćemo donijeti u trgovinu, čitamo stotine recenzija – od naših klijenata, blogera i ljudi koji koriste korejsku kozmetiku. Imamo oko 1500 različitih korejskih proizvoda.

Prvi posao se pretvorio u gomilu problema i umalo završio krahom prijateljstva

»

Za godinu i po dana svako od nas je zarađivao oko 5.000 rubalja mjesečno

»

Problem prvi - nedostatak znanja

Nekako sve nije išlo. Nismo imali znanja o tome kako voditi posao, niti razumijevanja kako privući kupce. Pokušao sam nešto pročitati na internetu, ali materijala je bilo malo.

Proizvodnja je prepuštena drugoj agenciji, zbog čega je cijeli proces uvijek bio spor. Njihov menadžer je prvo obradio aplikaciju pa je tek onda prebacio u proizvodnju. U najboljem slučaju, naša narudžba je bila gotova za jedan dan. Još sam morao nazvati i saznati je li proizvod spreman. Onda idi i pokupi je. Ako su to uradili sa brakom, ciklus se ponovo ponavlja.

Sam sam radio dizajn proizvoda, i kod nas je bilo jako mlohavo, a nismo mogli priuštiti vrhunskog stručnjaka - štedjeli smo. Našli smo prve klijente na gerilski način - šaljemo spam ljudima na VKontakte. Ali pošto nismo mogli ponuditi uslugu Visoka kvaliteta, tada je ček za naše usluge bio vrlo nizak. Zbog toga nije bilo profita. Za godinu i po dana svako od nas je zarađivao oko 5.000 rubalja mjesečno. Bilo je teško, ali sami smo krivi.

Problem dva - umiješalo se prijateljstvo

Nije bilo novca u poslu. I u tom kontekstu, počeli su problemi sa prijateljem kao partnerom. Poenta je da nismo razgovarali "na obali" ko je za šta odgovoran. Mislili smo da će sve tako proći - mi smo tako cool djevojke.

Ali ovdje je naše prijateljstvo samo dodalo vatru na vatru problema. Poznajete najbliže ljude sa svim njihovim manama. Pokazalo se da se nedostaci najoštrije osjećaju u poslovanju. Može se uporediti sa planinarenjem. Rečeno mi je da se prilikom penjanja, na primjer, na Elbrus, sve čireve na tijelu pogoršaju, pa čak i nešto za što niste sumnjali može ispuzati. Tako je i u poslu.

Počeli smo mnogo da psujemo. I to je na kraju dovelo do toga da smo se nakon godinu i po razišli kao partneri. I zapravo, "kao prijatelji" - takođe. Iako smo razgovarali da je sve u redu, nastavili smo da komuniciramo, ali smo osetili dosta agresije, izbijale su svađe oko sitnica. Kao rezultat toga, zajednički poznanici su nas natjerali da razgovaramo jedni s drugima. Taj razgovor je trajao nekoliko sati. Školske pritužbe i sve ono što se vuklo godinama izišli su. Ali, srećom, sve smo izrazili, otkrili i još uvijek dobro komuniciramo.

Zaposleni su me nagovarali da ne zatvorim projekat: rekli su da su spremni da sjede bez plate

»

Pojavili su se cool klijenti koji su nam donosili velike prihode. Ali nije ih bilo mnogo i više ih nije bilo moguće privući - tada nije bilo dovoljno znanja i snage za to. Imali smo gomilu malih narudžbi, koje su nam oduzimale skoro sve vreme i trud. Dakle, na vizit kartama smo zaradili 200 rubalja za minimalnu seriju od 100 komada. Unatoč činjenici da je ovdje rad u punom ciklusu: razgovarajte s kupcem, dogovorite se, pošaljite narudžbu u štampariju, jer će se štampati - idite i pokupite je. Prosečna provera rezultat je bio mali. Nije bilo dovoljno novca. I morate platiti plate, kiriju. Jedva sam imao dovoljno za život - samo za najnužnije.

„To je to, ne mogu, zatvorićemo“, najavila sam devojkama posle godinu i po dana. Onda su me nagovorili da ga ne zatvorim. Rekli su da mi tako dobro radimo, da im se sve sviđa i da su čak spremni da sede bez plate, odnosno u dugovima. I tako smo radili još dva-tri mjeseca, zatvorili smo 2016. godine.

Podsvjesno nisam htio zarađivati ​​novac. I otuda potpuni nedostatak novca: radio sam šta mi se sviđa, ali novac nije otišao

»

Motivacija "OT" - pobjeći od siromaštva

Bilo mi je teško napustiti ovaj neuspjeh. Vjerovao sam u ovaj posao i bio mu posvećen četiri godine, ali na kraju nisam mogao. Potpuni gubitnik - pomislio sam na sebe. Osim toga, projekat mi je ostavio gomilu dugova - oko 200.000 rubalja, koje još uvijek otplaćujem. Iz svega ovoga, ozbiljno me je posjetila ideja da se nastanim do kraja života redovan rad.

Ali ja to ne mogu. Kada sam tek počinjao ovaj posao, imao sam želju da ostvarim slobodu i uradim nešto svoje. Sada shvaćam: moram nešto da uradim tačno, da ujedinim ljude oko sebe, da proširim granice svojih projekata, da smislim nešto novo i da to sprovedem u delo. Ovo je moja suština, koja se ne može oduzeti. Dakle, nisam išao na najamni posao, tako da sam samo imao novca za život. I počela je da analizira.

Novac mi nije bio prioritet celog života, nisam ga voleo. U isto vrijeme, htio sam kupiti nešto skupo za sebe, da putujem. Takva nespretna kontradikcija sjedila je u meni. I odjednom je svanulo! Zapamtite, u bajkama su siromašni ljudi bili veliki, a bogati despoti i tirani. Odgajan u takvim prostorijama, podsvjesno nisam želio zarađivati ​​novac. I odavde je rastao taj potpuni nedostatak novca: radio sam šta sam volio, ali novac nije otišao.

Postepeno su se moji stubovi u tom pogledu promijenili. Čitam blogove uspješni ljudi... Rekli su da se može zaraditi svojim mozgom i sposobnostima. Naučio sam o uspješnim pričama: kako su ljudi sami stvarali bogatstvo. I počela je shvaćati da nema ništa loše u bogatstvu. Ako ste talentovani, pametni, sposobni da se razvijate i težite nečemu, onda možete postići ugodan životni standard za sebe. Ali ako ste lijeni, apatični, onda ćete najvjerovatnije živjeti loše.

Ne želim reći da su siromašni ljudi loši. Među njima ima mnogo dobrih, divnih. Da, a za sebe mogu reći da sam još uvijek siromašan: još uvijek volim da kupujem robu u prodavnicama. Ali vidio sam da su bogati ljudi mnogo opušteniji u svemu, više teže poboljšanju sebe, pomoći drugima.

Ova motivacija "izlazak iz siromaštva" me je gurnula naprijed. Ja sam samouvjerena osoba. Možda čak i malo arogantan na mjestima. A kada vidim šta drugi rade, to znači da ja to moram da uradim.

Potrošili smo dosta vremena na male narudžbe, ali smo morali da se odreknemo svega suvišnog

»

Šta me naučio moj prvi poslovni neuspjeh

Prije svega, shvatio sam šta znači partnerstvo u poslu. Koliko je važno unaprijed se dogovoriti ko će imati koju ulogu, ko će za šta biti odgovoran i razgovarati o ličnim ciljevima svakog od njih. Ciljevi treba da budu zajednički, a ne kada jedan „zapali“ posao, a drugi ima druge interese.

Također, pitanje povjerenja u partnerstvu je najvažnije. Možda, ovdje stoji jednako akutno kao u vezi sa svojim čovjekom. Obojica morate biti iskreni i potpuno vjerovati jedno drugome, da ne ulazite u tuđe područje odgovornosti. Bez toga ništa neće uspjeti u poslu.

Takođe morate pravilno izgraditi poslovni model. U suprotnom, sve u projektu će patiti. To sam naučio kasnije, kada sam otišao da učim na kursu "Put snova". To je bila naša greška - radili smo sa vrlo malim narudžbama, i trošili mnogo vremena na njih. I trebalo se odreći njih i svega što je bilo suvišno.

I bio sam previše neiskusan da bih vodio posao. Hteo sam da napravim nešto ozbiljno, ali nisam znao kako da to uradim. Nije funkcionisalo dobro i efikasno. Nisam mogao da se snađem. Male stvari bi me lako mogle uznemiriti. Iako sam analizirao probleme, pokušavao nešto smisliti, nije baš išlo.

Kako sam ja vidio novi projekat

Počeo sam da razmišljam o tome šta bi bio moj novi projekat. Pristupio sam ovoj stvari veoma ozbiljno.

• Prvo sam odlučio da lansiram tačno maloprodaja jer sam mislio da je lakše implementirati marketinške trikove u maloprodaji.

• Drugo, važno mi je da izgradim dugoročne odnose sa kupcima. Budi tako cool da osoba jednom kupi u mojoj radnji i počne dolaziti ovdje iznova i iznova. Stoga sam se odmah fokusirao na proizvode koji su redovno traženi.

• Treće, želeo sam da prodajem i robu za žene. Muškarci su praktičniji, teže ih je zakačiti svojim postupcima. A na društvenim mrežama ne ostavljaju emocionalne povratne informacije. I u tom pogledu, sa ženama je prijatno raditi. Gledajući unapred, reći ću da nam devojke danas stalno pišu da su oduševljene nama. Mnogi kažu da kozmetiku kupuju samo u našoj radnji.

• Četvrto, postojala je želja za prodajom kvalitetnog proizvoda u srednjem cjenovnom segmentu. Prije toga sam radio sa ljudima koji imaju jako malo novca. Suočio sam se s činjenicom da su nervozni, da se teško rastaju s novcem, da su zabrinuti za svaku rublju. Ovo je bilo teško. Tako da sam sada želio raditi sa imućnijim klijentima koji su spremni kupiti takav proizvod.

U to vrijeme, korejska kozmetika je bila u trendu, i ja sam skrenuo pažnju na to, počeo da proučavam. Kozmetičko tržište u Južnoj Koreji je inovativno i u procvatu. Tamo se pomno prati kvalitet, jer je korejska javnost vrlo pristrasna. Čak se i muškarci brinu o sebi i brinu o sebi. A ako je kompanija pustila lošu kremu, ona odmah napušta police i više se ne vraća. I ja sam koristio dva alata, koji su mi mnogo pomogli. Stoga sam shvatio: stvari su stvarno cool - možete ih nositi.

Prva prodavnica je sumorno i neprohodno mesto. Pokušao sam zaposliti prodavače, ali nisu dugo ostali

»

Početna investicija u novi projekat. Otvaranje tačke

2016. godine otvorio sam mali outlet u trgovačkom centru. Izgledalo je ovako: zastakljeni stalak sa kozmetikom u prizemlju, prigušeno svjetlo i sivi zidovi okolo, a ljudi praktički nema. Otvaranjem drugog posla majka mi je ponovo pomogla - dala mi je 150.000 rubalja. Dogovorili smo se da u zamjenu za to ne može raditi 2 godine, ostati kod kuće uz moju podršku.

U prvu kupovinu kozmetike uložio sam 100.000 rubalja. Generalno, ovo je vrlo malo. Sada imamo 15 kvadratnih metara. metara, ostatak robe samo za "preživljavanje" trebao bi biti 500.000 rubalja (u kupovnoj cijeni), a onda će to biti poluprazne police. Za 50.000 rubalja kupio sam stalak za Avito, platio 2 mjeseca stanarine i vrlo male troškove - za internet, rasvjetu u stalku. Bez rasvjete, stalak nije izgledao ispravno, "podrumsko" svjetlo nije dozvoljavalo da se vidi roba.

Razvio sam svoj Instagram nalog i grupu u “ U kontaktu sa". Ovim kanalima uglavnom je bilo moguće privući kupce.

Na ovom mjestu sam radio cijelu godinu. Bilo je teško. I samo mjesto je sumorno i neprohodno. Radila je praktično sedam dana u sedmici. Pokušao sam zaposliti prodavače, ali nisu dugo ostali. Prihod je bio mali - u prosjeku oko 3000 rubalja dnevno.

Velike greške na početku

I tu nije bilo moguće izbjeći greške. Nisam analizirala tržište i prvu kupovinu sam napravila kao obična djevojka - na emocijama. Dopao mi se samo jedan sajt - sve je u prelepim teglicama, i naručila sam ovu kozmetiku. Ispostavilo se da je brend preskup za Rusiju. Da, i pojavio se nedavno, još se nije dokazao. Kao rezultat toga, ovaj proizvod je bio loš i dugo se prodavao.

Onda sam kupila kozmetiku od poznatih brendova... Ali onda sam opet pogrešio: nisam analizirao asortiman – da ljudi kupuju češće i spremnije, već sam izabrao ono što se meni sviđa. Kao rezultat toga, naručio sam mnogo robe koja je dugo zauzimala prostor na policama.

Naši voljeni muškarci su noću skupljali police za kozmetiku

»

Prava odluka: preseljenje i novi partner

Razmišljao sam o preseljenju na “normalno mjesto”. Djevojke koje kupuju skupe proizvode žele uživati ​​u cijelom procesu: doći na ugodno mjesto, vidjeti, probati, držati u rukama. A moje staklenke i tube su bile na stalku iza stakla. Morao sam to uzeti, pokazati. Slažem se, to stvara određenu tenziju za kupca.

I dobro mesto u drugom tržnom centru, da je udobno i da je promet veliki, u gradu je bilo skupo, ne mogu da priuštim. Štaviše, najam se mora platiti odmah dva mjeseca unaprijed.

Postavilo se pitanje: kako pronaći novac za otvaranje trgovine. I tada sam donio jednu od najznačajnijih odluka – da se udružim sa osobom koju zanimaju srodne teme. Imao sam prijateljicu Polinu. Viđali smo se jednom godišnje na rođendanskoj zabavi zajedničkog prijatelja. I svaki put mi je rekla da želi da uradi nešto svoje. Ponovo smo se sreli krajem januara 2017. Rekao sam joj: "Hoću da otvorim radnju." I ponudila se da udružimo snage. Polini se svidjela ova ideja. Rekla je da ima i ušteđevinu.

Tokom februara smo razgovarali o uslovima i planovima. Tražio sam mjesto. Tek u martu smo se složili tržni centar... Odmah sam raskinuo ugovor sa stanodavcem, od kojeg sam iznajmio mjesto u podrumu. Odvezli smo se do novog mjesta vrlo brzo, bukvalno za nedelju dana. Naši voljeni muškarci su noću skupljali police za kozmetiku, iako su obojica morali rano ujutro na posao.

A u aprilu 2017. Polina i ja smo otvorili našu prvu zajedničku radnju, plaćajući kiriju za dvoje. Općenito, otvaranje (bez inventara) košta manje od 100.000 rubalja. Pošto su svu trgovinsku opremu pravili naši ljudi, koštala je 3 puta jeftinija Tržišna vrijednost... Na zakupu smo se dogovorili da odgodimo plaćanje "sigurnosne" par sedmica unaprijed. Inače, danas ćemo za otvaranje, na primjer, treće trgovine (bez zaliha), morati potrošiti oko 250.000 - 300.000 rubalja.

Kako smo izašli u svijet "KOKOS"

U početku smo imali probnu vožnju zajedničkog poslovanja. Polina je ušla u posao sa ulaganjima od oko 100.000 - 150.000 rubalja. Deo je otišao na plaćanje stanarine, deo je otišao da kupi njen deo kozmetike. Dogovorili smo se da ćemo asortiman otkupljivati ​​posebno, svako za sebe. Biće samo opšta kasa, a mi ćemo se smenjivati ​​kao prodavci. Sa Polinom sam podijelio kontakte dobavljača korejske kozmetike i počeli smo.

Od aprila do septembra 2017. godine, ovako smo radili. Takođe sam razvio naloge prodavnica na Instagramu i VKontakteu. I Polina je pokazala poklon za kupovinu. Ona bolje procjenjuje potražnju od mene i kao rezultat toga preciznije odabire asortiman. I ponudio sam da se potpuno ujedinim kako bih pojačao učinak.

Dodijelili smo sve odgovornosti iznutra i izvana. Odgovoran sam za marketing, promociju, upravljanje kadrovima. Polina se bavi kupovinom, traženjem dobavljača, komunikacijom sa njima i svime što se tiče robe - aranžiranje na polici, cjenovnici.

Takođe smo sebi odredili platu. Upravo sam pročitao u knjizi "Posao kao igra" momaka iz MosIgre da se tako može živjeti od plate, a ostalo uložiti u posao.

Prije toga smo pomiješali sav novac. Ispostavilo se - ili vrijeđate sebe u životu, ili u poslu. Sada se naša neto dobit u potpunosti troši na razvoj, na proširenje asortimana, otvaranje prodavnica i nabavku opreme za njih.

Počeli su da se međusobno konsultuju o kontroverznim situacijama. Generalno, nemamo nesuglasica. Postoje debate o tome kako učiniti bolje, ali uvijek dolazimo do konsenzusa.

Dugo smo razmišljali kako da nazovemo projekat. Želeo sam nešto rusko, jednostavno, nezaboravno. I u isto vrijeme povezan s korejskom kozmetikom. Ima puno prirodnih sastojaka i mi smo to nastojali dovesti u ime. A onda jednog dana - kokos! Evo još jedne kul igre riječi: "KOKOS" - Koreyskaya KOSmetika.

Kada smo Polina i ja odlučili da se potpuno udružimo, vidio sam da smo pokrenuli prodaju kursa Put snova. I otprilike godinu dana čitam portal Womenbz i pratim njegovu osnivačicu Galiju Berdnikovu. Sanjao sam da dobijem još jedan kurs "Život. Posao. Uspjeh", ali nisam imao novca.

I onda vidim: "Put snova" je postao proširena verzija kursa "Život. Biznis. Uspjeh". A cijena je i dalje najniža - početak prodaje, rate na 3 mjeseca. Još uvijek nije bilo novca, ali sam ispao kako sam mogao. Čak sam tražio da izvršim prvu uplatu ne u podesiti vrijeme, i 2 dana kasnije. Dozvoljeno mi je, na čemu sam veoma zahvalan.

U tom periodu sve se tako sraslo da je naš "KOKOS" počeo da raste.

Prvo, probajmo sami. Svi imamo drugačiji tip kože, a proizvod možemo ocijeniti iz različitih uglova

»

Zadatak je ostati ispred konkurencije

Važna odluka koju smo doneli tokom mog treninga: da svakako budemo ispred konkurencije – prodavaca kozmetike. A za to nam je potreban najbolji asortiman, a potrebno ga je predstaviti u trgovini kako bi kupac razumio šta i zašto.

Uvelike smo proširili asortiman i postavili nove police u radnju. Inače, kada biramo proizvod za narudžbu, radimo ogroman posao pronalaženja pravog. Čitamo recenzije naših blogera. Gledamo i analiziramo koji su brendovi već popularni u Rusiji i često se spominju. Najčešće naručujemo sonde, ako ih ima. Prvo, sami probamo - ja, Polina, prodavci. Svi imamo različite tipove kože i možemo procijeniti proizvod iz različitih uglova. I ako se svima nije svidio, više ne uzimamo ovaj proizvod.

Na etiketama s cijenama napisali smo mini uputstvo za svaki proizvod. Ideja je da osoba može sama doći i birati. Mnogi kupci ne žele razgovarati sa konsultantom. Neko ne želi da uzima tube i tegle sa polica. A sve informacije na ruskom jeziku navedene su na poleđini pakovanja. Neki drugi brendovi su napisani detaljno i razumljivo, dok su drugi - općenite fraze, pa nije baš jasno o kakvom se alatu radi.

Naše cijene izgledaju otprilike ovako: "krema za lice od puževa, pogodna za masnu i mješovitu kožu", a ispod - "zaglađuje bore, uklanja pigmentaciju, liječi akne".

Polina i ja smo pročitali stotine recenzija na internetu za svaki proizvod. Dobili smo povratne informacije od naših kupaca za svaki proizvod. Pokazalo se da prijevod na etiketi ne odgovara uvijek kako se proizvod ponaša na ljudskoj koži. Često na etiketi pišu - "pogodno za sve tipove kože". Istovremeno, prema recenzijama, jasno je da ovaj proizvod nije pogodan za osobe sa suhom kožom, žale se.

Činjenica je da proizvođači pišu sastave i glavne komponente sredstava, ali njihov učinak ovisi o omjeru u kojem se komponente dodaju u sastav. Osim toga, koža Korejaca se razlikuje od naše - gušća je i elastičnija. Stoga mogu postojati neke nedosljednosti između opisa i rezultata. Sve smo to identificirali i na cjenicima naveli stvarne informacije.

Klijenti nam pišu: "Koji je tvoj iskreni Instagram"

»

Ne prodajemo samo – pažljivo savjetujemo

Kao što sam rekao, želeo sam da izgradim posao u kome bih gradio dugoročne i prijatne odnose sa klijentima kao prijateljima. U uputstvu za prodavce u našem prvom pasusu piše: „Klijent je prijatelj, i ne treba ga savetovati ono što ne bi savetovao prijatelju, samo da proda po višoj ceni“.

Postoji divna knjiga - "Korejske tajne ljepote" od Charlotte Cho. Govori o svim zamršenostima njege u Koreji, nalazi se u našim trgovinama, a prodavači ga redovno koriste u svom radu. Prodajemo i ovu knjigu – nije samo informativna, već i zanimljiva, autobiografska.

Uglavnom, Korejci imaju dovoljno složen sistem njega - može biti od 5 do 10 koraka. Trudimo se da ove informacije predstavimo na pristupačan način i da ne uplašimo kupce. Objašnjavamo da nam je najvažnije očistiti kožu, pripremiti je tonikom za nanošenje kreme i onda je namazati kremom. A sve ostalo je već dodatno. To već zavisi od potreba klijenta. Odabiremo masku za noć, proizvod za kožu oko očiju ili ispod glavne kreme kada postoje problemi.

Na Instagramu smo također počeli pisati o njezi i karakteristikama proizvoda: ne samo o njihovim prednostima, već i nedostacima, ako znamo za njih. Mnogi klijenti su napisali: "Kakav pošten Instagram imate."

Pokloni kupcima i druge promocije

Imamo trik - dajemo poklone redovni kupci... Imamo ljestve uspjeha koje visi u našim trgovinama. Ovo su stepenaste police: na prvoj je poklon pri kupovini od 500 rubalja, zatim - od 1000 rubalja, i tako dalje do 5000 rubalja. Pokloni su dobri. Prvo, to je sheet maska. A pri kupovini za 5000 dajemo sredstva koja se prodaju na malo za 1500 rubalja. Otkupljujemo ih od dobavljača dionicama. Ali osoba je zadovoljna.

Ovaj pristup također povećava provjeru. Naši konsultanti kažu: "Nije vam dovoljno 100 rubalja da biste dobili bolji poklon." A osoba može birati ne 100, već 500 rubalja. Ovo se takođe dešava.

Također, počele su se prakticirati razne akcije. Dva mjeseca nam je dobro funkcionirala ponuda - 30% popusta na treću stavku u čeku. Kupci gotovo uvijek traže treći lijek. Imamo i posebnu ponudu: kupite kremu za lice - ostvarite 30% popusta na tonik. Ovo navodi osobu da koristi kompletan set njege. Za nas je to važno ne samo zbog prodaje, već i da bi kupac osjetio promjenu na bolje.

Za ljude koji se boje nešto probati, nudimo sredstva za 100-200 rubalja. To su minijature proizvoda ili maske. Oni su samo za nekoliko primjena kako bi se razumjelo da li je lijek prikladan ili ne. Ponekad doniramo uzorke kada vidimo da je osoba zainteresovana.

Zaradite 30.000 rubalja sedmično

Postojao je zadatak na kursu Put snova koji me je jako oduševio. Zove se "Od riječi do djela", ali sam je u mislima krstio "Zaradi novac ili umri". Njegova suština je zarađivati ​​30.000 rubalja sedmično. Izazovite sebe i ispunite se.

Prvo sam se pitao šta da radim. Tada sam odlučio da možemo testirati našu jedinstvenu prodajnu ponudu. Jednostavno rečeno - čip "KOKOSA", zbog kojeg nam kupci vjeruju. Razumijemo sve zamršenosti tako temeljito i detaljno, analiziramo mnoge točke da se sa sigurnošću možemo pozicionirati kao profesionalci u izboru korejske kozmetike.

Napisao sam objavu na Instagramu: „Ostavite zahtjev za odabir potpune korejske njege za ovu zimu. Pokušat ću za 3 sata ponuditi 3 opcije u 3 cjenovne kategorije! Zatim ćemo razgovarati - bit će moguće nešto promijeniti i odabrati svoj idealan set korejskih proizvoda."

Pristiglo je oko 30 prijava. Svaki sam detaljno analizirao i na sve odgovorio. Kao rezultat, zaradili smo 27 hiljada za dva-tri dana. Ljudi su naručili konsultacije, a zatim došli u radnju i rekli prodavcima šta im tačno treba. Neko je naručio dostavu. Od tada stalno pišemo na društvenim mrežama koje savjetujemo.

Napravili smo widget na VKontakte. Osoba uđe u našu grupu i odmah vidi objavu koja nudi besplatne konsultacije.

Pritisne dugme "Želim konsultaciju!" - i odmah se otvara prozor poruke sa tekstom: "Zdravo) Ako imate pitanja, pišite nam."

Ranije su nas jednostavno pitali da li postoji proizvod ili ne, ili koji je bolji. A sada traže da biraju njegu u zavisnosti od kože ili problema.

Kako rješavamo negativnosti

Čini mi se da dobro radimo sa negativnošću. Slučajevi su različiti.

• Tako je jedna djevojka kupila megapopularnu "fugirku" za pore. Košta 1.300 rubalja, što je dosta. I nekome to odlično funkcionira. I objavila je objavu da je ovo užasna stvar koja se prodaje u našoj radnji. Napisao sam joj: „Šteta što ti nije stajalo. Postoje zaista kontroverzne kritike o tome." Ispostavilo se da je djevojka kupila bez konsultacija. Upravo smo razgovarali s njom, i to je bilo dovoljno. Kasnije nas je čak pitala za savjet o njezi.

• Druga djevojka je kupila kremu za posvjetljivanje lica, koja se često koristi u Koreji. On momentalno izbijeli lice, ali djevojka je naglasila sve ljuštenje na licu. Ona piše: „Noćna mora! Savjetovao me je konsultant. Tražio sam najkul." I upravo smo radili testere. Odgovorio sam joj: „Šteta što ti nije stajalo. Krema je dobra. Ali za to nam treba samo tester. Ako želite, mi ćemo je zamijeniti za drugu kremu koja vam više odgovara." Djevojka je napisala: „Hvala, neću ništa mijenjati. Drago mi je da ste mi tako odgovorili."

• Nedavno mi je jedna djevojka napisala na Instagramu: „Kupila sam od tebe serum sa vitaminom C i gori mi cijela koža od njega. Želim da ga koristim i ne znam šta da radim." Pitao sam je da li joj je koža osetljiva. Ispostavilo se da djevojka o tome nije rekla konsultantu. Onda sam pitao koja sredstva još ima. Nakon njenog odgovora, predložila je: “Nemojmo koristiti ovaj serum i još jedno pranje barem dvije-tri sedmice – također je agresivan. Najvjerovatnije se vaša koža još uvijek oporavlja nakon zime. Tada ćete polako početi koristiti ova sredstva jedno po jedno."

Zapošljavamo osoblje od naših pretplatnika

Angažirali smo prve prodavače iz našeg užeg kruga. Polinina mama i moja rade za nas. najbolji prijatelj koji je bio moj partner u mom prvom poslu. Ona je kod nas najbolji konsultant, njena dnevna zarada je najveća. Čak se šalimo da je ona nekako šaman ili da šalje tajnu poštu u svoje smjene. Ovako zanimljivo može da se okrene život. A Polinina majka je po obrazovanju računovođa i nedavno smo joj dali sve naše računovodstvene stvari.

Iako nam ide dobro, ne preporučujem zapošljavanje ljudi iz vašeg užeg kruga. Rodbina i prijatelji mogu olako shvatiti takav posao, nema podređenosti. Mogu se pojaviti i nesuglasice, a odnos će se pogoršati.

Kada smo otvorili drugu radnju, zaposlili smo djelatnike preko naših društvenih mreža. Na sreću, sada imamo 11.000 pratilaca na Instagramu. Čim se objavi oglas, odjednom dođe mnogo životopisa - divne djevojke koje kupuju kozmetiku kod nas i obožavaju našu radnju. Važno nam je da prodavac bude prožet našim vrednostima, da zna da se brine o sebi, da voli našu radnju, a ne samo da dolazi na posao.

Polina i ja se trudimo da tim bude energičan, trudimo se raditi i razvijati se. Pred 8. mart smo proširili tim i pozvali sve u suši bar. Razgovarali smo, upoznali se, a Polina i ja smo svima uručili sertifikate za masažu.

Takođe imamo opšti razgovor na VKontakteu. Tamo pišemo o problemima - došao je neko neadekvatan i pokvario raspoloženje. Ili se djevojke hvale - "prodano za 8000 jednoj osobi." Iz toga se formira sopstvena atmosfera, svi se zbližavaju.

Angažiranje asistenta i kako je to riješilo naše probleme

Na kursu Put snova nekoliko lekcija zaredom imalo je istu ideju: Unajmite asistenta kako se ne biste zatrpali rutinom. Ali Polina se dugo nije slagala - dan prije smo podigli kredit kako bismo značajno povećali asortiman robe.

Svađao sam joj: „Ako unajmimo pomoćnika, nećete danima praviti cene, stajaćete u saobraćajnoj gužvi dva sata da preuzmete naše ogromne narudžbine. Razvoj uvelike pati od toga. I nema više ličnog vremena." Na kraju je Polina pristala, a mi smo angažovali asistenta.

Bilo je na vrijeme. Polina je upravo otišla u planine na 3 sedmice, i u to vrijeme smo našli područje za kupovinu. Postojala je hitna potreba za otvaranjem druge radnje. I učinite to na drugom nivou. Kao rezultat toga, ispao je mnogo ljepši od prvog. Ali ne bih to mogao bez asistenta. Već sam radio dvije sedmice po 12-13 sati sedam dana u sedmici. Osim toga, stalno sam bio u kontaktu s Polinom, a ovi razgovori na telefonu i na internetu također oduzimaju dosta vremena.

Dozvolila sam sebi da zaradim više, da se toga ne stidim i da istovremeno poštujem svog čoveka

»

Harmonija i ravnoteža u životu

Generalno, putovanja mi daju energiju. Kad nema prilike, samo treba sa mojim čovjekom u prirodu, prošetati sa psom. Ili pogledajte film, pročitajte knjigu. Pomaže da se opustimo kada se vozimo njegovim motociklom sa voljenom osobom. Mogu rezervisati spa centar za dvoje u hotelu samo da se opustim. Ranije si nisam mogao priuštiti tako opuštajući odmor.

U Putu snova je bila veoma dobra lekcija o odnosima. Tamo je Galija pričala o svom ličnom odnosu. Ova tema me oduvijek zanimala. A ono što mi je Galija rekla pomoglo mi je da preispitam svoje stavove.

Napisala je da zarađuje mnogo više od svog muškarca. Istovremeno, obezbjeđuje nju i sve njene potrebe za hranom, stanovanjem. I ona ima svoje hirove, i na njih troši - putovanja, luksuzni stan. U ovom slučaju čovjek ostaje čovjek.

Imam sličnu situaciju. Ja se već razvijam u poslu, a moj čovjek tek počinje svoj put. Postoje finansijske poteškoće. Ranije sam mogao i da ponudim da negde platim letovanje, ali mi je bilo neprijatno, a možda i ne bih to tako predstavio. A sada je sve harmonično. Dozvolila sam sebi da zaradim više, da se toga ne stidim i da istovremeno poštujem svog čoveka.

Nekada je bilo: "kao da više neću naći gde da potrošim novac." I sada to radite onako kako vam je ugodnije, a ne kako je jeftinije

»

Upravo na „Puzi snova“ sve se raspalo na policama. Dovršavajući zadatke korak po korak, shvatate šta se dešava i zašto u vašem poslu. Počinjete da uviđate kako bi trebalo da bude. Shvatite svoje vrijednosti i prihvatite ih ispravne odluke... Na primjer, odlučili smo da nikada nećemo prodavati lažne - analoge poznatih marki, iako je postojala takva prilika koja bi donijela dobar novac zbog dodatne naknade. Ali to nisu naše vrijednosti. Novac nam je važan, ali je važna i korist koju naše poslovanje donosi ljudima. Put snova je pomogao da se postave čvrsti temelji i izgradi samopouzdanje.

Sva nova saznanja su se na najupečatljiviji način odrazila u monetarnim pokazateljima. Nemate pojma koliko je sjajno osjećati se kao da vozite taksi umjesto autobusom, jednostavno zato što je tako zgodnije. I parkirate na plaćenim parkiralištima umjesto da pokušavate naći slobodno mjesto na besplatnim parkiralištima usred dana. Čini se da su to sitnice, ali prije je za mene bilo iz serije "kao da više ne nalazim gdje da potrošim novac". I sada to radite onako kako vam je ugodnije, a ne kako je jeftinije.

Ne znam kada ćemo prestati da razvijamo KOKOS. Polina je također veliki radoholičar i sa istim principima. Kada smo počeli, imao sam malo više iskustva u svemu. Sada smo po tom pitanju praktično na istom nivou. I vrlo je ugodno raditi kada ste vi i vaš partner na istom nivou razvoja i imate zajedničke ciljeve.

Anastasia Osipova

Bsadsensedinamick

Prodaja korejske kozmetike postala je relevantna kao posao prije 2 godine, neposredno nakon što su dobavljači ušli na globalno tržište. Projekat je odmah stekao popularnost u Rusiji, zbog čega je danas konkurencija u ovoj oblasti prilično velika. Za stvaranje vlastite trgovine trebat će vam oko 700-900 hiljada rubalja. Možete kreirati online prodavnicu na Instagramu uz djelić cijene. Period povrata poslovanja zavisi od mnogo faktora, ali u proseku je 1-2 godine.

Relevantnost poslovne ideje

Korejski proizvođači ušli su na europsko tržište prije 2-3 godine, ali kozmetika je u Rusiji stekla popularnost relativno nedavno - prije samo godinu dana. Potražnju za proizvodima stvorili su Instagram blogeri.

Danas su online prodavnice koje su stekle popularnost, i to prave maloprodajni objekti Skoro nikad. Stoga je posao prodaje korejske kozmetike, sa korektna organizacija, donosi prihod od 500 hiljada rubalja.

Kako pokrenuti korejsku kozmetiku

Kao i svaki projekat, posao u trgovini se gradi prema predlošcima, bez kojih će biti nemoguće otvoriti korejsku kozmetičku radnju od nule. Samo dosledno izvršavanje algoritma će stvoriti kompaniju sa dobrim mesečnim prometom. Reći ćemo vam kako da počnete prodavati korejsku kozmetiku i postići pozitivan bilans.

Pronalaženje dobavljača kozmetike iz Južne Koreje

Poslovanje s korejskim proizvodima toliko je relevantno da se u proteklih 8 mjeseci pojavilo stotinjak posredničkih kompanija, spremnih da preprodaju kozmetiku ruskim malim veletrgovcima direktno iz korejskih fabrika. Za male kompanije ovo je odlična opcija, jer teškoće sa jezičkom barijerom i carinskom regulacijom mogu značajno povećati troškove. Velikim biznismenima će biti isplativije uspostaviti kontakte sa korejskim proizvođačima kako bi izbjegli dodatne troškove posrednika.

Postoje tri opcije za pronalaženje dobavljača:

1. Samoizlaz. Najteži način, zahtijeva pridržavanje određenih pravila poslovni bonton... Korejci preferiraju treće strane da predstavljaju svoje buduće kupce.
2. Rad preko posrednika. Na primjer, neprofitna organizacija KOTRA je stvorena da uspostavi komercijalne odnose između korejskog i Ruski biznis... Kompanija bira dobavljače zainteresovane za saradnju sa Rusijom, organizuje izložbe, sastanke i pregovore, prati klijente u svim fazama.
3. Prisustvovanje poslovnim izložbama sa korejskim dobavljačima. Mnogi događaji su kreirani posebno za izgradnju veza između dvije zemlje. Često se organizuju delegacije korejskih proizvođača u Rusiji radi jačanja poslovnih odnosa.

Kako odabrati proizvode za trgovinu

Korejski proizvođači specijalizirani su za njegu kože i dekorativnu kozmetiku, tako da svaki dobavljač nudi ogroman asortiman proizvoda. Proizvodi kombiniraju visokotehnološki sastav, razumnu cijenu i širok izbor (na kraju krajeva, svi imamo različit tip kože). Teško je imenovati broj postojećih marki i marki, stoga neće biti lako odabrati prvu seriju robe za trgovinu.

Prilikom odabira potrebno je uzeti u obzir nekoliko faktora:

1. Prednost treba dati proizvodima na bazi ekstrakata, ulja, ekstrakata i esencija. Na primjer, puder kreiran za matiranje nepravilnosti kože, zahvaljujući svom ljekovitom sastavu, vlaži epidermu i hrani je korisnim mikroelementima.
2. Prije kupovine trebali biste proučiti sve nijanse robe, da li se koriste napredne tehnologije i da li se provode testovi na životinjama.
3. U korejskoj kozmetici kupce privlači jedinstveni sastav, aktivni sastojakšto može biti zmijski otrov, puževa sluz, vulkanski pepeo, zeleni čaj, aloe koncentrat, ulje ajkule.
4. Proizvodi su s pravom zaslužili najvišu ocjenu sigurnosti zbog svoje prvoklasne kvalitete.

Izbor se vrši na osnovu postojeće potražnje. Potrebno je pažljivo proučiti tržište potrošača, poznati blogeri ljepote koji aktivno promoviraju korejsku kozmetiku u svom profilu savršeno će vam pomoći. Možete potrošiti konkurentska analiza online prodavnicama i identifikuju koje su pozicije veoma tražene u smislu broja lajkova, komentara i narudžbi.

Proizvode je potrebno birati na osnovu potreba kupaca, njihovog tipa kože i namjene upotrebe. Neisplativo je na izlogu izlagati kreme, maske i druge proizvode samo za masnu ili suhu kožu.

Kada kupiti robu

Korejska kozmetika su proizvodi sa dugim rokom trajanja, ali sa pravilnim skladištenjem. Sa kupovinom je bolje krenuti kada je aktivnost već završena. Rok isporuke robe zavisi od izabranog prevoznika, u proseku - 7-21 dan.

Nakon naručivanja prve serije, možete odabrati prostor za buduću trgovinu, kupiti opremu i zaposliti osoblje.

Izrada poslovnog plana

Prije nego što pređete na glavne faze otvaranja vlastite trgovine, morate to zapisati na papir: izraditi poslovni plan, uzimajući u obzir sve nijanse. Kreirajte bez toga profitabilan projekat nemoguće.

Analiza konkurencije

Danas je konkurencija velika. Ali iz godine u godinu rivalitet pruža najbolju ponudu proizvoda i ne radi se samo o proizvodu, već i o samoj trgovini.

Prilikom definiranja koncepta vlastite trgovine, možete učiti iz iskustva konkurenta, proučiti stranicu, Instagram stranicu ili posjetiti njegovu trgovinu. Svaki posao treba da ima svoju ideju ili karakteristiku. Stoga je analiza tržišta važan korak na putu ka profitu.

Ne isplati se potpuno kopirati stranice, stranice ili blogove, ali je dozvoljeno proučavati njihovu funkcionalnost i koristiti neke od trikova konkurenata.

Proučavanje politike cijena

Cijene se obračunavaju na osnovu ciljane publike trgovine. Kao i svaka kozmetika, korejski proizvodi se dijele na budžetske, srednje i premium segmente. U početku se možete specijalizirati za jeftine, pristupačne proizvode, postepeno uvodeći skuplje proizvode.

Što je proizvod skuplji, to su zahtjevi za dizajnom trgovine i kvalitetom usluge kupcima veći.

Proučavanje ciljne publike

Ciljana publika ovisi o lokaciji. Ako u Moskvi žene ne budu iznenađene kremom za nekoliko hiljada rubalja, onda će za provincije postati luksuzni predmet.

90% ciljne publike trgovine čine žene od 18 do 45 godina. Većina ne očekuje neviđene rezultate od korejskih fondova, već želi isprobati nešto novo i jedinstveno. Preostali kupci su spremni da kupe proizvod od mucina od puževa za stotine dolara, koji garantuje prave efekte protiv starenja.

Budžetiranje i računovodstvo troškova

U početku treba shvatiti da primljeni prihod još nije pokazatelj profitabilnosti preduzeća, jer se ulaganja isplate u prve 2-3 godine.

Budžetiranje je najvažnija faza. Možete ga urediti u Excel fajlu ili Google dokumentu. Potrebno je navesti sve troškove tačku po tačku, pa čak i uzeti u obzir troškove kupovine paketa za kupce.

Potrebno je upisati troškove za sljedeće stavke:

• iznajmljivanje prostorija;
• kupovina opreme (stalci, regali, online blagajna);
• plata konsultanta;
• nagrada za kreiranje sajta;
• troškovi kupovine robe;
• troškovi oglašavanja.

Važno je ostaviti sredstva za višu silu (kvar kompjutera, nelikvidna roba).

Okvirni obračun troškova na početku

Okvirni plan troškova na početku:

Troškovna stavka	Iznos troškova
Kupovina opreme, regala, polica, kutija i postolja	≈ 120-150 hiljada rubalja
Kupovina prve serije kozmetike (količine ovise o veličini radnje)	≈ 400 hiljada rubalja
Registracija poslovanja	≈ 3 hiljade rubalja
Iznajmljivanje prostora (u zavisnosti od regije boravka)	≈ 15-50 hiljada rubalja
Reklamna akcija na dan otvaranja sa poklonima, popustima	≈ 40 hiljada rubalja
Plata zaposlenih (po 2 osobe)	≈ 40-60 hiljada rubalja.
Renoviranje sobe + dizajn	≈ 100-200 hiljada rubalja
TOTAL	≈ 718–903 hiljada rubalja

* Ovi podaci su okvirni i ne mogu se uzeti u obzir prilikom izrade realne procjene troškova.

Mjesečni troškovi

Prilikom izračunavanja profitabilnosti poslovanja morate uzeti u obzir mjesečne troškove:

Kako otvoriti običnu radnju u svom rodnom gradu

Posao je naporan proces s mnogo nijansi koje je važno naučiti prije pokretanja projekta. Otvaranje prodavnice korejske kozmetike ima neke posebnosti. Na primjer, iznos zarade ovisi o boji zidova u prostoriji, a broj pozicija u jednom čeku ovisi o lokaciji robe. Grad domaćin također igra posebnu ulogu u poslovanju. Nesumnjivo je otvaranje prodavnice korejske kozmetike u Moskvi nekoliko puta teže nego u provinciji, jer je konkurencija ili zahtjevi metropolitanske ciljne publike nekoliko puta veći.

Odabir prostora i opreme

Broj kupaca i profit ovisi o lokaciji trgovine. Stoga sobu treba odabrati s velikom pažnjom.

Najisplativije je otvoriti trgovinu u trgovačkom centru, gusto naseljenim dijelovima grada ili u centru. Jer ciljana publika kada se žene uzimaju u obzir, vrijedi odabrati sobu pored kozmetičkog salona, ​​solarija ili kozmetičkog centra. U ovom slučaju možete dobiti dvostruku korist: zaraditi ne samo na običnim kupcima, već i na kozmetolozima.

U idealnom slučaju, prostorija bi trebala biti najmanje 30 kvadratnih metara. m sa velikim trgovačkim prostorom, pogodnim magacinom i kupatilom.

Sljedeća faza je nabavka opreme. Broj štandova, tobogana i vitrina zavisi od veličine i prodavnice. Materijal je odabran dizajnom, u nekim slučajevima će se drvena oprema učitati shopping room, a ponekad i staklena vitrina će smanjiti troškove opšti oblik prostorije. Ne isplati se puniti sav slobodan prostor, bolje je smanjiti asortiman i koncentrirati se na prodaju najpopularnijih proizvoda.

Ne zaboravite na dobro osvjetljenje i ogledala koja vizualno povećavaju prostor.

Približna lista opreme za sobu od 45 kvadratnih metara. m .:

• Stakleni stalak - 3-4 komada.
• Niska vitrina - 2 kom.
• Otočić - 2 komada.
• Mjesto za blagajnicu + laptop.
• Sistem rasvjete.
• Kasa.
• Signalizacija.
• Ogledala.
• Klima uređaj.
• Police i regali za skladište.
• Oprema za toalet.
• Sistem video nadzora (na zahtjev).

Regrutacija osoblja

Maloj korejskoj kozmetičkoj radnji će biti potrebno malo osoblja. Dok se organizacija poslovanja ne dovede do idealne, vlasnik može imati i ulogu administratora, čistača, trgovca, skladištara.

Biće potrebno unajmiti samo prodajne konsultante. Prema statistikama, to su djevojke mlađe od 35 godina sa platom od 20 hiljada rubalja i malim procentom prodaje.

Oglas o traženju zaposlenog možete postaviti na bilo koji portal: Avito, Head Hunter, Job.ru itd. Tokom intervjua važno je obratiti posebnu pažnju na govor, Vanjski izgled i sposobnost da se predstavite. Prije otvaranja radnje potrebno je zaposlenima dati sve informacije o prodatim proizvodima i mjesečno provjeriti njihovo znanje.

Dizajn prodavnice

Neuporediva prednost iznajmljivanja sobe bit će svježe renoviranje i prozori u cijelom zidu, takav dizajn će privući kupce. Možete sami ažurirati pod, farbati zidove i plafon. U ove svrhe je bolje odabrati svijetle nijanse. Za kontrast možete dodati tamni pod ili svijetle slike.

Za pomoć možete zatražiti i dizajnera, ali to je dodatni trošak.

Postavljanje robe na vitrine

Prodavnica treba da ima jasan izlog robe:

• podijeliti kozmetiku po markama;
• distribuirati prema predviđenoj namjeni.

Prva opcija nije posebno prikladna za trgovinu korejskim proizvodima, nisu sve marke prepoznatljive. U ovom slučaju, bolje je dati prednost drugom konceptu, prema kojem su svi proizvodi za lice na jednom mjestu, proizvodi za tijelo na drugom, a ruževi i maskare odvojeno, na prikladnom otoku.

Sva kozmetička sredstva treba da budu izravnana i nadopunjena na vrijeme. U nivou očiju i ruku, potrebno je na prvom mjestu postaviti onu robu koju treba prodati.

Važno je pažnju kupca usmjeriti na popuste i promocije, pa se za takve ponude može izdvojiti poseban štand.

Internet prodavnica korejske kozmetike

Danas su Internet stranice obećavajući pravac u oblasti prodaje. Na početna faza Korejsku kozmetiku možete prodavati putem svog profila na Instagramu, VK-u ili na svojoj ličnoj web stranici. U Rusiji prodaja na Facebooku nije toliko popularna kao u inostranstvu, pa ovu opciju ne treba smatrati glavnom.

Zatim ćemo vam reći kako kreirati prodajnu web stranicu i otvoriti internetsku trgovinu korejske kozmetike od nule.

Kreiranje sajta

Web stranica je obavezan aspekt online prodaje. Može postati dodatna platforma za implementaciju ako imate pravu trgovinu. Važan uslov je zgodan i intuitivan interfejs. Lagane, meke nijanse u dizajnu, vrsti i jasnom grupisanju robe ključ su profitabilnosti online trgovine.

Biće malo teže pravilno grupirati proizvode. U idealnom slučaju, napravite podjelu prema brendu i namjeni. Zasebno, morate dodati filtere da biste se lako kretali među raznim proizvodima. Posebno su popularne rubrike sa promocijama i vijestima. Moraju se postaviti na početnu stranicu kako bi privukli posjetitelje.

Važno je detaljno navesti dodatne informacije o dostavi, plaćanju i naručivanju kako kupci ne bi imali dodatna pitanja.

Izrada web stranice po sistemu ključ u ruke koštat će 35-50 hiljada rubalja.

Semantičko jezgro i stablo direktorija

Semantičko jezgro su upiti pomoću kojih korisnik može pronaći internetsku trgovinu. U početku morate preuzeti Yandex Wordstat Assistant da biste ispravno grupirali ključne riječi.

1. Pretraga po brendu - "kupi naziv brenda", "brend name serum za lice". Takvi zahtjevi se prenose na filijale po markama.
2. Pretraga po namjeni - "kupiti mast za akne", "kupiti piling za lice". Prebacuju se u imenike za njihovu namjenu.
3. Pretražite po tipu - "kupite masku za lice za izbjeljivanje", "kupite serum sa vitaminom C". Grupiramo ih u katalozima prema vrsti proizvoda.
4. Osnovni upiti će biti sidro za svu vašu semantiku.

Da bi se konačno formiralo stablo imenika, potrebno je kreirati kompletnu semantiku i strukturu. Profitabilnost stranice ovisit će o tome koliko dobro je ova faza završena. Bolje je prepustiti rad sa SEO parametrima stranice iskusnom stručnjaku.

Popunjavanje sadržaja

Svaki proizvod mora sadržavati potpun opis sa naznakom sastava, zapremine i djelovanja. Kartice proizvoda mogu se naručiti od iskusnih copywritera.

Veoma je važno implementirati filter za pretragu na sajtu kako bi kupac mogao pronaći upravo onaj alat koji mu odgovara.

Blog je važan dio stranice. Članci se mogu pisati za posebne zahtjeve, prema kojima će kupci moći ući u internet prodavnicu. Svaki tekst mora biti povezan s određenim proizvodom ili markom.

Prodavnica korejske kozmetike na Instagramu

Instagram je najperspektivnija, ali najkonkurentnija poslovna platforma u 2020. Da biste otvorili internet prodavnicu, potrebno je da kreirate stranicu i povežete je sa Facebook-om.

Šema kreiranja poslovnog računa:

1. Važno je odabrati jednostavno i sažeto ime profila. Bolje da se ograničite na jednu riječ.
2. Napišite opis. Obavezno popunite stavku "Ime" unosom "Korean cosmetics store" ili "Korean cosmetics". Za ovaj zahtjev korisnik će moći pronaći račun. Važno je lijepo dizajnirati odjeljak "O meni" glasnim sloganima ili upečatljivim prodajnim frazama.
3. Obavezno umetnite link na službenu web stranicu (ako je dostupna) kako biste povećali promet.
4. Otpremite logo. Morate kreirati svoje, ne baš svijetle, ali ni dosadne.
5. Počnite objavljivati ​​postove. Instagram cijeni kvalitetne, lagane fotografije, pa u ove svrhe možete pozvati profesionalnog fotografa da snima robu za nekoliko mjeseci unaprijed. Ili, na primjer, kupite kameru i naučite zaposlene kako da slikaju.
6. Pišite tekstove. Svaki članak treba da bude informativan i privlačan. Obavezno je navesti cijenu i popust za proizvod.
7. Dizajnirajte odjeljak "Favoriti". Sačuvajte sve priče u jednu fasciklu, recenzije u drugu, a promocije u treću. Tako kupac može pronaći tačno ono što želi.
8. Pokrenite ciljane oglase. U početku se morate fokusirati na doseg i pretplatnike, a tek onda krenuti u drugim smjerovima.

Izgradnja korejskog kozmetičkog poslovanja na mreži je malo lakša od izgradnje korejskog kozmetičkog poslovanja na mreži. pravi zivot, jer nema troškova za prostorije, opremu i osoblje. U većini slučajeva prvo se kreira Instagram profil, zatim se stranica pokreće, a tek nakon toga otvara se prava trgovina.

Pravni aspekti poslovanja

Svaki posao u Rusiji mora biti registrovan, svaki građanin je dužan da snosi odgovornost pred državom - da plaća porez na prihod.

Registracija poslovanja

Prilikom odabira što otvoriti, individualnog poduzetnika ili DOO, potrebno je unaprijed razmisliti o obimu i konceptu trgovine. Za male projekte dovoljan je samostalni vlasnik, za velike projekte je prikladno DOO. Za Instagram profil možete odabrati prvu opciju.

Da biste registrovali individualnog preduzetnika, moraćete da podnesete prijavu poreskoj upravi i platite državnu taksu. Sa doo je sve komplikovanije, trebat će vam statut, ovlašteni kapital, direktor, sastanak osnivača, zapisnik.

Potrebni dokumenti za registraciju individualnog preduzetnika ili DOO

Da biste otvorili IP u 2020. godini, morate pripremiti:

• prijava u obliku R21001;
• fotokopije svih stranica pasoša;
• plaćeni račun;

Dokumenti za registraciju DOO zavise od broja osnivača i načina dobijanja pravne adrese:

• prijava za registraciju DOO u obrascu P11001;
• ako postoji samo jedan osnivač, onda njegova odluka;
• zapisnik sa skupštine (ako ih ima 2 ili više);
• Ugovor o osnivanju doo;
• charter;
• potvrda o uplati državne dažbine;
• Garantno pismo za davanje pravne adrese ili saglasnost vlasnika, potvrda o vlasništvu i saglasnost stanara.

Suptilnosti računovodstva

OKVED kodovi za trgovinu:

• 33 - "Trgovina na malo kozmetičkim i parfimerijskim proizvodima";
• 33.1 - "Trgovina na malo kozmetičkim i parfimerijskim proizvodima, osim sapuna";
• 33.2 - "Trgovina na malo toaletnim sapunom i sapunom za pranje rublja".

Za prodaju putem interneta potrebno je koristiti i 47.91.1 - "Usluge u maloprodajnoj poštanskoj (paketnoj) trgovini".

U početku možete uštedjeti na računovođi s punim radnim vremenom, a privremeni izvođač će vam pomoći da se nosite s računovodstvom.

Kako reklamirati i promovirati trgovinu kozmetikom

Korejska kozmetika nikada neće naći svoje kupce. Oglašavanje je na prvom mjestu u prodaji robe, tako da uvijek treba pričati o proizvodu.

Privlačenje kupaca: pokloni i razne promocije

• Popusti, promocije i pokloni - svi kupci to vole. Najavite nedjeljne rasprodaje za određeni brend ili smanjenje cijena za određenu liniju proizvoda. Svakog mjeseca možete organizirati "Patch Day" ili "Elizavecca Brand Week"
• Kontekstualno oglašavanje. Profesionalac će odabrati potrebne ključne riječi za promociju i kreirati prodajni oglas.
• Oglašavanje od blogera. Cijena zavisi od broja pretplatnika. Možete naručiti oglašavanje od novopridošlica u ovom poslu po trampi (za isporučenu robu).
• Blog na sajtu. Članci bi trebali biti korisni i jedinstveni za čitaoce. Možete razgovarati o svakom alatu zasebno ili kreirati kolekcije.
• Recenzije. Na Instagramu i na web stranici svakako označite odjeljak za povratne informacije... Možete zamoliti svoje kupce da ostave povratne informacije za mali popust ili poklon.

Savjeti za poslovne početnike:

• Prilikom odabira naziva domene ili profila odaberite što kraći i što jednostavniji naziv kako bi ga kupac odmah upamtio.
• Kreirajte prodavnicu na VK i FB, tako da možete povećati prodaju uz minimalne troškove.
• Objave u svakom socijalna mreža treba svakodnevno objavljivati. Ne zaboravite na priče.
• Dodajte samo visokokvalitetne fotografije, one će donijeti uspjeh vašem poslovanju.
• Koristite hashtagove kako bi kupci mogli pronaći određeni proizvod u vašoj trgovini.
• Posmatrajući aktivnost na profilu, postavite optimalno vrijeme za objavljivanje.
• Kreirajte male video recenzije u Stories ili IGTV.

Profesionalni menadžer sa vještinama ciljanja pomoći će vam da promovirate svoj Instagram nalog.

Prihod i otplata

Uspjeh radnje zavisi od lokacije, nivoa konkurencije, politika cijena i kvalitet Instagram fotografija. Ako uzmemo u obzir prosječnu trgovinu s dnevnim profitom do 8 hiljada rubalja, onda će mjesečno donijeti oko 240 hiljada rubalja. Odavde ćete morati odbiti mjesečne troškove, koji iznose 165 hiljada rubalja (računi za komunalije, najam, plaće zaposlenika, ažuriranje asortimana itd.). Kao rezultat toga, stvarna neto dobit će biti jednaka 75 hiljada rubalja.

U ovom slučaju, s obzirom da će na početku projekta biti potrebno 903 hiljade rubalja, period otplate će biti 13 mjeseci.

Moguće poteškoće

Poteškoće budućeg vlasnika korejske kozmetičke prodavnice:

1. Konkurenti. Tržište kozmetike teško se može nazvati novim, s obzirom na činjenicu da postoje veliki igrači kao što su L'Etoile i Rive Gauche, Zlatna jabuka. U ovom slučaju, važno je shvatiti da, za razliku od vašeg poslovanja, ovo nisu visoko specijalizirane točke bazirane samo na korejskoj kozmetici.
2. Visoka cijena najma. Iz godine u godinu likvidnost nekretnina može rasti zbog potražnje za njima.
3. Povećanje cijena dobavljača. Rast može biti vođen ekonomskom situacijom ili povećanom potražnjom.
4. Poteškoće u privlačenju kupaca. Kvalitetno oglašavanje zahtijeva ozbiljne novčane infuzije, koje početnik nema u startu.
5. Neispravno odabran proizvod. Mnogi korejski noviteti nisu našli svog kupca.

Pokretanje vlastitog posla je složen i rizičan proces koji zahtijeva velika ulaganja. Prije nego što počnete, važno je odmjeriti prednosti i nedostatke kako se u budućnosti ne bi suočili s ozbiljnim problemima.

Franšiza prodavnice kozmetike i parfimerije

Danas tri brenda nude najviše isplativi uslovi za franšizing:

• TONYMOLY;
• DANACO;
• HOLIKA HOLIKA.

Prva TONYMOLY prodavnica otvorena je 2013. godine, do danas nije zatvoreno nijedno mesto.

Osnovni uslovi:

• Površina spremišta - od 25 m2.
• Lokacija u trgovačkom centru u prizemlju.
• Bez učešća.
• Finansijska ulaganja - od 1,5 miliona rubalja.
• Nema tantijema.
• Period povrata je 1-1,5 godina.

DANACO je robna trgovina koja okuplja nekoliko vrhunskih korejskih brendova.

• Trgovački pod - od 20 kvadratnih metara. m u tržnom centru sa velikim protokom posetilaca.
• Minimalni iznos narudžbe iz moskovskog skladišta je 30.000 rubalja, iz Koreje - 1.000 dolara za jednu marku.
• Samo 100% avansno plaćanje.
• Iznos investicije - od 1,5 miliona rubalja.
• Period povrata je 1,5-2 godine.

HOLIKA HOLIKA je lider na korejskom tržištu sa mrežom prodavnica širom sveta.

Osnovni uslovi:

• Početna ulaganja: od 1.300.000 - 1.800.000 rubalja
• Rok otplate je do 12 mjeseci.
• Mjesečni promet je 400.000 rubalja.
• Royalty, paušalno plaćanje, ostale tekuće uplate su odsutne.

zaključci

Osnivanje prodavnice korejske kozmetike unosno je prodajno područje u Rusiji. Danas postoje tri načina realizacije projekta: pravi trgovački pod, komercijalni nalog na Instagramu ili VK-u, pokretanje web stranice. Svaka predložena opcija zahtijeva svoje troškove i jamči određeni iznos profita. Možete kupiti franšizu Korejski brend i izbjegavajte mnoge poteškoće na početku. Potrebna investicija u projekat ovisi o odabranom prijedlogu i u prosjeku iznosi 1,5 miliona rubalja. Rok otplate je do 2 godine.