Dom » Poslovni tipovi » Pogledajte šta je "Rozencvajg, Fil" u drugim rečnicima. Phil Rosenzweig - Lijevi mozak - Prave odluke

Pogledajte šta je "Rozencvajg, Fil" u drugim rečnicima. Phil Rosenzweig - Lijevi mozak - Prave odluke

Phil Rosenzweig

Halo efekat i druge zablude svakog menadžera...

Mojim roditeljima Marku i Jeanine Rosenzweig

Halo efekat: ...i osam drugih poslovnih zabluda koje varaju menadžere

Originalno objavljeno od strane Free Pressa, odjeljenja Simon&Schuster, Inc.

Recenzije knjige "The Halo Effect"

Jedan od najbolje knjige poslovanje u 2007.

Financial Times i The Wall Street Journal

Godišnja nagrada Accenture za najbolji članak godine: "Nerazumijevanje prirode efikasnosti kompanije: Halo efekat i druge poslovne iluzije."

California Management Review ljeto 2007

“Ova knjiga me zanijela. Ona demistifikuje objašnjenja uspeha u literaturi o menadžmentu iznoseći ubedljive argumente zasnovane na činjenicama. Trebala bi postati jedna od najvažnijih knjiga o menadžmentu ikada i protuotrov za mnoge bestselere gurua koji predstavljaju nepouzdane modele i naivne argumente.”

Nassim Nicholas Taleb, autor knjige Crni labud

„U Halo efektu, Phil Rosenzweig nam je svima učinio veliku uslugu izražavajući neizrecivo. Njegova analiza otvorenog uma bila je dobrodošao protuotrov za površna, stereotipna i apsurdno pojednostavljena objašnjenja koja su u osnovi današnjih popularnih poslovnih knjiga. Ovo je prava knjiga u pravo vrijeme."

John R. Kimberly, profesor preduzetništva Henry Bauer, profesor škole Wharton, Univerzitet Pennsylvania

“Knjige o poslovanju vrlo rijetko kombinuju realističnu percepciju svijeta i naučnu strogost. Rozencvajgova knjiga je upečatljiv izuzetak - to je veličanstveno delo, potreba za kojim je odavno prestala.

Philip E. Tetlock, Lorraine M. Tyson, druga predsjedavajuća za liderstvo i komunikacije, Haas School of Business, Univerzitet u Kaliforniji, Berkeley

“Rosenzweig ne samo da ismijava loše pisanje i pseudonauku u menadžmentu. To objašnjava zašto su tako loši i šta još možete naučiti od njih uprkos naporima autora."

John Kay, novinar Financial Timesa i autor knjige Everlasting Light Bulbs: How Economics Illuminates the World

“Piše maestralno, koristi jednostavne i ilustrativne primjere, strog je, ali ne i pedantan, i daje sve od sebe da bude fer prema onim takozvanim stručnjacima koje raznosi u paramparčad.”

Conference Board

"Pronicljiv pogled na posao i savjete o tome kako to učiniti."

The Wall Street Journal

“Ovo je nevjerovatna, dobro obrazložena knjiga koja dovodi u pitanje većinu onoga što znamo o poslovanju, što nas navodi da sa velikim skepticizmom gledamo na nalaze istraživanja. Ovo je više apel na razum nego praktični vodič za menadžere, ali zaista pomaže cijeniti ono što se krije iza novih (i starih) ideja o kojima nam govore."

Globe and Mail (Toronto)

“Pregled značajnog dijela poslovne literature, koji pokazuje da savjeti dati u bezbrojnim poslovnim najprodavanijim knjigama mogu biti mnogo manje korisni nego što se čini... Detaljan, ponekad poražavajući, pregled brojnih poslovnih knjiga i popularnih poslovnih analiza. ”

John Kay, Menadžment danas

"Drzka nova knjiga koja pokazuje kako problemi u metodologiji istraživanja i dezinformacije oštećuju literaturu o menadžmentu, pretvarajući je u ohrabrujuće parabole, a ne u čvrste vodiče zasnovane na dokazima... uključujući knjige Jima Collinsa i Jerryja Porrasa" Built to Last i Collins' Od dobrog do sjajnog, vjerovatno najutjecajnije publikacije o menadžmentu posljednjih godina.

Simon Culkin, The Observer

"Osvježava i ispravlja."

Simon Hoggart, The Guardian

“Rosenzweig zaslužuje aplauz za svoj hrabar, provokativan rad... On je predstavljao ozbiljan izazov svojim kolegama iz poslovne škole, ali i poslovnim medijima.”

The Financial Times

“Majstorsko razotkrivanje mnogih mitova i zabluda u menadžmentu. Ako želite izbjeći sljedeću glupu fantaziju i, kako je napisao Kipling, "kontrolisati se među gomilom zbunjenih, psujući vas zbog zbunjivanja svih, onda je ova knjiga odličan vodič."

Profesor Andrew Campbell, Ashridge Business School i autor knjige The Growth Gamble

"Sjajna i otrežnjujuća knjiga."

Vuyo Jack, Poslovni izvještaj (Južna Afrika)

Halo efekat i druge poslovne iluzije

Iluzija #1: Halo efekat

Tendencija da se izvode zaključci o kulturi, vodstvu, vrednostima i drugim performansama kompanije pod uticajem njenog ukupnog učinka. Zapravo, veliki dio onoga što vjerujemo da je razlog za poboljšanje performansi kompanije je samo naša procjena zasnovana na rezultatima.

Iluzija #2: Iluzija korelacije i uzročnosti

Dvije varijable mogu biti povezane, ali ne znamo koja je uzrok, a koja posljedica. Da li zadovoljstvo zaposlenih dovodi do visokih performansi? Dokazi govore da uspjeh kompanija ima jači učinak na zadovoljstvo zaposlenih nego obrnuto.

Iluzija br. 3. Iluzija nesistemskih objašnjenja

Mnoga istraživanja pokazuju kako jedan faktor – dobra kultura kompanije, fokus na kupca ili jak lider – dovodi do poboljšanja učinka. Ali budući da su mnogi od ovih faktora u velikoj mjeri međusobno zavisni, učinak svakog pojedinca je često manji nego što mislimo.

Iluzija br. 4. Iluzija samo pobeda

Odaberemo li nekoliko uspješnih kompanija i počnemo istraživati šta im je zajedničko, teško da možemo pronaći razloge njihovog uspjeha, a da ih ne uporedimo sa drugim manje uspješnim.

Iluzija br. 5. Iluzija pedantnog istraživanja

Učinkovitost studije određena je kvalitetom podataka, a ne kvantitetom: ako kvalitet podataka ostavlja mnogo željenog, onda njihova količina više nije važna.

Iluzija br. 6. Iluzija dugoročnog stabilnog uspjeha

Učinak čak i najuspješnijih kompanija vremenom degradira. Ideja o pronalaženju plana akcije koji bi garantovao stabilan i trajan uspjeh je, naravno, privlačna, ali nedostižna.

Iluzija br. 7. Iluzija apsolutnog rezultata

Rezultati kompanija su uvijek relativni. Na primjer, kompanija može objektivno poboljšati svoje rezultate, ali u isto vrijeme još više zaostajati za konkurentima.

Iluzija #8 Iluzija pogrešnog tumačenja

Samo zato što uspješne kompanije često koriste ciljane strategije ne znači da takve strategije nužno vode do uspjeha.

Iluzija br. 9. Iluzija sličnosti

Učinak kompanija nije podložan nepromjenjivim zakonima prirode i ne može se predvidjeti sa naučnom tačnošću – koliko god bismo to željeli.

Predgovor

Ova knjiga govori o poslovanju i menadžmentu, uspjehu i neuspjehu, nauci i fantastici. Napisana je da pomogne menadžerima da misle svojom glavom, ne oslanjajući se na savjete raznih stručnjaka, konsultanata i lidera mišljenja, od kojih svaki tvrdi da je otkrio nešto novo i do sada nikome nepoznato. Zamislite ovu knjigu kao vodič za menadžera koji razmišlja koji će mu pomoći da odvoji žito od kukolja.

Ako nekome treba priručnik koji otkriva tajnu uspjeha, formulu tržišne dominacije ili šest jednostavnih koraka do prosperiteta, onda je ovakva literatura više nego dovoljna. Svake godine desetine novih knjiga obećavaju da će otkriti tajne uspjeha vodećih kompanija kao što su General Electric, Toyota, Starbucks i Google. " Naučite ove tajne i primijenite ih na sebe!” Isto toliko knjiga govori o poslovnim zvijezdama kao što su Michael Dell, Jack Welch, Steve Jobs ili Richard Branson. " Saznajte kako su uspjeli postati sjajni i učinite isto! Druge knjige će vam reći kako pretvoriti kompaniju u cevovod za inovacije, kreirati čvrstu strategiju i jasnu organizaciju i ostaviti sve konkurente iza sebe. " Tako možete lako pobijediti svakoga!

Zapravo, uprkos svim tajnama, formulama, garancijama i obećanjima, put do poslovnog uspjeha je i dalje jednako neuhvatljiv. Umjesto toga, sada je još manje jasno nego ikad, s obzirom na rastuću globalnu konkurenciju i sve brži tempo tehnoloških inovacija. Možda nas zato toliko privlače ova obećanja, otkrivene tajne i tajne, gotove recepte brza rješenja da u ekstremnim okolnostima želite čudesne lijekove.

Da biste suzili rezultate pretraživanja, možete precizirati upit navođenjem polja za pretraživanje. Lista polja je prikazana iznad. Na primjer:

Možete pretraživati u više polja istovremeno:

logički operatori

Zadani operator je I.
Operater I znači da dokument mora odgovarati svim elementima u grupi:

istraživanje i razvoj

Operater ILI znači da dokument mora odgovarati jednoj od vrijednosti u grupi:

studija ILI razvoj

Operater NE isključuje dokumente koji sadrže ovaj element:

studija NE razvoj

Vrsta pretrage

Kada pišete upit, možete odrediti način na koji će se fraza tražiti. Podržane su četiri metode: pretraživanje na osnovu morfologije, bez morfologije, traženje prefiksa, pretraživanje fraze.
Podrazumevano, pretraga se zasniva na morfologiji.
Za pretraživanje bez morfologije, dovoljno je staviti znak "dolar" ispred riječi u frazi:

$ studija $ razvoj

Da biste tražili prefiks, morate staviti zvjezdicu nakon upita:

studija *

Da biste tražili frazu, morate upit staviti u dvostruke navodnike:

" istraživanje i razvoj "

Traži po sinonimima

Da biste uključili sinonime riječi u rezultate pretraživanja, stavite znak hash " # " ispred riječi ili prije izraza u zagradama.
Kada se primijeni na jednu riječ, za nju će se pronaći do tri sinonima.
Kada se primijeni na izraz u zagradi, svakoj riječi će se dodati sinonim ako je pronađen.
Nije kompatibilno s pretraživanjem bez morfologije, prefiksa ili fraze.

# studija

grupisanje

Zagrade se koriste za grupisanje fraza za pretraživanje. Ovo vam omogućava da kontrolišete logičku logiku zahteva.
Na primjer, trebate podnijeti zahtjev: pronaći dokumente čiji je autor Ivanov ili Petrov, a naslov sadrži riječi istraživanje ili razvoj:

Približna pretraga riječi

Za približna pretraga morate staviti tildu " ~ " na kraju riječi u frazi. Na primjer:

brom ~

Pretraga će pronaći riječi kao što su "brom", "rum", "prom" itd.
Možete dodatno odrediti maksimalni iznos moguće izmjene: 0, 1 ili 2. Na primjer:

brom ~1

Podrazumevano je 2 uređivanja.

Kriterijum blizine

Da biste pretraživali po blizini, morate staviti tildu " ~ " na kraju fraze. Na primjer, da pronađete dokumente sa riječima istraživanje i razvoj unutar 2 riječi, koristite sljedeći upit:

" istraživanje i razvoj "~2

Relevantnost izraza

Da biste promijenili relevantnost pojedinih izraza u pretraživanju, koristite znak " ^ " na kraju izraza, a zatim naznačite nivo relevantnosti ovog izraza u odnosu na ostale.
Što je nivo viši, to je dati izraz relevantniji.
Na primjer, u ovom izrazu riječ "istraživanje" je četiri puta relevantnija od riječi "razvoj":

studija ^4 razvoj

Podrazumevano, nivo je 1. Važeće vrednosti su pozitivan realan broj.

Traži unutar intervala

Da biste odredili interval u kojem treba biti vrijednost nekog polja, trebali biste navesti granične vrijednosti u zagradama, odvojene operatorom TO.
Izvršit će se leksikografsko sortiranje.

Takav upit će vratiti rezultate sa autorom počevši od Ivanova i završavajući sa Petrovom, ali Ivanov i Petrov neće biti uključeni u rezultat.
Da biste uključili vrijednost u interval, koristite uglaste zagrade. Koristite vitičaste zagrade za izbjegavanje vrijednosti.

VVeć dugo niste skidali ružičaste naočare? Onda uzmi ovu knjigu. Autor nudi vodič za misleće vođe o odvajanju muva od kotleta. Ako je većina poslovnih knjiga ekvivalentna kuharici: ako to uradite, uspjet će, onda ova knjiga mijenja naglasak:Zašto je tako teško razumjeti razloge za visoke rezultate?

Šta je Rozencvajg uradio? Secirao je poslovne bestselere svih vremena i naroda "", "Izgrađen do kraja" i "" i dopunio ih statistikom za periode koji su prošli od prelaska kompanija u kategoriju "velikih bogatstava". Rezultat: nakon što je sat otkucao dvanaest, gotovo dvije trećine princeza pretvorile su se u sive miševe. Razlog je „halo efekat“: visok učinak kompanija u vrijeme istraživanja izveo je okrutnu šalu na istraživače. Autor uči menadžere da budu razboriti u tome kako treba da percipiraju zaključke menadžerskih gurua.

Na kraju knjige autor ipak pokušava da odgovori na pitanje: šta dovodi do visokih rezultata? On smatra da ako ostavite na miru uobičajene osumnjičene - vođstvo, kulturu, fokus, itd. - koje bi bilo ispravnije smatrati atributima rezultata, ali ne i njihovim uzrocima, sve će se svesti na dva glavna kriterijuma: strategiju i njenu implementaciju. Prvi je prepun rizika, jer se zasniva na hipotezama, drugi sa neizvjesnošću, jer su droge za neke dobre, za druge će se pokazati kao otrov. Zato Rosenzweig predlaže klađenje ne na formulu uspjeha, već na uspješne menadžere, navodeći kao primjer poznatu Ani Grove i druge.

Metafore.Donesi par koji mi se svidio. Prvo."Cisco nije pričao o zlatnom pijesku interneta. Prodavali su lopate i pijuke internet rudarima, toliko da je stajao red ljudi koji su htjeli kupiti." Sekunda."Kada se objašnjava neuspjeh, uvijek je lakše tvrditi da je loš učinak nego ozbiljno razmišljati o strategiji. Lakše je reći da idemo u dobrom smjeru, samo trebamo iskoračiti. Priznati da smo išli u pogrešnom smjeru je obično bolno i lijekovi imaju nuspojavu."

Ishod.Knjiga nije dosadna i čita se u jednom dahu. U njemu nećete pronaći Kamen mudraca, ali ćete nakon čitanja moći trezveno pogledati svoju prethodnu potragu za Svetim gralom. Preporučujem da pročitate zajedno s njom:

Evans F., Wooster T.S. .
Nicholas J. Carr. .

Hvala.Veliko hvala Stasu Davidovu na pružanju knjige

Rubrika "Prodaja novih knjiga" novina "Vedomosti".
Voditelj kolumne je Andrej Kuzmičev, doktor istorijskih nauka, profesor Državne visoke škole ekonomije.

Phil Rosenzweig "Efekat haloa...i osam drugih iluzija koje obmanjuju menadžere"
Sankt Peterburg: BESTBUSINESSBOOKS, 2008. 250 str.

Top menadžeri svakodnevno raspravljaju o brojnim "varijacijama na najgoruće pitanje svih vremena: koje akcije vode do visokih rezultata?". "Ovo je suština pitanja u poslovnom svijetu", kaže profesor Phil Rosenzweig suhoparno i bijesno, poznavajući materiju, razbija one koji pod krinkom ozbiljnog istraživanja promoviraju sebe i kupce.

Među njima su bila i svetila menadžmenta kao što su Tom Peters, Bob Waterman, Jim Crollins i Jerry Porras ( detaljna analiza njihove greške su sadržane u dodatku knjige). Michael Porter i Anita McGahan također su dobili zasluge za studiju u kojoj su "namjerili utvrditi u kojoj mjeri profitabilnost kompanije ovisi o industriji u kojoj posluje, korporaciji kojoj pripada i metodama koje koristi".

Rosenzweig napominje da su istraživači označili posljednju kategoriju kao "uticaj specifičan za segment", koji uključuje orijentaciju na potrošača, kulturu, upravljanje ljudskim resursima, društvenu odgovornost, itd. Kao rezultat toga, "autori su otkrili da se 32% rezultata kompanije može pripisati" specifičnost“. No, na kraju krajeva, njeni autori nisu razumjeli iznutra, i zapravo, kako piše Rosenzweig, kao rezultat toga, uočeni "efekti su se naslagali jedan na drugi, objašnjavajući istih 32%".

Zašto hiljade istraživača grade Vavilonsku kulu od pseudorada i pokušavaju, ponekad prilično uspješno, da trguju svojim idejama? Razlog za to je, prema Rosenzweigu, efekat haloa - naša želja da "stvorimo ideju o subjektu koji je predaleko od vas, često jednostavno nedostupan direktnom sudu, kako bismo ga približili i ocijenili", ljudski sklonost "hvatanju informacija koje su na prvi pogled značajne, konkretne, koje ostavljaju utisak objektivnosti, i projektovanje na objekte koji su apstraktni i dvosmisleni."

U svijetu knjiga postoji ista dvosmislenost. Rosenzweig citira Jamesa Marcha i Roberta Suttona sa Univerziteta Stanford koji su rekli da "organizacijsko istraživanje postoji u dva vrlo različitim svetovima“Prva je upućena menadžerima praktičarima i puna je razmišljanja o tome kako poboljšati rezultate – kažu profesori. - Ovde nalazimo studije čija je svrha da inspirišu i umire. Drugi zahteva poštovanje strogih kriterijuma znanja i podstiče ga. Ovdje je nadmoć nauke, a ne istorije."

Zašto su među bestselerima uglavnom knjige iz prvog svijeta, objašnjava iluzija broj 9: "Zabluda organizacijske fizike". Njegova suština je da su za većinu istraživača sve kompanije „sačinjene od istih atoma“. Kao rezultat toga, mnogi „vole da misle da neki viši poredak vlada svetom poslovanja prema tome stroga pravilačineći ga nepogrešivim i predvidljivim."

Rosenzweig tvrdi da najpopularnije ideje u poslovanju nisu ništa drugo do umirujuće floskule koje obećavaju brz uspjeh zabrinutim menadžerima. Ove "poslovne iluzije": uobičajena i duboko ukorijenjena uvjerenja rezultat su "halo efekta", ili, drugim riječima, naše potrebe da svakoj kompaniji koja postigne uspjeh pripisujemo isključivo pozitivne kvalitete. Vjerovanje u ove iluzije daje menadžerima sigurnost da opravdaju odluke, a istovremeno im omogućava da uvelike pojednostave stvarnost i ignorišu stalne zahtjeve promjenjivih tehnologija, tržišta i potrošača.

Knjiga također razbija mitove o uspjehu izgrađene na empiriji i govori o stvarima o kojima se dugo niko nije usuđivao da progovori naglas. Autor se okreće zdravom razumu i statistici kako bi se kritički osvrnuo na brojne mitove o "pet" ili "četvorostepenoj" konstrukciji. uspješna kompanija. Knjiga na primjerima dokazuje da a) ne postoji tajni recept za korporativni uspjeh i b) uspjeh je promjenjiva stvar.

Štampa o knjizi i autoru

"U svetu biznisa nije sve u redu sa razmišljanjem" Dmitrij Lisitsyn, Časopis Tajna firme, br. 41, 2008.

„Da li ste dugo skidali ružičaste naočare? » Eduard Kolotukhin, eduardk.livejournal.com 2010

"Phil Rosenzweig Halo efekat...i osam drugih iluzija koje dovode menadžere u zabludu" Profesor SU-HSE Andrey Kuzmichev, Vedomosti, 7. oktobar 2008.

"I bićeš uspješan" Vera Krasnova, urednica odeljenja menadžmenta, časopis Expert, 27.10.2008. №42 (631)

Phil Rosenzweig je profesor IMD-a u Lozani, Švicarska, gdje sarađuje sa vodećim kompanijama na strategiji i organizaciji. Doktorirao je na Wharton School of Business na Univerzitetu Pennsylvania i predavao na Harvard Business School šest godina. Rodom iz sjeverne Kalifornije.

Najbolja poslovna knjiga 2007. po ocjenama Financial Times, Wall Street Journal, Boston Globe
zajednice: getAbstract, leadershipnow, 800CEORead

Kada se Reuters obratio Tomu Petersu, Jerryju Porrasu i Jimu Collinsu za komentar na The Halo Effect, Peters je priznao da njegova knjiga U potrazi za savršenstvom nije recept. jedini način stvarajući "veliku kompaniju", Porras, koautor knjige Built to Last, negirao je da nudi "put" do trajnog uspjeha i rekao da je upozorio čitaoce "na implikacije uzroka i posljedica prikazanih primjera".
Jim Collins - ispostavilo se iz komentara autor "Od dobrog do velikog".

„Knjige U potrazi za izvrsnošću i Izgrađeni da traju sjajne su priče koje sadrže iskrene uvide promišljenih posmatrača prakse upravljanja. Mjesto “Halo efekta” na istoj polici s njima.”
Management Today

"Ovo je knjiga za rukovodioce koji ne traže brze recepte za uspjeh i koji razumiju da pobjeda zavisi od poznavanja kompanije i donošenja pametnih odluka - uz malo sreće."
The Wall Street Journal
„Rozencvajg ne ismijava samo gomilu pseudonaučnih spisa. Tačno objašnjava zašto je to loše i šta se iz njega može izvući, uprkos trudu autora.
John Kay Kolumnista Financial Timesa i autor knjige The Hare and the Turtle

"U Halo efektu, Phil Rosenzweig drži lekciju o 'iluziji' da su menadžeri i poslovna štampa podjednako potrebni."
Economist.com

Po mom mišljenju, Phil je napisao sjajnu knjigu koja sve lidere podsjeća na opasnosti prebrzih zaključaka i da mnogo od onoga što mislimo da je tačno poznavanje poslovanja zapravo nije dovoljno potkrijepljeno ozbiljnim istraživanjima.
David Meister, poslovni konsultant

“Ova knjiga razotkriva mitove u literaturi o menadžmentu o uzrocima poslovnog uspjeha. Jedna od najvažnijih knjiga o menadžmentu svih vremena protiv bestselera raznih gurua sa njihovim praznim pričama i naivnim argumentima.
Nassim Nicholas Taleb, autor knjige Fooled by Randomness

"Najpametniji i najčešći način da natjerate ćurke da sami glasaju za Božić je korištenje strategije 'pokreni se'."