Dom » Poslovne ideje » Kako uspjeti na intervjuu. Imate li pitanja za nas? O čemu razgovarati sa poslodavcem tokom intervjua

Kako uspjeti na intervjuu. Imate li pitanja za nas? O čemu razgovarati sa poslodavcem tokom intervjua

Intervju je jedna od najvažnijih faza u traženju posla. Svaka greška na intervjuu može vas koštati posla. Važno je ne samo pokazati se kao profesionalac, već i pokazati komunikacijske vještine, pokazati spremnost za rad u timu. Regruter i poslodavac ne traže samo stručnjaka koji može obaviti ovaj ili onaj posao. Traže člana radnog tima. Stoga je izuzetno važno znati kako uspješno proći intervju.

Praktični savjeti za razgovor za posao

Počinjemo sa pripremama

Priprema za intervju je i dalje kod kuće, odmah nakon poziva regrutera. Šta možeš učiniti?

Proučavamo informacije o kompaniji

Obavezno posjetite web stranicu kompanije i proučite informacije o njoj, ako to niste učinili prije nego što pošaljete svoj životopis. Pogledajte šta kompanija radi, koliko godina je na tržištu, zapamtite to konkurentske prednosti. Obavezno zapišite i zapamtite imena lidera, ovo može dobro doći na intervjuu. Proučavanje ovih informacija nije neophodno radi praznog interesa. Ako tokom intervjua pokažete svoju svijest o radu kompanije, to će regruteru pokazati da vam je stalo gdje radite, da ste usmjereni na karijeru upravo u ovoj kompaniji.

Spremam se za intervju

Ovom predmetu treba posvetiti posebnu pažnju, jer ih, kao što znate, susreće odjeća.

Naravno, na stil odevanja koji se preferira na intervjuu u velikoj meri utiče obim kompanije i pozicija za koju se prijavljujete. A ipak postoje općeprihvaćena pravila: čista odjeća, zatvorena obuća, minimum dodataka, uredna frizura i manikir, torba ili aktovka - samo u poslovnom stilu.

Također u većini industrija u odjeći će biti neprihvatljivo: farmerke, majice i kratke hlače, sportska odeća, tajice sa printom i helanke.

Ako sumnjate u pravi izbor, dajte prednost provjerenim klasicima: odijelo, haljina s koricama, džemper i pantalone.

Prikupljamo dokumente

Najbolje je imati sa sobom na intervju:

Pasoš
Ispis biografije u dva primjerka
Štampani tekst konkursa (ako imate pitanja u vezi sa konkursom, upišite ih na istom listu)
Radna knjižica (ili kopija)
Dokumenti o obrazovanju (ili kopije)
Portfolio (ako postoji)
Reference (Pisane reference, ako ih ima, ili lista ljudi koji su spremni da vam daju verbalne reference, uključujući poziciju i kontakte)
Ostala dokumenta, ako ih traži regruter u vrijeme poziva na intervju
Obavezno ponesite i olovku i notes.

Uvježbavanje prezentacije

U većini intervjua, od kandidata za poziciju se traži da opiše sebe. Kako vas ovaj zahtjev ne bi iznenadio, bolje je unaprijed se pripremiti za takvu samoprezentaciju i pažljivo je uvježbati kod kuće. Izmislite priču o sebi u dvije verzije: tri i pet minuta.

Obavezno uključite u svoju prezentaciju:

Vaša svijest o kompaniji i slobodnom radnom mjestu koje vas zanima (već ste proučili ovu informaciju, zar ne?)
Vaša spremnost da zadatke obavljate na profesionalnom nivou
Vaše prethodno radno iskustvo koje će Vam pomoći na ovoj poziciji
Vaše znanje i vještine potrebne za ovu poziciju
Vaša postignuća na prethodnim poslovima

Također je važno navesti razlog zašto trenutno tražite posao, te objasniti šta vas je tačno privuklo na predloženom konkursu.

Međutim, imajte na umu da vaša prezentacija ne bi trebala samo duplirati životopis. Iskoristite ga kao priliku da ostavite pravi utisak na poslodavca ili regrutatora. Ne zbijajte šale na račun svoje priče, nemojte se spustiti na kritiku prethodnih šefova i zaposlenika i fokusirajte se samo na ono što je relevantno za posao. Tražiti da pričate o sebi u ovom slučaju uopće ne znači da se trebate upuštati u duge rasprave o svojoj djeci, životinjama, hobijima i političkim stavovima.

Priprema odgovora na uobičajena pitanja

Postoji određena lista pitanja koja se na ovaj ili onaj način pojavljuju u većini intervjua. Stoga, da biste pravilno prošli intervju, važno je da se unaprijed pripremite za takva „neugodna“ pitanja. Više o tome pročitajte u nastavku.

Na dan intervjua

Dakle, dan X je stigao. Vršimo završne pripreme.

Dovodimo sebe u red

Još jednom vas podsećamo: čista odeća, uredna kosa, savršen manikir. Bez oštrih mirisa: odaberite neutralan parfem, prestanite pušiti uoči intervjua.

Precizirajte rutu

Pobrinite se da znate tačno kuda trebate ići i kako tamo doći. Ako živite u velikom gradu, planirajte rutu imajući na umu prometne gužve. Obavezno dođite na naznačenu lokaciju 10-15 minuta prije početka intervjua. Ovo će vam dati priliku da se dovedete u red prije ulaska u kancelariju regrutera, smirite se, podesite na pravi način.

Prije ulaska u kancelariju

Obavezno sakrijte sve nepotrebne stvari i dodatke: slušalice, cigarete, sunčane naočale. Uklonite žvaku. Ugasiti mobilni telefon. Pripremite potrebnu dokumentaciju kako biste ih, ako je potrebno, mogli bez problema preturati po torbi desetak minuta.

Polaganje intervjua

Odabir stila ponašanja

Bez sumnje, vaše ponašanje igra jednu od glavnih uloga u odgovoru na pitanje „kako pravilno voditi intervju“. Možeš biti specijalista visoke klase, ali ako se pokažeš kao nevaljao, možeš ostati bez željenog posla. Pretjerana skromnost također može djelovati protiv vas: ako nešto nerazgovijetno promrmljate u odgovoru na pitanja regrutera, on možda neće znati da ste vi ti koji bi idealno obavljali posao na predloženoj poziciji. Dakle, kako se treba ponašati:

Smirenost i ljubaznost su vaši glavni pomoćnici.
Nemojte se plašiti da svog sagovornika pogledate u oči. Uvek jeste, a takođe pokazuje i vaše samopouzdanje.
Ne sekiraj se. Ne lupajte po stolu, ne navlačite odjeću, ne ljuljajte se u stolici.
Obraćajte se regrutu po imenu.
Govorite jasno i razgovijetno, pokušajte se prilagoditi tempu govora regrutera.
Ni u kom slučaju nemojte prekidati.
Odgovorite na pitanja detaljno. Jednosložno "da", "ne", a još više "ne znam" danas definitivno nisu vaša opcija.
Postavljajući pitanja o konkursu, prije svega, zanimajte se za sadržaj vaših mogućih dužnosti, a tek onda - za uslove i naknade.
Nemojte odbiti da polažete test ili popunite upitnik ako se to od vas traži.

Odgovaranje na "nezgodna" pitanja

Kao što smo već pisali, postoji određena lista pitanja koja se djelimično ili potpuno mogu pojaviti u intervjuima. Da biste uspješno prošli intervju, bolje je unaprijed se pripremiti za odgovore na njih.

"Zašto ste dali otkaz na prethodnom poslu?"
U ovom slučaju ne biste trebali lagati, a još više kritizirati prethodno radno mjesto, zaposlene i nadređene. Razgovarajte o svakom negativnom iskustvu kao lekciji za sebe.

"Zašto želite da radite sa nama?"
Ovdje je najbolje da pokažete svoju svijest o aktivnostima i perspektivama kompanije, da naglasite šta vas tačno zanima. Fokusirajte se na profesionalne prilike, a ne na platu. Štaviše, ne treba da odgovarate da vam je svejedno gde radite.

« Koju platu želite da primate i zašto mislite da toliko vrijedite?»
Prije nego što odgovorite na ovo pitanje, svakako pojasnite listu vaših predstojećih službene dužnosti. Ako se to poklapa sa vašim zadacima na prethodnom poslu, odredite nivo plaće koji nije niži od prethodnog. Istaknite još jednom svoje vještine i sposobnosti za koje želite da primate takvu platu. U razgovoru u ovom slučaju, najpovoljnije je koristiti aktivne konstrukcije: „mogu / mogu“.

« Zašto bi vas zaposlili?»
Razmislite unaprijed o tome koje vještine možete ponuditi poslodavcu i budite spremni da ih dokažete u testnom zadatku ili simuliranoj radnoj situaciji.

« Navedite svoje prednosti i slabe strane »
Navedite tri do pet svojih prednosti. Lista nedostataka može biti skromnija. Kada imenujete slabosti, obavezno pojasnite da znate za ove svoje nedostatke i da stalno radite na njima.

Priprema pitanja za regrutera

Intervju nije samo prilika da se pokažete, već i prilika da razjasnite sve karakteristike mogući rad da tako kažem na obali. I definitivno ne biste trebali propustiti ovu priliku. Obavezno pitajte regrutera:

Zašto i koliko dugo je otvoreno radno mjesto koje vas zanima: ako postoji velika fluktuacija osoblja za njega ili dugo ne mogu pronaći stručnjaka, ovo može biti alarmantno zvono
Kako će se ocijeniti vaš učinak na ovoj poziciji?
Kakvi su vam izgledi za karijeru

Testiranje i ispitivanje

Često regruteri nude kandidatima da polažu test ili popune upitnik. Ovdje je važno, prije svega, ne odbiti takvu priliku, inače se to može smatrati nepoštovanjem. I drugo, ne pokušavajte da "pogodite" tačan odgovor, već izaberite tačno ono što sami smatrate tačnim. Budući da većina testova uključuje takozvanu "skalu laži", svaki pokušaj varanja može biti otkriven i djelovati protiv vas.

Na kraju intervjua

Kada se vaš razgovor sa regruterom privede kraju, obavezno navedite koliko će vremena trebati da se donese odluka o vašoj kandidaturi i kada možete čekati povratne informacije. Također saznajte kada sami možete kontaktirati regrutera ako je potrebno.

I na kraju...

Sumirajući kako pravilno obaviti intervju, želio bih spomenuti još nekoliko tipičnih grešaka koje kandidati prave tokom intervjua:

Na razgovor ne treba dolaziti u pratnji prijatelja, djece, roditelja itd.
Ne možete lagati o svojim postignućima, prethodnoj plati, poziciji itd.
Neprihvatljivo je davati kritičke komentare o kompaniji regrutera. Čak i ako primijetite očigledne nedostatke u organizaciji "radnog organizma" kompanije, zadržite ove komentare za sebe. Možete im se vratiti nakon što ste već zauzeli radno mjesto za koje ste zainteresovani.
Podsjetimo još jednom: nemojte kritikovati dosadašnje šefove i zaposlene.
Ne odgovarajte na pitanje regrutera tako što ćete ga poslati u svoj životopis. Čak i ako vam se postavi pitanje, odgovor na koji ste već opisali u svom životopisu, potrudite se da ga date i usmeno.
Ne pričaj previše. Odgovorite detaljno, ali konkretno.
Bila bi velika greška zahtijevati da vas odvedu direktno na čelo kompanije, zaobilazeći regrutatora. Procedura zapošljavanja je utvrđena internom politikom kompanije i nije na vama da je menjate.
Pitanja o praznicima i bolovanju najbolje je postavljati zadnja. Uostalom, ne dobijete posao da biste odmah otišli na odmor ili se razboljeli, zar ne? Naravno, socijalni paket je bitan, ali prije svega treba da vas zanimaju obaveze na poslu.
Ne povlačite se u sebe, ne klizite u jednosložne odgovore, ne propustite priliku da se pokažete sa bolja strana. Čak i ako ste okorjeli introvert, danas na intervjuu pokažite maksimum svoje društvenosti. Na kraju krajeva, imate samo jednu šansu.

Čak i ako već imate veliko iskustvo u traženju posla, zapamtite da se morate unaprijed pripremiti za svaki novi intervju. Po pravilu, za intervju su odgovorniji najkvalifikovaniji stručnjaci koji razumno tvrde da su najkvalifikovaniji. Dobar posao. Često, s druge strane, što je niža letvica specijaliste, to je gore spreman za intervju. Zato kad god dobijete poziv na intervju, koristite savjete u nastavku.

Priprema za intervju

Pokušajte da sebi pružite informacije o organizaciji u kojoj želite da nađete posao.
Čuvajte kopije svih potrebna dokumenta, profesionalni životopis, kopije uvjerenja o stručnoj spremi.
Pripremite se da date imena i brojeve telefona osoba koje vas preporučuju, nakon što se s njima dogovorite.
Saznajte tačnu lokaciju organizacije i rutu kako ne biste kasnili.
Pobrinite se da imate dovoljno vremena i nisu bili nervozni ako je intervju odgođen.
Držite se poslovnog odijevanja.
Napravite listu očekivanih pitanja i pripremite opcije odgovora.
Pripremite se posebno za raspravu o platama.
Vježbajte dobro odgovaranje na najvjerovatnija pitanja, čineći to u obliku razigrane probe intervjua.
Obavezno pripremite pitanja koja ćete postaviti ako vam se pruži prilika.

Ponašanje na intervjuu

Kada dođete u kancelariju, pokušajte da budete ljubazni i strpljivi sa svima.
Savjesno ispunite sve upitnike i formulare koji će vam biti ponuđeni.
Predstavite se na početku intervjua. Pitajte za ime sagovornika.
Održavajte kontakt očima.
Pažljivo slušajte pitanja bez prekidanja sagovornika.
Ako niste sigurni da ste dobro razumjeli pitanje, slobodno pojasnite (“Da li sam dobro razumio to...”).
Izbjegavajte puno riječi, odgovorite na suštinu.
Budite objektivni i iskreni, ali nemojte biti previše otvoreni.
Kada se suočite s potrebom da date negativne informacije o sebi, nemojte negirati činjenice koje su istinite, ali svakako ih pokušajte uravnotežiti s pozitivnim informacijama o sebi.
Nosite se dostojanstveno, pokušajte da ne ostavljate utisak gubitnika ili uznemirene osobe; međutim, uzdržite se od prkosnog ponašanja.
Ako vam se pruži prilika da postavljate pitanja, obavezno pitajte, ali nemojte se zanositi (2-3 pitanja).
Postavljajući pitanja, prije svega, zanimajte se za sadržaj rada i uslove za njegovu uspješnu realizaciju.
Izbjegavajte postavljanje pitanja o plati u prvoj fazi intervjua.
Obavezno navedite kako ćete saznati za rezultat intervjua, pokušajte ugovoriti pravo da se sami javite.
Na kraju intervjua zapamtite uobičajena pravila ljubaznosti.
Za mnoga pitanja, ne morate se iznova pripremati za intervju. Ali po nekim tačkama, svakom novom poslodavcu se mora pristupiti uzimajući u obzir njegove specifičnosti, kako se te karakteristike ne bi propustile, potrebno je vrijeme i trud da se pripremite za intervju. Međutim, zapamtite da je, prije svega, poslodavac zainteresiran za kvalificirane stručnjake, profesionalce. Pokušajte da pokažete svoje kvalitete tokom razgovora.

Intervju za posao

Najčešća pitanja na koja treba odgovoriti. Očigledno, niko nije u stanju unaprijed odrediti sva pitanja koja se mogu postaviti na intervjuu. Teoretski izuzetak su strukturirani intervjui, gdje se svim kandidatima postavlja ista unaprijed pripremljena lista pitanja. Ali ova vrsta intervjua se rijetko koristi. Međutim, u praksi možete napraviti listu od 15-20 pitanja, od kojih se mnoga, u ovom ili onom obliku, postavljaju na gotovo svakom intervjuu. Hajde da razmotrimo neka od ovih pitanja.

Recite nam nešto o sebi. Ovo je odlična prilika da se predstavite u najboljem svjetlu, pogotovo ako ste se unaprijed pripremili. Svjesno ili nesvjesno, poslodavac traži radnika koji može obavljati posao, tj. ima odgovarajuće kvalifikacije, iskustvo itd. i želi to ispuniti. Poslodavac mora vidjeti zainteresiranog radnika i razumjeti kako se taj interes objašnjava. Osim toga, poslodavac traži nekoga ko je upravljiv, tj. osjeća svoju odgovornost, pokazuje podložnost disciplini, podložan kritici, zna da sluša i razumije šta mu se govori. Trebalo bi da pripremite i razradite priču o sebi koja će pokazati da imate navedene željene kvalitete, koji su posebno važni sa stanovišta poslodavaca. Ako se prijavljujete za određenu poziciju ili posao koji vam je poznat, svoju priču treba graditi imajući to na umu. Kada govorite o sebi, smanjite formalne biografske podatke i nemojte se zanositi detaljima. Najvažnije je spomenuti svoje praktično iskustvo, svoja znanja i vještine koje mogu biti od koristi poslodavcu, kao i svoj odnos prema poslu i interesovanje.

Koja pitanja imate? Ovo pitanje možete postaviti odmah na početku razgovora, a samo preliminarna priprema pomoći će vam da se pravilno orijentirate. Preporučljivo je unaprijed pripremiti listu pitanja kako biste ih na intervjuu, s obzirom na kontekst razgovora, ponudili poslodavcu. Ne biste trebali postavljati više od tri različita pitanja, osim ako vas trenutna situacija ne primorava na to.

Zašto ste odabrali ovaj posao (organizaciju)? Navedite jake razloge: želju da svoje kvalifikacije i radno iskustvo primijenite tamo gdje mogu dati najveći povrat, mogućnosti za rast, atraktivnost rada u jakom timu itd.

Jeste li dobili druge ponude za posao? Ako jeste, recite to direktno. Ako vas neko drugi želi zaposliti samo će povećati vaše šanse. Naravno, treba dodati i to ovo djelo više ste zainteresovani.

Jeste li intervjuisali negdje drugdje? Po pravilu, možete iskreno reći „da“, ali nemojte žuriti da kažete gde tačno.

Hoće li vaš lični život ometati ovaj posao vezan uz putovanja i neredovno radno vrijeme? Ovo pitanje često postavljaju žene. Na takav pokušaj da se zaobiđe zakon, odgovorite odlučno: „Ne, neće škoditi“.

Šta su tvoji snage? Naglasite prije svega one kvalitete koji su korisni za ovaj posao.

Koje su vaše slabosti? Nikada ne odgovarajte na ovo pitanje direktno i iskreno. Treba ga okrenuti tako da se pomakne naglasak, pominjući nedostatke, govori o prednostima koje ih prekomjerno nadoknađuju.

Zašto želite da dobijete ovaj posao? Zašto bi vas zaposlili? Ovo je najbolje pitanje da se "prodate". Ali treba se pažljivo pripremiti za to unaprijed.

Zašto ste napustili prethodni posao? Ne treba govoriti o sukobima, čak i da jesu. Nikada ne kritikujte svoje bivši šef ili poslodavca. Ako anketar zna da ste imali sukob, ne ulazite u detalje, objasnite da se radilo o jedinstvenom slučaju vezan uz posebne okolnosti i istaknite pozitivne stvari koje su bile na prethodnom poslu: iskustvo, vještine, profesionalne veze itd. .

Zašto ste se odlučili za promjenu posla? Ovo pitanje se često postavlja nekome ko radi u vrijeme intervjua. Teško je dobro odgovoriti na ovo pitanje. Možemo reći da je organizacija iscrpila prave mogućnosti za vaše profesionalne i promocija, i ne biste željeli stati na tome

Kako zamišljate svoju poziciju za tri (pet) godina? Bolje je odgovoriti pojednostavljeno: Volio bih da radim u istoj organizaciji, ali na odgovornijem poslu.

Koju platu očekujete? Na početku razgovora bolje je pokušati izbjeći odgovor tako što ćete reći da ne smatrate potrebnim uopće razgovarati o plati. Ako anketar insistira, onda navedite količinu koja vam je privlačna i koja ispunjava očekivanja, mogućnosti i norme organizacije. Ako nemate takve informacije, onda nemojte potcjenjivati iznos koji ste pozvali, već naznačite svoju spremnost da o ovom pitanju posebno razgovarate nakon detaljnog upoznavanja sa sadržajem i uvjetima rada.

Šta biste još željeli znati? Nikad ne reci da nemaš pitanja. Pokušajte da postavite pitanje koje govori u prilog Vašem zapošljavanju. Na primjer, zatražite pojašnjenje o nečemu važnom za posao što nije bilo dovoljno obrađeno u prethodnom razgovoru. Razmislite o ovim pitanjima unaprijed. Ali ne pokušavajte da postavljate sva ova pitanja na intervjuu ako vas o tome ne pitaju. Obavezno zahvalite poslodavcu na pruženim informacijama.

Koje biste promjene napravili da prihvatite ovaj posao? Pitanje se često postavlja kandidatima za pozicije rukovodilaca i administrativnih radnika. Trebali biste pokazati da ste upoznati sa sličnim situacijama i sposobnost da preuzmete inicijativu, ali nemojte pretjerivati, pokazujući spremnost da ne ostavite kamen na kamenu. Također, pazite da predlažete promjene ako niste imali priliku da se detaljno upoznate sa stanjem stvari.

Ovo su najčešća pitanja na intervjuu koja se postavljaju kandidatima.

Ponekad možete naići na neočekivana i naizgled bezazlena pitanja. Na primjer: "Šta si radio danas?" Razmislite koliko korisno možete sami odgovoriti na ovo pitanje. Međutim, problem je i kako zapravo provodite svoje vrijeme i koji način života će povećati vaše šanse da dobijete posao.

Šta zapamtiti na intervjuu

Kako uspješno proći intervju? Obratite pažnju na detalje: po prijemu poziva napišite naziv kompanije, kontakte, ime osobe sa kojom ćete razgovarati. Ali budite oprezni s oslovljavanjem imenom i prezimenom ako osobu za ljudske resurse ne poznajete iz viđenja, inače rizikujete da se nađete u nezgodnoj situaciji.

Važna nijansa na intervjuu je raspoloženje: ne idete na ispit, već na pregovore. Kompanija je zainteresovana i za kvalifikovane radnike, jer izbor kadrova nije lak zadatak. Zašto onda kadrovi dižu patetiku, pominju konkurs za radno mjesto, prisustvo talentovanih kandidata? Pokušavaju da se guraju na ustupke: prihvatanje niže plate iz straha da će konkurent dobiti poziciju ili prihvatanje nezgodnog rasporeda rada. Potencijalni poslodavci pominju da je konkurencija bila 100 prijavljenih, a vi ste probili među 10 najboljih? Veća je vjerovatnoća da će vas čekati neka neprijatna iznenađenja. Čak ni međunarodne kompanije ne preziru ovu tehniku!

Prilikom pregovaranja o slobodnom radnom mjestu, firma dokazuje i svoju privlačnost podnosiocu zahtjeva. Ne nasjedajte na trikove i ne spuštajte letvicu.

Važan aspekt uređaj ostaje u nivou plate. Nemojte se plašiti da kažete šta želite kada intervjuišete: glavni cilj je ostvarivanje prihoda koji pokriva vaše potrebe. Stav će se morati argumentirati, pa razmislite zašto je iznos opravdan. Kako se ponašati na razgovoru za posao da dobijete pristojnu platu? Nemojte se pojavljivati kao molitelj, ali nemojte biti popustljivi: dovoljno je smireno samopoštovanje.

Kako proći intervju za posao: pripremite odgovore

Pregledajte oglas za posao i razmislite o kvalitetama koje su kandidatu potrebne. Napravite listu svojih vještina i sposobnosti, provjerite koliko odgovara prvoj listi.
Navedite najmanje 10 kvaliteta koji vas čine dobrim kandidatom za ovaj posao. Razmislite o tome kada su prikazane: kada vas HR zamoli da ilustrujete izjave primjerima, bit ćete spremni.
Proučite informacije o kompaniji, zapišite pitanja koja se javljaju u procesu upoznavanja. Morat ćete pregledati rubriku "O nama" na web stranici, potražiti recenzije na mreži i pročitati članke u nezavisnim publikacijama koje pokrivaju rad poduzeća. Razmislite po čemu se firma razlikuje od konkurencije – kada HR pita zašto želite da sarađujete, daćete odgovor.
Čak i ako se prijavite za skromnu poziciju, prvi utisak bi trebao biti besprijekoran. Odaberite svoju odjeću unaprijed i ujutro na veliki dan nećete primijetiti da je jakna prljava i da cipele treba popraviti. Ako je potrebno, obucite poslovno odijelo; ustupci su mogući kada se zaposliš u mladom i kreativnom timu. Ali izgled treba biti uredan, a upotreba dodataka treba biti umjerena. Žene bi se trebale odreći minđuša u obliku privjesaka ili obilja narukvica, a muškarci bi se trebali ograničiti na satove i burmu. Kada je parfem u pitanju, ne zaboravite na pravilo „manje je više“. Na intervjuu kolonjsku vodu i parfem nisu potrebni.
Vježbajte odgovaranje na uobičajena pitanja za intervju. Povežite prijatelja ili rođaka da dodate malo improvizacije u proces. Uz ovu vrstu probe, nećete morati očajnički tražiti odgovore tokom sastanka.

Ne budite lijeni da odvojite vrijeme za pripreme, jer ćete se tako spasiti dugih šetnji do intervjua. Zapamtite da je najbolja improvizacija ona koju ste prethodno uvježbali. Formulirani odgovori i pitanja će vas spasiti od neugodnih trenutaka.

Šta ne propustiti za intervju

S obzirom da se utisak sastoji od sitnica, dokumente prikupite unaprijed. Ready List pitanja ili kopija vašeg životopisa će pokazati da ste zainteresovani za poziciju. Trebat će vam sljedeće:

Bit će potrebna pasoš ili vozačka dozvola ako se ulaz u zgradu obavlja s propusnicama.
Notepad, u koji upisujete adresu kompanije i ime HR-a, takođe će vam dobro doći tokom razgovora. Ne štedite na kupovini solidnog pribora i moderne olovke!
Lista pitanja od interesa omogućit će vam da ne šutite na razgovoru kada dođe vrijeme da pitate poslodavca o nijansama.
Lista preporuka će vam pomoći da impresionirate. Navedite kontakte 3 osobe iz oblasti djelatnosti koje mogu potvrditi vaše kvalifikacije.
Portfolio ostaje neophodan dio, ali njegov format ovisi o specifičnostima djelatnosti. Ukoliko zbog njihovih karakteristika nije moguće štampati Vaš rad, ponesite netbook na razgovor.

Šta ne raditi? Ne dovodite roditelje ili prijatelje! Menadžeri zapošljavanja primjećuju da kandidati za pozicije različitih nivoa prave greške. Ako se vaši roditelji miješaju u proces traženja posla, smatrajte da ste propustili posao.

Nemojte žvakati žvaku i ne ponijeti sa sobom šolju kafe: kada budete pozvani u kancelariju, detalji će izgledati nedostojanstveno.

Kako se ponašati prije, za vrijeme i nakon intervjua

Na razgovor dolaze bez odlaganja, pa unaprijed isplanirajte rutu, po mogućnosti prošetajte do željene tačke. Dolazeći na mjesto na zakazani dan, zapamtite ljubaznost. Pozdravite recepcionerku i HR, rukujte se, ne skrećite pogled, ali ni ne buljite. Isključite telefon prije nego započnete razgovor kako biste izbjegli ometanja.

Ova pitanja će biti postavljena tokom intervjua: da li ćete dobiti posao zavisi od odgovora.

Tokom intervjua, nemojte zaboraviti da se ne smije pretvoriti u monolog. Eichari su naučeni da je odnos njihovih odgovora na priče podnosioca predstavke idealno 30/70%. Vaš cilj je prilagoditi brojeve na 50/50% i kontrolirati kako se razgovor razvija.

Anketar postavlja pitanje koju ste profesionalnu grešku napravili na svom posljednjem poslu? Malo je vjerovatno da ste zainteresovani za detaljnu priču, stoga nemojte dozvoliti da stvari idu svojim tokom. Nemojte se plašiti da razmišljate preko redova, jer ne morate da date odgovor u milisekundama. Zapamtite da ljudi koji traže posao brzo počnu pričati od uzbuđenja. Nemojte pogriješiti: slušajte sebe i, ako je potrebno, ućutite. Možete naglas reći o čemu trebate razmišljati. Ali na kraju intervjua, kada je vaš red da razjasnite detalje, razmišljanja su neprikladna. Izvucite pripremljenu listu pitanja i pokažite da se ozbiljno bavite poslom.

Konačno, saznajte kada očekivati odgovor od kompanije. Da biste ubrzali proces, recite: „Hoćete li me obavijestiti o svojoj odluci do sljedećeg ponedjeljka? Ako nema novosti do petka, mogu nazvati ili kontaktirati e-mail? Pokazat ćete interesovanje za slobodno mjesto i riješit ćete se dugog čekanja.

Kako uspješno proći intervju za posao - odgovori na pitanja

Kako ne biste pokupili odgovore pod pogledom HR-a, razmislite o njima kod kuće. Sljedeće opcije će vam pomoći:

Razmotrite nekoliko odgovora prije nego započnete intervju. HR često traži da se razviju misli ili navedu još par nedostataka karaktera, tako da spremnost ne škodi. Ali pretjerana elokventnost je neprikladna: priča bi trebala trajati 2-3 minute.

"Zašto ste napustili svoj posljednji posao": odgovor HR-u

Potreba da se objasni prethodni otkaz postaje kamen spoticanja. Ako ste otpušteni sa prethodnog posla, pokažite da ste mudri gorkim iskustvom. Također ukratko navedite razloge i fokusirajte se na ono što ste naučili iz saradnje. Mogući odgovori na klizavo pitanje:

Ispostavilo se da se dužnosti razlikuju od onih opisanih u konkursu. Kada je postalo očigledno da saradnja nije korisna ni za mene ni za poslodavca, odlučili smo da je prekinemo. Od tada sam poboljšao svoje komunikacijske vještine i jasnije definirao profesionalni ciljevi i očekivanja.
Više volim da radim samostalno, sa jasnim razumevanjem ciljeva kompanije. Vrsta aktivnosti na prethodnom radnom mjestu nije odgovarala ovim karakternim osobinama.
Više volim raditi u timu gdje zaposleni usmjeravaju svoje napore ka ostvarenju zajednička svrha. Nažalost, kada sam preuzeo poziciju, ispostavilo se da postoje unutrašnji sukobi u timu. Dao sam sve od sebe, a kolege su pohvalile moju taktičnost i organizacione sposobnosti. Ali radije se fokusiram na zajednički rad za dobrobit kompanije, pa tražim zdravu atmosferu.

Iako je tema otpuštanja neprijatna, zadržite pozitivan stav. Podsjetite se da je HR vjerovatno iskusio poteškoće u karijeri, tako da vaša situacija nije izuzetna.

Najvažnije je da ne govorite loše o svojim nadređenima ili kolegama, čak i ako je negativan stav opravdan!

Ako ste platili vlastitu volju da lakše objasnim situaciju. Izvolite da su zadaci koje obavljate postali previše laki i da tražite posao koji izaziva vaše sposobnosti. Dozvoljeno je spomenuti da na staroj poziciji nije bilo mogućnosti za razvoj karijere, a pokazalo se da je teško spojiti potragu za slobodnim radnim mjestima s punim obavljanjem dužnosti. Slobodno se možete osvrnuti i na selidbu, traženje pogodnog rasporeda, želju da se dokažete u većoj kompaniji. Samo zadržite pozitivan stav, govorite toplo o kolegama i pokažite se umjerenožao mi je što si morao otići.

"Navedite svoje najbolje kvalitete": šta odgovoriti

Kako se ponašati na razgovoru za posao? Važno je ne samo izgladiti nedostatke, već i ispravno predstaviti zasluge. Na sreću, takva se prilika pruža na intervjuu, jer će se pitanje o prednostima svakako zvučati. Neophodno je navesti osobine koje su neophodne za rad i razlikovati vas od ostalih kandidata.

Pripremite se unapred tako što ćete napraviti listu od 3-5 kvaliteta; Pored svakog napišite primjere kako ste ga koristili u prošlosti. Ako HR pita kako će neka osobina ili vještina koristiti kompaniji, bićete spremni odgovoriti. Primjer bi bili sljedeći odgovori:

Posao shvatam ozbiljno i ne čekam rokove, radije ga završim unapred. Prošle godine sam dobio nagradu za 3 projekta završena nedelju dana pre roka.
U prodaji radim 10 godina i savladao sam razne tehnike. Cifre se poboljšavaju iz svakog kvartala, a svake godine dobijam nagradu kao najprodavaniji.
Moje komunikacijske vještine omogućavaju mi efikasnu interakciju sa klijentima, kolegama i nadređenima. Na posljednjem radnom mjestu, menadžer je istakao talente za pripremu i izvođenje prezentacija.

Kada vas pitaju o prednostima, zaboravite na skromnost! Ali ne biste se trebali upuštati u dugačko nabrajanje svojih sposobnosti, jer menadžera za zapošljavanje zanima praktična upotreba vještina i kvaliteta. Dajte kratak i precizan odgovor sa 2-3 primjera.

"Zašto bismo trebali izabrati baš vas": koji odgovor će pomoći u pronalaženju posla

Pitanja koja impliciraju priču o prednostima kandidata često su zbunjujuća. Vrijeme je da zaboravite da je hvaljenje sebe neskromno: takav stav će vam naštetiti. Ali izjave moraju biti namjerne, pa pokušajte impresionirati HR.

Šta mislite šta je svrha HR menadžera? Ako odlučite da on samo želi pronaći zaposlenog za slobodno radno mjesto, onda ste pogriješili. Sa velikom vjerovatnoćom, postoji niz problema u kompaniji, a HR traži osobu koja može ponuditi rješenja. Vaš zadatak je da odredite koja je poteškoća i pokažete da ste u stanju da se nosite s njom. Postupite na sljedeći način:

Ponovo pročitajte tekst konkursa i zapišite uslove za kandidata. Pogledajte informacije na sajtu: verovatno je tamo Detaljan opis službene dužnosti. Zatim pogledajte slična slobodna radna mjesta na internetu i pokušajte razumjeti što se očekuje od kandidata.
Odaberite osobine i vještine sa liste, naznačite u kojim ste ih radnim situacijama pokazali.

Budite spremni razgovarati o svakom trenutku kada ste pokazali snage i fokusirajte se na akcije koje su dovele do uspješnog rješavanja problema. Opišite tipične poteškoće koje čekaju zaposlenog na poziciji od interesa i ispričajte kako su se one prevazilazile u prošlosti. Takav pristup će uvjeriti HR menadžera da ćete na novom mjestu naći primjenu svom profesionalizmu.

Šta još tražiti: prođite intervju sa briljantnošću

Dok razmišljate o odgovorima na uobičajena pitanja, imajte na umu sljedeće:

Odlučite unaprijed iznos željena plata. Možete se izvući sa nejasnom frazom „Nadam se da ću biti plaćen u skladu sa svojim nivoom vještina“, ali određeni broj će biti prikladniji. Prilikom prelaska u drugu kompaniju, povećanje zarade od 15-20% će biti dovoljan podsticaj za promjenu posla; pogledajte ponude na sajtovima za zapošljavanje da biste razumeli situaciju na tržištu rada.
Lakše je odgovoriti na pitanje „Zašto želite da radite za nas?“ ako proučite istoriju preduzeća. Nemojte se fokusirati na svoje pogodnosti: raspored, plaćanje, pogodna lokacija. Recite nam šta ćete donijeti u kompaniju! Na primjer: „Sviđa mi se što je posao vezan za prodaju i marketing. Na prethodnom poslu sam poboljšao prodaju za 15% i to u periodu stagnacije na tržištu.
Pitanje kako ste saznali za konkurs ne bi trebalo biti teško. Ali kandidati često ulaze u nepotrebne detalje: odgovor ne treba dopuniti pričom, jer ne možete ni pomisliti da ćete morati raditi na drugom mjestu. Željni pokazati entuzijazam? Recite da ste vidjeli oglas i da niste željeli propustiti takvo radno mjesto. Sve!
Intervjui od vas traže da razgovarate o trenucima kada se niste slagali sa odlukom vašeg šefa i šta ste radili. Nemojte birati priču kada ste vidjeli grešku gazde i šutjeli. Nemojte reći da niste bili dovoljno uvjerljivi, a kasniji gubici kompanije su pokazali da ste u pravu. Podelite da ste rano u svojoj karijeri naučili da ponekad morate da branite svoj stav, potkrepljujući svoje argumente činjenicama i brojkama. Podijelite priču o tome kako ste uvjerili menadžera i sačuvali budžet kompanije.

Da se ne biste zbunili tokom intervjua, vježbajte kod kuće. Što više puta prođete kroz standardna pitanja, to ćete sigurnije odgovoriti! Da shvatite kako uspješno proći intervju za posao, možete koristiti video:

Prošli ste intervju: šta da radite

Nakon intervjua, zapišite sva pitanja koja su izazvala poteškoće: ako ne dobijete posao, onda ih iskoristite da se pripremite za nove sastanke. Takođe ne zaboravite da pošaljete e-poruku sa zahvalnošću, jer ljubaznost ostaje politika koja je dobitna. Ali da biste se istakli, nije dovoljno napisati: „Hvala na pažnji“. Možete dodati vezu na knjigu ili članak koji ilustruje aspekt koji je spomenut tokom razgovora. Prikladan je i dodatni odgovor na pitanje: „Kada ste me pitali o glavnom postignuću u struci, bilo mi je teško(a) odgovoriti. Ali odmah nakon intervjua, sjetio sam se jednog slučaja..."

Upoznajte se sa pitanjima koja HR postavljaju tokom intervjua. Obratite pažnju na pojašnjenja i pripremite svoje odgovore.

Sada moramo biti strpljivi i čekati dogovoreno vrijeme. Teško je, ali nemojte gnjaviti HR uznemiravanjem. Zatim kontaktirajte kompaniju na navedeni način: ako ste pristali da pošaljete e-mail, nemojte zvati. Dva puta su se dali do znanja, ali nije bilo reakcije? Idite na potragu za novim slobodnim radnim mjestima. Ali ne gubite nadu: tržište rada je promjenjivo i nikad se ne zna kada će intervju dati rezultat.

Zaključak

Kada se pripremate za razgovor za posao, razmotrite aspekte. Uvježbajte odgovore na tipična pitanja nekoliko puta, pripremite dokumente, sastavite pismo s naknadnim zahvalama. Preporučljivo je ići na razgovore čak i ako nećete mijenjati posao, kako vas budući sastanci sa HR-ima ne bi uplašili.

Šta savjetujete onima koji traže posao? Podijelite u komentarima!

Svaki tražilac posla želi da ostavi dobar utisak na poslodavca. Iz tog razloga, želja za razumijevanjem je razumna. U savremenom svijetu, gdje masovni mediji omogućavaju pronalaženje gotovo svake informacije, neće biti teško ispravno, a što je najvažnije, uspješno se pripremiti za predstojeći sastanak. Preporučljivo je prikupiti što više informacija o potencijalnom poslodavcu.

Istorijat kompanije, oblast delatnosti, pozicija na tržištu - sve će to pomoći u formiranju pravog mišljenja i pripremi osnove za intervju. Što više informacija kandidat ima, to će se osjećati sigurnije u komunikaciji sa anketarom. Ali osim toga, postoje mnoge nijanse koje također treba uzeti u obzir prilikom polaganja intervjua.

Kako se pripremiti za intervju?

Kompetentan prijatan govor, samouvjeren, miran glas i uredan izgled osnova su koja će omogućiti kandidatu da ostavi pozitivan prvi utisak. Slika je sastavljena od sitnica. Važno je ne samo dobro izgledati ili biti odličan stručnjak, važno je i biti vrijedan zaposlenik koji kombinuje oboje. Ovo je utisak koji aplikant treba da ostavi na anketara.

Kako se pravilno pripremiti za intervju? Na ovo pitanje odgovaramo uz pomoć našeg članka:

Kako govoriti i šta reći na intervjuu uzbuđuje svakog kandidata upražnjeno mjesto. Stidljivo i neodlučno, kreću se ka spoznaji velikog znanja, koje će im dati magični dar da sjajno prođu svaki intervju. Ali ne postoji savršen recept. Tražilac posla može se pripremiti samo za velike "problematične" tačke koje ga mogu iznenaditi.

zalog uspješan intervju je samopouzdanje i profesionalno iskustvo. Osim toga, posebnu pažnju treba posvetiti pripremi. Proučavanje informacija će vam omogućiti da se brzo snalazite u pitanjima koja se postavljaju tokom intervjua za posao. Razumljivi i uravnoteženi odgovori dat će težinu riječima i dodatne bodove kandidatu. Pismenost i korektan stilski prikaz informacija će pokazati kandidata kao eruditskog profesionalca. Ažurne informacije i nezavisni zaključci na osnovu njih će pokazati analitički način razmišljanja i spremnost za složen rad.

Intervju i nastup. Kako se obući da budete cijenjeni

Priprema slike za uspješan intervju jedan je od važnih aspekata traženja posla. Posjedovanje barem malo znanja o stilu odjeće usvojenom na predviđenom mjestu rada uvelike će pojednostaviti zadatak kandidata. Barem za sebe, moći će da odluči da li će zbog materijalne dobiti istrpeti neugodnost kodeksa oblačenja koji je usvojen u kompaniji. Ali ovo je samo mali dio onoga što treba učiniti za uspješnu pripremu.

Kako se obući da se pokažete kao cjelovita osoba? Stvaranje povoljnog utiska je glavni zadatak koji treba riješiti. Greška mnogih kandidata može se nazvati lažnom predstavom o vrijednosti izgleda. Mnogi, kako bi ostavili dobar utisak, prije svega nastoje pokazati svoje znanje i profesionalne vještine.

Vodeći stručnjaci u oblasti zapošljavanja zaposlenih kažu da nema ništa važnije od prvog utiska o kandidatu. Svako ko ide na intervju treba da shvati da počinje da ocjenjuje od trenutka predaje biografije. Ovo je polazna tačka od koje počinje formiranje opšteg utiska o kandidatu i formira se mišljenje o njemu kao specijalistu. Šta je aplikant u svakodnevnom životu, postaje jasno od prve minute intervjua.

“Sreću se po odjeći, ali ih ispraćaju po umu” nisu samo riječi. Možete mnogo reći o osobi po njenom izgledu. Anketari uče kako pravilno ocijeniti kandidata, tako da ne samo pripremu za intervju, već i izgled treba posvetiti posebnoj pažnji. Da biste to učinili, vrijedi shvatiti što je bolje odabrati od odjeće kako biste stvorili pravi dojam. Kakvi god da su zahtevi za odeću postavljeni u kompaniji u kojoj bi posao trebalo da bude, preporučljivo je izabrati za intervju poslovni stil.

Odijelo za pantalone - dobar izbor i za žene i za muškarce. Šema boja treba da bude održana u crnim i tamno sivim tonovima. Košulja ili bluza treba da budu u pastelnim bojama. To će ostaviti utisak svrsishodne i ozbiljne osobe. Važno je da se na ovoj slici sve spoji. Dobro odijelo, cipele uglačane do sjaja, kvalitetni materijali i pravilno odabrani dodaci pomoći će vam da osvojite. Glavna stvar je da stvorena slika postane izvorna - važno je da se osjećate prirodno.

Ali kako biti u situaciji ako kompanija ima slobodan stil? Za kandidate kreativne profesije ovo je veoma relevantno pitanje. U kompanijama u kojima se cijeni kreativnost, a zahtjevi za odjećom nisu prestrogi, važan je i uredan izgled. Možete eksperimentirati, pokušati naglasiti individualnost, ali istovremeno zadržati atraktivan i privlačan izgled. Stil, kvalitet i prikladnost situacije glavni su zahtjevi za odjeću za intervju. U svakom slučaju, čak i od strogog poslovnog odijela možete napraviti svijetlu i nezaboravnu sliku.

Za šta se treba pripremiti? Teška pitanja i relevantni odgovori

Intervjui su ionako stresni. Bez obzira koliko je aplikant iskusan, postoje mnoge situacije u kojima se može zbuniti. To je ono što anketari traže. Njihov glavni zadatak je razumjeti način razmišljanja i redoslijed radnji osobe u stresnoj situaciji. Kako se treba pripremiti za ovo? Na koja škakljiva pitanja treba razmišljati o odgovaranju? Počnite tako što ćete pregledati svoj životopis. Na osnovu toga sastavite opširnu priču u kojoj će se razmatrati rezultati aktivnosti. Sumirajte svaku predstavljenu stavku.

Recimo da je tražilac posla radio u kompaniji N pet godina, a onda je odlučio da je napusti. Prvo pitanje je “Zašto ste odlučili da napustite prethodni posao?”. Za kompetentan odgovor potrebno je opisati dostignuća u kompaniji N, te ukazati na nedostatak mogućnosti daljeg stručnog usavršavanja. Važno je naglasiti želju za usavršavanjem kao specijalistom i tražiti nove "vrhove" za osvajanje.

Sljedeće pitanje je "Zašto niste radili nekoliko godina?". Diskriminisani su kandidati koji duže vrijeme nisu bili u radnom odnosu. Bilo bi ispravno u ovoj situaciji navesti bilo kakve lične okolnosti (bolest, rođenje djece, promjena mjesta stanovanja i sl.) ili usavršavanje (obuka u specijalnosti ili dodatno obrazovanje). Ali najvažnije je napomenuti da je sada sve pod kontrolom i ništa neće odvratiti pažnju od posla.

Primjere pitanja i odgovora za intervju možete pronaći na našoj web stranici:

"Zašto ne pokušate pronaći posao u skladu sa svojim obrazovanjem?" - popularno pitanje. Ovdje je na raspolaganju širok spektar odgovora: želja za razvojem novih područja djelatnosti, pogrešan izbor početnog zanimanja, nesklad između željene plate i stanja na tržištu rada, nedostatak atraktivnih slobodnih radnih mjesta. Ako potkrijepite razlog ponderiranim argumentima i demonstrirate detaljnu studiju problema, onda će kandidat lako prevladati ovaj problem.

Prilikom odgovaranja poželjno je govoriti o činjenicama koje su što bliže stvarnosti. Sve informacije se mogu provjeriti. Laži nisu najbolji saveznik u borbi za zanimljivo radno mjesto.

Glavna stvar kada odgovarate na pitanja anketara je da budete kontaktni, otvoreni, pametni i brzi. U zavisnosti od pozicije, pokazati važne aspekte ličnosti za određeni slučaj.

Da bi se korektno govorilo o njihovim negativnih kvaliteta u intervjuu, kandidat treba da shvati šta anketar zapravo očekuje da čuje. U većini slučajeva govorimo o općoj reakciji osobe na stresnu situaciju. Ponašanje kandidata može reći koliko i njegove riječi. Dostavljanje podataka je važno. Ako se osoba svim silama trudi da se "izbijeli" prebacujući krivicu na druge ili teške okolnosti, onda će to donijeti malo koristi.

Glavna stvar na koju će anketar obratiti pažnju je da li je kandidat sposoban da kritički ocijeni svoj rad i profesionalne vještine, da li je sposoban analizirati greške i raditi na otklanjanju nedostataka. Koji je pravi način da se odgovori na takva pitanja? Moguće je izabrati jednu od nekoliko taktika ponašanja. glavni cilj- pretvoriti postojeće slabosti u prednosti. Evo nekoliko mogućih načina da se "lijepo" izvučete iz situacije.

Šta očekivati tokom stresnog intervjua? A evo šta:

Naglasak na konstruktivnosti. Pouzdano iznošenje činjenica i konkretnih situacija koje su omogućile razvoj poslovne kvalitetešto je doprinijelo rastu kandidata kao profesionalca. Analiza procesa rada i identifikacija perspektiva. Preporučljivo je što manje koristiti šablonske odgovore i pokušati pokazati spremnost za razvoj i rast s kompanijom.
Spominjanje manjih nedostataka, kojih se uspjelo riješiti. Bilo bi prikladno reći kako se kandidat nosio sa postojećim nedostacima.
Naglasite sposobnost kompetentnog planiranja aktivnosti, uzimajući u obzir lične karakteristike. Građevinski radovi u zavisnosti od biološkog sata ili dnevne aktivnosti. Poželjno je pokazati da podnosilac prijave može samostalno i što efikasnije da organizuje svoje aktivnosti.
Upotreba smisla za humor će poboljšati raspoloženje. Biće moguće prihvatiti ispravno rješenje a onda ozbiljno odgovori na pitanje.

Ako je intervju pošao po zlu. Uobičajene greške kandidata

Možete beskrajno monotono pričati o "idealnim kandidatima" ili pokušavati osobe koje traže posao ljudi su naučili "tajnu srca svakog anketara." Ali šta je zaista potrebno za uspjeh na intervjuu? Prvo, poštivanje osnova bontona. Otrcano i jednostavno, ali većina ljudi često zaboravlja na svrhu događaja kojima prisustvuju i na prihvatljive norme ponašanja.

Drugo, pažljiva priprema. Temeljna analiza važnih informacija o kompaniji i kompetentna prezentacija istih profesionalna dostignuća ukazati povjerenje u predstojeći sastanak. Usklađenost s gore navedenim točkama pomoći će vam da izbjegnete najčešće greške prilikom polaganja intervjua za posao. A koje su to dosadne greške koje vas sprečavaju da dobijete željeno radno mjesto? Navodimo najpopularnije:

opšte fraze i dugački odgovori će pokazati potpunu nesposobnost da se kontroliše stresna situacija; samo priprema će vam omogućiti da konkretno odgovorite na postavljena pitanja, pokažete nivo profesionalizma i kvalifikacija;
„upoznatost“ ili pretjerana iskrenost pokazaće nesposobnost da se pokaže diferenciran pristup radnim trenucima i prijateljskoj komunikaciji;
laganje i blefiranje neće biti od koristi, većina informacija koje je dao kandidat može se provjeriti;
manipulisanje sagovornikom najbolji način; u pravilu razumije nijanse psihologije (i ljudi) bolje od podnositelja zahtjeva i takvo ponašanje neće imati pozitivan učinak na njega;
pretjerana pompoznost, zauzetost i stvaranje imidža „pseudo-poslovne osobe“ pokazat će kandidatovu nesposobnost da ima racionalan pristup poslu;
opsesija sobom će otkriti nedostatak interesa za budućnost kompanije; za podnosioca predstavke odluka će biti najvažnija lične probleme a ne vršenje službenih dužnosti;
očajnička želja za poslom može onemogućiti trezvenu procjenu situacije i tačan odgovor na pitanja, čineći kandidata nervoznim i rastresenim;
nedostatak jasnih odgovora na pitanja o kvalifikacijama smatraće se nemogućnošću predstavljanja, kao i nezainteresovanošću za radno mjesto i kompaniju u cjelini (bez pripreme za intervju, teško je ispričati zanimljivu priču o sebi bez propuštanja važnih detalja);
nedostatak informacija o kompaniji - nezainteresovanost za aktivnosti potencijalnog poslodavca neće dodati težinu kandidatu;
negativne informacije o prethodnom lideru će upozoriti i izazvati negativan utisak o kandidatu; u svakoj situaciji poželjno je držati lične emocije pod kontrolom i biti kompetentan.

Telefon i drugi uređaji koji svojim zvukovima mogu ometati pažnju će imati negativan efekat. Moraju se isključiti ili uključiti tihi način rada rad. I, naravno, nije dozvoljeno ni sa kim razgovarati telefonom tokom intervjua.

Kasnjenje je još jedan strašni neprijatelj podnosioca predstavke. Treba se potruditi da stignete na vrijeme, a po mogućnosti petnaest ili dvadeset minuta ranije. To će vam omogućiti da procijenite situaciju, uključite se na sastanak, uredite svoj izgled i mirno sačekate zakazano vrijeme. Niko ne voli one koji kasne. Podnosilac zahteva treba da ceni ne samo svoje vreme, već i vreme anketara.

Greške tokom razgovora za posao ne samo da kvare utisak kandidata kao profesionalca, već i kao osobe uopšte. Sastanak sa anketarom je način da se "prodate" po najvišoj cijeni. Intervju je vrsta testa koji vam omogućava da pokažete profesionalnost i lični kvaliteti. Uz sposobnost koncentracije i predstavljanja u povoljnom svjetlu, kandidat će moći ugodno impresionirati i anketara i poslodavca.

Uobičajeni razlozi za odbijanje

Željeni ishod intervjua je, naravno, ponuda za posao. Ali nije uvijek moguće postići pozitivan rezultat. Razlozi za odbijanje mogu biti različiti. Među najčešćim su:

neusklađenost nivoa vještina - prilikom pisanja životopisa važno je uzeti u obzir zahtjeve za određeno radno mjesto, a ne slati prosječan šablon;
nesklad između vještina navedenih u životopisu i stvarnosti - provjera takvih informacija neće oduzeti mnogo vremena (posebno kada je u pitanju poznavanje jezičnih vještina ili visokospecijalizirane vještine);
nepripremljenost podnosioca prijave za intervju - nemogućnost da odgovori na elementarna pitanja;
lični razlozi - vođa ne voli;
neprihvatljivo ponašanje - grube i oštre izjave o prethodnom radu ili u vezi sa određenim grupama (rasizam, seksizam i sl.);
nedostatak motivacije - nespremnost da se preuzme inicijativa u smislu karijere ili ličnog rasta;
negativne preporuke.

Racionalan pristup pronalaženju posla i pomoć u pravilnom postavljanju prioriteta. Isticanje važnih tačaka za poslodavca omogućit će vam da prijavitelja predstavite kao kompetentnog zaposlenika koji cijeni vrijeme drugih ljudi. Organizacija i profesionalnost su osnova svih radnih odnosa.

Da biste zamislili kako se ponašati na intervjuu, morate prikupiti informacije o kompaniji i fokusirati se na prioritetne zahtjeve za kandidate. Odgovori na pitanja treba da odgovaraju nivou pozicije za koju se kandidat prijavljuje. Usklađenost s gore navedenim preporukama omogućit će vam da se osjećate samopouzdano u stresnoj atmosferi intervjua.

7 najčešćih grešaka na intervjuu

Kako se ponašati na intervjuu? Koja pitanja se postavljaju na intervjuu i koji su najtačniji odgovori na njih? Kako se pravilno pripremiti za posao?

Pozdrav dragi čitaoci! Aleksandar Berezhnov, jedan od autora poslovnog magazina HiterBober.ru, je sa vama i danas je naš gost Ksenia Borodina - specijalista za zapošljavanje, psiholog.

Ksenia je već obavila stotine intervjua i zna sve zamršenosti ovog važnog događaja. Naš gost će podijeliti trikove i tajne prakticiranja HR stručnjaka i dati efikasne preporuke onima koji traže posao.

U jednom od prethodnih članaka detaljno smo govorili o . I sada smo došli do logičnog nastavka teme – intervjua.

1. Šta je intervju i u kom obliku se odvija

Ksenija, pozdravljam te. Predlažem da počnemo sa najvažnijim. Recite nam, molim vas, šta je intervju, kako se izvodi i koje vrste intervjua postoje? To je neophodno kako bi naši čitaoci shvatili kuda moraju ići i šta da očekuju, jer će za neke od njih ovo biti prvo iskustvo dobijanja posla.

Zdravo Sasha. Počnimo s definicijom.

Intervju- Ovo proces upoznavanja tražioca posla i potencijalnog poslodavca (njegovog predstavnika), zbog čega 2 strane žele da dobiju potrebne informacije o tome kako jedna drugoj odgovaraju.

Postoji nekoliko vrsta toga.

Na primjer, broj učesnika razlikuje individualne i grupne intervjue.

Individualni intervju. Održava se jedan na jedan, gdje učestvuju poslodavac ili njegov zastupnik s jedne strane i podnosilac zahtjeva s druge strane.
Grupni intervju. Po pravilu ga obavlja profesionalni regruter (specijalista za zapošljavanje) iz kompanije kojoj su potrebni kadrovi, sa grupom potencijalnih kandidata za konkurs. grupni intervjui najčešće za masovna slobodna radna mjesta u kompanijama, na primjer, za poziciju "menadžera prodaje".

Intervjui se također mogu podijeliti prema broju "instanci" odlučivanja. Po ovom principu dijele se na jednoslojni i multilevel.

Po pravilu, za rukovodeće pozicije koje ne zahtevaju visok nivo obuke i veliku odgovornost, kandidati prolaze kroz jednog anketara. Takvi intervjui se nazivaju jednostepeni, odnosno uključuju razgovor sa jednom osobom.

Ukoliko se želite prijaviti za poziciju prodavača u trgovini kućanskih aparata, zatim ćete češće obaviti razgovor sa direktorom radnje, gdje se očekuje Vaše dalje zaposlenje. Ovo je primjer intervjua na jednom nivou.

Intervjui na više nivoa uključuju upoznavanje kandidata sa predstavnicima nekoliko nivoa rukovodstva.

Na primjer, ako se prijavljujete za poziciju stručnjaka za marketing u a velika kompanija kao "Coca-Cola", tada ćete biti intervjuisani sa šefom regionalnog ogranka, šefom marketing odjela pogona kompanije i sa direktorom ovog pogona.

Ponekad se intervjui na više nivoa održavaju lično sa svakim "nivoom", a ponekad se komunikacija sa kandidatom odvija na daljinu.

Zahvaljujući razvoju modernih sredstava komunikacije, neki menadžeri radije obavljaju intervjue putem Skypea (rjeđe telefonom).

Ovo je posebno tačno u slučajevima kada podnosilac zahteva traži posao sa mogućnošću preseljenja u drugu regiju ili čak drugu zemlju.

Sam proces intervjua je često stresan za kandidata. Zaista, u pravilu, osoba šalje svoj životopis u nekoliko organizacija odjednom i dobije poziv na intervju, ponekad istog dana u intervalu od nekoliko sati.

A svaki takav sastanak, na kojem se trebate kompetentno predstaviti, zahtijeva i fizički i emocionalni napor.

2. Faze prolaska intervjua

Ksenija, mislim da sada naši čitaoci imaju ideju o intervjuu kao procesu i njegovim karakteristikama, a sada predlažem da razgovaramo o fazama kroz koje kandidat prolazi u procesu intervjua i karakteristikama svake od njih.

Zaista, cijeli proces polaganja intervjua može se uslovno podijeliti na 4 faze:

Telefonski razgovor;
Priprema za sastanak;
Intervju;
Rezimirajući.

Svaki od njih ima svoje karakteristike o kojima morate razgovarati kako biste kao kandidat što efikasnije prošli svaku od faza i dobili poziciju za koju se prijavljujete.

Faza 1. Telefonski razgovor

Ovo je prva faza direktne komunikacije sa predstavnikom kompanije u kojoj se prijavljujete za posao. Obično je to posljedica slanja vaše biografije ovoj kompaniji.

Ako je kompanija manje-više velika, tada će vas u većini slučajeva nazvati zaposlenik zadužen za zapošljavanje.

Kada razgovarate s njim, budite ljubazni i zapamtite njegovo (njeno) ime i po mogućnosti poziciju. Zatim navedite gdje tačno trebate doći, (adresu) i u koje vrijeme. Također navedite kontakt telefon za komunikaciju.

Ako trebate nešto ponijeti sa sobom, na primjer, pasoš, dokument o obrazovanju ili portfolio, onda će vam regruter o tome reći tokom telefonskog razgovora.

Faza 2. Priprema za sastanak

U ovoj fazi preporučujem da zamislite svoj budući intervju sa potencijalnim poslodavcem i „proživite“ ga. Ovo će posebno važiti za ljude koji se plaše samog intervjua ili imaju strah da će propasti sastanak sa regruterom.

Da biste se uklopili u proces i savladali moguće strahove, predlažem da uradite vježbu "Sastanak sa predsednikom". Ovo se radi prije intervjua.

Zamislite da ste pozvani u Kremlj i da sada sjedite na sastanku sa predsjednikom zemlje. Video kamere vodećih TV kanala su usmjerene na vas, a gomila novinara snima sve što kažete.
Pokušajte zamisliti sebe u ovoj situaciji i naviknite se na ovu ulogu. Razmislite šta ćete pitati predsjednika i šta želite da mu kažete. Koja pitanja će vam postaviti i kako ćete javno odgovoriti na njih.
Da biste obavili ovu vježbu, ostanite sami da vas niko ne ometa i detaljno zamislite takav sastanak 7-15 minuta.

Onda idite na intervju. Nakon takve "vizualizacije" garantovano ćete je lakše proći. Na kraju krajeva, već ste doživjeli „najstrašniji“ intervju u svom životu.

Još par riječi o pripremi.

Priprema za intervju uključuje 3 važne tačke:

Priprema samoprezentacije i njena proba;
Priprema portfolia (nagrade, članci o vama), radova i primjera koji potvrđuju vašu kompetenciju za ovo upražnjeno radno mjesto;
Odmor i dalji ulazak u "stanje resursa". Ovaj izraz se odnosi na vaše radno stanje u kojem ste maksimalno fokusirani i produktivniji.

Faza 3. Intervju

Da biste detaljno razumjeli kako proći intervju za posao, morate biti spremni na različite nijanse.

Na primjer, vrlo često će vam stručnjak koji vodi razgovor postavljati pitanja i ponuditi dovršenje malih zgrada (slučajeva).

slučaj- ovo je modeliranje (analiza) problematične ili nestandardne situacije i načini njenog rješavanja od strane kandidata (prijavljivača).

Pretpostavimo da se prijavljujete za poziciju prodajni predstavnik ili menadžer prodaje.

Kako biste testirali vašu erudiciju, otpornost na stres, kreativno razmišljanje i profesionalno znanje, stručnjak za zapošljavanje će vam dati slučajeve na analizu.

Primjer slučaja:

Regruter : Na putu ste da upoznate važnog klijenta. Veliki pregovori koje morate voditi, ako su uspješni, mogu vam donijeti mjesečni nivo prihoda i unapređenje. Odjednom vam se auto pokvari nasred puta. Vaši postupci?
Vi: Izaći ću iz auta i pokušati doći taksijem ili prolaznim prijevozom do mjesta sastanka sa klijentom.
Regruter : Vozili ste se sporednim putem daleko od grada, nema prolaznog prevoza.
Vi: Pogledaću na navigatoru gde se nalazim i pozvati taksi do ovog mesta.
Regruter : Nemate navigator i telefon vam je mrtav.
Vi: Pokušaću sam da saniram kvar auta i onda nastavim vožnju.

I tako vas vaš regruter može "voziti", svaki put komplikujući uslove u kojima se nalazite.

Koliko sam shvatio, ovo je urađeno kako bi se vidjelo da li će vas takva viša sila dovesti u omamljenost i koje izlazne opcije ćete ponuditi (test pameti)?

Sasha je potpuno u pravu. Također, HR specijalista u ovom slučaju želi vidjeti koliko dugo ćete pokušavati pronaći izlaz iz ove situacije (testiranje vaše upornosti).

Jedan od veoma popularnih slučajeva se zove "prodaja olovke". Koristi se uglavnom u prodajnim intervjuima, ali ponekad HR ljudi igraju slične igre s kandidatima za druge pozicije.

Faza 4. Sumiranje

Ako ste na sastanku bili sigurni i jasno odgovorili na sva pitanja stručnjaka za ljudske resurse, tada ćete imati velike šanse da dobijete željeni posao.

Na kraju intervjua će vam biti rečeno koliko dugo ćete dobiti odgovor ako budete primljeni. Ako prolazite kroz intervju na više nivoa, onda sačekajte odgovor o prolasku sljedeće faze.

obično kažem ovo:
Ako vam se ne javim do tog i tog vremena, to znači da smo doneli odluku u korist drugog kandidata.

Možete i sami pitati regrutera kada tačno očekivati rezultat intervjua i u kojoj će formi biti.

Sad, ako dobijem posao, sigurno ću razraditi moguće slučajeve. Ksenia, siguran sam da će naše čitatelje zanimati kako se ponašati na intervjuu i šta može zbuniti stručnjaka za ljudske resurse u ponašanju ili izgledu osobe koja traži posao?

Sasha bi, zaista, trebao shvatiti da što je viši i odgovorniji položaj za koji se potencijalni zaposlenik prijavljuje, to mu se postavljaju više zahtjeva.

Dozvolite mi da vam dam nekoliko opštih ključnih tačaka iz moje prakse koje bi svi kandidati, bez izuzetka, trebali uzeti u obzir prilikom polaganja intervjua za posao.

Tačnost i urednost. To se ne odnosi samo na izgled, već i na vaše stanje općenito. Nikada se nemojte pojaviti na intervjuu pijanstvo, nakon “burnog odmora” ili neprospavane noći.U očima regrutera odmah ćete steći status “revelera”, a time će i ostatak procesa relevantnosti intervjua biti doveden u pitanje.
Prijateljstvo i dobre manire. Za koju god poziciju da se prijavite, dobro ponašanje i adekvatno ponašanje će vam sigurno dodati bodove. Saznajte ime vašeg sagovornika i oslovite ga imenom. Štaviše, vrijedi se obratiti upravo onako kako se predstavio. Na primjer, ako je regruter rekao da se zove Ivan, nazovite ga "Vi". “Ivane, to si rekao...” Ako je dao svoje ime i patronim, onda bi se upravo tako trebali obratiti svom sagovorniku.
Poznavanje stručne terminologije. Definitivno će vam se svidjeti regruter ako bez zlostavljanja termine, koristite ih 3-4 puta tokom intervjua, a takođe objasnite kako koristite (koristite) ove termine u praksi. Na primjer, ako kažete da ste na prethodnom poslu mogli povećati prodaju za 30% mjesečno, zahvaljujući povećanju konverzije, analizom broja dolaznih poziva i veličine prosječnog čeka, onda će se to računati kao plus.
Opšti nivo erudicije. Takođe, par puta u temi možete spomenuti poznate knjige koje ste čitali ili seminare iz svoje specijalnosti koje ste pohađali tokom godine. Regruteri obraćaju pažnju na žudnju za znanjem i želju osobe za samoobrazovanjem. Ovo je posebno važno ako se prijavljujete za rukovodeće ili "intelektualne" pozicije u kompaniji.

Jednom riječju, morate se "prodati" i pokazati svoju najbolju stranu. Štaviše, to se mora učiniti kako sa profesionalne tačke gledišta, tako i sa stajališta općih ljudskih vrijednosti i pravila. Ukoliko želite da se zaposlite, važno je da tačno i jasno odgovorite na pitanja HR stručnjaka.

4. Pitanja i odgovori na intervjuu

Čuo sam da postoje brojna pitanja koja gotovo svi regruteri postavljaju onima koji traže posao. Ksyusha, možeš li dati neke primjere i dobre odgovore na njih?

Naravno.

Pored slučajeva koje ćete dobiti na intervjuu, da biste ga uspješno prošli, morat ćete odgovoriti na niz škakljivih pitanja. Takođe ih bira vaš regruter s razlogom.

Uostalom, odluka da vas upiše na posao zavisi od toga kako na njih odgovorite.

Pitanja za intervju i tačni odgovori:

Reci nam nešto o sebi.Činilo bi se jednostavan zadatak, ali za mnoge ljude upravo u ovom trenutku počinje omamljenost: "mukanje" ili "nuking". Ovdje se morate predstaviti sa najbolje strane u okviru konkursa za koji se prijavljujete. Ukratko opišite svoje obrazovanje, radno iskustvo i postignuća koja Vas izdvajaju kao stručnjaka. Govorite jasno, bez viška vode i filozofiranja.
Zašto ste napustili prethodni posao? Recite nam ovdje o svojoj motivaciji "da", odnosno da težite razvoju i novim mogućnostima u radu koje trenutno vidite na ovoj poziciji. Nemojte koristiti motivacijski ključ "od", to jest, "pobjegao sam od loših uslova, niske plate i trulog tima." Ni u kom slučaju nemojte grditi prethodno radno mjesto i svog bivšeg šefa. Uostalom, svaka osoba, pa i vaš sagovornik, misliće da ćete, ako u budućnosti promijenite posao, negativno govoriti i o njegovoj kompaniji.
Gdje vidite sebe za 5-10 godina ili svoje planove na duži rok? Najbolji odgovor ovdje je da svoju profesionalnu budućnost povezujete s ovom kompanijom. Tako ćete steći utisak o sebi kao o zainteresovanom zaposleniku koji je spreman da posveti mnogo vremena ovom poslu. Uostalom, nigdje se ne pozdravlja “fluktuacija” kadrova.
Da li imate slabosti (nedostatke)? Ako da, navedite 3 od njih. Postavljanjem ovog pitanja regruter želi da shvati nivo vaše zrelosti.Osoba koja kaže da ne vidim nikakve nedostatke kod sebe ili će dugo razmišljati kako da odgovorim na ovo pitanje izgubiće poene u očima osoblja specijalista. Ne odgovarajte ovako: „Moji nedostaci: često kasnim, sukobi sa kolegama (uprava), lijen.” Ovdje je najbolje reći da ste “radoholičar”, odnosno volite da idete glavom bez obzira na posao, a to nije uvijek u redu, “perfekcionista” – težite savršenstvu u svemu i zbog toga ponekad gubite brzinu . I vaš treći nedostatak je želja da uspostavite dobre odnose sa svima. A ponekad ste previše ljubazni prema podređenima, jer ne želite da ih kaznite neadekvatan kvalitet završen posao.
Navedite svoje prednosti. Opišite svoje stvarne prednosti koje su direktno primjenjive na posao za koji se prijavljujete i navedite primjere sa činjenicama i brojkama. Na primjer: „Vjerujem da je jedna od mojih prednosti sposobnost razmišljanja u brojkama. Na prethodnom poslu sam analizirao tok prodaje, identifikovao obrasce i na osnovu toga razvio novi model prodaje koji je kompaniji doneo dodatne 500 000 rubalja ili 15 % za prvi mjesec implementacije mog marketinškog modela.”
Da li ste pravili greške na prethodnom poslu? Koji? Evo iskreno mi reci koje si tačno greške imao. Ali najvažnije je da nisu fatalni i svakako dopunite odgovor na ovo pitanje činjenicom da ste ih sami ispravili. Na primjer, klijentu ste napisali pogrešan mobilni telefon i on se vratio u radnju da ga zamijeni. I uspjeli ste ne samo da izbjegnete konfliktnu situaciju, već i da mu prodate više dodatni pribor na stečeno mobilni uređaj.
Koji nivo naknade (plate) očekujete? Ovdje treba objektivno procijeniti svoje kompetencije, reći koliko želite dobiti i opravdati korist kompanije poslodavca ako se odluči u korist vas kao zaposlenika. Također analizirajte nivo plata koje nude slične kompanije za slična slobodna radna mjesta.
Kako ste čuli za našu kompaniju? Obično ovo pitanje postavlja predstavnik poslodavca kako bi saznao koji kanal za traženje kandidata radi. Ovo pitanje nije zeznuto, već je samo informativno i ima za cilj optimizaciju potrage za kadrovima za ovu organizaciju. Samo odgovorite onako kako jeste, na primjer, saznali ste za slobodno radno mjesto na web stranici vaše kompanije.

Pored odgovora na uobičajena pitanja, sastavio sam tabelu da pokažem koji su ključni kriterijumi važni za kandidata i kako se potvrđuju.

Vizuelna tabela glavnih kriterijuma za ocjenjivanje kandidata na intervjuu

Prva kolona sadrži kriterijum vrednovanja, a druga - indirektni dokaz da kandidat ima ovaj kriterijum.

№	Kvalitet kandidata	Dokaz
1	Iskrenost	Sposobnost da budete iskreni o svojim nedostacima sa primjerima
2	Nivo stručnih kompetencija	Primjeri mjerljivih postignuća na prethodnom poslu, dostupnost nagrada i portfolio
3	Otpornost i volja	Manifestacija smirenosti pri analizi slučajeva
4	Takt	Ljubazan ton, meki gestovi, otvoreno držanje
5	Kreativnost	Brzi i nestandardni odgovori na škakljiva pitanja regrutera
6	Opća stopa pismenosti	Ispravan govor, upotreba termina

5. Kako proći intervju za posao - 7 glavnih pravila

Odnosno, kako ja razumijem, intervju je prilično kreativan proces i nema jasnih standarda u njegovom vođenju ili je ovdje sve pojedinačno?

Tačno, Saša. Svaki HR stručnjak pristupa procesu intervjua drugačije. Postoje regruteri koji jednostavno tehnički "provozaju" kandidata kroz listu pitanja, određujući mu prof. fitness.

Ja to radim malo drugačije. Odnosno, procesu intervjua pristupam individualno za svakog kandidata. Pokušavam ne samo da ga klasifikujem po principu „pogodan/neprikladan“ kao specijaliste, već i da odredim njegov psihološki tip, motivacione karakteristike i unutrašnji potencijal.

Super je, vidiš da zaista voliš to što radiš. Ksenija, pređimo sada na najvažniji dio našeg intervjua i razgovarajmo o tome koja pravila kandidat treba da poštuje tokom intervjua od početka do kraja kako bi maksimizirao šanse da dobije željeni posao?

Ako morate biti na intervjuu, slijedite sljedeća pravila i tada će vam intervju sigurno otvoriti put ka karijeri i finansijskim mogućnostima na novom poslu.

Pravilo 1. Saznajte sve o potencijalnom poslodavcu

Ovo je prva i veoma važna faza pripreme.

Kao prvo, ove informacije će vam pomoći da saznate s kim ćete raditi duže vrijeme (možda nekoliko godina). otvori internet, štampana štampa i vidite šta tačno vašeg potencijalnog poslodavca izdvaja od drugih kompanija. Možda je to uvođenje inovacija, uslova rada ili metoda promocije (marketinga).
Drugo, sve podatke i činjenice o kojima ste saznali potencijalni poslodavac pomoći će vam na intervjuu. U procesu polaganja intervjua pohvalite kompaniju, pokažite poznavanje činjenica o njoj. Sve ovo će se pozitivno odraziti na konačnu odluku o vašoj kandidaturi.

Šta trebate znati o kompaniji za koju se prijavljujete:

Istorija stvaranja i vodstva. Kada se pojavio - godina osnivanja. Ko je sada lider, a ko je ranije bio na čelu. Koje su karakteristike stila poslovnog upravljanja i koja je životna filozofija top menadžmenta. Također saznajte šta simbolizira korporativni identitet i logo kompanije i šta je to korporativne kulture. Koje vrijednosti su u osnovi organizacije.
Glavni pravci aktivnosti.Šta ova organizacija proizvodi ili prodaje, a možda i pruža usluge. Koja je njihova karakteristika? Zašto je odabrala baš ovaj segment tržišta?
Karakteristike poslovanja. Da li kompanija ima konkurenciju i ko su oni? Koji je obim poslovanja organizacije, na kojoj teritoriji (grad, regija, država ili kompanija međunarodnog formata). Kako sezonalnost i drugi faktori utiču na uspjeh kompanije. Koliko zaposlenih u njoj radi i kakva je njihova organizaciona struktura.
Dostignuća i važni korporativni događaji. Možda je organizacija nedavno postala pobjednik nekog takmičenja ili otvorena nova kancelarija. Ove informacije će također biti korisne za sveobuhvatno razumijevanje aktuelnih poslova kompanije.
Činjenice i brojke. Koliki je tržišni udio firme u svom segmentu i njenom finansijski pokazatelji: prihod, stopa rasta, broj klijenata i otvorenih kancelarija.

Imajući sveobuhvatne informacije o svim karakteristikama budućeg poslodavca, sigurno ćete dobiti prednosti u odnosu na ostale kandidate.

Pravilo 2. Pripremamo samoprezentaciju i uvježbavamo je

Kada se nađete na intervjuu, u većini slučajeva od vas će se tražiti da kažete nešto o sebi. Kao što sam ranije rekao, upravo ovaj zahtjev zbunjuje mnoge podnosioce zahtjeva.

Kako vas ovo ne bi iznenadilo, morate se unaprijed pripremiti.

samoprezentacija- ovo je kratka i opširna priča o sebi u kontekstu konkursa za koji se prijavljujete.

Ja to naglašavam posebno u kontekstu konkretnog upražnjenog radnog mjesta. Odnosno, akcenat u priči o sebi treba staviti na one vaše kvalitete, iskustvo i znanje koji će vam pomoći da riješite probleme u okviru vašeg budućeg rada.

Na primjer, ako se prijavljujete za posao menadžera prodaje, onda nam u sklopu svoje samoprezentacije recite koje ste nedavno pohađali kurseve prodaje, kakvo iskustvo imate u ovoj oblasti. Možda ste toliko zaljubljeni u ovu temu da ste na njoj napravili vlastitu web stranicu ili “klub uspješnih prodavača” u svom gradu.

Ako imate obrazovanje koje će vam pomoći u takvom poslu, na primjer, u specijalnostima: marketing, oglašavanje, PR, onda se fokusirajte na ovo. Ukoliko imate konstrukciju ili medicinsko obrazovanje onda samo recite da imate znači ili više obrazovanje bez navođenja njegovog profila.

Preporučljivo bi bilo da navedete smjer obrazovanja ako ćete prodavati robu u sličnoj industriji kao dio zanimanja "menadžer prodaje".

Na primjer, ako ste zaposleni u trgovačko poduzeće za prodaju građevinskog materijala onda će građevinsko obrazovanje biti prednost u vašoj situaciji.

Ne biste se trebali fokusirati na svoj hobi u samoprezentaciji, osim ako će to pozitivno uticati na rezultate vašeg rada.

Kako pripremiti svoju prezentaciju za intervju

Uvjetno podijelite cijelu svoju prezentaciju na nekoliko blokova.

Na primjer, vaša samoprezentacija može se sastojati od 4 glavna dijela, međusobno povezana u značenju:

Obrazovanje i profesionalno iskustvo.
Vaša postignuća sa činjenicama i brojkama.
Prednosti rada sa vama za poslodavca.
Vaše profesionalni planovi za budućnost.

Nakon što ste zacrtali svoju prezentaciju, vrijeme je da je uvježbate.

Za početak recite sve teze koje planirate izreći kadrovskom stručnjaku na intervjuu.

Zatim sedite ispred ogledala i pogledajte se, recite sve što ste pripremili, po svom planu. Najvjerovatnije prvi put kada nešto zaboravite ili počnete da posrnete. Tada je vaš zadatak da svoju priču dovedete do ideala i zamislite da ste sada na predstojećem sastanku i pričate o svojoj voljenoj.

Činjenica
Mnogi ljudi imaju psihološku barijeru kada je u pitanju predstavljanje sebe u najboljem mogućem svjetlu.

Pravilo 3. Poštujemo odgovarajući "dress code"

Po pravilu, određene profesije zahtijevaju poseban stil odijevanja. Dakle, ako se prijavljujete za slobodno radno mjesto, onda bi vaš nastup na intervjuu trebao biti primjeren.

Za muškarce prikladne su košulja svijetle boje i pantalone ili farmerke tamne boje.
Za devojke to može biti bluza, suknja dovoljne dužine i cipele s niskim potpeticama.

Ako vaš budući posao uključuje aktivnu interakciju s ljudima lično, onda će u ovom slučaju zahtjevi za vašim stilom odijevanja biti posebno visoki.

Izuzetak od pravila su samo "kreativne" profesije. Na primjer, dizajner ili fotograf može sebi priuštiti da dođe na intervju u ekstravagantnoj odjeći. U ovom slučaju, vaš stil odijevanja će naglasiti nestandardni pristup rješavanju kreativnih problema.

U svim ostalim slučajevima, "klasični" i poslovni stil je vaš win-win!

Također, pored glavnog stila odjeće, dobrodošla je prisutnost dodataka.

Dodatna oprema može uključivati:

ručni sat;
kravata;
dekoracija;
stilski notepad;
olovka;
torba (torbica).

Pravilo 4. Pravljenje pisanih bilješki tokom sastanka

Indikator opšteg nivoa pripremljenosti kandidata za regrutera je prisustvo prve sveske i olovke. Ako tokom intervjua pravite bilješke za sebe, onda će vam to prije svega biti vrlo zgodno. Zaista, na kraju, na osnovu vaših bilješki, možete postaviti pitanja za pojašnjenje ili zatražiti pojašnjenje detalja zapošljavanja i drugih uslova za budući rad.

Do kraja sastanka imaćete sve u vidu. Ovo je posebno korisno ako prolazite kroz nekoliko intervjua u različitim kompanijama odjednom, kako biste potom mogli uporediti uslove rada u različite organizacije i doneti informisanu odluku.

Također je potrebno voditi bilješke ako prolazite kroz intervju na više nivoa. Zapisivanje glavnih tačaka na papir pomoći će vam da zapamtite o čemu se razgovaralo na sastanku i da se bolje pripremite za sljedeće faze intervjua.

Pravilo 5. Napravite listu pitanja za regrutera

Obično, na kraju sastanka, vaš sagovornik će pitati imate li pitanja za njega. Da biste to učinili, unaprijed razmislite šta biste željeli znati više.

Neka pitanja za regrutera možete unaprijed napisati kod kuće, a neka zapisati odmah na sastanku u obliku bilješki. Da biste to uradili, sa sobom morate imati svesku i olovku.

Unaprijed vodite računa o tome da vaša bilježnica bude pravilnog estetskog izgleda. To znači da ako se radi o “iznošenom” pakiranju požutjelih čaršava u koje je “umotana riba”, onda će vas to okarakterizirati kao neurednog potencijalnog zaposlenika.

Sve mora biti u skladu važan princip uspješan završetak intervjua.

Pravilo 6. Ponašajte se samouvjereno i prirodno na intervjuu

Ne pokušavajte da „stavite masku“, ne budite svoj ili preterano ugodite svom sagovorniku. Neprirodno ponašanje je lako pročitati od strane osobe. Vaši izrazi lica, gestovi i stil razgovora nehotice će vas dovesti do čiste vode.

Bolje je ići drugim putem kako bi se postigao pozitivan rezultat. Posmatrajte elementarna pravila lijepog ponašanja, budite ljubazni i taktični.

Ne prekidajte sagovornika, govorite mirno, ali sa nekim entuzijazmom u glavi.

Trebali biste intuitivno razumjeti gdje i šta je prikladno reći. Uostalom, intervju je proces zajedničkog odlučivanja o saradnji dvije strane: vas i poslodavca.

Pravilo 7. Pitamo kada i u kom obliku će vam biti objavljeni rezultati

Nadam se da ćete koristeći ova jednostavna pravila lako proći razgovor za posao. Na kraju sastanka saznajte kada i u kom obliku možete očekivati odgovor o rezultatima intervjua.

Jednostavno rečeno, kako znate da li ste primljeni ili ne?

Obično će vam sam regruter na kraju reći da će odgovor biti tog i tog dana, na primjer, prije 18 sati.

Svojim kandidatima kažem da ako vas ne nazovem do 18:00 tog i tog dana, na primjer, 26. septembra, to znači da niste prošli intervju.

Pozvati i lično reći svima da je njihova kandidatura odbijena je obično previše problematično.

Evo pravila na poslu:
“Zvali smo - čestitam, primljeni ste! Nisu zvali - vaša kandidatura nije prošla.”

6. 5 uobičajenih grešaka na razgovoru za posao

Ako želite uspješno proći razgovor za posao i to bez “buke i prašine”, onda treba izbjegavati greške o kojima ću dalje govoriti.

To je ono što većina kandidata radi, a zbog jednostavnog nepoznavanja elementarnih stvari ne uspijevaju, gube priliku da naprave dugo očekivanu karijeru.

Greška 1. Strah od intervjua ili sindrom "školca".

Još jednom ponavljam da je intervju proces međusobnog izbora i obe strane su ravnopravni učesnici u tom procesu.

Neki ljudi koji traže posao dolaze na sastanak i ruke im se tresu, dlanovi im se znoje, glas im drhti. Upravo je ovakvo ponašanje tipično za studente i školarce prilikom polaganja ispita. Čini se da su u položaju zeca, u kojeg gleda boa constrictor.

Ne morate da se plašite intervjua.

Velika je greška misliti da će vas sada mučiti zao ujak ili tetka. Zaista, po pravilu, kadrovski specijalista kome je povjereno da zaposli osobu je dobronamjerna i pažljiva osoba kojoj je cilj pronaći baš tu „zlatnu polugu“ u gomili rude i gline.

Ako zablistate kao zlato svojim talentima, kompetentnim govorom i pokažete prave primjere postignuća i svojih kompetencija na intervjuu, onda ne oklijevajte, bit ćete primljeni za ovaj posao!

Greška 2. Polaganje intervjua bez pripreme

U gotovo svakom prethodnom bloku našeg intervjua govorio sam o važnosti pripreme prije intervjua.

Nemojte zanemariti ovo pravilo.

Impromptu je dobar u mnogim situacijama, ali ne i u vrijeme intervjua. A kao što mnogi znaju, najbolja improvizacija je improvizirano pripremljena.

Pridržavajte se svih gore navedenih pravila i posljedice ove greške neće utjecati na vas.

Greška 3. Pretjeran razgovor od srca do srca sa regruterom

Ponekad se kandidati toliko zanose tokom procesa intervjua da odstupe od glavne teme i počnu „izlivati dušu“ kadrovskom stručnjaku.

Ova greška se često nalazi samo među neiskusnim kandidatima ili kandidatima za niže tehničke pozicije, kao što su utovarivač, skladištar, radnik i tako dalje.

Po pravilu, među spremnijim kandidatima koji konkurišu za odgovornije pozicije u kompaniji, ova greška se ne dešava.

Ali ipak zapamtite da ne treba skrenuti sa teme ako želite da se zaposlite u dobroj organizaciji i da tamo uživate zasluženo poštovanje.

Greška 4. Loše zdravlje i stres kao faktor neuspjeha

Svašta se može desiti u životu, a ako imate zakazan intervju za sutra u 10 sati, a osećate se loše ili vam se desilo nešto ozbiljno što vas je potpuno uznemirilo, pokušajte da ponovo zakažete sastanak. U tom slučaju unaprijed obavijestite predstavnika poslodavca telefonom.

Uostalom, svašta se može dogoditi: dijete se razboli i morate u bolnicu, rođak je doživio nesreću ili ste se jednostavno otrovali ustajalom hranom.

Ne idite na intervju depresivni, neraspoloženi ili se ne osjećate dobro.

Greška 5. Netaktičnost, prkosno ponašanje

Neki ljudi koji traže posao su poput tenkova i pretvaraju intervju u emisiju, pokazujući ne najbolje kvalitete. Oni koji vole da se svađaju sa sagovornikom sigurno neće dobiti željeni posao.

Ako se osoba ponaša netaktično i bez poštovanja prema partnerskoj strani, to je odmah karakterizira kao svađala i potencijalno nepodobnog zaposlenika.

Kao što je mačak Leopold rekao u poznatom crtiću: "Momci, hajde da živimo zajedno!".

Dakle, potrebno je da se sprijateljite sa svojim sagovornikom.

Nakon sastanka, predstavnik vašeg poslodavca treba da ima utisak o vama i kako dobar specijalista svom poslu, i kao prijatna u komunikaciji i kulturna osoba.

Ne pravite ovih 5 uobičajenih grešaka i uspjeh je zagarantovan!

7. Ilustrativni video primjeri kako uspješno proći intervju sa TV kanala "Uspjeh" u programu "Kadrovci odlučuju"

Ovdje želim da vam dam neke stvarne primjere intervjua sa stručnim komentarima.

Obavezno ih pripazite, jer izvana je mnogo lakše analizirati prednosti nekih kandidata i greške koje prave.

1) Intervju za poziciju menadžera prodaje korporativnih putovanja:

2) Intervju za poziciju pomoćnika direktora:

3) Intervju za poziciju TOP menadžera:

Ostale epizode ove emisije možete pronaći na YouTube-u. Moguće je da će među njima biti i analiza slučaja konkursa za koji se prijavljujete.

8. Zaključak

Xenia, hvala ti puno na ovako detaljnim odgovorima. Nadam se da će sada našim čitaocima biti mnogo lakše da prođu intervju za posao.

Pripremite se za intervju unaprijed;
Na sastanku se ponašajte prirodno i ne brinite;
Pridržavajte se pravila odijevanja;
Budite optimistični i prijateljski raspoloženi sa sagovornikom.

Aleksandre, hvala ti što si me pozvao. Nadam se da ćemo nastaviti saradnju.

Želim vam svima puno sreće i napredovanja u karijeri!