Bir PR yöneticisine ihtiyacınız var

Böyle bir istek bugün sadece internette değil, aynı zamanda sosyal ağlarda daha sık. Hem müşterilerimiz hem de ortakları, bu soruyla giderek artan bir şekilde Comagency iletişim ajansı bize dönüyor. Bu mantıklı, ideal bir PR yöneticisinin neye benzemesi gerektiğini biz değilse bile herkesten daha iyi bilen kişi. Evet, iyi bir halkla ilişkiler uzmanının hangi niteliklere sahip olması gerektiğini, görevlerinin nasıl "görünmesi" gerektiğini ve performansının objektif bir değerlendirmesi için hangi KPI'ların belirlenmesi gerektiğini biliyoruz.

Bu nedenle, uzman olmayanların yanı sıra şirket yöneticilerine, işletme sahiplerine yardımcı olan ajansımız, bir PR uzmanının kuruluşlarında gerçekleştirmesi gereken işlevleri doğru bir şekilde tanımlamakla kalmaz, bu pozisyonun ne denilmesi gerektiğine karar verir, aynı zamanda yakın iş ve bütçe için maksimum etki ile ortaya çıkan boşluk. Şaka yapmayalım, isteklerimize %100 uyan bir PR uzmanı bulmak her zaman kolay ve hızlı değil, ancak bulunan uzmanın işlevselliğini, karakterini ve yeteneklerini iş açısından bir pozisyona getirmenin etkinliği önemlidir. inanılmaz. Birçok sahip ve yönetici, bu sorunu çözme sürecinin hiç bu kadar "acısız" ve anlaşılır olmadığını söylüyor ve sonunda "PR uzmanı", "basın sekreteri" veya dış ve iç iletişim uzmanlarının ne olduğunu anlıyorlar.

Yani iyi bir PR yöneticisi arıyorsanız bu materyali okuyabilir veya bu süreci "içeriden" bilen uzmanların eline verebilirsiniz.

İyi bir halkla ilişkiler yöneticisi: o kim ve onu nasıl tanıyabilirim?

Halkla ilişkiler müdürü- İngilizceden. halkla ilişkiler uzmanı - halkla ilişkiler uzmanı - yani bir şirket, marka veya ürün ve hizmetler için olumlu bir itibar yaratmaktan ve sürdürmekten sorumlu bir uzman. Halk arasında " halkla ilişkiler adamı”, Bugün birçok Rus şirketindeki bir PR yöneticisi, az çok geniş bir iş alanından sorumlu olabilir: çok dar alanlardan - sergiler düzenlemek, broşürler hazırlamak ve kurumsal bir web sitesini "sürdürmek", dış ve İç ortamüzerinde çeşitli seviyeler. Bu, hem şirket içi düzeyde (bir halkla ilişkiler uzmanı, işverene bağlılığı artırmada, çalışanlar için şirketin belirli bir imajını yaratmada bir İK uzmanı rolünü oynamaya başladığında) hem de ortaklıklar ve hatta ilişkiler düzeyi olabilir. devlet kurumları ve organları ile (sözde GR - devlet ilişkileri). Bazen, bir PR uzmanının işlevleri, diğer uzmanlık alanlarının yöneticilerinin işlevleriyle makul olmayan bir şekilde karıştırılır - pazarlamacılar (pazar ve satışları incelemeyi empoze eder), reklamcılar (reklam yerleşimi), tasarımcılar (afişler, kitapçıklar, kartpostallar, illüstrasyonlar, sunumlar oluşturma) , etkinlik yöneticileri, kişisel asistanlar ve hatta sekreterler(!). Halkla ilişkiler yöneticisinin yukarıdaki alanların her birinde becerilere veya uygun görevleri doğru ve doğru bir şekilde belirlemek için yeterli bilgiye sahip olması gerekmesine rağmen, asıl işlevi şirketin imajını ve gelişimini etkileyen faktörleri değerlendirmek, analiz etmek ve tahmin etmektir. Bu, bir halkla ilişkiler yöneticisi ile yalnızca tanıtım yapan bir reklam uzmanı arasındaki temel farklardan biridir. ayrı bir hizmet veya mal. Gözlemlerimize göre, ikincisi ile en çok Rus şirketleri, bir işe başvururken halkla ilişkiler uzmanını şaşırtma eğilimindedir.

Bu nedenle, iyi bir PR yöneticisi, şirketin hedef kitleler tarafından algılanmasından, maddi olmayan değerinden (itibar + maddi olmayan varlıklar) sorumludur ve "tüm işlemlerin krikosu" olmamalıdır.

Aksi takdirde, PR yöneticisi iş hayatında kendisine verilen önemli rolü asla oynayamayacaktır.

Dünyada her açıdan benzer işletmeler bulunmadığından, PR uzmanlarının işlevleri, şirketin faaliyet gösterdiği sektör de dahil olmak üzere birçok faktöre bağlı olarak her zaman farklıdır. Buna dayanarak, bir halkla ilişkiler uzmanının gerçekleştirdiği bu klasik işlevler, belirli bir iş için en önemli olan belirli görevler ve yönetimin karşılaştığı sorunlar kadar önemli değildir. Sonunda, bazen PR uzmanlarının, onlardan kimsenin beklemediği yüksekliklere ulaşmasına yardımcı olan, iş veya şirket yönetimine sınırsız bağlılık, sadakattir.

Bir şirkette halkla ilişkiler yöneticisinin işlevleri

Halkla İlişkiler eylemleri için amaç ve hedeflerin formüle edilmesi.

Planlanan halkla ilişkiler programlarının uygulanması için kaynak ve fonların değerlendirilmesi

Şirketin itibarı için verimliliği ve nihai sonucu tahmin etmek

Kuruluşun, politikalarının, ürünlerinin, hizmetlerinin ve personel faaliyetlerinin uygun bir imajını oluşturmak ve sürdürmek.

Şirketin itibarını değerlendirin ve bu bilgiyi yönetime getirin.

Yönetime iletişim sorunları, çözümleri ve olası teknikler konusunda tavsiyelerde bulunun.

Maksimum bilgi ve anlayışa ulaşmak için kamuoyunu politikalar, faaliyetler, ürünler, hizmetler ve personel hakkında bilgilendirin.

Bir PR yöneticisi için gerekli olan kişisel nitelikler

• sosyallik, aktivite, çalışma yeteneği;
• düşünmenin özgünlüğü, zor bir durumdan bir çıkış yolu bulma yeteneği;
• görgü kuralları bilgisi, ortak bir dil bulma yeteneği ve medya temsilcileriyle uygun iletişim yolları;
• halkla ilişkiler yöneticisi kuruluşun resmi temsilcisi olduğundan, prezentabl bir harici gereklidir;
• organizasyon becerileri;
• konuşma ve ikna etme yeteneği;
• stres direnci; sınırlı süre koşullarında çalışmak;
• düşüncelerinizi açıkça ifade etme yeteneği.

Gerekli mesleki bilgi ve beceriler

• halkla ilişkiler yönetimi ve reklamcılığının temelleri ve ilkeleri hakkında bilgi;
• pazarlama, yönetim ve ekonominin temellerini anlayabilme;
• iş yazışmalarıyla çalışma yeteneği;
• Halkla ilişkiler stratejileri oluşturma becerisi ve halkla ilişkiler kampanyalarının ilkeleri hakkında bilgi;
• medya planlama becerileri;
• makaleler, incelemeler, basın bültenleri, tanıtım materyalleri yazabilme;
• sergiler, çeşitli özel seminerler, basın toplantıları düzenleme deneyimi;
• moderne sahip olmak yazılımörneğin MS Office; İnternet ve grafik programlarını kullanma becerisi;
• arzu edilen bilgi İngilizcedeücretsiz veya konuşma düzeyinde.

Halkla İlişkiler Müdürü için Tercih Edilen Eğitim

Geleceğin halkla ilişkiler yöneticileri, reklamcılık ve halkla ilişkiler, gazetecilik, filoloji fakültelerinden mezun olabilirler. Ancak genel olarak bu meslek disiplinler arası bir yaklaşım gerektirir. Halkla ilişkiler uzmanlarının çalışmaları sosyoloji, psikoloji, sosyal psikoloji gibi özel disiplinlere dayanmaktadır.

İşverenlere en çok Moskova Devlet Üniversitesi gibi üniversitelerin mezunları değer verir. M.V. Lomonosov, PFUR, MGIMO, RGGU. Ayrıca uluslararası bir sertifikaya sahip olmak ve PR alanında kısa süreli kurslarda ek eğitim almak da memnuniyetle karşılanmaktadır.

İstatistikler ve puan

Çoğu durumda, kızlar halkla ilişkiler yöneticisi olur, bu alandaki erkekler %30'dan fazla değildir. Uzmanların yaş kategorisi 30 yılı geçmez (yaklaşık% 75).

Bir PR yöneticisi için profesyonel başarısının en bariz örneği portföyüdür (tamamlanan projeler hakkında bilgi). Halkla ilişkiler faaliyetleri oldukça kolay doğrulanabilir ve somuttur. Özel mekanizmalar kullanan işverenler, bir PR uzmanının geçmiş çalışmalarını değerlendirebilir: pazara yeni bir marka getirip getirmediği, tanınırlığını artırıp artırmadığı ve satışları artırıp artırmadığı ve ayrıca doğrudan tüketicilerin bir ürün veya hizmet.

Bugün sizi, uygun eğitimi nereden alabileceğiniz ve neleri alabileceğiniz de dahil olmak üzere, bir Halkla İlişkiler yöneticisi mesleğinin özelliklerini tanımaya davet ediyoruz. kişisel nitelikleri iyi bir uzman olmak zorundasın.

Her geçen gün artan rekabet karşısında her firma itibarını ve iyi imajını yaratmak/sürdürmek için çaba göstermektedir. Doğal olarak her şeyden önce bu, kaliteli ürünlerin üretilmesi veya en üst düzeyde hizmet sunulması ile kolaylaştırılmaktadır. Bu sadece bugün, ne yazık ki, müşteriye / alıcıya / müşteriye vb. bazen yeterli değildir ve daha sonra ek araçlar kullanarak kamuoyunu etkilemeye ihtiyaç vardır.

İster imajını koruması gereken büyük bir şirket, isterse "terfi ettirilmesi" gereken genç bir şirket olsun, iş liderleri kendilerini kendi güçlü yönleriyle / yetenekleriyle sınırlamamayı ve uzmanlara yönelmeyi tercih ediyor - - kim yapacak? her şey böylece belirli bir şirketin yalnızca olumlu bir imajı olur.

Bugün sizi, uygun eğitimi nereden alabileceğiniz ve iyi bir uzman olmak için hangi kişisel niteliklere sahip olmanız gerektiği de dahil olmak üzere, bir Halkla İlişkiler yöneticisinin mesleğinin özelliklerini tanımaya davet ediyoruz.

PR yöneticisi kimdir?

PR, "halkla ilişkiler" anlamına gelen "Halkla İlişkiler"in kısaltmasıdır. Genel olarak, PR, belirli bir nesnenin görüntüsünün oluşturulması, uygulanması ve konsolidasyonu için bütün bir teknoloji olarak anlaşılır. İş dünyasında halkla ilişkiler hakkında konuşursak, bu teknolojiler şirketin olumlu bir imajını oluşturmak ve sürdürmek için çalışır.

Böylece, bir PR yöneticisinin, şirketin olumlu bir kamuoyu itibarı yaratma, şirketin olumlu bir imajını (imajını) geliştirme ve müşteriler, ortaklar, yetkililer ve medya ile etkileşim yoluyla iletme konusunda çalışan bir uzman olduğu anlaşılabilir. Bazen bu tür uzmanlara " halkla ilişkiler çalışanları"veya" PR-menami".

"Halkla İlişkiler" kavramı ve ilgili bir meslek bize ABD'den geldi. İlk halkla ilişkiler bürosu 1900 yılında Harvard Üniversitesi'nde kuruldu. Birkaç yıl sonra, inisiyatif diğer büyük şirketler tarafından üstlenildi. okullar, hem de bazıları ticari işletmeler. 60'ların başında, hemen hemen her şirkette "PR yöneticisi" pozisyonu vardı. Modern PR uzmanları sadece büyük organizasyonlar, aynı zamanda siyaset, şov dünyası, internet ve medya projelerinde.

Ülkemizde, birkaç yıl önce, böyle bir uzmanın görevleri ağırlıklı olarak basın bültenleriyle çalışmayı içeriyordu. Ancak iş teknolojilerinin gelişmesiyle birlikte her şey hızla değişti ve bugün PR çalışanları şirketlerin imajını şekillendirmek için çok çalışıyorlar. Ayrıca PR teknolojilerini sadece dış ortamda değil, organizasyon içinde de çalışanları ile birlikte kullanırlar.

İş sorumlulukları Halkla ilişkiler müdürüçoğunlukla şirketin faaliyet gösterdiği sektöre bağlıdır, ancak aşağıdakiler standart işlevlerden ayırt edilebilir:

• kuruluşun imajının, ürünlerinin, hizmetlerinin ve temsilcilerinin yaratılması ve desteklenmesi;
• halkla ilişkiler stratejisinin geliştirilmesi ve uygulanması;
• şirketi tanıtmak için araç ve fırsatların değerlendirilmesi;
• planlanan faaliyetlerin etkinliğini tahmin etmek;
• şirketin itibarını izlemek;
• rekabet ortamının izlenmesi;
• sosyal medya ile çalışmak;
• brifinglerin, röportajların, basın toplantılarının organizasyonu;
• gazetecilerle iletişim;
• çeşitli etkinliklerde performans;
• şirket adına basın bültenleri, makaleler, haberler, röportajlar ve mesajların hazırlanması;
• nüfus, yetkililer ve yatırımcılar ile etkileşim.

Ayrıca omuzlarda halkla ilişkiler-erkekler genellikle herkesin ortak bir fikirde birleşmesi için ekipte belirli bir iklimi korumak için görevler vardır. Bu, özel eğitimler, tatiller veya çeşitli türlerdeki etkinliklerin organizasyonu, bir web sitesinin sürdürülmesi veya kurumsal bir gazetenin yayınlanması olabilir. Birçok yabancı şirkette olsa da bu görevler bir İK uzmanı tarafından yerine getirilmektedir.

Bir PR yöneticisinin sahip olması gereken kişisel özellikler nelerdir?

İşverenler, şirketlerinin imajına güvenebilecekleri bir uzman seçerken, her şeyden önce, bu tür bilgi ve becerilere sahip adaylara dikkat edin:

• pazarlama, markalaşma ve reklamcılığın temelleri hakkında bilgi;
• psikoloji ve sosyoloji alanında bilgi;
• şirketin özelliklerini anlamak;
• müzakere Becerileri;
• medya ile çalışma yöntemleri;
• iş yazışmalarıyla çalışma yeteneği;
• yabancı dil bilgisi;
• metin yazarlığı becerileri;
• Doğru sözlü ve yazılı dil;
• modern yazılıma sahip olmak.

Aynı zamanda, medyada önceden kurulmuş bağlantıları olan PR uzmanları özel bir avantajın tadını çıkarıyor, devlet yapıları ve iş ortamı.

Yüksek nitelikli kişisel niteliklerden halkla ilişkiler uzmanları, şunları not edebilirsiniz:

• Yaratıcı düşünce;
• çoklu görev;
• görgü kuralları bilgisi;
• Karizma;
• prezentabl görünüm;
• stres direnci;
• düşüncelerini açıkça ifade etme yeteneği;
• diplomasi;
• güvene dayalı ilişkiler kazanma/sürdürme yeteneği;
• sosyallik;
• etkileme yeteneği
• hızlı bir şekilde kabul etme yeteneği doğru kararlar ve koşullara göre hareket etmek;
• insanları "okuma" ve uygun davranış modelini seçme yeteneği.

PR yöneticisi olmanın faydaları

Bu meslek, "ölen", rutin işler yapan ve sürekli yeni fikirlerle "fışkıran" açık, aktif ve girişimci insanlar için özel olarak yaratılmış gibi görünüyor. Halkla ilişkiler alanındaki çalışmalar sayesinde hayatlarında sürekli olarak yeni bir şey ortaya çıkacaktır: tanıdıklar, müşteriler, ilginç görevler vb.

Bir PR yöneticisinin mesleği, yalnızca yaratıcı potansiyelinizi ve yaratıcılığınızı tam olarak gerçekleştirmenize izin vermekle kalmaz, aynı zamanda geleceğe güvenle bakma fırsatı verir.

İlk olarak, her şey, iyi PR yöneticilerine duyulan ihtiyacın sürekli artacağını gösteriyor (bu nedenle PR uzmanlıkları geleceğin meslekleri).

İkincisi, genç uzmanlar bile oldukça iyi bir maaşa güvenebilir (Rusya'da bir PR uzmanının ortalama maaşı ayda 40.000 ruble) ve belirli çevrelerde yaygın olarak bilinen deneyimli PR-men'ler oldukça iyi bir ücret alıyor - 120.000'den 600.000 ruble.

Halkla ilişkiler yöneticisi olmanın dezavantajları

Halkla ilişkiler alanında çalışmak her şeyden önce insanlarla iletişimdir. Siyasi görüşleri, sosyal seviyeleri veya seviyeleri ne olursa olsun, ortak bir dil bulmanız gereken çok çeşitli insanlarla yaşam ilkeleri. Bu nedenle, halkla ilişkiler uzmanları sıklıkla sinir yorgunluğuna yol açabilecek güçlü psiko-duygusal stres yaşarlar.

Ve bir PR uzmanının omuzlarında büyük bir sorumluluk olduğunu düşünürseniz (sonuçta, itibar titrek bir şeydir ve tek bir hata, yıllarca elde edilen bir sonucun önüne geçebilir), o zaman anlayabilirsiniz ki, bir halk ilişkiler uzmanı sürekli psikolojik stres içindedir.

Mesleklerinin bir diğer önemli dezavantajı, birçok halkla ilişkiler yöneticileri düzensiz bir çalışma programı denir, bu da kişisel bir yaşam kurmayı ve tamamen rahatlamayı çok zorlaştırır.

Halkla ilişkiler müdürü olarak nerede iş bulabilirsin?

Rus Enstitüsü mesleki Eğitim"IPO" - IPO'da Eğitim almak için bir dizi öğrenci yürütür - uygun ve hızlı bir uzaktan eğitimdir. 200'den fazla eğitim kursu. 200 şehirden 8000+ mezun. Evrak işleri ve kurum dışı eğitimler için kısa süreler, kurumdan faizsiz taksitler ve bireysel indirimler. Bize Ulaşın!

Bugün bir PR yöneticisinin mesleğini, "Reklamcılık ve Halkla İlişkiler" programı altında çalışmayı teklif ettikleri birçok Rus üniversitesinde alabilirsiniz, bunların en iyileri:

• NRU" Yüksek Lisans ekonomi";
• Moskova Beşeri Bilimler ve Ekonomi Üniversitesi;
• Moskova Politeknik Üniversitesi;
• Moskova Devlet Üniversitesi M.V.'nin adını taşıyan Lomonosov;
• Petersburg Devlet Üniversitesi;

Modern bir PR uzmanının kendini sürekli geliştirmesi gerektiğini anlamalısınız! Bu nedenle, düzenli olarak okumak zorunda kalacağınız gerçeğine hazırlıklı olmalısınız. özel literatür, yeni öğren halkla ilişkiler teknolojileri, PR topluluklarında deneyim alışverişinde bulunun ve özel kurslarda becerilerini geliştirin.

PR yöneticisi veya PR yöneticisi(İngilizce halkla ilişkilerden - halkla ilişkilerden), bir şirketin veya bu şirketin sahip olduğu belirli bir markanın olumlu bir imajını oluşturmaktan ve sürdürmekten sorumlu bir uzmandır. Meslek, psikoloji, Rus dili ve edebiyatı ve sosyal bilimlerle ilgilenenler için uygundur (okul konularına ilgi için meslek seçimine bakınız).

Bir PR yöneticisinin sorumlulukları

Sözde "PR yöneticisi", dış çevre ile etkileşimden sorumludur, şirketin imajını ve gelişimini etkileyen faktörleri değerlendirir, analiz eder ve tahmin eder. Onu, yalnızca belirli bir hizmeti veya ürünü tanıtan bir reklam yöneticisinden ayıran şey budur.

Bir PR yöneticisi, kuruluş ve müşteriler, gazeteciler, her düzeydeki yetkililer ve halk arasında karşılıklı anlayış ve işbirliğini sağlar. Bu karmaşık süreç birkaç önemli sorumluluğu içerir: 1) firma hakkında basın bültenleri hazırlamak ve bunları medyaya sunmak kitle iletişim araçları; 2) şirketin faaliyetleri hakkında medya sorularına verilen yanıtlar; 3) şirket yönetimiyle röportajlar için basın toplantılarının düzenlenmesi; 4) güç yapıları ve yerel nüfus ile etkileşim; 5) finans çevreleriyle etkileşim (örneğin yatırımcılarla). Ayrı olarak, çeşitli PR kampanyalarının organizasyonunu ve yürütülmesini vurgulamaya değer.

İş yeri

Her büyük firmanın en az bir PR yöneticisi pozisyonu vardır. Büyük bankalarda, şirketlerde, şirketlerde halkla ilişkiler yöneticileri özel departmanlarda veya halkla ilişkiler departmanlarında çalışır.

Ayrıca geniş bir müşteri yelpazesine sahip özel PR ajansları da vardır. ticaret firmalarıünlü sanatçılara. Burada çalışan iki grup uzman var. İlk grup, bir veya daha fazla etkinliğin nasıl düzenleneceğini bulan metin yazarlarını (yaratıcıları) içerir. İkinci grup teknoloji uzmanlarından oluşmaktadır. İkincisi, geliştirilen kavramları uygulamaya koyar, yani doğrudan sunumlar, basın toplantıları, sergiler vb.

Halkla ilişkiler yöneticileri siyasette de çalışır. Politikacılar onların yardımıyla vatandaşların güvenini kazanır (ya da kazanmaz).

Bir PR yöneticisi için gereksinimler

• halkla ilişkiler yönetimi ve reklamcılığının temelleri ve ilkeleri hakkında bilgi;
• pazarlama, yönetim ve ekonominin temellerini anlayabilme;
• iş yazışmalarıyla çalışma yeteneği;
• Halkla ilişkiler stratejileri oluşturma becerisi ve halkla ilişkiler kampanyalarının ilkeleri hakkında bilgi;
• medya planlama becerileri;
• makaleler, incelemeler, basın bültenleri, tanıtım materyalleri yazabilme;
• sergiler, çeşitli özel seminerler, basın toplantıları düzenleme deneyimi;
• MS Office gibi modern yazılım bilgisi; İnternet ve grafik programlarını kullanma becerisi;
• Akıcı veya konuşma düzeyinde İngilizce bilgisi arzu edilir.

Kişisel nitelikleri

• sosyallik, aktivite, çalışma yeteneği;
• görgü kuralları bilgisi, ortak bir dil bulma yeteneği ve medya temsilcileriyle uygun iletişim yolları;
• halkla ilişkiler yöneticisi kuruluşun resmi temsilcisi olduğundan, prezentabl bir harici gereklidir;
• işe yaratıcı bir şekilde yaklaşma ve hızla değişen bir durumdan bir çıkış yolu bulma yeteneği;
• stres direnci;
• düşüncelerinizi açıkça ifade etme yeteneği.

Mesleğin artıları

• aranan ve modaya uygun meslek;
• yüksek maaş;
• medya ve gazetecilerle iletişim kurma fırsatı.

mesleğin eksileri

• işgücü piyasasında büyük rekabet.

halkla ilişkiler yöneticisi eğitimi

üniversiteler

Rusya Mesleki Eğitim Enstitüsü "IPO" - öğrencileri bir uzaktan program aracılığıyla uzmanlık kazanmaları için işe alıyor profesyonel yeniden eğitim ve ileri eğitim. IPO'da okumak, uzaktan eğitim almanın kolay ve hızlı bir yoludur. 200'den fazla eğitim kursu. 200 şehirden 8000+ mezun. Evrak işleri ve kurum dışı eğitimler için kısa süreler, kurumdan faizsiz taksitler ve bireysel indirimler. Bize Ulaşın!

Sınıflar, 5 yıllık uzmanlık alanında uzmanlaşmış eğitim ve iş deneyimine sahip PR yöneticileri tarafından verilmektedir. . Eğitim pazarında 10 yıl, 4 milyon kullanıcı. Tüm kurslar bir yıl boyunca faizsiz taksitlerle satın alınabilir. Ayrıca Geek Üniversitesi'nde bir BT uzmanlığı alabilir ve eğitiminiz için başladıktan bir yıl sonra ödeme yapabilirsiniz.

Rusya'da profesyonel bir standarda dayanan tek kişi. Kurs, 1991'den beri var olan Rusya'daki en eski ve en büyük Halkla İlişkiler uzmanları derneği olan Rusya Halkla İlişkiler Derneği (RASO) tarafından hazırlanmıştır. Kursun sonunda öğrenciler, "PR-yöneticisi" kursunu tamamlama sertifikası alırlar. profesyonel standart Halkla İlişkiler Uzmanı

İş yeri ve kariyer gelişimi

Acemi PR yöneticilerinin (öğrenciler veya uzmanlaşmış fakültelerin halihazırda mezunları) PR yönetiminin temellerini, çalışma arzusunu ve iyi iletişim becerilerini bilmeleri gerekecektir. İlk başta ücretler düşük olacaktır. Bir iş yeri olarak genç bir uzman PR'yi seçebilir ve reklam ajansları, yayınevleri, medya şirketleri, halkla ilişkiler departmanları çeşitli şirketler veya reklamla ilgili departmanlar.

Genç bir uzmanın kariyerinin bir sonraki aşaması, seçilen alanda yaklaşık iki yıl çalıştıktan sonra başlayacaktır. Bu tür çalışanlar için gereksinimler, örneğin makale yazma, basın bültenleri yazma, reklam ve bilgi materyalleri derleme, PR stratejileri planlama ilkeleri bilgisi gibi zaten daha yüksektir. Genellikle bu aşamada uzman, çeşitli sergilere, seminerlere veya basın toplantılarına katılma ve düzenleme konusunda zaten deneyime sahiptir. Bu aşamada bir PR yöneticisinin maaşı zaten bir buçuk kat daha fazla olabilir.

Bir PR yöneticisi için daha yüksek bir maaş, PR yönetimi alanında yaklaşık üç yıl çalıştıktan sonra ortaya çıkar. Böyle bir çalışanın zaten kendi deneyimi var, medya çalışanları ile bir iletişim veritabanı oluşturuldu ve PR stratejileri geliştirme konusunda deneyime sahip.

Ancak bir PR çalışanı kendi alanında sözde bir “yıldız” haline gelebilirse, işi için rekabet edecek ve buna bağlı olarak ücretler de çok yüksek olacaktır.

Çoğu durumda, kızlar halkla ilişkiler yöneticisi olur, bu alandaki erkekler %30'dan fazla değildir. Uzmanların yaş kategorisi 30 yılı geçmez (yaklaşık% 75).

Bir PR yöneticisi için profesyonel başarısının en bariz örneği portföyüdür (tamamlanan projeler hakkında bilgi). Halkla ilişkiler faaliyetleri oldukça kolay doğrulanabilir ve somuttur. Özel mekanizmalar kullanan işverenler, bir PR uzmanının geçmiş çalışmalarını değerlendirebilir: pazara yeni bir marka getirip getirmediği, tanınırlığını artırıp artırmadığı ve satışları artırıp artırmadığı ve ayrıca doğrudan tüketicilerin bir ürün veya hizmet.

Herkes bu mesleği duymuştur, ancak yalnızca birkaçı bir PR yöneticisinin tam olarak ne yaptığını, görevlerine neyin dahil olduğunu net bir şekilde açıklayabilir. Bir şey açık - bu heyecan verici bir meslek, ancak tek bir iş tamamen artılardan oluşamaz. Avantajları ve dezavantajları anlamaya çalışacağız.Bu ve çok daha fazlası bu makalede ele alınacaktır.

İlk olarak, özü vurgulamak gerekir.Bir PR yöneticisi müşterisi için makul (çoğunlukla) bir imaj yaratır, kitlelere onun hakkında bir fikir getirir. Bu nedenle, genellikle uzmanların hizmetlerinden, seçim kampanyasında en iyi şekilde görünmesi gereken politikacılar yararlanır. Ancak müşteriler sıradan vatandaşlar, firmalar, şov dünyasının yıldızları, sosyal hareketler ve organizasyonlar olabilir.

Yurtiçi uygulamada, bir halkla ilişkiler yöneticisi bu konuda uzmandır. Adından da anlaşılacağı gibi, böyle bir çalışan müşterisi ve çevresi arasında bağlantılar kurar ve bu bilgi akışı kanalları, insanların zihninde müşteri hakkında değerli bir fikir geliştirmeyi amaçlar.

Başlangıç ​​olarak, bu alandaki uzmanlar, sonraki etkinin yönlendirileceği kitleyi göz önünde bulundurur ve bunu düzenlemek için her şeyi yapar. Ayrıca, yalnızca müşterinin saygın itibarını pekiştiren çeşitli etkinlikler düzenlenmektedir. Halkla ilişkiler yöneticisi sunumlar, konferanslar düzenler, basında makaleler ve diğer materyallerin yayınlanmasını, TV programlarını ve çok daha fazlasını sağlar.

Bu tür işler için, kariyer basamaklarını tırmanmada çok yardımcı olan belirli karakter özelliklerine sahip insanlar uygundur. Başlangıç ​​olarak, yaratıcılığınızın elinizin altında olması, hızlı bir şekilde fikir üretebilmeniz ve bunları yaratıcı bir şekilde tasarlayabilmeniz gerekir. Neredeyse her zaman hareket halinde olmanız gerekeceğinden, inisiyatif almak ve aktif, enerjik bir insan olmak önemlidir.

Diğer şeylerin yanı sıra, bir PR yöneticisi, yetkililer, medya, televizyon, radyo temsilcileri ile sürekli iletişim halinde olan ve müşterileri için katılımlarıyla etkinlikler düzenleyen girişken bir kişidir.

Bu arada, bazen risk alabilmeniz gerekir, ancak bunu kötüye kullanmamalısınız.

Bununla birlikte, PR yöneticisi işin çoğunu insanlarla doğrudan temas halinde yaptığı için, sahip olması gerekir. yüksek dereceöz kontrol ve duygusal istikrar, çünkü çoğu zaman projeler sadece bir sonucu olarak başarısız olur.

Bir PR yöneticisinin ne yaptığını düşünün.

Halkla İlişkiler Uzmanı Sorumlulukları:

1. Şirketin iletişimi ve imajı ile ilgili sorunların çözümü.
2. Şirket ve üçüncü taraflar arasındaki çatışma durumlarını yumuşatmak.
3. Çeşitli etkinliklerin organizasyonu - sunumlar, basın toplantıları, toplantılar, konserler, seminerler, eğitimler vb.
4. Makaleler yazmak, basın bültenleri, bunların medyada yayınlanması.
5. İşletmenin kendi içindeki iletişim kanallarının organizasyonu - kendi kurumsal web sitesinin oluşturulması, bir gazetenin yayınlanması ve benzerleri.
6. Topluluk önünde konuşmaya hazırlanmak için üst düzey yöneticilere yardım - oluşturma olumlu imaj uygun bir konuşma yazmak.
7. Şirketin halkla ilişkiler faaliyet planının geliştirilmesi ve uygulanması.

Bunlar elbette sorumlulukların sadece bir kısmıdır, organizasyonun hangi sektörde olduğuna, hangi büyüklükte olduğuna bağlı olarak değiştiği için hepsini kapsaması imkansızdır.

Bu nedenle, bir PR yöneticisi, bir şirket veya ünlü bir şarkıcı olsun, bir müşterinin ihtiyaç duyduğu kitleler arasında fikir oluşturmaktan sorumlu bir kişidir. Bildiğiniz gibi, siyah PR iptal edilmedi, bu nedenle görüş sadece olumlu olamaz. Bir PR yöneticisinin hangi niteliklere sahip olması gerektiğini, en sık yaptığı görevleri inceledik.

Kendinizi bu mesleğe adamadan önce, temsilcileriyle konuşun, tuzaklar hakkında bilgi edinmeye çalışın, karakterinizi iyi bir PR çalışanının sahip olduğu karakterle ilişkilendirin. Her şey bana uyar mı? Sonra cesurca yola çıkın, çünkü bu işte başarı çoğu zaman maceracılara gelir.

Halkla İlişkiler Müdürü, bir işletmenin, bir işletmenin yüzüdür. Hedef kitle, medya temsilcileri ile çalışır, devlet organları. Kamusal eylemleri planlar, organize eder, yürütür. Doğrudan dış ortaklarla iletişim kurar.

Halkla İlişkiler, yarım yüzyıldan fazla bir süre önce kurumsal yönetimin tam teşekküllü bir dalı haline geldi. Bugün, bu alanda uzmanlara olan ihtiyaç artmaya devam ediyor. Büyük şirketler, uluslararası endişeler, 10-20 kişilik Halkla İlişkiler kadrosunun tamamını oluşturur. Rus işi istisna değildi. Boş pozisyonlar için pazar ve profil uzmanlarının maaşları her yıl büyümeye devam ediyor.

Modern bir genç için bu, mesleğin inceliklerini anlamak, bir PR yöneticisinin bir marka geliştirmek için ne yaptığını, ne tür bir eğitime ihtiyacı olduğunu öğrenmek için bir fırsattır. Popüler bir profilin özellikleri, temsilcileri için gereksinimler, gelecekteki halkla ilişkiler uzmanlarının eylemlerinin algoritması ile ilgilenelim.

Fakülte ve uzmanlık seçimi

Mesleğin özelliği disiplinlerarası bir yaklaşımdır. Uzman bilgili olmalı farklı güzergahlar. Bu nedenle, mesleki eğitim için “tarif” farklı olabilir. Tercih edilen seçenekler:

• Reklamcılık Fakültesi. İletişimin temellerini inceler, modern yöntemler medya planlama, bir disiplin olarak halkla ilişkiler, ilişki kurma kuralları. Bu, gelecekteki PR uzmanı için gereklidir.
• İktisat Fakültesi, İşletme (girişimcilik). Halkla ilişkiler metodolojisi siyasette aktif olarak kullanılmasına rağmen, araçlarının asıl kullanıcısı işletmedir. İşin temellerini anlamadan markayı tanıtmak, şirketin imajını oluşturmak imkansızdır. Ekonomik bileşen, böyle bir mesleğin temsilcisi için çok önemlidir.
• Psikoloji fakültesi. Burada genel ve kurumsal (örgütsel) psikolojinin temellerini bilmeniz gerekir.
• Yönetim departmanı. Mesleğin özü yönetimdir: planlamanın, işin organize edilmesinin ve hedef alıcıyı motive etmenin ilkelerinin temellerini bilmeniz gerekir.

Mezun olduktan sonra bilgi

PR yöneticisi nasıl olunur? Yukarıdaki "Sinerji" fakültelerinden birini seçin. İşveren rekabetindeki konumunuzu güçlendirmek için aynı anda iki profilde çalışın. Almak rekabet avantajı, dilbilim (paralel profil, ikinci yüksek öğrenim), girişimcilik kursunu tamamlamış olmak.

Mezunlarımız herhangi bir iş piyasasında (Rus, yabancı) talep görmektedir. Yüksek seviyeleri, temel bilgilerin derin bilgisi ile sağlanır:

• reklam metodolojisi;
• çatışma bilimi;
• planlama;
• analiz hedef kitle, malların popülaritesi, devam eden faaliyetlerin etkinliği;
• örgütsel psikoloji;
• ekonomi;
• klasik pazarlama;
• yönetim (kaynakların, insanların, projelerin yönetimi).

Üniversite İş Merkezi

Üniversitemizin çalışmaları, her öğrencinin bağımsız olarak tam olarak sağlayabileceği şekilde yapılandırılmıştır. Profesyönel geliştirme. 12 yılı aşkın bir süredir (2004 yılı açılış), Synergy faaliyet göstermektedir. kendi merkezi iş. İşte öğrenciler:

• üniversitenin açık pozisyon veri tabanına erişim;
• iş ve çalışmayı birleştirme organizasyonu hakkında istişareler almak;
• mülakatı başarıyla geçmeye hazırlanın;
• bir iş başvurusunda yardım almak;
• Erken bir kariyer başlangıcı için fırsatları keşfedin.

personel talebi

İşe alım ajansları, bu kategorideki mesleklere olan talebin arttığına dikkat çekiyor. Nitelikli yönetici açığı çeşitli tahminlere göre 200-500 bin kişidir. Her biri büyük şirket, yeni bir ticaret organizasyonu, bir süpermarket zinciri, yabancı markaların temsilciliği, imaj üzerinde çalışmak için bir PR kişisini cezbetmektedir.

Amerika, Avrupa pazarı da açık. Bilgi yabancı Dil – gerçek fırsat büyük bir iş bul Uluslararası organizasyon, dünya standartlarında markalar geliştirmek, pazarlama çalışmalarında paha biçilmez bir deneyim kazanmak.

İş

Yönetici, ticari pazar alanında - ticaret, hizmet ve imalat şirketlerinde talep görmektedir. Siyasi partiler için çalışabilir - olumlu bir imaj yaratabilir, toplantılar düzenleyebilir, popülerleşme için çeşitli etkinlikler düzenleyebilir. Büyük ağ şirketleri (Megafon, Apple, Microsoft) sürekli PR çalışanlarına ihtiyaç duyuyor.

Prestijli işler:

• Pazarlama ajansı;
• reklam büroları;
• doğrudan halkla ilişkiler hizmetleri sağlayan şirketler;
• düşünce kuruluşları;
• şirketler;
• Devlet kurumları;
• haber yayınları, TV kanalları, radyo;
• yayın evleri;
• kamu kuruluşları.

Yönetici bağımsız olarak çalışabilir, bir proje portföyü oluşturabilir, düzenli müşteri portföyünü genişletebilir. Veya büyük bir organizasyonun ekibinde yer alın.

İş sorumluluklarının listesi

İşlevlerin listesi, istihdam yerini belirler. Yürütülebilir görevlerin ana havuzu:

• bir şirket, marka, proje için bir PR stratejisinin geliştirilmesi;
• marka bilinirliğini artırmak için bir pazarlama planının oluşturulması;
• stratejik planın noktalarının uygulanması üzerinde kontrol;
• promosyon: etkinlikler, sergiler, sunumlar, promosyonlar;
• etkinlik kampanyalarının sonuçlarının analizi;
• medya temsilcileriyle doğrudan iletişim;
• basın bültenleri yazmak, yayınlamak;
• hedef kitle ile iletişim;
• SMM pazarlaması ( Promosyon teklifi sosyal ağlarda);
• özel seminerler düzenlemek;
• görüntü görüşmelerinin organizasyonu;
• PR etkinliğinin kontrolü.

Halkla ilişkiler yöneticisi, yönetimsel çalışma yürütür, teknik analiz yapar, ilgili veriler toplar. marka. Bu meslekte can sıkıntısı ya da aynı türden işlemler için yer kalmamıştır.

Gerekli mesleki bilgi ve beceriler

Her işveren, bir PR yöneticisinin boşluğu için başvuran için kendi gereksinimlerini oluşturur. İşverenlerin reklamlarını analiz ettikten sonra, gerekli temel becerileri vurgularız:

• medya planlama - bilgilendirici videoların programlanması, medya temsilcileriyle iletişim kurulması, basın toplantılarının düzenlenmesi;
• metin yazarlığı - makaleler, yayınlar yazmak;
• düzenleme;
• bilgisayar teknolojilerine sahip olma, özel analiz programları;
• malların, kaynakların çevrimiçi tanıtım becerileri;
• İngilizce dili;
• hitabet, düşünceleri açıkça ifade etme yeteneği, diksiyon;
• sosyallik.

Gerekli mesleki bilgi:

• reklamcılığın temelleri;
• pazarlama analizi;
• stratejik, taktik planlama;
• planın uygulanması üzerinde yönetimsel kontrol;
• Halkla İlişkiler kurma ilkeleri;
• örgütsel psikolojinin temelleri;
• klasik pazarlamanın temelleri (bir alıcının portresinin oluşturulması, marka tanıtım metodolojisi, şirketin olumlu bir itibarı yaratmak için araçların seçimi).

Çok faydalı bir profil uzmanı, sergiler, sunumlar, forumlar, iş toplantıları gibi büyük ölçekli etkinlikler düzenleme deneyimi olacaktır.

Maaş

Yüksek ücretler yöneticilik mesleğinin bir avantajıdır. Ekim 2017 verilerine göre Moskova için aylık gelir miktarı 60-80 bin ruble. İki yıllık iş tecrübesi %10-20 oranında arttırır. Üst çubuk yok. Deneyimli bir PR uzmanının (portföy - 10 veya daha fazla proje) ortalama maaşı 80-95 bin ruble / ay'dır.

Halkla ilişkiler yönetiminin yönünün "ebeveyni" ve mesleğin kendisi olan Batı pazarı, daha yüksek oranlar sunmaktadır. Profesyonel başlangıç ​​(varsa) Yüksek öğretim, uygulama) burada 6000 dolardan / aydan alıyor. Başarılı bir yöneticinin geliri 13-15 bin aylık maaşa, yılda 200+ bin dolara ulaşıyor.

Avrupalı ​​uluslararası şirketler genellikle bir PR yöneticisi için 4-5 bin avroluk bir maaşla boş pozisyonlar açarlar. Seçkin müşterilerle çalışan uzmanlar, proje başına 10.000 Euro'ya kadar alıyor.

İlgili mesleklerin listesi

PR yönetimi, şirket çevresinde olumlu bir bilgi alanı yaratan, reklam/pazarlama stratejisine ince ayar yapan marka geliştirme yönetimidir. Bu tür becerilere sahip olmak birçok meslek için yararlıdır:

• Sanat Yönetmeni;
• marka rezervasyon uzmanı;
• reklam AJANSI;
• SMM uzmanı.

Bu mesleklerden herhangi birine bizimle sahip olabilirsiniz. Bilgiyi güçlendirmek (bir ekonomist, finansçı, klasik yöneticinin profilini değiştirmek) MBA veya mini MBA kurslarındadır. Kurs çevrimiçi olarak verilmektedir. İşe ara vermeden profesyonel olarak gelişebileceksiniz. Sonuç olarak, maksimum bilgi, beceri ve genişleyen istihdam olanakları elde edersiniz. Öğrencinin diploması Rusya, ABD ve Avrupa için geçerlidir.