Onarılamaz kişi bana bir kopyasını gönder. eBay, Aliexpress ve diğer çevrimiçi mağazalardan alışveriş yaparken kullanılan İngilizce mektup şablonları ve standart ifadeler

İngilizce online alışveriş için ticaret katları: eBay açık artırması, Amazon hipermarketi, Çin Aliexpress ve diğer yüzlerce, mükemmel İngilizce bilgisi hiç gerekli değildir. Ürün açıklamaları, translate.ru gibi otomatik bir çevirmen tarafından kolayca çevrilebilir veya herhangi bir arama motorunu kullanarak, İnternet'in Rusça konuşulan bölümünde, daha önce çevrilmiş bir açıklama ile benzer bir ürün bulabilirsiniz. eBay'deki satıcılarla ve çevrimiçi mağazaların personeliyle yazışmalar genellikle standart ifadelere indirgenir.

Küçük bir "ifade kitabı" derlemek için kullanabileceğiniz en sık kullanılan ifadeler ve ifadelerden oluşan bir set oluşturmaya çalıştık. tipik durumlar. İfadeler mümkün olduğunca basit bir şekilde oluşturulmuştur, böylece gerekirse istediğiniz harfi her zaman “tasarlayabilirsiniz”.

1. Kibarlık hiçbir durumda zarar vermez. Mesajınıza her zaman bir selamlama ile başlamaya çalışın ve bir veda ve imza ile bitirin.
2. Mektup her zaman spesifik olmalıdır, iletişim kurduğunuz kişilerin kural olarak tek müşteri olmadığını unutmayın. Bu nedenle, her zaman mektubun atıfta bulunduğu ürün(ler)in tanımlayıcısını belirtin: bu, eBay'deki parti numarası, çevrimiçi mağazadaki dahili ürün numarası olabilir, aşırı durumlarda, sadece standart URL'yi girin - ürün. Ürün - öğe kelimesinden sonraki bir harfe, her zaman parantez içinde bir sayı veya bağlantı ekleyebilirsiniz.
3. İngilizce bilginiz arzulanandan çok şey bırakıyorsa, karmaşık yapılar inşa etmemelisiniz. Bu durumda, kısalık sizin gücünüzdür. Basit ifadeler kullanın.
4. Saygısızlık, kabalık, kabalık, tehditler hiçbir zaman işe yaramaz. En zor ve görünüşte umutsuz durumda bile, asla “son köprüyü” hakaretlerle yakmaya çalışmayın. Bu senin yararına değil - çünkü her şey değişebilir. eBay'de kabalık ve hakaret cezalandırılabilir ve bir kullanıcının hesabı tehditler nedeniyle bloke edilebilir.
5. Mektubunuzun iyi düşünülmüş olduğundan emin olun. Asılsız beyanlarda bulunmayın, beyanlarda bulunmayın, makul olmayan taleplerde bulunmayın. Yazdığınız her şeyi gerçeklerle yedekleyin.

Diğer dillerde harf şablonları ve standart ifadeler

Standart ifadeler

Satın alınan ürünle ilgili sorular

Mallar için ödeme

Teslimat. Sigorta. Gümrük

aracılar

Anlaşma İptali

Öğe alınmadı/açıklamayla eşleşmiyor. anlaşmazlıklar İadeler

Geri bildirim değişimi

Olumlu geri bildirim için standart ifadeler

Olumsuz yorumlar için standart ifadeler

Bu yazıda, iş etkileşiminde sıklıkla karşılaşılan zor harflerle çalışma hakkında bilgiler bulacağınız gibi örnekleri de göreceksiniz. iş mektupları. Bunlar, ticari çıkarların ihlali durumunda ortaya çıkan yazma ihtiyacı olan mektuplardır: bir talep mektubu ve bir talep mektubu.

Durumun kendisi oldukça zor olduğu için, böyle bir durumda mektup yazmak, yazarın okuryazar, kibar, doğru ve aynı zamanda ticari çıkarlarını sıkıca savunabilmesinin önemli olduğu çok önemli bir konudur. .

"Zor" harflerin karmaşıklığını başarıyla çözün yardım:

• Etkileşimde yetkin tutum: ortaklığa karşı sağlam ama doğru bir tutum
• Uygun bir yazı stili seçme (resmi veya ticari gizli)
• Gerçeklerin yetkin ve mantıklı bir şekilde ele alınması

Örnek iş mektupları.

(kurulum - ortaklık, stil - resmi iş, gerçeklerin ikna edici şekilde ele alınması)

Sevgili iş arkadaşlarım!

1992'den beri "Optik" Enstitüsü tarafından üretilen KIP-12 cihazının çalışma koşulları altında kalite ve güvenilirliğini sağlamak için önlemler almak için, aşağıdaki taleple size sesleniyoruz: Enstitüye "Optik" sağlama olasılığını düşünün gerçek çalışma koşullarında cihazın parametreleri hakkında bilgi (ayrıntılar ekte). Tarafınızdan gönderilen veriler, enstitünün analitik için gerekli bilgileri toplamasına, izleme yapmasına ve KIP-12 cihazının kalitesini ve güvenilirliğini artırma sorunlarının daha verimli bir şekilde çözülmesine katkıda bulunacaktır.

Lütfen bize yardımcı olma kararınızı yanıt mektubunuzda bize bildirin. Bir karar vermeniz gereken ek bilgiye ihtiyacınız varsa, lütfen bunları yanıt mektubunuzda da sağlayın.

İçtenlikle,

Teknik Büro Ekibi

"Optik" Enstitüsü

İş mektubu. örnek istek mektubu(kurulum - ortaklık, tarz - gizli iş, gerçeklerin ikna edici şekilde ele alınması)

Sevgili iş arkadaşlarım!

1992 yılından beri üretimini yapmakta olduğumuz ve 1995 yılından beri firmanızın işinde sağlam bir uygulama bulan KIP-12 cihazının kalitesini ve güvenilirliğini arttırmayı çok önemsiyoruz. Bu nedenle, bu istekle size dönüyoruz.

KIP-12 cihazının kalitesini ve güvenilirliğini artırmak için, bu cihazın çalışma koşullarında çalışması hakkında ayrıntılı verilere ihtiyacımız var. Bu görevin uygulanmasında, yardımınıza ve doğrudan katılımınıza güveniyoruz. Şirketlerimiz arasındaki uzun vadeli ve olumlu işbirliği göz önüne alındığında, cihazın çalışması hakkında istatistiksel bilgi toplamamıza ve sağlamamıza yardımcı olmanızı rica ediyoruz. Verilen parametreler hakkında bizim için istatistik toplama fırsatı bulursanız minnettar olacağız (ayrıntılar ekte). Bu, cihazın verimliliğini izlememize ve çalışmalarının kalitesini ve güvenilirliğini artırmak için hızla önlemler almamıza olanak sağlayacaktır.

Prensip olarak bize yardım etmeye istekli olup olmadığınızı lütfen bize bildirin. Bir karar vermek için ek yorumlara ihtiyacınız varsa veya sorularınız varsa, bunları yanıtlamaya hazırız.

Cevabınız için minnettar olacağız.

İçtenlikle,

İvan İvanov

Teknik Büro Başkanı

"Optik" Enstitüsü

İş mektubu. Örnek talep mektubu ve örnek şikayet mektubu.

Verdiğimiz bilgileri not edin, "zor mektuplar" yazma konusunun sizin için çok daha az zahmetli olacağından eminiz.

Tamara Vorotyntseva

İş yazışmaları için eğitim programlarımıza göz atın:

Aleksander Kornilov takma adı altında sahtekar, alexander-kornilov@directproline.com e-posta adresinden yazıyor.
İddiaya göre 10 yıldır İtalya'da yaşıyor, ancak e-postanın IP'sini kırarsanız, o zaman Amerika Birleşik Devletleri kararlı. Büyük olasılıkla bu dolandırıcı Rusya veya Ukrayna'da bir yerde oturuyor ve IP'yi gizlemek için bir proxy sunucusu aracılığıyla yazıyor. Mektuplar içerik olarak çocuksu görünüyor, muhtemelen bir tür genç ya da sadece 20 yaşın altındaki gelişmemiş genç bir adam, metnine dayanarak.
Google'daki e-posta adresini kontrol ettim, Aleksander Kornilov'un hayali adıyla bu dolandırıcının internette zaten bilindiği, VKontakte grubu "Hayali prensler! Dolandırıcılar" ve "Almanya'da ekonomik olarak yaşayın - Rusça" sitesi tarafından kara listeye alındığı ortaya çıktı. Almanya". Kızlar, lütfen bu Alexander Kornilov ve "Alman" Sergei Lavrov'un bir ve aynı kişi olduğuna dikkat edin, harfler karbon kopya gibidir, özellikle bu imza: "Seni ve mektuplarını gerçekten özledim. Bazen nasıl olduğunu hayal ediyorum. bilgisayarınızın başında oturun, mektubumu okuyun ve gülümseyin. İstemsizce benim de bir gülümsemem var. "

1 harf. "Merhaba, benim adım Alexander. E-posta adresinizi xxxx sitesinde buldum. Sizi tanımak istedim,
Vaktiniz ve arzunuz varsa, sizinle tanıştığıma çok memnun olurum. Bize kendinden bahset, nelerden hoşlanırsın? Senin hobin ne? Cevabınızı bekliyor olacağım."

2 harf. "Merhaba Nadezhda, cevaplamanıza çok sevindim. Size biraz kendimden bahsedeceğim, 37 yaşındayım, 22 Nisan'da doğdum. Aslen Rusya'lıyım, on yıldır İtalya'da Napoli'de yaşıyorum. . Ben yaparım restoran işletmesi. Evliydi, karım ve ben ayrıldık, bir kızımız var. Yerel kadınlarla tanışmaya çalıştım ama bunların hiçbiri işe yaramadı, anlayış yoktu. Bu yüzden bir kızla tanışmaya karar verdim. Bütün bunlara neden ihtiyacım var, soruyorsun?
Sadece beni anlayacak bir mektup arkadaşı ve belki daha fazlasını bulmak istiyorum. Tanışmak istiyorsak mesafe sorun değil. Bir sonraki mektupta kendim hakkında daha ayrıntılı yazacağıma söz veriyorum, çünkü artık çok az zamanım var ve gitme zamanım geldi. Bana yaz ve kendinden bahset. Cevabınızı almayı umuyoruz. Size en iyi dileklerimle."

3 harf. "Merhaba Nadezhda. Cevap vermene sevindim ve senin hakkında, karakterin hakkında daha fazla bilgi edinmek istedim. Bana söyler misin? Bana öyle geliyor ki sana geçebiliriz. Sana kendim ve geçmişim hakkında daha fazla şey anlatmak istiyorum. hayat.
Annem babam sıradan insanlar. Şimdi Rusya'da Volgograd'da yaşıyorlar ve onları yılda birkaç kez ziyaret ediyorum. Bir erkek kardeşim var, o da Rusya'da yaşıyor, benden 5 yaş küçük. Eski karım Rusya'dan. Onunla Moskova'da okurken tanışmıştık. Eşim ve ben birbirimizi sevmeyi bıraktığımızı ve bu nedenle yaklaşık 5 yıl önce ayrıldığımızı fark ettik. Başka bir adam için ayrıldı ve şimdi Roma'da yaşıyor. Kavga etmedik kavga etmedik 2 kişi birbirini sevmekten vazgeçince oluyor. Bir kızımız var, Valeria, o 10 yaşında ve onu seviyoruz. Annesiyle birlikte yaşıyor. Çok iyi bir ilişkimiz var. Kızımı sık sık ziyaret ediyorum, gerekirse onlara yardım etmeye her zaman hazırım. Şimdi restoran işindeyim. Zor ama oldukça ilginç. Sadece kahve içmekle kalmayıp aynı zamanda lezzetli bir yemek yiyebileceğiniz kendi kafem var. Her işe saygı duyarım ve kendi başıma çok şey yapabilirim. Müzik dinlemeyi ve film izlemeyi severim. Mutluluğun parada değil, etrafınızdaki insanlarda olduğunu uzun zamandır anladım. Yalnız yaşamaktan bıktım ve ilgilenmek ve sevmek istiyorum. Benim kurtuluşum çalışmaktır. ilk sıraya koymuyorum. Ama işte kendimi yalnız hissetmiyorum ve bazen evde kimsenin beklemediğini unutuyorum. Tanıştığımıza devam etmek istiyorum. Cevabınızı bekleyeceğim. Güle güle."

Mektup 4. "Merhaba Nadezhda. Mektuplarınızı aldığıma çok memnun oldum. Şu anda Palermo'dayım. Yolculuğum iyi gidiyor ama şimdiden evimi özlemeye başladım. Şimdi iş programı çok yoğun ve bu yüzden her zaman olmayacağım. hemen cevap verebiliyorum o yüzden zamanında cevap vermezsem beni kaybetme! küçük kafe. Bu arada Skype'tayım. Bir web kameranız varsa, birbirimizi görebiliriz. Küçük bir problemim var. Ailemle yazışmak için Rusça yüklemem gerekiyordu. Windows sürümü ve bu nedenle, web kamerası da dahil olmak üzere dizüstü bilgisayarımdaki bazı programlar yüklenmedi. Bu sorunu yakında çözeceğim. O zaman Skype'ı değiştirebiliriz. Bir keresinde bir İtalyan yemeğini çok sevmiştim ve onu nasıl pişireceğimi öğrenmiştim. Bu şarap soslu mersin balığı. Şimdi size nasıl pişireceğinizi anlatacağım :) Mersin balığı filetosu derisiz ve kıkırdaksız olarak eşit parçalara bölünür ve beyaz şarapta kaynatılır. İnce doğranmış soğan ve hafif kızarmış domates ile şarap. Makarna pişirilir, yağda haşlanır ve rendelenmiş peynir serpilir. Servis yaparken balık, içinde bulunduğu meyve suyu ile dökülür.
üzerine yağ, limon ve acılı domates sosu ilave edilerek haşlanır. Yanına makarna koyun. Yemek çok lezzetli çıkıyor! Arkadaşlarım böyle söylüyor. Umarım bir gün benim yemeğimi denersiniz :) En sevdiğiniz yemek nedir? Bu arada, mükemmel erkeği tarif edebilir misin? İdeal kadını tarif edemem. Ama şunu söyleyebilirim ki bir kadının sadece eş olmasını değil aynı zamanda olmasını da istiyorum. iyi arkadaş. İşbirlikçi bir ilişkide bunun önemli olduğunu düşünüyorum. Cevabınızı dört gözle bekliyor olacağım.
Kendine iyi bak. En iyi dileklerimle.
İskender"

5 harf. "Merhaba Nadezhda. Seni sık sık düşündüm ama daha önce yazamadım. Benim için bir arkadaş ve iyi bir sohbetçi oldun. Seninle iletişim kurmak benim için kolay. Elbette kendimizi karakterize etmek doğru değil, çünkü biz
şahsen iletildi. Mektuplara istediğini yazabilirsin ama sana karşı dürüstüm. Yalanı sevmem ve doğruyu söylemeyi tercih ederim. Gerçek her zaman daha iyidir ve samimiyet getirir. Durum ne olursa olsun güven vardır. Dalkavukluktan ve çıkar için memnun etmeye çalışan insanlardan hoşlanmam. Zevk vermek bana neşe getiriyor iyi insanlar. Uzun zamandır bu konulardan bahsetmiyorum. Ve gerçekten seninle iletişim kurmak istiyorum. Bu konuda ne düşündüğünüzü yazın? Fikrinizi bilmek istiyorum. Yarın arkadaşımın karısının doğum günü partisine gideceğim. hep sorun yaşıyorum
bir kadın için bir hediye seçimi. 38 yaşına giriyor. Belki bana biraz tavsiye verebilirsin? Hangi hediyeleri seversin? Gelecek ay Rusya'ya uçmak istiyorum ve sana uçabilirim. Buluşabiliriz. Bunu gerçekten isterim. Cevabınızı dört gözle bekliyor olacağım. Yakında almayı umuyoruz. Beni Unutma.
İskender"

6 harf. "Merhaba sevgili Nadezhda. Seni ve mektuplarını çok özledim.
Bazen diğer tarafta oturduğunu, mektubumu okuduğunu ve gülümsediğini hayal ediyorum. Benim de bir gülümsemem var. Bir doğum günü partisine gittim ve sana bundan bahsetmek istiyorum. Bir sürü insan vardı ve eğlenceliydi. Sadece uzun zamandır hediye seçtiğim için geç kaldım. Sonuç olarak, bir buket çiçek ve altın bir kolye verdim. Agatha hediyeyi çok beğendi. O da mutluydu, ben de. İyi bir ortam vardı. Uzun zamandır görmediğim arkadaşlarımla tanıştım. Bazılarına senden bahsettim ve sana merhaba dediler. Sen güzel ve kibar bir kızsın ve gerçekten yanımda olmanı çok isterim. Seni arkadaşlarımla tanıştırabilirim. Onları seveceksin. Sizinle sadece mektuplarla iletişim kuruyoruz. istiyorum
sesini duy. Şimdi skype üzerinden iletişim kuramıyorum, bu yüzden sizi telefonla aramak istiyorum. Arama sizin için tamamen ücretsiz olacaktır. Seninle kesinlikle konuşmamız gerekiyor. Benim için önemli. Yakın zamanda ailemi ziyaret etmek için Rusya'ya bir gezi planlıyorum ama ondan önce sizden haber almak istiyorum. Umut lütfen bana numaranı yaz cep telefonu. hediye seçerken ben
Agatha, sana da bir hediye aldım. reddedebilirsin veya
Bir toplantıda şahsen hediye vermenin daha iyi olduğunu söyleyin. Ama sonra rahatsız olacağım. Satın alınır ve reddetmek aptallık olur. Bu nedenle, bana bir hediye ve tam bir isim almanın uygun olacağı bir adres yazmanı istiyorum. sana göndereceğim kurye teslimatı. Reddedilmeyi kabul etmiyorum! Şimdi mektubu bitiriyorum ve cevabınızı dört gözle bekleyeceğim.
Öpücük.
Not; Her ihtimale karşı adresimi de yazmak istiyorum:
İsim: Alexander Kornilov
Adres: Via Toledo 29-15
Posta kodu: 80158
Şehir: Napoli
Ülke: İtalya"