Hulumtim marketingu në tregun e veshjeve për meshkuj. Hulumtimi i marketingut të tregut të dyqaneve të veshjeve të sipërme

Përmbledhje Hulumtimi i marketingut përmban informacione të përditësuara mbi gjendjen dhe perspektivat tregu rus Produktet e kostumeve për meshkuj në 2018.

Gjatë studimit u morën parasysh blloqet e mëposhtme të pyetjeve: vëllimi dhe dinamika e prodhimit vendas, operacionet e eksport-importit, shitjet e produkteve të kostumit për meshkuj dhe çmimet e prodhimit. Janë dhënë karakteristikat e kushteve aktuale të tregut dhe bëhet një parashikim i zhvillimit të tij për një periudhë afatmesme. Vëmendje e veçantë i kushtohet faktorëve që kanë një ndikim të rëndësishëm në gjendjen e industrisë - nxitësit e saj dhe faktorët ndalues.

Në një bllok të veçantë të versionit të zgjeruar të studimit, analiza konkurruese pjesëmarrësit më të mëdhenj tregu i kostumeve për meshkuj: prodhues, eksportues, importues dhe kompanitë tregtare. Në këtë seksion, për secilën prej kompanive të shqyrtuara (ku është e mundur), jepet informacion mbi vëllimin e prodhimit dhe/ose import/eksportit, pjesën e tregut, projektet premtuese, si dhe të dhëna referimi nga zyrtari. raportimin financiar(kartela e kompanisë, bilanci, pasqyra e të ardhurave etj.).

Gjeografia kërkimore: Rusia.

Periudha: statistika nga 2013 deri në 2018, parashikimi deri në 2025

Studimi do t'ju ndihmojë t'u përgjigjeni pyetjeve të mëposhtme:
Çfarë ndryshimesh u vunë re në vëllimin e prodhimit të produkteve të kostumeve për burra në vitin 2018
Cila është prania e produkteve të huaja në tregun rus
Cilat rajone dominojnë prodhimin dhe konsumin
Kush vepron si prodhuesit kryesorë në tregun rus
Si ka ndryshuar niveli i çmimeve në treg?
Si do të ndryshojë tregu në afat të mesëm

Metodologji Kërkimi:
Analiza e materialeve nga burime të hapura
Mbledhja dhe analiza e informacionit të tregut sekondar
Analiza e materialeve të marra nga pjesëmarrësit e tregut
Studimi i aktiviteteve financiare dhe ekonomike të pjesëmarrësve në treg
Puna në tavolinë e specialistëve të IndexBox
Anketa e ekspertëve të pjesëmarrësve të tregut (vetëm për versionin e zgjeruar të raportit) përmbajtja 1. PËRMBLEDHJE

2. METODOLOGJIA E KËRKIMIT

3. KLASIFIKIMI I PRODUKTEVE KOSTUMORE PËR BURRA

4. TREGU I PRODUKTEVE KOSTUMORE PËR BURRA NË FEDERATEN RUSE
4.1. Konsumi i dukshëm në 2013-2018
Parashikimi për 2018-2025
4.2. Struktura e tregut: prodhimi, eksporti, importi, konsumi
4.3. Struktura e konsumit sipas rretheve federale në 2013-2018
4.4. Bilanci i prodhimit dhe konsumit
4.5 Konsumi mesatar për frymë në vitet 2013-2018

5. PRODHIMI I PRODUKTEVE KOSTUMORE PËR BURRA NË FEDERATEN RUSE
5.1. Vëllimi i prodhimit në 2013-2018
5.2. Struktura e prodhimit sipas rretheve federale në 2013-2018
5.3. Projekte investimi në industri deri në vitin 2025

6. ÇMIMET NË TREGUN E PRODUKTEVE KOSTUMORE PËR BURRA NË FEDERATEN RUSE
6.1. Çmimet mesatare të prodhimit në 2013-2018
6.2. Çmimi mesatar i eksportit në 2013-2018
6.3. Çmimi mesatar i importit në vitet 2013-2018

7. OPERACIONET E JASHTME TREGTARE NË TREGUN E PRODUKTEVE KOSTUMORE PËR BURRA NË VITET 2013 - 2018
7.1. Vëllimet e operacioneve të tregtisë së jashtme 2013-2018
7.2. Bilanci tregtar 2013-2018

8. IMPORTI I PRODUKTEVE KOSTUMORE PËR BURRA NË FEDERATEN RUSE
8.1. Vëllimi i importit të produkteve në 2013-2018
8.2. Vendet prodhuese që kryesojnë dërgesat në territorin e Federatës Ruse në 2018

9. EKSPORTI I PRODUKTEVE KOSTUMORE PËR BURRA NGA FEDERATA RUSE
9.1. Vëllimi i eksportit të produkteve në 2013-2018
9.2. Vendet marrëse të eksporteve ruse të produktit në 2018

10. PARASHIKIMI I TREGUT TË PRODUKTEVE TË KOSTEMIT PËR BURRA
10.1. Faktorët që ndikojnë në zhvillimin e tregut
10.2. Skenarët për zhvillimin e ekonomisë ruse
10.3. Skenarët për zhvillimin e tregut të produkteve deri në vitin 2025

SHTOJCA: ANALIZË E KONKURRENCËS E PJESËMARRËSVE KYÇE TË TREGUT (Vetëm versioni i zgjeruar)
11.1. Prodhuesit rusë dhe vëllimet e tyre të prodhimit dhe pjesët e tregut në 2018.
11.2. Eksportuesit rusë dhe dërgesat e tyre të eksportit në 2018
11.3. Prodhuesit e huaj dhe vëllimet e tyre të dërgesave në Federatën Ruse në 2018
11.4. Importuesit rusë dhe vëllimet e furnizimit të tyre në 2018
11.5. Analiza krahasuese konkurruese e aktorëve kryesorë të tregut
11.6. Profilet e pjesëmarrësve kryesorë të tregut Lista e tabelave Tabela 1. Treguesit kryesorë në tregun e produkteve të kostumeve për meshkuj në 2013 - 2018.
Tabela 2. Klasifikimi i produkteve të kostumit për meshkuj sipas OKPD
Tabela 3. Klasifikimi i produkteve të kostumeve të meshkujve sipas FEACN
Tabela 4. Vëllimi dhe dinamika e tregut për produktet e kostumeve të meshkujve në 2013-2018 dhe parashikimi deri në vitin 2025 (sipas skenarit bazë të zhvillimit)
Tabela 5. Bilanci i prodhimit dhe konsumit në tregun e kostumeve të meshkujve 2013-2018 dhe parashikimi deri në vitin 2025
Tabela 6. Prodhimi i produkteve të kostumeve për meshkuj në 2013-2018
Tabela 7. Vëllimi i prodhimit të produkteve të kostumeve të meshkujve sipas llojit në 2013-2018
Tabela 8. Prodhimi i produkteve të kostumeve për burra sipas rretheve federale në 2013 - 2018
Tabela 9. Projektet e investimeve në industri në 2018-2025
Tabela 10. Çmimet mesatare të prodhuesve të produkteve të kostumeve për burra në Federatën Ruse në 2013 - 2018
Tabela 11. Vëllimi i importeve të produkteve të kostumeve të meshkujve sipas vendit të origjinës në vitin 2018, njësi rev.
Tabela 12. Vëllimi i importeve të produkteve të kostumeve të meshkujve sipas vendit të origjinës në 2018, mijë dollarë amerikanë
Tabela 13. Vëllimi i eksporteve ruse të produkteve të kostumeve për burra sipas vendeve të marrjes në 2018, njësi rev.
Tabela 14. Vëllimi i eksporteve ruse të produkteve të kostumeve për burra sipas vendeve të marrjes në 2018, mijë dollarë amerikanë
Tabela 15. Dinamika e popullsisë rezidente në 2010-2018, milion njerëz

SHTOJCA
Tabela 1. Struktura e prodhimit të produkteve të kostumeve të meshkujve sipas kompanive prodhuese në 2018 në terma fizikë dhe në përqindje të vëllimit të përgjithshëm të prodhimit në Federatën Ruse
Tabela 2. Vëllimi i eksporteve ruse të produkteve të kostumeve për burra sipas kompanive prodhuese në 2018 në terma fizikë
Tabela 3. Vëllimi i eksporteve ruse të produkteve të kostumeve për burra sipas kompanive prodhuese në 2018 në terma të vlerës
Tabela 4. Vëllimi i importeve të produkteve të kostumeve të meshkujve sipas kompanive prodhuese në vitin 2018 në terma fizikë
Tabela 5. Vëllimi i importeve të produkteve të kostumeve të meshkujve sipas kompanive prodhuese në vitin 2018 në terma vlerës
Tabela 6. Vëllimi i importeve të produkteve të kostumeve për burra në Federatën Ruse sipas kompanive marrëse në vitin 2018 në terma fizikë
Tabela 7. Vëllimi i importeve të produkteve të kostumeve për burra në Federatën Ruse sipas kompanive marrëse në vitin 2018 në terma të vlerës
Tabela 8. Analiza krahasuese konkurruese e aktorëve kryesorë të tregut
Lista e vizatimeve Figura 1. Vëllimi dhe dinamika e konsumit të dukshëm të kostumeve të meshkujve në 2013-2018 në terma fizikë dhe parashikime deri në vitin 2025 (sipas skenarit bazë të zhvillimit)
Figura 2. Vëllimi i konsumit të dukshëm të produkteve të kostumeve të meshkujve në terma vlerash, 2013-2018 dhe parashikimi deri në vitin 2025 (sipas skenarit bazë të zhvillimit)
Figura 3. Dinamika dhe struktura e tregut të kostumeve të meshkujve në 2013-2018
Figura 4. Struktura e tregut të produkteve të kostumeve të meshkujve sipas origjinës në 2018
Figura 5. Struktura e konsumit sipas rretheve federale në 2013-2018
Figura 6. Dinamika e konsumit për frymë të produkteve të kostumeve të meshkujve në 2013-2018
Figura 7. Prodhimi vjetor i kostumeve për meshkuj 2013 - 2018
Figura 8. Prodhimi i produkteve të kostumeve për meshkuj në 2015 - 2018 sipas muajve
Figura 9. Struktura e prodhimit të kostumeve për meshkuj në vitin 2018 sipas llojit në terma fizikë dhe vlera
Figura 10. Struktura e prodhimit të kostumeve për meshkuj sipas rretheve federale në 2013-2018, në natyrë
Figura 11. Çmimet mesatare të importit në vitet 2013-2018
Figura 12. Çmimet mesatare të eksportit në 2013-2018
Figura 13. Krahasimi i çmimeve mesatare të prodhuesve të produkteve të kostumeve për burra sipas rretheve federale në 2018
Figura 14. Dinamika vjetore e importeve të kostumeve për meshkuj në Federatën Ruse në 2013-2018
Figura 15. Dinamika vjetore e eksporteve ruse të kostumeve për meshkuj në 2013-2018
Figura 16. Vëllimi i operacioneve të tregtisë së jashtme në tregun e kostumeve të meshkujve në vitet 2013-2018
Figura 17. Bilanci tregtar në 2013-2018
Figura 18. Struktura e importeve të kostumeve për meshkuj në Federatën Ruse sipas vendit të origjinës në vitin 2018, në terma fizikë dhe vlera
Figura 19. Struktura e eksporteve të kostumeve të meshkujve sipas vendeve të origjinës në vitin 2018, në terma fizikë dhe vlera.
Figura 20. Struktura e eksporteve ruse të kostumeve për meshkuj sipas vendeve të marrjes në 2018, në terma fizikë dhe vlera
Figura 21. Dinamika e vëllimit fizik të PBB-së në çmimet e tregut në Federatën Ruse në 2010 - 2018, në % të vitit të kaluar
Figura 22. Dinamika e të ardhurave reale të disponueshme të parave të popullsisë në Federatën Ruse në vitet 2013-2018, në % ndaj vitit të kaluar të një viti më parë
Figura 23. Dinamika e nominales dhe reales pagat popullsia e Federatës Ruse në 2010 - 2018
Figura 24. Struktura e popullsisë së Federatës Ruse sipas nivelit të të ardhurave në 2018, në % të totalit
Figura 25. Dinamika e qarkullimit nominal dhe real të tregtisë me pakicë në Federatën Ruse në 2010 - 2018, miliardë rubla
Figura 26. Struktura e qarkullimit të tregtisë me pakicë sipas llojit të produktit në vitet 2010-2018, në vlerë
Figura 27. Parashikimi i konsumit të produkteve të kostumeve për burra në Federatën Ruse në terma realë sipas skenarit bazë në 2018-2025
Figura 28. Parashikimi i konsumit të produkteve të kostumeve për burra në Federatën Ruse në terma realë sipas skenarit optimist në 2018-2025

SHTOJCA
Figura 1. Struktura e prodhimit të produkteve të kostumit për meshkuj nga prodhuesit në 2018 në % të prodhimit të përgjithshëm në Rusi
Figura 2. Struktura e tregut të produkteve të kostumeve për meshkuj sipas aktorëve kryesorë në 2018

Dega e kompanisë "Suitmen" në rajonin Sughd në Khujand do të ofrojë shërbime për banorët e të gjithë rajonit. Dhe gjithashtu zgjedhja u bë si rezultat i analizës së numrit të popullsisë rezidente sipas kategorive të moshës në rajonin e Sughd në fund të vitit 2009.

Numri i popullsisë rezidente sipas kategorive të moshave të rajonit Sughd, në fund të vitit 2009.

Tabela 1

Kështu, konstatuam se popullsia rezidente e moshës 25-29 vjeç - të rinjtë përbëjnë shumicën në grupet e analizuara. Nga sondazhi u zbulua se është kjo kategori moshe që kërkon të blejë rroba (për qendra themeluese arsimore, dasma etj.).

Për të planifikuar dhe zbatuar një strategji efektive marketingu, para së gjithash, është e nevojshme të jepet një përkufizim i qartë dhe i arsyeshëm se cilët janë saktësisht konsumatorët e shërbimeve tona dhe cilët mund të bëhen ata. Në këtë drejtim, lindin një sërë pyetjesh për zgjidhjen e të cilave po kryhet hulumtimi i marketingut. Për të kryer një hulumtim marketingu për të identifikuar kapacitetin e tregut në biznesin e shitjes së veshjeve të sipërme për meshkuj në rajonin e Sughd, ne zbatuam aktivitetet e mëposhtme:

  • 1. Është zhvilluar një pyetësor që synon identifikimin e interesave të klientëve potencialë, për të përcaktuar shkallën e çmimeve të pranueshme dhe për të identifikuar kriteret me të cilat klientët potencial mund të grupohen ose ndahen në segmente.
  • 2. U krye një anketë me banorët e rajonit të Sughd.
  • 1. Artikulli, cilin shtet preferoni?
  • a) Turqia
  • b) Kinë
  • c) Italia
  • G) ________
  • 2. Cilat veshje ju pëlqejnë më shumë?
  • a) sportive
  • b) klasike
  • v) ___________
  • 3. Nga cili dyqan do të dëshironit të blini rroba?
  • a) kostum
  • b) Nur
  • c) Popolare
  • d) Javoni
  • e) _______
  • 4. Cili material ju pëlqen më shumë?
  • a) leshi
  • b) pambuku
  • c) sintofon
  • d) kremplini
  • e) _______
  • 5. Pse dëshironi të blini rroba nga dyqani “Suitmen”?
  • a) cilësi
  • b) çmimi
  • v) _______
  • 6. Janë çmimet dyqan pazari A pranohet "kostume"?
  • a) po b) jo
  • 7. Cila është mënyra e përshtatshme për të kontaktuar Suitmen Trade Store për ju?
  • a) me telefon
  • b) aplikimet online
  • c) kontakt personal
  • 8. A do t'ju përshtatet versioni elektronik (faqja e internetit) e dyqanit "Suitmen"?
  • a) dab) nr
  • 9. A do të keni probleme me autorizimin?
  • a) dab) nr
  • 13. A do t'ua rekomandonit këtë dyqan miqve tuaj?
  • a) po b) jo

Rezultati i sondazhit

Vlerësimi i aktiviteteve të dyqanit "SUITMEN"

Ky studim synon të identifikojë pikat e forta dhe dobësitë punën e dyqanit tregtar, me qëllim përmirësimin dhe përmirësimin e mëtejshëm të aktiviteteve të klinikës.

Në anketë morën pjesë 50 të anketuar.

Sondazhi tregoi se nga të anketuarit, 45 të anketuar (90%) blejnë mallra të prodhuara nga Turqia, dhe 3 të anketuar (6%) mallra të prodhimit kinez, si dhe 2 të anketuar (4%) mallra të prodhuara në Dubai.


Pyetja tjetër tregoi se nga numri i të anketuarve, 18 të anketuar (36%) blejnë mallra nga dyqani “Popullore”, dhe nga 12 të anketuar (24%) preferojnë të blejnë mallra nga dyqani “Nur”, si dhe 10 të anketuar (20%) preferojnë mallra nga dyqani "Javoni", dhe 10 të anketuar (20%) preferojnë mallra nga dyqani "Sutmen".


Klientët besojnë se materiali më i mirë është:

lesh 25 (50%)

pambuk 25 (50%)


Të anketuarit iu përgjigjën edhe pyetjes se pse preferojnë të blejnë rroba nga ky dyqan:

Për shkak të çmimit 2 të anketuar (4%);

Për shkak të cilësisë 8 të anketuar (16%);

Dhe 40 të anketuar (80%) nuk kanë blerë ende mallra nga ky dyqan.


Përballueshmëria e çmimit të dyqanit me pakicë u vlerësua si më poshtë:

"çmimet janë të pranueshme" - 10 (20%)

"çmimet janë të papranueshme" - 0 (0%)

"Nuk e di" - 40 (80%)


Gjithashtu, të anketuarit janë pyetur për mënyrën më të mirë në lidhje me dyqanin "Suitmen", të cilit ata janë përgjigjur si më poshtë:

  • 29 (54.16%) të anketuar janë përgjigjur se janë të kënaqur me komunikimin "me telefon"
  • 13 (16.66%) të anketuar nuk janë kundër "aplikimit online"
  • 8 (29.16%) të anketuar preferojnë "kontaktin personal"

Në lidhje me versionin elektronik (faqen e internetit) të dyqanit të blerjeve, të anketuarit i shprehën përgjigjet e tyre si më poshtë:

45 (90%) të anketuar kanë reaguar pozitivisht

5 (10%) të anketuar kanë reaguar negativisht




Konkluzioni dhe Konkluzionet

Kështu, studimi tregoi se dyqani "Suitmen" nuk është shumë i popullarizuar në mesin e popullatës. Kushtet dhe sherbimet e pazarit jane cilësi të mirë mallrave. Në të njëjtën kohë, kompetenca dhe aftësitë komunikuese të stafit duhet të përmirësohen, prandaj është e nevojshme të zhvillohen trajnime për aftësitë e komunikimit për stafin.

Çmimet e produkteve janë mjaft të ulëta.

Për të tërhequr më shumë klientë të rinj:

zgjerimi i paketës së shërbimeve;

duke ulur çmimet e shërbimeve;

duke futur një sistem zbritjesh për klientët e rregullt.

Të anketuarit gjithashtu treguan se nuk ishin kundër krijimit të një faqe interneti të dyqanit, për akses më të lehtë në informacion.

Në përgjithësi, puna në dyqan është e kënaqshme.

Konkurrentët kryesorë të dyqaneve veshje për meshkuj"kostume"

Konkurrentët kryesorë të NP "Suitmen" në tregun vendas janë të gjitha dyqanet që shesin veshje të sipërme për meshkuj të vendosura në rajon dhe ofrojnë shërbime. Ato kryesore janë:

Tabela 2.

Konkurrentët e dyqanit të parashikuar të veshjeve të sipërme për meshkuj

Karakteristikat e konkurrencës.

Niveli i cilësisë së shërbimit të ofruar.

Gama e shërbimeve të ofruara

Niveli i personelit të shërbimit

Shitja e mallrave në muaj

Vendndodhjet e dyqaneve.

Jo shumë larg qendrës

Jo shumë larg qendrës

Jo shumë larg qendrës

Ofrimi i zbritjeve

Tabela 3

SWOT - analiza e dyqanit të veshjeve të sipërme për meshkuj "Suitmen"

E tashmja

Pikat e forta të dyqanit

Karakteristikat e dyqanit

Dhomë tregtare

Shëtitja e blerësit në katin e tregtimit dhe ekzaminimi i mallrave në raftet e Dyqanit

Kontakt personal midis blerësit dhe shitësit (konsultim)

Zgjedhja e mallrave nga blerësi

Porosia e mallrave

Lëshimi nga shitësi dhe dërgimi i faturës tek blerësi për pagesë

Dyqan virtual

Shikimi i faqeve të serverit nga blerësi

Konsultimi me shitësin (nëse është e nevojshme) me rrjet kompjuterik ose me telefon

Zgjedhja e mallrave nga blerësi

Porositja e mallrave përmes serverit

Transporti nga shitësi rrjetet kompjuterike blerësi i faturës

Dobësitë e dyqanit

Kërcënimet e dyqaneve

Ju nuk mund të "prekni", nuk mund të zbuloni më shumë se çfarë është shkruar (shembull: mobilje, rroba)

Çështje garancie, mirëmbajtje

Shpesh kohë të gjata të dorëzimit

Kriza ekonomike globale

Prania e konkurrencës.

krisur

Dështimet e pajisjeve

Varësia nga shërbimi i dorëzimit

Defektet e softuerit

Ndryshimet në politikë dhe taksa

I kufizuar xhiros sistemeve

Kërcënimet e dyqaneve.

  • 1. Kriza ekonomike botërore dhe zhvlerësimi i monedhës kombëtare, lidhur me këtë, një rënie e fuqisë blerëse të popullsisë;
  • 2. konkurrencë intensive;

Në rast të hapjes së një kioske në rrugë, vlerësimi mjedis konkurrues nuk është e vështirë të konkurrosh me të gjithë ata që shesin të njëjtin produkt brenda syve. Në rastin e tregtisë elektronike, situata është disi më e ndërlikuar.

Në varësi të kostove të transportit, dhe gjithashtu duke marrë parasysh luhatjet e monedhës dhe ndryshimet në kosto fuqi punëtore, konkurrentët mund të gjenden kudo. Internet - në shkallën më të lartë mjedis konkurrues dhe me zhvillim të shpejtë. Në industritë e njohura, konkurrentë të rinj shfaqen pothuajse çdo ditë.

3. krisur;

Kërcënimi më i popullarizuar i tregtisë elektronike vjen nga ndërhyrës kompjuterik - krisur. Çdo ndërmarrje është subjekt i kërcënimit të sulmit nga kriminelët, ndërsa ndërmarrjet e mëdha të tregtisë elektronike tërheqin vëmendjen e hakerëve kompjuterikë të niveleve të ndryshme të aftësive.

Arsyet për këtë vëmendje janë të ndryshme. Në disa raste, ky është vetëm një interes "thjesht sportiv", në të tjera - etje për famë, përpjekje për të vjedhur para. Siguria e sitit sigurohet nga një kombinim i masave të mëposhtme:

Rezervimi i informacionit të rëndësishëm

Përdorimi i softuerit me aftësi për mbrojtjen e të dhënave dhe përditësimi i tij në kohën e duhur.

Auditimi dhe regjistrimi për të zbuluar të suksesshëm dhe përpjekjet e dështuara hakerimi

Si rregull, hakimi ka sukses për shkak të një fjalëkalimi lehtësisht të hamendshëm, gabimeve të zakonshme të konfigurimit dhe përditësimeve të parakohshme të softuerit. Masat relativisht të thjeshta janë të mjaftueshme për të mbrojtur kundër një krisur jo shumë të sofistikuar; si mjet i fundit, duhet të keni gjithmonë një kopje rezervë të të dhënave kritike.

4. dështimet e pajisjeve;

Është mjaft e qartë se dështimi i një pjese kritike të njërit prej kompjuterëve të një kompanie, aktivitetet e së cilës janë të përqendruara në ueb mund të shkaktojë dëme të konsiderueshme në të.

Faqet që janë nën ngarkesë të madhe ose që kryejnë funksione të rëndësishme mbrohen nga ndërprerja me dyfishim, në mënyrë që dështimi i ndonjë komponenti të mos ndikojë në funksionimin e të gjithë sistemit. Sidoqoftë, edhe këtu është e nevojshme të vlerësohen humbjet nga ndërprerja e mundshme në krahasim me kostot e blerjes së pajisjeve shtesë.

5. Ndërprerjet e energjisë elektrike, linjat e komunikimit, rrjetet dhe shërbimet e shpërndarjes;

Varësia nga interneti do të thotë varësi nga shumë ofrues shërbimesh të ndërlidhur, kështu që nëse lidhja me pjesën tjetër të botës prishet papritur, nuk mbetet gjë tjetër veçse të presësh që ajo të rikthehet. E njëjta gjë vlen edhe për ndërprerjet e energjisë elektrike dhe grevat ose ndërprerje të tjera në kompaninë e dërgesës.

6. gabime softuerike;

Kur veprimtari tregtare varet nga softueri, ai është i prekshëm ndaj gabimeve në këtë software.

Dështimet kritike mund të minimizohen duke instaluar softuer të besueshëm, duke testuar në mënyrë rigoroze pas çdo zëvendësimi të harduerit të dështuar dhe duke aplikuar procedurat formale të testimit. Është shumë e rëndësishme që çdo risi në sistem të shoqërohet me testim të plotë.

7. ndryshimet në politikë dhe taksa;

Në shumë vende, aktivitetet në terren e-biznesi të pa përcaktuara (ose të përcaktuara në mënyrë të pamjaftueshme) me ligj. Megjithatë, kjo situatë nuk mund të zgjasë përgjithmonë dhe zgjidhja e çështjes do të sjellë një sërë problemesh që mund të çojnë në mbylljen e disa ndërmarrjeve. Përveç kësaj, ekziston gjithmonë rreziku i rritjes së taksave.

8. gjerësia e brezit të kufizuar të sistemit.

Në fazën e projektimit të sistemit, është e nevojshme të parashikohet mundësia e rritjes së tij. Suksesi është i lidhur pazgjidhshmërisht me ngarkesat e punës, kështu që sistemi duhet të lejojë që pajisjet të rriten.

Fitimet e kufizuara të performancës mund të arrihen duke zëvendësuar harduerin, por shpejtësia edhe e kompjuterit më të avancuar ka një kufi, kështu që softueri duhet të jetë në gjendje të shpërndajë ngarkesën në disa sisteme përpara se të arrihet ky kufi. Për shembull, një sistem i menaxhimit të bazës së të dhënave duhet të sigurojë përpunim të njëkohshëm të kërkesave nga disa makina.

Përshkrimi i shkurtër i studimit
Analiza e gatshme e tregut të veshjeve për meshkuj në Rusi. Studimi përmban informacion në lidhje me vëllimin e tregut, ritmet e rritjes, tendencat dhe perspektivat e zhvillimit dhe tregues të tjerë kyç.

Raporti i hulumtimit përbëhet nga 10 kapituj

Kapitulli 1është karakteristikat teknologjike kërkimore.

V Kapitulli 2 paraqitur karakteristikat e përgjithshme dhe klasifikimi i veshjeve të meshkujve.

V Kapitulli 3 paraqet të dhëna për vëllimin dhe shkallën e rritjes së tregut të veshjeve për meshkuj në Rusi.

V Kapitulli 4 jep informacion mbi prodhimin e veshjeve për burra në Rusi.

V Kapitulli 5 shqyrton të dhënat për operacionet e import-eksportit me veshje për burra në Rusi.

V Kapitulli 6 konsiderohen faktorët, ngjarjet, tendencat dhe perspektivat kryesore për zhvillimin e tregut të veshjeve për meshkuj në Rusi.

V Kapitulli 7 merret parasysh niveli i çmimeve në tregun e veshjeve për meshkuj në Rusi.

V Kapitulli 8 analizoi preferencat e konsumatorëve në tregun e veshjeve për meshkuj në Rusi.

V Kapitulli 9 konsiderohen kanalet kryesore të shitjes për veshjet e meshkujve në Rusi.

V Kapitulli 10 konsiderohen lojtarët kryesorë në tregun e veshjeve për meshkuj në Rusi.

Qëllimi i studimit

Për të karakterizuar gjendjen aktuale dhe perspektivat për zhvillimin e tregut të veshjeve për burra në Rusi.

Objektivat e kërkimit:

1. Përcaktoni vëllimin, shkallën e rritjes dhe dinamikën e zhvillimit të tregut rus të veshjeve për meshkuj.

2. Përcaktoni vëllimin dhe shkallën e rritjes së prodhimit të veshjeve për meshkuj në Rusi.

3. Përcaktoni vëllimin e importeve në Rusi dhe eksporteve nga Rusia të veshjeve për burra.

4. Identifikoni dhe përshkruani segmentet kryesore të tregut të veshjeve për burra në Rusi.

5. Bëni një parashikim për zhvillimin e tregut të veshjeve për burra në Rusi.

6. Përcaktoni tendencat dhe perspektivat kryesore për zhvillimin e tregut të veshjeve për meshkuj në Rusi në vitet e ardhshme.

7. Përcaktoni faktorët kryesorë që përcaktojnë gjendjen aktuale dhe zhvillimin e tregut të veshjeve për meshkuj në Rusi.

8. Karakterizoni pronat e konsumatorit të ndryshme grupet e mallrave veshje për meshkuj.

9. Përshkruani aktivitetet financiare dhe ekonomike të pjesëmarrësve në tregun e veshjeve për meshkuj.

10. Monitoroni çmimet dhe përcaktoni nivelin e çmimeve në tregun e veshjeve për meshkuj në Rusi.

Objekti i studimit

Tregu i veshjeve për burra në Rusi.

Metoda e mbledhjes së të dhënave

Monitorimi i materialeve të biznesit të shtypur dhe elektronik dhe publikimeve të specializuara, rishikime analitike të tregut; Internet; materiale të kompanive të marketingut dhe konsulencës; rezultatet e hulumtimit DISCOVERY Research Group; intervistat e ekspertëve

Baza e Informacionit Kërkimor

  1. Bazat e të dhënave të Federatës Shërbimi Doganor RF, FSGS RF (Rosstat).
  2. Materialet DataMonitor, EuroMonitor, Eurostat.
  3. Publikime të shtypura dhe elektronike të biznesit dhe të specializuara, rishikime analitike.
  4. Burimet e internetit në Rusi dhe në botë.
  5. Sondazhet e ekspertëve.
  6. Materialet e pjesëmarrësve të tregjeve vendase dhe botërore.
  7. Rezultatet e hulumtimeve të agjencive të marketingut dhe konsulencës.
  8. Materialet e institucioneve të degëve dhe bazat e të dhënave.
  9. Rezultatet e monitorimit të çmimeve.
  10. Materialet dhe bazat e të dhënave të statistikave të OKB-së (United Nations Statistics Division: Commodity Trade Statistics, Industrial Commodity Statistics, Food and Agriculture Organization, etj.).
  11. Materialet e Fondit Monetar Ndërkombëtar (Fondi Monetar Ndërkombëtar).
  12. Materialet e Bankës Botërore (Banka Botërore).
  13. Materialet e OBT-së (Organizata Botërore e Tregtisë).
  14. Materialet e Organizatës për Bashkëpunim dhe Zhvillim Ekonomik (Organizata për Bashkëpunim dhe Zhvillim Ekonomik).
  15. Materialet e Qendrës Ndërkombëtare të Tregtisë.
  16. Indeksi i Materialeve Mundi.
  17. Rezultatet e Grupit Kërkimor DISCOVERY.

Madhësia dhe struktura e mostrës

Procedura për analizën e përmbajtjes së dokumenteve nuk përfshin llogaritjen e madhësisë së mostrës. Të gjitha dokumentet në dispozicion të studiuesit i nënshtrohen përpunimit dhe analizës.

Zhilkina Elvira Evdokimovna, Khametova Nuria Gumerovna k. e. në Ekonomi, Profesor i Asociuar i Departamentit të Tregtisë Industriale dhe Marketingut, Shteti Kazan Universiteti Teknik ato. A.N. Tupolev

Tregu i veshjeve sportive dhe këpucëve në Rusi Kohët e fundit njihet si një nga tregjet më dinamike në zhvillim, dhe Kazan nuk bën përjashtim. Çështjet kyçe që duhen adresuar në rrjedhën e biznesit të shitjes me pakicë ndërmarrje tregtare, janë çmimi, asortimenti, reklamimi, politika konkurruese e ndërmarrjes. Me një konsideratë gjithëpërfshirëse të këtyre parametrave të veprimtarisë së një ndërmarrje tregtare me pakicë, është e mundur të identifikohen pikat e forta dhe të dobëta të kompanisë, dhe në bazë të analizës, të zhvillohen propozime për përmirësimin e parametrave specifikë të aktiviteteve të kompanisë. Vendimi i duhur këto çështje do të sigurojnë suksesin e ndërmarrjes tregtare dhe do të ndihmojnë në tërheqjen e konsumatorëve. Duhet të theksohet se të gjithë parametrat e mësipërm janë të lidhur ngushtë me njëri-tjetrin dhe, natyrisht, një ndryshim në njërën prej tyre do të sjellë një ndryshim në tjetrin.

Qëllimi i studimit është të identifikojë lidhjen e këtyre faktorëve, si dhe shkallën e ndikimit të secilit prej tyre në formimin e nivelit të kërkesës konsumatore. Objekti i studimit ishte kompania Sportivny Mir LLC. Si pjesë e këtij studimi, u intervistuan 2,351 të anketuar.

Kompania Sportivny Mir LLC është themeluar më 12/04/1997. Rrjeti i dyqaneve LLC "Sportivny Mir" shet veshje sportive dhe të modës, si dhe Pajisje sportive, duke u fokusuar në me pakicë duke mbuluar një gamë më të gjerë të konsumatorëve. Për momentin, kompania botërore sportive përfaqësohet nga tre dyqane të vendosura në qytetet Kazan, Nizhnekamsk, Almetyevsk.

Dyqani është multi-brand, gjë që justifikon emrin e tij. Prezanton në radhë të parë produktet e tre titanëve-prodhues në botën e veshjeve sportive si Nike, Reebok, Adidas. Për më tepër, në çdo dyqan Sportivny Mir ata kanë departamentin e tyre. Të gjithë prodhuesit e tjerë janë gjithashtu të vendosur veçmas nga njëri-tjetri, megjithëse në sasi më të vogla dhe kryesisht në rafte të ndryshëm. Një shfaqje e tillë e mallrave i lejon konsumatorit të orientohet shpejt, pa humbur kohë duke kërkuar një gjë të një kompanie të caktuar. Gjithashtu, avantazhi i një shfaqjeje të tillë të mallrave është se konsumatori mund të përcaktojë menjëherë mundësinë e blerjes së pajisjeve të plota nga një kompani, e cila do t'i lejojë atij të krijojë një imazh në modë dhe me stil me kohë minimale.

Koncepti i një asortimenti "cilësor" të kompanisë "Sportivny Mir" në studim në këtë studim kryhet përmes një krahasimi të parametrave që karakterizojnë asortimentin me parametrat e konkurrentit më të suksesshëm të kompanisë - zinxhirit të dyqaneve Sportmaster.

Politika e asortimentit të ndërmarrjes së tregtisë me pakicë Sportivny Mir LLC është një nga faktorët kryesorë në formimin e kërkesës së konsumatorit, si dhe konkurrencën e saj.

Në multistore në studim janë 28 marka veshjesh dhe 11 marka veshjesh. këpucë sportive. E njëjta pamje në zinxhirin e dyqaneve Sportmaster duket ndryshe. Për shembull, Sportmaster prezanton 47 marka veshjesh dhe 23 marka këpucësh, që në total është pothuajse dy herë më e madhe se i njëjti numër i prodhuesve të përfaqësuar në Sports World. Kjo tregon gamën e kufizuar të dyqanit Sportivny Mir në krahasim me konkurrentin e tij kryesor. Por të nxjerrim përfundime vetëm në bazë të markave të paraqitura në dyqane, e konsiderojmë të paarsyeshme. Prandaj, ne do të shqyrtojmë numrin e përgjithshëm të mallrave në secilin nga dyqanet, si dhe numrin e llojeve dhe varieteteve të mallrave për një pamje më të plotë dhe më të përshtatshme. Nuk u morën parasysh markat që përfaqësojnë aksesorë, pajisje, pajisje sportive, materiale të ngjashme, pajisje të ndryshme, të brendshme, çorape dhe produkte të tjera që gjithashtu kanë një rëndësi jo të vogël në botën e sportit dhe rekreacionit.

Produktet e Nike, Reebok, Adidas kanë fituar prej kohësh respektin, besimin dhe dashurinë e konsumatorëve. Dhe nuk është për t'u habitur që, sipas hulumtimit, këto marka janë më të njohurat në mesin e të anketuarve. Për shembull, Adidas preferohet nga 38% e banorëve të Republikës së Tatarstanit. Në vendin e dytë në popullaritet është Reebok, 27% e të anketuarve i dhanë votat e tyre për të. Në vendin e tretë është Nike, 13% e të anketuarve janë gati të blejnë rroba dhe këpucë nga ky prodhues i veshjeve dhe këpucëve sportive.

Kështu, këta tre prodhues zënë më shumë se tre të katërtat e tregut të mallrave sportive të Republikës së Tatarstanit, përkatësisht 78% të pjesës totale të tregut. Pra, nëse flasim për gamën e veshjeve sportive dhe këpucëve në zinxhirin e shumë dyqaneve Sportivny Mir dhe zinxhirin e dyqaneve Sportmaster, atëherë që të dyja kompanitë të tregtojnë me sukses, është e nevojshme që pjesa më e madhe e mallrave në katin e tregtimit të jetë e zënë. nga këto tre marka të njohura. Çfarë ndodh në realitet?

Siç mund të shihet nga figurat 1, 2, situata në dyqanin e shumëfishtë Sportivny Mir nuk ndryshon shumë nga politika e asortimentit të kompanisë Sportmaster, nëse flasim për katër prodhuesit kryesorë.

Oriz. një. Shpërndarja e markave në asortimentin e dyqanit Sportmaster

Oriz. 2. Shpërndarja e markave në asortimentin e dyqanit Sportivny Mir

Studimet kanë treguar se më të njohurit dhe më kompani e vjetër në botën e veshjeve sportive dhe këpucëve Adidas, përqindja është 22.65% e numrit të përgjithshëm të mallrave të paraqitura dhe 18.80% e total llojet e produkteve (tabela).

Tabela. Përqindja e markave në dyqanin Sportivny Mir

Dhe ky nuk është një vend kryesor, por vetëm i dyti në politikën e asortimentit të kompanisë. Vendin e parë të nderuar e zë Nike - përkatësisht 24.26 dhe 25.07% të numrit të përgjithshëm të mallrave të paraqitura dhe të numrit të përgjithshëm të llojeve të produkteve. Sa i përket markave të treta dhe të katërta, përkatësisht Reebok dhe Puma, situata e tyre nuk është shumë e ndryshme nga konkurrentët e tyre.

Të katër markat themelore janë në kategorinë e mallrave me një nivel çmimi mesatar ose mbi mesatar. Sa i përket të tretës së mbetur të prodhuesve të përfaqësuar në të dy dyqanet, pamja është rrënjësisht e ndryshme. Kështu, në multistore Sportivny Mir, markat mbizotërojnë në pjesën e mbetur të asortimentit, si dhe liderët e mëparshëm që i përkasin segmentit të çmimeve të mesme dhe mbi mesatare të tregut të veshjeve sportive dhe këpucëve. Dhe përsëri, një pjesë e rëndësishme është diversiteti i prodhuesve. Pra, në “Sports World” ka gati dy herë më pak të tilla se në rrjetin e dyqaneve “Sportmaster”.

Për sa i përket dyqanit Sportmaster, pjesa më e madhe e markave të paraqitura në të tretën e mbetur i përkasin nivelit të çmimeve nën mesatare ose ekonomisë, për shkak të të cilit krijohet një grup i gjerë blerësish të veshjeve sportive dhe këpucëve, që i përkasin niveleve të ndryshme sociale dhe materiale. Ky grup praktikisht nuk është i përfaqësuar në multistoren Sports World, gjë që çon në një dalje të klientëve te një konkurrent, pasi në situatën aktuale të një bollëk mallrash, kushdo dëshiron të ketë një zgjedhje, edhe me pagesën minimale për një blerje të caktuar. .

Kur analizojmë politikën e asortimentit të dyqaneve dhe krahasojmë rezultatet me rezultatet e studimit, duhet theksuar se më së shumti artikull popullor në mesin e të anketuarve - atlete/këpucë, 55.1% e numrit të përgjithshëm të të anketuarve. Pantallonat e shkurtra janë në vendin e dytë, të anketuarit kanë dhënë 13,1% të votave për këtë kategori mallrash. Vendin e tretë e zë (xhaketë poshtë / xhaketë) - 10%. Opsione të tjera të sugjeruara nga vetë të intervistuarit përfshijnë tuta (5.6%) dhe bluza/këmisha (6.3%). Këto të dhëna janë marrë në bazë të përgjigjeve të të anketuarve në pyetjen për blerjet që kanë bërë gjatë vitit.

Bazuar në informacionin e marrë gjatë studimit, u zbulua se portreti i konsumatorit modern të veshjeve sportive dhe këpucëve karakterizohet nga parametrat e mëposhtëm: këta janë meshkuj (41,8%) dhe femra (58,2%) të moshës 18 deri në 39 vjeç (74). , 5%), me të ardhura deri në 30,000 rubla (79%) në muaj për person të pamartuar (59%).

Fusha e veprimtarisë blerës potencial mallra sportive si më poshtë:

  • punëtor i mesëm - 33,2%;
  • sipërmarrës individualë, pronarë biznesesh - 18,4%;
  • menaxherët (aparatet administrative) - 13,8%.

Për numrin më të madh të të anketuarve, veshjet sportive dhe këpucët janë rehati (42%) dhe një domosdoshmëri për të luajtur sport (32%).

Bazuar në sa më sipër, mund të supozohet se konsumatori kryesor në këtë treg përdor dëshirën për bukuri dhe atraktivitet si motiv kryesor kur blen veshje sportive dhe këpucë. pamjen dhe, rrjedhimisht, një ndryshim në statusin shoqëror.

Studimi zbuloi se shumica e të anketuarve blejnë mallra sportive një herë në vit (41%), 25% e të anketuarve blejnë veshje sportive dhe këpucë dy herë në vit dhe vetëm 13% e bëjnë këtë një herë në tremujor. Kjo tendencë shpjegohet me faktin se blerja e këtyre produkteve nuk bëhet për sporte profesionale, por për të ruajtur gjendjen fizike, pra për stërvitje në palestër jo më shumë se tre herë në javë nga dy orë, ose veshje/këpucë po aq komode. . Bazuar në këtë, jeta e shërbimit të veshjeve sportive dhe këpucëve varion nga një vit e gjysmë. Gjatë së njëjtës periudhë, modeli i fituar mbetet i rëndësishëm dhe në modë.

Numri i të anketuarve që blejnë këto mallra më pak se një herë në vit është 17%.

Gjatë dy viteve të fundit, një numër i madh i qendrat tregtare ndodhet afër shtëpisë, duke përfshirë një numër të madh të dyqaneve të ndryshme. Ky kombinim i llojeve të ndryshme të mallrave në një vend lehtëson shumë procesin e blerjes. Meqenëse shumica e konsumatorëve bëjnë blerje të mëdha (për një sasi të madhe) një ose dy herë në muaj, gjë që shoqërohet me orarin e marrjes Paratë në punë, është i përshtatshëm për ta për të blerë në një udhëtim në dyqan lloje te ndryshme mallra (produkte, kimikate shtëpiake, rroba, këpucë, etj.). Rezultatet e studimit e konfirmojnë këtë - 74% e të anketuarve preferojnë të blejnë veshje sportive dhe këpucë departamentet sportive qendrat tregtare, dhe vetëm 13% e të anketuarve e bëjnë atë në dyqane të markave të vendosura veçmas.

Vlen gjithashtu t'i kushtohet vëmendje preferencave të konsumatorëve në lidhje me markat e njohura sportive. Marka më e njohur, sipas të anketuarve, siç u përmend tashmë, është Adidas (38%), e ndjekur nga Reebok (27%), pastaj Nike (13%), Columbia (9%) dhe Puma (5%).

Kjo përqindje shpjegohet, në veçanti, me faktorin e çmimit. Duke qenë se Puma është një nga markat më të shtrenjta ndër më të njohurat, konsumatori preferon të blejë produkte më të përballueshme dhe po aq cilësore nga markat e tjera. Popullariteti i markës Adidas, nga ana tjetër, shpjegohet me faktin se kjo markë e veshjeve sportive dhe këpucëve është pozicionuar intensivisht në treg. Federata Ruse në vitet '90, gjë që i çoi konsumatorët drejt dashurisë popullore dhe besimit absolut ndaj kësaj marke deri më sot.

Përveç çmimit, cilësia, dizajni dhe preferenca e markës janë faktorë që përcaktojnë zgjedhjen e blerësit për një produkt të caktuar. Shumica faktorë të rëndësishëm, që përcaktojnë zgjedhjen e konsumatorit, janë çmimi dhe cilësia e mallit. Kështu mendojnë përkatësisht 26% dhe 25% e të anketuarve. Kjo pasohet nga atraktiviteti i jashtëm i produktit, pra dizajni, ky faktor është cilësuar si më i rëndësishmi nga 22% e të anketuarve. Besnikëria ndaj markës u zgjodh si faktor përcaktues nga 13.5% e blerësve të anketuar.

Më tërheqëse për konsumatorin janë fushatat e ndryshme të marketingut, në një mënyrë apo tjetër që lidhen me uljen e çmimit të mallrave të veçanta. Sipas rezultateve të studimit, promovimi më i popullarizuar është një zbritje, 48% e të anketuarve pajtohen me këtë. Më pak të njohura janë kartat e zbritjes. 31% e të anketuarve janë të interesuar për këtë formë stimulimi. Vetëm 13% e atyre që dëshirojnë të blejnë dy mallra me çmimin e njërit.

Studimi bëri të mundur dallimin e katër segmenteve të blerësve: nga blerësit me blerje të vogla (nga 1 deri në 3 mijë rubla) tek blerësit me blerje të mëdha (më shumë se 10 mijë rubla) në një vizitë në dyqan.

Roli kryesor i blerësve të mëdhenj dhe të mëdhenj është se së bashku ata sjellin nga 65 në 70% të të ardhurave të dyqanit. Megjithatë, numri i këtyre njerëzve është i vogël. Në rastin tonë, kjo shifër është e barabartë me 35.6% të blerësve, pra një e treta e blerësve sjell dy të tretat e të ardhurave.

Nëse specifikojmë numrin e blerësve të të katër kategorive, marrim foton e mëposhtme:

  1. blerësit me blerje të vogla - 1-3 mijë rubla - përbëjnë 24.8% të numrit të përgjithshëm të blerësve. Sipas studimit, ata i sjellin dyqanit vetëm 10% të fitimit total;
  2. blerësit me një blerje mesatare - 3-5 mijë rubla - përbëjnë 36.2% të numrit të përgjithshëm të blerësve. Ata, sipas studimit, i sjellin dyqanit 25% të të ardhurave totale;
  3. blerësit me një blerje të madhe - 5-10 mijë rubla - përbëjnë 22.5% të numrit të përgjithshëm të blerësve. Ata, sipas studimit, i sjellin dyqanit 40% të të ardhurave totale;
  4. blerësit me një blerje të madhe - më shumë se 10 mijë rubla - përbëjnë 13.1% të numrit të përgjithshëm të blerësve. Ata, sipas studimit, i sjellin dyqanit 25% të të ardhurave totale.

Nga sa më sipër rezulton se është më fitimprurës për një dyqan të tërheqë konsumatorë me nivel të lartë të ardhurash, të cilët mund të përballojnë blerje për shuma më të mëdha se kategoria e konsumatorëve me nivel mesatar të ardhurash.

Ishte gjithashtu interesante të thuhet se sa më gjatë të jetë konsumatori në dyqan, aq më e madhe bëhet shporta e tij e konsumit. Kështu, sipas studimit, një blerje e bërë në 20 minuta të shpenzuara në katin e tregtimit është nga 1 deri në 3 mijë rubla, dhe një çek për 30 minuta tashmë po kalon në kategorinë e një blerjeje mesatare, pra nga 3 në 5 mijë rubla. . Ky parim shtrihet në kategoritë e mbetura të blerjeve.

Vlen gjithashtu të përmendet se koha e kaluar nga një person në dyqan varet drejtpërdrejt nga zona. kati tregtar dhe mbi sasinë dhe cilësinë e informacionit të postuar në dyqan për mallrat e ofruara. Blerësi shpenzon 25 minuta në katin e tregtimit, ndërsa 70% e blerësve studiojnë me kujdes informacionin brenda dyqanit dhe 40% blejnë një produkt pasi mësojnë për të në dyqan.

Një shitës me pakicë duhet të sistemojë dhe përmirësojë punën e tij me dizajnin dhe komunikimin në dyqan sa më shumë që të jetë e mundur.

Kjo do të ndihmojë:

  • të rrisë kohën e kaluar nga blerësi në dyqan dhe në këtë mënyrë të rrisë shumën e çekut;
  • të rrisë ndërgjegjësimin e klientit për produktet në dyqan dhe në këtë mënyrë të rrisë madhësinë e shportës së tij.

Duhet të theksohet se shuma e blerjes, dhe, në përputhje me rrethanat, fitimi i ndërmarrjes, varet jo vetëm nga zona prizë, kohëzgjatja e qëndrimit të blerësit në dyqan, cilësia e dizajnit të brendshëm të katit të tregtimit, por në një masë të madhe në nivelin e gatishmërisë së shoqëruesve.