carrera mekanik kol saatinin garanti kartını gösterin. Garanti

CASIO ürünleri için garanti süresi satış tarihinden itibaren 24 aydır.

Bu garanti, doğru şekilde doldurulmuş bir garanti kartı ve kusurlu bir ürün ibraz edildiğinde geçerlidir.
Garanti, üreticinin neden olduğu ürün kusurlarını kapsar.
Arızalı parçaların değiştirilmesi ve ilgili işler ücretsizdir.
Ürün kusurlarını giderme süresi, servis merkezi tarafından ayrı ayrı belirlenir ve 45 günü geçmez.
Garanti süresi, ürünün tamir edildiği süre kadar uzatılır.
Ürünün hizmet ömrü 7 yıldır.

Garanti süresi boyunca, bir kusur değil, izin verilir:

1. Üretici tarafından ürüne takılan pilin (pilin) ​​deşarjı. Pilin garanti süresi içinde değiştirilmesi, servis merkezinde ücretsiz olarak gerçekleştirilir. Alıcı yalnızca pilin maliyetini öder.
2. Çalışma sırasında kayış, bilezik, kasa, düğme, saat başlığı aşınması veya kaplamalarının (yaldız, metalizasyon vb.) aşınması.
3. Akrep ve yelkovan arasındaki fark 0,5 dakikalık bölümlerden daha azdır (12.00 konumunda hizalandıklarında).
4. Saniye ibresinin ölçek bölme işaretlerinden sapması 0,5 saniye bölmeden azdır.
5. 0,5 saniyelik bölüm içinde akrep veya yelkovanın geri tepmesi.
6. Ürünün teknik özelliklerinin, teknik belgelerde belirtilen sınır parametrelerinden sapmaları, bunların nedenleri, servis merkezinin koşullarında parça değiştirmeden ayarlanarak ve ayarlanarak ortadan kaldırılabilir.
7. Ürünü ani sıcaklık değişiklikleri koşullarında kullanırken, camın içinde hafif bir yoğuşma oluşumuna izin verilir. Bu fenomen fizik yasalarından kaynaklanmaktadır ve bir kusur değildir.

Garanti şunları kapsamaz:

1. Çalışma ihlali izleri olan ürünler: - darbe izleri ve mekanik hasar: ezikler, çentikler, zıplayan ibreler, riskler, sayılar, saat tepesinin yokluğu veya deformasyonu vb.; - yetkisiz servis merkezleri tarafından yetkisiz açma veya onarım girişimlerinin izleri.
2. Herhangi bir mekanik darbe, şok veya titreşim yükleri, ürün parçalarına dış kuvvet uygulanması, kırık veya düşen cam, çatlaklar, talaşlar, çizikler, yüzey aşınması, malzeme ve parçaların deformasyonu, kırılma veya bükülme nedeniyle oluşan hasar (dış ve iç) transfer kafası ekseninin, bir bilezik takmak için kasanın pabuçlarının yırtılması vb.
3. Kullanım kurallarının ihlali sonucu üründe su hasarı. "Suya dayanıklılık" yazan saatler yüzmek için tasarlanmamıştır. Suda saatlerin tepesine ve düğmelerine müdahale etmek yasaktır ("Diver's" olarak işaretlenmiş dalış için özel saatler hariç).
4. Saat 23.00 ile 04.00 saatleri arasında (haftanın tarihini ve gününü otomatik olarak değiştirme mekanizması devreye girdiğinde) tüketici tarafından ibrelerin hareketi nedeniyle takvim mekanizmasında hasar.
5. Aşındırıcı kimyasallar veya solventlerle temastan kaynaklanan hasar.

Aşağıdaki durumlarda garanti kapsamında onarım yapılmaz:

1. Kullanım kurallarının ihlali veya ürünün başka amaçlarla kullanılması.
2. Garanti kartı eksik veya yanlış doldurulmuş (model adı, satış tarihi, ürünün seri numarası, ticari kuruluşun damgası, alıcı ve satıcının imzaları eksik) veya şüpheli bir kuponun ibraz edilmesi üzerine

Orient saatiniz, bu hüküm ve koşullara uygun olarak satın alma tarihinden itibaren yirmi dört (24) ay süreyle ORIENT WATCH CO., LTD tarafından garantilidir. Orient ürünleri için üretici garantisi, yalnızca doğru şekilde doldurulmuş kuponlar temelinde sağlanır.

Örnek garanti kartı:

Yeni örnek garanti kartının özellikleri:

1. Bireysel seri numarası.
2. Hologram.
3. Arka plan bir jel ağdır, tasarım Orient şirketi için özel olarak geliştirilmiştir.

Orient Yetkili Servis Merkezleri, yukarıdaki garanti kuponlarını içermeyen resmi olmayan kanallardan tedarik edilen Orient ürünleri için ücretsiz garanti desteği sağlamamaktadır.

ORIENT WATCH CO., LTD müşteri hizmetleri, Orient saatleri için kusursuz hizmeti garanti eder. Yardıma ihtiyacınız olursa, Rusya'daki özel Orient distribütörü - Mosalt şirketler grubu veya bu web sitesinin SERVİS MERKEZLERİ bölümünde listelenen Orient yetkili servis merkezleri ile iletişime geçin: ORIENT WATCH CO., LTD standartlarına göre hizmet garanti ederler.

GARANTİ HİZMET ŞARTLARI

ORIENT ürünleri için garanti süresi, satış tarihinden itibaren 24 aydır. Bu garanti, doğru şekilde doldurulmuş bir garanti kartı ve kusurlu bir ürün ibraz edildiğinde geçerlidir. Garanti, üreticinin neden olduğu ürün kusurlarını kapsar. Arızalı parçaların değiştirilmesi ve ilgili işler ücretsizdir. Ürün kusurlarını giderme süresi, servis merkezi tarafından ayrı ayrı belirlenir ve 45 günü geçmez. Garanti süresi, ürünün tamir edildiği süre kadar uzatılır.

Garanti süresi boyunca, bir kusur değil, izin verilir:

1. Üretici tarafından ürüne takılan pilin (pilin) ​​deşarjı. Pil, garanti süresi içinde servis merkezinde değiştirilir. Bu durumda alıcı yalnızca pil ücretini öder (değiştirme işi ücretsiz yapılır).
2. Çalışma sırasında kayış, bilezik, kasa, düğmeler, saat kafalarının doğal aşınması veya kaplamalarının (yaldız, metalizasyon vb.) aşınması.
3. Akrep ve yelkovan arasındaki fark 0,5 dakikalık bölümlerden daha azdır (12.00 konumunda hizalandıklarında).
4. Saniye ibresinin ölçek bölme işaretlerinden sapması 0,5 saniye bölmeden azdır.
5. 0,5 saniyelik bölüm içinde akrep veya yelkovanın geri tepmesi.
6. Mekanik saatin ortalama günlük doğruluğunun sapması, günde 20 / + 40 saniyeden azdır. Quartz saatin ortalama aylık doğruluğunun sapması, ayda = / - 20 saniyeden azdır. Talimatlarda saatinizin doğruluğunun değerini daha kesin olarak öğrenebilirsiniz.
7. Çalar saati açma süresinin ayarlanan değerden sapması - en fazla +/- 6 dakika.
8. Ürünün teknik özelliklerinin, teknik belgelerde belirtilen sınır parametrelerinden sapmaları, bunların nedenleri, servis merkezinin koşullarında parça değiştirmeden ayarlanarak ve ayarlanarak ortadan kaldırılabilir.

Garanti şunları kapsamaz:

1. Çalışma ihlali izleri olan ürünler:
   - darbe izleri ve mekanik hasar: ezikler, çentikler, zıplayan eller, riskler, sayılar, saat tepesinin yokluğu veya deformasyonu vb.;
   - yetkisiz servis merkezleri tarafından yetkisiz açma veya onarım girişimlerinin izleri.
   - ürünün yüksek (+50 santigrat dereceden fazla) veya düşük (-20 santigrat dereceden az) sıcaklıklara maruz kalma izleri.
2. Herhangi bir harici mekanik darbe, şok veya titreşim yükleri, ürünün parçalarına harici kuvvet uygulanması, kırık veya düşen cam, çatlaklar, talaşlar, çizikler, yüzey aşınması, malzeme ve parçaların deformasyonu, kırılma veya transfer kafası ekseninin bükülmesi, tekerlek akslarının ve dengenin eğriliği, plakaların deformasyonu, parçaların kopması veya gerilmesi, bir bileziği sabitlemek için kasa pabuçlarının ayrılması vb.
3. Kullanım kurallarının ihlali sonucu üründe su hasarı. Tanımlı saat! "Suya dayanıklılık" ve "Suya dayanıklılık 30m" yüzmek için tasarlanmamıştır. Suda saatlerin tepesi ve düğmeleri üzerinde çalışmak yasaktır (dalış için özel saatler hariç, kasada "Dalgıç" kelimesi ile işaretlenmiştir).
4. Saat 23.00 04.00 saatleri arasında (haftanın gününün ve tarihin otomatik olarak değiştirilebilmesi için mekanizma devreye girdiğinde) tüketicinin ibrelerini hareket ettirmesi nedeniyle takvim mekanizmasının zarar görmesi.
5. Ürüne yabancı cisimlerin, maddelerin veya böceklerin girmesinden kaynaklanan hasar.
6. Aşındırıcı kimyasallar veya solventlerle temastan kaynaklanan hasar: alkaliler, asitler, cıva ve buharları, plastik solventler, vb.
7. Alıcının kasıtlı veya ihmalkar davranışlarından veya çalışma kurallarının ihlalinden kaynaklanan diğer hasarlar.

Aşağıdaki durumlarda garanti kapsamında onarım yapılmaz:

1. Kullanım kurallarının ihlali veya ürünün başka amaçlarla kullanılması.
2. Garanti kartı eksik veya yanlış doldurulmuş (model adı, satış tarihi, ürünün seri numarası, ticaret organizasyonunun damgası, satıcının alıcısının imzası yok) veya şüpheli bir kuponun ibrazı üzerine Menşei.

Garanti kartı, satıcının alıcıya onarım veya diğer garanti yükümlülüklerini yerine getirmekle yükümlü olduğu bir belgedir.

Garanti kartında hangi bilgiler belirtilmeli, belgeyi kim doldurmalı ve tüketicinin elinde garanti kartı yoksa satıcıdan sattığı malın servise tabi tutulmasını talep etmek mümkün müdür?

Cihaz arızalıysa ancak garanti kartı yoksa, tüketicinin hakkı:

Ne yazık ki, teknoloji kısa ömürlüdür ve cep telefonları genellikle sık sık arızalanır. Telefon yakın zamanda satın alındıysa, ancak zaten bozulduysa ne yapmalı. Ve sorun şu ki, alıcının ne telefon için bir garanti kartı ne de bir faturası var.

Satın alınan telefonu yenisiyle değiştirme talebiyle satıcıyla iletişim kurma veya satıcının pahasına onarım için servis departmanına verme hakkı var mı?

Evet, garanti kartının olmaması garanti reddi için bir neden değildir. Bu kural Sanatta belirtilmiştir. 18, "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun"un 5. paragrafı.

Alıcının faturasının veya garanti kartının olmaması, alıcının garanti kapsamındaki telefonu tamir etme veya değiştirme gereksinimlerini karşılamayı reddetmesi için bir neden değildir.

Bu durumda, alıcı, telefonun belirli bir mağazada satın alındığını doğrulayan kanıtlar olan diğer ağır argümanları sağlamalıdır.

Belirli bir mağazada bir telefon satın almanın kanıtı olarak şunlar olabilir:

• telefonun altından, barkodun yanı sıra kitapçık veya diğer operasyonel belgeler bulunan bir kutu;
• satış Sözleşmesi;
• tanık ifadeleri. Telefon üçüncü şahısların huzurunda satın alındıysa, onlardan telefonu belirli bir mağazadan satın alma gerçeğini doğrulamak için kanıt vermelerini istemeniz gerekir.

Ancak telefonunuzun garantisinin henüz sona ermediğini nasıl kanıtlayabilirsiniz? Satın alma tarihi belirlenemezse, garanti süresi ürünün üretim tarihinden itibaren başlar.

Telefonda bu tarih benzersiz bir dijital kodla kontrol edilebilir. Bir cep telefonunun üretim tarihini öğrenebilirsiniz.

Bir mağaza çalışanı, garanti kapsamındaki bozuk bir telefonu kabul etmeyi reddederse, ancak alıcının bunun için herhangi bir belgesi yoksa ne yapmalı?

Yönetim şikayete herhangi bir şekilde tepki vermezse, alıcı mahkemeye başvurabilir.

Garanti kartınızı kaybettiyseniz ancak faturanız varsa, ürünü satın aldığınız mağazanın müdürü ile iletişime geçebilirsiniz. Yazılı bir başvuru ile başvurmanız gerekmektedir.

Uygulama, kaybolan eski kart nedeniyle satıcıdan yeni bir garanti kartı sunmasını istemelidir.

Genel olarak, bu belgeyi geri yüklemeniz gerekmez.... Garanti kartı, alıcı ve satıcının hak ve yükümlülüklerini hiçbir şekilde etkilemez.

Çünkü "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun" açıkça belirttiği gibi, satın alınan malla ilgili herhangi bir sorun olması durumunda, alıcının elinde mallar için belgeler olmasa bile talepleri ile satıcıyla iletişime geçme hakkı vardır.

Evet yapabilirsin... Yine "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun"un 18. maddesine güvenmeniz gerekiyor.

Bu durumda alıcı, satıcıdan aşağıdakileri talep etme hakkına sahiptir:

• ürünü aynı, ancak servis verilebilir başka bir ürünle değiştirin;
• mallar için parayı iade edin.

Bir tüketici, örneğin bir buzdolabı veya TV satın aldıysa, ancak ekipman garanti süresinden önce arızalandıysa, satıcıdan talepte bulunma hakkına sahiptir.

Bu durumda satıcı, kalitesiz malları kabul etmeli, gerekirse satılan malın kalitesini kontrol etmelidir.

Bu durumda, alıcı, satın alınan buzdolabının (TV vb.) kalitesinin kontrolüne katılma hakkına sahiptir.

Satıcı, malların kendisinden satın alınmadığını iddia ederse, malların incelemesini yapabilir, ancak bunu yalnızca masrafları kendisine ait olmak üzere yapmalıdır.

Garanti kartı, ürünü satan mağaza çalışanı tarafından doldurulmalıdır.... Bu belge aşağıdaki bilgileri içermelidir:

• ürünün tanımı (ürün);
• seri, ürün numarası, modifikasyon;
• ürünün satın alındığı satış noktasının adı;
• Satıcı ayrıntıları - mağaza konumu adresi, telefon numarası;
• ürünün satın alındığı tarih;
• mağaza damgası.

Satıcının garanti kartı formunu doldurması gerekmesine ek olarak, belgenin kendisi de hizmet koşulları, onarım yapma prosedürü ve malları değiştirme koşulları hakkında bilgi içermelidir.

Satıcının malları ücretsiz olarak tamir etmekle yükümlü olduğu durumları da listelemelidir.

Satıcının garanti kartına yanlış veri girdiği durumlar vardır. Bu nedenle bir ürünü satın almadan önce hangi firma olursa olsun: Samsung, Canon ve benzeri, garanti kartını doldurmanın doğruluğunu kontrol etmeniz gerekir.

Çoğu zaman, satıcılar aşağıdaki hataları yapar:

Bosch ev aletleri için bir garanti kartı hazırlama örneğine bakalım:

• Garanti kartının ön yüzünde şu bilgiler yer almaktadır: satıcının adı, ev aletlerinin satış tarihi, sorumlu kişinin imzası, mağazanın mührü, satıcının tam adı. Ayrıca belgenin ön yüzünde, tüketiciye garanti ve garanti sonrası servis ile ilgili soruları olması durumunda nereye başvurabileceği hakkında bilgi verilmektedir. Servis merkezlerinin adresleri, bulundukları şehirler, iletişim bilgileri belirtilir. En altta, servis departmanıyla iletişim kurarken tüketicinin cihazın modelini ve üretim tarihini belirtmesi gerektiği büyük harflerle belirtilir.
• Aşağıdaki bilgiler Bosch ekipmanının garanti kartına yerleştirilmiştir: Rusya'daki Bosch temsilcisine malların teslimat partisinin numarası: model, üretim tarihi, LSS kodu, üretici. "Satıcı hakkında bilgi" sütunu, ekipman satarken mağaza çalışanı tarafından manuel olarak doldurulmalıdır. Aşağıdaki verileri belirtmelidir: mağazanın adı, adresi ve telefonu, malların satış tarihi, maliyet (rakam ve harflerle), ödeme belgesi, malları satan sorumlu satıcının tam adı , İmza ve mühür.

Yerli bir araba Lada Vesta satın alırken, satıcı alıcıya aşağıdaki bilgileri içermesi gereken bir garanti kartı vermelidir:

Lada araba garanti hizmeti 3 yıldır.

LADA garanti kartında büyük koyu harflerle, alıcının bu belgeyi kaybetmesi veya hasar görmesi durumunda aracın garanti kapsamında servise verilmeyeceği belirtilmektedir.

Mobilya garantisi, mal sahibinin, masraflarını mobilya satıcısına ait olmak üzere telafi edici taleplerde bulunmasına olanak tanır.

Mobilya için garanti süresi, mobilya tipine bağlıdır - ofis, ev veya ev kullanımı. Bu süre 12, 18 ve 24 ay olabilir. Mobilya ithal edilirse, pahalıysa, garanti süresi 5 yıla kadar çıkabilir.

Garanti süresi, malın kabul belgesinin imzalanması anında mobilyanın alıcıya teslim edildiği andan itibaren işlemeye başlar.

Alıcı, aşağıdaki durumlarda ürün için para iadesi veya mobilyanın başka bir alıcı ile değiştirilmesini talep etme hakkına sahiptir:

• mobilya malzemesi ile numunenin tonu arasında bir tutarsızlık varsa;
• mobilya kalitesiz ise: döşeme kırışmış, kıvrımlar var, alıcı deri ve diğer malzemelerin kokusundan memnun değil.

Mobilya garanti kartında satıcı aşağıdaki alanları doldurmalıdır:

Mobilya garanti kuponunun, alıcıya mobilya kullanım kuralları hakkında bilgi vermesi zorunludur, böylece tüketici hangi durumlarda garanti yükümlülükleri için başvurma hakkına sahip olduğunu ve hangi durumlarda olmadığını bilir.

Yeni çift camlı pencereler kurmaya karar verirseniz, PVC pencereler için resmi garanti veren satıcılar ve montajcılar ile iletişime geçmenizi öneririz.

Bir garanti kartının mevcudiyeti, tüketicinin, gerekirse, garanti süresi boyunca ücretsiz garanti onarımları yapma şartıyla pencere satıcısı ile iletişime geçmesine olanak tanır.

PVC pencereler için garanti süresi aşağıdaki gibidir:

• plastik PVC profiller için - 5 yıl;
• bağlantı parçaları için - 1 yıl;
• pencerelerin montajı için - 1 yıl;
• çift ​​camlı bir pencere için - 7 gün.

Lütfen garantinin dış ve iç eğimleri ve ayrıca cibinliği kapsamadığını unutmayın.

Kanun, PVC pencereler için standart bir garanti kartı örneği sağlamaz, bu belge her şirkette farklıdır.

Ancak, aşağıdaki bilgileri içermelidir:

Sadece mal, ekipman, ev aletleri için değil, dişçilik gibi hizmetler için de garanti kartı verilebilir.

Her diş kliniği, garanti verilen kendi hizmet listesine sahiptir, örneğin:

• dolgu;
• protezler;
• bir dişin cerrahi tedavisi.

Bu durumda garanti, yalnızca aşağıdaki önemli koşulların karşılanması durumunda geçerlidir:

• hasta, garanti kartında veya ekinde açıklanan tavsiyelere uyar;
• hasta düzenli olarak diş hekiminde önleyici ve kontrol muayenelerinden geçer.

Dişhekimliği hizmetleri için garanti kartı aşağıdaki bilgileri içermelidir:

Isıtma, su temini, yangın söndürme vb. çeşitli sistemler için ekipman, yedek parça satan Reflex şirketi, aşağıdaki noktalarda servis garantisi vermektedir:

• Refleks membranlar için - 1 yıl;
• su ısıtıcıları, ısıtma, tanklar, basınç bakım üniteleri için - 2 yıl.

Ekipman garanti kartı aşağıdaki bilgileri içermelidir:

• Ürün adı;
• ürünün seri numarası;
• ticaret şirketinin adı ve adresi;
• kuruluşun mührü, satıcının imzası, ekipmanın satış / kurulum tarihi.

Ekipmanın garanti hizmeti ile ilgili bilgilerin yanı sıra tüketicinin iletişim kurabileceği servis merkezlerinin adreslerinin gösterilmesi zorunludur.

2019 yılında “Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun”da yani 18. Maddede herhangi bir değişiklik yapılmamıştır.

Bir kişinin garanti kartı olup olmadığına bakılmaksızın, ürünün veya hizmetin kalitesiz olduğu ortaya çıkarsa ürünün değiştirilmesi, para iadesi veya onarım yapılması talebiyle bir ürün veya hizmetin satıcısıyla iletişim kurma hakkına sahip olduğunu söylüyor. mağazanın pahasına.

Bir servis merkezine başvurmak için bir garanti kartı gereklidir ve bir mağaza için satın alınan ürün için bir makbuz ibraz etmek yeterlidir.

Bazen "RODANIA" gibi güvenilir bir saatin bile onarılması gerekebilir. Bir arıza meydana gelirse, Zaman Kodu Hizmeti bunu ortadan kaldırmanıza yardımcı olacaktır. Burada Rodania saatlerinin garanti kapsamında onarımını ve garanti sonrası onarımları mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirirler. “RODANIA” saatini nereden satın aldığınız önemli değil. Doğru doldurulmuş bir garanti kartı ibraz etmeniz yeterlidir.

Bir servis merkezine başvurmanın en yaygın nedenleri şunlardır:

• Mekanizma içine su girişi;
• Cam hasarı;
• Kayış aşınması;
• Hareketin yanlışlığı.

Herhangi bir sorun düzeltilebilir. Timecode Service uzmanları yalnızca kırılmayı ortadan kaldırmakla kalmaz, aynı zamanda vuruş doğruluğunu düzeltebilir, camları parlatabilir ve onarabilir ve bileziği eski haline getirebilir.

"Zaman Kodu Hizmeti" servis merkezinin avantajı, yalnızca doğrudan "RODANIA" fabrikası tarafından sağlanan orijinal parçaların kullanılmasıdır. Bu tür yedek parçaların kalitesi, onarımdan sonra uzun bir hizmet ömrünü garanti eden, orijinal olmayanlardan daha yüksek bir mertebedir.

garanti servis koşulları

Garanti süresi satın alma tarihinden itibaren 24 aydır*. Satıcı, kullanım kılavuzunda ve garanti kartında belirtilen şartlara tam olarak uyulması koşuluyla ve ürünün yalnızca kişisel ihtiyaçlar (mesleki veya ticari faaliyetlerle ilgili olmayan) için kullanılması şartıyla bu süre boyunca ürünün doğru çalışmasını garanti eder. amaçlanan amacı. Bu süre zarfında, üreticinin kusurundan kaynaklanan ürün kusurları, ürünün, bu kuponun ve satın alındığını teyit eden bir belgenin bu garanti kuponunda belirtilen servis merkezlerine ibraz edilmesiyle ücretsiz olarak ortadan kaldırılacaktır. Ürünün satıldığı bölgede garanti kartında belirtilen bir servis merkezi yoksa, servise daha sonra devredilmek üzere ürün mağazaya teslim edilebilir. Ürün kusurlarının giderilmesi için süre, servis merkezi tarafından ayrı ayrı belirlenir ve ürünün alıcıdan kabul edildiği tarihten itibaren 45 günü geçmez. Garanti, ürünün servis merkezinde olduğu süre boyunca uzatılır. Garanti hizmeti dışında herhangi bir nedenle ürünün açılması veya onarıma teşebbüs edilmesi bu garantiyi geçersiz kılacaktır.

Örnek garanti kartı:

Garanti süresi boyunca izin verilir ve bir kusur değildir (GOST 10733-98, 26272-98, 23350-98):
1. Üretici tarafından ürüne takılan pilin (pilin) ​​deşarjı. Garanti süresi boyunca pil değişimi, masrafları alıcıya ait olmak üzere yalnızca garanti servis merkezinde yapılmalıdır; garanti servis koşulları
2. Çalışma sırasında kayış, bilezik, toka, saat kasası (tam veya kısmi), düğmeler, taç veya saat kapağının (yaldız, metalizasyon vb.) aşınması (kırılması);
3. Akrep ve yelkovan arasındaki fark 0,5 dakikalık bölümlerden daha azdır (12-00 konumunda hizalandıklarında);
4. Saniye ibresinin skala bölme vuruşlarından sapması 0,5 saniyeden daha azdır;
5. Kuvars saatlerin akrep ve yelkovanının 0,5 saniyelik bölümündeki geri tepmesi;
6. Mekanik saatin ortalama günlük doğruluğunun günde -20 / + 40 saniyeden daha az sapması. Bir kuvars saatin ortalama aylık doğruluğunun sapması, ayda +/- 20 saniyeden azdır. Talimatlarda saatinizin doğruluğunun değerini daha kesin olarak öğrenebilirsiniz.

Garanti şunları kapsamaz:
1. Çalışma kurallarını ihlal eden ürünler:
... darbe izleri ve mekanik hasar: oyuklar, çentikler, zıplayan eller, saat tepesinin yokluğu veya deformasyonu vb.;
... garanti servis merkezinin dışında izinsiz açılma izleri (arka kapak ile bağlantı noktasındaki kasada çizikler, hasarlı vida yuvaları, mekanizmanın içindeki parmak izleri, standart olmayan piller vb.);
... yüksek (+50 santigrat dereceden fazla) veya düşük sıcaklıklarda (-20 santigrat dereceden az) ürüne maruz kalma izleri;
2. Herhangi bir harici mekanik darbe, şok veya titreşim yükleri, ürünün parçalarına harici kuvvet uygulanmasının neden olduğu hasar (iç veya dış): kırık veya düşen cam, çatlaklar, çizikler, çizikler, talaşlar, malzeme ve parçalarda deformasyon, kırılma veya transfer kafasının ekseninin bükülmesi, tekerleklerin ve balans akslarının eğriliği, plakaların deformasyonu, parçaların kopması veya gerilmesi, bileziği takmak için kasanın pabuçlarının yırtılması vb.;
3. Çalıştırma kurallarının ihlali nedeniyle saatin sudan zarar görmesi. "Suya dayanıklılık" ve "Suya dayanıklılık 30 m" olarak işaretlenmiş saatler yüzmek için tasarlanmamıştır. Saat sudayken saatin tepesine veya düğmelerine dokunmayın;
4. Kostik kimyasalların veya solventlerin ürünüyle temastan kaynaklanan hasar: alkaliler, asitler, cıva ve buharları, plastik solventler, vb.;
5. Yabancı cisimlerin, maddelerin veya böceklerin yutulması nedeniyle ürünlerde hasar;
6. Kullanıcının tarih veya haftayı 23.00 ile 04.00 saatleri arasında (otomatik tarih değiştirme mekanizması devreye girdiğinde) hareket ettirmesi nedeniyle takvim mekanizmasının zarar görmesi.
7. Alıcının kasıtlı veya ihmalkar davranışlarından veya çalışma kurallarının ihlalinden kaynaklanan diğer zararlar.

Servis Merkezi "Zaman kodu. Servis"Moskova, Krasnoprudnaya 30/34 bldg.1 tel.: 8 800 500 9421

Kullanım kılavuzu

Uzatılmış Garanti Süresi Kodu.

Uzatılmış garanti, garanti kartında listelenen her şeye ek olarak, arka kapak contasının değiştirilmesiyle pilin değiştirilmesini ve ardından suya dayanıklılık kontrolünü de içerir.

1 yıl (12 ay) - 1500 ruble için ek garanti.

1. Pil değiştirme
2. Sızıntı testi

2 yıl (24 ay) - 2900 ruble için ek garanti.

Ek garanti aşağıdaki rutin bakımı içerir:

1. Teşhisi izleyin, doğruluğu kontrol edin
2. Pil değiştirme
3. Sızdırmazlık testi, contaların değiştirilmesi

Satın alma iadeleri

Saat çok işlevli bir cihazdır. Zamanı ölçmek için bir cihaz olarak, çeşitli işlevler sağlarlar - mevcut zamanı saat, dakika ve saniye olarak ölçmek ve ayrıca bir su koruma işlevine (çeşitli sınırlar dahilinde) sahiptirler. Bu işlevlere ek olarak, saat bir aksesuardır ve kullanıcının statüsünün ve tarzının bir göstergesi olarak hizmet eder.

Tüm ürünlerimiz tamamen orijinaldir ve resmi üretici garantisine sahiptir. Üreticinin garanti hizmeti süresi saatin markasına bağlıdır (1 ila 3 yıl arası), kesin süre garanti kartında belirtilir.

Standart üretici garantisine ek olarak, tüm ürün yelpazemiz için 3 yıllık ek bir garanti veriyoruz. Mağazamızın garantisi, üretici garantisi ile kümülatif değildir. Örneğin üretici garantisi 2 yıl ise mağazamızdan ek 1 yıl garanti alacaksınız, dolayısıyla sizin için garanti süresi 3 yıl olacaktır. Mağazamızdan ek 3 yıl garanti, yazar kasa veya satış fişi için geçerlidir.

Garanti hizmet koşulları:

1) Mağazamızdan satın alınan saatlerin garanti süresi satış tarihinden itibaren 36 aydır.

2) Garanti kartında belirtilen garanti süresi boyunca Rusya'daki herhangi bir servis merkezinde garantiyi kullanabilirsiniz (liste garanti kartında bulunabilir).

3) Garanti kartında belirtilen süre dolduktan sonra mağazamızdan ek garanti kullanabilirsiniz. Bunu yapmak için, bizimle iletişime geçmeniz ve masrafları size ait olmak üzere (başka bir şehirden iseniz) St. Petersburg'a saati bize göndermeniz veya daha fazla bilgi için bağımsız olarak depomuza (St. Petersburg'dan iseniz) getirmeniz gerekecektir. servis merkezine transfer edin.

4) Servis merkezi saatteki kusuru onaylarsa, St. Petersburg'dan değilseniz, saati İKİ tarafa gönderme maliyetini tamamen telafi edeceğiz.

5) Mağazamızdan alınan garanti, bizden satın almayı onaylayan belgeye göre yürütülür. Ödeme ve teslimat yönteminize bağlı olarak bir irsaliye veya kasa çeki olabilir.

6) Onarımların, garanti süresi boyunca olduğu gibi yetkili bir servis merkezi çalışanları tarafından gerçekleştirileceğini lütfen unutmayın. Bu nedenle, mağazadan ek garantimiz, üretici garantisinden farklı değil, uzatılmış bir versiyonudur.

7) Garanti, garanti kartı ve kusurlu ürün ibrazı halinde geçerlidir. Garanti, üreticinin neden olduğu ürün kusurlarını kapsar. Arızalı parçaların değiştirilmesi ve ilgili işler ücretsizdir. Garanti süresi, ürünün tamir edildiği süre kadar uzatılır.

Garanti süresi boyunca izin verilir ve bir kusur değildir:

1. Üretici tarafından ürüne takılan pilin (pilin) ​​deşarjı. Pilin garanti süresi içinde değiştirilmesi, servis merkezinde ücretsiz olarak gerçekleştirilir. Pili kendiniz veya üretici tarafından yetkilendirilmemiş atölyelerde değiştirmeyin! Bu sizi daha fazla garanti hizmeti alma hakkından mahrum eder ve saatin hasar görmesine neden olur. suya dayanıklı bir saat, onu eski haline getirmek için özel aletler gerektirir.

2. Çalışma sırasında kayış, bilezik, kasa, düğme, saat başlığı aşınması veya kaplamalarının (yaldız, metalizasyon vb.) aşınması.

3. Akrep ve yelkovan arasındaki fark 0,5 dakika bölümünden daha az (12.00 konumunda hizalandığında).

4. Saniye ibresinin ölçek bölme çizgilerinden sapması 0,5 saniye bölmeden azdır.

5. Akrep veya yelkovan boşluğu 0,5 saniyelik bölme içinde.

6. Ürünün teknik özelliklerinin, teknik belgelerde belirtilen sınır parametrelerinden sapmaları, bunların nedenleri, parçaları değiştirmeden bir servis merkezinin koşullarında ayarlanarak ve ayarlanarak ortadan kaldırılabilir.

Garanti kapsamıyor:

1. Çalışma ihlali izleri olan ürünler: darbe izleri ve mekanik hasar: ezikler, çentikler, sıçrayan ibreler, riskler, sayılar, saatin tepesinin yokluğu veya deformasyonu vb.; yetkisiz servis merkezleri tarafından yetkisiz açma veya onarım girişimi izleri.

2. Herhangi bir mekanik darbe, şok veya titreşim yükleri, ürün parçalarına dış kuvvet uygulanması, kırık veya düşen cam, çatlak, talaş, çizik, yüzey aşınması, malzeme ve parçaların deformasyonu, kırılma nedeniyle oluşan hasar (dış ve iç) veya transfer ekseni kafalarının bükülmesi, bir bilezik takmak için kasanın pabuçlarının yırtılması vb.

3. Kullanım kurallarının ihlali sonucu üründe su hasarı. Suda saatlerin tepesi ve düğmeleri üzerinde çalışmayın ("Diver" s "işaretli dalış için özel saatler hariç).

4. Saat 23.00 ile 04.00 saatleri arasında tüketicinin ibrelerinin hareketinden dolayı takvim mekanizmasında hasar (tarih ve haftanın gününün otomatik olarak değiştirilebilmesi için mekanizma etkinleştirildiğinde).

5. Ürüne yabancı cisimlerin, maddelerin veya böceklerin girmesinden kaynaklanan hasar.

6. Aşındırıcı kimyasallar veya solventlerle temastan kaynaklanan hasar.

Aşağıdaki durumlarda garanti kapsamında onarım yapılmaz:

1. Çalışma kurallarının ihlali veya ürünün başka amaçlarla kullanılması.

2. Garanti belgesi yoktur.