ev » Hesap tablosu » Ve çalışanın kişisel nitelikleri. Özgeçmiş için bir çalışanın kişisel niteliklerine örnekler

Ve çalışanın kişisel nitelikleri. Özgeçmiş için bir çalışanın kişisel niteliklerine örnekler

İşveren, çalışanın hem kişisel hem de ticari nitelikleri önemlidir. Hangi yetenekler daha önemlidir? Negatif özelliklerle nasıl başa çıkılır? Her mesleğin kendine has özellikleri vardır. Doğru seçimi nasıl yapacağımızı ve geleceğin çalışanını nasıl değerlendireceğimizi yazımızda konuşacağız.

İş ve kişisel nitelikler

Bir çalışanın iş nitelikleri, belirli iş görevlerini yerine getirme yeteneğidir. Bunlardan en önemlisi eğitim düzeyi ve iş tecrübesidir. Bir çalışan seçerken, şirketinize sağlayabileceği faydalara rehberlik edin.

Kişisel nitelikler, çalışanı bir kişi olarak karakterize eder. Bir pozisyon için başvuranlar aynı seviyede iş niteliklerine sahip olduklarında önem kazanırlar. Kişisel nitelikler, çalışanın işe karşı tutumunu karakterize eder. Bağımsızlığa odaklanın: sizin işinizi yapmak zorunda değil, ancak kendi işiyle sonuna kadar başa çıkmalıdır.

İş nitelikleri	Kişisel nitelikleri
eğitim seviyesi	Kesinlik
Uzmanlık, yeterlilik	Aktivite
İş deneyimi, tutulan pozisyonlar	tutku
İşgücü verimliliği	Çatışma serbest
Analitik beceriler	Hızlı reaksiyon
Yeni bilgi sistemlerine hızlı adaptasyon	İncelik
Hızlı öğrenen	dikkat
Detaylara dikkat	Disiplin
Düşünme esnekliği	Girişim
Fazla mesai yapmaya istekli	çalışkanlık
okuryazarlık	sosyallik
matematiksel düşünme	maksimalizm
Müşteri etkileşim becerileri	ısrar
İş İletişimi Becerileri	beceriklilik
Planlama Becerileri	Cazibe
Rapor hazırlama becerileri	organizasyon
hitabet becerileri	Çalışmak için sorumlu yaklaşım
Organizasyon becerileri	terbiye
Girişim	Özveri
Profesyonel Dürüstlük	bütünlük
titizlik	Dakiklik
Aynı anda birden fazla projeyi yönetebilme	Belirleme
Hızlı karar verme yeteneği	irade
Büyük miktarda bilgi ile çalışabilme	öz eleştiri
Stratejik düşünce	Bağımsızlık
Kendini geliştirmek için çabalamak	tevazu
Yaratıcı düşünce	Stres direnci
Müzakere / İş Yazışmaları	incelik
Müzakere yeteneği	Sabır
Düşüncelerini ifade edebilme	titizlik
Ortak bir dil bulma yeteneği	çalışkanlık
Öğretme yeteneği	Özgüven
Takım halinde çalışma becerisi	Denge
İnsanları kazanma yeteneği	amaçlılık
ikna etme yeteneği	Dürüstlük
İyi harici veriler	Enerji
iyi diksiyon	Heves
İyi fiziksel form	etik

Nitelik seçimi

Özgeçmişe 5'ten fazla özellik girilmişse, bu, başvuranın yetkin bir seçim yapamadığının bir işaretidir. Ayrıca, standart “sorumluluk” ve “dakiklik” sıradan hale geldi, bu yüzden mümkünse bu genel kavramların ne anlama geldiğini sorun. En iyi örnek: "yüksek performans" ifadesi, "fazla mesaiye istekli olma"ya güvenirken "çok fazla bilgi ile çalışma yeteneği" anlamına gelebilir.

"Çalışma motivasyonu", "profesyonellik", "özdenetim" gibi genel kavramlar, başvuru sahibi başka ifadelerde daha spesifik ve anlamlı bir şekilde ortaya koyabilir. Uyumsuz niteliklere dikkat edin. Başvuranın dürüstlüğünü doğrulamak için, onun belirttiği özellikleri örneklerle açıklamasını isteyebilirsiniz.

Bir çalışanın olumsuz nitelikleri

Bazen iş arayan tarafından özgeçmişe de dahil edilirler. Özellikle, örneğin:

Hiperaktivite.
Aşırı duygusallık.
Açgözlülük.
Kindarlık.
küstahlık.
Yalan söyleyememek.
Bir takımda çalışamama.
Huzursuzluk.
dokunaklılık.
İş deneyimi/eğitim eksikliği.
Mizah duygusu eksikliği.
Kötü alışkanlıklar.
Dedikodu tutkusu.
düzlük.
özgüven.
tevazu.
Zayıf iletişim.
Çatışma yaratma arzusu.

Özgeçmişinde olumsuz nitelikler yazan bir başvuru sahibi, dürüst veya pervasız olabilir. Böyle bir davranış kendini haklı çıkarmaz, ancak bu başvuru sahibiyle ilgili olası sorunları bilmek istiyorsanız, olumsuz niteliklerini listelemesini isteyin. Kişiye kendini iyileştirme fırsatı vermeye ve olumsuz nitelikleri olumlu bir ışık altında sunmaya hazır olun. Örneğin, huzursuzluk kolay adaptasyonu ve bir görevden diğerine hızlı geçişi gösterir ve açık sözlülük bir anlaşma yaparken getirebileceği faydaları gösterir.

Kişiye kendini iyileştirme fırsatı vermeye ve olumsuz nitelikleri olumlu bir ışık altında sunmaya hazır olun.

Farklı meslekler için nitelikler

Hemen hemen tüm faaliyetlerde belirli profesyonel niteliklere ihtiyaç vardır. İş ilanına istenilen özelliklerle ilgili bilgileri girerek adayların işini kolaylaştırabilir ve aynı zamanda çemberlerini daraltabilirsiniz. Terfi veya eğlence alanındaki bir çalışan için ana nitelikler iletişim becerileri, ekip halinde çalışma ve insanları kazanma yeteneğidir. Kazanan niteliklerin listesi ayrıca şunları içerecektir: çekicilik, kendine güven, enerji. Ticaret alanında, en iyi niteliklerin listesi şöyle görünecektir: düşünme esnekliği, müşteri etkileşim becerileri, müzakere yeteneği, ekip halinde çalışma ve ayrıca hızlı yanıt, nezaket, azim, etkinlik.

Herhangi bir alanda lider, organizasyon becerileri, ortak bir dil bulma ve ekip halinde çalışma, beceriklilik, çatışmasız, çekicilik ve öğretme yeteneği gibi profesyonel niteliklerle karakterize edilmelidir. Aynı derecede önemli olan, hızlı karar verme yeteneği, kendine güven, dikkat ve dengedir.

Büyük miktarda veriyle (muhasebeci veya sistem yöneticisi) çalışan bir çalışanın güçlü yönleri: ayrıntılara dikkat, doğruluk, hızlı öğrenme, dikkat, organizasyon ve tabii ki büyük miktarda bilgi ile çalışma yeteneği.

Bir sekreterin özellikleri, çeşitli olumlu nitelikleri içerir: müşteri etkileşim becerileri, iş iletişimi, okuryazarlık, pazarlık ve iş yazışmaları yeteneği, aynı anda birkaç şeyi yapma yeteneği. Ayrıca iyi dış verilere, dikkat, incelik ve dengeye, titizliğe dikkat edin. Herhangi bir meslekte sorumluluk, dikkat ve strese dayanıklılık faydalıdır. Ancak özgeçmişinde bu tür nitelikleri yazan başvuran, bunları her zaman ciddiye almaz.

Herhangi bir meslekte sorumluluk, dikkat ve strese dayanıklılık faydalıdır. Ancak özgeçmişinde bu tür nitelikleri yazan başvuran, bunları her zaman ciddiye almaz.

Bir çalışanın mesleki niteliklerinin değerlendirilmesi

Yeni çalışanları test etmek için zaman ve para harcamaktan kaçınmak için, bazen şirketler onları işe almadan önce değerlendirir. Bunun için özel personel değerlendirme merkezleri bile oluşturulmuştur. Kendileri yapmayı tercih edenler için derecelendirme yöntemlerinin bir listesi:

Tavsiye mektubu.
Testler. Buna geleneksel yetenek ve yetenek testleri ile kişilik ve arka plan testleri dahildir.
Çalışanın bilgi ve becerilerinin incelenmesi.
Rol oynama veya vaka çalışmaları.

Rol yapma oyunu, başvuranın sizin için doğru olup olmadığını pratikte öğrenmenize yardımcı olacaktır. Pozisyonu için günlük bir durumu canlandırın ve nasıl başa çıktığını görün. Örneğin, müşteri etkileşim becerilerini değerlendirin. Alıcının yetkili çalışanınız veya kendiniz olmasına izin verin ve başvuru sahibi neler yapabileceğini gösterecektir. Oyun sırasında başarması için bir hedef belirleyebilir veya sadece çalışma tarzını gözlemleyebilirsiniz. Bu yöntem, başvuran hakkında özgeçmişteki "Kişisel nitelikler" sütunundan çok daha fazlasını anlatacaktır.

Değerlendirme kriterlerini belirlerken, iş niteliklerine dayanabilirsiniz: dakiklik, yapılan işin potansiyel miktarı ve kalitesi, deneyim ve eğitim, beceriler, vb. Daha fazla verimlilik için, adayın değerlendirildiği pozisyon için gerekli niteliklere odaklanın. başvuruyor. Bir çalışana güvenmek için kişisel özelliklerini göz önünde bulundurun. + ve - belirli kriterlere göre yerleştirerek, bunları seviyeye göre dağıtarak veya puan vererek adayların derecelendirmesi şeklinde bağımsız olarak bir değerlendirme yapabilirsiniz. Önyargı veya klişeleştirme gibi puanlama hatalarından veya bir kritere fazla ağırlık vermekten kaçının.

İşe alırken, yönetici bir uzmanın olumlu ve olumsuz niteliklerini doğru bir şekilde değerlendirmelidir. Açık bir pozisyon için aday seçilirken, çalışanın hem mesleki nitelikleri hem de kişisel özellikleri dikkate alınır. Yeni kişinin kendini kanıtlaması ve takımın bir parçası olması gerekecek.

Personel profesyonellik düzeyine göre seçilir

Bir işverenin ihtiyacı olan

İdeal işçinin nitelikleri, emek örgütleyicisi tarafından belirlenir. Bu, işletmenin sahibi veya işe alımdan sorumlu başka bir kişidir. Onun için başvuranın hem iş hem de kişisel nitelikleri önemlidir. Bir çalışanın iş nitelikleri, yetkililerin önüne koyduğu görevleri niteliksel ve zamanında yerine getirme yeteneğidir. Bu, aynı alanda uygun eğitim ve iş deneyimine sahipseniz mümkündür. Yönetici, yeni çalışanın işletme için faydalı olup olmayacağını anlamalıdır.

Açık pozisyon için başvuranların kişisel niteliklerini değerlendirmek yöneticinin başka bir görevidir. Yeni gelenin kendini kanıtlayabilmesi ve dostane bir ekibin parçası olabilmesi önemlidir. Başvuru sahiplerinin benzer iş özellikleri ile seçim yapmak zordur. Kişisel değerlerin doğru bir değerlendirmesi, en iyi adayı seçmenize izin verecektir.

Profesyonel kalite

Bir işe başvururken, bir kişinin mesleki nitelikleri değerlendirilir. Yöneticinin, çalışanın görevlerini yerine getirip getiremeyeceğini bilmesi gerekir. Bunlardan hangisi en çok talep görüyor:

eğitim, uzmanlık;
yeni çalışma koşullarına hızlı adaptasyon veya hızlı öğrenme;
fazla mesai yapma isteği;
profesyonel dürüstlük;
müşteri etkileşim becerileri;
takım halinde çalışma becerisi.

Olumlu özellikler, belirli bir zihniyet, dış veriler veya fiziksel biçimle ilgili olabilir. Birçok seçenek. Yöneticilerin çalışan özellikleri için farklı tercihleri vardır. Mesleğin özelliklerine ve liderin kişisel isteklerine bağlıdır.

Kişisel özellikler

Başvuru sahibinin kişisel özellikleri mesleki eksikliklerini giderebilir. Emek becerileri, takımdaki sorunları veya çatışmaları çözmeye yardımcı olmaz. Bu nedenle, aşağıdakiler dikkate alınır:

disiplin;
incelik;
sosyallik;
ısrar;
incelik;
stres direnci.

Çalışanlara da değer verilir: coşku, canlılık, kararlılık, dakiklik ve çalışkanlık.

İletişim becerilerinin eksikliği çalışanın işine gelmiyor

Özgeçmişte olumsuz özelliklerin belirtilmesi

Bazen iş başvurusunda bulunanlar özgeçmişlerinde olumsuz niteliklerini not ederler. Her zaman zararına olmaz. Belki bir insan dürüstlüğünü böyle gösterir. Kontrol etmek gerekiyor. Bir özgeçmişteki en yaygın olumsuz nitelikler şunlardır:

iş deneyimi veya eğitim eksikliği;
kötü alışkanlıkların varlığı;
düzlük;
yalan söyleyememek;
mizah anlayışı ile ilgili sorunlar.

Çalışanın işe karşı tutumu onun tarafından idealleştirilir.

Durumu eksikliklerle netleştirmek için, başvurandan bunları daha ayrıntılı olarak anlatmasını istemeniz gerekir. O zaman özgeçmişte belirtilen “huzursuzluk”, bir görevden diğerine geçerek hızlı bir şekilde çalışma arzusu olabilir.

Ve "doğruluk" - müşterilerle hızlı ve güvenli bir şekilde pazarlık yapma yeteneği. Sonuç olarak, yöneticiye, "eksiklikler" öğesinin arkasında başvuranın hangi niteliklerinin gizlendiği netleşecektir.

İyi bir çalışan arayışı, özgeçmişlerin alınması ve analizi ile başlar. İçinde, bir kişi güçlü yönlerini gösterir. Yöneticiler, veri benzerliği gibi bir sorunla karşı karşıyadır. Bu, olumlu niteliklerin “profesyonel ve kişisel nitelikler” sütununa mekanik olarak girildiği özgeçmişler için tipiktir: sorumluluk, dikkat, dakiklik, verimlilik. İşveren buna şaşırmaz. Ne anlama geldiğini bulmak çok basit: Adaylara bunu sormanız gerekiyor. Bir kişi esası hakkında ayrıntılı olarak konuşur ve örnekler verirse, boş bir pozisyonun gereksinimlerini karşılar.

İş arayanlara da tavsiyeler var. Özgeçmişinizi yüksek kaliteli ve standart dışı yapmak için olağan kelimeleri yenileriyle değiştirin: verimlilik, çok fazla bilgi ile çalışma yeteneği veya fazla mesai yapma isteği anlamına gelebilir.

İnsan kaynakları seçimi için kriterler

Bir çalışanı değerlendirmenin yolları

Bir aday seçmenin standart özgeçmiş incelemesi ve mülakattan daha etkili yolları vardır. Bir çalışanın iş niteliklerinin özellikleri uzmanlar tarafından değerlendirilebilir. Bazı işletmelerin özel personel değerlendirme departmanları vardır. Çalışmaları aşağıdaki yöntemlere dayanmaktadır:

test yapmak;
tavsiye mektubu;
sınavlar;
psikolojik eğitimler (rol yapma oyunları ve vaka çalışmaları).

Bir kişiyi değerlendirmenin popüler ve etkili bir yolu rol yapma oyunudur. İşin organizasyonunu yapay olarak yeniden yaratır: aşamalandırma zorlukları, takımdaki çatışma durumları.

Böyle bir oyunda bir hedef belirleyebilirsiniz. Bu, boşluk için rakiplerin olumlu ve olumsuz yönlerini değerlendirmeye yardımcı olacaktır.

mesleğin etkisi

Emek faaliyeti, bir kişiden belirli mesleki beceriler gerektirir. Yeni bir çalışan bulma sürecini basitleştirmek için, bir boş pozisyon için başvuranların çemberini daraltmak önemlidir. Bunu yapmak için iş ilanında belirli özellikleri belirtmelisiniz:

Hizmet sektörü için: iletişim becerileri, müşterilerle çalışabilme, nezaket, nezaket, düşünme esnekliği vb.
Eğlence ve tanıtım için: ekip çalışması, iletişim becerileri, insanların ilgisini çekme yeteneği, çekicilik ve enerji.
Açık ofis pozisyonları için (muhasebeci, sistem yöneticileri vb.): matematiksel zihniyet, dikkat, organizasyon, büyük miktarda bilgi ile çalışma yeteneği.

Genel özellikler var. İşverenler her zaman dikkat, kararlılık ve stres direncini takdir eder. İş arayan kişiler bunu bilir ve özgeçmişlerine bu nitelikleri yazarlar. İş bulmana yardımcı olmaz. İşveren, başvuranın belirli becerileri hakkında bilgiye ihtiyaç duyar.

İşletmenin çalışma alanındaki profesyonellik ve mükemmel bilgi, bir kişiyi bir iş için en iyi aday yapmaz. Daha önemli olabilecek nitelikler vardır: hizmet sektöründe dikkat, sıkı çalışma ve hoş bir görünüm çok önemlidir.

Ofis çalışanları için bu nitelikler çok önemli değil. Bir iş için adayın gereksinimlerinin listesi, işin özelliklerine bağlıdır. Bu nedenle, rakipleri kapsamlı bir şekilde değerlendirmek önemlidir: mesleki becerileri, kişisel nitelikleri ve yaşam tarzları.

Her insan sadece biyolojik bir nesne değil, aynı zamanda kendi görüşleri, dünyaya ve etrafındaki insanlara karşı tutumu olan bir insandır. Bireyin en eksiksiz gelişimi ve en iyi nitelikleri - ahlaki ve profesyonel - toplum tarafından yaratılmalıdır. Ve kendini geliştirme, kendini geliştirme ve kendini gerçekleştirme ihtiyaçlarını karşılayan bir kişi ilerler ve kendisine ve başkalarına fayda sağlar.

Uyumlu bir şekilde gelişmiş bir bireyde hangi ahlaki değerler hakim olmalıdır? Daha ayrıntılı olarak düşünelim.

Eski görünüm yeni bir şekilde

Uzun bir süre profesyoneller ile farklı kutuplarda oldukları arasında bir çatışma yaşandı. Bir meslekteki insanları diğer meslekteki işçilerden ayıran şey, mesleki nitelikler olarak kabul edildi. Bu görüş biraz modası geçmiş.

İş ortamında artık kişi ve profesyonel diye bir ayrım yoktur. Bir birleşme gerçekleşti. Artık mesleki ve kişisel nitelikler birbiriyle bağlantılı olarak var olmaktadır. Bunun hakkında daha ayrıntılı konuşalım

Profesyonel olarak önemli kişisel nitelikler

Yukarıda belirtildiği gibi, belirli bir meslek ve faaliyet türünden bağımsız olarak evrensellik ile karakterize edilirler ve birbirlerini tamamlarlar.

Herhangi bir kalite birdenbire ortaya çıkmaz. Bir insanda oluşturulmaları gerekir. Ebeveynler tarafından doğuştan bir şey atılır, daha sonra bir şey ortaya çıkar: okulda, kolejde, kariyer yapma sürecinde.

Profesyonellik hakkında konuşursak, bu sadece bir dizi teknik çalışma becerisi değildir. Bir kişinin kişisel nitelikleri önemli bir rol oynar, çünkü bir boşlukta yaşamaz, ancak diğer insanlarla iletişim kurar. Ve bunun için, resmi düzeyde değil, kişisel, insani düzeyde etkileşime ihtiyaç vardır. Muhatap ne kadar ilginç olursa, konuşma ve sonucu o kadar iyi olur.

İdeal olarak, bir uzmanın mesleki ve kişisel nitelikleri birbirini tamamlamalıdır. İşte bunun için çabalamalısın. Bu nedenle herkesin görevi, kişisel niteliklerini geliştirmek ve profesyonel alanda yardımcı olmalarını sağlamaktır.

Kendine güven, sonuçlara odaklanma, yaratıcılık, duyguları kontrol etme yeteneği, iyi niyet: Liste uzun süre devam ettirilebilir. Bütün bunlar uzun zamandır profesyonel ve kişisel nitelikler olmuştur.

Zor lider seçimi

Şiddetli rekabet, kelimenin tam anlamıyla sizi yalnızca alanınızdaki en yüksek niteliklere değil, aynı zamanda bir dizi insan niteliğine sahip olmaya zorlar. İdeal durumlar nadirdir. Her zaman bir bireyde ikisi birden bulunmaz. Çok sayıda diploma ve kursa sahip mükemmel bir uzman olabilirsiniz, ancak dayanılmaz veya daha da kötüsü, ortalama bir insan olabilirsiniz. Ya da tam tersine, terbiyeli, kibar, nazik bir insan, ancak profesyonellik düzeyi oldukça zayıf.

O zaman işveren zor bir seçim yapmak zorundadır. Müşterilerle doğrudan çalışma durumunda, elbette, kişisel özelliklere ve ahlaki niteliklere odaklanmak en iyisidir. Mesleki bilgi eksikliği çalışma sürecinde telafi edilebildiğinden ve kaba, dengesiz bir kişiden sakin ve makul bir insan yapmak neredeyse imkansızdır.

Kişisel göstergeler

Ahlaki nitelikler herhangi bir faaliyette önemli bir rol oynar. Meslektaşlar, astlar veya personel ile ilişkiler kurmanın yanı sıra müşterilerle daha verimli çalışmaya yardımcı olurlar. Bir çalışan müşteriye nasıl yaklaşacağını bilirse, sorunlarını anlar ve yardım ederse, ona çok daha isteyerek ve daha fazla gelir ve bu satışları, maaşını ve şirketin gelirini etkiler.

Uzun zamandır işin dürüst olamayacağına dair bir görüş vardı, bu da onunla uğraşan herkesin aldatıcı, yalancı ve samimiyetsiz olduğu anlamına geliyor. Bu bakış açısı bu güne kadar kalır. Uygulama, dürüstlüğün sadece önemli ve gerekli olmadığını, aynı zamanda faydalı olduğunu da göstermektedir. Şirketin ve kişinin imajı üzerinde çalışır.

Ahlaki nitelikler olumsuz (kötülükler) ve olumlu (erdemler) olarak ikiye ayrılır. Cömertlik, nezaket, kibir, cimrilik, cömertlik hem kişinin kendisini hem de onu temsil eden veya destekleyenleri karakterize eder.

yetkin bir şekilde nasıl yönetilir

Mesleki ve kişisel nitelikler ve ahlaki ilkeler (iş ve çalışma ortamı ile ilgili olarak) sadece çalışanlar için önemli değildir. Her şeyden önce bir liderleri olmalı. Çalışanları, ortakları ve müşterileri için bir örnektir. Etkili yönetim bir lider gerektirir.

Bir liderin mesleki ve kişisel nitelikleri kendi içinde geliştirilmelidir. Sadece kendinizi çalışmaya motive etme yeteneği değil, aynı zamanda başkalarına rehberlik etme, takıma liderlik etme yeteneği - gerçek bir lideri sadece sandalyesi ve pozisyonu olan bir patrondan ayıran şey budur.

Bir liderin gerekli iş özelliklerinden bazılarını listeliyoruz.

yetkin planlama

Herhangi bir işte ve özellikle işte, durumları tahmin etme ve öngörme yeteneği, gelecekte olası sorunlardan kaçınmaya yardımcı olan büyük bir artıdır. Bir lider ve lider için bu, ana niteliklerden biridir. Sadece durumlar değil, aynı zamanda giderler ve gelirler de planlanır.

açıklık

Astlarına mümkün olduğunca güvenen, mevcut durumu onlardan saklamayan ve ortaya çıkan sorunları ekibiyle birlikte çözmeye çalışan bir lider, her zaman daha avantajlı bir konumda olacaktır.

Kişisel örnek

Bir liderin iş nitelikleri, astları için bir standart olmalıdır. Örnek olarak liderlik eder. Bunun için lider kendini yetiştirir, geliştirir ve olumsuzlukları ortadan kaldırmaya çalışır.

terbiye

Patron ve ast arasındaki ilişkide, ikincisine karşı saygı ve adil bir tutum olmalıdır. Şeref ve haysiyet aşağılanma yok. Asla bir astınızı tüm ekibin önünde azarlamayın. Tüm sorunları özel olarak, kapalı kapılar ardında çözmek daha iyidir.

Bu yaklaşımla, takımdaki iklim hakkında endişelenemezsiniz. Her çalışan, eylemlerinin, kararlarının ve eylemlerinin adil ve tarafsız bir şekilde değerlendirileceğini bilecektir. Bu durumda çalışanların inisiyatifi artacak, bir şeyler yapma isteği artacaktır. Liderin ters yaklaşımı ile kırgınlık, yanlış anlama, memnuniyetsizlik, öfke, depresyon ve karamsarlık garanti edilir. Tabii ki, bu, bir kişinin emek faaliyetini ve bir bütün olarak ekibin çalışmasını olumlu yönde etkileyemez.

Yeterli özgüven

Bir lider sadece başkalarını değil, kendisini de değerlendirebilmelidir. Hem düşük hem de yüksek algı tehlikeli olabilir. Tanım gereği yanlış olamayacağına inanan bir patronun rehberliğinde çalışmak çok zordur. Büyük olasılıkla, bu tür ekiplerde işe katkıda bulunmayan bir personel devri vardır.

öğretmen her zaman haklıdır

Lider sadece bir firmanın veya büyük bir işletmenin yöneticisi değildir. Öğretmen de bu statüye sahiptir. Ayrıca bir ekibe liderlik ediyor, ancak özel, çocuklara yönelik bir ekip. Bu bazen yetişkinlerle çalışmaktan daha zordur.

Çocuklarla çalışırken profesyonel ve kişisel özellikle önemlidir. Sadece kendisinden değil, öğrencilerinden de sorumludur.

Burada, belirli bir konuda uzman olarak öğretmenin mesleki gerekliliklerini ve insan niteliklerini dikkate almak gerekir. İnsanlara ve özellikle çocuklara sevgi, ana sevgilerden biridir. Çocuğun sorunlarını anlamak, zihinsel durumu, empati, incelik, görüşüne saygı ve gerçek yardım, öğretmenin mesleki ve kişisel nitelikleridir.

Herhangi bir çocuk, genç, genç takım birçok sürpriz sunar. Çocuklar aktif, hareketli, inatçıdır. Öğretmenin görevi, gevşememek, olumsuz duygularını dizginleyebilmek, zor çocuklarla uğraşırken inceliği hatırlamaktır.

Çocukların şakalarının ve çatışmalarının analizinde öğretmenin adaleti çok önemlidir. Öznellik ve önyargı kabul edilemez!

Öğretmen, okul çocuklarının, öğrencilerin, aktif bir insanın, yaratıcı bir insanın hayatında bir organizatördür. O her zaman öndedir. Onu takip etmek, sözlerini ve eylemlerini taklit etmek istiyorum.

Öğretmen birçok alanda yetkin olmalı, hem konu hem de kültürel olarak seviyesini sürekli geliştirmelidir.

Çözüm

Bu nedenle, hem yönetici hem de ast olan her çalışanın mesleki, kişisel, ahlaki ve ticari niteliklerinin önemi açıktır. İş, iş, kariyer gelişimi, ağ oluşturma ve diğer insanlarla etkileşimdeki başarıyı doğrudan etkilerler.

Bu nedenle kendinizi sürekli geliştirmeniz, çeşitli kurs, seminer ve eğitimlerde çalışmanız gerekiyor.

Özgeçmiş için profesyonel nitelikler: 1 dakikadaki en önemli şey

Özgeçmiş için profesyonel nitelikler

Profesyonel nitelikler - bu, bir kişinin mesleki faaliyeti boyunca edinmeyi başardığı tüm becerilerin yanı sıra kişisel niteliklerin toplamını da bu şekilde karakterize edebilirsiniz. Gelecekte gelişmenize yardımcı olabilir ve şirketinize somut faydalar sağlayabilirler.

Bazen sadece şartlı olarak profesyonel olarak adlandırılabilecek nitelikler vardır. Örneğin, onlara “gelişmiş bir mizah anlayışı” olarak atıfta bulunarak, başvuranın bir işe alım görevlisinin dikkatini çekmesi olası değildir. Bir kişi bir parti ev sahibi olarak iş aramıyorsa - o zaman bir mizah anlayışı hala profesyonel olarak adlandırılabilir.

Özgeçmiş için güçlü profesyonel nitelikler

profesyonel büyüme arzusu;
ikna etme yeteneği;
artan performans;
analitik düşünme.

Bütün bunlar, işe alım görevlisinin sizinle nasıl iletişim kuracağını ve görüşmede hangi niteliklerinizin daha iyi ortaya çıkarılması gerektiğini anlamasını ve anlamasını sağlayacaktır.

Örneğin, aynı deneyim eksikliği, sonuç odaklılık ve hızlı öğrenme gibi niteliklerle desteklenebilir. Böylece, yeni bir çalışandan anında sonuç beklemeye gerek olmadığını anlayan işveren, yine de ondan tam olarak gerekli uzmanı yaratma fırsatını elde ediyor. Gelecekteki işvereniniz ileri görüşlüyse, iyi bir şansınız var.

Özgeçmişteki profesyonel nitelik örnekleri

Unutulmamalıdır ki, herhangi bir mesleki nitelik listelenirken, bu listenin pozisyon için geçerli olan gereklilikler ile koordine edilmesi gerekir. Örneğin, bir üst düzey yönetici pozisyonuna başvuran bir aday için doğruluk, profesyonel niteliklere ve tanımlayıcı kriterlere atfedilemez. Ancak sekreterlik görevi için çok somut bir artı olabilir. Bu nedenle, bir özgeçmiş için profesyonel nitelikler seçerken, bunlardan birinin veya diğerinin gelecekteki bir pozisyonda sizin için nasıl uygun olacağını düşünün.

Bazı özel nitelikler gerektiren belirli mesleklerle ilgili birkaç durum.

Bir yöneticinin özgeçmişi için profesyonel niteliklere bir örnek

bir sorumluluk;
verim;
müzakere yeteneği;
girişim;
hızlı karar verme yeteneği.

Bir muhasebeci özgeçmişi için profesyonel niteliklere bir örnek

verim;
kesinlik;
dakiklik;
organizasyon.

Bir satış yöneticisinin özgeçmişi için profesyonel niteliklere bir örnek

insanlarla ortak bir dil bulma yeteneği;
topluluk önünde konuşma becerileri;
durumu hızlı bir şekilde yönlendirme yeteneği;
yaratıcılık.

Gördüğünüz gibi, profesyonel niteliklerde bir fark var. Her şey, hangi pozisyona başvurmayı düşündüğünüze bağlıdır. Ancak niteliklerin listesinin çok uzun olmaması gerektiğini unutmayın. Yaklaşık 10 puan (veya daha fazla) içeriyorsa, özgeçmişinizin bir kenara bırakılma olasılığı yüksektir: sonuçta, işe alım görevlisi sadece kendinizi övdüğünüz hissine kapılır. Ölçülü olun - ve işe alım görevlisi özgeçmişinizdeki profesyonel niteliklerinizi takdir edecektir.

Çoğu uzmanın nitelikleri üç gruba ayrılır: profesyonel, kişisel ve iş.

Profesyonel olanlar, herhangi bir yetkin uzmanı karakterize eden ve sahip olunması yalnızca bir liderin görevlerini yerine getirmek için gerekli bir ön koşul olanları içerir. Onlar:

- yüksek düzeyde eğitim, üretim deneyimi, ilgili meslekte yeterlilik;
- görüş genişliği, bilgi, yalnızca kişinin değil, aynı zamanda ilgili faaliyet alanlarının derin bilgisi;
- sürekli kendini geliştirme, eleştirel algı ve çevreleyen gerçekliği yeniden düşünme arzusu;
- yeni çalışma biçimleri ve yöntemleri aramak, başkalarına yardım etmek, onların eğitimi;
- işinizi planlama yeteneği, vb.

Yöneticinin mesleki faaliyetinin temelini oluşturan üç beceri grubu vardır: kavramsal (en üst düzeyde, payı %50'ye ulaşır), kişilerarası ve özel (teknik). Yönetimin alt kademelerinde de payı yaklaşık %50'dir.

Bir liderin kişisel nitelikleri, saygı duyulmak ve dikkate alınmak isteyen diğer çalışanların niteliklerinden de çok farklı olmamalıdır. Burada şunları belirtebilirsiniz:

- yüksek ahlaki standartlar; - fiziksel ve psikolojik sağlık; - iç ve dış kültür;
- adalet, dürüstlük; - insanlara karşı duyarlılık, özen, iyi niyet; - iyimserlik, özgüven.

Bununla birlikte, bir kişiyi lider yapan profesyonel veya kişisel nitelikler değil, aşağıdakileri içeren ticari niteliklerdir:

- kuruluş bilgisi, faaliyetlerine gerekli her şeyi sağlama, sanatçılar arasında görevler belirleme ve dağıtma, uygulamalarını koordine etme ve kontrol etme, onları çalışmaya teşvik etme yeteneği;
- enerji, hakimiyet, hırs, güç için çabalama, kişisel bağımsızlık, her koşulda ve bazen ne pahasına olursa olsun liderlik, aşırı tahmin edilen iddialar, cesaret, kararlılık, iddialılık, irade, titizlik, birinin haklarını savunmada taviz vermeme;
- temas, sosyallik, insanları kazanma, bakış açılarının doğruluğuna ikna etme, liderlik etme yeteneği;
- maksatlılık, inisiyatif, problem çözme verimliliği, ana şeyi hızlı bir şekilde seçme ve buna konsantre olma yeteneği, ancak gerekirse yeniden düzenlenmesi kolaydır;
- sorumluluk, kendini yönetme yeteneği, kişinin davranışı, çalışma süresi, başkalarıyla ilişkiler, onları eğitme;
- dönüşüm arzusu, yenilikler, kendiniz risk alma ve astlarınızı yanınızda taşıma isteği vb.

Liderlerin bu niteliklerle ilgili gereksinimleri, farklı yönetim seviyelerinde aynı değildir.

Tabanda, örneğin kararlılık, sosyallik, biraz saldırganlık değerlidir; ortalama olarak - daha büyük ölçüde iletişim kurma yeteneği, kısmen kavramsal beceriler; en üst seviyelerde stratejik düşünme, durumu değerlendirme, yeni hedefler belirleme, dönüşümleri gerçekleştirme ve astların yaratıcı sürecini organize etme yetenekleri ön plana çıkıyor.

Yönetim uzmanlarına göre, her düzeyde bir liderin en nadir niteliği tarafsızlıktır.

Herhangi bir seviyedeki bir lider, yalnızca çalışanların çalışmalarını organize etmek ve yönlendirmekle kalmaz, aynı zamanda gerekirse, izinli olanlar da dahil olmak üzere davranışlarını etkilediğinden, pedagojik olarak iyi hazırlanmış olmalıdır.

Rus yöneticiler arasında liderlik niteliklerinin gelişimini zorlaştıran bir dizi ulusal özellik vardır. Bazıları ülkenin kültürel özellikleri ile açıklanır, diğerleri Rus organizasyonlarının ve işletmelerinin yakın geçmişinden kaynaklanır ve diğerleri Rus iş dünyasının gençliği ile ilişkilidir. Temel özellikler aşağıdakileri içerir:

- kişisel ilişkilerin profesyonel ilişkiler üzerindeki hakimiyeti. Bu durum ancak şirketlerin yeni kurulduğu ve özverinin profesyonellikten daha önemli olduğu bir aşamada normal kabul edilebilir. Ancak yerleşik firmalarda, optimal karar vermenin önünde bir engel görevi görürler. Birçok Rus kuruluşunda, kişisel bağlantılara dayanan ve genellikle davanın gereklilikleriyle çelişen alternatif bir hiyerarşi gerçekten gelişmiştir;
- günümüzde özellikle hukuk ve danışmanlık firmaları, araştırma ve üretim şirketleri gibi kuruluşlarda bir engel haline gelen bir ekip halinde çalışamama;
- Farklı düzeylerde hırsızlık ve yolsuzluğa yol açan aşırı kontrol ve sorumlulukların belirsiz dağılımı;
- personelin deneyim ve kültür eksikliği, çalışanları teşvik etmek için finansal yollara vurgu ve diğerlerine yetersiz dikkat, daha az etkili motivasyon faktörleri - ortak bir amaca katılım, işe veya bir takıma duygusal bağlılık, vb.

Grafik profil yöntemi, uzmanların (yüksek yöneticiler, meslektaşlar, astlar) 5 puanlık bir ölçekte bağımsız olarak listelenen veya formüle edilen niteliklerin tezahür sıklığını değerlendirmesi gerçeğinden oluşan bir liderin kişisel ve ticari niteliklerini incelemeye izin verir.

Ardından, değerlendirme faktörlerinin yatay olarak çizildiği ve üst ve alt sınırlarının dikey olarak çizildiği bir grafik oluşturulur. Çerçevelerinde şunlar vardır: süper bölge, gelecek vaat eden, potansiyel ve nominal bölgeler.

Üst ve alt sınırları belirlemek için, incelenen belirli bir yönetici grubu için maksimum ve minimum kalite değerlendirmeleri kullanılabilir ve bölgelerin iç sınırları için ortalama kullanılabilir (hesaplamalar 0.1 puanlık bir doğrulukla yapılır). Değerlendirilen yöneticilerin bireysel profilleri, karşılaştırmalarını kolaylaştıran genel programa eklenir.

Kadınlarda iş niteliklerinin tezahürünün özellikleri hakkında ayrıca söylemek gerekir. Kural olarak, zor çalışma koşullarını, düzensiz çalışma saatlerini ve ev işlerini birleştirme ihtiyacı nedeniyle liderlik pozisyonlarında erkeklerden daha kötü uyum sağlarlar.

Buna ek olarak, kadınlar genellikle zihinsel olarak daha az istikrarlı, bağımsız, inisiyatif, cesur, kendilerini kontrol edebilen, zorlukların üstesinden gelen ve daha erken emekli oluyorlar.

Genellikle profesyonel olarak iyi hazırlanmış bir kadın, bir erkek modeline göre uyarlanmış ve olumlu bir model olarak tamamen erkeksi niteliklerin varlığını öneren bir yönetim klişesine uyum sağlayamaz - katılık, iddialılık, otoriterlik, kişisel olmayan yönetim eğilimi, ahlaki çilecilik. Bu durumda kadın kendini kırmalı ve doğasına aykırı (ilk kadın liderlerin yaptığı), olağan yaşam biçimini etkileyen bir davranış biçimini kabul etmeli ya da kadın yönetim biçimini yerleştirmek için büyük çaba sarf etmelidir. Mevcut kadın liderler kuşağı, deneyimlerine dayalı olarak kendi yaklaşımlarını şimdiden geliştiriyor.

Bu nedenle, kadınların orta pozisyonlarla yetinmeleri veya basit bir yapıya sahip küçük organizasyonları (bölümleri) yönetmeleri daha olasıdır.

Ancak her durumda, liderlik pozisyonlarındaki kadınlar genel olarak kadınlardan önemli ölçüde farklıdır (erkek yöneticiler aynı cinsiyetten kadınlardan daha tipiktir). Başarılı olmak için daha fazla avantaja ve daha az dezavantaja sahip olmalı, astlarını yönetebilmeli, erkeklerden daha talepkar olmalıdırlar.

Rus firmalarının güçlü yöneticilerinin temel özellikleri:

- işyerinde çalışanlarla bilinçli bir temas arayışı; - kişinin otoritesini artırma arzusu;
- Yargılarda ve eylemlerde bağımsızlığı sürdürmek; - İşe yarayan bir ekip oluşturma ve ona güvenme arzusu; - Üst yönetimin müdahalesini engelleme yeteneği; - Kendi tavsiyelerinin uygulanması için gereksinimlerin kaçınılmazlığı; - - kendi pozisyonunu geliştirme arzusu; - sorumlulukları doğru bir şekilde dağıtma yeteneği; - net çalışma ve gelişim hedeflerine sahip olma arzusu; - karar vermekten kaçınma girişiminde bulunmama; - birleşik bir düşünce ve hareket tarzı elde etme yeteneği.

Zayıf bir liderin belirtileri şunlardır:

- sorunları değerlendirememe ve durumun gelişimini tahmin edememe; hedefler belirlemek; - basmakalıp yaklaşımların kullanılması; - abartılmış benlik saygısı, ne pahasına olursa olsun kendini onaylama arzusu; - her şeyi kendi başına yapma girişimi: her şeye katılmak, aynı anda birkaç şeyi yapmak, çünkü ki her zaman zaman yoktur;
- geç saatlere kadar, 10-14 saat, genellikle tatil günleri olmadan çalışmak; - çoğu okunmayan ve masaya rastgele dağılmış kağıtlarla boğulmuş; - yarın için kararları ertelemek veya acele kararlar almak; - bunun yerine daha iyi çözümler için sonsuz bir arayış doğru olanlardan - gerçekliğin siyah beyaz olarak temsili; sinekten fil yapma, ikincil konulara çok dikkat etme eğilimi - sorumluluktan kurtulma ve suçu başkalarına atma arzusu; bir günah keçisi aramak; - aşırı duygusal tepkilerin tezahürü vb.

Bir liderin başarısının temelleri şunlardır:

İlgi ve yaratıcılık; - işbirliği yapma, astları motive etme yeteneği; - ana şeyi görme yeteneği; - değişime ve onları yönetmeye hazır olma; - geniş bir bakış açısı; - kendini ve zamanını yönetme yeteneği; - sürdürme istekliliği astlarla ilişkiler; - kararlarda ve eylemlerde bağımsızlık; - titizlik; - çalışma ve geliştirme amacı ile ilgili olarak kendi pozisyonuna sahip olma; - sorumlulukları uygun şekilde dağıtma yeteneği; - karar verme, risk için sorumluluk alma istekliliği; - bir takım oluşturma yeteneği, vb.

Sonuç olarak, liderin imajı hakkında söylemek gerekir. Büronun mobilyaları, giyimi, görünüşü, davranışı, temizliği, zevki vb. ile oluşur. Hepsi bir şekilde şirketin işlerine ve konumuna uygun olması gereken sembollerdir.

Ofis alanında eşitliği vurgulamak daha iyidir: örneğin, resepsiyon odasında, sandalyeleri arka arkaya yerleştirin ve birbirinin karşısına değil, ofisi üstlerin ve ödüllerin fotoğraflarıyla asmayın, çünkü bu bir fikir yaratır organizasyonun hiyerarşisi ve iç yaşamının ideolojik doğası.

Astlar, hatalarını kabul eden, sorumluluktan kaçmayan ve cesurca kararlar veren liderden etkilenirler.