Menaxhimi i dokumenteve elektronike Tatneft. DOCFLOW: menaxhimi elektronik i dokumenteve, teoria dhe praktika e EDMS (sistemi i menaxhimit elektronik të dokumenteve), ECM, sistemi i menaxhimit të dokumenteve, automatizimi, menaxhimi i dokumenteve, programi i menaxhimit të dokumenteve elektronike

Futja e sistemeve elektronike të menaxhimit të dokumenteve gjatë dy viteve të fundit, gjithnjë e më shpesh duhet të përballet EDMS "Praktikë" zhvilluar këtu në Tatarstan. Unë ndeshem si në strukturat shtetërore ashtu edhe në ato tregtare, që sigurisht është e bukur, sistemi është tatari ynë i lindjes, siç thonë ata. « Bik Aybat", por duke pasur parasysh funksionalitetin e dobët të sistemit, ju jeni përballur me pakuptueshmërinë, pse klientët kanë nevojë për një sistem kaq të mjerë, që nuk mund të quhet as EDMS ???

Por gjërat e para së pari.

Shi i artë nga ministrja e "Praktikës"

EDMS "Praktika" u zhvillua në 2006 nga kompania Kazan "Sistemet e Menaxhimit të Dokumenteve". Sistemi është një shërbim cloud ku paguhet një tarifë mujore për çdo përdorues të EDMS. Sistemi në fakt u krijua nën urdhrin e qeverisë së Tatarstanit, pas së cilës u përhap në të gjithë republikën me ndihmën e vendimeve administrative dhe presionit.

Tani politika e shpërndarjes nuk ka ndryshuar, EDMS "Praktika" ende po shpërndahet me ndihmën e presionit administrativ nga Ministri i Komunikimeve Nikiforov, ish-partnerët dhe miqtë e të cilit Nikifrov Timur Yakubov dhe Dmitry Yurtaev sipas Portalit Kazan (http://e-kazan.ru/) janë pronarë të kompanisë Sistemet e Menaxhimit të Dokumenteve. Gjithashtu, Nikiforov dhe Yakubov punuan së bashku si programues në Institutin Kërkimor të Matematikës dhe Mekanikës. Chebotarev në Kazan Universiteti Shtetëror sponsorizuar nga George Soros.

Ministri ynë i Komunikimeve Nikolai Nikiforov është "menaxheri i shitjeve" më i mirë i SED Practice

ky moment Rreth 4000 organizata përdorin Praktika EDMS: Ministria e Punëve të Brendshme të Federatës Ruse, Ministria e Kulturës së Federatës Ruse, Ministria e Burimeve Natyrore të Federatës Ruse, Akademia Ruse e Ekonomisë Kombëtare dhe Administratës Publike nën Presidentin e Federata Ruse, qeveria e Moskës, Primorsky Krai, Republika e Tuva, Tatneft, Kamaz dhe organizata të tjera.

4000 klientë në vetëm 9 vite të ekzistencës së kompanisë- kjo është vërtet interesante, duke pasur parasysh se 90% e tyre "Sistemet e Menaxhimit të Dokumenteve" mundi të merrte vetëm në 3 vitet e fundit. Ky është vetëm një lloj suksesi fenomenal, sepse nëse krahasojmë vjetërsitë kryesore të tregut, atëherë ata kanë tregues të dobët - Directum ka vetëm 1700 klientët në 12 vjet, dhe EOS ka 6000 klientë në 20 vjet.

Timur Yakubov - bashkëpronar i "Sistemet e Menaxhimit të Dokumenteve" dhe shok i mire Ministri i Komunikimeve Nikolai Nikiforov

Rezulton se ka lidhje në nivel qeveritar, që do të thotë se do të kesh edhe gesheft edhe biznes fitimprurës, pa lidhje - shkoni në punë dhe mos qani. Shembull i mirë nepotizëm, të cilin ndoshta të gjithë e dinë tashmë.

Interesante, a e di fare Vladimir Vladimirovich?

Mundësitë e EDMS "Praktikë"

Në faqen zyrtare të EDMS "Praktika" janë paraqitur avantazhet e mëposhtme:
  • Lehtësia e mirëmbajtjes dhe zbatimit
  • Ndërfaqe intuitive
  • Aftësi për të punuar në distancë
  • Bashkëpunim online me organizata të tjera
  • Përdorimi nënshkrim elektronik
  • Fleksibilitet në përcaktimin e të drejtave të aksesit
  • Mbështetje teknike 24/7
  • Shkallueshmëri fleksibël
  • Zyra e lëvizshme e kreut

Unë nuk do t'i hedh poshtë avantazhet e treguara nga zhvilluesi për një kohë të gjatë, thjesht do t'ju tregoj atë që pashë dhe mësova nga Praktika EDMS, duke parë një nga objektet në Republikë. Ju do të kuptoni mundësitë e këtij të ashtuquajturi SED.

Pra, këtu është tabela kryesore:

INFORMACION I PERGJITHSHEM
Teknologjitë e përdorura Zhvilluar në gjuhën e programimit PHP
DBMS Oracle/MySQL
Parimet e punës Zgjedhja:
  • Klient i hollë (ueb)
  • klient iPad
  • Klient Android
Mundësitë
  • Ekzistojnë 4 lloje të grupeve të dokumenteve në total:
    • inbox
    • dalëse
    • Apelet e qytetarëve
    • e brendshme
  • Regjistrimi i vetëm 4 llojeve të paracaktuara të dokumenteve
  • Koordinimi / Nënshkrimi i vetëm 3 llojeve të dokumenteve: dalëse, e brendshme, përgjigje ndaj ankesave të qytetarëve.
  • Arkivi elektronik
Vendi i instalimit Zgjidhja SaaS, serverët janë të vendosur në Republikën e Tatarstanit, Kazan

Është e mundur të instalohet zgjidhja në pajisjet e klientit, por për momentin vetëm zyra e kryetarit të Moskës ka pasur sukses në këtë

Në fakt, sistemi është një zgjidhje SaaS.

FUNKSIONALITETI EDMS
Regjistrimi i korrespondencës

    Gjithsej 4 funksione:

    • regjistrim manual,

      shtoni faqe të skanuara në një dokument të regjistruar,

      krijoni një kartë të re dhe shtoni faqe në të nga aplikacione të ndryshme dhe nga skaner,

      shtoni faqe në dokumentin më të fundit.

    Ka vetëm 1 grup hyrës dhe 1 grup dalës. ato. nuk ka asnjë mënyrë për të krijuar grupe shtesë:

    • ndani korrespondencën në grupe të ndryshme,

      caktoni atyre të drejta të ndryshme aksesi, rregulla automatike për përpunimin e këtyre dokumenteve dhe konfiguroni njoftime individuale për secilin grup, rregulla arkivimi, etj.

Të gjitha letrat vijnë vetëm në hyrje ose në dalje me të njëjtat karta dokumentesh dhe rregulla pune.

    Nuk ka regjistër dhe lëvizje të dokumenteve në letër, nuk ka mundësi të gjurmimit të vendndodhjes së dokumenteve origjinale, d.m.th. në fakt, sistemi nuk mbështet rrjedhën e punës të përzier, por vetëm elektronik.

Ky funksionalitet është i nevojshëm si për shkrimin e mëtejshëm të rastit ashtu edhe për minimizimin e dyfishimit të informacionit, sepse do të duhet të merrni parasysh vendndodhjen e tyre në ndonjë sistem shtesë.

Koordinimi
  • Ju mund të miratoni dhe nënshkruani vetëm draft dokumente që lidhen me grupet e përgjigjeve dalëse, të brendshme, ndaj ankesave të qytetarëve.
  • Nuk është e mundur të veçohen grupe të veçanta: kontrata, porosi, fatura, etj.
  • Nuk ka router procesi, shabllone procesi
Porositë
  • Ekzekutimi i urdhrave dhe kontrolli i disiplinës ekzekutive
  • Sistemi mbështet llojet e mëposhtme të udhëzimeve:
    • rezolucioni
    • paragraf
    • rend vartës
    • draft urdhra dhe urdhra vartës
Arkivi Sistemi nuk mbështet menaxhimin e ruajtjes, d.m.th. përcaktimi i periudhave të ruajtjes dhe veprimeve pas skadimit të tyre (për shembull, ruajeni për 5 vjet, pastaj shkatërroni).

ato. është e pamundur të garantohet siguria e dokumenteve gjatë data e duhur dhe të parandalojë fshirjen e tyre, plus ka një ruajtje të dokumenteve që tejkalojnë standardet e përcaktuara, gjë që mund të shkaktojë rreziqe ligjore.

Ekziston vetëm një libër referimi "Nomenklatura e rasteve" për shënimin ku ndodhet dokumenti, d.m.th. disa analoge dosjesh personale ku përdoruesit mund të lëvizin dokumente.

Kërko
  • Kërkoni vetëm sipas atributeve të kartës së dokumentit
  • Nuk ka kërkim me tekst të plotë në sistem; aftësia për të kërkuar një dokument sipas tekstit të tij.
Raportet
  • Ekzistojnë tashmë 2 lloje raportesh në paketën bazë:
    • sipas dokumenteve,
    • dhe ekzekutimi me detaje të hollësishme të secilit artikull
  • Mundësia për të krijuar raporte të reja vetëm për një tarifë shtesë dhe vetëm duke kontaktuar mbështetjen teknike në Kazan.
  • Të gjitha raportet shfaqen në një shfletues uebi
Puna me skedarë Në sistemin Praktika, dokumenti shndërrohet në një seri skedarësh të veçantë - fotografi ("faqe dokumentesh" për sa i përket sistemit Praktika).

Mund të bashkëngjitni skedarë MS Word / Excel, PDF, TIFF në kartën e dokumentit, por të gjithë do të konvertohen në formatin JPG, kështu që të gjitha dokumentet në sistemin Praktika

  • jo e redaktueshme
  • asnjë kërkim kontekstual në dokumente
  • nuk ka histori të versionit të skedarit me modifikime
Mirëmbajtja e drejtorisë Ekzistojnë vetëm llojet e mëposhtme të drejtorive:
  • Organizatat - vetëm përdoruesit e privilegjuar mund të krijojnë palë të reja
  • Përdoruesit - vetëm përdoruesit Super admin dhe mbështetja teknike në Kazan mund të krijojnë dhe caktojnë të drejta
  • Rubrikatori - vetëm mbështetja teknike në Kazan mund të fillojë rubrika të reja
Kontrolli i përsëritshmërisë
  • Kontrolli për përsëritje zbatohet vetëm në kartat "Apelet e qytetarëve" me emrin e plotë me kërkesë të Qeverisë së Moskës
  • Për grupet e tjera të dokumenteve, për shembull, për dokumentet hyrëse, nuk ka kontroll për përsëritje
Transmetoni skanimin dhe punoni me barkode EDMS "Practice" nuk e mbështet funksionin e skanimit të transmetimit, njohjes, bar-kodimit dhe bashkëngjitjes automatike të dokumentit të skanuar në AC.
Redaktimi i njëkohshëm i një skedari Jo, sepse nuk ka vetë skedarë të redaktueshëm, por vetëm fotografi JPG.
Integrimi me Active Directory Jo
Sistemi automatik i zëvendësimit të punonjësve Po,
  • një punonjës mund të specifikojë një përdorues zëvendësues duke shënjuar kutinë e kontrollit dhe duke zgjedhur përdoruesin. Nuk ka asnjë mundësi për të specifikuar termat dhe kohën e zëvendësimit.
  • Zëvendësimi i përhershëm konfigurohet vetëm duke kontaktuar mbështetjen teknike në Kazan
Prania e një router procesi. Aftësia për të personalizuar proceset e përgatitjes / miratimit / nënshkrimit / rishikimit / njohjes së dokumenteve Nr.

Nuk ka asnjë ruter ose redaktues të procesit të biznesit, marrësit shtohen manualisht.

ato. për të vendosur rrugë fleksibël miratimi, për shembull, kontratat nuk do të funksionojnë në asnjë mënyrë. Epo, nëse nuk i paguani shumë para zhvilluesit dhe ai e zbaton këtë funksionalitet për ju.

Rrugët paralele/Seriale/Të përziera Po, çdo herë tregohet sërish në kartelë kujt i dërgohet dokumenti për miratim dhe nënshkrim.
Rruga sipas roleve/pozicioneve Jo
Versionimi i kartave të dokumenteve (hapja e rrugës përsëri pas N numri modifikimesh dhe mosmarrëveshjesh) Jo
Versionimi i skedarit Jo
Aftësia për të përdorur shabllonet e rrugës që përputhen Jo
Dokumentoni menaxhimin e statusit jetësor Po.

Punoni vetëm me statuset e krijuara, nuk ka mundësi të krijoni tuajin dhe të konfiguroni proceset dhe të drejtat e aksesit për çdo status.

APLIKACIONET MOBILE
Disponueshmëria dhe aftësitë e klientit iPad
  • Puna me porosi
  • Nuk ka asnjë arkiv të detyrave dhe dokumenteve me të cilat kam punuar
Siguria e transferimit të të dhënave në iPad Mbrojtja e informacionit gjatë punës nga një pajisje celulare, lidhja bëhet përmes kanalit VipNet.

POR vetëm nëse plotësohen kushtet e mëposhtme:

  • Sistemi operativ iOS:
    • versionet 4.2.x, 4.3.2, 4.3.3 - për iPad 1, iPhone 3G, iPhone 3GS, iPhone 4;
    • versioni 4.3.3 - për iPad 2;
    • versioni 5.0.1 - për iPad 2, iPhone 4S;
    • versioni 5.1.1 - për iPad 1, iPad 2, iPhone 4, iPhone 4S, iPhone 3GS.
  • Pajisja duhet të jetë jailbroken, domethënë, qasja në sistemin e saj të skedarëve është e zhbllokuar dhe është instaluar menaxheri i paketave Cydia.
Përkatësisht
  • Përditësimet e iOS nuk duhet të instalohen
  • Nëse ka nevojë për të instaluar disa aplikacione të tjera, atëherë mund të ketë probleme me instalimin, funksionimin dhe mbështetjen e tyre të qëndrueshme.
Përdorimi i nënshkrimit elektronik në iPad
  • Nuk ka nënshkrim elektronik të kualifikuar.
  • Crypto Pro i furnizuar me Praktikë është i pakualifikuar. Dhe ajo për të cilën është marrë licenca FSB është e lidhur me një IOS specifike. (IOS 6.1.)
  • Certifikata e nënshkrimit elektronik ruhet në iPad, kështu që nëse iPad humbet, certifikata do të humbet së bashku me të
Kartat inteligjente nuk mbështeten
Disponueshmëria e një aplikacioni Windows për drejtuesit, mundësitë
  • Shqyrtimi/familjarizimi i dokumenteve
  • Koordinimi/nënshkrimi i dokumenteve
  • Puna me porosi
  • Siguria e të dhënave: nënshkrimi elektronik
  • Mbrojtja e informacionit gjatë punës nga një pajisje celulare, lidhja bëhet përmes kanalit VipNet.
Disponueshmëria e një zgjidhjeje për tableta në Windows 8.1, veçori Nr.
Prania e një klienti Android po
ORGANET SHTETËRORE
MEDO Po.

Të gjitha dokumentet MEDO dërgohen në "Inbox" pa numra dhe disponohen përmes filtrit "MEDO".

SMEV Po, por integrimi me një të vetme portali shtetëror nuk ka shërbime.
Apelet e qytetarëve po
SIGURIA
Përdorimi i një nënshkrimi elektronik të kualifikuar Jo,
  • përdorur nga Crypto Pro
  • kartela e dokumentit nuk tregon në asnjë mënyrë se dokumenti është i nënshkruar me një EDS
  • nënshkrimi elektronik nuk funksionon si duhet - nënshkrimi dixhital nuk reagon në asnjë mënyrë ndaj ndryshimeve të bëra as në kartën e dokumentit, as gjatë zëvendësimit të skedarit.
Ofruesit e mbështetur të kriptove Crypto Pro
Nënshkrimi elektronik i dokumenteve po
Nënshkrimi elektronik i udhëzimeve po
Kriptimi i skedarit Jo
Diferencimi i të drejtave të aksesit në dokumente

Vetëm tre (diferencimi sipas të drejtave për të hyrë në një dokument, diferencimi i përdoruesve sipas roleve, regjistri i veprimeve të përdoruesit).

Nuk ka asnjë cilësim për grupet e përdoruesve; kur krijoni një përdorues të ri, duhet të kryeni vazhdimisht të njëjtat veprime.


PËRDORIMI
Parimet e punës Vendi i punës sipas modelit të kompjuterit cloud.
  • Disavantazhi i ndërfaqes është një numër i madh fushash dhe operacione manuale.
  • Nuk ka asnjë mënyrë për të renditur listat e dokumenteve dhe detyrave duke klikuar, për shembull, renditni një kolonë në mënyrë alfabetike, ose në rend zbritës, etj.
Mundësia e markimit të sistemit Po.
  • Mundësia për të vendosur një logo në kokën e sistemit
  • Mundësia për të vendosur një logo në faqen fillestare të aplikacionit iPad
ZBATIMI
Kurset e studimit Po, ka vetëm kurse në distancë për përdoruesit dhe teknologët e sistemeve.
Dokumentacioni Prania e vetëm dokumentacionit të përdoruesit.

Nuk ka asnjë dokumentacion për vendosjen e zgjidhjes, për konfigurimin dhe mbështetjen e saj.

Parimet e zbatimit, shërbimet e ofruara
  • Puna e zbatimit përfshin:
    • Anketa e proceseve të biznesit dhe strukturës së klientit
    • Zhvillimi i kërkesave për teknologjinë
    • Ofron akses në një tipik dhe uniform për të gjithë konfigurimin EDMS
    • Lidhja e përdoruesve me një sistem të largët me adresë IP
    • Të drejtat e aksesit konfigurohen nga shërbimi i mbështetjes teknike në Kazan
PERSONALIZIM, ZHVILLIM I MËTEJSHËM & MBËSHTETJE
Vendosja e fushave në kartën e dokumentit Grupi i elementeve të meta të dhënave është i fiksuar; nuk është e mundur të shtohen fushat e nevojshme në kartën e dokumentit. Nuk ka asnjë mënyrë për të punuar me lloje të ndryshme specifike të dokumenteve, për shembull, ato administrative ose kontraktuale.
Integrimi me sisteme të tjera IT Jo
Krijimi i modeleve të reja të raporteve Jo
Mbështetje Mbështetja dhe këshillimi i klientit kryhen vetëm përmes specialistëve të qendrës së thirrjeve në Kazan.
LICENCIMI DHE KOSTOT
Parimet e licencimit
  1. Pagesë mujore për përdorimin e licencës së vetë sistemit
  1. Pagesë plus mujore për çdo përdorues të lidhur
Çmimi

Kostoja e punës me EDMS "Praktika" është 5 mijë rubla. në muaj për një licencë plus 250 rubla. për çdo përdorues.

ato. për shembull, për 100 përdorues, vetëm kostoja e një sistemi licencash, pa konfigurimin dhe mbështetjen e tij, do të jetë rreth 360,000 rubla. në vit. Jo aq miqësore me buxhetin.

KONKLUZIONET:

Sistemi Praktika është kryesisht një zhvillim me porosi. Funksionaliteti kryesor i sistemit janë aftësitë bazë të regjistrimit, miratimit, ekzekutimit dhe kontrollit mbi ekzekutimin e dokumenteve. Ky funksionalitet është zhvilluar në përputhje me procedurën e punës të miratuar nga Qeveria e Moskës dhe Republika e Tatarstanit.

Sistemi mbështet vetëm menaxhimi elektronik i dokumenteve dhe nuk mbështet lëvizjen e origjinaleve të letrës.

Sistemi është i dobët organizatat tregtare për shkak të mungesës së aftësisë për të personalizuar sistemin për t'iu përshtatur kërkesave tuaja, vendosjen e rrugëve të miratimit, vendosjen e fushave, sigurinë e dobët të të dhënave, mungesën e aftësisë për të krijuar grupet tuaja të dokumenteve me grupin e kërkuar të fushave.

"Praktika" nuk përshtatet dhe agjencive qeveritare, për shkak të pranisë së në fakt vetëm funksionalitetit bazë të EDMS dhe aftësive të dobëta të punës me MEDO dhe SMEV.

Gjithashtu, ka ankesa për stabilitetin e sistemit, veçanërisht pasi shërbimi i mbështetjes teknike bëri ndryshime globale.

Sistemi po përmirësohet vazhdimisht dhe të gjitha risitë aplikohen menjëherë në një server Saas që funksionon pa kryer një procedurë testimi paraprak.


Mendimi i "Gild of Documentation Managers" rreth EDMS "Praktika"

Kështu që ju të mos mendoni se nuk jam i drejtë ndaj "Praktikës" EDMS, dua të jap komente për sistemin e Sergej Afanasiev drejtor ekzekutiv Guilds nga faqja e internetit CNews:
“Sistemi është i fokusuar në masë të madhe në ofrimin e punës me korrespondencë zyrtare dhe ankesa të qytetarëve dhe kryesisht në aspektet operative të kësaj pune. Një modernizim i thellë i sistemit është shumë i dëshirueshëm. Në të njëjtën kohë, konceptet kryesore, zgjidhjet teknike dhe ndërfaqet mund të ruhen. Sondazhi u krye në lidhje me problemet serioze që u shfaqën gjatë funksionimit dhe përsosjes së këtij sistemi për nevojat e një pajisjeje të veçantë.. http://www.docflow.ru/forum/forum1/topic13982/ - Opinion mbi "Praktika" EDMS tatar, rrjedha e dokumentit nga Tatarstani

PJSC TATNEFT organizoi shkëmbimin e shpejtë të dokumenteve elektronike midis 22 divizioneve të veta, si dhe me 73 palë të jashtme duke përdorur "1C: Enterprise 8"

Specialistët e zyrës Kazan "1C-Rarus" kanë zbatuar një sistem elektronik të menaxhimit të dokumenteve në PJSC "Tatneft". Sistemi i ri, i krijuar në bazë të zgjidhjes 1C: Document Management 8 CORP dhe shërbimit 1C-Taxcom, mbuloi 2500 vende pune në 22 divizione të ndërmarrjes. Pjesa më e madhe e rrjedhës së dokumenteve është transferuar në formë elektronike. Koha e reduktuar për formimin, miratimin dhe nënshkrimin e dokumenteve. Përshpejtoi ndjeshëm shkëmbimin e dokumenteve brenda kompanisë. Organizoi shkëmbim elektronik të dokumenteve me rëndësi ligjore me 73 palë të jashtme. Zbatuar verifikimin automatik të korrektësisë së plotësimit të dokumenteve hyrëse. Koha për futjen e të dhënave parësore në sistemet e kontabilitetit të ndërmarrjes reduktohet në minimum. Ofrohet dorëzimi i synuar dokumente elektronike për marrës të veçantë - çdo dokument tani automatikisht gjen adresuesin e tij midis qindra personave përgjegjës të vendosur në qindra objekte të ndërmarrjes. Dokumentet nuk humbasin më. Në të ardhmen e afërt, menaxhmenti i PJSC TATNEFT planifikon të

PJSC "Tatneft" organizoi shkëmbimin e shpejtë të dokumenteve elektronike midis 22 divizioneve të veta,
si dhe me 73 palë të jashtme që përdorin "1C: Enterprise 8"

Specialistët Zyra e Kazanit "1C-Rarus" implementuar një sistem elektronik të menaxhimit të dokumenteve në PJSC "Tatneft". Sistemi i ri, i krijuar në bazë të zgjidhjes 1C: Document Management 8 CORP dhe shërbimit 1C-Taxcom, mbuloi 2500 vende pune në 22 divizione të ndërmarrjes. Pjesa më e madhe e rrjedhës së dokumenteve është transferuar në formë elektronike. Koha e reduktuar për formimin, miratimin dhe nënshkrimin e dokumenteve.Përshpejtoi ndjeshëm shkëmbimin e dokumenteve brenda kompanisë. Organizoi shkëmbim elektronik të dokumenteve me rëndësi ligjore me 73 palë të jashtme. Zbatuar verifikimin automatik të korrektësisë së plotësimit të dokumenteve hyrëse. Koha për futjen e të dhënave parësore në sistemet e kontabilitetit të ndërmarrjes reduktohet në minimum. Është siguruar dorëzimi i adresuar i dokumenteve elektronike për marrës të veçantë - çdo dokument tani gjen automatikisht adresuesin e tij midis qindra personave përgjegjës të vendosur në qindra objekte të ndërmarrjes. Dokumentet nuk humbasin më. Në të ardhmen e afërt, menaxhmenti i PJSC TATNEFT planifikon të kopjojë sistemin në të 160 ndërmarrjet e ndërmarrjes.

PJSC Tatneft është një nga më të mëdhenjtë rusë kompanitë e naftës, një kompani e integruar vertikalisht e njohur ndërkombëtarisht. Si pjesë e kompleksit të prodhimit të kompanisë, prodhimi i naftës dhe gazit, rafinimi i naftës, petrokimia, kompleksi i gomave, rrjeti i pikave të karburantit dhe një bllok strukturash shërbimi.

Çdo ditë, punonjësit e PJSC TATNEFT punojnë me mijëra dokumente, një pjesë e konsiderueshme e të cilave janë dokumente për shitjen e mallrave - kontrata, marrëveshje, fatura, fatura, akte etj. Për të rritur efikasitetin e ndërmarrjes, menaxhmenti i PJSC TATNEFT vendosi të prezantojë një sistem elektronik të menaxhimit të dokumenteve (EDM), i cili do të përshpejtonte formimin, miratimin dhe nënshkrimin e këtyre dokumenteve. Ishte e nevojshme të standardizohen dhe automatizohen zinxhirët e miratimit të dokumenteve, të sigurohet nënshkrimi i dokumenteve me një nënshkrim elektronik të kualifikuar të përmirësuar dhe të organizohet shkëmbimi i shpejtë i dokumenteve të nënshkruara si brenda kompanisë ashtu edhe me palët e treta.

Për zbatimin pilot të sistemit, u zgjodh Departamenti Tatneftesnab, i cili është i angazhuar në logjistikën e nënndarjeve të PJSC Tatneft. 1C-Rarus Kazan u ftua si partner zbatimi. Baza për krijimin e sistemit ishte "1C: Document Management 8 CORP" dhe shërbimi i shkëmbimit elektronik të dokumenteve "1C-Taxcom".

Për 8.5 muaj sistemi i ri EDI u vendos në 2500 vende pune. Në fazën e parë të projektit, u organizua një shkëmbim i dokumenteve të rëndësishme juridike midis Administratës Tatneftesnab dhe një prej partnerëve kryesorë të PJSC Tatneft, kompania e grupit TMS, e cila është pjesë e Holdingut të shërbimit të fushës së naftës TAGRAS-Holding. Në fazën e dytë të projektit, të 73 ndërmarrjet e TAGRAS-Holding u lidhën me sistemin elektronik të menaxhimit të dokumenteve me Administratën e Tatneftesnab. Në bazë vjetore, fluksi i dokumenteve të PJSC TATNEFT me këtë zotërim është rreth 44.8% e fluksit total të dokumenteve të jashtme të kompanisë. Në fazën e tretë, shkëmbimi i dokumenteve brenda kompanisë u automatizua - midis Administratës së Tatneftesnab dhe 22 divizioneve strukturore të PJSC Tatneft.

Rezultatet kryesore të zbatimit të sistemit të menaxhimit elektronik të dokumenteve:

  • U organizua shkëmbimi i shpejtë i dokumenteve të rëndësishme juridike me kontraktorët. Sistemi EDI është i integruar me sistemet e kontabilitetit të kompanisë. Për operacionet e dërgesës, përdoruesi i EDF krijon një dokument në sistemin e tij të kontabilitetit, e ngarkon atë në sistemin elektronik të menaxhimit të dokumenteve, ku nis automatikisht procesi i miratimit i paracaktuar për këtë lloj dokumentesh. Një dokument i nënshkruar nga një person i autorizuar kalon automatikisht përmes operatorit EDI tek pala tjetër.
  • Ulur ndjeshëm sasinë e rrjedhës së punës së letrës brenda ndërmarrjes. Në përputhje me dispozitat ligji federal 402-FZ i93st. NCRF kompania ka zhvilluar formatin e saj të një fature elektronike për lëshimin e materialeve në anë dhe lëvizjen e tyre midis divizioneve të veta - formatin M-15 duke përdorur një nënshkrim elektronik të kualifikuar të përmirësuar. Përdorimi i këtij dokumenti bëri të mundur uljen e ndjeshme të vëllimit të dokumentacionit të brendshëm dhe zvogëlimin e kohës për përgatitjen dhe dorëzimin e dokumenteve në organet tatimore.
  • Miratimi i përshpejtuar i dokumenteve. Më shumë se 400 zinxhirë standardë janë konfiguruar në sistem për të koordinuar çdo lloj dokumenti në kontekstin e proceseve të biznesit dhe ndarjeve të kompanisë. Përafërsisht 2500 përdorues marrin pjesë në koordinim, përfshirë. më shumë se 200 punonjës që kanë të drejtën e nënshkrimit dixhital.
  • Ofrohet dorëzimi i adresuar i një dokumenti elektronik te një marrës specifik. Për këtë qëllim formularëve të dokumenteve elektronike i janë shtuar edhe 15 fusha shtesë, të cilat përmbajnë informacion për adresën e vendit të dërgimit dhe vendin e dorëzimit. pasuri materiale dhe dokumente elektronike për ta. Pala tjetër (blerësi, nëse është një organizatë e palës së tretë) ose marrësi (nëse është një njësi strukturore) paraqet një kërkesë për furnizimin e çdo pajisjeje ose materiali në sistemin e kontabilitetit të Departamentit Tatneftesnab nëpërmjet një ndërfaqeje në internet dhe plotëson fusha shtesë. Një dokument elektronik i përpunuar në sistem i dërgohet automatikisht adresuesit duke përdorur detajet e specifikuara në këto fusha. Kjo eliminoi nevojën për të përcaktuar manualisht se në cilën depo dhe në cilin departament duhet të dërgohet dokumenti. Çdo dokument tani gjen automatikisht adresuesin e tij midis qindra personave përgjegjës të vendosur në qindra objekte të ndërmarrjes - si kur dërgon ashtu edhe kur merr.
  • Thjeshtoi formimin dhe kontrollin e plotësimit të saktë të dokumenteve. Sot në “Tatneft” duke hyrë në sistem dokumentet primare sipas kontratave kryhet jo nga kontabilistët, por nga iniciatorët e kontratës. Pala tjetër, në përputhje me kushtet e kontratës, është e detyruar të përdorë kodet e librit të referencës së nomenklaturës Tatneft kur gjeneron dokumentin. Pas marrjes së dokumentit, sistemi kontrollon automatikisht numrat e kodit për përputhje me drejtorinë, dhe gjithashtu kontrollon disponueshmërinë e të dhënave të nevojshme për të nisur dokumentin në zinxhirin e miratimit me personat përgjegjës. Kjo zvogëloi numrin e operacioneve manuale dhe gabimeve gjatë futjes së dokumenteve parësore në sistem. Në të ardhmen është planifikuar të zbatohet mundësia e kontrollit të kryqëzuar të dokumenteve të përfunduara në sistemin EDI dhe sistemin e kontabilitetit, gjë që sipas vlerësimeve të menaxhmentit do të ulë me disa për qind kostot e punës për mbajtjen e evidencës.

Aktualisht, sistemi EDI në PJSC TATNEFT vazhdon të zhvillohet në mënyrë aktive:

  • Kompania planifikon të kalojë në EDI me numrin maksimal të palëve të saj, përfshirë ato me të vogla kompanitë partnere të cilat aktualisht nuk janë gati të zbatojnë një sistem elektronik të menaxhimit të dokumenteve. Ata do të jenë në gjendje të shkëmbejnë dokumente elektronike përmes portalit në internet: pala tjetër në portal do të hartojë një dokument elektronik, do ta vërtetojë atë me një çelës personal të nënshkrimit elektronik dhe do ta dërgojë në nënndarjet Tatneft përmes operatorit EDI.
  • Një drejtim tjetër i zhvillimit të sistemit është zbatimi i gjenerimit automatik të postimeve. Për këtë, aktualisht po punohet për integrimin e pandërprerë të EDI me sisteme të ndryshme të kontabilitetit të kompanisë. Sistemi EDI do të informojë sistemin e kontabilitetit për ndryshimet në statuset e dokumenteve të caktuara (dokumenti refuzohet, nënshkruhet nga marrësi, nënshkruhet nga të dyja palët, etj.), bazuar në këto statuse, regjistrimet e nevojshme do të gjenerohen automatikisht në sistemi i kontabilitetit. Me një skemë të tillë pune, kontabiliteti i ndërmarrjes do të pasqyrojë operacionet vetëm në dokumente elektronike të nënshkruara nga të dyja palët, dhe departamenti i kontabilitetit do të lirohet nga nevoja për operacione kthimi në situata emergjente. Kjo do të zvogëlojë kostot e punës, do të zvogëlojë rreziqet tatimore dhe do të zvogëlojë numrin e dokumenteve sqaruese për inspektoratin tatimor.
  • Përveç kësaj, është planifikuar të zbatohet mundësia e punës me EDI përmes aplikacioni celular, i cili do t'u japë punonjësve mundësinë për të koordinuar dhe nënshkruar dokumente në çdo kohë, në çdo objekt dhe nga çdo pajisje celulare e lidhur në internet.
  • Për të optimizuar punën me bankat që i shërbejnë ndërmarrjeve Tatneft, do të organizohet një shkëmbim i drejtpërdrejtë i dokumenteve përmes shërbimit 1C: DirectBank, i cili do të lejojë dërgimin e urdhrave të pagesave në bankë dhe marrjen e pasqyrave të llogarisë rrjedhëse direkt nga sistemet e kontabilitetit, pa kaluar në Klient-bankë. ". Kjo do të zvogëlojë kohën për shkarkimin dhe ngarkimin e skedarëve elektronikë, si dhe harmonizimin shtesë të dokumenteve të kontabilitetit me të dhënat e pasqyrave.

Akhmetshin Ramil Akhmetovich, Zëvendës Kryekontabilist, kurator i projektit në Tatneft PJSC, vëren:“Ne kemi marrë rrugën duke u bazuar në parimin e mëposhtëm: formimi i një dokumenti elektronik në çdo sistemi i informacionit duhet të kryhet vetëm një herë nga ana e kontraktorit - pala tjetër gjeneroi një dokument, e nënshkroi dhe e dërgoi në mënyrë elektronike. Me këtë dokument nuk duhet të bëjmë asgjë tjetër përveç miratimeve dhe nënshkrimeve. Gjithçka duhet të jetë e automatizuar: koordinimi përgjatë një zinxhiri të unifikuar, nënshkrimi, dërgimi automatik i dokumentit të nënshkruar tek pala tjetër dhe gjenerimi automatik i transaksioneve në sistemin e kontabilitetit. Në të njëjtën kohë, kostot e futjes së dokumenteve në sistemet e kontabilitetit duhet të jenë zero. Kjo mundësi e re, të cilin sistemi EDI na e jep në integrim me sistemin e kontabilitetit. Dhe ky është një ndryshim i rëndësishëm në filozofinë e punës me dokumente në ndërmarrje. Zgjidhjet e sistemit "1C:Enterprise 8" na ndihmojnë për të realizuar këto detyra.

Sot, 2,500 punonjës të PJSC TATNEFT tashmë po punojnë me sukses në sistemin EDI bazuar në 1C, është organizuar një shkëmbim efikas i dokumenteve si brenda ndërmarrjes ashtu edhe me palët e jashtme. Detyra jonë për të ardhmen strategjike është të shndërrojmë të gjithë rrjedhën e brendshme të dokumenteve në formë elektronike dhe ta bëjmë sistemin EDI një sistem të nivelit mbajtës, me të cilin të gjitha filialet e Tatneft (më shumë se 160 organizata) do të lidhen në faza, si dhe të përfshijë shuma maksimale të palëve tona, prej të cilave janë me dhjetëra mijëra.

PJSC "Tatneft"- një nga kompanitë më të mëdha të naftës ruse, një pronë e integruar vertikalisht e njohur ndërkombëtarisht. Si pjesë e kompleksit të prodhimit të Kompanisë, prodhimi i naftës dhe gazit, rafinimi i naftës, petrokimia, një kompleks gomash, një rrjet stacionesh karburanti dhe një bllok strukturash shërbimi po zhvillohen në mënyrë të qëndrueshme. Tatneft gjithashtu merr pjesë në kapitalin e kompanive në sektorin financiar (bankar dhe sigurime).

Menaxhmenti "Tatneftesnab"është një kompleks modern i teknologjisë së lartë që siguron furnizimin e ndërmarrjeve të grupit të kompanive PJSC TATNEFT me produkte të cilësisë së lartë për qëllime industriale dhe teknike. Departamenti përfshin: aparatin e administrimit (Bugulma), bazën Almetyevsk, bazën Bugulma, bazën Leninogorsk, bazën Nizhnekamsk.

"Grupi TMS"është një kompani e re, në zhvillim dinamik që operon në tregun e shërbimeve të fushës së naftës në Republikën e Tatarstanit dhe Federata Ruse përgjithësisht. Krijuar në bazë të një blloku të fuqishëm të ndërmarrjeve të shërbimit të OAO Tatneft në 2005, TMS Group ofron një shërbim gjithëpërfshirës fushë nafte dhe pajisje shpimi, kryen saj qira operative, prodhimi i pajisjeve, diagnostifikimi teknik dhe ekspertiza e sigurisë industriale.
Holding grupi TMS përfshin kompanitë Menaxhuese të Kompanisë OOO TMS Group, OOO NPO-MehService, OOO Tatneft-RNO-MekhService, OOO TMS-Logistika, OOO NKT-Service, OOO TMS-Burovoy Service", LLC "TMS-TruboprovodServis", LLC "TMS-Technovek". Në total, kompania punëson më shumë se 4,500 mijë njerëz.

"1C-Rarus"- një sipërmarrje e përbashkët e firmave "1C" dhe "Rarus", e themeluar në 1994. Sot "1C-Rarus" është një Holding, degët e së cilës operojnë në 14 qytete të Rusisë dhe Ukrainës.
Mbi 21 vjet punë në treg, më shumë se 100,000 ndërmarrje në Rusi dhe vendet e CIS, si dhe divizione të kompanive më të mëdha në botë, janë bërë klientë të 1C-Rarus. Specialistët e 1C-Rarus kanë zhvilluar 70 zgjidhje standarde për 17 sektorë biznesi.
"1C-Rarus" është një partner kryesor i "1C", partner i certifikuar i Microsoft, Google, partner Gold i Beeline dhe 1C-Bitrix, anëtar i shoqatës Partneritet jofitimprurës Furnizuesit Produkte Softuerike(NP PPP).
Më shumë se 2,500 punonjës punojnë në grupin e kompanive 1C-Rarus, shumica e tyre janë të certifikuar nga 1C. Sistemi i menaxhimit "1C-Rarus" përputhet me standard ndërkombëtar cilësi ISO 9001:2008.
Faqja e internetit e grupit të kompanive: http://www.rarus.ru/.

09.11.2016

Futja e sistemeve elektronike të menaxhimit të dokumenteve gjatë dy viteve të fundit, gjithnjë e më shpesh duhet të përballet EDMS "Praktikë" zhvilluar këtu në Tatarstan. Unë ndeshem si në strukturat shtetërore ashtu edhe në ato tregtare, që sigurisht është e bukur, sistemi është tatari ynë i lindjes, siç thonë ata. « Bik Aybat", por duke pasur parasysh funksionalitetin e dobët të sistemit, ju jeni përballur me pakuptueshmërinë, pse klientët kanë nevojë për një sistem kaq të mjerë, që nuk mund të quhet as EDMS ???

Por gjërat e para së pari.

Shi i artë nga ministrja e "Praktikës"

EDMS "Praktika" u zhvillua në 2006 nga kompania Kazan "Sistemet e Menaxhimit të Dokumenteve". Sistemi është një shërbim cloud ku paguhet një tarifë mujore për çdo përdorues të EDMS. Sistemi në fakt u krijua nën urdhrin e qeverisë së Tatarstanit, pas së cilës u përhap në të gjithë republikën me ndihmën e vendimeve administrative dhe presionit.

Tani politika e shpërndarjes nuk ka ndryshuar, EDMS "Praktika" ende po shpërndahet me ndihmën e presionit administrativ nga Ministri i Komunikimeve Nikiforov, ish-partnerët dhe miqtë e të cilit Nikifrov Timur Yakubov dhe Dmitry Yurtaev sipas Portalit Kazan (http://e-kazan.ru/) janë pronarë të kompanisë Sistemet e Menaxhimit të Dokumenteve. Gjithashtu, Nikiforov dhe Yakubov punuan së bashku si programues në Institutin Kërkimor të Matematikës dhe Mekanikës. Chebotarev në Universitetin Shtetëror të Kazanit, krijuar me mbështetjen e George Soros.

Ministri ynë i Komunikimeve Nikolai Nikiforov është "menaxheri i shitjeve" më i mirë i SED Practice

Për momentin, EDMS "Praktika" përdoret nga rreth 4000 organizata: Ministria e Punëve të Brendshme të Federatës Ruse, Ministria e Kulturës së Federatës Ruse, Ministria e Burimeve Natyrore të Federatës Ruse, Akademia Ruse e Ekonomisë Kombëtare. dhe Administrata Publike nën Presidentin e Federatës Ruse, qeveria e Moskës, Primorsky Krai, Republika e Tuva, Tatneft, Kamaz dhe organizata të tjera.

4000 klientë në vetëm 9 vite të ekzistencës së kompanisë- kjo është vërtet interesante, duke pasur parasysh se 90% e tyre "Sistemet e Menaxhimit të Dokumenteve" mundi të merrte vetëm në 3 vitet e fundit. Ky është vetëm një lloj suksesi fenomenal, sepse nëse krahasojmë vjetërsitë kryesore të tregut, atëherë ata kanë tregues të dobët - Directum ka vetëm 1700 klientët në 12 vjet, dhe EOS ka 6000 klientë në 20 vjet.

Timur Yakubov është një bashkëpronar i Sistemeve të Menaxhimit të Dokumenteve dhe një mik i mirë i Ministrit të Komunikimeve Nikolai Nikiforov

Rezulton se ka lidhje në nivel qeveritar, që do të thotë se do të kesh edhe një gesheft dhe një biznes fitimprurës, nëse nuk ka lidhje, shko në punë dhe mos qaj. Një shembull i mirë i nepotizmit, të cilin ndoshta të gjithë tashmë e dinë.

Interesante, a e di fare Vladimir Vladimirovich?

Mundësitë e EDMS "Praktikë"

Në faqen zyrtare të EDMS "Praktika" janë paraqitur avantazhet e mëposhtme:
  • Lehtësia e mirëmbajtjes dhe zbatimit
  • Ndërfaqe intuitive
  • Aftësi për të punuar në distancë
  • Bashkëpunim online me organizata të tjera
  • Duke përdorur një nënshkrim elektronik
  • Fleksibilitet në përcaktimin e të drejtave të aksesit
  • Mbështetje teknike 24/7
  • Shkallueshmëri fleksibël
  • Zyra e lëvizshme e kreut

Unë nuk do t'i hedh poshtë avantazhet e treguara nga zhvilluesi për një kohë të gjatë, thjesht do t'ju tregoj atë që pashë dhe mësova nga Praktika EDMS, duke parë një nga objektet në Republikë. Ju do të kuptoni mundësitë e këtij të ashtuquajturi SED.

Pra, këtu është tabela kryesore:

INFORMACION I PERGJITHSHEM
Teknologjitë e përdorura Zhvilluar në gjuhën e programimit PHP
DBMS Oracle/MySQL
Parimet e punës Zgjedhja:
  • Klient i hollë (ueb)
  • klient iPad
  • Klient Android
Mundësitë
  • Ekzistojnë 4 lloje të grupeve të dokumenteve në total:
    • inbox
    • dalëse
    • Apelet e qytetarëve
    • e brendshme
  • Regjistrimi i vetëm 4 llojeve të paracaktuara të dokumenteve
  • Koordinimi / Nënshkrimi i vetëm 3 llojeve të dokumenteve: dalëse, e brendshme, përgjigje ndaj ankesave të qytetarëve.
  • Arkivi elektronik
Vendi i instalimit Zgjidhja SaaS, serverët janë të vendosur në Republikën e Tatarstanit, Kazan

Është e mundur të instalohet zgjidhja në pajisjet e klientit, por për momentin vetëm zyra e kryetarit të Moskës ka pasur sukses në këtë

Në fakt, sistemi është një zgjidhje SaaS.

FUNKSIONALITETI EDMS
Regjistrimi i korrespondencës

    Gjithsej 4 funksione:

    • regjistrim manual,

      shtoni faqe të skanuara në një dokument të regjistruar,

      krijoni një kartë të re dhe shtoni faqe në të nga aplikacione të ndryshme dhe nga skaner,

      shtoni faqe në dokumentin më të fundit.

    Ka vetëm 1 grup hyrës dhe 1 grup dalës. ato. nuk ka asnjë mënyrë për të krijuar grupe shtesë:

    • ndani korrespondencën në grupe të ndryshme,

      caktoni atyre të drejta të ndryshme aksesi, rregulla automatike për përpunimin e këtyre dokumenteve dhe konfiguroni njoftime individuale për secilin grup, rregulla arkivimi, etj.

Të gjitha letrat vijnë vetëm në hyrje ose në dalje me të njëjtat karta dokumentesh dhe rregulla pune.

    Nuk ka regjistër dhe lëvizje të dokumenteve në letër, nuk ka mundësi të gjurmimit të vendndodhjes së dokumenteve origjinale, d.m.th. në fakt, sistemi nuk mbështet rrjedhën e punës të përzier, por vetëm elektronik.

Ky funksionalitet është i nevojshëm si për shkrimin e mëtejshëm të rastit ashtu edhe për minimizimin e dyfishimit të informacionit, sepse do të duhet të merrni parasysh vendndodhjen e tyre në ndonjë sistem shtesë.

Koordinimi
  • Ju mund të miratoni dhe nënshkruani vetëm draft dokumente që lidhen me grupet e përgjigjeve dalëse, të brendshme, ndaj ankesave të qytetarëve.
  • Nuk është e mundur të veçohen grupe të veçanta: kontrata, porosi, fatura, etj.
  • Nuk ka router procesi, shabllone procesi
Porositë
  • Ekzekutimi i urdhrave dhe kontrolli i disiplinës ekzekutive
  • Sistemi mbështet llojet e mëposhtme të udhëzimeve:
    • rezolucioni
    • paragraf
    • rend vartës
    • draft urdhra dhe urdhra vartës
Arkivi Sistemi nuk mbështet menaxhimin e ruajtjes, d.m.th. përcaktimi i periudhave të ruajtjes dhe veprimeve pas skadimit të tyre (për shembull, ruajeni për 5 vjet, pastaj shkatërroni).

ato. është e pamundur të garantohet siguria e dokumenteve brenda periudhës së përcaktuar dhe të parandalohet fshirja e tyre, plus ka një ruajtje e dokumenteve që tejkalojnë standardet e përcaktuara, gjë që mund të çojë në rreziqe ligjore.

Ekziston vetëm një libër referimi "Nomenklatura e rasteve" për shënimin ku ndodhet dokumenti, d.m.th. disa analoge dosjesh personale ku përdoruesit mund të lëvizin dokumente.

Kërko
  • Kërkoni vetëm sipas atributeve të kartës së dokumentit
  • Nuk ka kërkim me tekst të plotë në sistem; aftësia për të kërkuar një dokument sipas tekstit të tij.
Raportet
  • Ekzistojnë tashmë 2 lloje raportesh në paketën bazë:
    • sipas dokumenteve,
    • dhe ekzekutimi me detaje të hollësishme të secilit artikull
  • Mundësia për të krijuar raporte të reja vetëm për një tarifë shtesë dhe vetëm duke kontaktuar mbështetjen teknike në Kazan.
  • Nuk ka mundësi të vetë-krijimit të raporteve
  • Të gjitha raportet shfaqen në një shfletues uebi
Puna me skedarë Në sistemin Praktika, dokumenti shndërrohet në një seri skedarësh të veçantë - fotografi ("faqe dokumentesh" për sa i përket sistemit Praktika).

Mund të bashkëngjitni skedarë MS Word / Excel, PDF, TIFF në kartën e dokumentit, por të gjithë do të konvertohen në formatin JPG, kështu që të gjitha dokumentet në sistemin Praktika

  • jo e redaktueshme
  • asnjë kërkim kontekstual në dokumente
  • nuk ka histori të versionit të skedarit me modifikime
Mirëmbajtja e drejtorisë Ekzistojnë vetëm llojet e mëposhtme të drejtorive:
  • Organizatat - vetëm përdoruesit e privilegjuar mund të krijojnë palë të reja
  • Përdoruesit - vetëm përdoruesit Super admin dhe mbështetja teknike në Kazan mund të krijojnë dhe caktojnë të drejta
  • Rubrikatori - vetëm mbështetja teknike në Kazan mund të fillojë rubrika të reja
Kontrolli i përsëritshmërisë
  • Kontrolli për përsëritje zbatohet vetëm në kartat "Apelet e qytetarëve" me emrin e plotë me kërkesë të Qeverisë së Moskës
  • Për grupet e tjera të dokumenteve, për shembull, për dokumentet hyrëse, nuk ka kontroll për përsëritje
Transmetoni skanimin dhe punoni me barkode EDMS "Practice" nuk e mbështet funksionin e skanimit të transmetimit, njohjes, bar-kodimit dhe bashkëngjitjes automatike të dokumentit të skanuar në AC.
Redaktimi i njëkohshëm i një skedari Jo, sepse nuk ka vetë skedarë të redaktueshëm, por vetëm fotografi JPG.
Integrimi me Active Directory Jo
Sistemi automatik i zëvendësimit të punonjësve Po,
  • një punonjës mund të specifikojë një përdorues zëvendësues duke shënjuar kutinë e kontrollit dhe duke zgjedhur përdoruesin. Nuk ka asnjë mundësi për të specifikuar termat dhe kohën e zëvendësimit.
  • Zëvendësimi i përhershëm konfigurohet vetëm duke kontaktuar mbështetjen teknike në Kazan
Prania e një router procesi. Aftësia për të personalizuar proceset e përgatitjes / miratimit / nënshkrimit / rishikimit / njohjes së dokumenteve Nr.

Nuk ka asnjë ruter ose redaktues të procesit të biznesit, marrësit shtohen manualisht.

ato. për të vendosur rrugë fleksibël miratimi, për shembull, kontratat nuk do të funksionojnë në asnjë mënyrë. Epo, nëse nuk i paguani shumë para zhvilluesit dhe ai e zbaton këtë funksionalitet për ju.

Rrugët paralele/Seriale/Të përziera Po, çdo herë tregohet sërish në kartelë kujt i dërgohet dokumenti për miratim dhe nënshkrim.
Rruga sipas roleve/pozicioneve Jo
Versionimi i kartave të dokumenteve (hapja e rrugës përsëri pas N numri modifikimesh dhe mosmarrëveshjesh) Jo
Versionimi i skedarit Jo
Aftësia për të përdorur shabllonet e rrugës që përputhen Jo
Dokumentoni menaxhimin e statusit jetësor Po.

Punoni vetëm me statuset e krijuara, nuk ka mundësi të krijoni tuajin dhe të konfiguroni proceset dhe të drejtat e aksesit për çdo status.

APLIKACIONET MOBILE
Disponueshmëria dhe aftësitë e klientit iPad
  • Puna me porosi
  • Nuk ka asnjë arkiv të detyrave dhe dokumenteve me të cilat kam punuar
Siguria e transferimit të të dhënave në iPad Mbrojtja e informacionit gjatë punës nga një pajisje celulare, lidhja bëhet përmes kanalit VipNet.

POR vetëm nëse plotësohen kushtet e mëposhtme:

  • Sistemi operativ iOS:
    • versionet 4.2.x, 4.3.2, 4.3.3 - për iPad 1, iPhone 3G, iPhone 3GS, iPhone 4;
    • versioni 4.3.3 - për iPad 2;
    • versioni 5.0.1 - për iPad 2, iPhone 4S;
    • versioni 5.1.1 - për iPad 1, iPad 2, iPhone 4, iPhone 4S, iPhone 3GS.
  • Pajisja duhet të jetë jailbroken, domethënë, qasja në sistemin e saj të skedarëve është e zhbllokuar dhe është instaluar menaxheri i paketave Cydia.
Përkatësisht
  • Përditësimet e iOS nuk duhet të instalohen
  • Nëse ka nevojë për të instaluar disa aplikacione të tjera, atëherë mund të ketë probleme me instalimin, funksionimin dhe mbështetjen e tyre të qëndrueshme.
Përdorimi i nënshkrimit elektronik në iPad
  • Nuk ka nënshkrim elektronik të kualifikuar.
  • Crypto Pro i furnizuar me Praktikë është i pakualifikuar. Dhe ajo për të cilën është marrë licenca FSB është e lidhur me një IOS specifike. (IOS 6.1.)
  • Certifikata e nënshkrimit elektronik ruhet në iPad, kështu që nëse iPad humbet, certifikata do të humbet së bashku me të
Kartat inteligjente nuk mbështeten
Disponueshmëria e një aplikacioni Windows për drejtuesit, mundësitë
  • Shqyrtimi/familjarizimi i dokumenteve
  • Koordinimi/nënshkrimi i dokumenteve
  • Puna me porosi
  • Siguria e të dhënave: nënshkrimi elektronik
  • Mbrojtja e informacionit gjatë punës nga një pajisje celulare, lidhja bëhet përmes kanalit VipNet.
Disponueshmëria e një zgjidhjeje për tableta në Windows 8.1, veçori Nr.
Prania e një klienti Android po
ORGANET SHTETËRORE
MEDO Po.

Të gjitha dokumentet MEDO dërgohen në "Inbox" pa numra dhe disponohen përmes filtrit "MEDO".

SMEV Po, por nuk ka asnjë integrim me portalin e unifikuar të shërbimit shtetëror.
Apelet e qytetarëve po
SIGURIA
Përdorimi i një nënshkrimi elektronik të kualifikuar Jo,
  • përdorur nga Crypto Pro
  • kartela e dokumentit nuk tregon në asnjë mënyrë se dokumenti është i nënshkruar me një EDS
  • nënshkrimi elektronik nuk funksionon si duhet - nënshkrimi dixhital nuk reagon në asnjë mënyrë ndaj ndryshimeve të bëra as në kartën e dokumentit, as gjatë zëvendësimit të skedarit.
Ofruesit e mbështetur të kriptove Crypto Pro
Nënshkrimi elektronik i dokumenteve po
Nënshkrimi elektronik i udhëzimeve po
Kriptimi i skedarit Jo
Diferencimi i të drejtave të aksesit në dokumente

Vetëm tre (diferencimi sipas të drejtave për të hyrë në një dokument, diferencimi i përdoruesve sipas roleve, regjistri i veprimeve të përdoruesit).

Nuk ka asnjë cilësim për grupet e përdoruesve; kur krijoni një përdorues të ri, duhet të kryeni vazhdimisht të njëjtat veprime.


PËRDORIMI
Parimet e punës Vendi i punës në Cloud Computing.
  • Disavantazhi i ndërfaqes është një numër i madh fushash dhe operacione manuale.
  • Nuk ka asnjë mënyrë për të renditur listat e dokumenteve dhe detyrave duke klikuar, për shembull, renditni një kolonë në mënyrë alfabetike, ose në rend zbritës, etj.
Mundësia e markimit të sistemit Po.
  • Mundësia për të vendosur një logo në kokën e sistemit
  • Mundësia për të vendosur një logo në faqen fillestare të aplikacionit iPad
ZBATIMI
Kurset e studimit Po, ka vetëm kurse në distancë për përdoruesit dhe teknologët e sistemeve.
Dokumentacioni Prania e vetëm dokumentacionit të përdoruesit.

Nuk ka asnjë dokumentacion për vendosjen e zgjidhjes, për konfigurimin dhe mbështetjen e saj.

Parimet e zbatimit, shërbimet e ofruara
  • Puna e zbatimit përfshin:
    • Anketa e proceseve të biznesit dhe strukturës së klientit
    • Zhvillimi i kërkesave për teknologjinë
    • Ofron akses në një tipik dhe uniform për të gjithë konfigurimin EDMS
    • Lidhja e përdoruesve me një sistem të largët me adresë IP
    • Të drejtat e aksesit konfigurohen nga shërbimi i mbështetjes teknike në Kazan
PERSONALIZIM, ZHVILLIM I MËTEJSHËM & MBËSHTETJE
Vendosja e fushave në kartën e dokumentit Grupi i elementeve të meta të dhënave është i fiksuar; nuk është e mundur të shtohen fushat e nevojshme në kartën e dokumentit. Nuk ka asnjë mënyrë për të punuar me lloje të ndryshme specifike të dokumenteve, për shembull, ato administrative ose kontraktuale.
Integrimi me sisteme të tjera IT Jo
Krijimi i modeleve të reja të raporteve Jo
Mbështetje Mbështetja dhe këshillimi i klientit kryhen vetëm përmes specialistëve të qendrës së thirrjeve në Kazan.
LICENCIMI DHE KOSTOT
Parimet e licencimit
  1. Pagesë mujore për përdorimin e licencës së vetë sistemit
  1. Pagesë plus mujore për çdo përdorues të lidhur
Çmimi

Kostoja e punës me EDMS "Praktika" është 5 mijë rubla. në muaj për një licencë plus 250 rubla. për çdo përdorues.

ato. për shembull, për 100 përdorues, vetëm kostoja e një sistemi licencash, pa konfigurimin dhe mbështetjen e tij, do të jetë rreth 360,000 rubla. në vit. Jo aq miqësore me buxhetin.

KONKLUZIONET:

Sistemi Praktika është kryesisht një zhvillim me porosi. Funksionaliteti kryesor i sistemit janë aftësitë bazë të regjistrimit, miratimit, ekzekutimit dhe kontrollit mbi ekzekutimin e dokumenteve. Ky funksionalitet është zhvilluar në përputhje me procedurën e punës të miratuar nga Qeveria e Moskës dhe Republika e Tatarstanit.

Sistemi mbështet vetëm menaxhimin elektronik të dokumenteve dhe nuk mbështet lëvizjen e origjinaleve të letrës.

Sistemi nuk është i përshtatshëm për organizatat tregtare për shkak të mungesës së aftësisë për të personalizuar sistemin për t'iu përshtatur kërkesave tuaja, për të konfiguruar rrugët e miratimit, konfigurimin e fushave, sigurinë e dobët të të dhënave dhe mungesën e aftësisë për të krijuar grupet tuaja të dokumenteve me grup i kërkuar i fushave.

"Praktika" nuk është e përshtatshme as për agjencitë qeveritare, për shkak të pranisë së vetëm funksionalitetit bazë të EDMS dhe mundësive të dobëta për të punuar me MEDO dhe SMEV.

Gjithashtu, ka ankesa për stabilitetin e sistemit, veçanërisht pasi shërbimi i mbështetjes teknike bëri ndryshime globale.

Sistemi po përmirësohet vazhdimisht dhe të gjitha risitë aplikohen menjëherë në një server Saas që funksionon pa kryer një procedurë testimi paraprak.


Mendimi i "Gild of Documentation Managers" rreth EDMS "Praktika"

Kështu që ju të mos mendoni se nuk jam i drejtë me "Praktikën" EDMS, dua të jap një përmbledhje të sistemit të Sergey Afanasyev, drejtori ekzekutiv i Guild, nga faqja e internetit CNews:
“Sistemi është i fokusuar në masë të madhe në ofrimin e punës me korrespondencë zyrtare dhe ankesa të qytetarëve dhe kryesisht në aspektet operative të kësaj pune. Një modernizim i thellë i sistemit është shumë i dëshirueshëm. Në të njëjtën kohë, konceptet kryesore, zgjidhjet teknike dhe ndërfaqet mund të ruhen. Sondazhi u krye në lidhje me problemet serioze që u shfaqën gjatë funksionimit dhe përsosjes së këtij sistemi për nevojat e një pajisjeje të veçantë.. http://www.docflow.ru/forum/forum1/topic13982/ - Opinion mbi "Praktika" EDMS tatar, rrjedha e dokumentit nga Tatarstani

|
DIREKT: Apele të qytetarëve

Zgjidhje. Zgjidhja e biznesit “DIRECTUM: Apele të qytetarëve” lejon agjencive qeveritare të punojnë në mënyrë efektive me thirrjet e qytetarëve dhe të rrisin transparencën e aktiviteteve të tyre. Detyra biznesi të zgjidhura: Punë ndërtimi me nomenklaturë rastet ankesat e qytetarëve (krijimi, mirëmbajtja, fshirja). Krijimi dhe mirëmbajtja e regjistrit të shtetasve të aplikuar. Fiksimi komunikim me goje me qytetarë të aplikuar. Shqyrtimi i apeleve të qytetarëve dhe formimi i udhëzimeve për interpretuesit (të brendshëm dhe të jashtëm).

Rruga: Faqja kryesore / Zgjidh EDMS / Katalogun e produkteve EDMS Corporation "Information Technologies" përfundoi projektin "Office Management" bazuar në sistemin ERP të IT-Enterprise për pronësinë më të madhe të ndërtimit ukrainas "Kyivgorstroy"

Pajisje celulare(tabletë, telefon). Integrimi me një portal të korporatës bazuar në Microsoft Office SharePoint Server për publikimin dhe punën me mbajtjen e dokumenteve, nënkontraktorët dhe furnitorët. Menaxhimi i rasteve (Menaxhimi i rasteve / detyrave të biznesit / punët) - formimi i një portofoli biznesi të projektit dhe puna me të përmes integrimit me modulin "Menaxhimi i Projektit" të sistemit IT-Enterprise.

Rruga: Faqja kryesore / Zgjidhni EDMS / Katalogun e implementimeve EDMS « NJE BIZNES» në Territorin Trans-Baikal: një sistem i vetëm i menaxhimit të dokumenteve mbulon të gjitha autoritetet ekzekutive rajonale

Sistemi elektronik i menaxhimit të dokumenteve " NJE BIZNES”, i zhvilluar nga EOS, sipas analistëve të DSS Consulting, ka qenë lideri i padiskutueshëm i tregut rus EDMS / ECM për shumë vite. Lidershipi NJE BIZNES» demonstron si nga numri i projekteve të realizuara ashtu edhe nga numri i punëtorëve të automatizuar...

Shtegu: Faqja kryesore / Zgjidhni EDMS / Katalogu i zbatimeve të EDMS Defile-2013: DOCFLOW si modë e lartë, tendenca gati-to-wear në IT – kjo është ajo që DOCFLOW është sot. Dhe ashtu si Java e Modës së Lartë në Paris nuk ka të bëjë fare me shitjet reale të shtëpive Chanel dhe Christian Dior, kështu konferenca-ekspozita mbledh ekspertë për të përhapur: "Mini

Mediat sociale, lëvizshmëria, përdorshmëria, kërkimi inteligjent, analitika - këto "mantra" u dëgjuan vitin e kaluar, tingëlluan sot. Për herë të parë në gjashtë vjet, përfaqësuesit e AIIM nuk ishin të pranishëm në konferencë me një raport mbi gjendjen e botës rastet në ECM - me siguri, Shoqata Ndërkombëtare gjithashtu nuk ka lajme të reja. Por shfaqja e tyre vitin e ardhshëm duhet të pritet vetëm këtu - në DOCFLOW.

Rruga: Faqja kryesore / Forumi EDMS Praktikat e ruajtjes së dokumentit të nënshkrimit elektronik

Pas kësaj kohe. Në Rusi, ka shumë pak praktikë të ruajtjes së dokumenteve elektronike. Kjo përkundër faktit se Ligji Federal-1 "Për EDS" është në fuqi që nga viti 2002 dhe është e mundur të dorëzohen raporte në formë elektronike, domethënë, rezulton se me arkivat elektronike kemi nje biznes për më shumë se 10 vjet tani. Vërtetë, raportimi është një detyrë specifike, brenda së cilës periudhat e mbajtjes janë të parëndësishme. Ne shohim se shumë kontradikta vazhdojnë në praktikë. Çfarë duhet të bëjnë operatorët e menaxhimit të dokumenteve elektronike me këtë? Ndoshta ata...

Rruga: Faqja kryesore / Materialet / Analiza e tregut EDMS dhe ECM

Që nga janari 2013, një sistem i unifikuar i menaxhimit elektronik të dokumenteve ka funksionuar në Qeverinë e Territorit Kamchatka, i krijuar në bazë të EDMS " NJE BIZNES» të shoqërisë Electronic Office Systems (EOS), që bashkon 34 organ ekzekutiv pushteti shtetëror dhe 7 ndarjet strukturore Zyra e Guvernatorit dhe Qeveria e Territorit Kamchatka. Mbi rezultatet e zbatimit të sistemit dhe mbi përdorimin e elektronikës ...

Rruga: Faqja / Burimet / Analiza e Tregut për EDS dhe ECM EOS për Implementimin/Operimin e SharePoint

Ne i ndalëm sytë te EOS për SharePoint... Shumë njerëz shkruajnë se kishin/kanë përvojë me këtë sistem. Në këtë drejtim, do të doja të dija nëse keni pasur ndonjë problem global ose jo shumë gjatë funksionimit të tij, si i keni zgjidhur ato? Çfarë është në të vërtetë vepër mund të merret nga shërbimi teknik EOS? Duket se është shpallur shërbim falas gjatë vitit .... Kam lexuar për EDMS të tjera se shumë momente "rrëshqitëse", duke përfshirë shpenzime të paparashikuara, lindin kur kontaktojmë ato mbështetje. Rreth informacionit të EOS...

Rruga: Faqja kryesore / Forumi EDMS Implementimi i EDMS « NJE BIZNES» në administrimin e qeverisë së Khanty-Mansi Autonome Okrug-Yugra

Me vullnetin e Guvernatorit të Okrug Autonome Khanty-Mansiysk - Yugra dhe përpjekjet e Drejtorit të Departamentit teknologjitë e informacionit në rajon, puna me dokumente është pothuajse plotësisht e automatizuar. Aktualisht, në sistemin elektronik të menaxhimit të dokumenteve " NJE BIZNES» zhvilluar nga Electronic Office Systems (EOS) punëson deri në 2200 përdorues. Siguria dhe mbrojtja e lidhjeve u vunë në plan të parë gjatë zbatimit të projektit, i cili, së bashku me disponueshmërinë e aksesit të plotë në internet në sistem, krijoi ...

Rruga: Faqja kryesore / Zgjidhni EDMS / Katalogu i zbatimeve të EDMS Ministria e Telekomit dhe Komunikimit Masiv hetoi EDMS në ministri dhe departamente

Më shumë se një sistem funksionon në Ministrinë e Kulturës, Ministrinë e Transportit, Shërbimin Federal të Taksave dhe Shërbimin Federal të Përmbarimit të Rusisë. EDMS nuk janë zbatuar në FSTEC, FSB, SVR, Rostourism dhe Ministrinë e Punëve të Brendshme (në ministrinë e fundit, një krim nje biznes). 17 EDMS janë të lidhura me sistemet e ndërveprimit elektronik ndërdepartamental (SMEV) dhe menaxhimit elektronik të dokumenteve ndërdepartamentale (MEDO) organet federale(23% e numrit të përgjithshëm të autoriteteve ekzekutive federale me EDS, 21% e të gjitha departamenteve). E lidhur në të njëjtën kohë...

Rruga: Faqja kryesore / Materialet / Analizat e tregut EDMS dhe ECM Zgjidhjet ASCON në konferencën Docflow - për ata që duan të menaxhojnë dokumentacionin e projektit!

Arkivi elektronik i dokumentacionit të projektimit dhe vlerësimit. Puna e shpërndarë me departamente të largëta, kantiere ndërtimi dhe kontraktorë nëpërmjet internetit globale. Klient celular për iOS dhe Android për monitorimin e statusit rastet mbi projektet dhe miratimin e dokumenteve. Formimi i raporteve. Shihemi në Docflow-2013!

Mënyra: Faqja kryesore / Materialet / Lajmet e tregut EDMS dhe ECM Zbatimi i një sistemi të unifikuar elektronik të menaxhimit të dokumenteve bazuar në EMC Documentum 6.7 në OJSC Rostelecom

Versioni më i ri Dokumenti në Rusi dhe CIS. Pjesëmarrësit e drejtpërdrejtë të projektit do të tregojnë për ecurinë e zbatimit dhe rezultatet e para në konferencën DOCFLOW 2013. Ju ftojmë të dëgjoni një prezantim të përbashkët nga Elena Kazachinskaya, Drejtore e Departamentit të Menaxhimit punët Rostelecom dhe Tatyana Milyaeva, menaxhere e projektit nga AT Consulting. Gjatë prezantimit do të mësoni pse Rostelecom preferoi platformën EMC Documentum, cilat janë përshtypjet e para të sistemit dhe planet e ardhshme për...

Rruga: Faqja kryesore / Materialet / Lajmet e tregut EDMS dhe ECM

Kontabiliteti dhe kontrolli i ridrejtimit të dokumenteve drejt dhe nga organizata të palëve të treta; mbështetje për menaxhimin e dokumenteve elektronike ndër-departamentale (MEDO); aftësia për t'u lidhur me sistemin e ndërveprimit elektronik ndërdepartamental (SMEV); menaxhimi i nomenklaturës rastet institucionet, formimi rastet, transferta e mbyllur rastet arkivuar, shkatërruar rastet; shkarkimi i skedarëve nga një skaner, duke përfshirë skanimin e transmetimit me njohjen automatike të barkodit; barkodim dokumentesh letre, printim automatik...

Rruga: Faqja kryesore / Materialet / Lajmet e tregut EDMS dhe ECM Karakteristikat e ruajtjes arkivore të dokumenteve elektronike me rëndësi ligjore

A ka një bazë të fortë ligjore për arkivimin elektronik. Aktualisht, ka një nevojë në rritje për konvertimin e dokumenteve në formë elektronike, jo vetëm për përdorim të përkohshëm, por edhe për një periudhë të gjatë dhe madje të përhershme ruajtjeje. Nje biznes në atë që menaxhimi elektronik i dokumenteve ju lejon të punoni me dokumente pa i dubluar ato në letër. Prandaj, numri i dokumenteve elektronike është vazhdimisht në rritje. Është veçanërisht e rëndësishme të ruhet e ashtuquajtura ligjore dokumente të rëndësishme- faturat...




Veçoritë e EDMS "Praktika" Lehtësia e mirëmbajtjes dhe zbatimit Ndërfaqe intuitive Mundësia e punës në distancë Bashkëpunim me organizata të tjera në internet Përdorimi i mjeteve të nënshkrimit elektronik Fleksibiliteti i përcaktimit të të drejtave të aksesit Shkallueshmëria Zyra celulare e kreut




Skema e rrjedhës së dokumentit Skenari DOKUMENT I HYRËS SË JASHTËM Organizimi i jashtëm Zyra e CSHS "_________". SekretariShefDepartamenti 1Departamenti 2 1 Letra hyrëse 6. Nënshkrimi 4. Miratimi 5. Letra dalëse 3. Drafti i letrës dalëse 7. Regjistrimi 1. Regjistrimi në ekzekutim 2. Vendimi 4. Miratimi


Faza 1. Regjistrimi i dokumentit në EDMS Auto-numërimi i dokumenteve; Plotësoni automatikisht fushat nga drejtoritë e para-konfiguruara; Lidhje me dokumentet përkatëse; Dërgimi i një dokumenti në e-mail; Kontroll drejtshkrimor i tekstit të futur të dokumentit; Kontrolli i ekzekutimit të dokumenteve; Punë e plotë me skedarë; Diferencimi i të drejtave të aksesit; Nënshkrimi i dokumentit të PE. Funksionaliteti:




Faza 2. Rezolucioni. Puna me detyrat: draft rezolutat dhe rezolutat: grafika e tekstit dhe zëri; Numri i pakufizuar i rezolucioneve; Shpërndarja automatike e rezolucioneve; Ndjekja automatike nga sistemi i afateve për ekzekutimin e dokumenteve; Printimi në grup i rezolucioneve; Grupi dërgon dokumente te marrësit. Funksionaliteti: