Opis sheme poslovanja banke. Diagram poslovnih procesov za nepotrpežljive

Med seboj delijo izkušnje s pripravo pojasnil za banko, ki je sumila, da je podjetje kršilo "zakon o preprečevanju pranja denarja" 115-FZ.

Banka praviloma zahteva pojasnila, ki pojasnjujejo ekonomski pomen poslovanja, razloge in potrebo po poravnavi, katere sile in sredstva zagotavljajo delovanje organizacije in opisujejo shemo poslovanja.

Kolegi ponujajo svoje možnosti.

LLC "Romashka" (v nadaljnjem besedilu - Družba) izvaja dejavnosti na pobočju gredic, pletenju vencev in prodaji že pripravljenih šopkov.
Za izvajanje navedenih dejavnosti družba odkupuje trakove in rože, motike in grablje, ki jih družba prejema v najem. Glavni dobavitelji družbe so: LLC Pion, LLC Lenta, LLC Motygi in Rake, IP Zemelkin. Izračuni se izvajajo v okviru sklenjenih pogodb na podlagi prejetih računov za plačilo.
Podjetje oddaja skladiščne in pisarniške prostore na naslovu: .... po dogovoru z DOO ali samostojnim podjetnikom.
Danes ima v podjetju 1 zaposlenega. Zaradi sezonske dejavnosti družbe GPC sklepamo pogodbe za opravljanje določenih obsegov del. Izračuni ob dejstvu opravljenega dela se opravijo z gotovino iz blagajne podjetja (priloženi so obračun plač in gotovinski obračun)
Davki in prispevki so bili plačani v celoti in pravočasno. Poročila so bila predložena pravočasno in v celoti.

V odgovor na vašo zahtevo za pojasnilo ekonomskega pomena transakcij, opravljenih dne Trenutni račun Samostojnemu podjetniku poročam naslednje.
Glavni poudarek gospodarska dejavnost Sp xxx je veleprodajaživilski izdelki OKVED 46.17. Kupci so podjetja Catering.
Prihodek se ustvari ob prejemu plačila s strani kupcev.
Dobiček se oblikuje kot razlika med prihodki in stroški nabave, prevoza in drugimi stroški.
SP xxx najde nasprotne stranke kot rezultat poslovnih odnosov.
Tretji v delo niso vključeni, ni zaposlenih.
SP xxx ima v lasti vozila - Hyundai porter II država. številka xxx
Povezava do spletnega mesta: http: // xxx
SP xxx je registriran v sistemu Merkur Rosselkhoznadzorja.
Samostojni podjetnik xxx od trenutka registracije - xxx 2018 - je na poenostavljenem sistemu obdavčitve. Rok za izpolnitev davčnih obveznosti bo v primeru plačila akontacije po poenostavljenem davčnem sistemu 25. oktobra 2018. Rok za oddajo davčnega obračuna po poenostavljenem davčnem sistemu je 30. april 2019. Trenutno ni razlogov za plačilo davkov.
Samostojni podjetnik xxx ima poleg tekočega računa pri Sberbank še tekoči račun pri TINKOFF BANK JSC in CENTRALNI PODRUŽNICI VTB BANK (PJSC).
IE xxx ni vključen v skupino podjetij in ni povezana oseba.
Glavne nasprotne stranke (kupci) SP xxx so pravne osebe. Vsa plačila po pogodbah o dobavi se izvajajo z bančnim nakazilom. Nakup blaga se izvaja pretežno z gotovino v OPTs FOOD CITY. V zvezi s tem SP xxx dviguje sredstva s TRR.
Glavne nasprotne stranke (kupci) so obrati javne prehrane, z njimi so sklenjene pogodbe o dobavi:
LLC, INN, pogodba št.

SP xxx. nakaže sredstva na račune posamezniki osebna sredstva samostojni podjetnik posameznik
Glavno premoženje samostojnega podjetnika xxx so terjatve do kupcev in avtomobilov vozilo- Hyundai porter II stanje številka xxx
SP xxx uporablja svoj tekoči račun pri PJSC SBERBANK za predvideni namen - za opravljanje svojih gospodarskih dejavnosti, ki jih pri svojem delu vodi Civilni zakonik Ruske federacije (drugi del) z dne 26.01.1996 N 14-FZ (s spremembami 23. 05. .2016), zvezni zakon št. 209-ФЗ z dne 24. julija 2007 in drugi zakonodajni akti. Ekonomski pomen transakcij, ki se izvajajo na računu, so medsebojne poravnave z nasprotnimi strankami, razvoj in gospodarska rast, kot tudi ustvarjanje dobička gospodarska dejavnost... Operacije, ki jih izvaja SP xxx, ne nosijo tveganja izgube poslovni ugled za vašo banko se izvajajo izključno v zakonite namene in nikakor niso povezane s financiranjem terorizma in drugih nezakonitih dejavnosti.

Priloge k pismu: Dogovori s kupci, aneksi k pogodbam, dokumenti vozila, bančni izpiski, dokumenti za gotovinske izdatke.

Prvi je jedrnato in natančno formulirati ime opisanega procesa, ki mora biti razumljivo in odražati splošno bistvo zaporedja dejanj, ki sestavljajo poslovni proces. Na primer, namesto »Oddaja prijave za izdelavo izdelka v proizvodnjo in spremljanje njegove izvedbe« je dovolj, da postopek poimenujemo »Kontrola izdelave izdelka«. Drugi je, da se celoten opisan postopek pravilno razčleni na manjše (« atomic«) naloge ali podprocesne funkcije in se odločijo za zaporedje njihovega izvajanja. S takšno delitvijo bo opisani proces proces najvišji nivo... Zrnatost postopka na visoki ravni se lahko razlikuje, vendar mora biti ustrezna za razumevanje občinstva, ki uporablja vaš opis. 2 Poslovni proces lahko opišemo na več načinov.

Primer poslovne sheme za banko

Komercialni oddelek Veleprodaje jih pripravi v količini 3 izvode Kupec gre v skladišče. V skladišču prejme potrošniško blago in 1 izvod. Od 2 preostalih računov - eden ostane v skladišču za poročilo, drugi se prenese v računovodstvo Veleprodajnega podjetja.


Pogodba Veleprodajno podjetje-Skladišče Veleprodajno podjetje in Skladišče skleneta pogodbo za opravljanje storitev hrambe, na podlagi sklenjene pogodbe pa Veleprodaja preda v skladišče blago široke potrošnje. Prenos potrošniškega blaga je evidentiran z Zakonom o prevzemu in prenosu. Skladišče mesečno izda Veleprodaji račun za storitve hrambe.


Račun se izda vnaprej za naslednji mesec. Veletrgovec plača račun. Konec meseca Skladišče in Veleprodaja podpišeta prevzemno potrdilo za opravljeno delo za obseg opravljenih storitev.


Poleg tega Skladišče veleprodajni družbi mesečno poroča o dejansko izdanem potrošniškem blagu.

Poslovni procesi: primeri in opis

Pri tem želijo tudi, da je zaloga blaga vedno na zalogi. Medtem ko oddelek za dobavo načrtuje nakup ozkega obsega in v velikih količinah.
Dejansko bodo v takih primerih učinkovito delovali in rasli. glavni indikator(natančneje, cena od dobavitelja bo padla). To pomeni, da obstaja proces izvajanja poslovanja, na katerega oddelki gledajo na različne načine.

Procesni pristop Vse, kar se dogaja, obravnava kot niz procesov. Obstajajo osnovni in podporni. Vsak proces ima svoj specifičen cilj, ki je podrejen nalogi, s katero se sooča celotno podjetje.

Pozor

Poleg tega obstaja lastnik, ki upravlja z viri in je odgovoren za izpolnjevanje vsega, kar je potrebno. Obstajati mora tudi sistem za nadzor kakovosti in odpravljanje napak.


Samoumevno je, da se noben proces ne more izvajati brez virov. Seznam komponent pa dopolnjuje kazalnik, s katerim se ocenjujejo poslovni procesi.

Poslovni načrt za pridobitev posojila

Če je posojilo veliko, postane rezerva za banko precej resno breme. Zagotavljanje poslovnega načrta pomaga zmanjšati tveganja in s tem velikost rezerve.
Drugi primeri, v katerih lahko banka zahteva poslovni načrt:

  1. Dolgoročno posojilo (v povprečju od 3 let).
  2. Uporaba kreditnih sredstev za investicijske namene (nabava in gradnja osnovnih sredstev - zgradb, zemljiške parcele, oprema).
  3. Pomanjkanje zadostnega zavarovanja.
  4. Kratkotrajnost podjetja (manj kot 6 mesecev).
  5. Pridobivanje posojil pod preferencialnimi pogoji (na primer subvencioniranje kmetijskih proizvajalcev).

Poslovni načrt bo morda potreben tudi pri pridobitvi standardnega posojila. V tem primeru ga lahko podjetnik posreduje kot dodatno informacijo o poslovanju za zmanjšanje tveganj banke in s tem obrestne mere za posojilo.

Kako sestaviti visokokakovosten poslovni načrt, ki ga bo odobrila banka

Info

To pomeni, da mora podjetje po prejemu in v celoti porabi posojila ustvariti zadosten dobiček za nadaljnje poslovanje brez izposojenih sredstev (posojilo učinkovito uporabiti). Glavne nianse, ki jih je treba upoštevati pri razvoju poslovnega načrta: 1.

Načrt bi moral upoštevati najbolj pesimistična pričakovanja (padajoči tečaji, zvišanje davkov na dejavnosti podjetja in njegovo premoženje, občuten padec povpraševanja, visoka inflacija, enkratno odpuščanje velikega števila zaposlenih itd. ). Zaposleni v kreditnem oddelku banke bodo preverili dokument ne le za pravilnost izračunov, temveč tudi za skladnost z dejanskim stanjem na trgu.

Če bodo gibanja gospodarskih razmer takšna, da je poslovanje lahko ogroženo, bo imela banka za podjetnika dodatna vprašanja.

Opis poslovnih procesov: stremljenje k preprostosti

Analiza trga vključuje podatke o potrošnikih izdelkov ali storitev podjetja (tako aktivnih kot potencialnih) in o tem, kaj lahko »prodajalec« ponudi »kupcu«;

  • gospodarstvo podjetja. Brez načrtovanja strategije razvoja proizvodnje ni popolno ekonomski kazalniki podjetja.
    Razdelek vsebuje podatke o ocenjenem bruto dobičku, davkih, vrstah stroškov in načinih za njihovo znižanje;
  • marketinški načrt. Predpostavlja metode podjetja za doseganje zahtevane ravni prodaje. Poskusite v celotno strukturo trga vključiti posebnosti (ali bolje, prednosti) vašega izdelka, ki vam bodo omogočile, da boste presegli konkurenco. Priporočljivo je primerjati svoje dejavnosti s konkurenti, da bi jasno prikazali promocijo vašega izdelka ali storitev v primerjavi z drugimi;
  • tehnično revizijo.

Najbolj priljubljeni med njimi so grafični, z uporabo diagramov, izdelanih v različnih zapisih (notacija je nabor simbolov za označevanje nečesa).Najpogostejše vrste zapisov za opis poslovnih procesov so IDEF0, BPMN, EPC (ARIS) itd. na primer, poglejmo si diagram, izdelan v zapisu BPMN (Business Process Modeling Notation) z orodjem PowerDesigner CASE (slika 1). Glavni elementi diagrama so: 1. "Proces" (funkcija) - pravokotnik, zaobljen na vogalih; 2. "Prehod" - puščica, ki povezuje procese; 3. "Rešitev" - diamant, ki vsebuje vprašanje, na katerega je mogoče odgovoriti samo "da" ali "ne"; 4. Pogoji so besedilni izrazi, pod katerimi se izvede prehod iz ene funkcije v drugo. Pogoji so vedno v oglatih oklepajih.

Kako opisati poslovno shemo za banko

Če se bo ob upoštevanju vseh možnih tveganj pojavila obetavna slika, vam bo banka najverjetneje dala posojilo za izvedbo ali širitev poslovanja. Nasvet: ne precenjujte zneska posojila, da bi nadomestili nepotrebne stroške, vzemite točno toliko, kolikor potrebujete. Odražajo izvajanje izposojenih sredstev v finančni načrt da lahko banka vidi, kaj se dogaja z njenim denarjem;

  • aplikacije. Dodatki vključujejo vse informacije, ki niso vključene v drugih razdelkih poslovnega alana.

Če banka v poslovnem načrtu vidi dober potencial in možnost hitrega odplačila kredita, lahko predlaga, da ga spremeni sama.

Zato naredite načrt s polno odgovornostjo, tako do posojilodajalca kot do sebe. Poslovni načrt je izdelan podrobno, vendar z jasnimi pojasnili o poslovanju, ki se opisuje.

Posledično bi moralo biti jasno tako vam kot banki.
Za stopnjo denarni tokovi v naslednja leta uporablja se diskontni faktor. Glavne napake v poslovnem načrtu:

  • pomanjkanje tržnih napovedi, resnično utemeljenih podatkov o povpraševanju in tržnih razmerah;
  • tehnično zapleteni projekti, ki jih je v ruskem gospodarstvu težko izvesti;
  • pomanjkanje potrebnih kvalifikacij za pobudnike projekta;
  • precenjevanje napovedanih ravni prihodkov (če tega ne upravičujejo objektivni podatki, na primer podpisana pogodba s kupci);
  • preveč optimistični pogledi na tržna gibanja (inflacija 1%, depreciacija tuje valute, pričakovanja subvencij s strani države itd.);
  • preveč "vode" v poslovnem načrtu.

Podrobna priporočila in zahteve za poslovni načrt si lahko ogledate na spletnih mestih bank, na primer Vnesheconombank (veb.ru) - prenesite v formatu pdf.
Z vidika vodenja poslovnih procesov je dokument informacija na katerem koli informacijskem mediju. E-naslov, poročilo, predstavitev, SMS - vse to so dokumenti. Včasih je treba prikazati vmesne izdelke. To so surovci, polizdelki ali samo pomembni deli dela, ki se premikajo iz enega bloka procesa v drugega. Dodajte jih v tem koraku. Po nujnosti. 6 – Dodajte programe in baze podatkov, ki so v uporabi. Postopek mora odražati, kateri programi in baze podatkov se uporabljajo v njem. 7 - Razporedite orodja in materiale Če se v procesu uporabljajo orodja in/ali materiali, naj bo to tudi prikazano. Glavne točke je mogoče orisati v diagramu poslovnega procesa. Podroben opis je najbolje dati v komentarjih in posebnih razdelkih opisa. Odlična možnost je sestaviti diagram, ki je posebej osredotočen na uporabo orodij in materialov.

  • Kje se poslovni proces začne in kako konča?
  • S katerimi procesi je povezan? Kaj se menja?
  • Katere operacije se izvajajo? V kakšnem vrstnem redu?
  • Kdo izvaja operacije v procesu?
  • Kateri dokumenti se uporabljajo in se pojavljajo v postopku? V kateri operaciji se ti dokumenti uporabljajo/pojavijo?
  • Katera orodja, materiali, programska oprema in baze podatkov se uporabljajo v procesu in v katerih operacijah?
  • Kateri kazalniki uspešnosti in kje natančno so zabeleženi v poslovnem procesu?

Kot zapis za modeliranje priporočam uporabo BPMN.Dobro pripravljen diagram mora biti enostaven za razumevanje in dovolj informativen.Diagram poslovnega procesa mora biti razumljiv »osebi na ulici« v resničnem življenju.


(((Cene se morda zdijo previsoke, a dohodek dopušča. Ali moram narediti izpiske iz pogodb? Ali so fiziki plačani? So zneski veliki?

Če je odgovor pritrdilen, potem napišite pismo, da se to ne bo ponovilo zaradi trenutne potrebe, bla bla bla, iskanja izvajalca pravne osebe in tako naprej.

Pojdi na drugo banko, ta neumna s svojimi zahtevami. Oyavrik, s to banko imamo velike težave- tožimo se. Zaenkrat se brez dvoma izvajajo samo davki in plače, o gotovini pa načeloma molčim. In ne dajo bančnih izpiskov - kot želite, oddajte izpiske. Odprite račun pri drugem, tja prenesite vse tokove.

Če ste v pravdi, vam ne bodo dali življenja.

Banke morajo letno posodabljati podatke o svojih komitentih (str.

1.6 Določbe Banke Rusije z dne 15. 10. 15 št. 499-P). Banka ima tudi pravico zahtevati informacije pri odprtju računa in pri opravljanju bančnih poslov (člen 1 člena 7 zveznega zakona z dne 07. 8. 2001 št. 115-FZ, v nadaljnjem besedilu - zakon št. 115-FZ)

advocatus54.ru

Posebno pozornost je treba nameniti analizi dela konkurentov, saj lahko prav oni bistveno zapletejo izvedbo projekta v celoti.

Pravni vidiki organizacije podjetja ali izvajanja projekta - stroški za pravna podpora, licenčni in drugi stroški ter morebitne težave, načini njihovega reševanja; Utemeljitev finančni stroški... Eden najpomembnejših delov poslovnega načrta.

Vredno je podrobno razmisliti o potrebi po finančna sredstva, postopek njihove uporabe, amortizacija osnovnih sredstev. Pogosto lahko strokovnjaki med postopkom pregleda prijave pomagajo pri razvoju in prilagajanju poslovnega načrta. To še posebej velja za tiste organizacije, ki demonstrirajo finančna vzdržnost in so koristne stranke za banko.

2. Pogoji projekta ne smejo biti previsoki ali, nasprotno, zmanjšani.

V primeru, da podjetnik namerava vzeti veliko posojilo za obdobje 10 let, sam projekt (na primer gradnja in zagon nove delavnice) pa se bo izvajal za 1 leto, bo banka neizogibno imela vprašanja kot zakaj podjetje glede na »glajen« poslovni načrt in razpoložljivost znatnega dobička ne more odplačati posojila v 5 letih?

In obratno, če je posojilo vzeto za 5 let in bo projekt trajal 3 leta, ko bo dosežena točka preloma v naslednjem, 4. letu, bo posojilodajalec postavil vprašanje, na račun kakšnih prihodkov bo posojilo odplačano?

Pisno pojasnilo k vzorcu banke

Za izvajanje obračunov z naročnikom, pa tudi za pojasnitev dejavnosti pri organizaciji dobaviteljev za odpremo blaga zastopnik praviloma uporablja negotovinsko obliko plačila.

Komentarji Po odprtju bančnega računa ga agent lahko uporablja za obračune tako s stranko kot za dobavitelje. Zaradi izpolnjevanja zakonskih zahtev lahko banke od zastopnika zahtevajo pojasnila glede prometa na računu.

Najpogostejši razlog za povpraševanje je nizka davčna obremenitev glede na celoten promet sredstev. Po navedbah veljavne zakonodaje, ima banka pravico do y glede obrazložitve računa v primeru, da je dejavnostKdo lahko zahteva dediščino po smrti davkov približno 1 odstotek obrazložitve obsega poslov.

Ob upoštevanju posebnosti dejavnosti je promet sredstev na tekočem računu zastopnika precej visok.

Hkrati je organizacija plačil davkov glede na celoten promet nizka.

Analiza dejavnosti gradbenega podjetja LLC "StroyForest"

Glavni del 2.1 kratek opis organizacije Družba z omejeno odgovornostjo "StroyPlastMontazh" je bila ustanovljena v skladu s sklepom skupščinačlanov družbe dne 10. 1. 2000 v skladu z Civilni zakonik Ruska federacija, Zvezni zakon RF "O družbah z omejeno odgovornostjo" št. 14-ФЗ z dne 08.02.1998, drugo predpisi Ruske federacije in Jamalo-Nenetskega avtonomnega okrožja, ki urejata ustanovitev in delovanje poslovnih subjektov. Glavna dejavnost je gradnja industrijskih in civilnih objektov z opravljanjem nalog generalnega izvajalca.

Podjetje je pravna oseba, ima samostojno bilanco stanja, tekoči račun, okrogel pečat s polnim imenom v ruščini in navedbo lokacije podjetja, druge pečate in žige, pisemske glave in celostno podobo. Polno ime blagovne znamke:

Pismo banki o dejavnostih in poslovnem ugledu

Sploh ne gre za formalnost, ampak za ustreznost informacij.

V sodobnih realnostih, ko življenje teče zelo hitro, je FO izjemno pomembno, da imamo le ustrezne podatke.

Dokument ne sme biti zastarel, vendar je obvezna navedba datuma – brez datuma dopis morda sploh ne bo upoštevan.Strokovnjaki priporočajo, da pri izdelavi pisma o poslovnem ugledu podjetja čim bolj uporabite konkretne podatke.

Splošne informacije tudi niso sprejete.

Takšne nadrejene fraze, kot so "zanesljiv in odgovoren", "vedno plača pravočasno", se dojemajo kot prazne fraze, vendar če so podkrepljene z dejstvi (navedite primere pogodb, navedite zneske, za katere so bile sklenjene, čas plačil itd.) - dokument bo postal bolj resničen in posledično bo sprejet. Navedete lahko tudi, kakšne načrte ima partner za nadaljnje sodelovanje z vašim podjetjem.

Vzorec pisma diagrama poslovanja

Dobavitelj: dobavlja potrošniško blago z odloženim plačilom Veleprodajno podjetje: prejema potrošniško blago, prodaja potrošniško blago kupcem Kupci: kupujejo potrošniško blago od veleprodajnega podjetja Skladišče: zagotavlja storitve skladiščenja potrošniškega blaga Nato moramo razviti diagram dejavnosti, ki prikazuje interakcijo vseh udeležencev . Dobavitelj: dobavi potrošniške dobrine Veleprodaji, prejme plačilo za dobavljeno potrošniško blago. Veleprodajno podjetje: prejme potrošniško blago od dobavitelja, ga vrne, proda potrošniško blago Kupcem, plača storitve skladišča za skladiščenje potrošniškega blaga skladiščenje potrošnega blaga, prejme plačilo za opravljene storitve Ko je shema dejavnosti ustvarjena, morate opisati zaporedje dejanj za izvedbo transakcije.

vas obvešča o tem dobičku

Informacijsko pismo o dejavnostih podjetja

Črke so lahko:

  1. odprto, javno (za obveščanje čim širšega kroga ljudi).
  2. zaupno (namenjeno branju določene osebe);

Pri oblikovanju glasila morate natančno spremljati črkovanje in se držati pisnih standardov ruskega jezika v smislu ločil, besedišča, slovnice itd.

Informacijsko pismo Moskva 15. 2. 2015 Spoštovani zaposleni v LLC "Aspirin". Vodstvo organizacije, ki ga zastopa direktor M. A. Mezhenin.

Ne smemo pozabiti na dejstvo, da prejemniki poslovne korespondence vedno pogledajo, kako pravilno so opisane informacije, ki so jim sporočene.

Nepismeno pismo lahko zmanjša vrednost informacij, ki jih vsebuje, in celo spodkopava prejemnikovo zaupanje v pošiljatelja. Pismo naj bo napisano kratko, jedrnato, jedrnato, ob upoštevanju, da je »kratkost sestra talenta« in ne širi misli po drevesu. Dokazano je, da prejemniki tovrstnih pisem niso pripravljeni porabiti več kot ene minute za njihovo branje, kar je posledica visokega tempa sodobnega življenja.

Odgovor na zahtevo banke o ekonomskem pomenu transakcij na IP računu

Petersburgu

Pošljite ga na banko in zahtevajte čimprejšnjo izvedbo transakcije.

Stranka se je pred kratkim soočila s podobno situacijo.

Niso zahtevali nobenih pisem, ampak so ček vlekli 2 tedna, dokler niso prišli s škandalom, vse je obstalo. 04. december 2020, 11:59 Je bil odgovor odvetnika koristen?

0 - 0 Strni Podobna vprašanja

  1. 24. avgust 2020, 11:05, vprašanje št. 1733028
  2. 14. december 2020, 02:06, vprašanje št. 1473072
  3. 31. avgust 2015, 10:47, vprašanje št. 959238
  4. 8. februar 2020, 13:37, vprašanje št. 1530953
  5. 14. december 2020, 01:21, vprašanje št. 1473062

Glej tudi Pravoved.ru In mobilno aplikacijo in odvetniki Telegrama se odzovejo hitreje in odgovor je zagotovljen tudi na brezplačno vprašanje! Trudimo se! Privoščite si

Brezplačna pravna pomoč

Razpisi za gradbena dela velike gradbene organizacije imajo koristi od takšnih projektov.

A tudi ti ne morejo pokriti celotnega obsega del in so primorani pritegniti manjša gradbena podjetja, da bi pravočasno izpolnila svoje obveznosti.

Zato je treba med temi iskati kupce gradbena podjetja jim pošiljajo svoje komercialne ponudbe... Svoj predlog je bolje predstaviti v osebnih pogajanjih s predstavnikom takega podjetja. Obstaja nevarnost, da pismo, poslano po pošti, ostane neodgovorjeno. Ista usoda bo doletela tudi elektronsko pošto.

Pomembno je, da takšno podjetje jemljemo resno, je pomembno, da ne zagotavljate le visokokakovostnih storitev, ampak tudi, da lahko pokažete to kakovost, svojo sposobnost opravljanja dela na visoki ravni.

Svoje podjetje morate prijaviti v vseh obstoječih oblikah in metodah.

Med njimi so pregledi zelo učinkoviti.

Diagram poslovnega procesa odraža njegovo bistvo in mehanizem dela. Sama izdelava sheme ni zelo težko. Dovolj je razumeti, na katera vprašanja bi morala shema odgovoriti, in se nato držati algoritma ustvarjanja. Če želite začeti ustvarjati modele ali ne veste, kje začeti, je ta članek za vas.

Rad bi vas opomnil, da je treba pred začetkom opisati poslovne procese. podjetje je platforma za začetek.

Algoritem, ki ga predstavljam tukaj, bo koristen za tiste, ki bodo šele opisovali poslovne procese. Za tiste, ki so študirali z mano, bo članek odlična ponovitev opravljenega))))

Diagram poslovnih procesov - navodilo za nestrpne

1 - Postavite meje procesa

Vsak poslovni proces se začne in konča z dogodkom. Prva stvar je, da označite začetni in končni dogodek.

2 - Narišite glavne bloke procesa

Glavne bloke (podprocese, operacije) razporedite po vrstnem redu, v katerem se izvajajo.

Ne komplicirajte diagrama na tej stopnji. Prikažite bloke, kot da proces teče brezhibno.

3 - Dodajte vilice in druge dogodke

Zdaj je čas, da malo zakompliciramo. Dodajte glavne možnosti za razvoj procesa in glavne vmesne dogodke. Dopolni diagram z manjkajočimi operacijami.

4 - Opredelite vloge udeležencev v procesu

V poslovnih procesih ni delovnih mest ali posebnih zaposlenih. Namesto tega se uporablja izraz "vloga". En zaposleni lahko opravlja več vlog. Veliko zaposlenih lahko opravlja eno vlogo. Položaj je sestavljen iz niza vlog.

Po potrebi dodajte manjkajoče operacije.

5 - Postavite dokumente na diagram

Dokument ni nujno uradni papir s sedmimi podpisi. Z vidika vodenja poslovnih procesov je dokument informacija na katerem koli informacijskem mediju. E-pošta, poročilo, predstavitev, SMS - vse to so dokumenti.

Včasih je treba prikazati vmesne izdelke. To so surovci, polizdelki ali samo pomembni deli dela, ki se premikajo iz enega bloka procesa v drugega. Dodajte jih v tem koraku. Po nujnosti.

6 - Dodajte rabljene programe in baze podatkov

Postopek mora odražati, kateri programi in baze podatkov se uporabljajo v njem.

7 - Razporedite orodja in materiale

Če se v procesu uporabljajo orodja in/ali materiali, je treba to tudi prikazati. Glavne točke je mogoče orisati v diagramu poslovnega procesa. Podroben opis je najbolje dati v komentarjih in posebnih razdelkih opisa. Odlična možnost je sestaviti diagram, ki je posebej osredotočen na uporabo orodij in materialov. Pri takšni shemi ni poudarek na poteku dela, temveč na tem, kako, v kakšni količini in kateri materiali se uporabljajo v poslovnem procesu.

8 - Določite kazalnike uspešnosti v poslovnem procesu

Na diagramu poslovnega procesa postavite kazalnike uspešnosti, ki se tako ali drugače upoštevajo v sistemu.

9 - Povežite nastali diagram z drugimi procesi

Vsak poslovni proces je le del večjega sistema. Vsi procesi so med seboj povezani. V bistvu je komunikacija nekaj, kar proces komunicira z drugimi procesi. Upoštevajte: navesti morate procese, s katerimi je trenutni proces povezan, in kaj izmenjujejo.


Komunikacija poslovnega procesa z drugimi procesi

10 - Preverite nastali model poslovnega procesa

Načeloma je vezje pripravljeno. Diagram poslovnega procesa mora odgovoriti na naslednja vprašanja:

  • Kako se poslovni proces začne in kako konča?
  • S katerimi procesi je povezan? Kaj se menja?
  • Katere operacije se izvajajo? V kakšnem vrstnem redu?
  • Kdo izvaja operacije v procesu?
  • Kateri dokumenti se uporabljajo in se pojavljajo v postopku? V katerih operacijah se ti dokumenti uporabljajo / pojavljajo?
  • Katera orodja, materiali, programska oprema in baze podatkov se uporabljajo v procesu in v katerih operacijah?
  • Kateri kazalniki uspešnosti in kje natančno so zabeleženi v poslovnem procesu?

Dobro pripravljen diagram mora biti lahko razumljiv in dovolj informativen.
Diagram poslovnega procesa mora biti razumljiv »osebi na ulici«.
Diagram poslovnega procesa v fazi opisa mora odražati, kako se proces izvaja v resničnem življenju.

Ta algoritem vam bo omogočil preprost in hiter opis nujen posel procesov. Nato bom podrobno govoril o opisu poslovnih procesov. Ostati v stiku.

Mala podjetja se vse pogosteje pritožujejo nad bankirji, vse več je poročil o blokadi računov bank in primerih brez razloga odpovedi pogodb o storitvah, pravijo oškodovanci. Vendar imajo banke v mnogih primerih dobre razloge. V Zadnje čase glavno načelo politike strank katere koli banke – v skladu z zahtevami Centralne banke – je postalo realnost poslovanja stranke. Znaki slabih podjetij so bili oblikovani v uredbi Banke Rusije št. 18-МР z dne 21. julija 2017. Kaj delajo banke, da bi zagotovile, da je poslovanje resnično?

1. Banka pregleduje transakcije stranke, da bi ugotovila znake, ki kažejo na odsotnost pravega poslovanja ali na prisotnost shem davčne optimizacije. Znaki so naslednji:

Izplačila plač zaposlenim ter nakazila dohodnine (DDV) in zavarovalnih premij se ne izvajajo z računa podjetja; ali se plačila ne ujemajo povprečno število zaposlenih strankinih zaposlenih in pričajo o podcenjevanju realnih plač;

Povprečne obračunane plače so pod uradnim življenjskim minimumom;

Ostanki denar jih ni na računu ali pa so neznatni v primerjavi z obsegom transakcij, ki jih običajno izvaja stranka na računu;

Podlaga za plačila ne ustreza deklarirani vrsti dejavnosti (na primer, naročnik v vprašalniku navede, da se ukvarja s proizvodnjo pekovski izdelki, vendar prejme denar za prevoz ali svetovalne storitve);

Sredstva se knjižijo v dobro na račun stranke na eni osnovi in ​​nato v breme na drugih. Z drugimi besedami, stranka prejme denar v glavnem, na primer za Gradbeni materiali, plačuje pa predvsem prevozne in svetovalne storitve;

Prišlo je do močnega povečanja prometa na računu stranke, podjetje opazno presega najvišje vrednosti gotovinskega prometa, prijavljene ob odprtju računa;

stranka ne plača z računa za gospodinjske potrebe: na primer za najemnino, javne službe, nakup pisalne potrebščine itd.;

Nasprotne stranke-kupci plačajo stranki po pogodbah za blago in storitve z dodelitvijo DDV, nato pa te zneske stranka skoraj v celoti odpiše v korist nasprotnih strank brez DDV;

Kršen je kriterij za plačilo davkov in drugih obveznih plačil (približno 0,9 % obremenitve na računu stranke ali nekoliko več).

2. Nato banka pregleda sedež podjetja, preveri, ali se sedež podjetja nahaja na kraju njegove registracije.

3. Nato banka primerja obseg poslovanja z velikostjo pisarne, skladišča in industrijskih prostorov, s številom zaposlenih. Na primer, za tranzit denarnih tokov je bilo ustvarjeno podjetje, ki posluje na stotine milijonov rubljev na leto, ki nima stalne pisarne, skladišča in proizvodnih prostorov ter ima samo enega direktorja.

4. Nato banka preuči strukturo podjetja. Resnično delujoče podjetje mora imeti računovodja s polnim delovnim časom ali dogovor z računovodsko družbo.

5. Banka identificira upravičence do posla. Podatke, ki jih naročnik navede v vprašalnikih, preveri in uporablja vse razpoložljive metode. Predvsem, če stranka kot upravičenca navede direktorja, ki dejansko ni lastnik ali solastnik, sledi dodatno preverjanje. Odprte vire (tiskovina, internet) se preučujejo za identifikacijo informacij o stranki, vključno z negativnimi informacijami. Za preverjanje naročnika se pogosto uporabljajo tudi specializirane baze podatkov (SPARK, "Kontur-focus" itd.).

6. Če imate kakršna koli vprašanja, banka opravi pogovor z vodji podjetja.

Tako poglobljena študija strank je dolgotrajna in draga. Zato nekatere banke, ko so ugotovile vsaj en znak odsotnosti pravega posla stranke, raje zavrnejo storitev, ne da bi nadaljevale nadaljnje postopke.

Za stranke ima ta rešitev največ Negativne posledice... Zdaj ne bodo mogli, kot prej, potem ko so zavrnili odprtje računa v drugi banki v eni banki. Vsem bankam v Rusiji je zdaj prepovedano delati s takšnimi odbijači. Če ste torej med tistimi, s katerimi je banka prekinila pogodbo o storitvi, se morate potruditi, da dokažete resničnost posla. Predstavnike banke lahko povabite v svojo pisarno, show trading oz industrijskih prostorih, skladišča, izdelki. Banka mora vključiti pogodbe, ki potrjujejo opravljanje gospodarske dejavnosti, akte o prevzemu gradenj in storitev, veljavne pogodbe o najemu prostorov. Banki zagotovite seznam nasprotnih strank, povezave do njihovih spletnih mest. Podajte opis lastniške strukture vašega podjetja in podatke o resničnih lastnikih podjetja. Če imate račune pri drugih bankah, vam lahko pomagajo njihova priporočilna pisma. In seveda je treba biti previden pri izbiri nasprotnih strank - delati samo z zaupanja vrednimi podjetji.

Bodite konstruktivni glede poskusov predstavnikov banke, da bi razumeli vaše dejavnosti. Če imate pravi posel, nimate kaj skrivati ​​pred banko.