Մարդու հիմնական կարիքները՝ ըստ նավթի. Մասլոուի մարդկային կարիքների դասակարգումը (Մոտիվացիայի տեսություն)

Այն հաճախ հիշատակվում է հոգեբանության և կառավարման տարբեր ձեռնարկներում: Կարծիք կա, որ Մասլոուն չի ստեղծել այս բուրգը։ Նա միայն ուսումնասիրել է ամենաշատերի կենսագրությունները հաջողակ մարդիկմոլորակներ. Իր դիտարկումների հիման վրա նա կարողացավ եզրակացնել մարդկային կարիքների հետաքրքիր օրինաչափությունները: Այս տեսությանը մենք կանդրադառնանք ավելի ուշ: Իսկ հիմա եկեք ավելի սերտ նայենք, թե որն է Մասլոուի մարդկային կարիքների բուրգը: Սկզբից ներկայացնում ենք դրա բոլոր մակարդակների նկարագրությունը:

Ֆիզիոլոգիական կարիքներ

Դրանք խնդրո առարկա բուրգի հիմքն են։ Այս կարիքները բնորոշ են Երկրի բոլոր կենդանի օրգանիզմներին: Նրանց բավարարվածությունն այնքան անհրաժեշտ է մարդուն այն պատճառով, որ դրանից է կախված նրա գոյատևման հնարավորությունները։ Օրինակ՝ մարդիկ չեն կարող առանց սննդի, ջրի, թթվածնի։ Զարմանալի չէ, որ շատերը նման կարիքներն անվանում են բնազդային: Սակայն, եթե բավարարված չեն, ապա ավելիի ցանկություն չկա վեհ նպատակներ. Սա արտացոլում է Մասլոուի բուրգը: Ֆիզիոլոգիական կարիքները ստիպում են մարդկանց աշխատել, իսկ ստացված գումարը ծախսել սննդի, հագուստի և տան բարեկարգման վրա։ Դժվար թե շատ ծարավ կամ սոված մարդը վերջին գումարը ծախսի թատրոնի տոմսի վրա։

Անվտանգության հետապնդում

Մտածեք, թե ինչ է ներառում Մասլոուի կարիքների բուրգը երկրորդ մակարդակում: Խոսքը լինելու է պաշտպանված լինելու և կայունության հասնելու ցանկության մասին։ Օրինակը նորածիններն են: Փոքր երեխաները, որոնց գիտակցությունը դեռ նվազագույն մակարդակի վրա է, ծարավն ու քաղցը հագեցնելուց հետո բնազդաբար պաշտպանություն են փնտրում: Եվ շատ դեպքերում միայն մայրական ջերմությունը կարող է հանգստացնել նրանց։ Մենք կարող ենք նույնը դիտարկել մեծահասակների հետ: Եթե ​​մարդու հոգեկանում շեղումներ չկան, իրեն պաշտպանելու ցանկությունը դրսևորվում է բավականին մեղմ ձևով. նա ապահովագրություն է կազմում, տեղադրում է հուսալի կողպեքներ և այլն:

Սիրո կարիք, պատկանելություն

Մասլոուի բուրգը ներառում է նաև երրորդ քայլ։ Դրա վրա են սոցիալական կարիքները, որոնք դրսևորվում են նրանով, որ մարդիկ հակված են մտնել ցանկացած թիմ, ընկերներ ձեռք բերել: Նրանք ցանկանում են, որ իրենց սիրեն և, իհարկե, սիրեն։ Սոցիալական միջավայրը մեծ հնարավորություն է ընձեռում իրեն կարևոր զգալու և ուրիշներին օգուտ բերելու համար: Այդ իսկ պատճառով մարդկանց մեծամասնությունը ձգտում է հարաբերություններ հաստատել ծանոթների հետ, գտնել զուգընկեր ոչ միայն ընտանիք ստեղծելու, այլև բիզնես վարելու և նույնիսկ իրենց հետաքրքրող հարցերը քննարկելու համար։

Ճանաչվելու ցանկություն

Նախկին կարիքի լիարժեք բավարարման դեպքում անհատի վրա ուրիշների ազդեցությունը նվազագույնի է հասցվում։ Առաջին պլան է մղվում հարգանքի, հեղինակության, սեփական կարողությունների ու տաղանդների ճանաչման ցանկությունը։ Անհատն իր ուժերի վրա վստահ է դառնում միայն այն բանից հետո, երբ ճանաչում է ստանում հարազատներից, գործընկերներից և այլն։

Հոգևոր հարստացման անհրաժեշտությունը

Արդյո՞ք մարդը շահել է ուրիշների սերն ու հարգանքը: Այս դեպքում ավելի հավանական է, որ նա կարողանա իրացնել իր ներուժը: Մասլոուի բուրգն ավարտվում է հոգևոր սնուցման անհրաժեշտությամբ: Մարդիկ այս փուլում ձգտում են ստեղծագործության՝ այցելելով թանգարաններ, ցուցահանդեսներ, թատրոններ: Մեկ այլ նշանԱնհատը, ով կարողացել է բարձրանալ հինգերորդ աստիճան, կյանքի իմաստի որոնումն է, արդարության համար պայքարը և շրջապատող աշխարհի իմացությունը: Նման կարիքները Մասլոուն համարում էր ամենաբարձրը: Այժմ դիտարկեք ևս երկու այլընտրանքային մակարդակ:

քայլ վեց

Մարդիկ բնականաբար հետաքրքրասեր են: Երեխաները սկսում են ծանոթանալ շրջապատող աշխարհին՝ սողալով ամենուր և ամենուր։ Նրանք հատկապես հետաքրքրված են թաքնված բաներով: Ա.Մասլոուն հասկացողության և ճանաչողության անհրաժեշտությունը նկարագրել է հետևյալ կերպ.

Հետաքրքրասիրություն կոչվող երեւույթը նկատվում է նաև որոշ բարձրակարգ կենդանիների մոտ։ Օրինակ, կապիկները, հայտնաբերելով անծանոթ առարկաներ, փորձում են դրանք քանդել մանրուքների մեջ, մատները մտցնել բոլոր հնարավոր ճեղքերի մեջ և այլն։ Նման իրավիճակում նկատվում է հետախուզական վարքագիծ, որը կապված չէ վախի կամ հարմարավետության ցանկության կամ ֆիզիոլոգիական կարիքների հետ:

Մարդկության պատմության մեջ ճշմարտության անշահախնդիր փնտրտուքի բազմաթիվ օրինակներ կան՝ առաջացնելով հասարակության թյուրիմացություն, հալածանքներ և նույնիսկ կյանքին սպառնացող վտանգ:

Բոլոր հոգեբանորեն նորմալ անհատները ձգտում են դեպի անբացատրելի, խորհրդավոր, հանելուկային: Միաժամանակ, հարյուր տոկոսանոց բացատրության ենթակա հասկացություններն ու երեւույթները ձանձրույթ են առաջացնում։

Երեխաների գիտելիքների և փոխըմբռնման անհրաժեշտությունը ավելի պարզ է արտահայտվում, քան մեծահասակների մոտ: Ընդ որում, նման ցանկությունը զարգանում է ոչ թե արտաքին ազդեցության արդյունքում։ Դա մեծանալու բնական հետեւանք է։

Երբ սկսում ենք խոսել ճանաչողության մասին, հաճախ մոռանում ենք, որ այս գործընթացը սովորելու բացարձակ հոմանիշ չէ: Սխալ մեկնաբանության արդյունքում այն ​​գնահատվում է միայն արդյունքի առումով։ Միաժամանակ մոռանում են այն զգացմունքները, որոնք առաջանում են ըմբռնման, խորաթափանցության գործընթացում։ Բայց մարդն իսկապես երջանիկ է, երբ գոնե մի պահ կարողանում է շոշափել բարձրագույն ճշմարտությունը։

Քայլ յոթերորդ. գեղագիտական ​​կարիքները

Որոշ անհատներ իսկապես էսթետիկ հաճույքի կարիք ունեն։ Եթե ​​շրջապատված են տգեղ բաներով կամ մարդկանցով, նրանք հիվանդանում են բառի ուղիղ իմաստով։ Նրանց համար բոլոր հիվանդությունների դեմ ամենաարդյունավետ միջոցը գեղեցկությունն է։ Ներկայումս այս անհրաժեշտությունը քիչ է ուսումնասիրվել։ Ահա թե ինչ կարող եք ասել նրա մասին.

Որոշ մարդիկ ունեն ընդգծված ստեղծագործական ներուժ։ Այստեղ գերիշխող են ստեղծագործական կարիքները։ Հաճախ դրանք դառնում են ավելի կարևոր, քան ֆիզիոլոգիականները։

Բարձրացված գեղագիտական ​​կարիքներ ունեցող անհատները պատրաստ են հանուն իրենց իդեալների ու արժեքների ոչ միայն տանջանքների ու զրկանքների դիմանալու, այլև մեռնելու։

Տեսության հիմնական պոստուլատները

Բուրգի յուրաքանչյուր աստիճան ներկայացնում է կարիքների մեկ մակարդակ: Ավելի ընդգծված կարիքներն ավելի ցածր են, իսկ ավելի ցայտունները՝ ավելի բարձր: Առանց (գոնե մասամբ) հիմնական կարիքները բավարարելու՝ չափազանց դժվար է բուրգով վեր բարձրանալը։ Վերևում մենք մանրամասն քննարկել ենք բոլոր քայլերը։ Համառոտ թվարկելու համար դրանք ֆիզիոլոգիա, անվտանգություն, սոցիալական, ճանաչում և գիտելիք են: Այլընտրանքային մակարդակներ՝ հետաքրքրասիրություն և գեղագիտություն: Նրանք նույնքան կարևոր դեր են խաղում անհատական ​​վարքագծի դրդապատճառներում:

Արդեն նշվեց, որ ֆիզիոլոգիան բուրգի հիմնական քայլն է։ Ինչպես պնդում էր Մասլոուն, մարդը իդեալականորեն պետք է հասնի ամենաբարձր մակարդակին մոտ հիսուն տարեկանում:

Այսպիսով, ո՞վ է հեղինակը:

Մասլոուի կարիքների բուրգը, ինչպես ընդունված է ենթադրել, կառուցվել է հենց գիտնականի կողմից: Այնուամենայնիվ, դա այդպես չէ: Աբրահամ Մասլոուն իր ողջ չափահաս կյանքը նվիրել է մարդկանց ինքնաիրացման հարցերի քննարկմանը: Բայց մեզ ծանոթ տեսքով բուրգը նրա կողմից չի կազմվել։ Կարիքների դիագրամատիկ հիերարխիան առաջին անգամ հրապարակվել է դասագրքի Pillar հրատարակությունում: Դա տեղի է ունեցել 1975 թվականին, և Մասլոուն մահացել է հինգ տարի առաջ:

Արդյո՞ք բավարարված կարիքները դրդում են:

Մասլոուի բուրգը, անկասկած, կառուցված է տրամաբանական հիմնավորման հիման վրա։ Այնուամենայնիվ, ժամանակակից հետազոտողները եկել են հետևյալ եզրակացության. փաստացի կարիքն այն կարիքն է, որն այս պահին դեռ չի բավարարվել։ Համաձայնեք, որ կուշտ մարդիկ հազիվ թե պայքարեն հավելյալ կտոր հացի համար։ Իսկ շփմանը չձգտող մարդը կխուսափի նյարդայնացնող զրուցակիցներից։ Մեկը, ով հեղինակության կարիք չունի, չի փոխի իր վարքն ու սովորությունները՝ բավարարելու կարիքը, որն իրականում չունի:

Իսկ ի՞նչ կասեք գործնականում։

Ժամանակակից հոգեբանների մեծամասնության կարծիքով, անկախ նրանից, թե որքանով է կառուցված Մասլոուի կարիքների բուրգը (նկարը ներկայացված է հոդվածում), նրա համար հեշտ չէ գտնել. գործնական օգտագործում. Կենտրոնանալով այս սխեմայի վրա՝ կարելի է սահել ծայրահեղ անտեղի ընդհանրացումների մեջ։ Եթե ​​ուշադրություն չդարձնենք վիճակագրությանը և դիտարկենք յուրաքանչյուր անհատի առանձին-առանձին, ապա հարց է առաջանում՝ արդյոք այդքան անհույս ենք, օրինակ, տեւական թերսնման պայմաններում։ Իսկ ուրիշների կողմից չճանաչվածի համար այդքան անտանելի՞ է։ Մասլոուի բուրգը հաշվի չի առնում այն ​​փաստը, որ շատ մարդիկ ստանում են իրենց ուզածը չբավարարված կարիքների պատճառով։ Ինչ արժե անպատասխան զգացմունքները:

Եթե ​​պատճառաբանության համար հիմք ընդունվի Մասլոուի կարիքների բուրգը, ապա լիովին անհասկանալի է դառնում, թե ինչպես կարող էին համակենտրոնացման ճամբարների հյուծված բանտարկյալները հաջողությամբ կազմակերպել ընդհատակյա հակաֆաշիստական ​​գործունեություն։ Կամ ինչպես, օրինակ, որոշ հանճարեղ գրողներ ու արվեստագետներ բացարձակ աղքատության մեջ էին աշխատում։

Կա ապացույց, որ Մասլոուի բուրգը քննադատության է ենթարկվել հենց հոգեբանի կողմից։ Ուսումնասիրելով նրա հետագա աշխատությունները «Կեցության հոգեբանության մասին» (1962) և «Մարդկային բնության հեռավոր սահմանները» (1971 թ., հրատարակվել է հետմահու), կարելի է հանդիպել հեղինակի սեփական մտքերին, որ նա հանդես է գալիս մոտիվացիայի և անհատականության հայեցակարգի լուրջ վերանայման կողմնակից:

Տեսության հակառակորդները

Մասլոուի կարիքների բուրգը (տես հոդվածի լուսանկարը) հաճախ քննադատության է ենթարկվում տարբեր մակարդակների մասնագետների կողմից։ Առաջին հերթին կասկածի տակ է դրվում հենց հիերարխիայի գաղափարի նպատակահարմարությունը և անհատների՝ իրենց բոլոր կարիքները մեկընդմիշտ բավարարելու անհնարինությունը։ Մասլոուի կարիքների բուրգը (ստորև ներկայացված նկարներն արտացոլում են դրա էությունը) ամենասուր քննադատությանն է արժանանում հետևյալ կերպ. «Ըստ այս հոգեբանի՝ մարդիկ կենդանիներ են, ովքեր անընդհատ ինչ-որ բան են ուզում»։

Մյուս կշտամբանքը բիզնեսում և մարքեթինգում մարդկային կարիքների բաշխման դիտարկված հայեցակարգը կիրառելու անկարողությունն է: Այնուամենայնիվ, այստեղ կարելի է առարկել՝ հիշելով, թե ինչու էր նա մտածում մոտիվացիայի և անհատականության հայեցակարգի մասին Աբրահամ Մասլոու. Կարիքների բուրգը հայտնվել է այն պատճառով, որ հեղինակը փորձել է գտնել հարցերի պատասխաններ, որոնք չեն լուսաբանվում ո՛չ վարքագծային, ո՛չ էլ ֆրոյդիզմի մեջ։ Գիտնականի կողմից մշակված տեսությունը տեխնիկա չէ, այլ ավելի շուտ փիլիսոփայություն:

Առավելություններն ու թերությունները

Մասլոուի բուրգը (վերևում բերված են հինգ հիմնական մակարդակների օրինակներ) կարիքների պարզ դասակարգում չէ: Ենթադրվում է, որ մարդու կարիքները ենթակա են որոշակի հիերարխիայի: Այսպիսով, առանձնանում են հիմնական և ավելի վեհ կարիքները։ Մենք անցնում ենք բոլոր մակարդակներով, մինչդեռ պահպանվում է հետևյալ օրենքը՝ գերիշխում են տարրական ցանկությունները. Ավելի բարձր մակարդակի կարիքները ջրի երես են դուրս գալիս և դառնում վարքագծի դրդապատճառ այն իրավիճակում, երբ բոլոր ցածրերն արդեն բավարարված են:

Այս դեպքում կարևոր է հաշվի առնել մեկ առանձնահատկություն. Այսպիսով, տարբեր մարդկանց մոտ կարիքների դրսևորման ձևերը կարող են արմատապես տարբերվել։ Սա վերաբերում է նաև ճանաչվելու և սիրվելու ցանկությանը։ Օրինակ, բավական է, որ մի մարդ վստահելի հարաբերություններ հաստատի երեխաների հետ, իսկ մյուսը, անշուշտ, կձգտի դառնալ ազդեցիկ քաղաքական գործիչ։ Նմանատիպ միջակայք մեկ կարիքի ներսում կարելի է դիտարկել բուրգի ցանկացած մակարդակում: Կյանքում հիասթափությունից խուսափելու համար պետք է լսել ձեր ցանկությունները, ճիշտ մեկնաբանել դրանք և փորձել բավարարել դրանք ամենաադեկվատ ձևով։

Մասլոուի հայտնի տեսությունը. Կարիքների բուրգը գործնականում

Անհատների ձգտումները փոխակերպման ենթակա չեն։ Միակ բանը, որ կարող է տարբեր լինել, նրանց բավարարվածության ձևն է։ Ինչպես կիրառել գիտնականի տեսությունը իրական կյանք? Հաշվի առնելով մակարդակները Մասլոուի բուրգերը, անձնակազմի ղեկավարը կարող է կառուցել առավել արդյունավետ մոտիվացիոն սանդուղքը կոնկրետ իրավիճակում: Ինչ վերաբերում է աշխատանք գտնելուն, ապա կարևոր է սկսել ձեր սեփական նպատակները սահմանելուց: Հարցրեք ինքներդ ձեզ, թե ինչ եք ուզում որոշակի դիրքից: Ի՞նչ գործոններ են կարևոր: Անձնական դրդապատճառներով զբաղվելով՝ կարող եք խուսափել ընկերության կամ նույնիսկ մասնագիտության ընտրության սխալներից:

Մարքեթինգ

Մասլոուի համաձայն կարիքների բուրգը (դրա մակարդակները համառոտ քննարկվեցին վերևում) հաճախ օգտագործվում է այս մասնագիտական ​​ոլորտում: Որոշ փորձառու շուկայագետներ պնդում են, որ առաջնորդվելով մարդկային ձգտումների ներկայացված հիերարխիայից՝ հնարավոր է պարզել, թե ինչ մակարդակի կարիքներ են սպասարկվում: կոնկրետ ընկերություն. Գաղտնիք չէ, որ կոնկրետ ֆիրմայի գործունեությունը ուղղակիորեն կախված է բավարարված շուկաների դինամիկայից և վիճակից: Օրինակ, երբ տնտեսությունը ճգնաժամի մեջ է, սպառողների կարիքները արագորեն նվազում են ավելի ցածր մակարդակներտխրահռչակ բուրգ.

Ինչ վերաբերում է սննդի կարիքներին, ապա դրանք հավերժական են։ Նույնը կարելի է ասել նաև բժշկական ծառայություններ. Բայց նորաձևության միտումներին հետևելու ցանկությունը հարթվում է, քանի որ եկամուտը նվազում է: Հիմնական սկզբունք ռազմավարական պլանավորումցանկացած տեսակի գործունեություն` շուկայի կարիքներին տեղյակ պահելու անհրաժեշտությունը: Եթե ​​կարիքներից մեկի զարգացման միտում կա, իմաստ ունի ներդաշնակվել դրա ծառայությանը:

Ինչպես նշեց Ջոն Շիլդրեկը, Մասլոուի կարիքների բուրգի մակարդակները վերաբերում են միայն մարդկանց: Կիրառել այս տեսության պոստուլատները խոշոր ընկերություններանիմաստ է, քանի որ կազմակերպությունների վարքագիծը հատկապես բարդ է, և դրա վերլուծության համար անհրաժեշտ է զինվել տեսական այլ գործիքներով։

Պլանավորում

Մասլոուի հիմնավորումները մարդկային կարիքների մասին, ըստ մասնագետների, կարող են օգտակար լինել երկարաժամկետ կանխատեսումներ կամ պլաններ կազմելու գործընթացում։ Հաշվի առնելով տարբեր կարիքների բավարարման աստիճանը սոցիալական խմբեր, ավելի հեշտ է կանխատեսել, թե որ ցանկությունները կլինեն գերիշխող երկարաժամկետ հեռանկարում (մեկ տարի, հինգ կամ նույնիսկ ավելի տարի հետո): Ստացված տվյալների հիման վրա հնարավոր է մշակել և արդյունավետ կերպով շուկա բերել որոշակի ծառայություններ և ապրանքներ։

Կարիքների տեսություն. Ժամանակակից տարբերակ

Դուք հավատու՞մ եք, որ երեխաները կյանքի իմաստն են: Եթե ​​պատասխանը այո է, ապա դուք, անկասկած, մոտ կլինեք կարիքների այլընտրանքային բուրգի գոյության գաղափարին: Գիտական ​​հետազոտությունների ընթացքում հոգեբանները հաստատել են, որ երեխաներին խնամելը, նրանց խնամելը, ուսուցանելը, կերակրելը և այլն, կարիք է, որը գտնվում է ենթագիտակցության խորքում։ Նրա բավարարվածությունը համարվում է մարդկային էության բնական բաղադրիչ:

Ամերիկացի հոգեբաններն առաջարկել են դիտարկվող բուրգի սեփական տարբերակը։ Ինչպես նշել են հետազոտողները, թեև իրականացումը, անկասկած, կարևոր շարժառիթ է, այն չի կարելի առաջատար համարել էվոլյուցիոն տեսության տեսանկյունից: Մասլոուի կողմից իր տեսության մեջ թվարկված գործողությունների ճնշող մեծամասնությունը արտացոլում է հիմնական կենսաբանական կարիքները, որոնք հիմնված են զուգընկերոջը գրավելու և այնուհետև իրենց սեփական տեսակը շարունակելու համար կարգավիճակ ստանալու վրա: Ինչպես նշել է ընթացող փորձերի մասնակիցներից մեկը՝ Դուգլաս Քենրիքը, մարդկանց հիմնարար ձգտումների շարքում գլխավորը սերունդ ունենալու ցանկությունն է։ Այդ իսկ պատճառով երեխաների դաստիարակությունը կարելի է համարել ժամանակակից տեսակի կարիքների բուրգի հիմնական մակարդակը։

Եզրակացություն

Ձգտումները մեծապես որոշում են մարդկանց վարքը։ Մարդու էությունը հասկանալու համար կարևոր է հաշվի առնել տարբեր մակարդակների կարիքները: Այս դեպքում հնարավոր կլինի բացատրություն գտնել մարդկանց արարքների մեծ մասի համար։

Ապրելու, առողջ ու երջանիկ լինելու համար մարդկանց պետք է սնունդ, օդ, քուն և այլն։ Այս կարիքները ինքնաբավարարվում են ողջ կյանքի ընթացքում: Դրանք մեծապես կախված են մարդու վարքագծից: Այսպիսով, յուրաքանչյուր հիվանդի սննդի կարիք ունի, բայց ոչ բոլորն են նույն կերպ արձագանքում սննդի սկուտեղին. մեկը, ժպտալով, կասի «շնորհակալություն» և հաճույքով կսկսի ուտել, իսկ մյուսը, նայելով սպասքին, կհասկանա. դեմքի արտահայտություններն ու խոսքերը, որ նա «սա» չէ, երրորդը կնախընտրի նախ քնել, հետո ուտել: Այսպիսով, բոլոր հիվանդների մոտ սննդի կարիքը տարբեր է։ Պարզվում է, որ հիվանդությունը խանգարում է նաև կարիքների բավարարմանը, հանգեցնում անհարմարության։

1943 թվականին ամերիկացի հոգեբան Ա. Մասլոուն մշակել է մարդկային վարքագիծը որոշող կարիքների հիերարխիայի տեսությունը։ Նրա տեսության համաձայն՝ մարդու համար որոշ կարիքներ ավելի կարևոր են, քան մյուսները։ Այս դրույթը հնարավորություն տվեց դրանք դասակարգել ըստ հիերարխիկ համակարգի՝ ֆիզիոլոգիականից (ստորին մակարդակից) մինչև ինքնարտահայտման կարիքներ (ավելի բարձր մակարդակ)։ Ա. Մասլոուն մարդու կարիքների մակարդակները պատկերել է բուրգի տեսքով։

Այս գործիչն ունի լայն հիմք (հիմք): Բուրգում մարդու ֆիզիոլոգիական կարիքները կազմում են նրա կյանքի հիմքը։ Մարդկանց մեջ իրենց կարիքները բավարարելու ունակությունը տարբեր է և կախված է մի քանի գործոններից՝ տարիքից, միջավայրըանձամբ անձի գիտելիքները, հմտությունները, ցանկություններն ու կարողությունները: Նրանք նախ և առաջ բավարարում են ստորին կարգի կարիքները, այսինքն. ֆիզիոլոգիական.

Ապրելու համար մարդուն անհրաժեշտ է բավարարել օդի, սննդի, ջրի ֆիզիոլոգիական կարիքները։ Բացի այդ, մեզանից յուրաքանչյուրն ունի շարժման, քնի, ֆիզիոլոգիական կարիքների, ինչպես նաև մարդկանց հետ շփման, սեռական կարիքների բավարարման կարիք։

Գոյություն ունեն կարիքների մի քանի դասակարգումներ. Ըստ Ա. Մասլոուի դասակարգման, յուրաքանչյուր մարդ ունի 14 կենսական կարիքներ.

4) ընդգծել

5) շարժվել

6) լինել առողջ (պահպանել վիճակը)

7) պահպանել մարմնի ջերմաստիճանը

8) քնել և հանգստանալ

9) հագնվեք և զվարճացեք

10) լինել մաքուր

11) խուսափել վտանգից

12) հաղորդակցվել

13) ունեն կյանքի արժեքները

14) աշխատել, խաղալ և սովորել.

Պետք է հիշել, որ ֆիզիոլոգիական կարիքները բոլոր մարդկանց համար նույնն են, բայց բավարարված են տարբեր աստիճանի:

Թթվածնի (նորմալ շնչառության) կարիքը մարդու հիմնական ֆիզիոլոգիական կարիքն է։ Շունչն ու կյանքը անբաժան հասկացություններ են։ Մարդը վաղուց սովորել է. Մինչ ես շնչում եմ, հույս ունեմ . Ռուսերենում շատ բառեր ունեն «շնչառական» նշանակություն՝ հանգիստ, ոգեշնչում, ոգի և այլն։ Այս կարիքի պահպանումը պետք է առաջնահերթություն լինի բուժքրոջ համար: Ուղեղի կեղևը շատ զգայուն է թթվածնի պակասի նկատմամբ: Թթվածնի պակասի դեպքում շնչառությունը դառնում է հաճախակի և մակերեսային, առաջանում է շնչահեղձություն։ Օրինակ՝ հյուսվածքներում թթվածնի կոնցենտրացիայի երկարատև նվազումը հանգեցնում է ցիանոզի՝ մաշկը և տեսանելի լորձաթաղանթները կապտավուն են դառնում։ Մարդը, բավարարելով թթվածնի կարիքը, պահպանում է կյանքի համար անհրաժեշտ արյան գազային բաղադրությունը։

Սննդի կարիք. Սնուցումը կարևոր է առողջության և առողջության պահպանման համար: Ծնողները, բավարարելով երեխայի ռացիոնալ սնվելու կարիքը, ցուցաբերում են ոչ միայն ծնողական խնամք, այլև երեխային տալիս են նորմալ աճի և զարգացման հնարավորություն։ Մեծահասակների ռացիոնալ սնունդը օգնում է վերացնել բազմաթիվ հիվանդությունների ռիսկի գործոնները։

Հիվանդության դեպքում պատշաճ սնունդը նպաստում է ապաքինմանը։ Այսպիսով, սննդի մեջ սպիտակուցի բարձր պարունակությունը նպաստում է վերքերի, այդ թվում՝ անկողնային խոցերի ապաքինմանը։

Սնուցման համար մարդու չբավարարված կարիքը հաճախ հանգեցնում է ինքնազգացողության և առողջության վատթարացման:

Հեղուկի պահանջ. Առողջ մարդը պետք է օրական 2,5-3 լիտր հեղուկ խմի։ Հեղուկի այս քանակությունը լրացնում է շնչառության ընթացքում մեզի, քրտինքի, կղանքի և գոլորշիների տեսքով ֆիզիոլոգիական կորուստները: Ջրի հավասարակշռությունը պահպանելու համար մարդը պետք է ավելի շատ հեղուկ օգտագործի, քան արտազատում, հակառակ դեպքում ի հայտ են գալիս ջրազրկման նշաններ։ Բազմաթիվ բարդություններից խուսափելու հիվանդի կարողությունը կախված է ջրազրկումը կանխատեսելու բուժքրոջ գիտելիքներից և հմտություններից:

Ֆիզիոլոգիական գործառույթների անհրաժեշտությունը. Սննդի չմարսված մասը օրգանիզմից արտազատվում է կղանքի տեսքով։ Կղանքի և միզելու ակտը յուրաքանչյուրի համար անհատական ​​է, և նրանց բավարարվածությունը երկար հետաձգել հնարավոր չէ։ Մարդկանց մեծամասնությունն այս գործընթացները համարում է անձնական, ինտիմ և նախընտրում է չքննարկել դրանք: Ինչ վերաբերում է բուժքույրՖիզիոլոգիական կարիքների տնօրինման հետ կապված խնդիրներ ունեցող հիվանդին օգնելիս պետք է լինել հատկապես նուրբ և, հարգելով անձի գաղտնիության իրավունքը, նրան տրամադրել գաղտնիության հնարավորություն:

Քնի և հանգստի անհրաժեշտությունը. Ա. Մասլոուն նաև առնչվում է ֆիզիոլոգիական կարիքներին: Քնի-արթնության ժամանակաշրջանների փոփոխությունը մարդու առօրյա գործունեության հիմնական ֆոնն է։

Քնի պակասը տնային աշխատանքից հետո հոգնածության երկրորդ հիմնական պատճառն է: Այն դեպքերում, երբ մարդը քնի հաշվին ժամանակ է գտնում բիզնեսով զբաղվելու համար, նա ավելացնում է քնի պակասի պարտքը, քանի որ քնի տևողությունը. ժամանակակից մարդնորմալ գոյության համար անհրաժեշտ՝ յոթ ժամից ոչ պակաս։

Քնի պակասը վնասակար է մարդու առողջությանը։ Արյան պլազմայում նվազում է գլյուկոզայի մակարդակը, փոխվում է ուղեղի սնուցումը, դանդաղում է կարճաժամկետ հիշողությունը, դանդաղում է հաշվարկների արագությունն ու ճշգրտությունը, նվազում է սովորելու կարողությունը։ Մենք գիտենք, որ մեր կյանքի մեկ երրորդը քնած ենք անցկացնում։ Հիվանդ մարդուն էլ ավելի է պետք քունը, քանի որ այն օգնում է բարելավել ինքնազգացողությունը։

Շարժման անհրաժեշտություն. Շարժունակության սահմանափակումը կամ անշարժությունը շատ խնդիրներ է ստեղծում մարդու համար։ Անշարժությունը պայման է, երբ մարդը չի կարող շարժվել կամ դժվարանում է նորմալ գործելու համար անհրաժեշտ շարժումները: Այս վիճակը կարող է լինել երկարաժամկետ կամ կարճաժամկետ, անցողիկ կամ մշտական: Դա կարող է պայմանավորված լինել օրթոպեդիկ համակարգերի (դող, քաշում, կորսետ կամ մարմինը պահելու որևէ հատուկ միջոց), ցավով (հոդերի, մեջքի) հարկադիր կիրառմամբ. քրոնիկ հիվանդություն (արթրիտ, ուղեղի անոթային վթարի մնացորդային հետևանքներ), հոգեկան խանգարումներ (դեպրեսիա):

Ենթադրենք, որ եկել եք տուն և շտապ պետք է ավարտեք ինչ-որ հետաքրքիր գրքի մի գլուխ կարդալը, բայց դուք աներևակայելի ուժեղ քաղց եք զգում: Այս դեպքում նախ գիրքը կվերցնե՞ք, այլ ոչ թե սառնարանի դուռը։ Քիչ հավանական է։ Ամեն ինչ վերաբերում է այն հիմնական կարիքներին, որոնք յուրաքանչյուր մարդ ունի, և Մասլոուի բուրգը դրանք համակարգել է:

Հիմնական հայեցակարգը հետեւյալն է՝ քանի դեռ մարդը չի բավարարել իր հիմնական ցանկությունները, օրինակ, չհագեցնել իր քաղցը, նա չի մտածի բարձրի մասին։ Բնականաբար, կան բացառություններ, որոնք միայն հաստատում են կանոնը՝ ի վերջո, բոլոր մարդիկ տարբեր են։ Բայց, այնուամենայնիվ, հնարավոր եղավ առաջ քաշել մի քանի հիմնական ենթադրություններ, որոնք հետագայում հիմք են հանդիսացել գծապատկերի, որտեղ կարիքները դասավորվում են ըստ հիերարխիայի՝ քայլ առ քայլ, ամենացածր մակարդակներից մինչև ամենաբարձրը։

Մասլոուի տեսությունը հիմնված է նման գաղափարների վրա. Բուրգը, ըստ բազմաթիվ աղբյուրների, ավելի ուշ է հայտնվել՝ հոգեբանի մտքերը պարզապես նախագծվել են ավելի հարմար և տեսողական տեսքով։

Այնուամենայնիվ, չի կարելի հավասարվել միայն այս աղյուսակին, քանի որ բոլորը տարբեր նպատակներկյանքում. Ինչ-որ մեկի համար առաջնայինը իշխանությունն է և դրա ձեռքբերումը, ինչ-որ մեկը բավարար հարգանք կունենա ընտանեկան շրջապատում։

Մասլոուի բուրգը բաղկացած է 5 հիմնական կատեգորիաներից, որոնք նաև կոչվում են քայլեր.

1. Հիմնական, ֆիզիոլոգիական կարիքները՝ քաղց, ծարավ, բազմացում:
2. Պաշտպանության և անվտանգության կարիքներ; հարմարավետություն.
3. Սոցիալական կարիքները՝ զույգի, ընտանիքի, ընկերների առկայություն, խնամքի և սիրո կարիք:
4. Հաջողության և ճանաչման անհրաժեշտություն.
5. Հոգևոր կարիքներ՝ ինքնազարգացում, ինքնարտահայտում, ինքնորոշում։

Մարդը որքան առաջ է հասնում իր նկրտումներում, այնքան ավելի զարգացած է հոգեպես և զգացմունքային, այնքան ավելի հստակ դրսևորվում են նրա անհատականության և բնավորության որակները, այնքան ավելի գիտակցում է իր գործողությունները: Կան մարդիկ, ովքեր հեռու կգնան իրենց իդեալների համար. նրանք կարող են նույնիսկ անտեսել հիմնական կարիքների բավարարումը միայն իրենց ուզածին հասնելու համար:

Առաջին փուլ. ֆիզիոլոգիական կարիքներ

Այս կատեգորիայի կարիքները նրանք են, որոնք կոչվում են նաև բնազդային: Դրանք ամենատարրականն են, և հենց դրանց վրա է, որ մարդն առաջին հերթին ուշադրություն է դարձնում։ Եթե ​​նա չի բավարարում առաջին մակարդակի ցանկությունները, ապա նա պարզապես չի կարող նորմալ գոյություն ունենալ։ Օրինակ՝ սովի զգացումը։ Դժվար թե դուք հաջողության հասնեք բիզնեսում առանց նախապես առատ նախաճաշելու: Այս մակարդակը ներառում է նաև.

• թթվածին;
• սեռական ցանկություն;
• բացի բուն սննդից՝ ջուր (խմիչք):

Թեև այս կարիքները կարևոր են, դրանք մշտապես չեն գերակշռում անհատականության վրա: Բավական է նրանց նվազագույնը բավարարել՝ Մասլոուի բուրգի հաջորդ աստիճանին անցնելու համար։ Դիետաների հաճախակի «ձախողումներ»՝ նույնպես լավ օրինակ.

Սովորական կինը, ով նիհարելու մեծ ցանկություն չունի, դեռ վաղ թե ուշ կթուլանա, քանի որ քաղցը հագեցնելու կարիք ունի։

Երկրորդ փուլ՝ պաշտպանության անհրաժեշտություն

Երբ փոքրիկ երեխան վախենում է մահճակալի տակ գտնվող հրեշներից, նրան բացարձակապես չի հետաքրքրում, թե այդ պահին ինչ են մտածում իր մասին իր հասակակիցները։ Միակ բանը, որ նա ուզում է անել, ծնողներին օգնության կանչելն է։ Նա դա անում է։ Սա երկրորդ մակարդակի կարիքների դրսեւորումն է՝ մարդուն հարմարավետություն է պետք։ Եթե ​​նա այնտեղ չէ, ուրեմն անհարմար է զգում, չի կարողանում կենտրոնանալ այլ բաներ անելու վրա, նյարդայնանում է։

Այդ իսկ պատճառով երեխայի համար այդքան կարևոր է մշտական ​​շփումը մոր կամ հոր հետ։ Սիրելի մարդկանց մեջ դուք կարող եք տեսնել անվտանգություն, իսկական ընկեր, ով միշտ կփրկի և կաջակցի:

Կրոնի ժողովրդականությունը պայմանավորված է նաև պաշտպանության անհրաժեշտությամբ։ Զգալով ավելի բարձր ուժերի հովանավորությունը՝ մարդը հանգստանում է, հավատում է, որ ամեն ինչ լավ է, և որ օգնությունը անպայման կգա, եթե ինչ-որ վատ բան պատահի։

Երրորդ փուլ՝ սոցիալական կարիքներ

Մարդը ցանկանում է միանալ հասարակությանը և դառնալ դրա մի մասը: Նա վախենում է մենակությունից։ Նման կարիքը զգալի է դառնում, երբ բավարարվում են նախորդ փուլերի կարիքները։

Իրենց ողջ կյանքում մարդիկ ընկերություն են փնտրում՝ ընկեր, ընտանիք, իսկական ընկերներ: Դեռահասության տարիքում ինչ-որ բանի մաս կազմելու անհրաժեշտությունը դառնում է գերիշխող՝ ստվերելով մնացած ամեն ինչ։ Դրա համար կան ենթամշակույթներ, խմբեր, որտեղ կա հստակ առաջնորդ՝ մնացած բոլորը հետևում են նրան։ Դեռահասները շատ հաճախ կուռք են փնտրում, որպեսզի ժառանգեն նրա վարքը։

Ժամանակի ընթացքում ծանոթների շրջանակը նեղանում է։ Սովորաբար մարդու կողքին մի քանի մտերիմ ընկերներ են մնում, մնացածը՝ ընկերների մակարդակի։ Իհարկե, այստեղ ամեն ինչ կախված է նաև անհատականության որոշակի տեսակից, քանի որ կան այնպիսիք, ովքեր նույնիսկ հասուն տարիքում ձգտում են նոր ծանոթությունների։ Այնուամենայնիվ, սովորաբար մարդիկ փորձում են դառնալ հասարակության լիարժեք, ձևավորված միավոր։ Դա անելու համար դուք պետք է ունենաք մշտական ​​զուգընկեր, երեխաներ, մի քանի լավ ընկերներ։ Երբ այդ կարիքը բավարարվում է, մարդը մտածում է հաջողության մասին։

Քայլ չորրորդ. Հաջողության և ճանաչման անհրաժեշտություն

Երբ կա և՛ ընտանիք, և՛ տուն, մտքեր են առաջանում, որ ուրիշ բան է պետք անել, որ անունը հնչի, որ քո մասին խոսեն։ Այնուամենայնիվ, ինչպես նշվեց հոդվածի սկզբում, Մասլոուի բուրգը թույլ է տալիս նաև այն փաստը, որ ոմանց համար վստահելի համբավը բավական է միայն հարազատների շրջապատում: Շատերը սկսում են իրենց փնտրել ուրիշի մեջ: Այսպես են ծնվում գաղափարներ նոր նախագծեր ստեղծելու, բիզնես սկսելու մասին։ Ամենից հաճախ այս կարիքի բավարարումը առաջնահերթություն է դառնում դեռահասների համար (անել մի բան, որը մյուսները չեն անում ավելի սառը տեսք ունենալու համար) և այն մարդկանց համար, ովքեր արդեն քիչ թե շատ տեղավորվել են:

Ցանկացած մարդ գոհ կլինի, եթե մյուսները գնահատեն նրա արածը, հարգեն նրան ոչ միայն որպես հասարակության բջիջ, այլ նաև որպես մարդ։ Այդ իսկ պատճառով այնքան տարածված է ասել, որ այն աշխատանքը, որը ձեզ դուր է գալիս, դադարում է աշխատանք լինելուց. մարդ, ով ունի ներքին մոտիվացիաև ինչ-որ բան անելու ցանկությունը դա կանի, նույնիսկ եթե դրա համար պարգև չլինի, բացի ուրիշների ուշադրությունից և հավանությունից: Այս պատճառով չորրորդ մակարդակը այնքան կապված է հինգերորդ, վերջին, ամենաբարձր մակարդակի հետ։

Հինգերորդ փուլ. Հոգևոր կարիքներ

Երբ մարդը գտնում է իր ճանաչումը և անում է ամեն ինչ այս ոլորտում վարպետության հասնելու համար, նա գտնվում է Մասլոու բուրգի ամենավերին աստիճանում: Շատերը ցանկանում են զբաղվել ինքնազարգացմամբ, քանի որ այս զգացումը բնորոշ է բոլոր մարդկանց, բայց քչերն են իսկապես սկսում հոգեպես զարգանալ: Մասլոուն կարծում էր, որ դրա համար կան մի քանի պատճառներ.

• մերժված լինելու, չհասկացված լինելու վախ (սովորաբար գալիս է մանկությունից);
• կարծրատիպեր, որոնք արմատացել են հասարակության մեջ (դրանք են խանգարում կանանց յուրացնել «արական» մասնագիտությունները, իսկ տղամարդկանց՝ «իգական» մասնագիտությունները).
• ռիսկի դիմելու վախ (անվտանգության զգացումը խախտված է, չկա երկրորդ մակարդակի բավարարվածություն՝ ըստ Մասլոուի բուրգի):

Մարդը, ով կարողանում է դիմակայել, պատրաստ է առաջ գնալ։ Սովորաբար նա արդեն ունի կյանքի փորձով ձեռք բերված որակների մի շարք՝ ստեղծագործականություն, դեմոկրատական ​​բնավորություն, ոչ միայն իր, այլև մարդկային էության ընդունում, սոցիալական կարծրատիպերի դիմադրություն, անկախություն, իրենից և ուրիշներից սովորելու պատրաստակամություն:
Աբրահամ Մասլոուն կարծում էր, որ մարդկանց միայն 2-3%-ն է հասնում վերջին քայլին։

Մասլոուի բուրգն ավելին ունի մանրամասն դասակարգումբաղկացած 7 մակարդակից. Առաջին չորս կարիքները մնում են նույնը, ինչ առաջին դասակարգման մեջ (ֆիզիոլոգիա, անվտանգություն, խնամք և սեր, հաջողություն և ճանաչում): Հինգերորդ քայլը բաժանված է երեք մակարդակի.

• շրջակա աշխարհի իմացության կարիքները;
• գեղեցկության, գեղագիտության, վատի բարելավման կարիք;
• ինքնազարգացում.

Հինգ (կամ յոթ) քայլերն արտացոլում են միայն մարդկության հիմնական կարիքները, և Մասլոուի բուրգը կարող է օգտակար լինել նրանով, որ սովորեցնում է ճիշտ հասկանալ և, որ ամենակարևորը, ընդունել ձեր ցանկություններն ու կարիքները: Արժե հիշել, որ ամեն ինչ, առաջին հերթին, կախված է հենց մարդուց, նրա մտածելակերպից և ապագայի նպատակներից։

(«Բուրգ» Ա. Մասլոու) - մոտիվացիայի տեսությունը, ըստ որի անհատի բոլոր կարիքները կարող են տեղավորվել «բուրգի» մեջ հետևյալ կերպ. «բուրգի» հիմքում մարդկային ամենակարևոր կարիքներն են, առանց որոնց կա մարդու կենսաբանական գոյությունը. անհնար է, «բուրգի» ավելի բարձր մակարդակներում կան կարիքներ, որոնք բնութագրում են մարդուն որպես սոցիալական էակ և որպես մարդ:

հակիրճ տեղեկատվությունժամկետով

Ա. Մասլոուի կարիքների հիերարխիան, մոտիվացիայի բովանդակության ամենահայտնի տեսություններից մեկը, հիմնված է բազմաթիվ արդյունքների վրա. հոգեբանական հետազոտություն. Կարիքներհամարվում են ինչ-որ բանի գիտակցված բացակայություն, գործողության ազդակ առաջացնող: Կարիքները բաժանվում են առաջնային՝ մարդուն որպես կենսաբանական օրգանիզմ բնութագրող և մշակութային կամ ավելի բարձր՝ մարդուն բնորոշելով որպես սոցիալական էակ և անհատականություն։

Ա.Մասլոուի տեսության համաձայն, առաջին մակարդակի կարիքներն են ֆիզիոլոգիական(սննդի, հանգստի, ջերմության կարիք և այլն) - բնածին են և բնորոշ բոլոր մարդկանց: Իսկ «բուրգի» ավելի բարձր մակարդակների կարիքները կարող են ի հայտ գալ միայն նախորդ մակարդակի կարիքների բավարարման որոշակի մակարդակի հասնելու դեպքում։

Այսպիսով, անվտանգության կարիք, պաշտպանությունն ու կարգուկանոնն առաջանում է, եթե անձի ֆիզիոլոգիական կարիքները բավարարվում են առնվազն 85%-ով։

Սոցիալական կարիքները (ընկերության, հարգանքի, հաստատման, ճանաչման, սիրո) առաջանում են, երբ ապահովության կարիքը բավարարվում է 70%-ով։

Սոցիալական կարիքները նույնպես պետք է բավարարվեն 70%-ով, որպեսզի մարդը ունենա ինքնահարգանքի կարիք, որը ենթադրում է որոշակիի ձեռքբերում սոցիալական կարգավիճակը, գործողության ազատություն։

Երբ ինքնագնահատականի կարիքը բավարարվում է 60%-ով, մարդը սկսում է զգալ ինքնաիրականացման անհրաժեշտություն, ինքնարտահայտում, իրենց ստեղծագործական ներուժի իրացում։ Այս վերջին կարիքն ամենադժվարն է բավարարել, և նույնիսկ երբ մարդը հասնում է ինքնաիրացման մակարդակի 40%-ին, մարդն իրեն երջանիկ է զգում, բայց Երկրի բնակչության միայն 1-4%-ն է հասնում այս մակարդակին։

Անձնակազմի կառավարման և աշխատանքային մոտիվացիայի համակարգի ներդրման տեսանկյունից չափազանց կարևոր է հասնել ֆիզիոլոգիական, սոցիալական կարիքների բավարարման և անվտանգության անհրաժեշտության անհրաժեշտ մակարդակի, որպեսզի աշխատողն ունենա ինքնադրսևորման կարիք: , ինչպես նաև պայմաններ ստեղծել այս ձեռնարկությունում դրա իրականացման համար։

Հրապարակումներ

Բրանդին Վ.Ա. Անձնակազմը որպես շահագրգիռ կողմ ձեռնարկության կառավարման համակարգում
Դիտարկվում է անձնակազմի դերը ձեռնարկության արդյունավետության գործում: Կադրերի մոտիվացիան համարվում է կառավարման հիմնական բաղադրիչներից մեկը:

Մոտիվացիա և պարգևատրում
Անձնակազմի աշխատանքի մոտիվացիայի և նյութական խթանման համար նյութերի ընտրություն:

Գրոմովա Դ. Կադրերի մոտիվացիա հակաճգնաժամային կառավարման և վերակազմավորման պայմաններում
Դիտարկվում են այս ձեռնարկության գործունեության տարբեր փուլերում (հակաճգնաժամային կառավարում, վերակառուցում, բարեփոխումների իրականացում) ԲԲԸ Վոլգոգրադի տրակտորային գործարանի անձնակազմի մոտիվացիայի մոտեցումները:

Վոլգինա Օ.Ն. Ֆինանսական և վարկային կազմակերպություններում աշխատանքի մոտիվացիայի առանձնահատկությունները և մեխանիզմները
Դիտարկվում և վերլուծվում են ինչպես գործող սկզբունքները, այնպես էլ աշխատանքային մոտիվացիայի ամրապնդման և ներուժի առավելագույն արդյունավետ օգտագործման նոր մոտեցումները: աշխատողներֆինանսական և վարկային կազմակերպություններ (առևտրային բանկի օրինակով).

Դեմոկրիտոսը կարիքները անվանեց հիմնական շարժիչ ուժը, որի շնորհիվ մարդկությունը ստացավ միտքը, լեզուն և մտածողությունը: Աբրահամ Մասլոուն ավելի քան կես դար առաջ բոլոր կարիքները հավաքեց բուրգի մեջ: Այսօր նրա տեսությունը կիրառվում է աշխատանքի մեջ, բիզնեսում և միաժամանակ քննադատվում։ Որպեսզի սովորեք, թե ինչպես օգտագործել այն ձեր օգտին, դուք պետք է պարզեք, թե ինչպես է գործում Մասլոուի բուրգը, ինչ մասերից է այն բաղկացած և ինչու են քայլերը կառուցված այդ հաջորդականությամբ:

Ինչ է Մասլոուի բուրգը

Մասլոուի բուրգը մարդկային բոլոր կարիքների սխեմատիկ պատկերն է՝ սկսած ամենապարզից և ամենահրատապից մինչև ամենավսեմ: Դեռևս 1943 թվականին հոգեբան Աբրահամ Մասլոուն նկարագրեց արժեքների բուրգը՝ նկատի ունենալով մեկ նպատակ՝ հասկանալ, թե ինչն է դրդում մարդկանց որոշակի բաներ անել: Ինքը՝ Մասլոուն, միայն ձևակերպեց այս հայեցակարգը, և նրա ուսանողները ստեղծեցին տեսողական դիագրամ:

Կարիքների բուրգ

Ուկրաինական արմատներով ամերիկացի հոգեբան Աբրահամ Մասլոուն (1908-1970) առաջիններից էր, ով ուսումնասիրեց մարդկանց վարքը դրական տեսանկյունից։ Մինչ այս ամբողջ հոգեթերապիան կրճատվում էր հոգեկան աննորմալությունների կամ նորմայից դուրս վարքի ուսումնասիրությամբ: Գեշտալտ թերապիայի հիմնադիրների հետ Մասլոուն ձևակերպել է հոգեվերլուծության հիմնական մեթոդները, որոնք հոգեթերապևտներն օգտագործում են իրենց սեանսներում։

Ի՞նչ տեսք ունի Մասլոուի բուրգը:

Սովորաբար բուրգը պատկերված է որպես եռանկյունի.

• Ամենացածր և ամենալայն մասըմարմնի ֆիզիոլոգիական կարիքներն են: Մեր մարմինը պատմականորեն ծրագրված է սննդի, ծարավի, քնի, սեքսի կարիքը բավարարելու համար: Եթե ​​նա ուզում է ուտել կամ գնալ զուգարան, ապա ուղեղն ընդունակ չէ այլ բանի մասին մտածել։
• Երկրորդ քայլ- անվտանգության անհրաժեշտությունը. Ինչպես ֆիզիոլոգիան, այնպես էլ մեր ԴՆԹ-ի անվտանգությունը կապիկների ժամանակներից ներթափանցված է եղել: Մեր նախնիների կենսական առաջադրանքները եղել են պարզ ու ոչ բարդ՝ 1. Ուտել. 2. Վերարտադրել. 3. Խուսափեք ուտելու վտանգից։ Նրանք օգնեցին մարդկությանը գոյատևել, այդ իսկ պատճառով անվտանգության անհրաժեշտությունը կոչվում է նաև ֆիզիոլոգիական պայքար կամ փախուստ պատասխան:
• Երրորդ քայլ- Սիրո և խմբին պատկանելու անհրաժեշտությունը դրված էր նաև քարանձավաբնակների ժամանակ, երբ միայնակ գոյատևելը պարզապես անհնար էր: Բայց հենց խմբում կյանքի համար էր, որ մարդը նոր հմտության կարիք ուներ: Սա կամքի ուժ է: Եթե ​​ժամանակին չմիացնեք, կարող եք հեշտությամբ տուգանվել և վտարվել քարայրից կամ ներս ժամանակակից պայմաններ, արգելափակվել սոցիալական ցանցում։
• Չորրորդ և հինգերորդ- հարգանքի և գիտելիքի անհրաժեշտությունը. Նրանք այնքան փոխկապակցված են, որ հավաքվում են: Իրոք, գիտնականների և գյուտարարների մեջ, օրինակ, գիտելիքի կարիքը շատ ավելի ուժեղ է, քան ճանաչման: Օրինակ՝ Գրիգորի Պերելմանը ամբողջ կյանքն անցկացրել է Պուանկարեի տեսությունն ապացուցելու և ապացուցելու վրա, իսկ հետո հրաժարվել է մրցանակից և բոլոր կոչումներից։
• Վեցերորդ քայլ- գեղագիտական ​​կարիքները. Սրանք թանգարաններ են, ցուցահանդեսներ, երաժշտություն, պարեր, հոբբիներ, այն ամենը, ինչը հաճույք է պատճառում հոգուն և ձևավորում ինտելեկտը:
• յոթերորդ քայլ- ինքնաիրականացման անհրաժեշտությունը կամ հոգևոր ներուժը բացահայտելու ցանկությունը. Այստեղ նույնպես ամեն ինչ պարզ չէ։ Բուրգային կառուցվածքի տրամաբանության համաձայն՝ այս անհրաժեշտությունը պետք է գիտակցել վերջինը։ Բայց չէ՞ որ վանականներն իրենց հոգևոր ներուժի իրացմանը հասնում են հենց իրենց մյուս կարիքները ենթարկելով:

Վիճաբանություն Մասլոուի բուրգի շուրջ

Այսօր հաճախ է հիշատակվում Մասլոուի կարիքների բուրգը ոչ թե հոգեբանության, այլ առևտրի հետ կապված։Այն օգտագործվում է շուկայավարների կողմից և վաճառքի ներկայացուցիչներբոլոր կոչումները. Պրոֆիլի վրա նրանք վիճում են. եթե դուք «հարվածեք» մարդու ամենահիմնական կարիքներին, դուք, անշուշտ, կկարողանաք դրդել նրան գնել ապրանք կամ ծառայություն: Բայց ամեն ինչ այնքան պարզ չէ, որքան թվում է:

Մասլոուի կարիքների բուրգի շուրջ հակասությունները շարունակվում են անդադար: Առաջին բանը, որ կասկածելի է դարձնում այս տեսությունը, պատմությունն է այն մասին, թե ինչպես է Մասլոուն ինքն ընտրել մարդկանց հետազոտության համար: Սկզբում նա փնտրում էր իդեալական մարդկանց։ Բայց ես չգտա: Դրանից հետո ընտրության խիստ պայմանները աստիճանաբար մեղմվեցին, և ընտրվեցին թեստավորման համար բավարար թվով կամավորներ։ Բայց նրանք բոլորը մոտ էին «իդեալական տղամարդ» հասկացությանը։ Գործնականում նման մարդիկ քիչ են։ Պրակտիկան, ինչպես գիտեք, ճշմարտության չափանիշն է։

Երկրորդ բանը, որ անհանգստացնում է ժամանակակից հոգեբաններին. շրջված բուրգ», երբ առաջնագծում են ինքնակատարելագործումն ու ինքնաիրականացումը։ Երբ մարդ իր առջեւ դնում է որոշակի իդեալ, ձգտում է դրան ու չի էլ հասկանում, թե ինչու է իրեն պետք այս ամենը։ Իսկ «բժշկական տեղեկատուի էֆեկտը» նույնպես գործում է՝ կարդում ես տեղեկագիրքը և անմիջապես քո մեջ հայտնաբերում բոլոր հիվանդությունները։ Միայն այսօր նրանք կարդում են ոչ թե տեղեկատու գրքեր, այլ ռեինկառնացիայի, նվաճումների, թռիչքի անհավատալի պատմություններ: Եվ նրանք իրենց անկատար են թվում, ինչ-որ լավ բանի արժանի չեն։ Եվ միայն անվերջ ինքնակատարելագործումը կօգնի շտկել «ոչ իդեալականությունը»:

Ավստրալացի դիվանագետ և գիտնական Ջոն Բարթոնը (1915-2010) զարգացրեց և առաջ մղեց Մասլոուի բուրգի ևս մեկ տեսիլք. Նա մարդուն համարում էր ամբողջ մարդ, ում համար բոլոր կարիքները հավասարապես կարևոր են։ Այսինքն՝ կարիքներից ոչ մեկը չի համարվում ավելի ցածր կամ բարձր, կարիքները չեն կարող բացառվել, անտեսվել, գործարքի կամ համաձայնության առարկա լինել։

Բայց ցանկացած տեսություն ընդամենը տեսություն է։ Բուրգը կմնա գեղեցիկ նկար, եթե պարզ չէ, թե ինչպես կարող եք դա կիրառել իրական կյանքում։

Ինչպես «կիրառել» մարդկային կարիքների բուրգը առօրյա կյանքում

Օրինակ 1. Գովազդային գործակալ

Կարիքների բուրգից կարող են օգտվել ոչ միայն գովազդային գործակալները։ Մենք ինքներս կարող ենք հասկանալ ինքներս մեզ և հասկանալ, թե ինչու ենք որոշակի գնումներ կատարում։ Ի վերջո, մենք հաճախ գնում ենք ոչ թե iPhone, այլ «էլիտայի ակումբին» միանալու հնարավորություն (խմբին պատկանող), մենք երազում ենք ոչ թե մորթյա վերարկուի, այլ մրցակիցից ավելի սառը լինելու հնարավորության մասին (անհրաժեշտ է. ճանաչում): Նման ներդաշնակությունը կօգնի ոչ միայն հասկանալ ինքներդ ձեզ, այլև սովորել դիմակայել համառ գովազդին և անհիմն ծախսերին:

Օրինակ 2. Սոված ամուսին

Փաստորեն, այս սխեման նկարագրված է հեքիաթներ«Կերակրեք բարի մարդուն, խմեք նրան, գոլորշի արեք լոգարանում և հետո հարցեր տվեք»: Վերափոխելու համար՝ բավարարիր հիմնական կարիքները՝ ըստ Մասլոուի բուրգի, այնուհետև արդեն լցրիր ամուսնուդ խելացի խոսակցություններով: Բայց այս կանոնը գործում է ոչ միայն ընթրիքի ժամանակ։ Հաճախ մենք աշխատում ենք, մոռանում ճաշի և հանգստի մասին, գլխացավանքով սկսում ենք որոշել գլոբալ խնդիրներ, իսկ հետո զարմանում ենք «մի բան գլուխը չի եփում»։ Երբեմն բավական է միայն խորտիկ կամ կես ժամ քնել, և ուղեղն ինքնուրույն կվերագործարկվի:

Օրինակ 3. Կարիերայի փոփոխություններ

Այսօր համացանցում բազմաթիվ պատմություններ են հրապարակվում այն ​​մասին, թե որքան կարևոր է մասնագիտությամբ զբաղվել «սրտի կանչով»: Տպավորություն է ստեղծվում, որ արժե հրաժարվել ատելի գործից, և հոգին կշրջվի, գաղափարները կսկսեն բաբախել շատրվանով։ Եվ այստեղ դա այդպես չէ: Ցանցը հրապարակում է միայն հաջողության պատմություններ, իսկ ձախողումների մեծ մասը մնում է կուլիսներում։ Մարդիկ հեռանում են իրենց կյանքը փոխելու ցանկությամբ։ Իսկ մեկ ամիս անց նրանք բախվում են խնդրի՝ իրենց սիրելի բիզնեսը չի բերում սպասված եկամուտը, և մի օր պարզապես ուտելիք գնելու ոչինչ չի մնում։ Եվ հետո սկսվում է խուճապը: Եվ խուճապի մեջ ինչ-որ կերպ ստեղծելը չի ​​աշխատում: Ուստի կարիերայի ռազմավարության խորհրդատուները խորհուրդ են տալիս գտնել աշխատանք, որը կայուն եկամուտ կբերի և ժամանակ կթողնի այն, ինչ սիրում եք: Վերափոխելով՝ երբ ոչինչ չկա ուտելու (ֆիզիոլոգիա) և բնակարանի համար վճարելու (անվտանգություն), ապա քո սիրելի բիզնեսը երջանիկ չէ։

Օրինակ 4. Դժվար դեռահաս

Հատկապես կարևոր է դեռահասի համար խմբին պատկանելությունը: Հետեւաբար, առաջանում են այս բոլոր դեռահասների շարժումները, առցանց խմբերը, նամակագրությունը, գաղտնի հասարակությունները։ Որոշ ծնողներ գործում են արմատական ​​- արգելել: Բայց արգելել երեխային շփվել, նշանակում է նրան զրկել տարրական կարիքից: Ուստի հոգեբանները խորհուրդ են տալիս ոչ թե արգելել, այլ փոխարինել խմբերը։ Օրինակ՝ առցանց խաղալու փոխարեն դեռահասին հետաքրքրիր սպորտով։ Հետո մի խմբին կփոխարինի մյուսը, և ոչինչ արգելելու կարիք չի լինի։

Օրինակ 5. Իդեալական գործընկեր

Հարցման դեպքում որոնման համակարգում «Ինչպես ընտրել գործընկեր».Համակարգն առաջարկում է հարյուրավոր հղումներ փորձարկման համար: Ով է անում այս թեստերը, պարզ չէ: Բայց կարիքների բուրգում ամեն ինչ պարզ է ու պարզ։ Սկզբում կարող ես ուղղակի նայել դրան և հասկանալ, թե ինչ ես ուզում կյանքից: Այնուհետեւ ընտրվածի հետ կարող եք խոսել կարիքների մասին։ Ինչ-որ մեկը անընդհատ ցանկանում է գնալ ցուցահանդեսների և թարմացման դասընթացների, իսկ ինչ-որ մեկը ցանկանում է ուտել և նստել սոցիալական ցանցերում: Գուցե ավելի լավ է ճաշակի տարբերությունը քննարկել վաղ փուլերում, քան հետո հիասթափվել հարաբերություններից ու ընտանեկան կյանքից։

Եզրակացություն. Մասլոուի բուրգը ևս մեկ միջոց է հասկանալու մեր ցանկությունների և իրական կարիքների ջունգլիները: