uy » Biznes turlari » Ish vaqti vaqtini to'ldirish namunasi. Kuzatish vaqti jadvali

Ish vaqti vaqtini to'ldirish namunasi. Kuzatish vaqti jadvali

Mehnat normasi ishlab chiqarishni boshqarish faoliyatining bir turidir. U mehnatning muayyan natijalariga erishish uchun zarur bo'lgan vaqtni aniqlashga qaratilgan. Olingan ma'lumotlarga asoslanib, ishchilarning ish haqi miqdori (ish haqi va qo'shimcha to'lovlar, rag'batlantirish bonuslari), shuningdek tashkilot tomonidan ko'rsatiladigan xizmatlarning narxi hisoblanadi.

Mehnatni tartibga solish - bu muhim element tashkilotning xodimlarni boshqarish tizimlari. Uning yordamida quyidagilarga bo'lgan ehtiyojni aniqlash mumkin:

xodimlarning mehnat salohiyatidan foydalanish samaradorligini oshirish;
ularning son tarkibini optimallashtirish;
boshqa mumkin bo'lgan o'zgarishlar ma'lum bir tashkilotning o'ziga xos xususiyatlarini, shuningdek, bozordagi vaziyatni hisobga olgan holda.

Vaqt o'tkazuvchisi kim

Har qanday mutaxassisning mehnat faoliyati, ayniqsa, agar shunday bo'lsa ishlab chiqarish jarayoni, operatsiyalar va elementlarga bo'linishi mumkin. Tashkilotga vaqt hisoblagichini jalb qilishning maqsadi asosiy va qo'shimcha vaqt uchun standartlarni ishlab chiqish, ishlab chiqarish standartlarining haqiqiyligini tekshirish, tashkilotning ushbu bo'linmasi uchun eng oqilona ish rejimini aniqlash va keyinchalik birlashtirishdir.

Bu xodim ma'lum ko'nikma va bilimlarga ega bo'lishi, xususan, mehnat jarayonini qanday o'rganish kerakligini, bu holatda qanday xronometrik kuzatishlar mos kelishini, ularni amalga oshirish tartibini bilishi, o'z ishining natijalarini qayta ishlash va tahlil qila olishi kerak. Vaqtni kuzatuvchi qurilmalardan foydalana olish. Mehnat fiziologiyasi va psixologiyasi asoslarini tushunish, mehnatni tashkil qilishni tushunish.

Nomidan ko'rinib turibdiki, ushbu xodimning vazifalari operatsiyalarning alohida elementlarining bajarilishini xronometrik kuzatishlarni o'z ichiga oladi. texnologik jarayon. Mehnat jarayonini o'lchash, qayta ishlash va tahlil qilish orqali xronometrajchi individual operatsiyalarni tartibga solish uchun asos bo'lgan ma'lumotlarni oladi.

Xronometr ishining natijasi - kuzatishlar natijalari bo'yicha tahliliy hisobot. Unga asoslanib, eng ko'p ratsional elementlar ularni vaqt me'yorlariga kiritish bo'yicha operatsiyalar, siz ish vaqtining yo'qolishi qayerda sodir bo'lishini kuzatishingiz, ularning paydo bo'lish sabablarini aniqlashingiz va xulosa berishingiz mumkin. zarur xarajatlar vaqt, shuningdek ish vaqtining yo'qotilishini bartaraf etish choralarini taklif qilish.

Ushbu pozitsiyaning modernizatsiya qilingan mohiyati xodimlarning o'zlari ma'lum vaqt davomida o'zlarining mehnat operatsiyalarini vaqtinchalik qayd etishlari bo'lgan ish kunining fotosurati deb ataladi. Keyin bularning barchasi tahlil qilinadi va ma'lum bir operatsiya xarajatlari bo'yicha xulosalar chiqariladi. mehnat jarayoni.

Mehnat standartlarini qanday aniqlash mumkin

Mehnat standartlari vaqt hisobi yordamida aniqlanadi. Biz ish vaqtini tashkil qilishning asosiy tartiblarini sanab o'tamiz:

xronometraj natijalari kiritiladigan hujjat shakli tayyorlanmoqda. Muayyan lavozim yoki mehnat funktsiyasi uchun ma'lum bir shakl tuzilishi mumkin;
ma’lumotlar yig‘ish tashkil etilgan. Bu xodimning ishini kuzatuvchi va uning mehnat faoliyati to'g'risidagi ma'lumotlarni tayyorlangan shaklga kiritadigan kuzatuvchi tomonidan amalga oshiriladi;
xronometraj jarayonida olingan ma'lumotlarni tizimlashtirish amalga oshiriladi.

Ish jarayoni bajarilayotgan ish standarti asosida tahlil qilinadi. tanlanganlar eng yaxshi variantlar mehnatning eng yaxshi natijalarini olish imkonini beruvchi ish texnologiyalari, ish joyini tashkil etish. Ishchilarning mehnat va dam olish rejimi ham qayta ko‘rib chiqilmoqda.

Jarayon oxirida ish beruvchi zarur mehnat standartlarini belgilaydi normal ishlash tashkilotlar.

Ish kunini qanday suratga olish mumkin

Ish beruvchi o'z qoidalari va mehnat normalarini belgilash tartibini ishlab chiqishi mumkin. Mehnat me'yorlarini aniqlash variantlaridan biri - ish joyining fotosurati.

Xodimning ma'lum miqdordagi ishni bajarishi kerak bo'lgan ish vaqtining narxini o'rganish tizimi. Ayni paytda, amalda, mavjud har xil turlari"Fotosuratga olish": individual (ya'ni, bitta xodim), guruh (xodimlar guruhlari), o'z-o'zini suratga olish.

Ish kunining namunaviy guruh fotosurati

O'z-o'zidan fotosuratni tuzishda bu ish xodimning o'zi tomonidan amalga oshiriladi. Butun bo'ylab ishchilar kuni u o'zi bajaradigan ish turlari to'g'risidagi ma'lumotlarni alohida hujjatga kiritishi kerak ish vaqti(Vaqt davri ko'rsatilishi kerak.) Shuningdek, shaxsiy ehtiyojlar uchun sarflangan vaqt va yo'qolgan ish vaqti haqidagi ma'lumotlar (masalan, uskunalar bilan bog'liq muammolar yoki mijozlarni kutish bilan bog'liq muammolar) kiradi. Shundan so'ng, olingan natijalarni tahlil qilish (grafik va hisob-kitoblar yordamida) amalga oshiriladi. Kuzatuv natijalari qayd etiladigan hujjatning shakli ish beruvchi tomonidan mustaqil ravishda ishlab chiqilishi mumkin.

Ish vaqtining individual fotosurati shakli

Ish vaqtining fotosurati menejerga xodimlarga ma'lum bir vazifani bajarish uchun qancha vaqt kerakligini, ular ish vaqtidan oqilona foydalanish yoki yo'qligini aniqlash imkonini beradi.

Bunday vosita ish vaqtining samarasiz xarajatlarini aniqlaydi va vaqtni boshqarishni yaxshilaydi.

Ish vaqtini suratga olish tartibi mahalliy sharoitda belgilanishi kerak normativ akt tashkilotlar (masalan, ko'rsatmalarda). U buyruq bilan tasdiqlanishi va barcha xodimlarning hujjati bilan tanishishi kerak shaxsiy imzo. Ko'rsatmalarda fotosurat faqat boshning maxsus ko'rsatmalari bo'yicha olinganligini ko'rsatishi kerak.

Barcha kuzatishlar to'rt bosqichdan iborat:

1) kuzatishga tayyorgarlik: kuzatish maqsadini belgilash, kuzatish ob'ektini tanlash, kuzatish maqsadiga qarab sub'ektni tanlash, tanlangan ob'ektlardagi mehnatning tashkiliy-texnik shartlari va mehnat sharoitlari bilan tanishish, kuzatuvni to'ldirish. vaqtni o'lchash yoki jarayonlarni ro'yxatdan o'tkazish uchun varaqlar va texnik vositalarni tekshirish, shuningdek o'rganilayotgan ish ijrochilariga kuzatishning maqsad va vazifalarini tushuntirish;

2) monitoring: bajarilgan ishlarning elementlari ketma-ketligini belgilash, uskunaning haqiqiy ish rejimlarining tavsiya etilgan texnologiyalarga muvofiqligini aniqlash, tanaffuslar davomiyligini va ularning sabablarini aniqlash, kuzatish hujjatlarini to'ldirish;

3) kuzatishlar natijalarini qayta ishlash: ro'yxatga olishning to'g'riligini aniqlash va tekshirish, filmga olishda - materiallarni ishlab chiqish, bajarilgan ishning har bir elementining davomiyligini va ularning har birining davomiyligini hisoblash, tanaffuslar davomiyligini va ularning sabablarini aniqlash. , kuzatish hujjatlarini to'ldirish;

4) yakuniy bosqich: materiallarni tahlil qilish, jarayonlarni tartibga solish imkoniyatlarini aniqlash, ishdagi nosozliklarni bartaraf etish choralarini ishlab chiqish, ish joylarini yaxshilash bo'yicha takliflar.

Olingan ma'lumotlarni qayta ishlash juda mashaqqatli jarayon, ayniqsa kuzatishlar to'g'ridan-to'g'ri o'lchovlar usuli bilan amalga oshirilganda. Kuzatishlar sifatini baholash zarurati bilan kuchayadi. Bundan kelib chiqadiki, qayta ishlashning murakkabligi kuzatishlar turi, vaqtni o'lchashning aniqligi va ma'lumotlarni yozib olish shakli bilan belgilanadi.

Kuzatish natijalarini qayd etish shakliga ko`ra raqamli, indeksli, grafikli, kombinatsiyalangan usullar va kinoga olish farqlanadi.

Raqamli usul bilan joriy ishni bajarish vaqtining yozuvi raqamlar bilan amalga oshiriladi. Agar sizga kuzatish natijalarining yuqori aniqligi kerak bo'lsa, bu usul afzalroqdir.

Indeks usuli ilgari ma'lum bo'lgan shartli qisqartmalar (indekslar) bilan ma'lumotlarni yozib olishni o'z ichiga oladi. U guruh yoki jamoaviy suratga olish uchun ishlatiladi. Shu bilan birga, kuzatish ob'ektlari bir hil bo'lishi kerak (bir xil kasbdagi ishchilar, bir xil tarkibdagi ishlarni bajaradilar).

Raqamli va indeks noqulay bo'lsa, grafik usul qo'llaniladi. Uning mohiyati shundaki, sarflangan vaqt miqdori to'g'ridan-to'g'ri gorizontal chiziqlar shaklida belgilanadi, ularning uzunligi ma'lum bir masshtabda ma'lum bir harakatga sarflangan vaqtga to'g'ri keladi. Grafik usul muayyan turdagi ishlarning davomiyligi va almashinishini vizual tarzda taqdim etadi, ammo agar ishchilar soni 6 dan oshsa, harakatlarni ro'yxatga olish sifati keskin pasayadi.

Kombinatsiyalangan yozish - bu kuzatuv varag'ida gorizontal chiziqlar segmentlari qo'llaniladigan va ularning ustiga raqamli belgi qo'yiladigan raqamli va grafik yozuvning kombinatsiyasi.

Biroq, bu usullar bilan mehnat usullarini batafsil o'rganish qiyin, ba'zan esa imkonsizdir, chunki. kuzatuvchining ba'zi harakatlar sodir bo'ladigan qisqa vaqt ichida asboblarning ko'rsatkichlarini kuzatishga, bir vaqtning o'zida ularning ko'rsatkichlarini blankaga yozib olishga ulgurmaydi.

Bunday holda, suratga olish yordam beradi, chunki. bu sizga mehnat jarayonini aniq suratga olish imkonini beradi va o'ynatishda ba'zi tafsilotlarni sekin harakatda ko'ring. Bu tur kuzatishning eng oqilona usullarini tanlashda yozuvlardan foydalaniladi. Biroq, tasvirga olish vizual kuzatishlarga qaraganda juda mashaqqatli va qimmatga tushadi. Uskunani tayyorlash, plyonkani qayta ishlash, kadrlarni dekodlash uchun katta vaqt sarflanadi. Yuqori moddiy xarajatlar kino va yordamchi uskunalar, plyonka, kadrlarni ko'rish va dekodlash uchun uskunalarning yuqori narxi bilan bog'liq. Shu sababli, uning asosida umumlashtirilgan va ishlab chiqilgan materiallarni takroran qo'llash bilan kino suratga olishdan foydalanish maqsadga muvofiqdir.

Mehnat jarayonlarini o'rganishning zamonaviy vositalariga video-magnit yozish kiradi. Uning afzalliklari quyidagilardan iborat:

1) yuqori darajadagi masofadan boshqarish;

2) sinxron tovush signalining mavjudligi (vaqt signallarini tushuntirish uchun);

3) plyonkani qayta ishlashga hojat yo'q, tegishli asbob-uskunalar va maxsus xonadan foydalanish;

4) yozuv tugagandan so'ng darhol ijro etish imkoniyati;

5) bir vaqtning o'zida bir nechta ekranlarda sinxron namoyish qilish imkoniyati;

6) bitta ekranda bir nechta suratlarni o'ynash imkoniyati;

7) yozishni kompyuterda qayta ishlash imkoniyati, xususan, tahrirlash jarayonini osonlashtiradi.

Vaqt - bu operatsiyaning individual, tsiklik takrorlanadigan elementlarini o'rganish va o'lchash.

Bu, qoida tariqasida, tez-tez takrorlanadigan va omillarning ularni amalga oshirish vaqtiga ta'sir qilish darajasining doimiyligi bilan ajralib turadigan ishlarda amalga oshiriladi. Xronometrajning asosiy vazifasi oʻrganilayotgan operatsiyaning har bir elementining davomiyligiga taʼsir etuvchi omillarni uning ratsional tuzilishini yaxlit va alohida elementlarning normal davomiyligini loyihalash uchun aniqlashdan iborat.

Xronometraj yordamida faqat operativ ishning bir qismi bo'lgan harakatlar aniqlanadi, chunki. unumli mehnatning barcha turlaridan faqat bu tsiklik takrorlanadi.

Xronometraj jarayonida o'rganilayotgan operatsiyalarning davomiyligi nazariy jihatdan chegaraviy qiymatlar bilan cheklanmagan bo'lsa-da, uzoq davom etadigan operatsiyani kuzatish uchun undan foydalanish tavsiya etilmaydi. Bunday ma'lumotlar ish kunining fotosurati orqali to'planadi, biz buni quyida ko'rib chiqamiz. Ish kunini suratga olish jarayonida o'lchab bo'lmaydigan qisqa muddatli operatsiyalarni o'rganish uchun ushbu usuldan foydalanish eng mos keladi.

Xronometraj kuzatilgan ishchilar soniga qarab individual va guruh (brigada)ga bo'linadi.

Individual xronometraj yordamida individual ijrochilarning sarflagan vaqti aniqlanadi, bu sizga ishni maksimal darajada batafsil o'rganish imkonini beradi.

Guruh vaqti bilan bitta kuzatuvchi bitta ishlab chiqarish operatsiyasini bajaradigan bir guruh ishchilarning ishini o'rganadi. U guruh tarkibini va undagi ishchilar o'rtasida mehnatni oqilona taqsimlashni o'rganish uchun ishlatiladi. Kattaroq aniqlikka erishish uchun bir-biridan mustaqil ravishda kuzatish uchun ikkita vaqt o'lchagich o'rnatiladi va ish oxirida har bir kuzatuvchi tomonidan olingan ma'lumotlar taqqoslanadi.

Barcha navlarning xronometrik kuzatishlari faqat vaqtni bevosita o'lchash usuli bilan amalga oshiriladi.

Vaqtni o'rganish operatsion ish elementlarini to'liq qamrab olishi, shuningdek vaqtni belgilash usuli bilan ajralib turadi. Ushbu xususiyatlarga asoslanib, doimiy va tanlangan vaqt ajratiladi.

Uzluksiz vaqtni hisobga olgan holda, texnologik ketma-ketlikda operatsiyaning barcha elementlarining davomiyligini uzluksiz o'rganish va o'lchash amalga oshiriladi.

Tanlangan vaqt bilan barcha operatsion ishlarning davomiyligi emas, balki faqat uning alohida elementlari o'rganiladi va o'lchanadi.

Vaqt o'tishi bilan ular ishda notekislikka duch kelishganligi sababli, og'ishlar qancha tsikllarda o'zaro bekor qilinishini aniqlash kerak. Ko'rinib turibdiki, o'zini oz sonli kuzatishlar bilan cheklab bo'lmaydi, chunki natijalar tasodifiy bo'lishi mumkin, ammo ma'lum bir raqamdan boshlab, o'sish ishonchlilik darajasini oshirish uchun juda oz narsa qiladi, shu bilan birga to'g'ridan-to'g'ri mutanosib ravishda kuzatishning murakkabligini oshiradi.

Kuzatishlar sonini aniqlashning bir necha eng ko'p qo'llaniladigan usullari mavjud:

1. O'lchovlar soni statistik jadvallar bo'yicha matematik usullardan foydalangan holda hisoblash yo'li bilan aniqlanadi.

2. Xronometraj vaqtida o'lchovlar soni me'yorlarning talab qilinadigan aniqligiga qarab vaqt seriyasining barqarorligining me'yoriy koeffitsientiga foiz sifatida belgilanadi (5-jadval).

3. Kuzatishlar soni ishlab chiqarish turiga va operatsiyalarning davomiyligiga qarab belgilanadi (6-jadval).

4. Kerakli o'lchovlar soni o'rganilayotgan operatsiyaning davomiyligiga, ishning xarakteriga va ijrochining undagi ishtirokiga qarab belgilanadi (7-jadval).

5. Har bir tanlangan element uchun zarur bo'lgan kuzatishlar soni ishlab chiqarish turiga, qo'lda ishlashning davomiyligiga va umumiy davomiyligiga bog'liq (8-jadval).

5-jadval - Xronometraj paytida kuzatuvlarning talab qilinadigan soni

6-jadval - Kuzatishlarning taxminiy soni (kamida)

7-jadval - Xronologiya uchun zarur bo'lgan kuzatishlar soni

8-jadval - Vaqtni kuzatishning talab qilinadigan soni va ruxsat etilgan barqarorlik omillari vaqt seriyasi

Ishlab chiqarish turi	Operatsion elementlarning davomiyligi, s	Vaqt seriyasining ruxsat etilgan barqarorlik koeffitsienti K y		O'lchovlar soni
				Mashinada ishlash uchun	Qo'lda ishlash uchun
				Kuzatish aniqligi, %
		Mashina ishi	Qo'lda ishlangan
Massa keng ko'lamli Serial Kichik o'lchamli

Amalda kuzatuvlarning kerakli sonini aniqlash bo'yicha yagona tavsiyalar ham mavjud emas. xorijiy korxonalar. Shunday qilib, General Electric kompaniyasi (AQSh) korxonalarida kuzatuvlar sonini operatsiya davomiyligiga bog'liq holda qilish zarur deb hisoblanadi (9-jadval).

9-jadval - Kuzatishlar sonining operatsiyalar davomiyligiga bog'liqligi

Boshqa kompaniya Westinghouse Electric Corporation nafaqat elementlar va operatsiyalarning davomiyligini, balki yil davomida ularning chastotasini ham hisobga oladi (10-jadval).

10-jadval - Operatsiyalar davomiyligi va ularning yil davomida chastotasining o'lchovlar soniga ta'siri

Yillik operatsiyalar soni

Operatsiyalar davomiyligidagi o'lchovlar soni, min

Unga tayyorgarlik vaqtni hisoblash sifatiga sezilarli ta'sir qiladi. Tayyorgarlik ishlarining mazmuni, hajmi va vaqtini aniqlash, tadqiqot ob'ektlarini tanlash, vaqtni belgilash maqsadlaridan kelib chiqadi. Uning asosiy maqsadi ishlab chiqarishni ratsionalizatsiya qilish, mehnat samaradorligi va mazmunini oshirish imkonini beruvchi ilmiy asoslangan materiallarni olishdan iborat. Sub maqsadlarga quyidagilar kiradi:

1) vaqt standartlarini keyinchalik ishlab chiqish, standartlar mavjud bo'lmaganda yoki ularning etarli darajada to'liq bo'lmagan holda oqilona standartlarni hisoblash uchun ulardan foydalanish uchun operatsiyaning alohida elementlarining davomiyligi to'g'risidagi ma'lumotlarni to'plash;

2) keng ko'lamli va ommaviy ishlab chiqarishda mavjud standartlarni moslashtirish va yangi standartlarni o'rnatish, operatsiyani bajarish uchun sarflangan vaqtni ularning oqilonaligi va maqsadga muvofiqligi nuqtai nazaridan baholash;

3) ishlab chiqarish innovatorlarining yutuqlarini o'rganish, ular asosida oqilona mehnat jarayonlarini loyihalashdan oldin eng yaxshi ish usullarini tanlash;

4) operatsiya elementlarining optimal tarkibi va ketma-ketligini aniqlashning irratsional, ortiqcha usullarini aniqlash;

5) tashkiliy-texnik shartlarni va ularning operatsiyaning alohida elementlarini bajarishga sarflangan vaqtga ta'sirini baholash.

Ob'ektlarni tanlashda ular ma'lum bir umumiylik va taqqoslanuvchanlikka ega bo'lishi kerakligini hisobga olish kerak.

Barcha hollarda, qoidabuzarlik sabablarini aniqlash uchun foydalanilgandan tashqari, ish joyi uskunalar, tartib, yorug'lik va ish xavfsizligi nuqtai nazaridan ehtiyotkorlik bilan tayyorlanishi kerak.

Kuzatish ob'ektini tanlab, ular o'rganilayotgan operatsiyaning batafsil tavsifini tuzadilar. Ta'rifda alohida o'rin ish joyini tashkil etish va saqlash bilan bog'liq. Ish joyining tartibini, asbobning joylashishini va ish joyini ish uchun zarur bo'lgan barcha narsalar bilan ta'minlashni diqqat bilan tushunishingiz kerak.

O'rganilayotgan operatsiya tarkibiy elementlarga bo'linadi.

Operatsiyaning bo'linish darajasi ishlab chiqarish turiga, kuzatish maqsadiga, o'lchash moslamasining dizayniga, o'lchash usuliga va kuzatuvchining malakasiga bog'liq.

Har bir o'lchov uchun operatsiyaning har bir elementining davomiyligini to'g'ri aniqlash uchun ular mahkamlash nuqtalari bilan aniq ajratilgan.

Fixpoints - bu operatsiyaning har bir o'lchanadigan elementining boshlang'ich va yakuniy nuqtalarini aniqlaydigan aniq tashqi belgilar.

Agar amalga oshirilsa doimiy kuzatish, oldingi elementning oxirgi mahkamlash nuqtasi bir vaqtning o'zida keyingi element uchun boshlang'ich nuqtadir.

Kassirning operatsion vaqtini hisoblash misolida sarflangan vaqtni o'lchash va uning natijalarini tahlil qilishni ko'rib chiqing (11-jadval).

11-jadval - Chronocard

Tashkilot: ZAO Gradient Bo'lim: ko'rgazma zali	Operatsiya xronologiyasi		Kuzatish sanasi	Kuzatish boshlanishi	Kuzatishning oxiri	Kuznetsova S.A.
	Naqd to'lovni qayta ishlash					Qayta ishlangan Kuznetsova S.A.
				Operatsiya
Mutaxassislik Mutaxassislik bo'yicha tajriba Ushbu ish uchun tajriba		Kuznetsova S.A.		Ism Naqd to'lovni qayta ishlash

Vaqt qatoridagi tebranishlar darajasini tavsiflovchi barqarorlik koeffitsienti formula bo'yicha hisoblanadi, bu erda t max - operatsiya elementining maksimal davomiyligi, t min esa minimaldir.

12-jadvalga muvofiq me'yoriy koeffitsientlarni aniqlaymiz.

12-jadval - Xrono-seriyaning barqarorlik koeffitsientlarining me'yoriy qiymatlari

Bizning holatda, barcha koeffitsientlar standartdan oshmaydi, shuning uchun kuzatish sifat jihatidan amalga oshirildi. Operatsiyaning har bir elementining o'rtacha davomiyligi vaqt seriyasining barcha haqiqiy o'lchovlarining o'rtacha arifmetik qiymati sifatida aniqlanadi.

Operatsion elementning davomiyligining olingan qiymatlari vaqt o'zgarishi seriyasida qayd etiladi, bu erda yuqori chiziq - variant - o'lchov davomiyligining (t) ko'tarilish (kamayish) tartibida o'lchovlar va chastotalarning pastki qatori. (p) - bu variant vaqt oralig'ida qanchalik tez-tez sodir bo'lishini ko'rsatadi.

Chastotalarning umumiy yig'indisi o'lchovlar soniga teng bo'lishi kerak.

Noto'g'ri (nuqsonli) o'lchovlar oldindan chiqarib tashlanadi, so'ngra vaqt seriyasining sifati quyidagi ko'rsatkichlar yordamida baholanadi:

1) barqarorlik koeffitsienti: Bush. = tmax / tmin(1)

Agar haqiqiy barqarorlik koeffitsienti me'yoriy barqarorlik koeffitsientidan kam bo'lsa, u holda ketma-ket barqaror (tarqalmagan), aks holda kuzatishni takrorlash kerak;

2) modallik koeffitsienti: Kmo = Pmo / ∑p (2)

bu erda Pmo - rejimning chastotasi (eng keng tarqalgan variant);

p - vaqt seriyasining barcha chastotalarining yig'indisi.

Agar Kmo > 1/3 bo'lsa, u holda seriya modal va sifatli bo'ladi va shuning uchun o'rtacha og'irlikdagi arifmetik qiymatdan foydalanib, operatsiyaning har bir elementi (norma sifatida qabul qilinadi) bajarilishining o'rtacha davomiyligini hisoblash mumkin. formula:

tav = t*p / ∑p (3)

Vaqt seriyalarini qayta ishlash usullari barcha tarmoqlar uchun va barcha holatlarda bir xil va doimiy bo'lishi mumkin emas. Har bir sohada ishning tabiati va shartlariga qarab eng mos usulni qo'llash mumkin.

Vaqtni o'rganish, birinchi navbatda, ish vaqtini o'rganishga imkon beradi va shuning uchun standartlarni belgilash uchun vaqtni qo'llashda me'yoriy materiallar va ish kunining fotosuratlaridan foydalanish kerak.

Bundan tashqari, vaqtni hisoblash bir qator kamchiliklarga ega:

1. Vaqtni hisoblashning an'anaviy tartibida mehnat stavkasi ish joylari kuzatuv ob'ekti bo'lgan ijrochilar tomonidan ish vaqtining o'rtacha haqiqiy sarfiga asoslanadi. Shu sababli, olingan materiallarning ishonchliligi ham ikkinchisini to'g'ri tanlashga bog'liq.

2. Mehnat usuli tadqiqot jarayonida to'liq o'rnatilmagan, garchi ishning vaqti va sifatini aynan o'zi belgilaydi.

3. Tuzatish haqiqiy vaqt texnikani amalga oshirish, tadqiqotchi bu daraja har tomonlama oqlanadi, deb da'vo qila olmaydi, chunki baholovchi erishilgan mahsuldorlik darajasini aniqlaydi, bu esa ijrochilarning o'rtacha (me'yoriy) qobiliyatiga ega bo'lgan har bir ish joyida berilgan sharoitlarda mumkin bo'lgan unumdorlikni anglatmaydi.

4. Chunki vaqt me'yori faqat bitta mezon bo'yicha o'rnatiladi - mehnat jarayonining elementlarini bajarishning umumiy davomiyligiga ko'ra, u holda vaqtni belgilash orqali olingan ma'lumotlar har doim ko'proq yoki kamroq sub'ektiv bo'ladi.

5. Alohida operatsiyalarni bajarish uchun sarflangan vaqt bo'yicha xronometrik ma'lumotlar odatda mehnatni tashkil etishdagi kamchiliklar bilan bog'liq vaqt yo'qotishlarini o'z ichiga oladi. Ularni aniqlash uchun siz ratsional mehnat jarayonini loyihalashingiz kerak.

6. Normativ o'rganish ishlab chiqarishni boshlash va ish operatsiyalarini to'liq o'zlashtirgandan keyingina amalga oshirilishi mumkin.

7. Shaxsiy harakatlarni o'lchashda, ayniqsa, qisqa muddatli operatsiyalarda xatolardan qochish deyarli mumkin emas.

Olingan bir xil operatsiyalarning vaqt ma'lumotlarini solishtirish ham qiyin turli korxonalar, turlicha ish sharoitlari va turli vaqtlarda. Agar mehnat jarayonlarini o'rganishning aniqroq usullari qo'llanilsa, bu kamchiliklarni ma'lum darajada kamaytirish mumkin.

Ish vaqti fotosurati - bu kuzatuv turi bo'lib, ular yordamida bir ishchi yoki guruhning ma'lum bir jarayonni amalga oshirish bilan bog'liq bo'lgan vaqtini butun ish kuni (smenasi) yoki uning bir qismi, nima bo'lishidan qat'i nazar, o'rganadi va tahlil qiladi. vaqt sarflandi. PDF jarayonning texnologiyasi va usullarini ochib bermaydi, faqat uning oqimini tuzatadi.

PDF-ning maqsadi - mehnat unumdorligini oshirish, uskunalardan foydalanishni yaxshilash uchun zaxiralarni aniqlash. Bunga ma'lum vaqt xarajatlarining maqsadga muvofiqligini, ketma-ketligini aniqlash, ularni o'lchash, ijrochilarning ish kunining mumkin bo'lgan siqilish darajasini belgilash, ish vaqtini yo'qotish va jihozlarning ishlamay qolishini bartaraf etish orqali erishiladi.

Ish vaqtini suratga olishning maqsadi - mehnat va ishlab chiqarishni tashkil etishdagi kamchiliklarni aniqlash, ish vaqtidan yo'qotish yoki noratsional foydalanish, ish smenasi vaqtini vaqt iste'moli toifalari bo'yicha yanada oqilona taqsimlashni loyihalash, mahsulotning haqiqiy ishlab chiqarilishini aniqlash. uning chiqarilishi va smenadagi ishlarning bir xilligi.

Kuzatish ob'ektlari soni, mehnatni tashkil etish shakllari va boshqalar bo'yicha. PDF individual, guruh, brigada, ommaviy, marshrut, ko'p mashinali, maqsadli, ishlab chiqarish jarayonining fotosurati va jihozlardan foydalanish fotosuratiga bo'linadi. Shuningdek, ish kunining dublyajli va piket surati o'rtasida farqlanadi.

Ish kunining dublikat fotosurati bir vaqtning o'zida ikkita ishchi tomonidan olinadi. Bu usul kuzatish ob'ektining ko'rish imkoniyati cheklanganda qo'llaniladi. Kuzatuvchilar bir-biridan mustaqil ishlaydilar va ish oxirida natijalarni solishtirib, katta tasavvurga ega bo‘ladilar.

Ish kunining piket fotosurati ma'lum nuqtalarda joylashgan bir nechta kuzatuvchilar tomonidan amalga oshiriladi va kuzatilgan ob'ekt shu nuqtadan o'tgan vaqtni yozib oladi. Bu usul ko'pincha transportning ishlashini o'rganishda qo'llaniladi, chunki. xavfsizlik qoidalariga ko'ra, kuzatuvchi doimo transport bilan birga harakatlana olmaydi. Individual PDF jarayonida kuzatuvchi bitta ish joyida ishlagan bir ijrochining vaqtini yoki ish smenasida yoki uning bir qismida uskunadan foydalanish vaqtini tekshiradi.

Bir misolni ko'rib chiqaylik: tijorat firmasining savdo menejerining FRV.

Kuzatish sanasi: 20.03.2009 y

Kuzatish boshlanishi: 8 soat 30 min.

Kuzatish tugashi: 17:30

Ish: mijozlarga xizmat ko'rsatish, etkazib beruvchilar bilan ishlash, sotish tahlili

Ish sharoitlari: normal

Savdo bo'yicha menejer: Novgorodtsev A.A.

Yoshi: 28 yosh.

Ish tajribasi: 4 yil. Ish tajribasi: 2 yil.

Ishga munosabat: vijdonli

Kuzatuvchi Kuznetsova S.A.

Ish vaqtining nomi	Joriy vaqt soat va daqiqalarda	Davomiyligi (daq)
Ish joyiga kelish
Ish joyini tayyorlash
Mijozlarga xizmat ko'rsatish
Qabul qilish va tanishish elektron pochta
Buxgalteriya bo'limidan to'langan schyot-fakturalar ro'yxatini olish, u bilan tanishish
Stokda to'langan tovarlar mavjudligini tekshirish
Mijozlarga xizmat ko'rsatish
shaxsiy parvarish
Yetkazib beruvchilarga buyurtma berish
Mijozlarga xizmat ko'rsatish
Buyurtmani etkazib beruvchilar bilan telefon orqali muhokama qilish
Mijozlarga xizmat ko'rsatish

Mijozlarga xizmat ko'rsatish
shaxsiy parvarish

Shaxsiy mavzuda hamkasb bilan suhbat
Mijozlarga xizmat ko'rsatish
Keyingi kun uchun reja tuzish
Kompyuterni o'chiring, ish joyini tozalang
Ishni tark etish

PZ=5+15+3+2=25

P=20+30+20+10+25+75+5+85+120+18+10=418

LN=5+60+5+5=75

Keraksiz vaqt xarajatlarini bartaraf etish bo'yicha xulosalar va tashkiliy-texnik chora-tadbirlarni ishlab chiqish bir xil nomdagi vaqt xarajatlarining xulosasiga asoslanadi, unda ularning har bir toifasi uchun umumiy vaqt belgilanadi va umumiy vaqtga nisbati aniqlanadi. Ish vaqtining ulushi aniqlanadi:

Ko.v \u003d (yuqori / Tn) 100, (4)

bu yerda Tn - kuzatish vaqti, min;

- ishchilarga qarab ish vaqtini yo'qotish foizi;

Kpr = tot.f. - tot.r+tp.r / Tn * 100%, (5)

bu erda tot.f - haqiqiy dam olish vaqti;

tot.r - dam olish va shaxsiy ehtiyojlar uchun tartibga solinadigan vaqt;

tp.r - ishchi tomonidan ruxsat etilgan ish vaqtini yo'qotish;

- ishchiga bog'liq bo'lmagan ish vaqtining yo'qolishi foizi:

Kpn = tn.r + tp.o. * 100%, (6)

qayerda tn.r. va tp.o - ishlab chiqarish ishlari uchun vaqtni yo'qotish va tashkiliy va texnik sabablarga ko'ra.

Ish vaqtini yo'qotish mehnat unumdorligini oshirishning zaxirasidir. Mehnat unumdorligining mumkin bo'lgan o'sishini aniqlash uchun ish vaqtining normal va haqiqiy balansi tuziladi. Oddiy balans standartlarga muvofiq, bajarilgan ishlarni ko'rmasdan tuziladi va haqiqiy balans fotografik materiallarga asoslanadi.

Mehnat unumdorligining mumkin bo'lgan o'sishining foizlari ishchiga qarab ish vaqtining yo'qotilishini bartaraf etish orqali belgilanadi:

a1 = (100 Kp.r) / (100 – Kp.r) , (7)

shuningdek tashkiliy-texnik sabablar va unumsiz ish tufayli ish vaqtini yo'qotish:

a2 = (100 Kp.n) / (100 – Kp.n) (8)

Mehnat unumdorligini umumiy oshirish mumkin:

a = a1 + a2, (9)

Guruh PDF

Guruh fotosurati ish vaqtining fotosurati deb ataladi, unda bir kuzatuvchi bir vaqtning o'zida bir nechta ijrochilarning ishini o'rganadi.

Kuzatishga tayyorgarlik individual suratga olishdan bir necha jihatdan farq qiladi:

1. Oldindan belgilang va fotokartaning old tomoniga sarflangan vaqt uchun shartli qisqartmalarni yozing.

2. Kuzatish varaqasida qayd etilgan vaqt yozuvlarining intervallarini oldindan tanlang.

3. Ishlarni monitoring qilish ketma-ketligini o'rnating.

Guruh fotosurati xususiyatlari:

1. Kuzatuvchi o'rganiladigan xarajatlar va yo'qotishlarning turlarini oldindan belgilaydi, chunki u har bir joyda o'tkazgan vaqtni doimiy ravishda yozib ololmaydi.

2. Kuzatish vaqti intervallarga bo'linadi. Natijalarning aniqligi to'g'ridan-to'g'ri intervallar hajmiga bog'liq bo'ladi.

3. Kuzatish varag'iga kiritishni osonlashtirish uchun xarajatlar oson esda qoladigan raqamli yoki alifbo belgilari bilan ko'rsatiladi.

To'liqligi, tafsilotlari va aniqligi nuqtai nazaridan, guruh fotosuratlari individual fotosuratlardan sezilarli darajada pastroq, ammo guruhli suratga olishning afzalliklari bir vaqtning o'zida bir kuzatuvchi tomonidan ishchilarning katta guruhlarini qamrab olish imkoniyatini, shuningdek, yozib olish va qayta ishlash qulayligini o'z ichiga oladi. mehnat intensivligining pasayishiga olib keladi.

Tezkor kuzatuvlar

To'g'ridan-to'g'ri o'lchash usuli ularni amalga oshirish uchun katta xarajatlarni talab qilganligi sababli, agar u ko'p sonli ob'ektlarni qamrab olishi kerak bo'lsa, bir lahzalik deb ataladigan kuzatishlar maqsadga muvofiqdir.

Vaqtinchalik kuzatishlar usulining o'ziga xos xususiyati shundaki, kuzatuvchi doimiy ravishda ish joyida emas, balki vaqti-vaqti bilan tasodifiy vaqt oralig'ida ularga tashrif buyuradi. Bir lahzalik kuzatishlar yordamida deyarli har qanday miqdordagi ob'ektlarda ish vaqtining tuzilishini tahlil qilish mumkin.

Kuzatuvlar tanlangan ish joylarini ketma-ket chetlab o'tish va mahkamlash joylarida qayd etish orqali amalga oshiriladi. an'anaviy belgilar kuzatuv ro'yxatida faoliyat turi. Maxsus moment hisoblagichlari mavjud bo'lsa, kuzatish varaqasi ishlatilmaydi.

Bir lahzalik kuzatuvlar natijalariga ko'ra siz:

1. Ko'p sonli ijrochilarning ish vaqtidan foydalanish darajasini va ko'p sonli asbob-uskunalarni vaqtida ishlatish darajasini aniqlang.

2. Pudratchining ish vaqti xarajatlarining alohida elementlarining strukturasini o'rganish va solishtirma og'irligi va mutlaq qiymatlarini belgilash.

3. Ishchilar va asbob-uskunalar ishlamay qolishining sabablarini aniqlash va nisbati va mutlaq qiymatlarini aniqlash va ularni bartaraf etish choralarini ishlab chiqish.

4. Mehnatni tashkil etish holatini tahlil qilish va ularni takomillashtirish chora-tadbirlarini ishlab chiqish.

5. Tayyorgarlik va yakuniy vaqt, ish joyiga xizmat ko'rsatish vaqti, shuningdek, xizmat ko'rsatish standartlari uchun standartlarni ishlab chiqish uchun zarur dastlabki ma'lumotlarni olish.

Ish vaqtidan haqiqiy foydalanishni aks ettirishi kerak bo'lgan olingan natijalarning ishonchliligini ta'minlash uchun quyidagi shartlarga rioya qilish kerak: ish vaqtining ma'lum xarajatlarini kuzatish tasodifiy va bir xil darajada mumkin bo'lishi kerak; kuzatishlar soni umuman kuzatilayotgan hodisani ishonchli tavsiflash uchun etarlicha katta bo'lishi kerak.

Kuzatishlar hajmi tanlama so'rovlar uchun statistika qoidalaridan foydalangan holda aniqlanadi. Bu formula bo'yicha topiladi:

M \u003d a² * (1-K) * 100² / K * R², (10)

bu erda M - tanlama hajmi yoki lahzali kuzatishlar soni;

K - o'rganilayotgan ishni bajarish uchun sarflangan ish vaqtining taxminiy ulushi yoki uskunaning ishlash vaqtining soniyalarning ulushi (uning qiymati oldingi kuzatishlar natijalaridan olinadi yoki taxminan hisobot asosida olinadi. ma'lumotlar);

(1-K) - tanaffuslar yoki ishlamay qolishlar nisbati, ya'ni. nofaol ishchi yoki mashinani topish ehtimoli,

P - kuzatish natijalarining oldindan belgilangan aniqligi, ya'ni. kuzatish natijalarining nisbiy xatosining ruxsat etilgan qiymati (ish vaqtini o'rganish amaliyotida u 0,03 - 0,1 oralig'ida olinadi);

a - P xatosi belgilangan chegaralardan tashqariga chiqmasligiga ishonch ehtimoli bilan bog'liq koeffitsient.

Ommaviy va keng ko'lamli ishlab chiqarishda ular odatda a2=2 ga to'g'ri keladigan 0,64 ishonch darajasi bilan qoniqadilar.

O'rta va kichik ishlab chiqarishda kuzatuv natijalarining ishonchliligiga ko'proq ishonch hosil qilish uchun 0,92 ishonch darajasi qo'llaniladi. Ishlab chiqarish turiga qarab, kuzatish momentlari sonini aniqlash uchun maxsus jadvallar ishlab chiqilgan.

Bitta bypass Tobxning davomiyligi formula bilan aniqlanadi

Tobx \u003d Lbx / 0,6 * 0,01, (11)

bu erda Lobx - ish joylarini chetlab o'tuvchi marshrutning uzunligi, m;

0,6 - bir qadamning o'rtacha uzunligi, m;

0,01 - bir qadamning o'rtacha davomiyligi, min.

Bir smenada o'rnatilgan M "lahzalar soni:

M" \u003d Ovoz * p / T * m, (12)

bu erda p - aylanish vaqtlari (og'ishlar) o'rtasidagi tafovutni hisobga olgan holda koeffitsient, 0,5< р < 0,7;

m - bir tur davomida kuzatuv ob'ektlari soni.

Kuzatish uchun zarur bo'lgan ish smenalari soni C (13) formula bilan aniqlanadi:

Cn \u003d M / M", (13)

Ob'ektiv va aniq natijalarga erishish uchun siz quyidagi qoidalarga amal qilishingiz kerak:

1. Har bir aylanma yo'l mo'ljallangan marshrut bo'ylab, bir xil qadamda, yurishni tezlashtirmasdan yoki sekinlashtirmasdan amalga oshirilishi va belgilangan vaqtda qat'iy boshlanishi kerak.

2. Faqatgina ushbu ishchilar uchun fiksatsiya nuqtasida bo'lgan holda, kuzatuvchi ish joyida nima sodir bo'layotganini qayd etishi mumkin. Agar kuzatuvchi bir nuqtada bo'lsa ham, ishchi boshqa nuqtada bo'sh turganini ko'rsa ham, u o'sha nuqtaga kelguniga qadar belgi qo'yishga haqli emas.

3. Agar hozirgi vaqtda kuzatuvchi kuzatilayotgan ob'ektga yaqinlashsa, faoliyatning bir holati tugaydi va boshqasi boshlansa, u holda birinchi holat doimo kuzatuv jadvalida qayd etilishi kerak.

Bir lahzalik kuzatuvlar natijalari ish vaqtining yo'qotilishini bartaraf etish choralarini ishlab chiqish uchun asos bo'lib xizmat qiladi. Ularni amalga oshirish uchun reja tuziladi, unda uni amalga oshirish muddatlari va tadbirlarni amalga oshirish uchun mas'ul shaxslar ko'rsatiladi. Tahlil natijalari va uning asosida ishlab chiqilgan tadbirlar ishlab chiqarish yig'ilishlarida muhokama qilinadi.

Shunday qilib, lahzali kuzatishlar usuli ancha past mehnat sarfi bilan juda ishonchli material beradi.

o'z-o'zini suratga olish

Ijrochilarning o'zlari ish vaqtini yo'qotishning davomiyligi va sabablarini maxsus blankalarda qayd etadigan mehnat jarayonlarini o'rganish usuli o'z-o'zini suratga olish deb ataladi.

O'z-o'zini suratga olish turli xil holatlarga bog'liq bo'lishi mumkin.

Avvalo, NATni muvaffaqiyatli va har tomonlama amalga oshirish barcha ishchilarni jalb qilishni talab qiladi, chunki ularni mehnat jarayonini o'rganishga jalb etish mehnat va ishlab chiqarishni tashkil etishni takomillashtirishning bitmas-tuganmas manbasini beradi.

Ish kunining fotosurati asosida tuzilgan xulosalar faqat kuzatilgan ob'ektga va tegishli vaqt oralig'iga xos bo'lishi mumkin. Mehnatni tashkil etish va ishlab chiqarish holati to'g'risida umumiy xulosalar, ish vaqtidan foydalanishning ob'ektiv g'oyasini olish uchun ish kunining fotosurati bilan ish uchastkasi, bo'lim, ustaxonaning kamida yarmini qoplash kerak. . Ish vaqtini o'rganish, agar u tizimli ravishda olib borilsa va ishchilarning katta guruhini qamrab olsa va unda ishchilarning o'zlari faol qatnashsagina samarali bo'ladi. Aynan ishchilar vaqtni yo'qotishga nima sabab bo'layotganini, ma'lum bir ish joyida mehnat unumdorligini oshirishning qanday zaxiralari borligini taklif qilishlari mumkin.

O'z-o'zini suratga olish FSdan kam bo'lmagan holda tashkiliy va texnik sabablarga ko'ra ish vaqtini yo'qotishni tavsiflasa ham, u ijrochining o'zi aybi bilan ish vaqtining yo'qolishi haqida fikr bermaydi. Shuning uchun, o'z-o'zini suratga olish bilan birga, PDF-ni ham bajarish kerak.

O'z-o'zini suratga olish individual, guruh va brigadaga bo'linadi.

Eng keng tarqalgani - bu individual o'z-o'zini suratga olish, uning yordamida ular bitta ijrochidan ish vaqtini yo'qotishni o'rganadilar. Guruh o'z-o'zini suratga olish yordamida ular bitta bo'linmaga xizmat ko'rsatadigan ijrochilarning ish vaqtining yo'qolishini o'rganadilar. Brigada o'z-o'zini suratga olish kamroq tarqalgan. Shaxsiy va guruhli o'z-o'zini suratga olishdan farqli o'laroq, uning barcha a'zolari emas, balki bir kishi brigadada ish vaqtining yo'qolishini qayd etadi. Brigadaning o'z-o'zidan fotosurati xaritasi nafaqat ish vaqtining yo'qolishi, ularning sabablari va davomiyligini, balki brigadadan qancha odamning bir vaqtning o'zida bo'sh turganini ham ko'rsatadi.

O'rganish ob'ektiga qarab, ishchilarning ish vaqti va xodimlarning ish vaqtining o'z-o'zidan fotosurati farqlanadi.

Xodimlar doimiy ravishda ish kuni davomida ish vaqtining barcha xarajatlarini, ayniqsa, ularning bevosita vazifalari bilan bog'liq bo'lmagan xarajatlarni hisobga oladi. Buning sababi shundaki, xodimlarning mehnat jarayoni yashirin bosqichlarga ega, ularni faqat ijrochining o'zini o'rganishda ishtirok etish orqali aniqlash mumkin.

O'z-o'zini suratga olishga tayyorgarlik ko'rayotganda, ko'pincha kuzatish ob'ekti sifatida yo'qotishlar va samarasiz xarajatlar eng yuqori bo'lgan joylar tanlanadi. O'z-o'zini suratga olish uchun quyidagi tartib tavsiya etiladi. Korxona (yoki uning bo'linmasi) buyrug'i bilan ular o'z-o'zini suratga olish sanalarini tasdiqlaydi va uni tayyorlash uchun mas'ul shaxslarni belgilaydi.

Keyin ular o'z-o'zini suratga olish bilan shug'ullanadigan ijrochilar ro'yxatini tuzadilar, ularni 30-40 kishidan iborat guruhlarga taqsimlaydilar, ularning har biriga mutaxassislardan instruktorlar tayinlanadi.

Belgilangan sanadan bir necha kun oldin o'qituvchilarga o'z-o'zini suratga olish va kuzatish varaqalari uchun ishtirokchilar ro'yxati beriladi. O'z-o'zini suratga olish arafasida o'qituvchilar shakllarni tarqatadilar va kuzatishning maqsadi, vazifalari va texnikasini batafsil tushuntiradilar.

O'z-o'zini suratga olish kunida o'qituvchilar vaqti-vaqti bilan o'z guruhi a'zolariga ishdagi tanaffuslar to'g'risidagi ma'lumotlarni to'g'ri va tezkor hisobga olishda, kuzatish tugagandan so'ng ishni tashkil etishni yaxshilash bo'yicha takliflarni shakllantirish va rasmiylashtirishda yordam beradi. . Keyin instruktorlar to'ldirilgan kartalarni yig'ib, korxona ma'muriyatiga topshiradilar.

Fotosuratchilarning takliflari asosida ishni tashkil etish va ish joylarini saqlashni yaxshilash bo'yicha chora-tadbirlar rejasi loyihasi tuziladi.

Fotoxronometriya

Xronometraj yordamida ish vaqti tashkiliy-texnik sabablarga ko'ra yoki ishlab chiqarish ishlarining maxsus qoidalari bilan bog'liq holda xronometrajni o'tkazish mumkin bo'lmaganda o'rganiladi.

Fotoxronometriya - ish vaqtini o'rganishning qo'shma usuli bo'lib, vaqtni hisobga olish va ish vaqtini suratga olish kombinatsiyasiga asoslangan. Uning mohiyati shundaki, ish vaqtining ma'lum vaqt oralig'idagi fotosurati xronometraj bilan to'ldiriladi.

Alohida vaqt hisobi va FRVning muhim afzalligi shundaki, xuddi shu vaqt oralig'ida smena vaqtidan foydalanishning maqsadga muvofiqligi, asosiy ishni bajarishda operatsion vaqtning tuzilishi va texnikaning oqilonaligi to'g'risida ma'lumotlar olish mumkin.

Ushbu usul tsiklik takrorlash bilan tavsiflangan bir nechta ish turlari bo'yicha smenada ishlaydigan ijrochilarning ish vaqtini o'rganishda alohida ahamiyatga ega, bunda ularni bajarish vaqti va ketma-ketligini oldindan belgilash mumkin emas.

Kuzatish maqsadlariga, kuzatilayotgan ob'ektlar soniga, kuzatuvchilar soniga va ishlab chiqarish jarayonining xarakteriga qarab individual, guruhli, takroriy va murakkab fotoxronometriya farqlanadi.

Bitta ijrochining ishini o'rganadigan individual fotosurat vaqti, vaqtni o'lchashning yuqori aniqligi va ish jarayonida ko'proq tafsilotlarni talab qilganda qo'llaniladi.

Guruhdagi fotosuratlar xronometrajining asosiy maqsadi - jamoa a'zolarining ishining uyg'unligini, ularning ish yuki darajasini, ishni tashkil etishni o'rganish, ish vaqtining yo'qolishi sabablari va davomiyligini aniqlash va aniqlikni talab qilmaydigan boshqa masalalarni o'rganishdir. vaqt o'lchovlari.

Takroriy nazorat degani, bir vaqtning o'zida ikkita vaqt hisoblagichi ish jarayonini kuzatishini anglatadi. Bunda ikkala kuzatuvchi ham mustaqil ishlashi mumkin yoki ulardan biri vaqtni aniqlaydi, ikkinchisi esa ish usullarini tavsiflaydi.

Har tomonlama kuzatishlar alohida ishlab chiqarish jarayonlari o‘rtasidagi bog‘liqlikni ochib berish, mehnatning ishlab chiqarish ritmini o‘rganish, mashinalardan oqilona foydalanish darajasini aniqlash, mehnatni yaxshilash va mehnat unumdorligini oshirish bo‘yicha aniq chora-tadbirlar ishlab chiqish imkonini beradi. Kuzatuvning bu turi bilan bir guruh kuzatuvchilar butun ishlab chiqarish jarayonlari majmuasini yoki ularning muhim qismini qamrab olish imkonini beradigan jamoa, sex, bo‘lim yoki korxona ishini yaxlit o‘rganadilar.

Ish vaqtini to'g'ri kuzatib borish va hisobga olish ish vaqtining vaqtini belgilashga yordam beradi. Ushbu yozuvlardan foydalanish misolini ish kunini normallashtirish kerak bo'lgan deyarli har bir zavod yoki korxonada topish mumkin. Vaqtni belgilash yordamida vaqtni o'lchash - bu harakatni bajarish uchun sarflangan vaqtni o'rganish usuli. Shu bilan birga, o'lchovlar texnologik jarayonning tavsifini, ish sharoitlarini, ishlab chiqarish usullarini nazarda tutadi.

O'lchovlar ish vaqtini aniqlashga yordam beradi

Ish vaqtini o'rganish usuli sifatida vaqtni belgilash uni amalga oshirish shartlariga va u amalga oshiriladigan maqsadlarga bog'liq. Masalan, ish haqi va xizmatlar narxini hisoblash uchun qo'llaniladigan vaqt hisobiga qo'yiladigan talablar xodimlarning ish yuki darajasini aniqlash uchun xronometrajni tuzishda kuzatilishi kerak bo'lgan talablardan farq qiladi.

Ishni bajarish uchun sarflangan vaqtni to'g'ri o'lchash ish vaqtini hisobga olishning to'g'ri jadvalini tuzishga yordam beradi, shuningdek, ishchi kuchi va foydalanilgan asbob-uskunalarning ishlamaydigan quvvatlarini to'liq yuklashga olib keladi.

Normalizatsiya va o'lchovlar bilan kim shug'ullanishi kerak?

Bu odatda korxonalarda o'qitilgan professional standartizatorlar tomonidan amalga oshiriladi. Yaxshi o'qitilgan va tajribali standartizator - bu rahbariyatga xodimlarning ish vaqtini nazorat qilish, shuningdek, ish yukini to'g'ri taqsimlashda yordam beradigan ajralmas xodim.

Boshlash uchun eng yaxshi joy nima?

Avvalo, vaqtni belgilash maqsadini aniqlang. Masalan, ish haqi ishlab chiqarishga bog'liq bo'lmagan, ammo soatiga qarab tuzilgan xodimning ish vaqtini hisobga olish jadvalini tuzish uchun sizga kerak bo'ladi.

Esda tutingki, bunday xodimlar tezroq ishlashdan manfaatdor emas. Samarali ishlash uchun hech qanday rag'bat yo'q, chunki bu darajaga bevosita ta'sir qilmaydi ish haqi. Shuning uchun bunday xodimlarning ishlashi ham vaqtni belgilash sifatiga bog'liq bo'ladi.

Agar yirik korxonalar haqida gapiradigan bo'lsak, unda ishchi xodimlar uchun ish buyurtmalari tuziladi, bu xodim bajarishi kerak bo'lgan ishlar ro'yxatini ko'rsatadi. Uni diqqat bilan o'rganing, qaysi biri amalga oshirilishini ko'ring. Agar biron bir ish haqida tushunchaga ega bo'lmasangiz, bunday ish jarayonini topishingiz kerak. Asosan, har bir korxonada bu bilan shug'ullanadigan texnik bo'lim yoki ishlab chiqarish bo'limi mavjud. Siz ularga texnologik xaritani tuzish so'rovi bilan murojaat qilishingiz, shuningdek, bajariladigan ishlar bo'yicha maslahat olishingiz mumkin.

Ishlar ro'yxati va ularni bajarish tartibi to'g'risida qaror qabul qilganingizdan so'ng, o'lchanadigan ish jarayonlarining tavsifini tuzish kerak. O'lchashda e'tibor berishingiz kerak bo'lgan mezonlarni tuzing: jarayonning boshlang'ich nuqtasini va jarayonning tugash nuqtasini, ish vaqtidan foydalanishni, tsiklik ish va boshqa nuanslarni aniqlang.

Barcha kerakli nazariy ma'lumotlarni to'plaganingizdan so'ng, o'lchovlarga o'ting. Sizga oldindan tayyorlangan vaqt shakllari kerak bo'ladi yoki siz qoralamada eslatmalarni saqlashingiz mumkin (bu yozuvlarga izoh berish uchun qulayroqdir).

Tartibga solish komissiyasi kuzatishi kerak

Bir nechta odam ish vaqtini belgilashi kerak - bunday tuzatish misollari to'liq ob'ektiv bo'lmaydi, chunki xodim qo'shimcha nazoratsiz ish jarayonini kechiktirishi mumkin. Vakillar ishtirokida vaqtni o'lchash tavsiya etiladi texnik boshqaruv (ishlab chiqarish bo'limi). Ular ishning to'g'riligi va ketma-ketligini nazorat qiladilar. Shuningdek, xodimi ish vaqtidan foydalanishni o'lchaydigan xizmat rahbariyatining vakillarini taklif qilish tavsiya etiladi. Ishoning, u bunday komissiyani ko'rganida, u darhol ancha samarali ishlaydi va u sizni aqldan ozdirishga urinishlari kamroq bo'ladi.

O'lchovlarni olayotganda ehtiyot bo'lishingiz kerak. Tsiklda bajariladigan ishlar mavjud. Va faqat bir marta sodir bo'ladiganlar bor. Tsiklda bajariladigan ishlarda (masalan, quvurlarni kesish) har bir bunday tsikl uchun barcha ishlarni hisobga olish mumkin emas. Ish joyini tayyorlash, mashina va boshqa jihozlarni o'rnatish, to'sarlarni o'rnatish - o'lchovlardan so'ng, bu barcha ishlarni ishlab chiqarilgan har bir qismga teng ravishda taqsimlash kerak bo'ladi.

Ish jarayoni tsikllari

Keyin shaklni o'lchovlar bilan to'g'ri to'ldirishingiz kerak. Buni amalga oshirish uchun siz ish vaqtining vaqtini to'ldirishning quyidagi misolidan foydalanishingiz mumkin. O'lchovlarning asosiy tamoyillarini tushunsangiz, uni tuzish qiyin emas. Shu bilan birga, jarayonni ish vaqtining davrlariga bo'lish kerak: operatsion, texnik, tayyorgarlik va yakuniy bosqichlar, shuningdek, dam olish va shaxsiy ehtiyojlar uchun vaqtni hisobga olish kerak.

Operatsion ish vaqti - ishchiga topshiriqlarni bajarish uchun zarur bo'lgan vaqt davri. Ushbu bandda ishchi ish joyini tark etmasa, chalg'itmasa va barcha jihozlar bir joyda va allaqachon ish rejimida bo'lishi kerak bo'lgan vaqtni hisobga oladi.

Ishlab chiqarish jarayonining texnik xizmat ko'rsatish vaqti ishlab chiqarish jarayoni to'xtab qolmasligi uchun zarur bo'lgan yordamchi ishlarga sarflangan vaqtdan iborat. Masalan, eskirgan uskunani almashtiring, shikastlangan matkapni almashtiring, dvigatel moyini almashtiring va hokazo.

Tayyorgarlik va yakuniy bosqich tayyorgarlik operatsiyalari, qurilmalarni sozlash va ish joyini tayyorlash uchun boshqa ishlarni o'z ichiga oladi. Ish vaqtining vaqtini to'ldirishning quyidagi misoli barcha qiymatlarni to'g'ri yozishga yordam beradi.

Yozuvlarni o'lchovlar bo'yicha batafsil tahlil qilish orqali siz ushbu ro'yxatga kiritilmagan ishlarni topasiz texnologik xarita ish jarayoni. Bundan tashqari, ularni ro'yxatga kiritish mumkin emas.

Ishni bajarish jarayoni bilan bog'liq bo'lmagan narsalarni istisno qilish kerak. Asosan, bu kabi daqiqalar: suhbatlar Uyali telefon, ishlash bog'liq ish, rahbariyatning shoshilinch ko'rsatmalarini bajarish va o'lchangan ishlarni bajarish bilan bog'liq bo'lmagan boshqa harakatlar.

Shaklni qanday to'g'ri to'ldirish kerak?

O'lchovlarni grammatik jihatdan aks ettirish uchun ish vaqtining vaqtini tuzish kerak. Shakl va uni to'ldirish misoli quyida keltirilgan.

Ish kodi	Ish jarayonining nomi	Vaqtni hisoblashning nomi va tartib raqami					O'rtacha qiymati
		12.01.15	13.01.15	13.01.15	13.01.15	14.01.15
		1	2	3	4	5
		Davomiyligi, s
1	Ustadan ish toping	40	15	15	15	38	24,6
2	Ombordan quvur olib keling	61	24	24	24	55	37,6
3	Ish joyini tayyorlang	65	21	21	21	74	40,4
4	Mashinani sozlang	41	17	17	17	60	30,4
5	Mashinani kesish uchun tayyorlang	20	9	9	9	25	14,4
6	kesilgan quvur	25	15	17	21	17	19,0
7	Bo'laklarni joyiga qo'ying	10	12	10	11	12	11,0
8	Mashinani tozalang va ish joyini tozalang	35	10	10	10	27	18,4
9	Ishni ustaga topshiring	40	17	17	17	30	24,2
Jami	soniya	337,0	140,0	140,0	145,0	338,0	220,0

Ish vaqtining vaqtini to'ldirish namunasi ko'rsatganidek, quvurlarni kesish ishining turi o'lchandi. Xuddi shu kuni uchta o'lchov o'tkazildi. Ular ketma-ket ishlab chiqarilganligi sababli, ishchi ustadan topshiriq olish, quvurlar uchun omborga borish, ish joyini tayyorlash va hokazolar uchun har bir qismga vaqt sarflamadi. Shuning uchun, bu turlar uchun birinchi qismga sarflangan vaqt. ish hajmi boshqa ikkita o'lchovga bo'linadi.

Siz o'rtacha qiymatni odam-soatda ko'rsatishni xohlaysiz

O'lchovlar olingandan so'ng o'rtacha qiymat ko'rsatiladi. Ish vaqtining vaqtini to'ldirishning ushbu misoli ko'rsatadigan ma'lumotlarga ko'ra, bunday ishning o'rtacha davomiyligi 220 soniya. Agar soatga aylantirilsa, siz soatiga 0,061 kishi olasiz.

Ish kunini rejalashtirishda siz ushbu ma'lumotlardan foydalanishingiz mumkin. Misol uchun, agar siz ushbu ish bilan xodimni 100% yuklamoqchi bo'lsangiz, unda qancha quvurni kesish kerakligini hisoblashingiz mumkin. Agar ish kuni sakkiz soatdan iborat deb hisoblasak, unda:

8: 0,061 = 131,15 dona.

Ma'lum bo'lishicha, ishchi quvurlarni taxminan 131 marta kesishi kerak.

Ishni bajarayotganda barcha omillarni hisobga oling

Bu ish vaqtini o'lchash uchun to'g'ridan-to'g'ri hisoblash va yondashuv. Ammo xodimni rejalashtirishda boshqa omillarni hisobga olish kerak. Odam jismonan, xuddi robot kabi, kuniga 8 soat mashinada turolmaydi. U shaxsiy ehtiyojlar, dam olish uchun yo'q bo'ladi, undan ish vaqtining vaqti buzilishi mumkin. Bunga misol qilib keltirish mumkin: mashina ortidagi murakkab ish uchun har bir ish soatidan keyin kamida 5 daqiqa dam olish kerak.

Muayyan xodimning mahorati ham muhim rol o'ynaydi. Haqiqiy o'lchovni olish uchun bir nechta ishchilardan o'lchovlarni olish kerak, siz bitta "eksperimental" natijaga amal qila olmaysiz. Agar biz chilangarlar, tokarlar, ta'mirlash ustalari haqida gapiradigan bo'lsak, unda ko'pincha quyidagi naqsh kuzatiladi: uning chiqishi qanchalik baland bo'lsa, ular ishni tezroq bajaradilar. Xodimning tajribasi muhim rol o'ynaydi.

Boshqa vaqtinchalik yo'qotishlar

Yo'qotilgan vaqtning har xil turlari mavjud. Masalan, chilangar yozuvlarni kesishi mumkin va boshqa xizmatdan kimdir uning oldiga kelib, ba'zi vositalarni so'raydi yoki kechiktirib bo'lmaydigan shoshilinch ishlarni bajarishga yordam beradi.

Odatda bunday yo'qotishlarni tasvirlash qiyin. Iste'mol koeffitsientini olish va uni vaqt normasiga ko'paytirish, shu bilan xodimlarga ish paytida nafas olish imkoniyatini berish yaxshidir.

Masalan, tsexlarda detallarni ishlab chiqarish bilan shug'ullanuvchi korxonalarda normalash ish kunini normalashda 8-10% vaqt yo'qotilishiga yo'l qo'yadi va ularni jadvalda hisobga oladi.

Bundan tashqari, yakuniy vaqtni to'ldirishdan oldin, allaqachon tasdiqlangan standart vaqt standartlaridagi barcha izohlarni o'qib chiqish tavsiya etiladi - odatda ular e'tiborga olinishi kerak bo'lgan nuanslarni tavsiflaydi va ma'lum bir ishning ratsioni xususiyatlarini tavsiflaydi.

Ish vaqtini hisobga olish xodimning ish vaqtini to'g'ri kuzatish va qayd etishga yordam beradi. Vaqtni qanday qilib to'g'ri tuzish kerakligini, u qanday ma'lumotlarni o'z ichiga olishi kerakligini, uni kim o'tkazish huquqiga ega ekanligini va namunani qanday to'ldirishni batafsil aytib beramiz.

Ish vaqtining vaqti (xaritasi).

Ish vaqtini hisobga olish(xarita) - bu xodim tomonidan ma'lum bir harakatni bajarish uchun sarflangan vaqtni o'rganish usuli. Ko'pincha u optimallashtirish vositalaridan biri sifatida ishlatiladi. ish tizimi vaqti-vaqti bilan takrorlanadigan operatsiyalar elementlari keng tarqalgan ommaviy va ommaviy ishlab chiqarish korxonalarida.

Amalga oshirish jarayonida ko'zlangan asosiy maqsadlar:

Bajarish uchun vaqt birligi standartlarini ishlab chiqish ba'zi turlari harakatlar.
Amaldagi standartlarning bajarilgan ishlarning sifat talablariga muvofiqligini baholash.
Optimal mehnat usullarini aniqlash.
Mavjud normalarga rioya qilmaslik sabablarini aniqlash.
Ish joyidagi mehnat jarayonini takomillashtirish.

Shunday qilib, ish vaqti soati(xronomap) istalgan natijaga erisha olmaslik sabablarini aniqlash va ularni o'z vaqtida bartaraf etish imkonini beradi.

Vaqtni kim o'tkazishi kerak?

Buni hisobga olish kerak ish vaqtining vaqtini saqlash uchun majburiy emas amaldagi qonunchilik, ya'ni ish beruvchi ushbu tartibni joriy etishning maqsadga muvofiqligini mustaqil ravishda aniqlashi mumkin.

Ish vaqtini hisobga olish amalga oshirishi mumkin:

to'la vaqtli standartizatorlar (kuzatuvchilar);
rahbarning tegishli buyrug'i bilan ushbu vazifa yuklangan asosiy bo'lmagan mutaxassislar.

Bundan tashqari, xodim mumkin ish vaqti soati mustaqil ravishda, lekin quyidagi fikrlarni hisobga olish kerak:

o'lchov natijalarini belgilash tufayli qo'shimcha vaqtni yo'qotish;
mumkin bo'lgan tadqiqot tarafkashligi.

Ish vaqtini hisobga olish turlari

Vaqtni belgilashning bir necha turlari mavjud:

Huquqlaringizni bilmaysizmi?

Uzluksiz - butun ish jarayonini, shu jumladan uning muntazam takrorlanishini o'rganish.
Tsiklik - qisqa muddatli tsiklik takroriy operatsiyalarni o'lchashda tadqiqot o'tkazish.
Selektiv - ularning siklligi va takrorlanish chastotasidan qat'i nazar, individual operatsiyalarni bajarish uchun vaqtni o'lchash.
Fotoxronometriya - jarayonni suratga olish bilan birgalikda muayyan harakatlarga sarflangan vaqtni o'rganish.

Vaqtni belgilash bosqichlari

Jarayon ish vaqti soati quyidagi bosqichlarni o'z ichiga oladi:

Trening. Ushbu bosqichda maqsadga qarab tadqiqot ob'ekti tanlanadi:
- Vaqt chegarasini belgilash. Bunday holda, umumiy unumdorlik darajasi o'rta va yuqori bo'lgan ishchilar guruhlari tekshiriladi.
- Standartlarni ishlab chiqish. Bunday holda, o'rganish ob'ektlari etarli bilimga, malakaga va eng yaxshi ko'rsatkichlarga ega bo'lgan xodimlar bo'ladi.
- Eng yaxshi tajribalardan o'rganish. Tadqiqot ob'ektlari eng samarali ish faoliyatini ko'rsatgan xodimlar bo'ladi.
- Rejani ishlab chiqmaslik uchun normalarni belgilash. Bunday holda, tadqiqot ob'ektlari rejani bajarmagan yoki rejadan orqada qolgan xodimlar bo'ladi.
Siz amalga oshirmoqchi bo'lgan operatsiya bilan tanishish ish vaqti soati. Ushbu ma'lumot xaritada ko'rsatilgan.
Operatsiya elementlarini, ya'ni boshlanishi va oxirini, shuningdek, buni ko'rsatadigan holatlarni o'rnatish.
Kerakli o'lchovlar sonini belgilang.
Zarurligini tushuntirish maqsadida xodimlar bilan tushuntirish ishlarini olib borish ish vaqti soati.
To'g'ridan-to'g'ri xatti-harakatlar ish vaqti soati.

Asosiy talablar va qoidalar

Amalga oshirishda ish vaqti soati kuzatuvchining joyi shunday joylashtirilishi kerakki, u butun ishlab chiqarish jarayonini, shuningdek, tekshirish o'tkazilayotgan xodim tomonidan amalga oshirilgan barcha harakatlarni ko'ra oladi. Ammo shu bilan birga, xodim va kuzatuvchi o'rtasidagi aloqa butunlay chiqarib tashlanishi yoki minimallashtirilishi kerak.

Qaror qabul qilingan xodim ish vaqti soati oldindan xabardor qilinishi kerak.

Bundan tashqari, xavfsizlik qoidalari va kollektivning qoidalari va mehnat shartnomalari bo'lajak brifing va uni o'tkazish tartibi to'g'risida xabardor qilish jarayonini tartibga solish.

Xronokardning oxirgi varag'ida tuzatishlar va dog'lar bo'lmasligi kerak.

Ish vaqtini hisoblash uchun buyurtma: namuna

Ish boshlanishidan oldin ish beruvchi xodimlarga ish vaqtini o'lchashni qanday qilib ishonib topshirishni mustaqil ravishda belgilaydi, ulardan biri tegishli buyruqni chiqarish bo'lishi mumkin.

Buyurtmani qonunchilik darajasida bajarish uchun aniq talablar mavjud emasligi sababli, u erkin shaklda tuziladi.

Ushbu hujjat korxona rahbari tomonidan tasdiqlanadi va barcha manfaatdor tomonlarga - vaqtni belgilash majburiyati yuklangan xodimlarga, xodimlarga - tekshirish sub'ektlariga va boshqalarga tanishish uchun beriladi.

Qoida tariqasida, hujjat rahbarning irodasini tartibga soluvchi bir nechta bo'limlardan iborat:

ma'lum bir bo'limda o'lchovlarni o'tkazish, strukturaviy birlik va boshqalar.;
ushbu tartibni amalga oshirish uchun mas'ul komissiya tuzish;
tadqiqot talab qilinadigan vaqt oralig'ini ko'rsatish;
topshiriqni bajarish uchun bo'lim boshliqlari tomonidan bajarilishi kerak bo'lgan maxsus ko'rsatmalar;
maqsad mas'ul shaxslar buyurtmani bajarish uchun;
buyruqni bajarishda ishtirok etgan shaxslarning imzolari.

Saqlash uchun namuna buyurtma yuklab olish ish vaqti soati havolaga kirishingiz mumkin: vaqt tartibi.

Ish vaqtining vaqtini to'ldirish namunasi: shakl

Namuna namunasi ish vaqti soati(xronokartalar) mustaqil ravishda tuzilishi mumkin, shu bilan birga siz quyidagi ma'lumotlarni ko'rsatishingiz kerak:

Biznes nomi.
O'lchanadigan shaxsning tafsilotlari, masalan:
- TO'LIQ ISM.;
- mutaxassislik;
- mutaxassislik bo'yicha ish tajribasi;
- umumiy ish tajribasi.
O'lchovlar sanasi.
O'lchovlarning boshlanish va tugash vaqti.
Operatsiyaning umumiy nomi.
Xodimning qanday harakatlari qayd etiladi.
O'lchovlar qanday o'lchov birliklarida olinadi?
Kuzatuvchining to'liq ismi.
Yakuniy hisoblar.

Namunaviy diagrammani quyidagi havola orqali yuklab olishingiz mumkin: vaqt ish vaqti - namuna.

Ish vaqtini hisobga olish Bu korxonalarda ishni optimallashtirish usullaridan biridir. Muayyan harakatni bajarish uchun zarur bo'lgan vaqtni hisoblab chiqadi.

Vaqtni boshqarishning turli kontseptsiyalari ish vaqtini ish va to'xtab turish vaqtiga bo'lish bilan bog'liq, shuning uchun bu bo'limlar vaqtni hisoblashni ko'rib chiqishda har doim namunaviy to'ldirishda belgilanadi. Hujjatni qanday saqlash kerak, shuningdek tugallangan misol dizayn - bularning barchasi maqolada batafsil tavsiflangan.

Bu so'zning o'zi tom ma'noda "vaqt o'lchovi" degan ma'noni anglatadi. To'liq ma'noda shuni tushunish kerakki, bu xodimlarning faoliyatini kuzatish, ish vaqtini rejalashtirish jarayoni va ushbu ma'lumot qayd etilgan tegishli hujjat (to'ldirish namunasi tegishli bo'limda keltirilgan).

Korxonada ish vaqtini tashkil qilishni o'rganishning asosiy vazifalari quyidagilardan iborat:

Xodimlarning mahsuldorligini tahlil qilish: maksimal yuklanish soatlari, umumiy vaqt ish vaqti, ish vaqti bo'yicha mehnat unumdorligi va boshqalar.
Uskunaning yuklanishini, ishlamay qolish vaqtini baholash.
Resurslarni (elektr energiyasi va boshqalarni) tejash bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqish.
Vaqt resursi bo'yicha mehnat samaradorligini umumiy baholash, shuningdek, alohida xodimlar uchun baholash (agar kerak bo'lsa).

Shunday qilib, bu ish vaqtini inventarizatsiya qilish tartibi bo'lib, tegishli hujjatni to'ldirish namunasi ma'lum bir kompaniyaning xususiyatlarini hisobga olishi kerak.

Vaqtni kuzatishni tashkil etish: bosqichma-bosqich ko'rsatmalar

Yuqori sifatli vaqtni yozib olishni tashkil qilish uchun bir nechta xususiyatlarni hisobga olish kerak:

Samaradorlikni, mehnat unumdorligini o'lchash mezonlari.
Aniq xodimlar va umuman bo'limlar ishida vaqtni taqsimlash xususiyatlarini tahlil qilish (ularning o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olgan holda).
Har bir xodim yoki bo'limlar uchun statistik ma'lumotlarni to'plashni tashkil etish (agar biz yirik korxonalar haqida gapiradigan bo'lsak).
Yagona hisobot shakllarini tayyorlash, shuningdek to'ldirish uchun yagona shaklni ishlab chiqish.

Shunday qilib, biz korxona o'z vaqtini kim va qanday o'tkazayotgani to'g'risida yuqori sifatli ma'lumotlar to'planishini ta'minlashi, shuningdek, ma'lumotlarni to'plash va yakuniy hisobotlarni tuzish uchun maxsus shakllarni yaratishi kerakligi haqida gapiramiz.

Shunga ko'ra, in umumiy holat bu ish quyidagi bosqichlardan iborat:

Sarflangan ish vaqtining samaradorligini baholash mezonlarini ishlab chiqish.
Har bir bo'lim va aniq xodimlar uchun statistik ma'lumotlarni to'plash.
Ushbu ma'lumotlarni tahlil qilish, oldindan tayyorlangan hisobot hujjatlarini to'ldirish.
Ish vaqtini tashkil qilishni takomillashtirish bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqish.

ESLATMA. Qonunchilik korxonani muayyan hujjatlar namunalaridan foydalanishga majburlamaydi, shuning uchun rahbariyat o'zining hisobot shakllaridan foydalanishni taklif qilish huquqiga ega.

Vaqt: namunani to'ldirish

Qoida tariqasida, u quyidagi ma'lumotlarni o'z ichiga oladi:

O'lchov sanasi.
O'lchov ob'ekti - ya'ni. xodimning o'ziga xos harakatining tavsifi, u odatda o'z vazifalarini bajarishning bir qismi sifatida bajaradi. Bu, masalan, telefonda gaplashish, kompilyatsiya qilish bo'lishi mumkin tijorat takliflari, hujjatlar bilan ishlash. Shuningdek, xodim amalda foydalangan barcha tanaffuslar majburiy hisobga olinadi.
Asosiy e'tibor ma'lum bir bosqichning davomiyligiga qaratiladi - odatda soat va daqiqalar sonini ko'rsatadi, kamroq - soniya aniqligi bilan. Bunday aniqlik, masalan, bank tashkilotlari yoki nozik korxonalar xodimlariga kerak bo'lishi mumkin, bu erda ish tartibi bir necha soniyagacha qoidalarning aniq bajarilishini ta'minlaydi.
Ish vaqtining har bir bosqichidagi ulush ko'rsatkichi (foizda).

Namuna sifatida ko'rsatilishi mumkin bo'lgan to'ldirishning aniq misollari quyida keltirilgan:

Ushbu misol ishdagi barcha faoliyatlar bilan bog'liq emasligini ko'rsatadi kasbiy vazifalar lekin haqiqiy ishlashga asoslangan. Masalan, xodimni o'tkazishni qayta ishlash, tayyorgarlik ishlari, hujjatlarni nusxalash va boshqalar.

Vaqtni o'lchash xususiyatlari

Tadqiqotni boshlashdan oldin quyidagilarni aniqlang:

Ish qanday aniq amalga oshiriladi - bo'lim, xodimning doimiy monitoringi (bir necha kun, hafta, oy).
Tanlangan (individual) momentlarni o'lchash - masalan, faqat ta'mirlash ishlari bosqichi, faqat telefon suhbatlari bosqichi, tijorat takliflarini tarqatish va boshqalar.
Loop vaqtini belgilash - ya'ni. faqat tsiklik takrorlanadigan faoliyatni o'rganish (hisobotlar tayyorlash, muzokaralar va boshqalar).

O'lchov usuli haqida qaror qabul qilish bir xil darajada muhimdir:

An'anaviy usul oddiy kuzatish yordamida tadqiqotni tashkil qilishni o'z ichiga oladi, ya'ni. xodim vaqti-vaqti bilan boshqalarni kuzatadi, qayd qiladi.
Ko'pincha shaklni to'ldirish video kuzatuviga asoslanadi. Bu usul sizga ko'proq narsani olish imkonini beradi ob'ektiv ma'lumotlar. Xodimlar videokuzatuv ostida bo‘lgani uchun kamroq chalg‘itadi. Agar siz ularning harakatlarini "qo'lda" boshqarsangiz, bu yakuniy natijalarning buzilishiga olib kelishi mumkin.

Haqiqiy o'lchov bosqichida xodimlarning barcha harakatlarini darhol bir nechta toifalarga ajratish kerak:

Siklik takrorlanmasdan sodir bo'ladigan jarayonlar. Bu alohida davr uchun bir martalik bajariladigan oddiy harakatlar. Masalan, xodim hujjatlarni bir marta nusxalashi mumkin (agar kerak bo'lsa), alohida qog'ozlarni to'ldirishi, odatda muloqot qilmaydigan sheriklar bilan telefon suhbatlarini o'tkazishi va hokazo.
Siklik davriyligi bo'lgan jarayonlar ish vaqtining asosiy byudjetini egallaydi. Bu shunday funktsional majburiyatlar takrorlanuvchi harakatlarning muntazam bajarilishi bilan bog'liq. Masalan, ta'mirlash ishlari, xodimlarni o'qitish, telefon suhbatlari, hujjatlarni nusxalash va to'ldirish, mijozlar, xaridorlar bilan ishlash va hokazo.
Aylanadigan tartib - bu erda biz bir vaqtning o'zida bir nechta tsikllarni o'z ichiga olgan "murakkab" mas'uliyatli ishchilar haqida gapiramiz. Bu davrlar birlashtirilishi va kesishishi mumkin. Masalan, savdo menejeri bir vaqtning o'zida telefon suhbatlarini o'tkazishga va muzokaralar natijalarini (shu jumladan oraliq) har qanday vositalar yordamida darhol yozib olishga majbur.

Ushbu mavzu bo'yicha video sharhni bu erda ko'rish mumkin.