1. Asar qanday nomlanadi va u nimalardan iborat? Ishning nomi, mutaxassisligi, kasbi, lavozimi, mumkin bo'lgan ish joyi - mehnatning muhim xususiyatlari va o'ziga xos xususiyatlarining tavsifi.

Ijtimoiy ish- bu odamlarga yordam ko'rsatish va qo'llab-quvvatlash bo'yicha kasbiy faoliyat bo'lib, uning maqsadi qiyin hayotiy vaziyatlarga tushib qolgan odamlar va guruhlarga qo'llab-quvvatlash, himoya qilish, tuzatish va reabilitatsiya qilish orqali shaxsiy va ijtimoiy qiyinchiliklarni engishda yordam berishdir.

Zamonaviy ijtimoiy ish asosan davlat ijtimoiy xizmatlarining keng tarmog'i tomonidan amalga oshiriladi. U ko'plab soha va yo'nalishlarni o'z ichiga oladi, masalan: ijtimoiy ta'minot, ijtimoiy sug'urta, ijtimoiy profilaktika, ijtimoiy reabilitatsiya, moslashish, terapiya, maslahat.

bo'yicha mutaxassis ijtimoiy ish - aholining turli ijtimoiy, jinsi va yoshi, etnik guruhlari va ijtimoiy yordamga, himoya va psixologik yordamga muhtoj shaxslarga xizmat ko'rsatuvchi xodim.

"Ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassis" kasbi quyidagi mutaxassisliklarga ega: ijtimoiy ishchi; bandlik xizmatining ijtimoiy xodimi; professional maslahatchi. Ishlash belgilangan ishchilar yoshi, ijtimoiy, tibbiy mezonlariga ko'ra ixtisoslashtirilgan bo'lishi mumkin (bolalar va o'smirlar, qariyalar, ishsizlar, uysizlar, ko'rlar, karlar va boshqalarga xizmat ko'rsatish).

Kasb turiga tegishli: "Odam - odam", u odamlar bilan muloqot qilish va o'zaro munosabatlarga qaratilgan. Bu ishbilarmonlik aloqalarini o'rnatish va qo'llab-quvvatlash, odamlarni tushunish va insoniy munosabatlarni tushunish, faol bo'lish, muloqot qilish va aloqa qilish, nutq va og'zaki fikrlash qobiliyatini rivojlantirish, hissiy barqarorlikka ega bo'lishni talab qiladi.

Kasbning qo'shimcha turi: "Inson - Tabiat", chunki u tirik odamlarga g'amxo'rlik qilish va g'amxo'rlik qilish, kasalliklarning oldini olish va davolash bilan bog'liq. Buning uchun kuzatish, mulohazalilik, jismoniy chidamlilik, yordam va g'amxo'rlikka muhtoj odamlar bilan ishlashga moyillik va qiziqishning yuqori darajada rivojlanishi talab etiladi.

2. Ishning samaradorligi va maqsadi nima (nima qilinmoqda va nima maqsadda)? Ishning maqsadi: mahsulotlar, xizmatlar; ishning qiymati: korxona va butun mamlakat uchun taqdim etilgan mahsulot yoki xizmatlarning qiymati va ahamiyati.

Ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning faoliyati nogironlar, yolg'iz qariyalar, ko'p bolali onalar, etimlar, og'ir kasalliklardan aziyat chekkanlar, alkogolizm va giyohvandlar, g'amgin fuqarolarga moddiy va maishiy yordam ko'rsatish, ma'naviy va huquqiy yordam ko'rsatishni o'z ichiga oladi. ekologik halokatlar, millatlararo nizolar va urushlar, yaqinlarini yo'qotish tufayli ruhiy tushkunlik holatida.

Ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning kasbiy faoliyati sohalari ijtimoiy himoya tizimi, federal, respublika, mintaqaviy darajadagi bandlik xizmatlari, shuningdek mahalliy korxonalar, muassasalar va aholiga ijtimoiy yordam ko'rsatish tashkilotlari, davlat va nodavlat muassasalar, hududiy markazlar va ijtimoiy yordam fondlari.

Ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassis aniq, aniq belgilangan maqsadlarni bajaradi, standart, tipik vazifalarni hal qiladi.

Ijtimoiy ishning professional faoliyat sifatidagi asosiy maqsadlari quyidagilardan iborat:

Shaxslarning mustaqillik darajasini, ularning hayotini nazorat qilish va yuzaga keladigan muammolarni yanada samarali hal qilish qobiliyatini oshirish;

Shaxslar o'z imkoniyatlarini maksimal darajada namoyon etishlari va qonun bilan o'zlariga tegishli bo'lgan barcha narsalarni olishlari uchun sharoit yaratish;

Jamiyatda odamlarning moslashishi yoki qayta moslashishi;

Jismoniy shikastlanishga, ruhiy tushkunlikka yoki hayotiy inqirozga qaramay, inson o'zini o'zi qadrlashi va boshqalar tomonidan o'zini hurmat qilishi mumkin bo'lgan sharoitlarni yaratish;

Va yakuniy maqsad sifatida - mijoz ijtimoiy ishchining yordamiga muhtoj bo'lmaganda bunday natijaga erishish.

3. Mehnat predmeti nima (u nimadan yasalgan, nima ustida, nima bilan va kim bilan ishlaydi)? Materiallar, xom ashyo, yarim tayyor mahsulotlar, nomoddiy manbalar - ma'lumotlar, yozma ma'lumotlar va hujjatlar; moliyalashtirish, texnik xizmat ko'rsatish, xizmatlar ko'rsatish - yordamchi faoliyat.

Ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassis ijtimoiy qo'llab-quvvatlash, yordam, xizmat ko'rsatish va himoyaga muhtoj bo'lgan aholining himoyalanmagan ijtimoiy zaif toifalariga yordam va yordam ko'rsatadi. Ijtimoiy ishchilarning mijozlari quyidagilardir:

bolalar va yoshlar: ota-ona qaramog'isiz qolgan bolalar; alohida ehtiyojli bolalar; OIV bilan yashaydigan bolalar; huquqiy xavf ostida yoki qonunga zid bo'lgan bolalar va yoshlar; bolalar muassasasi tarbiyalanuvchilari va bitiruvchilari; ixtisoslashtirilgan ta’lim va ta’lim muassasalari talabalari va bitiruvchilari; qarovsiz bolalar; shafqatsiz yoki qarovsiz munosabatda bo'lgan bolalar, zo'ravonlik guvohlari; odam savdosiga, mehnatning eng yomon shakllariga va barcha turdagi ekspluatatsiyaga jalb qilingan bolalar; tabiiy ofatlar, qurolli mojarolar va boshqalardan jabrlangan bolalar;

oilalar va ayollar: kam ta'minlangan oilalar, katta oilalar, ota-onasidan biri bo'lgan oilalar, OIV bilan kasallangan oila a'zosi bo'lgan oilalar, alohida ehtiyojli oila a'zosi bo'lgan oilalar, inqirozli oilalar (a'zosining o'limi, ajralish, nizo, oilaviy zo'ravonlik, migratsiya va boshqalar); tabiiy ofatlar, qurolli mojarolar natijasida jabrlangan oilalar; homiylik ostidagi va asrab oluvchi oilalar va boshqalar;

nogironlar va ularning oila a'zolari;

Ijtimoiy qo'llab-quvvatlashga muhtoj yolg'iz keksalar;

Qiyin hayotiy vaziyatda bo'lganlar: yaqinlarining o'limi yoki og'ir kasalligini boshdan kechirganlar, surunkali kasalliklarga chalinganlar, ish joyidan, uy-joydan va boshqalardan mahrum bo'lganlar;

OIV bilan yashaydigan odamlar;

Spirtli ichimliklar va / yoki giyohvand moddalarga qaram bo'lgan odamlar;

Jazoni ijro etish muassasalarini tark etgan va (yoki) yopiq muassasalarda jazoni o'tayotgan shaxslar;

Qochqinlar va boshqalar

4. Ish qanday bajariladi (qanday bajariladi)? Texnologik jarayon, mehnat jarayoni, operatsiyalar, vazifa.

Ijtimoiy mehnat faoliyatining o'ziga xos xususiyatlari ish joyining o'ziga xos sharoitlari bilan belgilanadi.

Mas'ul ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassis asosan quyidagilarni o'z ichiga oladi:

Fuqarolarning iltimosiga binoan ma'lumotlarni qabul qilish va ta'minlash (ijtimoiy yordam, himoya qilish, ishga joylashtirish, kasbga yo'naltirish, kasbga o'qitish, malaka oshirish, psixologik yordam ko'rsatish);

Huquqiy masalalar (vasiylikni rasmiylashtirish, farzandlikka olish, ota-onalik huquqidan mahrum qilish, pensiya ta'minoti, ishga joylashish masalalari, ishga joylashish) va tegishli hujjatlarni rasmiylashtirish bo'yicha maslahatlar;

munozarali masalalarni (mehnat, uy-joy, onalar, pensionerlar huquqlarining buzilishi va boshqalar) hal etishda, nogiron fuqarolarni tibbiy-ijtimoiy moslashtirish va reabilitatsiya qilish dasturlarini ishlab chiqish va amalga oshirishda ishtirok etish;

Ijtimoiy to'lovlarni aniqlash va hisobga olish, tibbiyot muassasalariga yotqizish, muhtoj toifadagi fuqarolarni xizmatga qabul qilish.

Ijtimoiy ishchi Unga tayinlangan yordamga muhtoj, 8 dan 16 kishigacha bo'lgan shaxslarga xizmat ko'rsatadi.

Ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning ko'rsatmasi bilan u texnik funktsiyalarni bajaradi: yashash joyidagi bo'limlarga tashrif buyuradi, ularni ma'naviy qo'llab-quvvatlaydi, oldindan tuzilgan va kelishilgan ro'yxat bo'yicha har birini o'z iltimosiga binoan oziq-ovqat va dori-darmonlar bilan ta'minlaydi, xarajatlarni to'laydi. kommunal xizmatlar, kir yuvish uchun narsalarni etkazib beradi, quruq tozalash pensiyalari va palata nomiga hisoblangan nafaqalarni oladi.

Uy atrofida yordam beradi: kvartirani tozalaydi va bezatadi, kerak bo'lganda ovqat pishiradi, palatani oziqlantiradi, bog 'uchastkasini o'stiradi va hokazo.

Bo'limning kasalligi bo'lsa, unga shoshilinch tibbiy yordam ko'rsatadi (haroratni o'lchash, xantal plasterlarini qo'llash va boshqalar). Uyda shifokorni chaqiradi, klinikada uchrashuvga hamroh bo'ladi. Bo'lim kasalxonaga yotqizilgan taqdirda unga kasalxonada tashrif buyuradi.

Bo'limning iltimosiga binoan u xat yozadi, qarindoshlariga qo'ng'iroq qiladi, shuningdek, yolg'iz, qariyalar va bemorlar duch keladigan boshqa muammolarni hal qiladi.

5. Nimaga asoslanib ish olib borilmoqda (bu qanday asosda amalga oshirilmoqda)? Ishni bajarish sabablari: ishlab chiqarish hujjatlari, ko'rsatmalar, batafsil texnologik ko'rsatmalar, rejalar, hisob-kitoblar; bilvosita ma'lumotlar, ko'rsatmalar, tavsiflar, buyruqlar.

Ijtimoiy ishchining ishi aniq belgilangan xususiyatga ega va hozirgi kunga muvofiq amalga oshiriladi:

rasmiy vazifalar;

Qonunchilik va normativ-huquqiy hujjatlar;

Farmonlar, buyruqlar, buyruqlar;

kasbiy etika,

Kasb ijrochilik sinfiga kiradi, u qarorlarni bajarish, berilgan model bo'yicha ishlash, mavjud qoidalar va qoidalarga rioya qilish, ko'rsatmalarga rioya qilish bilan bog'liq. Berilgan standartlar, qoidalar va algoritmlarga ko'ra, ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassis boshqa odamlar tomonidan qo'yilgan vazifalarni bajaradi. Ish tashkilotchilik, tirishqoqlik, aniq ishlarni hal qilish qobiliyatini talab qiladi.

6. Mehnat natijalarini baholash mezonlari qanday (mehnat sifati va samaradorligi shular asosida baholanadi)? Baholash mezonlari, normalari, muddatlari, malaka baholari.

Ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning faoliyati va professional ijtimoiy ish institutining mavjudligi natijasida quyidagi natijalarga erishish mumkin:

Qaror yoki rad etish ijtimoiy muammolar jamiyatda mavjud (oilalar, bolalar, yoshlar, qariyalar, nogironlar, OIV, alkogol va giyohvandlik bilan bog'liq muammolar va yordam, himoya va qo'llab-quvvatlashga muhtoj bo'lgan boshqalarning muammolari);

Turli xil ijtimoiy muammolarning oldini olish;

Ijtimoiy xodimlarning faoliyatiga investitsiya kiritishning iqtisodiy maqsadga muvofiqligi va foydasi, ijtimoiy muammolar paydo bo'lishining oldini olishga va ularning keskinlashishiga yordam beradi;

Jamiyat, oila, aholining turli guruhlari, shaxs darajasida ijtimoiy muammolarning paydo bo'lishini bashorat qilish.

Ijtimoiy ishchi xodimlarning mehnatiga haq to'lash ish haqi (rasmiy maoshlar), kasbiy malaka guruhlari uchun ish haqi stavkalari asosida, kasbiy tayyorgarlik va malaka darajasiga qo'yiladigan talablarni hisobga olgan holda, kompensatsiya va rag'batlantirish to'lovlaridan foydalangan holda amalga oshiriladi.

Xodimlarning lavozimlarining nomi, ishchilarning kasblari va malaka talablari ular amaldagi federal qonun hujjatlarida belgilangan tartibda tasdiqlangan Ishchilarning ishlari va kasblarining yagona tarif va malaka ma'lumotnomasiga (ETKS) va rahbarlar, mutaxassislar va boshqa xodimlarning lavozimlari uchun yagona malaka ma'lumotnomasiga muvofiq belgilanadi.

Ijtimoiy ishchining toifalarini aniqlashda ular Mehnat va aholini ijtimoiy muhofaza qilish vazirligining 26.04.2010 yildagi 60-sonli qaroriga asoslanadi. Ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning ishi 7-13 toifaga, ijtimoiy ishchiga - 3-5 toifaga muvofiq belgilanadi. Agar toifa mavjud bo'lsa, unda EKSD, toifalar bo'yicha lavozimga malaka talablari.

Ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassis tayinlanishi (tanlanishi) mumkin etakchilik pozitsiyasi 15-18 toifali tariflar bilan qariyalar va nogironlar uchun qariyalar uyi direktori yoki direktor o'rinbosari. Bu ishchilarning ishi yosh, ijtimoiy, tibbiy mezonlarga ko'ra (bolalar va o'smirlarga, qariyalarga, ishsizlarga, uysizlarga, ko'rlarga, karlarga va boshqalarga xizmat ko'rsatish) ixtisoslashtirilgan bo'lishi mumkin.

Rossiya Federatsiyasi Sog'liqni saqlash va ijtimoiy rivojlanish vazirligining 2008 yil 31 martdagi 149n-sonli "Kasbiy malaka guruhlarini tasdiqlash to'g'risida" gi buyrug'i bilan tasdiqlangan eng kam ish haqi (rasmiy ish haqi), kasbiy malaka guruhlari uchun ish haqi stavkalari (bundan buyon matnda - PKG). sog'liqni saqlash va ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish sohasida ishlaydigan ishchilar lavozimlari uchun"

7. Ish uchun qanday malaka talab qilinadi (nimalarni bilishingiz kerak)? Kerakli ta'lim, talab qilinadigan amaliy tajriba, mahorat, mutaxassislik.

Bu kasb, birinchi navbatda, yuqori darajadagi insoniylikni, rivojlangan sezgi mavjudligini, birovning qayg'usiga hamdard bo'lish qobiliyatini, shuningdek, har bir aniq vaziyatni tushunish qobiliyatini va vaziyatdan kelib chiqqan holda, shaxsiy ta'minot bilan shug'ullanishni talab qiladi. zarur ijtimoiy yordam turlari.

Kasbning muvaffaqiyatli rivojlanishi uchun ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassis ijtimoiy, gumanitar va axloqiy masalalar haqida umumiy ma'lumotga ega bo'lishi kerak. asosiy bilim tarix, rus tili, ijtimoiy fanlardan.

bilishi kerak Kalit so'zlar: axloq asoslari, psixologiya, tibbiyot asoslari, iqtisodiyot asoslari, huquqiy normalar.

Malakali ijtimoiy ishchi qila olishi kerak:

Mijozlar bilan hissiy aloqa o'rnating

G'amxo'rlik qiling, ularga ma'naviy yordam bering,

Uy ishlarini bajarish (xarid qilish, ovqat pishirish, yuvish),

Agar kerak bo'lsa, birinchi yordamni ko'rsating.

8. Ish qanday vositalar yordamida bajariladi (ular nima bilan ishlaydi)? Asboblar, mashinalar, yordamchi vositalar, uskunalar, boshqaruv elementlari.

Mehnatning asosiy sub'ekti - bu shaxs (ijtimoiy xizmat), unga hamroh bo'lgan belgi tizimi (matnlar, hujjatlar).

Ijtimoiy ishchi o'z ishida moddiy (asbob) mehnat vositalaridan - qo'lda (qalam, qalam), elektrlashtirilgan (kalkulyator, kompyuter), shuningdek aloqa vositalaridan (telefon, faks) foydalanadi.

Lekin asosiylari uning nomoddiy (funktsional) vositalari - analitik, og'zaki-mantiqiy fikrlash, uzoq muddatli va ishlaydigan xotira, diqqatni yaxshi taqsimlash; tana harakatlarini yaxshi umumiy muvofiqlashtirish, hissiy va ekspressiv og'zaki nutq va xulq-atvor, biznes yozish, shuningdek, hislar - ko'rish, eshitish, "oltin qo'llar" va "mehribon yurak".

9. Ish qanday sharoitlarda bajariladi? Ish muhiti: ish sharoitlari va ish joyi parametrlari (fazoviy, sanitariya-gigiyenik, estetik va boshqalar).

Ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassis faol, mobil ish, ko'plab aloqalar, uydagi palatalarga, turli idoralar va do'konlarga tashrif buyuradi.

Ijtimoiy ishchi qulay sharoitlarda - bino ichida (stol, shaxsiy kompyuter, aloqa uskunalari) ishlashiga qaramay, uning faoliyati ko'pincha ofisdan tashqarida harakatda (turli tashkilotlarga, vasiylikdagilarning oilalariga, mijozlarga sayohat) amalga oshiriladi. .

Maxsus ish sharoitlaridan, palatalar uchun ma'naviy javobgarlik va jamiyatning nochor qatlamlari vakillari bilan intensiv aloqada bo'lgan yuqori psixo-emotsional yukni ta'kidlash kerak.

10. Mehnatni tashkil etish nima (ish qachon va qanday usullarda bajariladi)? Ishlab chiqarish jarayonini tashkil etish, ish tartibi, mehnat va dam olish tartibi, ish vaqti balansi.

Ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassis sayohat bilan tartibsiz ish kuniga ega.

Ijtimoiy ishchining ishi shunday tashkil etilganki, u o'z ish topshiriqlarini mustaqil ravishda ham, boshqa aloqa tashkilotlari bilan ham birgalikda bajara oladi.

Funktsional jihatdan ijtimoiy ishchi boshqa odamlar (mijozlar, boshqa aloqa bo'limlari mutaxassislari) ishining tashkilotchisi, lekin u o'z mehnat jarayonining borishini mustaqil ravishda tashkil qiladi.

11. Mehnat kooperatsiyasi nima (kim nima qiladi va kim bilan)? Mehnat jamoasida yarim professional vazifalarni, vakolatlarni va majburiyatlarni taqsimlash, belgilangan bo'ysunish - boshliqlar, bo'ysunuvchilar; boshlang'ich jamoalarga rahbarlik va boshqaruv tizimi; ijtimoiy muhit va mikroiqlimning xususiyatlari.

Ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassis:

Hamkasblar bilan ochiq hamkorlikda ishlaydi va ularga hurmat bilan munosabatda bo'ladi;

Mijoz yordamga muhtoj bo'lgan turli tashkilot va muassasalar vakillari bilan aloqa o'rnatadi, ular bilan yaqin hamkorlik va o'zaro hamkorlikda ishlaydi (psixologlar, huquqshunoslar, o'qituvchilar, tibbiyot xodimlari, ijtimoiy himoya xodimlari, huquqni muhofaza qilish organlari xodimlari va boshqalar);

Jamiyatning turli institutlarini ijtimoiy xizmatlar faoliyatiga kiritish va mijozlarga yordam va ko‘mak ko‘rsatuvchi ijtimoiy xizmatlar tarmog‘ini yaratishga ko‘maklashadi;

Boshqa kasb vakillari va aholi orasida qiyin hayotiy vaziyatga tushib qolgan boshqa shaxsni to'g'ri idrok etish va tushunishga yordam beradi;

Maxfiylik qoidalari va uning manfaatlarini hisobga olgan holda mijoz bilan ishlashga jalb qilingan mutaxassislar bilan ma'lumot almashadi;

manfaatlar to'qnashuviga olib kelishi mumkin bo'lgan bahsli masalalarni e'lon qiladi;

aholining turli toifalariga ijtimoiy yordam ko‘rsatish va qo‘llab-quvvatlash jarayonida yuzaga keladigan imkoniyatlar yoki operatsion qiyinchiliklar to‘g‘risida rahbariyatni yoki tegishli mas’ul tuzilmalarni xabardor qiladi;

Ijtimoiy himoya tadbirlarini amalga oshirish uchun o‘zini qobiliyatli yoki yetarli darajada tayyor his qilmasa, rahbariyatdan maslahat va yordam so‘raydi;

Xizmat ko'rsatish standartlarini suiiste'mol qiladigan hamkasblar tomonidan xavfli amaliyotlar to'g'risida rahbariyatni yoki boshqa mas'ul tashkilotlarni xabardor qiladi.

12. Ishning intensivligi qanday (qanchalik, qanchalik tez yoki sekin, ish qanchalik tez-tez bajariladi)? Ishning miqdori, uning qiyinligi, tezligi, sur'ati, vaqt me'yorlari, yukning davomiyligi, mehnatning o'zgaruvchanligi (monotoniklik, tizimlilik, bir xillik, sikllik, ritm).

Mehnat intensivligi - bu qisqa vaqt ichida katta hajmdagi ishlarni engish qobiliyati. Ijtimoiy ishchining maoshi past bo'lgani uchun ijtimoiy ishchi ko'proq mijozlarni qabul qiladi. Natijada ham psixologik stress, ham ko'proq hissiy stress kuchayadi. Haddan tashqari yuk ijtimoiy ishchining asosiy muammolaridan biridir.

13. Kasbiy faoliyatda qanday xavf va mas'uliyat momentlari uchraydi (ishda nima bo'lishi mumkin)? Tartibsizliklar, moddiy yo'qotishlar, moliyaviy yo'qotishlar, sifatsiz yoki belgilangan muddatlarga rioya qilmaslik uchun jarimalar, baxtsiz hodisalar, jarohatlar, kasbiy kasalliklar, o'lim.

Ijtimoiy ish kabi kasbiy faoliyat tizimida vaziyat qiyin hayotiy vaziyatda mutaxassisdan yordam so'ragan mijozning o'ziga xos holati, voqelikka tanqidiy munosabat mexanizmlari zaiflashishi va uning roli bilan murakkablashadi. xatolikka qodir bo'lmagan shaxsning vakolati mutaxassisga topshiriladi.

Kasbiy ijtimoiy ishning o'ziga xosligi, ekstremal vaziyatlarning kundalik ehtimoli tufayli, ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisda xulq-atvor va faoliyatning chuqur hissiy va shaxsiy regulyatorlarini, masalan, qiymat yo'nalishlarini shakllantirishni talab qiladi.

Ijtimoiy xodim ishidagi psixofiziologik keskinlikka quyidagi omillar yordam berishi mumkin:

Axloqiy mas'uliyat va hissiy stressning kuchayishi;

Odamlar bilan doimiy muloqot qilish, asosan noto'g'ri, asotsial xulq-atvor, aqliy nuqsonlari, jismoniy nuqsonlari;

Doimiy ravishda birovning mojarosi yoki muammosi zonasida qolishga majburlash.

Ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassis o'z kasbiy faoliyatining tabiatiga ko'ra bir qator qiyinchiliklar va muammolarga duch keladi, ular haqida xabardor bo'lishi va ular bilan kurashishi kerak:

Psixo-emotsional va jismoniy charchoqda namoyon bo'ladigan professional "tuyganlik" sindromi, hissiy sezgirlik chegarasini pasaytirish, kasbiy motivatsiyani pasaytirish;

Ishda axloqiy dilemmalarga tez-tez duch kelish va har bir aniq vaziyatda qaror qabul qilish zarurati;

Uning sog'lig'i va hayotiga tahdid soladigan vaziyatlar bilan to'qnashuv;

Mijozlarning real vaziyatlari va ularning muammolarini hal qilish uchun vaqt va mablag' etishmasligi;

Muayyan muammo bo'yicha tezkor qaror qabul qilish zarurati kontekstida ma'lumotlarning haddan tashqari yuklanishi yoki ma'lumotlarning etishmasligi.

14. Mehnatning ishchilarga ta'siri qanday (odamga nima foydali va nima zararli)? Moddiy, tashkiliy va ijtimoiy omillarning shaxsga ijobiy va salbiy ta'siri (kompleksda).

Ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning aloqalari juda ko'p, ko'p darajali, o'zgaruvchan odamlar doirasi - mijozlar, hamkasblar. Ishda nostandart aqlli echimlarni talab qiladigan vaziyatlar va muammolar mavjud. Ijtimoiy ishchining ma'naviy mas'uliyati oshadi.

Ijtimoiy muassasalarda mehnat qilayotgan insonlar bugungi kunning qanchadan-qancha mashaqqatlariga yelkalari bo‘ylab chidab, himoyasiz, nochor, o‘z kuch-qudrati va vositalaridan mahrum bo‘lganlarning boshiga yig‘ilib qolgan dunyoviy, psixologik, ijtimoiy muammolarni yengishda qiyinchiliklarni yumshatadi.

Ijtimoiy ishchining ishi fidoyilik, to'liq fidoyilik va fidoyilik tamoyillari asosida qurilgan. Bu yordam olgan shaxslar va oilalar uchun va umuman Rossiya davlati uchun ijobiy ahamiyatini oshirib bo'lmaydigan natijalar beradi.

Ijtimoiy himoya islohotidagi yutuqlarga qaramay, ijtimoiy ishning kasb sifatidagi nufuzi jamoatchilik fikrida past darajada. Bu moddiy mukofotning cheklangan imkoniyatlari bilan bog'liq.

15. Mehnat xodimga qanday foyda keltiradi (u qancha maosh oladi)? Ish haqi, ish haqi, mukofotlar, natura shaklida taqsimlash, turli imtiyozlar, mehnatdan ma'naviy qoniqish, uni jamoatchilik tomonidan e'tirof etish.

DA zamonaviy Rossiya Ijtimoiy ta'lim, to'g'ridan-to'g'ri ta'limdan tashqari, mahalliy davlat hokimiyati organlarida (prefekturalar, tuman kengashlari va munitsipalitetlari, vasiylik va homiylik organlari), Federal Migratsiya Xizmati, Departamentlar, Pensiya jamg'armalari, Xayriya jamg'armalari va boshqa jamoat tashkilotlarida mutaxassislar va menejerlar lavozimlarini egallashga imkon beradi. notijorat tashkilotlar. Bundan tashqari, ijtimoiy reabilitatsiya va mehnatga yo'naltirilgan nodavlat tuzilmalarini tashkil etish mumkin, ular xo'jalik va homiylik asosida ishlaydi.

Ijodiy mehnat, ijtimoiy vazifaning ahamiyatini anglash. Krasnoyarsk o'lkasida ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning ish haqi darajasi 5 dan 8 ming rublgacha. Moskvada mutaxassis 16 dan 50 ming rublgacha oladi.

16. Ishning shartlari, talablari va cheklovlari qanday (kim qila oladi va kim qila olmaydi)? Ma'muriy-huquqiy, siyosiy, tibbiy, ijtimoiy va boshqa belgilovchi omillar.

Ijtimoiy ishchi uchun tibbiy cheklovlar mavjud:

Mushak-skelet tizimining funktsiyalarini buzish,

Nutq, ko'rish va eshitishning buzilishi

harakatlarni muvofiqlashtirishning buzilishi,

Tez charchashga olib keladigan jiddiy surunkali kasalliklar,

Yurak-qon tomir tizimi kasalliklari,

Neyropsikiyatrik kasalliklar.

Surunkali yuqumli kasalliklar.

Bundan tashqari, ijtimoiy ishning "kontrendikatsiyasi" quyidagilardan iborat: boshqa odamlarga qiziqish yo'qligi (xudbinlik), jahldorlik, qat'iy qarorlar, qat'iylik, diqqatni jamlashning etishmasligi, raqib bilan muloqot qila olmaslik, ziddiyat, tajovuzkorlik, idrok eta olmaslik. mavzu bo'yicha boshqa birovning nuqtai nazari.

17. Kasbiy muhim fazilatlarga qo'yiladigan talablar. Ushbu lavozim kasbiy faoliyat xodimning fazilatlariga qo'yadigan talablarni (ahamiyatning kamayishi tartibida) sanab o'tadi.

Bu holda "sifat" tushunchasi umumlashtirilgan xarakterga ega bo'lib, nafaqat mas'uliyat yoki rivojlangan tashkilotchilik qobiliyati kabi shaxsiy xususiyatlarni, balki insonning maxsus qobiliyatlarini, umumiy qobiliyatlarni va shaxsning psixofiziologik xususiyatlarini ham anglatadi. va uning asab tizimining xususiyatlari. Ijtimoiy ishchi sifatida muvaffaqiyatli bo'lish uchun siz quyidagi professional muhim fazilatlarga ega bo'lishingiz kerak:

Mavzu bo'yicha samarali omborning amaliy mantiqiy fikrlashi,

Optimizm, odoblilik, aniqlik,

Rahmdillik, kuchli mas'uliyat hissi,

Aloqa sohasida ishlashga kuchli moyillik,

Leksik qobiliyat, eshitish analizatori va nutq apparatining chidamliligi;

Yaxshi uzoq muddatli va ishlaydigan xotira;

faollik va jismoniy harakatchanlik,

Yuqori hissiy, neyropsik barqarorlik,

Tashqi jozibadorlik (kerakli) va joziba.

Bundan tashqari, u quyidagi fazilatlarga ega bo'lishi kerak:

Har bir insonning qadr-qimmatini so'zsiz qabul qilish, uning huquqlarini hurmat qilish;

Odamlarning individual farqlariga bebaho munosabat, bag'rikenglik;

Rivojlangan o'z-o'zini bilish va o'zini o'zi qadrlash, tanqidiy fikrlash;

Empatiya (empatiya va hamdardlik qobiliyati);

Reflektsiya (fikrlash, fikr yuritish qobiliyati);

Odamlar bilan aloqa o'rnatish va ishonchli munosabatlarni o'rnatish qobiliyati;

Odamlarning hissiy holatiga sezgirlik va sezgirlik, hissiy cheklov va bag'rikenglik;

Qiyin vaziyatlarni hal qilishda qat'iyatlilik va izchillik;

Anksiyetening optimal darajasi, depressiv holatlarga moyillik yo'qligi;

Yordam oladigan odamlar va oilalarning kuchli tomonlarini ko'rish va rivojlantirish qobiliyati;

Stressli va hissiy jihatdan qiyin vaziyatlarda ishlash ko'nikmalari: o'z-o'zini nazorat qilish, his-tuyg'ularingizni va xatti-harakatlaringizni almashtirish va boshqarish qobiliyati.

Ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning xulq-atvori, faoliyati, shaxsining kasbiy ahamiyatli fazilatlariga qo'yiladigan talablar ijtimoiy ishchilarning bir qator axloq kodeksida mustahkamlangan: Milliy ijtimoiy ish assotsiatsiyasining ijtimoiy ishchilar uchun axloq kodeksi, "Ijtimoiy ish etikasi. Ijtimoiy ish: printsiplar va standartlar" (Xalqaro ijtimoiy ishchilar federatsiyasi), Rossiya ijtimoiy ishchilarning axloq kodeksi va boshqalar.

Belgilovchi hujjatlar axloqiy talablar, kasbiy qadriyatlarni rasmiylashtirish funktsiyasini bajarish, ya'ni. ularni kasb-hunarning mutaxassis shaxsiga qo'yadigan talablari darajasiga ko'tarish.

professiogramma mutaxassisi ijtimoiy ish

Kirish

1. Kasbiy faoliyat tushunchasi

2. Ijtimoiy ish mutaxassisining malaka xususiyatlari

3. Ijtimoiy xodimning kasbiy xususiyatlari, funktsiyalari va ta'sir manbalari

4. Zamonaviy jamiyatda ijtimoiy xodimning maqomi va obro'si va ularni takomillashtirish imkoniyatlari.

Xulosa

Adabiyotlar ro'yxati

Kirish

Ijtimoiy ish - bu nafaqat boshqaruv professionalligini, pedagogik, huquqiy va psixologik bilimlarni, ijtimoiy falsafa va axloqni o'rganishni talab qiladigan faoliyat, balki ijtimoiy xodimda bo'lishi kerak bo'lgan eng muhim narsa bu unga bo'ysunishiga yo'l qo'ymaydigan yuksak axloqiy tamoyillardir. foyda uchun odamlarni manipulyatsiya qilish vasvasasi.

Hech bir mamlakatda ijtimoiy ish katta kapital olib kelmaydi, bu juda qiyin, chunki u qayg'u chekayotgan, azob chekayotgan odamlar bilan doimiy muloqot qilishdan iborat. Va shunga qaramay, hatto ba'zida ish haqi talab qilmasdan, asosiy ishlaridan bo'sh vaqtlarida jamiyatning turli ijtimoiy qatlamlari vakillari ijtimoiy ishchi sifatida kasbiy ta'lim oladilar, ijtimoiy yordam bilan shug'ullanadigan turli tashkilotlarning faoliyatida qatnashadilar.

Ijtimoiy ishchi ma'lum darajada ma'naviy majburiyat va ma'naviy erkinlik chorrahasida ishlaydi. Uning ma'naviy erkinligi darajasi qanchalik baland bo'lsa, uning burchi ham shunchalik yuqori bo'ladi.

Ishning maqsadi: kasb nufuzi muammolari bo'yicha savollarni ko'rib chiqish

ijtimoiy ish

Ishning vazifalari: kasbiy faoliyat tushunchasi, ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning malaka xususiyatlari bilan tanishish,

ijtimoiy xodimning kasbiy xususiyatlari, funktsiyalari va ta'sir manbalari, ijtimoiy xodimning maqomi va obro'si

Kasbiy faoliyat tushunchasi

Rossiyada bozor munosabatlariga o'tish bilan siyosiy, iqtisodiy va mehnat munosabatlari sohasi butunlay o'zgardi. Mamlakatdagi iqtisodiy inqiroz, mulkning qayta taqsimlanishi, ta’lim va sog‘liqni saqlash tizimlarining tijoratlashuvi aholini, ayniqsa, uning ijtimoiy himoyaga muhtoj qatlamlarini – ko‘p bolali va to‘liq bo‘lmagan oilalar, bolalarni kafolatlangan himoya qilish va qo‘llab-quvvatlashning kuchli davlat tizimini yaratish zaruratini tug‘dirdi. nogironlar, pensionerlar, bu jamiyatdagi ijtimoiy keskinlikni engillashtiradigan va ijtimoiy-siyosiy vaziyatni barqarorlashtirishga hissa qo'shadi.

Ushbu holatlar muhtoj odamlarga haqiqiy professional yordam va yordam ko'rsatishi mumkin bo'lgan mutaxassislarning kasbiy faoliyatiga bo'lgan ehtiyojni aniqladi.

Xalqaro ijtimoiy tajriba ijtimoiy ishchi kasbini taklif qildi, bu dunyoning aksariyat rivojlangan mamlakatlarida ko'plab ijtimoiy muammolarni hal qilishda o'zining samaradorligini ko'rsatdi. Kasbiy ijtimoiy xodim joylarda turli guruhlar, qatlamlar va shaxslarni ijtimoiy himoya qilish asosida davlat hokimiyati organlarining real ijtimoiy siyosatini amalga oshiradi.

Ijtimoiy xodimning kasbiy faoliyati ko'p qirrali. Ijtimoiy ishchining quyidagi yo'nalishlari mavjud:

1) ijtimoiy ishchi o'z mijozlarining shaxsiy xususiyatlarini, ular yashash sharoitlarini o'rganadi. Bu “ijtimoiy tashxis”ni amalga oshirish imkonini beradi;

2) ijtimoiy ishchi mijozlarning xatti-harakatlarini, sodir bo'lishi mumkin bo'lgan voqealarni bashorat qiladi;

3) ijtimoiy ishchi mijozlar istalmagan ijtimoiy, psixologik va boshqa muammolardan qochishlari uchun turli xil (psixologik, huquqiy va boshqalar) faoliyatni amalga oshiradi;

4) ijtimoiy ishchi turli xil maslahatlar beradi;

mijozlarning ijtimoiy moslashuvi va reabilitatsiyasiga yordam beradi;

5) ijtimoiy xodim, mijozlarning turli faoliyat turlariga qiziqishlarini aniqlab, ularga psixologik, pedagogik va tashkiliy yordam o'z manfaatlarini amalga oshirishda;

6) ijtimoiy ishchi turli toifadagi mijozlarga moddiy yordam ko'rsatishga hissa qo'shadi;

7) ijtimoiy xodim ijtimoiy himoya xizmatlarini tashkil etishda ishtirok etadi, bunda ishtirok etadi turli muassasalar va tashkilotlar

Yuqoridagilardan xulosa qilamizki, ijtimoiy ish hayotning deyarli barcha sohalarini qamrab oladi.

Malakaviy xususiyatlar

ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassis.

Ijtimoiy ish ijtimoiy ishchining shaxsiy fazilatlariga yuqori talablar qo'yadi. Faoliyat sohalariga muvofiq ijtimoiy ishchiga kasbi bo'yicha alohida talablar qo'yiladi.

Kasbiy tayyorgarlikka ega bo'lish;

Madaniyat, siyosat, jamiyatning iqtisodiy va ijtimoiy rivojlanishi sohasida bilimdon shaxs bo‘lishi;

O'z harakatlarining oqibatlarini oldindan ko'ra bilish

o'z kasbining qadr-qimmati hayoti;

Muloqot ko'nikmalariga ega bo'lish;

Kasbiy xushmuomalalikka ega bo'lish, kasb sirini saqlash, mijoz hayotining intim tomonlariga daxldor masalalarda nozik munosabatda bo'lish;

Qiyin vaziyatlarda qaror qabul qila olish;

Hissiy barqarorlikka ega bo'ling, har qanday sharoitda, xayrixohlik va xotirjamlikni yo'qotmasdan professional burchni bajarishga tayyor bo'ling.

Muhim shaxsiy fazilatlar ijtimoiy ishchilar:

Shaxsning gumanistik yo'nalishi;

Shaxsiy va ijtimoiy javobgarlik;

Yaxshilik va adolat;

O'z-o'zini hurmat qilish va boshqalarning qadr-qimmatini hurmat qilish;

Boshqalarni tushunish va ularga yordam berishga tayyorlik

Ijtimoiy xodim mijozlar bilan munosabatlardan, o'zining kasbiy munosabatlaridan (so'zning keng ma'nosida) o'z maqsadlari va manfaatlari uchun foydalanmasligi kerak.

Ijtimoiy ishchi to'lovni faqat amalda bajarilgan ish uchun va qonuniy asoslarda qabul qilishi kerak;

Kasbiy qadr-qimmatga bo'lgan ehtiyoj ushbu kontseptsiyaning ma'naviy ma'nosiga zid bo'lgan strategiyalar asosida amalga oshirilmasligi kerak (boshqa odamlarning manfaatlarini buzish natijasidagi muvaffaqiyat, "har qanday holatda ham hokimiyatga intilish" va boshqalar).

DA malaka qo'llanma ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning malaka tavsifi belgilandi. Unga muvofiq ijtimoiy ish mutaxassisi korxonada (birlashmada, tashkilotda, muassasada), nazorat qilinadigan mikrorayonda (tumanda) ijtimoiy-tibbiy, huquqiy, psixologik, pedagogik, moddiy va boshqa yordamga muhtoj oilalar va shaxslarni aniqlaydi. , axloqiy, jismoniy va ruhiy salomatlikni muhofaza qiladi va ularga homiylik qiladi. Ularning qiyinchiliklari, ziddiyatli vaziyatlarning sabablarini, shu jumladan ish joyida, o'qish joyida va hokazolarni aniqlaydi, ularni hal qilish va ijtimoiy himoya qilishda yordam beradi. Turli hukumatlar faoliyatini integratsiyalashuviga yordam beradi va jamoat tashkilotlari va muassasalar tomonidan aholiga zarur ijtimoiy-iqtisodiy yordam ko‘rsatish. Aholi o'rtasida targ'ibot ishlarini olib boradi sog'lom turmush tarzi turmush, oilani rejalashtirish, sanitariya-gigiyena me'yorlariga rioya qilish, yong'indan himoya qilish choralari, maishiy va yo'l-transport hodisalari, huquqbuzarliklarning oldini olish. Yashash, o‘qish, ish joyidagi ijtimoiy muhitning salbiy ta’siriga duchor bo‘lgan shaxslarni oilaviy tarbiyalashda, voyaga yetmaganlarni ishga joylashtirishda, voyaga etmagan bolalari bo‘lgan ayollar, nogironlar, nafaqaxo‘rlar bilan uyda ishlash uchun mehnat shartnomalari tuzishda yordam ko‘rsatadi. . Oila va nikoh masalalari bo'yicha psixologik-pedagogik va huquqiy maslahatlar, g'ayriijtimoiy xulq-atvorga ega voyaga etmaganlar bilan tarbiyaviy ishlarni olib boradi. Vasiylik va homiylikka muhtoj bolalar va kattalarni aniqlaydi va ularni tibbiy va ta’lim muassasalariga joylashtirishda, moddiy, ijtimoiy va boshqa yordam olishda yordam beradi. Ota-onalik huquqidan mahrum qilish, farzandlikka olish, vasiylik, homiylikni rasmiylashtirish to‘g‘risida da’vo arizasi berish uchun materiallar va hujjatlarni tegishli organlarga taqdim etadi. Voyaga etmagan huquqbuzarlarning jamoat himoyasini tashkil etadi, zarur hollarda sudda ularning jamoat himoyachisi vazifasini bajaradi. Oilaga ijtimoiy yordam ko‘rsatish, farzandlikka olish, vasiylik va homiylik, ijtimoiy reabilitatsiya markazlari, boshpanalar, yoshlar, o‘smirlar bolalar va oila markazlari, klublar va uyushmalar, manfaatdor guruhlar va boshqalarni tashkil etishda ishtirok etadi.Ijtimoiy moslashuv va reabilitatsiya ishlarini tashkil etadi va muvofiqlashtiradi. maxsus ta'lim muassasalaridan va ozodlikdan mahrum qilish joylaridan qaytgan shaxslar.

Bilishlari kerak: aholini ijtimoiy muhofaza qilish masalalari bo‘yicha yuqori turuvchi organlarning qarorlari, farmoyishlari, farmoyishlari, me’yoriy va boshqa yo‘l-yo‘riq materiallari; psixologiya; sotsiologiya; boshqa ijtimoiy muhitda ishlashning o'ziga xos xususiyatlari; umumiy va oilaviy pedagogika asoslari; tarbiyaviy ish va ma'rifat shakllari va usullari; onalik va bolalikni, voyaga etmaganlar, pensionerlar va nogironlarning huquqlarini himoya qilishni tartibga soluvchi oila, mehnat, uy-joy qonunchiligi normalari; jinoyat va fuqarolik huquqi asoslari; farzandlikka olish, vasiylik, homiylik, ota-onalik huquqidan mahrum etish, maxsus ta’lim muassasalariga yuborish tartibi va tashkil etilishi; tibbiy-ijtimoiy ishlarni tashkil etish, sog'lomlashtirish, aholini gigiyenik tarbiyalash va sog'lom turmush tarzini targ'ib qilish; turmush va oilaviy tarbiyaning milliy xususiyatlari, mintaqaning xalq an'analari; yo'l harakati, mehnatni muhofaza qilish, xavfsizlik, ishlab chiqarish sanitariyasi va yong'indan himoya qilish normalari va qoidalari; ijtimoiy ishning ilg'or mahalliy va xorijiy tajribasi

professional xususiyatlar,

funktsiyalari va ta'sir manbalari

ijtimoiy ishchi.

Ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassislarning faoliyati uning asosiy funktsiyalaridan kelib chiqadi:

Diagnostika - oila, odamlar guruhi, shaxslarning xususiyatlarini, ularga mikromuhitning ta'sir darajasi va yo'nalishini o'rganadi va "ijtimoiy tashxis" qo'yadi;

Prognostik - oilada, odamlar guruhida, jamiyatda sodir bo'ladigan voqealar, jarayonlarning rivojlanishini bashorat qiladi va ijtimoiy xatti-harakatlarning muayyan modellarini ishlab chiqadi;

Inson huquqlari, qonunlardan foydalanadi va huquqiy hujjatlar aholiga yordam va qo'llab-quvvatlash, uni himoya qilishga qaratilgan;

Tashkiliy - korxonalarda va yashash joyida ijtimoiy xizmatlarni tashkil etishga ko'maklashadi, jamoatchilikni o'z ishiga jalb qiladi va ularning faoliyatini aholiga turli xil yordam va ijtimoiy xizmatlar ko'rsatishga yo'naltiradi;

Profilaktik-profilaktika - salbiy hodisalarning oldini olish va ularni bartaraf etishning turli mexanizmlarini (huquqiy, psixologik, tibbiy, pedagogik va boshqalar) faollashtiradi, muhtojlarga yordam ko'rsatishni tashkil qiladi;

Ijtimoiy-tibbiy - kasalliklarning oldini olish bo'yicha ishlarni tashkil qiladi, birinchi tibbiy yordam ko'rsatish asoslarini o'zlashtirishga yordam beradi, yoshlarni oilaviy hayotga tayyorlashga yordam beradi, mehnat terapiyasini rivojlantiradi va hokazo;

Ijtimoiy-pedagogik - odamlarning turli faoliyat turlariga (madaniy va dam olish, sport va dam olish, badiiy ijod) qiziqish va ehtiyojlarini ochib beradi va ular bilan ishlash uchun turli muassasalar, jamiyatlar, ijodiy uyushmalar va boshqalarni jalb qiladi;

Psixologik - shaxslararo munosabatlar bo'yicha maslahat beradi, shaxsning ijtimoiy moslashuviga yordam beradi, barcha muhtojlarga ijtimoiy reabilitatsiya qilishda yordam beradi;

Ijtimoiy va maishiy - aholining turli toifalariga (nogironlar, keksalar, yosh oilalar va boshqalar) ularning turmushini, turmush sharoitini yaxshilashda zarur yordam va yordam ko'rsatishga hissa qo'shadi;

Kommunikativ - muhtojlar bilan aloqa o'rnatadi, ma'lumot almashishni tashkil qiladi, o'zaro ta'sir qilish, boshqa shaxsni idrok etish va tushunish uchun yagona strategiyani ishlab chiqadi.

Ijtimoiy ish kasbiy faoliyat sifatida o'ziga xos xususiyatlarga ega, ulardan biri ijtimoiy ish mutaxassisi va mijoz o'rtasidagi munosabatlarning tabiatidir.

Ijtimoiy ish faoliyat turi sifatida kommunikativdir. So'zning keng ma'nosida tushuniladigan kommunikativ o'zaro ta'sir munosabatlar, o'zaro ta'sirning semantik tomonidir. Ijtimoiy ishchi va mijoz o'rtasidagi o'zaro munosabatlarning asosiy maqsadi shaxs yoki ijtimoiy guruhning ijtimoiy faoliyat mexanizmlarini optimallashtirishdir, bu quyidagilarni o'z ichiga oladi:

Mijozning mustaqillik darajasini, uning hayotini nazorat qilish va yuzaga keladigan muammolarni yanada samarali hal qilish qobiliyatini oshirish;

Mijoz o'z imkoniyatlarini maksimal darajada ko'rsatishi mumkin bo'lgan sharoitlarni yaratish;

Jamiyatda odamlarning moslashuvi yoki reabilitatsiyasi.

Ijtimoiy ishchi faoliyatining yakuniy maqsadi mijozning yordamiga muhtoj bo'lmaganda bunday natijaga erishishni o'z ichiga oladi.

Ijtimoiy xodimning o'zaro munosabatlarining barcha shakllari va usullarini ikki guruhga bo'lish mumkin: mijozning muammosi bilan ishlash va bu muammoni boshqa muassasalar, tashkilotlar, xizmatlar bilan ishlash. Bu guruhlar ichida, o'z navbatida, ijtimoiy o'zaro ta'sirning turli xil turlari tasnifi mavjud. Ijtimoiy o'zaro ta'sirning muhim tarkibiy qismidir kasbiy malaka va ijtimoiy ishchining malakasi va, xususan, qo'llab-quvvatlash, ijtimoiy terapiya, tuzatish va reabilitatsiya usullarini o'zlashtirish darajasi.

Ijtimoiy ishchi va mijoz o'rtasidagi o'zaro munosabatlar bir qismidir maqsadli jarayon tegishli davlat tuzilmalari, jamoat tashkilotlari va birlashmalarining, shu jumladan diniy tashkilotlarning ijtimoiy munosabatlar yoki ijtimoiy harakatlar namoyon bo'lishining o'ziga xos shakllariga amaliy ta'siri

Ijtimoiy ishchi va mijoz o'rtasidagi o'zaro munosabatlar jarayonida og'zaki va og'zaki bo'lmagan xatti-harakatlar muhim ahamiyatga ega. Og'zaki bo'lmagan muloqot og'zaki muloqotga qaraganda ishonchliroq deb baholanadi, chunki u, qoida tariqasida, o'z-o'zidan, ongsiz ravishda amalga oshiriladi. Og'zaki bo'lmagan aloqa vositalari "ijtimoiy xodim-mijoz" tizimida ma'lumot uzatish jarayoniga yordam beradi. Ijtimoiy ishchi ushbu aloqa vositalarining ikkalasini ham o'zlashtirishi, ularning holati va niyatlarini imo-ishoralar, mimikalar, pozitsiyalar va intonatsiyalarda kodlay olishi va etkazishi kerak.

Tengdoshlarni tekshirish tabiatan psixososyal bo'lib, shaxsiyat, shaxslararo munosabatlar, oila va uning ijtimoiy muhit bilan o'zaro ta'siri va uni belgilovchi omillarni tahlil qilishni o'z ichiga oladi. Ijtimoiy ishchining asosiy vazifasi ushbu ma'lumotni olish va uni olish vositalarini aniqlashdir.

Mijoz bilan shaxslararo o'zaro munosabatlarning texnikasi quyidagi printsiplarga muvofiq tuzilishi kerak:

Psixologik maqsadga muvofiqligi, aloqa usullaridan foydalanishga bog'liq individual xususiyatlar mijoz;

Ijtimoiy ishchi va mijoz o'rtasidagi o'zaro munosabatlar texnologiyalari, uni amalga oshirishning asosiy bosqichlari va mumkin bo'lgan usullarini ishlab chiqish, birgalikda ishlash uchun aloqalarni o'rnatish, mijozning muammoni hal qilish uchun imkoniyatlarini faollashtirish, xohish-istak alohida ahamiyatga ega. iltifot, hamdardlik bildirish va qabul qilish.

Ijtimoiy xodimlar o'zlarining kasbiy funktsiyalarini bajarishda turli xil faoliyat bilan shug'ullanadilar. Ularning ishi muammoni hal qilishning uchta yondashuvi bilan tavsiflanadi:

• tarbiyaviy yondashuv - o'qituvchi, maslahatchi, ekspert vazifasini bajaradi; ijtimoiy ishchi bunday hollarda maslahat beradi, ko'nikmalarni o'rgatadi, fikr-mulohazalarni o'rnatadi, o'qitish usuli sifatida rolli o'yinlardan foydalanadi;
• osonlashtiruvchi yondashuv - shaxsning befarqligi yoki tartibsizligini bartaraf etishda yordamchi yoki vositachi rolini o'ynaydi, agar uning o'zi buni qilish qiyin bo'lsa; ushbu yondashuv bilan ijtimoiy ishchining faoliyati xatti-harakatni talqin qilishga, muqobil faoliyat va harakatlarni muhokama qilishga, vaziyatlarni tushuntirishga, ichki resurslarni safarbar qilishni rag'batlantirishga va maqsadli yo'naltirishga qaratilgan;
• advokatlik yondashuvi - ijtimoiy ishchi ma'lum bir mijoz yoki mijozlar guruhi nomidan advokat rolini, shuningdek, o'z nomidan advokat sifatida ishlayotgan shaxslarning yordamchisi sifatida foydalanilganda qo'llaniladi.

Yuqorida aytilganlarga asoslanib, odamlarni qiyin ijtimoiy ishni tanlashga majbur qiladigan aniq axloqiy va insonparvarlik kelib chiqishi, bu boshqa faoliyat turlaridan yagona, ammo eng muhim farqi: odamlarga yordam berish, o'z kuchini, bilimini berish, ularga ishonchni qozonish qobiliyatidir. zaiflar.

Ijtimoiy xodimning maqomi va obro'si

zamonaviy jamiyatda va

ularni takomillashtirish imkoniyatlari.

19-asrning 30-yillarida. "Ijtimoiy maqom" tushunchasi sotsiologik bilimlarga kiritilib, uni shaxsning ijtimoiy munosabatlar tizimida egallagan o'rni va huquq va majburiyatlar majmui bilan bog'liqligini belgilaydi. Ularning amalga oshirilishi jamiyatda ma'lum bir mavqega ega bo'lgan shaxs tomonidan belgilangan va kutilgan xatti-harakatlar rolini shakllantiradi. Ijtimoiy maqom - ma'lum ijtimoiy koordinatalar tizimidagi ijtimoiy mavqega xos xususiyatdir. Shu munosabat bilan ijtimoiy tuzilma shaxs jamiyat a'zosiga aylanadigan o'zaro bog'liq ijtimoiy maqomlarning murakkab tizimi sifatida ifodalanishi mumkin.

"Bugungi kunda ijtimoiy ishchi: ijtimoiy-madaniy portret" tadqiqoti "Ijtimoiy ish" kasbi imidjining ba'zi jihatlarini aniqlashga imkon berdi.

O'z-o'zini baholashga ko'ra, "ijtimoiy ish" kasbini tanlash ko'p jihatdan professional bo'lmagan motivlar bilan belgilanadi: 40% shaxsiy sharoitlar tufayli ijtimoiy ishchi bo'ldi. 20% uchun odamlar bilan ishlash ayniqsa muhimdir. Faqat 10% tegishli ta'lim olgandan keyin ijtimoiy sohaga kirgan; Respondentlarning 71% ularning ishlarini yoqtiradi; 2% - yo'q.

Bajarilgan ishni bir qator baholashda, odamlarga yordam berish bilan birga, uning haqiqiy qiymatida mukofotlanmasligi 40% uchun muhimdir; 21% hissiy va psixologik ortiqcha yukni ta'kidlaydi; 12% uning past nufuzini qayd etdi. Agar ish joyini o'zgartirish imkoniyati bo'lsa, 35% past ish haqi tufayli, 13% - ortiqcha yuk va og'ir ish sharoitlari tufayli, yana 6% ikkilanmasdan darhol ketishga tayyor.

Ammo ijtimoiy xodimlarning salohiyati ancha yuqori: 82% o'z ishidagi to'siqlarni (ortiqcha ish yuki, kasbiy bilimning etishmasligi, idoralararo to'siqlar, funktsiyalarning noaniqligi) bartaraf qilsa, yanada samarali ishlashi mumkin.

Ijtimoiy ishchilar o'zlarining kasbiy bilimlarining etarli emasligini yuqori darajada tushunishadi: 9% ularning to'liq, 54% - qisman etishmasligini qayd etdi. 68% ko'pincha past kompetentsiya tufayli hal qila olmaydigan muammolarga duch kelishadi, 4% - bunday holatlar tez-tez uchraydi.

Ayniqsa, kompyuter bilimlarining etishmasligi sezilarli. Nisbatan tez-tez (11-13%) tashkiliy muammolarga havolalar - idoralararo to'siqlar va funktsiyalarning noaniqligi.

Eng keskin tarzda, ijtimoiy ishchilar huquqiy (28%), psixologik (24%), tibbiy (10%), ijtimoiy ish texnologiyasi (11%) etishmasligini his qilishadi. Muayyan ko'nikma va ko'nikmalarning etishmasligini aniqlab, ular ekspert suhbatida taklif qilingan va tuzatilgan shaklda natijalar sifatida taqdim etilgan 67 ta kompetentsiyani nomladilar, ko'nikmalar aniqlangan kasblar guruhlari uchun o'quv modullarini aniq mazmun bilan to'ldirish imkonini beradi.

Ijtimoiy ishchilar kasblarining past obro'si va ularning mehnatiga haq to'lashning past darajasi mehnat bozoridagi og'ir vaziyatni belgilaydi (ko'pgina intervyularda ijtimoiy xodimlarning ushbu ko'nikmalarga va ijtimoiy institutlarga va ijtimoiy xizmatlarga bo'lgan ehtiyojlarini hisobga olgan holda - xodimlarning etishmasligi. va yuqori kadrlar almashinuvi); Respondentlarning 95 foizi ayollar, 5 foizi erkaklar; Respondentlarning 60 foizi qayd etilgan nikohda, 6 foizi qayd etilmagan nikohda, 13 foizi ajrashgan, 8 foizi bevalar, bevalar, 13 foizi turmush qurmagan, turmush qurmaganlar. Ijtimoiy himoya tizimidagi ish stajiga ko‘ra - 12% 1 yilgacha, 27% - 1-3 yil, 24% - 3-6 yil, 13% - 6-9 yil, 23% - 9 yoshdan yuqori. yillar. Bu kadrlar almashinuvi va jamoaning beqarorligi faktini tasdiqlaydi. 50%i oʻrta, 30%i oliy va toʻliq boʻlmagan oliy maʼlumotli, 4%i boshlangʻich kasb-hunar taʼlimi, 15%i umumiy maʼlumotga ega. Faqat 18% maxsus ma'lumotga ega (ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassis, ijtimoiy ishchi, ijtimoiy o'qituvchi, psixolog). 18% tibbiy, 28% pedagogik maʼlumotga ega. Qolganlari esa boshqa kasblar mutaxassislari. Ma’lum bo‘lishicha, hatto xodimlar uchun ham nafaqat ijtimoiy ishning asosiy yo‘nalishlari bo‘yicha malakasini oshirish, balki ijtimoiy ish asoslarini ham o‘zlashtirish zarur.

Ijtimoiy ishchilar etarlilikni baholashni yanada tanqid qiladilar

ularning kasbiy bilimlari: respondentlarning 9 foizi ularning to'liq, 54 foizi qisman etishmasligini qayd etdi. Respondentlarning 68 foizi ko'pincha muammolarga duch kelishadi, ulardan 15 tasi malakasi yo'qligi sababli uddalay olmaydi, 4 foizi - bunday holatlar tez-tez uchraydi.

Ijtimoiy ishchilar o'zlarini eng o'tkir etishmayotganini his qiladigan bilimlar orasida qonuniy (28%), psixologik (24%), ijtimoiy ish texnologiyalari (11%) va tibbiy (10%) birinchi o'ringa chiqdi.

Ijtimoiy ishchi uchun o'z kasbiy ahamiyatini tushunish muhimdir. Bunga nafaqat kasbiy bilim va ko'nikmalarni o'z-o'zini baholash asosida erishiladi. Kasbiy qadr-qimmat deb ataladigan narsa, takabburlik illyuziyalaridan farqli o'laroq, mijozlar, hamkasblar va rahbar tomonidan ijtimoiy ishchining vakolatli harakatlarini tasdiqlashga asoslanadi.

Ijtimoiy ishning yangi kasbiy faoliyat turlaridan biri sifatida obro'sini oshirish maqsadiga asoslanib, ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning kasbiy qiyofasini tizimli diagnostika qilish amalga oshirildi, qarashlarni baholash olindi.

Birinchisi, mamlakatimizda professional ijtimoiy ish rivojlanib, uning faoliyat doirasi kengayib borayotganligi sababli, salbiy hodisalar sonining ko'payishi tufayli kasb nufuzining pasayishiga qarab o'zgarishini kutish mumkin: noprofessionallik, byurokratiya va boshqalar ko'rinishlari bilan to'qnashayotgan mijozlar. Ikkinchidan, ijtimoiy ishning professional imidjining ishonchini oshirish tendentsiyasi mavjudligidan kelib chiqadigan oqibat, uni ongli ravishda shakllantirish zarurligini tushunish bilan bog'liq.

Bu ijtimoiy ish institutining nafaqat ichki, balki tashqi muhitini (jumladan, ommaviy axborot vositalari, jamoatchilik fikriga ta'sir qilishning eng muhim vositalaridan biri sifatida) tashkil etuvchi ko'plab sub'ektlar ishtirok etadigan jarayondir. Kasblarning ijobiy imidjini shakllantirish jarayonida ommaviy axborot vositalarining roli ijtimoiy soha nihoyatda muhim. Shu bois, sifatli o‘rganish jarayonida olingan natijalarga ko‘ra, samarali axborot hamkorligining quyidagi tamoyillarini hisobga olgan holda ijtimoiy institutlar va yetakchi ommaviy axborot vositalari o‘rtasida mintaqaviy darajada doimiy aloqa aloqalarini yo‘lga qo‘yish zarur ko‘rinadi.

Yuqorida aytilganlarga asoslanib, "ijtimoiy ish" kasbining imidjiga salbiy ta'sir ko'rsatadigan ikkita asosiy omil aniqlandi - hokimiyatning ushbu kasb xodimlariga cheklangan e'tibori (ayniqsa, ijtimoiy institutlarning etarli darajada moliyalashtirilmasligida namoyon bo'ladi) va ularning ko'pchiligining kasbiy malakasi

Xulosa

Malakaviy ma'lumotnoma ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning malaka xususiyatlarini belgilaydi. Ijtimoiy ish mutaxassislarining faoliyati uning asosiy funktsiyalaridan kelib chiqadi: ijtimoiy, psixologik, ijtimoiy-pedagogik, ijtimoiy-tibbiy, tashkiliy, inson huquqlari, prognostik, diagnostik.

Ijtimoiy ish faoliyat turi sifatida kommunikativdir. Faoliyatning yakuniy maqsadi mijozning yordamiga muhtoj bo'lmaganda bunday natijaga erishishni o'z ichiga oladi. Mijoz bilan shaxslararo o'zaro munosabatlarning texnikasi quyidagi printsiplarga muvofiq tuzilishi kerak:

Psixologik maqsadga muvofiqlik

O'zaro munosabatlarning maqsad va vazifalarining mijoz muammolarining dolzarbligi va mazmuniga muvofiqligi;

Mijozning imkoniyatlari va kuchli tomonlariga optimistik yondashuv.

Ijtimoiy ishchilar kasblarining obro'sining pastligi va ularning mehnatiga haq to'lashning past darajasi mehnat bozoridagi og'ir vaziyatni belgilaydi. Mamlakatimizda professional ijtimoiy ish rivojlanib, uning faoliyat doirasi kengayib borayotganligi sababli, salbiy hodisalar sonining ko'payishi: mijozlarning namoyon bo'lishi bilan to'qnashuvi tufayli kasb nufuzining pasayish yo'nalishi bo'yicha o'zgarishini kutishimiz mumkin. noprofessionalizm, byurokratiya va boshqalar. Ijtimoiy ishning professional imidjining aniqligini oshirish tendentsiyasi mavjudligidan kelib chiqadigan ikkinchi oqibat uning ongli ravishda shakllanishi zarurligini tushunish bilan bog'liq. Ijtimoiy kasblarning ijobiy imidjini shakllantirish jarayonida ommaviy axborot vositalarining o‘rni nihoyatda muhim

2.1 ITU CHU IJTIMOIY ISHLAB CHIQARISH BO'YICHA OFKIZNING ASOSIY FAOLIYATLARI

XEI byurosida ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassis lavozimini joriy etish tibbiy-ijtimoiy ekspertiza muassasalariga nisbatan qo'llaniladigan zamonaviy talablarga mos keladi.

XEI biznes tuzilmasida ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning lavozim majburiyatlariga arizalar quyidagilardan iborat:

Kasallikning og'irligini baholashda ishtirok etish;

Reabilitatsiya salohiyati va reabilitatsiya prognozini baholash;

Ijtimoiy maqomni baholash;

Ijtimoiy himoya choralarini belgilash, shu jumladan reabilitatsiya, zarurat bo'lganda - chora-tadbirlarni tuzatish;

Ijtimoiy va tibbiy yordamga muhtoj shaxslarni aniqlash;

Ko‘rikdan o‘tayotgan nogironligi bo‘lgan shaxslarda yuzaga kelgan tibbiy-ijtimoiy muammolarning sabablarini aniqlash;

Ushbu muammolarni hal qilishda yordam berish;

nogironlarga zarur ijtimoiy-iqtisodiy yordam ko‘rsatish bo‘yicha turli davlat va jamoat tashkilotlari va muassasalari faoliyatini integratsiyalashuviga ko‘maklashish;

Nogironlarni davolash-profilaktika va ta'lim muassasalariga joylashtirishga ko'maklashish;

Har bir nogironning muhtoj odamlarning ijtimoiy o'zini o'zi himoya qilish uchun o'z imkoniyatlaridan kengroq foydalanishiga ko'maklashish;

Ijtimoiy ish bo‘yicha mutaxassis aholini ijtimoiy himoya qilish bo‘yicha oliy organlarning qarorlari, farmoyishlari, farmoyishlari, me’yoriy va boshqa yo‘l-yo‘riq materiallarini bilishi, psixologiya, sotsiologiya, umumiy va oilaviy pedagogika asoslarini, tarbiyaviy ish va tarbiya shakllari va usullarini bilishi shart. , nogironlarning huquqlari, uy-joy qonunchiligi normalari, tibbiy ta'limni tashkil etish, ijtimoiy ish bo'yicha ilg'or mahalliy va xorijiy tajriba.

Ko'rib chiqilayotgan masala nuqtai nazaridan ular ijtimoiy ish mutaxassisi egallashi kerak bo'lgan ma'no va ko'nikmalarni egallaydi.

U quyidagilarga qodir bo'lishi kerak:

Bemorni tushunish bilan tinglang;

Vaziyatni tahlil qilish va baholash uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni aniqlash va faktlarni to'plash;

Qarama-qarshi shaxslar, guruhlar o'rtasidagi munosabatlarni tartibga solish va vositachilik qilish;

Ijtimoiy ehtiyojlarni izohlash va tegishli xizmatlar, organlarga xabar berish;

O'z muammolarini hal qilish uchun palatalarning sa'y-harakatlarini faollashtirish.

Tuzilmada ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassis umumiy texnologiya ekspert reabilitatsiya ishi, go'yo mutaxassis klinisyen va reabilitatsiya bo'yicha mutaxassis o'rtasida oraliq joyni egallaydi. Tibbiy ma'lumotga ega bo'lmagani uchun u o'z faoliyatini tashkil qilish uchun klinik ma'lumotlardan foydalanadi. Ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassis nogironlarni reabilitatsiya qilishning individual dasturlarini ishlab chiqish va amalga oshirish bosqichida reabilitatsiya bo'yicha mutaxassis bilan o'zaro hamkorlik qiladi.

ITU byurosining bir qismi sifatida ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning vazifalaridan biri nogironning ijtimoiy maqomini aniqlashdan iborat bo'lib, u ijtimoiy va ijtimoiy va ekologik diagnostika bilan amalga oshirilishi kerak. Ta'lim darajasi, kasbi, ish joyi, oilaviy ahvoli hisobga olinadi.

Oxirgi holat ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning vakolati bo'lgan ijtimoiy reabilitatsiya imkoniyatlarini baholash uchun ayniqsa muhimdir. Oiladagi nogiron - yaqin qarindoshlarining hamdardligini uyg'otadigan va shu bilan birga, nogironga jismoniy va ijtimoiy yordam ko'rsatish zarurati bilan bog'liq holda oila a'zolariga og'irlik qiladigan shaxs. Oila ijtimoiy reabilitatsiya vositalaridan biri sifatida, uning tuzilishi va a'zolarining psixologik yo'nalishiga qarab, nogironning "haddan tashqari himoyasi" va "haddan tashqari himoyasi" ni ko'rsatuvchi faollashtiruvchi, reabilitatsiya qiluvchi yoki o'z-o'zidan paydo bo'ladigan faoliyatni inhibe qiluvchi rol o'ynashi mumkin. uni ijtimoiy foydali faoliyatni amalga oshirishga qaratilgan har qanday urinishlardan himoya qilish.

Ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning vazifasi nafaqat oila tarkibini aniqlash, uning nogironlarga bo'lgan munosabatini aniqlashdir. Shu bilan birga, ushbu oilaning ijtimoiy-iqtisodiy imkoniyatlari va a'zolarining ijtimoiy madaniyatini hisobga olgan holda, nogironni reabilitatsiya qilishga munosabatini shakllantirish.

Nogironning oilaviy ahvolini tahlil qilish ham muhimdir, chunki u ko'pincha mavjud iqtisodiy jihat chunki nogiron kishi oilani moddiy qo'llab-quvvatlashning asosiy manbai bo'lishi mumkin. Bunday holda, nogironga ko'rsatmalarga muvofiq ishga joylashishda yordam berish zarurati klinik va ijtimoiy holatni baholash asosida aniqlanadi.

Oilalar bilan ishlashda ijtimoiy ishchi qonunlar bilan tanishishi va normativ hujjatlar u nogironlar va ularning oilalarini ijtimoiy himoya qilish uchun imtiyozlarni amalga oshirish uchun foydalanishi kerak.

Mikroijtimoiy muhitni tahlil qilish doirasida ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassis nogironning bevosita muhitini (do'stlari, tengdoshlari, sobiq yoki hozirgi hamkasblari), aloqalarning tabiatini (hissiy, rasmiy) va uning nogironligi tufayli o'zgarishlarini aniqlaydi.

Nogironni tekshirish paytida uy-joy sharoitlari holati aniqlanadi: alohida kvartira, shaxsiy uy, kommunal xonadondagi xona, yotoqxonadagi xona, ijaraga olingan maydon, sanitariya-gigiyena uy-joy me'yori holati.

Bundan tashqari, kommunal xizmatlarning mavjudligi, telefon kabi muammolarni aniqlash kerak. Tayanch-harakat tizimi shikastlangan, ko'rish va eshitish qobiliyati zaif bo'lgan nogironlar uchun kvartiraning jihozlarining holatini nuqson turiga, oshxonaning moslashuviga, mavjudligiga aniqlik kiritish muhimdir. yordamchi qurilmalar, ovqat pishirishni osonlashtiradigan signalizatsiya qurilmalari, koridor, hammom, hojatxona jihozlari, o nogironning kundalik mustaqilligini ta'minlaydigan maxsus qurilmalarning mavjudligi (poyabzal kiyish, deraza, eshiklarni masofadan boshqarish pulti va boshqalar).

Ushbu bo'lim haqida gapiradi rasmiy vazifalar, XEI byurosi muassasalarida ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning vazifalari, asosiy faoliyati.

Keyingi bo'limda nogironlarni reabilitatsiya qilishning asosiy yo'nalishlari va nogironlarni reabilitatsiya qilishni amalga oshirish yo'nalishlari tavsiflanadi.

Shaxsning kasbiy mahorati va ijtimoiy xodim faoliyati ko'rsatkichlarini o'rganish; - ijtimoiy xodimning kasbiy mahoratini diagnostika qilish usullarini o'rganish. Ushbu tezis uch bobdan iborat...

Psixososyal ish bo'yicha mutaxassis faoliyatining akmeografik invariantlari

Keksalarning yolg'izlik muammosini hal qilishda ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning faoliyati uchun imkoniyatlar (kafedra misolida). ijtimoiy xizmatlar MU KTSSON keksalar va nogironlar uyida "Garmoniya", Ustyujna)

Ishchi mutaxassis va mijozning vakolatlarini shakllantirish sharti sifatida o'zaro ta'sir modelini tanlash

Yosh ijtimoiy ish mutaxassisining mijoz bilan mustaqil ishlashga tayyorligi

1.1. Oliy o'quv yurtida ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassis tayyorlashning xususiyatlari Ijtimoiy ish mutaxassisi kasbi butun tsivilizatsiyalashgan dunyoda ma'lum. Rossiyada u 1864 yildagi Zemstvo islohoti paytida paydo bo'lgan ...

Tibbiy-ijtimoiy ekspertiza byurosining ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisining nogironlarni ijtimoiy reabilitatsiya qilish bo'yicha individual dasturni amalga oshirishdagi asosiy faoliyati.

Ijtimoiy ishga yondashuvlar

Har bir inson ijtimoiy ish uchun mos emas, bu erda asosiy hal qiluvchi omil nomzodning qadriyatlar tizimi bo'lib, u pirovardida uning kasbiy yaroqliligi va amaliy faoliyati samaradorligini belgilaydi ...

Ijtimoiy ishchining professionalligi ijtimoiy xizmatlarning samarali ishlashi sharti sifatida

Kasbiylik - bu kasbiy faoliyatda eng yuqori samaradorlikka erishish imkonini beruvchi bilim, ko'nikma va ko'nikmalarning yuqori, barqaror darajasi ...

Ryazan viloyati misolida qishloqda ijtimoiy ish

Amaliyot shuni ko'rsatadiki, ma'lum bir qishloq hududiy birlashmasidagi ijtimoiy ish sohalari uning aholisining muammolari bilan belgilanadi. Biroq, tanlangan ustuvorliklar o'zgarishsiz qolmaydi...

Rossiya Federatsiyasi Pensiya jamg'armasining tuzilishi

Ijtimoiy ishchi faoliyatining o'ziga xos xususiyatlari ish joyining o'ziga xos sharoitlari bilan belgilanadi. Asosan, mutaxassisning vazifalariga quyidagilar kiradi: - fuqarolarning iltimosiga binoan ma'lumotlarni olish va taqdim etish (ijtimoiy yordam, himoya ...

Zo'ravonlikni boshdan kechirgan odamlar bilan ishlash sohalari va usullari

Oiladagi zo'ravonlikning oldini olishda ijtimoiy xodim muhim rol o'ynaydi. Uning bevosita vazifalariga aholi o'rtasida ma'rifiy ishlarni olib borish, nosog'lom oilalarni aniqlash kiradi ...

Bolalar aholisining tibbiy-ijtimoiy muammolarini hal qilish bo'yicha ish texnologiyalari

bolalar salomatligi poliklinikasi ijtimoiy Jahon amaliyoti shuni ko'rsatadiki, ijtimoiy ishchi tibbiyot va sog'liqni saqlash sohasida nazariy va amaliy bilimlarga ega bo'lishi kerak ...

Giyohvand moddalarni suiiste'mol qiladigan odamlar bilan ijtimoiy ish texnologiyalari

Narkologiyada ijtimoiy ishning o‘ziga xos xususiyati shundaki, u kasbiy faoliyat sifatida ikkita mustaqil soha – sog‘liqni saqlash va aholini ijtimoiy muhofaza qilish... tutashgan joyda shakllanadi.

Aqli zaif bolalar bilan ijtimoiy ish texnologiyasi

Insonparvarlashtirish jamoat bilan aloqa jamiyatning eng kam himoyalangan a'zolariga alohida e'tibor qaratishni nazarda tutadi. Aqli zaif odamlar ijtimoiy himoyalanmagan fuqarolarning katta guruhidir. Ular orasida bolalar alohida o'rin tutadi ...

Ijtimoiy mutaxassislar ishining xususiyatlarini ko'rib chiqish ularning mijozlarga ta'sirini tavsiflashdan boshlanishi kerak deb hisoblaymiz. Ma'lumki, ta'sir ko'rsatish ijtimoiy xodimning interaktiv faoliyatining asosidir.

Keng tarqalgan nuqtai nazar mavjudki, unga ko'ra ta'sir o'zaro ta'sirning ikki tomonlama jarayoni sifatida tavsiflanadi, agar bir tomondan, ijtimoiy ishchi mijozning ongiga samarali ta'sir ko'rsatish qobiliyatiga ega bo'lsa, muvaffaqiyatli bo'lishi mumkin. , va boshqa tomondan, agar mijoz unga qaratilgan ta'sirni va unga tashqaridan ta'sir ko'rsatish haqiqatini to'g'ri va ijobiy idrok etish qobiliyatiga ega bo'lsa. Bu jarayon har doim ikki tomonlama va insonga nafaqat ijtimoiy xodimning so'zlari, uning e'tiqodlari, balki shaxsiy fazilatlari ham ta'sir ko'rsatadi. Boshqa tomondan, mijozga ta'sir o'tkazish jarayonida ijtimoiy ishchi muqarrar ravishda o'z ta'sirini boshdan kechiradi: uning aytilgan narsaga munosabati va ijtimoiy xodimning shaxsiyatiga bo'lgan munosabati.

Ijtimoiy ishchining o'qish va hayotiy amaliyot davomida olgan bilim va tajribasi uning boshqa odamlarga o'z ta'sirini o'tkazish qobiliyatining asosiy asosi hisoblanadi, garchi bu qobiliyatlarning o'zi o'ziga xos xususiyatlarga qarab farq qilishi mumkin. shaxsiy tajriba, shaxsiy manfaatlar, iste'dodlar. Bilim va tajriba birinchi navbatda qo'llaniladi shaxslararo munosabatlar. Bu sohada bir-biriga nisbatan xulq-atvor va munosabatlarda o‘zgarishlarga erishishga qaratilgan intervyu olish, qo‘llab-quvvatlash, yetakchilik, fikr-mulohaza yuritish, vositachilik kabi ko‘nikmalar katta ahamiyatga ega.

Ijtimoiy ishchining bilim va ko'nikmalarini qo'llashning yana bir sohasi - bu mijozlarga tabaqalashtirilgan yondashuv. Bu erda insonning hayot yo'lining turli bosqichlarida ehtiyojlari va manfaatlarini, inqiroz holatlarini, jismoniy va ruhiy kasalliklarning oqibatlarini bilish kerak.

Mijozlarga yordam berishda ijtimoiy ishchining ixtisoslashuviga muhim o'rin beriladi: ba'zilari huquqbuzarliklarning oldini olish sohasida, boshqalari keksalar va nogironlarga yordam berishda, boshqalari ota-onasi bo'lmagan bolalar bilan ishlashda va hokazolarga ixtisoslashgan. Bunday mutaxassislik bilimni talab qiladi. empirik tadqiqotlarga asoslangan tegishli nazariyalar va tushunchalar. Vaziyatni tahlil qilishga qanday yondashish, yordam dasturini ishlab chiqish, muammolarni hal qilish uchun qanday usullarni qo'llashni bilish, ushbu masalalar bo'yicha tegishli qonunlar va davlat siyosatini bilish kerak.

Ijtimoiy ishchining bilim va ko'nikmalarini qo'llashning alohida sohasi ijtimoiy tizimlarning: oilalar, guruhlar, jamoalarning kelajakdagi rivojlanishi va ishlashini modellashtirish va prognozlash muammolariga yo'naltirilganlikdir. Bu erda mutaxassislar qaror qabul qilish tartibiga, hokimiyatdan foydalanishga, kommunikativ funktsiyalarga va rol pozitsiyalariga ta'sir qiluvchi tuzilmalar va jarayonlarni bilishlari kerak.

Bundan tashqari, ijtimoiy ishchi ijtimoiy manbalar va qo'llab-quvvatlash tizimlari haqida ma'lumotga ega. ijtimoiy xizmatlar yashash joyida, masalan, kasalxonalar, maktablar, bolalar muassasalari, davlat organlari. U ushbu tizimlar qanday ishlashini, ularning faoliyatining o'ziga xos xususiyatlarini, mijozlarga qanday ta'sir qilishini, ushbu tizimlarga qanday kirishni biladi, ularning faoliyatini tartibga soluvchi qonunlarni biladi va hokazo.

Ijtimoiy xodimning obro'si uning o'zaro munosabati jarayonida rivojlanadi muhit. U bilan qanchalik ko‘p muloqotda bo‘lsa, uning bilimi, malakasi, boy hayotiy tajribasi, xayrixohligi, odamlarga e’tiborliligi, rostgo‘yligi va ochiqligi, muloqot qobiliyati va fidoyiligiga ishonch hosil qilsa, uning obro‘si shunchalik yuqori bo‘ladi.

Odamlarning tevarak-atrofdagi dunyoni idrok etishi, shuningdek, ularning xulq-atvori ma'lum darajada xabardorlik darajasiga bog'liq. Shu sababli, ijtimoiy ishchi faoliyatida xabardorlik darajasi muhim o'rin tutadi, bu mijozlarning joylashuvi va ishonchiga hissa qo'shadi, ularga tegishli yordam va qo'llab-quvvatlanishiga ishonchni rivojlantirishga yordam beradi.

Shunday qilib, ijtimoiy ishchi o'z ishida:

Yaxshi kasbiy tayyorgarlikka, psixologiya, pedagogika, fiziologiya, iqtisodiyot va ishlab chiqarishni tashkil etish, qonunchilik, informatika va matematika statistikasining turli sohalari bo‘yicha bilimga ega bo‘lishi;

Etarli darajada yuqori umumiy madaniyatga ega bo'lish, adabiyot, musiqa, rasm va boshqalar sohasida yaxshi bilimga ega bo'lgan bilimdon shaxs bo'lishi;

Jamiyatdagi zamonaviy siyosiy, ijtimoiy va iqtisodiy jarayonlar haqida ma'lumotga ega bo'lish, turli xil narsalardan keng xabardor bo'lish ijtimoiy guruhlar aholi;

Bashoratlilikka ega bo'lish, ya'ni. o‘z harakatining oqibatlarini oldindan ko‘ra bilish, mijozning tuzog‘iga tushmaslik, o‘z pozitsiyasini qat’iy amalga oshirish;

Muayyan ijtimoiy moslashuvga ega bo'lish (ijtimoiy mutaxassisning maslahatiga muhtoj bo'lgan kontingentning xilma-xilligi tufayli);

Qiyin o'smirlar, etimlar, nogironlar, qariyalar va reabilitatsiyada bo'lganlar va boshqalar bilan muloqot qila olish;

Boshqalar orasida hamdardlik va ishonchni uyg'otadigan professional xushmuomalalikka ega bo'lish, kasbiy sirni saqlash;

Hissiy barqarorlikka ega bo'ling, ruhiy stressga tayyor bo'ling, o'z baholari va harakatlarida nevrotik og'ishlarga yo'l qo'ymaslik va mumkin bo'lgan muvaffaqiyatsizliklarga qaramay (mohiyatga ega bo'lmagan reaktsiyalar, rad etishlar) o'z burchlarini vijdonan bajara olish, xotirjam, do'stona va e'tiborli bo'lish. palata;

Kutilmagan vaziyatlarda to'g'ri qaror qabul qila olish, o'z fikrlarini aniq shakllantirish, ularni malakali va tushunarli bayon etish.

Ijtimoiy ishchining shaxsiy fazilatlari odatda uch guruhga bo'linadi. Birinchi guruhga ushbu turdagi faoliyat qobiliyati bog'liq bo'lgan psixofiziologik xususiyatlar kiradi. Ikkinchisiga - ijtimoiy ishchini shaxs sifatida tavsiflovchi psixologik fazilatlar. Uchinchi guruhga shaxsiy jozibaning ta'siri bog'liq bo'lgan psixologik va pedagogik fazilatlar kiradi. Birinchi guruhning psixik jarayonlarini (idrok, xotira, tasavvur, fikrlash), aqliy holatlarni (charchoq, apatiya, stress, tashvish, tushkunlik), ong holati sifatida e'tiborni, hissiy va irodaviy ko'rinishlarni (tutkirish, befarqlik) aks ettiruvchi fazilatlari. , qat'iyatlilik, izchillik, impulsivlik) ijtimoiy ishchining kasbiy faoliyatiga qo'yiladigan talablarga javob berishi kerak. Ushbu psixologik talablarning ba'zilari asosiydir, ularsiz yuqori sifatli faoliyat umuman mumkin emas. Boshqalar, birinchi qarashda, ikkinchi darajali rol o'ynaydi. Agar ijtimoiy ishchilardan biri kasbning psixologik talablariga javob bermasa, unda bunday nomuvofiqlikning salbiy oqibatlari juda tez paydo bo'lmasligi mumkin, ammo noqulay sharoitlarda ular deyarli muqarrar.

Kasbning talablariga psixologik nomuvofiqlik, ayniqsa, murakkab, ko'pincha nostandart vazifani hal qilish uchun barcha shaxsiy resurslarni safarbar qilish zarur bo'lgan qiyin vaziyatlarda namoyon bo'ladi.

Ijtimoiy ishchi uchun o'z-o'zini nazorat qilish qobiliyati ham muhimdir. Psixologiyada bu mahorat shaxsning ijtimoiy va hissiy etukligining ko'rsatkichi sifatida qaraladi. O'z-o'zini nazorat qilish insonning sifati emas, balki ekstremal vaziyatda o'z xatti-harakatlarini boshqarish jarayonidir. Ijtimoiy ishchi ko'pincha bunday vaziyatlarda bo'lishi kerakligini hisobga olsak, u o'zini o'zi boshqarish qobiliyatini rivojlantirishi kerak.

Ijtimoiy ishchi faoliyatining xususiyatlari va uning shaxsiy fazilatlari to'g'risidagi bilimlarni umumlashtirib, biz ijtimoiy ish kasbiy faoliyat turi sifatida mutaxassisdan maxsus bilim, ko'nikma va shaxsiy fazilatlarni talab qiladi, degan xulosaga kelishimiz mumkin. deyarli mumkin emas. Muhim fazilatlardan shaxsning insonparvarlik yo'nalishi, shaxsiy va ijtimoiy mas'uliyat, yuksak ezgulik va adolat tuyg'usi, o'zini o'zi qadrlash va boshqa shaxsning qadr-qimmatini hurmat qilish, bag'rikenglik, xushmuomalalik, odoblilik, hamdardlik, boshqalarni tushunish va ularga yordam berishga tayyorlik, hissiy barqarorlik, o'z-o'zini hurmat qilish nuqtai nazaridan shaxsiy adekvatlik, da'volar darajasi va ijtimoiy moslashuv. Ijtimoiy xodimlarning yuqori professionalligi aholining ijtimoiy ta'minotiga yo'naltirilgan mablag'lardan eng katta samaraga erishish imkonini beradi.

Yuqorida aytib o'tganimizdek, kasbiy faoliyat ayniqsa noqulay va ekstremal ish sharoitida jiddiy buzilishlarga duchor bo'ladi, bu esa buzilishlarga olib kelishi mumkin. turli tizimlar tana va ong. Maxsus sharoitdagi faoliyat ekstremal omillarning xususiyatlari, funktsional ruhiy holatlar va shaxsning psixologik fazilatlari kabi parametrlar yordamida ham tahlil qilinadi.

Ijtimoiy ishchi kasbi o'ziga xos qiyinchiliklar bilan bog'liq, chunki u o'z ishida sog'lig'i va hayoti uchun ma'naviy javobgar bo'lgan disfunktsiyali, stressli, azob chekayotgan odamlar bilan shug'ullanadi. Ijtimoiy ishchi mijoz bilan hayotining qiyin damlarida uchrashishi kerak. Ijtimoiy xodimning kasbiy faoliyati jarayoni uning mehnat qobiliyatini pasayishiga olib keladi. Va eng muhimi, boshqa odamlarning muammolarini hal qilish uchun ijtimoiy ishchi o'ziniki bilan engish qobiliyatiga ega bo'lishi kerak.

Salomatlik har qanday faoliyatda, shu jumladan ijtimoiy ishda muvaffaqiyatga erishish shartlaridan biridir. Psixologik va fiziologik yo'qotishlar inson salomatligiga katta zarar etkazadi, ko'plab kasalliklarning sababi hisoblanadi. Mutaxassis - ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisga uning psixofiziologik xususiyatlariga qat'iy talablar qo'yiladi.

Ekstremal vaziyatlar ko'pincha stress bilan birga keladi, agar ijtimoiy ishchi unga mas'uliyat qo'yadigan qat'iy talablar va ularni bajarishning ob'ektiv imkonsizligi o'rtasida keskin ichki ziddiyatga ega. Qiyinchiliklar va xavf-xatarlar tufayli yuzaga keladigan ruhiy zo'riqish holati sifatida stress, odatda, ularni engish uchun odamni safarbar qiladi. Ammo, agar stress kritik darajadan oshsa, u ish natijalarini pasaytiradigan va inson salomatligiga putur etkazadigan qayg'uga aylanadi.

Haddan tashqari stress to'g'ridan-to'g'ri va bilvosita tashkiliy maqsadlarga erishish xarajatlarini oshiradi va ko'plab ishchilar, shu jumladan ijtimoiy xodimlar uchun hayot sifatini pasaytiradi.

Ijtimoiy sohadagi kasbiy stress quyidagilarni o'z ichiga oladi:

Yangi professional muhitga kirish;

Bu sohadagi innovatsiyalar va ziddiyatlar holati;

Kasb-hunarga bo'lgan talablarning o'zgarishi, ichki inqirozlar;

Kasbiy o'sish, martaba bilan bog'liq vaziyatlar;

Masalan, ijtimoiy ishchining kasbiy sohasidagi innovatsiyalar va nizolar vaziyati nochorlik, nizolarga moyillik, hissiy zo'riqish, ish qobiliyatining pasayishi va o'z-o'zini tanqid qilish darajasi kabi stressli ko'rinishlarning paydo bo'lishiga yordam beradi.

Qiyin vaziyatlarni hal qilish, cheklangan resurslar, talabchan mijozlar, past maosh va doimiy o'zgaruvchan tashqi sharoitlar - bularning barchasi stressni ijtimoiy ishchining kasbiy kasalligiga aylantiradi.

Ijtimoiy ishchining shaxsiy stressiga quyidagi omillar sabab bo'lishi mumkin:

Ijtimoiy maqomni o'zgartirish yoki yo'qotish holatlari;

Ishni yo'qotish holati;

xavfli vaziyat;

Ekstremal sharoitlar bilan bog'liq vaziyatlar;

Noaniq vaziyatlar.

Stress reaktsiyasi jismoniy va aqliy individual salohiyatga bog'liq. Shuning uchun har bir ijtimoiy ishchi stressga o'z munosabatiga ega.

Tanadagi fiziologik o'zgarishlar mehnat jarayoni natijasida yuzaga keladigan va samaradorlikni pasaytiradi, shuningdek, mehnatning tashqi talablari va ijtimoiy xodimning imkoniyatlarini pasaytirish o'rtasidagi ziddiyatga olib keladi, bu mehnat charchoqlari deb ta'riflanadi. Charchoq asabiylashish, ishga qiziqishning pasayishi, motivatsion va hissiy beqarorlik, noaniqlik va boshqa hodisalar bilan birga keladi. Ehtimol, nevrozlar va psixogen xarakterdagi somatik kasalliklar paydo bo'lishi, shaxsiyatning o'zgarishi - epizodik to'qnashuv, letargiya, hissiy labillikning kuchayishi.

Aniq charchoq bosqichida bularning barchasi o'ziga xos xususiyatlarga ega bo'ladi, masalan: introversiya, izolyatsiya, tajovuzkorlik, tashvish, tushkunlik, muhim motivlar doirasini toraytirish.

Darhaqiqat, charchoq - bu faoliyatni amalga oshirishda ma'lum bir daqiqada muqarrar ravishda paydo bo'ladigan tabiiy holat; himoya funktsiyasiga ega. Ammo uzoq muddatli charchoq bilan, tiklanish davrlarisiz, surunkali charchoq va ortiqcha ish rivojlanadi, bunda psixofiziologik holatning yomonlashuvi dam olish bilan qoplanmaydi.

Ijtimoiy ishchining kasbiy faoliyatining noqulay omillariga nizolar, murakkab ijtimoiy muammolarni hal qilishdagi qiyinchiliklar, noqulaylik, tashvish, umidsizlik, pessimistik kayfiyatni keltirib chiqaradigan ruhiy zo'riqish holatlari kiradi.

Ijtimoiy ishda inson faoliyati kognitiv faollik rolining ortishi, diqqat, faol kuzatish va nazorat qilish funktsiyasining ahamiyati oshishi, kiruvchi ma'lumotlarni qayta ishlash va o'tkir vaqt bosimi sharoitida qaror qabul qilish bilan tavsiflanadi. Shunday qilib, ularning ishi deyarli har doim aqliy va hissiy stress bilan bog'liq bo'lib, bu asabiy kuchlanishning rivojlanishiga olib kelishi mumkin.

Faoliyatning sezilarli darajada kuchayishi ishlaydigan odamning barcha biologik ahamiyatga ega bo'lgan ma'lumotlarga adekvat va tezkor javob berishga vaqtlari yo'qligiga olib keladi. Borgan sari ko'proq ta'sir o'tkazmaydigan ta'sirlar, amalga oshirilmagan his-tuyg'ular, boshqa tabiatning hal etilmagan vazifalari to'planib boradi, bu esa oxir-oqibat "tuyish" paydo bo'lishiga olib keladi.

Asab zo'riqishlarining shakllanishiga ijtimoiy ishchining shaxsiy xususiyatlari ham yordam berishi mumkin:

Intim-shaxsiy xarakterdagi motivatsion to'qnashuvlar va to'qnashuvlar;

Muayyan hayotiy vaziyatlarni baholashda sub'ektiv omilning qiymatini kuchaytirish;

yaqinlar o'rtasidagi tushunmovchilik;

Agressivlik;

nevrotizm;

Surunkali tashvish va ichki kuchlanish.

Asabiy zo'riqishning ijtimoiy va ishlab chiqarish tabiatining omillariga quyidagilar kiradi: ijtimoiy o'zgarishlar, jiddiy hayotiy qiyinchiliklar (ajralish, yaqinlaringizning o'limi va boshqalar), uzoq davom etgan hissiy stress, intellektual mehnatning sezilarli darajada ustunligi, doimiy vaqt etishmasligi hissi va. surunkali charchoq, asabiylashish, sabrsizlik, ish jarayonida shoshqaloqlik, ish va dam olish rejimining surunkali buzilishi, ishga qiziqishning pasayishi, shaxsiy obro'ning pasayishi, ishda ijodkorlik elementlarining etishmasligi va ortiqcha ish yuki, haddan tashqari vaziyatlar.

Ijtimoiy ishchining ruhiy zo'riqishini faoliyat buzilishining tabiatiga ko'ra ham tasniflash mumkin:

Kuchlanishning inhibe qiluvchi shakli (intellektual operatsiyalarning sekin bajarilishi bilan tavsiflanadi, bunda ijtimoiy xodim e'tiborini o'zgartirishi, yangi ko'nikmalarni shakllantirish, eskilarini qayta qurish va yangi sharoitlarda odatiy harakatlarni bajarish qobiliyati pasayganda);

Zo'riqishning impulsiv shakli (ko'pincha ish sur'atini ushlab turish yoki hatto oshirish paytida noto'g'ri harakatlar sonining ko'payishida paydo bo'ladi; ijtimoiy ishchilarga xos bo'lgan kam mazmunli impulsiv harakatlar, shoshqaloqlik, bezovtalik, ko'rsatmalarni unutish tendentsiyasi mavjud. yetarlicha shakllanmagan kasbiy mahorat bilan).

Umumlashtirilgan zo'riqish shakli (kuchli hayajon, ish sifatining yomonlashishi, ish tezligining pasayishi, ba'zan faoliyatning buzilishiga, befarqlik, halokat hissi, ruhiy tushkunlik bilan birga keladigan vosita diskoordinatsiyasi mavjud) .

Surunkali hissiy taranglik, qisman haddan tashqari ishlashga xos bo'lgan belgilarga (introversiya, tajovuzkorlik, yuqori tashvish, o'zidan norozilik, shaxslararo aloqalarni cheklash, nevrozlar) o'xshash salbiy xususiyatlarning paydo bo'lishiga yordam beradi.

Ijtimoiy ishchi o'z ishida ko'pincha salbiy "teskari uzatish" bilan shug'ullanishi kerak. “Teskari transfer” tushunchasi (mijozning o‘zi uchun ahamiyatli bo‘lgan qadriyatlarga, odamlarga, hodisalarga hissiy munosabatini o‘tkazish) 1910-yilda S.Freyd tomonidan ilgari surilgan.“Teskari transfer” ham ijobiy, ham salbiy bo‘lishi mumkin. "Teskari o'tkazmalar" ko'rinishining ko'plab turlari mavjud. Shunday qilib, ijtimoiy ishchi ko'pincha, masalan, mijoz o'z joniga qasd qilgan taqdirda o'zini aybdor his qilishi kerak. "Teskari uzatish" ning yana bir turi - bu ish jarayonida paydo bo'lishi mumkin bo'lgan tajovuzkorlik. Mijozning g'azabi ijtimoiy ishchining javob g'azabini qo'zg'atishi, uni asabiylashishi, xafa bo'lishi, qasos olish istagi, zo'riqish va xavotirga olib kelishi mumkin.

Bundan tashqari, ijtimoiy ishchilarning taxminan beshdan bir qismi befarqlik va tushkunlik bilan ifodalangan "rahmdil charchoq" sindromiga ega. Qoida tariqasida, bu kasbiy kasallik doimo odamlarning azob-uqubatlari bilan shug'ullanadiganlarda paydo bo'ladi. Mijoz bilan empatiyani his qiladigan va unga hamdard bo'lgan ijtimoiy ishchi, go'yo biznes aloqasidagi sherigining shaxsiy xususiyatlarini va uning ruhiy salomatligi uchun xavfsiz bo'lmagan muammolarini o'ziga oladi. Hissiy intensiv ish aqliy energiyaning haddan tashqari sarflanishi bilan birga keladi, psixosomatik charchoq (charchoq) va hissiy charchoqqa (charchash) olib keladi.

"Kuyish sindromi" murakkab psixofiziologik hodisa bo'lib, u uzoq davom etgan hissiy stress tufayli hissiy, aqliy va jismoniy charchoq sifatida tavsiflanadi. K.Kondo ta’riflagan “tuyganlik” sindromi depressiv holatda, charchoq va bo’shliq hissi, kuch va ishtiyoqning yo’qligi, o’z ishining ijobiy natijalarini ko’rish qobiliyatining yo’qolishi, salbiy kayfiyatda namoyon bo’ladi. ishga va umuman hayotga munosabat.

Kuchlanish sindromining asosiy belgilari:

Hissiy charchoq hissi;

Mijozlarga nisbatan salbiy his-tuyg'ularning mavjudligi;

Salbiy o'z-o'zini hurmat qilish.

"Tuyganlik" sindromiga eng ko'p moyil bo'lganlar ijtimoiy ishchilar bo'lib, ularni hamdard, insonparvar, muloyim, qaram, idealistlar, boshqalarga yordam berishga qaratilgan va shu bilan birga beqaror, introvert, obsesyonga berilib ketgan (fanatik), osonlik bilan ta'riflash mumkin. odamlarni birlashtirish.

Ammo, T.V.ning so'zlariga ko'ra. Formanyuk, faol mehnat xulq-atvori - bu o'zini o'zi anglash shakllaridan biri, aniqrog'i, kasbiy faoliyat sohasida o'zini izlash. Bu, ayniqsa, odamlarga xizmat qilishning yuksak g'oyalari, ushbu kasblar vakillariga va jamiyat tomonidan ularning faoliyati natijalariga qo'yiladigan yuqori (va ko'pincha ortiqcha) talablarga ega bo'lgan "yordamchi kasblar" uchun to'g'ri keladi. "sub'ektiv hissa" uchun yuqori mezonlarni belgilash.

Shunga ko'ra, kasbiy faoliyat olib keladigan "shaxsiy mukofotlar" bo'yicha o'zlarining kutishlari.

Potentsial yordam beradigan kasblar faoliyatga kuchli hissiy jalb qilish tufayli o'z-o'zini namoyon qilish uchun yaxshi imkoniyat yaratadi, bu A. Maslou bo'yicha o'z-o'zini namoyon qilishning muhim elementi hisoblanadi.

Shunday qilib, Formanyukning fikricha, "kuyish" odamlarga hamdardlik uchun to'lov emas (K. Maslach ta'kidlaganidek), balki insonning amalga oshmagan umidlari uchun. Ish bilan bog'liq eng kuchli salbiy tajribalarning sabablari "natijalarning yo'qligi" ("behuda ishlayotganingizni his qilish", "biror narsa muvaffaqiyatsizlikka uchraganida, ish bermaganida umidsizlik hissi va boshqalar). Faoliyatning ma'nosini yo'qotish hissi, o'z harakatlarining qadrsizlanishi va ma'nosizligi ijtimoiy mutaxassislar tajribasida eng kuchli omil hisoblanadi.

Rol ziddiyati, rolning noaniqligi, salbiy gender munosabatlari, past ijtimoiy mavqe ham charchash sindromining rivojlanishida muhim rol o'ynaydi.

"Tuyganlik" sindromining rivojlanishiga tashkiliy omil ham ta'sir qiladi. Ish mazmunan murakkab bo'lishi mumkin, lekin etarli darajada tashkil etilmagan, to'g'ri baholanmagan va rahbarlik xarakteri ish mazmuniga mos kelmasligi mumkin va hokazo.

K. Maslax aytganidek, agar charchashga olib keladigan va nima oldini olish mumkinligi haqidagi barcha bilimlarni bir so'z bilan qisqartirish mumkin bo'lsa, bu "muvozanat" so'zi bo'ladi. Ushbu muvozanatning buzilishi - ham professional, ham shaxsiy hayotda - halokatga olib keladi.

Surunkali hissiy stressni boshdan kechirgan va uni qandaydir tarzda engishga, uni kamaytirishga harakat qilgan odam ko'pincha - ixtiyoriy yoki ixtiyoriy ravishda - jismoniy va psixologik jihatdan o'zini aloqa sheriklaridan uzoqlashtiradi. Jismoniy uzoqlashish, iloji bo'lsa, ishchilar kamayishni boshlashida namoyon bo'ladi ish vaqti va ishdagi tanaffuslarni ko'paytirish. G'arb tadqiqotchilari o'rtasidagi bevosita bog'liqlikni qayd etadilar professional charchash va ishdan bo'shatish. Xodimning bir xil hududdagi ma'muriy ishlarga o'tishi odatiy hol emas, chunki bu odamlarni muammolarga kamroq jalb qilish imkonini beradi.

Xulosa qilishimiz mumkinki, kasbning foydaliligiga qaramay, u ko'pincha u bilan shug'ullanadigan odamlarga juda qimmatga tushadi. Ta'sir har doim ham tashqaridan sezilmaydi, lekin uning haqiqiy narx ijtimoiy ishchi tomonidan seziladi.

A. Star (1980) bu “to‘lov”ning bir qancha muhim jihatlarini ta’kidlaydi:

Mijozlarning shaxsiyatini yo'qotish va "erib ketish" tahdidi;

Salbiy oqibatlar shaxsiy hayotga ta'sir qilishi mumkin (oila, do'stlar);

Hayotning qorong'u tomonlari va ruhiy patologiya bilan doimiy to'qnashuvlar tufayli ruhiy kasalliklar tahdidi.

Ijtimoiy ishchilar ko'pincha mijozlar bilan tanishishda ularning afzalligi nisbiy ekanligini unutishadi, chunki ular mijozlarni muayyan sharoitlarda va odatda qisqa vaqt ichida ko'rishadi. Ular mijozlarning faoliyatini real hayotda kuzatish imkoniga ega emaslar va faqat ularning so'zlaridan ularning tashvishlari, qo'rquvlari, muvaffaqiyatsizliklari va kamroq darajada - yutuqlari haqida bilishadi.

Kasbiy faoliyatga haddan tashqari aralashish ko'pincha ijtimoiy ishchining oilasini azoblaydi:

Birinchidan, axloqiy talablar ijtimoiy xodimga maxfiylik tamoyilini hurmat qilgan holda o'z mijozlarining muammolarini oilasi bilan bo'lishishga imkon bermaydi. Shuning uchun, oila a'zolari uning nima qilayotgani haqida faqat taxminiy tasavvurga ega. Bu oilalarning umumiy muammosi, ularning a'zolari kasbiy sabablarga ko'ra yaqinlariga o'z ishi haqida nima va qanday aytish haqida o'ylashlari kerak;

Ikkinchidan, ish juda ko'p hissiy xarajatlarni talab qiladi va ba'zida bu oiladagi hissiy daromadni sezilarli darajada kamaytiradi. Agar kun bo'yi ishda siz boshqa odamlarni tinglashingiz va ularning tashvishlarini o'rganishingiz kerak bo'lsa, kechqurun xotin yoki er va bolalarning tashvishlarini his qilish qiyin bo'lishi mumkin.

Shuni ham ta'kidlash kerakki, ijtimoiy xizmat mutaxassislarining rasmiy ish haqi darajasi past, ijtimoiy ish mutaxassislarining o'zlari qiyin hayotiy vaziyatlardan himoyalanmagan.

Va bu ijtimoiy ish kasbi tomonidan ko'tarilgan yagona muammolar emas. Quyida ijtimoiy xodimlarning boshqa kasbiy xavflari ro'yxati keltirilgan:

Og'ir baxtsiz hodisalar xavfi: yo'l-transport hodisalari; xizmat vaqtida insult va yurak-qon tomir kasalliklari;

Yo'lda xavflar. Ushbu xavf transport vositasidan foydalanganda, shuningdek, yurish paytida paydo bo'lishi mumkin. Buni har kuni ko'rib chiqish mumkin. Ushbu xavfning potentsial omillari: mashinalarga texnik xizmat ko'rsatishdagi nuqsonlar; yo'l holati; marshrutni bilmaslik; ob-havo sharoiti (tuman, yomg'ir, issiqlik, qor, muz);

Qo'lda operatsiyalar, tananing pozitsiyalari, takroriy harakatlar bilan bog'liq xavflar: harakatlanuvchi mebel, elektr jihozlari; o'tin, gaz ballonlarini o'tkazish; xizmat ko'rsatilayotgan shaxslarni ko'tarish, qayta joylashtirish, parvarish qilish va tashish; hojatxonadan foydalanishda yordam berish, yotoqda yotgan mijozlarga yordam berish; gilamchalar. Hozirgi uy ishlari noqulay postlar (tizza cho'kish, egilish, qo'llarni ko'tarish va boshqalar) bilan bog'liq. Kir yuvishda, kiyimlarni ta'mirlashda, derazalarni yuvishda, takroriy qo'l harakatlaridan foydalaniladi.

Xavfni oshirishi mumkin bo'lgan xavflar (omillar): og'irlik (mebel, asboblar va hatto mijozning); mijozning sog'lig'i holati; alohida xonalarning konfiguratsiyasi: tor yo'laklar, notekis pollar, tik zinapoyalar, silliq yoki yomon parvarishlangan pollar; qo'l operatsiyalari uchun uskunalar: tibbiy ko'rpa-to'shaklar, ko'targichli yotoqlar, og'ir narsalar uchun aravachalar va boshqalar; mebel yoki bemorlarning harakatiga to'sqinlik qilishi mumkin bo'lgan hayvonlarning mavjudligi;

Yiqilish xavfi. Uning manbalari notekis zamin yuzasi, uning yomon holati, tartibsizlik, balandlikda ishlash uchun tasodifiy vositalardan foydalanish, hayvonlarning mavjudligi, yomon yorug'lik bo'lishi mumkin. Ba'zi operatsiyalar zinapoyadan foydalanishni talab qiladi (deraza tozalash va boshqalar). Ishchi har doim ham yaxshi holatda bo'lgan zinapoyaga ega emas va ba'zan tasodifiy yordam, masalan, stul bilan qoniqadi. Yiqilishning oqibatlari juda jiddiy (sinishlar, bosh jarohatlari va boshqalar);

Elektr toki urishi xavfi. Elektr jihozlarini yoki hatto oddiy kalitlarni ishlatishda yoki oddiy operatsiyalarni bajarishda, masalan, oddiy lampochkalarni vidalashda o'zini namoyon qilishi mumkin. Yordamga muhtoj odamning uyida joylashgan elektr inshootlari va jihozlarining holati xavfni bartaraf etishda juda muhim omil hisoblanadi. Ijtimoiy xodimlar ba'zan shikastlangan yoki eskirgan asbob-uskunalar, singan simi izolyatsiyasi, shikastlangan kontaktlar bilan shug'ullanadi;

Uskunalar va asboblardan foydalanish bilan bog'liq xavf. Uy vazifalarini bajarish muayyan jihozlar va asboblardan foydalanishni talab qiladi: ovqat tayyorlashda - bu kesish asboblari, pechlar, chuqur fritözlar, gazli pechlar, elektr pechkalar; boshqa ishlarda - yonuvchan moddalar, elektr jihozlari (dazmollar va boshqalar); pechkani o'tin yoki ko'mir bilan yondirganda - bolta, belkurak va boshqalar, bu holda kuyishlar va boshqa jiddiy jarohatlar bo'lishi mumkin;

Yong'in va portlash xavfi. Ijtimoiy ishchi o'z mijoziga xizmat ko'rsatish paytida ushbu xavflarga duch kelishi mumkin (elektr tokidan yong'in, o'tin yoki ko'mir yoqayotgan pechka, gaz sizib chiqishi va boshqalar). Bu xavf mijozning mustaqil harakatlari darajasiga qarab ortadi. Kuyishdan tashqari, uglerod zaharlanishini unutmaslik kerak;

Ta'sir qilish xavfi kimyoviy moddalar: bezovta qiluvchi va sezgirlashtiruvchi; yuzalarni tozalash uchun; erituvchilar; korroziy; shkalaga qarshi vositalar, xlorid kislotasi, fosfor-asetil kislotasi; tiniqlashtiruvchi (nayzali suv); yonuvchan (aseton, spirt, butan, propan va boshqalar).

Amalga oshirishda ham xavf bor biznes operatsiyalari ayniqsa, yuvish vositalari bilan tozalashda. Teri, ayniqsa, shaxsiy himoya vositalari bo'lmasa, zararli moddalarga ta'sir qiladi. Bunday ta'sir qilishning oqibatlari terining tirnash xususiyati bilan og'ir kimyoviy kuyishlargacha. Baxtsiz hodisaning sababi yonuvchan aerozol spreylarining tasodifiy ishlatilishi bo'lishi mumkin;

Mamlakatda jinoiy vaziyatning yomonlashishi, giyohvandlar, migrantlar, boshpanasizlar sonining ko'payishi tufayli oziq-ovqat va pul o'g'irlash maqsadida ijtimoiy xizmatchilarga hujum qilishni kutishimiz mumkin.

Yuqoridagilardan ko‘rinib turibdiki, bu borada hali ham o‘z yechimini topmagan muammolar ko‘p.

Bularning barchasi ijtimoiy xodimlarning kasbiy xavf-xatarlarni, ularning ijtimoiy-psixologik va biologik mohiyatini yaxshi bilishlari, bunday kasalliklarning oldini olish usullari haqida ma'lumotga ega bo'lishlari va ularning mavjudligiga to'g'ri javob berishlari kerakligini ko'rsatadi. Ijtimoiy ishchi xabardor bo'lishi kerak turli shakllar o'z faoliyatining muayyan bosqichida psixologik inqirozning namoyon bo'lishi. Ijtimoiy xodimlarni tayyorlash va qayta tayyorlash bilan shug'ullanuvchi ijtimoiy xizmatlar va o'quv markazlarining boshqaruv organlarining eng muhim vazifasi ularning kasbiy o'sishi va martaba ko'tarilishida yordam berish emas, balki ijtimoiy xodimlarning sog'lig'ini saqlash, kasb kasalliklarining oldini olishdir. , maslahatlashing professional xavflar ijtimoiy ishda. Ijtimoiy xodimlarning psixologik madaniyatini oshirish, ular bilan psixologik treninglar, maslahatlar o‘tkazish juda muhim. Ijtimoiy ishchilar kasbiy imkoniyatlar va cheklovlar haqida yaxshi tasavvurga ega bo'lishlari, doimo ularning psixo-fiziologik va mehnat salohiyatini hisobga olishlari kerak.

Ijtimoiy xodimlarning sog'lig'ini nazorat qilish ijtimoiy xizmatlarning va umuman olganda, aholiga ijtimoiy xizmat ko'rsatish tizimining eng muhim faoliyati hisoblanadi.

Shu munosabat bilan, ushbu ishning ikkinchi qismida biz ijtimoiy ishchilarning ijtimoiy va kasbiy risklarini o'rganamiz.

Ro‘zg‘orimizni umuman to‘ldira olmaymiz

Jamg'armadan pul sarflash kerak

Daromadimiz joriy xarajatlarimizga zo‘rg‘a yetadi

Biz pulni tejashimiz mumkin

Biz katta tejamkorlik qilishimiz mumkin

· Javob berishga qiynalayapman

11. (Ha, yo'q)

12. Siz Xudoga ishonasizmi?

· Albatta ha

Aksincha ha

· Balki yo'q

Albatta yo'q

"Yoshlar turmush tarzi" so'rovining tahlili

TA'LIM VA KASB TANLASH

11. Qaysi kasbni egallashni hohlaysiz? Kim bo'lishni hohlaysiz?

1. Rassom - 2 kishi.

2. Do'kon egasi - 2 kishi.

3. Professional sportchi - 2 kishi.

4. Malakali ishchilar - 1 kishi.

5. Advokat, advokat – 1 kishi.

6. Shifokor - 1 kishi.

7. Muhandis - 1 kishi.

8. Harbiy - 1 kishi.

9. Rassom, arxitektor - 1 kishi.

10. Boshqa (yozing) xoreograf, quruvchi, haydovchi, sartarosh

12. Sizni bu kasbga, kasbga nima jalb qiladi?(3 tagacha javobni tekshiring)

1. Karyera qilish, muvaffaqiyatga erishish imkonini beradi - 10 kishi, 66%

2. Narxi hamyonbop, qiyin emas - 7 kishi, 44%

3. Qiziqarli, o'z-o'zini anglash uchun katta imkoniyatlar beradi 7 kishi, 44%

4. U yaxshi pul topadi - 4 kishi, 27%

5. Bu nufuzli - 3 kishi, 21%

6. Bu moda - 2 kishi, 13%

7. Boshqa (yozish) mos, pul

13. Hayotiy maqsadlaringizga erishish uchun qaysi ta'lim darajasini yetarli deb hisoblaysiz?(Bir javobni tekshiring)

1. Umumiy o‘rta ta’lim (maktab, gimnaziya) 5 nafar.

2. Kasbiy ta'lim(kollej, kurslar) 5 kishi.

3. Oliy ma’lumotli 2 nafar.

4. Men (a) 2 kishini hal qilmaguncha javob berish qiyin.

5. Ikki Oliy ma'lumot, PhD 1 kishi

14. Yaxshi ta'lim olish imkoniyati siz uchun birinchi navbatda nimaga bog'liq?(Bir yoki ikkita javobni tekshiring)

1. O'z mehnatsevarligi, qobiliyatidan - 13 kishi. - 87%

2. Oilaning yordami, zarur mablag'larning mavjudligi - 5 kishi. - 33%

3. Omaddan, omaddan - 2 kishi.

4. Kerakli tanishlar, aloqalar mavjudligidan - 2 kishi.

5. Javob berish qiyin - 1 kishi.

15. Kelajakda qayerda ishlashni hohlaysiz?(Bir javobni tekshiring)

1. Men o'z biznesimga ega bo'lishni xohlayman - 6 kishi. 40%

2. Menga farqi yo'q - 3 ta.

4. Yoqilgan davlat korxonasi, davlat muassasasida - 2 kishi.

5. Chet el kompaniyasida, korxonada, xorijiy kompaniya bilan birgalikda - 1 kishi.

MOLIYA

1. Kelajakda oyiga qancha maosh olishni xohlaysiz?(rublda ko'rsating) 2000; 4000; 5000; 7000; 8000;11500;

2. Mehnatingiz uchun qanday mukofot olishni xohlaysiz?(1 variantni belgilang)

1. Kelajak uchun maxsus kafolatlarsiz ham qattiq mehnat qiling va tuzalib keting - 7 kishi. 44%

2. Kichkina, lekin mustahkam daromad va ishonchga ega bo'ling ertaga- 5 kishi 33%

3. Javob berish qiyin - 3 kishi.

3. Agar siz shunchalik boy bo'lsangiz, ishlamaslikka imkoningiz bo'lsa, ishlashda davom etasizmi yoki to'xtab qolasizmi?(Bir javobni tekshiring)

1. Har qanday holatda 13 kishi ishlashni davom ettirar edi. - 87%

2. Ehtimol, ishlamay qolgan - 2 ta.

4. Sizning shaxsiy pulingiz bormi?(Bir javobni tekshiring)

1. Vaqti-vaqti bilan bor - 11 kishi.

2. Ko'pincha ular sodir bo'lmaydi - 3 kishi.

3. Ha, deyarli har doim bor - 1 kishi.

5. Pulning asosiy manbalari nimalardan iborat?(O'zingizga mos keladigan narsalarni tekshiring)

1. Men o'zim pul topaman (a) - 8 kishi. - 56%

2. O'qituvchilar beradi - 5 kishi.

3. Ota-onalar beradi - 2 kishi.

4. Agar kerak bo'lsa, men do'stlardan qarz olaman - 2 kishi.

5. Boshqa - stipendiya - 2 kishi, amakisi, qarindoshlari

6. Shaxsiy mablag'laringizdan qanday foydalanasiz?(Barcha tegishli narsalarni tekshiring)

1. Mening cho'ntak pulim bor - 12 kishi.

2. Uyda saqlaydigan ajratilgan pulim bor - 1 kishi

3. Mening shaxsiy bank hisobim bor - 1 kishi

4. Menda deyarli pul yo'q - 4 kishi.

7. Shaxsiy pulingizni qanday sarflashni yoqtirasiz?(bir nechta mumkin)

1. Do'stlarga, qarindoshlarga sovg'alar uchun - 7 kishi.

2. Kosmetika uchun - 7 kishi.

3. Oziq-ovqat, shirinliklar, ichimliklar uchun - 7 kishi.

4. Dam olish, o'yin-kulgi uchun - 6 kishi.

5. Audio, video kasetlarda, kompakt disklarda - 3 kishi.

6. Ta'lim uchun, sinflar - 2 kishi.

7. Moda kiyimlari uchun - 2 kishi.

8. O'yinchoqlar, bezaklar uchun - 3 kishi.

HAYOTIMDA MUHIM.

1. O'zingizga hayot maqsad va rejalaringizni belgilab qo'ygan deb ayta olasizmi?(Bir javobni tekshiring)

1. Men faqat qisman vakiliman - 7 kishi. 44%

2. Javob berish qiyin - 5 kishi. 33%

3. Ha, men ularni yaxshi tasavvur qilaman - 2 kishi.

4. Aksincha, men bu haqda ko'p o'ylamaganman - 1 ta.

2. Hayotda nimaga intilasiz?(3 tagacha javobni tekshiring)

1. Yaxshi oila yaratish uchun - 12 kishi. 80%

2. Hayotda muvaffaqiyatga erishish, yaxshi martaba - 9 kishi. 63%

3. Baxtli shaxsiy hayotga - 8 kishi. 56%

4. Shaxsiy erkinlikka - 3 kishi.

5. Qiziqarli, ijodiy ish uchun - 2 kishi.

6. O'z qobiliyatlarini ro'yobga chiqarish imkoniyatiga - 2 kishi.

7. Yuqori moddiy turmush darajasiga - 1 kishi.

8. Xursandchilik uchun - 1 kishi.

9. Shon-sharafga, shon-shuhratga - 1 kishi.

3. Hayotdagi muvaffaqiyatning belgilari nima deb hisoblaysiz?(Barcha tegishli narsalarni tekshiring)

1. Boshqalardan yomon bo'lmang - 13 kishi. 87%

2. Ijtimoiy muhitingizdan yuqori ko'taring, martaba qiling - 11 kishi. 73%

3. O'z iste'dodlaringizni, qobiliyatlaringizni ro'yobga chiqaring - 5 kishi. 33%

4. Mashhur bo'l, mashhur bo'l - 2 kishi.

5. Hammadan ajralib turing, boshqalarda yo'q narsaga ega bo'ling - 1 kishi.

6. Moddiy farovonlikka erishish. Boy bo'ling - 1 kishi.

4. Agar faqat moddiy ta'minot uchun ishlash kerak bo'lmasa, nima qilgan bo'lardingiz?(Javobni yozing) bilmayman - soat 8

2. Sizningcha, zamonaviy odam qanday narsalarga (foydalarga) ega bo'lishi kerak va qaysi yoshda?(Tegishli raqamni aylantirib, jadvalning har bir qatorida bitta javobni belgilang)

Narsalar ro'yxati	20 yoshgacha	30 yoshgacha	40 yoshgacha	Bo'lishi shart emas
Uyali telefon
Kir yuvish mashinasi
Rangli televizor
Mahalliy brend avtomobil
Avtomobil xorijiy brend
Video yozuvchisi
Musiqa markazi
Shaxsiy kompyuter
Mototsikl, skuter
Shaxsiy kvartira
Shahar tashqarisidagi uy
uy kutubxonasi

2. Odatda kiyimni qayerdan sotib olasiz?(Barcha tegishli narsalarni tekshiring)

1. Kiyim-kechak bozorlarida - 12 kishi.

2. Yoshlar do'konlarida - 3 kishi.

3. Katta do'konlarda - 1 kishi.

4. Javob berish qiyin, men o'zim kiyim sotib olmayman (a) - 3 kishi.

BOSQ VAQT, BO'SH VAQT.

1. Sizning sevimli mashg'ulotlaringiz, sevimli mashg'ulotlaringiz bormi? Qaysi?(yozing) sport, futbol, ​​raqs, musiqa, rasm chizish, to'qish, o'qish, do'stlar bilan suhbatlashish

2. Bo'sh vaqtingizni ko'pincha nimaga sarflaysiz?(5 tagacha variantni tekshiring)

1. Men televizor ko'raman - 13 kishi.

2. Men musiqa tinglayman - 11 kishi.

3. Do'stlar bilan muloqot qilaman -9 kishi.

4. Sport bilan shug'ullanaman -8 kishi.

5. Men yaqin do'stim, qiz do'stim bilan vaqt o'tkazaman - 5 kishi.

6. Men kompyuter o'yinlarini o'ynayman - 4 kishi.

7. Men kitob o'qiyman - 4 kishi.

8. Men yolg'iz qolishni yaxshi ko'raman, shunchaki orzu qilaman - 4 kishi.

9. San'at (rasm, musiqa) bilan shug'ullanaman - 4 kishi.

10. Men gazeta, jurnal o'qiyman - 3 kishi.

11. Men konsertlarga, ko'rgazmalarga, teatrga boraman - 1 kishi.

12. Boshqa (nimani yozing) - baliq ovlash, xoreografiya, trikotaj

3. Qaysi teledasturlarni ko'rishni afzal ko'rasiz?(Nima tegishli ekanligini tekshiring)

1. Komediya - 11 kishi.

2. Sport dasturlari - 10 kishi.

3. Detektivlar, jangarilar - 10 kishi.

4. Yangiliklar - 9 kishi

5. Filmlar - 8 kishi.

6. Multfilmlar - 8 kishi.

7. Sayohat haqida dasturlar, boshqa mamlakatlar - 6 kishi.

8. Musiqiy dasturlar - 6 kishi.

9. Hayvonlar, tabiat haqida dasturlar - 5 kishi.

10. Yoshlar seriallari - 5 kishi.

11. Hazil dasturlari - 5 kishi.

12. Sevgi, "oila" seriyasi - 3 kishi.

13. Moda haqidagi dasturlar - 3 kishi.

14. Tarix, madaniyat haqida ko'rsatuvlar - 3 kishi.

15. Viktorinalar, o'yinlar - 1 kishi.

5. Sizga qaysi sport turlari ko'proq yoqadi?

· (yozing) futbol - 8, voleybol - 7, basketbol - 2, yugurish - 2, chang'i sporti, jismoniy mashqlar, tennis

Sportga qiziqmaydi - 2 kishi.

5. Qaysi sport bilan shug'ullanasiz?

· (yozing) futbol - 9, voleybol - 7, yugurish - 2, basketbol, ​​tennis

Men umuman sport bilan shug'ullanmayman - 3 kishi.

1. Hazillar to'plami, komikslar 8

2. Gazetalar 7 ta.

3. Yoshlar uchun jurnallar 7

4. Fantaziya 4

5. Buyuk shaxslarning tarjimai holi 4

6. Detektivlar 2

7. Sarguzasht romanlari 2

8. Sevgi hikoyalari 2

9. Trillerlar 1

10. Tarixiy romanlar 1

11. Ilmiy-ommabop adabiyotlar 1

12. Entsiklopediyalar, lug'atlar 1

13. Men amalda o'qimayman - 2 kishi.

7. Sevimli mahalliy va xorijiy yozuvchi, shoirni nomlang(2-3 bo'lishi mumkin)

Mahalliy: Daria Dontsova - 3, Pushkin - 3, Lermontov, Griboedov

Chet elliklar: Jyul Vern, D.Defo, M.Tven, Bayron

8. Sevimli mahalliy va xorijiy filmingizni nomlang(bir nechta ism mumkin)

Mahalliy: Palmist, 72 metr

Chet ellik: "Titanik" - 2, "Klon" - 2, "Romeo va Juletta"

9. Sevimli zamonaviy guruhingiz yoki rassomingizni nomlang(Bir nechta nom berish mumkin.)

Guruhlar: Lube, Inveterate scammers, Hands up, Tootsie

Ijrochilar: Anton Zatsepin, Sergey Amoralov, Gubin, Lolita, Igor Nikolaev, Kirkorov, Zemfira

10. Ayniqsa qaysi bayramlarni nishonlashni yoqtirasiz?(3-4 ta bayramni nomlang) Yangi yil - 15, Tug'ilgan kun - 10 kishi, 8 mart - 3 kishi, shahar kuni - 2 kishi, 1 may - 1 kishi.

11. Siz kompaniyaga tez-tez borasizmi?(Bir javobni tekshiring)

Ha, tez-tez - 7 kishi.

· Ba'zan tashrif buyuraman - 6 kishi.

· Deyarli yoki umuman yo'q -2 kishi.

12. Sizning kompaniyangiz bilan uchrashganingizda odatda nima qilasiz?(3 tadan ko'p bo'lmagan javobni tekshiring.)

1. Biz ko'chada vaqt o'tkazamiz - 11 kishi. 73%

2. Bizni qiziqtirgan mavzularni muhokama qilamiz - 8 kishi.

3. Birovning uyiga yig'ilish, suhbatlashish, musiqa tinglash - 6 kishi.

4. Biz diskotekaga, klubga boramiz - 3 kishi.

5. Biz konsertlarda qatnashamiz - 1 kishi.

6. Biz kafelarga, barlarga boramiz - 1 kishi.

13. Do'stlaringizning qaysi fazilatlarini ayniqsa qadrlaysiz?(3-4 sifatni tekshiring)

1. Mehribonlik - 10 kishi. 87%

2. Tushunish - 10 kishi 87%

3. Hazil, zukko - 10 kishi. 87%

4. Sezuvchanlik, sezgirlik - 8 kishi.

5. Odoblilik - 7 kishi.

6. Sadoqat, ishonchlilik - 6 kishi.

7. Oson belgi - 3 kishi.

8. Aql - 2 kishi.

9. Xarakterning qat'iyligi - 2 kishi.

10. Cheklov - 1 kishi.

11. Saxiylik - 1 kishi.

12. Jismoniy kuch - 1 kishi.

OILA.

1. Siz ota-onangiz, boshqa qarindoshlaringiz bilan yolg'iz yoki do'stlaringiz bilan yashaysizmi? (Bir javobni tekshiring)

1. Boshqalar - bolalar uyida - 11

2. Ota-ona, boshqa qarindoshlar bilan 2

3. O'z holimcha yashash 2

2. Ota-onangiz siz uchun nimani anglatadi?(Bir javobni tekshiring)

1. Ular menga yaqin odamlar, biz do'stmiz - 9 kishi. 62%

3. Ular yomon odamlar emas, lekin men ular bilan kamroq bog'lanishga harakat qilaman 1

4. Ular men uchun mutlaqo begona 1

5. Men ular haqida hech narsa bilmayman va bilishni xohlamayman 1

3. Sizni ota-onangiz yoki boshqa qarindoshlaringiz qay darajada moddiy jihatdan qo‘llab-quvvatlamoqda? (Bir javobni tekshiring)

1. Ota-onam, qarindoshlarimdan moddiy yordamsiz yashayman - 8 kishi.

2. Ota-onam (boshqa qarindoshlarim) o'z mablag'im, daromadimdan tashqari menga yordam berishadi - 5 kishi.

3. Ota-onalar (boshqa qarindoshlar) meni deyarli to'liq ta'minlaydi - 2 kishi.

4. Hozirgi vaqtda sizning moddiy ehtiyojlaringiz qay darajada shaxsan qondirilmoqda? (Bir javobni tekshiring)

1. Do'stlarim uchun mavjud bo'lgan hamma narsani sotib ololmayman - 7 kishi.

2. Menda tengdoshlar davrasida bo'lish odat tusiga kirgan narsalar ko'p emas - 3 kishi.

3. Men o'zimdan hech narsani inkor etmayman - 1 kishi.

4. Men o'zimni hamma narsani inkor qilaman - 1 kishi.

5. Javob berish qiyin - 3 kishi.

5. Ota-onangizdan minnatdormisiz, agar shunday bo'lsa, birinchi navbatda nima uchun? (3-4 javobni tekshiring)

1. Hayotning o'zi uchun - 9 kishi. 62%

2. Xarakterli xususiyatlar - 5 kishi. 33%

3. Hayotda namuna - 3 kishi. 20 %

4. Xudoga iymon boshlash - 3 kishi. 20 %

5. Do'stlar va tanishlar doirasi - 3 kishi. 20 %

6. Ishbilarmon tanishlar, foydali aloqalar - 2 kishi.

7. Olingan ma'lumoti, kasbi - 2 kishi.

8. Ruhiy qo'llab-quvvatlash, tushunish - 2 kishi.

9. Men ularga rahmat aytadigan hech narsam yo'q - 2 kishi.

10. Ta'lim, madaniyat - 1 kishi.

11. Boshqa (aniq nima, yozing) - ko'tarilgan - 1 kishi.

12. Javob berish qiyin 2

13. Moliyaviy yordam -

14. Tinchlik, xavfsizlik, qulaylik -

15. Erkinlik va mustaqillik -

16. Bilmayman, ota-onamni eslolmayman -

6. Sizningcha, nechta farzandingiz bo'ladi?(yozing)

· .1 bola - 4 kishi, 2 bola. - 7 kishi, 3 bola - 2 kishi, 4 bola - 1 kishi

Javob berish qiyin, bu haqda 1 kishi o'ylamagan

Men farzandli bo'lishni xohlamayman

17. Siz necha yoshda oila qurmoqchisiz?

25 yosh - 4 kishi, 23 - 3 kishi, 20 - 2, 21.26 - har biri 1 kishi.

Javob berish qiyin, bu haqda o'ylamaganman 4

18. Siz bilan yaqin munosabatda bo'lgan yaqin do'stingiz (qiz do'stingiz) bormi?

· Ha - 13 kishi.

Yo'q - 2 kishi.

19. Siz uni uzoq vaqt davomida hayotingizni bog'lashni xohlagan odam deb hisoblaysizmi?

1. Ha, bu juda katta ehtimol - 8 kishi.

2. Javob berish qiyin - 5 kishi.

3. Ehtimol, aniqlik bo'lmasa-da - 2 kishi.

10. Bo'lajak turmush o'rtog'ingiz bo'lishi kerak bo'lgan fazilatlarni ko'rsating?(Var. 5)

1. Uy xo'jaligi - 11 kishi.

2. Aql - 10 kishi.

3. G'amxo'rlik - 10 kishi.

4. Odoblilik - 8 kishi.

5. Sadoqat, ishonchlilik - 7 kishi.

6. Tashqi jozibadorlik - 6 kishi.

7. Sezuvchanlik, diqqat - 5 kishi.

8. Hazil - 4 kishi.

9. Oson belgi - 3 kishi.

10. Xarakterning kuchliligi, mustahkamligi - 3 kishi.

11. Qiyinchiliklarga qarshi turish qobiliyati - 2 kishi.

12. Temperament - 1 kishi.

13. Balans - 1 kishi.

14. Saxiylik - 1 kishi.

15. Javob berish qiyin - 1 kishi.

MEN VA JAMIYAT.

3. Sizningcha, bolalar o'z huquqlariga egami?

4. O'z huquq va manfaatlaringizni himoya qilishga majbur bo'lganmisiz? Ha bo'lsa, qanday yo'l bilan?

1. Ota-onalardan yordam so'ragan - 1 kishi.

2. Muammoni o'zim hal qildim, o'zim - 4 kishi.

3. Sudga murojaat qilgan – 1 nafar.

4. Yaqin do'stlardan yordam so'ragan - 3 kishi.

5. Boshqalar - xodimlarga d / d

6. Bunday muammoga duch kelmadi - 3 kishi.

7. Javob berish qiyin - 3 kishi.

3. Quyidagilardan qaysi biri maqbul, qaysi biri nomaqbul deb hisoblaysiz?(har bir satr uchun 1 dyuym)

	Ruxsat etilgan	Qabul qilib bo'lmaydigan
1. Spirtli ichimliklar ichish
2. Giyohvand moddalarni iste'mol qilish
3. Tamaki chekish
4. Fohishalik
5. Noan'anaviy jinsiy orientatsiya
6. Sargardonlik
7. Yalinish
8. O'g'irlik

4. Siyosatga qay darajada qiziqasiz?(Bir javobni tekshiring)

· Men mamlakatda va dunyoda ro'y berayotgan siyosiy voqealar haqidagi ma'lumotlarni diqqat bilan kuzatib boraman - 4 kishi.

· Men ma'lumotlarni maxsus kuzatmayman, lekin siyosiy yangiliklarni do'stlarim bilan muhokama qilaman - 1 kishi.

· Umuman olganda, meni bu muammolar qiziqtirmaydi - 3 ta.

· Javob berish qiyin - 7 kishi.

HAYOT QADROMALARI.

1. Jadvalda keltirilgan qiymatlar siz uchun qanchalik muhim? (1v. chiziqda belgilang)

Qiymatlar	Juda muhim	Juda muhim	Juda muhim emas	Bu umuman muhim emas	Aytish qiyin
Ko'ngil osoyishtaligi va xotirjamligi
Yaxshi oila va do'stlik
Erkinlik - bu o'zingga xo'jayin bo'lish qobiliyatidir
Qiziqarli ijodiy ish
O'z-o'zini anglash imkoniyati
Boshqalardan ajralib turing, yorqin shaxs bo'ling
Ko'pchilik kabi yashang, boshqalardan yomonroq emas
Yaxshi ish haqi, moddiy farovonlik
O'rnatilgan an'ana va urf-odatlarni hurmat qilish
Hokimiyatga ega bo'lish istagi
Jamoatchilikni qabul qilish, muvaffaqiyat

3. Sizningcha, hayotda muvaffaqiyatga erishish uchun qanday shartlar muhim?(Har bir satrda bitta javobni katakchadagi raqamni aylantirib belgilang)

Farovonlik uchun shartlar	Juda muhim	Juda muhim	Juda muhim emas	Bu umuman muhim emas	Aytish qiyin
Badavlat oiladan
O'qimishli ota-onalari bor
O'zingiz yaxshi ta'lim oling
ambitsiyali bo'ling
Yaxshi qobiliyatga ega bo'ling
qattiq ishlash
bor zarur tanishlar
Millati
Inson kelgan joy
siyosiy e'tiqodlar
Jins (ayol yoki erkak)
Fohishalik

MEN VA DUNYO.

5. Siz birinchi navbatda o'zingizni kim his qilasiz?(Bir javobni tekshiring)

1. O'z mamlakatining fuqarosi - 10 kishi.

2. Men yolg'izman - 2 kishi.

3. Javob berish qiyin - 3 kishi.

6. Qaysi mamlakatlarga tashrif buyurgansiz?(yozing) Ukraina, Vologda?

7. Qayerga borishni orzu qilasiz(yozing) Kiprga, chet elga, Parijga, Moskvaga, Amerikaga, Anapaga, Cherepovetsga

8. Qaysi davlatda yashashni xohlaysiz?(yozing) Rossiyada, Totmada? Moskvada? Parijdami?

5. Yigirmanchi asrning eng buyuk va mashhur kishilaridan 5 tasini ayting.(Yozing)

7 Yigirmanchi asrning dunyodagi va Rossiyadagi eng muhim beshta voqeasini ayting:

7. Sizning jinsingiz qanday?(erkak - 6, ayol - 9)

8. Yoshingiz nechada? 16 l - 5, 15 l. - 4, 14 litr. - 4, 13 l. - 1, 17 l. - bitta

9. Ota-onangiz qanday ma'lumotga ega?(Jadvalning har bir ustunida tanlovingizni tekshiring)

10. Oilangizning moddiy ahvolini qanday tavsiflagan bo'lardingiz?(Eng to'g'ri javobni tekshiring)

1. Biz umuman ro‘zg‘orimizni to‘xtata olmaymiz – 3 kishi.

2. Jamg'armadan pul sarflashingiz kerak - 1 kishi.

3. Biz katta tejashimiz mumkin - 1 kishi.

4. Javob berish qiyin - 10 kishi.

12. Sizning shaxsiy xonangiz bormi?(Ha - 9, yo'q - 6)

12. Siz Xudoga ishonasizmi?(Bir javobni tekshiring)

1. Albatta ha - 8 kishi.

2. Aksincha, ha - 4 kishi.

3. Javob berish qiyin - 3 kishi.

13. E'tiqodingizning marosimlariga rioya qilasizmi?(Ha 6, ba'zan 5, yo'q 4)

14. Qaysi ta’lim yo‘nalishidagi o‘quv guruhida (1-texnika, 9-sport, raqs-4,

san'at va hunarmandchilik -2, ekologiya va boshqalar) qilasizmi?

(Yozing)______________

Umumiy xulosa

So'rov natijasida biz quyidagi umumiy xulosalarga keldik:

Ta'lim: O'quvchilar yuqori haq to'lanadigan kasblarni tanlaydilar va ular umumiy o'rta yoki o'rta kasb-hunar ta'limiga ega bo'lishni xohlaydilar. Ularning fikricha, yaxshi bilim olish insonning mehnatsevarligi va qobiliyatiga bog‘liq. Ko'pchilik kelajakda o'z biznesini ochishni xohlaydi.

Moliya: O'quvchilar kelajakda 2000 dan 11500 gacha olishni xohlashadi. Ularning aytishicha, agar kelajakda ko'p olsalar, ular hali ham ishlashni xohlashadi. Asosiy manbalar ish haqi. Ayni paytda ularda cho'ntak pullari bor. Pul kosmetika, do'stlar uchun sovg'alar, oziq-ovqat, shirinliklar, ichimliklar uchun sarflanadi.

Mening hayotimda muhim: ko'pchilik o'quvchilar o'zligini aniqlamaydilar hayotiy qadriyatlar. Ularning sevimli mashg'ulotlari bor: sport, raqs, musiqa, rasm chizish, to'qish, o'qish. Bo'sh vaqtlarida ular televizor ko'rishadi, musiqa tinglashadi, do'stlari bilan suhbatlashadilar. Do'stlar mehribonlik va tushunishni qadrlashadi. Hayotda ular yaxshi oila yaratishga intilishadi.

Hayot: Ular musiqa markazi, televizor, videomagnitofonga ega bo'lishni muhim deb bilishadi. Kiyimlar odatda bozorda sotib olinadi.

Oila: Ota-onalar yaqin odamlar hisoblanadi, lekin ota-onalari ularni moddiy jihatdan qo'llab-quvvatlamaydi. Ota-onalar hayotning o'zi, xarakter xususiyatlari uchun minnatdor. Ular o'z farzandlariga ega bo'lishni xohlashadi va 1 dan 4 gacha; Ular 20 yoshdan 26 yoshgacha oila qurmoqchi. Turmush o'rtog'ida tejamkorlik, aql-zakovat, g'amxo'rlik, odoblilik kabi xarakterli xususiyatlar ajralib turadi.

Men va jamiyat: Bolalar o'z huquqlariga ega bo'lishi kerakligiga ishoning, qonun bilan bog'liq muammolarni mustaqil ravishda hal qiling yoki yordam uchun yaqin do'stlarga murojaat qiling. Ularning hayotida spirtli ichimliklarni iste'mol qilishni maqbul deb hisoblaydi, qabul qilinmaydi, giyohvand moddalarni iste'mol qilishni, o'g'irlikni, tilanchilikni, sarsonlikni hisobga oladi.

Hayotiy qadriyatlar: ular uchun yaxshi oila va odamlar bilan do'stona munosabatlar va ma'naviy totuvlik, xotirjam vijdon kabi qadriyatlar muhimdir. Hayotda muvaffaqiyatga erishish uchun ular yaxshi qobiliyatlarga ega bo'lishingiz kerak, deb hisoblashadi.

Men va butun dunyo: Har bir inson o‘zini o‘z mamlakatining fuqarosi sifatida his qilishi yoqimli. Vologda va Ukraina kabi shaharlarda bo'lgan. Ular Parij, Moskva, Amerika, Anapa, Cherepovetsga borishni orzu qiladilar.

Anketani to'ldirish yoshi 14 yoshdan 17 yoshgacha

Pedagogik kengash

Mavzu: Kasbiy ta'lim: vaziyatni tahlil qilish va rivojlanish istiqbollari.

O'qituvchilar kengashining savollari:

1. 3-sonli o'qituvchilar kengashi qarorlarini amalga oshirish
2. Bitiruvchilarning kasbiy ta'rifi, bolalar uyi kasbiy kengashining xulosalari va tavsiyalari
3. Taqdimot "Mehribonlik uyi mehnat jamoasining ishi
4. Mehribonlik uyi tarbiyalanuvchilarini individual kasbiy belgilash bo'yicha o'qituvchilarning hisobotlari
5. Bitiruvchilarni ta'lim muassasalariga moslashtirish kuratorlari - o'qituvchilar tomonidan tahlil qilish
6. Bolalarning kasbiy ta'rifidan kelib chiqadigan muammolarni hal qilish uchun aqliy hujum
7. Amaliy sessiyada takliflar bo'yicha muhokama:
   • obodonlashtirish dasturi

Er uchastkalarini taqsimlash, bog'dorchilik va qishloq xo'jaligi mahsulotlarini etishtirish ishlari, mehnat jamoasi faoliyati

Protokol №3

Voyaga yetmaganlar o‘rtasida huquqbuzarlik va nazoratsizlikning oldini olish kengashining 2009 yil 3 fevraldagi yig‘ilishlari

Kengash aʼzolari hozir:

Direktor Sviridova N.T., ijtimoiy o'qituvchi Mishurinskaya E.V., tarbiyachi Notareeva V.G., katta o'qituvchi Anfolova T.G., bolalar o'zini o'zi boshqarish organi raisi Katya Treskina, PDN katta inspektori politsiya mayori Volokitina N.A.

Taklif qilingan: Kolesov Valentin, Kudryashov Valentin.

savollar tinglandi	Spikerlar	Qaror qabul qilindi	Amalga oshirish nazorati
1) Kudryashov Valentin. Yanvar oyidagi akademik ko'rsatkichlar natijasida u 10 ta ikki ball oldi	Sviridova N.T. Volokitina N.A. Mishurinskaya E.V.	Xulq-atvor va o'rganishni nazorat qilish 10 kun ichida tuzating Suhbat o'tkazing Darslarda davomatni nazorat qilish Har uch kunda mehribonlik uyi direktoridan, idorada hisobot	O'qituvchilar Kudryashov V. Treskina K. Pedagoglar - mutaxassislar Direktor
2) Kolesov Valentin. Uch haftalik o'qish davomida men 7 ta ikkilik, qo'pollik, qo'pollik, yomon so'zlarni oldim	Sviridova N.T. Anfalova T.G. Notareva V.G.	1. Xulq-atvor va o'rganishni nazorat qilish 10 kun ichida tuzating Agar kerak bo'lsa, VOPBni tekshiring	Direktor, Treskina E., ma'muriyat, doktor

Kengash a'zolari Sviridova N.T.

Volokitina N.A.

Mishurinskaya E.V.

Notareeva V.G.

Anfalova T.G.

Treskina E.

Ariza № 4

5-ilova

6-ilova

Ariza № 7

O'qituvchilar uchun maslahat

«BOLALAR UYIDAGI XULQIQ BUZILIShINING ASOSIY SHAKLLARI VA SABABLARI».

Voyaga etmaganlar jinoyatchiligining hozirgi tendentsiyalari.

Xulq-atvori buzilgan bolalar toifasiga ko'pincha ta'limdan tashqari bolalar kiradi. Afsuski, avvalgidek, ko‘p hollarda ta’lim muassasalari “qiyin” bolalardan qutulishga harakat qilmoqda. Voyaga etmaganlar tomonidan sodir etilayotgan huquqbuzarliklar soni kamaymayapti. Ota-ona qaramog‘idan mahrum bo‘lgan, sarsonlikka ko‘proq moyil bo‘lgan, zo‘ravonlik va jinoyat qurboni bo‘lish yoki jinoiy faoliyatga aralashish xavfi ostida qolgan yetim bolalar ham xavf ostida.

2001 yilda 410,1 ming nafar bolalar va o‘smirlar (shundan 54,1 ming nafari qizlar) ichki ishlar organlarining voyaga yetmaganlar ishlari bo‘yicha bo‘limlarida ro‘yxatga olingan bo‘lib, ulardan 301,5 ming nafari talabalar, ta’lim muassasalari o‘quvchilari, 80,5 ming nafari hech qayerda ishlamaydi va o‘qimaydi. , 88 ming nafari 14 yoshgacha boʻlgan bolalardir. 2000 yilda oʻsmirlar sodir etgan jinoyatlar orasida asosiy ulushni oʻgʻirlik (61,3%), talonchilik (7,8%), bezorilik (5,9%), talonchilik (2,7%), avtomashinalarni oʻgʻirlash (2,7%), mulkni qasddan yoʻq qilish yoki shikastlash (2) tashkil etadi. %), tovlamachilik (1,9%), odam o'ldirish, qasddan badanga og'ir shikast etkazish (1,1%), firibgarlik (0,9%).

14 yoshgacha bo'lgan bolalarning jinoiy faolligi yuqori. Qizlarning jinoiy faolligi kamaymayapti. Aytish joizki, voyaga yetmaganlar ishlari bo‘yicha bo‘limlarda ro‘yxatga olingan qizlar soni ortib bormoqda.

Xulq-atvori buzilgan bolalar va o'smirlar orasida davlat turar-joy muassasalari o'quvchilari katta qismini tashkil qiladi. Mehribonlik uylari va maktab-internatlar tarbiyalanuvchilarining ruxsatsiz chiqib ketish holatlari yil sayin ortib bormoqda. Yopiq turdagi maxsus ta'lim muassasalarida o'quvchilarning aksariyati (taxminan 70%) 13-15 yoshdagi voyaga etmaganlar, ularning 18 foizi etim va ota-ona qaramog'isiz qolgan bolalardir.

Aqliy nuqsonlari bo'lgan etim bolalardagi xatti-harakatlarning buzilishi sog'lom bolalarga nisbatan ularning shakllarining xilma-xilligi bilan tavsiflanadi. Masalan, aqli zaif bolalarda buzilgan xatti-harakatlarning eng tez-tez uchraydigan ko'rinishi sifatida qochish va tajovuzkorlikni o'rganishda ularning sezilarli o'zgaruvchanligi, klinik heterojenligi va ikkala omilga bog'liqligi aniqlandi. tashqi muhit, va aqliy faoliyat xususiyatlari haqida.

Shunday qilib, in o'tgan yillar voyaga etmaganlar soni ortib bormoqda: ichki ishlar organlari tomonidan bezorilik, o'g'irlik, giyohvandlikka moyillik, giyohvandlik va og'ir ma'muriy huquqbuzarliklarni sodir etganlik uchun ushlangan umumiy ta'lim maktablari o'quvchilari, mehribonlik uylari va maktab-internatlar, boshpana o'quvchilari. Voyaga yetmaganlar oʻrtasida jinoyatchilikning koʻpayishi sabablari koʻp jihatdan oiladagi nosozliklar, maktab va mehribonlik uyining tarbiyaviy funksiyasining zaiflashgani, oʻsmirlar bandligini taʼminlash borasidagi ishlar yetarli darajada samarali emasligi bilan bogʻliq.

Ma’lumki, “jinoyatchi tug‘ilmaydi, jinoyatchiga aylanadi”. Noqulay biologik, psixologik, psixologik, oilaviy va boshqa ijtimoiy-psixologik omillarning kombinatsiyasi bolalar va o'smirlarning butun hayot tarzini buzadi, turli shakllar deviant xulq-atvor. Ularning oldini olish va "xavf guruhlari" ni aniqlash uchun xatti-harakatlarning buzilishining xususiyatlarini, shuningdek ularning sabablarini bilish kerak.

Deviant xulq-atvorning asosiy tushunchalari va tasnifi.

Xulq-atvorning buzilishi - asosiy muammo bolaning xatti-harakati jamiyat nuqtai nazaridan qabul qilinishi mumkin bo'lmagan holatlardir. Bunday xatti-harakatlarning shakllari juda xilma-xildir, lekin har doim janjal, janjal, tajovuzkorlik, namoyishkorona itoatsizlik, buzg'unchi xulq-atvor, yolg'onchilik, maktabdan doimiy ravishda qatnashmaslik va nihoyat, o'g'irlikda namoyon bo'ladigan boshqa bolalar bilan salbiy munosabatlar bilan tavsiflanadi. , qochish, sarsonlik, o't qo'yish, sabotaj.

Bu shakllarning barchasi bir-biridan ajratilmagan va agar bola erta yoshda tajovuzkor va xudojo'y bo'lsa, u ulg'aygan sayin u bezori yoki hatto jinoyatchiga aylanish ehtimoli ko'proq. Xulq-atvori buzilishi bo'lgan ko'pchilik bolalarning aql-zakovati normaldir, ammo u kamayganlar orasida tajovuzkor, antisosyal xatti-harakatlar va jinoiy moyillik ehtimoli ko'proq.

Voyaga etmagan shaxsning deviant psixososyal rivojlanishining asosiy belgisi xulq-atvorning buzilishidir. A.G. tomonidan tasniflar. Ambrumova va V.V. Kovalyov bilan birgalikda deviant (intizomga qarshi, ijtimoiy) va huquqbuzar (jinoyatchi) xulq-atvor.

Deviant xulq-atvor.

Deviant xulq - bu jamiyatda qabul qilingan me'yorlarga zid bo'lgan harakatlar tizimi. Bunday xatti-harakatlar pedagogik e'tiborsizlik, yomon xulq-atvor va aqliy anomaliyalarga bog'liq bo'lishi mumkin: reaktsiyalarning etarli emasligi, qat'iylik, xatti-harakatlarning moslashuvchanligi, affektiv reaktsiyalarga moyillik. Deviance - qabul qilingan me'yorlardan og'ish - xatti-harakatlarning buzilishini o'z ichiga oladi - erta alkogolizmdan o'z joniga qasd qilishga urinishlargacha.

An'anaga ko'ra, deviant xatti-harakatlarning sabablari ikki guruhga bo'linadi:

Ruhiy va psixofizik kasalliklar bilan bog'liq sabablar;

Ijtimoiy-psixologik xarakterdagi sabablar;

Yosh inqirozlari bilan bog'liq sabablar.

Ruhiy va psixofizik kasalliklar bilan bog'liq sabablar.

Bolalarning 5 dan 15 foizigacha jiddiy ruhiy kasalliklardan aziyat chekadi. Agar bu raqamga kamroq og'ir buzilishlar va epizodik emotsional buzilishlar qo'shilsa, muammoning hajmi va mohiyati aniq bo'ladi.

Deviant xulq-atvorni ruhiy anomaliyalarning o'zi emas, balki ularning ta'siri ostida shakllangan shaxsning psixologik xususiyatlari rag'batlantirishi mumkin. Psixologlar va psixiatrlar og'ishning turi va og'irligini aniq tashxislash usullariga ega. Ular o'qituvchi bilan birgalikda xatti-harakatlarni pedagogik tuzatish bo'yicha chora-tadbirlar ishlab chiqishlari mumkin. O'qituvchilarga har qanday holatda o'smirga tashxis qo'yish tavsiya etilmaydi. Agar o'qituvchi, operativ zarurat tufayli tashxisni o'rgangan bo'lsa, u allaqachon qiyin vaziyatni kuchaytirmaslik va bolaning ishonchini yo'qotmaslik uchun maxfiylikni saqlashga alohida e'tibor berishi kerak.

V.V.Kovalyovning ma'lumotlariga ko'ra, organik miya shikastlanishining qoldiq ta'siri bo'lgan o'smirlar ko'pincha jinoyat sodir etadilar (ruhiy nuqsonlari bo'lgan bolalar tomonidan sodir etilgan jinoyatlar umumiy sonining 33,1 foizi), ikkinchi o'rinda xarakter patologiyalari (4,4%) va nevrozlar (2,6%).

Ijtimoiy va psixologik tabiatning sabablari.

Psixologik sabablar orasida va ijtimoiy xarakter an'anaviy tarzda ajratadi: 1) huquqiy va axloqiy ongning nuqsonlari; 2) shaxs ehtiyojlarining mazmuni; 3) xarakter xususiyatlari; 4) emotsional-irodaviy sohaning xususiyatlari. Qoidaga ko'ra, o'smirning xulq-atvoridagi qiyinchiliklar shaxsiyatning noto'g'ri rivojlanishi natijalari va u duch keladigan noqulay vaziyat, shuningdek, ta'limning kamchiliklari bilan izohlanadi. O'smirlik davrida deviatsiyaning eng ko'p uchraydigan sabablari qatorida olimlar shaxsiyatni shakllantirish jarayonining to'liq bo'lmasligini, oila va yaqin atrof-muhitning salbiy ta'sirini, o'smirning guruh talablari, me'yorlari va qadriyatlariga bog'liqligini atashadi. u tegishli. bundan tashqari, o'smirlardagi deviant xatti-harakatlar ko'pincha o'zini o'zi tasdiqlash, voqelikka yoki kattalar talablariga qarshi norozilik bildirish vositasidir.

Shuni ta'kidlash kerakki, kattalar tomonidan "kattalar" me'yorlari va qadriyatlari va talablariga tajovuzkor qarshilik ko'rsatish, shuningdek, ma'lumot guruhining normalari va qoidalariga rioya qilish qisqa muddatli qiyin xatti-harakatlarning eng keng tarqalgan sabablari hisoblanadi. Ular, shuningdek, eng oson yengib o'tishlari orasida. Kattalar faqat katta yoshli bolalarga bo'lgan munosabatini qayta ko'rib chiqishlari kerak va muammo o'z-o'zidan hal qilinadi.

Psixologik tabiatning asosiy sabablaridan biri, ko'plab tadqiqotchilar bolalarning, ayniqsa o'smirlarning o'zini past baholaydilar. O'z-o'zini hurmat qilish, ya'ni. shaxsning o'z imkoniyatlarini, fazilatlarini va boshqa odamlar orasidagi o'rnini baholashi xatti-harakatlarning muhim tartibga soluvchisidir. Avvalo, insonning atrofidagi odamlar bilan munosabati, uning tanqidiyligi, o'ziga nisbatan talabchanligi, muvaffaqiyat va muvaffaqiyatsizliklarga munosabati o'zini o'zi qadrlashiga bog'liq. Shaxsning da'volari va uning imkoniyatlari o'rtasidagi nomuvofiqlik psixologik buzilishlarga, o'smirda, ayniqsa kattalar bilan ziddiyatning kuchayishiga, hissiy buzilishlarga va hokazolarga olib keladi. O'smirlar, yosh xususiyatlariga ko'ra, ba'zi davrlarda o'z imkoniyatlarini va shaxs sifatida o'zlarining qadr-qimmatini etarli darajada baholamasliklari bilan ajralib turadi. Xulq-atvor va hissiy buzilishlarga qo'shimcha ravishda, bunday holat depressiyaga olib kelishi mumkin va natijada maktabga borishni istamaslik, akademik ko'rsatkichlarning pastligi, tamaki, spirtli ichimliklar, giyohvand moddalarni iste'mol qilish, "shubhali" do'stlar orasidan yordam izlash va boshqa xatti-harakatlarning og'ishlari.

Ijtimoiy tabiatning sabablari orasida eng keng tarqalganlardan biri bu bola yashaydigan va rivojlanayotgan ijtimoiy muhitning ta'siridir. Ijtimoiy noqulay muhitda rivojlanayotgan o'smir uning me'yorlari va qadriyatlarini o'rganadi. Agar ular jamiyatda qabul qilinganlarga zid bo'lsa ham, ular bola uchun eng to'g'ri hisoblanadi, chunki u boshqa ijtimoiy muhitda yashash tajribasiga ega emas.

Ijtimoiy jihatdan farovon, ammo moddiy yordamning past darajasi ham sabab bo'lishi mumkin. Agar shunday muhitda tarbiyalangan bolada axloqiy me’yor va qadriyatlar, mustaqil hayotni rejalashtirish ko‘nikmalari bo‘lmasa, u jamiyatda qabul qilingan xulq-atvor me’yorlarini, avvalo, o‘zining yashash sharoitiga norozilik bildirish tarzida buzishi, so‘ngra o‘z-o‘zini tutish qoidalarini buzishi mumkin. uning turmush darajasini yaxshilash maqsadida qonun (o'g'irlik , firibgarlik, va hokazo) sababi ham ijtimoiy, ham moliyaviy farovon muhit bo'lishi mumkin. Shakllanmagan axloqiy me'yorlar, rivojlanish nuqsonlari, kattalar bilan ziddiyatlar bilan farovon muhitda tarbiyalangan bola "sarguzasht" ga kirishishi yoki disfunktsional muhitda yordam topib, uning qonunlari va me'yorlariga rioya qilishni boshlashi mumkin.

Psixoterapevt nuqtai nazaridan yosh huquqbuzarlarning 6 turi mavjud:

1) U shunchaki "aldayapti". (Uyga kech qaytish, aldash, maktabni qoldirmaslik, kinoteatrga chiptasiz borish. Bunday o‘smirlar doimiy ravishda aka-uka va opa-singillarni ranjitib, xafa qilishi, qo‘shnisining mashinasining shinasini tekislashi, maktab diskotekasiga “tutun chiqindisi” qo‘yishi, giyohvand moddalarni iste’mol qilishi mumkin. )

2) Ota-onaning dushmani. (Yomon xulq-atvorning sababi ota-onadan bir yoki ikkalasidan o'ch olish bo'lishi mumkin. Vaqt o'tishi bilan ularning dushmanligi haqiqiy urushga aylanadi)

3) buzilgan bola (Uning intellektual yoki hissiy rivojlanishida hech qanday og'ish yo'q. Lekin uning xatti-harakatlarida u aniq og'ish - huquqbuzarlar bilan aloqada. Qoida tariqasida, bu bolaning noto'g'ri muhitda o'sganligini ko'rsatadi. Va hozir u yashaydi. uning shafqatsiz muhitining me'yorlariga muvofiq)

4) Organik (Bu miya jarohati yoki aqli zaif bola. Bu intizomning buzilishi intellektning zaifligi va o'z harakatlarini baholash qobiliyatining etishmasligi bilan izohlanadigan "inhibe qilingan" bola).

5) Psixotiklar (bular aqli zaif, kasal bolalar)

6) Yomon urug' (burilish juda erta yoshdan, ko'pincha hatto maktabgacha yoshda ham namoyon bo'ladi)

Yosh inqirozlari bilan bog'liq sabablar.

Maktab yillarida bolaning rivojlanishi har doim ham og'riqsiz emas. 7 yoshdan 17 yoshgacha o'sib borayotgan shaxs yosh rivojlanishining bir necha bosqichlaridan o'tadi, ularning har birida jismoniy va psixologik holatda sezilarli o'zgarishlar ro'y beradi, hissiy va kommunikativ in'ikoslar o'zgaradi. Hamma bolalar ham bir vaqtning o'zida o'z fikrlarini, his-tuyg'ularini, harakatlarini yaxshi bila olmaydi. Maktab davrida bolalar va o'smirlar bir necha bor inqirozli vaziyatlarga tushib qolishadi. Ma'lumki, boshlang'ich maktab yoshidan o'smirlik davriga o'tish davridagi inqiroz organizmdagi fiziologik o'zgarishlar, kattalar bilan rivojlanadigan munosabatlar bilan bog'liq. Har qanday inqiroz ham konstruktiv, ham halokatli boshlanishini o'z ichiga oladi. Salbiy rivojlanish - bu tanqidiy davrlarda sodir bo'ladigan ijobiy jarayonlarning faqat teskari tomoni. Oldingi manfaatlarni yo'q qilish, negativizm, qarama-qarshilik - bu bolaning yangi axloqiy va qadriyatlar tizimini yaratish usullari. Bolada sodir bo'ladigan o'zgarishlarning sifati ko'p jihatdan kattalarning salbiy ko'rinishlarga qanday munosabatda bo'lishiga bog'liq bo'ladi. eng xavfli salbiy ko'rinishlarni sezmaslik mumkin emas, chunki ular tuzatilishi va rivojlanishi mumkin, lekin haddan tashqari zo'ravonlik va to'liq nazoratda "juda uzoqqa borish" ham mumkin emas: bu ham salbiy va patologik belgilarning kuchayishiga olib kelishi mumkin. xarakterdagi o'zgarishlar.

Noqonuniy xatti-harakatlar.

Huquqbuzarlik - o'zining ekstremal ko'rinishidagi deviant xulq-atvor, bu jinoiy javobgarlikka tortiladigan harakatdir.

Hozirgi vaqtda huquqbuzarlik muammosi juda keskin.

13-14 yoshgacha bo'lgan voyaga etmagan jinoyatchilarning (huquqbuzarlarning) ko'pchiligida bu haqda gapirish mumkin. dastlabki bosqich shaxsning ijtimoiy-psixologik deformatsiyasini shakllantirish.

Uning birinchi komponenti shakllanmagan kognitiv motivlar, qiziqishlar va maktab ko'nikmalariga ega bo'lgan pedagogik e'tiborsizlikdir. Shuningdek, u topshiriqlarga salbiy munosabat bilan o'rganishga umumiy tayyor emaslik, ish faoliyatini baholashga befarqlikni o'z ichiga oladi. Shu bilan birga, rasmiy ravishda saqlanib qolgan aqliy qobiliyatlarga, to'g'ri amaliy, ijtimoiy va kundalik yo'nalishga qaramay, bilimlarda sezilarli bo'shliqlar mavjud.

Uchinchi, tez-tez uchraydigan komponent - bu mavjud me'yorlarga, boshqa birovning huquqlariga nisbatan nafrat bilan munosabatda bo'lgan salbiy yo'naltirilgan egosentrik pozitsiya. Ijtimoiy-psixologik shaxsning deformatsiyasi bo'lgan huquqbuzarlar tekshiruv vaqtida ko'pincha "salbiy etakchilik" xususiyatlarini namoyon qiladilar, jinoiy xatti-harakatlarni ko'z-ko'z qiladilar, tashqi sharoitlar va vaziyatlar bilan ayblangan xatti-harakatlarni oqlaydilar, tengdoshlari yoki jismoniy zaif odamlarga munosabatlarning asotsial ierarxiyasini o'rnatadilar.

Mahalliy sotsiologik, psixologik va ijtimoiy-pedagogik adabiyotlarda huquqbuzarlik bilan bog'liq muammolar asosan bolalik va o'smirlik bilan bog'liq - "qiyin" bolalar va o'smirlar, ular yuqori ijtimoiy xavf guruhini ifodalaydi.

Rossiyada voyaga etmaganlar jinoyati holati to'g'risidagi ma'lumotlar hozirda noaniq. So‘nggi 10 yilda voyaga yetmaganlar o‘rtasida huquqbuzarlik qariyb 2 baravar ko‘paydi, o‘smirlar soni esa 15-20 foizga kamaydi.

Adabiyotda huquqbuzarlik shakllarining turli tasniflari keltirilgan:

Buzilgan qadriyatlar va me'yorlarning tabiati bo'yicha:

Shaxsning asosiy ijtimoiy funktsiyalarini bajara olmasligi bilan bog'liq xatti-harakatlar;

Axloqiy me'yorlarni buzish bilan bog'liq xatti-harakatlar;

Qonunni buzish bilan bog'liq xatti-harakatlar;

Jinoyatlar.

Hayotning asosiy sohasi bo'yicha:

Hayot, ta'lim, mehnat, dam olish sohasidagi ijtimoiy og'ishlar.

Og'ish sub'ektlari bo'yicha:

kattalar, voyaga etmaganlar, mansabdor shaxslar, huquqbuzarlarni takrorlash

O'lchov bo'yicha:

Mamlakatda qabul qilingan normalarni, xalqaro huquq normalari va tamoyillarini buzish.

O'smirlarning salbiy xatti-harakatlari barcha shakllar uchun umumiy sabablarga ega. Birinchidan, bu nisbatan teng taqsimlangan va o'sib borayotgan ehtiyojlar va ularni qondirishning sezilarli darajada farq qiladigan imkoniyatlari o'rtasidagi ziddiyatdir. O'z-o'zini tasdiqlash uchun qondirilmagan ehtiyoj nisbatan ko'proq zo'ravonlik jinoyatlariga olib keladi. Spirtli ichimliklar va nikotin (chekish) iste'mol qilish orqali o'smirlar kattalar dunyosiga tegishli bo'lgan "kattalik" ni namoyish etadilar. Retreatistik xulq-atvorning huquqbuzarlik shakllari (mastlik, giyohvandlik, o'z joniga qasd qilish - begona, tushunarsiz dunyodan "chiqish" sifatida) ikkita holat mavjud bo'lganda paydo bo'ladi: jamiyat tomonidan qo'yilgan maqsadlarga qonuniy vositalar bilan uzoq muddatli erisha olmaslik va qobiliyatsizlik. ushbu maqsadlarga erishish uchun noqonuniy usullarga murojaat qilish. Aksariyat tadqiqotchilar voyaga etmaganlarning deviant xulq-atvorini sotsializatsiya jarayonining buzilishi, asosiy sotsializatsiya institutlari: oila, ta'lim, bo'sh vaqtning disfunktsiyasi natijasi deb hisoblashadi.

Ota-onalar quyidagi sabablarga ko'ra barcha disfunktsional oilalarni alohida turlarga bo'lish mumkin:

Farzandlarini tarbiyalashni xohlamaydilar - 40%

Ular ma'lum holatlar (mehnat, kasallik, vaqtincha yo'qligi sababli), ba'zan o'zlariga bog'liq bo'lmagan holda, ta'lim olish uchun tegishli sharoitlarni ta'minlay olmaydilar 12%

Farzandlarini qanday tarbiyalashni bilmaydilar - 58%.

G.M.ning so‘zlariga ko‘ra. Minkovskiyning so'zlariga ko'ra, taxminan 30% hollarda jinoyatchi bo'lgan shaxslar ota-onalarining doimiy salbiy misoliga duch kelgan oilalarda tarbiyalangan - muntazam ichkilikbozlik, janjal, shafqatsizlik, buzuq xatti-harakatlar va boshqalar.

O'smirlarda kuzatilgan demoralizatsiya jarayoni quyidagicha davom etadi:

O'rganishdagi qiyinchiliklarning paydo bo'lishi

absenteizm

Kattalar bilan to'qnashuvlar

Uydan, maktab-internatlardan qochadi

Demoralizatsiyalangan yoshlar bilan aloqalar

Asosiy ehtiyojlarni qondirish uchun yoki gijgijlash bilan jinoyat sodir etish

Elementar ehtiyojlarni qondirish bilan bog'liq bo'lmagan jinoyat sodir etish.

Mehribonlik uylari tarbiyalanuvchilarining huquqbuzarlik xulq-atvorining xususiyatlari.

Huquqbuzarlik sodir etgan maktab-internat o‘quvchilari va bitiruvchilari muammosiga alohida to‘xtalib o‘tish zarur. Ularning barchasiga o'zlarini chetlangandek his qilmasliklariga yordam berish kerak.

Ularning ko'pchiligi erta bolalikdan jinoiy tajribaga ega bo'lishni boshlaydilar. Ota-onalari tomonidan tashlab ketilgan yoki ular tomonidan maxsus o'qitilgan, ular ko'pincha yolg'on va o'g'irlik orqali o'zlarini boqishga majbur bo'lishadi.

O'quvchilarning salbiy tajribaga ega bo'lgan haddan tashqari yuklanishi, afsuski, ko'pincha maktab-internatda maxsus tuzatish ishlarining mavzusi emas. Aksincha, mehribonlik uyida ijtimoiy etimlarni tarbiyalash uchun ob'ektiv sharoitlar o'quvchilarning muhitini jinoiylashtirish uchun qo'shimcha shartlarni o'z ichiga oladi:

Odamlar bilan hissiy yaqin munosabatlarda tajribaning etishmasligi empatiyaga, o'zini boshqasining o'rniga qo'yishga va boshqa odamga o'ziga xos qadriyat sifatida qarashga olib keladi. Bu ham insonning o'z ahamiyatsizligini, foydasizligini boshdan kechirishiga, o'z taqdiriga e'tibor bermaslikka olib keladi;

Oddiy mulkiy munosabatlar, hayot vasvasalari va xavf-xatarlari spektri buzilgan sun'iy, izolyatsiya qilingan muhitda tarbiya o'ziga xos "internat" hayot normalarini yaratadi. Bu “meniki – birovniki”, “oldi – o‘g‘irladi”, “himoya – zo‘ravonlik”, “ayb – aybsizlik” tushunchalarini chalkashtirib yuborishga olib keladi;

Maktab-internatda hayotning tartibga solinishi tufayli o'quvchining o'z faoliyatining cheklanishi uning hayotiy tajribasini tushunish, ehtiyojlarini, munosabatlarini va hayotiy faoliyatini tartibga solish sub'ekti sifatida "men" ning shakllanishining kechikishiga olib keladi. Ijtimoiy tanlash sub'ekti - o'quvchining individual "men"i rivojlanmagan bo'lsa, salbiy holatlarga, salbiy ta'sirlarga va vasvasalarga qarshilik ko'rsatish mumkin emas.

O'smirlar - etimlar uchun taqdirning ularga nisbatan adolatsiz munosabatda bo'lganligi, hayotdan ular haqli bo'lgan ko'p narsalarni olmaganligi odatiy holdir.

Huquq-tartibot idoralari maʼlumotlariga koʻra, ota-ona qaramogʻisiz oʻsgan oʻsmirlar quyidagi jinoyatlarni sodir etadilar:

Qaroqchilik hujumlari

Shaxsiy mulkni o'g'irlash

Qizlarni zo'rlash, ko'pincha guruhlarda

Qotilliklar.

Bu jinoyatlar ortida birovga tegishli bo‘lgan narsani olib qo‘yish va o‘zlashtirib olish va muammolarni faqat kuch bilan hal qilish odati bor. ta'lim muassasalari sharoitida etim bolalar oilada o'sgan o'smirlarga qaraganda ancha oson moslashadi. Ular yopiq, jamoaviy hayotda katta tajribaga ega. Bolalikdan to'plangan tajovuzkorlik potentsiali ularga o'zlarini himoya qilish va ushbu tizimda ko'proq tanish va obro'-e'tibor bilan ta'minlashga imkon beradi. oson yo'l ochiq, haqiqiy dunyoga qaraganda.

Jinoiy xatti-harakatlar bu odamlar muvaffaqiyat qozongan yagona soha ekanligi ham muhimdir. Muvaffaqiyat faoliyat uchun eng muhim rag'batlardan biridir. Qamoqqa olish shartlari vaziyatni faqat og'irlashtiradi: bir xil cheklangan muhit, bir xil intizomiy va funktsional aloqalar, yopiq guruhda bir xil majburan yashash, o'zining ahamiyatsizligining bir xil psixologik tajribasi. Shuning uchun relapslar tabiiydir.

Ozodlikka chiqqandan so'ng, etim bolalar bir qator muammolarga duch kelishadi. Ular ishga kira olmaydi, yashash uchun ruxsatnomasi, uy-joyi, hujjatlari, mutaxassisligi yo‘q.

Shaxsning axloqiy deformatsiyasining sabablarini, bolaning xatti-harakatlaridagi og'ishlarni bartaraf etish.

1) Ishni rejalashtirish.

Qiyin talabalar bilan puxta va kelishilgan ish rejasi huquqbuzarlik va jinoyatchilikning oldini olishda muvaffaqiyatni belgilaydi. Ikki jihat bor:

Barcha o'quvchilar uchun tadbirlar

Har bir qiyin bola bilan individual ish.

Xavf ostidagi bolalar bilan ishlash rejasi muassasaning professor-o'qituvchilari o'rtasida vazifalarni taqsimlashni va ta'lim jarayonining barcha ishtirokchilari bilan tadbirlarni o'z ichiga oladi.

Ishni rejalashtirish o'quvchilarning ijtimoiy tarkibini tahlil qilishni, barcha bolalar uchun xususiyatlarni, maktab o'qituvchilari bilan uchrashuvlarni, o'quvchilarning bo'sh vaqtini tashkil etishni, KDN, OPPN va boshqa xizmatlar bilan aloqa qilishni, bolalar uchun yozgi dam olish ishlarini tashkil etishni, darsga qatnashishini nazorat qilishni o'z ichiga oladi. profilaktik suhbatlar o'tkazish, o'quvchilarni nazorat qilish uchun mashg'ulotlarga borish, psixolog yoki tibbiyot mutaxassisi bilan maslahatlashish uchun yuborish. mutaxassislar, ishga joylashishda yordam berish, psixodiagnostika, keyingi ta'lim va hayot yo'nalishini tanlashda yordam berish, ziddiyatli vaziyatlarni tahlil qilish.

Har bir o'quvchi bilan individual ish rejasi uchta savolga javob oladigan tarzda tuziladi:

• Nimani tuzatish kerak
• Uni qanday tuzatish kerak
• Kim va nima qilish kerak

2) O'quvchilarni har xil turdagi ijobiy faoliyatga jalb qilish.

Bolalar uyida deviant xulq-atvorni qo'zg'atmaydigan, balki bola uchun o'zini yaxshi his qiladigan va qiziqish uyg'otadigan xavfsiz joyni kengaytiradigan sharoitlarni yaratish kerak.

Eng samarali to'garak ishlari va o'quvchilarning bo'sh vaqtini tashkil etish, bolalarning o'zini o'zi boshqarish organlarining ishi, ijtimoiy loyihada ishtirok etish.

Huquqbuzarliklarning oldini olish bolalar uyi bolaning o'z qobiliyatlari va tashabbuslaridan foydalanishni topadigan joyga aylanishini nazarda tutadi.

3) O'qituvchilar va o'quvchilar o'rtasidagi shaxsiy munosabatlarning tabiatini o'zgartirish.

Konfliktli vaziyatda o'quvchining shaxsiyatiga ta'sir qilish qoidalari:

Ikki hayajonli odam kelisha olmadi

Reaksiyaning kechikishi (agar harakat boshqalarga xavf tug'dirmasa)

Reaksiyaning tarjimasi (qilmishning ahamiyatini va jinoyatchining shaxsini inkor etish uchun. Qahramon o'zi bilan qoladi)

Vaziyatni ratsionalizatsiya qilish (kulgili xavfli bo'lishni to'xtatadi, huquqbuzarni masxara qiladi, hazil vaziyatni pasaytiradi, nizo bartaraf etiladi)

Paradoksal vaziyat (yaxshi foydalanish uchun makkor dizayndan foydalanish)

Muammoli o'smirlar bilan ishlash uchun bir nechta narsalarni qilishingiz mumkin:

• Zinapoyani qabul qilish - o'qituvchi o'smirni bosqichma-bosqich yuqoriga olib boradigan, u bilan birga bilim zinapoyasiga ko'tarilgan, o'ziga va boshqalarga (ba'zan hatto oldindan) ishonch hosil qiladigan holatlar.
• "Psixologik hujum" - mohiyati psixologik stress holatini siljitish, aloqa qilish uchun sharoit yaratishdir
• "Hissiy blokirovka" - mohiyati og'riq, xafagarchilik, umidsizlik, o'zingizga bo'lgan ishonchni yo'qotishdir. Asosiysi, sababni topish va muvaffaqiyatsizlikni qayta ko'rib chiqish
• "Men imkoniyat beraman" ziyofati - mohiyat kutilmaganda o'zini, qobiliyatlarini ochib berish imkoniyatini berishdir.
• Impuls xayrli ishlar- "Agar siz zaif tomonlaringizni engishga, yaxshi ish qilishga, vasvasalardan qochishga, injiqliklaringizni engishga qodir bo'lsangiz, men sizni hamma narsada hurmat qilishim mumkin" va hokazo.
• Yaxshilik va yomonlikni qiyoslash orqali ezgu ishlarni rag‘batlantirish va harakatni qoralash, harakatni psixologik asoslash.
• Yaxshi ishlarni ishonch bilan olg'a siljitish: "Agar umidlarimni oqlasangiz, buni qilasiz ...", "Men sizga ishonaman: bunday vaziyatda qo'rqmaysiz ...". Bunday ishonch o‘quvchilarda o‘ziga bo‘lgan ishonchni, ularning haq ekaniga ishonchni uyg‘otadi, ilhom va qat’iyatni uyg‘otadi.

4) Ta'lim shartlarini o'zgartirish.

Bolaga yordam berish uchun haqiqiy imkoniyat mavjud. Psixologlar buni "o'n to'rt qadamli yo'l" deb atashadi.

1-qadam. Tinch va obro'li bo'ling.

Vaziyatni hal qilish uchun o'zingizda kuch toping. Vahima qilish kerak emas. Siz bunga haqli emassiz. Baqirish, tahdid qilish hech narsaga erisha olmaydi.

Qadam 2. Vaziyatni tushunish.

Agar siz bolaning huquqbuzarlik qilganini aniq bilsangiz ham, bu uning qattiq jinoyatchi ekanligini anglatmaydi. To'g'ri xulosalar chiqarishga shoshilmang. Vaziyatni o'zingiz hal qila olasizmi yoki mutaxassislardan yordam so'rashingiz kerakmi yoki yo'qligini hal qilishga harakat qiling.

3-qadam. Bolaning sizga bo'lgan ishonchini saqlang.

Farzandingiz bilan teng huquqli suhbatlashing. Muloqotning etishmasligi tushunmovchilikning kuchayishiga olib keladi, sizni bir-biringizdan uzoqlashtiradi. Oddiy muloqot har doim nafaqat tinglash, balki eshitish qobiliyatini ham o'z ichiga oladi. Bu bolani yaxshiroq tushunishga, uning qarashlari va his-tuyg'ularini bilishga yordam beradi. O'smirlarda muloqot qilish istagi kuchli, eshitish istagi bor.

4-qadam Farzandingiz bilan nima sodir bo'layotgani haqida iloji boricha ko'proq bilib oling.

Noqonuniy harakatlar qilgan bolalar sodir bo'lgan voqea uchun boshqalarni ayblashga, aldashga va qochishga moyildirlar. Vaziyatni iloji boricha ob'ektiv tushunishga harakat qiling. Kerakli ma'lumotlar bilan ehtiyot bo'ling.

5-qadam. Farzandingiz bilan munosabatingizni o'zgartiring

6-qadam: Manipulyatsiya qilmang

7-qadam. Bolaning xatolarini tuzatmang

8-qadam Kamroq gapiring va ko'proq harakat qiling.

Axloqiy xarakterga ega bo'lgan suhbatlar, tahdidlar, bolani "qo'yish", uni kasalxonaga "topshirish" va'dalari, u uchun tezda odatiy holga aylanadi, uning xatti-harakatlariga befarqlik rivojlanadi. U shunchaki ularni tinglamaydi yoki tinglayotgandek ko'rinadi, aslida u sizning birorta so'zingizni eshitmaydi.

9-qadam: Farzandingiz bilan aloqani tiklashga harakat qiling

10-qadam. Farzandingizga xatti-harakatlarini mustaqil ravishda tuzatish imkoniyatini bering.

11-qadam. Jarayon o'z-o'zidan ketishiga yo'l qo'ymang.

Bolaning tuzatishga qaratilgan mustaqil qadamlarini qo'llab-quvvatlash kerak. Ma'naviy qo'llab-quvvatlash uchun har qanday imkoniyatdan foydalaning

12-qadam: Farzandingizga ishonchni tiklang.

Qadam 13. Nazorat qilish uchun oqilona chegaralarni belgilang.

14-qadam. Farzandingizga hayotini yaxshi tomonga o'zgartirishga yordam bering.

Ta'lim (qayta o'qitish) dasturi bir necha bosqichlarni o'z ichiga olishi mumkin:

• O'smirning vaqtini foydali qiziqarli narsalar bilan o'tkazing
• Unga samimiy suhbatda yordam bering, idealni shakllantiring, kamchiliklarini tushuning
• Agar kerak bo'lsa, "portlash" usulini qo'llang (A.S. Makarenko)
• O'smirlarni o'zlarini boshqalarning o'rniga qo'yishga o'rgatish
• Hech qanday tuzatib bo'lmaydigan kamchiliklar yo'qligiga ishonch hosil qiling.
• Introspektsiya, o'z-o'zini tarbiyalash, o'z-o'zini hurmat qilish odatini va ehtiyojini rivojlantirishga yordam bering.
• Ijtimoiy mehnatga, bilim olishga, dunyoqarashini, aql-zakovatini kengaytirishga qiziqish uyg'otish. Muvaffaqiyatli vaziyatni yaratish orqali ijobiy natijalarni rag'batlantirish.
• Boshqa odamlarning fikrlarini hurmat qilishni o'rganing.
• Bolalar uyiga, odamlarga, o'rtoqlarga munosabatni o'zgartirishga yordam berish

O'quvchilar bilan profilaktika ishlari murakkab, ko'p qirrali va ko'p vaqt talab qiladigan jarayondir.

Pedagogik vositalar, usullar, usullardan mohirlik bilan foydalanilganda ishda ijobiy natijalarga erishiladi.

Doimiy xayrixohlik, o'qituvchining ma'naviy qiziqishi, pedagogik takt, sabr-toqat "qiyin" bolalar bilan ishlashda yordam beradi.

Pedagogikaning miqdor va sifat o‘rtasidagi o‘ziga xos munosabati bor. O‘smir ertagagina voyaga yetadi va bugun u iliqlik, muhabbat, tushunish, hurmatga muhtoj bola. Bularning barchasi har bir bitiruvchiga berilishi kerak. Zero, mehribonlik uyi nafaqat “joy”, balki bu bizning bolalarimiz hayotining vaqti, ularning hayotiy sayohati vaqtidir.

Ariza № 8

Bolalar uyida tashkil etilgan to'garaklar:

1. "O'smir va qonun"
2. "Aqldan ozgan qo'llar"
3. "Sehrgarlar" xoreografik to'garagi
4. "Tikish"
5. "Kesish va tikish"
6. "Umid" teatr guruhi
7. Oyna"
8. Sport va dam olish
9. bezatish yog'och "Sehrli qayin qobig'i"

Badiiy-estetik tarbiya

Musiqa maktabi - 8 kishi

Petrovskiy hunarmandchilik maktabi - 3 kishi

Sport maktabi - 2 kishi

Bolalarni ishga joylashtirish natijasida hal qilingan muammolar:

• Bolalar salomatligini yaxshilash
• Kasbiy qarorni tashkil etish
• O'quvchilarning internatdan keyingi moslashuvini kuchaytirish
• O'qituvchilarning shaxsiy faoliyatini rivojlantirish

Ariza № 9

"Totem bolalar uyi" munitsipal ta'lim muassasasining ta'lim faoliyatidagi ishtirokini tahlil qilish

Bolalar uyi tarbiyalanuvchilarini ish bilan ta'minlash diagrammasi

Ariza № 10

2007-2008 yillarda o'quv yili O‘quvchilar 16 ta hududiy tanlovda qatnashdilar:

1-o‘rin – 1 ta diplom

2-o‘rin – 2 ta diplom

3-o‘rin – 3 ta diplom

Ishtirokchining diplomi - 16 dona.

Hududiy musobaqalarda:

1-o‘rin – 12 ta diplom

2-o‘rin – 5 ta diplom

Ariza № 11

2008-2009 o'quv yili uchun "Totemskiy bolalar uyi" MOU profilaktika kengashining ish rejasi.

	Tadbir	Sanalar	Mas'uliyatli
	O'quvchilar tomonidan huquqbuzarliklarning oldini olish bo'yicha profilaktika kengashining yig'ilishi	2 oyda 1 marta	Bolalar uyi ma'muriyati
	O‘quvchilarning (o‘rta va katta maktab yoshidagi) huquqiy madaniyatini oshirish maqsadida “O‘smir va huquq” to‘garagi mashg‘ulotlari Solgano "o'smir va qonun" to'garagini rejalashtirmoqda	Oyiga 2 marta	Ijtimoiy o'qituvchi
	Talabalar bilan so'rov o'tkazish Deviant xulq-atvorga moyillik diagnostikasi; "Konstitutsiya sahifalari orqali" viktorina O'quvchilarning ijtimoiylashuv darajasi " “Mamlakatdagi giyohvandlik holati” monitoringi		Ijtimoiy o'qituvchi, o'qituvchilar gr,
	O'qituvchilar va kichik o'qituvchilar o'rtasida huquqiy ta'limni tashkil etish: deviant xulq-atvori bo'lgan o'smirlarning maslahat turlari " "O'smirlarning deviant xulq-atvori diagnostikasi" Ta'limda ijobiy his-tuyg'ularning o'rni. Hazil tuyg'usini rivojlantirish	2008 yil sentyabr 2008 yil noyabr 2009 yil fevral	Ijtimoiy o'qituvchi
	O'quvchilarning bolalar uyidan ruxsatsiz chiqib ketish sabablarini doimiy ravishda tahlil qilish. Ruxsatsiz chiqib ketishning oldini olishga qaratilgan suhbatlar o'tkazing	Bir yil davomida	Bolalar uyining ma'muriyati, Totemskiy tumani ichki ishlar boshqarmasi, KDN kotibi va ZP.
	Muassasa va unga tutash hududlarda terrorizmga qarshi mustahkamlash va xavfsizlikni ta’minlash maqsadida tekshiruv o‘tkazish. Tekshirish dalolatnomasini tuzing	Yiliga 2 marta	Totemskiy tumani ichki ishlar bo'limi, bolalar uyi ma'muriyati
	Shahardagi barcha maktablar, viloyat davlat muassasalari o‘quvchilari tomonidan sodir etilgan huquqbuzarliklar to‘g‘risida tizimli ravishda axborot almashish choralarini ko‘rish.	Bir yil davomida	Totemskiy tumani ichki ishlar bo'limi, mehribonlik uyi ma'muriyati, KDN va ZP kotibi
	Zarur bo'lganda, o'z vakolatlari doirasida ichki ishlar xodimlariga o'smirlar bo'yicha materiallar to'plashda yordam berish. Noqonuniy xatti-harakatlar sodir etgan shaxslar yopiq turdagi ixtisoslashtirilgan ta'lim muassasasiga.	Zarur bo'lganda	Totemskiy tumani ichki ishlar bo'limi, bolalar uyi ma'muriyati, vasiylik va homiylik bo'limi, KDN kotibi va ZP.
	Yangi ro'yxatga olingan bolalar bilan muntazam ravishda dastlabki kirish suhbatlarini o'tkazing.	Bir yil davomida	Bolalar uyi ma'muriyati, ijtimoiy pedagog, psixolog
	Intizomni buzgan o'quvchilarni ichki ishlar organlariga individual suhbatlarga taklif qilish, o'quvchilarni KDNga chaqirish.	Bir yil davomida	Bolalar uyi ma'muriyati, Totemskiy tumani ichki ishlar bo'limi, KDN kotibi va ZP
	Voyaga etmagan o'quvchilar tomonidan ma'muriy huquqbuzarlik sodir etilganda, ularni sodir etish sabablari va shartlarini aniqlang	Zarur bo'lganda	Ichki ishlar boshqarmasi, davlat muassasasi ma'muriyati, ijtimoiy pedagog, psixolog
	Bolalar uyida o'tkaziladigan tadbirlarda ishtirok etish uchun PDN xodimlarini, voyaga etmaganlar ishlari bo'yicha komissiya kotibini jalb qilish: "O'smir va qonun" to'garagidagi mashg'ulotlar, prof. o'yinlar, "Pasport taqdimoti oqshomi" va boshqalar.	Bir yil davomida	Bolalar uyi ma'muriyati
	Totma tumani IIB bilan hamkorlik haftaligi o‘tkazish - uchrashuvlar, ekskursiyalar, qo‘shma musobaqalar, musobaqalar, musobaqalar, o‘q otish joyiga jo‘natish.		Mehribonlik uyi ma'muriyati, Totem tumani ichki ishlar bo'limi boshlig'i