ติดตามพลังงาน Tk ด้วยนามสกุล จะติดตามว่าคำสั่งซื้ออยู่ที่ไหน (หลังการจัดส่ง)? ความคิดเห็นเชิงลบของลูกค้า

สวัสดีลูกค้าที่รักหรือลูกค้าในอนาคต!

เว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์จะช่วยให้คุณทราบว่าคำสั่งซื้อของคุณอยู่ที่ไหน เมื่อทำการสั่งซื้อ คุณเลือกวิธีการจัดส่งตามคำสั่งซื้อ และบริษัทขนส่งหรือ Russian Post มีบริการสำหรับติดตามการจัดส่ง ด้านล่างนี้ เราจะแสดงรายการวิธีการจัดส่งและให้ลิงก์เพื่อติดตามการสั่งซื้อของคุณ

มาเริ่มกันตามลำดับและด้วยวิธีการจัดส่งทั่วไป:

1. การติดตามคำสั่งซื้อเมื่อจัดส่งโดย Russian Post... เมื่อส่งพัสดุ (สั่งซื้อ) โดย Russian Post ที่ทำการไปรษณีย์ให้ใบเสร็จรับเงินสำหรับการจัดส่งในเช็คนี้จะมีการเขียนหมายเลขของการจัดส่ง - ตัวเลข 14 หลักซึ่ง 6 หลักแรกเป็นดัชนีของที่ทำการไปรษณีย์ที่พัสดุถูกส่ง (เช่น 44504467607825 โดยที่ 445044 คือรหัสไปรษณีย์) ร้านค้าออนไลน์ส่งหมายเลขรายการนี้ไปยังผู้ซื้อที่ อีเมลและในข้อความ SMS (ดังนั้น การระบุข้อมูลที่ถูกต้องระหว่างขั้นตอนการสั่งซื้อจึงเป็นสิ่งสำคัญมาก)
เรามาลองติดตามการสั่งซื้อที่ส่งทางไปรษณีย์รัสเซียกัน

1. ในช่อง "ตัวระบุไปรษณีย์" ให้ป้อนหมายเลขแทร็กที่ส่งถึงคุณสำหรับการติดตาม
2. เรากดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์หรือไอคอนค้นหาหลังจากนั้นข้อมูลการจัดส่งจะปรากฏขึ้นในไม่กี่วินาที
3. ในช่อง "สมัครรับการแจ้งเตือนทางอีเมล" คุณสามารถระบุอีเมลของคุณได้ แล้วสถานะการจัดส่งจะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณ สะดวกมากและคุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการนี้ซ้ำแล้วซ้ำอีก คุณจะรู้เสมอว่าแพ็คเกจอยู่ที่ไหน
4. หากคุณพบว่าพัสดุอยู่ในสถานะ "รอผู้รับ ณ สถานที่จัดส่ง" จากการติดตามผล ให้ไปที่ที่ทำการไปรษณีย์เพื่อรับสินค้า พัสดุมาถึงแล้ว! คุณอาจต้องมีหมายเลขแทร็กเพื่อรับ

บริษัทมักเป็นที่ต้องการของนักธุรกิจ และบางครั้งก็เป็นพลเมืองธรรมดา เมื่อพวกเขาต้องการส่งสินค้าขนาดใหญ่ที่ไม่เหมาะสำหรับการส่งทางไปรษณีย์ไปยังเมืองหรือประเทศอื่น เมื่อมองแวบแรก นี่เป็นงานที่แก้ไม่ได้ แต่ไม่มีอะไรที่เป็นไปไม่ได้ เพราะมีบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านบริการดังกล่าว ที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งคือศูนย์การค้า Energia เธอทำงานในหลายร้อยทิศทางภายในพื้นที่หลังโซเวียตและในต่างประเทศ เมื่อคุณติดต่อผู้ให้บริการขนส่งครั้งแรก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ถ้าคุณต้องส่งของมีค่า คุณต้องการรวบรวม จำนวนเงินสูงสุดข้อมูล. ดังนั้นวันนี้เราจะมาศึกษาความคิดเห็นของลูกค้าทั้งในอดีตและปัจจุบันเกี่ยวกับศูนย์การค้า Energia บทวิจารณ์จะช่วยให้คุณสามารถวาดภาพกิจกรรมของบริษัทอย่างเป็นรูปธรรมและความเป็นไปได้ของความร่วมมือกับมัน

พื้นที่ครอบคลุม

นี่เป็นข้อได้เปรียบประการแรกที่ทำให้ผู้ให้บริการแตกต่างจากคู่แข่งอย่างจริงจัง เที่ยวบินส่วนใหญ่มีการวางแผนสำหรับดินแดนของรัสเซีย มีทั้งหมด 242 สาขา กล่าวคือ ในแต่ละศูนย์ราชการและเมืองที่มีประชากรมากกว่า 100,000 คน มีหลายจุดที่คุณสามารถติดต่อและโอนสินค้าได้ สะดวกมากสำหรับผู้บริโภคด้วยการที่ศูนย์การค้า Energia มีชื่อเสียงมากขึ้นเรื่อย ๆ ความคิดเห็นเน้นว่าเมื่อขาดเวลาจะมีความสำคัญมากหากไม่เด็ดขาดความใกล้ชิดของจุดต้อนรับ นอกจากอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียแล้ว ประเทศจีนมี 6 สาขา, 5 สาขาในคีร์กีซสถาน, 1 สาขาในอาร์เมเนีย, 5 สาขาในโปแลนด์ และ 5 สาขาในเบลารุส และ 16 สาขาในคาซัคสถาน

กำหนดการส่งของ

คอลเซ็นเตอร์พร้อมให้บริการตลอดทั้งวัน ที่นี่พวกเขารับใบสมัครและแนะนำลูกค้า นำพวกเขาไปยังจุดรับสินค้าที่ใกล้ที่สุด ความสุภาพและความถูกต้องของพนักงานได้รับการเน้นย้ำซ้ำแล้วซ้ำเล่า TC "Energia" เป็นสถานที่ที่แต่ละคนจะได้รับการฟังอย่างระมัดระวังโดยคำนึงถึงความต้องการและความปรารถนาของเขา และผลที่ได้คือการส่งมอบสินค้าให้ถึงที่หมายได้ทันเวลาและปลอดภัย ควรสังเกตว่าบทวิจารณ์จำนวนมากระบุทัศนคติที่กระวนกระวายใจของผู้ขนส่งต่อความรับผิดชอบในทันทีได้อย่างแม่นยำ

ผลงานของบริษัท

บริษัทที่เปิดมานานกว่า 10 ปีที่แล้วได้รับความไว้วางใจจากนักธุรกิจจำนวนมากซึ่งส่วนใหญ่มักจะใช้บริการดังกล่าว บริษัทได้ผ่านการรับรอง GOST ISO 9001-2011 (ISO 9001: 2008) และได้รับใบรับรองความสอดคล้อง นี่แสดงให้เห็นว่ากระบวนการทางธุรกิจทั้งหมดได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์ พนักงานแต่ละคนรู้ว่าเขามีหน้าที่รับผิดชอบอะไรและควรปฏิบัติหน้าที่อย่างไร ทั้งหมดนี้นำไปสู่ผลลัพธ์ที่คาดหวัง โดยแต่ละแพ็คเกจจะไปถึงที่หมายตรงเวลา นี้ได้รับการยืนยันโดยความคิดเห็น

TC "Energia" ในปี 2009 ได้รับรางวัลการแข่งขันระดับภูมิภาค " ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดและบริการของไซบีเรีย ” และในปี 2014 เธอได้รับรางวัล “ผู้นำแห่งรัสเซีย ” สิ่งเหล่านี้เป็นความสำเร็จที่ร้ายแรงที่ บริษัท ภูมิใจอย่างยิ่ง

การคำนวณต้นทุนบริการ

คำถามนี้ทำให้ผู้บริโภคกังวลตั้งแต่แรก เพื่อให้คุณสามารถคำนวณค่าขนส่งทั้งหมดล่วงหน้า บริษัทขนส่งพลังงานได้พัฒนาบริการออนไลน์สำหรับคุณ ซึ่งมีอยู่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ คุณจะต้องกรอกแบบฟอร์มพิเศษ โดยระบุน้ำหนักและปริมาตร จุดต้นทางและปลายทาง อย่างไรก็ตาม ในการรับข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนเงินสุดท้าย คุณต้องติดต่อผู้จัดการ ตัวอย่างเช่น มีการกำหนดราคาในอัตราที่แตกต่างกันซึ่งรูปแบบมาตรฐานไม่คำนึงถึง ค่าบริการอาจอยู่ในช่วงตั้งแต่ 25 ถึง 100% ของราคาเดิม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดและน้ำหนัก

ติดตามสินค้า

TC "Energia" ให้บริการที่สะดวกสบายแก่ลูกค้า กล่าวคือ คุณสามารถทราบตำแหน่งของสินค้าที่จัดส่งได้ทุกเมื่อ ซึ่งเป็นบริการที่ขาดไม่ได้สำหรับการกำหนดเวลาประชุม คุณไม่จำเป็นต้องรบกวนผู้จัดการหรือโทรหาคนขับด้วยซ้ำ ตลอดเส้นทางจะมีการตรวจสอบการเคลื่อนไหวของรถยนต์และข้อมูลจะถูกส่งไปยังสำนักงานโดยตรง โปรแกรมพิเศษอัพเดทข้อมูลบนไซต์อย่างต่อเนื่องเพื่อให้คุณสามารถค้นหาความถูกต้องของนาทีที่ค่าที่ถูกส่งไป คุณจำเป็นต้องรู้หมายเลขใบแจ้งหนี้เท่านั้น TC "Energia" ทำให้แน่ใจว่าลูกค้าจะพบกับความไม่สะดวกน้อยที่สุด งานของคุณคือการสมัครเพื่อการขนส่งเท่านั้น ส่วนที่เหลือจะทำโดยผู้เชี่ยวชาญ ในรีวิว ลูกค้าประจำสังเกตว่าพวกเขาสนใจบริการคุณภาพสูงเป็นหลัก ซึ่งพวกเขาพบในบริษัทนี้

จัดส่งในชนบท

อีกหนึ่งบริการยอดนิยมที่ชาวรัสเซียใช้ค่อนข้างบ่อย หากคุณต้องการส่งพัสดุที่มีน้ำหนักมากกว่า 20 กก. ไปยังศูนย์ภูมิภาคและภูมิภาคในรัสเซียอย่างรวดเร็ว โดยปกติแล้วจะถูกส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์ ไม่สะดวกเสมอไป แต่มีที่ทำการไปรษณีย์ทุกที่ ทุกเมือง และใน ชนบท... ในทางตรงกันข้าม Energia มีสาขาในเมืองต่างๆ แต่ไม่ใช่ในพื้นที่ห่างไกล ดังนั้นการอยู่ร่วมกันของพวกมันจึงสมบูรณ์แบบ สินค้าได้รับการยอมรับที่แผนกของ TC "Energia" การติดตามสินค้าเกิดขึ้นตามปกติบนเว็บไซต์ และสามารถรับพัสดุได้ที่ที่ทำการไปรษณีย์ทุกแห่ง ที่ใกล้ที่สุดจะได้รับการแจ้งเตือน

ความปลอดภัยที่สมบูรณ์

บริษัทขนส่ง Energia ได้รับความนิยมด้วยเหตุผลหลายประการ สิ่งนี้อำนวยความสะดวกด้วยชื่อเสียงที่ไร้ที่ติที่บริษัทได้รับตลอดหลายปีที่ผ่านมา ด้านล่างเราจะพิจารณาบทวิจารณ์ที่ลูกค้าทิ้งไว้ แต่ส่วนใหญ่ไม่สงสัยในคุณภาพสูงสุดของบริการที่มีให้ ประการแรกพนักงานดูแลเกี่ยวกับความปลอดภัยของสินค้าที่ส่งมอบโดยทำสัญญากับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้และพิสูจน์แล้วเท่านั้น นอกจากนี้ผู้จัดการยังดำเนินการติดตามดาวเทียมของยานพาหนะแต่ละคันจัดระเบียบความปลอดภัยของคลังสินค้า ช่างตรวจสอบ เงื่อนไขทางเทคนิค ยานพาหนะและระบบกล้องวงจรปิด

ประกันภัย

นี่เป็นธุรกิจของลูกค้าทุกราย แต่ปกป้องทรัพย์สินของคุณจากอุบัติเหตุที่อาจเกิดขึ้นระหว่างทางอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นผู้เชี่ยวชาญของ บริษัท ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ทำตามขั้นตอนนี้แม้ว่าจะมีการเพิ่มต้นทุนการบริการบ้างก็ตาม PJSC "Insurance Joint Stock Company" ENERGOGARANT "" เป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้ของบริษัท สิ่งนี้ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการสูญเสียได้อย่างสมบูรณ์

ทำไมทางเลือกถึงตกบนนี้ บริษัท ประกันภัย? เนื่องจากความน่าเชื่อถือสูงและมีราคาค่อนข้างต่ำ ตัดสินด้วยตัวคุณเอง: ด้วยมูลค่าที่ประกาศของสินค้าสูงถึง 100,000 rubles การประกันภัยจะมีค่าใช้จ่ายเพียง 50 rubles หากการขนส่งเกิดขึ้นในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย ที่ การขนส่งระหว่างประเทศ- 0.3% ของมูลค่าที่ประกาศของสินค้า ชำระเงินตามจำนวนนี้

ว่าจะไปที่ไหน

บริษัทมีสาขาจำนวนมาก ดังนั้นเราจะตั้งชื่อเฉพาะสาขาที่อยู่ในเมืองหลวงเท่านั้น โกดังส่วนใหญ่อยู่ในมอสโก TC "Energia" มีสาขาตามที่อยู่ต่อไปนี้:

• กระจกที่ 1 7 อาคาร 2
• ทางหลวงปากกอซโน 7;
• Dubrovsky ที่ 1 proezd 78/14;
• เซนต์. อามูร์สกายา 2S1;
• เซนต์. เจ้าชาย ครอบครอง 2;
• เขต MO Vidnovsky, s. Aparinki ครอบครอง 9;

นี้ รายการทั้งหมดสาขาที่ตั้งอยู่ในมอสโก TC "Energia" เปิดสาขาแรกที่นี่ และจากนั้นก็เริ่มมีชัยไปทั่วประเทศ

เมืองหลวงทางเหนือ

ลูกค้าไม่มีทางเลือกมากนักที่นี่ TK Energia มีอยู่สองสาขาซึ่งเปิดดำเนินการอยู่ทั่วเมือง เซนต์ปีเตอร์สเบิร์กคาดว่าจะเปิดสาขาเพิ่มอีก 3 สาขาในอนาคตอันใกล้นี้ เนื่องจากระดับการบรรทุกของสายการบินเพิ่มขึ้นเท่านั้น พูดได้ดีกว่าคำใดๆเกี่ยวกับ คุณภาพสูงการให้บริการ สำนักงานและคลังสินค้าตั้งอยู่ที่ถนน Kubinskaya, 78. คุณคาดหวังได้ที่นี่ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 ถึง 20:00 น. คลังสินค้าแห่งที่สองของ TC "Energia", St. Petersburg, st. ครัสนออาร์มีสกายา อายุ 11 ปี

ความคิดเห็นในเชิงบวก

การวิเคราะห์สิ่งที่ลูกค้าของบริษัทเขียน เราสามารถสรุปได้ว่าพนักงานปฏิบัติหน้าที่ได้ดีมาก โดยให้บริการที่มีคุณภาพ หลายคนชี้ให้เห็นว่าพวกเขาเป็นลูกค้าประจำและไม่ต้องการมองหาผู้ให้บริการรายอื่น ราคาสามารถแข่งขันได้ หากเกิดความล่าช้า มันไม่ใช่ความผิดของบริษัท: สภาพอากาศ, สถานการณ์ฉุกเฉินบนทางหลวง ... แต่สิ่งสำคัญคือสินค้าถูกส่งมอบตรงเวลา ลูกค้ายังชี้ให้เห็นว่าเป็นเรื่องยากมากที่จะหาผู้ให้บริการรายอื่นที่มีความครอบคลุมของการตั้งถิ่นฐานเหมือนกัน เป็นการดีถ้าปลายทางคือมอสโก TC "Energia" ส่งมอบให้กับหมู่บ้านและ microdistrict ตลอดจนทั่วทั้งใกล้และไกล พนักงานทุกคนมีความสุภาพและถูกต้องตั้งแต่ผู้จัดการไปจนถึงคนขับ ซึ่งบางครั้งต้องแสดงบทบาทเป็นพลบรรจุ ผู้ประกอบการหลายคนชี้ให้เห็นว่าไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับใบเสร็จรับเงินอย่างรวดเร็วหากดำเนินการจัดส่งศูนย์การค้า Energia

ความคิดเห็นเชิงลบ

มีค่อนข้างน้อย แต่ขอพูดถึงข้อบกพร่องที่ลูกค้าพบ แต่ถึงแม้พวกเขาจะทราบค่าขนส่งที่ค่อนข้างต่ำ TC "Energia" ให้บริการลูกค้า เงื่อนไขการทำกำไรความร่วมมือ และข้อเสียคือ ตารางงานไม่สะดวก สาขาในวันธรรมดาปิดเวลา 18:00 น. และไม่ใช่ทุกคนที่มีโอกาสตัดเวลาในระหว่างวัน บทวิจารณ์เชิงลบอื่นๆ ทั้งหมดที่เราได้รับคือกรณีพิเศษ เหตุสุดวิสัย ข้อผิดพลาดในใบแจ้งหนี้ ความล่าช้าเนื่องจากอุบัติเหตุ สถานการณ์ไม่เป็นที่พอใจ แต่น่าสังเกตว่าบริษัทดำเนินการ รับผิดชอบเต็มที่และชดใช้ค่าเสียหายของลูกค้า หากมี

แทนที่จะได้ข้อสรุป

การใช้บริการของผู้ให้บริการขนส่งสินค้าหรือไม่นั้นเป็นทางเลือกของเราแต่ละคน แต่ถ้าคุณต้องการส่งมอบสินค้าขนาดใหญ่ตรงเวลาและในขณะเดียวกันก็ลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งให้เหลือน้อยที่สุด ให้ใส่ใจกับบริษัทนี้ ออกสู่ตลาดมากว่า 10 ปี มีความสามารถครบครันในการให้บริการในระดับสูงสุด เว็บไซต์ของบริษัทมีความสะดวกอย่างยิ่ง ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด รวมทั้งสั่งซื้อและติดตามความเคลื่อนไหวของการขนส่งของคุณโดยไม่จำเป็นต้องติดต่อผู้จัดการหรือพนักงานขับรถเพิ่มเติม

เมื่อพิจารณาจากบทวิจารณ์แล้ว TK Energia นั้นน่าเชื่อถือ ข้างมาก ลูกค้าประจำสังเกตความสุภาพเป็นพิเศษของพนักงานตลอดจนประสิทธิภาพในการจัดส่งสินค้า ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าจะขึ้นอยู่กับน้ำหนักและขนาดตลอดจนเงื่อนไขในการสมัคร หากคุณระบุว่าคุณกำลังส่งสินค้าที่มีค่า ต้นทุนจะเพิ่มขึ้น แต่ในขณะเดียวกัน ความรับผิดชอบของผู้ขนส่งก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ด้วยเหตุนี้จึงใช้การขนส่งแยกต่างหากซึ่งส่วนใหญ่มักเกี่ยวข้องกับการขนส่งทางอากาศโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการชำระความเร่งด่วนเพิ่มเติม ที่อยู่ของ TK Energia และรายละเอียดที่จำเป็นอื่น ๆ สามารถพบได้บนเว็บไซต์ทางการของ บริษัท เสมอ

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ประกอบการหรือบุคคลธรรมดา คุณมักจะต้องจัดการกับบริการของบริษัทขนส่งอยู่แล้ว การค้าทางอินเทอร์เน็ตกำลังได้รับแรงผลักดัน ซึ่งเพิ่มงานให้กับบริษัทที่เป็นตัวแทนของพื้นที่นี้ อย่างที่คุณทราบ ดีมานด์สร้างอุปทาน นี้เป็นจริงในกรณีที่อยู่ระหว่างการพิจารณา จำนวนบริษัทขนส่งและบริการจัดส่งต่างๆ ในปัจจุบันมีจำนวนมากจนหลายคนตัดสินใจที่จะไม่หยุดที่บริษัทใดบริษัทหนึ่ง แต่ใช้บริการของสายการบินที่ไม่ค่อยมีใครรู้จัก โดยต้องการประหยัดค่าขนส่งเพียงเล็กน้อย หรือบางคนไม่พอใจกับภูมิศาสตร์ของการขนส่งที่บริการจัดส่งในปัจจุบันสามารถนำเสนอได้ คนเหล่านี้พยายามหาคนมาแทนที่ที่คู่ควรซึ่งตรงตามความต้องการทั้งหมดของพวกเขา

บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อช่วยคุณในการเลือกเล็กน้อย โดยจะอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับบริษัทขนส่ง Energia เธอพร้อมที่จะให้บริการอะไรแก่ลูกค้าของเธอบ้าง? พนักงานปฏิบัติงานอย่างมีมโนธรรมและมีประสิทธิภาพเพียงใด? ความคิดเห็นของลูกค้าบอกอะไรเกี่ยวกับระดับการบริการของบริษัทขนส่งนี้ TK Energia ให้หมายเลขใบแจ้งหนี้แก่ลูกค้าเพื่อติดตามสินค้าหรือไม่? บริษัทที่มีปัญหาเป็นนายจ้างที่ดีหรือไม่? พนักงานเก่าและปัจจุบันของเธอจะพูดอะไรเกี่ยวกับเธอได้บ้าง บทความนี้มีคำตอบโดยละเอียดสำหรับคำถามเหล่านี้และคำถามอื่นๆ

บริการ

บริษัทขนส่งที่ได้รับการพิจารณาเป็นองค์กรที่ดำเนินการขนส่งสินค้าประเภทต่างๆทั่วอาณาเขต สหพันธรัฐรัสเซียเช่นเดียวกับประเทศเพื่อนบ้านบางประเทศ ลองพิจารณาบริการบางอย่างที่ TK Energia มอบให้กับลูกค้า:

• การติดตามสินค้าตามจำนวนใบตราส่งสินค้า
• การขนส่งสินค้าทางถนน.
• การขนส่งสินค้าทางอากาศ.
• ขนส่งโดยรถไฟ.
• การสั่งรถเพื่อบรรทุกให้เต็ม
• กลุ่มขนส่งสินค้า.
• จัดส่งตามหมู่บ้าน.
• การบรรจุสิ่งของ
• เงื่อนไขพิเศษสำหรับร้านค้าออนไลน์
• การแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับการมาถึงของสินค้า
• การรวบรวมรายการและการส่งมอบไปยังผู้รับ
• สามารถเลือกรูปแบบการชำระเงินได้ (โดยใครและวิธีการชำระเงินค่าขนส่งสินค้า)
• NRG-บริการเงินสด
• NRG-บริการผู้ค้ำประกัน
• การขนถ่ายสินค้าขนาดใหญ่
• ประกันสินค้า.

บริการประเภทนี้เป็นเรื่องปกติสำหรับองค์กรที่ดำเนินงานในพื้นที่นี้ ทำอะไร บริษัทขนส่ง“พลังงาน” เอกลักษณ์? เราจะพิจารณารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติของงานต่อไป

ภูมิศาสตร์การขนส่ง

บริษัทขนส่งที่พิจารณาแล้วส่งสินค้าทั่วอาณาเขตของเก้าประเทศ แน่นอนว่าจำนวนจุดออกเดินทางหรือปลายทางที่มีอยู่จำนวนมากที่สุดนั้นอยู่ในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย โดยรวมแล้วสาขาของ บริษัท ในรัสเซียตั้งอยู่ใน 270 เมือง แนวทางเหล่านี้มักถูกกล่าวถึงในบทวิจารณ์ TK Energia: Magnitogorsk, Moscow, Chelyabinsk, Chita, St. Petersburg, Leninsk-Kuznetskiy และอื่น ๆ ในเมืองส่วนใหญ่มีสำนักงานเพียงแห่งเดียว แต่ในบางแห่งมีสำนักงานหลายแห่ง ซึ่งทำให้การรับสินค้าสะดวกสบายยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้า ตัวอย่างเช่น มีสำนักงานสี่แห่งในเซวาสโทพอลและเซเลโนกราด หกแห่งในเยคาเตรินเบิร์ก สิบแห่งในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก สิบเอ็ดแห่งในมอสโก และ 21 แห่งในโนโวซีบีสค์ นอกจากนี้ บริษัท ขนส่งที่ได้รับการพิจารณายังให้โอกาสเพียงพอสำหรับการขนส่งสินค้าทั่วอาณาเขตของคาซัคสถาน มีสำนักงานทั้งหมดสิบเจ็ดแห่งในประเทศนี้ โดยสองแห่งตั้งอยู่ในเมืองอัลมาตี

ปลายทางยอดนิยมอีกแห่งสำหรับการจัดส่งสินค้าด้วยความช่วยเหลือของ TK Energia คือประเทศจีน ความคิดเห็นระบุว่าบริการนี้ขนส่งสินค้าจากศูนย์กลางการค้าและการขนส่งที่ใหญ่ที่สุด 6 แห่งในท้องถิ่น สะดวกสบายอย่างเหลือเชื่อสำหรับลูกค้า ในเบลารุส คุณสามารถใช้บริการของบริษัทได้เจ็ดสาขา โดยสามสาขาตั้งอยู่ในมินสค์ แต่ TK Energia ไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น ปัจจุบันมีสาขาอยู่ 5 แห่งในโปแลนด์ 6 สาขาในคีร์กีซสถาน และอีก 1 สาขาในอาร์เมเนีย ภูมิศาสตร์ของการขนส่งสินค้าดังกล่าวเปิดโอกาสกว้างให้กับลูกค้าของบริษัทในเรื่องนี้

ติดตามสินค้า

TK "Energia" จะไม่ปล่อยให้ลูกค้าอยู่ในความมืดมิดว่าพัสดุอยู่ที่ไหน ณ จุดใดเวลาหนึ่ง ไม่ว่าคุณจะขนส่งสินค้าประเภทใดและคืออะไร ค่าใช้จ่ายทั้งหมดจัดส่ง บริการนี้สามารถใช้ได้ทุกกรณี เพื่อให้คุณสามารถติดตามการจัดส่งของคุณ TK Energia ได้สร้างแบบฟอร์มพิเศษบนเว็บไซต์ทางการ คุณสามารถป้อนได้โดยใช้ลิงก์ที่ด้านล่างของหน้าหลักของเว็บไซต์ ในการติดตามสินค้าบนใบนำส่งสินค้า TK Energia จะขอให้คุณระบุหมายเลขในหน้าต่างพิเศษ ทันทีที่คุณทำเช่นนี้ ข้อมูลปัจจุบันเกี่ยวกับตำแหน่งของการจัดส่งจะแสดงบนหน้าจอ เมื่อพิจารณาจากคำติชมจากลูกค้าของบริษัทดังกล่าว TK Energia กำลังติดตามอย่างถูกต้อง ตลอดระยะเวลาการขนส่ง ลูกค้าสามารถติดตามความเคลื่อนไหวของพัสดุได้อย่างอิสระ

เครื่องคิดเลข

คุณจะสามารถทราบได้ว่าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าใดในการส่งมอบสินค้าของคุณ แม้กระทั่งก่อนที่จะมีการจัดส่ง ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถคำนวณค่าใช้จ่ายนี้ได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องพึ่งบริการของใครๆ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องใช้เครื่องคิดเลขพิเศษซึ่งมีอยู่ในเว็บไซต์ทางการของ บริษัท ในรูปแบบพิเศษ จำเป็นต้องระบุประเภทของการขนส่ง (สินค้าหรือซองจดหมาย) รวมถึงเมืองที่จะไปส่งและปลายทาง นอกจากนี้ อย่าลืมทำเครื่องหมายว่าคุณต้องการคำนวณสกุลเงินใด หากคุณกำลังส่งสินค้า ไม่ใช่ซองจดหมายที่มีเอกสาร คุณจะต้องระบุขนาดด้วย ประเด็นนี้เป็นข้อบังคับ เนื่องจากมีผลโดยตรงต่อต้นทุนการขนส่งขั้นสุดท้าย เหนือสิ่งอื่นใด ลูกค้าสามารถสั่งซื้อบริการเพิ่มเติมได้ ค่าใช้จ่ายของพวกเขาคำนวณแยกต่างหากตามรายการราคาปัจจุบัน TK Energia กำหนดหมายเลขติดตามพัสดุให้กับแต่ละการจัดส่งโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการนี้อธิบายไว้ข้างต้นในบทความ

ความคิดเห็นของลูกค้าในเชิงบวก

มีอะไรโดดเด่น: ข้อเสนอแนะในเชิงบวกเหลือน้อยมากเกี่ยวกับบริการของบริษัทที่เป็นปัญหา น้อยมากจนหาดูได้ยาก อย่างไรก็ตาม ลูกค้าสามารถเน้นถึงแง่บวกหลายประการในวิธีที่บริษัทขนส่งแห่งนี้ให้บริการลูกค้า ดังนั้นประเด็นต่อไปนี้จึงเน้นเป็นพิเศษ:

• ราคาไม่แพงนัก
• การทำงานที่ดีของผู้ปฏิบัติงานบริการ
• ติดตามโดยใบแจ้งหนี้ TK Energia กำหนดหมายเลขแทร็กสำหรับการจัดส่งแต่ละครั้ง
• สะดวกในการรับพัสดุของคุณ
• จัดส่งในระยะเวลาอันสั้น
• ในบางกรณี การจัดส่งจะดำเนินการด้วยคุณภาพสูง

ดูเหมือนว่าทั้งหมดนี้เป็นเรื่องปกติสำหรับบริการจัดส่งจำนวนมาก ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่จะบอกว่าคะแนนที่กล่าวข้างต้นสามารถนับรวมในข้อดีโดยตรงของบริษัทที่เป็นปัญหาได้หรือไม่ และสิ่งที่ลูกค้าไม่พอใจเกี่ยวกับบริการของศูนย์การค้า Energia คืออะไร?

ความคิดเห็นเชิงลบของลูกค้า

ปฏิเสธไม่ได้ว่าบริษัทที่เป็นปัญหาไม่ได้รับชื่อเสียงที่ดีที่สุดสำหรับตัวเอง เห็นได้ชัดว่าความคิดเห็นของลูกค้าส่วนใหญ่เกี่ยวกับศูนย์การค้า Energia ยังคงเป็นลบ แน่นอน ทุกคนรู้ดีว่าโดยหลักการแล้วความคิดเห็นเชิงลบมักถูกทิ้งไว้บ่อยกว่า เนื่องจากประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์มักจะกระตุ้นให้คุณบอกคนอื่นเกี่ยวกับเรื่องนี้มากกว่าการดำเนินการที่ประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม ความล้มเหลวจำนวนมากในส่วนของบริษัททำให้คุณสงสัยว่าการเป็นลูกค้าคุ้มค่าหรือไม่ คุณพร้อมที่จะเสี่ยงกับการจัดส่งของคุณหรือไม่? เพื่อให้เข้าใจในรายละเอียดมากขึ้น ให้เราพิจารณาความคิดเห็นเชิงลบของลูกค้าเกี่ยวกับศูนย์การค้า Energia โดยเฉพาะอย่างยิ่งพวกเขาให้ความสนใจกับประเด็นต่อไปนี้:

• โหลดหายไปบนท้องถนน
• บางครั้ง บริษัท อ้างว่ารถที่ออกเดินทางประสบอุบัติเหตุหลังจากนั้นทั้งตัวรถเองและสินค้าก็ไม่รอด แต่เธอไม่สามารถให้รายละเอียดใดๆ เกี่ยวกับเหตุการณ์หรือหลักฐานของข้อเท็จจริงที่เธออธิบายได้
• เวลาเปิดทำการของโกดังจะไม่สะดวกสำหรับลูกค้า
• พัสดุบรรจุไม่ดีอย่างมาก
• การจัดการสินค้าโดยประมาทโดยพนักงานของบริษัทที่มีปัญหา
• สภาพคลังสินค้าไม่ดี
• ความสามารถของพนักงานไม่สามารถตอบคำถามและสื่อสารกับลูกค้าได้
• บริษัทมักถูกกล่าวหาว่าลักทรัพย์
• การประเมินปริมาณการขนส่งที่สูงเกินไปเพื่อเพิ่มต้นทุนการขนส่ง จากการตรวจสอบภาคปฏิบัติ ปรากฏว่าจำนวนเงินเกินจริงอย่างมีนัยสำคัญ อย่างไรก็ตาม พนักงานไม่สามารถคำนวณต้นทุนการจัดส่งใหม่ได้ทันทีและเสนอให้จ่ายในราคาสูงที่ประกาศไว้ จากนั้นคาดหวังการตัดสินใจในกรณีของพวกเขาจากฝ่ายบริหาร มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถรับสินค้าของคุณได้
• สง่างาม บริการเสริมซึ่งลูกค้าเองไม่ได้สั่งซื้อ แต่กลายเป็นว่าต้องชำระเงินในเวลาที่รับของที่จัดส่ง มิฉะนั้นจะไม่ได้รับมอบให้แก่เขา
• ไม่คืนเงินแม้ว่าสินค้าที่บริษัททำหายจะได้รับการประกันแล้วก็ตาม
• สินค้าจัดส่งแตกหักหรือเสียหาย
• ทัศนคติที่ไม่ถูกต้องและหยาบคายต่อลูกค้าของพนักงานบางคน
• เครื่องคิดเลขบนเว็บไซต์ของบริษัทคำนวณค่าขนส่งไม่ถูกต้อง ต้นทุนจริงบางครั้งเป็นสองเท่าของต้นทุนโดยประมาณ
• พนักงานของบริษัทไม่สามารถเรียกได้ว่ามุ่งเน้นลูกค้า
• ปริมาณการขนส่งที่แจ้งในใบตราส่งสินค้าเมื่อออกเดินทางแตกต่างจากที่ผู้รับตราส่งกำหนด
• เป็นการยากที่จะติดต่อผู้จัดการ: แผนกไม่รับสาย
• กรอกบรรทัด "บริการเพิ่มเติม" ลงในใบแจ้งหนี้ของ TC "พลังงาน" ในเวลาเดียวกัน ทั้งบริษัทและผู้ส่งเองก็ไม่รู้ว่าเป็นบริการประเภทใด อย่างไรก็ตามผู้รับถูกบังคับให้จ่ายเงิน
• คลังสินค้าและสำนักงานที่ไม่มีอุปกรณ์ครบครัน
• เครื่องชั่งที่ไม่ถูกต้อง ยังไม่ได้ทดสอบ และติดตั้งไม่ถูกต้อง
• ในเมืองส่วนใหญ่ เป็นไปไม่ได้ที่จะสั่งให้ส่งสินค้าขนาดใหญ่ไปที่ประตูโดยยกขึ้นไปที่พื้น
• ที่จริงแล้วสามารถชำระด้วยเงินสดเท่านั้น

คุณเคยเจอสิ่งที่คล้ายกันหรือไม่? หลายคนปฏิเสธที่จะร่วมมือกับบริษัทดังกล่าวต่อไป โดยมีประสบการณ์ด้านลบจากความร่วมมือดังกล่าว อย่างไรก็ตาม การที่บริษัทยังดำเนินกิจการอยู่และยังคงมีลูกค้าพึงพอใจอยู่ แสดงให้เห็นว่า หลายๆ อย่างขึ้นอยู่กับความเอาใจใส่ของพนักงานในงานภาคสนาม คุณพร้อมที่จะให้โอกาสบริษัทขนส่งที่เป็นปัญหาหรือไม่?

ผลตอบรับเชิงบวกจากพนักงาน

เราต้องยอมรับข้อเท็จจริงที่ว่าคุณสามารถหาคำวิจารณ์เชิงบวกเกี่ยวกับ TK Energia ได้จากพนักงานของบริษัททางอินเทอร์เน็ตน้อยมาก อย่างไรก็ตาม คำติชมประเภทนี้ดึงความสนใจไปยังจุดงานที่สำคัญจริงๆ ซึ่งทำให้ผู้หางานส่วนใหญ่กังวลเมื่อตัดสินใจว่าจะไปสัมภาษณ์กับบริษัทใดบริษัทหนึ่งหรือไม่ บริษัท ดังกล่าวมีข้อได้เปรียบอย่างไม่ต้องสงสัย มีการเน้นด้านบวกต่อไปนี้เป็นพิเศษ:

• การปฏิบัติต่อลูกน้องของผู้จัดการบางคนอย่างยุติธรรม
• กลยุทธ์องค์กรกำหนดให้พนักงานต้องสมัคร ความพยายามพิเศษเพื่อรักษาชื่อเสียงของบริษัทให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น กฎกำหนดให้ขอการให้อภัยจากลูกค้าหากสินค้าของเขาไม่จัดส่งตรงเวลา
• เงินเดือนจ่ายสองครั้งต่อเดือน
• ทีมกระชับมิตร.
• สำหรับพนักงานบางคน ค่าจ้างจะจ่ายตรงเวลาเสมอ และในกรณีที่เกิดความล่าช้า พนักงานจะได้รับหนังสือแจ้งอย่างเป็นทางการ
• ปัญหากับฝ่ายบริหารจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อผู้จัดส่งทำผิดพลาดซึ่งส่งผลต่อชื่อเสียงของบริษัทเท่านั้น ในบางครั้ง การสื่อสารก็ถูกต้องอย่างยิ่ง

ผู้หางานหลายคนยอมรับว่าข้อมูลข้างต้นนั้นเพียงพอสำหรับพวกเขาที่จะเข้าใจว่าพวกเขาจะทำงานได้อย่างสบายใจในองค์กรที่มีปัญหา คนเหล่านี้มักไม่ค่อยอ่อนไหวต่อปัญหาเล็กน้อย พวกเขาค่อนข้างทนต่อความเครียดและไม่สามารถรับฟังคำวิจารณ์จากผู้บริหารหรือลูกค้าได้ พนักงานประเภทนี้มักจะเก็บไว้เป็นเวลานาน ที่ทำงานและมีความสุขกับพวกเขา กิจกรรมระดับมืออาชีพ... อย่างไรก็ตาม ยังมีคนงานอีกประเภทหนึ่ง และคนที่เกี่ยวข้องมักจะสนใจเรื่องอื่นๆ ตามกฎแล้วพวกเขาเป็นคนที่สร้างความคิดเห็นเชิงลบเกี่ยวกับนายจ้าง อย่างไรก็ตามความคิดเห็นดังกล่าวไม่สามารถละเลยได้ทุกกรณี ท้ายที่สุด มันมักจะเป็นการตอบโต้เชิงลบที่ช่วยเผยให้เห็นภาพที่แท้จริงของสิ่งที่เกิดขึ้นในองค์กร ดังนั้นจึงเป็นพวกเขาที่เราจะพิจารณาเพิ่มเติม

ความคิดเห็นเชิงลบของพนักงาน

ขออภัย การตอบรับเชิงลบจากพนักงานเกี่ยวกับศูนย์การค้า Energia ในกรณีนี้ถือเป็นคำตอบส่วนใหญ่เกี่ยวกับบริษัทเช่นกัน เพื่อให้เข้าใจว่าต้นตอของปัญหาคืออะไร ทำไมพนักงานไม่ดำรงตำแหน่งเป็นเวลานาน จึงต้องใช้การวิจัยอย่างรอบคอบ ความคิดเห็นเชิงลบคนงาน เฉพาะกรณีนี้เท่านั้น ผู้สมัครจะสามารถตัดสินใจได้ว่าควรใช้จ่ายหรือไม่ เวลาของตัวเองเพื่อหางานในบริษัทที่เป็นปัญหา ดังนั้นในข้อเสียเปรียบหลักของการทำงานใน บริษัท ความคิดเห็นของพนักงานเกี่ยวกับศูนย์การค้า Energia เน้นดังต่อไปนี้:

• อย่างที่สุด เงินเดือนน้อยแรงงานของบุคลากร
• บังคับให้ทำงานนอกห้องเรียนซึ่งจะไม่ได้รับรางวัลใดๆ ในภายหลัง
• ไร้ความสามารถและไม่เป็นมืออาชีพของผู้บริหารระดับสูง
• พนักงานบางคนไม่สามารถรับโบนัสที่เขียนถึงพวกเขาโดยฝ่ายบริหารได้ เนื่องจากการตัดสินโดยพลการของผู้บังคับบัญชาในภาคสนาม หากยังมีการออกรางวัลดังกล่าว แสดงว่ายังห่างไกลจากวันครบกำหนด
• การลงทะเบียนพนักงานพาร์ทไทม์
• เพื่อที่จะได้รับค่าจ้าง คนงานบางคนถูกบังคับให้เตือนตนเองซ้ำแล้วซ้ำเล่าถึงฝ่ายบริหารและขอเงินค่าจ้าง
• ลาป่วยโดยไม่ได้รับค่าจ้าง
• จำนวนเงินค่าจ้างวันหยุดคำนวณจากส่วนราชการ ค่าจ้าง... เป็นผลให้จำนวนเงินไม่มีนัยสำคัญอย่างสมบูรณ์
• การหมุนเวียนพนักงานจำนวนมาก
• ความหยาบคายในส่วนของลูกค้า

สำหรับหลายๆ คน เหตุผลข้างต้นอาจเป็นเหตุผลที่จริงจังที่จะไม่พยายามหางานในบริษัทที่เป็นปัญหา อย่างไรก็ตาม จำไว้เสมอว่าข้อเสียส่วนใหญ่ข้างต้นเป็นการสำแดงของไม่ ทั่วไปการทำงานขององค์กรนี้ แต่ขาดความเป็นมืออาชีพของบุคคลในสาขา หลายคนเข้าใจข้อเท็จจริงนี้และไม่ต้องรีบสรุป อันที่จริงความคิดเห็นในเชิงบวกเกี่ยวกับศูนย์การค้า Energia แสดงให้เห็นว่ามีพนักงานที่พึงพอใจ ซึ่งหมายความว่ามีผู้จัดการที่เพียงพอ สำนักงานที่น่าอยู่ และคลังสินค้าที่สะอาด บางทีคุณอาจจะโชคดี?

รายชื่อผู้ติดต่อ

จากคำวิจารณ์ของ TK Energia สำนักงานและสาขาต่างตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกสบายอย่างไม่น่าเชื่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรากำลังพูดถึงสหพันธรัฐรัสเซีย อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเยี่ยมชมสำนักงานของบริษัทที่เป็นปัญหาในประเทศอื่นๆ ได้ ซึ่งความร่วมมือจะดำเนินการอย่างใกล้ชิดที่สุด ในหมู่พวกเขามีความโดดเด่นดังต่อไปนี้:

• สหพันธรัฐรัสเซีย (270 เมือง)
• อาร์เมเนีย (หนึ่งเมือง)
• เบลารุส (ห้าเมือง)
• คีร์กีซสถาน (ห้าเมือง)
• โปแลนด์ (ห้าเมือง)
• ประเทศจีน (หกเมือง)
• คาซัคสถาน (16 เมือง)

โดยทั่วไป สินค้าของ TK Energia สามารถจัดส่งไปยังจุดรับสินค้า 426 แห่งในทุกประเทศที่ระบุไว้ข้างต้น ดังนั้นหากต้องการถามคำถามเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ คุณควรโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ สายด่วนระบุไว้ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท หากคุณต้องการติดต่อสาขาในพื้นที่ จากแหล่งข้อมูลเดียวกันในแท็บ "ผู้ติดต่อ" ให้เลือกประเทศ เมือง และสาขาเฉพาะของคุณ หลังจากนั้นคุณจะได้รับทั้งหมด ข้อมูลที่มีอยู่เกี่ยวกับงานของเขาตลอดจนรายละเอียดการติดต่อ ตัวอย่างเช่น ในเมือง Magnitogorsk ศูนย์การค้า Energia (ความคิดเห็นมักดึงดูดความสนใจไปที่สิ่งนี้) มีสาขาที่ตั้งอยู่ในทำเลสะดวกสองสาขา ซึ่งสามารถติดต่อได้ทางโทรศัพท์หรืออีเมล พนักงานของบริษัทขนส่งที่มีปัญหาจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญแก่คุณ

บทสรุป

บริษัทขนส่ง "เอเนอร์เจีย" มีความแข็งแกร่งและ จุดอ่อน... สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นอย่างชัดเจนในการตอบรับจากลูกค้าและพนักงานของเธอ ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้คุณทำความคุ้นเคยกับคำตอบของผู้อื่นเกี่ยวกับองค์กรที่คุณวางแผนจะใช้บริการ สิ่งเหล่านี้สะท้อนถึงธรรมชาติของพฤติกรรมของบริษัทในตลาดเป็นส่วนใหญ่ ในบทความนี้ เราได้จัดทำบทวิเคราะห์ความคิดเห็นเกี่ยวกับ TK Energia ให้กับคุณ ตอนนี้คุณมีข้อมูลเพียงพอที่จะตัดสินใจว่าคุณต้องการร่วมมือกับบริษัทที่เป็นปัญหาหรือไม่

ความคิดเห็นเชิงลบจำนวนมากสำหรับหลาย ๆ คนเป็นอุปสรรคสำคัญที่ไม่อนุญาตให้พวกเขากลายเป็นลูกค้าของ บริษัท ขนส่งที่มีปัญหา และในแง่หนึ่ง คนเหล่านี้ถูกต้อง ท้ายที่สุดพวกเขาไม่ต้องการเสี่ยงเงินของพวกเขา เหตุการณ์ไม่พึงประสงค์หนึ่งเหตุการณ์หรือหลายเหตุการณ์ถือได้ว่าเป็นอุบัติเหตุ แต่เหตุการณ์จำนวนมากดังกล่าวมีแนวโน้มเกิดขึ้นแล้ว ในทางกลับกัน เถียงไม่ได้ว่านี่คือสถานการณ์ในทุกสาขาและทุกภูมิภาคอย่างแน่นอน แน่นอน พนักงานหลายคนทำงานใน TC "Energia" ที่เติมเต็ม หน้าที่การงานเป็นมิตรและเข้าใจลูกค้าและพยายามทำทุกอย่างเพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าได้รับการจัดส่งอย่างปลอดภัยและตรงเวลา และหลายคนโชคดีที่ได้ร่วมมือกับพวกเขา อย่างไรก็ตาม ในบริษัทที่เป็นปัญหา ก็เหมือนกับบริษัทอื่นๆ ที่มีผู้ไม่พร้อมทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ แน่นอนว่าคนเหล่านี้ไม่ควรอยู่ในที่ของตน แต่ผู้นำทุกคนไม่สามารถตรวจพบความประมาทเลินเล่อดังกล่าวได้ทันท่วงที ด้วยเหตุนี้ส่วนใหญ่จึงสร้างชื่อเสียงที่ไม่ดีของบริการจัดส่ง นอกจากนี้ เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การจดจำว่าบ่อยครั้งความคิดเห็นเชิงลบ ซึ่งรวมถึงบริษัทที่อธิบายไปนั้น เป็นเรื่องส่วนตัวอย่างมาก

ระมัดระวังและระมัดระวัง เก็บเอกสารที่ยืนยันความเป็นจริงของการซื้อและการจัดส่งสินค้าไว้เสมอเพื่อประกันสินค้าของคุณ จำไว้ว่าคุณสนใจเรื่องความปลอดภัยของพัสดุภัณฑ์ของคุณเป็นหลัก ดังนั้น ทำทุกอย่างที่ทำได้ในส่วนของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการขนส่งจะประสบความสำเร็จ และการชดเชยสำหรับความสูญเสียใดๆ หากมี จะไม่ตกอยู่กับคุณ เลือกบริษัทขนส่งอย่างระมัดระวังเพื่อขนส่งสินค้าของคุณเอง และปล่อยให้การเลือกของคุณทำให้คุณมีอารมณ์เชิงบวกอย่างยิ่ง

ในการติดตามพัสดุของคุณ คุณต้องทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน
1. ไปที่หน้าแรก
2. ป้อนรหัสติดตามในช่องที่มีหัวข้อ "ติดตามการส่งจดหมาย"
3. คลิกที่ปุ่ม "ติดตามพัสดุ" ที่ด้านขวาของฟิลด์
4. หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ผลการติดตามจะปรากฏขึ้น
5. ศึกษาผลลัพธ์และโดยเฉพาะอย่างยิ่งสถานะสุดท้ายอย่างรอบคอบ
6. ระยะเวลาการส่งมอบที่คาดการณ์ไว้ในข้อมูลรหัสติดตาม.

ลองดูครับ ไม่ยาก ;)

หากคุณไม่เข้าใจความเคลื่อนไหวระหว่างบริษัทไปรษณีย์ ให้คลิกที่ลิงก์ที่มีข้อความ "จัดกลุ่มตามบริษัท" ซึ่งอยู่ใต้สถานะการติดตาม

หากคุณมีปัญหาใด ๆ กับสถานะบน ภาษาอังกฤษคลิกลิงก์ที่มีข้อความ "แปลเป็นภาษารัสเซีย" ซึ่งอยู่ใต้สถานะการติดตาม

อ่านส่วน "ข้อมูลเกี่ยวกับรหัสแทร็ก" อย่างละเอียด คุณจะพบเวลาจัดส่งโดยประมาณและข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ ที่นั่น

หากระหว่างการติดตาม บล็อกแสดงอยู่ในกรอบสีแดงที่มีหัวข้อ "ให้ความสนใจ!" ให้อ่านทุกอย่างที่เขียนไว้อย่างระมัดระวัง

ในบล็อคข้อมูลเหล่านี้ คุณจะพบคำตอบ 90% สำหรับทุกคำถามของคุณ

ถ้าอยู่ใน "Pay Attention!" มันเขียนว่าไม่มีการติดตามรหัสติดตามในประเทศปลายทางในกรณีนี้การติดตามพัสดุจะเป็นไปไม่ได้หลังจากที่พัสดุถูกส่งไปยังประเทศปลายทาง / หลังจากมาถึงที่ศูนย์กระจายสินค้ามอสโก / สินค้ามาถึงที่ Pulkovo / ถึงที่ Pulkovo / ซ้ายลักเซมเบิร์ก / ซ้ายเฮลซิงกิ / ส่งไปยังสหพันธรัฐรัสเซียหรือหลังจากหยุดยาว 1 - 2 สัปดาห์ มันเป็นไปไม่ได้ที่จะติดตามตำแหน่งของพัสดุ ไม่มีอะไรและไม่มีที่ไหนเลย ไม่มีทางเลย =)
ในกรณีนี้ คุณต้องรอรับการแจ้งเตือนจากที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ

ในการคำนวณเวลาจัดส่งในรัสเซีย (เช่น หลังจากส่งออกจากมอสโกไปยังเมืองของคุณ) ให้ใช้ "เครื่องคำนวณเวลาจัดส่ง"

หากผู้ขายสัญญาว่าพัสดุจะมาถึงภายในสองสัปดาห์ และพัสดุต้องเดินทางนานกว่าสองสัปดาห์ ถือเป็นเรื่องปกติ ผู้ขายมีความสนใจในการขายจึงทำให้เข้าใจผิด

หากผ่านไปน้อยกว่า 7-14 วันนับตั้งแต่ได้รับรหัสแทร็กและพัสดุไม่ถูกติดตามหรือผู้ขายอ้างว่าส่งพัสดุและสถานะของพัสดุ " รายการคำแนะนำล่วงหน้า "/" อีเมลแจ้งเตือนที่ได้รับ "ไม่มีการเปลี่ยนแปลงเป็นเวลาหลายวัน ซึ่งเป็นเรื่องปกติ คุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมโดยคลิกที่ลิงค์:.

หากสถานะพัสดุไปรษณีย์ไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลา 7 - 20 วัน ไม่ต้องกังวล นี่เป็นเรื่องปกติสำหรับต่างประเทศ รายการไปรษณีย์.

หากคำสั่งซื้อก่อนหน้าของคุณมาถึงใน 2-3 สัปดาห์และมีการเดินทางแพ็คเกจใหม่นานกว่าหนึ่งเดือนก็เป็นเรื่องปกติเพราะ พัสดุไปในเส้นทางที่แตกต่างกัน วิธีทางที่แตกต่าง,สามารถรอส่งทางเครื่องบินได้ 1 วัน หรืออาจจะอาทิตย์เดียว

ถ้าพัสดุเหลือ ศูนย์คัดแยกสินค้าศุลกากร จุดกลาง และสถานะใหม่จะไม่ปรากฏภายใน 7 - 20 วัน ไม่ต้องกังวล พัสดุไม่ใช่ผู้จัดส่งที่ขนส่งพัสดุจากเมืองหนึ่งไปยังบ้านของคุณ เพื่อให้ปรากฏ สถานะใหม่, พัสดุต้องมาถึง, ขนถ่าย, สแกน ฯลฯ ที่จุดคัดแยกถัดไปหรือที่ทำการไปรษณีย์ ซึ่งต้องใช้เวลามากกว่าการเดินทางจากเมืองหนึ่งไปยังอีกเมืองหนึ่ง

หากคุณไม่เข้าใจความหมายของสถานะต่างๆ เช่น การยอมรับ / ส่งออก / นำเข้า / ถึงสถานที่จัดส่ง ฯลฯ คุณสามารถดูการถอดรหัสสถานะหลักของจดหมายระหว่างประเทศได้:

หาก 5 วันก่อนสิ้นสุดระยะเวลาคุ้มครอง พัสดุไม่ถูกส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ คุณมีสิทธิ์เปิดข้อพิพาท

หากคุณไม่เข้าใจสิ่งใดตามข้างต้น โปรดอ่านคำแนะนำนี้ซ้ำแล้วซ้ำอีก จนกว่าคุณจะรู้แจ้งโดยสมบูรณ์)