ขอให้เป็นวันที่ดี!

จัดส่งพร้อมเบอร์แบบ ZA .. LV- แบบใหม่ รายการไปรษณีย์พัฒนาโดย Aliexpress ร่วมกับ Russian Post จดหมายประเภทนี้เรียกว่า "Simplified Registered Mail" (Simplified Registered Mail) และถูกสร้างขึ้นเพื่อลดต้นทุนของกระบวนการจัดส่งสินค้าราคาไม่แพงจาก Aliexpress พัสดุเหล่านี้ถูกติดตามในสามสถานะเท่านั้น:

• ยอมรับในที่ทำการไปรษณีย์:ผู้ขายส่งมอบพัสดุที่ไปรษณีย์
• มาถึงสถานที่จัดส่ง:พัสดุมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ของคุณแล้ว
• ได้รับโดยผู้รับ.

การออกเดินทางจะไม่ถูกติดตามสำหรับจุดหมายปลายทางทั้งหมด แต่มีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ซื้อจะต้องรู้ว่าสินค้าถูกส่งถึงที่ทำการไปรษณีย์แล้ว สำหรับผู้ขาย สถานะเดียวเท่านั้นที่สำคัญ - "ได้รับจากผู้รับ"

ZA .. LV ติดตามการจัดส่ง

สถานะหลักของพัสดุดังกล่าวจะแสดงบนเว็บไซต์ Russian Post การติดตามเริ่มทำงานทันทีหลังจากที่พัสดุมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ เราต้องไม่ลืมความแตกต่างเล็กน้อย - พัสดุถูกส่งผ่านที่ทำการไปรษณีย์ของลัตเวีย แต่สินค้านั้นตั้งอยู่ในประเทศจีน ดังนั้นจึงต้องใช้เวลาพอสมควร (โดยปกติไม่เกินหนึ่งสัปดาห์) ในการจัดส่งสินค้าจากจีนไปยังลัตเวีย นอกจากนี้ยังสามารถติดตามการเคลื่อนไหวของพัสดุก่อนที่มันจะมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ลัตเวีย แต่น่าเสียดายที่เป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น:

คุณสามารถทำได้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ บริษัท Cainiao: http://global.cainiao.com ซึ่งเกี่ยวข้องกับการขนส่งทั้งหมดของ Aliexpress

หากคุณมีคำถามใด ๆ หรือแพ็คเกจของคุณไม่ได้รับการติดตาม - เขียนความคิดเห็นเกี่ยวกับคำตอบนี้และฉันจะช่วยอย่างแน่นอน!

ปัญหาเรื่องความเร็วในการจัดส่งสินค้ากับ Aliexpress ยังคงมีความเกี่ยวข้องมากที่สุดเสมอ การจัดส่งที่รวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทั้งผู้ซื้อเพื่อรับสินค้าเร็วขึ้นและสำหรับผู้ขายและฝ่ายบริหารของ Aliexpress เพื่อรับเงินเร็วขึ้น ดังนั้นไซต์จึงเริ่มร่วมมือกับบริการจัดส่งใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่องซึ่งยังไม่ได้บรรจุหีบห่อและสามารถจัดส่งพัสดุไปยังรัสเซียและประเทศ CIS ได้อย่างรวดเร็ว

และหนึ่งในบริการเหล่านี้เพิ่งกลายเป็นโพสต์ของลัตเวีย ตอนนี้ผู้ซื้อจำนวนมากได้รับแทร็กที่ลงท้ายด้วย LV พัสดุไปจากประเทศจีนไปยังริกาแล้วไปรัสเซีย และจัดส่งเพิ่มเติมโดย Russian Post

ติดตาม ZA…LV. การติดตาม

หมายเลขแทร็กนี้เป็นการจัดส่งที่ไม่ได้ลงทะเบียนพร้อมการติดตามบางส่วน นั่นคือ คุณจะเห็นสถานะสำหรับประเทศจีน แล้วสถานะการรับพัสดุในลัตเวีย แล้วเกี่ยวกับการมาถึงที่ทำการไปรษณีย์และเกี่ยวกับการรับพัสดุ

นั่นคือวิธีการส่งนี้เป็นงบประมาณ ด้วยความเสี่ยงทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

หากแทร็กรูปแบบ ZA…LV ไม่ถูกติดตาม

• - หากไม่มีบันทึกในการติดตามภายใน 2 สัปดาห์หลังจากส่งพัสดุแล้วเขียนถึงผู้ขายว่าเขาอาจลืมส่งพัสดุหรือสูญหายในที่ทำการไปรษณีย์
• - หากสถานะการติดตามไม่ปรากฏขึ้น 14 วันหลังจากการจัดส่ง และผู้ขายไม่ได้ช่วยเหลือ คุณสามารถ
• - หากพัสดุติดอยู่ในขั้นตอนใด ๆ ของการจัดส่ง จะต้องเปิดข้อพิพาทไม่เร็วกว่า 2-3 วันก่อนกำหนดส่ง

พัสดุไปรษณีย์ลัตเวียติดอยู่กับแทร็ก ZA…LV

โดยทั่วไป ในขั้นตอนแรกของการจัดส่ง เมื่อ Cainiao ขนส่งพัสดุจากจีนไปยังลัตเวีย สถานะการติดตามจะเปลี่ยนไปอย่างร่าเริง และมีเพียงพอแล้ว นอกจากนี้ หลังจากได้รับพัสดุในลัตเวียแล้ว จะมีบันทึกน้อยมากในการติดตาม และในรัสเซียมีเพียงสองสถานะเท่านั้น ดังนั้นผู้ซื้อจึงกลัวเมื่อการติดตามหยุดทำงาน แต่จริงๆ แพ็คเกจกำลังมาตามประเทศของผู้รับ มันไม่ปรากฏในการติดตาม และการเดินทางอาจใช้เวลาตั้งแต่ 3 ถึง 21 วัน ขึ้นอยู่กับภูมิภาคและการโหลดเมล

แต่คุณต้องติดตามหมายเลขแทร็กทันทีที่สถานะ "มาถึงที่ปลายทาง" ปรากฏในรายละเอียดของคำสั่งซื้อของ Aliexpress และคุณจะได้รับจดหมายแจ้งสถานะนี้ไปยังกล่องจดหมายอีเมลของคุณ ซึ่งหมายความว่าพัสดุมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ของคุณแล้ว . และคุณสามารถไปรับพัสดุได้ หรือรอประกาศสำหรับพัสดุขนาดใหญ่ พัสดุขนาดเล็กจะถูกส่งตรงไปยังกล่องจดหมายของคุณ

สถานะการติดตาม:

ในประเทศจีน:

• - ข้อมูลพัสดุที่ได้รับ- ผู้ขายจองหมายเลขแทร็ก
• - รับพัสดุ- ผู้ขายส่งมอบพัสดุให้บริษัทไปรษณีย์

สถานะปัญหา:

• - ยังไม่ได้รับพัสดุจากผู้ส่ง- แม่ค้ายังไม่ได้ส่งของไปรษณีเลยค่ะ
• - พัสดุส่งคืน- อีเมลส่งคืนพัสดุหรือยกเลิกการจองห้องพัก

สถานะเกี่ยวกับการผ่านจุดกลาง:

• - ส่งมอบให้กับบริการไปรษณีย์
• - ออกจากจุดอ้างอิง
• - มาถึงจุดอ้างอิง Aliexpress

ขั้นตอนการส่งออก-นำเข้า:

• - ส่งออกจากประเทศต้นทาง - พัสดุออกจากจีน
• - นำเข้าไปยังประเทศปลายทาง - พัสดุมาถึงลัตเวีย

สถานะการติดตามในลัตเวีย:

• - พัสดุได้รับการยอมรับโดย LV - พัสดุลงทะเบียนที่ที่ทำการไปรษณีย์ของลัตเวีย
• - ระหว่างทาง - จุดเปลี่ยนเครื่อง - พัสดุผ่านอาณาเขตของลัตเวีย

ในประเทศของผู้รับ:

• - พัสดุที่ได้รับ - พัสดุมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ของประเทศผู้รับ
• - ระหว่างทาง - ออกจากจุดอ้างอิง
• - มาถึงจุดหมาย - พัสดุที่ไปรษณีย์ของคุณ
• - พัสดุจัดส่ง

มีคำถาม?เขียนในความคิดเห็นหรือติดต่อแชท

ข้อได้เปรียบที่สำคัญของร้านค้าออนไลน์ในต่างประเทศคือหลังจากส่งคำสั่งซื้อแล้วผู้ซื้อมีโอกาสติดตามการเคลื่อนไหวของพัสดุโดยใช้หมายเลขแทร็ก บ่อยครั้งที่ผู้ซื้อขาดทุน สงสัยว่าทำไมต้องแพ็คเกจด้วย Aliexpress กำลังมาผ่านลัตเวีย แม้ว่าจะได้รับคำสั่งไปยังรัสเซีย ยูเครน หรือรัฐอื่น ถ้าหลังจากออกจากจีนแล้วสินค้าไม่ได้อยู่ในประเทศของคุณ ก็ไม่ต้องกลัว มีคำอธิบายที่สมเหตุสมผลสำหรับเรื่องนี้

และไม่เสมอไป เมื่อศึกษาเส้นทางของพัสดุ ผู้ซื้อเห็นว่าคำสั่งซื้ออยู่ในลัตเวีย ก่อนหน้านี้ ลูกค้าของแพลตฟอร์มการซื้อขายเห็นว่าคำสั่งซื้อของพวกเขาส่งผ่านฟินแลนด์ก่อน จากนั้นจึงส่งไปยังรัสเซียเท่านั้น

พัสดุจาก Aliexpress จบลงที่ลัตเวีย

เหตุใดพัสดุจาก Aliexpress ในลัตเวียจึงมีสองเวอร์ชัน:

ในการเริ่มต้น ควรทำความเข้าใจกับคำว่า "จุดกลาง" แปลว่า ประเทศทางผ่าน รัฐนี้คือลัตเวีย ดังนั้นสินค้าจากประเทศจีนจะไปยังจุดกึ่งกลางแล้วส่งไปยังประเทศของผู้ซื้อ

ด้วยเหตุนี้ ผู้ซื้อจึงสามารถเห็นหมายเลขแทร็กที่ค่อนข้างผิดปกติ ซึ่งประกอบด้วยสัญลักษณ์และตัวอักษรจำนวนเล็กน้อย อย่าตกใจเพราะด้วยความน่าจะเป็น 99% ผลิตภัณฑ์จะออกจากจุดกึ่งกลางในอีกไม่กี่วันข้างหน้า

เหตุผลที่สองเป็นปัญหา เนื่องจากค่อนข้างเป็นไปได้ที่ผู้ขายทำผิดพลาด นั่นคือสินค้าสามารถส่งผิดประเทศได้จริงๆ พบสถานการณ์นี้โดยผู้ซื้อซึ่งระบุที่อยู่จัดส่งที่ถูกต้องอย่างยิ่ง หากพัสดุจาก Aliexpress มาถึงเมืองหรือประเทศอื่น จำเป็นต้องรวบรวมหลักฐานข้อผิดพลาดของผู้ขาย จากนั้นเปิดข้อพิพาทเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ

หากเป็นเวลา 2-3 สัปดาห์ที่ผลิตภัณฑ์อยู่ในประเทศสำหรับการขนส่ง คุณต้องหาสาเหตุที่พัสดุจาก Aliexpress ติดอยู่ในลัตเวียผ่านการสนทนากับผู้ขายหรือผ่านบริการสนับสนุน

คำสั่งซื้อจาก Aliexpress ยังคงอยู่ในลัตเวีย

1. เลื่อนดูหน้าหลักของ AliExpress ไปที่เมนูด้านล่าง
2. เลือก "บริการสนับสนุน";
3. คลิกที่ปุ่มสีเหลือง "แชทออนไลน์";
4. ในคอลัมน์ "เลือกประเภทของคำถาม" ระบุ “คำสั่งของฉัน”;
5. "หมวดคำถาม" - “ตรวจสอบคำสั่งซื้อ”;
6. "คำถามของคุณ". ไม่มีตัวเลือกที่เหมาะสมที่นี่ ดังนั้นมันไม่สำคัญหรอกว่าคุณจะเลือกอะไร คุณสามารถเลือก “ทำไมคำสั่งของฉันถึงถูกระงับ”;
7. ปุ่มถัดไปจะปรากฏขึ้น "แชทออนไลน์"ทำการคลิก;
8. กล่องโต้ตอบจะเปิดขึ้นซึ่งคุณต้องอธิบายปัญหาโดยละเอียด

โปรดทราบว่าการแชทออนไลน์ในวันนี้เป็นวิธีเดียวที่เกี่ยวข้องในการติดต่อผู้ดูแลร้านค้าออนไลน์

ฉันต้องเขียนถึงผู้ขายหรือไม่หากพัสดุติดอยู่ในลัตเวีย

แน่นอน คุณควรติดต่อผู้ขายก่อนเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับการเคลื่อนย้ายพัสดุ หากผู้ขายเพิกเฉยต่อคำอุทธรณ์หรือขอให้รอพัสดุเป็นเวลานาน คุณต้องเปิดข้อพิพาท ผู้ขายบางรายไม่ตอบกลับข้อความจากผู้ซื้อและขยายระยะเวลาคุ้มครองอย่างต่อเนื่อง

หากคุณไม่สามารถติดตามพัสดุของคุณบนเว็บไซต์ของที่ทำการไปรษณีย์ของรัฐในประเทศของคุณ ท้องถิ่น บริการจัดส่งแล้วคุณจะใช้บริการติดตามพัสดุของเราได้ บ่อยครั้งที่ไม่พบพัสดุบนเว็บไซต์ของโพสต์ลัตเวียด้วยหมายเลขแทร็กเมื่ออยู่ในประเทศที่กำหนด

สุดท้าย เราทราบว่าจุดเปลี่ยนผ่านเป็นแนวทางปฏิบัติปกติสำหรับคำสั่งซื้อส่วนใหญ่จาก AliExpress ผู้ซื้อจะได้รับสินค้าจากเอสโตเนีย เนเธอร์แลนด์ ฮังการี และประเทศอื่นๆ อาจเป็นเพราะค่าขนส่งราคาถูก เพราะการจัดส่งแบบ "ตรง" ไม่ได้ให้ผลกำไรเสมอไป มีตู้คอนเทนเนอร์พร้อมสินค้าจำนวนมากที่มาถึงศูนย์ลอจิสติกส์ในบางรัฐ นอกจากนี้ หลังจากคัดแยกแล้ว คำสั่งซื้อจะถูกส่งไปยังประเทศของผู้ซื้อ

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีการเติบโตอย่างรวดเร็วของจำนวนการซื้อจากจีนและยุโรปตลอด แพลตฟอร์มการซื้อขายเช่น AliExpress หรือ eBay อย่างไรก็ตาม บ่อยครั้งมากในการติดตามพัสดุภัณฑ์ คำถามเกิดขึ้นเกี่ยวกับตำแหน่งและการทำงานของโหนดเส้นทางต่างๆ

ในบทความ เราจะบอกคุณว่าศูนย์ลัตเวีย LV1000 คืออะไร ตั้งอยู่ที่ไหน และเหตุใดพัสดุจึงติดอยู่ที่นั่นเป็นเวลานาน

ที่ทำการไปรษณีย์ ลัตเวีย LV-1000

แผนกนี้คืออะไร?

สาขาลัตเวีย LV1000 - เป็นศูนย์คัดแยกการขนส่งซึ่งให้บริการโดยบริการไปรษณีย์ลัตเวีย ศูนย์นี้ทำหน้าที่เฉพาะการขนส่งลำต้น - ส่งพัสดุโดยตรงไปยังประเทศปลายทาง (RF, RB, ยูเครน)

ผู้ใช้จำนวนมากจากรัสเซีย ยูเครน และสาธารณรัฐเบลารุสต้องเผชิญกับสิ่งที่คล้ายกัน ประเด็นก็คือผู้ขายจากประเทศจีนบางรายอาจไม่ส่งสินค้าไปยังผู้รับโดยตรง แต่ใช้ประเทศผ่านแดน - ในกรณีของเราคือลัตเวีย หากการซื้อของคุณผ่านลัตเวียไปยังรัสเซีย สัญลักษณ์ในหมายเลขแทร็กจะมีสัญลักษณ์ ZA…LV หรือ ZB…LV

ต่อไปนี้เป็นรายชื่อติดต่อของโพสต์ลัตเวีย: เว็บไซต์ - www.pasts.lv; โทรศัพท์: +371 27008001 และ +371 67008001; อีเมล: info@pasts.lv

อยู่ไหน?

มีแผนกประมวลผลไม่มากนักในลัตเวีย และพวกเขาไม่ได้ประมวลผลในปริมาณมาก (เมื่อเทียบกับ ASC ของรัสเซีย) ศูนย์ Latvia LV1000 ตั้งอยู่ที่: สนามบินนานาชาติริกา เมืองริกา เมืองมารูเปส

เป็นที่น่าสังเกตว่าไม่มีศูนย์สาขาใดโดยเฉพาะที่มีหมายเลข "1000" ในลัตเวีย แต่มีเหตุผลที่จะสมมติว่าศูนย์เปลี่ยนเครื่องตั้งอยู่ภายในสนามบินริกา จากสาขาที่ลงทะเบียนที่นั่น มีเพียง LV-1053 เท่านั้น ความคิดเห็นของฉันคือดัชนี 1000 เป็นเสมือนและหมายถึงการส่งต่อ

ทำไมพัสดุถึงติดอยู่ในลัตเวีย?

นี่เป็นคำถามที่พบบ่อยที่สุดที่ลูกค้าหลายคนถามด้วยอาการทางประสาท ผู้คนจำนวนมากประสบปัญหาดังกล่าว - พัสดุมาถึงลัตเวียและติดอยู่ที่นั่น นี่คือสาเหตุหลัก:

ผล

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าจุดโอนลัตเวีย LV-1000 หมายถึงอะไรและตั้งอยู่ในลัตเวีย นอกจากนี้ คุณยังทราบสาเหตุที่แพ็กเกจอาจล่าช้า ณ จุดนี้ ฉันไม่ได้เริ่มอธิบายสถานการณ์ที่โง่เขลาอย่างสมบูรณ์เมื่อผู้ขายไม่ส่งพัสดุไปยังสหพันธรัฐรัสเซียเลย แต่ไปยังลัตเวีย ในกรณีนี้ คุณต้องรอจนครบกำหนดและเปิดข้อพิพาท

คุณเคยเจอบริการลัตเวีย LV1000 หรือไม่? แผนกนี้อยู่ที่ไหน - คุณถาม. นี่คือที่ทำการไปรษณีย์และคุณควรรู้บางอย่างเกี่ยวกับมัน

ถ้าพัสดุอยู่สาขานี้ต้องทำอย่างไร?

ลัตเวีย LV1000 - หนึ่งในสาขา บริการไปรษณีย์ลัตเวียซึ่งทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางการคัดแยกและการขนส่งสำหรับพัสดุจำนวนมากที่ส่งไปยังรัสเซีย ณ จุดนี้การจัดส่งจำนวนมากไปยังประเทศของอดีตสหภาพโซเวียตจะถูกแจกจ่ายไปในทิศทางที่แยกจากกัน

อย่างไรก็ตาม ไม่เพียงแต่พัสดุจากร้านค้าออนไลน์ในยุโรปเท่านั้นที่สามารถไปสิ้นสุดที่จุดแจกจ่ายนี้ได้ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ผู้ขายชาวจีนจะไม่ส่งสินค้าไปยังรัสเซียโดยตรง แต่ผ่านประเทศทางผ่าน หากลัตเวียถูกเลือกเป็นช่องทางการต่อเครื่อง สัญลักษณ์ "ZA ... LV" หรือ "ZB ... LV" จะปรากฏในหมายเลขแทร็ก และมีแนวโน้มมากที่สุดว่าจะผ่าน ศูนย์คัดแยกสินค้าลัตเวีย LV1000

ในลัตเวีย เมื่อเทียบกับรัสเซีย มีศูนย์พัสดุน้อยกว่ามาก ดังนั้นการหาที่ตั้งของลัตเวีย LV1000 มักจะไม่ยาก ตั้งอยู่ในริกาในอาณาเขตของสนามบินนานาชาติ เป็นที่น่าสังเกตว่าไม่มีศูนย์เปลี่ยนเครื่องที่มีหมายเลขดังกล่าวบนแผนที่ของที่ทำการไปรษณีย์ลัตเวีย แม้จะอยู่ใกล้สนามบินริกานับไม่ถ้วนในอาณาเขตของตน

เป็นไปได้มากว่าดัชนี 1000 ถือเป็นเสมือนและกำหนดให้กับสาขาเป็นสัญญาณว่าทำหน้าที่เป็นศูนย์กระจายสินค้าบนเส้นทางการไหลของการขนส่ง

ฉันควรทำอย่างไรหากบรรจุภัณฑ์ติดอยู่ในช่อง LV1000

สำหรับผู้รับจากรัสเซีย สาธารณรัฐเบลารุส และยูเครน การที่พัสดุอยู่ในอาณาเขตของลัตเวียมาเป็นเวลานานมักจะกลายเป็นสาเหตุของความตื่นเต้น อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหานี้

📦 พัสดุถึงประเทศผู้รับแล้ว แต่หมายเลขแทร็กไม่ติดตามแล้ว ในสถานการณ์นี้ ผู้ซื้อจะถือว่าสินค้ายังอยู่ใน ศูนย์กลางการกระจายสินค้าลัตเวียถึงแม้ว่ามันจะกำลังเดินทางไปบ้านของเขาแล้วก็ตาม ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อสั่งซื้อการจัดส่งฟรี

📦 ข้อมูลการติดตามล้าสมัย สถานการณ์นี้มักเกิดขึ้น และเส้นทางแบบเต็มของแพ็คเกจอาจปรากฏในบริการหลังจากได้รับ

📦 รายละเอียด ความล้มเหลวในกระบวนการขนส่งและการกระจายพัสดุ

📦 การขนส่งเกินพิกัดที่ส่งพัสดุไปยังดินแดนของรัสเซีย

ตามกฎแล้วสาเหตุของความล่าช้าของพัสดุในอาณาเขตของลัตเวียเป็นหนึ่งในปัจจัยข้างต้นและหลังจากนั้นไม่นานก็ตกไปอยู่ในมือของผู้รับ

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าสาขา Latvia LV1000 อยู่ที่ไหน และต้องทำอย่างไรหากแพ็คเกจของคุณหยุดอยู่ที่นั่น อย่างที่คุณเห็นไม่จำเป็นต้องกังวล โดยปกติ นี่เป็นความล่าช้าชั่วคราวและในไม่ช้า พัสดุจะถูกส่งไปยังสถานที่ที่เหมาะสม