Conflicte de muncă unde să merg. Cum se scrie o plângere la inspectoratul de muncă împotriva unui angajator

Cel mai frecvent motiv pentru a contacta Inspectoratul de Stat al Muncii sunt întrebările legate de salarii și concedieri. Însă angajatul în curs de îndeplinire a sarcinilor are și alte probleme: încăpere înfundată, condiții de muncă incomode, probleme cu actele, programul de lucru, șef-boor și multe altele. Aceasta este, de asemenea, o încălcare drepturile muncii, iar inspectoratul de muncă este obligat să ia în considerare astfel de plângeri.

Inspectoratul de Muncă va lua în considerare orice plângere care privește relația dintre salariat și angajator. Departamentul va verifica încălcările și, dacă totul va fi confirmat, va lua măsuri pentru a vă proteja drepturile.

Salariu

Concediere

Conditii de munca si confort la locul de munca

Lucrați fără înregistrare oficială

Responsabilitatea angajatorului

Responsabilitatea angajatului

Orele de lucru și timpii de odihnă

Securitatea și sănătatea în muncă

Inspectoratul Muncii este obligat să efectueze o anchetă la plângerea oricărei persoane. Nu trebuie să fie angajat al întreprinderii/organizației. Inspectoratul de Muncă va verifica și cererea solicitantului, care consideră că i s-a refuzat în mod ilegal angajarea.

Daca firma plateste salariul într-un plic(în totalitate sau parțial), iar inspectoratul de muncă confirmă acest fapt, atunci nu doar angajatorul, ci și angajații vor trebui să răspundă. Conform legii, chiar și cu un salariu „gri”, un cetățean trebuie să plătească impozit pe venitul personal. Inspectoratul de muncă va transfera informațiile către fisc, și asta va percepe impozit pe salariul primit anterior în plic.

Inspectoratul de Stat al Muncii:

- acceptă și ia în considerare scrisori, cereri, reclamații, precum și alte contestații ale cetățenilor care indică încălcări ale drepturilor lor în muncă;

- ia măsurile necesare pentru eliminarea încălcărilor, precum și restabilirea drepturilor încălcate.

Cum să faci plângere la inspectoratul de muncă

1. Aflați unde să vă plângeți.

Plângerea se depune la locul de înregistrare al angajatorului. De obicei asta adresa legala organizatii/intreprinderi. Dacă fabrica este situată în Saratov, dar este înregistrată în Makhachkala, atunci va trebui să vă plângeți la ea în Daghestan.

Adresele birourilor regionale Serviciul Federal despre munca si ocuparea fortei de munca sunt postate pe site-ul http://www.rostrud.ru/

Pentru angajatorii care sunt înregistrați în Moscova și regiunea Moscovei, o plângere trebuie depusă la Inspectoratul de Stat al Muncii din Moscova.

2. Alegerea unui mod de manipulare.

Puteți depune o plângere:

Personal;

Prin scrisoare recomandată;

Prin e-mail (la adresa indicata pe site-ul autoritatii teritoriale);

Prin portalul de informare și consultanță al Rostrud www.onlineinspektsiya.rf.

Potrivit legii, o contestație scrisă la inspectoratul de muncă va fi examinată în termen de 30 de zile de la data înregistrării acesteia. În cazuri speciale (de exemplu, este necesară o verificare la fața locului), această perioadă va fi prelungită, dar nu mai mult de 30 de zile.

Pot să mă plâng anonim?

În unele cazuri, angajatul dorește să raporteze incognito șefului. De exemplu, atunci când nu vrei să-ți pierzi locul de muncă, dar trebuie să corectezi nedreptatea.

Pentru a face acest lucru, indicați în contestație că vă opuneți comunicării datelor dumneavoastră către angajator. În acest caz, legea obligă inspectorul să păstreze un secret cu privire la sursa plângerii (articolul 358 din Codul Muncii al Federației Ruse).

Încă trebuie să indicați datele dvs. în aplicație - plângerile anonime rămân fără a fi luate în considerare complet temeiuri legale... În echipă însă, nimeni nu va afla cine s-a plâns la inspectoratul de muncă.

„Lucrez ca contabil. Totul mi se potrivește, cu excepția echipamentelor de birou: calculatoarele sunt în apropiere, înfundarea, zgomotul, aparatele de aer condiționat nu funcționează. Am făcut plângere la inspectoratul de muncă, am spus că nu vreau să-mi dezvălui numele superiorilor. Drept urmare, inspectoratul a efectuat o inspecție și a emis ordin angajatorului de a elimina încălcările. Deci mai lucrez, nu au fost probleme cu autoritățile. Dar după verificare ni s-a dat o cameră separată pentru contabilitate și au fost instalate aparate de aer condiționat.”

Dacă există un conflict între tine și șeful tău și ești pe punctul de a fi concediat, nu ai nimic de pierdut. Plângeți-vă deschis.

„Au mai rămas șase luni până la pensionare, iar apoi au decis să „mă dea afară”, înlocuindu-mă cu un protejat. Au început să mă preseze să renunț, m-au insultat în fața echipei. Am apelat la inspecție. Colegii au confirmat faptul presiunii. În cele din urmă, mi-am salvat slujba.”

3. Scriem contestație.

În cerere, asigurați-vă că indicați ce drepturi de muncă încalcă angajatorul. Atașați documente care susțin faptele menționate în cerere.

Ce trebuie indicat în cerere:

• numele complet al organizației;
• pozitia solicitantului;
• adresa efectivă a întreprinderii/organizației;
• prenumele, numele și patronimul șefului;
• dacă sunt cunoscute, indicați telefoanele administrației (primirea șefului, șefului departamentului de personal etc.);
• esența plângerii;
• ce ar trebui să facă inspectoratul de muncă: să efectueze o inspecție, să aducă angajatorul în fața justiției, să ia măsuri pentru restabilirea drepturilor muncii încălcate;
• semnătura și data.

Dacă afirmaţia este colectivă, merită de asemenea semnalat și abonat tuturor angajaților. Dacă sunt prea mulți angajați, atunci puneți semnăturile cu numele decriptate pe o foaie separată și atașați reclamației.

Alexey din Chelyabinsk a lucrat într-o companie din Moscova pe bază de rotație... V Anul trecut bani au fost reținuți. Drept urmare, comenzile de lucru au secat, iar compania îi datorează omului aproape 200 de mii de ruble. Și alți colegi au fost jigniți. Prin urmare, toți au scris împreună o declarație colectivă la locul de înregistrare a companiei, la oficiul teritorial al inspectoratului de muncă din Chelyabinsk.

4. Trimiteți cererea dvs.

Personal. Duceți 2 copii ale cererii la inspectoratul de muncă. Unul va rămâne cu tine, asigură-te că secretarul pune pe acesta numărul documentului primit și data acceptării.

În termen de 30 de zile de la această dată (în cazuri excepționale - 60 de zile), trebuie efectuat un audit la întreprindere. În caz contrar, plângeți la parchet.

Poșta Rusă. Completați avizul de livrare. Când notificarea revine, aceasta va fi datată și semnată de persoana care a primit scrisoarea. „Numărătoarea inversă” pentru verificare va începe de la această dată.

Faceți clic pe Raportați o problemă. Selectați subiectul și rezultatul pe care doriți să îl obțineți: verificarea întreprinderii, aducerea făptuitorilor în fața justiției sau consultarea pentru rezolvarea problemei.

După trimiterea formularului, va fi trimisă o notificare prin e-mail că plângerea a fost acceptată spre examinare.

Tot. O reclamație depusă prin internet trebuie procesată ca o plângere obișnuită pe hârtie în termen de 30 de zile.

Plângerea poate fi lăsată fără luare în considerare din următoarele motive:

• Dacă informațiile despre solicitant nu sunt indicate sau sunt indicate incorect.
• Textul plângerii conține limbaj obscen sau insulte.

Ar trebui sa stii!

Dacă nu sunteți de acord cu concluziile inspectoratului de muncă pe baza rezultatelor inspecției, plângeți inspectorul la managerul său. Dacă șeful inspectoratului de muncă nu a ajutat, contactați parchetul și instanța. Acest lucru se poate face fără a aștepta încheierea inspecției inspecției muncii.

Înainte de a contacta inspectoratul de muncă, scrieți o plângere șefului cu o cerere de rezolvare a problemei într-un termen rezonabil.

Nu scrie o scrisoare de demisie „de către pe cont propriu". Chiar dacă directorul întreabă foarte mult. Cedați în fața persuasiunii - conducerea cu conștiința curată vă va priva de o parte din compensația obligatorie pentru concediere. Nimeni nu te poate concedia fără un motiv întemeiat prevăzut de legea muncii.

Dacă ați scris o astfel de declarație, amintiți-vă: poate fi retrasă. Acest lucru trebuie făcut în scris. Codul Muncii Federația Rusă prevede că un angajat nu are dreptul de a retrage o scrisoare de demisie numai dacă în locul său în scris a fost invitat un alt angajat, căruia nu i se poate refuza încheierea unui contract.

Dacă firma are probleme și conducerea nu plătește salariile, sub nici un pretext nu acceptați concedierea de bunăvoie!

Dacă inspectoratul de muncă nu a răspuns la reclamație (se poate întâmpla acest lucru), contactați-ne din nou. În noua cerere, nu uitați să precizați că prima contestație nu a primit răspuns.

Organismele de stat sunt responsabile pentru examinarea în timp util a contestațiilor cetățenilor și pentru trimiterea unui răspuns.

Chiar dacă inspectoratul de muncă nu constată o încălcare a legii în acțiunile angajatorului, departamentul va trimite un răspuns. În acesta, inspectorul care a efectuat controlul își va justifica decizia.

Veți găsi un exemplu de cerere de trimitere prin poștă în instrucțiunea Centrului pentru Protecția Drepturilor Cetățenilor „Rusia Echitabilă” - „Plângere la Inspectoratul Muncii”. Va trebui să-l descărcați.

Materialul a fost pregătit în cadrul Programului de creștere a nivelului de alfabetizare juridică și de protecție a drepturilor cetățenilor Federației Ruse în sfera muncii și protectie socialaîn 2017.

Legislația muncii a înzestrat muncitorii nu numai cu îndatoriri, ci și cu drepturi. Respectarea acestor drepturi depinde în mare măsură de comportamentul angajatorului. Dacă există încălcări ale legislației muncii de către angajator, angajatul trebuie să contacteze autoritățile competente pentru a-și restabili drepturile.

Ce este o încălcare

O încălcare a drepturilor unui angajat poate fi recunoscută:

O responsabilitate

Există mai multe tipuri de răspundere pentru încălcarea dreptului muncii: disciplinară, administrativă, civilă și penală.

• abuzul de către angajator a puterilor oficiale, de exemplu, forțarea unui angajat să presteze o muncă care nu este tipică funcției sale sau ore suplimentare;
• discriminare materială împotriva unui angajat (aplicare nejustificată de amenzi, muncă pentru perioadă de probă fără plată etc.);
• concediere fără motiv;
• plata intempestivă a forței de muncă (aflați despre drepturile unui angajat în caz de întârziere a plății salariului);
• neasigurarea garanții sociale(negarea concediului de odihnă, concediu medical etc.).

Această listă nu este exhaustivă; angajatorii pot săvârși și alte încălcări ale legislației muncii în legătură cu un angajat.

Ce trebuie făcut pentru un angajat în cazul încălcării drepturilor sale de muncă

Inițial, ar trebui să încercați să rezolvați problema direct cu angajatorul. Pentru a face acest lucru, angajatul își poate expune cerințele sau poate transmite informații despre încălcarea drepturilor sale de muncă șefului organizației în care lucrează. Acest lucru se poate face scriind o contestație sau o notă adresată angajatorului sau contactând organizația sindicală pentru ajutor.

Cererea către angajator trebuie să cuprindă:

• Numele și funcția destinatarului;
• informații despre expeditor, inclusiv informații de contact;
• o descriere a situației în care, în opinia salariatului, i-au fost încălcate drepturile de muncă;
• cerere de eliminare a încălcărilor;
• data si semnatura.

Încălcarea legislației muncii: unde să mergi

Dacă problema nu poate fi rezolvată în modul de mai sus, angajatul poate solicita protecție la următoarele autorități.

Contactarea inspectoratului de muncă

Cetățenii au mai multe modalități de a se adresa la inspectoratul de muncă:

1. prezentare personală la recepție inspectia muncii;
2. trimiterea unei reclamații prin poștă;
3. completarea specială formular electronic pe site-ul oficial al departamentului.

1. Inspectoratul Muncii. Angajații inspecției au dreptul să vină la organizație pentru a verifica argumentele expuse în plângerea salariatului. Competența inspectoratului de muncă, în special, include aspecte legate de respectarea normelor de protecție a muncii, de menținere administrarea resurselor umaneși alte probleme controversate între angajat și angajator, cu excepția plății salariilor.
2. Biroul procurorului. Procurorii au competențe mult mai largi decât inspectoratul de muncă și pot iniția nu numai proceduri administrative, ci și penale împotriva unui angajator care încalcă legile muncii. Un angajat poate alege în mod independent unde să meargă în cazul încălcării legislației muncii, dar parchetul, la discreția sa, poate trimite plângerea sa spre examinare inspectoratului de muncă.
3. Politie. Contactarea poliției este permisă dacă acțiunile angajatorului arată semne ale unei infracțiuni, de exemplu, acesta a intrat în posesia fraudulos salariile angajati etc.
4. Curtea. O declarație de cerere poate fi depusă la o instanță înainte de a contacta alte autorități. În plus, există situații a căror soluționare este de competența exclusivă a instanței, de exemplu, repunerea la locul de muncă. Angajații care solicită restabilirea drepturilor lor de muncă încălcate, de regulă, sunt scutiți de la plata taxelor de stat.

Află unde să mergi în caz de încălcare a legilor muncii în următorul videoclip

Plângere privind încălcarea legislației muncii de către un angajator

Legea nu conține o formă strictă de întocmire a unor astfel de plângeri, dar trebuie indicate anumite informații în ea:

• Numele autorității căreia i se trimite plângerea;
• Informații despre autorul reclamației: numele complet, adresa, numărul de telefon de contact;
• Numele complet al organizației patronale unde s-au produs încălcările;
• Adresa organizației, numele complet al șefului și, dacă este posibil, TIN;
• Esența recursului: descriere detaliataîncălcări cu indicarea probelor care confirmă cuvintele reclamantului;
• Informații despre luarea în considerare a unei probleme controversate în cadrul organizației;
• Dacă o plângere este depusă la agențiile de aplicare a legii, este de dorit să se indice semnele ce fel de infracțiune sau infracțiune sunt în acțiunile angajatorului;
• Data redactării contestației;
• Semnătură.

Plângerea este însoțită de documente care dovedesc existența unor încălcări ale legislației muncii.

Notă: o plângere depusă de un grup de angajați ai unei întreprinderi (o plângere colectivă) este mai eficientă din punct de vedere al examinării acesteia decât o plângere individuală. Plângerile colective au mai multe șanse să ducă la rezultate pozitive.

Vă rugăm să rețineți că plângerile anonime nu pot fi gestionate de agențiile guvernamentale. În cazul în care salariatul nu dorește să-i apară numele de familie la verificarea încălcării legislației muncii de către angajator, poate preciza această solicitare în plângere. La verificarea de către inspectoratul de muncă, de regulă, se poate menține anonimatul salariatului, dar dacă este depus fie la poliție, este puțin probabil să se poată păstra secretul contestației dumneavoastră.

Pune-ți întrebarea și obține consiliere juridică gratuită

Cum ajută inspectoratul de stat de muncă la realizarea justiției? Cum să contactați această autoritate cu o plângere, ce reguli trebuie respectate atunci când scrieți un document? Vom discuta în detaliu mai jos.

Încălcarea drepturilor lucrătorilor, refuzul de a acorda plăți și concediile garantate de lege nu sunt neobișnuite în țara noastră. Sarcina unui astfel de organism executiv precum inspectoratul federal de muncă (IT) este să exercite controlul și supravegherea acestor situații, fără a depăși cadrul legislației muncii.

IT este subordonata Rostrud - autorizat organism federal... În același timp, se efectuează controlul la fața locului inspecția de stat semnificație teritorială.

Inspectoratul de Muncă al Federației Ruse are următoarele atribuții:

• Verificarea și înregistrarea rezultatelor sale în act;
• Emiterea unui ordin scris cu stabilirea unor termene pentru eliminarea abaterilor;
• Întocmirea unui protocol privind abatere administrativă in caz de neexecutare;
• Întocmirea documentației pentru aducerea făptuitorilor în fața justiției.

Când și cum să depune o plângere la inspectoratul de muncă

O contestație poate fi depusă în cazul oricărei încălcări a drepturilor cetățenilor care lucrează ai Federației Ruse, inclusiv litigii nerezolvate în care au existat probleme de eliberare a salariilor și beneficiilor garantate de lege. De asemenea, puteți scrie o reclamație online fără a găsi un consens cu angajatorul în ceea ce privește programul de muncă și odihnă, concedii, durata muncii și pauzele, precum și alte dispute.

Conform normelor legislatia actuala, nu exista mostre de reclamatie la inspectoratul de munca, deci reclamatia este scrisa in forma libera.

1. Informațiile transmise trebuie să fie concise, exacte și de încredere. Verificați de două ori toate datele, reflectând starea obiectivă a lucrurilor și nu atitudinea personală a cetățeanului față de situație. Textul concis și concis ar trebui să includă fapte care vor forma o evaluare adecvată a ceea ce sa întâmplat.
2. Respectați regulile limbii ruse. Desigur, dacă se comite o greșeală, contestația va fi luată în considerare, cu toate acestea, o astfel de corespondență este imposibilă fără o prezentare competentă și structurată a textului;
3. Vă rugăm să includeți numele și informațiile dvs. de contact. Reclamațiile anonime nu sunt luate în considerare, iar informațiile de contact sunt necesare pentru comunicare ulterioară și trimiterea unui răspuns.

Contactarea inspectoratului de muncă – eșantion

Inspectoratul de Stat al Muncii

Moscova, st. Vatutina, 15

din Voloșciuk Andrei Igorevici

Moscova, st. Jukova, 22, ap. 16

telefon de contact: 25-14-17

Din 2009 până în prezent, eu, Voloschuk Andrey Igorevich, am lucrat ca constructor la Bystro Dom LLC, care se află la adresa: Moscova, strada Metallurgov, 17. este lipsa unei persoane care să o înlocuiască. Am scris o cerere de concediu de mai multe ori, dar ofițerul de resurse umane a refuzat să o accepte.

Când am primit un alt refuz pe 12 iulie 2015, am depus plângere către CEO Societatea lui Nikolai Grigorievici Gusakovski. Asistentul de la recepția directorului a acceptat cererea, dar nu a fost de acord să consemneze acest fapt pe exemplarul meu. Nu am primit un răspuns la contestație.

Am decis să vorbesc personal cu directorul întreprinderii și am făcut o programare pe 14 august 2015. În timpul conversației, Gusakovski N.G. au indicat direct că nu-mi vor da concediu, iar dacă voiam să mă cert, puteam să renunț.

În legătură cu cele de mai sus

preia controlul asupra acestui fapt și pedepsește făptuitorii;

să-mi exercit dreptul la concediu plătit.

Cum se depune plângere împotriva unui angajator la inspectoratul de muncă

Există trei moduri de a scrie o contestație:

• cu propria ta mână;
• folosind Poșta Rusă;
• prin site-ul oficial al GIT.

Să luăm în considerare fiecare metodă în detaliu.

Primul caz este clar. După ce ați stabilit esența plângerii pe hârtie (rețineți că contestațiile se fac în două exemplare), predați-o la inspecție (pe copia dvs., notați data depunerii, precum și semnătura și numele complet al persoanei care l-a primit) și așteptați un răspuns. Pe lângă adresa poștală, indicați și numărul de telefon pentru a vă contacta în cazul în care aveți nevoie de clarificări sau întrebări suplimentare.

Trimiterea unei reclamații prin Russian Post este similară cu livrarea personală a unei reclamații. Scrieți o contestație, mergeți la e-mail și trimiteți o copie prin scrisoare recomandată cu o notificare și lăsați-l pe a doua cu dvs. Documentul returnat este dovada primirii scrisorii trimise, care poarta semnatura celui care a primit-o. În plus, reținând bonul de expediere, vei confirma acest fapt până la returnarea notificării.

Eșantion de contact IT

Cel mai simplu mod de a te plânge de un angajator necinstit este prin internet. Pentru a face acest lucru, accesați site-ul oficial Online Inspection.rf. Selectați fila „Recepționer online” și subiectul reclamației (din lista derulantă care conține cele mai frecvente probleme). Dacă nu puteți găsi subiectul contestației, faceți clic pe fila cu „Alte întrebări”. Făcând clic pe link, selectați funcția „Trimite aplicația”.

Pentru a trimite o reclamație, va trebui să parcurgeți un sondaj și să furnizați informații de contact. După introducerea datelor personale, veți avea nevoie de informații despre angajator - TIN, OGRN, numele și funcția șefului și a dumneavoastră.

Numai după această procedură se va putea trece direct la esența problemei. Pentru a confirma situația, atașați fișiere la scrisoare (copii scanate ale contractului de muncă, declarații, comenzi).

Când depuneți o plângere în orice fel, nu vă așteptați la un răspuns fulgerător. legea federală„Cu privire la procedura de examinare a cererilor cetățenilor Federației Ruse” presupune o perioadă de până la 30 de zile calendaristice de la data primirii la autoritate.

Ce verifică inspectoratul de muncă la plângere

IT are dreptul de a solicita documentație care reglementează relația dintre angajat și angajator.

Întreprinderea trebuie să aibă un astfel de local reguli, Cum masa de personal, regulamentul intern al muncii, programul de concediu, regulamentul angajaților (și o obligație de nedezvăluire), regulamentul de remunerare. Inspecția le va examina. Ei vor verifica, de asemenea, faptele pe care angajatul le face sarcinile de serviciu, având în prealabil semnat un contract de muncă, iar ordinele privind personalul înregistrează toate mișcările de personal.

Primul și cel mai important punct de focalizare a atenției inspectorului va fi faptul că contracte de muncași respectarea regulilor de păstrare și păstrare a registrelor de experiență, aprobate prin lege. Ei vor verifica, de asemenea, foaia de pontaj pentru a căuta discrepanțe în aceasta și beneficiile angajaților. De exemplu, pentru ture de noapte sau muncă peste program... Inspectorul informatic nu va rata informații despre munca anumitor categorii de cetățeni (persoane cu handicap, minori, gravide), care sunt supuse regulii limitării timpului de muncă.