në shtëpi » Kushtet » arritjet tuaja të së shkuarës. Si të përshkruani arritjet profesionale

arritjet tuaja të së shkuarës. Si të përshkruani arritjet profesionale

Vitet e fundit, standardet për përpilimin e një rezyme kanë ndryshuar: nëse më parë ishte një përshkrim i detyrave dhe përgjegjësive të një personi në një pozicion të caktuar, tani theksi është se çfarë suksesi dhe rezultatesh ka arritur personi që mban këtë pozicion. Punëdhënësit zgjedhin kandidatët bazuar në karakteristikat që e bëjnë kandidatin të dallohet nga të tjerët dhe përfitimet që ata mund të sjellin për punëdhënësin ose kompaninë e re. Me fjalë të tjera, suksese dhe arritje e orientuar drejt rezultateve performancën tuaj dhe tregoni se kandidati është në gjendje të vlerësojë kontributin e tij në tërësi.

Plotësimi i këtij dokumenti synon t'ju ndihmojë ju (dhe si rrjedhojë, ne) të nënvizoni dhe nënvizoni sukseset dhe arritjet tuaja specifike në çdo pozicion që keni mbajtur ndonjëherë.

Me fjalë të tjera, Sukseset dhe Arritjet përcaktojnë distancën midis një qëllimi ose detyre (d.m.th., asaj që duhet të bëni) dhe rezultatit përfundimtar (ajo që keni bërë). Një person mund të përfundojë një detyrë, të mbi-përfundojë një detyrë ose t'i afrohet zgjidhjes së një detyre.

Anatomia e Suksesit/Arritjes

Përkufizimi/përshkrimi i detyrës/qëllimit/përgjegjësive tuaja.
Përshkruani rezultatin e marrë nga zgjidhja e problemit:
1. a) A e keni përfunduar detyrën? Si saktësisht: (nga koha, buxheti, etj.)
2. b) A e keni përfunduar detyrën? Si saktësisht: (nga koha, buxheti, etj.)

Nëse është e mundur, përpiquni të jepni fakte specifike që konfirmojnë sukseset dhe arritjet tuaja, për shembull:

“Nikolai Ivanov instaloi dhe përshtati software... në ... nga 80 kompjuterët personalë. Sipas vlerësimeve të para të buxhetit, kjo rezultoi në kursime prej nëntë muajsh njerëzor dhe 80,000 hryvnia.”

Më poshtë janë shembuj të rezymeve që përshkruajnë siç duhet sukseset dhe arritjet e kandidatëve.

SHEMBULL 1

Pjesa 1(Përshkruani detyrën/qëllimin/përgjegjësitë tuaja)

“Gjatë zhvillimit të sistemit...më është dhënë përgjegjësia për të siguruar funksionimin e tre moduleve kryesore brenda një afati të përcaktuar rreptësisht - janar 2010, pra tre muaj përpara.”

Pjesa 2(Përshkruani rezultatin)

“Unë isha menaxher i këtij projekti dhe ekipi im prej 6 vetash e përfundoi detyrën në kohë. Modulet kanë funksionuar pa të meta që nga dita e parë. Nuk na u desh të bënim ndryshime të mëdha dhe përdoruesit i dërguan një letër falënderimi kompanisë sonë për një punë të bërë mirë.”

SHEMBULL 2

“E hoqa produktin e kompanisë sonë, e ridizajnova plotësisht dhe më pas e riinstalova te përdoruesi. Kjo ka ndryshuar rrënjësisht qëndrimin e klientit ndaj produktit dhe tani ai ua rekomandon produktin tonë klientëve të tjerë.”

“Kam analizuar problemet që kishin dhe kërkonin klientët mbeshtetje teknike Kompania jone. Unë kam identifikuar shkaqet kryesore të këtyre problemeve dhe kam krijuar grupe pune për të adresuar këto shkaqe. Kjo bëri të mundur rritjen e produktivitetit të stafit me 100%, pasi çdo punonjës tani shërbente jo 15 pikë, si më parë, por 30″.

“Kam siguruar rritjen e numrit të përdoruesve: kur kam filluar punën ishin 30 të tillë, tani numri i tyre është rritur në 700 dhe rritja vazhdon”.

Më sipër janë shembuj të Sukseseve dhe Arritjeve të marra nga CV-të e kandidatëve që kemi. Kur përshkruani Sukseset dhe arritjet tuaja, mendoni se si veprimet tuaja ndikuan në përfundimin e detyrës dhe cilat rezultate u arritën, duke mbajtur gjithmonë parasysh përfitimin / përfitimin që punëdhënësi dëshiron të marrë nga ju.

Rendisni rezultatet e punës suaj që ju vetë i konsideroni arritjet tuaja më të larta:

Ka kryer zbatimin e sistemeve, duke respektuar afatin dhe buxhetin.
Ka kryer punë analitike dhe ka projektuar një pajisje që përdoret në një sistem që tani është në prodhim, duke respektuar afatin dhe buxhetin.
Me një kohë dhe buxhet të kufizuar, shkrova të gjitha specifikimet e softuerit për sistemin e kontrollit të inventarit.

SUKSESI DHE ARRITJET E FORMAVE SHEMBULL

Udhëzime për plotësimin e formularit:

1. Bazuar në CV-në tuaj, mendoni se çfarë e konsideroni sukses ose arritje në çdo pozicion që mbani.

2. Shkruani një përshkrim të Sukseseve dhe arritjeve tuaja, duke kërkuar frymëzim në 2 faqe. titulluar “Karakteristikat profesionale të një specialisti në teknologjia e informacionit” dhe “Fjalë kyçe”.

Filloni çdo frazë me fjalët "përmirësuar", "ndryshuar", "projektuar", "reduktuar", "eliminuar" etj.

Përshkruani rezultatet e aktiviteteve tuaja si kjo. në mënyrë që të jetë plotësisht e qartë se në cilin pozicion keni arritur rezultate të caktuara.

3. Pas plotësimit të formularit, ju lutemi kthejeni atë në recepsion. Konsulenti do të informohet se jeni gati për intervistë.

4. Sukseset dhe arritjet tuaja do të përfshihen në CV dhe do të përdoren për të gjetur aplikimin e njohurive dhe aftësive tuaja me punëdhënësit e mundshëm.

______
______
______
______
______
______
______
______

KARAKTERISTIKAT PROFESIONALE TE SPECIALISTIT TE TEKNOLOGJISE INFORMATIVE

Më poshtë janë fushat kryesore në të cilat punëdhënësit vlerësojnë profesionistët e teknologjisë së informacionit:

Koha.
Ekzekutimi i buxhetit.
Vështirësitë.
Strategjitë e Inspektimit/Kontrollit.
Aftësi dokumentimi.
Pajtueshmëria me standardet.
Potenciali analitik.
Njohuri të metodologjive strukturore.
Kuptimi i nevojave të konsumatorëve.
Aftësia për të mësuar.
Pajtueshmëria me kushtet e kodit.
njohuri specifike.
Zbatimi i sistemeve në prodhim.
Përparime.
Trajnimi.
Zgjidhja e problemeve.

LISTA E FJALËVE PËR TË PËRSHKRUAR SUKSESIN DHE ARRITJET

Më poshtë është një listë me disa fjalë që do t'ju ndihmojnë të përshkruani sukseset dhe arritjet tuaja në çdo pozicion. Atëherë sukseset dhe arritjet tuaja mund të përfshihen në rezyme.

Shkrimtarët e rezymeve mund të ndahen përafërsisht në dy kategori: ata që gënjejnë dhe nuk skuqen, dhe ata që nuk gënjejnë dhe skuqen.

Nëse mbështeteni në statistika, atëherë vetëm 38 për qind e aplikantëve i atribuojnë vetes merita inekzistente. Pjesa e mbetur prej 62 për qind ose i prezantojnë bukur sukseset e tyre ose kanë frikë të tregojnë edhe një herë arritjet profesionale, shembuj të të cilave do t'i shqyrtojmë sot, në mënyrë që të mos keni një ndjenjë sikleti apo emocioni.

Le të shohim së pari se çfarë është një rezyme.

Përmbledhje

Ky dokument synon të ndihmojë në kërkimin e vendeve të lira dhe punësimit. Ai tregon shkurtimisht të dhënat biografike, arsimin dhe përshkruan veprimtarinë e punës.

Një rezyme është një reklamë e vërtetë e vetes, lexohet në 1-2 minuta. Meqenëse mund të ketë më shumë kandidatë për një vend të lirë pune sesa për një vend të financuar nga shteti në institut, specialisti i burimeve njerëzore duhet të shqyrtojë shumë informacione të ngjashme. Në këtë rast, shkaktohet faktori njerëzor dhe informacioni i ndritshëm do të bie në sy edhe të një rekrutuesi me përvojë.

Pikat kryesore të përmbledhjes

Mbiemri, emri dhe patronimi, data e lindjes, adresa, gjendja martesore, numri i telefonit dhe e-mail janë të nevojshme.

Hapi tjetër është të listoni të gjitha institucionet arsimore në të cilat duhej të studioje, vëmendje e veçantë i kushtohet institucioneve të arsimit të lartë.

Ju mund ta plotësoni paragrafin e mëparshëm me kurse, trajnime ose webinare të përfunduara. Ju duhet të tregoni ato që lidhen drejtpërdrejt me pozicionin e ardhshëm.

Eksperience pune. Nëse keni filluar të udhëheqni veprimtaria e punës ne moshen 11 vjecare duke shitur kajsi ne treg kjo eshte e lavderueshme por nje fakt i tille nuk duhet futur ne rezyme. Më të rëndësishmet janë tre punët tuaja të fundit.

Në informacione shtesë, mund të tregoni për aftësitë tuaja të dobishme: njohuri të programeve kompjuterike, posedim gjuhë të huaja etj.

Në "cilësitë personale" aplikantët shpesh shkruajnë: shoqërueshmëri, qëllimshmëri. Kjo është e shkëlqyeshme, por këto cilësi janë aq të zakonshme në rezyme saqë punëdhënësit thjesht i mungojnë dhe i konsiderojnë si mungesë kreativiteti. Aftësi për të mësuar shpejt, për t'i dhënë përparësi punës, për të prezantuar propozime racionalizimi. Një punonjës i tillë është ëndrra e çdo drejtuesi.

Shembuj të arritjeve profesionale në një rezyme përfshijnë detyrat zyrtare që u përfunduan, u sollën deri në fund dhe provokuan një ndryshim pozitiv në organizatë ose përfituan dikë. Për shembull, përgjegjësitë tuaja përfshijnë gjetjen e kandidatëve të rinj dhe kryerjen e intervistave, më pas tregoni se gjatë vitit të kaluar stafi u plotësua me 50 punonjës, u kryen 100 intervista.

Çfarë konsiderohet një arritje profesionale?

Pyetja nuk është e lehtë, dhe përgjigja për të do të jetë e ndryshme për të gjithë. Në fund të fundit, një lloj aktiviteti i jepet dikujt me vështirësi, dhe i dyti është i lehtë. Është e rëndësishme të mos ngatërroni arritjet profesionale me ato personale.

Nëse keni punuar në shërbimi social dhe keni arritur të shpëtoni shumë familje nga një procedurë kaq e pakëndshme si privimi të drejtat prindërore, do të jetë një arritje profesionale. Mund të mos ishte e vështirë për ty, sepse je një altruist nga natyra, por zotërimi i programit kompjuterik Excel ishte një provë e vërtetë, por ia dole. Ndjeje ndryshimin?

Pika e dytë është bërë krenaria juaj personale, por punëdhënësi do ta vlerësojë të parën.

Mos shkatërroni, mos lejoni të zbresni dhe parandaloni - ndonjëherë një arritje më të madhe sesa të përparoni, rriteni dhe arrini.

Çfarë nuk konsiderohet arritje?

Frazat e mëposhtme mund të duken shumë budallaqe, por edhe kjo ndodh:

"arriti të arrijë sukses personal në veprimtari profesionale";
“Gjatë mandatit tim si sekretare, fluksi i klientëve është rritur në mënyrë dramatike”;
“u bë e mundur të mos ulet xhiroja e shoqërisë”;
“aftësi komunikuese të arritura gjatë punës” etj.

Fraza e parë. Çfarë është suksesi personal? Ky është rezultati zhvillim personal. Një fenomen shumë i lavdërueshëm, por askush nuk do ta marrë fjalën tuaj. Në këtë rast, është e barabartë me të thënë "unë jam bërë shumë më mirë".

Fjalia e dytë është e ngjashme. Nuk ka gjasa që fluksi i klientëve të varet nga sekretarja, nëse sigurisht nuk jeni Afërdita. Kjo frazë mund të riformulohet: “Jam shumë e bukur dhe simpatike”. Kjo është e mrekullueshme, por ju duhet të shkëlqeni me aftësi profesionale. Por nëse e plotësoni me fjalët e mëposhtme: "... numri i klientëve është dyfishuar brenda një viti", atëherë do të ketë të drejtën e jetës.

Fraza e tretë mund të jetë një shembull i arritjeve kryesore profesionale në jetë nëse jeni menaxher krizash. Nëse një person arriti të kthejë një kompani të suksesshme në zhvillim në një të qëndrueshme, nuk duhet të flisni për këtë.

Rasti i katërt janë arritjet tuaja personale. Ka të ngjarë që kjo vajzë të ketë pasur probleme komunikimi. Ajo arriti të punojë për veten dhe të arrijë sukses, kjo nuk ia vlen të bërtas. Punëdhënësi mund ta konsiderojë këtë arritje si afërsi.

Pse rendisni arritjet tuaja?

Çdo kompani është e interesuar për punonjësit që do ta çojnë atë drejt prosperitetit, dhe jo vetëm të kryejnë detyrat e tyre në një nivel mesatar, kështu që suksesi juaj në punët e mëparshme do të tregojë premtimin tuaj.
Është më mirë të mos specifikoni një çift cilësitë personale në rezyme, dhe konfirmoni ato me fakte në "arritjet profesionale". Qëllimi duhet të tregohet në praktikë.
Ushtari që nuk ëndërron të bëhet gjeneral është i keq. "Ushtarët e këqij" nuk ka gjasa të jenë me interes për një kompani të suksesshme premtuese.
Ju nuk mund të tregoni sukseset tuaja në rezyme, vetëm atëherë mos u habitni nëse as nuk jeni thirrur për intervistë.
Ju duhet ta përshkruani veten si "viktimën" ideale të një gjuetari koke, atëherë do të "goditeni" shoqëri e mirë me një nivel të lartë motivimi.

Shembuj të arritjeve profesionale të një llogaritari

Përgjysmimi i stafit të ekonomistëve si rezultat i futjes së automatizimit të llogaritjeve.
10 kontrolle tatimore të kaluara me sukses.
Përditësimi i softuerit të ndërmarrjes.
Kaloi me sukses 5 kontrolle për kontributet e sigurimit në fondin pensional.
Posedimi i diplomës së formimit profesional.
Kanë kaluar 12 auditime për pajtueshmëri me legjislacionin e punës.
Në gazetën “Gjithçka rreth kontabilitetit” u botuan tre artikuj.
9 auditime të jashtme të suksesshme.
Ka një certifikatë kontabilist profesionist, i certifikuar me kualifikim " Kryekontabilist".
Ajo ishte mentore e pesë praktikantëve studentë.

Arritjet profesionale të mësuesit

Diplomë Nderi e Departamentit të Arsimit për punë të ndërgjegjshme pedagogjike.
Mirënjohje e Administratës së Qarkut Ivanovsky për trajnimin cilësor të fituesve dhe fituesve të çmimeve të konferencës rajonale të kërkimit shkencor.
Letër falënderimi nga Administrata e Petrovsky bashkia për përgatitjen e fituesit të konferencës rajonale të historisë lokale "Toka ime është e bukur".
Janë mbajtur 15 orë mësimi të hapura.
Pjesëmarrje në 5 konferenca rajonale dhe 7 rajonale.
Organizimi i rrethit “Muzikant i zoti”.
Organizoi 8 seminare për mësuesit e qytetit.
Janë mbajtur 5 webinarë si shkëmbim eksperience për mësuesit e gjeografisë.

Arritjet profesionale të doktorit

. Pati 250 operacione të suksesshme.

U arrit që të sigurohen pajisje të reja mjekësore: 3 monitorë të fetusit dhe një doppler.

Kam një certifikatë kursi trajnimi në programin "Masazh mjekësor".

Kaloi me sukses 10 inventar të pasurisë mjekësore.

Kam kryer një kurs trajnimi 6 orësh për ndihmën e parë, kam një certifikatë.

Mori pjesë në konferencën shkencore-praktike ndërkombëtare.

Kam një certifikatë nderi nga kryetari i bashkisë për organizimin dhe ofrimin e një kualifikimi të lartë kujdes mjekësor popullsia gjatë një epidemie.

Arritjet profesionale të programuesit

Arriti të kursente 20% të fondeve për blerjen Teknologji e re përmes optimizimit të softuerit.

Zhvilloi faqen e internetit të organizatës.

Zhvilloi një program që lehtësoi procesin e konvertimit të dokumenteve arkivore në format dixhital dhe kurseu 10% të fondeve.

Zvogëloi numrin e përplasjeve me 4 herë duke përmirësuar funksionimin e serverit.

Shembuj të arritjeve të tjera profesionale

Përgatitja e dokumentacionit të nevojshëm për pjesëmarrje në tender, i cili u fitua nga organizata jonë.

Negociatat e zhvilluara, si rezultat i të cilave numri i klientëve të rinj u rrit me 120%.

Në vitin 2014, sipas një sondazhi social, ajo ishte në mesin e dhjetë arkëtarëve më të mirë të bankave.

I shpërblyer me diplomën e nderit “Best seller i një zinxhiri dyqanesh” në vitin 2015.

Renditur në tre të parat Konkursi Ndërkombëtar në parukeri.

Çfarë formulimi nuk do të tërheqë një rekrutues?

Ne shikuam shembuj të arritjeve në aktivitetet profesionale që mund të tregohen në një rezyme. Më poshtë janë frazat që nuk duhen shkruar.

Përmirësoi efikasitetin e departamentit.
Në vendet e mëparshme të punës, ai e kreu punën e tij në mënyrë cilësore dhe në kohë.
Pas një viti punë, ai ishte një nga pretendentët për postin e shefit të dikasterit.
Për 3 vite shërbim nuk mora asnjë koment.
Menaxhoi konfliktet personale me shefin.

Le të përmbledhim!

1. Është më mirë të mos tregohet përmbushja e detyrave të drejtpërdrejta në arritjet profesionale.

2. Çdo tregues pozitiv llogaritet më mirë. Arritjet duhet të mbështeten me numra.

3. Mos listoni arritje që në asnjë mënyrë nuk lidhen me detyrat e pozicionit të dëshiruar.

4. Nëse profesioni juaj nuk përfshin arritje që mund të numërohen, heshtni për to. Nëse dini t'i shprehni bukur mendimet tuaja, atëherë shkoni nga e kundërta: "Gjatë punës nuk ka pasur situata emergjente".

5. Mos i ngatërroni arritjet personale me ato profesionale. Nëse është e nevojshme, renditini ato veçmas.

6. Shmangni humorin, sarkazmën apo ironinë. "I'm so cool" nuk lejohet në një dokument zyrtar.

7. Mos e zbuloni thelbin e arritjeve tuaja profesionale në sfondin e dështimeve dhe dështimeve të punonjësve të tjerë. Mos e krahasoni veten me ish kolegët tuaj.

Seksioni "Rezultatet dhe Arritjet" i përmbledhjes kontribuon më shumë se çdo seksion tjetër në arritjen e qëllimi kryesor- Marrja e një ftese për intervistë.

Rezultatet dhe arritjet tuaja profesionale janë përparësitë tuaja ndaj kandidatëve të tjerë.

Për më tepër, ky informacion rrit nivelin e besimit tek ju si specialist dhe profesionist në fushën tuaj, të cilit mund t'i besohet një punë e përgjegjshme! Kjo është veçanërisht e rëndësishme nëse po aplikoni pozicioni drejtues.

Punëdhënësit zgjedhin ata kandidatë që mund të demonstrojnë se janë të aftë për të arritur rezultate dhe për të dhënë një kontribut të vlefshëm në zhvillimin e organizatës. Ata kanë tendencë të merren vetëm me profesionistë të zgjuar!

Kjo është arsyeja pse është kaq e rëndësishme të fokusohemi në përshkrimin e rezultateve dhe arritjeve në punët e kaluara. Faktet e forta nuk janë të mjaftueshme për punëdhënësit sot. Prandaj, seksioni "Rezultatet dhe arritjet" duhet të jetë në rezymenë e çdo specialisti, madje edhe atyre, përvoja e të cilëve është mjaft e vogël!

Nuk bëhet fjalë për ndonjë rezultat të jashtëzakonshëm. Arritja i referohet çdo rezultati pozitiv që është arritur përmes aftësisë për të arritur qëllime, iniciativë ose aftësi dhe njohuri të tjera të veçanta.

Si të bëni një listë të arritjeve tuaja profesionale?

Kur për herë të parë përpilojnë një listë të arritjeve të tyre profesionale, kandidatët shpesh e gjejnë veten në një rrugë pa krye. Në pamje të parë, mund të duket se nuk ka asnjë. Sidoqoftë, këshilltarët profesionistë të karrierës shpjegojnë: arritjet mund të gjenden në përvojën e pothuajse çdo kandidati.

Për ta bërë më të lehtë për ju të renditni arritjet tuaja, përpiquni t'u përgjigjeni të gjitha pyetjeve më poshtë.

A ka ndonjë vlerësim të mirë për punën time?
Çfarë mund të bëj më mirë se kushdo tjetër?
Në cilat situata marr iniciativën?
A kam marrë shënime falenderimi ose letra nga klientët ose kolegët?
A ishte kështu që mua m'u besua kryerja e detyrave me përgjegjësi? Sa shpesh ishte? Cilat ishin rezultatet?
A kam ndonjë çmim, promovim, tituj (për shembull, punonjës i muajit)?
A kam qenë i përfshirë në ndonjë projekt të rëndësishëm (si p.sh. prezantimi i një produkti të ri)? Cili ishte kontributi im?
A ishte që një projekt madhor u përfundua nga unë në kohë dhe brenda buxhetit?
A ishte kështu që me iniciativën time proceset e biznesit u ndryshuan me një rritje të mëvonshme të efikasitetit?
A ka kursyer kompania kohë apo para për shkak të meje?
Cilat janë 10 më arritje të rëndësishme në jetën time dhe cilat aftësi më kanë ndihmuar të arrij këto rezultate?
A kam kohë për të kryer të gjitha detyrat e planifikuara për ditën e punës?
A mund t'i kryej shpesh detyrat në më pak kohë se sa ishte planifikuar?

Si rezultat, ju duhet të keni një listë mjaft të gjatë pikat e forta, si dhe rezultatet që keni arritur falë kompetencave tuaja më të zhvilluara. Tani zgjidhni rezultatet dhe arritjet që përshtaten më mirë me profilin e punës për të cilën po shkruani një CV.

Dhe nëse ende nuk keni shkruar përgjigje për pyetjet e propozuara, atëherë rekomandohet fuqimisht që të mos jeni shumë dembel për ta bërë atë tani!

Së pari, ju do të përgatisni informacionin për CV. Së dyti, pyetje si: "Cilat janë 5 pikat tuaja të forta?", "Pse duhet t'ju punësojmë?", si dhe "Më trego për arritjet e tua" Kjo është një intervistë klasike.

Në një formë apo në një tjetër, këto pyetje do të bëhen gjatë intervistës dhe ju duhet t'u jepni një përgjigje të arsyetuar, përveç nëse, sigurisht, dëshironi të merrni një ofertë pune... Prandaj, përgjigjet e pyetjeve të mësipërme. do të jetë një ndihmë e paçmuar për ju, ashtu si kur përshkruani rezultatet profesionale në një rezyme, si dhe gjatë intervistave.

Formula sekrete "Problem + VEPRIM = REZULTATE"!

Pasi të keni përpiluar një listë të arritjeve dhe pikave tuaja të forta cilësitë profesionale, është e nevojshme që ato të përshkruhen saktë në rubrikën "Arritjet dhe rezultatet". Këtu vjen në shpëtim një teknikë shumë efektive e vetë-prezantimit të quajtur.

Kur përshkruani arritjet, duhet të shpjegoni shkurtimisht se si filloi gjithçka (problem ose detyrë), çfarë veprimesh ndërmorët për të zgjidhur problemin dhe cili ishte rezultati. Në të njëjtën kohë, është e rëndësishme t'i bëni të qartë punëdhënësit se cili ishte roli juaj në arritjen e rezultatit.

Këtu janë disa shembuj të arritjeve që përshkruhen nga formula "Problem-Veprim-Rezultat":

"E dizenjuar program i ri zhvillimin profesional dhe në karrierë të punonjësve me rezultat të rritjes motivimi jomaterial personel dhe një rënie në qarkullimin e stafit me 11%" (Menaxhimi i personelit)

"Trajtimi i mbi 85 biletave të mbështetjes teknike çdo ditë, duke zgjidhur me sukses 95% të çështjeve të klientit" (specialist i mbështetjes teknike)

"Fitoi dy çmime vitin e kaluar për shërbimin e shkëlqyer ndaj klientit" (punonjës i industrisë së shërbimeve)

“E ndihmoi menaxherin e kredisë të bënte telefonata me klientët e mundshëm. Si rezultat, vëllimi i kredive të lëshuara u rrit me 17%.» (ndihmës menaxher krediti)

“Zhvilloi dhe zbatoi një sistem të ri menaxhimi procesi i prodhimit me një rritje të vëllimit të prodhimit me 20% dhe një ulje të kostove me 8% (kursime prej më shumë se 4 milion rubla në muaj)" (teknolog i prodhimit)

“Zhvilloi një metodologji efektive për gjetjen dhe tërheqjen e klientëve të rinj. të trajnuar përfaqësuesit e shitjeve teknikat efektive të shitjes. Si rezultat, vëllimi i transaksioneve u rrit me 16%, shitjet me 21%”. (Shef i Departamentit të Shitjeve)

Siç mund ta shihni, pothuajse në çdo shembull ka një rezultat që mund të matet objektivisht, sasiore. Kur rezultatet përshkruhen në këtë mënyrë, ato janë më të besueshme për rekrutuesin sesa pretendimet e pabazuara.

Prandaj, është e rëndësishme të shmangni një gabim të zakonshëm. Nuk duhet të përshkruhen arritjet thjesht duke deklaruar një fakt, si ky: “Rritja e këtij treguesi të kompanisë me 30%”. Çfarë është kjo figurë fantastike 30% ? Nga erdhi ajo?

Për ta bërë këtë formulim të zgjojë më shumë interes dhe besim në kandidaturën tuaj, mos harroni kurrë formulën "Problem-Veprim-Rezultat". Në shembullin e mësipërm, dy komponentët e parë të kësaj formule mungojnë.

Konsideroni opsionin me një teknolog prodhimi. Këtu nënkuptohet problem- joefikasiteti i procesi. ka veprim- zhvillimi i një sistemi të ri të menaxhimit të prodhimit. Dhe ka rezultat- një rritje e vëllimeve me 20%, si dhe një ulje prej 8% e kostove - kursim i parave, dhe në fakt - rritje e përfitimit.

Rezultatet dhe arritjet përshkruhen për secilin vend të punës veç e veç - menjëherë pas përshkrimit të detyrave.

Së fundi, dua të prek edhe një pikë tjetër shumë të rëndësishme për punësimin. Ky është motivimi i kandidatit për të kryer këtë apo atë punë. Seksioni i arritjeve dhe rezultateve profesionale ndihmon për t'i demonstruar me kompetencë rekrutuesit të kompanisë motivimin tuaj, dhe më e rëndësishmja interesi në profesionin tim. Kandidatë të tillë gjithmonë kanë shumë më tepër përparësi ndaj të gjithë aplikantëve të tjerë dhe marrin ftesa për intervistë më shpesh.

A duhet të tregohen arritjet që nuk lidhen me aktivitetet profesionale?

Opsionet e sondazhit janë të kufizuara sepse JavaScript është i çaktivizuar në shfletuesin tuaj.

Mendimi i ekspertit

Natalia Molchanova

menaxher i burimeve njerëzore

Fitorja nuk vjen lehtë! Por si të kapërceni rivalët dhe të merrni një pozicion për të cilin qindra konkurrentë të denjë janë gati të luftojnë? Këtu ju duhet një argument serioz - pse ju. Mos u dorëzoni, edhe nëse kompetenca e kundërshtarëve tuaj tejkalon arritjet tuaja personale.

Arma kryesore në këtë betejë është. Dizajnoni atë në mënyrë të tillë që të shkaktoni një dëshirë akute të punëdhënësit për t'u takuar me ju. Sidomos aspekt i rëndësishëm- tregoni saktë arritjet profesionale në rezyme, duke theksuar pikat tuaja të forta dhe.

Për cilat arritje të shkruajmë

Le të fillojmë me faktin se ju duhet të jeni në gjendje të ndani cilësitë tuaja personale nga ato profesionale. Mos i përzieni në asnjë rrethanë. Kuptimi i kësaj çështjeje është mjaft i thjeshtë. Rendisni tuajat, të cilat, siç mendoni, janë të kërkuara në fushën e dëshiruar të veprimtarisë. Nëse në një fushë tjetër ato janë krejtësisht të panevojshme - aftësi profesionale, përndryshe - personale.

Shpesh nuk fokusohet në arritjet personale. Ndaluni vetëm në ato që janë adekuate për pozicionin dhe mund të kontribuojnë në punë.
Sillni në vëmendje të punëdhënësit arritjet tuaja profesionale: rezultate të rëndësishme dhe njohuri në lidhje me punën, duke theksuar:
projektet e realizuara,
përmirësimi i performancës financiare,
synimet e arritura,
rezultate që kanë tejkaluar fitoret tuaja të kaluara ose arritjet e kolegëve.

Si të prezantoni shijshëm arritjet profesionale
Kur shkruani një rezyme, fjalë për fjalë gjithçka ka rëndësi. Edhe gjërat në dukje të vogla mund të ndikojnë në rrjedhën e ngjarjeve.
Gabimet më të zakonshme
Ju do të kaloheni dhe nuk do të gjeni kurrë një punë nëse rezymeja juaj është:
e paqartë. Shmangni frazat e zakonshme: sigurim, promovim, zbatim. Duket se keni dashur ta bëni, por nuk keni pasur kohë për shkak të shkarkimit. Ajo ngre dyshime nëse e kuptoni, në përgjithësi, se çfarë është në rrezik.
me fjalë. Deklaratat nuk do të japin rezultate: "ndihmuan për të shmangur gabimet", "udhëheqën ekipin", "udhëhequr trajnime", "detyra të përfunduara shpejt".
negativ. Anashkaloni informacionet negative: “analizohen ankesat për:”, “kontrolluar uljen e përqindjes së shitjeve”, “lëvizur nga pozicioni:”.
Përmbajnë forma pasive. Formulimi "përgjegjës për zbatimin", "aplikacioni i gjetur" është riformuluar në - "zbatuar", "përdorur në mënyrë efektive". Shprehja "zë një pozicion administrativ" duhet të zëvendësohet me fjalën "i mbikëqyrur". Në vend të "punuar atje për pesë vjet" duhet të shkruhet "u gradua", dhe termi "bëri punë shtesë rishkruaj si, "gjithmonë e bëra punën në kohë."

Si të shkruani gjithçka saktë?
Përdorni gjuhën e biznesit.
Supozon bisedë biznesi. Ai bazohet në numra dhe llogaritje. Pavarësisht se çfarë teme preket: vlerat e korporatës, klientët, kushtet e punës së stafit, çështjet financiare dalin gjithmonë në plan të parë.
Paraqitja e arritjeve tuaja në gjuhën e biznesit është çelësi i suksesit dhe një tregues i komunikimit. Një rezyme është një metodë efektive për të treguar aftësitë tuaja në gjuhën e numrave.

Shtoni specifikat.
Orientimi në rezultat dhe arritja e qëllimit të vendosur është komponenti kryesor që ndikon në rezultatin e përzgjedhjes së aplikantit më të mirë për pozicionin! Megjithatë, jo të gjitha sukseset do t'i kreditohen kandidatit. Efekti tek punëdhënësi do të ketë vetëm rezultatin që do të jetë:
Përcaktoni rëndësinë për punëkërkuesin dhe rekrutuesin.
të matet në terma sasiorë.
Keni një kornizë kohore.

Për ta përmbledhur, duhet theksuar se arritjet tuaja duhet të jenë:
Përgjegjësitë e punës dhe arritjet Shembuj të shkrimit
Arritjet tuaja në rezyme mund të përshkruhen si më poshtë:
Tranzicioni i shërbimit të investimeve kapitale në sistemi i ri llogaritjet. Zbatoi një program të ri kontabiliteti dhe trajnoi 30 punonjës për të punuar me të në 2 muaj.
Rritja e furnizimit me lëndë të parë në 2016 - me 40%, në 2015 - me 20%;
Gjatë periudhës nga qershori 2016 deri në shkurt 2017, ai ka zhvilluar 56 projekte të reja që kompania i ka realizuar me sukses.
Në gjysmën e parë të 2016, ai organizoi punën e një punishteje të prodhimit të mobiljeve, e cila çoi në zbatimin e 80% të planit, në vend të 20% të planifikuar.
I kurseu kompanisë 15,000 dollarë duke zhvilluar një propozim racionalizimi për të përmirësuar pajisjet.

Mendimi i ekspertit
Natalia Molchanova
menaxher i burimeve njerëzore
Në rastin e ndalimit të zbulimit të informacionit tregtar nga ish-kompania juaj, do të jetë e mjaftueshme të tregoni shifrën si përqindje ose ta kufizoni atë në shprehjen "disa herë".
Rregullat për përshkrimin e arritjeve kryesore
Stili i durimit
Kur bëhet fjalë për punën e mëparshme, është e përshtatshme të përdoren foljet e kohës së shkuar: ngritur, projektuar. Duhet të flisni për vendin real të punës, duke përdorur kohën e tashme të foljeve: ndërtoj, projektoj. Përfundoni frazat.
Kur aplikoni për një pozicion menaxherial, shprehni aftësitë tuaja kryesore në gjuhën e menaxherit. Për shembull: I ndikuar, i aktivizuar, i drejtuar, i vërtetuar, i udhëzuar, i nisur, i justifikuar.

Bilanci i rezultateve
Bilanci është çelësi i punës efektive. Ky tregues karakterizohet përdorim racional burimet dhe zhvillimin e aftësive të ekipit.
Shembull:
Vendosni një kufi për pagesat e faturave;
eliminuar kostot e panevojshme të konsumit të ujit;
përmirësoi mekanizmin për shpërndarjen e kostove të riparimit të pajisjeve.

Lidhni arritjet personale me vendin tuaj të punës
Përshkruani në kolonë përgjegjësitë dhe arritjet tuaja në CV-në tuaj, të fituara për Kohët e fundit. Informacioni i vjetëruar ka humbur prej kohësh rëndësinë e tij. Dhe nëse në jetën tuaj keni ndryshuar një duzinë punëdhënës, atëherë duhet të tregohen vetëm informacionet për arritjet nga 2-3 pozicionet e fundit.
Jepni informacionin përkatës
Ndonjëherë, arritjet e treguara nga aplikanti nuk korrespondojnë me nivelin e pozicionit. Për shembull, një kandidat synon pozicionin e drejtuesit të departamentit, por përmend arritjet e masterit. Ose anasjelltas. Aplikanti dëshiron të marrë një pozicion si programues dhe përshkruan arritjet në rezymenë e një niveli të lartë drejtues në fushën e biznesit ku dikur ka punuar.
Pra, mbani mend: nëse po aplikoni për një punë në ekipin e menaxhimit - tregoni sukseset e nivelit të menaxherit, nëse dëshironi të punoni si specialist i linjës - plotësoni këto kritere vlerësimi. Harrojeni atë që keni bërë më parë dhe bëni një rezyme sipas kërkesave të punës së ardhshme.

Nëse nuk ka arritje
Mendoni se nuk keni arritje pune? Ju vetëm duhet të mendoni. Sigurisht, jo të gjithë mund të kenë merita dhe bëma të veçanta, por nëse dëshirojnë, ato do të futen në një listë të vogël. Suksesi është i ndryshëm për të gjithë. Dhe sa njerëz, aq shumë opinione.
Një pozicion, siç është portieri, nuk kërkon arritje. E njëjta gjë mund të thuhet për profesionet e ngarkuesit, artizanatit, arkëtarit, punonjësit të restorantit të ushqimit të shpejtë, shoferit etj.
Mendimi i ekspertit
Natalia Molchanova
menaxher i burimeve njerëzore
Arritjet mund të hiqen nëse pozicioni juaj është në listën e punës së pakualifikuar - ato janë thjesht të panevojshme atje.
Apo ndoshta thjesht e nënvlerësoni veten? Më pas përdorni kriterin: ju e sollët punën që keni filluar në përfundimin e saj logjik dhe të gjithë u ndjenë më mirë. Aplikoni këtë metodë.
Cilin seksion të postoni
Skriptet standarde të përdorura në portalet e punës nuk kanë një kolonë të veçantë "arritje".
Për shembull, në faqen më të madhe të rekrutimit HeadHunter, në seksionin "përvoja e punës", duhet të futni aftësitë tuaja kryesore në fushën "detyrat, funksionet, arritjet" në CV. Shembull - shih më poshtë.
Përdorimi i foljeve në grafik
Sipas statistikave - përdorimi i saktë i foljeve në seksion do të sjellë rezultatin e dëshiruar. Çdo lloj aktiviteti ka grupin e vet të fjalëve:
Menaxhimi dhe menaxhimi administrativ
Marrëdhëniet me publikun dhe kreativiteti
Menaxhimi Financiar
Ndihma sociale dhe kujdesi ndaj pacientit

shërbim zyre
Hulumtimi dhe analiza
Shitje dhe Marketing

Ju mirëpres në faqen e blogut. Arritjet profesionale për CV-të luajnë një rol veçanërisht të rëndësishëm. Falë këtyre karakteristikave, një punëdhënës i mundshëm do të jetë në gjendje të vlerësojë efektivitetin e punës tuaj dhe të vendosë nëse jeni të përshtatshëm për punë në ndërmarrjen e tij.

Një pyetje krejtësisht e ndryshme është se si të përshkruani një shembull të arritjeve tuaja në një rezyme në mënyrë të tillë që të mos refuzoheni? Shembuj të karakteristikave reale do të diskutohen në detaje më poshtë.

Cilat janë "arritjet profesionale" dhe pse të shkruani për to?

Arritjet profesionale janë sukseset dhe meritat tuaja që keni arritur dhe që keni marrë gjatë gjithë punës suaj në një fushë të caktuar veprimtarie. Është mjaft logjike që karakteristika të tilla nuk mund të jenë të njëjta për të gjitha profesionet, prandaj, çdo aplikant që aplikon për një pozicion specifik duhet të jetë në gjendje të tregojë vetëm atë informacion për veten e tij si specialist që do të jetë i dobishëm. Vetëm të dhënat e paraqitura saktë mbi arritjet personale në rezyme do të interesojnë punonjësin e departamentit të personelit dhe menaxhmentin e kompanisë.

Pse të shkruani për arritjet profesionale?

Pse të përfshini shembuj të arritjeve personale në rezymenë tuaj? Ka disa arsye të rëndësishme për këtë.

Karakteristikat e vetes si profesionist të përshkruar nga ju do të ndihmojnë drejtuesin e kompanisë të kuptojë se sa i suksesshëm jeni në profesionin tuaj. Ju jo vetëm që punoni dhe kryeni detyrat tuaja të punës shkëlqyeshëm - ju e drejtoni ndërmarrjen drejt prosperitetit dhe udhëheqjes mes shumë konkurrentëve. Çdo shef do të dëshirojë të shohë një punonjës të tillë brenda mureve të kompanisë së tij.
Një shembull i arritjeve tuaja në rezyme rrit ndjeshëm vetëvlerësimin punëdhënësi potencial. Çdo shef dëshiron që firma e tij të bëjë një fitim me kosto minimale, në mënyrë që klientët e vjetër të qëndrojnë dhe të vazhdojnë të vijnë të rinj. Një person fizikisht nuk mund të përballojë gjithçka vetë, veçanërisht nëse ai udhëheq kompani e madhe. Prandaj, ai ka nevojë për një profesionist të vërtetë, dhe ky jeni ju!
Një shembull i arritjeve personale të rezymesë ju karakterizon si një punonjës i qëllimshëm dhe i përgjegjshëm. Tregues të thjeshtë të cilësive tuaja personale, të tilla si "i qëllimshëm", "i detyrueshëm", "përgjegjës" - ky është vetëm një grup fjalësh boshe që, në fakt, nuk vërtetojnë asgjë. Por nëse jepni një shembull specifik të sukseseve dhe arritjeve tuaja në CV, kandidatura juaj me siguri do të jetë me interes për administratën e kompanisë.
Nëse tregoni shembuj të arritjeve tuaja profesionale në rezymenë tuaj, menaxheri do të jetë në gjendje të kuptojë se sa pozitive është dinamika e rritjes së karrierës suaj. Është me këtë kriter që shefi do të vlerësojë zellin tuaj, profesionalizmin, gatishmërinë për vetë-zhvillim të mëtejshëm. Ky do të jetë një shans i mirë për ju që të merrni jo vetëm pozicionin e dëshiruar me një pagë të lartë, por edhe të jeni në gjendje të mbështeteni në një promovim me kalimin e kohës.

Siç mund ta shihni, duke dhënë një mostër të arritjeve në punë për një rezyme, ju mund të tërhiqni vëmendjen për kandidaturën tuaj dhe "të kapërceni" ndjeshëm aplikantët e tjerë për pozicionin e dëshiruar.

Rregullat bazë të përshkrimit

Një shembull i arritjeve në punë në një rezyme duhet të jetë në gjendje të paraqitet saktë. Për ta bërë këtë, ndiqni 3 rregulla themelore.

Le të bëhemi më konkret. Mos përshkruani parimet dhe metodat themelore të punës suaj. Kur jepni shembuj, tregoni arritjet tuaja më të rëndësishme profesionale. Bëjeni si më poshtë: “rriti përqindjen e shitjeve me ...%”, “përshpejtoi kohën e përfundimit të detyrës me ... minuta/orë/ditë”, “punonjës të trajnuar…” etj. Dhe nuk e bën këtë. fare rëndësi në cilat njësi matni arritjet tuaja - gjëja kryesore është të jepni numra të qartë. Nëse kjo është problematike, përpiquni të përshkruani qartë por në mënyrë koncize thelbin e punës së bërë.
Lidhni arritjet tuaja kryesore profesionale me një vend të caktuar pune. Si rregull, në përmbledhje, punonjësit e mundshëm tregojnë 2 - 3 kompani ku kanë punuar më parë dhe japin një listë të shkurtër të meritave të tyre.
Provoni që jeni të kualifikuar për pozicionin për të cilin po aplikoni. Nëse keni punuar më parë si ekonomist, kërkoni një punë sipas këtij kriteri. Mos aplikoni për pozicionin e shefit të kontabilitetit me aftësi dhe përvojë në fushën në të cilën keni punuar më parë. Një shembull i arritjeve tuaja si ekonomist në një rezyme për pozicionin e llogaritarit kryesor do të jetë më se i papërshtatshëm. Me shumë mundësi, menjëherë do të merrni një refuzim nga kreu i kompanisë.

Pyetje. Pra, çfarë shembujsh të arritjeve mund të vendosni në rezymenë tuaj? E gjitha varet nga pozicioni për të cilin po aplikoni. Nëse ky është një pozicion menaxherial, kujdesuni të përshkruani karakteristikat tuaja nga këndvështrimi i një menaxheri. Nëse po flasim për një punonjës të zakonshëm të zakonshëm, qëndroni në këtë linjë, pa u shmangur gjëkundi prej saj.

Shembuj të arritjeve personale për profesione të ndryshme

Çfarë arritjesh të shkruani në rezyme? Më poshtë jepen shembuj për profesione të ndryshme.

Kontabilist

Një kontabilist është një pozicion shumë i përgjegjshëm dhe i vështirë që kërkon saktësi, përgjegjësi dhe pragmatizëm. Prandaj, karakteristikat profesionale të këtij specialisti duhet të jenë në nivelin më të lartë.

Shembuj të arritjeve profesionale në një rezyme për një kontabilist janë si më poshtë:

automatizimi i llogaritjeve të kontabilitetit dhe reduktimi i mëvonshëm i stafit të ekonomistëve;
përfundimi me sukses i 10 (ose më shumë) kontrolleve tatimore;
përditësimi i plotë i softuerit të kompanisë;
krijimi i 3 - 5 publikimeve për revista kontabël ose gazeta;
ka një vërtetim apo diplomë që vërteton kualifikimin “Kryellogaritar” etj.

Një shembull tjetër i mirë se cilat arritje mund të renditen në rezymenë e një kontabilisti është numri i auditimeve të jashtme të përfunduara me sukses. Nëse keni një përvojë të tillë, sigurohuni që të shkruani për të në karakteristikat tuaja.

Mësues

Çfarë të shkruani në arritjet në rezymenë e mësuesit? Një shembull përshkruhet më poshtë:

Disponueshmëria certifikatë nderi për meritat e punës në veprimtarinë pedagogjike;
zbatimi me sukses i 10 mësimeve të hapura;
pjesëmarrja në 7 konferenca rrethore, rajonale, gjithë-ruse mbi pedagogjinë;
organizimin dhe zhvillimin e qarqeve të ndryshme të trajnimit.

Gjithashtu shembull i mirë arritje në punë është mbajtja e konferencave apo webinareve për shkëmbimin e përvojës pedagogjike.

Doktor

Sigurisht, këtu arritjet profesionale do të varen drejtpërdrejt nga fusha mjekësore në të cilën punon personi dhe shkalla e kualifikimit të tij. Për çdo fushë të mjekësisë, ka disa nga nuancat e tyre, të veçanta, që janë të rëndësishme për t'u treguar në përshkrim nëse doni të merrni një punë të re.

Pra, le të shohim arritjet që mund të tregohen në rezyme, duke përdorur shembullin e një mjeku ENT:

ka kryer 50 operacione të suksesshme në organet e ORL;
shkroi dhe botoi 200 artikuj për revistat dhe gazetat "Shëndeti";
krijuar dhe mbrojtur punë shkencore“Metodat inovative të trajtimit të skleromës”, për të cilën mori gradën profesor i asociuar i shkencave mjekësore;
brenda 5 vitet e fundit trajnuar 45 praktikantë;
mbajti 8 webinare për otorinolaringologji;
mori pjesë në 15 konferenca, 3 prej të cilave janë ndërkombëtare.

Shënim. Është shumë mirë nëse tregoni në CV tuaj shpikjen e një pajisjeje, pajisjeje, pajisjeje të re mjekësore. Për më tepër, ajo duhet të jetë jo vetëm e zhvilluar nga ju, por edhe e patentuar. Ju, nga ana tjetër, duhet të keni konfirmimin e licencimit të zhvillimit tuaj. Sidoqoftë, është e nevojshme ta tregoni këtë në rezyme vetëm nëse një arritje e tillë ndodh vërtet në praktikën tuaj mjekësore!

Menaxher i shitjeve

Nëse po aplikoni për pozicionin e menaxherit të shitjeve, atëherë tregoni arritjet tuaja në CV tuaj si më poshtë:

rritja e shitjeve me 30%;
tërhoqi 50 partnerë/klientë të rinj gjatë gjashtë muajve të fundit;
trajnuar 15 punonjës të rinj në vit;
gjatë 3 viteve të fundit, organizoi 35 promovime dhe programe zbritjeje, falë të cilave ai tërhoqi 200 klientë të rinj të rregullt.

Shembuj mund të citohen të panumërt. Por një gjë duhet të mbani mend qartë: vetëm të vërtetën, dhe jo shtrembërim të fakteve! Mos harroni se drejtuesi i firmës mund të kërkojë në çdo moment prova se jeni vërtet i suksesshëm në fushën tuaj të veprimtarisë dhe nëse zbukuroni pak informacionin për veten tuaj, mashtrimi juaj do të zbulohet shpejt.

Mbikëqyrësi

Drejtuesit mund të ndahen me kusht në 2 grupe: të kalibrit të vogël dhe të madh. Në kategorinë e parë përfshihen administratorët, mbikëqyrësit, të njëjtët drejtues etj. Në grupin e dytë mund të përfshihen drejtorët, drejtorët e përgjithshëm, presidentët e firmave etj.

Konsideroni shembuj të arritjeve profesionale në një rezyme për një menaxher, duke marrë si bazë pozicionin e drejtorit të departamentit të logjistikës:

gjatë 2 viteve të fundit ka zhvilluar 5 skema të rrugëve të reja për dorëzim i shpejtë ngarkesa nga ... në ...;
automatizoi sistemin e inventarit, falë zbatimit më të shpejtë të këtij procesi (dikur merrte 5 orë, tani 1-2 orë);
përditësoi plotësisht softuerin, falë të cilit u bë e mundur rritja e shpejtësisë së përzgjedhjes nga ... në ... linja në orë.

Pra, ne dhamë shembuj realë të arritjeve profesionale nga rezymetë e aplikantëve. Sigurisht, nuk duhet të kopjoni gjithçka në karakterizimin tuaj. Mostrat e përshkruara më parë do t'ju ndihmojnë vetëm të lundroni se si të plotësoni saktë kolonën me arritjet profesionale në " kartëvizita". Gjithçka tjetër është në duart tuaja, ndaj mos e humbisni mundësinë për të marrë punën e ëndrrave tuaja duke shkruar një CV në mënyrë korrekte dhe me kompetencë!