Prodajno pismo: vzorčno pisanje. Vrste poslovne korespondence - datoteka n1.docx Vzorec pobudnega pisma

Kompilacija različnih vrst poslovna pisma- nujen del dela predstavnikov gospodarstva. S takšnimi sporočili pridobijo sposobnost odločanja komercialne zadeve na najbolj dostopen, hiter in optimalen način.

DATOTEKE

Kaj so poslovna pisma

Običajno lahko poslovna pisma razdelimo v več glavnih kategorij:

• čestitko;
• informativna pošta;
• itd.

Kot odgovore na vsa ta pisma, ki so tudi del uradne poslovne korespondence in so tudi napisana po določenih kanonih, lahko označimo kot ločeno točko.

Kdo naj deluje kot avtor pisma

Poslovna pisma morajo vedno vsebovati podpis. Hkrati vsak zaposleni v podjetju, katerega pristojnost vključuje dano funkcijo ali za to pooblaščen z odredbo direktorja. Običajno je to specialist ali vodja tega strukturna enota, ki obravnava temo sporočila. Ne glede na to, kdo piše pismo, je treba pismo v vsakem primeru predložiti v potrditev upravitelju, pri čemer je treba upoštevati, da je napisano v imenu družbe.

Splošna pravila za pisanje poslovnih pisem

Vsa poslovna sporočila naj se nanašajo samo na dejavnost podjetja oziroma z njim povezane okoliščine. Hkrati pa morajo ne glede na vsebino izpolnjevati določene zahteve.

Najprej je to določena struktura. Sporočilo mora vedno vsebovati:

• datum pisanja,
• podrobnosti o pošiljatelju in prejemniku,
• vljuden nagovor (v obliki besedila "Spoštovani Ivan Petrovič", "Draga Elena Grigorjevna"),

Opozoriti je treba, da so pisma lahko naslovljena tako na posamezne zaposlene kot na celotne ekipe (v tem primeru je dovolj, da se omejimo na pozdrav "Dober dan!").

informacijsko komponento, ki vsebuje razloge in cilje, ki so služili kot osnova za pisanje pisma,

prošnje in pojasnila

sklep.

Pismu so lahko priloženi različni dodatni dokumenti, foto in video dokazila - če obstajajo, mora biti to odražano v glavnem besedilu.

Pismo je mogoče sestaviti tako na običajnem standardnem listu formata A4 kot na pismo z glavo organizacije. Druga možnost je boljša, saj vam z njo ni treba ročno vnašati podatkov o podjetju, poleg tega je takšno pismo videti bolj trdno in še enkrat kaže, da sporočilo pripada uradni korespondenci. Lahko je napisana v rokopisni obliki (še posebej uspešna so črke, napisane s kaligrafsko pisavo) ali natisnjene na računalniku (priročno je, če morate ustvariti več kopij pisma).

Pismo mora biti overjeno s podpisom, vendar ga ni treba žigosati, ker. od leta 2016 pravne osebe izvzeti iz potrebe po uporabi tiska pri svojih dejavnostih.

Pred pošiljanjem se sporočilo po potrebi vpiše v dnevnik odhodne dokumentacije, v katerem mu dodeli številko in določi datum odhoda.

Na kaj paziti pri pisanju pisma

Pri sestavljanju pisma morate skrbno spremljati črkovanje, se držati pravil in norm ruskega jezika v smislu besedišča, slovnice, ločil itd. Prejemniki so vedno pozorni na to, kako dobro so misli izražene in uokvirjene v sporočilu.

Ne pozabite, da izvedene študije jasno kažejo, da ljudje niso pripravljeni porabiti več kot eno minuto za branje tovrstnih pisem.

Pismo mora biti napisano v pravilni obliki, brez »širjenja misli po drevesu«, precej kratko in jedrnato, do bistva. Vsak nova tema je treba oblikovati kot ločen odstavek, ki ga je treba po potrebi razdeliti na odstavke. Poleg tega bo jedrnato in jasno pismo prejemniku jasno pokazalo, da avtor ceni svoj čas. Tu je na mestu rek "kratkost je sestra talenta".

Kaj ne storiti v poslovnem pismu

V poslovnih pismih je drzen ali lahkomiseln ton popolnoma nesprejemljiv, tako kot preveč suho besedilo in banalni "žigi". Izogibajte se tudi zapletenim formulacijam, obilici deležnikov in deležnikov, posebni terminologiji, ki je razumljiva ozek krog specialisti.

Pismo ne sme vsebovati nepreverjenih, nezanesljivih in še bolj namerno lažnih informacij.

Upoštevati je treba, da tovrstno sporočilo ni le del rutinske poslovne korespondence, ampak se v mnogih primerih nanaša na uradne dokumente, ki lahko kasneje pridobijo status pravno pomembnih.

Kako poslati pismo

Vsako uradno sporočilo je mogoče poslati na več osnovnih načinov.

1. Prvi, najsodobnejši in najhitrejši, skozi elektronskih sredstev povezave. Je priročen in hiter, poleg tega pa omogoča pošiljanje informacij skoraj neomejenega obsega.

   Tukaj je le en minus - z veliko količino pošte od naslovnika se lahko pismo zlahka izgubi ali pade v mapo z vsiljeno pošto, zato je pri pošiljanju pisem na ta način priporočljivo dodatno poskrbeti, da ima pismo prejeli (prek preprostega telefonskega klica).

2. Drugi način: konzervativen, ki omogoča pošiljanje sporočila po ruski pošti. V tem primeru je priporočljivo uporabiti funkcijo pošiljanja s priporočeno pošto z obvestilom o dostavi - ta obrazec zagotavlja, da pismo prispe do naslovnika, o čemer bo prejemnik prejel posebno obvestilo.

   Običajno se pošiljanje po navadni pošti uporablja v primerih, ko se pošiljajo izvirni dokumenti, pisma, overjena z živimi podpisi in pečati.

3. Pismo lahko pošljete tudi po faksu ali različnih instant messengerjih, vendar le pod pogojem, da so odnosi med partnerjema dovolj tesni in v celoti omogočajo tak način dopisovanja.

Preden se lotite priprave pobudnega poslovnega pisma, se prepričajte, da je pisanje takšnega pisma nujno potrebno.

Ta potreba je lahko posledica naslednjih okoliščin:

• 1) vprašanja (skupine vprašanj), ki ga nameravate obravnavati v poslovnem pismu, trenutno ni mogoče rešiti niti med osebnim sestankom, niti po telefonu niti na kakršen koli drug način zaradi začasne nedosegljivosti (odsotnosti) naslovnika ;
• 2) nameravate (zase in za naslovnika) določene podatke popraviti na papirju, da bi se lahko naknadno – po potrebi – nanje sklicevali;
• 3) nameravate svoje misli razporediti na ustrezen način, da bi jim dali bolj urejen videz in jih tako naredili bolj jasne, razumljive in prepričljive za naslovnika;
• 4) nameravate vnaprej posvetiti poteku primera, ki se vam zdi precej zapleten (ali pa je naslovniku še danes nekaj povsem neznanega) osebe, od katere bo na koncu odvisen njen izid; da bi mu zagotovili ustrezne informacije, uporabite poslovno pismo;
• 5) naslovniku nameravate povedati nekaj zaupnega.

Bodite pozorni tudi na to, kdo točno je v tem primeru naslovnik, kakšna bo njegova najverjetnejša reakcija na poslovno pismo in kako bo ta odziv ustrezal cilju, ki ga nameravate doseči s svojim sporočilom.

Če ste po analizi situacije ugotovili, da nameravate pripraviti in poslati poslovno pismo, potem, ne da bi ga odlašali, se lotite dela.

V ta namen:

• a) načrtovati čas, potreben (in hkrati zadosten) za produktivno delo na poslovnem pismu;
• b) natančno določite, kje boste to delo opravljali: v pisarni, doma ali kje drugje;
• c) pripravite vse, kar potrebujete za poslovno pismo: papir ali ustrezne obrazce, računalnik, tiskalnik, disketo za shranjevanje datoteke z besedilom, pero, svinčnik (za zapiske in popravke v osnutku), morda radirka, "poteza", ovojnica in znamke k njej, vizitka ali drugo gradivo, ki ga nameravate priložiti sporočilu (priponke so pripravljene posebej);
• d) izberite tudi vse informacije in referenčno gradivo, ki ga potrebujete za delo na besedilu: korespondenca o vsebini vprašanja, izpostavljenega v poslovnem pismu, poročila, pisarniški zapiski, potrdila, povzetki, akti, poročila, pogodbe itd.;
• e) za vsak slučaj si založite literaturo, zlasti slovarje (črkovanje, sopomenke, tuje besede itd.) ali enciklopedični slovar, pa tudi katero koli drugo specializirano literaturo (vključno s periodično publikacijo), na primer pravno.

• a) je naveden namen (funkcionalni namen) poslovnega pisma (na primer, od poslovnega partnerja nameravate zahtevati določene podatke v zvezi z osnutkom pogodbe o sodelovanju);
• b) se določi vrsta poslovnega pisma (v tem primeru gre za pismo povpraševanje);
• c) določena je splošna struktura poslovnega pisma (prvi odstavek opisuje stanje okoli osnutka pogodbe, drugi odstavek navaja bistvo zahteve, tretji odstavek utemelji potrebo po pridobitvi zahtevanih informacij , četrti odstavek je zahvala za sodelovanje in tudi prošnja za čimprejšnji odgovor itd.);
• d) glavna govorna sredstva so določena za doseganje določenega cilja (standardne formulacije za oblikovanje "okvira" vsebine, besedilne črte, ki zagotavljajo povezavo med odstavki);
• e) največ pomembna dejstva in dogodki, na katere se mora sklicevati v pismu (na primer kot opravičilo za motive svojih dejanj);
• f) se določi oblika naslova, končna formula vljudnosti, obrazec za podpis, pojasnjena je potreba po pripravi prilog k poslovnemu pismu.

Ko je načrt poslovnega pisma sestavljen, ga je treba natančno pregledati in izpopolniti. Na podlagi končne različice načrta lahko začnete pripravljati osnutek glavne vsebine (besedila) poslovnega pisma.

Priprava vključuje:

• a) oblikovanje ključnih misli, ki odražajo bistvo poslovnega pisma (v obliki ločenih stavkov);
• b) medsebojno povezovanje posameznih stavkov v odstavke (dosledno za vse odstavke);
• c) oblikovanje besedilnih povezav med odstavki, pa tudi, če je potrebno, začetne in končne vrstice besedila.

Ko imate osnutek poslovnega pisma pritrjen na papir ali na računalniški zaslon, morate:

• a) uredite projekt, pri čemer naredite dodatno strukturiranje besedila in njegovo slogovno obdelavo;
• b) popravi projekt, t.j. poiščite, označite in popravite pravopisne, ločilne ipd. napake v besedilu;
• c) preoblikovati osnutek poslovnega pisma na nov medij, pri čemer za to uporabite drug list papirja in ustrezno računalniško datoteko.

Posodobljeni osnutek:

• a) ponovno prebrati;
• b) ponovno urejen in popravljen;
• c) je izdano v popravljeni različici.

V ta namen je besedilo poslovnega pisma "povezano" z vnaprej premišljenim:

• - pozdrav (včasih v kombinaciji s pozivom);
• - končna formula vljudnosti;
• - podpis.

Popolnoma sestavljeno (prevedeno) delovno različico poslovnega pisma avtor (razvijalec) končno pregleda, da ugotovi napake in netočnosti, ki se skrivajo v besedilu.

Končno, zadnja faza dela na poslovnem pismu vključuje:

• a) dogovor o besedilu (če je potrebno);
• b) izpolnitev poslovnega pisma na pisemski glavi ali listu pisnega papirja v skladu z veljavnimi pravili v zvezi s tem;
• c) registracija prijav (če obstajajo);
• d) podpis pisma;
• e) pretvorba in registracija pisem (slednja ni potrebna za zasebno poslovna pisma);
• e) pošiljanje na naslov, naveden na ovojnici. Primeri najpogostejših proaktivnih poslovnih pisem :
• ampak) primer prošnje

Generalni direktor odprtega delniška družba"AAA"

I. O. Priimek

Dragi gospod..!

Komercialni oddelek našega podjetja je izjemno zainteresiran za dobavo nekaterih izdelkov vašega podjetja in še posebej ... (navedite posebej).

V zvezi z navedenim vas prosim, da podjetju pošljete katalog (cenik, osnutek pogodbe ipd.) izdelkov, ki nas zanimajo.

Želeni datum za prejem katalogov -... (navedite posebej). S spoštovanjem.

namestnik direktor Trženje

I. O. Priimek

b) primer pisma-sporočila

izvršni direktor

CJSC "VVV>> I. O. Priimek

Spoštovano ime Patronim! Z veseljem vas obveščam, da vodstvo podjetja trenutno razmišlja o možnosti odprtja nove poslovalnice v ... (navedite posebej) z namenom povečanja prodaje izdelkov. Predviden začetni datum podružnice - ... (navedite posebej). Število oseb osebje - ... (navedite posebej). Te informacije so vam na voljo za vašo informacijo.

s spoštovanjem,

Komercialni direktor OJSC "GGG" I. O. Priimek

c) primer prošnje

Rektor državnega izobraževalnega zavoda...

I. O. Priimek

Direktor FSUE "DDD" I. O. Priimek

Spoštovani Ime Priimek!

Pošiljam vam zahtevo za dokumentarno potrditev delovne dobe zaposlenega v našem podjetju ... (navedite posebej), ki je izgubil delovna knjiga zaradi ... (navedite posebej). Informacije o delu ... v podjetju, ki vam je zaupano, navedite v obrazcu:

Navedeni podatki so potrebni za izdajo ... dvojnika delovne knjižice.

S spoštovanjem, direktor MGUP "NEE" I. O. Priimek

Namestnik kadrovskega direktorja I. O. Priimek

d) primer prošnje (o nameri)

Spoštovano ime Patronim!

S to izjavo imam čast naznaniti namero naše ustanove nadaljevati plodno sodelovanje z vami zaupanimi ... (inštitut, univerza, akademija). preteklost študijsko leto jasno pokazalo, da imajo naše organizacije velik potencial za učinkovito in obojestransko koristno interakcijo.

Vam in pedagoškemu osebju želim ... ustvarjalne uspehe in dobro počutje.

s spoštovanjem,

Vodja Raziskovalnega inštituta... I. O. Priimek

e) primer naročila

Vodji prodajnega oddelka CJSC "ZhZhZh" I. O. Priimek

gospa..!

Prosimo vas, da sprejmete v obravnavo naročilo za nakup od CJSC "ZhZhZh" ... (navedite ime izdelka) v količini ... (navedite posebej). Opozarjamo vas na dejstvo, da so za prodajo najbolj zaželeni izdelki, ki imajo ... (navedite lastnosti, ki prispevajo k izboljšanju prodaje izdelkov).

Prav tako vas prosim, da najdete možnost, da naročilo dokončate s približno enakim številom izdelkov z navedenimi lastnostmi. Prosim, da naročilo pošljete ... (navedite količino) v enakih serijah - do ......

in ... (vstavite datume).

S spoštovanjem. Direktor trgovske hiše I. O. Priimek

f) primer čestitke (možnost 1)

ime. Srednje ime. Priimek (v dativu)

Spoštovani (ime. Patronim)!

Dovolite mi, da v imenu ... (navedite posebej) in v svojem imenu čestitam Vasyu za njegov rojstni dan! Že leta plodno delate v dobro našega podjetja... (navedite natančno) in temu posvečate svoje strokovno znanje in izkušnje. Vaš delovna dejavnost je redek primer profesionalnega uspeha, zgled, ki si zasluži spoštovanje in posnemanje.

Na ta veseli dan vam iskreno želimo, dragi patronim, dobro zdravje, uspeh v vseh prizadevanjih, blaginjo in blaginjo, mir in srečo!

S spoštovanjem.

Začetnice (ime) Priimek

g) primer čestitke (možnost 2)

Člani upravnega odbora JSCB "Bank "Eldorado""

Dragi gospodje!

V čast mi je čestitati za izjemno uspešen zaključek investicijskega projekta o financiranju ... (navedite posebej).

Z velikim veseljem vas obveščam, da bo po predhodnih ocenah dobiček banke v zvezi z zaključkom tega projekta presegel načrtovane vrednosti. Prav tako sem izjemno zadovoljen, da je pravočasno in v najvišja stopnja uspešen zaključek tega projekta ustvarja več kot ugodne pogoje za izvajanje drugih enako pomembnih investicijskih programov, in sicer ... (navedite posebej).

Dovolite mi, gospodje, da izrazim zaupanje, da bo delovanje naše banke še naprej enako uspešno in plemenito. Želim ti vse najboljše.

S popolnim spoštovanjem,

• (I. O. Priimek), generalni direktor
• h) primer vabilnega pisma

Dragi gospodje!

Regionalno razstavišče "Novi Ermitaž" vas ima čast povabiti k sodelovanju na razstavi-sejmu... (navedite posebej). Razstava-sejem bo v ... (navedite) od ... do ... (navedite).

Program razstave-sejma predvideva razporeditev naslednjih tematskih sklopov:

Letne razstave-sejmi ... so največji tovrstni dogodki, ki se trenutno odvijajo v ... regiji. Vsako leto v povprečju pri delu teh razstav sodeluje več kot ... razstavljavcev.

Tako imajo udeleženci razstave-sejma ... odlične možnosti tako za prikaz svojih dosežkov na tem področju ... kot za produktivno izmenjavo izkušenj, vključno z vzpostavljanjem novih partnerstev.

V zvezi z navedenim organizacijski odbor razstave-sejma ... vabi vašo organizacijo k sodelovanju pri njenem delu. Pripravljeni smo vam ponuditi vso možno pomoč pri pripravi na udeležbo in neposredno udeležbo na tem pomembnem dogodku.

Za več informacij se lahko obrnete na:....

Spletni naslov organizacijskega odbora razstave-sejma je....

Za zahtevo dokumentacije za prijavo na sodelovanje se lahko obrnete na ... (navedite) na E-naslov...

Veseli bomo vaše organizacije med udeleženci razstave-sejma.

s spoštovanjem,

Predsednik organizacijskega odbora... Ime Priimek Sekretar organizacijskega odbora... Ime Priimek

i) primer opravičilnega pisma

Generalnemu direktorju CJSC "KKK" I. O. Priimek

... (navedite polno ime podjetja) se vam opravičuje v zvezi z neustreznim izpolnjevanjem obveznosti po pogodbi z dne ... št. .... Naj vas še obveščam, da je to, kar se je zgodilo, žal mogoče zaradi okoliščinam, na katere naše podjetje ne vpliva.

Kljub temu, dragi patronim, izražamo globoko obžalovanje v zvezi s tem neprijetnim dejstvom. Hkrati pa upamo, da ta neljub dogodek ne bo vplival na obete našega poslovnega sodelovanja. Prav tako vam želimo zagotoviti, da si bo vodstvo podjetja močno prizadevalo, da se takšni incidenti ne bodo več ponovili.

Iskreno vam želimo dobro počutje in blaginjo.

ostajam iskreno tvoj. Generalni direktor CJSC "LLL" I. O. Priimek

j) primer pisma sočutja

Izvršnemu direktorju CJSC "INN" I. O. Priimek

Spoštovano ime Patronim!

Naj izrazim svoje sočutje v zvezi z nesrečo, ki je prizadela vaše podjetje - proizvodno nesrečo, ki je povzročila znatno materialno škodo.

Delimo vašo žalost in v tej težki uri vam nameravamo s tem pismom izročiti našo podporo in sočutje. Hkrati vam nudimo našo pomoč pri reševanju vprašanj v zvezi z obnovo in popravilom poškodovanega objekta, opreme in premoženja.

Iskreno upamo, da bodo posledice nesreče kmalu uspešno odpravljene. V zvezi s tem ponovno potrjujemo našo namero ohranjanja in razvoja na vse mogoče načine poslovno sodelovanje z vašim podjetjem in vami osebno.

Ob tej priložnosti vam, Ime Patronim, želimo moč, energijo in vztrajnost, veliko sreče pri izvajanju vašega težkega poslanstva, hitro in popolno okrevanje podjetja, zdravje in dobro počutje.

Z globokim sočutjem in neizogibnim spoštovanjem I. O. Priimek

(Po potrebi se za priimkom navede ime delovnega mesta, ločeno z vejico.) h) primer slikovne črke

Glavnemu uredniku CJSC "TV kanal" I. O. Priimek

Spoštovano ime!

Veseli me, da vam lahko pošljem majhno sporočilo.

Verjamem, da niste pozabili na naš dogovor o ... doseženem prejšnji teden. Sporočite mi, kako bo izvajanje tega sporazuma vplivalo na dolgoročne načrte našega sodelovanja.

Izredno zanimivo mi je bilo tudi vedeti vaše mnenje o .., katerega kandidaturo vam je pred kratkim predlagal moj kolega in dolgoletni prijatelj Name Family. V vsakem primeru bom vesel hitrega odgovora od vas.

Upam da si v redu?

Ostajam iskreno vaš, Ime Priimek, producent

m) primer zahvalnega pisma

Generalnemu direktorju CJSC "PPP" I. O. Priimek

Spoštovano ime Patronim!

Rad bi se vam v imenu osebja OAO "RRR" iskreno zahvalil v zvezi s čestitkami, poslanimi našemu podjetju ob ... (navedite posebej).

Iskreno upamo, da bodo močni obojestransko koristni poslovni odnosi, ki so se razvili med našimi podjetji, deležni nadaljnjega plodnega razvoja. Ob tej priložnosti vam in vašim sodelavcem izrečem željo po uspehu pri vašem delu, blaginji, miru in sreči.

Z nepogrešljivim spoštovanjem, generalni direktor OAO "RRR" I. O. Priimek

Glava kadrovska služba ZAO "SSO I. O. Priimek

Dragi gospod..! S tem pismom vam z veseljem priporočam Ime Sename Family, ki ga imam čast poznati kot vestnega, dostojnega delavca in perspektivnega strokovnjaka. Vsekakor mu lahko zaupate kateri koli posel brez strahu pred negativnimi posledicami.

Pričam tudi, da je med pripravništvom v meni zaupanem podjetju g. II. S. Family Show! izjemne sposobnosti na tem področju informacijske tehnologije. Mislim, da bo vašemu podjetju kot specialist zelo koristen.

Dodatek: povratne informacije vodje oddelka o delu N. S. Family med pripravništvom ...

Z spoštovanjem I. O. Priimek,

Podpredsednik kadrovske službe

približno) primer pisma negativne vsebine (možnost 1)

Ime delovnega mesta zaposlenega I. O. Priimek

Dragi gospod..! Žal vas obveščamo, da ste bili odpuščeni iz našega podjetja od... (bodite natančni). Iskreno obžalujemo, da kljub prejšnji ... (navedite koliko) disciplinske ukrepe Svojega dela niste mogli spremeniti na bolje.

Kljub temu, kar se je zgodilo, se s hvaležnostjo spominjamo dela, ki ste ga opravili z ustrezno odgovornostjo in vnemo v službi.

Izpis iz odpovednega naloga, obračuna in delovne knjižice ... dobite ves delovni dan. Potrebna navodila v zvezi s tem bodo dana pristojnim uradnim osebam.

Želimo vam vse najboljše.

V imenu generalnega direktorja družbe "TTT>>, I. O. Priimek, posl

o) primer pisma negativne vsebine (možnost 2)

I. O. Priimek

Draga gospa..! Nadomestno tekmovanje prosto mesto vodja prodaje.

Zahvaljujemo se vam za zanimanje za našo objavo za delo in za podroben življenjepis (CV), ki ste ga prejeli v zvezi s tem.

Informacije, ki ste nam jih prijazno dali na razpolago, smo skrbno preučili. Na mojo veliko žalost pa vas moram obvestiti, da vaš priimek ni bil uvrščen na končni seznam (ožji seznam) kandidatov za ta delovna mesta.

Iskreno mi je žal, da vam moram o tem pisati. Ob tej priložnosti izrazim upanje, da bo naslednji Vatin poskus uspešnejši.

s spoštovanjem,

V imenu generalnega direktorja, vendar osebju podjetja

I. O. Priimek, pisarniški asistent p) primer pisma z izrazom zavrnitve

Glavnemu vodji dobave OAO FFF> I. O. Priimek

Dragi gospod..! S tem pismom vas z globoko žalostjo obveščamo o naši zavrnitvi nakazila na vašo organizacijo dodatnega plačila za opravljene ... (navedite kdaj) dobave ... (navedite posebej). Našo odločitev narekujejo naslednje okoliščine:

• 1. Vaša organizacija nas ni obvestila o ... (navedite posebej), kar je v nasprotju z .... (navedite posebej) pogodbami o dobavi in ​​poravnavi za tekoče leto.
• 2. Vaša organizacija je izvedla dostavo ... (navedite) prepozno v skladu s pogoji, določenimi v pogodbi. To je tudi kršitev veljavne pogodbe (Pod .... p .... (Navedite)).

Prav tako se niste potrudili, da bi nam dali kakršno koli pojasnilo o tej zadevi.

Neposredni in posredni stroški, ki jih ima naše podjetje v zvezi z ... (navedite posebej) so postali posledica teh kršitev pogodbenih obveznosti vaše strani.

Glede na zgoraj navedeno menimo, da je vaša zahteva po ... (navedite posebej) popolnoma nezakonita. S svoje strani moramo opozoriti, da bomo v primeru večkratne neustrezne dobave komponent verjetno morali poskrbeti za iskanje zanesljivejšega poslovnega partnerja.

Upamo, da bodo naši argumenti prepričljivi. Vaša naslednja zahteva za dodatno plačilo nas bo prisilila, da ta primer predložimo arbitraži.

s spoštovanjem,

SV. vodja dobavitelja

I. O. Priimek

pravni svetovalec

I. O. priimek c) vzorec življenjepisa

Za informacije vodstvu podjetja "ChChCh" pri obravnavi prosilcev za prosto delovno mesto:

HR MENEDŽER

Kandidat: Ime Srednje ime Priimek, starost ... let (leta), izobrazba ... (navedite posebej), delovne izkušnje na specialnosti - ... let (leta). Kontaktni podatki: telefoni:... (pisarna), (dom).:

Dragi gospodje!

Leta ... je diplomiral ... iz menedžmenta. Od... do... let. delal za... na položaju... v obdobju od... ampak... leta stalno zaposlitev ni imel - delal začasno v ...

Od... do danes delam kot kadrovski vodja podjetja... V moj uradne dolžnosti vključuje:

• ampak)...;
• b) ...

Po mnenju kolegov imam dovolj znanja o zakonodaji Ruske federacije in ustreznih praktičnih veščin za opravljanje nalog vodje kadrov.

Oblačim se z visoko učinkovitostjo, širokim pogledom. Imam dobre veščine dela z računalniškimi programi

Po naravi je miren in prijazen. Všeč mi je ... (navedite posebej). V prilogi so reference s prejšnjih delovnih mest.

S spoštovanjem, I. O. Priimek

Poslovna pisma se sestavljajo pri komunikaciji s partnerji ob skoraj vsaki priložnosti. Pripravljene primere in pravila za sestavljanje takšnih dokumentov najdete v članku.

Poslovno pismo lahko opredelimo kot dokument, ki se v imenu celotnega podjetja pošlje drugemu podjetju, samostojnemu podjetniku ali posamezniku (na primer investitorju). Pravzaprav je vsaka korespondenca podjetja poslovna pisma. Njihov namen je zelo različen:

1. o sodelovanju.
2. sodelovanje, pogajanja.
3. Opomnik na potrebo po izpolnjevanju obveznosti iz pogodbe.
4. Pojasnitev stališča, odgovor na predhodno poslano pismo in še marsikaj.

Dokument je običajno sestavljen na pisemski glavi podjetja, dovoljeno ga je poslati po navadni ali elektronski pošti. Če pa je partner še posebej pomemben, je bolje, da ga natisnete na kakovosten debel papir in ga izročite osebno ali po kurirju. Struktura pisma spominja na tipičen poslovni dokument - na ta način ga lahko shematično predstavite.

Na kaj biti pozoren pri sestavljanju

Posebnih pravil in vzorcev takšnih črk ni, zato so njihova struktura, obseg in zasnova v veliki meri odvisni od konkretnega primera. Na primer, obvestilno pismo bo precej jedrnato (3-4 odstavki), medtem ko lahko priporočilo zaposlenega ali poslovni predlog zavzame več kot eno stran.

Vendar pa jih je tudi več splošna pravila na kar morate biti pozorni pri sestavljanju prispevka:

1. Dokument sam po sebi nima pravne veljave, vendar je sestavljen v skladu z vsemi pravili registracije. Njegova struktura, slog predstavitve morajo biti v skladu s splošno sprejetimi načeli sodobnega upravljanja z dokumenti.
2. Predlogi so sestavljeni logično, v jasnem zaporedju. Ni okrašenih, zapletenih, čustvenih in še bolj pogovornih obratov. Ton je nevtralen.
3. Predstavitev vedno vodi samo ena oseba - bodisi v ednini, če je besedilo napisano neposredno iz glave, ali v množini, če je sestavljeno v imenu celotnega podjetja.
4. spregovoril poseben namen priprava in pričakovana dejanja naslovnika (pošljite odgovor, razmislite o kandidaturi zaposlenega, se strinjate s pogajanji, pošljite dokument itd.).
5. Prispevek ne odraža individualnih interesov vodje ali drugih zaposlenih, temveč cilje podjetja kot ekipe. Če morate vzpostaviti osebni stik, je priporočljivo, da to storite drugače in se ne postavljate kot zastopnik podjetja.

TOP 5 pravopisnih napak

Napake lahko razdelimo v 2 veliki skupini - nekatere so povezane s pisanjem kot z besedilom (kršitev logike, besedišča in drugih jezikovnih norm), druge - s kršitvijo pravilnega poslovnega bontona:

1. Pravopisne, ločilne napake niso dovoljene - besedilo pisma je treba pred pošiljanjem vedno preveriti vsaj 1-2 krat.
2. Kršitev poslovni slog izjave, prisotnost čustvenih stavkov, pretirana vljudnost ali, nasprotno, resnost.
3. Negativen ton - tudi grožnje je treba napisati brez dodatne besede- na primer: "Pridržujemo si pravico, da se obrnemo na sodišče v 30 dneh od dneva, ko prejmete to pismo."
4. Prevelika ali, nasprotno, premajhna prostornina. Običajno lahko celotno besedilo ustreza 1-2 strani. Vendar to ne pomeni, da vam partnerju ni treba prinesti vseh pomembnih informacij. Volumetrične podatke, diagrame, obrazce dokumentov je mogoče prenesti v aplikacije.
5. Odvzem pravice do izbire sogovorniku. Na primer, ne smete pisati: "Prosimo, razmislite in potrdite končno različico pogodbe."

Tipične vzorčne fraze

Uporaba standardnih besednih zvez, značilnih za poslovni govor v besedilu, je povsem normalen in celo zaželen pojav. Spodaj je seznam najpogostejših klišejev, ki se uporabljajo v različnih situacijah.

stanje	fraza
opaziti	Obvestiti/opozoriti/obvestiti/obvestiti
razlaga razloga	Na podlagi / V skladu z / V zvezi z / Za namene / Za razlog / V podporo / V skladu z
prošnja	Prosimo, ukrepajte / Prosimo, obvestite, usmerite, naredite, potrdite ...
potrditev	Potrdite / Zagotovite / Sprejmite svoje pogoje / Ne nasprotujte ...
stavek	Priporočite / Ponudite / Povabite / Vprašajte
	Zagotavljamo
zavrnitev	Z razlogom smo prisiljeni zavrniti / Vašo ponudbo zavračamo zaradi ...
sklep	Iskreno prosimo / Upamo na sodelovanje, razumevanje, pomoč / Prosimo, da opravičite, usmerite, naredite ...

Vzorci 2020

Tukaj je nekaj že pripravljeni primeričrke, na katere se lahko zanesete pri prevajanju svoje različice.

Zahteva za podatke

Prošnja

Komercialna ponudba

Garancijski list

Zahtevaj

Hvaležnost

Oprosti