Czym jest partner strategiczny. Podstawowe badania

1

Artykuł omawia podejście autora do budowy i rozwoju sieci przedsiębiorczości przez pryzmat partnerstwa strategicznego. Dokonano analizy różnych podejść do definicji sieci przedsiębiorczości w kontekście globalizacji gospodarki i rynków światowych, zaktualizowano aparat pojęciowy. Wykazano, że sieci przedsiębiorczości są obecnie jedną z najczęstszych form interakcji integracyjnej między podmiotami gospodarczymi w międzynarodowej praktyce gospodarczej. Podano klasyfikację poziomów tworzenia sieci przedsiębiorczości. Na szczególną uwagę zasługuje taka forma sieciowego współdziałania struktur biznesowych, jaką jest klaster, w którym każdy z uczestników realizuje swoje cele strategiczne, a klaster jest formą innowacyjną. Kultura organizacyjna, co pozwala członkom sieci na efektywny rozwój w oparciu o równowagę interesów gospodarczych partnerów strategicznych. W pracy jest dużo materiału merytorycznego. Wnioski autora poparte są praktycznym przykładem rozwoju sieci przedsiębiorczości w obszarze biznes hotelowy. Przedstawiono TOP-10 światowych liderów sieci hotelowych.

organizacja sieci

sieci przedsiębiorczości

Partnerstwo strategiczne

integracja

sieci hotelowe

1. mgr Bushueva Kompromis lokalny jako podstawa podejmowania decyzji finansowych w klastrze (na przykładzie klastra tekstylnego) / mgr inż. Bushueva, D.A. Korowin, N.N. Masiuk // Izwiestija wuzow. Technologia przemysłu włókienniczego. - 2013r. - nr 6 (348). – s. 35–41.

2. mgr Bushueva Motywacje finansowe członków klastra i sposoby podejmowania decyzji w oparciu o lokalne kompromisy / mgr inż. Bushueva, D.A. Korowin, N.N. Masiuk // Izwiestija wuzow. Technologia przemysłu włókienniczego. - 2013r. - nr 2 (344). – s. 15–22.

3. Vachramov E.N., Kovbas A.P. Sieć przedsiębiorczości jako obiektywny wynik ewolucji form działalność przedsiębiorcza/ Biuletyn Państwa Astrachań Uniwersytet Techniczny. – 2006. – № 4.

4. Kovbas A. P. Sieci przedsiębiorczości jako forma integracji i rozwoju biznesu / AROOO VEO Rosji. - Astrachań. - 2005r. - C.9.

5. Masyuk N.N. Innowacyjny rozwój region oparty o klastering jako formę wirtualnej integracji firm / N.N. Masyuk, mgr Bushueva // Terytorium nowych możliwości. Biuletyn Państwowego Uniwersytetu Ekonomicznego i Usługowego we Władywostoku. - 2012 r. - nr 3. - s. 102–107.

6. Morkovina S.S. Mechanizm sieciowego rozwoju struktur przedsiębiorczych: Monografia / S.S. Morkowina, N.A. Azarow. - Woroneż: NAUKA-UNIPRESS. - 2011r. - S. 116.

7. Webster F.E. Zmieniająca się rola marketingu w korporacji // Journal of Marketing. - 1992 r. - nr 56 (4). – str. 1.

Do tej pory społeczność światowa się rozwinęła nowy trend„tworzenie i rozwój sieci przedsiębiorczości” to nowe podejście firm do rozwiązywania różnych problemów w kontekście szybkiego rozwoju światowej gospodarki, rynków, technologii, pojawiania się nowych produktów high-tech, doskonalenia złożonych rozwiązań w nowoczesna gospodarka, o wysokim poziomie ryzyka na rynku.

Firmy tworzą sieci przedsiębiorczości (dalej - sieci przedsiębiorczości, PS) w formie partnerstw strategicznych z dostawcami, konsumentami, organizacjami rządowymi i innymi, różnymi instytucjami, ośrodkami badawczymi, laboratoriami, a nawet z konkurencyjnymi firmami w celu zwiększenia efektywności przedsiębiorstwa , osiągając nowy poziom jakości produktów, usług, opracowywanie i wdrażanie innowacji na rynku światowym, czego nie można osiągnąć w warunkach bezpośredniej konkurencji. Na podstawie powyższego możemy stwierdzić, że relacje między firmami zapewniają tworzenie sieci przedsiębiorczości, w której sukces każdej jednostki zależy od sukcesu całej sieci jako całości.

Obecnie niewiele jest opracowań na temat tworzenia, funkcjonowania i rozwoju sieci przedsiębiorczości.

Różni badacze koncepcji „sieci” inwestują w różne znaczenia.

Europejscy naukowcy wyznają koncepcję sieci jako elastycznej struktury, w której udział pozwala firmie osiągnąć przewaga konkurencyjna, podczas gdy większość amerykańskich polityków wręcz przeciwnie, przedstawia sieci jako stabilną strukturę kontrolowaną przez jeden ośrodek.

W amerykańskim biznesie pod pojęciem „sieci” rozumie się pewną grupę ludzi o wspólnych lub podobnych zainteresowaniach, wchodzących ze sobą w interakcje i utrzymujących nieformalny kontakt w celu wzajemnej pomocy i wsparcia.

Uczestnicy sieci przedsiębiorczości wchodzą w interakcję o wspólna sprawa bardziej efektywnej wspólnej pracy, ale treść organizacyjna, prawna i ekonomiczna tej interakcji nie jest jeszcze jasna.

Największa liczba definicji sieci opiera się na całkowitej niezależności uczestników tworzenia sieci. Jednak na nowoczesne rynki znacznie częściej uczestnicy sieci są związani zobowiązaniami finansowymi, począwszy od wspólnych przedsięwzięć, a skończywszy na posiadaniu części kapitału partnera, pozostając jednocześnie prawnie niezależni .

Najbardziej zdecydowane podejście do interpretacji sieci znajduje odzwierciedlenie w Websterze. Autor utożsamia sieci z zamkniętymi strukturami korporacyjnymi: organizacje sieciowe - struktury korporacyjne które są wynikiem licznych kontaktów z partnerami, relacji i aliansów strategicznych. Główne cechy sieci to jedność, elastyczna i otwarta koalicja, prowadzona ze wspólnego centrum, w którym skoncentrowane są najważniejsze funkcje, takie jak bezpośrednie zarządzanie sieciami, ich rozwój, funkcja finansowa, koordynacja i rozwój technologiczny. Do kompetencji wspólnego centrum należy również ustalanie strategii sieci, regulowanie relacji z konsumentami oraz zarządzanie przepływ informacji podłączenie do sieci.

Podejście to jest odwrotne do podejść autorów większości definicji sieciowej współpracy międzyfirmowej. Webster wyróżnia główną organizację w sieci, która buduje sieć i pełni w niej rolę menedżera. Taka firma jest integratorem sieci, ma do dyspozycji kluczowe funkcje i zasoby sieci, co pozwala jej zajmować pozycję dominującą w stosunku do innych uczestników sieci i budować relacje sieciowe wokół siebie. W takim podejściu do sieci można zastosować metody zarządzanie strategiczne, wszyscy jej uczestnicy są przyciągani do „menedżera”, który zarządza siecią.

Badanie różnych definicji „sieci”, „organizacji sieciowej” itp. pokazuje, że w ramach sieci przedsiębiorczości większość badaczy rozumie obecność stałego, stabilnego kręgu autonomicznych niezależnych firm (zwykle dość wysoko wyspecjalizowanych), które wykonują różne zadania niezbędne albo do funkcjonowania firmy macierzystej na rynku, albo do realizacji jakiejś unifikującej pomysł, którego nie mogą realizować osobno. organizacja sieciłączy zaawansowane technologie, tradycje, zasoby, cele, doświadczenie i możliwości produkcyjne agenci sieci biznesowej.

Obecnie sieci przedsiębiorców wraz z syndykatami, koncernami, holdingami, konsorcjami, stowarzyszeniami biznesowymi, franczyzobiorcami, kartelami, basenami, firmami wirtualnymi, trustami, sojuszami strategicznymi, związkami, kompleksami, hubami przemysłowymi, grupami finansowymi i przemysłowymi, grupami kontraktowymi, przedsiębiorstwa wielonarodowe, itp. .d., są jedną ze złożonych form metakorporacji - zrzeszenia pewnej liczby podmiotów gospodarczych, które nie mają statusu osoby prawnej.

Wiele organizacji, wchodząc w skład stowarzyszeń produkcyjno-gospodarczych, całkowicie lub częściowo traci niezależność prawną, ekonomiczną i administracyjną. Różne stowarzyszenia organizacji o sztywnej hierarchicznej strukturze zarządzania (holdingi itp.) mają istotną wadę - małą elastyczność oraz brak możliwości szybkiego i skutecznego reagowania na różne zmiany na rynku.

Organizacje, które dołączyły do ​​sieci przedsiębiorczości, są chronione przed takim niedociągnięciem. Małe i średnie firmy potrzebują takiej ochrony, mają jeszcze pewną swobodę działania i nieograniczone prawa.

Cele stowarzyszenia to: konkurencyjność na rynku, rozwój we wszystkich obszarach działalności, pomyślna pozycja na rynku, rozwój i praca z innowacjami.

Głównym priorytetem w tworzeniu sieci przedsiębiorczości jest rozwiązywanie problemów, które pojawiają się przed jej uczestnikami na podstawie ich pełnej interakcji; poprawa efektywności działań organizacji wchodzących w skład sieci; uzyskanie efektu synergicznego.

Głównymi przesłankami tworzenia i rozwoju sieci przedsiębiorczości, które zwiększają ich atrakcyjność, są:

Obecność wspólnych celów dla wszystkich uczestników sieci;

Wzajemne zainteresowanie wszystkich partnerów wynikami działań;

Monotonia dominujących pojęć i bieżących zadań;

Szczegółowe badanie projektów i racjonalności decyzji dotyczących ich organizacji;

Zbiorowe rozwiązywanie problemów dotyczących wszystkich partnerów formacji sieciowych;

Dostępność centrów zarządzania, które gwarantują koordynację działań i decyzji wszystkich partnerów;

Bezpłatne wejście do sieci biznesowej na obopólnie korzystnych warunkach;

Terminowe i niezbędne wypełnianie zobowiązań uzgodnionych z ogólną strategią i przyjętych przez każdego członka sieci;

Stała komunikacja między partnerami, stałe i terminowe reagowanie na zmiany w otoczeniu zewnętrznym i wewnętrznym.

Etapy tworzenia sieci przedsiębiorczości z reguły rozpoczynają się od analizy warunków życia integracyjnego jednostki biznesowej. Naszym zdaniem konieczne jest rozważenie przesłanek łączenia podmiotów w sieć przedsiębiorczości, racjonalnie, w oparciu o:

Pozyskiwanie i ocena danych o preferencjach i stanie społeczno-psychologicznym właścicieli (zarządu) podmiotu gospodarczego;

Pozyskiwanie i ocena danych o zagrożeniach społecznie ukierunkowanych otoczenie zewnętrzne(i jego tendencje);

Pozyskiwanie i ocena danych charakteryzujących główne wskaźniki techniczno-ekonomiczne podmiotu gospodarczego, jego rentowność (i trendy).

Badanie teorii sieci przedsiębiorczości, badanie istniejących modeli ich funkcjonowania pozwoliło na zidentyfikowanie dwóch modele organizacyjne sieci przedsiębiorczości: sieci przedsiębiorczości zintegrowane poziomo i pionowo.

1. Sieci zintegrowane pionowo na zasadzie „łańcucha technologicznego” jednoczą autonomiczne podmioty gospodarcze. Jednocześnie jeden z podmiotów sieci pełni rolę menedżera: organizuje bieżące działania, generuje strategiczny plan rozwoju sieci.

Oznacza to, że wokół dużej firmy powstaje sieć przedsiębiorczości. W tym przypadku firma-matka – centrum sieci – skupia wokół siebie mniejsze firmy, powierzając im realizację pewne rodzaje zajęcia. Dominującą pozycję w różnych operacjach biznesowych zajmują przede wszystkim: duża firma, będąc klientem, a sieć staje się hierarchiczna. Z reguły w takiej sytuacji małe firmy szybko ulegają podporządkowaniu silniejszemu partnerowi.

Dla przykładu – w latach 90. amerykański producent samochodów Chrysler stworzył model „extended enterprise”, obejmujący niezależnych dostawców części i wyposażenia, z którymi firma miała trwałe, długoterminowe więzi. Dokumenty korporacyjne określają „nowego” Chryslera jako „skonsolidowaną grupę dostawców i nabywców, którzy pracują razem, aby zmaksymalizować wydajność w rozwoju modeli pojazdów i zminimalizować całkowite koszty, aby zmaksymalizować wartość produktu dla konsumenta końcowego”. W ramach wieloletnich umów z tymi dostawcami Chrysler stworzył struktury wspólne zarządzanie przepływy zasobów, zbudowane systemy komunikacji, skoordynowane harmonogramy i logistyka dostaw. Poprzez sieć partnerską szybko przeniesiono innowacyjne doświadczenia w organizacji produkcji, nastąpiła wymiana personelu, wiedzy i doświadczeń. Podjęto zasadniczo nowe decyzje dotyczące lokalizacji zakładów produkcyjnych w związku z bliskością partnerów. W rezultacie skrócił się czas opracowywania nowych modeli, a moce produkcyjne zostały efektywniej obciążone. Podobne przykłady to japońska firma Toyota, sojusz producenta artykułów gospodarstwa domowego Procter & Gamble oraz największa sieć supermarkety Wal-Mart i inne. Kluczowym czynnikiem w podejmowaniu strategicznych decyzji o tworzeniu sojuszy jest możliwość obniżenia kosztów transakcyjnych. General Motors to największa amerykańska korporacja samochodowa. Stworzyła rozległą sieć biznesową z firmami motoryzacyjnymi i dostawcami w Europie, Azji, Ameryce Północnej. Niektóre z nich kontrolowały wymianę technologii, inne miały usprawnić promocję produktów na rynki innych krajów, jeszcze inne wezwano do poprawy metody produkcji, po czwarte - aktualizacja i rozszerzenie asortymentu itp. Przy pomocy dobrze rozwiniętej sieci biznesowej General Motors uruchomił produkcję w 35 krajach świata, sprzedaż w 192 krajach i od 77 lat (do 2008 r.) największy producent samochody na świecie (w 2008 r. Toyota, a od 2009 r. Volkswagen). Według wyników z 2011 roku koncern ponownie stał się największym producentem samochodów na świecie, choć w maju 2012 roku ponownie ustąpił miejsca Toyocie i Volkswagenowi.

W Rosji rozwój tej formy organizacji sieci biznesowych jest utrudniony przez unikanie przez duże podmioty delegowania swoich funkcji na partnerów. W efekcie jako alternatywa powstają holdingi autorytarne, które wyróżnia obecność jednego rdzenia i wielu autonomicznych podmiotów gospodarczych zdolnych do pracy w trybie projektowym.

2. Sieci zintegrowane poziomo to zrzeszenie jednostek biznesowych, które wytwarzają podobne produkty i działają na tym samym rynku różnych branż pomocniczych, części infrastruktury działającej w ramach sieci biznesowej na zasadach outsourcingu. W tym przypadku siecią zarządza kolegialny organ – zarząd, który również kieruje bieżącą działalnością i opracowuje strategię rozwoju PS.

Sieć organizacji o podobnej wielkości. Większość firm sieciowych jest niezależna z prawnego punktu widzenia, ale utrzymuje wzajemnie korzystną stabilność w swojej działalności. plan gospodarczy. Niektóre obszary działalności, w których firmy łączą się w sieć, mogą być przenoszone od jednego członka sieci do drugiego, specjalizującego się np. w dostarczaniu surowców i materiałów, obsłudze posprzedażowej produktów, badaniach marketingowych, rekrutacji i zaawansowanych szkoleniach, badania marketingowe. W rozważanych warunkach siecią przedsiębiorczą zarządza rada prezydencka (zarząd), w skład której wchodzą dyrektorzy najważniejszych przedsiębiorstw sieci, właściciele, inwestorzy itp.

Rozważ przykład sieci przedsiębiorczości na poziomie globalnym.

We wrześniu 1991 roku między Apple Computer, IBM i Motorolą zaczęła tworzyć się przedsiębiorcza sieć.

IBM zaproponował Apple współpracę przy tworzeniu procesorów jednoukładowych. Następnie Apple zaproponował dołączenie do tej sieci Motoroli (Apple był głównym klientem Motoroli), wierząc, że jest w stanie wyprodukować więcej mikroprocesorów niż IBM. Wtedy ta trójstronna sieć została nazwana AIM (Apple, IBM, Motorola).

W wyniku przystąpienia do sieci wszyscy skorzystali:

IBM otrzymał procesor jednoukładowy przy minimalnych kosztach, co było celem sieci;

Apple otrzymał jeden z najpotężniejszych procesorów RISC na rynku i bezpłatna reklama w publikacjach jako nazwa IBM;

Motorola otrzymała najnowocześniejszy układ RISC bez żadnych kosztów, z możliwością sprzedaży go również do Apple i IBM.

Rozważ przykład z udziałem organizacji rosyjskich.

Transaero Airlines ogłosiły utworzenie nowego sojuszu lotniczego, organizując sieć z kilkoma liniami lotniczymi: Ural Airlines, Krasnoyarsk Airlines, Eryo Kazakhstan Group i amerykańskimi Continental Air Lines. Zorganizowana sieć przewidywała dzielenie się trasami i sprzedaż biletów w specjalnych cenach, co stworzyło komfortowe warunki dla pasażerów – teraz mogli spędzać jak najmniej czasu między lotami i oszczędzać pieniądze.

Ponadto w praktyce istnieją tzw. połączone sieci biznesowe, które łączą w sobie cechy sieci biznesowych zintegrowanych pionowo i poziomo.

W połączonej (pionowo-horyzontalnej) sieci przedsiębiorczości obie firmy uczestniczące w odrębnych etapach są połączone proces technologiczny oraz firmy produkujące te same produkty, zajmujące się produkcja pomocniczaświadczenie usług na rzecz członków sieci.

Jednym z nowoczesnych przykładów sieci przedsiębiorczości jest klaster, który posiada wszystkie swoje cechy. W tym przypadku sieć biznesowa jest wirtualną zintegrowaną strukturą. Jednak wszystkie decyzje finansowe podejmowane są kolektywnie w oparciu o lokalne kompromisy pomiędzy członkami klastra, co również jest typowe dla sieci przedsiębiorczości.

Decyzja o utworzeniu sieci nie zawsze jest prosta i oczywista. Pomimo pomyślnego rozwoju, partnerstwa międzyfirmowe w rzeczywistości pozostają kontrowersyjne. Jednocześnie manifestują cechy zarówno firmy, jak i rynku. Z jednej strony sieci przedsiębiorców zachowują się jak jedna firma, partnerzy wspólnie koordynują działania strategiczne i decyzje zbiorowe. Z drugiej strony, w ramach sieci nadal działa konkurencyjny mechanizm rynku. Powodzenie wyniku zależy od wielu czynników: wyboru poziomu skojarzenia, zgodności interesów strategicznych, dojrzałości branży, a nawet, co nie mniej ważne, od wspólności cech kulturowych.

Na podstawie powyższego można dokonać klasyfikacji poziomów tworzenia sieci przedsiębiorczości (tabela 1). Tabela pokazuje, że sieci przedsiębiorców mogą mieć trzy poziomy.

Tabela 1

Klasyfikacja poziomów tworzenia sieci przedsiębiorczości

tworzenie PS	Kryteria klasyfikacji
Poziom biznesowy	Zgodność interesów strategicznych (technologiczne, marketingowe)	Opony Pirelli + opona Cooper (przemysł oponiarski) (samochody)
	Formy własności (umowy, wspólne przedsięwzięcia, spółki osobowe, stowarzyszenia handlowe, franchising, licencjonowanie)	Citigroup + Oracle Corporation (bez udziału we własności) Ekspres + Banksys + ERG + Interplay (wspólne przedsięwzięcie)
	Mechanizm interakcji (dwustronny, wielostronny)	Microsoft + Motorola (dwustronna) (sieć)
Poziom branży	Struktura branżowa (wewnątrzbranżowe, międzybranżowe)	Opony Pirelli + opona Cooper (przemysł oponiarski) Cisco Systems + czapka Gemini (międzysektorowy)
	Dojrzałość branżowa (pochodzenie, szybki wzrost, dojrzałość, kurczenie się, spadek)	Cisco Systems + Motorola (szybko rosnący) (dojrzały przemysł)
Poziom międzynarodowy	Przynależność do kraju (krajowe i międzynarodowe)	CiscoSystems + PeopleSoft (USA) SAS (Skandynawia) + Lufthansa (Niemcy)
	Cechy kulturowe (identyfikacja społeczno-kulturowa)	(klaster japoński + angielski)

Jako przykład warto przytoczyć sieci hotelowe, które zaczęły pojawiać się na świecie na początku lat 30. XX wieku. Największą popularnością wśród klientów cieszą się hotele sieciowe, ponieważ od znana marka zawsze jest gwarancja niezawodności, komfortu i wysokiej jakości obsługi.

W tabeli. 2 przedstawia TOP-10 światowych liderów wśród sieci hotelowych w 2012 roku1.

Tabela 2

TOP-10 światowych liderów wśród sieci hotelowych (2012)

	Nazwa sieci hotelowej	Liczba hoteli		Liczba pokoi	Kraj właściciela
	InterContinental Hotels Group
	Hilton na całym świecie
	Wyndham Hotel Group
	Choice Hotels International
	Hotele i ośrodki wypoczynkowe Starwood
	Carlson Rezidor Hotel Group
	Hyatt Hotels Corporation

wnioski

1. Większość firm wchodzi w sieć przedsiębiorczości w celu zwiększenia konkurencyjności. Jest to wskazane tylko przy zachowaniu indywidualności, w przeciwnym razie firma może popaść w ignorowanie swoich interesów na rzecz innych uczestników sieci.

2. Głównym powodem wejścia jednostki biznesowej do sieci jest występowanie problemów, które najskuteczniej można rozwiązać wspólnie z partnerami sieci.

3. Wchodząc do sieci przedsiębiorczości, każda jednostka biznesowa ujawnia swoje potencjał ekonomiczny, pojawianie się nowych pomysłów i decyzji zarządczych jest aktywowane, a efekt synergii uzyskuje się w sieci przedsiębiorczości z połączenia wszystkich zasobów uczestników sieci.

Recenzenci:

Terentyeva T.V., doktor nauk ekonomicznych, profesor nadzwyczajny, pierwszy prorektor, kierownik katedry ekonomii i zarządzania, Władywostok Uniwersytet stanowy ekonomia i usługi, Władywostok;

Vorozhbit O.Yu., doktor nauk ekonomicznych, profesor, kierownik katedry Międzynarodowy biznes i Finansów, Państwowy Uniwersytet Ekonomiczny i Usługowy we Władywostoku, Władywostok.

Praca została odebrana przez redakcję 29 grudnia 2014 roku.

Link bibliograficzny

Masyuk N.N., Kulik D.G. STRATEGICZNE PARTNERSTWO INTERESARIUSZY: SIECI PRZEDSIĘBIORCZOŚCI // Podstawowe badania. - 2014 r. - nr 12-10. – S. 2179-2184;
URL: http://fundamental-research.ru/ru/article/view?id=36548 (dostęp 31.10.2019). Zwracamy uwagę na czasopisma wydawane przez wydawnictwo „Akademia Historii Naturalnej”

język angielski alians strategiczny) to potoczna nazwa form współdziałania zasobów i koordynacji działań firm w celu uzyskania obopólnych korzyści (efekt synergii). W sercu S.p. polega na współpracy kierownictwa firm, dzięki wzajemnemu udziałowi w kapitale, zbieżności interesów strategicznych w rozwoju i dywersyfikacji produkcji, poszerzaniu rynków zbytu, wchodzeniu na nowe rynki itp. S.p. obejmuje koordynację działań uczestniczących firm. W zależności od stopnia pogłębienia współpracy i łączenia zasobów wyróżnia się następujące. formy SP: szkolenie personelu jednej firmy przez specjalistów innej firmy w celu rozwoju nowej produkcji; umowa na produkcję, montaż i transfer produktów (umowy kompensacyjne „buy-back” – buy-back); przeniesienie patentu na podstawie licencji; umowa współhostingowa badania marketingowe; partnerstwo w pracach badawczych, badaniach i rozwoju oraz koprodukcji. Partnerów strategicznych można wybrać spośród firm krajowych i zagranicznych. Jednocześnie partnerami stają się zarówno firmy o jednakowej wielkości, jak i firmy różniące się skalą i zasięgiem rynku. Często S.p. jest efektywny sposób dla małych firm (zwłaszcza tych zajmujących się zaawansowaną technologią) do wejścia na nowe rynki ze swoim unikalnym produktem. Powszechna forma S.p. - sieci przedsiębiorczości, których uczestnicy koordynują swoje działania zarówno w perspektywie krótko-, jak i długoterminowej. Ważna forma S.p. są tzw. parki technologiczne (miasta naukowe), w ramach których realizowana jest interakcja nauki, produkcji high-tech, nowoczesnej infrastruktury skomputeryzowanej i kształcenia zawodowego.

"Oficer personelu. zarządzanie zasobami ludzkimi(zarządzanie personelem)", 2013, N 5

BIZNES I HR: ZASADY PARTNERSTWA STRATEGICZNEGO

W praktyce biznesowej w ostatnie lata pojawiło się i zaczęło być aktywnie używane sformułowanie „HR – partner strategiczny”. Elena Loginova, Senior Vice President, Director of Human Resources w Renaissance Credit, dzieli się swoimi przemyśleniami na ten temat oraz swoim doświadczeniem w budowaniu udanego strategicznego partnerstwa między HR a biznesem.

Eleno, co to oznacza dla biznesu i HR – strategiczne partnerstwo? A jak istotne jest to dla rosyjskich firm?

Strategiczne partnerstwo między HR a biznesem to naturalny krok w ewolucji HR od wczorajszego działu HR. Niewiele jest jednak organizacji, w których HR jest pełnoprawnym doradcą biznesowym, a tylko kilka firm, w których HR jest równorzędnym partnerem, mającym istotny wpływ na biznes i strategię rozwoju firmy, podejmuje decyzje biznesowe i wdraża zmiany.

Z roku na rok konkurencja we wszystkich obszarach biznesu staje się coraz bardziej intensywna. Wszystkie firmy, zarówno międzynarodowe, jak i lokalne, poszukują sposobów na optymalizację i rozwój zasobów, takich jak kapitał, technologia, inwestowanie w innowacje i budowanie silnej marki. Jednak niestety nie wszyscy są gotowi do opracowywania strategii i inwestowania w rozwój często najdroższego i najcenniejszego zasobu – personelu.

Rola „zasobów ludzkich”, a także zależność od nich biznesu, jest oczywiście bardzo zróżnicowana w zależności od branży i trudno jest znaleźć jakikolwiek obszar działalności, w którym wpływ ten nie występuje Wszystko. Nawet za firmami, których sukces kojarzy się z innowacjami i nowymi technologiami, stoją ludzie-geniusze, ideowi inspiratorzy, realizatorzy tych innowacyjnych pomysłów. Dlaczego więc pomimo oczywistości tego czynnika, w obliczu rosnącej konkurencji, nie wszyscy liderzy biznesu są gotowi przyznać, że HR spełnia jedną z kluczowe funkcje w osiąganiu wyników? Pomyśl o prezesie w swoim środowisku biznesowym, który wyrósł z HR. Niestety nie znam takich przykładów. Dla mnie motyw HR jako równorzędnego partnera biznesowego to podstawa, filozofia wszelkich działań HR. Wierzę, że silny HR jest niezbędny dla sukcesu firmy, aby z jego pomocą organizacja mogła zwiększyć sprzedaż, wejść na nowe rynki, rozwijać się Nowy produkt i być liderem w konkursie.

Jak więc stać się pełnoprawnym partnerem i umożliwić firmom odczuwanie potrzeby silnego, profesjonalnego i strategicznego HR? Jakie kompetencje powinien posiadać HR lub HR manager, aby firma była gotowa docenić w niej partnera?

Wszystkie praktyki i technologie HR są od dawna znane i nie są tajemnicą. Wszyscy rozumiemy, że firma musi mieć model kompetencyjny, wykorzystywać centrum oceny do rekrutacji i awansu, zajmować się talentami i planować sukcesję, mieć bezpośredni związek między oceną a wynagrodzeniem, rozwijać liderów, rozwijać markę pracodawcy, budować Kultura korporacyjna. Jednak nawet obecność wszystkich tych narzędzi nie gwarantuje strategicznej roli HR.

Podkreśliłbym pięć podstawowych zasad budowania udanego długoterminowego partnerstwa strategicznego między HR a biznesem.

Po pierwsze, strategia HR nie powinna istnieć oddzielnie, ale powinna być częścią ogólna strategia firm. Oznacza to, że strategia HR powinna opierać się na celach i zadaniach organizacji. Co więcej, taka strategia HR nie zawsze odzwierciedla ogólne trendy HR. Na przykład replikowane programy rozwoju talentów powinny być wdrażane i uruchamiane tylko w organizacjach, w których menedżerowie są na to gotowi i istnieją realne perspektywy dla talentów. W przeciwnym razie takie programy doprowadzą jedynie do powstania „gwiazd”, które nie znajdując zastosowania w swojej organizacji, będą szukać innych możliwości na rynku. Dlatego HR musi jasno rozumieć cele biznesu i wybierać narzędzia HR, które są spójne z realizacją strategii biznesowej.

Po drugie, HR musi dobrze znać i rozumieć biznes. To moim zdaniem jeden z kluczowych warunków, bez których trudno być prawdziwym partnerem biznesowym. Jeśli dyrektor HR jest uczestnikiem wszystkich spotkań strategicznych, HR jako całość rozumie procesy biznesowe, zna i monitoruje wskaźniki biznesowe, jest informowany o nadchodzących zmianach, to tylko w tym przypadku prowadzi się na równych zasadach dialog z biznesem o schematach premiowych i systemów motywacyjnych, HR oferowane są rozwiązania na etapie uruchamiania projektów, a nie nakierowane na „gaszenie pożarów, które już powstały”.

Po trzecie, HR musi mówić do biznesu zrozumiałym językiem – językiem liczb. Najważniejszą rzeczą jest tutaj uniknięcie podstawowego stereotypu o wydatkach HR i HR, które są dla organizacji jedynie niezbędną pozycją kosztową. W rzeczywistości wszystkie działania HR można łatwo przełożyć na liczby, które ostatecznie wpływają na zyski organizacji. Mając nie tylko argumenty, ale finansowy model wpływu na biznes, dużo łatwiej jest rozmawiać z liderami biznesu. Każdy HR powinien być gotowy na dialog o tym, co daje organizacji i jak wpływa nie tylko na koszty, ale także na dochody firmy.

Po czwarte, zespół HR powinien składać się z profesjonalistów, którzy z pasją podchodzą do ogólnych celów biznesowych. Jednym z kluczy do skutecznego budowania silnego partnera HR w organizacji są silne osobowości na kluczowych stanowiskach HR. Trudno udawać troskliwą i ciekawą postawę, dlatego wybieraj osoby gotowe do komunikowania się z biznesem na równych zasadach, które są szczerze zainteresowane ogólnym wynikiem działalności.

Wreszcie, po piąte, organizacja lub jej najwyżsi menedżerowie i udziałowcy muszą być gotowi na równą rolę HR. To pierwsza z zasad, na które, jak się wydaje, HR nie zawsze może mieć wpływ. Jednocześnie bez wsparcia najwyższych urzędników firmy, uznania strategicznej roli HR, bardzo trudno mu zostać równorzędnym i odnoszącym sukcesy partnerem biznesowym. Rzeczywiście, w kulturze wielu organizacje międzynarodowe rola HR jest z góry określona i nie trzeba jej zdobywać i udowadniać. Ale z drugiej strony każdy z nas, będąc profesjonalnym HR zaangażowanym w biznes, oferującym realne narzędzia do rozwiązywania problemów biznesowych, może wpływać na postrzeganie roli HR w organizacji.

Powiedziałeś na wstępie, że HR jako partner strategiczny jest naturalnym krokiem w ewolucji HR. A co dalej – czy zmieni się rola HR? Jak wyobrażasz sobie w przyszłości istnienie obsługi personalnej w firmie?

Świat biznesu zmienia się i staje się coraz bardziej złożony, dlatego działy HR stają przed nowymi wyzwaniami. Tylko we współpracy z biznesem HR może pomóc firmie zmaksymalizować potencjał dotychczasowych specjalistów i menedżerów organizacji, stać się coachem liderów biznesu, stworzyć kulturę korporacyjną, w której ludzie będą mogli komfortowo pracować i rozwijać się, czyli ogólnie , opracować strategię HR, która przyczyni się do sukcesu organizacji. A jeśli mówimy o idealnej przyszłej roli HR, to nie jest to tylko partner biznesu, ale ta sama jednostka biznesowa, dyrektor HR to ten sam lider biznesu, po prostu bycie w roli HR, a nie HR profesjonalista próbujący dowiedzieć się o biznesie. I w tym przypadku, moim zdaniem, w przyszłości jest szansa na CEO, który wyrósł z HR.

PARTNERSTWO STRATEGICZNE- (WSPÓŁPRACA) (ang. alians strategiczny) - ogólna nazwa form współdziałania zasobów i koordynacji działań firm w celu uzyskania wzajemnych korzyści (efekt synergii). W sercu S.p. polega na współpracy kierownictwa firm, ze względu na ... ... Finansowy i kredytowy słownik encyklopedyczny

język angielski strategiczne partnerstwo współpraca jednej firmy z drugą, większą i silniejszą, w celu osiągnięcia wspólnych celów gospodarczych i strategicznych. Słownik terminów biznesowych. Akademik.ru. 2001 ... Słowniczek pojęć biznesowych

Partnerstwo Publiczno-Prywatne- (PPP) to alians instytucjonalno-organizacyjny pomiędzy państwem a biznesem w celu realizacji istotnych społecznie projektów inwestycyjnych w szerokim zakresie obszarów działalności: od rozwoju strategicznie ważnych branż i ... ... Słownik " Działalność innowacyjna”. Semestry zarządzanie innowacjami i pokrewne obszary

PARTNERSTWA, STRATEGICZNE- termin oznaczający współpracę firmy z większą i silniejszą finansowo firmą, która może zapewnić środki na realizację niektórych celów gospodarczych i strategicznych; znany również jako... Wielki Słownik Ekonomiczny

Partnerstwo publiczno-prywatne (PPP) to zespół form średnio- i długoterminowej interakcji między państwem a biznesem w celu rozwiązywania ważnych społecznie zadań na wzajemnie korzystnych warunkach. Spis treści 1 Historia 2 Pojęcie publiczno-prywatne ... ... Wikipedia

Grupa detaliczna X5- (Grupa detaliczna X5) Historia X5 Grupa detaliczna, Zarządzanie X5 Retail Group, Polityka charytatywna X5 Strategiczne partnerstwo z X5, sieci handlowe Pyaterochka, Perekrestok, Karusel, Kopeyka, struktura kapitału zakładowego X5… … Encyklopedia inwestora

Stosunki rosyjsko-amerykańskie w latach 1992-1996- W latach 1992-1996 w rosyjskiej polityce zagranicznej dominował kierunek amerykański. Położono koncepcyjne podstawy strategii polityki zagranicznej obu państw w zmienionym świecie, odbywała się formacja rosyjsko-amerykańska... ... Encyklopedia Newsmakerów

Modernizacja- (Modernizacja) Modernizacja to proces zmiany czegoś zgodnie z wymogami nowoczesności, przejście do bardziej zaawansowanych warunków, poprzez wprowadzanie różnych nowych aktualizacji.Teoria modernizacji, typy modernizacji, organiczne... ... Encyklopedia inwestora

Kwestionuje się znaczenie tematu artykułu. Proszę pokazać w artykule znaczenie jego tematu, dodając do niego dowody znaczenia według określonych kryteriów znaczenia lub, jeśli prywatne kryteria znaczenia dla ... ... Wikipedia

Współrzędne: 57°35′26″s. CII. 39°50′49,5″E / 57,590556° N sh ... Wikipedia

Książki

• Zarządzanie kluczowymi klientami: efektywna współpraca, partnerstwa strategiczne i wzrost sprzedaży — Stephen Shiffman. Jak tworzysz i utrzymujesz silne relacje z najważniejszymi klientami? kluczowi klienci nowe oferty? Dzięki wskazówkom i strategiom Stephena Schiffmana dowiesz się, jak zwiększyć sprzedaż i…
• Zarządzanie kluczowymi kontami. Efektywna współpraca, partnerstwa strategiczne i wzrost sprzedaży Stephen Shiffman. Jak tworzysz i utrzymujesz silne relacje z najważniejszymi klientami? Oczekujesz nowych ofert od kluczowych klientów? Dzięki wskazówkom i strategiom Stephena Schiffmana dowiesz się, jak zwiększyć sprzedaż...

Do etap początkowy Analiza polityczna współpracy międzynarodowej charakteryzowała się brakiem spójności i złożoności. Sytuacja zaczęła się zmieniać od lat 80., kiedy uwagę naukowców zaczęły przyciągać takie kwestie, jak przyczyny geopolityczne i narodowe, formy, treści, cele i konsekwencje stosunków międzynarodowych. W mediach i retoryce publicznej coraz częściej pojawia się określenie „strategiczne partnerstwo”, które jest obecnie mocno osadzone w aparacie pojęciowym współpracy międzynarodowej.

Więc co to reprezentuje? Partnerstwo strategiczne Jaka jest jej istota we współczesnych stosunkach międzynarodowych i czym różni się od innych rodzajów współpracy dwustronnej lub wielostronnej? Jak relacje między krajami ewoluują do etapu strategicznego partnerstwa i od jakich czynników ten proces zależy?

Relacje „strategicznego partnerstwa”. Pomimo tego, że termin ten stał się regularnie używany w dokumentach międzynarodowych, w literatura naukowa, mediach i życiu codziennym, nie jest dostatecznie zbadana zarówno w zagranicznych, jak i krajowych naukach o polityce. Termin „strategiczne partnerstwo” jest coraz częściej używany również w biznesie. Ponadto takim partnerem jest firma, która współpracuje długofalowo w rozwiązywaniu swoich najważniejszych zadań w trakcie przebudowy lub reformy firmy.

W leksykonie politycznym pojęcie „strategicznego partnerstwa” pojawiło się stosunkowo niedawno. Koncepcja partnerstwa strategicznego w stosunkach międzynarodowych zaczęła być aktywnie promowana wraz z końcem ery „ zimna wojna”. Zaczęli rozmawiać o strategicznym partnerstwie wcześniej w przestrzeni euroazjatyckiej niż w Ameryce Północnej, bo wraz z upadkiem związek Radziecki a blok wschodni, koniec dwubiegunowego świata i początek „niespokojnych i niepewnych czasów”, wiele krajów, w tym Rosja, Chiny, Indie, doświadczyło syndromu „samotności” spowodowanego koniecznością stawienia czoła jedyne supermocarstwo. Na początku lat 90. partnerstwo strategiczne stało się oportunistyczne, ponieważ niektóre państwa próbowały wykorzystać je jako swego rodzaju tarczę dla zapewnienia sobie bezpieczeństwa, inne – jako „konia trojańskiego” do infiltracji nowej przestrzeni politycznej, a jeszcze inne – jako „złotą klucz” do rozwiązania ich interesów gospodarczych. Jednak powszechne wykorzystywanie tego terminu rozpoczęło się nieco później, ale z woli historii stało się to już w następnym stuleciu i tysiącleciu.

O takiej chronologicznej kontekstualizacji pojęcia „strategicznego partnerstwa” świadczą źródła językowe, w szczególności współczesna leksykografia. po angielsku. W swoim niepublikowanym artykule, który można przetłumaczyć jako „Strategiczne partnerstwo as Nowa forma stowarzyszenia w stosunkach międzynarodowych?”, Louis Blanco, doktorant na Uniwersytecie w Bielefeld (Niemcy), podaje następujące przykłady:

1. Brytyjski Korpus Narodowy składa się z imponującego zbioru tekstów w języku angielskim z lat 1980-1993, zaczerpniętych z różnych gazet, książek, czasopism. Wyszukiwanie frazy partnerstwo strategiczne zwróciło tylko 6 przypadków i ani razu w kontekście stosunki międzynarodowe.

2. Corpus of Historical American English (Corpus of Historical American English) jest reprezentowany przez ogromną różnorodność tekstów skompilowanych w USA w latach 1810-2000. Wyniki wyszukiwania: termin „strategiczne partnerstwo” został użyty tylko 11 razy i tylko raz w 1980 r. i nie był związany z polityką zagraniczną. W latach 90. spotkał się 5 razy i we wszystkich przypadkach chodziło o stosunki dwustronne USA z innymi krajami. Po raz pierwszy koncepcja „strategicznego partnerstwa” została odnotowana w 1992 roku, kiedy tekst mówił o stosunkach amerykańsko-tureckich. A w 2000 roku pojęcie, które nas interesuje, było wymieniane we wszystkich 5 przypadkach w kontekście stosunków międzynarodowych.

3. Przeszukanie ostatecznego źródła, Corpus of Contemporary American English z tekstową bazą danych z lat 1990-2010, przyniosło następujące wyniki: jedno użycie w latach 1990-1994; 29 - w latach 1995-1999; 33 - w latach 2000-2004; 45 - w latach 2005-2010

Stałe poszerzanie dyskursu o „strategicznym partnerstwie” w stosunkach międzynarodowych jest więc dość oczywiste z naukowego punktu widzenia, o czym świadczą nie tylko nauki polityczne, ale także środki językowe.

Ponieważ pojęcie „strategicznego partnerstwa” jest złożone, przed zdefiniowaniem tego zjawiska przejdźmy do etymologii słów, które składają się na sam termin. Strategia(inne - gr. Στρατηγία "sztuka dowódcy"), według definicji słownikowej - ogólny plan rzeczywistej działalności, obejmujący długi okres czasu, główne drogi do osiągnięcia złożonego celu. Strategia jako sposób działania staje się niezbędna w sytuacji, gdy w celu osiągnięcia główny cel niewystarczające dostępne zasoby. Strategia osiąga cel główny poprzez rozwiązanie pośrednich zadań taktycznych wzdłuż osi „zasoby – cel”. Strategię polityki zagranicznej państwa można przedstawić w postaci piramidy, gdzie na szczycie znajduje się cel strategiczny, który wyznacza dalszą hierarchię celów i zadań. Opracowanie strategii oznacza określenie celów priorytetowych i wykorzystanie zasobów do ich osiągnięcia.

Strategia polityki zagranicznej państwa określa zatem środki i metody osiągania jego celów lub państw partnerskich (sojuszników) w utrzymaniu i zwiększaniu jego potęgi lub związku państw.

Termin „partnerstwo” w najogólniejszym znaczeniu można zdefiniować jako „relacje między jednostkami lub grupami charakteryzujące się wzajemną współpracą i odpowiedzialnością za osiągnięcie jakiegoś celu”. Sformułowanie to sugeruje, że strony pozostają w relacji korzystnej dla obu stron w pewnym celu i są odpowiedzialne za zapewnienie, że ich decyzje są zgodne z interesami partnera.

Jeśli połączymy definicje „strategii” i „partnerstwa” i przeniesiemy je na obszar stosunków międzynarodowych, to otrzymamy następujące ogólna definicja Partnerstwo strategiczne w stosunkach międzynarodowych: „długoterminowa, wzajemnie korzystna współpraca równych podmiotów na poziom międzynarodowy osiągać wspólne cele na rzecz rozwiązywania problemów państwowo-narodowych”.

Sformułowana zasadnicza definicja pojęcia „partnerstwo strategiczne” podaje jedynie ramy treści tego, czym ono jest lub czym powinno być w praktyce współpracy międzynarodowej.

Należy bardziej szczegółowo scharakteryzować, jakie cechy stosunków międzynarodowych implikuje ten termin. Praktyczne znaczenie tego zadania polega na ustaleniu, w jaki sposób koncepcja „strategicznego partnerstwa” ma zastosowanie do: nowoczesne relacje Republika Kazachstanu ze światem zewnętrznym, w szczególności z Korea Południowa. Konieczne jest zbadanie aspektów relacji, które pozwalają im przejść na poziom strategiczny, a także tych, które temu zapobiegają. Termin „strategiczne partnerstwo” mocno wszedł do leksykonu polityków i jest często używany, gdy konieczne jest podkreślenie szczególnego znaczenia relacji lub aktualna chwila. Oczywiście w każdym konkretnym przypadku politycy rozumieją przez partnerstwo strategiczne inny stopień dopracowania relacji i agendy. Czasami zdarzają się paradoksalne interpretacje pojęcia „strategiczne partnerstwo”. Na przykład prezydent B. Tadić powiedział, że Serbia ma cztery filary polityki zagranicznej: UE, Rosja, USA i Chiny, które w dłuższej perspektywie będą główną doktryną w polityce zagranicznej. Podkreślił też dla gazety Politika, że ​​nigdy nie należy zapominać, że członkostwo Serbii w UE jest głównym celem politycznym i ocenił, że jej strategiczne partnerstwo z USA, Rosją i Chinami nie przeszkadza w osiągnięciu tego celu.

Ale jaki rodzaj partnerstwa strategicznego może istnieć z państwem, które nie uznaje integralności terytorialnej Serbii, a ponadto zachęca do oddzielenia Kosowa od Serbii, czego ta ostatnia nie uznaje?

Powyższy przykład sugeruje, że użycie terminu „strategiczne partnerstwo” nie zawsze jest uzasadnione, przez co jego znaczenie jest w dużej mierze dewaluowane. Straciła swoje pierwotne znaczenie jako sojuszniczy związek lub partnerstwo państw w rozwiązywaniu ich głównych zadań w dziedzinie bezpieczeństwa narodowego i polityki zagranicznej, mające na celu stworzenie korzystnych warunków dla rozwoju wewnętrznego. Termin ten oznacza raczej nawiązanie prostych, przyjaznych, długofalowych relacji, które wcześniej nazywano „najbardziej uprzywilejowanym narodem” w kontaktach handlowych i gospodarczych między państwami. To nie przypadek, że Jonathan Hoslag podzielił swój artykuł o strategicznym partnerstwie UE i Chin na dwie części:

1. Partnerstwo strategiczne na papierze („Partnerstwo strategiczne na papierze”);
2. Partnerstwo strategiczne w praktyce („Partnerstwo strategiczne w praktyce”).

W celu odróżnienia partnerstwa strategicznego słownego i na papierze od rzeczywistego w praktyce, nakreślenia kręgu, poza którym pozostaną inne typy stosunków międzynarodowych, można przyjąć jako jego podstawowe kryteria:

Istnienie fundamentalnie ważnych celów, których osiągnięcie jest możliwe tylko przy poważnej koordynacji wysiłków stron w dłuższej perspektywie;

Wspólne rozumienie celów i zasad rozwoju partnerstwa strategicznego przez strony;

Dostępność ramy prawne partnerstwa, w których treść współpracy i mechanizmy jej realizacji są ustalone;

Istnienie rozwiązania instytucjonalne przez które realizowane jest partnerstwo strategiczne.

Wielowektorowość stosunków międzynarodowych nie wyklucza wyłączności powiązań ze szczególnie ważnymi, żywotnymi państwami partnerskimi.

W kontekście narastającej współzależności między podmiotami stosunków międzynarodowych w dobie globalizacji, żadne państwo na świecie, niezależnie od jego potencjału zasobowego i potęgowego czy stopnia rozwoju, nie może pozostawać pod wpływem sił zewnętrznych. Żaden kraj, bez względu na jego potęgę militarną i ekonomiczną, nie jest w stanie poradzić sobie z najpoważniejszymi problemami naszych czasów w oderwaniu od innych krajów. Można im się oprzeć tylko w ramach ścisłej współpracy międzynarodowej. W takich warunkach zadaniem poszczególnych państw jest szybkie przystosowanie się do nowego otoczenia poprzez rewizję dotychczasowych i wypracowanie nowych w kluczowych kwestiach polityki zagranicznej i wewnętrznej.

Zdaniem ekspertów istotą partnerstwa strategicznego jest istnienie takiej interakcji międzypaństwowej, która pozwala partnerom, łącząc siły, osiągać istotne cele polityki wewnętrznej i zagranicznej.

Tak więc partnerstwo strategiczne obejmuje 5 głównych elementów, które odróżniają je od innych rodzajów stosunków międzynarodowych.

Po pierwsze, partnerstwo strategiczne wymaga jasnych wspólnych celów, celów i interesów.

Po drugie, wyróżnia się trwałością i niezmiennością w czasie.

Po trzecie, Cele w strategicznym partnerstwie powinny być wielowymiarowe i rozciągać się na sferę interesów gospodarczych, politycznych i wojskowych.

Czwarty, partnerstwo strategiczne ma wymiar globalny.

I w końcu piąty, bodźce i cele powinny mieć taki charakter, aby nie można ich było osiągnąć w innych rodzajach stosunków międzynarodowych, a jedynie w partnerstwie strategicznym.

Ostatecznie te 5 zmiennych składa się na istotę partnerstwa strategicznego. O jego wiarygodności decyduje wzajemna gotowość stron do uwzględniania wzajemnych interesów, istnienie skutecznych mechanizmów realizacji współpracy oraz dyscyplina partnerstwa.

Aziza ALMUKANOVA