Dom » Imenik » Logistički pristup upravljanju materijalnim tokovima preduzeća. Logistički pristup u upravljanju proizvodnjom

Logistički pristup upravljanju materijalnim tokovima preduzeća. Logistički pristup u upravljanju proizvodnjom

Logistički pristup upravljanju materijalnim tokovima u preduzeću omogućava vam da što je više moguće optimizirate implementaciju kompleksa logističkih operacija.

Komponente kumulativnog efekta primene logističkog pristupa u upravljanju tokovima materijala u preduzeću:

1. Proizvodnja je tržišno orijentisana. Postaje moguć efikasan prelazak na malu i individualnu proizvodnju.

2. Uspostavljaju se partnerstva sa dobavljačima.

3. Vrijeme zastoja opreme je smanjeno. To je osigurano činjenicom da na radnom mjestu uvijek ima materijala potrebnih za rad.

4. Zalihe se optimiziraju.

5. Smanjuje se broj pomoćnih radnika. Što je niži nivo konzistentnosti, to je neizvesniji radni proces i veća je potreba za pomoćnim osobljem za obavljanje najvećeg obima posla.

6. Kvalitet proizvoda se poboljšava.

7. Smanjen je otpad materijala. Svako logističko povezivanje je potencijalni gubitak. Optimizacija logističkih operacija je smanjenje gubitaka.

8. Poboljšano korištenje proizvodnog i skladišnog prostora.

9. Povrede su smanjene. Logistički pristup se organski uklapa u sistem zaštite na radu.

№ 43. Vrste logistike

Nabavka - traženje dobavljača i procjena njihove pouzdanosti; upravljanje zalihama; analiza konjunkture tržišta dobavljača i dr.

U procesu snabdijevanja preduzeća sirovinama, poluproizvodima, komponentama i drugim materijalnim resursima rješavaju se zadaci nabavna logistika. U ovoj fazi dobavljači se pažljivo proučavaju i odabiru, sklapaju ugovori o nabavci i prati se njihova implementacija. Osnovni cilj nabavke logistike je zadovoljavanje potreba proizvodnje u materijalima sa najvećom mogućom ekonomskom efikasnošću. Postizanje ovog cilja ovisi o rješavanju sljedećih glavnih zadataka:

Utvrđivanje potreba za materijalnim sredstvima; riješen je problem "napravi ili kupi", koji se sastoji u poređenju dvije opcije - nabavka datog materijala od dobavljača ili njegova proizvodnja u vlastitom preduzeću.

Istraživanje tržišta nabavke i odabir dobavljača prema određenim kriterijima.

Zaključivanje ugovora o kupovini potrebnog materijalna sredstva za logistički sistem.

Priprema budžeta za nabavku materijalnih sredstava.

Koordinacija i sistemska povezanost nabavke sa proizvodnjom, marketingom i skladištenjem.

U logistici postoje dva glavna kriterija za odabir dobavljača:

Trošak kupovine proizvoda ili usluge.

Kvaliteta logističke usluge za korisnike.

Dodatni kriteriji uključuju sljedeće:

udaljenost dobavljača od potrošača;

rokovi za sprovođenje tekućih i hitnih naloga;

organizacija upravljanja kvalitetom proizvoda kod dobavljača;

sposobnost dobavljača da osigura nabavku rezervnih dijelova tokom cijelog vijeka trajanja isporučene opreme;

bonitet i finansijski položaj dobavljača, autoritet u poslovnom svetu i niz drugih.

Pravni osnov za nabavku je kupoprodajni ugovor.

U praksi se koriste sljedeće metode nabavke:

Kupovina u jednoj seriji (kupovina na veliko).

Kupovina u malim serijama u određenom vremenskom periodu (mjesec, kvartal, godina).

Dnevne (mjesečne) kupovine prema kotacijskim listama.

Prijem robe po potrebi.

Kupovina robe uz isporuku odmah.

Općenito, proces nabavke uključuje sljedeće glavne faze:

svijest o potrebi kupovine materijalnih sredstava;

izrada specifikacija i priprema aplikacija;

izbor dobavljača od kojih se traže cijene;

evaluacija poslatih cjenovnika i izbor dobavljača;

sastavljanje naloga za kupovinu materijalnih sredstava;

dobijanje materijalnih sredstava.

Mreža - analiza tržišta prodaje, izgradnja kanala distribucije; upravljanje zalihama; skladištenje; usluga itd.

Logistika prodaje (distributivna logistika) je oblast naučnog istraživanja sistemske integracije funkcija koje se realizuju u procesu distribucije materijalnih i pratećih (informacionih, finansijskih i uslužnih) tokova između različitih potrošača, odnosno u procesu prodaje robe, tj. čija je glavna svrha osigurati isporuku pravu robu na pravo mjesto, u pravo vrijeme po pravoj cijeni. Koncept je usko povezan sa konceptom marketinške logistike kanal distribucije- skup različitih organizacija koje isporučuju robu potrošaču

Zadaci prodajne logistike:

Blagovremeno isporučiti proizvode potrošaču.

Isporučite proizvode potrošaču u pravoj količini.

Isporučite proizvode potrošaču bez ugrožavanja njegovog kvaliteta.

Isporučite proizvode potrošaču uz minimalne troškove.

U procesu rješavanja problema distribucijske logistike potrebno je pronaći odgovore na sljedeća pitanja: kojim kanalom dovesti proizvode do potrošača; kako se pakuju proizvodi; koju rutu poslati; da li je logistici potrebna mreža skladišta, ako da, koja, gdje i koliko; koji nivo usluge pružiti, kao i niz drugih pitanja.

Skladišna logistika - određivanje rasporeda skladišta, parametara skladišta, organizacija toka rada; procjena efikasnosti skladišta i dr.

Kretanje materijalnih tokova u logističkom lancu odvija se uz pomoć transportno-skladišnog sistema koji je njegov dio. Ključne tačke ovog sistema su različita skladišta.

Skladišta- to su zgrade, građevine i različiti uređaji namijenjeni za prijem, smještaj i skladištenje primljene robe u njima, pripremu za potrošnju i puštanje potrošačima.

Skladište se kreira sa ciljem da se primi materijalni tok sa nekim parametrima (dimenzionalni, kvalitetni, privremeni), preradi, akumulira i sa drugim parametrima izda utvrđenom potrošaču.

Dakle, skladišta, kao i ostale karike u logističkim lancima, podležu logističkom pravilu „sedam N“: da potrebnom potrošaču obezbede potrebnu robu u potrebnoj količini potrebnog kvaliteta na pravom mestu na pravo vrijeme uz najbolje troškove.

Moderno skladište je složen sistem. Istovremeno, samo skladište je samo element sistema višeg nivoa – logističkog lanca, koji formira zahteve za skladišnim sistemom, postavlja ciljeve i kriterijume za njegovo funkcionisanje. S tim u vezi, skladište se u logistici ne posmatra izolovano, već kao integrisano komponenta logistički lanac. Upravo ovakav pristup će osigurati efikasnost ne samo pojedinog skladišta, već čitavog logističkog lanca u kojem posluje.

Osnovna namjena skladišta je postavljanje zaliha, njihovo skladištenje i osiguranje nesmetanog i ritmičnog ispunjavanja narudžbi potrošača. Glavne funkcije skladišta uključuju:

Transformacija proizvodnog asortimana u potrošački u skladu sa potražnjom;

Skladištenje i skladištenje. Ove funkcije vam omogućavaju da izjednačite vremensku razliku između proizvodnje i potrošnje, omogućavaju kontinuiranu proizvodnju i isporuku koristeći uskladištene inventar;

Konsolidacija (udruživanje) i transport robe. Vrši se konsolidacija malih serija za više kupaca do potpunog punjenja vozila u cilju smanjenja troškovi transporta;

Pružanje usluga (priprema robe za prodaju, kontrola kvaliteta, usluge špedicije i sl.).

Transport - izbor vrste transporta; izbor ruta i načina dostave itd.

Transportna logistika. Transport je jedna od ključnih logističkih funkcija povezana s kretanjem proizvoda vozilom koristeći određenu tehnologiju u lancu opskrbe i sastoji se od logističkih operacija i funkcija, uključujući otpremanje, rukovanje teretom, pakovanje, prijenos prava i vlasništva, teret, rizik osiguranje, carinski postupci itd. .P.

Poslujući u tržišnoj ekonomiji, transportna preduzeća (kao i ostali učesnici u procesu distribucije robe) treba da imaju za cilj postizanje jedinstvenog ekonomskog rezultata u logističkom lancu. Tome doprinose mnogi faktori, među kojima se mogu istaći: formirano tržište transportnih usluga, konkurencija između preduzeća i razne vrste transport, pooštravanje zahtjeva za tarife i kvalitet transportnih usluga od strane potrošača itd.

Dakle, zahvaljujući transportu, logistički proces distribucije robe (počevši od dobavljača sirovina i materijala, pokrivajući različite posrednike i završavajući sa potrošačima gotovih proizvoda) se pretvara u jedinstven tehnološki lanac, a transport postaje sastavni dio jedinstvenog transportno-proizvodnog procesa. U ovom lancu glavne funkcije transporta su kretanje robe i njeno skladištenje.

Kretanje robe je promjena njihove lokacije uz poštovanje principa ekonomičnosti (smanjenje troškova i vremenskih troškova). Ovaj proces mora biti ekonomski opravdan, jer kretanje robe zahtijeva vrijeme, novac i ekološke resurse. Značaj vremenskog faktora se povećava usled pojave logističkih koncepata koji zahtevaju smanjenje zaliha (uključujući i zalihe u tranzitu), koji značajno ograničavaju upotrebu materijalnih i robnih resursa, tj. vezani kapital. Za transport su potrebna kako finansijska sredstva – u vidu internih troškova za prevoz robe sopstvenim voznim parkom, tako i eksterni troškovi korišćenja komercijalnog ili javnog prevoza u tu svrhu.

Dakle, ova transportna funkcija definiše svoj glavni cilj - dopremanje robe na odredište što je brže moguće, jeftinije i uz najmanju štetu po životnu sredinu. Također je potrebno minimizirati gubitak i oštećenje transportirane robe uz ispunjavanje zahtjeva kupaca za blagovremenošću isporuke i pružanjem informacija o robi u tranzitu.

Skladištenje robe u funkciji transporta nastaje u slučajevima kada je svrsishodno uštedjeti novac na pretovaru i istovaru (kada troškovi ovih operacija premašuju gubitke od zastoja utovarenog voznog parka), nedovoljnog skladišnog kapaciteta i potrebe za promjenom rute robe. Ovo povećava vrijeme koje roba provede u tranzitu.

Općenito, upotreba Vozilo privremeno skladištenje robe je skupo, ali sasvim opravdano u smislu ukupnih troškova ako je pretovar skuplji, ako ne postoje druge mogućnosti skladištenja ili je prihvatljivo produženje roka isporuke.

Finansijski - organizacija međusobnih obračuna, upravljanje potraživanjima i obavezama itd.

Finansijska logistika je sistem za upravljanje, planiranje i kontrolu finansijskih tokova na osnovu informacija o organizaciji materijalnih tokova.

Finansijski tok je usmjereno kretanje finansijskih sredstava povezano sa kretanjem tokova materijala, informacija i drugih resursa kako unutar logističkog sistema tako i izvan njega. Finansijski tokovi nastaju prilikom nadoknade logističkih troškova i izdataka, privlačenja sredstava iz izvora finansiranja, novčane naknade za prodate proizvode i usluge koje pružaju učesnici u logističkom lancu.

Svrha finansijske logistike je potpuno i pravovremeno obezbjeđivanje u pogledu obima, rokova i izvora finansiranja.

Za postizanje ovog cilja finansijska logistika mora riješiti sljedeće zadatke:

Proučavanje financijskog tržišta i predviđanje izvora financiranja korištenjem marketinških tehnika;

Utvrđivanje potreba za finansijskim sredstvima, izbor izvora finansiranja, praćenje kamatnih stopa na bankarske kredite i hartije od vrijednosti;

Izgradnja finansijskih modela za korišćenje izvora finansiranja i algoritma za kretanje novčanih tokova iz izvora finansiranja;

Utvrđivanje redoslijeda kretanja sredstava unutar projekta;

Kreiranje operativnih sistema za obradu informacija i finansijske tokove.

Principi finansijske logistike:

Samoregulacijom se postiže ravnoteža novčanih tokova sa kretanjem materijalnih resursa, proizvodnjom i minimiziranjem troškovi proizvodnje;

Fleksibilnost povezana s mogućnošću izmjene planova finansiranja nabavke materijala potrebnog za realizaciju projekta gotovih proizvoda i prilikom prilagođavanja uslova narudžbe od strane potrošača i partnera;

Minimiziranje troškova proizvodnje uz poboljšanje kvaliteta proizvoda;

Integracija procesa financiranja, nabave, proizvodnje i marketinga;

Kongruencija - usklađenost obima finansiranja sa obima proizvodnje;

Pouzdanost izvora finansiranja i podrške projektima finansijskih sredstava;

Profitabilnost (kroz procjenu ne samo troškova, već i “pritisak” na ove troškove);

Profitabilnost pri plasmanu sredstava.

Finansijski tokovi se razlikuju u zavisnosti od oblika obračuna koji se koriste:

Novčani finansijski tokovi su kretanje novčanih finansijskih resursa, obuhvataju obračune u rubljama i stranoj valuti;

Informacioni i finansijski tokovi - kretanja negotovinskih finansijskih sredstava, to uključuje obračune po nalozima za plaćanje, čekove za poravnanje;

Računovodstveni i finansijski tokovi nastaju u proizvodnji robe ili pružanju usluga u procesu formiranja materijalnih troškova u proizvodnim aktivnostima preduzeća.

Proizvodnja - smanjenje troškova, smanjenje vremena proizvodnje itd.

Proizvodna logistika. Tok materijala na svom putu od primarnog izvora sirovina do krajnjeg potrošača prolazi kroz brojne proizvodne veze. Upravljanje tokovima materijala u ovoj fazi ima svoje specifičnosti i naziva se proizvodna logistika. Svrha proizvodne logistike je da optimizira materijalne tokove unutar poduzeća koje stvara bogatstvo ili pruža usluge. Proizvodni logistički sistemi uključuju:

proizvodno preduzeće;

veleprodaja trgovačko preduzeće;

čvorna kargo stanica;

nodalna morska luka.

U integriranom obliku, zadaci proizvodne logistike su sljedeći:

Planiranje procesa proizvodnje na osnovu prognoze potreba za gotovim proizvodima i narudžbi potrošača.

Izrada rasporeda proizvodnih zadataka za proizvodne i druge odjele preduzeća.

Uspostavljanje standarda za rad u toku i kontrola njihovog poštovanja.

Operativno upravljanje proizvodnjom i organizacija realizacije proizvodnih zadataka.

Učešće u razvoju i implementaciji industrijskih inovacija.

Kontrola troškova proizvodnje gotovih proizvoda.

Izrada planova proizvodnje usaglašenih sa službama

snabdevanje i marketing.

U praksi se koriste fundamentalno različiti pristupi organizaciji proizvodnih procesa - tradicionalni i logistički.

Tradicionalni koncept Organizacija proizvodnje uključuje sljedeće principe:

Nikada nemojte zaustavljati glavnu opremu i svim sredstvima održavati visoku stopu iskorištenja;

proizvoditi proizvode u što većim serijama;

imaju najveću moguću zalihu materijalnih sredstava "za svaki slučaj".

Za razliku od tradicionalnog logističkog koncepta organizacije proizvodnje, on pretpostavlja sljedeće:

odbacivanje viška zaliha;

odbijanje precijenjenja vremena glavnih (proizvodnih) i transportnih i skladišnih operacija;

Odbijanje proizvodnje serija delova za koje ne postoje narudžbe kupaca;

otklanjanje zastoja proizvodne opreme;

obavezno uklanjanje neispravnih proizvoda;

smanjenje (eliminisanje) neracionalnog transporta unutar proizvodnje;

Transformacija dobavljača sa suprotstavljene strane u dobronamerne poslovne partnere;

smanjenje broja pomoćnih radnika;

efikasnije korišćenje proizvodnog i skladišnog prostora.

Br. 44. Upravljanje inovacijama: nastanak, formiranje, glavne karakteristike

Koncept inovacije.

Inovacija- krajnji rezultat inovativne aktivnosti, oličen u obliku novog ili poboljšanog proizvoda uvedenog na tržište, novog ili poboljšanog procesa koji se koristi u organizacijskim aktivnostima, novog pristupa društvenim problemima.

Pod inovacijom u XIX veku. shvatili su, prije svega, unošenje elemenata jedne kulture u drugu. U XX veku. tehnička poboljšanja su se smatrala inovacijama. J. Schumpeter je na početku stoljeća shvatio ulogu inovacija kao sredstva za prevazilaženje ekonomskih padova. On je istakao da izvor profita može biti ne samo manipulacija cijenama i smanjenje troškova, već i promjena proizvoda.

U svom djelu „Teorija ekonomski razvojŠumpeter je napisao: „Pod preduzećem podrazumevamo implementaciju novih kombinacija, kao i ono u čemu su te kombinacije oličene: fabrike itd. Poduzetnicima nazivamo privredni subjekti čija je funkcija upravo realizacija novih kombinacija i koji djeluju kao njen aktivni element.

Koncept "realizacije novih kombinacija" prema Schumpeteru pokriva sljedećih pet slučajeva:

Proizvodnja nove, odnosno robe koja još nije poznata potrošačima, ili stvaranje novog kvaliteta određenog dobra.

Uvođenje nove metode (metoda) proizvodnje nepoznate industriji, koja nije nužno zasnovana na novom naučnom otkriću i koja se čak može sastojati u drugačijem načinu komercijalne upotrebe relevantnog proizvoda.

Razvoj novog prodajnog tržišta, odnosno tržišta na kojem data industrija ove zemlje još nije bila zastupljena, bez obzira da li je ovo tržište postojalo ranije ili ne.

Dobijanje novog izvora sirovina ili poluproizvoda, podjednako bez obzira da li je taj izvor postojao ranije ili jednostavno nije uzet u obzir, ili se smatrao nedostupnim, ili ga je tek trebalo stvoriti.

Sprovođenje odgovarajuće reorganizacije, na primjer, osiguranje monopolskog položaja (kroz stvaranje trusta) ili podrivanje monopolskog položaja drugog preduzeća.

Ako inovaciju smatramo krajnjim rezultatom, onda ona negdje mora imati svoj početak, izvor, a taj početak je neka ideja, ideja, izum. Dug je put od ove ideje do njene implementacije, koji sadrži mnogo faza i radnji. Ovaj put se zove proces inovacije.

Potrebno je istaknuti karakteristična svojstva inovacije koja je razlikuju od jednostavne inovacije:

naučne i tehničke novine;

industrijska primenljivost;

komercijalna izvodljivost.

Komercijalni aspekt definiše inovaciju kao ekonomsku potrebu koja se ostvaruje kroz potrebe tržišta. Sa ove tačke gledišta, postoje dvije tačke:

"materijalizacija" inovacije - od ideje do njene implementacije u proizvod, uslugu, tehnologiju;

"komercijalizacija" inovacije - pretvaranje u izvor prihoda.

Ovdje treba obratiti pažnju na široko tumačenje koncepta inovacije – može biti Novi proizvod, novo tehnološki proces, novu strukturu i sistem upravljanja organizacijom, novu kulturu, nove informacije itd.

Inovacijski proces.

Inovacijski proces to je aktivnost u kojoj izum ili preduzetnička ideja dobijaju ekonomski sadržaj.

S obzirom na inovacioni proces, potrebno je definisati niz pojmova koji su osnovni.

Invencija, odnosno inicijativa, prijedlog, ideja, plan, izum, otkriće.

Inovacija - dobro razvijen izum oličen u tehničkom ili ekonomskom projektu, modelu, prototipu.

Pokretanje inovacije - naučno-tehnička, eksperimentalna ili organizaciona aktivnost, čija je svrha nastanak inovativnog procesa.

Difuzija inovacije - proces širenja inovacije preko firmi - sljedbenika (imitatora).

Rutinizacija inovacije je sticanje inovacijom tokom vremena takvih svojstava kao što su stabilnost, stabilnost, postojanost i, na kraju, zastarelost inovacije.

Koncept upravljanja inovacijama.

Inovacijski menadžment je menadžment naučnih, naučni i tehnički, proizvodne aktivnosti i intelektualnog potencijala osoblja kompanije u cilju poboljšanja proizvedenog ili razvoja novog proizvoda (usluge), kao i metoda, organizacije i kulture njegove proizvodnje i na osnovu toga zadovoljavanje potreba društva u konkurentnom robe i usluge.

Riječ "inovacija" na ruski se prevodi kao "novina", "inovacija", "inovacija".

U menadžmentu se inovacija shvaća kao inovacija koja je savladana u proizvodnji i koja je našla svog potrošača.

Pojava i razvoj upravljanja inovacijama: "Vodič iz Osla". Zasnovana je metodologija za sistematski opis inovacija međunarodnim standardima, preporuke za praktična primjena koje su usvojene u Oslu 1992. godine i nazvane su Oslo smjernice.

Dugo se shvatilo da su stvaranje, primjena i širenje znanja fundamentalni za ekonomski rast, razvoj i dobrobit naroda. S tim u vezi dolazi do izražaja potreba za boljim „mjeravanjem“ inovacija. Tokom vremena, priroda i raznolikost inovacija su se mijenjale, a samim tim i potreba za metrikom koja bi pratila ove promjene i omogućila kreatorima politike prave alate za analizu. Značajan obim rada na razvoju modela i analitičkih okvira za proučavanje inovacija obavljen je tokom 1980-ih i 1990-ih. Eksperimentisanje sa ranim istraživanjima i njihovim rezultatima, zajedno sa potrebom za koherentnim skupom koncepata i alata, dovelo je do prvog izdanja Priručnika iz Osla 1992. godine, koje se fokusiralo na inovacije tehnoloških proizvoda i procesa (TPI) u industrijska proizvodnja. Postao je mjerilo za niz velikih istraživanja koja ispituju prirodu i uticaj inovacija u poslovnom sektoru, kao što je Istraživanje o inovacijama Evropske zajednice (CIS), koje se sada ponavlja po četvrti put.

Glavne karakteristike upravljanja inovacijama (proizvodne tehnologije kao objekt upravljanja).

Specifičnost inovacije kao objekta upravljanja implicira posebnu prirodu aktivnosti inovacionog menadžera. Osim toga opšti zahtjevi(kreativni karakter, analitičke sposobnosti i sl.), mora biti pravi profesionalac, poznavati proizvodno-tehnološku oblast inovacija; stanje tržišta inovativnih proizvoda, investicionog tržišta; organizacija inovacione aktivnosti o razvoju i razvoju novih vrsta proizvoda i pružanju novih vrsta usluga; finansijske i ekonomske analize inovacijskih, proizvodnih i investicionih aktivnosti; osnove radnih odnosa i motivacije kadrova; zakonska regulativa i vrste državna podrška inovativna aktivnost. Posebnu pažnju treba posvetiti pripremi i donošenju upravljačkih odluka, kao i kontroli u svakoj fazi njihovog donošenja. Krajnji cilj upravljanja inovacijama je poboljšanje efikasnosti korišćenja resursa i osiguranje racionalnog funkcionisanja subjekata inovacije.

Br. 45. Upravljanje inovativnom delatnošću preduzeća

Koncept inovativne delatnosti preduzeća, inovativno-aktivnog preduzeća;

tipovi inovativno aktivnih preduzeća prema vrsti inovacijske strategije (nasilnici, pacijenti, komutatori, eksplerenti);

Pod inovacionim aktivnostima preduzeća razume se proces stvaranja novog proizvoda - od formiranja njegove ideje do razvoja proizvodnje, proizvodnje, prodaje i dobijanja komercijalnog efekta. Ciljevi inovativne aktivnosti preduzeća sa stanovišta njegovih unutrašnjih potreba su povećanje efikasnosti proizvodnje ažuriranjem svih proizvodnih sistema, povećanjem konkurentsku prednost- prije svega, najvišeg reda - na osnovu efektivnog korištenja naučnih, naučno-tehničkih, intelektualnih i ekonomskih potencijala.

odnosno inovativno i aktivno preduzeće karakterizira izdavanje inovativnih proizvoda.

Dakle, upravljanje inovativnom aktivnošću preduzeća vrši se na osnovu postizanja sledećih ciljeva inovativne organizacije:

1. Prioritetni ciljevi. To uključuje rast i razvoj organizacije zasnovan na intenziviranju inovacija, aktivnoj promociji novih proizvoda i novih tehnologija na tržištu, korištenju mogućnosti dalje specijalizacije i diversifikacije proizvodnje za snažan rast, ekonomski rast, ekonomski prosperitet i širenje na nova tržišta.

2. Taktičke svrhe. Ovi ciljevi se svode na intenziviranje procesa razvoja, implementacije i razvoja inovacija, na organizaciju i finansiranje investicija u preduzeću, na obuku, prekvalifikaciju, stimulisanje kadrova, unapređenje istraživanja i razvoja i naučne baze inovacija.

3. Strukturni ciljevi koji se odnose na optimalno funkcionisanje podsistema preduzeća: proizvodnja, istraživanje i razvoj, kadrovi, finansije, marketing i menadžment.

Klasifikacija preduzeća prema vrsti inovativnog ponašanja

br. p / str	Parametri	Tip inovativnog ponašanja prema L.G. Ramensky
Violenti	Pacijenti	Explerents	Komutatori
Vrsta kompanije (klasifikacija prema X. Friesewinkel)
Lavovi, slonovi, nilski konji	Lisice	lastavice	Miševi
	Nivo konkurencije	Visoko	Kratko	Prosjek	Prosjek
	Industrijska novost	Novo	zrelo	Novo	novo, zrelo
	Koje potrebe su zadovoljene	Rasuti, standardni	Masovno, ali ne standardno	inovativan	Lokalno
	Profil proizvodnje	misa	Specijalizovani	Eksperimentalno	Univerzalni, mali
	Veličina kompanije	Veliko	Veliki, srednji, mali	Srednje, male	mala
	Održivost kompanije	visoko	visoko	Nisko	Nisko
	Potrošnja na istraživanje i razvoj	Visoko	Srednje	Visoko	Nedostaje
	Faktor sile i konkurencije	Visoke performanse	Prilagođavanje specifičnom tržištu	Vodeći put u inovacijama	Fleksibilnost

ljubičasta ponašanje je tipično za velike kompanije sa velikim resursima, djeluju na tržištu sa pozicije snage, izdvajaju velika sredstva u istraživanje i razvoj, marketing i prodajne mreže. Nasilne kompanije nalaze se u svim industrijama, mnoge od njih su multinacionalne. Prema fazi u dinamici njihovog razvoja nazivaju se: "gordi lavovi", "moćni slonovi", "tromi nilski konji".
"Ponosni lavovi"- kompanije koje karakteriše najdinamičniji tempo razvoja sa jasnom koncentracijom na uski, ali masovni i perspektivni asortiman proizvoda visokog kvaliteta i po pristupačnim cenama, ulažu velika sredstva u stvaranje moćnih istraživačkih struktura. Međutim, potencijal rasta tržišnog segmenta u kojem se formirao "ponosni lav" pre ili kasnije prestaje i on prelazi u poziciju "moćnog slona". "Moćni slon" karakteriše manje dinamičan razvoj, ali raznovrsnija struktura. U ovakvom stanju kompanija može postojati dugi niz godina, stabilnost joj osigurava velika veličina, diversifikacija i prisustvo široke međunarodne mreže. Kada se novina pojavi na tržištu, "moćni slonovi" počinju da deluju tek kada je uspeh noviteta već očigledan i, imajući snažan finansijski i proizvodni potencijal, potiskuju firme inovatore u drugi plan i izvuku maksimalnu komercijalnu korist od inovacija. Zbog činjenice da se samo uspješno razvija odvojenim pravcima poslovanja, kreativni momenat takve firme se postepeno smanjuje i ona se pretvara u „nespretnog behemota“.
"Nespretni behemot"- kompanija koja je previše zanesena diverzifikacijom, raspršila je svoje snage i izgubila razvojni zamah. Iz raznih razloga, kompanija gubi mogućnost ostvarivanja srazmjerne dobiti i ponekad postaje neisplativa.
Pacijenti ("lukave lisice") mogu biti male, srednje i povremeno velike. Strategija ovih kompanija je da zauzmu svoju nišu – uski segment tržišta, fokusirajući se na one potrošače koji nisu pogodni za masovnu proizvodnju. Rezerva konkurentnosti je osigurana zbog visoke potrošačke vrijednosti proizvoda. Postepeno, firma akumulira iskustvo i koncentriše resurse u odabranoj uskoj niši, odsijecajući konkurente. Takve firme ostaju održive i razvijaju se sve dok postoji tržišni segment ili potražnja za proizvodom. Kompanije pacijenata, zbog svoje efikasnosti, atraktivna su meta za preuzimanje od strane ljubičastih firmi. Direktan pokušaj ulaska u tržišnu nišu koju kontroliše "lukava lisica" može dovesti do značajnih i ponekad nenadoknadivih gubitaka, pa je preuzimanje praktično jedina opcija za pristup patentima, know-how-u i specijalizovanoj mreži domaćinstava. Čak i nakon što padnu u podređenost ljubičicama, pacijenti se obično zadržavaju visok stepen autonomija. Izbjegavajući apsorpciju, mogu se razvijati u dva smjera: prvi je umjereni rast ili stagnacija zajedno s nišom koju zauzimaju, drugi je promjena strategije i pretvaranje u ljubičicu.
Glavna uloga malih explerent kompanije ("laste") je stvaranje novih proizvoda i tehnologija i uvođenje radikalnih inovacija. U prvoj fazi njihove aktivnosti potrebna su im finansijska sredstva. U posljednjoj deceniji postoji tendencija da im se obezbijedi sve veća finansijska i organizaciona podrška od strane državnih i komercijalnih struktura. Za mnoge istraživačke kompanije, potraga za inovacijama završava neuspjehom. One firme koje postižu uspješne rezultate zbog visoke vrijednosti kupaca i konkurentnosti proizvoda počinju se ubrzano razvijati. Da bi izdržao konkurenciju ljubičica i ostao na tržištu, istraživač mora promijeniti strategiju u specijaliziranu (pacijentnu) strategiju ili napraviti velika ulaganja u proizvodnju, upravljanje i distributivnu mrežu (nasilna strategija).
Kompanije za komutatore ("sivi miševi")- male firme, prilagođene uslovima lokalne potražnje, popunjavaju niše koje, iz ovih ili onih razloga, ne zauzimaju ljubičice, pacijenti ili eksplerenti. Zadovoljavaju lokalne potrebe i individualnu potražnju, igraju ulogu objedinjavanja, povezujući privredu u jedinstvenu cjelinu. Zbog toga se nazivaju komutatori. Oni doprinose širenju i ubrzanju procesa inovacija, obavljajući dvostruku ulogu: s jedne strane doprinose širenju inovacija, as druge, njihovoj rutini. Male firme promovišu inovacije kroz aktivnosti imitacije. Prebacivači dobijaju značajne konkurentske prednosti u odnosu na firmu koja je uvela proizvod na tržište, jer je jeftinije imitirati nego kreirati novi. Mala imitacija proizvodnje je efikasnija od proizvodnje velikih razmera, obezbeđujući kvalitet koji se skoro poklapa sa kvalitetom odgovarajuće originalne robe. poznate firme ali jeftinije. Komutatori su najčešći u industrijama (odjeća, namještaj) gdje patentno pravo nije u mogućnosti stvarno zaštititi dizajn od kopiranja. U ostalim industrijama (farmaceutika, elektronika) rok patentne zaštite je znatno kraći životni ciklus robe, što omogućava učešće u procesu distribucije, sasvim legalno kopirajući najbolje razvoje poznatih kompanija. Tradicionalni tip komutatora je male veličine. Njihovo širenje zahtijeva promjenu strategije, najvjerovatnije strpljive.
Nije uvek lako jasno definisati tip preduzeća po njegovom inovativnom ponašanju, jer velika većina velikih kompanija koristi razne opcije inovativno ponašanje i inovativne strategije u zavisnosti od vrste proizvoda, aktivno učestvuju u međunarodnoj integraciji i saradnji.
analiza aktivnosti upravljanja inovativno preduzeće: analiza inovativni sistem preduzeća, inovativni kapacitet zasnovan na konkurentskim prednostima inovativno-aktivnog preduzeća; karakteristike upravljanja kadrovima u inovativnim organizacijama.

1. Koordinacija inovacionih aktivnosti

Karakteristika inovativne aktivnosti je njena značajna raznovrsnost.

Postoje tri „prelomne tačke“ u procesu inovacije gde je potrebna efikasna koordinacija:

Prelazak iz nauke u dizajn;

Prelazak sa dizajna na proizvodnju novog proizvoda;

Prelazak sa proizvodnje na marketing.

Osim toga, u inovativnoj aktivnosti preduzeća potrebno je koordinirati rad učesnika u dvije negranične faze – fazi razvoja i fazi prodaje, odnosno programera s jedne strane i menadžera prodaje s druge strane.

Mogu se razlikovati sljedeće metode koordinacije:

1. stvaranje posebnih koordinacionih struktura - saveta, komiteta, koje uključuju predstavnike resora koji učestvuju u različitim fazama inovacionog procesa;

2. stvaranje sistema referenata i konsultanata;

3. puna dostupnost radnih informacija. Kreiranje sistema izvještavanja, odnosno dokumenata koji odražavaju rezultate rada odjela na uspostavljenim „kontrolnim tačkama“. Dostupnost, otvorenost ovih izvještaja za rukovodioce i vodeće stručnjake svih odjela;

4. visok intenzitet planiranih komunikacija;

5. poticanje neplaniranih neformalnih komunikacija od strane najvišeg menadžmenta;

6. stažiranje i rotacija.

7. učešće osoblja u završetku ili početku susedne faze.

2. Kontrola u inovacijama

Kontrola u inovativnim aktivnostima je od posebnog značaja zbog visokih rizika.

Prije početka inovativne aktivnosti u fazi prethodna kontrola utvrđuju se kvantitativni i kvalitativni pokazatelji svih vrsta resursa koji su na raspolaganju preduzeću, neophodnih za realizaciju inovativnog projekta, kao i standardi i normativi za buduće aktivnosti.

Evaluacija i analiza primljenih informacija treba da daju odgovore na pitanja - da li je moguće pokrenuti inovacioni proces, koja su dodatna sredstva potrebna, da li će organizacija moći da obezbedi traženi kvalitet dizajnerski rad.

U toku tekućih aktivnosti to je veoma važno strateška kontrola nad utroškom resursa (troškovno računovodstvo) upoređujući planirane troškove sa stvarnim. Prekomjerno trošenje resursa je česta pojava za inovativne aktivnosti, u nekim slučajevima dovodi do značajnog manjka planirane dobiti.

Osim toga, u toku tekućih aktivnosti, zbog povratnih informacija, procjena podudarnosti očekivanih rezultata sa stvarnim. I ako se u jednostavnom procesu reprodukcije, u slučaju neslaganja između očekivanja i stvarnosti, obično prilagođavaju tekuće aktivnosti, onda je u procesu inovacije često potrebno prilagoditi ranije usvojene norme i standarde.

Sljedeća karakteristika kontrole inovacionog procesa je njegova sveobuhvatnost kritička analiza rezultata uključujući raspravu o svim pitanjima koja se pojave. Rezultat takve kritičke analize može biti značajna promjena smjera projektantskih radova ili čak njihov potpuni prekid.

Da bi se osigurala sveobuhvatna kritička analiza rezultata, dobro uspostavljena Informaciona podrška vodiči o rezultatima inovacija, ponekad do najsitnijih detalja. Kao što pokazuje praksa, u procesu inovacija, sitna pogrešna kalkulacija može igrati ulogu "slabe karike" i uzrokovati lančanu reakciju koja vodi do kolapsa cijelog sistema.

Tokom tekuće kontrole ocjenjuju se tri aspekta realizacije projekta:

- Vrijeme- Projekat mora biti završen na vrijeme.

- Cijena- Budžet projekta mora biti ispunjen.

- Kvaliteta- moraju se zadržati navedene karakteristike projekta.

Još jedna karakteristika kontrole u inovacijama je to kontrola "na spojevima" faza inovacijski proces pri prenošenju rezultata iz jedne faze u drugu. Istovremeno, svaka faza procesa inovacije počinje preliminarnom kontrolom i završava se završnom kontrolom. Za sprovođenje završne kontrole organizuje se komisija za izbor u koju treba da budu predstavnici obe faze – predajne i prijemne. Kontrola na “faznim čvorovima” (ili kako se kaže na “kontrolnim tačkama”) treba da bude sveobuhvatna – finansijska kontrola, tehnička kontrola, kontrola rokova, kontrola dokumentacije

Ukupna konačna kontrola rezultata projekta završava se isporukom projekta kupcu i zaključenjem ugovora.

Prilikom završne kontrole, po pravilu se sprovode ispitivanja kako bi se ocijenilo ostvarenje pokazatelja tehničko-ekonomskog razvoja utvrđenih ugovorom (u zadatku). Ako ovi uvjeti nisu ispunjeni, tada se identificiraju odstupanja i njihovi uzroci i razvijaju mjere za otklanjanje pronađenih odstupanja.

Završna kontrola također provjerava finansijsko izvještavanje, koji se odnosi na izvještavanje naručioca i izvršnih organizacija.

Provjera finansijskih izvještaja uključuje: provjeru izdavanja računa za cjelokupni obim obavljenog posla, usaglašavanje primljenih uplata sa dostavljenim računima; provjera dostupnosti dokumentacije za promjene; kontrolu iznosa odbitaka koje izvrši kupac.

Drugi element završne kontrole prilikom isporuke inovativnog objekta kupcu može biti pasošizacija. Za njegovu implementaciju kupcu se dostavljaju relevantni dokumenti koji karakterišu kvalitet materijala, procesa i samih proizvoda.

Menadžment osoblja u inovativnim aktivnostima

Postoji nekoliko pristupa definiciji pojma logistike. Većina njih povezuje ovaj koncept sa materijalnim tokom i protokom informacija. Cijeli skup definicija logistike može se kombinirati u dvije grupe. Prva grupa definicija tumači logistiku kao pravac ekonomska aktivnost, koji se sastoji u upravljanju materijalnim i informacionim tokovima u sferama proizvodnje i prometa. Druga grupa definicija smatra logistiku kao interdisciplinarni naučni pravac, direktno vezan za traženje novih mogućnosti za poboljšanje efikasnosti materijalnih i informacionih tokova.

U domaćoj literaturi sve je češći pristup logistici kao naučnom i praktičnom pravcu upravljanja, koji se sastoji u efikasnom upravljanju materijalnim i informacionim tokovima u sferama proizvodnje i prometa.

Terminološki rečnik o logistici, objavljen u Rusiji 1995. godine, daje sledeću definiciju logistike: „Logistika je nauka o planiranju, kontroli i upravljanju transportom, skladištenjem i drugim materijalnim i nematerijalnim operacijama koje se obavljaju u procesu dovođenja sirovina i materijala u proizvodno preduzeće, internu preradu sirovina, materijala i poluproizvoda, dovođenje gotovih proizvoda do potrošača u skladu sa interesima i zahtevima potonjeg, kao i prenos, skladištenje i obradu relevantnih informacija.

Sumirajući sve navedeno, možemo ponuditi sažetiju definiciju logistike.

Logistika je nauka o organizaciji, planiranju, kontroli i regulaciji kretanja materijalnih i informacijskih tokova u prostoru i vremenu od njihovog primarnog izvora do krajnjeg korisnika.

Općenito, temeljna razlika između logističkog pristupa upravljanju materijalnim tokovima i tradicionalnog leži u dodjeli jedne funkcije za upravljanje dotadašnjim različitim materijalnim tokovima: u tehničkoj, tehnološkoj, ekonomskoj, metodološkoj integraciji pojedinačnih karika materijalnih tokova. proizvodni lanac u jedan jedinstven sistem koji osigurava efikasno upravljanje nizom materijalnih tokova.

Na makro nivou, lanac kroz koji uzastopno prolazi određeni materijalni tok sastoji se od nekoliko nezavisnih preduzeća. Tradicionalno, svakim od ovih preduzeća posebno upravlja vlasnik. Istovremeno, zadatak upravljanja materijalnim tokom od kraja do kraja nije postavljen i nije riješen. Kategorija "kroz materijalni tok" se također ne razlikuje. Kao rezultat toga, takvi pokazatelji ovog toka kao što su cijena koštanja, pouzdanost prijema, kvaliteta i drugi, na izlazu iz lanca, formiraju se uglavnom nasumično i, po pravilu, daleko su od optimalnih.

U logističkom pristupu, predmet kontrole je protok materijala. Istovremeno, izolacija preduzeća – karika u lancu proizvodnje materijala je u velikoj meri prevaziđena kako bi se koordinisalo upravljanje tokovima materijala od kraja do kraja. Pravi teret počinje da stiže u pravo vreme, na pravo mesto, u pravoj količini, pravog kvaliteta. Promocija protoka materijala kroz lanac počinje se provoditi uz minimalne troškove.

Na makro nivou, lanac kroz koji uzastopno prolazi određeni materijalni tok najčešće se sastoji od različitih usluga jednog preduzeća. Sa tradicionalnim pristupom, zadatak poboljšanja protoka materijala od kraja do kraja u preduzeću, po pravilu, nema prioritet ni za jedno odeljenje.

Logističkim pristupom usluga se dodeljuje i dobija značajna prava u preduzeću, čiji je prioritetni zadatak upravljanje materijalnim tokovima od kraja do kraja, odnosno tokovima koji dolaze spolja, prolaze kroz skladišta snabdevanja, proizvodne radnje, skladišta gotovih proizvoda i zatim idu do potrošača.

Predmet izučavanja „Logistike“ kao naučne i obrazovne discipline, kao i predmet upravljanja u aktivnostima logističara, je materijalni tok i s njim povezani informacioni, finansijski i drugi tokovi.

Logistički pristup menadžmentu izdvaja kategoriju kao što je "kroz materijalni tok".

Razlike između različitih pristupa upravljanju materijalnim tokovima mogu se razlikovati i na makro i na mikro nivou i prikazane shematski:

S obzirom na mikro nivo, potrebno je dijagrame preduzeća zamijeniti odjeljenjima (odjelima) jednog poslovnog subjekta, a „slika“ koja odražava razlike će ostati ista.

Općenito, razlika između logističkog pristupa upravljanju i tradicionalnog leži u dodjeli jedinstvene kontrolne funkcije za prethodno različite materijalne tokove - upravljanje "kroz materijalni tok".

Pročitajte više u udžbenicima:

1. Gadzhinsky A. M. Logistika: Udžbenik za više i srednje specijalizovane obrazovne ustanove - 2. izdanje - M.: Marketing Information and Implementation Center, 1999. - str. 22 - 24

1.3. SPECIFIČNOST LOGISTIČKOG PRISTUPA UPRAVLJANJU

MATERIJALNI TOKOVI U PRIVREDI

Većina definicija tumači logistiku kao teoriju i praksu upravljanja materijalnim tokovima. Međutim, ovu aktivnost čovječanstvo provodi od davnina. Još uvijek nije razvijena općeprihvaćena definicija koja bi odražavala specifičnosti logistike. Stoga, hajde da se detaljnije zadržimo na specifičnostima logističkog pristupa.

na upravljanje materijalnim tokovima, kako na mikro tako i na makro nivou.

Na makro nivou, lanac kroz koji uzastopno prolazi određeni materijalni tok sastoji se od nekoliko nezavisnih preduzeća. Tradicionalno, svakim od ovih preduzeća posebno upravlja vlasnik (slika 2). Istovremeno, zadatak upravljanja materijalnim tokom od kraja do kraja nije postavljen i nije riješen. Kategorija "kroz materijalni tok" se također ne razlikuje. Kao rezultat toga, takvi pokazatelji ovog toka kao što su cijena koštanja, pouzdanost prijema, kvaliteta i drugi, na izlazu iz lanca, formiraju se uglavnom nasumično i, po pravilu, daleko su od optimalnih.

Rice. 3. Logistički pristup upravljanju materijalnim tokovima na makro nivou

Istovremeno, izolovanost preduzeća – karika materijalno-provodnog lanca je u velikoj meri prevaziđena u cilju koordinacije upravljanja protokom materijala. Pravi teret počinje da stiže na pravo mesto, u pravo vreme, u pravoj količini, pravog kvaliteta. Promocija protoka materijala kroz lanac počinje se provoditi uz minimalne troškove.

Na mikro nivou, lanac kroz koji uzastopno prolazi određeni materijalni tok najčešće se sastoji od različitih usluga jednog preduzeća (Sl. 4). Sa tradicionalnim pristupom, zadatak poboljšanja protoka materijala od kraja do kraja u preduzeću, po pravilu, nema prioritet ni za jedno odeljenje. Pokazatelji toka materijala na izlazu iz preduzeća, kao u prvom primjeru, imaju slučajnu vrijednost i daleko su od optimalnih.

Rice. 4. Tradicionalni pristup upravljanju protokom materijala na mikro nivou

(nivo pojedinačnog preduzeća)

Logističkim pristupom usluga se dodeljuje i dobija značajna prava u preduzeću, čiji je prioritet upravljanje materijalnim tokovima od kraja do kraja, odnosno tokovima koji dolaze izvana, prolaze kroz skladišta usluga snabdevanja, proizvodne radionice, skladišta. gotovih proizvoda i zatim ide do potrošača (slika 5) . Kao rezultat, indikatori toka materijala na izlazu iz preduzeća postaju upravljivi.

Indikatori protoka materijala na izlazu (tačka B)

mogu se upravljati i imaju unaprijed određenu vrijednost

Rice. 5. Logičan pristup upravljanju protokom materijala na mikro nivou (nivo

posebno preduzeće)

Općenito, fundamentalna razlika između logističkog pristupa upravljanju tokovima materijala i tradicionalnog leži u dodjeli jedne funkcije upravljanja za prethodno različite materijalne tokove; u tehničkoj, tehnološkoj, ekonomskoj i metodološkoj integraciji pojedinih karika materijalno-provodnog lanca u jedinstven sistem koji osigurava efikasno upravljanje tokovima materijala od kraja do kraja. *

_________________________________________________

* Trenutno u Ruska Federacija naziv “logistika” počinje da se pripisuje praktičnim aktivnostima upravljanja materijalnim tokovima, bez obzira na to koliko ta aktivnost odgovara logističkoj ideji.

3. Korsakov A.A. OSNOVE LOGISTIKE: Tutorial/ Moskovski državni univerzitet za ekonomiju, statistiku i informatiku. - M., 2005. - str. 10 -11

1.5. Osnovni principi logistike

Specifičnost postoji i na mikro i na makro nivou.

Na makro nivou, lanac kroz koji prolazi materijalni tok sastoji se od nekoliko nezavisnih preduzeća. Tradicionalno, svakim od ovih preduzeća posebno upravlja vlasnik (slika 1). Istovremeno, zadatak

upravljanje protokom materijala nije postavljeno i nije riješeno. Kao rezultat toga, pokazatelji ovog toka kao što su cijena i pouzdanost daleko su od optimalnih. Upravljanje materijalnim tokovima od kraja do kraja, omogućava vam da vidite i upravljate cijelim sistemom kao cjelinom.

Sa logističkim pristupom, predmet kontrole je protok materijala (slika 2). U isto vrijeme, preduzeća koordinirano upravljaju protokom materijala od kraja do kraja.

Na primjer, pravi teret počinje da stiže na pravo mjesto, u pravo vrijeme, u maloj količini, potrebnog kvaliteta. Kao rezultat toga, kretanje protoka materijala kroz lanac vrši se uz minimalne troškove.

Na mikro nivou, lanac kroz koji prolazi materijalni tok čine različite usluge jednog preduzeća (nabavka, proizvodnja, marketinške usluge). Uz tradicionalni pristup, zadatak optimizacije protoka materijala nije prioritet ni za jedan odjel. Pokazatelji na izlazu iz preduzeća su daleko od optimalnih i sabiraju se nasumično.

Sa logističkim pristupom, preduzeće izdvaja zadatak upravljanja materijalnim tokovima od kraja do kraja. Kao rezultat, indikatori protoka materijala na izlazu postaju upravljivi.

Općenito, razlika između logističkog pristupa upravljanju i tradicionalnog leži u dodjeli jedne funkcije upravljanja za prethodno različite materijalne tokove.

Sa logističkim pristupom, predmet kontrole je protok materijala (slika 2). Istovremeno, izolovanost preduzeća – karika materijalno-provodnog lanca je u velikoj meri prevaziđena u cilju koordinacije upravljanja protokom materijala. Pravi teret počinje da stiže na pravo mesto, u pravo vreme, u pravoj količini, pravog kvaliteta. Promocija protoka materijala kroz lanac počinje se provoditi uz minimalne troškove. Gordon M.P., Karnaukhov S.B. Merchandising logistics. - 2. izd. revidirano dodati. - M.: Centar za ekonomiju i marketing, 2003.

Rice. 1. Tradicionalni pristup upravljanju protokom materijala na makro nivou

Rice. 2. Logistički pristup upravljanju materijalnim tokovima na makro nivou

Na mikro nivou lanac kroz koji sukcesivno prolazi određeni materijalni tok najčešće se sastoji od različitih usluga jednog preduzeća (slika 3.) U tradicionalnom pristupu zadatak poboljšanja toka materijala od kraja do kraja unutar preduzeća , po pravilu, nema prioritet ni za jedno odeljenje. Gordon M.P., Karnaukhov S.B. Merchandising logistics. - 2. izd. revidirano dodati. - M.: Centar za ekonomiju i marketing, 2003.

Pokazatelji toka materijala na izlazu iz preduzeća, kao u prvom primjeru, imaju slučajnu vrijednost i daleko su od optimalnih.

Rice. 3. Tradicionalni pristup upravljanju protokom materijala na mikro nivou

Logističkim pristupom, usluga se dodeljuje i dobija značajna prava u preduzeću, čiji je prioritetni zadatak upravljanje materijalnim tokovima od kraja do kraja, odnosno tokovima koji dolaze spolja, prolaze kroz skladišta snabdevanja, proizvodne radnje, skladišta. gotovih proizvoda i zatim idu do potrošača (slika 5). Kao rezultat, indikatori toka materijala na izlazu iz preduzeća postaju upravljivi.

Rice. 4.

U procesu upravljanja materijalnim tokovima u privredi rješavaju se mnogi različiti zadaci. To su zadaci predviđanja potražnje i proizvodnje, a samim tim i obima saobraćaja; određivanje optimalnih zapremina i pravaca tokova materijala; organizacija skladištenja, pakovanja, transporta i mnoge druge. Pogledajmo ko je odgovoran za ove zadatke.

Materijalni tokovi nastaju kao rezultat aktivnosti razna preduzeća i organizacije koje proizvode i konzumiraju određene proizvode, pružaju ili koriste određene usluge. Istovremeno, ključnu ulogu u upravljanju materijalnim tokovima imaju sljedeća preduzeća i organizacije:

· transportne kompanije opšte upotrebe, razne špedicije;

preduzeća trgovina na veliko obavljanje kompleksa logističkih operacija sa robom;

komercijalne i posredničke organizacije koje ne rade sa robom, ali pružaju usluge za organizaciju prometa na veliko;

Proizvođači čija skladišta sirovina i gotovih proizvoda obavljaju različite logističke operacije.

Snage ovih preduzeća i organizacija formiraju materijalne tokove, proces kretanja robe se direktno sprovodi i kontroliše.

Svaki od navedenih sudionika u logističkom procesu specijaliziran je za implementaciju bilo koje grupe logističkih funkcija. U ovom slučaju, termin "funkcija" u budućnosti će se shvatiti kao skup radnji koje su homogene sa stanovišta svrhe ovih radnji, a primjetno različite od drugog skupa radnji koje također imaju određenu svrhu. Logistička funkcija je proširena grupa logističkih operacija čiji je cilj ostvarivanje ciljeva logističkog sistema. Svaka od ovih funkcija je prilično homogen (u smislu svrhe) skup akcija. Na primjer, krajnji cilj svih aktivnosti na formiranju ekonomskih odnosa je uspostavljanje poslovnih partnerstava između različitih učesnika u logističkom procesu, odnosno formiranje veza između elemenata makrologističkih sistema. Zalmanova M.E., Novikov O.A., Semenenko A.I. Proizvodna i komercijalna logistika. Tutorial. - Saratov: Saratovska država. tech. un-t, 1995.

Napominjemo dva karakteristike redukovanog kompleksa logističkih funkcija:

Osnovna razlika između logističkih funkcija i sličnih funkcija implementiranih u tradicionalnoj organizaciji privredne djelatnosti leži, prije svega, u njihovoj dubokoj sistemskoj međusobnoj povezanosti.

Uspešno upravljanje ekonomskim tokovima u posebnom preduzeću moguće je samo ako se dodeli odgovarajuća funkcija. Situacija koja se dinamično mijenja stvara objektivnu potrebu jednog broja poduzeća za stvaranjem logističke usluge, čiji nedostatak dovodi do nesistematske i nedosljedne nabavke, skladištenja, cijena, zaliha, vremena proizvodnog ciklusa, organizacije prodaje i zabune u skladištenju.

Nedostatak logističkih struktura u ruskim preduzećima -- nego rezultat istorijski uspostavljeni sistemi upravljanja i nemogućnost pružanja logističke usluge nego izražena nespremnost.

Implementacija funkcije upravljanja tokovima materijala u istorijski uspostavljenim strukturama upravljanja prikazana je na slici 5. Nerush Yu.M. Komercijalna logistika. Udžbenik za srednje škole. - M. banke i berze, UNITI, 1997.

Osnovni nedostatak ove strukture je što su grupe logističkih operacija koje su navedene na slici povezane u provodnu funkciju materijala po klasičnoj, ali ne i sistemskoj metodi.

Analizirajmo ovu sliku u kontekstu četiri svojstva sistema (elementi, veze, organizacija, integrativna svojstva).

Elementi (operacije) postoje, ali se njihov sastav formira nasumično, odnosno moguće je da će se prilikom dizajniranja end-to-end logističkog procesa neke operacije morati dodati, a neke isključiti.

Veze između operacija nisu jasno definisane i često se uspostavljaju prema slučajnom zakonu.

Organizovanje ovih poslova u jednu funkciju se posebno ne sprovodi, a nosioca ove funkcije u preduzeću nema.

Kao rezultat toga, integrativna svojstva tako međusobno povezanog i tako organizovanog skupa operacija ne pružaju mogućnost optimizacije upravljanja materijalnim tokovima u preduzeću. Zalmanova M.E. Logistički poslovni sistemi. Tutorial. - Saratov: Saratovska država. tech. un-t, 1997.

Rice. 5. Tradicionalni sistem upravljanja materijalom u preduzećima

U praksi to znači da se logistička funkcija „razdvaja“ za razne usluge. Na primjer, jedan odjel proizvodnog poduzeća bavi se kupovinom materijala, drugi održavanjem zaliha, a treći prodajom gotovih proizvoda. Istovremeno, ciljevi ovih odeljenja često se možda ne poklapaju sa ciljevima racionalne organizacije ukupnog materijalnog toka koji prolazi kroz preduzeće.

Logistički pristup omogućava upravljanje svim operacijama kao jedinstvenom aktivnošću. Da bi se to postiglo, kompanija treba izdvojiti posebnu logističku uslugu koja će upravljati protokom materijala, počevši od formiranja ugovornih odnosa sa dobavljačem do isporuke gotovih proizvoda kupcu. Gordon M.P., Karnaukhov S.B. Merchandising logistics. - 2. izd. revidirano dodati. - M.: Centar za ekonomiju i marketing, 2003.

Moguća struktura kontrolnog tijela protoka materijala u preduzeću prikazana je na sl. 6.

Rice. 6. Struktura organa upravljanja kroz materijalni tok u preduzeću

Ova struktura vam omogućava da dodijelite jednu funkciju upravljanja protokom materijala od kraja do kraja u preduzeću.

Preduzeće može imati i druge strukture koje omogućavaju implementaciju logističke funkcije.

Razmotrimo sada detaljnije kako logistička usluga komunicira sa drugim uslugama zasebnog preduzeća.

Najznačajniji odnos između logistike i marketinga. Izdvajamo sljedeće zadatke koje u proizvodnom preduzeću rješava marketinška služba:

· analiza životne sredine i istraživanje tržišta;

analiza potrošača;

planiranje robe, određivanje asortimanske specijalizacije proizvodnje;

· planiranje usluga, optimizacija tržišnog ponašanja za što isplativiju prodaju usluga.

Ako prva dva zadatka marketinška služba može riješiti bez sudjelovanja logističke službe, onda bi treći i četvrti zadatak trebali rješavati zajednički.

Pretpostavimo da je marketinška služba opravdala potrebu za izdavanjem nove vrste proizvoda. Tada će zadatak logističke službe biti obezbjeđivanje proizvodnje sirovinama, upravljanje zalihama, transport, a sve u kontekstu nove vrste proizvoda.

Rešavajući četvrti problem, marketing definiše strogi okvir za zahteve logističke usluge za fizičku distribuciju. Ove zahtjeve ispunjava logistički sistem.

Generalno, aktivnosti logistike i marketinških usluga u preduzeću su usko isprepletene. Pokažimo njihovu međusobnu vezu na primjeru proizvodnje pića sipanih u tetra-pake. Pakovanje je funkcija marketinga. Parametri čvrstoće paketa - logistika. Opseg paketa je i marketing i logistika. Geometrijski parametri paketa su uglavnom logistički. Primjena bar koda koji vam omogućava praćenje kretanja svake robne jedinice je zadatak u većoj mjeri logistike. Međutim, s obzirom da je prisustvo bar koda na pakovanju jedan od faktora koji podstiče kupovinu, njegovu primjenu može preporučiti i marketinška služba.

Logistička služba u preduzeću usko je u interakciji sa planiranjem proizvodnje. To je zbog činjenice da proizvodnja ovisi o pravovremenoj isporuci sirovina, materijala, komponenti u određenoj količini i kvaliteti. Shodno tome, logistička služba preduzeća, koja obezbeđuje prolaz materijalnog toka od kraja do kraja (i samim tim organizuje snabdevanje preduzeća), mora da učestvuje u donošenju odluka o puštanju proizvoda u proizvodnju, jer će morati da obezbedi proizvodnja sa resursima. Zalmanova M.E., Novikov O.A., Semenenko A.I. Proizvodna i komercijalna logistika. Tutorial. - Saratov: Saratovska država. tech. un-t, 1995.

S druge strane, logistika je u interakciji s proizvodnjom u procesu organizacije marketinga gotovih proizvoda. Upravljajući materijalnim tokovima u procesu implementacije i posjedujući sveobuhvatne informacije o tržištu prodaje, logistička služba, naravno, mora sudjelovati u formiranju rasporeda za puštanje gotovih proizvoda.

Bitna funkcija logističke usluge je dostava sirovina i komponenti u radionice direktno na radno mjesto i kretanje proizvedenih proizvoda do skladišta. Slab odnos proizvodnje i logistike u realizaciji ove funkcije dovodi do povećanja zaliha u različitim oblastima, stvarajući dodatno opterećenje za proizvodnju.

Jedan od glavnih pokazatelja koji karakteriše dobavljača i utiče na organizaciju celokupnog logističkog procesa je kvalitet isporučenih proizvoda. Određivanje optimalnog nivoa kvaliteta, kao i praćenje njegovog poštovanja, takođe je zajednički zadatak službe za logistiku preduzeća i službe za planiranje proizvodnje.

Aktivnosti upravljanja materijalnim tokovima u preduzeću po pravilu su povezane sa visokim troškovima. Shodno tome, aktivnosti logističke službe su usko povezane sa aktivnostima službe za finansije. Na primjer, prilikom određivanja optimalnog obima zaliha, logistička služba će, naravno, polaziti ne samo od ekonomskih proračuna, već i od stvarnih finansijskih mogućnosti preduzeća. Zajedničke odluke logističkih i finansijskih službi donose se i prilikom kupovine opreme za podršku logističkim procesima. Troškovi transporta i skladištenja se zajednički kontrolišu i upravljaju.

Na makro nivou, lanac kroz koji uzastopno prolazi određeni materijalni tok sastoji se od nekoliko nezavisnih preduzeća. Tradicionalno, upravljanje svakim od ovih preduzeća vrši vlasnik posebno (Sl. 2). Istovremeno, zadatak upravljanja materijalnim tokom od kraja do kraja nije postavljen i nije riješen. Kategorija "kroz materijalni tok" se također ne razlikuje. Kao rezultat toga, indikatori ovog toka, kao što su njegova cijena, pouzdanost prijema, kvaliteta itd., na izlazu iz lanca formiraju se uglavnom nasumično i, po pravilu, daleko su od optimalnih.

U logističkom pristupu, predmet kontrole je protok materijala (slika 3). Istovremeno, izolovanost preduzeća – karika materijalno-provodnog lanca je u velikoj meri prevaziđena u cilju koordinacije upravljanja protokom materijala. Pravi teret počinje da stiže na pravo mesto, u pravo vreme, u pravoj količini, pravog kvaliteta. Promocija protoka materijala kroz lanac počinje se provoditi uz minimalne troškove.

1.4. Preduvjeti za razvoj logistike

Razmotrite što je izazvalo potrebu, a što mogućnost široke upotrebe logistike u modernoj ekonomiji.

Potreba za logistikom zbog niza razloga, među kojima izdvajamo dva glavna.

Prvi razlog je razvoj konkurencije uzrokovan prelaskom sa tržišta prodavca na tržište kupca. Sve do početka 60-ih godina. u razvijenim zemljama tržišnu ekonomiju proizvođači i potrošači proizvoda nisu pridavali ozbiljan značaj stvaranju posebnih sistema za optimizaciju upravljanja materijalnim tokovima. Distributivni sistemi uglavnom nisu planirani. Proizvodnja, veleprodaja i maloprodaja radili bez bliske međusobne koordinacije. Otpuštena roba je nekako završila u finalnoj potrošnji. Sistem za upravljanje procesima distribucije bio je slab. Nije bilo stvarnih veza između različitih međusobno povezanih funkcija logistike. Ovakav nedostatak pažnje na oblast upravljanja tokovima materijala objašnjen je činjenicom da je glavni potencijal za konkurentnost stvoren u ovom periodu proširenjem unapređenja proizvodnje.

Međutim, početkom 1960-ih rezerve za povećanje ovog potencijala direktno u proizvodnji su značajno iscrpljene. To je zahtijevalo potragu za netradicionalnim načinima za stvaranje konkurentskih prednosti. Poduzetnici su počeli obraćati sve više pažnje ne na sam proizvod, već na kvalitetu njegove isporuke. Poboljšanje performansi distribucije bez potrebe za dodatnim kapitalnim ulaganjima kao što je, na primjer, razvoj novog proizvoda, pokazalo se da može osigurati visoku konkurentnost dobavljača smanjenjem troškova i istovremeno povećanjem pouzdanosti snabdijevanja. Sredstva uložena u sektor distribucije počela su mnogo više da utiču na poziciju dobavljača na tržištu nego ista sredstva uložena u proizvodni sektor. U logistički organiziranim materijalno-provodnim lancima, ispostavilo se da je cijena robe isporučena krajnjem potrošaču niža od cijene iste robe koja je prošla tradicionalnim putem. Razlika koja se pojavljuje daje učesnicima konkurentske prednosti koje ne zavise od visine kapitalnih ulaganja, već od sposobnosti pravilnog organizovanja logističkog procesa.

Osim toga, dobavljači koji koriste logistiku mogu jamčiti isporuku upravo prave količine robe traženog kvaliteta i imaju mnogo veću vrijednost za potrošača od dobavljača koji ne daju takve garancije pouzdanosti.

Dakle, konkurentnost subjekata koji koriste logistiku osiguravaju:

oštro smanjenje cijene robe;

· poboljšanje pouzdanosti i kvaliteta isporuka (garantovani rokovi, odsustvo braka, mogućnost isporuke u malim serijama, itd.).

Drugi razlog koji objašnjava potrebu za korištenjem logistike u privredi je energetska kriza 70-ih godina.

Povećanje cijene energenata primoralo je poduzetnike da traže načine za povećanje efikasnosti transporta. Štaviše, samo racionalizacijom rada transporta nemoguće je efikasno riješiti ovaj problem. Zahtijeva koordinirano djelovanje svih učesnika u cjelokupnom logističkom procesu.

Mogućnost korišćenja logistike u privredi je zahvaljujući savremenim dostignućima naučnog i tehnološkog napretka . Kao rezultat naučnog i tehničkog napretka, stvaraju se različita sredstva rada i počinju se široko koristiti za rad s materijalnim i informacijskim tokovima. Postaje moguća upotreba opreme koja zadovoljava specifične uslove logističkih procesa. Istovremeno, kompjuterizacija upravljanja logističkim procesima igra ključnu ulogu u razvoju logistike.

Stvaranje i masovna upotreba kompjuterske tehnologije, pojava standarda za prenos informacija omogućili su snažan razvoj informacioni sistemi, kako na nivou pojedinačnih preduzeća tako i na velikim površinama. Postalo je moguće pratiti sve faze kretanja proizvoda - od primarnog izvora sirovina preko svih procesa međuproizvodnje, skladištenja i transporta do krajnjeg potrošača.

Glavni razlozi zašto, od sredine 60-ih. u ekonomski razvijene države postoji nagli porast interesa za logističku ideju, a to su:

transformacija tržišta prodavca u tržište kupca;

· osiguranje konkurentskih prednosti logistički organizovanih sistema transporta materijala smanjenjem troškova proizvodnje i poboljšanjem kvaliteta zaliha;

energetska kriza;

· naučno-tehnološki napredak i, prije svega, kompjuterizacija upravljanja.

Neophodan uslov za razvoj domaće logistike je otklanjanje ekonomskih preduslova za reprodukciju monopolističkih trendova i naučno-tehnološkog napretka u oblasti proizvodnje i prometa.

Logistički pristup upravljanju materijalnim tokovima preduzeća. Logistički pristup u upravljanju proizvodnjom

Popularno