ISO 9001 sertifikası nedir ISO sertifikaları - kavram ve ilkeler

ISO sertifikası, kalite yönetimini sağlamayı amaçlayan sistemlerin oluşturulması ve modernizasyonunda talep edilen belirli bir standartlar dizisi olarak anlaşılmaktadır. Bu tür sistemler, üretim veya hizmet sunumunun tüm aşamalarının uygun şekilde kontrol edilmesini sağlar. Bu, bu tür süreçlerin tüm bileşenlerinin kontrolünü ifade eder: belgeler, malzemeler, kaynaklar vb.

Uzmanlarımız, ISO sertifikasını hızlı bir şekilde almanıza yardımcı olacaktır. Asgari bir belge paketi sağlıyorsunuz ve ön ödeme olmadan işe başlıyoruz. 7 yıldır Rusya, Beyaz Rusya ve Kazakistan'da 3.500 firmaya 14.000 belge bastık.

Söz konusu sistemlerin belgelendirilmesi, oldukça etkin bir piyasa aracı olarak kabul edilmektedir. ISO yetkisi Uluslararası market Hiç şüphe yok ki, bu kuruluş tarafından verilen sertifikalar, ürünlerin (hizmetlerin) kalitesinin tartışılmaz kanıtı olarak algılanıyor.

ISO sertifikası, sağlanan ürün veya hizmetlerin dünya çapında dikkate alınan kalite standartlarına tam olarak uygun olduğunu teyit eder. Sertifikanın kendisi bağımsız bir uzman tarafından sağlanmaktadır. Başarılı bir şekilde uygulanması, standartlara uygunluğu onaylanırsa, bir ISO sertifikasının verilmesiyle sona erer.

Uygulanan sertifika türü, etkinliğini defalarca doğruladı ve bu da dünya çapında en geniş dağılımına yol açtı. ISO sertifikaları Rusya'da da geçerlidir. Yönetim sistemlerini değerlendirmek için kullanılan ulusal standartlar düzeyinde tanınırlar.

ISO belgesi alan işletmeler kendilerine bir takım avantajlar yaratarak pazardaki rekabet güçlerini artırır:

  • düşük üretim maliyetleri fonunda neredeyse tüm iş süreçlerinin verimliliğini artırmak. İkincisi, süreçlerin tekrarı olduğunda faaliyetlerin kesişimlerinin sayısını azaltarak elde edilir;
  • yönetim sistemine gerekli motivasyonu vererek yönetim yaklaşımını değiştirmek;
  • ürünlerde (hizmetlerde) kaliteyi artırma konumundan değişim;
  • üretim süreçlerinin optimizasyonu, düşük ürün kalitesi veya dürüst evlilik nedeniyle kayıpların azalmasına yol açar;
  • çalışanların disiplinini ve iş sürecindeki sorumluluklarını artırmak;
  • işletmenin dünya standartlarına göre çalışma moduna geçirilmesi;
  • yatırım şirketleri tarafından organizasyona yönelik olumlu algının iyileştirilmesi;
  • tüketicilerin yardımseverliğinin artması ve satış pazarlarına doğru genişleme;
  • Batı Avrupa pazarına ürün (hizmet) getirme olasılığı;
  • dünya fiyatları seviyesine ulaşıyor.

Kalite yönetimi, şirketin gerekli yönetimini sağlayabilecek gereksinimlerin, normların ve standartların karşılanacağının garantisidir. Çok yönlülükleri ile ISO sertifikalarının yardımcı olabileceği yer burasıdır.

ISO sertifikalarının türleri

Rusya'da kabul edilen ISO standartları arasında en yaygın olanları şunlardır:

  • ISO 9000, şirketin işleyişini belirleyen parametrelere dayalı olarak belirli bir kalite yönetim sisteminin (QMS) kullanımı ve seçimi için bir kılavuzdur. Seri sertifikası, ana hükümleri, sisteme bir giriş ve bu tür standartta kullanılan terimler sözlüğünü içerir;
  • - ürünlerin (hizmetlerin) tedarikçilerine riayet edilen açıkça tanımlanmış ve katı gereksinimler. Üretimin tüm aşamaları için standartlar oluşturulmuştur: geliştirme, tasarım, üretim, tedarik, kurulum ve bakım. Standarda uygunluk, kontrol kontrolleri ve ürün sertifikasyonu ile onaylanır;
  • ISO 9002 - tedarikçiler için gereksinimleri belirler. Üretim sürecinde belirli bir düzeyde verimlilik sağlamalıdırlar. Yüksek kaliteli ürünlerin (hizmetlerin) piyasaya sürülmesi uygun onay gerektirir;
  • ISO 9003, tedarikçi için nihai test aşamasında, kontrol sırasında ve belgelendirme sonrasında sunulan minimum gereksinimlerle ilişkilendirilen bir sistemdir. Bu sertifika, kabul yapılırken testlerin yapılmasını zorunlu kılmaktadır. son ürün, ve üretim sürecinin kontrolü;
  • ISO 9004 - Bu tür sistemlerin uygulanması ve geliştirilmesi için norm ve gereksinimlerin ön plana çıktığı KYS standardizasyonu;
  • ISO 10012 - çeşitli ölçüm cihazları şeklinde yüksek kaliteli ekipmanın serbest bırakılmasını garanti eden, uyumluluğu normları tanımlayan bir standart;
  • – çevre yönetim sistemleri için gereklilikler. Bunlara uyulması, korumanın sağlanması için işletmenin yükümlülüğüne atfedilir. Çevreüretim süreçlerinde veya hizmet sunumunun bir sonucu olarak ortaya çıkan olumsuz faktörlerden. Bu sertifikanın yardımıyla, sorumluluğun yeniden dağıtıldığı sistemin parametreleri belirlenir, çevre programının uygun düzeyde uygulanması için gereken tüm mevcut kaynakların planlanması ve yönetimi gerçekleştirilir;
  • ISO 19011 - KYS'nin etkin işleyişini açıklayan ve çevre yönetimi ile ilgili denetim programlarını yürütmek için standartları tanımlayan tavsiyeler;
  • ISO 13485 - Tıbbi ürünler ve ilgili hizmetler için gereklilikler. Buna tasarım, kurulum, üretim ve servis aşamaları dahildir;
  • – güvenlik ve iş güvenliği sağlayan yönetim sistemlerinin değerlendirilmesi. Böyle bir sertifikanın varlığı, şirketin, çalışanların yaşamının ve sağlığının tehlikeye atılmamasını sağlamaya yönelik çok çeşitli faaliyetler yürüttüğünü teyit etmektedir. Bu, şirketin itibarını önemli ölçüde güçlendirir;
  • — güvenlik standartlarını düzenleyen ve aynı zamanda, gıda sektöründe ortaya çıkabilecek riskleri yönetmek ve kontrol etmek için bir model oluşturan bir gıda yönetim sistemi Gıda endüstrisi.
  • - belirli bir şirkete olan güven düzeyini doğrudan karakterize eden bir dizi faktörün değerlendirilmesinin nesnel bir göstergesi.

Belirli ISO'lar şunları içerir veya tümü üretim adımları, ya da sadece herhangi biri. Bundan bağımsız olarak, ürünlerin (hizmetlerin) kalitesinin özelliklerinin oluşturulduğu normlar belirlenir.

ISO'nun temel hükümleri, KYS üzerinde etkili bir etkiye sahip olmaları gerçeğiyle ayırt edilen ilgili standartların geliştirilmesine rehberlik eder. Bu, herhangi bir işletmenin başarısını garanti eden aşağıdaki 8 ilke ile gerçekleştirilir:

  1. Müşterinin memnuniyetine dayalı olarak önceliğinin muhasebeleştirilmesi. Şirket, son kullanıcı ile işbirliğine ilgi göstermelidir. Satın alınan ürünlerden (hizmetlerden) ne kadar memnun olduğunun sürekli bir analizi gereklidir.
  2. Kendini geliştirebilen bir liderin liderliğinin önemini anlamak örgütsel yapı nitelikleri nedeniyle şirketler. Bir gelişim stratejisine ve etkin bir yönetim sistemine sahip olmak gereklidir. Aynı zamanda, uygun bir iş ortamı yaratılarak çalışanların faaliyetleri teşvik edilmelidir.
  3. Şirket yararına çalışmalarının getirisini artırmak için belirli teşvikler yoluyla çalışanların faaliyetlerini teşvik etmek.
  4. bünyesinde şirket yönetimi birleşik sistem yönetim ve üretim arasında tam bir etkileşimin olduğu yer.
  5. Üretim süreçleri ve yapısal bölümler arasında açıkça tanımlanmış bağlantılar kurulduğunda, şirketin işleyişine sistematik bir yaklaşım.
  6. Nesneden bağımsız olarak performans değerlendirmelerinin kullanımını içeren iş süreçlerini modernize etmek için sürekli faaliyet: yönetici veya zorunlu kontrol ile ilişkilendirilmesi gereken birim.
  7. Gerçek verilere dayalı yönetimsel kararlar almak. ayarlamalar yapmak yönetim faaliyeti haklı olmalı gerçek durum işler. Sadece bu, tek doğru kararları vermenizi sağlar.
  8. Tedarikçilerle karşılıklı yarar temelinde sürekli ilişkiler sürdürmek.

ISO sertifikalarının alınması

ISO sertifikasının ilk aşaması, aşağıdakileri içeren belirli bir belge paketinin oluşturulmasını içerir:

  • hazırlanması yerleşik forma göre yapılması gereken bir başvuru;
  • başvuran şirketin yasal belgeleri ve gerekli detaylar;
  • şirketin ilgili bölümlerinin şematik gösterimi üretim süreci, işlevsel görevleri ile ilgili bilgilerle desteklenmiş;
  • ürün kalitesinden sorumlu kişiyi gösteren çalışanların nitelikleri açısından şirketin bileşimi;
  • şirketin belirli türdeki faaliyetleri yürütme hakkını onaylayan lisanslar (kopyalar);
  • şirketin çalışmalarını düzenleyen NTD listesi.

ISO sertifikasının alınması şunları içerir: hazırlık aşaması. Şirkette kullanılan yönetim sisteminin denetiminin yapılması gerekmektedir. Yönetimin bu incelemesi, Avrupa standartlarına uyumsuzluğun boyutunu belirlemenize olanak tanır. Gelecekte, ISO gereklilikleri dikkate alınarak yönetimi yeniden düzenlemek için önlemler alınmaktadır.

Hazırlığı tamamladıktan sonra, aşağıdaki algoritmaya dayanan ISO sertifikasının doğrudan alınmasına geçebilirsiniz:

  • Belgelendirme kuruluşuna gerekli belge paketiyle desteklenen bir başvurunun sunulması;
  • şirketin yönetim sisteminin nasıl çalıştığını anlamak için uzmanlar tarafından sağlanan belgeleri incelemek;
  • şirketin KYS'sinin ISO kriterlerine uygunluğuna ilişkin belgelendirme kuruluşu tarafından bir karar alınması;
  • tüm koşulların yerine getirilmesi durumunda uluslararası bir sertifika verilmesi.

ISO sertifikası, şirketin faaliyetlerine olumlu yönler kazandırmakta ve pazardaki konumunu güçlendirmektedir. Çalışanların niteliklerinin artması ve yönetim sisteminin optimizasyonu ile sağlanan ürünlerin kalitesi gelişiyor.

Uluslararası Standardizasyon Örgütü ISO

Uluslararası kuruluş ISO'nun faaliyeti, standartların yayınlanmasıyla belirlenir. 1946 yılında kurulmuştur. Yeni projenin çekirdeğini iki şirket oluşturdu: ISA ve UNSCC. Toplamda katılımcı sayısı 25 ulusal şirket olmasına rağmen. Rusya Federasyonu, 2005 yılında ISO Konseyi'ndeki yerini aldı.

ISO, uluslararası kabul görmüş standartlar geliştirir ve yayınlar. Ayrıca bu kuruluş belgelendirme sorununu da çözmektedir. ISO, elektrik ve elektronik hariç hemen hemen tüm alanları standartlaştırır. İkincisi, Uluslararası Elektroteknik Komisyonu'nun ayrıcalığıdır.

ISO uygunluk değerlendirmesi ürünler ve hizmetler için geçerlidir, ancak bu daha büyük ölçüde KYS için geçerlidir. Bu tür sertifikalar, yalnızca, eylemlerinin yeterliliğinin kanıtı olarak hizmet eden geçerli bir sertifikaya sahip akredite kuruluşlar tarafından gerçekleştirilir. Sertifikasyonun kendisine ek olarak, testler ve muayeneler yapılabilir. Bu sürecin olumlu bir şekilde tamamlanması, bir uygunluk belgesinin verilmesine yol açar. Rusya'da, ISO sertifikası tamamen gönüllü bir konudur.

Her durumda, ISO şunları garanti eder:

  • tüketicinin kaliteli bir hizmete erişebileceğine veya şikayete neden olmayacak bir ürün satın alacağına dair güven;
  • KYS'nin etkinliği, böylece rekabet avantajlarının büyümesine katkıda bulunur;
  • çevre güvenliği ve insan sağlığının korunması.

ISO logosu - marka Kim gerekli kaydı geçti. Bu gerçek, üçüncü taraf şirketler ve herhangi bir kişi tarafından kullanımının mümkün olmadığını göstermektedir. ISO buna izin vermiyor. ISO organizasyonunun kendisi doğrudan belgelendirme faaliyetleri yürütmemektedir, bu nedenle logosunun bu şekilde kullanılması yanlış olacaktır.

ISO gerekliliklerine uygunluk, uygun bir sertifika temelinde hareket eden yetkili belgelendirme kuruluşları tarafından onaylanır. Sertifikalı şirketler tarafından kullanılabilecek logolarıdır. Alıcıya ISO uyumluluğu hakkında yazılı bilgi de mevcuttur. Örneğin bu, ürünün karşı etiketi kullanılarak yapılır.

Yönetim sistemleriyle ilgili ISO sertifikası daha popülerdir. Bu alandaki standartlar, birçok ülkeden uzmanlar tarafından uzun süredir geliştirilmiştir. Sonuç olarak, herhangi bir şirketin verimliliğini önemli ölçüde artıran standartlar geliştirilmiştir. Böyle bir ISO belgesinin alınması sadece şirketin statüsünü değiştirmekle kalmaz, aynı zamanda KYS ile ilgili küresel gelişmelerin pratikte uygulanmasından yararlanmaya da yardımcı olur. Büyüklüğü ne olursa olsun, şirketler kaynakları nasıl daha iyi kullanacaklarını, risk yönetimini nasıl geliştireceklerini ve müşteri memnuniyetini artıran ürün (hizmet) kalitesini nasıl iyileştireceklerini öğreniyorlar.

Neden ISO sertifikası almalısınız?

ISO sertifikalarının şirketin verimliliğine ve kâr artışına olumlu etkisi vardır. Bunları elde etmek, yönetimi belirli bir standarda getirmeyi içerir, ardından farklı ülkelerde pratikte birçok kez test edilen iyi performansa yol açar.

ISO, küresel ticaretin kolaylaştırılmasına katkıda bulunur. Önerilen standartları takip etmek mevcut engelleri ortadan kaldırır. İthal edilen ürünler çoğunlukla ISO tarafından sertifikalandırılmıştır. Yabancı şirketler, malların (hizmetlerin) kalitesini tanımak için bu yöntemi aktif olarak kullanırlar. Yurtdışında yeni pazarlarla ilgileniyorsanız veya şu anda bulunduğunuz yerde kendinizi kurmak istiyorsanız, takip edin. Uluslararası standartlar bu konuda size yardımcı olacaktır. Sonuç olarak, şirket hem iç hem de dış faydalar elde edebilmektedir.

Sertifika GOST ISO (ISO) 9001 - 2011 Kalite yönetim sistemi ISO 9001'e uygunluk sertifikası geliştirildi Uluslararası organizasyon standardizasyon, (ayrıca ISO (Uluslararası Standardizasyon Örgütü, ISO) olarak da adlandırılır) üzerinde onay için Uluslararası seviye Kuruluştaki kalite yönetim sisteminin faaliyetleri. Bu standartlar ilk kez onlarca yıl önce oluşturuldu ve sürekli olarak iyileştirilmekte ve geliştirilmektedir. Şu anda, KYS sertifikaları tüm dünyada en ünlüsüdür, varlıkları şirkette yüksek düzeyde yönetim, personel nitelikleri, yüksek kaliteÜrün:% s.

ISO 9000 standartları

KYS, her türlü işletmeye ve üzerindeki ürünlerin piyasaya sürülmesine uygulanabilir.

Geleneksel olarak, bu sistemdeki sertifikalar aşağıdaki türlere ayrılır:

  • ISO 9000Genel konseptler ve bu ailenin standartlarında kullanılan terminoloji tabanı;
  • ISO 9001- Ürünlerin kalitesini artırmak için işletmelerin yönetimi için temel gereksinimleri içeren kalite yönetim sisteminin temel standardı;
  • ISO 9004- pazarda rekabetçi bir ortamda bir işletmenin gelişimi için yönergeler oluşturmaya yönelik metodolojiye ilişkin bir talimat;
  • GOST R ISO 9001:2015 “Kalite yönetim sistemleri. Gereksinimler"- bölgede tanıtılan kalite yönetim sistemindeki mevcut standart Rusya Federasyonu.

Standartlar sürekli olarak geliştirilmekte ve güncellenmektedir.

Rusya Federasyonu'nda ISO sertifikası

Rusya Federasyonu'ndaki mevcut GOST R ISO sertifikası nispeten yakın zamanda ortaya çıktı. Şu anda bunların Rusçaya çevrilmiş ve ülkemize uyarlanmış ISO standartları olduğu söylenebilir. GOST R ISO 9001 standardına uygunluğu onaylayan sertifika, yalnızca Rusya Federasyonu'nda geçerlidir, kuruluşun kalite kontrol yaptığını kanıtlamaktadır. yaşam döngüsüürünler, ürün kalitesi iyileştirilir ve uluslararası standartları karşılar. Ayrıca, bazı endüstri standartları (örneğin, askeri-sanayi kompleksi, havacılık teknolojisi alanında), ISO QMS'nin zorunlu olarak tanıtılmasını gerektirir.

ISO 9001 sertifikasının faydaları

Günümüz gerçekliğinde, pazar özellikleri, özellikle de uluslararası olanlar, şirketlerin mevzuata uymasını gerektirmektedir. uluslararası sistemler kalite sertifikası. Şu anda, en ilerici kalite standartları sistemi, Uluslararası Standardizasyon Örgütü tarafından oluşturulan ISO olarak kabul edilmektedir. QMS, şirketin iş kapasitesini ve ölçeğini genişletmenize, Rusya ve dış pazarlardaki ortakların ve tüketicilerin ek sadakatini kazanmanıza, SRO'lara giriş, devlet siparişlerine ve uluslararası teslimatlara katılım sağlamanıza olanak tanır.

Bir KYS uygulamasının avantajları, örneğin şunları içerir:

  1. Üretimde, ISO 9001 sertifikası, emeği optimize ederek, yönetim hatalarını ortadan kaldırarak ve üretimi sistematize ederek maliyetleri düşürmeye yardımcı olur. QMS, en başından itibaren müşteri odaklı ürünler üretmeye, üretim için hammadde tedarikçileri ile karşılıklı yarar sağlayan ilişkiler kurmaya izin verir.
  2. Dış pazarlarda ticaret yapmak için KYS'ye girmeniz ve ilgili belgeleri almanız gerekecektir. Gerçek şu ki, ISO 9001 direktifleri birkaç on yıl önce geliştirildi ve modern büyük şirketler ortak seçerken her zaman ISO sertifikalarının kullanılabilirliğine odaklanırlar. Daha önceki dönemlerde Rus şirketleri uluslararası KYS'ye dikkat etmedi, ancak şu anda herhangi bir endüstride önemli bir ihtiyaç.
  3. Gümrük Birliği topraklarında yeni kalite standartlarının getirilmesi, bazı Teknik Düzenlemelerde TR CU belgelerinin yayınlanmasından önce bir GOST R ISO sertifikası verilmesi ihtiyacını gerektirdi. (Gümrük Birliği Teknik Mevzuatına uygunluk belgesini de ek indirimle kuruluşumuzdan alabilirsiniz). Ayrıca Gümrük Birliği'nden iş ortakları için bir ISO KYS belgesinin bulunması, şüphesiz şirketinizin uluslararası yöneliminin kanıtı olacaktır.

Zorunlu ISO Sertifikası

Şu anda GOST ISO 9001 sertifikasının bölgedeki tüm piyasa katılımcıları için zorunlu olmadığı belirtilmelidir. Ancak bir numara var teknik düzenlemeler, uygunluğun teyidi için öncelikle gerekli tüm prosedürlerden geçmeniz ve bir ISO sertifikası almanız gerekecek. Ayrıca, bazı iş alanları, kuruluşlara üyelik ve ihalelere katılım için bir ISO KYS gerekli olabilir.

GOST ISO 9001 belgelendirme prosedürü

Rusya Federasyonu, uluslararası gereklilikler temelinde geliştirilmiş ulusal standartlara sahiptir. Uygunluk ve düzenleme onayı gerekli belgeler alanında özel olarak akredite edilmiş kuruluşlar tarafından verilir. Kalite yönetim sisteminde sertifika almak, ISO sistemi(ISO 9001), CERTS belgelendirme merkezinde anlaşmalar yapmak, bir başvuru hazırlamak (yöneticilerden örnek bir başvuru talep edebilirsiniz) ve gerekli belge paketini (başvuru, kuruluş belgeleri ve benzeri.). Daha sonra muayene uzmanları ISO belgesinin bir maketini hazırlar ve onay ve bilgilerin doğrulanması için müşteriye gönderir. Şu anda ISO 9001 2015 standardı yürürlüktedir ve bu standartlara uygun olarak belgeler düzenlenmektedir. ISO sertifikası verme şartları yaklaşık 2 iş günüdür, maliyeti 20.000 ruble'dir.

GOST ISO 9001 - 2015 sertifikası almak için hangi belgeler gereklidir?

  • Anlaşma;
  • İş başvurusu;
  • Kurumsal kart;
  • Yasal belgelerin kopyaları (tüzük, devlet sicil belgesi, vergi mükellefi kimlik numarasını TIN gösteren vergi sicil belgesi);
  • yapısal şema kuruluşlar ve kuruluşun bölümlerinin bir listesi;
  • Kuruluşun yeterlilik bileşimi;
  • Lisansların kopyaları ve izin verilen faaliyetlerin listesi (varsa).
  • Kaliteye ilişkin belgeler (varsa).

Bazı durumlarda, bir ISO sertifikası almak için bu belge listesi değişebilir.

İşin tam maliyetini ve zamanlamasını tahmin etmek için lütfen yöneticilerimizle iletişime geçin!

Moskova'da bir ISO 9001 sertifikası başvurusu ve belgelerin kopyaları mail@site e-posta adresimize gönderilebilir.

Başarılı bir şekilde gelişmeyi bekleyen bir şirket, rakiplerine karşı üstünlüğünü kanıtlayabilmelidir. Bunu yapmak için kalite kontrolüne ve güvenlik yönetmeliklerine uygunluğa özel dikkat gösterilmelidir. Potansiyel müşterilere, iş ortaklarına ve kontrol eden kuruluşlara hizmetlerinizin kalitesini nasıl gösterebilirsiniz? Bunun için bir sertifikaya ihtiyacınız var.

LLC "Uzman Hukuk Bürosu", edinme sürecinin basit ve hızlı olmasını sağlamak için her şeyi yapar. Çalışma, aktivitenin özellikleri dikkate alınarak gerçekleştirilir. belirli şirket. Kuruluş gerekli tüm izinlere sahiptir, Devlet Standardından akreditasyon vardır.

Sertifika türleri

Expert Legal Bureau LLC, müşterilerinize ve ortaklarınıza iş konusunda değerli bir tutum sergileyecek belgeler elde etmenize yardımcı olacaktır. Daha fazla işbirliğinin bir parçası olarak, denetimlerden geçme, sertifikalarda değişiklik veya eklemeler yapma ve denetleyici kuruluşlardan gelen taleplere yanıt verme konusunda yardım mümkündür.

ISO süreci

Belge almak için başvurmanız gerekmez özel çabalar. Birkaç basit adımın sonucunda, uluslararası kalite standartlarına uygunluğu onaylayan bir sertifika verilecektir.

İlgili hizmeti sipariş eden bir şirket, gerekli belgeleri alabilir: ekoloji, işgücü koruması, kalite sertifikası ve çok daha fazlası. Faaliyetlerin kapsamını genişletmek ve rekabet gücünü artırmak için bir fırsat sağlarlar.

Sertifikasyon belgeleri paketi

ISO sertifikası için belgeler

Sertifikasyon başvurusunda bulunmak için uygun belgeyi indirip doldurun. Tamamlanan belgeyi bize e-posta ile gönderin:

(ISO) veya Kalite Belgesi, gerçeği doğrulayan bir dizi belgedir. uymaürünler ya da hizmetler kalite standartları, Uluslararası Standardizasyon Örgütü tarafından oluşturulmuştur.>Bir şirketin kaynak yönetim sistemini oluşturması veya modernize etmesi durumunda bir sertifika alınması gereklidir. dahili kontrol kaliteüretim süreci veya hizmet sunumu. sertifika Rusya Federasyonu'ndaki ISO standardına göre - prosedür gönüllü ve bağımsız bir uzman tarafından yürütülür. Geçerlilik bir dizi sertifika belgesi - 3 yıl. Ve her yıl kontrol ediliyorlar. Rusya'da, ISO sertifikası GOST R, belgeler diyor ki nasıl n.p. GOST R ISO 9001-2011.

CenterConsult sertifikalıdır danışma merkezi 08/05/2013 tarihinden itibaren - bu, resmi giriş ile onaylanmıştır kayıt Hayır. ROSS RU.Z2002.04TsRB0. 6 yıldan fazla bir süredir CenterConsult, Hizmetlerçeşitli alanlarda kalite sertifikasyonu için. Biz hazırız sadece konu birkaç saat içinde sertifika, ancak aynı zamanda başarılı ve güvenilir bir yapı oluşturabilmeniz ve geliştirebilmeniz için standartlara dayalı gerekli bilgileri sağlar. sistem yönetmek. CenterConsult uzmanları çalışmalarında müşterinin şirketinin faaliyetlerinin ve geleneklerinin özelliklerini dikkate alır.

ISO sertifikası nedir?

Meşru bir Kalite Sertifikası birkaç belge içerir. Birincisi: sertifikanın kendisi. İkincisi: onu kullanma hakkını onaylayan bir grup ekli izin. Üçüncüsü: kalite yönetim sisteminin (KYS) uygulandığı işlerin listesi. Dördüncüsü: şirkette çalışan üç çalışan-denetçi için bir sertifika.

Genellikle müşteriler, ISO sertifikalı bir şirketten, uygulamasının gerçeğini doğrulayan belgeler talep eder. Bu belge seti şunları içerir:

    resmi yönetim emirleri;

    protokoller;

    bir dizi genel amaç, şirketin işinin ilkeleri;

    yapısal bölümlerin etkileşiminin özellikleri;

    KYS'nin yönetimi ve uygulanması;

    ürünleri yönetmenin yolları;

    mal/hizmet kontrolü için gereklilikler;

    satın alma yöntemleri;

    personel eğitim sistemi;

    tedarikçilerle çalışmak vb.

Bir sertifika belgesi düzenlemek için CenterConsult'a başvuran müşteriler, önerilen standartları uygulamak isteyip istemediklerine kendileri karar verir. Ve ISO uygulanmasa bile, yalnızca varlığı kuruluşun imajını önemli ölçüde iyileştirecek, müşteri sadakatini, sipariş sayısını ve dolayısıyla şirketin karını artıracaktır.

Sertifika neden gereklidir?

Trend olmak ve rekabet güçlerini artırmak, belirli avantajlar yaratmak için ISO sertifikaları alınır:

    Tüketiciler için bir ürün veya hizmet yaratmada artan verimlilik.

    Motivasyona dayalı yönetim sistemi.

    Ürünlerin / hizmetlerin kalitesinde ve fiyatlarında büyüme.

    Müşteri tabanının genişletilmesi - federal düzeydeki müşteriler: Rus Demiryolları, Gazprom, bakanlıklar vb.

    İhalelere katılma ve özel nesneler üzerinde çalışma fırsatı.

    Üretimdeki kayıpların ve kusurların azaltılması.

    Ürün/hizmetleri sadece Rusya'ya değil, aynı zamanda Batı Avrupa pazarına da getirme fırsatı.

Standartlar temelinde faaliyet gösteren bir şirket, yatırımcılar tarafından olumlu algılanır ve tüketiciler arasında iyi niyet uyandırır. Bu da pazarlara açılmaya yardımcı olur. Ne müşteri ne de yetkili, sertifikalı şirket hakkında herhangi bir soru sormayacaktır. Ve maliyeti %15-20 artacak.

ISO sertifikalarının türleri

ISO sertifikaları evrenseldir. Şirket yönetiminin kalitesini artıran tüm gerekliliklerin ve standartların gözetileceğinin garantisidir. Aşağıdaki ISO standartları türleri genellikle CenterConsult'tan sipariş edilir:

    9001 - ürün / hizmet sağlayan kuruluşlar için temel belge. Normlar, herhangi bir şirketin faaliyetinin tüm aşamaları için geçerlidir: geliştirme, tasarım, üretim, teslimat, kurulum, servis.

    13485 - tıbbi ürünler ve ilgili hizmetler için.

    14001 - çevre yönetimi için. Çevre programının uygulanmasına dahil olan kaynakların yönetiminin tayınlanması ve standardizasyonu.

    OHSAS 18001 - güvenlik ve işçi koruma sistemlerinin yönetimi için.

    HACCP 22000:2005 - gıda endüstrisi için. Güvenlik yönetmeliği. Riskleri seviyelendiren bir yönetim modelinin oluşturulması.

    26000 - ticari sorumluluk için.

    27001 - için bilgi Güvenliğişirketler.

    50001 - enerji endüstrisi için.

CenterConsult müşterileri şu şirketlerdendir: farklı bölgeler Anahtar Kelimeler: inşaat, mimari tasarım, mühendislik araştırmaları, özel güvenlik. Ayrıca eğitim, temizlik, kargo taşımacılığı, alkollü içecekler dahil yiyecek, içecek üretimi (toptan/perakende), mobilya imalatı, satışı. BT alanı, danışmanlık, endüstri, ilaç, ulaşım, işleme, atık imhasının yanı sıra.

Sertifikasyon için gerekli belgeler

Sertifika almadan önce, kurulan modele göre bir başvuru yazmanız ve aşağıdaki belge paketini hazırlamanız gerekir:

    Başvuru sahibi şirketin esas sözleşmesi ve detayları.

    Şirket yapısının formda açıklaması detaylı diyagramözelliğinin yanı sıra fonksiyonel görevler bölümler

    Çalışanlar, nitelikleri hakkında bilgiler.

    Lisanslı ve diğerleri izinlerŞirketin faaliyetlerini yürütme hakkını teyit eden.

    Şirketin normatif-teknik belgeleri.

CenterConsult, müşterinin gerekli belgeleri toplamasına ve hazırlamasına yardımcı olur. Böylece zamandan tasarruf edersiniz ve koleksiyon ve tasarımda hatalardan kaçınırsınız.


ISO sertifikasının CenterConsult kullanılarak kaydı

CenterConsult, yetkili kuruluştan - Federal Teknik Düzenleme ve Metroloji Ajansı'ndan (Rosstandart) bir sertifikasyon merkezinin resmi statüsünü aldı. Dahil olan müşterilere ISO sertifikaları verme yetkimiz vardır. çeşitli tipler faaliyetler.

ISO sertifikası satın almak için web sitesinde özel bir formda çevrimiçi bir başvuru bırakın veya iletişim numarasını arayın. Danışmanlık yaptıktan sonra - kişisel veya uzaktan - tasarıma geçiyoruz. Ardından, standartlara dayalı dokümantasyon geliştiriyoruz - şirketin profil mesleğine odaklanıyoruz. Bir gün içinde ISO sertifikanız hazır olacaktır.

CenterConsult ile işbirliği 4 nedenden dolayı faydalıdır:

  1. Hızlı, uyumlu, profesyonelce çalışıyoruz. Bireysel bir yaklaşımı garanti ediyoruz.
  2. Önceden istişare ederiz. Müşterinin bu süreçte aklındaki soruları yanıtlıyoruz.
  3. Müşterinin GOST'leri, kodları seçmesine yardımcı oluyoruz.
  4. CenterConsult ofisine gelmenize gerek yok - çalışanlarımız işi uzaktan yapacak. Belgeleri kurye veya posta yoluyla gönderin.
  5. Mücbir sebep durumunda %100 iade garantisi veriyoruz.

Uzmanlarımız, istenen sertifikanın 3-5 saat içinde alınmasını garanti eder. Şirketiniz her türlü kontrolü geçecektir - CenterConsult yasal olarak bir ISO sertifika belgesi düzenler.

ISO sertifikası alın

8 saniye içinde sizi geri arayacağız