Radni sporovi kuda ići. Kako napisati pritužbu inspekciji rada protiv poslodavca

Najčešći razlog za kontaktiranje Državnog inspektorata rada su pitanja o plaćama i otkazima. Ali zaposleni u procesu obavljanja svojih dužnosti ima i druge probleme: zagušljiva prostorija, neugodni uslovi rada, problemi sa dokumentima, radnim vremenom, šef-slađi i mnogi drugi. Ovo je također prekršaj radnička prava, a inspekcija rada je dužna razmotriti takve pritužbe.

Inspekcija rada će razmotriti svaku pritužbu koja se odnosi na odnos između zaposlenog i poslodavca. Odjeljenje će provjeriti kršenja i, ako se sve potvrdi, poduzeti mjere za zaštitu vaših prava.

Plata

Otpuštanje

Uslovi rada i udobnost na radnom mestu

Rad bez službene registracije

Odgovornost poslodavca

Odgovornost zaposlenih

Radno vrijeme i vrijeme odmora

Zaštita i zdravlje na radu

Inspekcija rada je dužna da sprovede istragu po pritužbi svakog lica. On ne mora biti zaposlenik preduzeća/organizacije. Inspektorat rada će provjeriti i prijavu podnosioca zahtjeva, koji smatra da mu je nezakonito odbijen posao.

Ako kompanija plati plata u koverti(u cijelosti ili djelimično), a inspekcija rada potvrdi ovu činjenicu, onda će odgovarati ne samo poslodavac, već i zaposleni. Prema zakonu, i uz „sivu“ platu građanin mora da plati porez na dohodak građana. Inspekcija rada će podatke prenijeti poreznoj upravi i to će naplatiti porez na prethodno primljenu platu u koverti.

Državna inspekcija rada:

- prihvata i razmatra dopise, prijave, žalbe, kao i druge žalbe građana kojima se ukazuje na povredu njihovih radnih prava;

- preduzima potrebne mjere za otklanjanje povreda, kao i vraćanje povrijeđenih prava.

Kako se žaliti inspekciji rada

1. Saznajte gdje se žaliti.

Prigovor se podnosi u sjedištu poslodavca. Obično ovo pravnu adresu organizacije / preduzeća. Ako se fabrika nalazi u Saratovu, ali je registrirana u Mahačkali, onda ćete joj se morati žaliti u Dagestanu.

Adrese regionalnih ureda Federalna služba o radu i zapošljavanju objavljeni su na web stranici http://www.rostrud.ru/

Za poslodavce koji su registrovani u Moskvi i Moskovskoj regiji, žalba se mora podnijeti Državnom inspektoratu rada Moskve.

2. Odabir načina rukovanja.

Žalbu možete podnijeti:

Lično;

Preporučeno poštom;

e-mailom (na adresu navedenu na web stranici teritorijalnog organa);

Putem informativnog i konsultantskog portala Rostrud www.onlineinspektsiya.rf.

Prema zakonu, pismena žalba inspekciji rada razmatraće se u roku od 30 dana od dana registracije. U posebnim slučajevima (na primjer, potrebna je provjera na licu mjesta), ovaj period će se produžiti, ali ne više od 30 dana.

Mogu li se žaliti anonimno?

U nekim slučajevima, zaposlenik želi anonimno prijaviti šefa. Na primjer, kada ne želite da izgubite posao, ali morate ispraviti nepravdu.

Da biste to učinili, navedite u svojoj žalbi da se protivite priopćavanju vaših podataka poslodavcu. U ovom slučaju, zakon obavezuje inspektora da čuva tajnu o izvoru pritužbe (član 358. Zakona o radu Ruske Federacije).

I dalje morate navesti svoje podatke u aplikaciji - anonimne žalbe ostaju bez razmatranja u potpunosti pravne osnove... Ali u timu niko neće saznati ko se žalio inspekciji rada.

“Radim kao računovođa. Sve mi odgovara osim kancelarijske opreme: kompjuteri su u blizini, zagušljivost, buka, klima uređaji ne rade. Požalio sam se inspekciji rada, rekao da ne želim da saopštavam svoje ime nadređenima. Kao rezultat toga, inspekcija je izvršila inspekcijski nadzor i izdala nalog poslodavcu da otkloni prekršaje. Tako da i dalje radim, nije bilo problema sa nadležnima. Ali nakon provjere dobili smo posebnu prostoriju za računovodstvo i postavljene su klima-uređaje."

Ako dođe do sukoba između vas i vašeg šefa i na ivici ste otkaza, nemate šta da izgubite. Žalite se otvoreno.

“Šest mjeseci je ostalo do penzije, a onda su odlučili da me 'izbace', zamijenivši me štićenikom. Počeli su da me pritiskaju da dam otkaz, vređali su me pred ekipom. Okrenuo sam se inspekciji. Kolege su potvrdile činjenicu pritiska. Na kraju sam spasio posao."

3. Pišemo žalbu.

U prijavi obavezno navedite koja prava iz radnog odnosa poslodavac krši. Priložiti dokumente koji potkrepljuju činjenice navedene u prijavi.

Šta treba navesti u prijavi:

• puni naziv organizacije;
• položaj podnosioca prijave;
• stvarnu adresu preduzeća/organizacije;
• prezime, ime i patronim rukovodioca;
• ako su poznati, navesti telefone uprave (recepcija šefa, šefa kadrovske službe i sl.);
• suština prigovora;
• šta treba da uradi inspekcija rada: sprovede inspekcijski nadzor, privede poslodavca pravdi, preduzme mere za vraćanje povređenih radnih prava;
• potpis i datum.

Ako je izjava kolektivna, također vrijedi istaći i pretplatiti se svim zaposlenima. Ako ima previše zaposlenih, onda stavite potpise sa dešifrovanim imenima na poseban list i priložite prigovoru.

Aleksej iz Čeljabinska radio je u moskovskoj kompaniji na rotacionoj osnovi... V Prošle godine novac je zadržan. Kao rezultat toga, radni nalozi su presušili, a kompanija duguje čovjeku skoro 200 hiljada rubalja. I druge kolege su bile uvređene. Stoga su svi zajedno napisali kolektivnu izjavu na mjestu registracije kompanije, teritorijalnom uredu inspektorata rada u Čeljabinsku.

4. Podnesite svoju prijavu.

Lično. Odnesite 2 primjerka prijave inspekciji rada. Jedan će ostati kod vas, pobrinite se da sekretarica na njega stavi broj pristiglog dokumenta i datum prijema.

U roku od 30 dana od ovog datuma (u izuzetnim slučajevima - 60 dana) mora se izvršiti revizija u preduzeću. U suprotnom, žalite se tužilaštvu.

Russian Post. Popunite obavijest o isporuci. Kada se obavijest vrati, bit će datirana i potpisana od strane osobe koja je primila pismo. "Odbrojavanje" za verifikaciju će početi od ovog datuma.

Kliknite Prijavi problem. Izaberite temu i rezultat koji želite da dobijete: verifikacija preduzeća, privođenje počinilaca pravdi ili konsultacije o rešavanju problema.

Nakon podnošenja obrasca, na mail će biti poslano obavještenje da je reklamacija prihvaćena na razmatranje.

Sve. Žalba podnesena putem interneta mora se obraditi kao obična papirna žalba u roku od 30 dana.

Prigovor se može ostaviti bez razmatranja iz sljedećih razloga:

• Ako podaci o podnosiocu prijave nisu navedeni ili su navedeni netačno.
• Tekst pritužbe sadrži nepristojan jezik ili uvrede.

Trebao bi znati!

Ako se ne slažete sa zaključcima inspekcije rada na osnovu rezultata inspekcije, žalite se na inspektora njegovom rukovodiocu. Ako šef inspekcije rada nije pomogao, obratite se tužilaštvu i sudu. To se može učiniti bez čekanja na završetak inspekcije rada.

Prije nego što kontaktirate inspekciju rada, napišite pritužbu šefu sa zahtjevom da se problem riješi u razumnom roku.

Nemojte pisati pismo ostavke „do na svoju ruku". Čak i ako direktor mnogo traži. Prepustite se uvjeravanju - vođstvo čiste savjesti će vas lišiti dijela obavezne naknade za višak. Niko vas ne može otpustiti bez opravdanog razloga predviđenog zakonom o radu.

Ako ste napisali takvu izjavu, zapamtite: ona se može povući. Ovo se mora uraditi pismeno. Zakon o radu Ruska Federacija predviđa da zaposlenik nema pravo povući pismo ostavke samo ako je na njegovom mjestu u pisanje pozvan je drugi zaposleni, koji se ne može odbiti da zaključi ugovor.

Ako firma ima problema, a uprava ne isplaćuje plate, ni pod kojim izgovorom nemojte pristajati na otpuštanje svojom voljom!

Ako inspekcija rada nije odgovorila na pritužbu (ovo se može dogoditi), kontaktirajte nas ponovo. U novoj prijavi ne zaboravite pojasniti da prva žalba nije dobila odgovor.

Državni organi su odgovorni za blagovremeno razmatranje žalbi građana i za slanje odgovora.

Čak i ako inspekcija rada ne vidi kršenje zakona u postupanju poslodavca, odjel će poslati odgovor. U njemu će inspektor koji je izvršio inspekcijski nadzor obrazložiti svoju odluku.

Uzorak prijave za slanje poštom pronaći ćete u uputstvu Centra za zaštitu prava građana "Pravična Rusija" - "Žalba Inspektoratu rada". Morat ćete ga preuzeti.

Materijal je pripremljen u okviru Programa za povećanje nivoa pravne pismenosti i zaštite prava građana Ruske Federacije u sferama rada i socijalna zaštita u 2017.

Radno zakonodavstvo je davalo radnike ne samo dužnostima, već i pravima. Poštovanje ovih prava u velikoj meri zavisi od ponašanja poslodavca. Ukoliko postoji povreda radnog zakonodavstva od strane poslodavca, zaposleni se mora obratiti nadležnim organima radi povrata svojih prava.

Šta je prekršaj

Kršenje prava zaposlenog može se prepoznati:

Odgovornost

Postoji nekoliko vrsta odgovornosti za kršenje zakona o radu: disciplinska, upravna, građanska i krivična.

• zloupotreba službenih ovlasti od strane poslodavca, na primjer, prisiljavanje zaposlenog na rad koji nije tipičan za njegovu funkciju ili prekovremeni rad;
• materijalna diskriminacija radnika (neopravdano izricanje novčanih kazni, rad za probnog perioda bez plaćanja itd.);
• otpuštanje bez razloga;
• neblagovremena isplata rada (saznati o pravima zaposlenog u slučaju kašnjenja isplate zarada);
• neuspeh obezbeđivanja socijalne garancije(odbijanje godišnjeg odmora, bolovanje, itd.).

Ova lista nije konačna, poslodavci mogu počiniti i druge povrede zakona o radu u odnosu na zaposlenog.

Šta učiniti za zaposlenog u slučaju povrede njegovih radnih prava

U početku biste trebali pokušati riješiti problem direktno sa poslodavcem. Da bi to učinio, zaposlenik može izjaviti svoje zahtjeve ili prenijeti informacije o povredi njegovih radnih prava šefu organizacije u kojoj radi. To možete učiniti tako što ćete napisati žalbu ili dopis upućen poslodavcu, ili se za pomoć obratiti sindikalnoj organizaciji.

Zahtev poslodavcu mora da sadrži:

• Ime i položaj primaoca;
• informacije o pošiljaocu, uključujući kontakt informacije;
• opis situacije u kojoj su, po mišljenju zaposlenog, povrijeđena njegova radna prava;
• zahtjev za otklanjanje povreda;
• datum i potpis.

Kršenje zakona o radu: kuda ići

Ukoliko se problem ne može riješiti na gore navedeni način, zaposlenik može potražiti zaštitu kod sljedećih organa.

Kontaktiranje inspekcije rada

Građani imaju nekoliko načina da se prijave inspekciji rada:

1. lično dostavljanje na prijem inspekcija rada;
2. slanje prigovora poštom;
3. popunjavanje posebne elektronski oblik na službenoj web stranici odjela.

1. Inspektorat rada. Zaposleni u inspekciji imaju pravo doći u organizaciju kako bi provjerili argumente iznesene u pritužbi zaposlenika. U nadležnost inspekcije rada posebno spadaju pitanja poštivanja pravila zaštite rada, održavanje HR administracija i druga sporna pitanja između zaposlenog i poslodavca, sa izuzetkom isplate zarada.
2. Tužilaštvo. Tužioci imaju mnogo šira ovlaštenja od inspekcije rada i mogu pokrenuti ne samo upravni već i krivični postupak protiv poslodavca koji krši zakone o radu. Zaposleni može samostalno birati kuda će se obratiti u slučaju kršenja zakona o radu, ali tužilaštvo, po svom nahođenju, može poslati njegovu pritužbu na razmatranje inspekciji rada.
3. Policija. Kontaktiranje policije je dozvoljeno ako radnje poslodavca pokazuju znakove krivičnog djela, na primjer, na prevaru je oteo u posjed plate zaposlenima itd.
4. Sud. Tužba se može podnijeti sudu prije kontaktiranja drugih organa. Osim toga, postoje situacije čije je rješavanje u isključivoj nadležnosti suda, na primjer, vraćanje na posao. Zaposleni koji podnose zahtjev za obnovu povrijeđenih radnih prava, po pravilu su oslobođeni plaćanja državne takse.

Gdje se obratiti u slučaju kršenja zakona o radu saznajte u sljedećem videu

Pritužba na kršenje zakona o radu od strane poslodavca

Zakon ne sadrži strogu formu za sastavljanje ovakvih pritužbi, ali se u njemu moraju navesti određene informacije:

• Naziv organa kome se pritužba šalje;
• Podaci o autoru pritužbe: puno ime, adresa, kontakt telefon;
• Puni naziv organizacije poslodavca u kojoj je došlo do kršenja;
• Adresa organizacije, puno ime i prezime rukovodioca i, ako je moguće, PIB;
• Suština žalbe: Detaljan opis povrede sa navođenjem dokaza koji potvrđuju riječi podnosioca zahtjeva;
• Informacija o razmatranju kontroverznog pitanja unutar organizacije;
• Ako se pritužba podnosi organima za provođenje zakona, poželjno je naznačiti znakove kakvog prekršaja ili krivičnog djela ima u postupanju poslodavca;
• Datum pisanja žalbe;
• Potpis.

Uz pritužbu se prilažu dokumenti kojima se dokazuje postojanje povreda radnog zakonodavstva.

Bilješka:žalba koju je podnijela grupa radnika jednog preduzeća (kolektivna žalba) je sa stanovišta njenog razmatranja efikasnija od pojedinačne žalbe. Veća je vjerovatnoća da će kolektivne žalbe dovesti do pozitivnih rezultata.

Imajte na umu da anonimne žalbe ne smiju rješavati vladine agencije. Ukoliko zaposleni ne želi da se njegovo prezime pojavljuje prilikom provjere kršenja radnog zakonodavstva od strane poslodavca, ovaj zahtjev može navesti u svojoj pritužbi. Prilikom provjere od strane inspekcije rada, po pravilu je moguće zadržati anonimnost uposlenog, ali ako je podnesena bilo policiji, malo je vjerovatno da će vaša žalba biti tajna.

Postavite pitanje i dobijte besplatan pravni savjet

Kako državna inspekcija rada pomaže da se postigne pravda? Kako se obratiti ovom organu sa žalbom, koja pravila se moraju poštovati pri pisanju dokumenta? U nastavku ćemo detaljno raspravljati.

Kršenje radničkih prava, odbijanje isplate i zakonom zagarantovani godišnji odmori nisu neuobičajeni u našoj zemlji. Zadatak takvog organa izvršne vlasti kao što je savezna inspekcija rada (IT) je da vrši kontrolu i nadzor nad takvim situacijama, ne izlazeći iz okvira radnog zakonodavstva.

IT je podređen Rostrudu - ovlašten savezni organ... Istovremeno se vrši kontrola na licu mjesta državna inspekcija teritorijalni značaj.

Inspektorat rada Ruske Federacije ima sljedeća ovlaštenja:

• Provjera i upis njegovih rezultata u akt;
• Izdavanje pismenog naloga sa utvrđivanjem rokova za otklanjanje prekršaja;
• Izrada protokola na upravni prekršaj u slučaju neizvršavanja;
• Priprema dokumentacije za privođenje počinilaca pravdi.

Kada i kako podnijeti žalbu inspekciji rada

Žalba se može podnijeti u slučaju bilo kakvog kršenja prava zaposlenih građana Ruske Federacije, uključujući i neriješene sporove u kojima je bilo pitanja izdavanja plata i beneficija zajamčenih zakonom. Pritužbu možete napisati i putem interneta bez konsenzusa sa poslodavcem u vezi sa rasporedom rada i odmora, odmorima, dužinom rada i pauzama, kao i drugim sporovima.

Prema normama aktuelno zakonodavstvo, ne postoji uzorak pritužbe inspekciji rada, pa se pritužba piše u slobodnoj formi.

1. Informacije koje se prenose moraju biti sažete, tačne i pouzdane. Još jednom provjerite sve podatke koji odražavaju objektivno stanje stvari, a ne lični stav građana prema situaciji. Koncizan i sažet tekst treba da sadrži činjenice koje će formirati adekvatnu procjenu onoga što se dogodilo.
2. Pridržavajte se pravila ruskog jezika. Naravno, ako je učinjena greška, žalba će biti razmotrena, međutim takva korespondencija je nemoguća bez kompetentnog i strukturiranog izlaganja teksta;
3. Molimo navedite svoje ime i kontakt podatke. Anonimne žalbe se ne razmatraju, a kontakt podaci su neophodni za dalju komunikaciju i slanje odgovora.

Kontaktiranje inspekcije rada - uzorak

Državni inspektorat rada

Moskva, ul. Vatutina, 15

od Voloshchuk Andrey Igorevich

Moskva, ul. Žukova, 22, stan 16

kontakt telefon: 25-14-17

Od 2009. godine do danas, ja, Voloschuk Andrej Igorevič, radim kao građevinar u Bystro Domu doo, koji se nalazi na adresi: Moskva, ulica Metalurgov, 17. nedostatak osobe za zamjenu. Nekoliko puta sam pisao molbu za godišnji odmor, ali službenik za ljudske resurse je odbio da je prihvati.

Kada sam 12. jula 2015. godine dobio još jednu odbijenicu, uložio sam žalbu generalnom direktoru Društvo Nikolaju Grigorijeviču Gusakovskom. Pomoćnik na prijemu direktora je prihvatio molbu, ali nije pristao da tu činjenicu zabilježi na mojoj kopiji. Nisam dobio odgovor na žalbu.

Odlučio sam da lično razgovaram sa direktorom preduzeća i zakazao sam termin 14. avgusta 2015. Tokom razgovora, Gusakovski N.G. direktno naznačio da mi neće dati dozvolu, a ako želim da se svađam, mogao bih da dam otkaz.

U vezi sa navedenim

preuzeti kontrolu nad ovom činjenicom i kazniti počinioce;

iskoristim svoje pravo na plaćeni godišnji odmor.

Kako podnijeti pritužbu protiv poslodavca inspekciji rada

Postoje tri načina za pisanje žalbe:

• vlastitom rukom;
• korištenje ruske pošte;
• putem službene web stranice GIT-a.

Razmotrimo svaku metodu detaljno.

Prvi slučaj je jasan. Nakon što na papiru iznesete suštinu pritužbe (ne zaboravite da se žalbe podnose u dva primjerka), dostavite je inspekciji (na svom primjerku navedite datum podnošenja, kao i potpis i puno ime i prezime osobe koja primio) i sačekajte odgovor. Pored poštanske adrese, navedite i broj telefona da Vas kontaktiramo u slučaju potrebe za pojašnjenjima ili dodatnim pitanjima.

Slanje reklamacije ruskom poštom je slično ličnoj dostavi žalbe. Napišite žalbu, idite na mail i pošaljite jedan primjerak preporučenom poštom sa obavještenjem, a drugu ostavite sebi. Vraćeni dokument je dokaz o prijemu poslanog pisma, koji nosi potpis osobe koja ga je primila. Osim toga, zadržavanjem potvrde o otpremi potvrdit ćete ovu činjenicu dok se obavijest ne vrati.

Kontaktiranje IT uzorka

Najlakši način da se žalite na nepoštenog poslodavca je putem interneta. Da biste to učinili, idite na službenu web stranicu Online Inspection.rf. Odaberite karticu “Online Recepcioner” i predmet žalbe (sa padajuće liste koja sadrži najčešće probleme). Ako ne možete pronaći predmet žalbe, kliknite na karticu s "Ostala pitanja". Klikom na link odaberite funkciju "Pošalji prijavu".

Da biste podnijeli zahtjev, morat ćete proći kroz anketu i dati kontakt informacije. Nakon unosa ličnih podataka bit će vam potrebni podaci o poslodavcu - PIB, OGRN, ime i radno mjesto menadžera i vaša.

Tek nakon ovog postupka moguće je prijeći direktno na suštinu problema. Za potvrdu situacije priložite datoteke uz pismo (skenirane kopije ugovora o radu, izjave, nalozi).

Prilikom podnošenja žalbe na bilo koji način ne očekujte munjevit odgovor. saveznog zakona"O postupku razmatranja prijava građana Ruske Federacije" podrazumeva period do 30 kalendarskih dana od dana prijema u organu.

Šta provjerava inspekcija rada po pritužbi

IT ima pravo da traži dokumentaciju koja reguliše odnos između zaposlenog i poslodavca.

Preduzeće mora imati takav lokalni pravila, kako personalni sto, interni pravilnik o radu, raspored godišnjih odmora, propisi o zaposlenima (i obaveza neotkrivanja podataka), propisi o naknadama. Inspekcija će ih pregledati. Također će provjeriti činjenice koje zaposlenik obavlja radne obaveze, nakon što je prethodno potpisao ugovor o radu, i naredbe u vezi sa kadrovskom evidencijom svih kretanja osoblja.

Prva i najvažnija tačka na koju treba obratiti pažnju inspektora biće činjenica da ugovori o radu i poštovanje propisa za vođenje i čuvanje evidencije o stažu, odobrenih zakonom. Oni će također provjeriti radni list kako bi potražili odstupanja u njemu i beneficije zaposlenika. Na primjer, za noćne smjene ili prekovremeni rad... Informatičkom inspektoru neće nedostajati informacija o radu pojedinih kategorija građana (invalidi, maloljetnici, trudnice) za koje važi pravilo o ograničenju radnog vremena.