Gdje zalijepiti obavijest o prijemu na kovertu. Cijena preporučenog pisma Ruske pošte - detaljne informacije


Najbrži i zgodan način poslati pismo. Dostava od vrata do vrata - pismo preuzima i dostavlja kurir po gradu, u drugi grad, u inostranstvo. EMS ekspresno pismo je preporučena pošiljka, njena dostava i isporuka se mogu pratiti pomoću broja za praćenje. Za izračunavanje vremena i cijene dostave koristite poštanski kalkulator. Kako poslati

  1. Pismo se može poslati kurirskom službom ili iz specijalizovane pošte koja prihvata EMS pošiljke. Koverta je besplatna. Pronađite poslovnicu sa EMS-om
  2. Naručiti Dodatne usluge deklarisane vrednosti, pouzećem, spiskom priloga ili SMS obaveštenjem, obavestite o tome kurira ili službenika pošte.

Pozovite kurira Pronađite poslovnicu Dodatne usluge

  • Opis priloga.

ems ekspresna pošta

Sa razvojem poštanskih usluga na Internetu i dostupnih usluga mobilni operateri, papirne kartice i pisma u kovertama ne šalju se tako često kao prije 10-15 godina. Ali u nekim slučajevima, slanje obične poštanske koverte je neophodno. Kako poslati pismo ruskom poštom kako bi prepiska zagarantovano stigla do primaoca? Šta se može poslati u poštanskoj koverti? Za početak, vrijedi odrediti šta se točno može poslati u koverti za pisma, a za šta trebate koristiti, na primjer, paket.
Šta se može poslati ruskom poštom? Osim razglednica i pisama, u kovertu možete staviti gotovo svaku kovertu od papira ili kartona: lična dokumenta (pasoš, diploma, radna knjižica, certifikati i sl.), papirnate (kartonske) zanate i proizvodi, fotografije itd.

Kako poslati pismo ruskom poštom: upute korak po korak

Nakon što ste pismo priložili u kovertu, trebate kontaktirati službenika odjela koji se bavi pismenom korespondencijom. On će izvagati vašu poruku i staviti pečat, ovisno o težini i odredišnoj adresi. Molimo pogledajte sljedeće tabele za cijene domaće i međunarodne dostave.
6

Ukoliko trebate poslati dokument ili vrijednosne papire, koristite uslugu slanja pisma sa deklarisanom vrednošću. Da biste to učinili, procijenite investiciju po svom nahođenju, ali za svaku rublju procjene morate platiti 4 kopejke. U obrascu inventara navesti naziv pisanih priloga.


Bitan

Tarife za pisma

Pažnja

Postoje i preporučene pošiljke - one za koje se sastavlja popis, a prije zatvaranja koverte službenik pošte provjerava istinitost podataka navedenih u popisu. 3 Ovisno o veličini pisma, morat ćete podići kovertu. Dolaze u nekoliko veličina. Najpopularnije su koverte 110x220 mm i 114x162 mm, a najveće koverte koje dozvoljava ruska Pošta su 229x324 mm. Koverte standardnih veličina obično su žigosane, tako da ih ne morate posebno kupovati.

Treba imati na umu da marka plaća pismo težine 20 g. Dakle, ako je vaše pismo teže, vratit će vam se da platite dodatno. Stoga je bolje odmah izvagati kovertu u pošti ako ste u nedoumici.

Ako ne navedete povratnu adresu, primaocu ćete morati dodatno platiti dodatne markice.

Pošaljite pismo Moskvi: brzo i jeftino, kako?

Slanje pisama je i dalje aktuelno u našem vremenu. Kontaktiranjem bilo koje filijale Pošte Rusije, imate priliku da pošaljete pismo na bilo koju adresu - kako u Rusiji tako iu inostranstvu. 1 Slanje pisma vrši se direktno u uredima Ruske pošte. Ako ne znate gdje se točno nalazi filijala ili koja je najbliža vašoj lokaciji, koristite uslugu pretraživanja ekspozitura i poslovnica na službenoj stranici organizacije. Svoju poslovnicu možete pronaći na mapi ili na tačnoj adresi.

2 Pismo je jednostavno, preporučeno ili osigurano i namijenjeno je samo za slanje pisane poruke. Maksimalna težina pisma - 100 g. Za poštarinu morate kupiti kovertu odgovarajuće veličine. Podaci o pošiljaocu i primaocu navedeni su na vanjskoj strani koverte.
Brzina isporuke direktno zavisi od ispravnosti punjenja.

Kako poslati pismo poštom u Rusiju da stigne što je brže moguće?

Penza 2 2-5 Vladivostok 6 2-4 Perm 3 2-4 Vladikavkaz 4 2-5 Petrozavodsk 3 1-4 Vladimir 1 1-4 Petropavlovsk-Kamčatski 6 3-7 Volgograd 2 1-3 Pskov 2 2-4 Vologda 2 1 -4 Rostov na Donu 2 1-4 Voronjež 2 1-3 Rjazanj 1 1-4 Grozni 7 4-9 Salekhard 7 3-6 Jekaterinburg 3 2-4 Samara 2 1-4 Ivanovo 1 1-4 Saransk 3 2- 5 Iževsk 3 2-4 Saratov 2 1-3 Irkutsk 5 2-4 Smolensk 1 1-3 Joškar-Ola 3 1-4 Soči 4 2-5 Kazanj 2 1-3 Stavropolj 4 2-4 Kalinjingrad 2 1-3 Surgut 6 2-4 Kaluga 1 1-4 Siktivkar 3 2-4 Kemerovo 4 2-4 Tambov 2 1-4 Kirov 2 1-4 Tver 1 1-4 Komsomolsk na Amuru 7 4-7 Toljati 4 2-5 Kostroma 2 2 - 4 Tomsk 4 2-4 Krasnodar 2 2-4 Tula 1 1-4 Krasnojarsk 4 2-4 Tjumenj 3 2-4 Kurgan 3 2-5 Ulan-Ude 6 2-5 Kursk 1 1-4 Uljanovsk 3 2-5 Kyzyl 7 3-6 Ufa 3 2-4 Lipeck 1 1-3 Habarovsk 5 2-5 Magadan 7 5-8 Hanti-Mansijsk 7 2-6 Magnitogorsk 5 2-5 Čeboksari 2 1-4 Mahačkala 4 2-5 Čeljabinsk 3 2 4 Murmansk 4 3-5 Čerepovec 3 2-5 Emb.

Dostava dokumenata sa potvrdom o prijemu

U redove koji su rezervisani za podatke primaoca (pošiljaoca) upisuju se odgovarajući detalji. Koverta je pažljivo zapečaćena. Takođe se stavlja oznaka da je pismo izdato sa obaveštenjem. Može biti nekoliko vrsta: jednostavna ili vrijedna, pouzećem ili po narudžbi.
Sljedeći korak je popunjavanje samog obavještenja. S jedne strane, naznačeni su adresa i ime primaoca, s druge - adresat. Osoblje pošte će zatim pažljivo zalijepiti obavijest na kovertu tako da svi detalji budu vidljivi. Glavna stvar je znati kako ispravno poslati preporučeno pismo, jer će od toga ovisiti početni rezultat. Kada bude dostavljeno navedenom primaocu, obavijest će biti vraćena (mora se zadržati jer je prateći dokument).

Kako slati pisma ruskom poštom

Čelni 3 2-5 Čita 4 3-6 Nazran (Magas) 6 3-6 Elista 6 3-6 Naljčik 6 3-6 Južno-Sahalinsk 6 2-6 Nižnjevartovsk 6 2-5 Jakutsk 5 2-6 Nižnji Novgorod 1 1-3 Jaroslavlj 1 1-4 Troškovi isporuke artikala na teritoriji Ruske Federacije Težina, kg SPB Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 0,5 kg. 345 rub. 610r. 630r. 750r. 855 rub. 1 050 rub. 1 200 rub. 1 575 rub. 1 kg. 420r. 675 rub. 750r. 870r. 960r. 1 200 rub. 1 380 rub. 1 800 rub. 2 kg. 475 rub. 750r. 865r. 1 005 rub. 1 125 rub. 1 405 rub. 1 620 rub. 2 130 rub. 3 kg. 535 rub. 820r. 980r. 1 140 rub. 1 285 rub. 1 605 rub. 1 860 rub. 2 460 rub. 4 kg. 590r. 895 rub. 1 095 rub. 1 275 rub. 1 450 rub. 1 810 rub. 2 100 rub. 2 790 rub. 5 kg. 645 rub. 965 rub. 1 210 rub. 1 410 rub. 1 610 rub. 2010r. 2 340 rub. 3 120 rub. 6 kg. 700r. 1 035 rub. 1 320 rub. 1 545 rub. 1 770 rub. 2 215 rub. 2 580 rub. 3 450 rub. 7 kg. 755r. 1 110 rub. 1 435 rub. 1 680 rub. 1 935 rub. 2 415 rub. 2 820 rub. 3 780 rub. 8 kg. 810r. 1 180 rub. 1 550 rub. 1 815 rub. 2 095 rub. 2 620 rub. 3 060 rub. 4 110 rub. 9 kg. 865r. 1 255 rub. 1 665 rub. 1 950 rub. 2 260 rub.

Kako ispravno poslati preporučeno pismo

Različita precrtavanja, prljanje ili ispravke na koverti nisu dozvoljeni.

  • U gornjem lijevom uglu, u posebnom polju, popunjavaju se podaci o pošiljaocu: - u redu "Od" navodi se puni naziv ili naziv organizacije pošiljaoca; - u redovima "Od" adresni podaci pošiljalac se upisuje sljedećim redoslijedom:
  • ulica;
  • Kućni broj;
  • broj predmeta (ako postoji);
  • broj stana (broj kancelarije ili kancelarije);
  • lokalitet (puni geografski naziv);
  • okrug (ako je prisutan na adresi);
  • naziv regije Ruska Federacija(region, region i tako dalje);
  • naziv zemlje polaska (samo za pošiljke u inostranstvu); - u donjem prozoru se popunjava 6 cifara koje odgovaraju poštanskom broju pošiljaoca.

Kako poslati preporučeno pismo u Moskvu

Glavna stvar je da težina jednog pisma ne prelazi utvrđenu normu - 100 g (za pisma u drugu zemlju - ne više od dva kilograma). Izuzetak od ovog pravila je novac i bankovne kartice- ne preporučuje se da ih sami poštanski radnici stavljaju u koverte. Često se postavlja pitanje da li je moguće staviti male predmete u papirnato pismo? Na primjer, nakit, privjesci za ključeve, ravni magneti, bedževi? Odgovor na ovo pitanje je negativan.


Razlog je jednostavan – prilikom stavljanja markica na kovertu ili prilikom slanja/vađenja preko poštanskog sandučeta, koverta se može pokidati zbog glomaznog predmeta unutra. Međutim, pošiljaoci koji su dosta uspješni u slanju sitnica u pismima tvrde da je moguće prenijeti takve priloge ako se pošiljke ne mogu jasno opipati u koverti.

Dobićete potvrdu o sadržaju pisma i datumu njegovog slanja, ovjerenu od strane poštanskog radnika. Da saznate više

  • C.O.D. Da bi primio pismo, primalac će morati da plati iznos koji ste naveli. Iznos pouzeća ne može biti veći od iznosa deklarisane vrijednosti.

    Da saznate više

  • Deklarisana vrijednost. Vaše pismo je osigurano. Ako se nešto desi sa pismom, možete dobiti punu ili djelomičnu naknadu. Maksimalni iznos vrijednost EMS pisma je 50.000 rubalja. Da saznate više
  • SMS obavještenje o dolasku artikla u poslovnicu i predaji primaocu. Samo za pisma unutar Ruske Federacije.

Preporučeno pismo sa obavještenjemšalje kada je potrebno da pošiljalac zna za uručenje korespondencije primaocu. Čitaocima ćemo reći o proceduri i cijeni slanja preporučenog pisma s obavještenjem u ovom članku.

Preporučeno pismo sa opisom priloga

Preporučeno pismo sa obavještenjem je takva poštanska pošiljka, koja podrazumijeva obavještenje pošiljaoca o činjenici da je uručena primaocu.

Obaveštenje o uručenju preporučenog pisma sa obaveštenjem može se poslati i pošiljaocu koverte i licu koje je on naveo.

Slanje i dostava preporučenih pisama

Gdje poslati preporučenu poštu

Pismo sa obavještenjem o prijemu šalju operateri ruskih pošta.

Građanin može odrediti lokaciju željene pošte na web stranici Pošte Rusije. Nakon unosa poštanskog broja naselja, adrese ili lokacije za dostavu i spiska usluga filijale, građanin će moći da vidi spisak poštanskih jedinica koje ispunjavaju navedene uslove.

Stranica će sadržati adresu, kontakt brojeve odjeljenja i podatke o načinu rada odjeljenja. Stranica također otvara detaljnu mapu kojom se možete kretati kada tražite poštu.

Kako poslati preporučeno pismo

Za detalje o načinu slanja dopisa građani se mogu obratiti direktno kod osoblja pošte.

Ne znate svoja prava?

Pisma za slanje se primaju samo u zapečaćenom obliku. Koverta treba da sadrži tačne podatke o pošiljaocu i primaocu.

Dostava pisma

Adresar prima pismo uz prisustvo odgovarajuće poštanske obavijesti i pasoša.

Pošiljalac se tada šalje pismeno obavještenje o činjenici dostave pisma primaocu sa navođenjem datuma.

Opis dokumenata koji se šalju na primjeru

Koverta sa pismom može sadržati inventar priloga, u kojem se detaljno evidentira spisak svih papira poslatih u koverti. Inventar se sastavlja u 2 primjerka, od kojih je jedan priložen u pismu, a drugi se izdaje pošiljaocu.

Dakle, slanjem pisma sa spiskom priloga, pošiljalac će moći dokazati činjenicu slanja određenih dokumenata.

Građani mogu pronaći obrazac inventara priloga u obrascu br. 107 i primjer njegovog popunjavanja u uredima Ruske pošte.

Koliko košta preporučeno pismo? Cijena dostave

Cijena preporučenog pisma utvrđuje se na osnovu vrste pošiljke i načina prosljeđivanja. Detalje možete pronaći u aktuelnim tarifama za ovu uslugu.

Vrijeme isporuke za preporučenu pošiljku

Vrijeme isporuke određuju poštanski operateri i ovisi o udaljenosti primatelja (vidi Kako pratiti (provjeriti) preporučeno pismo (Ruska pošta)?). Unutar jednog opštinski okrug, na primjer, maksimalno vrijeme isporuke za pošiljku je oko 3 dana.

Dakle, pošiljaoci mogu slati preporučena pisma, primajući obavještenja o njihovoj dostavi primaocu. Ukoliko se od građanina traži da ima dokaze o slanju konkretnih papira, onda ima pravo da sačini popis ulaganja.

Ponekad postoji potreba da se važne informacije ili dokumenti prenesu na drugu osobu. Možete poslati preporučenom poštom, sigurno je i brzo. Garantovano će stići do primaoca, lično će se predati u ruke uz potvrdu, a pošiljalac će dobiti potvrdu. Razmotrite sljedeća pitanja: kako poslati Šta je potrebno za ovo i kako to ispravno učiniti?

Vrste pošte

Postoji nekoliko vrsta poštarine. Prvi su otvorena slova, najlakši način, ali ne baš pouzdan.

Svaki zaposlenik može vidjeti informacije. Šalju se bez koverte, jednostavno presavijene, zbog čega su i dobile takav naziv (nazivaju se i „razglednice“).

Druga su obična slova. Najpoznatija i najčešća vrsta pošte za mnoge ljude, ona se stavlja u kovertu i šalje. Ali garancija sigurnosti podataka tokom prenosa je takođe mala.

Treća vrsta su preporučena pisma. Izdaju se za slanje lično od strane autora u bilo kojoj pošti. Isporučuje se na adresu i predaje direktno u ruke primaocu, ili će biti pozvan u poštu da primi narudžbu. Ova vrsta slanja je najpouzdanija, najprikladnija i najsigurnija. Ako ne znate kako poslati preporučeno pismo, možete kontaktirati odjel sa stručnjacima koji će vam pomoći da ga ispravno izdate.

Navedeni zahtjevi

Važno je znati uslove za preporučeno pismo. Maksimalna težina ne smije biti veća od 100 grama, dimenzije - od 110 * 220 mm do 229 * 324 mm. Ako je prilog male težine (na primjer, 50 grama), onda će biti dovoljna koverta običnog formata.

Ako je težina ili veličina veća, obratite se stručnjacima pošte. Zaposleni će vam pomoći da odaberete odgovarajuću kovertu i detaljno vam reći kako da pošaljete preporučeno pismo. Isporuka se mora izvršiti u dobro zatvorenom i ispravnom stanju

Preporučeno pismo prati obaveštenje o prijemu, koje je potrebno popuniti i priloženo je na poleđini koverte. Svi zahtjevi za veličinu i težinu moraju biti ispunjeni. Ako ne ispunjavaju standarde, tada će biti nemoguće poslati poštom, pismo će jednostavno biti vraćeno pošiljaocu. Sama procedura je jednostavna, odmah možete razumjeti kako brzo poslati preporučeno pismo. Za to nije potrebna posebna vještina.

Registracija

Uobičajena vrsta poštanske pošiljke je preporučena pošta s obavijesti. Sigurno je i sigurno. Potrebno je kontaktirati poštu, kupiti odgovarajuću kovertu i marke.

Onda je vrijeme da počnete da ga potpisujete. Morate navesti punu adresu i puno ime. adresat (primalac). U redove koji su rezervisani za podatke primaoca (pošiljaoca) upisuju se odgovarajući detalji. Koverta je pažljivo zapečaćena. Takođe se stavlja oznaka da je pismo izdato sa obaveštenjem. Može biti nekoliko vrsta: jednostavna ili vrijedna, ili po mjeri.

Sljedeći korak je popunjavanje samog obavještenja. S jedne strane, naznačeni su adresa i ime primaoca, s druge - adresat. Osoblje pošte će zatim pažljivo zalijepiti obavijest na kovertu tako da svi detalji budu vidljivi. Glavna stvar je znati kako ispravno poslati preporučeno pismo, jer će od toga ovisiti početni rezultat. Kada bude dostavljeno navedenom primaocu, obavijest će biti vraćena (mora se zadržati jer je prateći dokument).

Kako poslati preporučeno pismo da tačno pronađe primaoca? Na predviđeno mjesto na koverti zalijepi se markica i daje se specijalistu na vaganje. Nakon procedure, biće vam rečeno koliko je potrebno da platite za usluge. Obavezno pričekajte račun, jer sadrži potpune podatke o pošiljci. Navodi se vrsta, datum i vrijeme slanja, težina pisma i ime zaposlenog, adresa i puno ime i prezime. primalac, bar kod slova.

Praćenje puta preporučenog pisma

Ukoliko imate pitanje kako pronaći poslano preporučeno pismo, napominjemo da je sada lako pratiti njegovo kretanje.Nakon plaćanja usluge, osoba koja ga je poslala dobija četrnaestocifreni broj. Zatim morate pronaći web stranicu ruske pošte, na kojoj je detaljno opisano kako pratiti put vašeg preporučenog pisma koristeći bar kod. Naravno, moraćete da sačekate neko vreme dok ne stigne obaveštenje. Proces isporuke se može skratiti vazdušnom ili prvoklasnom dostavom.

Ako u procesu nešto postane nerazumljivo, tada će vam zaposlenici koji rade u odjelu pomoći da shvatite kako poslati preporučeno pismo.

Ugovorni odnosi podrazumevaju ispunjenje obaveza od strane strana u potpunosti. Ako je jedna od strana, nazovimo to počinilac, prekršila uslove ugovora, onda žrtva počinje da preduzima mere da otkloni kontradikcije. U većini slučajeva, spor se može riješiti pred sudom, a posebno u većini građanskih sporova važno je poštivati ​​postupak prethodnog poravnanja, bez kojeg će arbitražni sud vratiti tužbeni zahtjev.

Obično „debrifing“ počinje predajom pritužbe (pritužbe) počiniocu, što je često nemoguće ili vrlo teško lično prenijeti. Razlozi mogu biti različiti: strane su geografski udaljene jedna od druge; zdravstveno stanje žrtve ne dozvoljava joj da lično poseti počinioca; ovaj drugi odbija da prihvati tužbu i tako dalje. U pomoć priskače pošta, čiji se ogranak nalazi u gotovo svakom naselju. U članku ćemo pogledati kako ispravno poslati zahtjev poštom, koje vrste poštanske pošiljke se koriste u ove svrhe, a koja bi bila najpoželjnija?

Preporučeno pismo sa potvrdom o prijemu

Svako preporučeno pismo je preporučena poštanska pošiljka (RPO). To znači da su sve faze njegovog prolaska od mjesta prijema do mjesta isporuke primaocu dokumentirane (svakom RPO-u se dodjeljuje broj za praćenje), a činjenica isporuke može se dokazati traženjem relevantnih informacija od Ruske pošte. (pisma se predaju primaocu uz potvrdu o prijemu). Ali ako iznenada predmet dođe na suđenje, onda takav zahtjev može potrajati i odgoditi razmatranje slučaja. Stoga se preporučuje da se svako pismo reklamacije pošalje uz potvrdu prijema.

Obavijest je poseban poštanski obrazac (za pošiljke unutar Rusije - obrazac 119), na kojem se potpisuje primalac u trenutku isporuke. Šalje se zajedno sa pismom, a zatim se vraća pošiljaocu sa potvrdom o prijemu, oznakom pošte i potpisom radnika koji je izvršio dostavu.

Obavještenja, poput pisama, mogu biti jednostavna i prilagođena. Jednostavna kartica će pratiti svoj put nazad do pošiljaoca na isti način kao i obično pismo - nigdje se ne broji niti registruje, jednostavno će biti bačena u poštansko sanduče. Preporučeno obavještenje mora biti primljeno poštom, ali će u isto vrijeme rizik od njegovog gubitka biti eliminiran zbog dodavanja dokumenata u svim fazama putovanja.

Po prijemu preporučene pošiljke u pošti na lokaciji primaoca, pismo se dostavlja na adresu pravno lice(redoslijed dostave se utvrđuje sporazumom između njega i poštanskog operatera) ili se obavještenje šalje u poštanski sandučić organizacije. Obavještenje je poseban obrazac (Obrazac 22), koji je osmišljen da obavijesti primaoca da postoji registrovana poštanska pošiljka na njegovo ime (ili adresu firme). U ovom slučaju, preporučena pisma se dostavljaju u poštanskim uredima uz predočenje obavještenja, kao i pasoša i punomoćja (ako je primalac pravno lice).

Slanjem preporučenog pisma sa obavještenjem, pružit ćete neoboriv dokaz da je vaša prijava (ili zahtjev) dostavljena primaocu. Međutim, ovdje se ne može isključiti mogućnost da će primalac tokom suđenja izjaviti da je primio kovertu sa praznim listom ili sa potpuno drugačijim podacima od žrtve, općenito će reći da nije vidio tužbu u svojoj oči.

Zaista, sama činjenica uručenja preporučenog pisma sa potvrdom o prijemu ne znači da je zaista postojala tvrdnja, a ne izjava ljubavi ili želja za dugim i sretan život. A ako je garancija isporuke nesumnjiva prednost preporučene pošte, onda je nedostatak baze dokaza o ulaganju neosporan minus. Stoga je za kompetentno rješavanje sporova bolje poslati zahtjev pismom s deklarisanom vrijednošću.

Vredno pismo sa opisom u prilogu i obavještenjem

Vrijedno pismo (sa deklarisanom vrijednošću) također pripada RPO-u i zaštićeno je od rizika gubitka u tranzitu krivnjom poštanskih radnika. Prilikom slanja takvog pisma mora se navesti njegova "deklarirana vrijednost" - to je iznos koji će biti plaćen pošiljaocu u slučaju oštećenja korespondencije ili njenog gubitka kao posljedica više sile.

Vrijedna pisma dostavljaju se isključivo u pošte po podnošenju obavještenja. Dostava i dostava na lokaciji organizacije ili u mjestu stanovanja pojedinac nemoguće.

Obaveštenje o uručenju, kao iu slučaju preporučene pošiljke, će ukazivati ​​na činjenicu da je primalac primio pismo. Ali problem dokazivanja sadržaja ovog pisma ostaje otvoren. Stoga bi bilo bolje da pošaljete vrijedno pismo sa opisom priloga i priznanicom.

Popis priloga - poseban poštanski obrazac (obrazac 107), koji se popunjava prije slanja pisma (ova "opcija" je moguća samo za vrijedna pisma i ne odnosi se na preporučena pisma). U inventaru se navode nazivi dokumenata koji se nalaze u koverti i njihova količina.

Da biste poslali takvo pismo, morate pripremiti kovertu sa priloženim zahtjevom. Kovertu NIJE potrebno zapečatiti. Popunite sva obavezna polja na koverti (vaša adresa i adresa primaoca). Popuniti dva primjerka obrasca inventara f.107. To se može učiniti na stranici za poštu, nakon čega se mogu odštampati. Ili uzmite prazne štampane formulare direktno na odeljenju, gde ih popunjavate.

U kolonu „Naziv artikla“ unesite naziv Vašeg potraživanja, na primjer „Zahtjev za odbijanje povrata dijela premije osiguranja nakon prijevremene otplate“. U kolonu "Broj artikala" upisujemo 1 (jedan). I u koloni "Deklarisana vrijednost, rub." unesite mali iznos u rubljama (ne više od 10 rubalja).

Šta radi poštanski radnik?

  • upoređuje inventar sa sadržajem pisma;
  • na popisu stavlja potpis i pečat sa datumom i indeksom odjeljenja;
  • jedan primjerak inventara se vraća pošiljaocu;
  • zahtjev sa drugim primjerkom inventara zapečaćen je u kovertu i ozvaničava prijem poštanske pošiljke.

Time će se potvrditi da ste poslali reklamaciju, a ne nešto drugo ili potpuno prazan list. U ovom slučaju cjelokupnu odgovornost za usklađenost inventara sa stvarnim prilogom snosi poštanski službenik koji je ovjerio popis. Potvrda o uplati, inventar i primljeno obaveštenje o isporuci biće nesporni dokaz da ste uputili reklamaciju počiniocu. I biće moguće nadoknaditi svoje troškove o trošku primaoca pisma (osim ako, naravno, pošiljalac ne dobije suđenje).

Bilješka! Kako druga strana ubuduće ne bi mogla osporiti sadržaj potraživanja, preporučljivo je prilikom sastavljanja inventara navesti najdetaljniji naziv priloženih dokumenata. Na primjer, "Zahtjev za sa zahtjevom".

Iako postoji popis, primalac može pokrenuti spor o sadržaju primljenog zahtjeva. Kako se nositi sa protivnikom u ovoj situaciji? Vrlo je jednostavno - preuzmite obrazac za inventar sa web stranice ruske pošte i popunite ga na računalu. U ovom slučaju, sadržaj cjelokupnog potraživanja unosi se u tekst inventara sitnim slovima. Tada će naziv priloženog dokumenta izgledati ovako: “Zahtjev sa sljedećim sadržajem:”.

Glavni nedostatak vrijednih preporučenih poštanskih pošiljaka sa inventarom je nedostatak garancije njihove dostave. Moguće je da će poruka biti vraćena pošiljaocu sa napomenom o isteku roka čuvanja. Ovdje je najvažnije ne štampati pismo, već ga zadržati do suda. Tokom sastanka možete dati kovertu sudiji na pregled i otvoriti je u njegovom prisustvu. Ovo će biti garantovani dokaz slanja "onog što vam treba" i vaše dobre namjere.

Ako primalac tvrdi da ništa nije primio, ili primio, ali ne i ono što ste mu poslali, onda je teret dokazivanja ovih okolnosti u potpunosti na njemu. Sudija će u ovom slučaju svakako stati na stranu pošiljaoca.

Pisma za reklamaciju možete poslati na gore navedene metode:

  • molba sudu;
  • žalbe Rospotrebnadzoru, tužilaštvu, FAS-u;
  • potraživanja od banaka;
  • zahtjevi prema zajmoprimcima itd.

Kako poslati reklamaciju poštom? Dodatne mjere

Pretpostavimo da su izvršene sve mjere za dostavu reklamacije poštom. Ali adresat tvrdoglavo odbija da primi pismo. Možda zato što sumnja u njegov sadržaj, ili je možda sve mnogo banalnije. Zaposlenici organizacije jednostavno su previše lijeni da idu u poštu, ili, kako upućeni ljudi pišu u recenzijama, jur. osobe sastavljaju punomoći za svoje zaposlenike samo za primanje preporučenih pisama (prema standardnom poštanskom obrascu punomoći), ali, nažalost, zaboravljaju na vrijedne ili su lijeni da ih sastave. Kako natjerati drugu stranu da primi pošiljku?

Prva stvar koja se preporučuje na forumima je slanje telegrama nakon žalbe. U tekstu poruke potrebno je da naznačite da ste pismo poslali poštom i zatražite da ga primite (samo navedite broj pisma). Telegram se predaje direktno primaocu, bez prethodne najave o njegovom prijemu. Dakle, praktično nema šanse da je ne dobiju. Na taj način ćete pravilno obavijestiti tuženog o prijemu tužbe. A ako odbije da primi preporučeno (ili vrijedno) pismo, to će se smatrati namjernim izbjegavanjem obaveza.

Druga opcija je korištenje istog telegrama kao glavnog sredstva obavještavanja. U ovom slučaju u proslijeđenoj telegrafskoj poruci ispisuje se cijeli tekst tužbe. Ali ova metoda u potpunosti funkcionira samo u slučajevima kada je veličina teksta mala, tj. ne zauzima više od 1 lista. Istina, ova metoda "koštat će prilično peni". Alternativno, možete poslati samo glavnu ideju potraživanja, izvod iz nje u nekoliko riječi, na primjer: „Molim vas da preračunate premiju osiguranja i vratite dio u vezi s potpunom prijevremenom otplatom zajam.”

Dakle, kako poslati zahtjev poštom? Koja metoda bi bila najpoželjnija. Raspravljajući o ovoj temi na raznim forumima, slažu se da vrijedno pismo s inventarom i obavještenjem još nije izmišljeno. Možete isprobati sve dostupne opcije sa dodatne mjere, ali najpouzdaniji način prijenosa potraživanja i dalje ostaje njihovo lično uručenje počiniocu (samo ne zaboravite nabaviti kopiju sa oznakom isporuke, kao opciju možete pripremiti i drugu kopiju tužbe za ove svrhe). Ovdje se sama činjenica dostave ne može osporiti, a suština poslane poruke nije upitna.