1s kurumsal BT'ler. Bilgi Teknolojisi Desteği (CT merkezinden ITS)

1C: PROFİLİ- yasal erişim sağlayan bir eskort sözleşmesi Yazılım güncellemesi 1C ve bir dizi ek hizmet de dahil olmak üzere geliştiricilerden metodolojik kaynaklar, bir TECHNO aboneliği ile yalnızca minimum düzeyde gerekli hizmet hizmetlerini alacaksınız. PROF versiyonu ile vergi ve muhasebe konuları, mevzuatta yapılan yeni değişiklikler ve 1C: Enterprise'daki değişiklikler hakkında 1C ve resmi ortaklardan maksimum hizmet ve eksiksiz bilgi alırsınız.

Bu nedenle, güncellenmiş versiyona ek olarak, PROF'in aylık sayısında konuya göre gruplandırılmış çeşitli danışmanlık bilgileri yer almaktadır. PROF sürümü, güncellemelerin ücretsiz olarak yüklenmesinde bir uzmanın yardımını içerir yardım hattı istişareler için. Ayrıca, Moskova'daki 1C metodolojistlerinden düzenli olarak dersler verilmektedir. Ziyaretçilere yeni yasalar tanıtılır ve bunların programa nasıl yansıtıldığı gösterilir. ITS PROF aboneleri için giriş ücretsizdir.

Bilgi teknolojisi desteği TEKNO PROFESYONEL
BT: Prof.
BT:Tıp
ITS: Profesyonel Üniversite
ITS:Bütçe Prof.
BT: İnşaat
1C danışma hattı
İstişareler "Denetçiye bir soru sorun"
"1C: Konferans salonu"
"1C-Taxcom"
"1C-Raporlama"
"1C-Bukhfon"
"1C: Bağlantı"
"1C-Bulut arşivi"
"1C: İnternet üzerinden kurumsal"
"1C: İmza"
"1C: Karşı taraf"
BT:Bütçe
BT: Tekno

Tekno (ITS Tekno)

TECHNO sürümünün 1C:ITS sözleşmesi, 1C:Enterprise programlarının kullanıcılarına yalnızca satın alınan 1C:Enterprise yazılım ürünleri için yasal olarak güncellemeleri ve 1C'den gereken minimum hizmet miktarını alma fırsatı sağlar. TECHNO versiyonunun 1C:ITS sözleşmesi, DVD sürümünün teslimi dışında 1C ortaklarının hizmetlerini içermez. Bu tür abonelik yalnızca yapılandırmaların geliştirilmesi, iyileştirilmesi ve bakımıyla ilgilenen BT uzmanlarına yöneliktir.

TECHNO düzeyindeki anlaşma şu anlama gelir: "1C" danışma hattı telefonla veya e-posta sınırlı bir ölçüde, tipik bir konfigürasyonla çalışma konusunda ayda bir danışma.


Kullanıcıya sunulan hizmetlerin sayısı ve 1C: ITS'nin mevcut bölümleri ve dizinleri, seçilen türe bağlıdır.

Mevcut fonksiyonlar TECHNO Seviye Anlaşması PROF seviye anlaşması
Bilgi bölümleri sınırlı tamamen
Profesyonellerden çevrimiçi veya telefonla istişareler sınırlı Evet
its.1c.ru, users.v8.1c.ru web sitesindeki bilgilere erişim bütün yıl boyunca güncellemeler ve yapılandırma değişiklikleriyle ilgili canlı verileri nereden alırsınız Evet Evet
Her ay Bukh 1C dergisinin ve ITS:TECHNO DVD'sinin teslimi Evet Evet
Denetçiler ve ustabaşılar ile istişareler Personel kayıtları Numara Evet
1C: Konferans salonu - sözleşmeli kullanıcıların şirket metodoloji uzmanlarıyla konferansları ve toplantıları Numara Evet
1C: Taxcom - 1C: Enterprise 8 kullanıcıları için fatura ve diğer belgeleri değiştirmenizi sağlayan bir hizmet ayda 50 pakete kadar 100 paket/ay'a kadar
1C: Raporlama - yükleme yapmadan raporların çeşitli hizmetlere hızlı bir şekilde sunulması Numara evet (1 IIN, 1 kontrol noktası)
1C: Garant - düzenleyici taban yasal işlemler 1C çalışanlarından yeni yasalar, değişikliklerle ilgili yorumları içeren Numara Evet
1C: Bağlantı - 1C'den uygulamalara uzaktan erişim evet (2 baz bağlama imkanı) evet (5 baz bağlama imkanı)
Elektronik biçimdeki kitaplar ve 1C yayınevinden diğer ürünler: Yayıncılık Numara Evet
Güncellemeleri kurmak için güncellemeler veya uzaktan istişareler kurmak için 1C ustalarının ayrılması hayır (ayrı ödeme yapılabilir) Evet

1C'den ITS kullanmanın avantajları

Sözleşme kapsamında mevcut olan bilgi bölümlerinde şunları bulabilirsiniz:

  • en son mevzuat haberleri, açıklayıcı yorumlar, referans kitaplarında yapılan tüm güncellemeler ve 1C: Enterprise ile ilgili en son haberler ile. Haberler günlük olarak güncellenir, kolaylık sağlamak için düzenli bir haber bültenine abone olabilirsiniz;
  • itibaren öğretim materyalleri, video eğitimleri, 1C programlarının en son güncellemelerine ilişkin veriler ve 1C ürünleriyle ilgili belgeler;
  • muhasebe ile ilgili birçok referans kitabı ve Vergi muhasebesi tipik işlemleri ve hesaplamaları açıklayan ve yeni başlayanların bile kayıtları yetkin bir şekilde tutmasına yardımcı olacak, ayrıca elektronik belgelerin değişimi ve sertifikasyonu ile ilgili kılavuzlar, UPD kılavuzları ve ceza hesaplama asistanı;

  • personelin kayıt ve işten çıkarılması prosedürü ile doldurma çalışma kitapları ve personel ve ücretle ilgili diğer konuların açıklamasıyla birlikte;
  • her türlü raporun hazırlanmasına ilişkin tüm ana işlemlerin bir açıklaması ile;
  • çeşitli düzenlemeler, kanunlar, değişiklikler ve yasal sorunların çözümüne yönelik olası senaryolar hakkında yorumlarla;
  • denetçilerin en sık sorulan sorulara verdiği yanıtlarla;
  • tüm önemli bir temel ile normatif belgeler işletmenin doğru çalışması için gerekli;

1C: ITS sözleşmesini kullanarak ne elde edeceksiniz:

1C programlarının yasal güncellemeleri;

sürekli güncellenen kılavuzlar kullanışlı bilgi 1C uzmanları tarafından derlenen işletmenin çeşitli alanları için (sadece ITS için geçerlidir: Prof. Bkz. tablo);

1C'nin tüm faydalı işlevlerinin kullanımına ilişkin yardımcı malzemeler;

işletmenin faaliyetlerini ve 1C programlarını etkileyen yasalardaki değişiklikler hakkında ayrıntılı bilgi;

yeni sürümlerin ve programların yüklenmesinde, ek kaynakların bağlanmasında uzman tavsiyesi ve yardımı;

1C uzmanlarından derslere katılma veya 1C'deki seminer kayıtlarını izleme fırsatı: Konferans Salonu

teknik desteğe anında erişim;

veritabanlarının bulut deposunda depolanarak arızalardan korunması;

Bir 1C: ITS sözleşmesi hazırlayarak, çerçevesinde sağlanan tüm hizmetler toplamda her bir hizmetten ayrı olarak çok daha düşük maliyetli olduğundan önemli ölçüde tasarruf edersiniz.

Softmagazine'de uzmanlardan istişareler ve uygun sipariş

Softmagazine'de sadece birkaç dakika içinde bir ITS: Prof veya ITS: Techno sözleşmesi hazırlayabilirsiniz. ITS: Prof. İnşaat, ITS: Prof. Tıp veya ITS: Budget Techno, şirketinize uygun bilgi teknolojileri destek sözleşmesi arasından seçim yapabilirsiniz. Çevrimiçi danışmanlarımız, seçim konusunda size yardımcı olmaya, tüm sorularınızı yanıtlamaya, seçiminizi yapmaya her zaman hazırdır. en iyi yol kuruluşunuz için ve 1C'den ITS'nin sağladığı tüm avantajlardan yararlanın. Herhangi bir işletmenin yasalardaki, vergilerdeki son değişikliklerden haberdar olması, uygulamalarında zamanında değişiklik yapması ve programların en son sürümlerini kullanması, iş ve raporlamada hata yapmaması için önemlidir. ITS: Prof veya ITS: Techno sayesinde her zaman güncel olabilirsiniz son Haberler ve 1C ürünlerini daha da fazla fayda ve getiri ile kullanın!

3 aylık "1C:ITS PROF" aboneliği

Fiyat: 9 156 ruble.

6 aylık "1C:ITS PROF" aboneliği

Fiyat: 17 670 ruble.

12 aylık "1C:ITS PROF" aboneliği

Fiyat: 33 816 ruble.

Abonelik 1C: ITS PROF - kapsamlı destek 1C programları

Şirket "Yumuşak Everest" tüm kullanıcı kategorileri için 1C Enterprise 8 için bakım ve destek sağlar yazılım 1C şirketi. Şirketimizden program satın alan müşterilere ve bizden olmayan programları satın alan kuruluşlara eşlik ediyoruz. Rusya genelindeki müşterilere uzaktan hizmet veriyoruz, Moskova ve bölgeyi dolaşıyoruz. Programın eski sürümlerinde çalışan müşterilere eşlik ediyoruz (örneğin, 1C:Enterprise 7.7).

Abonelik "1C: ITS PROF"- Programın sürekli güncellenmesine ihtiyaç duyanlar ve ayrıca programla çalışma ve kullanım hakkında önemli bilgiler içeren danışmanlık materyalleri almak isteyenler için uygun fiyata ideal bir çözüm maksimum sayı 1C'den hizmetler.

"1C: ITS PROF" Aboneliğine neler dahildir?

  • Aşağıdaki görevleri çözmek için uzmanımızın aylık ziyareti:

    güncellemeyi yükleme 3 üncü bilgi tabanları

    Güncellenen veritabanlarının yedek kopyalarını oluşturma

    Bilgi materyallerinin teslimi (ITS Disk, Bukh 1C Magazine, Gift)

    Yazılım sorunlarını giderme

    tavsiye teknik konularşirket çalışanları için.

  • Aşağıda listelenen 1C Şirketinin tüm hizmetlerine erişim sağlamak.

Abonelik 1C:ITS PROF - tüm 1C servislerinin anahtarı

1C: Yazılım güncellemesi

1C: Enterprise programında güncellemeleri alma hizmeti.

ITS PROF aboneleri, 24*7 (satın alınan programlar için) kısıtlama olmaksızın hizmete erişebilir.

1C Firması, mevzuattaki değişikliklere ve program işlevselliğinin geliştirilmesine uygun olarak 1C:Enterprise 8 programlarını düzenli olarak günceller ve geliştirir. 1C programlarının eski sürümlerinin sınırlı bir güncellemesi de vardır.

1C: Yazılım Güncelleme hizmeti aşağıdaki özellikleri sağlar:

  • Uygulanan çözümlerin (konfigürasyonlar) ve 1C teknoloji platformunun hızlı güncellenmesi;
  • Güncellemeyi doğrudan 1C Programından tam otomatik modda gerçekleştirmek;
  • "Konfigüratör" aracılığıyla güncellemeyi gerçekleştirmek için güncelleme dosyalarının kullanıcının bilgisayarına indirilmesi;
  • Kullanılan yazılım ürününün sürümünün uygunluğunun kontrol edilmesi;
  • Programların ve teknolojik platformun yeni sürümlerinin yayınlanması için program hakkında bilgi vermek;
  • Planlanan işlevsellik değişiklikleri ve ayrıca kayıtlı hataları düzeltme planları hakkında bilgi vermek;
  • Kullanım için ek önerilen işleme, dosyalar vb. sağlama.

Güncelleme sağlama koşulları, yazılım ürününün kayıt kartında belirtilmiştir.

daha fazla

Bilgi sistemi 1C:ITS

Bu, 1C tarafından özellikle 1C kullanıcıları (muhasebeciler, personel memurları, ekonomistler, yöneticiler, yöneticiler) için oluşturulan bir bilgi sitesidir (www.its.1c.ru). Gerekli tüm bilgiler tek bir yerde toplanır. Site 1.000.000'den fazla belge içermektedir (yasalar, talimatlar, video dersleri, e-kitaplar, dergiler, açıklamalar ve 1C programlarında çalışmaya ilişkin resimlerle örnekler). ITS PROF aboneleri 24*7 kısıtlama olmaksızın hizmete erişebilir.

Bilgi sistemi 1C:ITS yardımcı olur çeşitli kategoriler kullanıcılar:

Muhasebeci:

  • Bunu veya bu ticari işlemi programa yansıtın.
  • Federal Vergi Servisi ve diğer makamlara rapor doldurmak için öneriler bulun.

İnsan kaynakları memuru:

  • Personel belgelerinde işleri sıraya koyun ve uzman olmayanlar için bile 1C programlarında her şeyi doğru bir şekilde yansıtın.

Kafa:

  • Herhangi bir ilgi kanunu bulun.
  • Şu veya bu ihlalin sorumluluğunu öğrenin.
  • BT uzmanı:

    • Gerekli güncelleme dağıtımlarını indirin.
    • 1C ile çalışmakla ilgili belgelenmemiş konulara aşina olun.

    1C: ITS Bilgi Sisteminin benzersizliği, materyallerin yazarlarının 1C şirketinin önde gelen uzmanları ve metodolojistleri olduğu gerçeğinde yatmaktadır. Bilgiler tam olarak 1C kullanıcısının ihtiyaç duyduğu biçimde sunulur. Tüm bilgiler tek bir yerde toplanır, bölümlere ayrılır ve bulunur istenilen belge hiçbir işe yaramaz.

daha fazla

1C: Raporlama

Bu bir raporlama hizmetidir elektronik formatta doğrudan 1C programından çeşitli yetkililere. Federal Vergi Servisi'ne gönderme, FSS, PFR, Rosstat, Rosalkogol desteklenmektedir.

1 için ITS PROF lisans 1C-Raporlama aboneleri için tüzel kişilikücretsiz olarak sağlanmaktadır.

İTİBAREN Detaylı Açıklama hizmetin yanı sıra ek tüzel kişilikleri bağlamak için fiyatlar. 1C-Raporlama yapan kişiler şu sayfada bulunabilir:

daha fazla

1С:Yüklenici

Bu, 1C programındaki karşı tarafların ayrıntılarını otomatik olarak doldurmak için bir hizmettir. Karşı tarafın TIN'ini girin, ayrıntıların geri kalanı FTS veritabanından programa çekilir.

ITS PROF aboneleri için 1C-Yüklenici tarifesi kapsamında ücretsiz olarak hizmet verilmektedir.

daha fazla

1C: Bağlan

Bu, 1C programı ve 1C hizmetleri için destek almak için özel bir programdır. Bu program yardımıyla hem uzmanlarla çevrimiçi sohbet yazışmaları yapabilir hem de bir uzmanı bilgisayarınıza bağlayabilirsiniz (Teamviewer veya Ammiaadmin'e benzer).

Lisanslı program tüm ITS PROF kullanıcılarına ücretsiz olarak sağlanmaktadır (yerel ağdaki tüm kullanıcı bilgisayarlarına kurulabilme özelliği ile).

1C: Connect programı, ITS aboneliği sırasında sınırsız bir süre için kullanılabilir.

Bir ITS abone şirketi içinde, tüm kullanıcıların bilgisayarlarına 1C: Connect kurabilirsiniz.

1C:Connect, şirket içindeki çalışanlar arasındaki iletişim için kullanılabilir.

1C: Connect'in avantajı, kullanıcının tek bir pencerede tüm sorunlar ve hizmetler hakkında tavsiye almasıdır. Doğru soru bölümünü seçin, ücretsiz bir uzman seçin ve onunla doğrudan iletişim kurmaya başlayın.

1C:Connect'te yürütmek için bir fırsat var telefon çağrılarıİnternet üzerinden doğru uzmana.

daha fazla

1C: İnternet üzerinden işletme (1cfresh.com)

Hizmet, "bulutta" 1C programıyla çalışmanıza izin verir. Yani, 1C üssünüz 1C şirketinin güvenli bir veri merkezinde bulunuyor ve ona internet üzerinden bir tarayıcı aracılığıyla bağlanıyorsunuz.

ITS PROF aboneleri bu hizmetten ücretsiz (PRO tarifesi dahilinde) yararlanma imkanına sahiptir.

Bu hizmetin avantajı, bilgisayarınızda 1C programının kurulu olmasına gerek olmaması, sadece İnternet erişimine ihtiyacınız olması ve program ile dünyanın her yerinden çalışabilmenizdir.

Hizmet, veritabanı ile ofis dışında (örneğin evden) çalışmak, uzak alt bölümleri (şubeler, depolar vb.) uzak çalışanlar veritabanında çalışmak için.

Daha fazla ayrıntı işlevsellik ve hizmetin özellikleri bu sayfada bulunabilir:

daha fazla

1C: Bağlantı

Üzerinde kurulu 1C programına bağlanmanıza izin veren bir hizmet yerel bilgisayar bir tarayıcı kullanarak internet üzerinden dünyanın herhangi bir yerinden.

ITS PROF aboneleri için 2 bilgi tabanına uzaktan bağlantı düzenleme kapsamında hizmet verilmektedir.

Bu hizmet, 1C programıyla uzaktan çalışması gereken, ancak 1C veritabanını "bulutta" üçüncü taraf bir sunucuya yerleştirmek istemeyen veya kendi sunucularını uzaktan düzenlemenin bir yolu olmayanların ilgisini çekecektir. veritabanı ile çalışın.

Hizmet 1C: Bağlantı, 1C tabanının kurulu olduğu uzak bir bilgisayara bağlanmak için özel bir şifreli tünel düzenler. Aynı zamanda, kullanıcı verileri üçüncü taraf sunuculara aktarılmaz ve 1C: Link, kullanıcı verilerini saklamaz. Uzak kullanıcı, resmi programla birlikte görür ve içinde çalışır, 1C ise uzaktaki bilgisayara fiziksel olarak kurulur.

Hizmet özellikleri:

1) Hizmet, tatil günleri ve tatil günleri olmaksızın 24*7 saat hizmet vermektedir.

2) Bağlantı yapılan bilgisayar (1C kurulu ise) açık olmalıdır.

3) Program 1C'de uzaktan erişim yerel bir bilgisayarda çalışırken olduğu gibi görünür, uzaktan çalışırken tüm programlayıcı ayarları da kaydedilir.

4) 1 bilgisayarda kurulu birden fazla veri tabanına aynı anda erişim organize etmek mümkündür.

5) 1C programına aynı anda bağlanan uzak kullanıcıların sayısı, 1C ile bilgisayarda yüklü olan istemci lisanslarının sayısı ile sınırlıdır.

6) Uzak bir bilgisayarda (bağlanmak istediğimiz) 1C yüklemeniz gerekmez, yalnızca İnternet erişimine ihtiyacınız vardır.

7) 2'den fazla baza uzak bağlantı düzenlemeniz gerekiyorsa, ek bir ödeme gereklidir.

daha fazla

1C: Bulut arşivi

Bu, 1C veritabanınızı otomatik olarak yedeklemek ve arşivi 1C şirketinin özel bir güvenli veri merkezinde "bulut" a yerleştirmek için bir hizmettir.

ITS PROF aboneleri, arşivlenmiş kopyaları depolamak için 20 GB boş alan alır.

Hizmet, gerekirse verileri hızlı bir şekilde geri yükleme yeteneği sağlar.

Hizmet özellikleri:

1) Hizmet, hafta sonları ve tatiller olmadan 7 gün 24 saat kullanılabilir.

2) Hizmet, veritabanının otomatik olarak arşivleneceği bir program ayarlamanıza izin verir.

3) Arşivleme sırasında hiç kimse 1C veritabanı ile çalışmamalıdır.

4) Hizmet yalnızca dosya veritabanları için çalışır.

5) Yedekleme sayısı sınırsız olabilir (alan için ek ödeme ile).

6) Arşiv kopyalarına erişim, herhangi bir zamanda kullanıcı adı ve şifre ile sağlanabilir.

7) Arşiv kopyaları, verilerinizin güvenliğini ve verilerinize yetkisiz erişim olasılığının bulunmadığını garanti eden modern, iyi korunmuş ekipmanlarda saklanır.

daha fazla

1C: Konferans salonu

Bunlar, 1C şirketinin önde gelen uzmanları ve ul'deki düzenleyici makamlardan uzmanlar tarafından yürütülen haftalık yüz yüze derslerdir. Seleznevskaya, 34, Dostoevskaya metro istasyonundan 100 m.

ITS PROF'e abone olan kuruluşun en fazla 3 çalışanının katılımı ücretsizdir.

Dersler aşağıdaki konuları kapsamaktadır:

Mevzuattaki değişiklikler ve bunların "1C" programlarına yansıması (raporların oluşturulması ve sunulması dahil).

Uygulayıcı muhasebecilerin ve İK ödeyenlerin en acil sorunları.

Dersler 2 bölüme ayrılmıştır: birincisi - mevzuatta neler değişti, ikincisi - bu değişikliklerin 1C'ye nasıl yansıtılacağı.

Derslerin video kayıtları ITS web sitesinde (Bilgi Sistemi 1C: ITS) yayınlanır, ITS PROF aboneleri tarafından uygun herhangi bir zamanda görüntülenebilir.

Kullanıcılar öğretmenlere sorular sorabilir ve "ilk elden" öneriler ve güvenilir bilgiler alabilir.

daha fazla

denetçi cevaplar

Bu hizmet, önde gelen denetçilere ve 1C uzmanlarına muhasebe, vergi ve kadastro muhasebesi hakkında karmaşık sorular sormak için yazılı bir fırsat sağlar. Sorular e-posta ile sorulur. Maksimum yanıt süresi 7 gündür.

ITS PROF aboneleri, soru sayısında herhangi bir kısıtlama olmaksızın hizmete erişebilir.

Sorular itsprof@1c.ru adresine gönderilebilir veya web sitesindeki web formu kullanılarak formüle edilebilir. bilgi sistemi 1C: ONUN.

ITS web sitesinde, son üç yıldaki en ilginç ve güncel soruların yanıtlarını içeren, kamuya açık bir "Kullanıcı Sorularına Cevaplar" dizini bulunmaktadır.

daha fazla

Danışma Hattı

Telefon ve e-posta ile sınırsız sayıda danışma alma. İstişareler 1C tarafından sağlanmaktadır.

ITS PROF aboneleri, danışma sayısında herhangi bir kısıtlama olmaksızın hizmete erişebilir.

Danışma için telefonlar:

8-495-688-10-01, 8-495-956-11-81.

9:30-17:30 hafta içi.

E-posta:

v8@1c.ru - "1C:Enterprise 8" programı altında

hline@1c.ru - "1C:Enterprise 7.7" programı altında

Danışma Hattı ile iletişime geçerken lütfen şunları sağlayın:

1) Program kayıt numarası

2) Kuruluş adı

3) Sürüm numarası ve program adı

daha fazla

1C-EDO

Yükleniciler arasında elektronik belge alışverişi hizmeti. Belgeler yasal olarak bağlayıcı olabilir veya olmayabilir. Değişim, ek programlar yüklenmeden doğrudan 1C programından gerçekleştirilir.

ITS PROF kullanıcıları sınırsız sayıda belge alabilir ve 101 setten başlayarak 100 sete kadar gönderebilir, bir setin maliyeti 10 ruble.

Bu hizmetin yardımıyla kağıt belgeleri tamamen bırakabilirsiniz, artık fatura, fatura ve fatura yazdırmanıza gerek yok.

Oluştur ve gönder elektronik belge 1C programında bir düğme kullanabilirsiniz.

Karşı tarafa gönderilen belge programında görünür (örneğin, karşı tarafa togr-12 göndeririz, programında “Hizmet mallarının makbuzu” otomatik olarak görünür).

Belge değişimi, gönderilen belgenin muhataba teslim edilmesini garanti eden özel bir operatör aracılığıyla gerçekleştirilir.

Destek ve bakım

INSPRO, 1C:Enterprise platformuna dayalı programların kullanıcılarına rutin bakımdan, bakıma kadar eksiksiz bir hizmet yelpazesi sunar.hizmet dahil standartkapsamlı destek sözleşmelerine karmaşık sistemler muhasebe, ayarlar ve iyileştirmeler içeren veritabanları, farklı sayıda iş. Kaliteli hizmet almak için Hizmet Kataloğu'nu kullanmanızı öneririz.

Yalnızca ihtiyacınız olan hizmetler için ödeme yaparsınız.

INSPRO Şirketinin hizmet kataloğu:

hizmetin adı

Hizmet bileşimi

Kısıtlamalar

Fiyat

Kullanıcı desteği 1C

Sitede veya uzaktan 1C:Enterprise platformundaki programlarda çalışma konusunda kullanıcıların istişareleri

2 690 ₽/saat'ten itibaren

Danışma Hattı

Zorunlu desteğe ek olarak Ücretli Danışma Hattı (hemen)

Bir sözleşme varsa 1C: ITS

500 ₽'den itibaren

1C programları için destek

1C programlarının güncellenmesi (standart, ayarlarla birlikte)

Bir sözleşme varsa 1C: ITS

2 690 ₽/saat'ten itibaren

Mesleki Eğitim
1C programlarında

Sertifikalı kurslar 1C, "Inspro" ofisinde bir grupta eğitim

Bireysel kurslar, Inspro ofisinde veya Müşterinin ofisinde eğitim

Antlaşma

Kapsamlı abonelik hizmeti 1C



Tarife, desteklenen veritabanlarının sayısına, kullanıcılara, muhasebenin karmaşıklığına ve ayarların kullanılabilirliğine bağlı olarak seçilir, aşağıdaki hizmetleri içerir:

1. 1C:ITS PROF veya 1C:ITS TECHNO

2. 1C:Kurumsal programlar için destek

3. 1C kullanıcı desteği - 1C programlarında ücretli saat miktarında çalışma konusunda kullanıcı istişareleri

4. 1C programlarının iyileştirilmesi (raporlar, baskı formları vb.) Müşteri için muhasebe özelliği altında

  • Yazılım güncellemesi

    ITS'nin temel hizmeti, 1C programlarının düzenli güncellemelerini almaktır. Kişisel hesabınızda güncellemeler hakkında bilgi alabilirsiniz. resmi portal 1C.

  • 1C-Raporlama

    Bu hizmet, düzenleyici makamlara raporlar göndermek ve onlarla doğrudan 1C'nizden diğer belgeleri değiş tokuş etmek için tasarlanmıştır. Belgelerin durumu hakkında SMS bildirimleri içerir.

  • 1С:Yüklenici

    Karşı tarafın ayrıntılarını otomatik olarak doldurmanıza ve Federal Vergi Hizmetinin veritabanındaki karşı taraflarınızla ilgili bilgileri kontrol etmenize olanak tanıyan ITS hizmeti. Bu, zamandan tasarruf sağlar ve belgeleri doldururken hataları önler.

  • 1C-Bağlantı

    Wiseadvice destek uzmanı veya iş arkadaşlarınızla anında iletişim için teknoloji. Sohbet veya telefon yoluyla iletişim kurabilme. İletişim sırasında, bir destek uzmanı bir gösteri yapmak için bilgisayarınıza uzaktan bağlanma yeteneğine sahiptir.

  • Bilgi sistemi 1C:ITS

    1C programları ve mevzuat için referans kitaplar, yöntemler ve kılavuzlar. Burada yorumların ve uzman tavsiyelerinin yanı sıra haberleri de bulacaksınız. adım adım talimatlar mali tabloların hazırlanmasına kadar.

  • 1C: Konferans salonu

    1C şirketinin mevzuat ve bunun programlara yansıması hakkında hem şahsen hem de video dersleri biçiminde düzenli seminerlerine erişim.

  • 1C: İnternet üzerinden işletme

    Dünyanın her yerinden 1C programlarıyla uzaktan çalışma yeteneği. Veritabanlarının güvenli bir uzak sunucu 1C'ye yerleştirilmesi ve depolanması.

  • denetçi cevaplar

    Bir muhasebe, personel veya vergi muhasebesi uzmanından kişisel tavsiye alma fırsatı.

  • 1C: Bağlantı

    1C programınızdaki uzaktan çalışmayı bir tarayıcı aracılığıyla düzenlemenin bir yolu.

  • Danışma Hattı

    1C uzmanlarıyla telefon ve e-posta yoluyla doğrudan iletişim. Pazartesiden cumaya 9:30-17:30 saatleri arasında açıktır.

  • 1C: Bulut arşivi

    Otomatik destek olmak verilerinizi güvenli bir 1C veri deposuna. Sınırsız yedekleme, 7/24 erişim.

  • 1C-Taxcom

    yasal olarak değiş tokuş önemli evraklar: İnternet üzerinden doğrudan 1C'nizden karşı taraflarla faturalar, işlemler, irsaliyeler ve diğer belgeler.

  • 1С:İmza

    Basit ve kullanışlı hizmet, nitelikli bir sertifika almayı mümkün kılar Elektronik İmza belgeleri doğrudan 1C'den karşı taraflarla değiştirmek.

  • 1C-EDO

    Standart 1C çözümlerinde yerleşik olarak bulunan yüklenicilerle yasal olarak önemli belgeleri değiş tokuş etme yeteneği. Tek tıkla imza oluşturma ve belge gönderme. Aynı anda bir grup belgeyi aynı anda imzalama yeteneği.

  • 1C: BT Endüstrisi

    Belirli sektöre özgü ve özel çözümlerin kullanıcılarını desteklemek için oluşturulmuş, sektöre özgü ek bir ITS hizmeti.

  • 1C: Doğrulama

    Tedarikçiler ve alıcılar arasındaki faturaların otomatik mutabakatı için ITS hizmeti. Federal Vergi Servisi'ne rapor göndermeden veya KDV iadesi göndermeden önce hem mevcut belgeleri hem de genel belgeleri doğrulamak mümkündür.

  • 1C:PARK Riskleri

    Karşı tarafların güvenilirliğini kontrol etmek ve faaliyetlerini izlemek için hizmet.

  • 1C: İsimlendirme

    Hizmet, standart bir katalogdan "1C:Enterprise 8" içindeki ürün kartlarını yüklemenize olanak tanır.

  • 1C: DoğrudanBanka

    Bu hizmet, "Müşteri Bankasına" geçmeden doğrudan 1C programlarından ödeme göndermenize ve ekstre almanıza olanak tanır.

1C, 1C:Enterprise 8 yazılım sisteminin yasal gerekliliklere, iş uygulamalarına, geliştirmeye uygun olarak sürekli olarak geliştirilmesini ve güncellenmesini sağlar. Bilişim Teknolojileri ve hizmetleri ve ayrıca yazılım ürünlerinin eski sürümleri için sınırlı güncellemeler yapar.

Yazılım Güncellemeleri hizmeti şunları yapmanızı sağlar:

  • hakkında bilgi alın planlanmış program uygulama programlarının ve teknolojik platformun yeni sürümlerinin yayınlanması; içinde yapılacak işlevsellikte planlanan değişiklikler hakkında bilgi almak Yeni sürüm programlar;
  • Yazılım ürününün hangi sürümünün güncel olduğunu öğrenin şu an, ürün sürümünüzü mevcut sürüme yükseltmek için dağıtım kitlerini indirin;
  • Kaydedilen ve programların sonraki sürümlerinde düzeltilecek olan hataların listesi hakkında bilgi alın;
  • Yazılım geliştiricileri tarafından kullanılması önerilen çeşitli ek dosyaları indirin.

Bazı yazılım ürünleri hizmet, ön test sürümleri yayınlar. Esas olarak 1C ortakları için tasarlanmıştır ve test amaçlarına, yeni yapılandırma seçenekleriyle ön tanışmaya, hata düzeltmelerine ve yeni sürümlerin çalışmalarını gerçek veriler üzerinde test etmeye hizmet eder. Bir yapılandırmanın ön test sürümünü alan iş ortakları, uygun gördükleri takdirde kullanıcılara bu sürümü yükleyebilir, kullanıcıyı bu sürümün test niteliği konusunda uyardığınızdan ve kullanıcı verilerinin güvenliğini sağladığınızdan emin olun.

Avantajlar

  • Mevzuattaki en son değişiklikleri dikkate alarak, kullanılan yazılımların en güncel sürümlerini hızlıca edinin:
    • bölüm aracılığıyla kendi kendini güncelleme imkanı teknik Destek,
    • 1C ortaklarının uzmanları tarafından gerçekleştirilen uzaktan güncelleme imkanı.
  • Üründe yeni mekanizmalar ve araçlar elde etmek, doğrudan geliştirici tarafından mevcut mekanizmalarda iyileştirmeler yapmak (iyileştirmelerin maliyetini kendi başına azaltmak).
  • Muhasebe ve raporlamaya yönelik mekanizmaların, formüllerin, şablonların zamanında güncellenmesi nedeniyle işletmenin vergi risklerinin azaltılması son değişiklikler mevzuat.

Makbuz şartları

Güncellemelere erişebilmek için programın resmi destekte olması gerekir.

referans bilgisi

  • Programların kaydı ve mevcut sözleşmeler hakkında bilgi 1C: ITS, bu portalın "Kişisel Hesabında" mevcuttur.
  • Programın kayıt numarasından güncelleme hizmeti alma olasılığını kontrol edebilirsiniz.
  • Güncellemeleri alma hakkınız yoksa, bölgenizdeki Firma 1C'nin sertifikalı bir ortağıyla iletişime geçin.
  • Bir hizmet paketi seçebilir ve şirketiniz için destek ön maliyetini hesaplayabilirsiniz.

Güncelleme dosyaları nasıl alınır?

"1C:Enterprise 8" platformundaki programlar için:

  • Portal 1C'den bağımsız olarak indirin: ITS
  • 1C programının İnternet üzerinden otomatik güncellemesini ayarlayın
  • IS "1C:ITS" DVD sürümündeki dosyaları alın

1C:Enterprise 7.7 platformuna dayalı programlar için:

  • IS "1C: ITS" Kişisel Hesabından bağımsız olarak indirin
  • IS "1C: ITS" DVD sorunuyla ilgili dosyaları alın

Talimatlar

Fiyat

Resmi güncellemeleri almak bilgi teknolojisi desteğine dahildir (1C: ITS). 1C:Enterprise 8 programlarının temel sürümlerinin kullanıcıları, bilgi teknolojisi desteği dışında bu portaldan güncellemeleri indirmek için erişim elde edebilir. 1C ortaklarından program kiralayan kullanıcılar, kiralama sözleşmesi kapsamındaki diğer hizmetlerin bir parçası olarak güncelleme hizmeti için ödeme yapar. Sözleşme bedeli ortak tarafından belirlenir.

ITS Industry hizmetinin maliyetini öğrenebilirsiniz.

Referans bilgisi:

  • 1C:ITS'nin önerilen maliyeti (toplam bakım maliyeti, fiyat listelerine ve tarife planlarına göre 1C'nin bir ortağı tarafından oluşturulur).