» »

Fix fiyat yardım hattı telefonu 8800. Rusya'daki tüm Fix Price mağazaları

« sabit fiyat" - büyük ticari ağ, Rusya'da temsil edilmekte olup, ağırlıklı olarak gıda dışı ürünlerin perakende satışı ile uğraşmaktadır. Yönetim şirketi Merkez ofisi Moskova'da bulunan Best Price LLC'dir.

Ayırt edici özellik ağı "Fix Price", "mağaza" biçimini kullanmaktır. sabit fiyat", "tek fiyat mağazası" olarak da adlandırılır. Bu format ilk olarak 1879'da ABD'de önerildi ve çok hızlı bir şekilde Kuzey Amerika ve Batı Avrupa'ya yayıldı. FixPrice'deki faaliyetinin başlangıcında, fiyat Şubat 2016 - 50 ruble için 30 ruble olarak belirlendi.

Böyle düşük fiyatlar büyük hacimli (aracı şirketler hariç) ve düşük işlem maliyetlerindeki tüm mal yelpazesinin kendi ithalatı yoluyla elde edilir.

Şirket, tedarik edilen ürünler için bir kalite kontrol sistemi uygulamaya koydu. Malların sahip olması gereken özellikleri içeren şartnameler tedarik sözleşmelerine eklenir. Bağımsız laboratuvarların katılımıyla maksimum kontrol sağlanır. Ürünleri değerlendirmek ve karşılaştırmak için düzenli tadımlar yapılır. Ayrıca mal üreticilerinin fabrikaları da iç veya dış uzmanlar tarafından denetlenmektedir. Hammaddelerin girdi kontrolünü içerir ve teknolojik süreçler, idari prosedürlerin, işçi hijyeninin ve nakliye koşullarının kontrol edilmesi.

Öykü

Best Price LLC şirketi nispeten yakın zamanda ortaya çıktı. Artem Khachatryan ve Sergey Lomakin tarafından 2007 yılında kurulmuştur. Bundan önce, onlar Kopeika ağının ortak sahipleriydiler ve onu Türkiye'ye getirmek için sattılar. perakende pazarı Rusya, diğer ülkelerde uzun zamandır popülerlik kazanmış olan tamamen yeni bir mağaza biçimidir. Öncelikle bir dükkan Fix Price Aralık 2007'de açıldı.

Ağ yapısı

2016'nın başında, Sabit Fiyat ağı altı yüzden fazla yerleşim yerinde 2075 mağazayı içeriyordu. Rusya Federasyonu. Tüm mağazalar standartlaştırılmıştır, ortalama alanları (nadir istisnalar dışında) 200 ila 300 m2 arasında değişmektedir. Yerleşim yerlerinin yakınında ve kalabalık yerlerde bulunurlar.

Merhaba, Novokuznetsk, Kosygina 69'daki mağazalarınızdan biri hakkında bir şikayet. Denetleyici Bukarev Sergey Nikolaevich kaba, malların teşhiri doğru değil, standın üzerindeki kağıt kutular her yerde ve ortada kırılan kutuları göremiyorsunuz. bir kutu almak istediğinizde düş ve kırın! Şikayet defterine şikayet yazdım ve şikayet etmeye devam edeceğim. Edepsizlik! Bir vatandaşın kişilik haklarının ihlali! aşağılama! Kontrolör Sergey Nikolaevich Bukarev, beni telefonda filme aldı, haklarımı ihlal etti, sesini yükseltti, tüm mağazaya bağırdı, düşen kutunun parasını kendim ödememe rağmen! yanında dururken! Ziyaretçilere saygı duymayan, kaba davranan, bir vatandaşın anayasal haklarını ihlal etmesine izin veren bir çalışanı nasıl işe alırsınız! 4438 mağaza, Genel Müdür Ltd. "En İyi Fiyat" Kirsanov D.N. mağazaya ve çalışana dikkat edin Bukarev Sergey Nikolaevich, böyle bir çalışana sahip, alıcısız kalabilirsiniz.

Harekete geç

İyi günler! Zaman zaman Kursk şehrinde Daineki Caddesi 21/13 adresinde bulunan Fixprice mağazasına gidiyorum. Son zamanlarda orada ortaya çıktı yeni çalışan, kasiyer Tatarinova Tatyana ve bu onu işe alan yönetimin bir hatası. Tatyana her zaman bir tür kötü ruh hali içinde, kaba, sanki onun önünde fakir bir insan bir zamanlar buraya gelmiş gibi hissediyor, not etmek istiyorum ki benim maaş ayda yaklaşık 50.000 ruble çalkalanıyor. Ben kendim müşteri hizmetleri sektöründe çalışıyorum ve bu kasiyerin sahip olmadığı ne tür bir güler yüzlü müşteri hizmeti olduğunu biliyorum. Müşterilerle böyle bir tutum için bir çalışanı kovuyorum. zamanımızda hizmet iyi ve hoş olmalı, çünkü bu müşterinin tekrar geri döneceği faktörlerden biridir! Lütfen bu satıcıya karşı önlem alın! Teşekkürler!

Moskova pr, Novoyasenevsky 1b, bina 4, dükkan numarası 750'de "en iyi fiyat" mağazasında sadece 10 gün çalıştım ve çok acı çektim.Ben çok iyi ve nezih bir aileden gelen dürüst bir kızım.Hepsi telefon bende hep yazar kasanın yanında duruyordu ama kimse görmedi ben de kullanmadım yalan söylüyordu çünkü annem hastaydı allah korusun... Bu, yöneticiyle ilk çatışmamızı yaşadık. Daha doğrusu çıtayı kırdı. Rus olduğum ve hiçbir şey anlamadığım için kendi dilinde çığlık attı. Biraz sonra, gişede hafif bir artım vardı, bunun için yönetici bana açıklayıcı bir not yazmamı emretti, masaya oturdum ve siparişi takip etmeye başladım, o zaman o ve yönetici bir başladı. skandal, çığlık attılar, kavga ettiler, iş bilgisayarı uçtu, admin fare, açıkçası çok korktum. Uzun yıllar sabit fiyatlı mağazalarda çalıştım ve bu benim için ilk kez. Ayrıca 01.12.2018 tarihinde ürünlerle birlikte 8 palet teslimatı geldi, ben kasiyer, staj yapmış bir kız ve seyyar yükleyici bu ürünü manuel olarak birinci kattan ikinci kata kaldırmak zorunda kaldım. yük asansörü çalışmıyor. Her şey güzel olurdu, üçümüz her şeyi getirdik, yönetici güya aydınlandı, ama müdürün odasına girdiğimde sandalyelerde yatıyordu, müdür kameralara bakıyordu, küçük kızı oturuyordu. Yazar kasa, bu bize saygısızlık. Ayrıca 2 Aralık 2018'de tam 9: 00'da işe geldim, her zamanki gibi daha yüksekleri yoktu, mağaza 10 buçukta açıldı. Müdürle bir anlaşmazlığa düştük, çünkü daha fazlası vardı. 4 kişi kuyrukta açıkçası hangi sıra bilmiyorum ve 5 dakikada müşteriye hizmet verebileceğimi bildiğim için hiç dikkat etmiyorum. Ayrıca, beni sık sık düşündüler, kasada her zaman artı 10.20 ruble var, çünkü bu kopeklerle çalışmak uygun değil ve bunun gibi insanlar kasada bir ruble, iki, beş, değişimin gerekli olmadığını söylüyorlar. Yönetici bu önemsemeyi kaldırmayı değil, kasiyere koymasını söylese de, bir gün önce onu kaldırmasını söyledi, böylece görünmeyecekti. Bunu yaptım çünkü iş ceketimin cebine bir sürü insan koydum. Sonra hırsızlıkla suçlandım, kasada bir adam 4 kutu enerji içeceği denedi, maliyeti kutu başına 25 ruble. Sonuç olarak, nihai miktar 100 ruble. Müdür gelip ceplerini çıkarmaya başlıyor ve bir önemsiz şey var, bağırmaya başlıyor hırsız diyorlar ve beni müdürün odasına götürdüler, çaldığıma dair video kanıtı var diyorlar, gösterdiler. bana göre 4 kutu değil 2 kutuyu kırdım ve enerji içeceğinin fiyatı 25r değil 50r. Genel olarak kendime 100 ruble ayırdım. Mağaza müdürü kot pantolonun ceplerine uzandı ve şahsi son paramdan 250 ruble çıkardı ve kendisi için aldı. Ve beni açıklayıcı bir not yazmaya zorladılar, reddettim, eşyalarımı toplayıp ayrıldım. Mağazanın yönetici ve müdürüne gereğinin yapılmasını rica ederim. Böyle bırakma... Tek ben değilim....