Henry Mintzberg'in kontrol teorisinin özü. Henry Mintzberg - Etkili Olun! (kısa versiyon)

Henry Mintzberg (Henry Mintzberg) Montreal'deki McGill Üniversitesi'nde Yönetim Profesörü.

Özgeçmiş

Henry Mintzberg 2 Eylül 1939'da Toronto, Kanada'da doğdu. Onun ilki Yüksek öğretim makine mühendisliği ile ilişkilidir. Bu, genç mühendisin ekonomiyle ciddi şekilde ilgileneceğini göstermedi. Ancak, yine de, Kanada demiryolunda iki yıl çalıştıktan sonra, Massachusetts Teknoloji Enstitüsü'ndeki Sloan İşletme Okulu'na girdi ve ardından yüksek lisans ve doktora derecesi aldı. Tüm hayatı, İşletme Fakültesi'nde ders verdiği McGill Üniversitesi ile bağlantılıdır. Ayrıca Carnegie Mellon Üniversiteleri, University d'Aix-Mardeill, Ecole des hautes etudes Commerciales, Montreal, London Business School ve Insead'de profesördür. Mintzberg, Royal Canadian Society üyeliğine seçilen ilk yönetim teorisyenidir.

Yönetim biliminin gelişimine katkı.

Mintzberg'in yönetimin gelişimine katkısı, şirketlerin gelişim stratejilerinin ne kadar doğru ve uygulanabilir olduğunu eleştirel olarak değerlendirebilmesi gerçeğinde yatmaktadır. Ona göre, en yetenekli strateji geliştiricileri bile onu önceden formüle edemez ve gelişimin tüm dönüşlerini tahmin edemez, başarıları, olası başarısızlıkları ve bunları ortadan kaldırmanın yollarını öngöremez. Mintzberg, stratejinin kademeli olarak oluşturulduğuna ve bunun zorunlu olmadığına inanıyor. Üst düzey kuruluşlar. Onun bakış açısına göre iyi tasarlanmış bir strateji, ortaya çıkan planların, doğaçlamaların, mevcut uyum önlemlerinin ve stratejik temellerin incelenmesinin sonucudur. Ancak Mintzberg'in, bir yöneticinin sıradan çalışanlardan çeşitli başarılar hakkındaki bilgilere göre bir strateji geliştirmesi gerektiği fikri tartışmalıdır: sözde "planlama okulu" strateji, genel strateji oluşturma teorisinde hala güçlü bir konuma sahiptir.

Mintzberg, araştırmasında yöneticilerin faaliyetlerinin içeriğine çok dikkat ediyor. Neredeyse her yöneticinin, tutulan pozisyona ve şirketin faaliyetlerinin özelliklerine bağlı olarak, belirli bir dizi ilke, kural, davranış prosedürü ve uygulama sırasına kadar gelen yönetim sürecinde belirli bir rol oynadığını belirtiyor. . 10 rol kullanarak yöneticilerin faaliyetlerini anlattı:

  1. İcra Kurulu Başkanı - şirketi yönetir, en önemli üretimi onaylar, ekonomiktir, sosyal çözümler, tören eylemleri gerçekleştirir, VIP temsilciliği yapar.
  2. Önder- Kendisine bağlı çalışanların faaliyetlerinin liderliği, eğitimi, motivasyonu, kontrolü ve değerlendirilmesi ile uğraşır, bir personel politikası oluşturur ve uygular.
  3. Aracı (bağlantı)- çalışanlar arasında iletişim sağlar, işleri düzenler bilgi sistemi ve hizmetler, bilgi akışları kurar.
  4. Analist (bilgi alıcısı)- yönetim bilgilerini toplar ve analiz eder, yönetim sorunlarını tanımlar, oluşum nedenlerini analiz eder.
  5. muhbir- dış bilgileri aktarır, seviyeler, yönetim birimleri, bireysel çalışanlar arasında bilgi bağlantıları kurar, bir bilgi politikası uygular ve bilgileri korur.
  6. Temsilci- dahili bilgileri harici kullanıcılara aktarır: mali makamlar, hissedarlar, ortaklar, müşteriler. Ana işlevi PR faaliyetleridir.
  7. Girişimci- işletmede çeşitli yeniliklerin geliştirilmesinden ve uygulanmasından, yeni ürünlerin, hizmetlerin, pazarların, bilgi sistemlerinin geliştirilmesinden sorumludur, yönetim kararları riski ile ilişkilidir.
  8. ihlalleri ortadan kaldırmak- işletmenin faaliyetlerine yönelik ciddi sorunlar veya tehditler olması durumunda şirketin faaliyetlerini ayarlamak için önlemler geliştirir ve uygular, kriz karşıtı yönetim gerçekleştirir.
  9. kaynak ayırıcı- bölümler, faaliyetler, malzeme, finansal, emek, teknik, bilimsel kaynakların projeleri arasındaki dağıtımdan sorumludur, işletmenin ve bölümlerinin bütçesinin oluşumunda yer alır, uygulamalarını kontrol eder.
  10. arabulucu- İç ve dış müzakerelerden sorumlu, işlemlerin sonuçlandırılmasına, uyuşmazlıkların çözümüne katılır.

edebi aktivite

Mintzberg, 15 yönetim kitabının yazarı olarak bilinir. Bunlar arasında en ünlüsü satın alındı.
"Yöneticinin İşinin Doğası" (1973),
"Bir yumrukta yapı" (1983),
"Yükselmek ve düşmek stratejik Planlama"(1994),
"Stratejik Safari" (1998),
"MBA Değil Yöneticiler Aranıyor" (2004),
“Verimli olun! en iyi pratik yönetimi” (2009).

Bu, bu konuyla ilgili bir ansiklopedi maddesi için bir taslaktır. Yayın metnini proje kurallarına uygun olarak geliştirerek ve tamamlayarak projenin geliştirilmesine katkıda bulunabilirsiniz. Kullanım kılavuzunu bulabilirsiniz

MINTZBERG YÖNETİM ÜZERİNE

Telif hakkı © 1989, Henry Mintzberg, herhangi bir biçimde kısmen veya tamamen çoğaltma hakkı da dahil olmak üzere tüm hakları saklıdır.

İlk olarak Simon & Schuster Inc.'in bir bölümü olan Free Press tarafından yayınlandı.

"Büyük Ekonomistler ve Yöneticiler" Serisi

© Ryakhina E. D., Rusça'ya çeviri, 2018

© Tasarım. Eksmo Yayıncılık LLC, 2018

Bu kitap, profesyonel hayatı organizasyonlarla yakından bağlantılı olan ve kişisel hayatı onlardan kaçmaya çalışan bizlere yöneliktir.

Kariyerini kuruluşları daha insancıl hale getirmeye adayan Jim Waters'ın anısına.

teşekkürler

Bu bölümde, kitabın yaratılmasına katkıda bulunanlara şükran ifade etmek adettendir. Ama büyük ölçüde bana yardım eden herkese teşekkür ettiğim önceki çalışmama dayandığından, şimdi aynı kelimeleri tekrar etmeyeceğim. Tüm bu insanlara minnettarlığım içtendi ve samimi olmaya devam ediyor. Burada özellikle meslektaşlarım Danny Miller ve Francis Westley'den bahsetmek istiyorum. olası yollar düşünmeme yardımcı oldu; Jim Waters, şimdi çok özlediğimiz ve bu kitaba gayri resmi katkısı, metnin doğrudan minnettarlığını ifade ettiği çok daha önemli olan harika bir arkadaş; inanılmaz bir sabır gösteren editör Bob Wallace; korkunç el yazımı okuyan asistanlarım Kate Maguire-Devlin ve Zinet Khan; Beni başka şekillerde destekleyen öğretmenlerim Morty Jalowski ve Wally Crowston, minnettar olmak için bir kişiye odaklanmak istiyorum.

Bill Litvak, küresel empatinin özüdür. Psikolojiden popülistlerin genellikle kastettikleri türden bir empati değil, çünkü özellikle yakın arkadaşlarıyla kaba ve nahoş olabilir. Ama arkadaşlarını anlıyor ve onların refahını önemsiyor, yazdıkları kitapların kaderinden bahsetmiyorum bile.

1968'de Billy, henüz yirmi yaşındayken doktora tezimi düzenledi. Benim için cehennem azabıydı. Ama yazmayı öğrendim. Yirmi yıl sonra ya nasıl yapıldığını unuttum ya da standartları yükseldi. Tabii o zaman nasıl acı çektiğimi unutmayı başardım. Ancak ikinci kurgu deneyimini ben ve Billy, bu kitap ve en önemlisi arkadaşlığımız yaşadı. Billy bu metni kelimenin tam anlamıyla birkaç ay boyunca yaşadı, beynimi delip geçti ve ironik sözleriyle beni deli etti (örneğin, çok zor bir yorum: "Hipo-psiko" yazmak için ikiyüzlü bir psikopat olmak zorundasın psiko”), önceki yayınlardan oluşan bir koleksiyonu istediğim gibi çıkan bir kitaba dönüştürmeyi başarana kadar (en azından öyle umuyorum). Bunun için teşekkür ederim Bill ve sadece bunun için değil.

Burada yazarın, herkesin ve herkesin en değerli katkısına rağmen, aşağıdaki metinden tek başına sorumlu olduğunu (sanki bundan şüphe duyabilirmiş gibi) eklemesi gerekir. Ama yapmayacağım. Billy bu önsözü düzenlemiyor, bu yüzden dürüstçe buraya yazacağım: bazı yerlerde tavsiyesini almadım, bazı yerlerde son dakikada bir şeyi değiştirdim, ancak metnin geri kalanına gelince, tüm hatalar ve yanlışlıklar Kitap Litvak'ın vicdanı üzerinedir. Önümüzde yirmi yıl daha barış ve huzur var.

Kastor Gölü,

Kanada, Ocak 1989

Organizasyonlar Dünyası

İyi ya da kötü, dünyamız bir örgütler toplumu haline geldi. Bazı organizasyonlarda doğarız, bazılarında öğreniriz ve sonra diğerlerinde çalışırız. Aynı zamanda organizasyonlar bize ihtiyacımız olan her şeyi sağlar, bizi eğlendirir, yönetir ve bize eziyet eder (ve bazen tüm bunları aynı anda yapar). Ve nihayet, kuruluşlar bizi son yolculuğumuza gönderir. Bununla birlikte, küçük bir grup bilim insanı - "organizasyon teorisyenleri" - ve faaliyetlerinin amacını daha derinden incelemeye kararlı yöneticiler dışında, çok azı günlük hayatımızı bu kadar çok etkileyen bu muhteşem kurumsal yaratıkların ne olduğunu gerçekten anlıyor.

Kendi zihninizi keşfetmek istiyorsanız, herhangi bir kitapçıda zihninizin, bedeninizin ve davranışlarınızın nasıl çalıştığına dair düzinelerce yayın bulacaksınız. Ancak organizasyonu anlamak istiyorsanız, özel bir mağaza aramanız gerekecek. Bilimsel edebiyat ve akıllara durgunluk veren akademik yayınları incelemek - karmaşık teorik araştırmalardan vazgeçip her şeyin kısa ve öz bir şekilde açıklandığı ve büyük olasılıkla aşırı basitleştirilmiş bir ders kitabı seçmediğiniz sürece.

Her durumda, "Yönetim" bölümünde kitap ararsanız, aramanızın sonucu bu olacaktır. Daha eski, daha geleneksel disiplinlerle ilgili kitaplarda da kuruluşlar hakkında bir şeyler bulabilirsiniz. Ekonomide, organizasyon "rasyonel", ancak çoğunlukla gizemli, karlarını açıklanamaz bir şekilde artıran gizemli bir şey olarak görünür. Ben böyle organizasyonlara hiç rastlamadım. Psikoloji, örgütlerin içindeki bireylerin ve küçük grupların davranışlarıyla ilgilenir, ancak bir bütün olarak örgütlerin davranışıyla ilgilenmez. Siyaset bilimi, yalnızca çok önemli bir örgütlenme türüyle, hükümetlerle ilgilenir, ancak onları, büyük ölçüde oldukları örgüt ağlarından ziyade yasama veya siyasi sistemler gibi görür. Sosyoloji ve antropoloji, kolektif davranışa odaklanır, ancak genellikle nispeten küçük resmi kuruluşlardan daha büyük ve daha gayri resmi topluluklar açısından.

Organizasyon teorisi tüm bu disiplinlerden yararlanır, ancak çok önemli bir şey ekler: organizasyon kavramı. Benim için organizasyon, başarmak için toplu eylem anlamına gelir. ortak amaç. Basitçe söylemek gerekirse, belirli bir ürün veya hizmeti üretmek için belirli bir grup insan tek bir isim altında (General Motors, Merkezi Lastik Servisi) bir araya gelir.

Bu kitabı, toplumun genel olarak örgütleri anlamaya susadığı ve onları yöneten yöneticilerden daha az olmadığı temelinde sunuyorum.(ve garip davranışlarına şaşırdığımızdan daha az değil). Girişimciler, ev kadınları ve diğer herkes dahil olmak üzere herhangi biriyle organizasyonlar hakkında konuştuğum her zaman. Nispeten kuruluşlarla çok az teması var - bu konuya her zaman şaşırtıcı bir ilgi duymuşumdur. Birisi hastanede garip bir olayı hatırladı, biri - uçakta veya araba galerisinde olağandışı bir olay. Hepimiz hayatımızda böylesine önemli bir rol oynayan bu garip yaratıkları umutsuzca anlamak istiyoruz. Kavramsal anlayış uzun süredir geliştirilmiştir - sadece herkes için mevcut değildir.

Kitap, yirmi yıldan fazla bir süredir üzerinde çalıştığım materyalleri içeriyor. sadece benim değil kendi fikirleri ve araştırma - işimin bir parçası, halihazırda mevcut olan bilgileri, özellikle sistematik araştırma sonuçlarını özetlemektir. Bu süre zarfında yöneticilerin ve liderlerin nasıl çalıştığını inceledim; organizasyonların nasıl işlediği ve yapılandırıldığı, karar verme ve strateji geliştirme; örgütlerin kendilerini çevreleyen güç ilişkilerinden nasıl etkilendiği ve toplumun, içinde var olan örgütlerle nasıl ilişkiler kurmaya çalıştığı dahil.

Kitap, geniş bir okuyucu kitlesi için yeniden işlemeye çalıştığım önceki yayınlarıma dayanarak yazılmış bir dizi denemedir. Bu materyallerden bazıları daha önce ticari basında yayınlanmış, diğerleri ise yalnızca bilimsel dergiler. Bu kitapta, geniş bir okuyucu kitlesi için en ilginç olduğunu düşündüğüm materyalleri ekledim (ve okumayı kolaylaştırmaya çalıştım). İlk başta yayınlarımı tek bir kapak altında toplamayı planladım, ancak sonunda burada sunulan metinlerin çoğunu önemli ölçüde revize ettim ve bazıları tamamen yeniden yazıldı. Bu kitabı yayınlayarak, hem yönetim topluluğu içinde hem de dışında fikirlerime yönelik okuyucu kitlesini genişletmeyi umuyorum. İsterseniz buna "pop org teorisi" diyebilirsiniz, ancak kuruluşların işleyişinin karmaşıklığını önemsizleştirmeye veya küçümsemeye çalıştığımı düşünmeyin.

) Montreal'deki McGill Üniversitesi'nde yönetim profesörüdür.

Ansiklopedik YouTube

    1 / 1

    Örgütsel Davranış Okulu. Victor Vroom'un Beklenti Teorisi

Altyazılar

biyografi

McGill Üniversitesi Makine Mühendisliği Fakültesi'nden mezun oldu, Kanada'nın Yöneylem Araştırması Bölümü'nde çalıştı. demiryolu. Daha sonra Massachusetts Institute of Technology'deki Sloan School of Management'tan yüksek lisans ve doktora derecesi aldı. O zamandan beri McGill Üniversitesi İşletme Fakültesi'nde ders verdi. Ayrıca Carnegie Mellon Üniversiteleri, University d'Aix-Mardeill, Ecole des hautes etudes Commerciales, Montreal, London Business School ve INSEAD'de profesördür. Dünya çapındaki üniversitelerden 15 fahri diploma sahibi.

Mintzberg 15 kitap yayınladı, yazarın 2009'da yazdığı son kitap Rusça'ya çevrildi: “Etkili davranın! En İyi Yönetim Uygulaması". Kitap, çeşitli faaliyet alanlarından 29 yöneticinin çalışmalarını analiz ediyor: işletme, kamu hizmeti, sağlık, senfoni orkestrası. Mintzberg, elde ettiği verileri modern yönetim fikri veren ve birçok yönetsel stereotipi yok eden bir sistem haline getirdi.

Mintzberg, ikisi Harvard Business Review'ın MacKinsey Ödülü'nü alan 150'den fazla makale yayınladı. Henry Mintzberg, Yönetim Akademisi, Stratejik Yönetim Topluluğu ve Yönetim Danışmanlığı Derneği de dahil olmak üzere önde gelen akademik ve endüstri derneklerinden ödüller aldı.

teorik görüşler

Mintzberg'e göre, hem yöneticilerin kendileri hem de bir bütün olarak toplum, yönetimi daha çok bir bilim ya da bir üniversitenin duvarları içinde öğrenilebilecek bir meslek olarak algılamaktadır. Şu anda iki yönetim anlayışı vardır:

  1. Bir sanat olarak, deneyim olmadan ustalaşmak imkansızdır. Sonsuz nüansların anlaşılması ancak deneyimle gelebilir. Yönetim süreci, kişinin kendi bilgisini belirli bir bağlama sığdırma yeteneği.
  2. Temelleri öğrenilebilen ve uygulanabilen bir bilim olarak

Üç Organizasyonel Gelişim Programı

Fikirlerini teşvik eden Profesör G. Mintzberg, organizasyonun gelişimi için çeşitli programların oluşturulmasını başlattı. Hepsi, liderlerin bir akran grubundaki kendi deneyimlerinden en iyi şekilde öğrendiği fikri etrafında inşa edilmiştir.

Bugüne kadar, üç program gelişiyor:

Rusya hakkında görüş

Bu sadece liderlerle ilgili değil, herkesle ilgili. Durumu sadece liderler değerlendirmemeli, herkes değerlendirmeli. Rusya konusunda hiçbir şekilde uzman değilim, ancak hükümetinizde kesinlikle çok fazla liderlik var. Her şeyi ve her şeyi tek bir bireyin kültü etrafında inşa etmeye değil, daha fazla katılıma ihtiyacınız var. Bu anlamda kurumsal ortam politik olandan farklı değildir. Bu nedenle liderler durumu değerlendirmeli, ancak diğer herkes de durumu değerlendirmelidir. Bu şeylerin önemli olduğu konusunda geniş bir algı olmalı.

Rusya ilgimi çekiyor çünkü insanlar çok zeki, iyi eğitimli, parlak ve aynı zamanda siyasi anlamda ülke uyum içinde hareket edemiyor. Bunun bir anlamda demokrasinin kısa tarihinden kaynaklandığına inanıyorum. Ancak Rus zihniyetinde liderlikle ilgili güçlü bir liderliğe ihtiyaç duyulduğuna dair bir şeyler olması da mümkündür.

İşletme ve yönetim alanında dünyaca ünlü bilim adamı ve yazar, akademisyen. Kanada Nişanı Memuru (O.C.), Quebec Ulusal Nişanı (Ordre national du Québec) memuru, ülkedeki en önde gelen bilim adamlarını bir araya getiren Royal Society of Canada üyesi.


Henry Mintzberg 2 Eylül 1939'da Montreal, Quebec, Kanada'da (Montreal, Quebec, Kanada) doğdu ve sıradan, oldukça zengin bir ailede büyüdü. Babası, bayan elbiseleri yapımında uzmanlaşmış küçük ama başarılı bir firmaya sahip ve işletiyordu. Küçük bir çocukken Henry babasına ofiste ne yaptığını sordu, ama kendisinin iddia ettiği gibi, bu her zamanki çocuksu meraktı. Okulda başarılıydı, oldukça çalışkan bir öğrenciydi, ancak hiç kimse Mintzberg'in dünya çapında başarıya ulaşacağını tahmin edemezdi. Liseden sonra Henry, McGill Üniversitesi'ne girdi ve makine mühendisliği alanında lisans derecesi aldı. Gerçekten endüstri mühendisliği okumak istediğini ancak üniversitenin böyle bir program sunmadığını belirtti. Üniversiteden sonra Mintzberg, babasının işletmesinde çalışmak istemediğini fark etti ve yalnızca kendi başına bir şeyler yapmaya karar verdi. İlk işini 1961'de Kanada Ulusal Demiryolunda, üniversite gazetesinde spor editörü olarak pozisyonu sayesinde aldı - onu işe alan adam futbolla da çok ilgileniyordu.

Profesör Mintzberg şu anda McGill Üniversitesi'ndeki Desautels İşletme Fakültesi'nde ders veriyor. Massachusetts Institute of Technology'de (MIT) Sloan School of Management'tan 1965'te yönetim alanında yüksek lisans derecesi ve 1968'de doktora derecesi aldıktan sonra 1968'de öğretmenliğe başladı. Çalışmalarına devam etmek için, yeğeninin akademik bir kariyer yapma yeteneği konusunda hiçbir şüphesi olmayan amcası Jack Mintzberg'den ilham aldı. Henry'yi Amerika Birleşik Devletleri'nde (Amerika Birleşik Devletleri) okumak için gönderdi. Henry Mintzberg 1991'den 1999'a kadar Paris (Paris, Fransa), Singapur (Singapur) ve Birleşik Arap Emirlikleri'nin başkenti Abu Dabi'de (Abu Dabi) ofisleri bulunan dünyanın en iyi işletme okullarından biri olan INSEAD'de misafir öğretim üyesiydi. Emirlikler.

Henry, Sasha Sadilova ile ikinci kez evlidir ve ilk evliliğinden Susie ve Lisa adında iki kızı vardır. Profesör, özel hayatı hakkında konuşmayı sevmez, onu gazete ve televizyonların dikkatinden uzak tutmayı tercih eder ve öğrencilerine de aynısını yapmalarını tavsiye eder.

Mintzberg, iş yönetimi ve iş stratejisi geliştirme konusunda son derece üretken bir yazardır. 150'den fazla yayınlanmış makalesi ve kredisine sahip 15 kitabı vardır, bunlardan bazıları en çok yönetim öğrencileri için vazgeçilmez ders kitapları haline gelmiştir. Farklı ülkeler Barış. 1994'te yayınlanan Stratejik Planlamanın Yükselişi ve Düşüşü adlı en ünlü kitabı, çağdaş stratejik planlamanın kabul edilen bazı uygulamalarının bir eleştirisidir. 2004 yılında profesör, modern yönetim öğretiminin yanlış yolda olduğuna inandığını iddia ettiği "MBA Değil Yöneticiler" (MBA Değil Yöneticiler) kitabını yayınladı. Ayrıca Harvard gibi prestijli işletme okullarının mezunlarının ( Harvard İşletmesi School) ve Wharton Business School sayılara takıntılıdır ve yönetimi bir bilime (Mintzberg'in kendisi bir sanat olarak görür) dönüştürme girişimleri disipline onarılamaz zararlar verir. Mintzberg, gerçek iş dünyasında neyle karşılaşacakları hakkında hiçbir fikri olmayan öğrencilerin değil, halihazırda iş tecrübesi olan yöneticilerin yetiştirilmesinin bir savunucusudur.

İronik olarak, Profesör Mintzberg sürekli olarak modern işletme danışmanlığını eleştirmesine rağmen, uluslararası kuruluşlardan McKinsey Ödülü'nü iki kez kazandı. danışmanlık şirketi için "McKinsey & Company" en iyi makale Harvard Business Review'da yayınlandı.


Henry Mintzberg, 1939'da basit ama oldukça zengin bir ailede doğdu. Babası küçük bir giyim işi yürütüyordu. Henry okulda iyi çalıştı, ancak o zaman bile kimse onun dünya çapında başarıya ulaşacağını hayal edemezdi.

Mintzberg, Kanada'nın en eski ve en ünlü üniversitesi olan Montreal'deki McGill Üniversitesi'nde yönetim profesörüdür.

Uzun bir süre boyunca, tanınmış yönetim profesyonelleri listelerinin başında sürekli olarak yer aldı.

Profesörün biyografisi

Henry Mintzberg, McGill Üniversitesi Makine Mühendisliği Bölümü'nden mezun olduktan sonra Kanada Demiryolları Yöneylem Araştırması Bölümü'nde çalıştı. Massachusetts Teknoloji Enstitüsü'nden (ABD ve dünyadaki en iyi kurumlardan biri) yüksek lisans ve doktora derecesini aldıktan sonra, McGill Üniversitesi İşletme Fakültesi'nde ders vermeye başladı. Ayrıca, Carnegie Mellon Üniversitesi'nde (Pittsburgh'da özel bir üniversite ve araştırma merkezi) profesör ve Commerciales School of Graduate Studies, London Business School ve European Business School'da profesördür. Henry Mintzberg, dünya çapındaki üniversitelerden on beş fahri diploma almıştır.

Aktivite

Mintzberg'in her çalışması, yerleşik kamuoyu ve profesyonel görüş için bir tür meydan okumadır. Yazar, kitaplarında iş eğitim sistemlerini analiz eder. büyük ülkeler Avrupa ve ABD'de. Yükseköğretimde eğitim sisteminin uygulanıp uygulanamayacağı konusunda sorular ortaya çıkarmaktadır. Eğitim Kurumları gelecekte büyük bir şirkete veya organizasyona liderlik edebilecek yetkin bir yönetici yetiştirmek.

Yönetim ve stratejik planlama

Yönetim, bir işletme olsun, bir organizasyonun yönetimidir. kar amacı gütmeyen kuruluş ya da hükümet yapısı. Yönetim, kuruluşun stratejisini belirlemeye yönelik faaliyetleri ve hedeflere ulaşmak için çalışanların koordinasyonunu içerir.

Stratejik planlama, bir kuruluşun kaynaklarının tahsisi için bir strateji tanımını ve stratejinin uygulanmasını izlemek için bir mekanizmayı organize etme sürecidir.

Mintzberg kitapları

  • "Stratejik Planlamanın Yükselişi ve Düşüşü" - bu kitapta yazar, başlangıcından düşüşüne kadar stratejik planlamanın temel nedenlerini ve tarihini ayrıntılı olarak açıklamaktadır. Yazar, standart olmayan bir bakış açısı sunar. farklı şekiller stratejik Planlama. Eksiklikleri ve hataları analiz eden Mintzberg, yanlış sürecin çalışanların çıkarlarını nasıl yok edebileceğini gösteriyor, değişim
  • "Sağlık Hizmetlerinin Mitlerini Yönetmek" - bu kitapta Henry Mintzberg, sağlık hizmetlerinin yönetimi ve organizasyonunun gözden geçirilmesine dikkat çekiyor. Yazar cihaz hakkında konuşuyor modern sistem sağlık hizmetleri sunar ve sistemi en iyi şekilde işleyen bir sisteme dönüştürmek için sistemi yeniden düzenlemek için seçenekler sunar. Yeni tedavi ve bakım yöntemleri geliştirildikçe, tıp uzmanları tarafından yönetim stratejileri geliştirilmelidir.
  • Henry Mintzberg "Bir Yumrukta Yapı" da örgütün başarılı varlığının, sorumlulukların etkin dağılımının ve gereksiz bürokrasiden kaçınmanın sırlarını ortaya koyuyor. Kitap sadece yönetim alanındaki öğrenciler veya profesyoneller için değil, aynı zamanda kendi işini yeni kuran genç girişimciler için de tavsiye edilmektedir.
  • "Stratejik Safari" - ilgilenen modern yöneticiler için bir rehber stratejik Yönetim, temelleri, güçlü yönleri ve zayıf taraflar Yönetim Uygulamaları.
  • Mintzberg, yöneticinin her zaman deneyimlerden öğrenmesi gereken yönetim eğitimine yaklaşımını “MBA değil yöneticiler istiyoruz” şeklinde tanımlıyor. Sadece teori okuyarak deneyimli bir yönetici olamazsınız. Ve eğitim uzmanları sistemi mümkün olduğu kadar çok uygulama içermelidir.
  • Stratejik Süreç, öğrencilerin ve eğitimcilerin başarılı bir strateji geliştirmenin ve uygulamanın tüm nüanslarını anlamaları için mükemmel bir rehberdir.
  • Henry Mintzberg, Bir Gurunun Gözüyle Bir Organizasyonun Doğası ve Yapısı'nda başarılı olmak ve başarılı olmak için neler yapılması gerektiğinden bahseder. Etkili yönetim.
  • “Verimli olun! En İyi Yönetim Uygulaması" - pratik yönetim içinde farklı bölgeler işletme.
  • "Neden uçmaktan nefret ediyorum" - yazar, uçmanın eksikliklerini, hava yolculuğu ile ilgili yönetim işindeki hataları eleştirir.

Örgütsel yapı

"Örgütlerin Yapısını Oluşturma" kitabında, profesör birkaç tür organizasyon yapısı tanımladı:

  • Basit - emek süreci, daha sonra koordine edilen ayrı görevlere bölünür.
  • Mekanistik bürokrasi - emek süreçlerinin standardizasyonu.
  • Profesyonel bürokrasi - yöneticilerin derinlemesine bilgisinin varlığı dar alanlar standardizasyon ile sınırlıdır.
  • Bölüm yapısı - bölümlerin (bölümlerin) tahsisi ve bunlara karşılık gelen yönetim seviyeleri.
  • Adhokrasi - uzmanlar bir ekip halinde çalışarak faaliyetlerini koordine eder.

Henry Mintzberg, öykülere dayalı kısa öyküler yazmayı seviyor. kişisel deneyim. Bunlardan bazıları:

  • "Kapıdaki yansıma";
  • "Çiftlik Gopi";
  • "Dünyada daha az şiddet."

Yönetim rolleri

Henry Mintzberg tarafından formüle edilmiştir ve 10 Bunlar belirli bir konuma karşılık gelen davranış kurallarıdır.

Kişiler arası roller:

  1. İcra başkanı, yasal ve sosyal görevleri yerine getiren başkandır.
  2. Lider, astları motive etmekten, işe almaktan ve eğitmekten sorumludur.
  3. Bağlantı bağlantısı - harici kişileri ve bilgi kaynaklarını bir araya getirir.

Bilgi rolleri:

  1. Bilgi alma - ortak bir amaç için kullanılan özel bilgileri aramak.
  2. Bilgi dağıtıcısı - verileri kuruluşun çalışanlarına aktarır.
  3. Temsilci - bilgileri harici kişilere iletir.

Karar vermek:

  1. Girişimci - kuruluş içinde ve dışında fırsatları arar, kuruluşun işleyişini iyileştirmek için projeler geliştirir.
  2. Düzeltici - Düzeltici eylemden sorumlu.
  3. Kaynak Yöneticisi - Kuruluşun kaynaklarını tahsis etmekten sorumludur.
  4. Müzakereci - Müzakerelerde organizasyonu temsil etmekten sorumludur.

Yönetici Henry Mintzberg'in tüm rolleri birbirine bağlıdır ve bir birim olarak hareket etmelidir.

Yönetici nasıl çalışır?

Bir yöneticinin işi, beklenmedik görevlerle rutin programlanmış bir iştir.

Yönetici - evrensel uzman ve aynı zamanda dar profilli bir işçi.

Yönetici çeşitli kaynaklardan bilgi alır.

Yöneticinin işinin özellikleri: kısa vadeli ve çeşitlilik.

Modern dünyada, bir yöneticinin işi giderek daha karmaşık hale geliyor.

Yönetimin gelişimine katkı

Henry Mintzberg, çok uzun bir süredir yönetim araştırmacıları arasında lider konumdadır. Eserleri hemen hemen tüm yüksek öğretim kurumlarında incelenmektedir. Mintzberg'in araştırma bulgularının çarpıcı bir özelliği, alternatif bir stratejinin önemini sık sık vurgulamasıdır:

  • Strateji, planlamanın bir sonucu değil, aksine onun başlangıç ​​noktasıdır.
  • Bilim ve zanaat buluştuğunda yönetim uygulama ve sanattır.
  • Örgütler bir insan kaynakları topluluğu değil, bir insan topluluğudur.

Henry Mintzberg, organizasyon yönetiminin en büyük düşünürlerinden biridir. Ünlü profesörün eserleri, liderlerin oluşumunun temeli olmaya devam ediyor.