Mjedisi socio-psikologjik si mjet i motivimit të stafit. Motivimi social: stimuj për stafin
MOTIVI SHOQËROR - një i vetëdijshëm, i cili është një pronë e individit, motivimi për veprimtari që ndodh kur forma më e lartë pasqyrimi i nevojave (ndërgjegjësimi i tyre). ZNJ lind mbi bazën e nevojave më të larta, të kushtëzuara nga zhvillimi i prodhimit, të individit si produkt i historikut. zhvillimin. E gjerë sociale shoqëritë janë baza e motiveve. marrëdhëniet që veprojnë si faktor sistemformues i tyre. ZNJ kanë natyrë klasore, në to “transformohen” nevojat e shoqërisë, kombit, klasës, kolektivit, individual. Në bazë të një nevoje, zakonisht lind kombinimi i tyre. E njëjta mund të plotësojë nevoja të ndryshme. Përveç atyre të thjeshta, ekzistojnë MS komplekse (kolektive), për shembull, interesa. Interesi për një profesion është shpesh rezultat i motiveve të tilla si shoqëritë e tij. rëndësia, prestigji, perspektiva për rritje profesionale, paga, etj. Znj. "kryen funksionet e mëposhtme: motivuese (shprehje e aspiratës për veprimtari), udhëzuese (shpreh sigurinë e aspiratës) rregulluese (e lidhur me dominimin në rregullimin e sjelljes së motiveve të caktuara. Ms mund të ekzistojë si një potencial (i formuar para fillimit të aktivitetit, sjelljes ose i mbetur pas përfundimit të tyre) dhe si një realisht veprues (i manifestuar në procesin e veprimtarisë dhe sjelljes) ndaj nevojave të stimujve individualë si një lloj të lidhjeve shtesë ndërmjet nevojës dhe motivit në formën e një materiali të vendosur ose inkurajim moral. Për të ndikuar në aktivitet, stimuli duhet të "realizohet" ose "përvetësohet" nga individi. ZNJ nuk mund të reduktohet në të tjera psikologjike. dukuritë, entitetet (nevojat, qëndrimet, emocionet, synimet, ndjenjat), nuk identifikohen me to. Karakteristikat kryesore të M.s. është forca (si papërmbajtshmëria e përpjekjes) dhe stabiliteti (kohëzgjatja e ekzistencës dhe manifestimit në lloje të ndryshme veprimtarish dhe sjelljesh). Njohuritë e M.s. është e rëndësishme për formimin e personalitetit dhe përmirësimin e performancës. Lit.: Yakobson P.M. Probleme psikologjike motivimi i sjelljes njerëzore. M., 1969; Leontiev A.N. Nevojat, motivet dhe emocionet. M., 1971; Aseev V.G. Motivimi i sjelljes dhe formimi i personalitetit. M., 1976; Kovalev V.I. Motivet e sjelljes dhe veprimtarisë. M., 1988; Madsen K.V. Teoritë moderne të motivimit. Kopenhagë, 1974. V.I. Kovalev
rusisht enciklopedi sociologjike. - M.: NORMA-INFRA-M. G.V. Osipov. 1999
Shihni se çfarë është "MOTIV SOCIAL" në fjalorë të tjerë:
Motivi social- i ndërgjegjshëm, i cili është një pronë e individit, impulsi për aktivitet që ndodh me formën më të lartë të pasqyrimit të nevojave (ndërgjegjësimit të tyre) ... Fjalor i termave mbi pedagogjinë e përgjithshme dhe sociale
Motivi (psikologji)- Motivim (nga lat. movere) 1) motivim për të vepruar; 2) një proces dinamik i një plani fiziologjik dhe psikologjik që kontrollon sjelljen e njeriut, përcakton drejtimin, organizimin, veprimtarinë dhe stabilitetin e tij; 3) aftësia ... Wikipedia
motivi social Fjalor-libër referencë për psikologjinë edukative
motivi social- nëse nxënësi ka një fokus të theksuar tek një person tjetër gjatë mësimdhënies, atëherë ata flasin për motivet sociale(detyrë, përgjegjësi, mirëkuptim rëndësi shoqërore mësimet, dëshira për të marrë një pozicion të caktuar, etj.) ... Fjalor i Psikologjisë Edukative
Nevoja për të arritur- në personologjinë e H.A. Murray, një nga dy nevojave psikologjike një person të jetë i suksesshëm në një aktivitet ose në një tjetër. * * * dëshira e individit për të përmbushur standardet Cilesi e larte në lidhje me arritjet apo suksesin personal, dëshira për të... Fjalor Enciklopedik i Psikologjisë dhe Pedagogjisë
Motivimi afiliativ i komunikimit- motivi i përkatësisë O. ka një karakter të theksuar shoqëror, pasi arritja e qëllimeve të nxitura nga ky motiv mund të kryhet vetëm në ndërveprim me njerëzit e tjerë. Nevoja për O. është universale, ajo është e ndërtuar mbi ... ... Psikologjia e komunikimit. fjalor enciklopedik
Letërsia ruse- I. HYRJE II. POEZIA GOJORE RUSE A. Periodizimi i historisë së poezisë gojore B. Zhvillimi i poezisë antike gojore 1. Origjina e lashtë e poezisë gojore. Poezia gojore Rusia e lashtë nga X deri në mesin e shekullit XVI. 2. Poezia gojore nga mesi i shekullit XVI deri në fund ... ... Enciklopedi letrare
Motivimi- Artikulli ka një listë burimesh ose lidhjesh të jashtme, por burimet e deklaratave individuale mbeten të paqarta për shkak të mungesës së fusnotave. Ju mund të ulu ... Wikipedia
Dramë- D. si gjini poetike Origjina D. Lindore D. Antike D. Mesjetare D. Rilindja D. Nga Rilindja në Klasicizëm Elizabetian D. Spanjisht D. Klasike D. Borgjeze D. Ro ... Enciklopedi letrare
NOVELË- një tregim i detajuar, i cili, si rregull, të jep përshtypjen e një historie për njerëz dhe ngjarje reale, në fakt nuk janë. Pavarësisht se sa i madh është, romani gjithmonë i ofron lexuesit një të detajuar në tërësinë e tij ... ... Enciklopedia Collier
libra
- Kupa e pashtershme, Ivan Sergeevich Shmelev. "Kupa e pashtershme" është një histori për gëzimin shpirtëror, për mposhtjen e mëkatit me dritë. Motivi i jashtëm, social i talentit të robërve rus në frymën e "Levsha" dhe "artisti Tupeyny" N. S. Leskova ...
Dërgoni punën tuaj të mirë në bazën e njohurive është e thjeshtë. Përdorni formularin e mëposhtëm
Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.
Dokumente të ngjashme
Vlera e motivimit të stafit. Baza teorike dhe metodat e stimulimit të stafit. Menaxhimi i motivimit të stafit në organizatë (në shembullin e dyqanit "Molla e Artë"). Zhvillimi i një sistemi të motivimit material si një faktor në stimulimin e personelit.
tezë, shtuar 06/09/2011
Thelbi i motivimit dhe stimulimit të personelit të ndërmarrjes. Aspektet normative-juridike të stimulimit të personelit në ndërmarrje. Metodat për rritjen e motivimit të punës. Zbatimi i metodave më të avancuara të menaxhimit në shembullin e SK Centurion LLC.
tezë, shtuar 20.05.2012
Teoritë e motivimit, llojet kryesore të stimulimit. Struktura organizative menaxhimi dhe karakteristikat e personelit në restorantet “KFC”. Zhvillimi i një projekti për përmirësimin e efikasitetit të sistemit të stimulimit për personelin e restoranteve KFC të AmRest LLC.
tezë, shtuar 12/02/2013
Motivimi i personelit në organizatë. Stimuj të brendshëm që inkurajojnë punonjësit të punojnë. Praktikë moderne ndërtimi i sistemeve të motivimit të personelit në organizatë. Sistemi stimulues në SHA “31 GPISS”. Ndërtimi i një modeli të sistemit të motivimit të personelit.
tezë, shtuar 07/10/2013
Motivimi i stafit si faktor i rëndësishëm të përmirësojë efikasitetin e prodhimit. Stimujt jomaterialë për të rritur motivimin. Përvoja ruse në kushte moderne mbi motivimin jomaterial të personelit. Analiza e motivimit jomaterial të punonjësve.
punim afatshkurtër, shtuar 17.11.2011
Analiza e kapitalit të investuar në pronën e ndërmarrjes. Përcaktimi i thelbit të motivimit të personelit si një faktor në rritjen e efikasitetit të prodhimit. Studimi i metodave për përmirësimin e sistemit të motivimit dhe stimujve veprimtaria e punës personelit.
tezë, shtuar 02.06.2017
Koncepti modern i menaxhimit të personelit të organizatës. Roli i motivimit në menaxhimin e personelit. Zhvillimi i një projekti konsultimi për të përmirësuar sistemin e motivimit dhe stimujve për stafin në shembullin e LLC "Maxima-A", vlerësimi i efektivitetit të tij.
punim afatshkurtër, shtuar 20.03.2014
Motivimi është një koncept i gjerë dhe përdoret në psikologji në dy mënyra:
1. Motivimi konsiderohet si një sistem faktorësh që përcaktojnë sjelljen
2. Motivimi konsiderohet si një proces që stimulon dhe ruan aktivitetin e sjelljes në një nivel të caktuar.
Më shpesh në literaturë shkencore Motivimi konsiderohet si një grup shkaqesh psikologjike që shpjegojnë sjelljen e njeriut, fillimin, drejtimin dhe veprimtarinë e saj.
Çështja e motivimit të veprimtarisë lind çdo herë kur është e nevojshme të shpjegohen arsyet e veprimeve të një personi. Për më tepër, çdo formë e sjelljes mund të shpjegohet si nga shkaqet e brendshme ashtu edhe nga ato të jashtme. Në rastin e parë, vetitë psikologjike të subjektit të sjelljes veprojnë si pika fillestare dhe mbaruese e shpjegimit, dhe në të dytën, kushtet dhe rrethanat e jashtme të veprimtarisë së tij. Në rastin e parë, ata flasin për motivet, nevojat, qëllimet, synimet, dëshirat, interesat, etj., Dhe në të dytën - për stimujve që vijnë nga situata aktuale. Ndonjëherë quhen të gjithë faktorët psikologjikë që, si të thuash, nga brenda, nga një person përcaktojnë sjelljen e tij dispozitat personale, Pastaj, respektivisht, flitet për dispozitiv dhe motivimet e situatës si analoge të përcaktimit të brendshëm dhe të jashtëm të sjelljes.
Motivimi i brendshëm (dispozicional) dhe i jashtëm (situacional) janë të ndërlidhur. Dispozitat mund të përditësohen nën ndikimin e një situate të caktuar, dhe aktivizimi i dispozitave të caktuara (motiveve, nevojave) çon në një ndryshim në perceptimin e subjektit për situatën. Në këtë rast vëmendja e tij bëhet selektive dhe subjekti e percepton dhe e vlerëson situatën në mënyrë të njëanshme, bazuar në interesat dhe nevojat aktuale. Prandaj, çdo veprim i njeriut konsiderohet si i përcaktuar dyfish: dispozicional dhe situativ.
Nga ana tjetër, një motiv, në ndryshim nga motivimi, është diçka që i përket vetë subjektit të sjelljes, është pronë e tij personale e qëndrueshme, e cila nxit veprime të caktuara nga brenda.
Sjellja e njeriut është e polimotivuar. Kjo do të thotë që në çdo situatë specifike nuk aktualizohen dhe veprojnë një, por disa motive. Hierarkia e motiveve formon sferën motivuese të personalitetit, e cila përcakton kryesisht individualitetin, veçantinë e sjelljes dhe veprimtarisë.
Karakteri si karakteristikë sociale e një personi
Karakteri - një kombinim individual i karakteristikave të qëndrueshme mendore të një personi, duke shkaktuar një mënyrë tipike sjelljeje për një subjekt të caktuar në kushte dhe rrethana të caktuara të jetës. Karakteri zakonisht quhet origjinaliteti i magazinës së aktivitetit mendor, i cili manifestohet në veçoritë e sjelljes shoqërore të individit, dhe para së gjithash - në lidhje me profesionin, njerëzit dhe veten.
Theophrastus konsiderohet si një pionier në studimet e karakterit. Në shek. Nëse kemi parasysh se etika është shkenca e së mirës dhe së keqes, atëherë tashmë marrim një tregues të kuptimit që u investua në konceptin në diskutim që në fillim - karakteri zbulon dhe kufizon masën e përgjegjësisë personale të një personi, ai përcakton veprimet me të cilat një person mund të menaxhojë (në krahasim me manifestimet temperamentale, të cilat një person praktikisht nuk mund t'i ndryshojë). Deri më sot, koncepti i "karakterit" njihet si i diskutueshëm. Disa rryma psikologjike përgjithësisht i mohojnë këtij koncepti të drejtën për të ekzistuar, dhe ai thjesht përjashtohet nga shumica e botimeve dhe studimeve të huaja të referencës. Pse ndodhi kjo? Së pari, ka një tendencë për të identifikuar karakterin me personalitetin në tërësi, sipas shumë psikologëve, më të studiuar dhe përfshirë manifestime të karakterit. Së dyti, sipas fenomenologjisë, shumë i atribuojnë karakter fushës së etikës, dhe kështu përfshirja e saj në sistemin e psikologjisë njihet si e paligjshme. Së treti, shprehen dyshime për mundësinë e studimit të karakterit si fenomen i pavarur në përgjithësi. Kujtojmë se karakteri anglez do të thotë "personalitet", "karakter".
G. Allport, një nga krijuesit e psikologjisë së egos, shkroi disi tautologjikisht, por shprehimisht: karakteri është një personalitet i vlerësuar dhe personaliteti është një personazh i paçmuar. Kjo do të thotë, me qëndrimin më të paçmuar ndaj një personi, karakteri i tij përqendron në vetvete atë që mund të kontrollojë, ndryshojë dhe zhvillojë. Në të vërtetë, karakteri formohet gjatë gjithë jetës nga njerëzit, në terma të përgjithshëm, duke u zhvilluar nga adoleshenca, ai ndryshon nën ndikimin e edukimit dhe vetë-edukimit. Kështu, karakteri, ndryshe nga temperamenti, mund t'i nënshtrohet vlerësimit etik.
Në psikologjinë ruse, gjithmonë është theksuar se "shtylla kurrizore e karakterit" është vullneti - stabiliteti në veprime, respektimi i parimeve, marrëdhënia midis intelektit dhe personalitetit, prania e qëllimeve të jetës. Jashtë vendit, duke vënë në dukje gjithashtu elementin e karakterit të lidhur me vetëkontrollin dhe vetë-rregullimin, konceptet e "Forca e I", "Forca e Super-I" përdoren ndonjëherë si sinonim. (Psikiatri modern P. Volkov përdor analogjinë e mëposhtme për të ndarë konceptet e "personalitetit" dhe "karakterit". "Një lumë është një personazh, dhe një person është një notar në të. Ai ka tre mundësi. Ai mund të notojë kundër rrymë, dhe më pas mbetet në vend Notari verbërisht mund të dorëzohet në rrjedhën e lumit dhe të thyhet në shkëmbinj, të bjerë në vorbull dhe, më në fund, ai mund të kontrollojë trajektoren e lëvizjes së tij me ndihmën e teknikës së mirë të notit. Ky krahasim shpjegon marrëdhënien në të cilën një person mund të vendosë veten në karakter. Natyrisht, opsioni i tretë është më i miri, por kërkon njohuri dhe punë për veten.") Nëse nuk është gjithmonë e mundur të përcaktohet vija ndarëse midis manifestimeve të karakteri dhe personaliteti, atëherë është edhe më e vështirë të ndash karakterin dhe temperamentin (8). V. Kretschmer, djali i psikiatrit të famshëm E. Kretschmer, përdori përkufizimet e mëposhtme. Temperamenti është një tipar i lindur i rrjedhës së proceseve psikofiziologjike (ritmi i tyre, inercia, intensiteti, aftësia për të ndërruar, etj.). Karakteri është një tipar i qëndrueshëm i qëndrimit të një personi ndaj botës, njerëzve rreth tij dhe vetvetes.
A.G. Kovalev dhe V.N. Myasishchev ndanë qasjet për studimin e individualitetit në katër grupe: 1. Karakteri dhe temperamenti janë identifikuar. 2. Ndërmjet tyre vendosen marrëdhënie antagoniste. 3. Temperamenti është një element i karakterit. 4. Temperamenti njihet si natyra themelore e karakterit.
Pozicioni i fundit është më i afërt me kërkimin e kryer brenda kuadrit të shkencës vendase (përfshirë teorinë e veçantë të individualitetit). Këtu argumentohet se temperamenti dhe karakteri janë të ndërvarura. Temperamenti nuk e përcakton karakterin në mënyrë të njëanshme; përvojat e jetës, edukimi dhe trajnimi mbi bazën natyrore të temperamentit - vetitë e sistemit nervor dhe programet gjenetike - thurin modelet e tyre. Por, ndryshe nga temperamenti, i cili ka stabilitet, tërësi dhe përshkruan tipare formale (jo të varura nga përmbajtja e aktivitetit) të sjelljes, karakteri nuk manifestohet në gjithçka dhe jo gjithmonë.
Ekzistojnë dy mënyra për të pozicionuar karakterin midis kategorive të tjera psikologjike. Mënyra e parë, e cila rezultoi e preferuar në psikologjinë ruse, pa e ndërprerë është e lidhur me temperamentin, e afron personazhin me përmbajtjen dhe cilësitë shpirtërore dhe ideologjike të individit. Rruga e dytë përshkruan rrezikun e sëmundjes mendore dhe madje tregon drejtimin e zhvillimit më të mundshëm të patologjisë. Kështu, personazhi mund të përmbajë një tregues të "majave" dhe "thellësive" të zhvillimit të individualitetit.
Nëse temperamenti mund të mos përcaktojë anën përmbajtjesore të marrëdhënies së personalitetit (edhe pse në Kohët e fundit dhe kjo vihet në pikëpyetje), pastaj reflekton natyra e tyre - preferencat, marrëdhëniet domethënëse, madje edhe tendencat e shëndetit të sëmurë mendor. Pra, B.G. Ananiev besonte se çdo tipar i karakterit përfaqëson një qëndrim të caktuar thelbësor të individit ndaj botës përreth tij, ndër të cilat objekte të tilla si 1) natyra, shoqëria dhe idetë publike(ideologjia), 2) puna si mënyrë e ekzistencës njerëzore, 3) njerëzit e tjerë, lidhja shoqërore me të cilën është e natyrshme në këtë individ, 4) veprimtaria dhe personaliteti i dikujt (1).
Karakteri është një fenomen dinamik, ai mund të shfaqet në mënyra të ndryshme, veçanërisht tek adoleshentët. Së pari, theksimet bëhen të njohura përmes reagimeve akute afektive, të cilat vijnë në disa forma. Llojet e reaksioneve afektive. 1. Intrandeshkues (shkarkimi i afektit duke i shkaktuar vetes dëm). 2. Ekstrandëshkimi (shkarkimi i afektit nëpërmjet agresionit në mjedis). 3. Impulsiv (ikje e pamatur nga një situatë afektive). 4. Demonstrative (afekti shkarkohet në një "performancë").
Së dyti, këto janë çrregullime kalimtare të sjelljes psikopatike. Llojet e çrregullimeve kalimtare të sjelljes. 1. Delikuencë (kundërvajtje). 2. Sjellja e abuzimit me substancat. 3. Të arratisurit dhe endacakët. 4. Devijimet seksuale kalimtare (jeta e hershme seksuale, homoseksualiteti kalimtar adoleshent).
Së fundi, së treti, në sfondin e theksimeve, mund të zhvillohen çrregullime mendore, duke e transferuar personalitetin në nivelin e sëmundjes.
AE Lichko përcaktoi drejtimet e ndryshimeve dinamike në theksime (duke konfirmuar kështu mundësinë e zhvillimit të karakterit), duke u atribuar atyre kalimin nga një formë eksplicite në atë latente (kompensimi i moshës), shndërrimi i theksimit në "psikopati margjinale" dhe transformimi. , e shprehur në shtimin e theksimit të përmbajtjes së ngjashme (për shembull, shndërrimi i hipertimës në një cikloide).
Meqenëse personazhi (me theksimet e tij) përfundon formimin e tij në adoleshencë, faktori kryesor në zhvillimin e tij është edukimi familjar. E.G. Eidemiller dhe V.V. Yustitsky vendosën një lidhje midis disa shtrembërimeve në stilin e prindërimit dhe atyre theksimeve (dhe shtrembërimeve të tjera të sjelljes dhe personalitetit) që ka shumë të ngjarë të shfaqen.
Pra, në rastin e hipermbrojtjes indulgjente (kur kontrolli është i lartë dhe nuk ka ndalime), shpesh zhvillohet histeria ose hipertimia dhe me hipermbrojtje dominante (kur ka shumë ndalime me kontroll të lartë), intensifikohen psikastenikët, sensitivët dhe asteno-neurotikët. tiparet astenike dhe hipertimat tregojnë një dëshirë për t'u emancipuar nga prindërit (për shembull, ikja nga shtëpia). Në rastin e refuzimit emocional nga ana e prindërve, formohet një theks epileptoid; dhe në sfondin e theksimit fillestar emocional labile, sensitiv ose asteno-neurotik, dekompensimi intensifikohet, duke çuar në shfaqjen e çrregullimeve neurotike të qëndrueshme. Rritja e përgjegjësisë morale (në të cilën kërkesat e larta ndaj adoleshentit kombinohen me vëmendje të reduktuar ndaj tij) çon në shfaqjen e theksimit psikostenik. Dhe stili i neglizhencës (kur dobësohet edhe kontrolli, edhe ndalimet, edhe kërkesat, edhe plotësimi i nevojave të fëmijëve nga prindërit) çon ose në shfaqjen e theksimit hipertimik, ose te fëmijët e një depoje mendore më të dobët, theksim të paqëndrueshëm ose konform. .
Duke u formuar pak a shumë plotësisht, theksimi nuk e përfundon zhvillimin e tij mbi këtë. Për sa kohë që një person jeton, theksimet gjithashtu mund të ndryshojnë. P.B. Gannushkin vuri në dukje se para moshës 25-30 vjeç, edhe natyra psikopatike mund të ndryshojë drejt një stabiliteti më të madh mendor, dhe disa njerëz, duke u gjetur në kushte të favorshme, mund të bëjnë një jetë normale pune pa i shkaktuar të tjerëve asnjë dyshim për sëmundjen e tyre mendore.
Është e qartë se çdo individ nuk mund të reduktohet plotësisht në një nga llojet e karakterit. Shumica (pothuajse gjysma e njerëzve) i përkasin llojeve të përziera, ndër të cilat mund të dallohen dy varietete kryesore: të ndërmjetme (për shkak të faktorëve endogjenë, si cikloid labile, hipertimia konformale) dhe amalgama (e formuar si rezultat i shtresimit të tipareve të i njëjti lloj në bërthamën endogjene një tjetër, siç është, për shembull, hipertimikisht i paqëndrueshëm, konformalisht i paqëndrueshëm). Dhe lind një pyetje e natyrshme: a ka njerëz me karakter normal në natyrë? Duke përshkruar çdo personazh, psikologët fokusohen në çdo aspekt më ekspresiv, duke theksuar kështu ndryshimin në ekuilibrin mendor. “Por edhe nëse supozojmë se ka vërtet njerëz, ndjenjat, mendimet dhe veprimet e të cilëve janë në ekuilibër të përsosur, atëherë a nuk është ky shkatërrimi i çdo karakteri, çdo hije individuale?” ka shkruar Ribot. Kështu, një person "pa karakter" është një hamendje teorike, dhe psikiatër të shquar, si P.B. Gannushkin, e konsiderojnë të pamundur që një person të ekzistojë pa theksime.
Studimet e kontributit të mjedisit dhe trashëgimisë në formimin e karakterit, të kryera duke përdorur pyetësorin MMPI dhe modifikimet e tij, treguan mungesën e ndikimeve psikogjenetike në formimin e theksimeve individuale dhe profilin e treguesve në tërësi; i vetmi përjashtim është shkalla e introversionit social. Për më tepër, grupi i tipareve që përcaktojnë sjelljen në një situatë komunikimi doli të ishte më i lidhuri me gjenotipin.
Për të arritur gjithmonë rezultate të shkëlqyera në prodhim, udhëheqësi duhet të jetë në gjendje të menaxhojë sjelljen e vartësve. Në çdo situatë specifike aktuale të prodhimit, menaxheri duhet të jetë i sigurt se reagimi i saktë i kolektivit të punës do t'i jepet urdhrave të tij. Dhe për këtë, së bashku me një kuptim të qartë procesi i prodhimit Lideri duhet të ketë një ide se çfarë i motivon njerëzit që punojnë për të dhe pse ata sillen në këtë mënyrë dhe jo ndryshe në një situatë të caktuar.
“Puna e një drejtuesi është gjithashtu aftësia për të motivuar siç duhet stafin. Një motiv është një lloj nxitjeje për një person, duke e shtyrë atë të ndërmarrë veprime specifike. Është pikërisht mënyra se si një person reagon ndaj këtyre stimujve që zhvillon modelin e tij të sjelljes. Kjo do të thotë se ato ndikojnë në rolin shoqëror të një personi në një ekip dhe në shoqëri në tërësi" Bychkova A.V. Menaxhimi i personelit: Proc. kompensim. - Penza: Shtëpia Botuese Penz. shteti un-ta, 2008.- S.- 111..
"Duke kuptuar motivet e një personi, udhëheqësi mund të zgjedhë stimujt e nevojshëm socio-psikologjikë për organizimin e nevojshëm të veprimtarisë njerëzore" Durakova O.A. Teoria e menaxhimit të personelit: Proc. Përfitimi. / I.B. Durakova, O.A. Rodin, S.M. Taltynov, - 2010.- S.- 322 ..
Motivimi është interesi i një personi, arsyeja e dëshirave dhe aspiratave të tij. “Në rastin e kolektivit të punës, jepet një përkufizim i ngjashëm i këtij termi. Motivimi është procesi i nxitjes dhe stimulimit të një personi ose një grupi njerëzish në aktivitet, në aktivitet dhe në iniciativë. Shibalkin Yu.A. Bazat e menaxhimit të personelit: Tutorial për studentët e mësimit në distancë. - M.: MGIU, Ed. Politek. odd. VSU, 2010.-S.- 260..
Motivimi është i nevojshëm për zbatimin efektiv të punës së planifikuar.
“Motivi parësor për veprim është nevoja. Kjo do të thotë, një person është i vetëdijshëm për mungesën e diçkaje, dhe kjo i shkakton atij një impuls të brendshëm për të forma të ndryshme aktivitet. Menaxhimi efikas ndoshta vetëm me vetëdije të plotë për nevojat dhe interesat e vartësve. Nëse nevojat janë të afta të shkaktojnë dëshirën e një personi për t'i kënaqur ato, atëherë shefi duhet të jetë në gjendje të krijojë situata që lejojnë vartësit e tij të mendojnë se ata mund të kënaqin nevojat e tyre me sjelljen që është e nevojshme për drejtuesin e ndërmarrjes "Bychkova A.V. Menaxhimi i personelit: Proc. kompensim. - Penza: Shtëpia Botuese Penz. shteti un-ta, 2008.- S.- 112..
Është e nevojshme të krijohet një sistem i tërë motivimi dhe stimujsh për punonjësit, duke kuptuar se ai është krijuar për dëshirën e punonjësve për të punuar për një kohë të gjatë dhe frytdhënës në këtë organizatë. Duke krijuar një model të motivimit efektiv të vartësve, udhëheqësi duhet:
- 1. Zgjidhni modelin kryesor të procesit të motivimit: nevojë - qëllim- veprimi dhe ndikimi i përvojës dhe pritshmërive.
- 2. Identifikoni faktorët që mund të ndikojnë në motivimin.
Ideja kryesore e motivimit është një shpërblim që mund të kënaqë nevojat e një personi për ta konsideruar veten një anëtar të domosdoshëm dhe të vlefshëm të ekipit. Shpërblimi është i brendshëm dhe i jashtëm. Shpërblimi i brendshëm mund të përfshijë një ndjenjë të rëndësisë së një personi në punën e bërë, nevojën e tij dhe, si rezultat, arritjen e një rezultati. Ndjenja e miqësisë dhe komunikimit që lind midis punonjësve në procesin e punës mund t'i atribuohet edhe shpërblimeve të brendshme. Për të siguruar me kompetencë shpërblime të brendshme, krijohen kushte të përshtatshme pune dhe një deklaratë e saktë e detyrës.
Shpërblimi i jashtëm duhet të sigurohet nga organizata. Këto përfshijnë pagën, promovimin, stimujt shtesë.
“Ekzistojnë tre nënsisteme kryesore për motivimin e efektivitetit të personelit:
- 1. Pagë dhe shpërblim financiar.
- 2. Marrëdhëniet njerëzore.
- 3. Rritja e karakteristikave të statusit dhe masa e përgjegjësisë” Nikiforov G.S. Psikologjia e Menaxhimit: Libër mësuesi për shkollat e mesme / Ed. G.S. Nikiforov. - Botimi i 2-të, shto. dhe i ripunuar. - Shën Petersburg: Peter, 2009. - S. - 639 ..
Por nuk ka asnjë recetë perfekte, dhe shkrim-leximi i një lideri qëndron në aftësinë për të kombinuar të gjitha variantet e këtij sistemi në përmasa të ndryshme.
Në kohën tonë shoqëria ka ndryshuar shumë, edukimi dhe mirëqenia e qytetarëve është rritur dhe kjo çon në faktin se stimujt jomaterialë çojnë në rezultate më të shpejta se ato materiale. Të kryhet në ndërmarrje stimuj jofinanciare stafi, drejtuesi duhet të jetë edhe një psikolog i mirë. Efektiviteti i përdorimit të stimujve jomaterialë varet nga qasje individuale për çdo punonjës. “Le të shqyrtojmë elementet e mënyrave morale dhe psikologjike për të motivuar punonjësit.
- 1. Është e nevojshme të krijohen kushte në të cilat njerëzit do të fillojnë të ndjejnë përshtatshmërinë e tyre profesionale, njohurinë se mund ta kryejnë punën e caktuar më saktë dhe më mirë se të tjerët.
- 2. Siguroni një “prezencë sfide”, jepini çdo punonjësi në vendin e tij të punës mundësinë të shprehet, të tregojë se çfarë është i aftë në kuptimin profesional.
- 3. Shprehni njohjen universale si personalisht ashtu edhe publikisht "në prani të të gjithë ekipit".
- 4. Me rastin e formulimit të detyrave, drejtuesi duhet t'u lërë vartësve të drejtën e vetëshprehjes, për stimulimin e tyre moral e psikologjik dhe arritjen e qëllimeve të larta në punë.
- 5. Në punën me punonjësit është e nevojshme t'i ofrohen të gjithëve mundësi të barabarta, pavarësisht nga pozicioni, kontributi apo meritat personale në ndërmarrje.
- 6. Inkurajoni në mënyrë aktive një atmosferë respekti reciprok, besimi, tolerance për gabimet dhe dështimet e punonjësve të tjerë. Vesnin V.R. Menaxhimi: tekst shkollor. -- Botimi i 3-të, i rishikuar. dhe shtesë -- M.: TK Velby, Shtëpia Botuese Prospekt, 2011.- S.-504..
Duhet të theksohet se është e nevojshme të stimulohet jo vetëm një punonjës i caktuar, por i gjithë ekipi, dhe për këtë është e nevojshme që çdo inkurajim të perceptohet nga të gjithë si i drejtë.
Ka shumë metoda të motivimit të stafit, me përzgjedhjen e duhur të të cilave ndërmarrja, duke rritur përkushtimin e punonjësve, do të mund të marrë më shumë fitim dhe të përmirësojë ndjeshëm atmosferën në ekip. Gjëja kryesore është që menaxhmenti i organizatës të kuptojë qartë detyrat që dalin përpara tij dhe t'i përmbahet konsistencës në veprimet e tij që synojnë korrigjimin e situatës.
Sjellja e një personi në çdo rast ka arsyet e veta. Ajo që e shtyn njeriun të veprojë në këtë mënyrë, dhe jo ndryshe, është motivimi i veprimtarisë së tij. Zbulimi i motiveve të veprimtarisë njerëzore është një detyrë jashtëzakonisht e vështirë. Së pari, sepse llojet komplekse të veprimtarisë së personalitetit (për shembull, puna) vihen në jetë jo nga një, por nga disa faktorë (nevoja). Së dyti, sepse motivet mund të jenë jo vetëm të vetëdijshme, por edhe të pavetëdijshme. Duke diskutuar motivimin social, duhet theksuar se ai bazohet jo në nevojat e lindura, por në nevojat e fituara. Ato formohen si rezultat i edukimit, trajnimit, ndikimit në individin e njerëzve dhe grupeve të tjera. Sigurisht, themelet biologjike të një personi mund të manifestohen edhe në motivimin social. Kështu, dëshira e çdo personi për dominim shoqëror ka një ngjashmëri të caktuar, megjithëse sipërfaqësore, me plotësimin e nevojave të lindura të disa kafshëve. Megjithatë, në fund të fundit, ndikimi i madh i faktorëve socialë dhe kulturorë në motivimin e personalitetit njerëzor është i pamohueshëm. Ka një numër të dhënash eksperimentale që tregojnë rëndësi të ndryshme motivuese të ndikimeve të caktuara për grupe të ndryshme kulturore.
Përfaqësues të shumë shkolla psikologjike janë të interesuar për motivet shoqërore kryesisht sepse motive të tilla në praktikë janë ndoshta forcat më të fuqishme që drejtojnë sjelljen njerëzore. Janë motivet shoqërore ato që na shtyjnë të arrijmë një status të caktuar shoqëror, të veshim rroba në modë dhe të veprojmë në atë mënyrë që të marrim miratimin nga grupi ynë shoqëror, për t'iu përmbajtur kërkesave të moralit publik.
Siç u përmend më lart, njerëzit në të ndryshme grupet sociale, si dhe në shoqëri në tërësi, duke qenë në ndërvarësi me njëri-tjetrin, kryejnë role të caktuara shoqërore. Në të njëjtën kohë, ata i vlerësojnë ndryshe pozitat (statuset) që zotërojnë. Ky vlerësim përfshin krahasimin e rolit social të dikujt me të gjithë të tjerët. Disa anëtarë të shoqërisë perceptohen se kanë status përafërsisht të barabartë, të tjerë perceptohen se kanë një status më të lartë dhe disa si me një status relativisht më të ulët. Një person, si anëtar i shoqërisë, ka një motiv kaq të fortë shoqëror sa është kalimi në një shtresë më të lartë shoqërore. Njerëzit në shoqëri priren të rrisin statusin e tyre social, pasi kjo i jep një prestigj social dhe nivel më të lartë të të ardhurave. Pra, shpesh një infermiere dëshiron të marrë një diplomë doktori, një asistent në një departament në një universitet dëshiron të bëhet profesor, një punonjës i zakonshëm i një kompanie dëshiron të bëhet menaxher. Pa dyshim, forca dhe natyra e nevojave që bazohen në motivimin për të përmirësuar statusin social do të jenë të ndryshme për njerëz të ndryshëm, për shembull, për dy të rinj, njëri prej të cilëve u rrit në një familje fshatare në rajonin e Ryazanit, dhe tjetri është djali i një biznesmeni të madh nga Moska. Secili prej tyre do të ketë një kuptim të ndryshëm për rritjen e statusit të tyre shoqëror dhe do të kënaqet me arritje krejtësisht të ndryshme në rrugën e tyre të jetës.
Motivet sociale të njerëzve mund të jenë ose specifike (konkurruese) ose bashkëpunuese (bashkëpunuese). Ky apo ai status shoqëror zakonisht fitohet përmes konkurrencës ose bashkëpunimit. Sipas të dhënave eksperimentale (u krahasua sjellja e majmunëve dhe fëmijëve të vegjël), bashkëpunimi është i pamundur pa zhvillimin përkatës të të folurit.
Motivet sociale përfshijnë gjithashtu konformitetin e individit, dëshirën e saj për t'u përshtatur me modele të caktuara të adoptuara në grup të caktuar apo kjo shoqëri. Ndjekja e modës në veshje, hairstyle, madje edhe stili i jetesës është gjithashtu një motiv i rëndësishëm shoqëror për sjelljen njerëzore. Jo të gjithë do të pajtohemi që të tjerët e konsiderojnë atë "të modës së vjetër". Të rinjtë janë veçanërisht të prirur të imitojnë idhujt e tyre, të cilët mund të luhen nga njerëz të vërtetë - aktorë të njohur, këngëtarë, politikanë, si dhe heronj të filmave, shfaqjeve, librave.
Ndër motivet më të rëndësishme shoqërore, është e nevojshme të veçohet bindja ndaj autoritetit. Bindja ndaj autoritetit zyrtar është një karakteristikë thelbësore e çdo shoqërie dhe institucionet e saj shoqërore funksionojnë pikërisht për shkak të motivimit përkatës të shumicës së njerëzve. Zakonisht ne e njohim nevojën për autoritet legjitim (legjitim) dhe e konsiderojmë veten të detyruar t'i bindemi atij. Kjo ndodh shpesh edhe në ato raste kur kërkesat e autoriteteve nuk korrespondojnë me besimet dhe vlerat e njerëzve, i kundërshtojnë ato. Pra, me urdhër të drejtorit të ndërmarrjes, punëtorët lëshojnë në lumë mbetje helmuese të prodhimit. Asistentët e një politikani, të udhëhequr nga urdhrat e tij, përdorin "teknologji të pista" për të diskredituar një kundërshtar. Kur raste të tilla bëhen të njohura për publikun, autorët zakonisht shfaqin dëshirën për t'u shfajësuar plotësisht ose të paktën pjesërisht, duke theksuar se kanë ndjekur vetëm urdhra nga lart.
Dëshira e individit për t'iu nënshtruar autoritetit shpjegohet, sipas Milgram, me rëndësinë e madhe të socializimit të nënshtrimit. Kujtojmë se socializimi është një proces në të cilin një individ fiton një përvojë të caktuar shoqërore dhe përshtatet me mjedisin e tij shoqëror. Që nga fëmijëria e hershme, gjatë gjithë jetës, një person mësohet t'i bindet autoritetit dhe shpërblehet për një sjellje të tillë. Vartësia bëhet normë e padiskutueshme aktuale në institucione dhe institucionet sociale në përgjithësi: në fushën ushtarake, mjekësore, juridike, arsimore, fetare, industriale dhe fusha të tjera. Rezultati i suksesshëm i veprimeve të një individi në një sërë rrethanash është shpesh pasojë e motivimit për t'iu bindur autoritetit, pavarësisht nëse janë notat e shkollës, shëndeti, gradimi, medaljet e meritave ushtarake, njohja, etj. Kështu, gjatë jeta e dikujt njeriu mëson të vlerësojë nënshtrimin, edhe nëse ndonjëherë nuk është shumë e këndshme.
Çështja e motiveve kryesore sociale të një personi është e hapur dhe secili nga studiuesit i qaset asaj në mënyrën e vet. Teoria e "hierarkisë së motiveve" të Maslow-it është trajtuar tashmë më lart, i cili veçoi nevojat sipas shkallës së tyre të përparësisë për individin. Në mesin e aslow social përfshinte nevojën për përkatësi dhe dashuri, për respekt dhe vetë-respekt, për vetë-aktualizim. Disa vjet pas shfaqjes së kësaj vepre nga Maslow, antropologu amerikan Linton, i cili studioi karakteristikat e kulturës së popujve të ndryshëm, përmendi tre nevoja themelore, të cilat, sipas tij, janë më të zakonshmet dhe më domethënëse për të kuptuar sjelljen njerëzore. :
- nevoja për përgjigje emocionale nga të tjerët, e cila mund të rrjedhë nga marrëdhëniet e varësisë në fëmijërinë e hershme;
- nevoja për garanci afatgjata, bazuar në faktin e padiskutueshëm se njerëzit kanë aftësinë për të perceptuar kohën - si të shkuarën ashtu edhe të ardhmen. Njerëzit kanë nevojë për "risigurim" dhe shpresë, ndaj mund të jetojnë vetëm në pritje të një shpërblimi të mëvonshëm;
- nevoja për risi të përvojës jetësore, e cila shfaqet kur plotësohen nevojat e tjera. Rrjedh nga mërzia dhe mungesa e çdo sfide.
Ndër konceptet më të njohura të motivimit social, duhet theksuar "teoria e tre nevojave", me autor McClelland. Në bazë të hulumtimit empirik, ai arriti në përfundimin se motivimi i sjelljes së çdo individi mund të gjenerohet nga tre nevojat kryesore të mëposhtme:
- nevoja për të arritur (dëshira për përsosmëri, për të arritur një qëllim specifik);
- nevoja për pushtet (dëshira për të ndikuar tek të tjerët, për t'i bërë ata të sillen në përputhje me rrethanat);
- nevoja për përkatësi (dëshira për miqësore dhe të afërt marrëdhëniet ndërpersonale).
Hulumtimi mbi motivimin social ofron dëshmi shtesë për veçantinë e secilit prej nesh. Kombinimi i forcave të ndryshme motivuese me të gjitha nuancat e tyre, duke nxitur këtë apo atë person në çdo lloj aktiviteti, dallohet gjithmonë nga origjinaliteti i tij unik.
Popullore
- Si të shesësh shalle dhe shalle të cilësisë së mirë në Etsy Me cilat shalle mund të shesësh
- Çfarë ka ndryshuar në jetën e një llogaritari?
- Plan zhvillimi për një hotel tashmë të hapur
- Ideja e biznesit: si të fitoni para duke rritur luledielli?
- Produkte agrokulturore
- Mallrat më të shitur në Rusi: statistika
- Biznesi i vet: rritja e deveve
- Plani i biznesit të studios së regjistrimit
- A është e mundur tregtimi i produkteve bujqësore në rrugë në vendin tonë sipas skemave europiane
- Mbarështimi i devesë si biznes - hapni fermën tuaj